A propos de : Restaurants Del Arte à Blagnac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Blagnac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Produits sains
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Chèques
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le restaurants Del Arte à Blagnac
Fabrice.aLe 21/07/2023 à 10:57
Habitué des lieux, j'y mange 3 fois par semaine. Serveurs et serveuses sympa et souriants. Pizza très bonne, en particulier la pâte ( le trottoir est excellent) surtout avec la boule de crème fraîche sur la spéciale pizzaiolo. Pour le dessert 🍨 pour moi c'est la Dame blanche. De plus je cumule des euros dans ma cagnotte Del Arte , soit 10% de l'addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Mauco L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
Pierre.4Le 15/07/2023 à 11:52
Equipe Super et dynamique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno pierre! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Cathy.aLe 14/07/2023 à 12:08
Très bonnes pizzas, dame blanche excellente en dessert et étant pressée, le service a été rapide. Le personnel est sympathique. Pour ma part, rien à redire, j'y retournerai volontiers à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Maurieres L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre experience au sein de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt
ecureuil.2Le 13/07/2023 à 10:19
Premier repas dans ce restaurant,trés bon accueil(avec le sourire)et la convivialitées,le service rien a redire,quand au choix tout va bien ,les pizza comme les dessert Ne changez rien surtout,petit clin d'oeil pour David qui nous accueilli et qui était au paiement a notre départ,encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repa
BERGERE.RLe 11/07/2023 à 22:18
Expérience nul manger bien mais il ne faut pas être pressé entre apéro attendre la commande d, amuse-gueules après beaucoup plus d, attente vraiment pas sympa nous n, y retouons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bergère Eric Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Ch.nLe 11/07/2023 à 16:51
David nous accueille toujours dans là meilleur des manières ma femme et moi et notre enfants… malgré des clients pour certains difficiles voir désagréable il nous a servie avec plaisir son équipe et lui !! Je recommande soyez pas difficile ils sont humains comme nous tous ! Très bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas
nadine.oLe 11/07/2023 à 12:04
Accueil adapté, prise en compte du handicap, bon rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Congiu Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Anne-Sophie.Le 11/07/2023 à 07:42
Déçue ! Les pâtes carbonara baignaient dans la sauce ultra liquide . La pancetta n’était pas cuite . Je ne reviendrai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Isa.sLe 06/07/2023 à 13:00
Serveuse sympa mais trop d'attente on est partis sans prendre le dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa Espinasse Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Le service de ce midi a été je vous l'avoue un peu difficile avec une grosse affluence inattendue. N’hésitez pas à vous présenter lors de votre prochaine visite que l'on puisse s'excuser en personne. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Nordine.hLe 29/06/2023 à 10:19
Je suis un client habituel depuis 1an. Je tiens à dire que c’est un établissement que j’affectionne particulièrement pour ça bonne cuisine et un service irréprochable. 👌🏽👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Khalladi L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
Benoni.bLe 29/06/2023 à 10:18
Très bonne expérience, des serveurs très agréables et une bonne cuisson des pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Benoni Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Nanou.Le 26/06/2023 à 17:08
Accueil sympathique mais j'ai l'impression qu'ils vendent 2 types de pizzas...celles sur place qui avaient l'air appétissantes et celles à emporter...dont la mienne...une pâte sèche sans base avec quelques pauvres morceaux de fromage dessus...aucune saveur! 16€ pour un format que tout autre pizzeria qualifierait de "petit"...bref ma première et dernière fois dans cette enseigne qui n'a d'italien que le nom! PS inutile de me répondre si c'est pour faire votre copié collé habituel à tous les commentaires- merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nanou Je suis vraiment désolé de lire votre mecontentement lors de votre passage dans notre établissement pour une commande à emporter. Je vous invite à me contacter dès demain au restaurant afin que l on puisse régler ce malencontreux incident qui je le comprends ne devrait pas arrive. Pascal le Directeur d exploitation
Max.mLe 23/06/2023 à 20:58
Je suis client depuis des années et c’est toujours un excellent service
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mr Imiliano L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
S.RLe 23/06/2023 à 11:48
Un accueil courtois et chaleureux rarement rencontré. Nous avons été pris en charge du début jusqu'à la fin : pas besoin de demander ou rappeler qq chose, pas de temps d'attente, pas de stress non plus. En plus, c'était bon, bien présenté, jolie vaisselle ... On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno S Gre Mon équipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d un prochain repas A très bientôt
Julien.uLe 21/06/2023 à 10:01
Je m'y suis abonné en Novembre 2022 et j'y vais 2-3 fois par semaine depuis ( j'écris le 21 juin 2023). L'ambiance est sympa et le personnel amical. Je ne me suis toujours pas lassé de la nourriture, elle est bonne, rapide, varié et en bonne quantité. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno julien Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
Pierre-Henri.OLe 17/06/2023 à 15:50
Parfait, une équipe au top ! Nous avons mangés plusieurs fois en deux semaines pour une formation. Nous avons toujours était super bien accueilli, pour notre derniers jour ils ont eu le geste de nous offrir une pizza apéro ! Je conseil fortement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno pierre-henri! Merci à vous ! Ça a été un plaisir de vous accueillir. Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Pyrene.eLe 13/06/2023 à 10:50
Très bien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Madame,Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DA-FR-TOULOUSE-BLAGNAC, directeur d exploitation
Oya.aLe 11/06/2023 à 21:17
Beaucoup de chose à revoir.. je viens avec une amie on passe commande finalement on oublie de validé sa commande.. on mange séparément! On se dit bon on va profiter avec le dessert?.. On choisit pavlova et malheureusement cet pavlova est en 6 morceaux avant d'arriver à table et qui nage dans la glace qui est bien fondu à l'intérieur.. du coup on refuse.. Arrivée à l'encaissement on nous facture plus de 15€ par erreur heureusement que je relis les tickets demi tour depuis le parking on a notre remboursement ! Dommage pour son nom Del arte c'était une maison où on se régaler auparavant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oya Cabak Oz, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Sophie.MLe 08/06/2023 à 12:08
Rien à dire, personnels agréables, repas sympas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno sophie Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DA-FR-TOULOUSE-BLAGNAC, directeur d exploitation
Azzedine.eLe 02/06/2023 à 18:49
Très bonne expérience
Baptiste.oLe 02/06/2023 à 18:28
Des prix pratiqués pas du tout à la hauteur de ce que l'on peut nous présenter dans l'assiette malheureusement ce type d'expérience se répète bien trop souvent maintenant dans tous les restaurants n'importe quel restaurant que l'on puisse aller que ce soit des chaînes de restaurant ou des restaurants plus traditionnels ça devient une honte et un vol manifeste quand on passe à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste Roques Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Anton.eLe 02/06/2023 à 11:20
Je suis un grand amateur de pizza et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Leur sélection de pizzas est incroyablement variée, offrant un large éventail de saveurs et de combinaisons uniques. Chaque fois que je visite Pizza Del Arte, je suis impressionné par la qualité des ingrédients utilisés, la fraîcheur des produits et la préparation artisanale des pizzas. Leur pâte est délicieusement croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur, avec cette saveur authentique qui rappelle les véritables pizzas italiennes. Les garnitures sont généreuses et savoureuses, et les fromages utilisés sont de première qualité. J'ai vraiment apprécié l'équilibre des saveurs dans chaque bouchée. L'atmosphère des restaurants Pizza Del Arte est chaleureuse et accueillante, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre et profiter d'un repas délicieux entre amis ou en famille. Le service est attentionné et amical, ce qui ajoute à l'expérience globale. Que vous soyez un amoureux de la pizza classique ou que vous recherchiez des créations plus audacieuses, Pizza Del Arte a certainement quelque chose à offrir à tous les palais. Je recommande vivement de leur rendre visite si vous êtes à la recherche d'une expérience culinaire italienne authentique et de qualité. De plus le manager qui se trouve à l’accueil est d’une sympathie qui vous permet de passer un agréable moment. Vous ne serez pas déçu !" 02/06/2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Peraire Anton Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Pascal, Le directeur du Restaurant Del Arte Blagnac
Armelle.'Le 18/05/2023 à 06:07
Un rapport qualité prix très correct, surtout pour un dimanche soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Armelle d'Elloy Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Alexandre.ILe 17/05/2023 à 14:03
Service très rapide et avec le sourire dans une salle très lumineuse. Dommage cependant que la qualité de la nourriture soit un peu en dessous. L'escalope de veau était bien trop cuite et les pâtes au pesto étaient un peu fades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Alexandre RICHARD Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Medjouri.iLe 13/05/2023 à 20:11
Découverte des plat raviolis saumon et pizza 5 fromage en supplément buratta sur la pizza un délice, un accueil chaleureux agréable, un service rapide rien à dire merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Medjouri Lina Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Dylan.Le 12/05/2023 à 20:38
Nous sommes des habitués de ce restaurant. Notre dernière visite était ce soir (vendredi soir) et comme d habitude, superbe accueil, superbe prise en charge de la part du personnel (managers compris). Ils sont aux petits soins pour vous, toujours soucieux du détail. Je recommande vivement pour son personnel extremement agreable ainsi que pour l ambiance et les plats de ce restaurant. Ne changez rien, vous êtes au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dylan Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Mélanie.rLe 12/05/2023 à 20:26
Toujours ravie d’aller chez del Arte Blagnac! On y mange très bien et le personnel est incroyable. Toute l’équipe est agréable, beaucoup de professionnalisme et le service est rapide. Le restaurant a une ambiance conviviale. (Merci particulièrement à David et Noah qui se sont occupés de nous) Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mélanie Vrecq Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
karim.Le 09/05/2023 à 19:37
Déçu de mon expérience !! Personnel désagréable et vous fait comprendre rapidement que venir au restaurant pour passer un moment en famille et prendre le temps ne fait pas partie de leurs objectifs. La personne en charge de notre table était très insistante pour la prise de commande ! Nous a donné l’impression qu’on devait très vite partir et laisser de la place pour les autres services ! Je ne recommande pas ce restau et n’y reviendrai pas Je ne commenterais pas le repas, et ne le remet ni En cause, l’expérience avec le personnel (manager) nous a refroidis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur karim H Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Chelda.rLe 02/05/2023 à 10:12
Très bon restaurant, l’équipe au top, voilà pourquoi j’y retourne toujours. Et c’est bon, merci encore à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chelda Price Mfoutissa Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Romain.ALe 30/04/2023 à 07:14
Erreur sur la commande cela peut arriver... 10minutes pour la rectifier déjà c'est moyen surtout quand il s'agit d'un plat pour enfant. Et au fait merci d'apprendre à votre cuisto que sa cuisine est ouverte sur la salle. Car l'entendre se plaindre à longueur de repas qu'il ne fait que "des plats pour gamins", que "ici on est pas dans une cantine", "ils se sont crus à la garderie ou quoi" , C'est très pénible. Oui il y a des enfants dans le restaurant surtout un midi de vacances scolaires. Et surtout dans un restaurant faisant tout pour les attirer. Menus, coloriage, ballons. Alors votre cuisto devrait apprendre à garder sa mauvaise humeur pour lui ou pour après le service. Les clients autour de nous étaient également outré par une telle attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain LAUGT Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Wassim.zLe 29/04/2023 à 14:21
Vendredi midi, j’ai manger une pasta pomodoro très bonnes. Accueille excellent 👌🏼.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Monsieur Wassim Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DA-FR-TOULOUSE-BLAGNAC, directeur d exploitation
Élise.oLe 28/04/2023 à 10:54
Je met une étoile parce qu'on ne peux pas en mettre zéro. 2 pizza 5 fromages avec très très peu de garniture concentré au milieu, la moitié de la pizza c'était que des bordures. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élise Gomes Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Audrey.oLe 26/04/2023 à 19:09
Beaucoup de choix , trop peut être, au détriment de la saveur des pizzas. Service désorganisé, dresser une table vide avant de prendre la commande des desserts n'est pas très logique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Pombourcq Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Gregory.eLe 26/04/2023 à 14:12
Bon restaurent mais prix assez excessif surtout pour les plats, il faut rajouter un supplément pour l’accompagnement, ensuite lors d’un repas on nous apportes le vins en même temps que les cocktails à l’apéro super. Sinon pizza assez bonne mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour dangerous game Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Fil.iLe 22/04/2023 à 10:08
Juste de passage mais j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fil Michelin Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction Responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Samanne.lLe 16/04/2023 à 10:25
Toujours un régal aux saveurs gourmandes...ma fille me réclame ce restaurant à chaque occasion...merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samanne Blondeau Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Guillaume.uLe 15/04/2023 à 19:29
Service rapide David et son équipe au top et à l’écoute Signé un couple satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Guillaume Huc Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sébastien.eLe 15/04/2023 à 18:01
Cette chaîne de restauration à bien changé mais pas forcément en bien. Dommage.
Valerie.ALe 15/04/2023 à 06:48
Service très très long et le personnel n est pas souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie MARTINEZ Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Leo.oLe 09/04/2023 à 20:32
Merci à David et son équipe pour leur accueil plus que parfait! 9, sans réservations, ils ont aménagé la salle spécialement pour nous! La qualité des plats italiens sont au rendez-vous! Je reviendrai autant qu’il faudra! De la part de Léo 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klint_X_Wood Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Nicolas.eLe 08/04/2023 à 18:34
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nicolas Delot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
corinne.hLe 05/04/2023 à 12:58
Le risotto n'était vraiment pas assez cuit , la bouffons pas du tout coulante Je suis déçue pour une première
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame corinne charles-louis Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Karine.hLe 04/04/2023 à 07:46
Personnel très accueillant et sympathique, le service est rapide, le restaurant est très propre et la cuisine y est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Karine Choquart Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Franzy.Le 03/04/2023 à 09:35
Restaurant sympathique et assez basique. Rien n'a redire en particulier. La pizza était bonne sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franzy Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Dada.3Le 26/03/2023 à 05:24
Chaîne de Restaurant fidèle à ses objectifs, établissement rénové, personnel agréable comme en général les Del Arte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dada 1331 Dalmed Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Marie-Lou.eLe 18/03/2023 à 13:07
Très bon service, plats copieux que ce soit les pâtes ou bien les salades !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marie-Lou Peyre Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
lucie.eLe 18/03/2023 à 12:00
Venus ce jour, le service était rapide. Par contre au niveau hygiène des sanitaires et des tables... Il faut faire quelque chose.. Nous sommes arrivés à 12h30 et ça faisait 1h que le restaurant était ouvert et déjà les toilettes étaient sales. Les plats ne sont pas dingues. Les pizzas manquent de goût et de cuisson. Les gnocchis baignaient dans le gras. Nous avons indiqué tous ces éléments à la personne qui nous a fait régler la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame lucie le gouic Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
clara.hLe 15/03/2023 à 20:46
Service rapide et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame clara christiaens Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Patrick.rLe 12/03/2023 à 18:51
Tres decu par la qualité des produits , presque pas de gout ? une pizza chez Carrefour ferais le meme effet, servie tiede , les champignons dessus n etait pas cuits, de ce fait ,pas de dessert, pas de supplement , a 3 Personnes ,3 pizzas, 1 biere,un jus de fruit, 1 dessert, 2 cafés , total 74 Euros !!!! c est fini en ce qui me concerne de venir dans cette chaine de patte à gonfler !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Patrick crocosel Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Gregory.eLe 11/03/2023 à 12:22
Super accueil de la part d'Ibrahim top je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gregory Peltz Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Mourad.jLe 11/03/2023 à 12:20
merci Ibrahim pour cet accueil, vous êtes Le meilleur ne changer rien 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mourad Djamboulatov Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
xavier.oLe 09/03/2023 à 20:29
Pizza super bonne (pizza del mare) Et accueil irréprochable de Noha 😉 merci pour ce bon moment…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur xavier rolland Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Audrey.Le 09/03/2023 à 20:14
Les pizzas et le service d’Ibrahim sont au top ! 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Audrey Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Andre.eLe 07/03/2023 à 08:26
Très bonne pizza et un bon personnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Andre Herrera Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Loic.iLe 28/02/2023 à 22:14
Restaurant très propre , le personnel aimable et service rapide . Mais pour ma part je n'y retournerai pas sauf si j'ai des sous à balancer par la fenêtre . J'ai payé 14€ pour une pizza contenant un demi champignon et 4 tranches de jambon posé comme ça sur la pâte . Regardez sur la photo , puis allez voir sur le site à quoi elle ressemble la "Régina".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Loic Fierlej Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Faty.Le 27/02/2023 à 22:09
Comme d'habitude on ne peut pas être insatisfait de venir passer un bon moment dans ce restaurant.L'accueil chaleureux de la part du responsable David toujours élégant avec tout son charme sais vous mettre à l'aise et très a l'écoute de sa clientèle.Repas servi très rapidement'merci au cuistot des vrai Chef !merci a Nico pour la pizza cuisson parfaite !et Kader pour la sauce servi avc mon plat !et une glace que je ne mange nul part ailleurs que chez Del arte.Merci au serveur/serveuse tjrs agréable et Souriant 😍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Faty Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Christelle.gLe 26/02/2023 à 16:39
Très bon accueil par le directeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Christelle Agostini Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurent.aLe 25/02/2023 à 20:08
Restaurant de spécialités italiennes. Le décor est très sympathique, le personnel est jeune et dynamique. Niveau plats, il est cependant à préciser qu'il est surprenant de voir sur la carte 2 modèles de pizza. Commande passée, il nous est pas demandé de préciser le type de modèle.. la plus grande nous est finalement imposée quand on regarde sur la note finale. MAIS si la pizza payée est une grande.. je ne veux pas imaginer la taille de la plus petite. La garniture est plutôt modeste, pas très présente. Côté saveur pas trop présent, sans plus dommage quand on connaît les pizzas des autres del arte. Le désert est quand a lui d'une grande finesse et rehausse la qualité du repas. Les glaces sont bonnes. La note reste un peu cher pour ce qui est finalement proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laurent Bataille Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Florian.hLe 25/02/2023 à 19:34
Très bon accueil, repas au top et bonne qualité . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Florian Chauzy Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Zeineb.hLe 25/02/2023 à 11:13
Nul de nul cuisine moyenne surtout trop salée, après on nous a pas laissé tranquille toutes les 5 minutes ils viennent nous demander si on a fini pour débarrasser la table et à la fin on a même pas pu finir nos assiettes on est partis Je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Zeineb Chahed Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Marieloup.Le 22/02/2023 à 12:55
Tres bien accueilli par un responsable, service plus rapide qu’à mcdo! 😉 Merci beaucoup, toujours délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marieloup Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Coralie.aLe 22/02/2023 à 06:39
Très bon restaurant, du choix à la carte. Le personnel est très sympathique. Service ultra rapide alors que le restaurant était plein ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Coralie Bazin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Avomo.RLe 21/02/2023 à 16:38
Bel endroit. Cuisine fidèle à la marque, service rapide et impeccable. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avomo VR Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
antoine.oLe 18/02/2023 à 12:29
Service trop long Serveur amorphe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur antoine rodriguez Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous servir dans les meilleurs délais. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Brucie.iLe 18/02/2023 à 11:51
Je venais régulièrement il y a quelques années, puis j'ai arrêté parce que la qualité de service et la qualité des plats étaient en baisse. J'ai décidé de redonner une chance a Del Arte aujourd'hui, mais... Malheureusement c'est pire. Presque 1h entre la commande et l'arrivée des plats (sachants que nos voisins de table sont arrivés après nous et ont été servis avant nous), pourtant, je pensais que c'était la spécialité du restaurant de faire des pâtes... C'est fade, ça manque de sauce... Le serveur est venu débarrasser les assiettes alors que je n'avais même pas terminé ma bouchée... C'est très limite. Je n'y reviendrai plus, c'est certain. Et je ne manquerais pas de donner mon avis aux amis qui me le demanderont. Redressez la barre ou abandonnez, vous filez droit dans le mur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brucie Kibbutz Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
damien.eLe 14/02/2023 à 09:36
Agréable, personnel de qualité, établissement propre, bonne cuisine, prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur damien messang Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Lisa.rLe 11/02/2023 à 12:38
J'ai beaucoup apprécié mon repas dans ce restaurant, le service était génial malgré le fait que nous n'ayons pas réservé et que l'on soit arrivé vers la fin du service, le personnel a été très agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lisa Arilla Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Yuntex.Le 10/02/2023 à 18:00
Très réactif, aimables et bonnes pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Yuntex Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
jean-charles.OLe 06/02/2023 à 22:59
J'ai pris la pizza a l'ail noir et aux girolles infâme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jiji le bricolo Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Simone.eLe 30/01/2023 à 21:01
15,5 eur pour des lasagnes surgélées? 2,5 eur la barquette d'1 kg chez Lidl...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Simone Ferrecchia Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Damien.uLe 28/01/2023 à 14:53
Beaucoup de monde, le café que j avais demandé à la fin n est jamais arrivé, mais on y mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Damien Durand Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
auré.lLe 23/01/2023 à 12:17
Une équipe au top ! On étais 4 avec apéritif, plats, dessert et tout sa servi en moins d’une heure. Demande de timing respecter. Un accueil très agréable. Merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame auré blf Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Diego.aLe 17/01/2023 à 11:35
Je trouve très courageux, de votre part, proposer des plats congelés/industriels à tel prix...mais, si vous arrivez à faire du chiffre d'affaire, cela signifie que vous arrivez à bien le cacher aux yeux de vos clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Diego Nava Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Nathalie.iLe 15/01/2023 à 16:19
Personnel agréable, repas excellent. Le plateau anniversaire était vraiment très bien encore merci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nathalie Ristor Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sylvie.oLe 11/01/2023 à 06:09
Bien mais service un peu désordonné
benoitm31.Le 08/01/2023 à 17:29
Au début dubitatif sur les chaînes de restaurant j'ai pris le risque de m'abonner il y a plusieurs mois, service très rapide, accueil toujours chaleureux. Les pizzas sont très bonnes et les desserts abordables et à tomber par terre. Même quand il y a beaucoup de monde il n'y a pas d'impression de brouhaha, je recommande vraiment ce restaurant et bravo à l'équipe qui est toujours au top.
TK.Le 04/01/2023 à 19:39
J'avais pour habitude de venir régulièrement manger chez vous lorsque j'étais de passage sur Blagnac, ce sont mes 2 dernières visites qui me font écrire cet avis. Par 2 fois (2 jours différents) un serveur que je n'avais pas l'habitude de voir m'a ignoré et a préféré servir les gens derrière moi alors que je faisais la queue comme tout le monde. La première fois j'ai laissé le doute du malentendu, par contre la deuxième fois il ne faut pas abuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TK Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Yves-Eric.eLe 31/12/2022 à 07:50
Découverte des menus de Noël très agréables : des pâtes au homard et à la truffe et une boisson typique italienne : l' affogato, un café versé sur une boule de glace avec chantilly. Service très rapide et sympathique. Qualité sonore du restaurant : pourtant bondé mais le bruit est atténué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mo,nsieur Yves-Eric Desmoulins Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Wil.rLe 29/12/2022 à 18:36
Bon rapport qualité prix. Belle experience personnel souriant agréable. Service rapide, voir un peu trop rapide (quand on mastique on a pas fini). Je conseil je n'ai pas été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wil Cri Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jean.uLe 26/12/2022 à 19:35
Bons plats, service rapide. Personnels sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jean Luc G Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Visdoc.Le 16/12/2022 à 11:27
Pizza médiocre, ne vaut pas un voyage spécial pour la visiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Visdoc Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Dumas.�Le 14/12/2022 à 17:24
Très déçu de ma lotte arrivée froide réchauffer légèrement sans même changer la salade avec des pâtes sèches sans beurre et tiède. Par contre le monsieur de l'accueil aimable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dumas cécile Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
pascal-nicole.eLe 11/12/2022 à 13:31
Salade césar rien dedans cher pour 4 feuilles de salade et pâte à la carbonara tremper dans le jus !! A éviter..
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal-nicole gewiss Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
FA.ILe 03/12/2022 à 21:37
Prix non abordable, pizza chèvre miel ou est le miel ? Ou est le chèvre y’a plus de salade qu’autres choses en plus la pâte à pizza était fine. Portion d’enfant pour les plats de pâtes: 4 raviolis qui se battent en duel et portion d’enfants niveau qualité prix on est tombé bien bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid La Star de la galaxie Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
LP.BLe 30/11/2022 à 15:09
Service agréable. Bon rapport qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour LP FB Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
dominique.oLe 30/11/2022 à 05:42
Clean, pizza plus tot bonnes, service rapide et agréable. Bien placé, deco sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour dominique constans Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Tess_Glln.Le 29/11/2022 à 21:03
Service bien, serveuse aimable aussi, par contre responsable très désagréable, très hautain, pas du tout poli, faudrait certainement revoir les capacités de management de ce « responsable ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tess_Glln Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Manon.eLe 22/11/2022 à 13:11
C’est bien dommage d’avoir un service au millimètre. 2 fois que j’y retourne et 2 fois où le service est très voir trop rapide. A peine posé la fourchette, on me demande si j’ai finis alors que je faisais une pause, je tiens aussi à préciser qu’il n’y avait pas grand monde lors de ce service. C’est bien dommage car c’est une chaîne que j’apprécie beaucoup et qui ont des supers produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Mercier Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
adrien.eLe 21/11/2022 à 13:10
Mon grand père s'est regale, chose rare , merci Léa pour ce service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour adrien heitzmann Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Brigitte.oLe 17/11/2022 à 18:43
Très bon accueil, service au top et de très bons plats!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Copin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Théo.ALe 16/11/2022 à 11:40
Je suis abonné depuis tout juste un mois au restaurant Del Arte de Blagnac, et je ne le regrette absolument pas : Accueil impeccable, service rapide (on voit le professionnalisme des serveurs), pizzas à tomber par terre et plats/desserts succulent. Vraiment rien à redire, aucune faute professionnel récurrente à signaler. Avec l'abonnement à 30-35€ par mois, si vous vous rendez tous les jours au restaurant, les plats vous reviennent à 1 tout petit euro par jours. Si vous prenez un dessert, cela vous coûtera seulement entre 3,50 et 7€ maximum. Je vous recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo CARLET Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jennifer.oLe 15/11/2022 à 19:24
Vraiment très bon et copieux , tout cela dans une ambiance convivial. Le personnel et super souriant et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer Koob Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Charline.aLe 08/11/2022 à 20:01
Excellent comme d’habitude Nous sommes des clients fidèles et que ce soit l accueil chaleureux le service le repas nous en sommes ravis et n’avons jamais été déçu c’est pour cela que nous revenons avec plaisir merci à toute l’équipe a très vite Charline et Nico
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline Mariel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
virginie.rLe 02/11/2022 à 13:15
Service parfait effectué par Leah (si le prenom inscrit sur le ticket est le bon) ..pizza fine et savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour virginie Crouvezier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
jerome.Le 31/10/2022 à 13:58
Le service est long mais il y avait bcp de monde. On peut comprendre. Par contre , j'ai eu très peur. J'ai cru que j'avais le COVID car les plats n'ont pas de goût. Mais je me suis testé, je suis negatif.
Delphine.oLe 30/10/2022 à 22:29
Très bon, accueil plutôt agréable. Déco très sympa pour halloween. Restaurant familial, seul bémol mes portions pizzas dans le menu enfant trop petites
Marie.eLe 30/10/2022 à 11:40
Nous avons étais servis par une dame d’un certains âge. Elle nous plusieurs fois ignorer. Ce sont ces collègues qui nous on servis. Et pas qu’avec nous ….. Il faut absolument que ça change. Sinon le repas était bon mais pas beaucoup de quantité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Serrano Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jess.aLe 28/10/2022 à 17:46
Très déçue des pizzas peu garnies, très sèches, Et beaucoup trop de pâte... Nous ne reconnaissons plus l'enseigne (crise économique ? ).
Pierre.aLe 19/10/2022 à 20:23
Restaurant super, personnels top et direction top ! Ibrahim est tellement gourmand qu'il vous gâtte avec son sourire. Je recommande les yeux fermés.
Coline.aLe 19/10/2022 à 19:53
Accueil très sympathique, personnels au top, service au top et directeur au top !
Gisele.uLe 19/10/2022 à 06:09
Super accueil tout le monde est vraiment sympa, la cuisine plutôt bien et tout le monde aux petits soins, un bonheur !!!!
Christelle.rLe 15/10/2022 à 11:10
Restaurant super bon, que ce soit les salades ou pizzas c'est parfait. Un plus pour la nouvelle salade croque parm'accia qui j'espère deviendra une salade disponible à toutes les saisons. Quand au personnel, rien à dire,toujours très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Cruzel Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laure.aLe 12/10/2022 à 14:26
Beaucoup d'attente, de réclamations (verres pour les boissons, décapsuleur, dessert..), mauvais plat amené, vite on le refait sauf que la pizza arrive juste cuite et l'oeuf pas vraiment cuit... si on est malade on connaîtra la cause ! Une déception totale ! Serveuse pas forcement agréable et pas très compétente pour le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laure Lac Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
stéphanie.uLe 08/10/2022 à 08:35
Service un peu long mais l équipe est très sympatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sMadame téphanie bullet Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Marc.aLe 28/09/2022 à 10:31
Bonne carte, qui se renouvelle tout en conservant ses traditions. Bonnes pizzas et bons desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Marc Patry. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ibrahim, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Brigitte.dLe 21/09/2022 à 16:40
L Italie n est pas si loin .... le temps d une pause déjeuner pour couper la journée ... Resto parfait
CLAIRVOYANT.aLe 20/09/2022 à 18:22
Accueil chaleureux. Malgré un service à emporter, nous voulions boire un verre et l’hôte d’accueil nous à installé et c’est occupé de nous à merveille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CLAIRVOYANT Malika Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Margot.tLe 17/09/2022 à 12:38
Un accueil agréable mais malheureusement pour ce qui est des pizzas très décevantes : pas de base sur les pizzas seulement deux trois morceaux de garniture déposés. De plus, arrivé en caisse nous avons payé 4€ de plus que ce qu’annoncé sur l’addition… Bref, privilégier les petites pizzeria..
Aurélie.ULe 16/09/2022 à 19:21
Nous sommes venus régulièrement dans ce restaurant, et aujourd'hui nous sommes déçus, les plats ne sont plus aussi délicieux qu'il y a 4 ans ( changement de cuisiniers ou de propriétaire) c'est a rien n'y comprendre. La salade bowl pas bonnes les pâtes réchauffées et les choux à la crème juste de la chantilly, non vraiment nous sommes déçus. D'autres restaurants italiens sont mieux.
Elizabet.Le 16/09/2022 à 06:04
Quand je ne sais pas où aller manger, je finis toujours par revenir dans ce restaurant. Les plats sont juste DÉLICIEUX, le personnel toujours bienveillant et souriant…rien à redire, mon endroit préféré!
Marie-Anne.uLe 07/09/2022 à 20:06
J'ai pris des linguine del mar et franchement rien de transcendant...... Pas de goût, fade . Je suis partie déçu
Sébastien.oLe 07/09/2022 à 17:42
Nourriture correcte mais rien d'exceptionnel. Concernant le service le midi il est trop rapide. Pas le temps de s'asseoir qu'il faut déjà commander.
Jon.oLe 02/09/2022 à 21:04
Très bonne adresse adresse a faire en famille, personnel accueillant, souriant en salle comme en cuisine, je recommande vivement 🎉
Mathieu.aLe 01/09/2022 à 13:24
J'avais jusque-là un avis plutôt bon sur ce restaurant, mais cela s'est bien dégradé lorsque nous sommes arrivés, un soir de semaine à 21h30, et que nous avons été refusés car nous ne voulions "que des desserts". Dommage pour vous, on venait régulièrement, on ne viendra plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mathieu La Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Bernard.LLe 28/08/2022 à 16:39
La cuisine italienne est très bien proposée par l'équipe en place. Bon acceuil, et des plats au top. Merci.
Fatima.aLe 20/08/2022 à 18:40
Serveur/serveuse très sympathique 'service rapide' très poli très respectueux merci au cuisinier qui m'a préparé ma pizza en moins de deux minute👍👍glace très copieuse 😍fait avc amour et tendresse 😜clin d'œil pour le responsable de salle au yeux vert 😍
Dorothée.eLe 19/08/2022 à 08:15
Pas extra. Très déçue de la prestation, salade sans assaisonnement, vin au verre extra chaud. Service long.
David.oLe 16/08/2022 à 23:15
Après une belle journée au Zoo de Plaisance du touché, petite escale au restaurant où nous avions passer un agréable dîner il y a peu. Accueil souriant et prévenant avec les enfants. Service rapide, plats de bonne qualité. Le menu enfants a été très apprécié des convives. A recommander pour l'équipe sur place qui fait du bon travail!
sev.iLe 16/08/2022 à 10:21
Outre le fait que la climatisation était en panne mais nous étions prévenu, des clim portatives étaient prévu, la prise de commande fut un peu longue ,nous n'étions pas venu depuis longtemps et la carte n était plus la même que des plats basiques dommage nous venions pour les luingunis aux coques mais bon ,repas insipide manque de goût, de saveurs ,d épices, d ail ......les desserts pas mal ,2 mojitos, 2 petites assiettes de charcuteries, 2 plats de pâtes, et 2 desserts 70€ 😓 un peu chère au vue du manque de qualité. La serveuse était sympathique mais un peu perdu à mettre sur le compte de la chaleur 🌡🥵
Marion.aLe 15/08/2022 à 16:34
Bon service et bonnes pizzas pour une chaine de restaurant. Elles sont copieuses, la pâte n'est pas sèche sans pour autant être bourrative. Dessert un peu décevant, mais acceptable.
Manu.oLe 13/08/2022 à 19:51
J'ai commandé avec Uber eat. Livraison à l'hôtel aéroport Blagnac. 17 € pour une dizaine de ravioli au saumon, la boîte est quasiment vide. Ils se foutent de notre gueule. En plus j'ai demandé des couverts, bien sûr pas livré avec. J'ai du les manger avec un cuillère à café de l'hôtel.!!! En dessert une pizza nutella banane avec une pâte qui avait le goût des lardons. Première et dernière fois Del Arte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu Dosch Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Mourad.oLe 13/08/2022 à 19:35
Franchement honteux comme restaurant, service laisse à désirer et les assiettes in sent bien que c'est que du congelé pour des spécialités italienne 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad Bouia Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Mélina.eLe 11/08/2022 à 10:02
Pas une très bonne expérience. Clim non fonctionnelle. Clims portatives installées un peu partout et bloquant l'entrée, drôle d'effet en arrivant. La pizzeta (petite pizza) devrait être au moins à moitié prix de la pizza classique car c'est à peine une moitié de pizza avec plus de pâte que de garniture. Le personnel est accueillant mais manque de professionnalisme : ce n'est pas parce qu'il y a peu de monde dans le restaurant qu'il peut se permettre une pause clope à côté de ses clients. Bref je n'ai pas passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina Gervois Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
JM.OLe 09/08/2022 à 07:09
Expérience très moyenne a Blagnac … la climatisation était en panne (depuis un bout de temps, d’après les salariés) et les climatiseurs d’appoint fonctionnaient avec les portes ouvertes … une aberration écologique et économique !! La serveuse était un peu lourdée et ne connaissait pas bien la composition des plats. Enfin, pour une « grande enseigne nationale » je trouve dommage de ne pas trouver de bière sans alcool … les femmes enceintes, les conducteurs et les malades n’ont qu’à bien se tenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour JM MOURAUX Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Leo.Le 07/08/2022 à 19:54
Tres bonne expérience culinaire et un accueil tout bonnement agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Matsouille.uLe 07/08/2022 à 16:41
Personnel agréable, les plats sont arrivés vite et c'était très bon
Anne-.aLe 06/08/2022 à 21:23
Accueil chaleureux, les repas étaient bons, les boissons aussi, néanmoins des petits soucis avec une serveuse en formation : dialogue difficile, attitude envahissante et erreur de commande. Cependant, le personnel a su réagir face à cette erreur commise. En soit, ça reste une bonne expérience, un assez bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne- Laure Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
MARION.iLe 06/08/2022 à 20:05
Restaurant propre un service rapide , une équipe professionnelle et surtout , rien a dire sur les plats qui sont au top
Fekar.aLe 06/08/2022 à 08:13
Très bon, très propre, très bien accueilli. Beau et bon resto à prix abordable Super !
Yam.1Le 04/08/2022 à 19:02
Les plats étaient bons mais dommage que la clim auto été en panne et le service un peu long.
cecile.aLe 03/08/2022 à 03:40
Catastrophique 😢 nous , on voulais revenir sur le lieu de notre premier restaurant en amoureux . A notre arrivée placés , très vite la serveuse nous a sauter dessus pour prendre la commande. On commande les boissons on nous les sert de suite mais avec deux erreurs un vitel glacé alors que l on avait demande a température et mon conjoint commande un coca et on lui sert un pespi qui pas bon .Puis arrivé les plats commande une erreur je commande une pizzatte saumon sans salade et on me sert une très très petite petite pizzatte qui ne correspond pas a la photo et avec salade . PAR CONTRE DEPARRASE AVANT AVOIR FINI PAR LA MEME SERVEUSE PAS AGRÉABLE. ERREUR SUR LA NOTE DONC OBLIGE DEMANDE LE REMBOURSEMENT DE 5 EUROS 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour cecile gauthier Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jean-Pierre.oLe 02/08/2022 à 08:17
Très bonne pizza, cocktail variés et sympa les desserts super bon. Personnel sympa et compétent
Brigitte..Le 31/07/2022 à 22:23
Restaurant où j'ai l'habitude d'y aller mais là, mauvaise surprise problème dans le restaurant de climatisation dans le restaurant....les tables inoccupées même pas débarrassées....mais surtout pizza sèche😡 accompagnée d'une salade (qui sort tout droit du sachet)même pas assaisonnée.... J'ai demandé de la sauce salade et on m'a amené du vinaigre ???? 😡 Heureusement personnel sympathique mais un peu dépassé par les évènements... Dommage je n'y reviendrai plus je trouverai sûrement une pizzeria avec un bon accueil et des pizzas meilleures !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte S. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Bella.uLe 28/07/2022 à 05:47
Accueil très agréable, déco sympa mais une petite mise en fraîcheur serait bienvenue.
Adrien.iLe 25/07/2022 à 20:31
Super soirée, rapide et bon. De plus les serveurs sont agréables.
Cendrine.aLe 23/07/2022 à 12:25
Service très long alors que le resto n était pas plein obligé de relancer plusieurs fois dommage car le repas était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cendrine Magnoac Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Marlène.iLe 23/07/2022 à 08:17
Catastrophique 😢 moi qui voulais faire plaisir à mes enfants ça était raté A notre arrivée placés entre 2 poteaux Je commande les boissons on ne nous les sert pas de suite il a fallu les redemander à l'arrivée des plats... je commande une boisson et un plat on ne me donne pas les bons c'est pas du tout ce que j'ai commandé par contre à l'addition on a ma qu'en même fait payer le plat et la boisson qui était plus chers bon ce n'est que 1 euros 30 mais s'ils font ça à tous les clients à l'arrivée ça va faire une belle somme 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marlène Bigard Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Herve.oLe 22/07/2022 à 21:07
Pour une première visite c est une réussite totale. Le personnel est accueillant, sympathique et à votre écoute. Les pizzas sont délicieusement préparées et sont excellentes. Nous n avons pas testé tous les plats du menu mais il suffisait d un rapide coup d'œil dans la salle pour comprendre que les autres plats proposés étaient tout aussi appréciés par les clients. Vraiment très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Herve Loubere Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Gucci.eLe 21/07/2022 à 20:22
Arriver au restaurant à 22h15 le monsieur à l’accueil refuse de nous prendre en charge Pour la raison suivante il y’a personne depuis 30 minute on ferme quand on veux . A éviter pas professionnelle du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gucci Fendi Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Kevin.oLe 19/07/2022 à 12:13
Une honte y’a pas d’autre mot., étant client Fidèle depuis plusieurs année le services et le personnel à vraiment changer , je ne reviendrai plus .45 min d’attente pour 2 pizza en sachant que le restaurant a ouvert seulement la terrasse a l’extérieur avec Maximun 20 couvert ce jour là « pour vous dire pas grand monde « je pence qu’une visite du président de la chaîne ferait pas de mal .et surtout revoir leur management au près des client !!!!! Et pourtant je ne suis pas un client embêtant , loin de là……. mais on paye quand même 15€/pizza nous somme en droit d’avoir un service de qualité quand même . Très déçus .. Bien cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Corral Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Anthony.oLe 15/07/2022 à 18:15
Tres bon restaurant, plat qui suffit et remplit bien, le decor et l ambiance font un ensemble tres cosi, je recommande
Célia.nLe 15/07/2022 à 14:32
Cuisine bonne mais sans vraiment d'intérêt. Pas de fait maison ici, service sans personnalité et pas forcement rapide. Terrasse bordée de haies fortement appréciées par les moustiques.. Je ne recommandes pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia Ant Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Thibaud.aLe 14/07/2022 à 20:39
Tartines italienne trop salés... Pâtes à la carbonara baignant dans la sauce, vraiment mauvais Expérience décevante . Par contre la pizza carbonara était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud Bastié Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
corinne.cLe 12/07/2022 à 04:41
Très bien mangé. Dommage qu'il n'y avait pas de climatisation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour corinne scussel Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Lisa.uLe 10/07/2022 à 12:30
Shout-out au Monsieur à l'accueil dont j'ai oublié le nom, qui a passé 10 minutes a regarder ma pote chercher sa carte de fidélité en riant avec nous, puis qui lui a trouvé une solution malgré qu'elle ne l'ait pas retrouvée. Le repas était bon mais vous l'avez rendu encore meilleur avec votre bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Guiraud Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Beckett.lLe 09/07/2022 à 12:06
A l origine je ne suis pas client de la firme Del Arte, je retravaille en ce moment sur Blagnac et merci à cette équipe qui m a fait changer d avis sur la firme. Personnel sympathique et pro, produit de qualité, prix de la carte plus que convenable. J ai changé mon habitude de restaurant quand je prends le temps le midi de votre voisin Courtepaille a votre restaurant. Merci pour votre accueil. Continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Alex Beckett. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
anne.gLe 07/07/2022 à 16:01
Pizza excellente bravo pour la carte d été le personnel est agréable et souriant
Louane.oLe 06/07/2022 à 20:50
Merci infiniment à David Jonathan Ibra Kader Pour se service incroyable, je recommande à 1000% A votre écoute, et super serviable avec leurs clients, des plats super copieux et peut cher, restaurant très mignon avec une terrasse super cosy. Un endroit très familial où même pour un dîner en tête à tête. Je reviendrais avec très grand plaisir, merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Louane Rohrbach. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Ibrahim responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
M..hLe 06/07/2022 à 19:09
Merci pour le super accueil dont vous avez fait preuve. Vous avez été particulièrement attentionnés, bien au delà de la moyenne :) Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Philippe Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Serge.eLe 28/06/2022 à 15:29
Personnel dynamique, service rapide et bonne qualité alimentaire. A conseiller
jennifer.yLe 25/06/2022 à 12:42
A FUIR !! UNE HONTE !!! Une étoile et c'est bien trop pour cette chaîne qui vend des pizzas avec 5moules et 4 paloudes à presque 17euros LA PIZZA !! Beau bénéfice !! BELLE ESCROQUERIE DE LA PART DE DEL ARTE ! Quand le personnel et le responsable t'expliquent qu'ils ont beaucoup de retour sur cette pizza mais qu'ils sont contrôlés sur la garniture qu'ils mettent dessus et qu'ils n'y peuvent rien "on le sait, c'est DEL ARTE!". Le pdg de cette chaîne n'a jamais mangé ces pizzas !! Une honte 17euros pour de la pâte et de la sauce tomate en boîte ! Bravo ! ALLEZ VOIR LA CONCURRENCE SI VOUS AVEZ FAIM ET QUE VOUS VOULEZ BIEN MANGER !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer Lyraud. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
UneRoseLatine.Le 21/06/2022 à 05:52
Très bon restaurant, personnel très agréable et à l’écoute, avec ma famille on passe de bon moments
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
P..RLe 19/06/2022 à 16:42
Une honte ! J'ai commandé une burrata et je me suis retrouvé avec des morceaux éparses de mozzarella éparpillés dans l'assiette... un poulpe caoutchouteux et des prix très élèvés ! Et la cetise sur le gateau, un service plus que moyen. Bref dernière fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour P. BR Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Denis.aLe 16/06/2022 à 14:11
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Peut-être faudrait-il penser à mettre de la garniture digne de ce nom sur les pizzas et apprendre a les faire cuire.
Jessica.iLe 14/06/2022 à 18:08
Très bon accueil ! Les serveurs étaient au top et on a bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jessica Gibert Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
CORINE.ELe 12/06/2022 à 19:20
Top accueil ! Bon et rapide avec le sourire malgré notre groupe de Hockey de 35 personnes !
Oceane.uLe 08/06/2022 à 20:02
C’est un plaisir chaque semaine d’être accueillis par Olivia et David. En plus d’être chaleureux nous ne sommes jamais déçus par la cuisine. Nous recommandons fortement ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Oceane Murcia Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Stéphanie.eLe 05/06/2022 à 18:49
Service excessivement lent. Nous avons attendu 30 minutes pour être débarrassés et pour que nous puissions commander les desserts des enfants et encore... Nous avons du apeller quelqu'un pour cela. Après encore une attente interminable dans une salle non climatisée pour 4 boules de glace, nous sommes partis sans attendre et sans consommer les dits desserts. Nous n'avons pas non plus eu la boîte pour emporter nos restes, un détail sans importance pour notre serveuse semble-t-il. Nous ne reviendrons évidemment plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Vesins Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
focusdom.hLe 26/05/2022 à 07:35
Personnel sympa est très comersent à la écoute des clients .très propre je le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour focusdom photographe Doninique Sueur Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Elodie.rLe 24/05/2022 à 18:54
Les serveurs sont super accueillants. C'était très bon. Parfait.
Elie.tLe 23/05/2022 à 11:10
Le plat était correct (escalope de veau pannée) mais je trouve les prix un peu elevés par rapport à la qualité. Entendons nous bien on y mange correctement mais ce n'est pas non plus de la grande gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie Ptique Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Denise.eLe 22/05/2022 à 11:11
Très bon accueil, service impeccable Seulement la garniture des pizzas est presque invisibles mais au goût aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Denise Meneguz Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Stephanie.oLe 20/05/2022 à 12:45
Restaurant très agréable. Très propre bon accueil et très bon menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Kogut Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
cedric.oLe 01/05/2022 à 07:46
Equipe tres sympathique plats excellents pates carbonara excellentes rien à dire pour ce style d établissement
Alsace-Lorraine.oLe 24/04/2022 à 07:30
La pizza était bonne et bien épicée, avec des morceaux de saucisses calabrese le tous accompagné d'une pana cotta au chocolat tout à fait simple mais bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KeyBazic Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Izabela.rLe 19/04/2022 à 22:19
J'étais deuxième fois dans ce restaurant ! L'équipe à l'écoute très gentil ! Le repas très savoureux et bonne qualité organoleptique :)! Je recommande fortement ce resto ! Cela donne d'envie d'y retourner tout le temps. Bravo pour tout l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Izabela Przeciszowska Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
cyril.hLe 09/04/2022 à 22:25
J'ai adoré. Un très bon accueil et de supers produits. Prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur cyril Chesnais Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Nathanael.uLe 06/04/2022 à 18:46
Au top, service impeccable, je recommande pour vos papilles 🔥🔥🔥 #Delicious 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanael Dufait Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Lau.Le 03/04/2022 à 16:46
Nous avons réservé pour 20h45. 21h25 toujours pas de prise de commande... les personnes à côté de nous sont arrivés après pourant et ont été servi. Très déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lau. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Rosy.eLe 31/03/2022 à 13:14
Excellent service. Serveur très professionnel et très avenant. Nous reviendrons avec grand plaisir en espérant que notre serveur soit là! ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosy Denat Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Chris.eLe 31/03/2022 à 12:03
Parfait. Accueil et service impeccable. Notre serveur était agréable, à l'écoute, charmant et très souriant, en fait parfait ! ;-) Nous avons bien mangé, la pizza 5 fromages était très bonne. Nous y reviendrons avec grand plaisir ! :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Lebray Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sabrina.rLe 23/03/2022 à 19:10
C’est toujours un plaisir d’aller à ce restaurant, très calme et apaisant, et au niveau de la propreté il n’y a rien à dire. Puis le personnel est juste adorable, ils sont très professionnels, et très très souriant. Nous avons pour habitude d’y aller très souvent avec mon mari, le responsable nous y accueille chaleureusement comme à son habitude. Je vous le recommande les yeux fermés. En ce qui concerne la carte, il y’a un large choix que ce soit en entrée, en plat ou en dessert. Nos plats arrivent toujours bien chaud, avec une très belle présentation. Il y a vraiment rien a dire au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Kriouache Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurent.aLe 21/03/2022 à 20:33
Service rapide, les pizzas sont bonnes et copieuses! Le serveur très sympa. 👍🏻😃 Allé une petite chose le dessert un peu petit pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laurent Vai. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Danaëlle.eLe 18/03/2022 à 19:59
Très bon restaurant, le service est nickel, attente pas trop longue, serveurs agréables et les plats excellents ! Je ne regrette pas du temps et y retournera à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danaëlle Verteuil Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Belinda.lLe 18/03/2022 à 08:06
Un accueil très agréable et des prix abordables. Mon expérience s'est faite sur des raviolis frais au saumon vraiment très bons. Je les ai légèrement sec, un peu de sauce dans la farce serait parfait. Je recommande ce lieu 👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belinda Blanch Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
lorice.eLe 16/03/2022 à 21:24
Une bonne soirée autour de bons plats simple. Un très bon accueil l ensemble du personnel de salle est très sympa et efficasse.
Mandy.aLe 07/03/2022 à 21:23
TRÈS TRÈS TRÈS BELLE ACCUEIL ! C’était un délice ! Mes amis et moi nous nous SOMMES régalés ! Je vous le conseille 😌 !!! Merci à David , Audrey et Alexis et tout le reste du personnels !!!
Maëva.ULe 06/03/2022 à 20:43
Sens du service incroyable ! J'ai été accueillie par une jeune femme tellement agréable. Et ce malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée ! Je reviendrai grand plaisir 🤌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Maëva DUSSIEL Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Adem.aLe 02/03/2022 à 08:54
Personnel à l’accueil chaleureux, souriant, fait attention aux moindres détails. Après tout, le personnel voudrait bien fidéliser le client et il le fait très bien ! À côté de ça, les pizzas sont délicieuses, bien garnies, la pâte n’est pas dure. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adem Qarizma Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Véronique.eLe 27/02/2022 à 13:47
Service un peu juste, des sourires et des échanges plus agréables auraient été agréable Le petit plus le directeur (enfin je pense) qui passe à chaque table et qui s'intéresse aux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Véronique Ferrier Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Philippe.aLe 27/02/2022 à 12:01
Très belle endroit accueil agréable Très bonne pizza excellente 😉😉non je ne regrette absolument pas ce restaurant je reviendrai sans aucun problème 😊😉😉je le conseille allez dans ce restaurant vous ne serez pas déçu ☺😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Philippe Masson Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Christelle.aLe 26/02/2022 à 19:55
Pour une première c'est raté! Pizza arrivée froide, personne ne vient lorsqu'on attend pour payer, serveuse plutôt désagréable... bref dernière fois! 2 étoiles parce que notre serveur a été sympa avec les enfants et petit geste commercial du responsable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Christelle Lavigne, Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Moha31.zLe 25/02/2022 à 16:21
J'ai jamais vue aussi pire que je penssai qui était bon mais degeulasse infecte malade 3jours a cause de vous passé votre chemin surtout qui ya vapiano juste a coter et qui incomparable
Grégory.RLe 22/02/2022 à 08:04
Très bon repas, personnel accueillant et serviable! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory PRATMARTY Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Certificat.*Le 21/02/2022 à 06:51
Venu sans réservation le soir de la Saint Valentin. Nous avons été super bien accueillis et les plats étaient tres bon. Je recommande +++++
laura.rLe 19/02/2022 à 13:31
Très bon accueil, serveur très agréable et à l'écoute !!!! Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Brugnerotto. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurent.aLe 18/02/2022 à 06:57
Pizza ok Personnel ok Propreté 0. À fuir à moins que vous n’appréciez les cuillères crasseuses avec les restes du dessert précédent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Madame Dagas. Merci d’avoir pris le temps de partager vos avis sur notre restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'après vos commentaires nous avons passé tous nos couverts au propre et astiqué au vinaigre, si vous nous aviez fait remarquer les couverts sales nous vous les aurions changé immédiatement. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
genevieve.aLe 18/02/2022 à 06:53
2 étoiles pour le personnel très agréable et les pizzas de qualité. Pour le reste, les couverts étaient tous dans un état dégueulasse, impropre, indigne d’un restaurant ; celai traduit une absence cruelle de propreté, de considération et d’attention portée à la clientèle. A éviter sinon pour du Click & Collect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Madame Dagas. Merci d’avoir pris le temps de partager vos avis sur notre restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'après vos commentaires nous avons passé tous nos couverts au propre et astiqué au vinaigre, si vous nous aviez fait remarquer les couverts sales nous vous les aurions changé immédiatement. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
DarkVegeto31.Le 17/02/2022 à 18:27
Voici 3 fois qu'on vient avec mon collègue dans le meme restau et 3 fois que le service est plus que mauvais. La 3 eme fois nous sommes parti. Le restaurant etait 2/3 vide, apres nous avoir installé a table, sans eau ni quoi que ce soit, plus rien. 30 mins passent, le restaurant se vidait, 2 serveurs etaient oisifs à regarder dans le vide, une débarrassait les tables et le responsable qui nous avait installé passait regardait les tables mais rien ne le choqué. Nous somme donc resté la pendant 30 mins a essayé de capter le regard d'un des 4, apparemment nous étions transparent. Meme pas une propositiondr prendre lapero. La table etait vide, le restau aussi et pas une once d'initiative en voyant une table sans boisson ni plat, surtout pas du responsable qui nous avait laissé a cette table 30 mins auparavant. Au bout de presque 3/4 d'heures nous nous sommes levé et on est parti. Ils nois ont regardé, pas un qui est venu pour comprendre ou s'excuser. Une honte pour la restauration. Malheureusement c'est le cas pour beaucoup de restaurants de la chaine, la lenteur du service. J'en ai fait pas mal et chaque fois la meme chose, pas grand monde et 30 mins d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que vous mauvaise expérience au sein de notre restaurant. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail car nous n'arrivons pas à savoir sur quel service cela a pu se produire. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Walat.hLe 06/02/2022 à 20:32
Habitué de longue date, c’est toujours un immense plaisir de venir manger chez vous. Vos plats sont excellents et je mets un point d’honneur sur la qualité du service. Il faut bien rendre à César ce qui appartient à César !
Aude.ALe 05/02/2022 à 16:30
Nous avons dîné en famille et nous avons beaucoup apprécié. Même si nous savons que tout n'est pas fait maison les plats sont très bons et plein de saveurs. La serveuse qui nous a servi tout au long du repas était très agréable, gentille et patiente. C'est toujours un plaisir d'y venir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SANCHEZ Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Tom.ZLe 04/02/2022 à 20:40
J'ai super bien mangé le personnel est très sympathique. C'est un très bon restaurant et je le conseille fortement. Chose promise chose dû pour David 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom EZAYANI Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Maud.mLe 24/01/2022 à 19:55
Excellente restaurant je vous recommande surtout avant un ciné. La meilleure accueille. Comme promis le petit commentaire , on a adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud .mandi Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Theo.eLe 24/01/2022 à 18:43
Service rapide, personnel agréable et souriant, les pizzas sont excellentes, je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo Perrain Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Pierre.hLe 24/01/2022 à 18:42
Pizza nickel bien garni et chaude, personnel très accueillant ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Vhr Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Doriane.iLe 24/01/2022 à 01:23
Repas servis froid et un peu cher pour ce que c'était mais le reste correct, serveurs au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane Lindron Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
David.oLe 23/01/2022 à 10:39
Si je pouvais mettre 10 étoiles... Formidable ! Un service au top ! 10 étoiles pour votre gentillesse, vos sourire et votre sympathie. Très bon repas, de bonnes blagues, avec un accueil excellent ! Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Coques Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Coco-Gio.aLe 22/01/2022 à 22:29
Nous y sommes allés un samedi à 14h00 et cela a été le seul restaurant des alentours à nous accepter à cette heure là. Les serveurs et serveuses sont particulièrement agréables, gentils et très accueillants, les plats étaient bons. Rien à redire, c'était parfait, je recommande. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco-Gio JalaGio Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
shanon_5.ALe 16/01/2022 à 14:25
Super resto repas très bon et le personnel extrêmement agréable on recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour shanon_5 DACUNHA Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
valérie.aLe 16/01/2022 à 14:17
Superbe accueil et service exceptionnel de notre jolie Noaha et du chef de salle ! Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame valérie laffitte Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
estelle.aLe 16/01/2022 à 14:16
Super accueil et service exceptionnel Autant du responsable de salle ou de notre serveuse Noha On recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame estelle da cunha Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jean-Jacques.aLe 15/01/2022 à 23:01
Bonjour, Je suis venu un mercredi soir, très peu de monde pour une grande salle. Personnel accueillant et professionnel. Cependant, par rapport aux mesures sanitaires, j'ai trouvé certaines tables très proches. J'ai également été étonné que les quelques clients présents soient réunis dans le même espace, alors qu'il était possible de les placer de manière plus large. Praticité pour le restaurant, sans doute, mais pas pour le client. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jean-Jacques Tant Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Rodolphe.uLe 15/01/2022 à 18:09
Accueil très pro. Contrainte de temps parfaitement prise en compte. Pastas Carbo pour ma fille. Elles étaient bonnes (mais pas autant que les miennes 😜) et Pizza avec Mozzarella Buffala cuite pile comme il faut 😊.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe Auberix Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Patricia.iLe 15/01/2022 à 15:34
Un très bon service personnel vraiment compétent plat simple mais très bon . je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Simon Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Delphine.Le 10/01/2022 à 09:54
Nous avions réservé notre table sur internet et ça c'est un bon point, même si nous sommes arrivés un peu après l'heure convenue, nous avons été très bien reçu. La carte est détaillée, nous pouvons même créer notre propre pizza ! Le menu enfant est très bien et y'a du choix ! Nous avons été servis rapidement avec nos 2 enfants affamés, par une très gentille serveuse, qui nous a servis avant un groupe d'une vingtaine de personnes et ça c'est top en tant que parents !! Biensur que nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Delphine F Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Véronique.uLe 09/01/2022 à 11:55
Très bon restaurant des produits frais et une très bonne cuisine, un service parfait très aimable et au petits soins, je remercie la charmante serveuse très professionnelle avec de très bons conseils. Nous reviendrons. Merci pour le bon moment 🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Véronique Guilloux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Guilhène.oLe 08/01/2022 à 20:43
Un accueil chaleureux, un serveur au top, une nourriture délicieuse, une ambiance bienveillante. Je recommende plus que grandement. ( et je tiens mes promesses pour l adorable personnel à qui j'ai dis que je laisserai un avis )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guilhène Bouchet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Vincent.iLe 08/01/2022 à 12:46
Nous étions pressé et arrivé a 13h à 4 personnes. A 13h45 nous avons fini de manger et les cafés. Merci pour votre réactivité !
Chloé.eLe 08/01/2022 à 10:35
Equipe accueillante, un grand merci au serveur et à la cuisine qui on pu me sortir un dessert en 2 minutes chrono pour que je puisse être à l'heure au cinéma !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Chloé et Monsieur Jean-Gilles Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Philippe.oLe 06/01/2022 à 19:41
Après 1/2h d'attente à table nous n'avons vu personne pour prendre la commande. Normal, les serveurs s'occupaient de tables arrivées après. Nous sommes partis chez la concurrence ( commande prise rapidement malgré une salle aussi bien voire plus remplie).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Coatleven Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Christelle.iLe 30/12/2021 à 09:32
Un grand…énorme MERCI au restaurant Del Arte de Blagnac 👍 Le seul qui nous a gentiment et aimablement accepté un 29 décembre à 21h30, après que nous ayons été refusé dans cinq autres restaurants de la zone commerciale Blagnac. A la sortie du festival des lanternes, nous nous sommes dirigés vers la zone commerciale des restos où la majorité ferment à 22h30. Nous étions huit, et se faire refuser à chaque fois n’encourage pas à revenir dans ces lieux. Del Arte nous a très gentiment accepté après un petit 10 minutes d’attente, et nous n’avons pas été déçu bien au contraire. Personnel très très sympa, nourriture très bonne, nous y retournerons avec grand plaisir. Encore merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Ricquart - Copitet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Frédérique.OLe 27/12/2021 à 19:43
Service moyen...et un responsable qui fait des réflexions à ses serveurs devant la clientèle. Pass sanitaire demandé mais respect du port du masque par les employés moyennement respecté puisqu ils ont tous le nez hors du masque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Frédérique SAEZ Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sabrina.rLe 26/12/2021 à 23:18
Accueil très chaleureux. Nous sommes arrivés à 22h et avons été très bien accueilli. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sabrina Gras Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Pedro.aLe 26/12/2021 à 08:07
Personnel aimable. Nourriture très bonne et copieuse. La charcuterie rappelle vraiment l'Italie, ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pedro Mazabraud Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Severine.ILe 21/12/2021 à 19:40
Nous sommes arrivés à 6 sans avoir réservé... Accueil très agréable et service parfait. Le personnel est très aimable et aux petits soins. Les plats sont bons et les prix abordables seul bémol mon plat n était pas assez chaud.... Je recommande et nous n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Severine SIMON Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Amélie.Le 18/12/2021 à 12:03
L’endroit pour passer un repas sympa de manière occasionnelle. La pizza carbonara est excellente, je recommande également les pizzas a concevoir soit même, cela permet un large choix ! Petit bémol : le prix un peu trop élevé à mon avis. Le serveur m’a bien conseillé sur les vins et m’en a fait goûter 2 différents pour que je puisse choisir, très bon point !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Amélie B Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sandrine.nLe 15/12/2021 à 21:34
J ai cherché les ingrédients dans ma pizza saumon !!!! C est tout de même honteux de mettre 2 morceaux de saumon sur une pizza que l on paye. Je me suis retrouvée avec une pizza à la crème et non au saumon par conséquent c est payé cher juste une pâte et de la crème!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sandrine Anastasia Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Armelle.rLe 13/12/2021 à 21:25
Excellent accueil … merci pour votre accompagnement et votre gentillesse !! Aux petits soins nous étions !! Merci pour ce moment plaisant …
nadia.Le 13/12/2021 à 12:22
Très contents de notre passage chez vous. Nous avons été super bien servi par du personnel souriant et serviable... sauf bémol.. les pâtes pas assez chaude.. j avais pris des raviolis au saumon . Un délice mais cela aurait mérité d être plus chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame nadia b Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Angelique.iLe 10/12/2021 à 21:57
Superbe soirée entre amis nous avons très bien mangé personnel très Acceuillant et une mémoire impressionnante je conseille vivement
Josée.ULe 10/12/2021 à 12:25
2eme visite : Le repas est bon mais le vin en pichet … infâme ! La 1ère fois que nous sommes venus le pichet de vin rosé était tout à fait correct. Cette fois ci il était trouble et piquant ! Moi qui ne dis jamais rien nulle part, je me permets de le dire au serveur quand il passe et le gérant vient nous voir et nous expliquer qu’il est trouble car à la tireuse , et pas bon on car c’est du pichet … il coute quand même la bagatelle de 8,50€ les 50 cl !!! Il nous propose de nous servir du vin au verre mais pour nous pas question de payer en sus du vin au verre. Bref c’est dommage car la pizza et l’escalope étaient vraiment bons, le vin a tout gâché….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Josée LUCIDO Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolé de cette incompréhension dans la réponse que l on vous à donnée. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
koffmann.rLe 09/12/2021 à 11:58
Très bonnes pizza, très bon accueil ! Service rapide , serveurs très sympathique. Nous avons bcp aime ce resto
Regine.iLe 07/12/2021 à 12:32
Malgré une arrivée tardive 14h00, accueil très chaleureux et très professionnel. Je pense que c'est le responsable qui c'est occupé de nous installer. Une table au calme, une prise de commande rapide. Excellentes pizzas (pâte moelleuse, riche en ingrédients) et menu enfant (gnocchis au fromage très gourmand. Le dessert excellent (panetonne façon pain perdu). On a vu une équipe dynamique, souriante et soucieuse de sa clientèle. Ce qui est rare pour des chaînes de restauration. Nous y reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Regine Micas Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Najia.oLe 06/12/2021 à 22:06
En appelant pour savoir s'il y avait de la disponibilité pour venir manger l accueil téléphonique ma fait comprendre qu'on allait pas être accueilli chaleureusement cela m'a déjà choqué. Ensuite quand j'ai vu mon plat arrivé sur la table froid en plein hiver et la boisson maladroitement servi pour mouiller la table par la même personne qui a répondu au téléphone j'ai compris l'appel téléphonique voulait bien dire qu'elle ne voulait pas travailler. Mais quel horreur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Najia Louardi Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Bilal.cLe 04/12/2021 à 21:08
Première fois dans ce restaurant est pas déçu ! Bon rapport qualité prix et des serveurs au top. Rapidité et convivialité, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilal Achab Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Karine.oLe 01/12/2021 à 19:25
Très bon accueil malgré l'heure tardive et le groupe de 8 personnes que nous étions. Les plats étaient bon et les pizzas copieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Toussaint Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Axel.Le 19/11/2021 à 14:31
Serveurs très sympathique et attente raisonnable. Plats bon même si ce n'est pas de la très grande cuisine, ça reste un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel F Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
delaguette.rLe 15/11/2021 à 12:06
Arrivé tard hier soir pour prendre des pizzas à emporter, excellent accueil très souriant et pizzas très bonne. Merci a l'équipe
zigooba.8Le 13/11/2021 à 20:36
Superbe service!! Ambiance très agréable Nourriture d'excellente qualité! Je recommande très fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour zigooba 68 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Gregory.oLe 03/11/2021 à 12:29
Bon restaurant, juste un petit mot sur les tables un peu trop prête les une des autres. Ce qui à eu pour conséquence que la serveuse à taper dans le plateau d'entrée à partager vue quelle n'arrêtait pas de courire dans tous les sens. Mais sinon tout était bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gregory Coffin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
happy.iLe 14/10/2021 à 20:06
Accueil chaleureux avec un très bon rapport qualité/ prix , la burrata est bien crémeuse et fondante et les pâtes sont excellentes.on a bien apprécié la rapidité du service . Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sébastien.Le 12/10/2021 à 21:02
Très propre très bon bien servi pas chère pour le soir en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Persil & Ciboulette Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Hedi.eLe 10/10/2021 à 17:12
En ce samedi 9 octobre au soir, nous avons vécu la pire expérience d'une sortie au restaurant en famille. Arrivé au restaurant, le serveur nous installe, et au moment de nous donner couvert et verres, je lui signale qu'ils sont mouillé et salez, preuve devant lui. Il repart avec les verres à vin, me ramène des coupes à champagne pour le vin, Une serveuse nous amène les plat et prend les coupes. Je lui réclame car on a plus de verre, et la elle nous ramène les mêmes verres sales et mouillé. Le TOP Cette serveuse à ensuite ete très autaine avec nous lorsqu'on a demandé un geste commercial qui n'a jamais été fait, et 2 assiette en plus de pâte compter à 5e chaque une, Et il n'ont même pas pris mon bon de réduction Bref une soirée horrible Plus jamais !!!!!!!! Ps. Mes enfants étaient choqué car il s'en est suivi lors du règlement une histeri de la part de la serveuse qui s'en est pris à moi devant les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hedi Ben maklouf Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Lolotte.Le 10/10/2021 à 06:52
Service correct , serveur sympathique. Pour la qualité du du repas c’est pas sa . Risotto bien mais écœurant et pour les lasagnes j’avais l’impression de manger un plat surgeler acheté en grande surface .. Un peu déçu ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolotte Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
valerie.RLe 09/10/2021 à 11:44
Bon et prix correct. Le personnel est très agréable. De plus ils prennent la carte de reduction passtime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame valerie JRIDI Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Elodie.rLe 03/10/2021 à 16:25
Avis assez négatif pour le service de ce dimanche midi. Arrivée à 12h30, sortie 14h25 pour manger une pizza... Temps d'attente entre la commande et le service des pizzas ou des pâtes, très très long pour tous les tables et encore nous on a eu de la chance d'être servis quasi tous en même temps. Certaines tables ont eu le plat d'une personne et la personne a eu le temps de finir son assiette avant que les autres ne soient servis... Un couple avec un enfant est même parti après avoir attendu plus de 30 min pour qu'on vienne leur prendre leur commande. Concernant les pizzas, elles sont très bonnes. Petit bémol pour les pâtes carbo de mon fils qui a demandé sans jaune d'oeuf et du coup on lui a servi des pâtes au beurre. Ils ont zappé la crème de parmesan. Concernant les desserts, c'était bon sauf la pizza au Nutella à 6 euros.... Très peu de Nutella... Pour l'instant je ne sais pas si j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Elodie Granger Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
ANDRADE.oLe 25/09/2021 à 21:02
Bonjour, Première fois que je me rends à ce restaurant De blagnac, très déçue j'ai commandé une pizza végétarienne on m'a mis un mélange de légumes surgelés poivrons courgettes et tomates cerise (légumes frais c'est mieux pour une végétarienne) j'ai payé 13 euros ça ne les vaut pas vraiment.
Celia.OLe 12/09/2021 à 19:40
Les plats servies était très bon. Proposition de gnocchis pour le menu enfant, c'est appréciable de ne pas avoir éternelle nuggets frites.
Jennifer.oLe 08/09/2021 à 18:01
Très bon accueil... Gustativement rien à dire... On reviendra... Courte paille devrait prendre des notes pour l'accueil client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jennifer Bourget Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Lisa.Le 05/09/2021 à 12:50
Personnel très agréable . Repas correcte mais pizza un peu froide . Bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lisa D Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Philippe.eLe 28/08/2021 à 09:44
Clients depuis longtemps, c'est toujours avec plaisir que nous y revenons. Le personnel est attentif et les plats copieux. Quant aux pizzas, ma préférée est la Régina !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Philippe Deslandes Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Shino.kLe 24/08/2021 à 22:27
Nous venions souvent dans les del arte mais nous avons été très déçus de notre dernière visite, nous avons attendu prés d'une heure notre plat. EDIT: Nous avons commandé des pizza le 15/02 et c'est encore pire !!! elles sont juste vide il n'y a rien dessus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shino Aku Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Kevin.iLe 18/08/2021 à 20:19
Je n ai même pas pu y aller 21h30 et fin de service alors que le restaurant ferme a 22h30 Faire un partenariat avec le cinéma mais ne sert à rien car quand on sort du cinéma le restaurant a fini de servir Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kevin Ribot Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Emma.GLe 18/08/2021 à 05:21
Pas le meilleur Del Arte que je connaisse ! Accueil désinvolte, long pour les commandes, l'équipe est désorganisée et l'ambiance entres eux est froide et dérangeante. Coté cuisine, rien à dire, tout a été parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Emma, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 05 61 26 81 57 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurena.iLe 15/08/2021 à 12:13
Pain au posto très bon, charcuterie italienne coupe finement et très bonne. Par contre les plats, très déçus. Sauce tomate acide, viande haché sans goût dans les lasagnes et presque inexistante. Peu d'ingrédients sur la pizza au poulet. Pâtes sèches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laurena Pillier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie (nos pâtes et la plupart de nos charcuteries et fromages par exemple). Ces ingrédients sont sélectionnés par des chefs cuisiniers français lors de voyages en Italie. Nous privilégions le travail de produits frais, ainsi notre pâte à pizza est pétrie tous les jours dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. De plus nos vins, issus de producteurs italiens, sont sélectionnés par Enrico Bernardo, italien et meilleur sommelier du monde. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes mais également sur l’accompagnement de notre offre, afin que celle-ci puisse pleinement vous satisfaire. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Philippe.uLe 05/08/2021 à 21:49
Mon avis et mes commentaires ont été bloqués 3 fois par Del'arte sur leur site, car j'avais indiqué des prix. J'ai retiré donc ces infos, mais il semble que les modérateurs de Del'arte n'acceptent pas les commentaires négatifs. Bref après 3 refontes de mes commentaires, excédé, j'ai écris ce qui suis, bien entendu cela a été modéré et n'apparaîtra jamais sur le site de Del'arte. Je vous laisse donc vous faire votre idée vous même. Voici ce qui ne sera pas publié sur le site du restaurant: Désavantages commerciaux Cet avis est lié au site et à la politique commerciale plutôt qu'au restaurant de Blagnac :j'ai voulu commander 3 pizzas, plus 1 plat de pâtes et une ou plusieurs entrées. La réduction du prix pour le 3ème produit aurait pu s'appliquer au moins cher des 4"plats principaux" mais à été appliquée à une entrée qui est peu chère . Résultat, j'ai annulé la commande de l'entrée pour ne conserver que les plats. J'ai bien eu la réduction sur le moins cher certes, mais nettement plus avantageux que sur les entrees, je suis cependant déçu de ne pas avoir pu prendre ce que je voulais vraiment. En bref vous avez perdu plus que vous n'avez gagné. Car je n'ai pris que 4 plats alors que je voulais des produits supplémentaires Je trouve également que la qualité a baissé. J'adorais la pizza 3 salumi, celle mangée hier était bonne mais sans plus. Vu le prix de la pizza, je vais désormais passer mon chemin. Dernier point qui m'agace, mon avis à été bloqué /modéré 2 fois car il indiquait les prix. Si vous ne souhaitez pas que les prix soient publiés, c'est, en tous cas je considère, que vous avez des choses à cacher. Lorsque vous faites des réductions, l'avis des consommateurs doit refléter la réalité et si le prix est un facteur positif ou négatif dans l'avis, il a toute une place informative pour les lecteurs. Bref, vous avez vraiment tout faux avec vos clients. Peut être devriez vous changer de politique commerciale, voire de domaine d'activité....
Julie.aLe 01/08/2021 à 12:25
Je trouve qu'il est bien moins savoureux qu'avant, on m'a oublié mon supplément pizza, il y avait a peine une cuillère de sauce pour un plat de pâtes, on ne nous a pas demandé si nous voulions du vin et la carte des desserts est devenue pratiquement inexistante. Bref, déçue.
Sarda.hLe 29/07/2021 à 16:47
Analyse avec du recul. Comparé à Carcassonne l'accueil y est plus froid. Tout comme mes pâtes... Par contre le veau, il était bien bien cuit. Il a été tué pendant qu'il sautait la barrière. La salade loin d'être fraîche comme la photo le montre. Au moins la bière était fraîche elle. Quand à la pizza. Pâte fine, peu d' ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Sarda Christophe Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Veroniaina.eLe 27/07/2021 à 10:04
Personnel très accueillant, on a bien mangé en plus le personnel était à l'écoute de toutes nos demandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Veroniaina Begue, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurent.Le 21/07/2021 à 12:23
Rapport qualité prix très intéressant pour cette pizzeria. 🍕Je me suis laissé séduire par une POMODORO E BURRATA (Concassé de tomates, tomates cerise marinées, fromage italien râpé, roquette, burrata, jambon cuit aux herbes), aussi belle dans l'assiette qu'en photo sur le menu. Cuisson parfaite de la pâte. Un vrai moment de joie à l'italienne ! 💁♀️ Seul bémol de ce dîner, le manque de sympathie de la serveuse. Un peu de bonne humeur et de gentillesse auraient été appréciés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Paul.aLe 18/07/2021 à 11:30
Restaurant très agréable en terrasse, des plats copieux et savoureux, mais… au moment du dessert la serveuse nous a amené la note sans lui avoir demandé et ayant à peine commencé le dessert. Elle nous là limite jeter sur la table. C’est à la limite de l’irrespect et de l’impolitesse la moindre des choses c’est d’attendre que le client est fini et la demande…
Marie.rLe 16/07/2021 à 19:26
Super accueil, rapide, très bon et peu cher! Je recommande. Il y a de la place pour se garer et les toilettes sont propres...
mourad.1Le 27/06/2021 à 11:01
Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait nous avons commandé une escalope de veau accompagné de patte qui été froide, pâteuse malgré que l'on a demandé de les réchauffer toujours froide, n'en parlons pas de l'escalope… Le COVID et surement passé par là, la qualité ZERO!! Mais Hélas le prix reste le même voir augmenter… Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mourad Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Nadège.aLe 17/06/2021 à 20:38
Les serveurs son géniaux ! Les plats et verres sont bons, si vous n'arrivez pas à finir votre assiette vous pouvez emporter chez vous la fin de votre plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nadège Barry Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
gaelle.oLe 16/06/2021 à 11:05
Restaurent très bon conseiller pour ce qui veulent gouter les saveur Italienne. Cependant lorsque j'y suis aller nous avons remarquer que le cuisinier des pizza était plus efficace que le cuisinier des pâtes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame gaelle poignant Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
alexis.iLe 14/06/2021 à 18:51
Bonsoir, J’ai commandé une pizza Regina il y’a quelques jours, et a ma grande surprise c’était une pizza aux champignons , il y avais tellement de champignons que je pouvais régalé toute la terrasse avec .. le serveur ? Faut en parler aussi, je pense c’est un ancien vendeur de chez Zara, car le sourire et l’amabilité sont pas un point fort. 1 er passage et le dernier également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur alexis milhem Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Giovanna.oLe 11/06/2021 à 20:55
Un restaurant que je connais de longue date. C'est bien dommage que le service n'ait pas été celui attendu, pâtes trop cuites, j'avais demandé al dente, dessert commandé et pas noté par la serveuse, attente très longue pour une glace. J'ai dû réclamer pour avoir mon dessert. Vraiment décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Giovanna Gordon Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous sommes désolé des problèmes que vous nous avez énoncés, n'hésitez pas à demander un responsable si ça se reproduit. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Marie.lLe 05/06/2021 à 12:11
Je suis une grande fan d'excellentes pizzas, avec la pâte fine, très fine et croustillantes. Là c'est au dessus de mes espérances. Elles sont excellentes, comme je les aime, je conseille, et l'accueil est chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marie Claude Dumora Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Cathy.rLe 27/05/2021 à 18:51
Bof... Malgré un accueil agréable, la cuisine ne présente aucun intérêt...sinon de se restaurer... même pas rapidement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cathy Trebosc Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
delvaux.aLe 23/05/2021 à 12:59
Très déçue de la qualité Pizza à 15euros n en vaut même pas 3. Par la qualité et la présentation. J ai connu mieux. Pizza règina les champignons mis n importe comment du genre je m. En fou.
Elyes.jLe 16/01/2021 à 21:52
Bonjour, venu plusieurs fois Cet été dans ce Restaurant Ce vendredi j'ai pu être surpris par une responsable très a Agréable souriante malgré les appels incessants Service très rapide ce qui peut être rares Parfois Services exceptionnels heureusement qu'il reste des personnes comme ça règles duCovid respecter au top dommage que cela ferment le soir
OLIVIER.ELe 08/01/2021 à 20:30
Deuxième essai sur cette pizzeria, deuxième déception : accueil "usine" peu chaleureux, pizzas peu charnues, erreur de commande, temps d'attente dépassé.... bref, il n'y aura pas de troisième fois. C'est un échec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur OLIVIER PEYRAUBE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Mélanie.lLe 30/10/2020 à 22:27
Très Bon restaurant italien. Malgré une arrivée un peu tardive, le personnel a pu nous accueillir. Prix et plats corrects, j'y retournerais 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nanouush Ml. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Julie.oLe 03/10/2020 à 18:19
Le service a été ultra rapide et notre serveur très agréables ! Niveau cuisine Un seul bémol mineur, j'aurai aimé sentir plus le miel sur la pizza au chevre-miel mais cela reste une question de goût. Une très bonne expérience pour nous au demeurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Julie Bonneau Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Barbra.FLe 21/09/2020 à 14:08
La nourriture est la même que celle de tous les Del Arte, mais un service d'une lenteur le midi ! Une organisation douteuse, une table de 4 étant arrivée juste devant nous à eu le temps de manger, nous étions 2 et nous n'avions pas été servies ! Alors même que nous avons 2 heures de pause déjeuner nous avons dû prendre les plats à emporter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Barbra DFFT Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Khezia.aLe 19/09/2020 à 13:11
Nous avons été accueillis par le manageur Pascal , très bon accueil, très aimable, nous avions peu de temps pour manger et à fait en sorte que nous soyons servis dans les temps. Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Khezia Ca Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Senegas.eLe 30/08/2020 à 08:33
Très déçu on commande pour 6 nos collègues reçoivent leur assiettes 30 minute avant les notre premier restaurant ou il amène les plat au comte goûte les serveur oublie de remettre de l'eau et du pain obligé de l'interpelle à chaque fois et le meilleur pour terminer leur cuisine ma rendu malade toute la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Senegas Jeremy Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Geoffroy.iLe 29/08/2020 à 21:27
Dommage que l'on peut pas m'être 0 étoile. Service déplorable. Pizza pas cuite pour certaine personnes le cuisinier qui fait les pizzas devrais changer de métier. Nous avons réservés pour 21h nous avons attendus 15min à l'extérieur et le chef de salle nous dit que nous sommes arrivés en retard. Niveau régle pour le coronavirus à revoir la sortie ce fait en ouvrant une porte sans que personne du personnelle ne viennent désinfecte la poignée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Geoffroy Micholet Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Stephanie.aLe 20/08/2020 à 06:19
Moyen :bon accueil, personnel agréable, mais couverts limites propres, temps d'attente long. Les plats portés sont corrects mais c'est tout. Rapport qualité /prix :trop cher pour ce que c'est.
Mythoss.Le 11/08/2020 à 07:26
La pizza carbonara était excellente et copieuse. Le dessert au chocolat était ok. Le tout pour une 20aine d'euros. Le cadre est sympa et la distanciation sociale et les règles d'hygiène sont parfaitement respectées.
Cynthia.oLe 31/07/2020 à 20:31
Vraiment déçu, nous ne reviendrons pas. Une attente interminable pour très peu de monde en salle, étant serveuse et connaissant les métiers je peux constater que l’équipe été en aucun cas organisé, chaleur insoutenable pour une sois disante sale « climatisé », serveuse pas agréable, aucun sourire, incapable de nous servir une simple sauce pour une salade César, un serveur a sauvé un petit peu la mise qui a su répondre à nos demandes. C’est bien dommage car les salades sont plutôt bonnes. Petit bémol pour les tomates mozzarella qui nous on était servi avec une dose ridicule de mozzarella.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame vanessa dimagli Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Cynthia.nLe 28/06/2020 à 21:34
Bons petits plats goûteux, cuisine traditionnelle italienne, il manque un petit peu de peps, d’originalité mais sinon présentation des plats sympas, ambiance tranquille, serveurs gentils et plats italiens classiques!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cynthia Rosa Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
clement.eLe 22/06/2020 à 16:24
Je commande une pizza chèvre miel base tomate, le miel est soit disant incorporer dans la base crème (ce que je n’aime pas) donc obligé de demander du miel en supplément bref. Sinon, un temps d’attente beaucoup trop long alors que nous somme 6 dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr clement ferieres Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Emilie.iLe 09/06/2020 à 16:55
Nous y sommes allés plusieurs fois et toujours un régal et un bon accueil ! Carte variée, prix corrects notamment le menu enfant à 6,50€ c'est génial on peut faire profiter toute la famille ! En vin rouge je vous recommande un verre de montepulciano, bonne tenue en bouche 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Emilie Venturelli Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Hubert.ILe 14/02/2020 à 09:44
Restaurant Italien avec une carte bien fournie. Les plats commandés ont été bien réalisés avec des produits de très bonne qualité. Le service a été assuré par des personnels très agréables et à l ecoute. Le cadre du restaurant est très sympa d autant que l on peut voir les cuisiniers œuvres en direct. Un très bon moment. Concernant les prix ils sont dans la moyenne haute mais la qualité fournie les vaut largement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hubert WILLMERDING Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Emmanuel.nLe 18/01/2020 à 17:36
Endroit agréable. Salle pas trop bien chauffée. Et service à revoir un tout petit peu : on a dû attendre pour nous servir nos glace.... Je chipote un peu...
Pauline.uLe 18/01/2020 à 13:31
Plus d'une heure que nous attendons. Nos commandes ont été prises depuis vingt minutes, mais la serveuse n'avait "pas pris le numéro de table". Donc nous attendons encore. Si jamais vous vous décidez à nous servir, nous sommes la table au fond à l'angle, dans la partie gauche du restaurant. Juste pour préciser, on ne reviendra pas, des bisous.
Sebastien.oLe 17/01/2020 à 07:38
Service rapide sur demande menus même le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sébastien Rondeau Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Mounas.Le 14/01/2020 à 22:01
Chaîne a spécialités italiennes, le voyage n'est pas garantie, des plats neutres et un ticket élevé à la fin du repas. La décoration est sympathique. De gamme moyenne mais ça mérite au moins une visite.
Gérald.hLe 11/01/2020 à 21:04
Repas de ce soir ! Super accueil malgré le monde ! Toujours aussi bon, pizzas super bonnes ainsi et que les pates ! Serveurs tres agreables et qui prennent le temps de nous chouchouter ! Encore merci et a tres bientot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gérald Chauvet Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jean-Francois.Le 07/01/2020 à 10:43
Service sympa par contre sur 3 visites, 2 pizzas servies tièdes, et un retour de plat pour le réchauffer et une autre fois une pizza pas bien garnie (une étendue de la paume de la main sans rien..)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jean-Francois M Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Serge.eLe 06/01/2020 à 11:55
Un service lent malgré le peu de fréquentation, le plat principal des lasagnes le bord du plat présentait des traces calcinées cela ressemblait à un plat décongelé. pratiquement 10 minutes pour un café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Serge Perez Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Starscape.Le 03/01/2020 à 23:45
Très bon restaurant italien ! Le restaurant d'El Arte est un établissement où le personnel sera à votre écoute pour votre commande et les plats servis ici sont succulents. Je vous le conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nathan Bertero Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
sev.rLe 02/01/2020 à 16:52
Lieu très agréable,les menus sont copieux et bons..Petit hic,beaucoup d attente pour être servie entre chaque plat...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame sev preaud Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
cyril.ULe 21/12/2019 à 17:55
Je suis un habitué de la chaîne.... jamais déçu, des plats copieux sans être excessif en prix. Des jeux pour les enfants. Le personnel accueillant et sympathique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur cyril DUFFAUT Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurence.oLe 04/12/2019 à 19:43
25 minutes que nous venons d’arriver le menu ouvert à la même page et toujours pas de commande prise Mais où sont les serveurs ? Heureusement que le restaurant n’est pas plein sinon on va réveillonner Par contre nous savons que nous allons bien manger comme d’habitude mais à quelle heure on ne sait pas Dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Moline Je suis désolé de l attente pour prendre votre commande mais je vois que vois êtes client de notre établissement et vous savez que c' est un malencontreux incident inhabituel chez nous je vous invite à vous présenter à votre prochaine visite afin que l on puisse s'en excuser avec la forme. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bab.uLe 24/11/2019 à 12:11
À fuir, service bof pas super aimables. Pizza pas bonnes pate ultra fine garniture légère et pizzas servies froides. Prix trop élevés pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Dupont Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Laurent.aLe 23/11/2019 à 11:19
Le repas du midi à été très agréable. Très bon accueil. Le personnel est très sympathique gentil et professionnel. La pizza que j ai choisi était top très bonne parfaite. La pâte fine est délicieuse. Le dessert parfait aussi. Le prix du menu est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Dardaine Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
smaug31.Le 22/11/2019 à 13:19
Le et patron et le personnel est vraiment avenant. Bon menu, cadre sympa, un petit bémol concernant le placement des tables, une séparation serait la bienvenue pour éviter les passages de part et d'autre lorsque l'on mange.
Spouik.Le 20/11/2019 à 14:22
Sans doute l’un de mes restaurants favoris! Leur pizza végétarienne est à tomber, les serveurs très agréables. Il est même possible de ramener les restes chez soi si on ne peut pas finir et c’est vraiment top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille C. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
celine..Le 17/11/2019 à 18:38
Personnel très agréable. Le monsieur qui nous a accueilli était très avenant et très professionnel. Les plats étaient bons. Rien de négatif à signaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour celine C. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Jean.RLe 07/11/2019 à 16:44
J'ai commandé des pâtes farcies aux asperges , crème, émincé de poulet et asperges vertes, et à la 0lace des asperges, il y avait des petits pois. Pas un mot d'excuse, évidemment tout est normal, le resto est plein. Dommage pour la pub.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, vous devez faire erreur sur le restaurant, nous ne travaillons pas de recettes de pâtes farcies aux asperges. sur la zone il y a deux autres restaurants italien!!!! Cordialement CANS Jérémy Directeur
Bruno.oLe 02/11/2019 à 12:42
Super propreté mais la viande est a exclure un peu dur et pas de couteaux à viande pour les pizzas rien à dire très bon le personnel sympa je reviendrai
James.aLe 01/11/2019 à 19:54
Très bon restaurant, personnel professionnel et accueillant. Je recommande, réservation conseillée si vous devez arriver tardivement.
Eric.eLe 30/10/2019 à 13:28
C’etait bon mais le petit loupé commercial....Dommage, Rien a dire sur le repas, c’est pareil dans tout ces restos sur ce cote la rien a en dire! Tout allais bien jusqu’au moment du paiement... Le petit supplément de salade proposer de manière sympathique au moment de commander en accompagnement de la pizza n’a pas été precisé qu’elle etait payante voir meme la maniere laissait meme supposer l’inverse... Resultat un petit supplement de 2€ pas prevu dans le budget et en y regardant bien de plus prêt, la serveuse la propose systematiquement et toujours avec la meme approche! c’est bien...mais c’est subtile et ils on vite compris que commercialement ils ont tout a gagner a raison de 2€ a chaque fois! Ce n’est que 2€ certe mais tout de même!! Il ont surtout compris l'approche pour vous placer des petits suppléments pour gagner quelques petits euros... la ou certains restos vous le propose gracieusement pour agrémenter votre pizza Ou a l’inverse vous le précise que c’est un petit surcout...histoire de ne pas se retrouver surpris au moment de payer!! Etant commercial et habitué a me restaurer au moins 2 fois par semaine auprès de cette chaine de restaurant c’est la première fois que je vois ça...et bien entendu...impossible de discuter de cela au moment de payer👏👏 Bravo pour votre Chiffres d’affaire ca boost mais en attendant c’est peut etre bien la derniere fois que je mettrait les pieds chez vous et le ferait bien savoir a chaque fois que je viendrai dans un restaurant pizza del arte, que je ne souhaite pas de rajout d’une petite salade payante en supplément comme au restaurant de blagnac!👏👏
Valérie.Le 30/10/2019 à 08:48
Accès facile pour se garer. Les plats, surtout les salades restent chères et pas fameuses en plus...par contre les vins rouges sont très agréables à boire. Accueil sympathique.
Gilles.oLe 29/10/2019 à 20:31
3 couples à attendre, et on annonce de l attente juste pour avoir une table!!! Parce qu'il n y a pas assez de serveur, avec 2/3 de la salle dressé et vide. Inadmissible il faut changer de métier....
Nyx.eLe 26/10/2019 à 19:14
Le repas était plutôt bon. Le service plus que bien, les serveurs sympas et nous en avons eu pour notre faim. Le seul reproche que je peux faire concerne la "propreté" des verres et carafes. Il y avait beaucoup de traces de calcaire dessus. Hormis ce petit détail qui en soit ne ma pas dérangé je conseille ce restaurant
Nadia.Le 24/10/2019 à 20:59
Bon accueil. Les différents plats que j'ai pu goûter étaient très bon. J'y reviendrai sans hésiter.
Benjamin.OLe 19/10/2019 à 13:00
Bonne Cuisine et plats variés. Très bonne prise en charge des enfants, menus dédiés. Venez en début de service car le resto se rempli vite.... Succès oblige... Et alors le service s'allonge.
Olivier.hLe 17/09/2019 à 08:22
Le chef de salle n'est pas des plus sympa avec ses employés et je suis très sensible aux conditions de travail des gens dans les restaurants dans lesquels je vais. Après il s'agissait peut-être d'une mauvaise journée ou d'un problème en particulier... Mais je n'aime pas voir quelqu'un gueuler sur les employés puis venir avec un grand sourire devant les clients....
lisa.oLe 12/09/2019 à 18:31
Pizza excellente mais en revanche le service et a revoir en totalité. On nous sert l'apéritif et 2 minutes plus tard les pizzas ce qui est malpoli . Nous avons été débarrassés alors que nous avions même pas fini nos bougées .... Service trop rapide sous prétexte que leur clientèle sont pressés d'aller au cinéma...
Lionel.eLe 08/09/2019 à 14:57
Le restaurant préféré de ma fille pour ses pâtes. J'aime bien leurs pizzas. Le service y est rapide et l'endroit propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Delattre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Sylvain.eLe 31/08/2019 à 06:21
Je suis fan des restaurants Del Arte. En ce qui concerne celui de Blagnac, le service est irréprochable, autant par l'accueil que par l'efficacité, même en période de forte affluence. Les pizzas manquent un peu de cuissons ce qui est dommage mais elles restent excellentes. Les desserts sont délicieux et originaux, à ne pas manquer.
Tora.lLe 18/08/2019 à 00:25
Je ne mets pas 5 étoiles car nous y sommes passées très vite et n'avons goûté qu'un plat. Son seul défaut apparent est d'être bruyant, surtout en terrasse. Sinon plat très bon, déco moderne et agréable, service impeccable.
Ghislain.aLe 12/08/2019 à 20:26
Beaucoup trop d'attente pour être placé alors que la moitié du restaurant était vide. Et 40 minutes après être arrivé, notre commande n'était toujours pas prise... Donc.. bye! Sachant qu'à st orens il y a un gros problème d'organisation aussi, et qu'ils sont tout aussi lent, c'est certainement l'organisation type de la chaîne qui est à éviter...
Stephanie.eLe 08/08/2019 à 13:38
Restaurant agréable. Des plats bons et des portions généreuses. Personnel accueillant. A la carte ou menu à 16.90 € boisson + plat + dessert ou entrée. Menu à 10.90 € plats au choix. Prend carte pass restaurant et chèques vacances.
Mao.iLe 04/08/2019 à 15:33
J'y vais souvent après le cinéma et je n'ai jamais été déçu des plats toujours excellent. Je n'ai pas mis 5 étoiles car il met arriver de tomber sur des serveurs plus ou moins bien même si ça reste rare.
Jean.hLe 27/07/2019 à 04:37
Une serveuse super sympa et pizza très bonnes . pensez à garder vos tickets de cinéma .pour le jour j c'est moins 20% si vous allez manger en sortant de la séance . C'est sympa
Philippe.tLe 14/07/2019 à 18:17
Venant dîner avant une séance de 🎬 cinéma, nous avons été très bien servis dans un bon timing, aimablement, avons dîné en terrasse sans la nuisance du vent. Les plats étaient très bons., pâtes ou pizza. Ainsi que les 🍹 cocktails.
Géraldine.eLe 06/07/2019 à 12:24
Top terrasse avec un olivier, pizzas et pièces du boucher très bons. Du personnel parfois top mais pas toujours. On est mieux et surtout vite servis en arrivant tot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine De Resseguier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Marvin.tLe 29/06/2019 à 21:27
Prestation très correcte (rapidité du service, dosage au niveau des plats, qualité des produits, service client, propreté du restaurant, etc.), qui pousse à occulter les erreurs au niveau de la facturation sur la fin. Une très bonne note pour ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marvin DÉMOLÉON Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Guillaume.aLe 26/06/2019 à 07:41
Bon restaurant de chaîne. Accueil sympathique et service efficace. Cusine italienne bien sur. La qualité des plats est bonne et reproductible (j'y ai mangé deux fois). Les recettes italiennes classiques sont présentes (pizzas, pâtes etc) et réalisées avec des produits plutôt bons. Les desserts sont sympa et assez gourmands. Le rapport qualité prix est correct (3***). La note n'est pas forcément moins chère qu'un restaurant non franchisé. Quoiqu'il en soit c'est très bien avant ou après un ciné et j'y retournerai sans hésitation.
Clara.eLe 22/06/2019 à 21:27
Repas cdé pour 3 personnes : 1 escalope milanaise est amenée assez vite alors que les 2 pizzas cdées ne sont pas portées. Au bout d environ 7-8mns, je demande à la serveuse, elle ramene un peu après les 2 pizzas à peine tièdes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Dellac Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
patate.oLe 17/06/2019 à 09:03
Endroit et accueil chaleureux vous pouvez y aller sans problème service Accueil au top rien à dire personnel très sympathique et très belle déco de l'endroit des bon rapport qualité-prix pour petite et grosse faim tout est carré au top👍👍👍🧀🍝🍝🍲🍹🍹
Réponse du propriétaire :
Bonjour patate douce Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Herwan.hLe 06/06/2019 à 20:20
Premier avis 3/5 : Restaurant bien situé, pizza chocolat banane bonne et copieuse. En revanche les plats ne sont ni qualitatif, ni généreux. Ils sont également mal présenté. Mon assiete a été proposé à deux autres tables avant de mettre servie, finalement c'était froid. Dernier avis 4/5 : Service agréable, la qualité des produits semble s'être amélioré, la quantité reste juste. La pizza chocolat banane est a présent plus petite, rien est indiqué mais il s'agit simplement d'une demi pizza.
Julien.sLe 03/06/2019 à 20:38
Vraiment abusé... nous sommes allergie, mais ils ne veulent pas ouvrir l’interieur... au moment de la prise de commande, le serveur nous met de côté parceque son téléphone sonne à deux reprises et répond et nous fait patienter... soit disant le responsable de salle je pense. Niveau encaissement, serveuse désagréable et nous demande de venir à la caisse nous fait lever car ça lui facilite d’encaisser près de la caisse car on a Des tickets restaurant... carte de fidélité et carte cinéma ne fonctionne pas... et n’accete Rien... c’est du grand n’importe quoi. C’etait Correct voir bon mais par contre niveau service c’est à revoir... c’est juste pas pro du tout...ni commerciale. Prêt à perdre des clients parcequ’il ne veut pas ouvrir l’interieur Alors que tout est allumé.pfff ZERO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien TSAI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que celle-ci ne vous ait pas plu. En effet, il s'agissait du responsable qui se doit de répondre au téléphone du restaurant afin de prendre les réservations de nos clients ou les ventes à emporter. De plus, en cette période estivale (nous attendions tous avec impatience ce grand et beau soleil) nous avons pris le soin de n'ouvrir que la terrasse afin d'offrir un service rapide et de qualité à notre chère clientèle. Concernant l'encaissement, la serveuse a pensé vous faciliter les choses et vous rendre l'attente moins pénible car vous aviez plusieurs moyens de paiement. Quant à la carte fidélité et la promotion cinéma, ces dernières ne sont pas cumulables. Vous pouvez bénéficier, au choix, des -20% cinéma ou des 10% de votre addition cagnottés sur votre carte. Nous ne souhaitons pas vous perdre, votre satisfaction nous tient à cœur !! Nous espérons alors vous revoir très prochainement afin d'avoir l'opportunité de vous faire passer un chaleureux et agréable moment. Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée Julien TSAI. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Eric.uLe 24/05/2019 à 19:17
La pizza était très bonne, dommage que la jeune femme à l accueil ne soit pas aimable pour vous placer et aussi pour régler la note . Elle fait plutôt fuire les clients La direction devrez revoir les critères de recrutement en imposant le sourir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DUCOURTIOUX, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes fortement navrés que celle-ci n'ait pas été à votre goût. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes, tout de même, régalé avec votre pizza!! Vous êtes venu manger un vendredi soir, l'un des services où nous accueillons le plus grand nombre de clients. Je vous ai, moi-même, pris en considération dès votre entrée dans le restaurant. Vous m'avez immédiatement précisé que vous étiez pressé. J'ai alors pris le soin de vous accueillir et de vous installer avant d'autres familles qui ont été très compréhensives. La serveuse qui s'est occupé de vous a été, par la suite, informée que vous deviez manger assez rapidement. Les pizzaïolos ont fait du mieux qu'ils pouvaient, et de bon cœur, pour vous prioriser malgré le gros rush que nous avions ce jour-là. Vous avez alors eu votre pizza en quelques minutes. Tout au long du repas, j'ai gardé une attention particulière à votre table. Enfin, l'encaissement se fait à table, c'est pourquoi l'un des responsables a pris le soin de vous dire qu'il vous amenait l'addition. Vous m'avez, par la suite, interpellé à l'accueil en me disant que vous allez partir sans payer alors que je m'occupais d'une dame qui attendait sa vente à emporter. Aussi, j'apprends à l'encaissement que vous êtes en colère car vous avez un avion à prendre. Vous me l'auriez dit à votre arrivée, vu l'affluence de ce service-là, j'aurai pris le soin de vous mettre en garde. Encore une fois, nous avons fait notre maximum Monsieur DUCOURTIOUX, mais nous ne pouvons pas constamment délaisser nos autres clients. Nous espérons, malgré tout, vous revoir, dans d'autres conditions, afin de vous prouvez que vous pouvez passer un moment très agréable et chaleureux chez nous. Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
David.rLe 02/05/2019 à 07:04
Bonjour, Si j avais pu mettre zéro, cela aurait été le cas. Le restaurant le plus médiocre que j ai fait depuis des années, que ce soit du responsable de salle au plat dans l assiette, sans passer par le personnel en cuisine, dixit #si les gens trouvent cela dégueulasse ils peuvent dégager#. C'est la premiere fois que je vois servir des pizzas froides, tout simplement incroyable. Bref, si vous voulez passer un mauvais moment et mal manger ç est l endroit idéal.
Ricko.aLe 14/04/2019 à 11:27
Excellent, personnel agréable sauf un serveur qui se la pète et fait remarquer tout fort qu'un cuisinier a oublié un ingrédient dans un plat! Nous pensons que ce n'est pas nécessaire d'afficher les petites erreurs et d'en faire profiter la salle!
Dominique.rLe 07/04/2019 à 06:21
Personnel peu aimable, on vous laisse attendre à l'entrée sans un mot alors qu'une serveuse est juste devant vous. Pizzas médiocres et sans intérêt alors qu'elles sont plutôt chères. Très décevant. Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique TRONC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Il faut savoir que les serveurs sont des chefs de rang et que leur priorité et leur rôle principal sont de prendre soin des clients de leur rang. C'est pourquoi la serveuse qui se trouvait juste devant vous n'a pas pris l'initiative de vous installer car celle-ci tapait sa commande sur la caisse à l'accueil. En revanche ce ne sont pas dans les habitudes de nos adjoints (managers) de laisser les clients attendre sans les informer d'une éventuelle attente. Nous travaillons dur et chaque jour pour offrir à notre chère clientèle un service rapide et de qualité, nous prendrons donc en compte votre expérience. Concernant les pizzas, nous essayons d'élargir notre offre afin de combler au mieux tous les goûts et toutes les envies en proposant 17 pizzas faites maison à partir de 8,90 euros. Nous proposons également des pâtes, des viandes et des salades. Nous espérons fortement que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous vous reverrons très prochainement afin de vous prouver que vous pouvez repartir très épanoui de chez nous. Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée Monsieur TRONC. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Michel.eLe 03/04/2019 à 21:24
Un bel acceuil par tous le personnel Sourire, disponibilité ,service exemplaire. En plus tout est bon : les pizzas, les pâtes, les viandes, quant aux desserts un réglal. Félicitations à tous et en particulier à la jeune dame responsable. Vraiment à vous conseiller. Souvent avec mes amis nous allons à ce resto, ou nous avons toujours été très très bien reçu, surtout lorsqu'il y a NADIA. Un peu déçu aujourd'hui, ou je souhaitais offrir à mes amis la bouteille de rosé. Je l'ais signalé au monsieur que c'était moi qui offrait : Cette bouteille : Que nénie !!! Il n'en a pas te Tenue compte, et, comme nous avons l'habitude de partager la note, "mon cadeau " a été payé par TOUS. J'ai signalé au Monsieur mon mécontentement............ Dommage, cela n'est jamais arrivé avant, en particulier avec la Responsable : NADIA Nous reviendrons malgré tout.... mais !!! Cordialement à vous Aujourd'hui vendredi 16 juillet Toujours un accuiel exemplaire, certainement grasse à mademoiselle NOA, un exemple de courtoisie, une commerciale parfaite à l'écoute des clients. Nous avions connus Mademoiselle NADIA ,mademoiselle NOA est un véritable "clone " . BRAVO madame NOA ,avec mes Amis nous allons revenir très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CEGARRA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. C'est un énorme plaisir de lire votre commentaire !! Nous vous remercions pour tous ces jolis compliments qui font de nous les plus heureux. Vous êtes exceptionnel et avons hâte de vous revoir afin de vous offrir, avec grand plaisir, un service chaleureux et de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée Monsieur CEGARRA. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Olivier.MLe 12/03/2019 à 15:15
Très très belle expérience... Service de midi... Service et accueil très chaleureux et agréable... serveur compétent et sympas... Très belle qualité des plats... Rapidité du service... prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur AMALRIC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons bouche bée devant votre merveilleux message... Toute l'équipe a juste hâte de vous revoir à l'une de nos tables et d'avoir la chance de prendre soin de vous. Nous vous souhaitons une très belle journée Monsieur AMALRIC. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
jean.iLe 10/03/2019 à 23:13
Un anniversaire gâché !! Nous avions réservé pour 7, l'anniversaire des 19 années de notre grande qui se souvenait d'un repas où nous avions bien mangé et bien ri. Malheureusement, le temps ne fait rien à l'affaire, et ils sont loin les rires et les bons plats. Perdue notre réservation, la serveuse reviens car elle a oublié le nom de la pizza, pain dur, légumes surgelés à peine cuits à la vapeur, 3/4 h d'attente entre entrée et plat et entre plat et dessert, la serveuse reviens après 1/2h pour nous dire qu'il n'y a plus de glace limoncello, la crème des tiramisus était infecte et les gâteaux secs au fond non imbibés, secs donc...Nous sommes partis sans attendre les cafés qui n'arrivais pas !! Le petit plus : elle avait oublié de nous enlever la glace de la note. Nous sommes partis vraiment, vraiment déçus. Ma fille, la grande, a quand même eu droit a une bougie dans son tiramisu, qu'elle a mangé mais malade le soir et la petite, un ballon...plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur THIRIOT, J'ai le regret de lire votre commentaire et d'apprendre que votre repas passé au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes... Nous nous excusons sincèrement que celui-ci est été aussi négatif. Effectivement ce jour-là nous n'avions pas prévu d'accueillir une si forte affluence de clients. Le personnel s'est donc retrouvé en sous-effectif. En ce qui concerne la serveuse qui s'est occupée de vous, elle est actuellement en période de formation, c'est pourquoi elle dispose d'un badge "je suis en formation". Ces deux faits peuvent expliquer l'attente pénible occasionnée. Quant à la qualité de nos plats, ce ne sont pas dans les habitudes de nos cuisiniers de préparer des plats tels que vous les décrivez. Malgré que la qualité et l'hygiène de nos services soient une priorité, il existe des aléas qui nous mettent en difficulté... C'est pourquoi nous espérons fortement que vous ne resterez pas sur cette expérience, surtout qu'avant cela vous passiez de chaleureux moments chez nous. Votre satisfaction nous tient à cœur, nous vous invitons donc à nous contacter au 05 61 26 81 57 afin que nous puissions discuter plus amplement. Merci de votre compréhension et de votre intérêt Monsieur THIRIOT. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin de journée. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Nadege.oLe 27/02/2019 à 19:57
Restaurant juste excellent à tomber par terre. Rapport qualité prix plus que parfait. Et le personnel est adorable. Je ne m en lasse pas d y aller. Je recommande à tous le monde
cloé.Le 20/02/2019 à 11:31
Servis vite, prix raisonnable, personnel acceuillant, respectueux et polis. Très contente de ce passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé CHIARENZA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant notre établissement surtout quand celui-ci est si agréable à lire. Votre satisfaction fait de nous les plus heureux et les plus motivés !! Toute l'équipe a hâte de vous revoir afin de vous offrir un service aussi satisfaisant que le premier. Nous vous souhaitons une excellente journée Cloé CHIARENZA. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Frédéric.aLe 14/02/2019 à 16:22
16/11 reçus par le responsable de la structure qui nous installe SANS NOUS INFORMER que le chauffage ne fonctionne pas et pire souffle de l'air froid.. Nous nous sommes gelés pour qu'en milieu de repas un serveur nous informe sur le disfonctionnement du chauffage. Nous avons payé pour être moins confort qu'à la maison et nous n'avons pas eu le choix. Véritable prise d otage c'est totalement inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Bass Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Gwen.aLe 10/02/2019 à 20:35
J'y suis allé en période de affluence moyenne le soir avec des amis. La salle ( peu brillante) et l'emplacement ou nous a placé le serveur a été idéal pour passer un moment agréable. L'attente a été très courte et les serveurs très agréable ( et même drôle pour l'un d'eux) et attentif au bon déroulement du repas du client. Concernant les plats, délicieux et généralement copieux notamment les salades. En revanche ma copine et moi avons commandé le même plat de pâtes et ne l'avons trouvé assez garnis ( des raviolis au 4 fromage ) Par ailleurs le choix de plat et large et les prix correcte. Bilan très positif pour une première fois dans cette chaîne de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen Cabanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire surtout lorsque celui-ci est rempli de compliments. Nous sommes tellement ravis que vous ayez passé, vous et vos amis, un agréable moment au sein de notre établissement. Ça a été un plaisir de servir une clientèle aussi merveilleuse que vous !! Nous vous remercions également de votre petite remarque concernant les raviolis 4 fromages, veuillez-nous excuser si ce plat n'a pas été à la hauteur de votre faim. Toute l'équipe est empressée de vous revoir !! Nous vous souhaitons une excellente journée Gwen Cabanne. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Patrice.eLe 06/02/2019 à 05:16
Tout allait bien jusqu'au moment du dessert. Nous avons attendu, attendu, attendu la prise de commande puis nous avons attendu, attendu, attendu les desserts et les cafés. Une fois servis, les desserts au limonchelo étaient sans limonchelo et les cafés étaient tièdes. Pas sur que j'y retourne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice Herkens, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant notre établissement. Nous nous excusons sincèrement de l'attente que vous avez rencontré chez nous. Ce ne sont pas dans nos habitudes, c'est pourquoi nous avons rappelé, à l'ensemble de l'équipe, les valeurs que nous prônons. Mais surtout notre priorité : offrir un repas et un moment agréable et convivial à nos chers clients. Nous espérons fortement que vous ne resterez pas sur cette image et que vous nous donnerez l'opportunité de vous prouver tout cela. Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée Monsieur HERKENS. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Maryline.aLe 02/02/2019 à 17:36
On y mange très bien ! Personnel souriants et sympathique ! Cadre agréable et acceuillant. Les prix sont corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary' line, Nous vous remercions pour ce joli commentaire très encourageant pour l'ensemble de l'équipe. C'est un plaisir de vous lire. Nous espérons fortement vous revoir très prochainement au sein de notre établissement afin que nous puissions partager un agréable repas. Nous vous souhaitons une excellente journée Mary' line. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Sandra.aLe 21/01/2019 à 20:14
Une mauvaise expérience, malgré le service cordial. Nous avons déjeuné dans ce restaurant le 2 janvier, une salade cesar et des rigatonis pesto et poulet... un poulet qui avait une texture très étrange, mou. Avec comme résultat deux intoxication alimentaires dont une sévère, nous aurions pu commencer l’année d’une meilleure façon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Je suis surpris de lire votre commentaire 3 semaines après votre passage dans notre établissement, surtout au vue du problème que vous avez rencontré les jours suivants. L'émincé de poulet servi dans toutes nos recettes est taillé dans la cuisse et l'entre cuisse c'est pourquoi il est si tendre à l'inverse du blanc souvent trop sec. Lors de votre déjeuner le mercredi 2 Janvier 2019 nous avons accueilli plus de 200 clients et aucun problème de santé ne nous à été remonté, lorsqu'on parle d'intoxication alimentaire plusieurs personnes ayant consommé le même aliment sont malade le jours suivant , ce qui n'est pas les cas. Je reste toutefois alerté par votre message et vous demande de me contacter rapidement afin d'en avertir le service qualité du groupe, nous attachons une attention particulière au respect des normes d'hygiène et de respect de qualité des produits servis à nos clients. L'ensemble de notre personnel est formé à ces règles de maîtrise sanitaire. Dans l'attente de votre appel Cordialement CANS Jérémy Directeur d'exploitation DEL ARTE BLAGNAC 05.61.26.81.57
Philippe.iLe 16/01/2019 à 17:01
Je n'avais pas mangé dans ce restaurant depuis longtemps car j'avais été déçu par un service douteux ( un couvert tombé au sol avait été remis sur une table ! )Donc cette fois ci, nous arrivons dans un restaurant sans chauffage alors que dehors il fait 2°C,aucune information de la part du serveur qui nous sert une pizza à peine tiède! Encore une déception, je ne sais pas si je reviendrai...
Sandra.Le 30/12/2018 à 21:10
Très bon accueil. Service un peu long. Mais le serveur était super agréable et prévenant avec notre petite fille. De plus il y avait beaucoup de monde ce jour là. Nous avons bien Manger comme d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre moment passé au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour tous ces jolis compliments qui sont source de motivation pour toute l'équipe. En effet, malgré que nous travaillons dur afin d'éviter une attente trop longue à nos chers clients, il arrive que celle-ci le soit à cause du grand flux de certains services. C'est pourquoi, nos serveurs sont là pour faire en sorte qu'elle ne soit pas pénible et pour faire passer un moment chaleureux et convivial à nos clients exceptionnels comme vous. Nous avons hâte de vous revoir à l'une de nos tables vous et votre petite fille. Toute l'équipe Del Arte vous souhaite une excellente journée Sandra. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Remy.eLe 23/12/2018 à 14:56
Édit : Peut-être pour des raisons économiques pense-t-on que l'on peut mettre moins d'ingrédients dans une pizza mais du coup 15€ une pizza cinq fromages c'est le prix chez une pizzeria napolitaine haut de gamme du coup le rapport qualité prix chez delarte chute fortement et c'est désagréable je passe sur la pinte de bière servie avec presque 10cl de moins je n'y reviendrai plus Toujourss très bon. Les pizzas et les pâtes sont délicieuses. Personnel accueillant et ambiance conviviale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy Sendra Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Steeve.lLe 23/12/2018 à 11:52
Restaurant très agréable, le serveur (Joan ? Yoann ? Je ne suis plus sûr...😉) était super sympa, une touche d'humour tout en restant carré dans son travail, petit bonus il regarde aux alentours quand il n'est pas occupé, ça permet de l'appeler plus facilement. Un vrai merci à Yoann donc d'avoir été aussi agréable au service. La nourriture quand à elle était bonne, la viande très belle, manquait de cuisson mais est repassée en cuisine et c'était nickel. Petit bémol, l'écrasé de pomme de terre est léger, une PdT de plus serait la bienvenue.
Nina.eLe 20/12/2018 à 18:39
Pas tres bon et cher pour ce que c'est.. Serveur peu aimable.. Pas de café ou de dessert proposés À fuir sauf en cas de grosse faim et que vous ne trouvez rien d'autre .. 😊
berengere.iLe 20/12/2018 à 13:54
Très déçu .. Escalope milanaise très cuite limite cramée.... Personne n'est venu nous proposer desserts ou café.... Accueil mauvais... Je travail dans la restauration et c'est la première fois que je me plaint ..
marion.aLe 22/11/2018 à 19:13
On y est aller hier soir avec un groupe d’amis pour un anniversaire ! Accueil parfait ! Le service parfait ! Rien a dire ! Je le conseil fortement ! 👌🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Sandre, C'est vous qui êtes parfaite ! Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que votre moment chez Del Arte vous ait plu et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir et de prendre soin de vous afin que vous passiez un excellent repas. Nous vous souhaitons une agréable fin d'après-midi. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Franck.Le 14/11/2018 à 07:02
Une chaîne de restaurants qui fait des pizzas moyennes. L'essentielle, la pâte, n'est pas très bien réussie. Elle a peu de goût. Pour dépanner à l'occasion.
Eden.HLe 03/11/2018 à 11:31
A la base Cliente fidèle au restaurant , ayant eu quelques mauvaises expériences déjà, je décide d'y revenir pour me persuader que cela s'est arrangé mais non... Pizza pâte crue, et quand on demande a la refaire cuir , elle revient cramée... Cela cumulé à une longue attente pour prendre ma commande alors que le restaurant etait vide et les serveurs en train de tchatcher... Pour finir ma salade Caesar en forte régression... Pas sûr d'y revenir cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CHEMLA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vos mauvaises expériences à répétition. En ce qui concerne la cuisine, nous prenons le soin de vérifier que toutes les fiches recette soient respectées à la lettre. Nous portons aussi une attention particulière à chaque plat envoyé. Quant aux serveurs, il leur a été rappelés l'attitude à avoir durant les services car ce ne sont pas dans nos habitudes de laisser nos clients dans l'attente. Nous comprenons tout à fait votre déception, mais nous ne pouvons pas laisser un client sur une si mauvaise expérience surtout quand il s'agit d'une cliente fidèle comme vous. Et surtout qu'il ne s'agit pas des valeurs de Del Arte. C'est pourquoi je vous invite à revenir nous voir, en appelant le 05 61 26 81 57 afin de prévenir de votre visite et en demandant Nadia. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous souhaitant une excellente fin de journée Madame CHEMLA. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Laurence.ILe 29/10/2018 à 07:10
Le personnel est très accueillant et très sympatique a l'égard des clients. Cependant, la cuisine est bof bof... jai commandé un risotto qui n'était pas assez cuit (riz croquant). Mon conjoint un trio de patte (lasagne, ravioli fromage et ravioli saumon) et c'était vraiment bof bof... seule celles au saumon étaient assez bonnes. Cependant pour la pizza au saumon rien a dire mon frère la prise et elle etait bien bonne. La pâte etait elle aussi bien faite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LIZEKNE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre moment passé dans notre restaurant. Nous vous remercions également pour les encouragements à l'égard du personnel. Nous comprenons tout à fait votre ressenti vis à vis du risotto et du trio de pâtes. Nos professionnels travaillent chaque jour à la confection de ces recettes et de leur amélioration. Malheureusement, il arrive que ça ne plaise pas à toute notre clientèle. C'est pourquoi nous proposons une large gamme de produits afin de combler les différentes envies de nos clients. Nous vous invitons à revenir nous voir très prochainement afin d'avoir de plus amples informations et que l'on puisse avancer tous ensemble. Pour faciliter votre éventuelle nouvelle visite, vous pouvez appeler le 05 61 26 81 57 et demandez Nadia. Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée Madame LIZEKNE. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Mikel.mLe 27/10/2018 à 19:35
Entré triste et cher , le lieu a l'air bien mais peut de choix de pâte.. Pour ma part j'ai pris un trio de pâte lasagne et 2 autres, j'ai connu pire mais largement mieux , je n'ai d'ailleurs pas fini mon plat. Personnel très acceuillant et disponible juste pour cela il mériterait plus 5 . Le désert ah oui panacota excellent ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikel Jm, Nous vous remercions de nous partager votre avis concernant notre établissement. Nous vous remercions également pour vos encouragements vis à vis du personnel. Quant à notre cuisine, nous comprenons votre ressenti. Les recettes sont élaborées et travaillées chaque jour par des professionnels afin d'améliorer la carte encore et encore mais surtout pour combler tous les goûts de notre chère clientèle. Nous vous invitons à revenir afin que vous puissiez goûter à l'un de nos 14 plats de pâtes. Nous vous souhaitons une excellente journée Mikel Jm. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Jennifer.rLe 24/10/2018 à 19:19
Service super rapide, ma fille a été servi 10min après la commande (prise 5 min après notre arrivée) , serveurs agréables et plus que sympathiques. Les plats étaient excellents et nous avons passé un super moment. Je recommande absolument le restaurant. Merci pour cet accueil chaleureux l'équipe !
draeni.iLe 03/10/2018 à 06:15
J'aime beaucoup , à cette adresse car pas forcement les mêmes ailleurs ... c'est un joli endroit ou le personnel est sympa, on ressent pas leur stress du service, et cote cuisine, ils appuis sur la qualité, et ca paye !
Laetitia.MLe 22/09/2018 à 22:30
A chaque fois que j'y vais, je suis contente. L'accueil, le service, la gentillesse et le professionnalisme sont toujours là. Les serveurs sont tous prêt a rire a nos bêtises avec nous. Ne changez rien.
Astrid.aLe 10/09/2018 à 11:36
Repas excellent, mais serveur irrespectueux envers ses clients. Un des serveurs nous a fait des réflexions in appropriées pour un restaurant. (Celui aux tatouages sur les bras) vraiment déçu, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Astrid Nadalin C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 05 61 26 81 57 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition AMANDINE responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
remi.eLe 29/08/2018 à 14:28
Très déçu par les plats proposé dans ce restaurant, le risotto n'est pas assez cuit, l'hygiène est à revoir, je ne mangerais plus de pizza après avoir vu le pizzaiolo ramasser son bac de parmesan étalé au sol, tout remettre dedant et le remettre dans sa saladette, ou en l'ayant vu se curer le nez avant de garnir une pizza. Bref je ne recommande pas du tout, tenter le vappiano juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous sommes vigilants quant à vos observations et avons pris en compte votre commentaire. Nos équipes suivent des formations sur les règles d'hygiène à respecter et la sécurité alimentaire qui sont pour nous des valeurs essentielles à notre enseigne. Soyez rassuré que les points mentionnés seront transmis à notre équipe pour nous permettre d'améliorer nos services. Nadia
Clarisse.Le 27/08/2018 à 11:09
La plus mauvaise expérience de ma vie concernant le personnel... Un des serveurs était très familier avec les clients, il lance des "Bon ap'" "Comment ça va les amis?", fait le pitre , sans parler des bisous dans le cou à la serveuse pendant le service... Indécent. Seul 2 serveurs tiennent la route. Tous les autres passent leur temps à débarraser les tables et ne lèvent jamais la tête... Ce qui fait que le temps d'attente pour la prise de commande est excessivement long. Concernant la rapidité des plats et la qualité rien à dire mais j'ai tellement été choquée par le personnel que je ne peux mettre plus d'1 étoile. Cerise sur le gâteau, au moment de partir je demande où sont les toilettes à un cuisiner, au lieu de me répondre il me raconte n importe quoi en rigolant avec ses collègues... Ce n'est qu au bout de 2 longues minutes que j'ai pu savoir où c'était... Très déçue pour une chaîne de restauration comme celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hinsinger, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je comprends tout à fait votre ressenti, et l'équipe de Del Arte vous présente ses excuses. Il est vrai que nous travaillons avec un personnel jeune et dynamique, et ça depuis très longtemps. Ce qui fait que les serveurs commencent à avoir leur clientèle mais il arrive parfois que leur humour ne plaise pas à tout le monde. C'est pourquoi nous avons rappeler à l'équipe entière le comportement à adopter, mais aussi l'image et les valeurs de Del Arte. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente pour la prise de commande et travaillons afin d'améliorer ce point. Je souhaiterai, si vous me le permettez, rentrer en contact avec vous, pouvez-vous appeler le 05 61 26 81 57 et demander Nadia ou Jérémy. En espérant avoir l'occasion de vous prouver que l'on passe de merveilleux moments à Del Arte. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial_DelArte Blagnac
Caramelle.uLe 26/08/2018 à 19:09
Personnel pas professionnel J’ai oublié ma veste , un personnel m’a fait la remarque donc quand je suis allée la chercher mais cette personne s’est permise à dire à mon partenaire que si l’oublie etait Au fait que j’ai trop bu , mon partenaire l’a regardé sans comprendre car On avait commandé deux verre de vin et bu que la la moitié chaqu’un car c’est une affection Bref comment osez parler des gens de cette manière Je déconseille ce restaurant personnel pas à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dupuy, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous laisser un avis sur notre établissement. Je comprends votre désagrément quant à l'attitude de l'équipe qui vous à déplu. En ce qui concerne la qualité des verres de vin qui vous ont été servis n'hésitez surtout pas à demander à l'un de nos serveurs d'en changer, nous proposons toutes les bouteilles présentent à la carte au verre et il se peut que ceux choisis ne convenaient pas. Nous avons rappelé à l'ensemble de nos équipe salle et cuisine l'importance du comportement dans notre établissement. Nous travaillons avec notre équipe depuis longtemps et parfois trop d'humour ne convient pas à tous nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant que vous puissiez constater de la qualité de nos prestations. Cordialement
John.aLe 18/08/2018 à 20:03
Super soirée accueil agréable, quelques points noirs comme notre écrasée de pomme de terre arrivée froide à notre table. Autrement repas super bon, un serveur au top, plein d’énergie et pro actif, seul petit bémol « général », le temps d’attente entre les plats, mieux vaut ne pas être pressé si vous voulez bien manger. Petit + les cafés offert par la maison qui viens offrir la 5 eme etoile ⭐️
jean-marc.aLe 18/08/2018 à 09:47
Serveur super sympa et dynamique plats bon mais 2 points noir on nous a apporté les plats alors que l on venais de nous apporter les apéritifs et en plus mon plat de gnocchis et à peine tiède dommage car c'était bon.
Antho.zLe 12/08/2018 à 21:57
Grosse régression, très déçu. Salade CÉSAR CHER ET MÉDIOCRE, un tas de salade bien humide avec 3 morceaux de becon. Idem pour le carpaccio de bœuf, quantité réduite pour le même prix. Nous étions habitués mais c'est finis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoboy32, j'ai le regret de constater que lors de votre passage dans notre établissement la quantité des plats servies n'était à votre convenance. Il se trouve que sur le dernier changement de carte du mois de Mai les quantités de chaque recettes ont été augmentées. La salade césar est composé de cœur de sucrine, bacon, poulet émincé copeaux de fromage le tout agrémenté de la fameuse sauce césar, Concernant le carpaccio nous avons doublé la quantité par rapport à la dernière carte. J'espère vous revoir bientôt afin que vous puissiez constater de la qualité et de la quantité de nos recetets CANS Jérémy
SD.Le 11/08/2018 à 11:37
Super bon un vrai régal !! J adore la pâte à pizza . Tout était très bon le service très rapide. Les serveurs très bien. Nous avons passé un bon moment. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour SD Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Serge.aLe 05/08/2018 à 20:33
bonjour je souhaitais manger dimanche soir dans votre restaurant mais quelle fut ma surprise de faire 20 km et d arriver devant la porte et de me voir dire que le restaurant est fermé a 22h alors qu il indique 22h30 sur la porte je trouve cela desobligeant et en tant que manager dans une grande societe je ne comprends pas cette façon de procéder peut etre un manque d organisation ou de compétence a voir
margot.eLe 02/08/2018 à 11:09
Moment sympathique avec mon chéri, service agréable, nous avons bien mangé, j'étais juste déçu quand j'ai eu mes lasagnes qui étaient beaucoup plus petites que l'assiette de ravioles de mon copain... Et au niveau des desserts il n'y avait que de la fraise personnellement j'adore ça mais se jour la je n'en avait pas vraiment envie et je n'avais pas d'autres choix... Mais on reviendra.
Williams.oLe 29/07/2018 à 10:16
Des moucherons dans ma salade ... miam. 2 étoiles car super restaurant quand on mange sur place. Personnel souriant et agréable. Mais justement que 2 étoiles car pas plus tard qu'hier je prends une commande à emporter (salade), et qu'est-ce qu'on retrouve dedans ... des moucherons, et pas qu'un seul ! Soit la salade était pas lavée ... soit les cuisines sont pas hygiéniques. Dans tous les cas cette expérience m'aura dégoutté de ce restaurant. Dommage, car le restaurant me plaisait bien.
Réponse du propriétaire :
Valentin Garreau C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 05 61 26 81 57 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition amandine, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
David.Le 24/07/2018 à 18:27
Je suis d'habitude plutôt satisfait par Del Arte. Mais quelle déception aujourd'hui à Blagnac. Attente interminable alors que l'affluence n'est pas spécialement forte. Personnel familier et à peine poli. Et après 40 minutes d'attente arrive enfin ma pizza Vezuvio... Pas cuite ! À éviter donc, surtout que ce ne sont pas les restaurants qui manquent dans la zone de Blagnac.
Laurine.oLe 16/07/2018 à 12:44
Cadre sympathique, serveur agréable. Nous avons attendu 20min pour règlé la note avant que quelqu'un vienne s'occuper de nous ( nous étions devant la caisse ) Je déconseille le café gourmand qui est beaucoup trop chère pour ce qu'il y a.
Val..Le 13/07/2018 à 15:07
A fuir! très déçue de ce restaurant qui autrefois était plutôt bien géré. Au lieu de dire qu'il n'y a a plus de table de disponible, on nous propose d'attendre debout ou sur une autre table........25 minutes plus tard: en fait, toujours pas de table de disponible et c'est de notre faute : il fallait accepter la table sans serveur!! De qui se moque-t-on? Le chef de salle a changé courant 2017 et son accueil est de pire en pire à chaque fois ......Surtout n'y allez pas, vous allez dérangé!!
Christophe.ALe 04/07/2018 à 03:19
J'ai hésité à mettre moins ... Mais il y a quand même des points positifs : - Nous avons eu un serveur très sympa ! - Ce que nous avons mangé etait bon ! Pour le reste : - Prise en charge longue avant d'être mis à une table - Temps d'attente pour les plats long, au dessert j'ai meme ete oublié alors que le reste de la table à ete servie, puis c'est arrivé ... En double. Mon café lui n'est jamais arrivé. - Arrivé a 20h, reparti vers 22h, nous étions 3. C'est la 3eme fois que nous venons avec deux ans d'ecart quand memê, le problème de temps d'attente ayant ete le même ... Il y a 2 ans ! Je veux bien que ça soit un point de vigilance, mais filez un coup de main aux équipes, la salle n'etait pas remplie
Sonia.ZLe 02/07/2018 à 12:02
Beaucoup trop d’attente pour la qualité du plat qui vous est servi, en effet pizza très peu garnie donc pour l’attente on s’attend à mieux. De l’attente et encore de l’attente tout au long du repas que ce soit pour recevoir une carafe d’eau et jusqu’au dessert. En plus, un serveur qui se permet d’être soûlé et de ne pas avoir de monnaie dans un restaurant grande chaîne comme ça, obligation de payer par carte c’est n’importe quoi. Je ne recommande pas du tout Celui de Labège est beaucoup mieux à comparer.
Pierre.rLe 23/06/2018 à 19:00
Excellent en tout rapport. Qualité prix parfait on reste dans une chaîne de restaurants. Le service et les serveurs sont réellement les points forts de ce lieu ! A l'écoute du client
Fabrice.eLe 02/06/2018 à 17:10
Très bien : cadre typique, propre, bien rangé, personnel compétent et performant. Bonne pizza, tarif très correct. Ce n'est pas du haut de gamme mais très bon rapport qualité prix. Intérieur climatisé, terrasse, situé dans l'alignement des restos face à Alinéa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Levasseur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
karine.eLe 13/05/2018 à 07:30
Les pizzas sont très bonnes. Le service du samedi midi est un peu chaotique. Beaucoup d'attente pr la prise de commande, sinon les serveurs sont agréables... Je reviendrai.
Cécile.aLe 29/04/2018 à 20:39
Très déçue ! Je suis venue pour la première ET DERNIÈRE fois avec des amis On a été placé déjà dans un coin avec du monde alors que beaucoup d’autres tables étaient libres, à la rigueur pour une question d’organisation je pourrais comprendre si au moins cela avait permis d’être servis correctement Une serveuse est venue prendre notre commande au bout d’une demi heure, un apéro avec seulement un goût d’eau Des plats fades autant les tagliatelles que la pizza (peu garnie heureusement qu’il y avait le parmesan pour relever un minimum), des lasagnes qui arrivent avec une partie du plat manquant mais apparemment d’après les serveurs c’est normal je cite « le plat n’a pas été centré » Enfin après avoir fait part de tous ces désagréments à un serveur il nous informe gentiment que de toute façon aucune remise ne peut être faite Enfin bref vous ne nous reverrez plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis lors de votre dernier passage dans notre établissement. J'ai le regret de constater que la qualité des produits servies ne vous ai pas donner entière satisfaction .Effectivement nous avons eût une grosse affluence ce soir là, c'est pourquoi je vous ai installé dans une zone du restaurant ouverte. Nous ne pouvions malheureusement pas ouvrir tous les rangs car nous n'étions pas suffisamment nombreux. Nous avons à plusieurs reprises pris le temps de vous expliquer que la recette des lasagnes servie correspondait à la carte mais qu'effectivement le dressage ne mettait pas correctement en valeur le plat. Nous vous avons même proposé de changer de plat mais vous avez refusé. Soyer certaines que nous mettons tous en oeuvre afin de satisfaire notre clientèle jour après jour, j’espère vous revoir bientôt chez del artes que vous pussiez constater notre professionnalisme. Cordialement Amandine Garaud
Wassim.eLe 28/04/2018 à 20:33
Si je pouvais mettre zero étoile je le mettrai..des chiens qui se baladent dans un restaurant et certains sur les chaises et j'en ai vu même un monter sur la table, j'ai demandé si c'est normal tt sa le serveur dit qui c'est autorisé !! (J'ai rien contre les chiens) plus temps d'attente pour prendre juste la commande plus d'une demi heure ! Laisse tomber ! Je ne mettrais jamais les pieds laba ! Je déconseille !
clarisse.aLe 19/04/2018 à 09:26
J'ai commander des lasagnes, elles étaient glacé. J'ai dû demander à faire réchauffer à 2 reprise mon assiette. Déçu par le goût, ctais très fade. Mes amis ont eu commandé des pizza, la pâte est très fine et très bonne mais au niveau de la garniture c'est un peu léger. Le lieux est classe et chaleureux, les serveurs très sympathique mais le service est un peu long.
Gérard.uLe 15/04/2018 à 20:09
Serveurs sympathiques mais manque d'organisation. Longue attente et 2 personnes servies 20 minutes après les autres, fondant au chocolat pas fondant, salade césar sans césar. Nourriture bonne mais sans plus.
Mathieu.rLe 14/04/2018 à 11:53
Personnel agréable plats cuisinés le seul hic c'est le temps d'attente entre le plat chaud il dessert pour les plusieurs fois où j'y suis allé
pascal.iLe 26/03/2018 à 05:32
Rien à dire. Très bon accueil. Repas plutôt copieux.
Catherine.hLe 16/03/2018 à 20:25
Froid dut à la clim, le manteau sur les épaules en mangeant. Un des serveurs nous amène le plat, nous n'avions pas fini l'entrée. Pas très agréable. (Blagnac)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Je regrette que le moment passé dans notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes, Il est dommage de ne pas nous en avoir fait part sur le moment de vos désagréments du à la température car nous aurions pu simplement augmenter le chauffage afin de vous satisfaire. Nous avons été trop rapide sur l'envoi de vos de plats car vos entrées n'étaient pas terminées je pense que les plats sont repartis en cuisine et vous ont étaient ramenés dans le bon timing. Les équipes se joignent à moi pour s'excuser des désagréments et nous espérons vous revoir afin que vous puissiez constater de notre qualité de service. Cordialement l'équipe Del Arte BLAGNAC
berengere.eLe 02/03/2018 à 23:42
Attente trop longue des l arrivée : vous attendez quasi à la porte alors qu il y a des tables libres , pizzas acceptables, service juste courtois... On attend beaucoup mieux d une grande chaîne surtout au niveau organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérengère. Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre venue dans notre restaurant. Votre visite le 03 Mars 2018, un samedi la plus grosse journée du moins une fréquentation record, effectivement l'entrée du restaurant est un peu petite lors de jour de grosse affluence mais nous prenons en considération tous nos clients en leur donnant un temps d'attente pour une table selon le nombre de personne, au maximum 15 minutes. Nous avons 160 places assises et parfois il faut effectivement attendre que les tables se libèrent et que nous les préparions pour de nouveaux convives. Sachez que la qualité de nos prestations est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant afin que vous constatiez de la qualité de notre restaurant. CANS Jérémy
Nanou.1Le 16/02/2018 à 22:36
Tres bon accueil. Bonne ambiance tres bonnes pizzas. Les glaces délicieuses. On a fait un peu de bruit surtout quand on a 10 enfants et 10 adultes. On reviendra comme l annee dernière avec nos joueurs.
Cédric.ILe 03/02/2018 à 23:20
Jolie cadre mais le service tres tres tres lent ils se sont oubliés une partie de la commande le serveur en debarrassant renverse la sauce dans un des sacs a main et un des serveurs ne connaissait meme pas le nom des plats qu'il amenenait et ca le derangeai pas
Lauren.oLe 29/01/2018 à 14:36
Restaurant agréable et service dans un délai agréable malgré le rush de midi. Le "responsable" je pense, très serviable à proposé immédiatement dès notre entrée une chaise à ma mère qui est en béquille pour notre attente de 5/10 min. Pizzas très bonne (mais toute fois déçue de la 3 salumi, je recommande celle au chèvre sans hésitation!)
Assia.uLe 27/01/2018 à 12:14
Resto convivial. Personnel adorable courtois, souriant. Pizza excellente. Tout y est parfait. Les salades sont un vrai repas et les desserts une gourmandise.
Anne.aLe 02/01/2018 à 19:57
service peu professionnel : beaucoup d attente pour nous dire que l entrée n était finalement plus disponible alors qu' elle était servie 10min plus tard à une autre table....pizza moyenne malgré un prix assez élevé, soiree moyenne ...
Otacon.0Le 02/12/2017 à 20:03
Très bien. Victime de son succès ,un peu d'attente pour pouvoir s'installer. Prix très responsables ,qualité et quantités au rendez-vous . Personnels très pro et joviale, je recommande.
Olivier.aLe 25/11/2017 à 12:39
Cadre sympa, bon accueil, qualité présente dans les plats. Par contre très longue attente pour qu' on viennent nous desservir et nous proposer le dessert ! Pourtant plus grand monde...
bri.rLe 04/11/2017 à 15:44
Vaisselle deguelasse. On commande 2 pizza on voit des personnes s'installer après nous mais être servi avant nous!? Après une longue attente pizza peu garni froide et avec des ingredients hyper industriels. Très basse qualité. Acceuil 0/20.
Lauranne.hLe 03/11/2017 à 13:38
Mon fils est un cuisinier magnifique !!!! Les Gambas qu'il prépare sont extraordinaires !!!! Enfin c'est une équipe adorable , on est très agréablement accueillis servis rapidement et tout ce que nous avons goûté est très bon . Bravo !
Morgane.Le 14/10/2017 à 12:00
Un accueil au top, des pizzas pas exceptionnelles mais bonne et un minimum qualitatives (produits frais) quand même. Un service une fois installé mitigé : une serveuse avec le sourire, une autre sans...
Angélique.iLe 12/10/2017 à 04:23
On est arrivé tard pour déjeuner, bon accueil, service assez rapide. Choix dans les plats et les pizzas. Tout le monde a été séduit. Seul bémol les verres ne sont pas net à cause de la machine. Mais lavés aussitôt.
Murielle.hLe 05/10/2017 à 09:36
Service déplorable. Nous avons été installés face à l'entrée et après 10 min de courants d'air et avoir pris froid nous avons demandé à changer de table. Nous avons été mis près des sciences alors qu'il y avait de nombreuses places de libres. Le froid où les odeurs...Il faut choisir. Un service très long. Des pizzas de qualité médiocre et 30 min pour servir des glaces. Celles ci sont arrivées fondues. Et pour finir les cuisines qui donnent dans la salle sont lavées à grandes eaux et à la javel pendant le service à 22h15 alors qu'il y a encore de nombreuses personnes à servir. Bref hygiène qui laisse à désirer. Une équipe mal organisée et limite aimable et un repas médiocre... je déconseille.
GDLT.Le 02/09/2017 à 05:44
Déçue. Attente interminable pour avoir notre pizza. Pizza peu garnie d'ailleurs ! Verres à vin sales avec les traces de rouge à lèvres de la cliente précédente. Nos 2 verres ont été changés sans problème par la pauvre petite serveuse que nous n'avons pas osé embêter une 2ème fois car nos verres à eau étaient dans le même état. Deuxième fois que ce restaurant nous déçoit. Nous n'y retournerons sûrement pas.
Eva.eLe 15/08/2017 à 22:10
Accueil chaleureux, bonne cuisine, restaurant propre et serveuse agréable. Chaise haute pour bebe disponible ainsi qu'un menu enfant avec surprises, coloriage et glace au dessert. Parfait pour les grands et les petits!
figlia.dLe 01/08/2017 à 22:03
les plats sont copieux mais tout juste tièdes, les viandes sont tendres, les sauces gorgonzola aucun goût si ce n'est celui de crème fraiche, sauce marsala sans intérêt très liquids et fade. Attention au parmesan qui piquait et a gaché tout mon plat de pates. Service rapide.
TONTON.ULe 22/07/2017 à 19:09
Le 22/07/2017 nous étions un petit groupe et le service n'était pas top . En prenant le menu on ce rend compte que la taille des salades et des pizzas ne sont pas pareille qu'à la carte . On nous propose pas de nous amené les plat en même temps que les autres entré , de ce fait on attend en regardant les autres personnes mangé . Les pizzas était tout simplement carboniser ont c'est casser les dents dessus . Les serveurs sont complètement à l'ouest , il reviene deux fois pour demander les plats , car ils ont oublié de marquer la moitié des choses . Bref des del Arte j'en est fait d'autres mais celui de Blagnac est à éviter !!!!!!
dokto971.Le 09/07/2017 à 15:07
Très bonnes pizzas bien cuites et bien garnies. Service au top et extrêmement rapide : nous y sommes allés un samedi vers 13h, nous pensions attendre longtemps mais notre table a été rapidement prête et nous n'avons pas attendu bien longtemps pour être servis par une serveuse très sympa. Ce restaurant représente bien la marque, nous y retournerons.
Amu.uLe 05/07/2017 à 20:14
C'est très bon, on peut enlever ce qu'on aime pas, beaucoup de choix toujours dans le thème de l'Italie belle décoration pour les assiettes. De beau serveur vous attendent 😂
Romain.Le 10/06/2017 à 22:45
Les plats sont bons mais le service est parfois très lent (même sans forte affluence), ce qui nous a forcé à ne pas prendre de dessert car après une heure et demie nous allions rater notre séance de cinéma.
Sian.eLe 03/06/2017 à 19:53
Parti y manger en famille, rien à redire. Plats très bons (pizzas, lasagnes au pesto, spaghetti bolognaise) et desserts agréables (tiramisu dame blanche, panacotta). Dommage pour l'apparence du tiramisu pas très visuelle. A part ça, impeccable. Décor agréable, salle calme, service sympathique et bien placé.
Paul.OLe 21/05/2017 à 22:16
Pizzas sans saveur et carte industrielle. Tout est calibré et sans réel intérêt. Les lasagnes au presto baignent dans l'huile. Le seul point positif est les heures d'ouverture, surtout le week-end. Nous étions 35 pour un repas de groupe, avec une addition à plus de 700€, pas de digeos offerts pour les 7 personnes restantes après avoir réglé...
benoit.Le 26/03/2017 à 08:22
Première fois chez Del Arte, accueil trés sympathique, un peu d'attente mais normal nous n'avions pas réservé. Le service est trés rapide entre la commande et l'arrivé du plat. Les pizzas sont excellentes, la chèvre miel est délicieuse beaucoup de saveurs. Les desserts sont super bons, particulièrement les profiteroles ! Je recommande !
Flore.aLe 11/02/2017 à 10:25
J'y suis allée 6 fois, jamais déçue. C'est une valeur sûre pour un petit restaurant entre amis ou famille avant ou après une séance de cinéma. Ils font d'ailleurs 20% sur l'addition sur présentation du ticket de cinéma. Les gnocchis au poulet et fromages sont trop bons.
Lionel.oLe 31/12/2016 à 13:38
Très bon resto avec une carte variée, de saison, et avec de bons produits du terroir. Les pizzas sont très fines (très bon) mais du coup un peu trop léger pour monsieur ... :) mais impeccable pour madame ;)
Christine.aLe 26/10/2016 à 15:52
J'aime beaucoup cette pizzeria. Il y a du choix entre les pates, les calzones, les salades et les pizzas. Nous avons pris la marroco délicieuse avec chorizo oeuf tomate et poivron. Dommage j'avais tellement faim que j'ai oublie de prendre une photo. La prochaine fois ! La salle est grande, la déco est classe. J'apprécie les luminaires en forme de gouttes au dessus du bar. Les jeunes serveurs sont tous adorables et la note n'est pas trop salée. 10€50 pour une pizza et une boisson. 15 € pour entrée pizza boisson ou pizza dessert boisson. Même le soir !!
TARKHANI.aLe 18/09/2016 à 06:53
horrible! pizza végétarienne avec 3 tranches de courgettes et quelques tomates cerises le reste du ratatouille de conserve!! la pâte tellement fine même pas 1 mm et pas cuite qu'on peu pas la prendre ni avec les mains ni avec la fourchette ! il faudra prévoir des cuillères !! a ne plus mettre les pieds !
Nicolas.Le 22/02/2016 à 12:29
Attente interminable ... Restaurant familial mais pas du tout pour manger rapidement entre midi et deux ou bien prévoir les deux heures mini... Service moyen. Pizza à peine correct... Adresse à éviter.
Pauline.eLe 19/07/2015 à 18:43
Nous avons découvert le restaurant Del Arte ce soir , situé à Blagnac (au niveau des restaurants proche d'Alineà), il est très facile à trouver. Le restaurant est calme , climatisé, beau et propre. Nous avons pris deux apéritifs avec un plateau de dégustation ; excellent ! Le cheri à commandé des ravioles au gorgonzola et noix. Moi, le risotto au poulet. Pour le dessert , un tiramisu. Un vrai régal ! Les assiettes sont copieuses et le prix est très raisonnable et abordable. Le service est rapide et les serveurs très agréables , merci à Melanie . Rien à dire ! Merci pour cette agréable soirée après un déménagement périlleux :)
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–15:00 18:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Blagnac ?