A propos de : Restaurants Del Arte à Bruz
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Bruz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants Del Arte à Bruz
Olivier.ULe 25/07/2023 à 17:41
Ce restaurant pourrait être sympathique, convivial, voir intimiste contrairement aux autres de cette chaîne, mais qu'est ce que la serveuse est antipathique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci de votre retour d'expérience, nous sommes ravis que le cadre de notre restaurant vous ait plus Nous ne comprenons pas votre commentaire sur la serveuse. Vous avez commandé une carafe d'eau, une lasagne, notre serveuse est venue vous voir pour savoir si vous aviez terminé et si cela, c'est bien passé ce à quoi, vous avez répondu oui, vous avez demandé directement si vous pouviez avoir un café et l'addition, la serveuse vous a apporté immédiatement le café et l'addition en vous stipulent de faire attention et la, vous lui avez hurlé dessus Nous, ainsi que nos clients présents ne comprenons pas votre mécontentement vous pouvez nous contacter par téléphone pour que nous en discutions plus en détail belle journée LA TRATTORIA DEL ARTE BRUZ
Hugo.pLe 15/07/2023 à 12:01
Je ne comprends pas tous les mauvais avis qui ont été publiés à propos de ce Del Arte, car après avoir passé un excellent repas dans celui-ci, je peux affirmer que c'est en tout point un des meilleurs Del Arte dans lequel j'ai mangé. La déco est très sympa, une bonne ambiance, une serveuse aimable et réactive et des pizzas qui sauront régaler vos papilles. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. En effet, tous les jours nous mettons en œuvre ce que vous avez vécu lors de votre repas 🙂🇮🇹. Nous avons à cœur de vous garantir une belle expérience 😇. A très bientôt j'espère au sein de notre établissement. Un grand MERCI
philippe.rLe 08/07/2023 à 01:30
Bon restaurant où nous mangeons bien,les assiettes sont bien remplies, le choix est varié et le service rapide
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Philippe Trochu Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Victor.eLe 07/07/2023 à 11:31
Hors de prix pour un del Arte 21€ une pizza avec une morreti 25cl Un del Arte classique c’est aussi bon et énormément moins chère qu’est qui justifie un tel écart ? Franchement je vois pas rien à envier à un del Arte classique Ceci dit service relativement rapide c’est appréciable Je n’y retournerai plus avec des prix pareils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor Merci pour votre avis et votre retour suite à votre repas Nous vous assurons que nous pratiquons les mêmes prix qu'un DEL ARTE classique tout comme les recettes qui sont les mêmes Effectivement, notre carte est beaucoup plus réduite contenu de notre petite structure Vous avez surement cherché un menu que nous ne faisons pas Nous remontons l'information à notre direction Belle journée À bientôt trattoria DEL ARTE BRUZ
Christophe.eLe 06/07/2023 à 18:36
Service rapide et bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe Le Maguer Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Christian.eLe 24/06/2023 à 18:57
Très bon, prix raisonnables et personnes très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Toute l équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire lors de votre passage Nous sommes ravis de vous avoir satisfait A très bientôt Belle journée Trattoria del arte bruz
Philippe.eLe 09/06/2023 à 23:09
Une étoile pour la serveuse qui court dans tous les sens. Malheureusement,elle en perd son sourire et sa qualité d'accueil... Un tableau en guise de carte, sans information sur les ingrédients présents dans le plat..plats qui sont inscrits en partie en italien. Au final, des pizzas à peine cuite, des ingrédients de très mauvaise qualité/une pâte insipide/ et tout ça pour 15 euros chaque pizza. Un conseil aux prochains clients : n'y allez pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour votre avis Nous vous assurons apporter une attention particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu'à la préparation de nos recettes et également à la qualité de service Nous disposons effectivement chez nous d'ardoises en guise de carte, de ce fait, il ne faut pas hésiter à nous solliciter pour toutes questions, informations sur nos recettes Vous pouvez nous contacter par téléphone pour que nous en discutions plus en détail Belle journée LA TRATTORIA DEL ARTE BRUZ
GERALDINE.ULe 08/06/2023 à 10:49
Très déçu ce n’est pas Del Arte!!! La serveuse (la plus costaud) est mal aimable. Pas un sourire!!! Une mouche dans le parmesan râpé pas une excuse!!!! La prochaine fois dans le coin je passe mon chemin….
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame DURAND Nous ne sommes pas un DEL ARTE classique, mais une TRATTORIA comme expliqué. Les parmesantières sont nettoyés et vidés tous les jours, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident d'insectes que nous ne contrôlons malheureusement pas !!! En ce qui concerne le commentaire sur le physique de la serveuse nous vous remercions pour votre bienveillance Belle journée LA TRATTORIA DEL ARTE BRUZ
allisson.gLe 05/06/2023 à 20:48
Nous avons réservés pour 12. Nous étions deux tables de 6 avec impossibilité de nous regrouper donc c’est bien dommage. S’ajoute à cela un service plus que moyen avec une serveuse très désagréable, aucun sourire et nous avions l’impression de la déranger, elle n’était pas heureuse de nous servir, au contraire. Les plats sont bons c’est vraiment dommage de subir une ambiance pesante à ce point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison Comme évoqué avec vous lors de la réservation téléphonique et sur place, nous vous avons réservés vos 2 tables pour votre groupe cela pour une meilleure gestion de service et d'envoi au vu de notre petite structure Nous sommes désolés en ce qui concerne le service lors de votre repas Nous transmettons à l'équipe pour action Belle journée LA TRATTORIA DEL ARTE BRUZ
Niko.oLe 25/05/2023 à 09:01
Plutôt déçu, accueil assez froid. Habitué des restaurant Del Arte j'ai été surpris de voir qu'il manquait beaucoup de plat à la carte. Les prix sont stratosphériques.... Là où dans un del arte classique plat dessert et boisson je m'en sors pour 18€, ici c'est quasiment le prix d'un seul plat.... Ce restaurant n'a de del arte que son nom, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niko Kodrift Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Sébastien.iLe 13/05/2023 à 06:42
Rapport qualité / prix médiocre. Pour des plats assemblés en cuisine, le repas plat + dessert à 25 € est nettement trop élevé. Si encore les serveuses étaient agréables mais ce n'est pas le cas. J'ai cru, un instant, que j'étais entré dans un salon funéraire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Picou Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Cris92.Le 22/04/2023 à 11:09
Très bonne pizzeria 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cris92 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Laurent.iLe 12/04/2023 à 17:08
Il manque le sourire lors des prises de commandes et du services, sauf pour payer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Miquet-Grivet Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Constantin.eLe 11/04/2023 à 17:39
Parce que nous ne parlions pas français, nous avons été totalement ignorés par la dame, même si le restaurant était vide. Un menu nous a été lancé et pendant 20 minutes, nous avons été totalement ignorés. Nous nous sommes levés et sommes partis. À une table adjacente, 2 personnes avaient de la pizza dans leur assiette, dont la moitié est restée dans leur assiette après leur départ. Ça n'avait pas l'air trop bon. Ayant faim, nous avons dû manger dans le McDonald's d'en face. 1 étoile a été donnée car je ne pouvais pas mettre zéro. Les prix semblaient corrects. L'expérience a été totalement négative.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constantin Secuiu Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Pheonix.Le 01/04/2023 à 09:02
Pizza très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pheonix l Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
chris.Le 18/03/2023 à 20:44
Pizzas succulentes et cadre très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour chris Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Armelle.oLe 18/03/2023 à 08:23
Produit de qualité je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle Cordonnier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Céline.eLe 10/03/2023 à 21:53
Belle surprise la pizza était succulente nous cherchions à nous restaurer après un salon au parc expo en voulant éviter le macdo. Le menu enfant est super du choix de la quantité et un prix 🧡. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Berthelot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
jean.Le 06/03/2023 à 19:39
Ambiance cantine
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean R Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Chloé.oLe 25/02/2023 à 20:07
Un accueil chaleureux, de très bons plats avec du goût et une belle présentation ! Je recommande fortement ! Petit + pour les pailles en pâte crue, bien meilleures que des pailles en plastique ou en carton que l'on retrouve dans les autres restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Bourmault Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Julien.oLe 11/02/2023 à 20:16
Repas excellent, service rapide, accueillant et agréable, prix correcte le seul bemol la carte et l'ardoise en Italien... Atypique et sympathique mais le fait que ce soit pas en français était visuellement gênant dans le choix final mais par déduction c'est compréhensible quand même 👍😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Boutin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Carine.oLe 07/02/2023 à 07:50
Accueil sans sourire, nous comprenons que le manque de personnel est compliqué mais la clientèle n'est pas là pour absorber ces soucis. Le professionnalisme passe aussi par le fait de ne pas faire ressentir les difficultés à ses clients. Les plats sont bons et bien servis. Courage à vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Dos Santos Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Julie.oLe 05/02/2023 à 16:03
Pas de service après 20h30 un vendredi soir c'est dommage quand même, sinon bonne nourriture, bonne ambiance, ils ont oublié une boisson mais sinon c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Boisseau Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
HUGO.SLe 01/02/2023 à 07:27
Super pour le midi. On peut facilement y manger en moins d'une heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour HUGO RS Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Jean-Philippe.aLe 10/01/2023 à 06:24
Nous sommes oasses par hasard car nous étions sur le chemin qui nous amenait à destination. Nous avons apprécié l'accueil, la qualité du service, l'ambiance sympathique du restaurant et la bonne qualité des pizzas et des desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe Laurent Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
John.tLe 19/12/2022 à 15:35
Très bonne Trattoria. Excellente pizza et service impeccable. Personnel chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John Steed78 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Héléna.iLe 05/12/2022 à 10:46
En déplacement, j’ai voulu déjeuner à 11h40 ; le site précisant une ouverture à 11h30, je me suis faite recaler ! Mettez vos horaires à jour dans ces cas là ! Pas trop aimable en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléna Sicot Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Pascal.iLe 25/11/2022 à 21:13
Pour manger le midi au boulot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Rivé Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Lila.uLe 21/11/2022 à 13:21
Qualite de service et restauration tres bien. Serveuses repondant a chaques attentes. Tres bon restaurant de chaine a conseiller :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila Dulc Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Chloe.uLe 21/11/2022 à 13:20
Venue ce midi, serveuse au top, nourriture a la hauteur d'une chaine. Ce petit restaurant est a la hauteur des autres del arte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe Dulc Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Lydie.Le 21/11/2022 à 09:01
Une pure catastrophe. Nous sommes venus la semaine dernière dans l idée de se faire un petit restaurant sympa en amoureux. C eT raté ! Pour commencer nous avons eu un leger appriori en voyant l etat du parking qui etait jonche de papiers, canettes vides, bref il n avait paw ete nettoye depyus fort longtemps. L accueuil est catastrophique. Pas de bonjour, on nous place sur une table sans nous demander si elle nous convient . Il n y a pas de carte, juste une ardoise avec les menus sans détails. C est quand même mieux quand on sait de quoi est composée notre assiette. Quand nous avons demandé le détail à la serveuse nous avons clairement compris que nous la faisons c.... Elle nous a dit que si on voulait avoir le détail il fallait aller sur leur site. Bref ce débordement de bienveillance a fait que nous nous sommes revêtus et nous sommes partis déjeuner dans un autre restau où nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Titeuf.Le 19/11/2022 à 12:25
Excellente pizza service agréable et rapide je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joaquim Lopez Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Karla.�Le 17/11/2022 à 21:26
Quand même 2 étoiles pour les gnocchis ! Par où commencer ? on nous installe, table les unes sur les autres, pas de carte ( tout sur ardoise sans détail ( pas très pratique quand on est avec une femme enceinte) on ne sais donc pas ce que contienne les plats, on prend un cocktail Virgin mojito framboise qui a un goût de sirop pour la toux, ensuite gnocchis rien à redire. Et le dessert, le fameux café gourmand, les 4 desserts: 1 crème on ne sais pas ce que c'est mais un fort goût de rhum, une boule de glace ( goût frangipane ? Très speciale), un fondant au chocolat hyper froid ( tout juste sorti du congélateur peut être) et une panna cotta avec une épaisse couche de caramel épais, même nos voisines d'à coter on pas manger la glace et la crème au rhum. Vraiment dommage parce que pour avoir été plusieurs fois chez Del Arte ce n'est pas l'avis que jai pour les autres restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karla Bénard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Léa.eLe 09/11/2022 à 14:19
Plats très bon, par contre, il est difficile de dire bonjour, s’il vous plaît et merci chez les serveurs. Je croyais que c’était la base d’un commerce. Nous n’avons visiblement pas fait les mêmes études. Nous avions réservées pour 12h45, nous avons attendus 30 bonnes minutes pour que nous puissions avoir une table, quel est le principe d’une réservation? Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Leroux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Anthony.Le 08/11/2022 à 09:04
je mets 1 étoiles car nous n'avons pas été malade !! pour le reste ce restaurant est une calamité c'est le genre d'établissement qui vous font regretter des le pas de la porte votre choix, salle sombre encombrée de tables , personnel a peine aimable , plus proche de la cantinière que de l'école hôtelière , mais admettons que le repas soit de qualité mais la c'est le pompon .. un filet de poulet a la milanaise avec des légumes .. apetissant sur la carte mais au final une semelle de poulet a la panure molle et a peine doré des légumes verts type haricots plats choux romanesco tout droit sorti d'un sachet congelé de chez lidl .. insipides surgelés et qui baignent dans leurs eau de décongélation idem pour les autres convives ... et des plats a 14 / 15 euros ... !!!!!!! a bannir , a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony P Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Cindy.eLe 06/11/2022 à 18:55
Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Belrepayre Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
sophie.oLe 28/10/2022 à 20:40
Serveuse désagréable des notre arrivée. Nous avons assisté à une querelle entre les 2 serveuses devant les clients. La plus ancienne rabaissait verbalement sa collègue qui manifestait de la gêne et ce arbitré par un homme assis au bar et qui n'a cessé d'être servi en alcool tout au long du dîner. Nous conseillons à une des serveuses de se remettre en question sur son comportement envers ses collègues et clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie poisson Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Philippe.oLe 20/10/2022 à 20:04
Super service malgré le manque de personnel. Bravo 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Monnier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Anasthasia.eLe 01/10/2022 à 18:29
Un accueil tellement désagréable que nous avons fait demi tour, aucun bonjour des réponses sèche de la part des deux serveuse sans un sourire, aucune envie de manger dans cette ambiance HORRIBLE !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anasthasia Lemonnier Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. néanmoins, nous sommes assez surpris de votre commentaire car nous n'avons vu personnes faire demi tour après avoir accueillis ce jour samedi 01.10.22 Merci de revenir vers nous pour plus de précisions car nous ne comprenons pas votre commentaire bonne soirée Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Christian.oLe 29/09/2022 à 15:19
Cuisine comme d'habitude très bonne,par contre une certaine morosité pèse en salle ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Doreau Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
simon.aLe 27/09/2022 à 18:08
Bonne accueil bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour simon barbier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
stephane.oLe 26/09/2022 à 06:48
Bon accueil, personnels à l'écoute et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephane bougeard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
H.Le 13/09/2022 à 07:52
Très bonnes pizzas, service rapide un samedi soir, tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H S Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Gilles.aLe 12/09/2022 à 04:21
De passage nous avons été servi rapidement. Conforme à nos attentes au niveau des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Pariss Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Corinne.eLe 10/09/2022 à 11:39
Serveuse pas aimable, pas de carte sauf des tableaux écrits en italien, difficile de se rappeler ce qu’il y a dans le 1er plat que la serveuse a décrit. Salade et pizza très saléTarte au citron rassie avec marque de doigt dans la meringue servie sur une planche à découpée en bois tailladée de partout donc impossible de manger la pâte à tarte sans copeaux de bois! Théière couverte de poussière. A déconseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Geoffray Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Stéphane..Le 30/07/2022 à 18:44
Pizzas de bonne facture. Accueil assez froid avec l'impression de déranger. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane D. Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Pour votre information le restaurant est fermé, nous rouvrons le mardi 23.08 Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Dom.jLe 27/07/2022 à 17:59
Un restaurant qui ouvre 1/2h après l'heure indiquée, la responsable tourne la clef et tourne les talons sans même nous ouvrir la porte...des plats de qualité égale à l'enseigne mais le service réalisé par la responsable a été expéditif et sans un sourire... Aucun envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom Djt Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Loeb.wLe 25/06/2022 à 22:18
Très bon service dans un restaurant qui change un peu des Del Arte classiques. Très bon rapport qualité prix dans une salle agréable et peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loeb Iwan Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Marc.rLe 31/05/2022 à 19:59
Voire et être servi par l'ecienne directrice de Pacé ...que de mauvaise nouvelle
Anthony.oLe 21/05/2022 à 18:32
A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Roro Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Laurent.eLe 21/05/2022 à 18:04
Honnêtement c est honteux de chez honteux déjà ça a commencé avec le pain que nous avons dû demander qui étais racis pour que je puisse saucer ma sauce gorgonzola avec ma piteuse escalopes milanaise qui n avait rien avoir avec une escalopes milanaise servi dans d autres établissements pizza delarte que je fréquente régulièrement sans compter le supplément pomme de terres grenaille bien congelet dans mon assiette qui n à pas étais signalé au moment de la prise de commande les serveuses ne sont pas agréables et devrait changer de profession rapidement franchement je pense que ce restaurant devrait fermer nous aurions du aller finir dans le restaurant d en face qui n à tien à voir a
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Delalande Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Nicolas.ELe 04/05/2022 à 17:25
Bon lieu de restauration.rapide dans le service.prix très correct.personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas LE DU Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
martine.eLe 08/04/2022 à 12:27
Bon accueil service rapide et excellente pizza chèvre miel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour martine bellour Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Pit.oLe 06/04/2022 à 07:06
Prix correct service rapide tout le savoir-faire de la chaîne Del Arte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pit Rondel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
HARP.�Le 03/04/2022 à 15:41
Une bonne adresse pour manger italien
Réponse du propriétaire :
Bonjour HARP Détectives Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Frederic.aLe 15/03/2022 à 07:05
On mange très bien, restaurant un peu petit, mais trop attente pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic Baudu Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Ludo.eLe 15/03/2022 à 06:33
restaurant et personnel sympas mais la pizza n'était franchement pas à mon goût apres je m attendait pas forcément à mieux dans se genre de chaîne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo Delabriere Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Betty.OLe 07/03/2022 à 22:31
Correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty BOLAND Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
luc.ILe 07/03/2022 à 20:06
J'ai hésité après avoir lu les avis négatifs sur cette pizzeria. J'ai quand même pris le risque car proche du parc expositions où je travaille aujourd'hui. Et bien super accueil de la dame tres prevenante, serveur attentif et agréable. Le repas etait basique et plutôt correct pour le midi, rien a dire de negatif malgré le monde présent. Comme quoi chaque jour est différent. J'y reviendrai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour luc RIZET Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Eric.uLe 04/03/2022 à 14:12
Service un peu long, accueil un peu froid,... Correct, mais ne vaut pas le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Ducos Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Juju.rLe 01/03/2022 à 12:10
Le repas était délicieux mais malheureusement la serveuse était exécrable seulement avec notre table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juju Briand Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Jeremy.aLe 28/02/2022 à 15:34
Plat bof , l’impression de déranger et merci pour les 4 rondelles de pains jetés comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Lang Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Yannick.oLe 28/02/2022 à 12:51
Plats peu garnis et accueil plutôt froid....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Bouyé Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Nadine.tLe 22/02/2022 à 17:21
Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Stevenin Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
jean.aLe 21/02/2022 à 22:27
Accueil très moyen. Cuisine industrielle (pizza)
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean marc Loup Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Cristina.eLe 18/02/2022 à 18:17
Très cosy et jolie, on y mange très bien. Le seul point négatif est qu'il y a très peu d'espace entre les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina Delgado Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
AUDROIN.RLe 17/02/2022 à 12:56
Service rapide pourtant la dame était seule. Pizza excellente, cadre sympa. On se gare facilement. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour AUDROIN ERIC Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Ahmed.Le 23/01/2022 à 09:29
Y’a absolument rien qui n’aller. On arrive dans les coup de 19h30-20h. L’accueil est catastrophique, on a eu limite de déranger là serveur fin bref elle nous place dans une table… moi et ma copine on regarde nos couvercles, ils étaient dégueulasses (avec des traces de doigt, de la sauce tomate..) ainsi que la carte avec des grosse trace noir de je ne sais quoi. Y’avait deux jeune femme sur la table à proximité qui se faisait servir ou j’ai entendu « c’est pas ça que j’ai commandé et j’aime pas » et elle l’a mangé par politesse…. Heureusement qu’on a pris l’initiative de partir et de ne pas rester sinon on aurai passer une mauvaise soirée. Si je peux donner à conseil, fuyez de cette établissement, si vous voulais manger à « del arte » n’aller surtout pas dans celui ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed J Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Catherine.aLe 21/01/2022 à 21:57
Super accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Labarsouque Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Charlotte.aLe 16/01/2022 à 14:06
Malgré quelque soucis pour les commandes au téléphone (ça ne répondait pas) une fois sur place, les pizzas étaient vraiment excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Bastergue Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Max.ALe 08/01/2022 à 20:40
Le repas est bon , mais en rapport qualité prix le restaurant reste cher , Par contre le service reste à désirer Pas souriant et pressant à la consommation
Réponse du propriétaire :
Max GAUVFISH C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 99 57 13 35 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Nadine.ELe 02/01/2022 à 18:45
Nous avons bien mangé pour un prix correct, et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine LEROUX Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Julien.eLe 27/12/2021 à 17:04
La pizza était vraiment bonne et généreuse. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Delattre, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BRUZ KER LANN - TRATTORIA ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement
Kerhor.aLe 27/12/2021 à 12:49
Arrivés à 13h30 pour un service terminant à 14h30, avons été reçus comme des malpropres sans un sourire ni d’excuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerhor Taxi Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Yann.ILe 24/12/2021 à 16:22
Rapide et de qualité, Lambrusco au verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann BIHAN Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
René.aLe 18/12/2021 à 12:06
Toujours dans le même esprit bon et un super service a recommander aux amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour René Paul Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Jean-Pierre.LLe 30/11/2021 à 11:30
Pas aimé rien a voir avec les autres DEL ARTE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre FLAUX Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Malenfant.hLe 25/11/2021 à 07:10
Très bonne pizza. Service correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malenfant Christophe Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Steph.Le 23/11/2021 à 07:09
Je mets une étoile et encore je trouve cela généreux. Arrivée un midi à 12h personne en salle. Et déjà l’impression de déranger la responsable et sa serveuse. A peine un bonjour. A peine installées on nous demande si on a choisi. Non on a pas choisi on vient de s’assoir. Bref lisez les commentaires négatifs ils reflètent ce qui se passe dans ce restaurant. D’ailleurs peut on parler de restaurant ? Aucun produit frais. Même le « poulet » n’en est pas vraiment… pas un mot aimable, pas un sourire. A peine un merci quand on nous encaisse. Vraiment DEPLORABLE ET INADMISSIBLE A fuir……
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph D Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant nous souhaitons apporter quelques précisions sur votre venues, a votre arrivée nous vous avons accueillis ( nous étions bien en salle ) comme nous le faisons avec tous nos clients Nous vous avons également servies avec amabilité et courtoisie, si vos plats ne convenaient pas pourquoi ne nous en avoir pas fait part ..... nous ne comprenons pas !!! ( plat terminé ) Pour l'encaissement, nous mettrons cela sur le fait de vous avoir refusé une remise que nous ne faisons plus depuis plus de 3 ans c 'est pourquoi nous vous avons proposés la carte de fidélité DEL ARTE Il est dommage de ne pas nous faire part de votre mécontentement sur place, nous aurions trouvé une solution Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Corinne.aLe 20/11/2021 à 14:40
L'accueil est bon, il n'y a pas trop d'attente, la salle est un peu petite mais la déco est sympa, la cuisine est bien exécutée mais n'a rien d'extraordinaire, le rapport qualité prix est moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Mallet Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Michel.DLe 14/11/2021 à 10:55
tresbien belle accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel ADAM Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Chantal.oLe 03/11/2021 à 19:56
Restaurant à proximité de la nationale allant de Rennes à Paris, personnel sympathique et accueillant, repas servi rapidement et très bon. On a pu acheter des petits gressins à la tomate délicieux. Mesures sanitaires respectées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Bolzan Boulogne Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Florian.aLe 30/10/2021 à 12:01
Vraiment plus que moyen. Pas au niveau de d'autres d'El Arte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Marsac Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant, LA TRATTORIA Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant LA TRATTORIA Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services au sein de la TRATTORIA Amélie, responsable TRATTORIA BRUZ KER LANN
pascal.pLe 28/10/2021 à 19:44
Je viens souvent et j'adore le cadre intimiste et sympa de ce lieu. On y mange bien, c'est bien servi et copieux. Je souhaite quand même féliciter la serveuse qui était seule ce jeudi 28 octobre au soir. Elle en a vraiment bavé. La salle était pleine et des gens sont partis car l'attente était trop longue. Honte à eux. La pauvre courait partout et a fait tout son possible pour contenter la clientèle. Je trouve scandaleux de mettre une seule personne avec une salle aussi bondée. Je lui tire mon chapeau pour son travail, son courage et son amabilité. Elle mériterait une prime ou une rallonge sur son salaire. Bravo Madame.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal spillmann Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Benoît.aLe 27/10/2021 à 06:53
Bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît Hautefeuille Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Thierry.Le 26/10/2021 à 19:03
je confirme restaurant et chaîne à fuir !!! je me laisse tenter par une pizza 5 fromages, c'est rare mais quel regret ... la pizza fait un millimètre d'épaisseur garniture incluse et on a déjà du bol quand on a 2 fromages à chaque bouchée!!! j'ai l'explication quand je demande au serveur... le SCRIPT a été suivi... c'est à dire qu'un plan pour chaque pizza est élaboré par del arte... chaque minuscule bout de fromage a sa place et à aucun moment il ne se chevauche un autre donc dans chaque bouchée il n'y a que de la pâte avec juste un léger gout de fromage.... Le tout pour 13.50€... UNE HONTE!!!! n'importe quelle pizza surgelée 3 fromages à 5€ est meilleure!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Veronique.uLe 24/10/2021 à 19:55
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Aubree Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Claude.lLe 20/10/2021 à 17:42
A fuir. Accueil inconcevable par temps de grosse pluie me redemande de resortir pour passer par l autre porte alors que la salle est vide et qu il y a des trombes d eau
Réponse du propriétaire :
Claude Alvarez Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Laure.RLe 30/09/2021 à 10:37
/!\ horaires sur maps NON-CORRECTS. Serveur très désagréable, odeur de WC dans la salle du restaurant, verres sales. Les pizzas étaient quand même bonnes, quoique moi et mon conjoint avons tous les deux été malades. Et il ya une différence entre une mousse au chocolat avec un biscuit dedans et un vrais tiramisu ! L'italie pleure. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Laure CRESCI Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Franck.cLe 17/09/2021 à 13:37
Diner du jeudi soir fin de SPACE. Tres déçu malgré le bonne accueil et le service rapide. Pièce du boucher, c'était un steak, les profitrolles, c'était une glace avec un napage chocolat, tiramisu c'était mousse au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fr- ru Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
catherine.eLe 14/09/2021 à 09:26
Tres sympa et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour catherine descours Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Jean-claude.eLe 30/08/2021 à 14:30
Bon accueil et excellentes pizzas. Pas d'attente. Toujours le même avis ... peu d'attente....pizza chèvre miel un petit bonheur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-claude Bellour Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Christiane.aLe 23/08/2021 à 10:03
Bon restaurant italien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane Vannereau Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Gilles.ELe 20/08/2021 à 10:06
Très bon restaurant italien, produits frais, très bien cuisinés. Accueil très sympa, et prise en compte du pass-sanitaire. A tester absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles LE CUZIAT Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Émilie.oLe 18/08/2021 à 19:47
Serveuse très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie Soubrane Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Max.Le 20/07/2021 à 21:47
J'ai préféré me faire mon propre avis et ne pas regarder les commentaires avant de venir. J'aurais pourtant dû. Cauchemar en cuisine c'est par ici... Nouveauté à ajouter aux commentaires négatifs d'avant : le manque de propreté. Terrasse sale, pleine de crasse et de fientes de pigeons, chaises envahies par les toiles d'araignées et les moutons en tout genre. Carafe d'eau non propre, carte des boissons grasse, nous sommes pourtant arrivés en début de service. Serveur désagréable qui se retrouve bien embêté lorsqu'on le lui fait finalement remarquer. On peut comprendre que le service en salle n'est pas toujours facile mais l'amabilité doit toujours être de mise. Surtout que nous n'étions que 10 au total au restaurant. Accueil froid, pas de proposition du plat du jour, répond sèchement quand on lui pose des questions. Pas d'huile proposée. Pizza pleine d'eau. La moindre des choses quand on cuisine du surgelé c'est de le cuisiner correctement. Bref, à fuir, traversez la route c'est certainement mieux au restaurant d'en face !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max J Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
FrenchKissLabel.Le 30/06/2021 à 05:12
Del arte standard mi réchauffe mi cuit. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour FrenchKissLabel Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
christophe.iLe 25/06/2021 à 14:29
Accessible et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe piriou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN - TRATTORIA
Philippe.lLe 28/11/2020 à 19:23
Très bien. Lieu sympathique. Accueil sympathique.
mireille.hLe 04/10/2020 à 00:30
Moyen. Les plats ne sont pas tous fait maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour mireille thoumine Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie (nos pâtes et la plupart de nos charcuteries et fromages par exemple). Ces ingrédients sont sélectionnés par des chefs cuisiniers français lors de voyages en Italie. Nous privilégions le travail de produits frais, ainsi notre pâte à pizza est pétrie tous les jours dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. De plus nos vins, issus de producteurs italiens, sont sélectionnés par Enrico Bernardo, italien et meilleur sommelier du monde. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes mais également sur l’accompagnement de notre offre, afin que celle-ci puisse pleinement vous satisfaire. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Béa.ELe 01/10/2020 à 18:55
Une pizza et un verre de rose pour 10,90 Correct
Nelly.eLe 30/09/2020 à 16:48
Nous avons été très bien reçu. Le serveur a toujours une petite pointe d'humour et le repas était très bon. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly Debray Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Leila.hLe 30/09/2020 à 12:53
Très bon accueil! pizza excellentes! on se serait cru en ITALIE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila Ghiottone Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Louisette.aLe 28/09/2020 à 09:00
Un accueil froid par la gérante 😣 la salle était loin d'être pleine pour un samedi soir ! Repas convenable mais tarifs trop chers ! A déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisette Lacaine Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sékine.oLe 31/07/2020 à 21:27
Qualité honnête, mais le rapport qualité-prix est un peu juste. Service plutôt lent en général, et on se sent pressé de commander. Accueil correct. Facile de se garer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sékine Coulibaly Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jean.rLe 28/07/2020 à 06:34
Nous nous sommes arrêté tard le midi et nous avons été servi mais la pizza était peu cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Bry Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Isabelle.uLe 15/07/2020 à 06:39
Un peu chère pour le contenu de l assiette et repas vite expédié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Jubault Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jacou.oLe 03/07/2020 à 15:38
Changement de propriétaire ?? Jqvoyd avoir été déçue par la carte. Les présentations sont jolies mais ça manque de goût....
Réponse du propriétaire :
Bonjour jacou bonizec Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Christian.oLe 28/06/2020 à 09:48
Toujours très bon accueil de la responsable. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Gougeon Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
sabrina.aLe 26/06/2020 à 19:19
Bon et convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour sabrina lanoe Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Romane.nLe 25/06/2020 à 05:31
Rapide, simple et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane Enamor Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jean..Le 14/06/2020 à 01:09
Déçus de nos pizzas à emporter. Faible attente (c'est à noter) mais garniture peu généreuse et pâte pas assez cuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean N. Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Tifenn.eLe 13/06/2020 à 18:33
Très décevant. Repas froid avec des doses très minimalistes.
Réponse du propriétaire :
Tifenn Le Gouestre C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 99 57 13 35 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Lucas.KLe 13/03/2020 à 07:58
Accueil agreable, service rapide et qualitatif. Parfait pour une soiree etape car abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Mag.aLe 12/03/2020 à 21:45
Plats tièdes, accueil et service de qualité, vins ok.
catherine.ELe 01/03/2020 à 10:19
Très déçu, manger à la cantine aurait été pareil.
Franck.iLe 26/02/2020 à 20:33
Bonne impression, surtout pour une chaîne. Franchement, je m'attendais à une pizza vite fait... Pas du tout : décors agréable, menu court et à priori Italien. Ma pizza et mon dessert étaient bon pour un prix raisonnable. Mes collègues étaient satisfaits de leurs pâtes. Je n'avais vraiment pas l'impression d'être dans une chaîne classique....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Biellmann Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Isoline.ALe 17/02/2020 à 21:12
Très cher par rapport à se que l'on a dans notre assiette évitez d'y aller un conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isoline MAUBRY Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jerome.oLe 09/02/2020 à 22:29
C'est quoi ce restaurant ??? Véritable catastrophe, les plats rapports qualité prix sont une véritable arnaque ..ne parlons pas des dessert une honte .. On passe a la caisse ,les clients devant nous avaient eu de la vaisselle déjà utilisé et le responsable a la limite de pleurer était incapable de prendre une décision .. Remise de 20% pour cette table .. Remise de 15% pour nous .. Qu'est ce que c'est que cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Bouvet Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Amélie.HLe 07/02/2020 à 12:55
Très déçue de notre repas. Service lent alors que nous étions pressés et que nous l’avions indiqué. Nous sommes restés plus d’1h et n’avons pu mangé qu’une pizza. Nous n’y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie CHOPINET-DESANLIS Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous servir dans les meilleurs délais. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Fabrice.eLe 06/02/2020 à 20:29
Correct et rapide, conforme à la réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Deniel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Teddy.oLe 05/02/2020 à 11:41
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy Bourinat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Marca.ALe 02/02/2020 à 13:17
J’ai mangé une pizza chèvre miel, la pâte était trop fine et pas assez cuite, le chèvre avait un goût chimique et trop coulant et il n’avait pas assez de miel. Les 2 étoiles vont pour le service, les serveuses étaient professionnelles et très accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandaneli M Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Didier.eLe 30/01/2020 à 13:38
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Heissat Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Matthieu..Le 29/01/2020 à 19:48
Correct et assez rapide pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt Briss Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Ricardo.oLe 27/01/2020 à 14:17
Jai beaucoup apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo Costa Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Georges.aLe 26/01/2020 à 14:22
Tout juste aimable
Réponse du propriétaire :
Georges Gaillard Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Dim.hLe 21/01/2020 à 23:34
1h d'attente pour une pizza qui n'est jamais arrivée car "les pizzas ont été brûlés par le cuisinier". Prenez au moins la peine de prévenir les clients ! Je mets 2 étoiles car on nous a offerts les boissons... encore heureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dim Ch Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Quentin.hLe 04/01/2020 à 13:17
Moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Ph Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Patrick.lLe 31/12/2019 à 12:58
Au top suoer équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Cloteaux Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
valerie.eLe 30/12/2019 à 20:34
Vraiment la nourriture est sans goût et sans intérêt. Les plats ne méritent pas ce prix. C est vrai que l'on n est pas dans une tratoria italienne. Mais dans un concept pizza de L Arte. Toutefois les serveurs sont aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour valerie renault Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite en restaurant. Afin de pouvoir mieux vous recevoir dans le futur, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur les éléments décevants que vous avez rencontré ? Dans l'attente, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Christian.�Le 25/12/2019 à 18:10
Pas mal pour cet établissement d'une chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Pallardy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sabrina.aLe 25/12/2019 à 16:54
Qualité moyenne, service le minimum syndicale, Viande bien, par contre les pâtes sans rien à peine égouttées... response de La responsable ben vous aviez du sel et poivre... en guise de sauce?? Pas certaine, de plus il n y en avait pas sur table ni sur la table d à côté...franchement pas sympathique... et vue les prix ... premier del arte ou nous sommes déçus.à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Laurent Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Nous vous souhaitons un joyeux noël Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sandrine.aLe 30/11/2019 à 21:04
Très bien. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Cassiet Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
José.uLe 27/11/2019 à 05:57
Moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Nunez Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
maxime.eLe 17/11/2019 à 19:49
Un cadre chaleureux et une serveuse très professionnelle et réactive. Au Niveau des plats c’est exactement ce à quoi on s’attend lorsqu’on entre dans une pizzeria pas mal de choix dans les plats, il y en a pour tout les goûts. Bon rapport qualité prix.
Mylene.eLe 17/11/2019 à 15:40
Bien manger bonne qualité .mais serveuse pas tres souriante un peu brusque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene Tessier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
iwan.eLe 16/11/2019 à 13:41
Pizza non cuite, froide, idem pour mon voisin de table qui a demandé de la réchauffer. Pâtes non assaisonnées. Restaurant à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour ilm ilm Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stéphane.Le 11/11/2019 à 21:39
La croute de la pizza était omniprésente et la pâte caoutchouteuse. Nous n'avons pris aucun plaisir à la manger. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane perreaux Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Flo.Le 11/11/2019 à 19:45
Cadre très agréable personnel très professionnel mais addition trop élevé dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence LELIÈVRE Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stephane.aLe 07/11/2019 à 10:57
Restaurant correct avec une belle déco, et quand je dis correct je parle de l'accueil et de l'ambiance. Pour la cuisine, je dirais proche de zéro, car on m'a servi une escalope milanaise qui sortant soit d'un congélateur, soit d'un garde-manger, et qui était recouverte d'une nappe d'huile. Pas croustillante du tout, et pas très digeste. Pour de l'italien, les spaghettis absents c'est bizarre, à la place, j'avais de grosses pâtes très grasses elles-aussi. Je ne conseille pas, mais je n'ai pas goûté le reste, donc je vous laisse juge des pizzas et autres antipasti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Cabanis Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Mickael.aLe 05/11/2019 à 21:57
Pizza très bonne mais le temps de service laisse a désirer et serveur pas très aimable. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael Hauroigné Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
beatrice.oLe 01/11/2019 à 21:15
Lieu très sympa trop d attente entre les plats pas assez de personnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour beatrice douais Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jeremy.Le 01/11/2019 à 21:10
Service déplorable fuyez, On a l'air de les faire chier de mangé chez eux. Désolé des mots mais faut dire se qui est. Le serveur et carrément impoli et il ne se cache pas.
Réponse du propriétaire :
Jeremy Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Clara.uLe 30/10/2019 à 21:11
Tres bon restaurant, chaleureux . Je recommande :) Merci encore a l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara Dulc Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Marjorie.eLe 23/10/2019 à 07:03
Très bon restaurant j'y vais souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie Le Thiec Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Pierre.Le 20/10/2019 à 19:51
Gros problème d'organisation le dimanche. On a attendu 1 heure la carte dessert (qui n'est jamais arrivé) alors que les serveurs était entrain de ranger le bar, il y avait 7 tables en haut qui était comme nous. Les 3 serveurs qui était derrière le bar était surpris qu'on partent sans dessert. Aucun geste commercial... Évitez le dimanche !!! Edit: merci de votre réponse mais on était 20 dans tout le restaurant si c'est ça votre forte influence.
Réponse du propriétaire :
Pierre B Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
jean-pascal.aLe 20/10/2019 à 19:46
Moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-pascal Salomon Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, n’hésitez pas à nous transmettre vos impératifs de service, notre équipe est a votre écoute Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
J.Le 16/10/2019 à 12:54
Bon accueil Bonne Cuisine Italienne sauf la carte des desserts...
Réponse du propriétaire :
Bonjour J C biteau Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
pascal.aLe 15/10/2019 à 02:22
Restauration rapide, avant de prendre l avion, c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal launay Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Corinne.OLe 14/10/2019 à 13:58
Très bon accueil très bon repas mais pas de lave-mains dans les toilettes du haut 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne POMMERET Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Daniel.iLe 10/10/2019 à 15:29
Moyen service assez long et pâtes au saumon servit a peine tiède. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Vigot Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stéphane.rLe 09/10/2019 à 10:38
Personnel sympas ,plat dessert orangina 25euro environ j'ai pris des pâtes divin!!!! J'ai bien manger pour un midi et c'était le plus important à ce moment-là!
Anne-laure.eLe 30/09/2019 à 08:46
Personnel agréable. Cependant beaucoup trop d'attente (pour réchauffer et nous redonner le repas de bébé, pour venir commander les desserts, d'ailleurs dessert pas consommé dans un menu enfant, nous sommes parti car personne ne venait nous voir pour commander et nous devions reprendre la route) et pas de geste commercial lors de régler l'addition. Une serveuse nous a expliqué que le dimanche l'équipe est plus petite et qu'ils ne s'attendaient pas à recevoir autant de clients). Des choses manquaient à la carte des boissons (un vin, un apéritif). A la table à côté de nous, les parents ont été servi et les enfant ont attendu longtemps le repas des enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-laure Desmars Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Eric.aLe 21/09/2019 à 18:20
Restaurant sympa. Très bon rapport qualité / prix. Cadre sympa, serveuses charmantes. Nous conseillons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Marais Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Nadine.eLe 14/09/2019 à 14:44
très bonne cuisine, service rapide et sérieux, terrasse ombragée très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Rességuier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Andrea.Le 12/09/2019 à 18:10
Super ambiance et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea L Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Natalia.aLe 08/09/2019 à 15:19
Convivial, l'accueil chaleureux, bon rapport qualité -prix. Toujours pratique pour les enfants -les chaises hautes sont à votre disposition, menu enfant est correcte. Dommage qu'il n' y a pas de menu Primo et Maestro pour les adultes (je suis habituée à Del Arte parisien).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia Sannier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Corrine.oLe 02/09/2019 à 06:36
Bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Rastel Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sylvie..Le 28/08/2019 à 11:01
Pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie A. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Quentin.iLe 24/08/2019 à 07:40
La carte est réduite par rapport aux autres restaurants del Arte, mais l'attente ne l'est pas vraiment. Bon accueil de la part personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Dion Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Emmanuel.hLe 21/08/2019 à 07:45
Service avec le sourire même en arrivant à 22h sans réservation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Challes Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Cali..Le 19/08/2019 à 11:13
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cali Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Xavier.uLe 17/08/2019 à 16:12
Même si une petite fille est tombé de sa chaise car le siège qui lui a été donné n'a pas été attaché à sa chaise par le personnel, c'était très bon et le personnel été assez accueillant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Dub Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Manu.oLe 16/08/2019 à 07:45
Très chaleureux, serveuse timide mais efficace et très repas de qualification
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu bossard Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Philippe.oLe 13/08/2019 à 21:03
Privilégié plutôt des pizzerias locales plutôt que cette grande chaîne. J'y suis allé car l'amplitude d'ouverture permettait d'y aller tard. Mais ça n'a rien de très emballant. Pour ceux qui aimé ce côté pré-fabriqué et très formaté, je pense que cet établissement est dans la norme, voir dans la moyenne haute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Boschet Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
C.Le 05/08/2019 à 09:40
Rapide efficace très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Normande Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
veronique.oLe 03/08/2019 à 16:19
Personnel aimable et accueillant, cuisine conforme à nos attentes. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour veronique Mozart Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Vincent.oLe 03/08/2019 à 13:07
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Coquart Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Paullgk.Le 03/08/2019 à 11:19
Ça ne pouvait que mal commencer, un apéritif non servi, 35 minutes d'attente interminable et jamais servi, pour au final devoir partir pour manger autre part. Je ne parle pas de la serveuse qui nous aurait soit disant prévenu de l'attente à prévoir car une table de 8 (au passage non servi non plus comme le reste des tables du restaurant.) Je ne parle pas non plus du geste commercial oublié sur l'apéritif, pour au moins s'excuser du temps perdu. Bref, je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Polochon Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Frédéric.uLe 29/07/2019 à 11:31
Belle terrasse ombragée et service rapide. Pâte à pizza légère mais pas assez cuite et un peu farineuse à mon goût. Quelques guêpes affamées tournent autour des boissons. Le prix est un peu élevé par rapport à ce que j'attendais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Duclocher Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Blandine.aLe 28/07/2019 à 11:32
Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine Parot Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Adrien.Le 24/07/2019 à 14:39
Très bon rapport qualité prix. Lieux agréable et convivial
Éric.ULe 20/07/2019 à 22:00
Bonne carte mais cadre moins sympa que d'autres restaurants de la même chaîne et préparation moins raffinée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric GUILLEMETTE Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stéphane.ULe 09/07/2019 à 21:16
Sourire forcée de la patronne je pense. J'y suis allée il y a un an, tous était redécoré rien avait avoir avec le lieux d'avant. Complètement tape à l’œil et rien de spécial même dans l'assiette, je n'y suis jamais retourné, désolé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane GUISNEL Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
David.cLe 03/07/2019 à 20:07
Super endroit pour manger si vous déposez ou récupérez à l'aéroport de Rennes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Schofield, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BRUZ KER LANN -TRATTORIA ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement
PISCART.ALe 25/06/2019 à 11:56
Pâtes huileuses. Serveuse désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PISCART LAURENT Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Concernant la serveuse nous sommes très étonné de votre commentaire notre équipe de salle est en place depuis un bon moment nous n'avons jamais eu de retour négatif, aussi je me tiens a votre disposition pour pouvoir échanger Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
CHEWIE.Le 12/06/2019 à 16:18
Pizza saumon basilic 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour CHEWIE R Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sandrine.eLe 04/06/2019 à 10:18
Correct mais assez cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Lefeuvre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BRUZ KER LANN -TRATTORIA. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aideront à nous améliorer. J'espère que nous aurons bientôt l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous apporter entière satisfaction. Sincèrement
Lionel.uLe 02/06/2019 à 12:32
Personnel pas tous sympa à part au moment de régler. Pas beaucoup de choix. S'arrêter un dimanche au retour de vacances (pas trop de choix le dimanche,)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Duval Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Axelle.oLe 28/05/2019 à 17:06
Achetez des pizzas surgelés, elle serons moins chère et bien meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle Boue Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
audrey.uLe 26/05/2019 à 15:57
Très bon accueil. Le personnel au top. Bémol sur la température des plats : tout juste chauds. Les desserts sont très copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey audrey Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Suz.nLe 20/05/2019 à 16:44
En périphérie de Rennes. Ce restaurant propose des pizzas à emporter. Le personnel est attentionné. Le Plateau à partager est appétissant et une formule plutôt sympa. Les pizzas sont excellentes et copieuses. Je précise que la carte propose également une pizza végétarienne. Les desserts sont eux aussi copieux. Ayant eu les yeux plus grands que le ventre, nous avons pu repartir avec nos pizzas dans des boîtes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne BH Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
David.eLe 08/05/2019 à 06:00
Nouvelle carte - plus de pizza végétarienne aux légumes
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Reina La décision de modifier certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par quelques-uns de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte deux fois par an dans un objectif de renouvellement de nos recettes, pour satisfaire le plus grand nombre de nos clients et suivre la saisonnalité. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs, c’est ce qui fait le succès de notre enseigne et ce que nos clients apprécient. Nous sommes désolés que notre choix d’évolution de ce produit ne corresponde pas à vos attentes, toutefois, nous sommes persuadés que vous trouverez dans notre carte d’autres savoureuses recettes susceptibles de ravir vos papilles. Dans l'attente de vous accueillir prochainement chez DEL ARTE et certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire chaque jour, Nous vous prions de croire en nos plus sincères salutations. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Audrey.uLe 05/05/2019 à 23:59
Habituée de ces restaurans, celui ci m'a déçu. Personnels pas aimable, pas souriant. Pâtes froides et en prime araignée petite certe mais vivante sur mon plateau désert et café renversé. Tiramisu servi vite fait, genre plateau TV. Dommage 😤 changez de boulot les gars !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Guichaoua Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Emeline.LLe 05/05/2019 à 17:28
Très bon mais la cuisson des pizzas un peu trop cuite. Assez chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline OLLIVIER Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stephanie.hLe 05/05/2019 à 06:07
Super restaurant à recommander. Nous avions réservé pour un groupe de 34 personnes, le personnel a été très patient et très rapide. En plus nous avons très bien manger : très bonnes pizzas bien garnies. En plus ce qui ne gache rien, le resto est très beau et possède un grand parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Thiesset-Tillard Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Veronique.oLe 27/04/2019 à 17:46
Très commerçant, rapide et de bons conseils salades au TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Morand Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Brigitte.aLe 27/04/2019 à 09:24
Les pizzas sont mangeables. Le personnel est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Gaussin Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
MaM.ALe 24/04/2019 à 06:56
J'y vais régulièrement déjeuner. Certes un peu cher mais jamais déçue. Mentions spéciales pour la pana cotta au caramel et la salade césar. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie BERTRAND Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jean.aLe 17/04/2019 à 09:43
Bonne acceuil et tre bon bon pour un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul Brebion Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Johann.Le 14/04/2019 à 10:45
Accueil sympathique et personnel souriant mais finalement une carte avec peu de choix et des tarifs assez élevés pour ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann B Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Annick.ELe 13/04/2019 à 21:09
Personnel, très sympathique à l'écoute du client Repas simple, mais bon, cadre chaleureux
Fox.oLe 13/04/2019 à 10:13
Petite carte. Pas très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fox foxprod Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
pascal.hLe 10/04/2019 à 14:15
Super équipe et très bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal chevalier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Fb.rLe 07/04/2019 à 21:25
Tellement bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fb Frag Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
François.eLe 05/04/2019 à 21:03
Très correct. Mais dessert un.peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Le Dez Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
marjorie.eLe 04/04/2019 à 11:31
De très bons plats, un cadre superbe, notamment avec la terrasse et une équipe vraiment agréable et de bons conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour marjorie bernau Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
William.eLe 31/03/2019 à 19:00
Bon ce n’est pas la meilleure pizzeria. Mais le personnel est agréable et le service est correcte .
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Renaud Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
alice.oLe 29/03/2019 à 14:25
Nourriture excellente, service agréable et lieu très jolie.
Hoa.eLe 22/03/2019 à 06:37
Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hoa Sen Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Robert.oLe 15/03/2019 à 18:59
D'accord
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert Boltasu Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Helene.iLe 15/03/2019 à 18:20
Commande régulière de pizzas à emporter. Très acceuillants, une carte qui change avec des nouveautés et des spécialités italiennes et des pizzas excellentes évidemment . Rien à dire. Au top pour Bruz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene Diosma Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
bruno.eLe 15/03/2019 à 12:26
Sympa accueillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour bruno Leroux Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
vincent.aLe 12/03/2019 à 18:56
Super jon
Réponse du propriétaire :
Bonjour vincent mayol Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
David.eLe 08/03/2019 à 12:41
Trop d attente déçu
Réponse du propriétaire :
David Cesaire Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Cédric.oLe 02/03/2019 à 18:33
La pire pizza de ma vie... la garniture inexistante,froide et aucun assaisonnement... je déconseille fortement cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Rohr Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Pierre.oLe 02/03/2019 à 16:41
Bonne prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Corre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Asmae35.Le 13/02/2019 à 08:13
très mauvais accueil, personnel peu agréable car très pressé, pizzas très cheres pr du jambon et même pas de salade ,et commande non respectée À ne pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mumu Mumu Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Isabelle.aLe 10/02/2019 à 13:39
Conviviale bon rapport qualité prix
jerome.Le 10/02/2019 à 02:11
Resto de qualité, très bons produits...un peu déçu par le service. Malgré un excellente accueil de la patrone.
Michel.iLe 07/02/2019 à 19:43
Serveuse très sympathique. Bonne pizza Service correcte et rapide. Le midi c'est bien quand on est pressé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Mireux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Mathilde.RLe 03/02/2019 à 13:20
Personnel souriant et disponible. Couvert pas très propre, mais cuisine convenable pour les prix proposés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde GROSSIN Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Claude.eLe 27/01/2019 à 19:15
Produits et tarifs corrects. A conseiller en dépannage.
HERPAIN.LLe 15/01/2019 à 21:15
Personnel super Sourire à l'écoute attentif La cuisine est bonne comme les proportions. Rapport qualité prix ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour HERPAIN CLAUDINE Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Patrick.oLe 12/01/2019 à 18:38
Nous nous sommes régalés malgré beaucoup de monde sommes servis rapidement pour venir au concert à côté bien placé non loin pour les concerts événementiels. Bravo à cette équipe qui ne ménage pas ses efforts et satisfait nos papilles faites un tour à ce restaurant ca vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Bot Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, a très vite !!!! Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Anne-Marie.iLe 12/01/2019 à 13:34
Impossible de manger trop d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie Galodé Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. lors de période de salon, toute l'équipe fait son maximum soyez en assuré et en effet nous préfèrons la qualité a la quantité en espèrant vous revoir Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Mi.aLe 07/01/2019 à 00:45
Très bon repas, service au top, et très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lagrand Mikael Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Syco.Le 05/01/2019 à 19:28
Accueil agréable et chaleureux et tout les serveurs etait ainsi, beau restaurant. Pizza avec une pate top, je mets 4 car on a pas eu les desserts ni les pizza que l'on souhaitais, pas de panna cotta ni de pizza chèvre miel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syco O Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Laurent.aLe 02/01/2019 à 16:17
L'accueil a été très sympathique. Le service a été rapide et le rapport qualité-prix est tout à fait correct. nous recommandons cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Saint Cyr Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Christelle.eLe 30/12/2018 à 18:18
À éviter, pâte de pizza sèche, très cher et une salade de fruits à plus de 4,90 pour une demie pomme, une clémentine et un kiwi...... 😂 Au secours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Desriac Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. veuillez notez qu'actuellement nous n'avons pas de salade de fruits a notre carte Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jb.aLe 28/12/2018 à 09:18
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jb Mahe Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Angéline.RLe 22/12/2018 à 20:41
De bons plats, service agréable, mais l'addition est un peu elevée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline GREGOIRE Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Valentine.eLe 21/12/2018 à 20:05
Les pizzas à emporté étaient trop cuite froide et vraiment pas très bonne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine Le Bonhomme Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
lucien.eLe 11/12/2018 à 12:05
Portion trop juste pour un mangeur normal ...
Cyril.Le 01/12/2018 à 21:16
Bof bof. Correct mais j'avais oublié qu'on ne mange pas vraiement italien chez pizza del' arte
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril GREGOIRE Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Fabienne.eLe 25/11/2018 à 15:18
Très bon et très bien servi 😍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne le dorze Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Arnaud.aLe 24/11/2018 à 10:37
Pizza sèche....service approximatif...malgré la bonne volonté de la serveuse..en formation... Tiramisu à 7€50...tires moi dessus plutôt...prix non affiché du dessert du jour...budget repas..18€...note finale..26€50... Passez votre chemin...mac do est en face!!!!😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Maillard Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
michel.oLe 22/11/2018 à 18:06
Attention les menus sur le web ne sont pas ceux du restaurant
Nath.OLe 21/11/2018 à 08:54
Personnel poli et serviable Repas copieux et bon Toilettes propres et table à langer pour changer bébé Déco sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath Larcher Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Quentin.ELe 20/11/2018 à 06:05
Serveurs sympathiques, bien servi pizza légères mais très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin BENHENNOU Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Antonio.eLe 19/11/2018 à 07:27
Très bon qualité de prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio Mehdi ASGHAR NEJAD TEHRAN Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Nicolas.oLe 12/11/2018 à 15:01
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Bourel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jocelyn.gLe 07/11/2018 à 14:44
Un peu bourratif à mon sens mais bon. Et leurs cocktails sont délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyn LGn Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
DIDOXLI.Le 02/11/2018 à 12:47
Qualité et quantité honnête pour le prix, personnel compétent et souriant malgré des clients toujours grincheux et impatient. Bah nous on a été patient, car nous avons surpris une conversation qui indiquait par une absence, qu'il n'y avait qu'un pizzaiolo en cuisine. Spontanément, la responsable nous a offert le digestif,ainsi qu'à une autre table... ,na 😊 bravo pour cette esprit commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour DIDOXLI ! Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Michel.eLe 01/11/2018 à 14:50
Un peu d'attente au départ mais la suite a été excellente (mets et service) pour un prix très raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Senotier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Dominique.aLe 28/10/2018 à 20:34
Très bon accueil. Restauration très bien. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Dargelosse Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Baptiste.aLe 22/10/2018 à 21:22
Plats globalement très salés. Burger écœurant par trop de sel (peut être dû au jambon cru?) Thé glacé maison très sucré. Relativement coûteux. Tout ca pour un risotto et des pizzas correctes sans plus? Libre a vous d'en décider...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste Rajaut Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Véro.hLe 20/10/2018 à 19:23
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véro Thebault Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Justine..Le 17/10/2018 à 19:36
Restaurant et petite épicerie italienne. Au déjeuner : 1 plat de pâtes et 1 verre de vin blanc très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine C. Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Vanessa.uLe 17/10/2018 à 11:45
Très décevant... des insectes dans mon verre Inadmissible.. on peut se poser des questions sur la propreté en cuisine
Réponse du propriétaire :
Vanessa Aubry C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 99 57 13 35 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Poylo.hLe 17/10/2018 à 11:06
Des mouches dans la bouteille de vin au verre.... No comment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Poylo Christophe Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Melvin.hLe 13/10/2018 à 12:34
Super lieu avec de la musique sympathique à proximité des axes routiers facilement accessible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvin Chedet Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Philippe.ELe 05/10/2018 à 15:24
Chouette, bon, sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe LECOQ, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BRUZ KER LANN -TRATTORIA ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement
chabot.tLe 04/10/2018 à 19:58
Restaurant de pizzas, de pâtes.... italien
Réponse du propriétaire :
Bonjour chabot stéphane Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
David.Le 17/09/2018 à 20:52
Excellente pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour David C, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BRUZ KER LANN -TRATTORIA ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement
Jonathan.aLe 16/09/2018 à 16:27
Pas terrible!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Gaudin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BRUZ KER LANN -TRATTORIA. Bien que nous nous efforcions constamment de satisfaire nos clients, nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de gagner votre confiance - n'hésitez donc pas à me demander en personne. Sincèrement
Mokrane.eLe 16/09/2018 à 08:32
Moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mokrane Mellal Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sophie.aLe 12/09/2018 à 19:23
Bonne cuisine, produits de qualité. Nous avons passé un bon moment entre collègues. La proximité du je et western en fait un restaurant de choix lors d un séjour hôtelier. Le personnel est sympathique
DU.ULe 09/09/2018 à 20:40
Fo pas être pressé sinon Gérard a aimé le vin
Réponse du propriétaire :
Bonjour DU DU Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jonathan.aLe 31/08/2018 à 19:58
Excellent accueil et excellents produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Malgogne Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Coachenko.Le 30/08/2018 à 05:57
Rapport qualité prix pas terrible. Les plats ne sont pas bien garni et le prix est élevé au vu de l’emplacement. L’accueil est correct
Jilet.aLe 24/08/2018 à 15:43
Tres bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jilet Pascal Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Mathieu.eLe 20/08/2018 à 15:50
Serveuse souriante et tres agreable. Repas du midi au top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Le Douarin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Fredy.eLe 20/08/2018 à 11:42
Produits vendus chers et plats peu garnis
Réponse du propriétaire :
Bonjour freddy métayer Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Veronique.ALe 03/08/2018 à 20:54
Bien juste un petit manque de place pour manger tranquille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique MARTINET Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
stephanie.rLe 29/07/2018 à 08:31
Très bon restaurant et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephanie prevost Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Xavier.uLe 18/07/2018 à 10:28
Nous avons pour habitude d aller dans les restaurants del Arte. Nous avons été très déçu de celui ci. Serveur peu sympathique qui nous prend au dépourvu en nous mettant une bouteille d eau plate et pas de proposition de carafe, carte qui n a rien à voir avec les vrais restaurants del Arte, cellophane reste collé sur la purée en garniture, pas de pain, pâte à la carbonara sans lardons et par contre note super chère. 58euros40 pour des pâtes, une viande et une pizza. Bref on a dû passé au mauvais moment. Par contre la serveuse très sympas.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Dufour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Patricia.oLe 12/07/2018 à 14:09
Petit restaurant sympathique et bon accueil. Nous avons très bien mangé pour un tarif correct. Les plats sont servis de façon atypique... Un cadeau est donné aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Rouzaire Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements toute l'équipe vous remercie A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
jean-philippe.aLe 09/07/2018 à 10:48
Service trop long et rapport qualité prix un peu faible
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-philippe hamon Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Leyla.aLe 03/07/2018 à 21:09
Service dégoûtant. Manque de plats indiqués sur le menu. Privilégiez les produits semi-finis aux produits frais (poissons, crevettes). Pas de desserts frais. Ils ajoutent une énorme quantité de glace à l'alcool que vous buvez de l'eau au lieu d'un martini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leyla Mamedova Lacroix, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BRUZ KER LANN -TRATTORIA. Bien que nous nous efforcions constamment de satisfaire nos clients, nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de gagner votre confiance - n'hésitez donc pas à me demander en personne. Sincèrement
Nicolas.oLe 01/07/2018 à 11:41
Que c'est long... 25 minutes pour deux boules de glace. Je ne reviendrai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Couffin Nicolas Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
hubert.aLe 24/06/2018 à 19:26
Client de del arte, je suis déçu.Verre mauvais état,plat peu garni par rapport au prix.menu peu compréhensible.à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour hubert sainte Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Aurelien.eLe 24/06/2018 à 05:00
Parfait pour un resto en famille, leurs pizza sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien Desombre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Francisco.ILe 08/06/2018 à 16:19
excellent avec des pizzas de bonnes taille
Réponse du propriétaire :
Bonjour FRANCISCO DIAS Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Florian.eLe 01/06/2018 à 20:50
Qualité du service excellente et repas agréable avec le sourire de toutes l'équipe du restaurant. Ma pizza manquai un Poil de cuisson, mais dans l'ensemble, je n'est rien à dire à par bravo et bonne continuation 😉😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Lemercier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Dylan.ALe 30/05/2018 à 05:35
Très bon plats, je regrette juste le manque de cartes de choix au format papier, pas évident de faire un choix avec uniquement les ardoises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan Davy Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Chris.yLe 23/05/2018 à 06:49
Pas trop mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Ty Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
coralie.aLe 12/05/2018 à 11:43
Très bon, différent des autres pizza d'El arte, carte sur ardoise et suggestions du chef. À faire si vous êtes de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour coralie lahure Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Dominique.aLe 04/05/2018 à 09:56
Pas conviviale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Pawlik Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Lucy.oLe 01/05/2018 à 10:55
Je suis déçue car la carte est vraiment très réduite et parfois peu compréhensible, serveur peu aimable et souriant lorsqu'on lui demande la composition des plats. La pizza était bonne néanmoins mais service assez long alors que nous étions peu dans le restaurant. Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy Bougeard Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Anne.aLe 25/04/2018 à 18:41
Jolie déco, serveurs plutôt sympathiques. Mais la qualité (plat de pâtes très fade, moi qui cuisine habituellement sans beaucoup de sel...) et la quantité ne sont malheureusement pas à la hauteur des prix... Nous n'y reviendrons pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne David Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Chrystèle.uLe 21/04/2018 à 08:38
Généralement bon et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Guillou Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
pamela.aLe 19/04/2018 à 08:48
Super bon plat...
Réponse du propriétaire :
Bonjour pamela hamon Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
estelle.zLe 16/04/2018 à 19:22
Catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Oziol, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur BRUZ KER LANN -TRATTORIA. Bien que nous nous efforcions constamment de satisfaire nos clients, nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de gagner votre confiance - n'hésitez donc pas à me demander en personne. Sincèrement
Carole.eLe 13/04/2018 à 11:28
Une carte loin des prix d'un Del Arte, très élevés pour le service proposé, autain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Le Mouel Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stephane.rLe 08/04/2018 à 13:05
Parfait équipe sympa et cuisine de bon niveau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Grandjean Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements toute l'équipe vous remercie a très vite :) Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Stephane.oLe 02/04/2018 à 12:37
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Corfmat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
june.iLe 28/03/2018 à 19:52
Sympas mais beaucoup d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour june lili Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
cristelle.aLe 28/03/2018 à 16:49
Très bon 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour cristelle calvi Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Elsa.ELe 28/03/2018 à 07:08
Nous y sommes allés pendant le montage de notre stand à la foire. Il y avait beaucoup de monde et le resto est petit donc nous avons attendus mais après un service ultra rapide et des plats de bonnes qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa PEROLAT Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Bertrand.oLe 24/03/2018 à 14:47
Nourriture excellente mais service un peu long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand Zonzon Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
duhamel.iLe 24/03/2018 à 06:09
Un peut déçu de la pizza saumon pas assez de saumon fumé à mon goût 4 petit morceaux de chaque côté de la pizza.a 16€ j attendais mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour duhamel nicolas Merci Nicolas pour votre avis qui nous est précieux. Nous travaillons avec des fiches recettes que l'équipe doit suivre mais afin de vous satisfaire nous aurions trouvé une solution ( changement de plat ou bien encore ajout de saumon fumé ) En avez vous fait part a un responsable lors de votre repas Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Dominique.iLe 20/03/2018 à 23:36
Très bon accueil et très professionnels Bravo à vous ☺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Sicot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt :) Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
nathloulou.NLe 17/03/2018 à 08:16
Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathloulou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Bert.rLe 14/03/2018 à 19:03
Service efficace et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bert Bri Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Seraphine.sLe 10/03/2018 à 10:40
Génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seraphine ds Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Jacques.uLe 10/03/2018 à 10:36
Repas bien un menu du jour a un prix plus que correct et une équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour JACQUES Merci beaucoup pour votre retour Toute l'équipe vous remercie chaleureusement A très vite !!!!
denise.oLe 07/03/2018 à 13:43
Ne pas conseiller à un ami
Réponse du propriétaire :
Bonjour denise pondard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
yvan.oLe 06/03/2018 à 14:41
Le menu ouvrier a augmenté de plus de 2 euros avec le dessert en quelques semaines
Réponse du propriétaire :
Bonjour YVAN Notre menu est au prix de 13.90 exactement (plat + dessert) depuis plusieurs mois ( 5 exactement ) Nous n'avons pas augmenter les prix de notre carte, seulement celui de notre menu du jour Notre menu du jour a été re-travailler sur les axes suivants : qualité, quantité, roulement des plats ceci afin de répondre aux attentes de notre clientèle Nous vous invitons a revenir nous voir pour les tester RESPONSABLE RELATION CLIENTS - TRATTORIA BRUZ
Thomas.Le 06/03/2018 à 06:30
Ambiance sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas n Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Sophie.uLe 02/03/2018 à 12:20
Très bon accueil et menu du jour excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Guédon Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Muriel.aLe 02/03/2018 à 06:13
Ambiance italienne pas la même déco standardisée des autres del arte avec vente de produits italiens. Pas beaucoup de choix mais variés entre les pizzas et autres plats italiens. Beaucoup de monde le midi pensez à réserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel Gantier Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Bertrand.aLe 01/03/2018 à 17:30
La carte n'est pas aussi complète qu'un autre restaurant del Arte. La carte est rédigée en italien avec pour certain plat aucune indication sur leur composition.
Thierry.eLe 28/02/2018 à 11:43
Cadre original avec une épicerie attenante. Bonne pizza avec un fond de tomate fraîche.
Auriane.Le 19/02/2018 à 19:07
Très déçue, Del Arte qu'à moitié.. carte très réduite et serveuse vraiment pas aimable, ni souriante. Nous avions clairement l'impression de l'ennuyer.. Et pour le plat, présentation sans aucun goût, à l'arrache comme on dit. Nous n'y retournerons absolument pas, dommage car les Del Arte des autres villes.. un régal!
Christian.aLe 18/02/2018 à 18:38
Resto super très bonnes pizzas personnel très aimable propreté.
loïc.oLe 16/02/2018 à 09:00
Lieu très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour loïc corvaisier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
stephanie.uLe 12/02/2018 à 15:36
Accueil chaleureux , un serveur sympathique et souriant . A l'écoute du client sachant que je ne mange pas de pâtes il a trouvé un notre féculents à me proposer .
BE.ALe 04/02/2018 à 07:05
Très bon, une étoile en moins car un des couteaux n'était pas très propre
Magali.gLe 29/01/2018 à 10:57
Arrivés a 12h00...toujours pas servis à 12h50...nous etions pourtant les 1er à arriver.Au final tout le monde sera servi autour de nous.Noys decidons finalement de partir , car plys le temps de dejeuner.On nous offre nos pizzas à emporter. Mauvaise organisation du service ou/passage de commande.Nous n'y retournerons pas.
Maxime.oLe 28/01/2018 à 19:08
Restaurant qui n'a rien d'un Del arte ! Carte très réduite (les plats les plus chers sont quand à eux bien présent !) pour faire son choix il faut avoir une bonne vue car les ardoises qui passent de tables en tables c'est pas super et le comble est qu'il n'y a pas de pâtes carbonnara pour un restaurant italien...
Tonito.aLe 21/01/2018 à 08:29
Très bon restaurant. Accueillant et très souriant. Rien à dire sur le service c'était impeccable. Le seul regret c'est qu'il est écrit del Arte sur l'enseigne mais cet établissement ne proposer qu'une toute petite partie de la carte des restaurant del Arte .
Raoelison.�Le 20/01/2018 à 12:45
Très belle soirée, serveur très sympa
vipin.iLe 13/01/2018 à 23:00
Je ne comprends pas du tout les avis positifs précédents. Rissoto ou riz au lait salé avec petite pois? Jamais mangé un tiramisu degu, on dirai que c'est un photo de caca dans l'assiette, En plus 7 € j'ai payé. Trop trop cher et trop trop déçu :(
Nicolas.aLe 13/01/2018 à 21:26
Cuisine bonne, service un peu long
GANDY.�Le 13/01/2018 à 14:39
Catastrophique. Plus d'une heure d'attente, pour une pizza pas terrible. Totalement désorganisé
Laurent.hLe 13/01/2018 à 13:52
Plus d une heure d attente...... qualité de la pizza médiocre.
Martin.mLe 10/01/2018 à 12:22
Toujours très correcte, bon produits, toujours de la place.
Chantal.rLe 07/01/2018 à 07:20
Bien mais sans plus je l'ai connu beaucoup mieux je pense qu'il y a eu des changements ds le personnel
Elen.eLe 03/01/2018 à 19:18
Très bon produits, frais et savoureux. Juste dosage des ingrédients. Personnel agréable et restaurant propre. Je recommande sans problème !
arnaud.eLe 25/12/2017 à 10:03
Pas super, n'a rien d'un del arte
Chrisgreg.Le 17/12/2017 à 13:44
Attente pas possible 1h15 Pour un plat de pâtes avec 8 personnes dans la salle inadmissible
Lili.aLe 12/12/2017 à 15:47
Attente d'un quart d'heure avant qu'un serveur ne vienne prendre la commande. Les pâtes n'étaient pas salées. Pas de parmesan sur la table à disposition.
xavier.Le 10/12/2017 à 13:54
Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour xavier R Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Amélie, responsable Del Arte BRUZ KER LANN -TRATTORIA
Benjamin.eLe 26/11/2017 à 17:37
De bonnes pizzas ! 🍕
solenne.bLe 18/11/2017 à 07:38
La qualité n'est pas terrible et le temps d'attente pour un plat beaucoup trop long.
Raphael.oLe 13/11/2017 à 05:25
Peux de goût surtout de l aip très mouayen
X.aLe 11/11/2017 à 13:29
service trop long et pizzas servi froide . très déçu par delarte
remi.rLe 09/11/2017 à 12:45
Serveurs super sympathique Lés pizzas excellent les meilleures que j’ai mangé dans la région, Parking à proximité,facile d’accès depuis la route Une carte simple mais bonne ,une bonne odeur dés l’entrée dans l’établissement ,salle et table petite ,plus une salle à l’étage. Il y a souvent du monde le midi Bon restaurants pour commerciaux et autres Vente de produits italiens
Florian.iLe 01/11/2017 à 07:24
La nourriture pourrait être bien meilleure et le service plus chaleureux.
Hugo.iLe 30/10/2017 à 00:38
Jamais vu une serveuse aussi peu aimable, qui prend les gens de haut et qui râle pour traduire une carte totalement en Italien ou on ne comprend rien. Une pizza 4 fromages ou on cherche la garniture et un tiramisu qui ressemble a une grosse boulĺie blanche dans une assiette. Sans parler de la glace sans aucune chantilly ou mini biscuit. Nous étions choqués du repas et pourtant nous sommes pas compliqués.
Jerome.TLe 26/10/2017 à 14:54
Plats du midi variés et bon rapport qualité prix
Denis.eLe 18/10/2017 à 11:06
Très bon. Belle présentation. Je recommande.
Christophe.aLe 15/10/2017 à 17:32
Top accueil. Bonne pizza et un concept store très agréable. Rien à voir avec les autres restos de l'enseigne indiquee. À tester selon mes critères.
Christophe.aLe 02/10/2017 à 15:34
Service un peu long pour un midi en semaine et organisation pas optimale en caisse.
Mesrine.eLe 28/09/2017 à 04:07
Très bon
Jérémy.aLe 18/09/2017 à 14:11
Pizza froide, escalope milanaise pas cuite temps d'attente super long je ne recommande pas ce restaurant
Florian.Le 14/09/2017 à 06:23
Plat copieux. Excellent rapport qualité / prix.
Amandine.eLe 13/09/2017 à 17:54
Plat trop salé, impossible à manger ! Le serveur dit que c'est normal je ne pense pas !
Aurelien.aLe 28/08/2017 à 07:37
Proposent des plats différents de la chaîne, cadre agréable
Catherine.uLe 26/08/2017 à 12:11
C'est très bon
Sebastien.eLe 25/08/2017 à 17:18
Endroit sympathique et bonne pizza
Chantal.aLe 24/08/2017 à 19:13
Très bien, très bon et personnel aimable.
Patrice.aLe 10/08/2017 à 07:09
Vraiment surpris par ce restaurant. Serveurs pros, souriant et sympathiques. Cadre agréable , une bonne adresse
Pascal.iLe 28/07/2017 à 04:26
Bon accueil
laurent.lLe 26/07/2017 à 19:03
Attention, ce n est pas une Pizza Del Arte mais une franchise Trattoria. La carte est complètement différente. 47euros à deux pour une pizza un désert et un pichet de rosé ! Un croustini ressemble à de la pizza au mètre de chez Pizza Pai, les 7 pizza à la carte sont inhabituelles... comme la ndjua qui ressemble à rien et qui est tres chère et epicée. On ajoute un dessert moyen (surtout la salade de fruit immangeable). Bref, ensemble trop moyen pour y revenir et surtout trop cher.
Vincenzo.iLe 21/07/2017 à 20:39
Parti avant la fin serveuse désagréable pain sec et non j'en rajoute pas du coup pas payer la note
Otter.oLe 17/07/2017 à 14:34
Très correct pour les repas du midi. Personnel sympathique. Carte relativement bien fournie (pates,pizza,salades..). Cela reste un restaurant de chaîne mais les plats sont bons. Terasse agréable lors qu'il fait beau.
Christophe.uLe 17/07/2017 à 09:30
Service rapide, pas cher. Qualité moyenne à mon goût.
Linda.iLe 16/07/2017 à 20:03
Nous nous sommes arrêtés pour boire un café au retour de week-end, un grand bonjour en arrivant !! Serveuse très agréable !! On reviendras !!!
Marie.uLe 10/07/2017 à 16:45
Ce restaurant est une catastrophe je ne comprends pas du tout les avis positifs précédents. Des amis du gérant, certainement... 1/ accueil moyen 2/ service expéditif 3/ pizza à la pâte et à la sauce tomate, garniture pour ainsi dire inexistante ; cela dit la sauce tomate est bonne, encore heureux vu qu'on ne mange que ça 4/ il y a plus de desserts à la carte que de plats d'ailleurs ils sont surgelés 5/ poussière sur les tableaux et autre déco 6/ tables collées les unes aux autres 7/ terrasse, certes, mais avec trois tables 8/ parking frôlant le terrain vague caillouteux Conclusion : si vous cherchez un endroit où vous restaurer simplement et rapidement choisissez le mc donald's en face, au moins vous saurez à quoi vous en tenir.
Josselin.ILe 09/06/2017 à 07:40
Pas du tout dans l'esprit de la chaîne Del Arte, mais les plats sont délicieux, copieux et de qualité ! Ajouter à ça une équipe dynamique. Je recommande vivement !
Fabrice.rLe 16/05/2017 à 11:51
Super accueil et bonne cuisine
Jardins.eLe 01/05/2017 à 19:59
Jolie déco mais c'est pas pour cette raison que l'on va au restaurant. Bonne cuisine, service efficace, beaucoup de choix de plats italiens.
Jean-luc.lLe 28/04/2017 à 18:31
Équipe sympa et diner impeccable.
CamsHacks.jLe 06/02/2017 à 18:02
Agréable
Jonathan.oLe 01/02/2017 à 19:43
Très bonne adresse avec un prix plus qu'acceptable même pour la France, cuisine cosy et bonne, saine et délicieuse.
Pierre.Le 31/01/2017 à 14:52
Equipe très sympa et bonnes pizzas.
Zed..Le 31/01/2017 à 12:06
Agréable et pas trop onéreux. Idéal pour un diner en famille. Accueil plutot chaleureux mais pas souvent les memes serveurs...
Max..Le 23/01/2017 à 22:04
Tres peu de choix ! Eau imbuvable. Pas de pain pendant le plat. Salade de fruit (=salade de pomme).
Pierre.iLe 23/01/2017 à 21:58
Très peu de pizza au choix et cher pour la qualité du plat. L'eau avait un goût indésirable Et les desserts très décevants, salade de fruits à 5€ pour avoir une toute petite portion et très peu de variétés de fruits différentes.
Willy.oLe 22/01/2017 à 13:39
Prix excessifs et café gourmand pas vraiment gourmand...
Pascal.aLe 03/12/2016 à 20:51
Très bien et bon service
David.eLe 18/11/2016 à 14:29
Beaucoup d'attente lorsque la salle est pleine.
Aaie.iLe 01/11/2016 à 12:09
La cinquième fois que nous y allons, toujours un service exemplaire et de très bons plats pour un prix très abordable
Fifth.oLe 07/10/2016 à 04:39
Réserver c'est mieux.....
Anna.MLe 10/07/2016 à 18:03
Hormis le commentaire précédent franchement débile concernant l'anatomie des serveurs, de mon côté, j'ai été ravie de ma soirée dans ce restaurant. La découverte de nouveaux produits dans des pizzas parfaitement préparées (cette nouvelle carte est vraiment top!), délicieuses en fait! Un serveur au petit soin durant tout le repas. Une ambiance musicale effectivement très sympa. Nous avons apprécié le service attentif et sans sourire commercial de façade qu'on peut facilement retrouver dans les chaines et franchises.
Guillaume.eLe 05/05/2016 à 10:03
Pizza calzone correcte, pour un prix de 15€90 qui me semble abusif pour un menu Pizza + Dessert dans un Del Arte. Par contre service épouvantable : les bières 25cl sont remplies à 20cl, pas de gâteaux apéritifs alors que certaines tables en avaient, tiramisu présenté de façon éparpillée dans l'assiette, pas de pain pendant le plat et lorsqu'un serveur a daigné approcher de notre table, nous nous sommes vu refuser le pain car ils "ne peuvent donner de pain après avoir mangé le plat" ! Ce même serveur qui s'est senti vexé lorsqu'il a demandé si "tout s'était bien passé" et que nous avons répondu que non, ne nous a tout simplement ni dit merci ni au revoir !
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Samedi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Dimanche | Fermé |
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