A propos de : Restaurants Del Arte à Belfort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Belfort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Livraison
-
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Adapté aux familles
-
Cartes de paiement
-
Chèques
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Belfort
Jean-Robert.tLe 09/07/2022 à 12:01
Aujourd'hui 9 juillet, un samedi, après plusieurs appels téléphoniques sans réponse, nous nous sommes rendues sur place et avons trouvé portes closes! Pourquoi? Nous sommes donc allées à "la pizza de Nico" où ils font de très bonnes pizzas...
charlene.hLe 04/07/2022 à 18:40
Première expérience: Mauvaise accueil, apparemment les cuisines sont fermés à 21h nous ne pouvons plus commander de pâtes et certains desserts. Seconde expérience : restaurant fermé à 19h30 en pleine semaine sans raison valable ! TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE.
Rf5d.Le 04/07/2022 à 17:54
Restaurant fermé le lundi 4 juillet, aucun mot sur la devanture…. 1 mois avant : arrivé à 21h, refus catégorique de servir des pizzas sucrées Les ingrédients des pizzas étaient mélangées (merguez retrouvé sur une pizza veggie) A fuir
Cindy.iLe 02/07/2022 à 21:14
Ce samedi soir (2 juillet 2022) j'avais passer commande pour 4 pizzas. Mais quand je suis arrivé pour les récupérer à 20h30, le restaurant était fermé !!!! D'autres clients attendaient également.... Personne pour nous expliquer le pourquoi du comment, pas de mots sur la porte.... RIEN, PERSONNE !!!! J'espère ne pas être débité pour cette commande que je n'ai jamais eu, sinon ils n'ont pas fini de m'entendre !!!!! Un manque total de professionnalisme et de respect pour les clients !!! Honteux !!!
Tony.eLe 06/06/2022 à 11:51
Je met 1 car je ne peut pas mettre + bas sinon j'aurai mis un joli Zéro pointé. Un manque de respect pour ses clients, une catastrophe, une honte pour cette enseigne pourtant plutôt apprécié de notre part dans les autres restaurants mais celui là on s en souviendra pour passer notre chemin. Famille de 5 personnes, installée à une table dans un coin presque dans le noir car lumière en panne et pas de proposition pour changer de place, 1h d'attente interminable pour une pizza, des serveurs perdus, aucune excuse, aucun mea culpa et surtout gros mépris au moment de régler la note en caisse en nous facturant une pizza même pas servi. Excédé par nos critiques, on nous a offert les boissons et nous avons fini au Burger king. A FUIR et passez votre chemin.
Laura.eLe 02/06/2022 à 17:15
Manger sur place est très agréable. Très bon et rapide. Mais quel dommage que pour commander à emporter, service qu'il propose, ils ne répondent jamais au téléphone...
Théo.BLe 29/05/2022 à 12:23
Personnel accueillant et chaleureux. Peu d'attente entre les plats, service assez rapide. En revanche, les pizzas et certains plats ne sont pas à la hauteur des attentes. Un peu déçu par la qualité.
Laurence.oLe 29/05/2022 à 11:41
Très déçu, pizza servi froide, l'attente, ça fait plusieurs fois que je viens en espérant toujours que la prochaine fois sera mieux, mais hélas nan, c'est la dernière fois que j'y mets les pieds !
Nonon.Le 03/05/2022 à 17:53
La pizza 4 fromages était franchement pas bonne mais le dessert correct. Je déconseille. Pour un bien meilleur rapport qualité prix, essayez la pizza de Nico située à côté dans un format un peu plus fast food cependant.
aude.Le 24/04/2022 à 08:56
Service rapide et sympathique. Les pizzas sont sympas...la version demie pizza plus salade nickel à midi.
Claudine.iLe 10/04/2022 à 06:17
Excellente soirée en famille (6 convives). Bonnes pizzas (dont 3 veggies) à la pâte fine et dont on ne laisse pas le "trottoir" !!! Bonne ambiance sonore dans un espace très aéré et malgré une forte affluence. Mention spéciale au serveur attentif, attentionné et particulièrement aimable et souriant.
Dom.RLe 09/04/2022 à 12:29
Rien à voir avec d'autres pizzerias de la même chaîne...mais il paraît que la carte et les consignes ont changées 😒😒ma pizza était molle dessous,le fromage dessus presque inexistant, et le poulet était très sec..bref,nous ne reviendrons pas.
Eve.aLe 30/03/2022 à 10:40
Arrivées ce lundi soir à 20h45, nous étions 2 personnes. Refus catégorique de nous servir sous prétexte qu'il n'y avait pas assez de monde !!! Je cite " Vu le peu de clients, on a décidé de fermer la cuisine" Vos horaires d'ouverture sont indiqués jusqu'à 22h30, une honte de refuser vos potentiels clients pendant vos heures de service, d'autant plus que nous n'étions pas une table de 15 !! Visiblement un très bon sens du contact commercial et de la fidélisation clientèle dans ce restaurant... A FUIR
Louis.oLe 27/02/2022 à 18:40
Nous sommes venus ce dimanche soir, pour dîner entre amis. Très déçu de l’accueil non professionnel du serveur, non chaland et non souriant. Une odeur infecte à l’intérieur du restaurant (égout) limite à « vomir ». Pas le petit apéritif comme d’habitude. Dans le restaurant il fessait froid. Malheureusement le minimum c’est 1 étoile, car mérite 0 car même les plats n’était vraiment pas à la hauteur pour rattraper ce désastre. Très déçu.
Jerome.aLe 22/02/2022 à 12:28
Un seul mot me vient.... Catastrophique....! Presque 1h d'attente pour qu on viennent prendre nos commande de dessert, 30 min plus tard on nous annoncent que les bons pour la commande des desserts n'a pas été donné.... Pas de chauffage dans le restaurant !.. La commande des desserts pas compléte et repas froid et moyen.
David.oLe 18/02/2022 à 10:44
J'y ai fait plusieurs visites mais mon avis est plutôt défavorable. Il a toujours un truc qui ne va pas, soit à l'arrivée, il n'est possible que de commander des pizzas... Où sont les cuistos? Soit au dessert, on te dit que les pizzas sucrées, c'est trop tard et ce à chaque fois. Faut il venir manger à 18h pile pour pouvoir avoir accès à la carte complète?
Coralie.aLe 11/02/2022 à 20:51
Cela mérite même pas 1 étoile, service censé finir à 22h 30 , les fourneaux sont déjà éteint à 21h 15 . Donc pas le choix que pizza . J'ai manger la pire pizza de ma vie ,une horreur . Serveur pas pro du tout aucune envie ( change de boulot , tu as meilleur temp ) Bref à fuirrr
Janine.eLe 11/02/2022 à 09:27
Nous avons commandé des girasolis au saumon, très bons, mais quel dommage....c'était froid, de plus, c'est vrai que nous n'avons pas eu très chaud, nous n'avons pas quitté nos manteaux, ce qui n'est franchement pas agréable, le responsable a toutefois fait un geste, il a offert les 4 cafés, mais bon, manger froid n'est pas top, dommage..
jacques.aLe 27/01/2022 à 15:05
Et encore, une étoile bien de trop...Ce jour, comme depuis à présent deux mois, pas de chauffage correct, avons du prendre notre repas couverts de nos manteaux... Pizza servies froides, pas de bière pression, salade servie avec des petits pois encore surgelés, sans vinaigrette...Que se passe t'il en ce moment dans cette pizzeria ? Absence du responsable pour exprimer notre mécontentement de clients réguliers
Karim.Le 25/01/2022 à 19:48
Girasoli au saumon servie froide dans un lac de crème liquide tout aussi froid, réchauffé dans un second temps au micro onde donnant un goût sec.Fiche cuisine respectée...
Marjo.rLe 09/01/2022 à 10:17
Vraiment pas terrible, les serveurs planent totalement, il y en a même un qui nous a pris une commande en train de se tenir à une chaise comme si on était potes, pas pro du tt. Prise de commande d'apéritifs 10 bonnes minutes après notre arrivée alors que peut de monde. Pizza passable bien que le miel inexistant sur la chèvre miel , et alors les desserts une vraie catastrophe. Desserts industriels. Ça m'en a donné mal au ventre. Bref à fuir.
Dylan.eLe 02/01/2022 à 19:42
Nous avons pris 2 pizzas ma conjointe et moi. Pour ma part la pizza n'était pas mauvaise mais n'avait rien d'exceptionnel. Et la seconde, une pizza carbonara était nettement trop cuite, ce qui a totalement gâché la pizza. Je ne recommande pas vraiment cet établissement car beaucoup de pizzeria sont nettement meilleures que celles-ci.
Laetitia.eLe 29/12/2021 à 15:18
Nous avons attendu trop longtemps pour être servi. L attente entre les repas était trop longue pourtant le restaurant n était pas plein. Un verre a été cassé, c est un client qui l a signalé au serveur.
Audrey.uLe 27/12/2021 à 21:50
Repas dégueulasse les pâtes carbonara était plongé dans de la soupe et la dame blanche le chocolat était brûler et tous dure vraiment je ne le conseil a personne . La responsable et gentil mais pas professionnel de travailler avec une écharpe d'hiver autour du coup.
Kelly.OLe 02/12/2021 à 10:27
Nous sommes venu avec une amie 2 fois en 1 mois aux alentours de 20H45/21H, serveuse nonchalante qui nous accueille en expliquant qu'ils ont fermer les cuisines et que si on veut rester " faudra qu'on fasse vite quoi". La première fois ou c'est arrivé nous pensions que c'était exceptionnel mais j'estime que si le restaurant est sensé fermer à 22H30 il est inadmissible de refuser des personnes à 20H45. Il ne faut pas s'étonner de ne plus avoir de clients.
Sutton.aLe 02/11/2021 à 23:51
Tres bon repas. Accueil parfait. 2 serveuses très agréable. Cuisinier odieux. Il éteint les lumières qd vous êtes encore à table. La politesse c est de demander aux clients de partir non ? Tout ça devant une serveuse dépité. Dommage. Mais qualité prix correct.
Coco.iLe 23/10/2021 à 11:40
La décoration intérieure est superbe, les menus typiquement Italien la nourriture est de bonne qualité et bien garnie ! Les serveurs très sympathique et un temp d'attente pour les plats plutôt cours alors je suis très satisfait, je reviendrai sûrement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco Tier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. le responsable Del Arte BELFORT
Charlyne.oLe 13/10/2021 à 11:53
Très déçus par le service et la nourriture. Nous avions informé le personnel de notre délais limité à 1h pour notre déjeuner, nous sommes arrivés à midi et étions les premiers à passer commande, ce qui nous a été assuré comme sans problème lors de notre réservation. Nous avons été servis à 12h45... La nourriture était très décevante, le poulet provient ni plus ni moins d'une barquette sous-vide au goût douteux, les calzones sont quasi vides, encore une fois avec ce poulet qui a la couleur du saumon et au goût culinairement indéfinissable, la salade césar annoncée comme une sucrine est ni plus ni moins qu'une iceberg en sachet avec parmesan au goût absent. Quant aux pizzas, pour les prix indiqués sur la carte, nous aurions trouvé un bien meilleur équivalent dans un restaurant de meilleure qualité
Complètement.�Le 19/09/2021 à 19:15
Très bonne expérience ce soir en famille. Plats chauds et copieux, serveurs très agréables. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Complètement à l'Ouest ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
jerome.hLe 10/09/2021 à 18:05
Septembre 2021.Cela faisait longtemps que nous n étions pas y retourné. Les gnocchis et spaghetti bolognese et carbonara sont toujours aussi bonnes. Speciale dédicace à la jeunes équipe en service. Fort sympathique et rapide on sent qu ils sont nouveaux mais pleins de bonnes volontés. Continuez comme ça. Par contre la pizza Nutella il y avait trop de Nutella. Mai 2022 18h30 pas ouvert 18h45 toujours pas ouvert du coup nous sommes allés au KFC. Les lumières se sont allumées à 19h... Du coup perte de 2 étoiles. Del Arte Belfort un coup c est bien un coup c est décevant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome Themask (themask) Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Loïc.aLe 09/09/2021 à 21:35
Lieu très sympathique est très grand. Situé à deux minutes de l'autoroute. Lieu et toilettes très propres. La nourriture (à l'italienne) est très bonne, un grand choix dans la carte. Le personnel est très sympathique. Le seul petit bémol est que nous avons attendu extrêmement longtemps pour recevoir notre commande. Les prix sont abordables 35 euros pour deux avec entrée, plat et dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Vauthier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Le.eLe 04/09/2021 à 10:25
J'ai lu dans les commentaires, le mot cantine. C'est exactement ça. Carpaccio de bœuf insipide. Gnocchis au poulet de même. La qualité des produits ressemble en tous points à ce qu'on trouver au Leclerc. Pourquoi aller au restaurant dans ce cas?? Obligé de réclamer 3 fois de l'eau et du pain... Bref. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Seb Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Aline.ALe 31/08/2021 à 19:09
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce restaurant, je ne suis jamais déçue. C'est toujours très bon et le personnel est adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Baujon Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Lola.iLe 31/08/2021 à 09:51
Nous avons été super bien accueilli, la nourriture est de qualité, par contre le service est long. Sinon, nous avons passé une agréable soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Willerval Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Jean.uLe 18/08/2021 à 10:03
on avait mangé dans ce restaurant il y a quelques années et on en avait gardé un très bon souvenir. De passage sur Belfort hier on a décidé d'y retourner et la , la déception fut grande. qualité du service et des plats servis médiocres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc Bouvard Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Elsa.OLe 09/08/2021 à 21:57
Excellent restaurant pour une soirée entre amis. Les plats étaient très bon. Les prix sont raisonnables: boissons, entrée, plats, desserts pour 3 personnes pour 107€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa BOURQUARD Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Rosa.Le 06/08/2021 à 22:26
J’ai mangé ce soir pour la 1 ere fois au Del Arte à Belfort . Et à ma grande surprise en mangeant ma salade, je vois une punaise jaune marcher dedans. J’ai tout de suite alerté le serveur, qui m’a changé l’assiette et offert un dessert. Franchement je ne recommande pas le restaurant, avec une faute pareille, cela m’a coupé l’appétit. Sinon l’équipe était sympathique. Dommage pour l’hygiène..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Latifi Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Gaelle.cLe 28/07/2021 à 11:05
Je comprends le changement de la carte. Mais les 3 tratines sont les mêmes, c'est dommage ! Moi quand je prends ce plat là, c'est pour la différence entre elles. Par contre, le service est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle Schmidlin La décision de supprimer certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par quelques-uns de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte deux fois par an dans un objectif de renouvellement de notre offre, pour satisfaire le plus grand nombre de nos clients et suivre la saisonnalité. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs, c’est ce qui fait le succès de notre enseigne et c’est ce que vous, client, appréciez. Nous sommes désolés que l’évolution de notre carte ne corresponde pas à vos attentes, mais rassurez-vous, il n’est pas exclu que votre recette préférée revienne un jour... Dans l'attente de vous accueillir prochainement chez DEL ARTE, Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Alycia.ALe 22/07/2021 à 00:08
Un vrai régal ! Un jeune serveur au top ! Dommage pour la quantité quand même, je trouve qu'il y avait peu dans l'assiette, mais sinon tout était au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alycia MARIE LODS Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Fanny.eLe 17/07/2021 à 16:33
Nous y allons régulièrement pour manger des pizzas. C'est très bon. Le personnel est sympathique. Mention spéciale pour la pizza au Nutella, qui est un véritable délice !
Victor.ELe 10/07/2021 à 11:32
Le restaurant est sympa. Accessible à pied (pour ceux qui aiment marcher), en bus et en voiture. Le service est très bien et le repas était excellent
Marie-angeline.aLe 30/06/2021 à 19:13
Pizza délicieuses avec la pâte bien cuite et fine. Desserts très bon. Serveur et serveuse très agréable qui a réussi à bien nous mettre à l'aise. Cafés offerts par la maison. Note raisonnable 90€ pour 4 personnes boissons, plats et desserts. Facilité pour se garer.Je recommande en plus il livre.
maite.aLe 27/06/2021 à 19:43
Climatisation trop froide. Pizzas pas cuites ! La pizza Del mare est composée normalement de seiches et crevettes marinées à la persillade. La pizza a été servie avec des crevettes et seiches pas cuites. Aucun goût. Ne vaut pas les 15,90€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour maite lach Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Julien.uLe 03/03/2021 à 19:11
Une CATASTROPHE ce restaurant ... Je suis allez au del arte de audincourt une semaine plus tôt tout était parfait service accueil repas au top par contre Belfort rien à voir accueil déplorable, le personnel désagréable comme jamais, le serveur a la limite de me dire que si le restaurant ne me convient pas je peux partir et bien c’est chose faite je suis parti et n’y remettrais jamais les pieds . Conclusion je vous déconseille à 100% ce restaurant
JOURDIA.eLe 24/10/2020 à 20:24
Cabillaud sauce vierge immangeable, poisson surgelé gorgé d’eau limite froid en arrivant à la table, aucune saveur, risotto en accompagnement déplorable avec même quelque chose de très solide et de très dur au niveau du risotto et immangeable, l’assiette est resté quasi complète..L’autre plat commandé était gnocchi crème au parmesan jambon et là les gnocchis limite cru comme une pâte pas cuite..C’est bien dommage Del Arte est une chaîne oui mais pas à l’image de ce qu’elle pourrait prétendre être. À 17 euros l’assiette de cabillaud, cela reste vraiment à réfléchir...
Stéphanie.ULe 05/08/2020 à 06:34
Tellement d attente que nous avons préféré partir avant le dessert alors qu on était venu pour un anniversaire. Manque manifeste de personnel. Ça s est ressenti sur les plats (température) et sur le pauvre personnel présent (tendu). Pas une bonne expérience.
Marion.uLe 08/06/2020 à 09:15
Très bon rapport qualité prix. Les pâtes et pizzas sont très bonnes, je ne recommande pas les plats ou salades qui ne sont pas assez consistants et souvent les viandes sont trop cuites. Endroit convivial et facile d'accès
Jamesson.Le 10/03/2020 à 15:42
Absolument parfait du service au plat proposé et a leur qualité, je mange assez régulièrement dans ce restaurant et je n'ai jamais été déçu le Staff est polis et agréable, les plat arrive en principe assez vite et l'huile piquante est tout simplement parfaite Je recommande vraiment cette endroit.
Philippe.eLe 29/02/2020 à 08:28
Cela commence par une serveuse qui, pour nous installer, fait tomber un couteau en tirant la table de 2 qu'elle souhaitait nous attribuer. Elle le laisse au sol et c'est une petite fille voisine qui le ramasse gentiment. Ensuite, la serveuse s'en va et ne change pas le couteau...Elle nous dira par la suite qu'elle ne s'en était pas rendue compte. Ensuite, nous commandons 2 pizzas qui arrivent assez rapidement. Puis, les cartes de dessert...et là personne pendant plus de 10 minutes pour venir prendre la commande. Des allers retours à vide d'un serveur certainement pris dans ses pensées. Assez pressés, nous sommes repartis juste avec nos pizzas dans le ventre. Nous n'allions pas mettre d'avis car la caisse nous a fait une ristourne de 20% sur la note. Merci, mais nous avons été indisposés toute la nuit pour digérer...au matin les pizzas n'étaient pas encore bien digérées. La qualité gustative est correcte mais le tout est vite indigeste. Nous ne pouvons pas recommander cet établissement.
Frédéric.ELe 14/02/2020 à 21:00
Accueil sympa, assiette copieuse serveuse sympa. Rien à redire. Je conseille fortement cette enseigne. J'étais un peu dubitatif au vu des avis. Mais je préfère juger par moi moi-même et je ne suis pas déçu. Je reviendrais.
Jany.eLe 09/02/2020 à 15:21
Bon accueil. Pizza copieuse. Prix raisonnables.
Edith.Le 09/02/2020 à 07:52
Les responsables se succèdent, mais ne tiennent pas, malgré leur bonne volonté. C'est aux cuisines qu'il faudrait envisager des remplacements. Pour faire aussi mal à manger, il faut le faire exprès. Les cuisiniers devraient changer de métier. J'ai hésité, à poster ce commentaire, vis à vis des responsables et des serveurs, qui ne savent pas quoi faire pour compenser...
jennifer.aLe 14/01/2020 à 22:20
Nous aimons aller là bas en famille. Le service est rapide en général même peut être un peu trop parfois où le plat est servi en même temps que l'apéro.... Mise a part cela le lieu est sympa, convivial, on y passe toujours un bon moment avec les enfants.
Shannon.iLe 04/01/2020 à 21:49
Service déplorable, les serveurs qui sont perdus dans leurs commandes, attente interminable et propos déplacés de la serveuse. Prix élevés pour les plats proposés alors que la qualité n’est pas tout le temps au rendez-vous. Remise faite sur l’addition, un geste sympathique. Cependant, nous ne viendrons plus dans ce restaurant.
Nicolas.aLe 02/01/2020 à 11:29
Cadre agréable et personnel A peu près sympathique, mais une attente interminable: en arrivant on était le deuxième couple du resto, et après la prise de commande il a fallu attendre 40 min pour recevoir 2 pizzas dont la pâte n'étais pas cuite. Après une réflexion à la serveuse, la manager à décidé de nous offrir 2 pizza à emporter en compensation. Geste fort agréable et apprécié sur le moment, sauf qu'en arrivant à la maison aucune des deux n'était cuite, et l'une des deux était même trouée et déchirée. Première expérience Del Arte, la dernière également !
Anaëlle.uLe 05/12/2019 à 13:17
Un personnel peu souriant. Des plats qui restent bons et agréables. Mais un service long, trop long; ce qui contraint à ne prendre qu'un plat (durant le temps de midi) et à abréger le repas. Les tarifs me semblent élevés au vue des prestations. En espérant une meilleure expérience la prochaine fois.
Bertrand.ALe 05/10/2019 à 14:38
Des produits standardisés un peu décevants. Une équipe sympa et réactive. La ventilation devrait être revue. Deuxième visite : La poêlée de légumes n'a jamais vu la poêle : c'est du congelé réchauffé dans un grand volume d'eau : c'est sans saveur ...on à des process qu'on ne peux pas changer...Va falloir revoir ça on risque l'incident diplomatique.... il n'y aura pas de 3ème visite.
Boubou.uLe 29/09/2019 à 00:06
A fuir vraiment du monde oui mais personnel incompétent et pas souriant oups juste une jeune fille au cheveu long agréable mais c est tout . Attente ++++++et plats Sans qualités ni présentation aucune . Plus pour moi ce restaurant
Hugo.eLe 14/09/2019 à 22:04
Restaurant agréable mais un temps d'attente assez impressionnant. 30 minutes pour qu'un serveur vienne nous présenter la carte et un délai d'attente égal pour recevoir les plats, qui soit dit en passant, ne sont pour ma part pas digne d'un restaurant Italien. Un pizza 5 fromages on ne peut plus basique, sèche, bref pas exceptionnelle. Une qualité peut-être due au coup de bourre durant lequel nous avons été servis. Dommage
Réponse du propriétaire :
Hugo Demesy Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Carole responsable Del Arte BELFORT
Sophie.Le 14/09/2019 à 19:56
Un désastre ! Ok qu’il y est de l’attente un samedi soir mais 1h10 pour 4 plats ce n’est pas normal, surtout que personne ne s’est occupé de nous et ne s’est excusé. . Les plats n’etaient pas fameux, une escalope panée brûlée, des linguines tièdes et du pesto froid. Une pizza sèche et j’en passe. Le serveur n’etait pas des plus agréables, pas un mot, peu d’intérêt pour les clients. Il devait être débordé car il n’a débarrassé aucune table. Je pense qu’il manquait du personnel pour cette soirée et on aimerait laisser le bénéfice du doute à votre enseigne cependant cela va être compliqué d’y remettre un pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Barthod Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Carole responsable Del Arte BELFORT
Meyer.iLe 14/09/2019 à 13:31
J'ai manger la bas hier soir pour la deuxième fois en dix jours certains avis sont vraiment tiré par les cheveux et outrants. Il y avait énormément de monde nous n'avons pas eu à attendre longtemps Le. Responsable (je pense) . Il a l accent alsacien hihi prnd le temps de faire le tour de toutes les tables... En bref accueil très sympa, et très suivit. Certain clients devraient aller tester le Buffalo sa devrait les remettre d accord.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meyer Pierre Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Carole , responsable Del Arte BELFORT
Tof.oLe 14/09/2019 à 09:38
Déçu mais déçu à un point. personnel pas accueillant du tout c est le club med un monsieur qui se prend pour le patron et qui connaît rien . De la cuisine qui n est pas digne d une cuisine italienne bref je pourrait faire une liste Restaurant hier soir du monde oui mais le personnel n est pas apte à s occuper d un restaurant blinder ils sont pas professionnel du tout . Le directeur et le personnel changer de métier sérieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tof Tof Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Carole responsable Del Arte BELFORT
laurent.oLe 01/09/2019 à 21:26
Très mauvaise expérience. Planche apéritif arriver en retard, poivrons congelés, pain congelé. Qualité du plat principal moyen. Coupe de glace réalisé avec très peu de soins. À noter que le thé vert était bon .... Tarif trop élevé au vu de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurent louis Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Carole responsable Del Arte BELFORT
Fox.wLe 28/08/2019 à 19:54
Un Virgin Mojito non gazeux et sans glaçon (limite tiède?).. Un Mojito framboise sans glaçons, sans rhum (visiblement) sentir du sucre comme si j’en mangeais à la cuillère.. Problème de coordination entre les serveurs, le plat (qui d’ailleurs ne correspondait pas pour ma part) arrive avant l’entrée... Une heure après voilà enfin nos pizzas. Malheureusement ma demande de retirer l’œuf n’a visiblement pas été jusqu’aux oreilles des cuisiniers, le serveur repart alors avec la pizza 10min plus tard la revoilà plus entière que jamais. Beaucoup trop de merguez, je profite alors pour oser demander une carafe d’eau au serveur qui me dit qu’il arrive de suite.. Nous l’attendons encore... Plus jamais! Je met quand même une étoile car il faisait beau, que la terrasse était agréable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fox Wwf Member Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Carole, responsable Del Arte BELFORT
Un.rLe 27/08/2019 à 18:37
Un personnel très sympathique et très à l'écoute, notamment en ayant une vrai attention pour les clients mais aussi les animaux de compagnie (eau donnée sans même en avoir fait mention) donc vraiment au top. Toutefois la qualité du personnel ne peu pas compenser des pizzas trop fines et trop peu garnies ainsi que des pâtes fades. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gabriel sommer Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Carole, responsable Del Arte BELFORT
sabine.ALe 22/08/2019 à 21:12
Passés ce jour avec mon fils pour emporter 2 pizzas. Hyper déçus l’un et l’autre. Beaucoup trop de merguez, beaucoup trop de tout sur la pizza vesuvio. Et beaucoup trop de sauce tomate sur la végétarienne. Du coup, pizzas limite écoeurantes. On avait vraiment l’impression que tout avait été balancé dessus. Service correct mais on ne sent pas de convivialité dans cet établissement. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sabine MARTIN Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. carole, responsable Del Arte BELFORT
Yolande.ILe 14/08/2019 à 20:09
Accueil et service pressé mais sympathique. 3 pizzas commandées 2 carbonisées. +1 bonne salade J ai signalé que les pizzas étaient brûlées mais le serveur courait partout et n'a pas réagi. J ai demandé du pain pour accompagner ma salade je l ai eu quand j avais terminé Bien entendu je suis très déçue et n'irai plus dans ce resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolande MINARD Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. carole responsable Del Arte BELFORT
Roland.hLe 08/08/2019 à 10:48
Suite à votre réponse, j'ai décidé de retourner dans votre restaurant, et j'y ai dégusté une pizza. J'ai eu une bonne impression, locaux propres, serveuse et serveur agréables. Prix correctes et la pizza était bonne. Donc j'ai changé ma note en 4; Je met toutefois pas 5 du fait de la mauvaise expérience qu'a eu mon épouse, et dont je laisse le commentaire initial ci-après. Je reviendrai dans votre restaurant qui est très plaisant. Voici mon avis suite à une commande effectuée dans ce restaurant: Ma femme a fait une commande par téléphone et est allé chercher les pizzas à l'heure indiquée, soit 1 heure plus tard. Une fois sur place, rien n'était préparé, elle a attendu dans un coin du restaurant et les serveurs/serveuses ne prêtaient pas attention à elle. Elle a attendu 30 minutes ainsi alors qu'elle manifestait son impatience. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland Charlebois Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Carole responsable Del Arte BELFORT
Masta.aLe 31/07/2019 à 05:21
Personnel pas du tout accueillant aucun sourire de plus on demande du parmesan et la !!!!la serveuse nous donne le reste de la table d’a côté !!!je lui dit non les personnes on pris le parmesan avec leurs doigt et elle argumente bref elle nous ramène une autre coupelle je lui demande une petite cuillère elle la ramène et n’ est pas contente et stupeur elle nous sert plus c’est un serveur qui continue le service pour moi ce personnel ne mérite pas de travailler!!! Inadmissible corriger très vite ce genre de comportement et pour finir je prends un dessert et le café qui va avec ....j’attend tjrs le café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masta Cambelus Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. LA DIRECTION Del Arte BELFORT
Pascal.eLe 15/07/2019 à 18:57
Ne cherchez pas des verres propres il semble y avoir un problème de lave-vaisselle dommage personnel sympa et restauration correcte. 2ème visite 15 jours plus tard Cool les verres ne sont pas parfaits, mais ils sont devenus beaucoup plus agréables à regarder et à utiliser. Une équipe toujours aussi sympa. Un carpaccio excellent pour moi. Les personnes qui m'accompagnaient ont dégusté d'excellentes pizza et salades. Si vous précisez que vous êtes pressés Le personnel fait tout pour respecter votre timing. Et il devient même photographe le temps d'un repas. Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Hermann Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Marion, responsable Del Arte BELFORT
Yves.sLe 13/07/2019 à 19:56
Pâte à pizza excellente. Très peu de garniture, les serveur inexistant. Heureusement qu'il y a l apéritif pour accompagner la pizza. Devait plus y avoir de bon vin italien. Parti 20mn après la pizza sans que personne ne vienne demander pour un dessert ou un café. J espère qu'il ne fond pas pareil avec les couples seul sans beaucoup d apport d argent. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves Escalbert Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Marion, responsable Del Arte BELFORT
Lorie.rLe 05/07/2019 à 11:31
Enseigne qui était très bien il y a encore peu de temps. Malheureusement je ne sais pas ce qui a changé depuis le début de l'année mais c'est réellement la catha. Niveau hygiène, des fourmis dans le restaurant (Oui nous avions changé de place et signalé au serveur qui était au courant => Pourquoi nous avoir placé là?) et des toiles d'araignée sur les chaises de la terrasse. La clim est trop forte. La dernière fois nous sommes partis de nous même car après avoir attendu 30 minutes, personne n'était venu prendre notre commande (pas même les boissons). Il y a une perte d'effectif parmi le personnel qui est évidente (sous effectif, serveurs peu qualifiés ou présentables et annonce pour rechercher des cuisiniers épinglée à la porte du restaurant). Au mois de Mars déjà, j'étais venu avec ma fille et mon bébé (donc en poussette), et il a presque fallu que je m'excuse d'avoir une poussette. La personne qui semblait en charge de la gestion des serveurs ne voyait pas où me placer car selon lui ma poussette allait bloquer le passage alors qu'il y avait plein de tables libres et de la place. A ce moment déjà, j'avais hésité à partir mais, le restaurant étant pratique et, en théorie, familial le mercredi midi, je lui avais donné une seconde chance. La serveuse, très sympathique, avait réussi à rattraper le coup. Depuis elle n'est plus là. En bref, à fuir! Passez votre chemin, il y a des restos plus propres, rapides et bons à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorie trognko Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
Jessica.eLe 28/06/2019 à 12:41
Restaurant dégueulasse..le mojito quand tu le bois tu as juste l'impression de boire de la menthe a l'eau,les pizzas sont arrivées froides un ami a eu son plat avant son entrée. Les verres sont pleins de calcaires... Je ne vous le conseille pas du tout. Même a quick on mange mieux!! Moi qui disait qu'a del arte c'est bon et bah honnêtement je suis vraiment déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Benard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
niki.oLe 18/06/2019 à 09:38
Déjà trois fois que nous essayons les pizzas de ce Pizza Del Arte avec à chaque fois l'espérance qu'elles soient meilleures que la fois précédente et pourtant c'est toujours pas ça ! Pizzas presque froides que l'on a dû réchauffer nous même et qui en plus manque de consistances et de goût, pour une enseigne qui se veut "respecter les recettes italiennes" on se demande si les pizzas ne sont pas simplement cuitent au micro onde !
Guillaume.aLe 06/06/2019 à 10:17
Personnel peu accueillant. Serveurs agréables. Odeur désagréable dans le restaurant. Repas correct sans plus. Dans l'ensemble restaurant médiocre. Nous avons seulement pris des pâtes et une salade donc peut être que les pizzas sont meilleures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Marmillod Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Julie, responsable Del Arte BELFORT
lili.eLe 27/05/2019 à 13:32
Première fois en famille notre loulou c'est régalé et nous aussi le service était top ainsi que les gentilles serveuses 👍⚘ les plats étaient bons ainsi que l'apéritif 😊 bon rapport qualité prix le resto est super sympa 😋 MERCI 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour lili Belfort Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julie, responsable Del Arte BELFORT
Aurelia.oLe 27/05/2019 à 13:22
Ce Del Arte a un service pitoyable. Les serveurs mange durant le service devant les clients. Ils nous on installé au beau milieu d'une allée où on était sans cesse déranger par leur aller et venu. De plus, certaines personnes du personnel manque d'hygiène notamment par leur odeur très forte et désagréable. Nos plats sont arrivés froids et aucuns serveurs(se) ne nous a proposé de l'eau durant le repas et du parmesan pour accompagner nos plats de pattes. Le service est vraiment minable je déconseille vivement d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelia Coudray Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Julie, responsable Del Arte BELFORT
Marc.iLe 05/04/2019 à 03:14
Bien placé, personnel qui fait ce qu'il peut et souriant, mais..pizzas industrielle, piece du boucher petite et perdue au milieu d'une grande assiette. Bref plus jamais, je préfere de loin un bon sandwich frais. Dommage le cadre est sympa,.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Gibriacus Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Julie , responsable Del Arte BELFORT
Jordan.eLe 30/03/2019 à 20:45
Arrivé pour 20h avec ma compagne, ma belle-sœur et mon fils - nous sommes partis à 20h45 en ayant eu que l’apéritif. Les tables autour de nous ont pourtant été servies (même celle arrivées un bon quart d’heure après nous) ! Nous étions pourtant plutôt satisfaits lors de nos précédents passages d’où l’étoile que je leur attribue pour cette soirée ou nous avons fini au Quick à 21h !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan Henry Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Julie , responsable Del Arte BELFORT
Fabien.Le 01/03/2019 à 06:04
Ce restaurant c'est un régal du début à la fin. Les pizzas sont un délice. Les prix sont raisonnable et la carte super. Il y a du choix et on mange très bien. Je le recommande vivement. J'ai même fait une carte fidélité car je vais y retourner régulièrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien & Gwendoline BESSONNET Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Julie , responsable Del Arte BELFORT
Sandrine.ALe 13/02/2019 à 19:47
Si vous voulez manger mal et froid, c'est là qu'il faut aller, pas de doute. Nos pizzas étaient tièdes, l'oeuf cru, la focaccia se résumait à une grosse pâte bien épaisse chaude d'un côté et froide de l'autre, les gnocchis baignaient dans une mer de crème fraîche... aucun plaisir à manger ! Et pour couronner le tout, ils se sont trompés dans notre note en essayant de nous faire payer un plat que nous n'avions pas commandé ! Dernière fois que j'y mets les pieds !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine WATEL Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Julie, responsable Del Arte BELFORT
Twinzy.aLe 06/01/2019 à 12:47
Extrêmement déçu ! Le serveur s est trompé à toutes les étapes, pas le bon sirop à l apéro, supplément de mozzarella au lieu de supplément fromage râpé italien, et s est trompé d un parfum sur trois pour les glaces aux desserts !!!! On a attendu une carafe d eau pendant 30 min.... Et tout ça sans aucune excuse... Pas de sourire tout le long un air dépité très désagréable, ma sœur avait pris un dessert ou il manquait le coulis de caramel on l à signalé à la fin du repas on nous a répondu "fallait le dire" et cerise sur le gâteau on a attendu 10 min à la caisse car il n'y avait personne et personne venait....
Soichi.uLe 17/10/2018 à 18:08
Vraiment très bon pour une franchise ! Les portions étaient généreuse à un prix correcte !
Laetitia.Le 11/10/2018 à 16:42
Manque de personnel en cuisine ou mauvais cuistots je ne sait pas. Salle remplie de monde , attendu une heure. Plats froids goûts médiocre. Escalope brûlée noire et risotto laissé trop longtemps au micro ondes après avoir demandé de réchauffer. Bref pas daccord sur le rapport qualité prix qui n y est pas du tout.
william.lLe 09/09/2018 à 14:52
dimanche arrivée 13h15 nous avons commandé deux pizzas qui nous sont servies à 14h20. Nous voulions un dessert mais nous avons décliné vue le temps d'attente. 15h20 nous partons. Facture 45€ pour deux apéros, deux pizzas et un pichet. Tout cela en deux heures de temps. Première fois restaurant Del Arte...la DERNIERE !!!
Mathieu.oLe 14/08/2018 à 21:37
Les quantités diminuent de plus en plus. Plus de gnocchis dans le menu enfant que dans un plat normal. Pizzas de 25 cm de diamètre avec une pâte épaisse comme une feuille a cigarette. C'est regrettable de tirer sur les quantités comme ça et ne donne pas envie de revenir pour une question de rapport qualite/prix. Serveur gentil et agréable.
Ema.sLe 07/08/2018 à 19:47
Nous avons bien mangé mais une odeur d'égout toute la soirée très désagréable. Soit disant à cause de la fontaine qui ne fonctionne pas. Alors ne mettez pas les clients a côté de cette soit disant fontaine. Odeurs trop désagréable . Dommage !
Themarionaurel.Le 31/07/2018 à 09:33
Mon amie est végétarienne et nous demandons si c’est possible, de mettre du fromage à la place du jambon, la serveuse nous a dit pas de soucis, nos plats arrivent, et là, du jambon sur la pizza, on le signale à la serveuse (pas la même qu’à la commande) repart avec et reviens 2 secondes après (très rapide) avec la pizza sans jambon, on voyait très bien qu’ils avaient enlevés juste les tranches et redonné la même pizza et en plus il restait des bouts de jambon ! Sans remise ni excuses !!! Quel honte !!!
cyril.rLe 29/07/2018 à 11:41
De plus en plus déçu à chaque passage ! serveuse agréable et à l écoute mais plat froid et de qualité très moyenne ! Attention au dessert ne pas prendre meringue italienne c est un attrape touriste c est une simple chantilly mais facturé 2 euros de plus et les glaces présentent du givre en début de service ce qui n est pas très agréable ! Je ne reviendrais pas pendant un certain temps
Sophie.aLe 23/07/2018 à 23:44
Les plats sont variés et toujours bons. Del Arte , c'est une grande chaîne de restaurants. La carte varie peu d'une ville à l'autre, ce qui peut en faire une valeur sûre lors d'un déplacement. Le service de ce restaurant quant à lui peut être long mais ça progresse.
Val.rLe 20/05/2018 à 19:05
Catastrophe 😱 temps d'attente en arrivant juste pour se faire installé 10 bonnes minutes impensable le client n'attend pas juste pour le placer. Ensuite 1 heure pour se faire servir 2pizzas .. Je pense que le manager de ce lieu doit être un incapable... Je connais celui de Colmar rien à voir ... En plus sa pue le dissolvent Je déconseille fortement
jessy.YLe 20/05/2018 à 18:48
Service très long plus de 30 min pour le plat chaud à cela on rajoute encore 30 min pour le dessert... viande trop trop cuite et trop vite du coup on sent un arrière goût de cramé. Les pâtes restent classiques sans plus...
Delphine.ALe 25/02/2018 à 10:27
Grande pizzeria avec pâtes et pizzas de toutes sortes. Service impeccable. Personnel a l'écoute et souriant. Parking un peu juste en places car partages avec d'autres enseignes de restauration. Bonne qualité de produits et prix abordables. On y reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine HACQUEMAND Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, ludo responsable Del Arte BELFORT
Geoffroy.aLe 05/02/2018 à 17:22
Testé avec un collègue, le serveur nous avait placé entre deux tables de 4 serrées avec des enfants, j’ai demandé une autre table plus aérée sachant qu’il n’y avait pas foule.... accueil longuet... service ok. Par contre pizza arrivée avec un œuf sur le plat tout gluant vraiment pas assez cuit j’ai demandé à le faire cuire correctement cela a été fait sans problème. Un Del Arte, un poil en dessous de la qualité habituelle.
Stéphane.LLe 09/10/2017 à 16:05
Les pizzas sont bonnes (dommage quand meme quelles ne soient pas cuites au feu de bois) et le personnel est reactif quand on a pas bcp de temps le midi.
Frédéric.ALe 18/09/2017 à 00:33
Ce restaurant est conforme aux codes de la chaîne, ce qui souvent n'est pas compliment. Mais chez Del Arte, on mange plutôt bien, pour un budget correct. Le seul problème est que le choix dans la carte est souvent difficile alors il faut revenir plusieurs fois!!! Accessible PMR accompagné car comme partout, la porte d'entrée est impossible à ouvrir seul en fauteuil.
Angélique.aLe 11/08/2017 à 22:47
Belle carte avec des plats variés et très bien réalisés. Le personnel est accueillant mais le service est généralement relativement long... nous y sommes allés en période de vacances un dimanche soir la dernière fois, le restaurant était rempli au tiers seulement ce qui n'a pas empêché d'attendre sur notre plat.
Dominique.OLe 11/02/2017 à 11:45
Établissement ou je me rendais en couple plusieurs fois par mois pour la qualité des plats, l'accueil et le prix. J'ai sur les dernières visites (2019 avant covid) été très déçu, le personnel a changé et est devenu froid, les plats ont perdus en saveur et la carte a grandement réduit, et trop souvent des ingrédients sont manquants en cuisine, réduisant encore nos choix. Notre dernière visite a été gâché par des visiteurs incorrects, bruyants et nous bousculant physiquement sans action de la part des serveurs malgré la majorité des tables disponibles. Je suis très attristé par la perte d'un si agréable restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique MORIZE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Rochel, responsable Del Arte BELFORT
M.Guergalo.Le 09/12/2016 à 20:55
Service rapide, pizza bien garni, les serveurs agreable, je recommende ce restaurant.
prénom.oLe 06/02/2016 à 22:40
La pire pizza de ma vie et pourtant dieu sait que j'aime ça. Pâte à pizza dure et fade. J' ai réussi à en manger la moitié car j'avais très faim. Service rapide. Personnel cordial. Cardée très agréable. De ma vie c' est la deuxième fois que je dis à la serveuse que la nourriture est 'dégueulasse'
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Quoi manger à Belfort ?