A propos de : Restaurants Del Arte à Angers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Angers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Del Arte à Angers
laurence.eLe 15/09/2023 à 18:06
Sympathique pizzeria. Service rapide Personnel aimable. Repas très bien. Joli cadre.
Morgane.oLe 13/09/2023 à 19:21
Commande passée sur Uber eat Très déçu, on a commandé une lasagne, on reçoit une crêpe pour 16€ c’est abusé
Riad.eLe 11/09/2023 à 15:17
Très bon restaurant avec une bonne ambiance. Les pizzas et les plats sont savoureux 🤤 Merci à Bruno et son équipe pour l’accueil, le service et leur patience. Je recommande vivement 😜
Patrice.aLe 10/09/2023 à 22:56
Rapport qualité-prix excellent et bonne qualité de produit habituelle. Le service a été très bon.
Eglantine.uLe 08/09/2023 à 19:14
Bon restaurant familial. Un peu bruyant en intérieur car bondé en ce samedi soir.
clément.uLe 29/08/2023 à 22:13
J'ai passé une très bonne soirée dans ce restaurant avec mes amis
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Clément Dumont, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau vous et vos amis dans notre ristorante pour découvrir notre nouvelle carte automne. Ciao !
Dylan.rLe 27/08/2023 à 12:38
Cuisine a revoir dans ça totalité la pizza très peut cuite voir pas du tout au centre la Bolognaise presque végétarienne ne vaut pas ce prix. niveau qualité prix nul.seul point vraiment positif ça a été a l'addition pour le plateau de charcuterie offert ça a bien remonté un petit peu la note que je donne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan Crubleau, Navré que nos plats n’ai pus vous satisfaire. Si toute fois un problème de cuisson arrive, n’hésitez pas à nous le faire savoir afin de parfaire ce dernier. En vous souhaitant une bonne journée,
Adrien.uLe 24/08/2023 à 18:34
Repas excellent, serveurs très bien et super cool !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Adrien Guyonvarch Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Pierre.eLe 23/08/2023 à 11:33
C’est la deuxième fois que je viens déjeuner dans ce restaurant et c’est la deuxième fois que je suis satisfait ! Il donc dans mes favoris. Merci pour l’accueil, le service et bien évidemment le repas. Le Poulet sauce gorgonzola est parfait pour moi. Merci pour cette pause déjeuner et à bientôt pour découvrir le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Content d’apprendre que notre restaurant vous ai satisfait une seconde fois ! Au plaisir de vous accueillir une 3e fois pour découvrir notre nouvelle carte ! (Elle arrive se mardi 12 septembre dans nos restaurants 🍕🍝)
Patrick.iLe 21/08/2023 à 09:19
Accueil souriant... tranquille... une très bonne carte pour un prix intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci de votre retour ! Au plaisir de vous revoir à partir de mardi 12 septembre (la nouvelle carte saura vous ravir d’avantage !) 🍝
Mathis.eLe 19/08/2023 à 17:14
Cadre extérieur excellent. Personnel très amiable. Mais reste cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Cependant nous avons veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables (plusieurs pizza à 7€90 ou dessert à 3€90) afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. En vous souhaitant une excellente journée,
Mrs.NLe 19/08/2023 à 12:06
Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances et avons apprécié la terrasse très agréable. Nous avons été servis rapidement, les plats commandés étaient bons et le personnel pro et sympathique. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mrs Ancizar Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas sur la route des vacances 🏖️,
Christophe.eLe 18/08/2023 à 22:45
Bon restaurant mais dommage que responsable et serveur joue et ce taquine pendant le service...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Deschamps, Nous regrettons que cela ait pu vous déranger lors de votre repas. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si ce dernier s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Isabelle.hLe 18/08/2023 à 08:24
Très déçue, nous avons pourtant l'habitude de cette enseigne. Nous avons attendu notre plat plus de 3/4 d'heure. Les gnocchis du menu enfant baignant dans une assiette de sauce, des linguines pomodoro avec un cruelle quasi inexistant ressemblant plus à de simples pâtes sauce tomate. Évidemment en dessert, avec le service tardif, le four était fermé et nous n'avons pu commander ce que nous avions choisi, donc j'ai pris une mousse au chocolat qui n'était absolument pas une mousse mais à une crème très épaisse...pas prêts d'y retourner...dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. En effet, le temps d’attente varie selon l’affluence dans notre restaurant, et nous nous excusons si cela ai put affecter votre expérience.
FERMAUT.eLe 16/08/2023 à 19:43
Bonjour ! Restaurant excellent la cuisine italienne est très bonne ( petite chose à éventuellement changer pour les pizzas ce sont les couteaux qui ne coupent pas très bien ) Mise à part ça j’ai passé un très bon repas merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci pour votre message, ça fait plaisir de vous lire. Nous allons en faire part au service directement concerné. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Karayuri.Le 11/08/2023 à 11:52
Habituée à l'ancienne del arte dans d'autres villes donc pas surprise la qualité est généralement là. Par contre mention spéciale à la serveuse vraiment très gentille, souriante et à l'écoute. Service rapide et efficace de plus !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Karayuri ! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Au plaisir de vous revoir au sein de notre ristorante,
nicolas.eLe 08/08/2023 à 14:12
Nous venions depuis longtemps dans cette enseigne et dans ce restaurant depuis longtemps en famille. Lors de notre dernière visite nous avons été un peu déçu pour plusieurs raison : - Le plat "Pasta Degustazione" est arrivé en parti froid - Les quantités ont été réduite malgré une augmentation des tarif Cependant la qualité et le goût sont toujours là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Pour ce qui est du problème de température du plat, n’hésitez surtout pas à nous demander de le réchauffer. Cela ne nous posera aucun problème si cela vous permet de passer un meilleur moment. Je vous souhaite une excellente journée,
Azhania.eLe 07/08/2023 à 19:46
J’ai commandé des pâtes au pesto qui était fade, aucun goût de pesto, juste un peu sur le poulet et encore, il faudrait plus de sauce car les pâtes avait juste goût d’huile d’olive, manque de parmesan, ensuite la pâte de pizza ressemble à celle de domino la seul différence c’est qu’elle est plus chère, en revanche la base de tomate est bonne. J’y suis allée et je ne pense pas y retourner car pas une grosse découverte un restaurant basique et cher pour ce que c’est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azhania; Je suis navré d’apprendre que les plats commandés n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitaient pas à l’avenir à transmettre à votre serveur vos remarques afin qu’il puisse vous rapporter davantage de sauce ou de parmesan. En espérant vous satisfaire davantage dans le futur,
serge.uLe 06/08/2023 à 19:08
Plats corrects, service comme il faut, serveurs polis et corrects. Par contre concert de casseroles, de plats inox, et bruits de malade derrière le bar avec la machine à café pour enlever le marc; impressionnant !!! chez moi ils feraient une seule journée ;
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite ait été perturbé par les différents bruits liés à notre métier. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré dérangé par cela. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Anastasia.aLe 05/08/2023 à 19:03
Un dîner en famille réservé pour 19h30. Nous avons été très bien accueillis, servis dans un temps très correct, bien conseillés. Les plats étaient garnis et très bons ( une planche apéritif, salade melon et speck, lasagne à la bolognaise, pizza calzone, et 3 desserts). Je recommande ce restaurant. Merci à la serveuse qui a assuré un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anastasia, Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A très bientôt !
Thierry.oLe 05/08/2023 à 15:16
Accueil agréable, service agréable, cuisine de qualité. Encouragement au nouveau personnel.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thierry, Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Caroline.oLe 01/08/2023 à 21:49
Bonne cuisine et bon service mais arrivée à 21h et aucune précision sur l'heure de fermeture des cuisines. À heure du dessert certains choix n'étaient pas possible car cuisine fermée et four éteint. À 22h45 on nous a dit que c'était l'heure de la fermeture et qu'il fallait donc partir, nous nous sommes un peu senties mise à la porte alors que les serveurs jouaient avec les ballons qu'ils étaient en train de gonfler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe pour que votre prochaine venu soit à la hauteur de vos espérances.
axelle.eLe 31/07/2023 à 19:42
Déçus!!! Arriver à 19h30 notre commande à été prise 1h après elle est arriver 35 minutes après la commande donc pour seulement 2 verres d'apéro ainsi qu'une planche à partager 1h35!!! Inadmissible aucune excuses en plus, puis nos plats sont arriver la pizza au saumon c'est de la pâte au saumon il n'y a casiment pas de garniture ensuite les pâtes carbonara pas de goût nous avons été obliger de demander la sauce piquante pour la pizza ainsi que le parmesan pour les pâtes sinon nous n'aurions rien eu le pain également pas le droit d'avoir de pain !! Donc nous somme partie sans prendre n'y café n'y dessert toujours aucune excuses pour le temps, des gens qui étaient arriver après nous étaient servi avant nous est ce normal ? J'adorais ce restaurant maintenant je n'y retournerais plus !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Julien.aLe 29/07/2023 à 17:55
Accueil moyen, Quand à la serveuse très limitée pas aimable du tout le sourire est absent. Les plats sont limite froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Gaillard Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Corinne.Le 29/07/2023 à 14:42
Bon moment passé en famille Service un peu long car nous étions avec deux enfants
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! En effet, nous essayons de gérer au mieux l’affluence de notre restaurant pour vous garantir un service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Thibault.aLe 26/07/2023 à 17:25
Accueil chaleureux. Rapidité de service. Et gentillesse du personnel. Félicitations au cuisine pour leurs plats savoureux.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thibault Candé Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
dominique.eLe 23/07/2023 à 12:37
Plats délicieux et l'employée très agréable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dominique Devaud Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Eric.aLe 17/07/2023 à 18:38
Un restaurant excellent, la cuisine italienne y est très bien représentée. Autant les plats, que les desserts sont excellents. Quand au service, au top ! Une équipe accueillante, souriante et serviable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eric Jacquet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Vanessa.iLe 15/07/2023 à 18:48
Bel endroit, en plus on a pu manger en terrasse. Très bien conseillé par la serveuse. Ma sœur et moi-même, sommes ravis des suggestions. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vanessa Michaud Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
BRIANT,.aLe 05/07/2023 à 19:08
Sympa malgré un service musclé et rythmé : un super accueil. La demoiselle qui m'a servi au top et très sympa: super avenante. Ça fait plaisir 🙂
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Briant, Patrice Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Arnaud.ILe 03/07/2023 à 11:56
Pratique et adapté pour un déjeuner sur le pouce. Par contre, ce n'est pas ici qu'il faut venir pour espérer profiter des délices de la cuisines italiennes. Sans être totalement décevants les plats sont bien élaborés mais manquent de "finitions". Un rapport qualité-prix (30€ : pizza, boisson, dessert, café) raisonnable et en phase avec les prestations. Service agréable et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Hie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été complètement le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Fleuriane.ELe 02/07/2023 à 19:29
Les pâtes au poulet pesto très bonnes ! Serveuse très gentille, aimable et souriante. 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fleuriane Le Tutour Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Marine.lLe 01/07/2023 à 12:06
Malheureusement déçue de cette dernière expérience qui a pourtant été satisfaisante les fois d’avant. Déjà on commence avec un Monaco où on ne peut apparement pas choisir la taille, on se retrouve donc avec un godet de 500ml alors que 250 nous aurait suffit. Le plat de pâtes est servi avant l’apéritif et qui plus est, malgré avoir commandé des carbonara, un classique italien, nous nous retrouvons avec une soupe aux pâtes fade. Le plat est composé de moitié d’une sauce pas vraiment italienne remplie d’un peu trop d’eau de cuisson certainement qui a du finir dans un verre. Je me doute qu’il y a du monde et que ce n’est pas facile pour les serveurs, mais 5 minutes après ma demande, je n’avais toujours pas de parmesan, je me suis donc déplacée pour en chercher moi même afin d’éviter de manger cette fameuse soupe froide. On se fera donc plein de bons plats italiens pour 45€ à la maison et ce sera meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Clerc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Nous avons des bières en 33 cl et 50 cl… Nous sommes surpris que on ne vous ait pas laissé le choix… Pour les erreurs de commande, il ne faut pas hésiter à demander au serveur de changer votre plat. Le ferons avec plaisir. Il est vrai que nous avons des nouveaux collaborateurs que nous sommes en train de former. Il est de plus en plus difficile de trouver des collaborateurs déjà formés. Cela n’excuse pas tout en effet. Ces remarques seront transmises à notre équipe pour les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Jonathan.OLe 01/07/2023 à 07:46
Première et dernière fois. Salade ‘césar’ à 16,90€ avec 3 morceaux de pain rassis en guise de croûtons, 3 morceaux de poulet et le parmesan limite absent dans l’assiette quand à la sauce j’ai du demandé un supplément car il n’y en avait pratiquement pas. Celle du McDo est 10 fois meilleure je vous l’assure!!! Je suis allé voir le responsable qui m’a dit qu’il était tenu de suivre les quantités de la franchise donc ce n’est surement pas avec plaisir qu’ils préparent les plats mais par rapport aux restrictions budgétaire du groupe. Moi j’ai pas à me préoccuper du groupe, des coûts financiers et compagnie, j’en veux pour mon argent. La serveuse à la fin qui me dit ´vous n’avez pas aimé mais vous avez tout mangé’ 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Loquet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Sylvie.nLe 29/06/2023 à 15:51
Terrasse parfaite à l ombre....mets très appréciés, mais très attendus!nous avons du réclamer car rien ne venais après l apéro... pourtant nous étions un lundi soir et il n y avait pas grand monde.... dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Angot, Merci pour votre suggestion ! Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous allons faire part de vos précieuses remarques aux membres de l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Amélie.oLe 25/06/2023 à 18:41
Nous en sortons, entre amis, vraiment déçus des calzones ou il y avais plus de croûte qu autres choses, une pizza avec de la coquille d oeufs, le Mr qui nous a encaissé a été averti, même pas d'excuses 🤔 ou ne serait-ce qu'une petite remise, enfin bref nous ne reviendrons pas 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie Morin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que cela n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous sommes navrés que cette calzone qui vous a été servie ne soit pas conforme à vos attentes. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous recevoir prochainement pour mieux vous servir.
Florence.aLe 24/06/2023 à 09:39
très bon accueil, serveurs souriants et pizza délicieuse. Cadre très agréable en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Florence Van Roy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
_.oLe 18/06/2023 à 21:49
Service long et approximatif. Une ambiance peu sympathique, on ressent la tension de l'équipe. La priorité aux livraisons abîme la qualité des prestations en salle. Dommage c'était un restaurant très plaisant auparavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour _ Moravel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Axelle.bLe 17/06/2023 à 19:39
La serveuse(Oceane )est très gentille ! Merci de m'avoir fait penser à mon tod bag😉 Bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Axelle Mbouche Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Nicolas.aLe 15/06/2023 à 17:41
Jamais déçu. Les plats sont bon ( ramené au prix bien sûr) Serveur/se toujours aimable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicolas Sattler Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Valentin.cLe 11/06/2023 à 19:33
Présentation des plats laissent à désirer. Amabilité de la serveuse a revoir. Pizzas froides et peu garnis pour le tarif. Commandes d’une pizza supplément burrata pour 6€: nous avons eu de la mozzarella…. Pire del arte que nous avons testé. A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Rchd, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Nadège.mLe 10/06/2023 à 19:59
Les prix sont devenus excessifs exemple pizza au saumons 17,90 pour 1/2 tranche de saumon mais énormément de salade, pâtes beaucoup trop fine. Beaucoup moins de garniture dans les pizzas, le goût à beaucoup changé Vous augmenter les tarifs et réduisez les garnitures ainsi que le temps de cuisson. Pizzas devenues très ordinaire autant prendre une pizza surgelée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège Emeriau, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Nolwenn.oLe 04/06/2023 à 19:22
Nous avons payé 40€ par personne ce qui nous paraît excessifs, pour un service extrêmement lent et une qualité pas très correct. Pour les desserts, le serveur c’est trompé de client et je ne trouve pas cela normal, pour terminer des clients arriver après nous ont été servis avant nous, et sont parti avant nous ce qui pour moi ne me parait pas du tout normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn Gollé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Anthony.ELe 03/06/2023 à 19:54
Parfait pour retrouver l'ambiance italienne l'instant d'un repas. Petit plus pour leurs pizzas 🍕 délicieuses et leurs menus vraiment avantageux.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anthony Peran Nous vous remmercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Aurélie.Le 03/06/2023 à 03:33
Le lieu est sympathique, le service est rapide et efficace et c’est plus ou moins le seul restaurant autour d’Espace Anjou. Cependant, la cuisine est clairement à revoir. Mes lasagnes avaient le goût d’un plat surgelé et d’une sauce toute préparée bien connue, pas de viande dedans et zéro goût. La salade qui accompagne est pourtant ce qui m’a le plus choqué. Clairement vieille et pas de vinaigrette ? Obligée d’en demander directement en salle : on me donne un sorte de sauce congelée froide en cube dans un ramequin. Avec la salade défraîchie, c’était immangeable. Pourtant, une salade (je précise, seule, un bout de salade verte quoi) et une vinaigrette c’est difficilement rattable… La pizza de mon mari était bonne même si la pâte très fine style papier. Les entrées étaient très bonnes (charcuterie et fromages). Bref, le cadre est sympa, l’addition est ok mais ne venez pas forcément pour bien manger, juste si vous êtes dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous espérons que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Claire.tLe 02/06/2023 à 19:04
Arrivées apres une séance cinéma vers 21h45 le mercredi 31 mai, Nous avons demandé si nous pouvions encore diner à 2 on nous a dit oui et demandé si nous préférons manger en terrasse.on a dit oui. Il y avait un autre groupe de 3 femmes. Une fois installées, on nous a pressés. il fallait commander vite. Une pizza Margherita a ete servie sans basilic. Quand je l qi fait remarquer on m a dit rupture de stock. Assiette non finie on nous demande si c est possible de debarasser. A 22h30 les lumières ont été éteintes.... Malgré les protestaitions des 2 tables, rien n y a fait. On a payé .sans excuse ni explication. On avait l habitude de venir en groupe après des AG associatives. C est fini. L autre table constituée de personnes travaillant à Espace Anjou nous a conseillé un autre resto près du centre des expositions. Elles s y rendront dorénavant pour leurs réunions. Nous aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette incident. Les équipes n’ont pas pu en effet, corriger le tir concernant l’éclairage du restaurant, car non habilités. Cela se gère depuis le tableau électrique, où le changement d’heure n’a pas été opéré automatiquement. Nous avons corrigé cela dès le lendemain même. Nous renouvelons ici nous excuses les plus sincères. Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau si vous nous en donnez l’occasion.
Lucile.oLe 31/05/2023 à 20:57
Arrivée à 21h15 un mercredi soir avec une réservation en terrasse acceptée à 18h30 par le restaurant, la lumière de la terrasse s’éteint a 22h30, personne ne cherche à rallumer la lumière or nous sommes 2 tables a l’extérieur… Un monsieur surgit du fond de la terrasse dans l’ombre « c’est normal c’est automatique ! » et la politesse ?? Ne connaissez-vous pas ? Commerçant ? Non ! Quand on éteint la lumière que l’on ne tente pas de l’allumer, qu’on ne s’excuse pas de la gêne occasionnée … L’addition est arrivée même pas 2 min après l’extinction des lumières histoire de dire « aller merci au revoir » La seule réponse apportée à notre réflexion en caisse « c’est la faute dû direction adjoint qui as mis ça en place » facile, facile … Je ne recommande clairement pas, ce n’est pas la première fois que la politesse manque dans ce restaurant.. Aucune excuse alors que c’est la moindre des choses. Il faut dans ce cas prévenir les clients et ne pas les mettre en terrasse sur les derniers clients… Il faudra un peu apprendre à mieux traiter vos clients !
M.0Le 27/05/2023 à 11:15
Un moment très agréable, la cuisine bonne et chaude. Un grand merci à Deborah pour sa gentillesse et son sourire. Service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M 1082 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Francky, responsable Del Arte ANGERS
Arina.aLe 25/05/2023 à 11:34
Nous sommes venues déjeuner ce midi. Plats très bons et servis rapidement. Le personnel est adorable et chaleureux! Je conseille fortement.
Dimitri.zLe 25/05/2023 à 10:40
Première fois de ma vie qu'une pizza m'a fait vomir 3 fois... svp appeler ça un self mais pas un restaurant italien par pitié ! Aucun goût de l'Italie n'est proposé chez vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri Tzanetatos Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Thomas.aLe 21/05/2023 à 17:39
Qualité des viandes qui baisse est prix qui monte incohérences. Surtout la planche a charcuterie de 4 sorte de viande qui déjà est cher et qui ne vaux plus rien aujourd'hui très déçu moi que en prenez souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Pairochon Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Nous vous précisons cependant que les prix de vente ont en effet augmenté, leur matière première également, comme nous le savons tous. Mais nous ne dégraderons jamais la qualité de nos produits italiens. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Alain.rLe 19/05/2023 à 10:10
La meilleure pizzeria d' Angers. N'ai jamais été déçu depuis...15 ans voire 20 ans de fréquentation ! Qualité, variété,service et...parking aisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Trz. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Mél.cLe 15/05/2023 à 18:39
C'est bon, de passage et restaurant facile d'accès place de parking bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél Vct Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Francky, responsable Del Arte ANGERS
Pauline.aLe 14/05/2023 à 20:24
Personnel, très agréable. Nous avons vraiment passé un très très bon moment. Les serveuses et serveur était très gentil tous les uns que les autres. Même ceux qui n’était pas attitré à notre table , honnetement pour une chaine de restaurant c est très correct niveau rapport qualité prix. Service au top repas au top. Nous reviendrons. Je recommande
Julie.aLe 14/05/2023 à 05:33
De passage sur Angers nous adorons del arte sur Toulouse mais alors celui ci rien à voir. La pâte à pizza pas cuite, et le plat de mon conjoint pas bon. Par contre on est tomber sur des serveuses agréables. Juste à la fin on était pas partie qu’il attendais tous à coter de nous pour débarrasser on s’est sentit expédier. Bref Mauvais plan niveau qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Hamon Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Aymeric.hLe 13/05/2023 à 11:47
Très déçu, 16 euros la pizza, Aucune garniture, trois quart de pâte. Une arnaque, autant prendre une pizza à la boulangerie à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric Chateau Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Ludyvine.ELe 09/05/2023 à 09:00
On cherchait un restaurant pour prendre un dessert et une boisson chaude en soirée. Ils nous ont accueillis sans souci. Néanmoins, je vous conseille de ne pas prendre le tiramisu aux fruits car il est fade et manque de sucre. Les fruits n'avaient pas de goûts. Serveur très attentif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludyvine PERON Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Francky, responsable Del Arte ANGERS
yangui.ALe 08/05/2023 à 09:45
pizzas faites au four électrique et non au feu de bois.... Cette chaîne s'apparente vraiment à une grosse usine beaucoup de monde un travail à la chaîne..... Par ailleurs je ne m'explique pas pourquoi mes 2 voisines commande 2 coca en apéritif et elles ont des amuses bouches. Moi à trois nous commandons un pichet de 50cl de rosé en apéritif et pas d'amuse bouche? Étonnant.....
magali.oLe 05/05/2023 à 18:59
Nous avons attendu 45 minutes pour avoir notre pizza. Je ne vous le conseille pas si vous êtes pressé .
Albert.ILe 03/05/2023 à 05:33
Très bonne pizza. Normal Ristorante Italian. Sinon ni bien ni mal . Serveuse un peu endormie.. Bon restaurant populaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert LIORET Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Cecile.iLe 28/04/2023 à 08:26
Je mets 3 étoiles car réservation pour 21h, nous avons attendue jusqu'à 21h20 pour être installées. Et au moment de choisir les desserts nous ne pouvons pas choisir de pizza sucré Nutella car il est apparemment trop tard le four est éteint. L'information aura été bienvenue en début de repas. Par contre une jeune serveuse super, souriante.... et les plats très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile michenaud Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Lucia.eLe 27/04/2023 à 15:52
une équipe très sympathique et agréable, à l’écoute toujours très aimable et souriante. Je recommande, un restaurant familial et chaleureux où vous pouvez vous sentir facilement à l’aise. Pour une chaîne de restauration, les pizzas sont bonnes et savoureuses, je vous conseille la pizza dans le menu boisson + plat qui est très abordable, la catania ! Demandez la base crème avec un supplément oignon, une bonne découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia Cebola Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Francky, responsable Del Arte ANGERS
Lea.tLe 21/04/2023 à 18:00
Le personnel est sympathique....mais les pizzas pas dutout cuite....ni les pâtes d'ailleurs.... Glaces préparés à l'avance....donc le coulis de chocolat durt ! Bref tout faux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea Ttt Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Francky, responsable Del Arte ANGERS
texou12704.Le 18/04/2023 à 11:24
Très bon restaurant je recommande à 100% ! La burrata était excellente, les pâtes toujours aussi bonne et de même pour le dessert. Le service était impeccable et rapide. Nous y retournerons avec plaisir pour tester les pizzas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour texou12704 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Francky, responsable Del Arte ANGERS
Léonie.Le 11/04/2023 à 09:59
Vraiment déçue … La qualité des ingrédients n’est plus la même. Les prix ont largement augmenté tandis que la quantité a diminué ! Ne vaut plus ce que c’était, je suis vraiment déçue …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Nous sommes en effet dans une paire d’inflation liste sur le plan national. Nous vous assurons que nous veillons à ne pas dégrader la qualité de nos produits pour autant. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Aurélie.oLe 07/04/2023 à 22:03
1ere fois dans ce resto .. Réservation faite pour 20h30 car nous devions être reparti à 21h50 max bien sur préciser lors de la réservation ! Alors déjà nous étions 8 avec une poussette table coller aux murs dans un coin du restaurant, pas de place, obligée de déplacer un paravent pour la poussette.. ensuite prise de commande pour l'apero et le plat mais 1h c'est passer avant d'être servi des pizzas, personnellement j'ai pris une pizzeta chèvre miel au final pas de miel vraiment déçu, même la pizza de ma nièce était plus grosse et moins cher ... Le service du plat a était fait peut être par la gérante ?? Qui était étonné qu'on ne soit pas servit depuis le temps qu'on était là et à dit qu'elle verrai sa en caisse, ensuite le serveur revient après sûrement s'être fait engueuler et rejette la faute sur nous comme quoi nous ne lui avions pas dit que nous étions pressé mais enfaîte nous l'avons dit lors de la réservation alors si les informations que l'on donne ne sont pas entendu est ce notre faute ? Vraiment déçu que ce soit de l'accueil, du service, du plat, pas de geste lors du paiement pour s'excuser, pire restaurant que j'ai fait de ma vie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Cottereau Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Martine.oLe 01/04/2023 à 16:00
Déçus : terre dans la salade, pâtes trop cuites (type cantine), sauce carbonara insipide et utraliquide. C'est la dernière fois.seuls le service et les desserts étaient <
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Bouchard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Ray.Le 31/03/2023 à 19:07
Très satisfaite de l'accueil, endroit très agréable pas trop bruillant, les pizzas sont très bonnes et assez bien garnie.
Romane.eLe 31/03/2023 à 12:29
Très large choix de plat. Ne pas y aller le soir en groupe car nous mettes vite à la porte, debarassage de la table rapide, nous demande si nous avions fini tout le long du repas, même pas le temps de finir notre bouché. Nous n'étions pas les seuls à rester dans le restaurant donc un peu de professionnalisme... Ne pas prendre le cocktail au basilic car il est juste immonde et minuscule comme dose. Obligé de rajouter de l'eau et du citron pour que les 8 euros qu'on a payé passent un peu mieux. Les plats sont bon mais très cher pour une chaîne. Au même prix on peut manger dans un bon bistro fait maison sur Angers sans qu'on soit mis à la porte à partir de 22h30. Convient pour manger très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane Weber Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Marie.aLe 27/03/2023 à 03:38
Cadre très sympa. On voit vite qu'on est dans grande chaîne. Les personnes qui nous ont accueilli et servi étaient très souriantes. En revanche, ca va vite, et à la sortie ( nous sommes venu en 2 en service un samedi soir) ils étaient clairement épuisés pour certains. L'ambiance et les jeux offerts pour faire patienter les enfants sont très sympa. La nourriture est en revanche de qualité plus que moyenne. Les produits sont surgelés ( legumes, escalape de veau pour ma part). Les pizzas sont un peu plus appétissantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Saunier Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Carine.aLe 24/03/2023 à 10:50
J'ai pris des gnoccis au poulet et mon conjoint des lasagnes, très bonnes. Vous n'allez pas repartir avec la faim ! Le service était un petit peu long mais c'est normal car il y avait beaucoup de monde. Seul bémol : du coup on était très proche des tables voisines. Chacun entendait la conversation des autres, pour l'intimité du repas en amoureux, pas top ! Et la salle était assez bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Pasquier Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Alban.Le 07/03/2023 à 01:29
Service un peu lent pour ce genre de plat. Pour les pros qui viennent sur leur pause repas, une heure est un peu juste. Sinon les plats sont bon. J'ai testé la pizza à la truffe mais je trouve qu'elle n'est pas très présente en goût. Un peu dommage mais cela reste bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alban J Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Franck.nLe 03/03/2023 à 20:06
On réserve pour 2, on nous met à une table où l'on a l'impression d'être dehors tellement il y a de courant d'air. On demande à changer de place, on nous répond que ça va être compliqué car le restaurant est complet, alors qu'il y a des dizaines de places libres. On nous change finalement de place mais sans grand enthousiasme. Je fais part de notre déception à la serveuse qui reste froide et très désagréable. Dommage, c'est la deuxième fois, mais il n'y aura pas de troisième.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Angers Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes peuvent parfois manquer d’un peu de tact ou de savoir faire auprès de nos clients. Nous y veillons et nous nous en excusons. Votre commentaire sera évoqué lors d’une prochaine réunion d’équipe. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Cécile.oLe 26/02/2023 à 14:32
Aujourd'hui dimanche, jour de fête en famille. On se pose... on commande l apéro... A peine servi, les pizzas arrivent... mais pas le vin qui arrive presque au dessert. Un des 5 desserts est oublié. Puis servi quand les 4 autres ont fini... et ce même dessert revient une seconde fois... mais où sommes nous ? Habitués de ce resto... les choses ont bien changé... près de 160 euros pour 5, un service déplorable et aucun geste de la direction. Lamentable. A oublier... d'ailleurs... la pizzeria était vide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile Morin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Max.iLe 25/02/2023 à 17:37
Arrivé vers 11h40, très bon accueil, personnel chaleureux, a la fois discret et disponible. Un très bon moment avec de superbes pizzas, petit bemol les pâtes du menu enfants qui n'était pas extraordinaire en comparaison des pizzas. Petite surprise aussi que la petite pizza adulte soit plus petite que celle du menu enfant. Sinon l'ensemble était top, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max Pinte-Leisenring Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Concernant la taille de la pizza, vous avez dû prendre la taille la plus petite que nous appelons pizzeta, accompagnée de salade, qui en effet est plus petite, moins chère, que la grande… Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Francky, responsable Del Arte ANGERS
Thomas.Le 21/02/2023 à 06:53
Un peu déçu…. Cela faisait quelques années que je n’y étais pas allé, la qualité a fortement baissé, les garnitures de pizzas ne sont pas assez conséquentes, le personnel un peu à la traine, dommage pour un mardi soir….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Marcel.aLe 14/02/2023 à 20:20
La Dame Blanche a dû rester un moment sur le comptoir car la chantilly avait descendu d'un étage, et la glace était fondue, pas glacée. Remarque faite au serveur : ça arrive ! OK ce qui amène un commentaire sur Facebook.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel Jaouen Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Albert.iLe 13/02/2023 à 09:53
Bien meme si ça reste de la restauration rapide. Rien à reprocher à la pizza que j’avais commandé, très bonne et bien servie. Ni au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert Lioret Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Quentin.hLe 07/02/2023 à 19:24
Très très grosse déception. J'avais par le passé été déçu, je me suis laissé convaincre de revenir. J'aurai dû éviter... J'ai commandé une pizza Boscaiola. Après avoir commandé, me suis rendu compte que j'avais oublié de demander en plus le jambon speck, je demande à la serveuse si c'est possible, s'il n'est pas trop tard. Elle me dit qu'elle va voir. Quand ma pizza arrive, finalement pas de jambon... Bon, pas grave. Le serveur me dit que vu qu'il n'y a pas beaucoup de garniture, je peux demander a la faire réchauffer, première bouchée, froid et toute la suite pareil... Sans compter le côté liquide au milieu... Après avoir fini ma pizza froide, la serveuse arrive avec la même pizza mais avec le jambon cette fois... Sérieux, c'est quoi cette commande... Vient le moment de commander le dessert. 20 minutes après avoir passé commande, toujours rien, surtout pour un dessert fait a l'avance... On se lève, on commence à partir et le dessert arrive. La serveuse ne savait plus quelle table l'avait commandé... Bin non, j'en veux plus, directe pour payer, tant pis. Quand je demande au gars, de retirer le dessert, car j'ai du attendre 20 minutes, il le fait et donne pour excuse que pour un dimanche avec 80 couverts, il n'a pas assez de personnel pour servir dans les temps chaque client. J'ai une solution, il vaut mieux refuser des clients, plutôt que d'accepter et de ne pouvoir satisfaire... Ce sera bien là dernière fois....
Marie.Le 29/01/2023 à 20:24
Pizzas très bonnes, merci au gérant de nous avoir trouvé une petite place malgré le monde du samedi soir ! Service très rapide et jeune fille en formation très gentille. Rapport qualité prix impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Mts Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Francky, responsable Del Arte ANGERS
caroline.rLe 28/01/2023 à 12:09
Chaîne de restauration on sait a quoi s'attendre, service rapide et agréable, repas a la hauteur de ce qui est demandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour caroline fruchaud Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Francky, responsable Del Arte ANGERS
Coraline.aLe 14/01/2023 à 19:24
Très déçue par notre dernière livraison. Très peu de fromage sur les pizzas et aspect peu appétissant. Et la Calédonie même pas gonflée et qui devait être accompagnée d'une petite salade dont on n'a jamais vu la couleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline Ravillard Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Michele.eLe 23/12/2022 à 22:36
Très décevant ! Cuisine insipide, nos pizzas n'étaient pas très cuites, molles et peu garnies. L'huile dite pimentée est tout sauf pimentée...c'est de l'huile un point c'est tout...comme le reste sans saveur ! On est bien loin de la fameuse cuisine Italienne ! J'y venais manger assez souvent il y a plusieurs années...rien à voir avec aujourd'hui !! Je ne recommande pas du tout !! En plus il y fait froid !
Réponse du propriétaire :
Mon dieu merci pour ce commentaire tellement envoûtant et encourageant !!! Je m’empresse de partager cela avec vec mon équipe..!!! On a hâte que vous sachiez cuisiner enfin... non mais sérieux...... vous cassez notre métier chère madame.. et là vraiment... stop... et je reste poli.... bon sang.....
MAISON.ULe 09/12/2022 à 22:09
Personnel, très agréable. Nous avons vraiment passé un très très bon moment. Les serveuses et serveur était très gentil tous les uns que les autres. Même ceux qui n’était pas attitré à notre table. Toujours un petit mot pour faire sourire toujours un petit mot savoir si tout est parfait, si c’était bon si on ne manque de rien et la pizzeria très très bonne! très agréable soirée bravo à vous. Nous avons trouvé notre pizzeria attitré Merci pour cette agréable soirée. Ou l’accueil et la qualité était au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAISON HUBERT Quel plaisir de lire votre commentaire ! Il nous fait chaud au coeur! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Marie-Pierre.ALe 09/12/2022 à 06:45
Attention, arnaque aux "Happy hours" annoncées sur le menu (50 % de remise sur la pinte de bière de 18h30 à 20h00). A la caisse, la remise est refusée car ce restaurant a renoncé à la pratiquer, trop coûteux ! (Une affiche est apposée sur la porte d'entrée mais elle est peu lisible et le gérant peut être sûr que les clients ne la voient pas). Je n'irai plus dans cette chaîne de restaurant, dommage car il y a un bon rapport qualité-prix globalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Pierre DAVID Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Francky, responsable Del Arte ANGERS
CCBLR.aLe 24/11/2022 à 19:17
Toujours satisfait, qu on soit 2 ou en famille, service rapide, plats et pizzas délicieux. Seul bémol le dessert pizza Nutella on ne nous propose pas toujours la banane qui va avec donc il faut réclamer, pas top à ce niveau. Sinon bien. à l emporter, service impeccable, délai rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour CCBLR Family Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Francky, responsable Del Arte ANGERS
Elodie.iLe 06/11/2022 à 20:13
Très déçu de l'accueil où on s'est clairement fait engueuler car nous avions pas réservé. Je me suis sentie agressée je ne suis pas parti car je n'étais pas seul. Ensuite nous sommes placés tellement près les uns des autres qu'en termes de imité de dialogue c'est compliqué. Bref ma pizza etait bonne mais le dessert pas vraiment. je ne reviendrai pas a cause de cette accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Pichon Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Francky, responsable Del Arte ANGERS
hervé.aLe 20/08/2022 à 14:15
Même avis que beaucoup....pizza moyenne....et surtout éviter la Del Mare...qui finalement fait plutôt penser à de la soupe posé sur de la pâte détrempée et pas cuite...et cela malgré un retour au four. Personnel très sympa et disponible, service rapide. En conclusion pizzeria quelconque et très très loin de ce que nous avons connu il y a quelques années. Dommage
Amandine.Le 26/11/2021 à 21:50
Service rapide et personnel agréable. Les gnocchis ainsi que le tiramisu étaient très bon.
Jean-Baptiste.uLe 13/11/2021 à 11:04
Le restaurant est pas mal, on sent bien que nous sommes dans une chaîne de restauration. Les pizzas sont bonnes, mais pas exceptionnelles, la taille est relativement très moyenne, mais la pâte, un peu trop épaisse est bourrative. Les produits utilisés sont bons mais ce n’est pas de la grande qualité, les fromages et charcuteries sont très salés et huileux. Le cadre est assez bruyant, malgré les séparations, on se croirait dans un open Space, et la déco est… banale. Le grand plus est pour le service qui est rapide et efficace, et la bonne humeur du personnel. Bref c’est une chaîne de restauration, rien d’exceptionnel, mais avec un très bon personnel.
Aurelie.eLe 10/09/2021 à 14:35
Nous avons déjeuner ce midi , nous avons pris 2 menus Maestro. L'entrée allait à peu près et nous avons pris une salade "césear" alors je mets Cesear entre guillemet car elle n'a rien d'une salade Cesear. Pas de bon morceau de poulet croustillant, de la panchetta dans la salade ( euh ok on me l'avais jamais faite celle là) et surtout un grand merci pour le bloc de salade ( voir photo en pj). Le comble? Arrivé à l'addition, on nous demande évidement si ça c est bien passé, le serveur n'a pas admis la critique et ne nous a même pas laisser parler. Bref, vous m avez vu une fois,et bien ça sera la dernière. J ai mis 2 étoiles car le vin était bon. Un conseil, changer votre restaurant en cave ça serait pas plus mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Herpoux Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. S'agissant de la salade Caesar, sachez que notre recette est élaborée, entre autres, à partir de blanc de poulet et non de poulet frit, d'une charcuterie de porc italienne appelée Pancetta et non de simples lardons ou bacon, et de laitue "Iceberg", une variété particulièrement dense et croquante. Nous nous permettons de vous rappeler que la liste des ingrédients qui composent nos plats est systématiquement notée sur la carte. Nous regrettons que la salade n'ait pas été taillée plus finement mais le plat qui vous a été servi est conforme à celui annoncé sur le menu. Del Arte ANGERS
Barbara.oLe 25/08/2021 à 21:33
On adore leurs pizzas et le personnel est vraiment très très sympa!! On recommande vivement ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lounis Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte ANGERS
Laure.aLe 18/08/2021 à 13:56
J'adore tellement la nourriture italienne 😍 J'aime venir dans ce resto pour les pâtes, les pizzas et les salades. Elles sont tellement bonnes à chaque fois. Malheureusement il y a toujours un temps d'attente entre le moment où la commande est prise et où on mange (forcément la cuisson) mais sinon c'est super
sebastien.oLe 18/10/2019 à 12:11
1h d'attente pour être servi ... et encore heureusement qu'on a demandé à la serveuse où était nos plats.. pizza pas bonne (ne prenez pas celle avec les moules et les crevettes) tout était encore congelé... devenu très cher pour ce que c'est. Dommage j'en avais un bon souvenir avant. Je n'y reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sebastien nouchet Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Francky, responsable Del Arte ANGERS
tony.eLe 11/03/2019 à 16:39
Pas mal de choix entre les pizzas et des pâtes bonne qualité des produits et très bon service j'y retournerai volontiers
Antoine.gLe 03/01/2019 à 14:35
Nous nous sommes arrêter manger ce midi, l'accueil est sympa. Pour le repas, je reste déçu par la qualité. Nous avons commandé un risotto aux asperges, petit pois, fèves, menthe et roquette ... On sentait le riz ultra cuit, pas fondant comme un vrai risotto, on aurait dit un riz cuit à l'eau simplement alors qu'un risotto c'est censé être crémeux, onctueux et en plus il manquait de la roquette et la menthe. Un peu décevant. En le signalant à la personne au moment de payer, sa réponse était juste de dire "désolé si vous n'avez pas aimé", ce que nous lui avons expliqué c'est pas un simple question de gout mais la recette et la qualité n'était pas au rendez-vous et il manquait des ingrédients dans le plat. Certes le plat a été rendu vide car nous n'aimons pas jeter le contenu à la poubelle mais nous ne sommes pas satisfait par la qualité pour 15€ le plat! La seule réponse à été de nous annoncer le prix et au revoir. Un simple geste commercial, un café offert, rien de plus aurais été apprécié. C'est pas grave de faire une erreur mais on la rectifie et hop on en parles plus. Je ne venais que rarement dans cette enseigne mais je comprend mieux pourquoi.
Anne-Charlotte.aLe 25/08/2018 à 08:42
Nous y sommes allés en début de soirée, il n'y avait pas bcp de monde donc on a été servie rapidement. L'équipe est très gentille et accueillante, surtout les serveurs, et les plats était délicieux. Seul petit bémol : le menu banbino est bcp trop fournie et ça fait du gaspillage 😕
sim.ALe 18/02/2018 à 14:47
Les prix restent corrects .Toujours beaucoup de monde dans cet établissement ce qui rassure quant à la fraicheur des produits. Les serveuses sont accueillantes, on voit que la priorité est à la quantité de clients vite servis plutôt qu'un accueil chaleureux. Nos plats sont arrivés vite mais froids la quantité est moindre. Ceci dit, les plats sont bons. Au niveau des desserts les glaces arrivent fondues.
nanard.oLe 07/01/2017 à 17:50
Je recommande! Nous y sommes allés ce midi en famille avec nos 2 enfants! Accueil parfait même aux petits soins, même les chaises bébés proposés! Le service est rapide donc pour ma part au top! Carpaccio de boeuf, grande assiette de cicchetti, 2 pizzas, et 2 menus enfants ( gnocchi) et lasagnes rien a dire! très bon ! les desserts également: farandoles de desserts frais et très bon! Je ne comprend donc pas les avis négatifs sur ce restaurant! Perso je n'habite pas dans le coin mais j'y serais retourné sans soucis!
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
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| Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
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| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
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