Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Chalon-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Les avis (100)
En déplacement avec une équipe de basket. Excellent accueil et service Personnel au petit soin. Très bien servi et raps de grande qualité
Merci beaucoup Ludovic et au plaisir de vous revoir Delarte Chalon
Super accueil, super bon ! je vous recommande !
Mellouk Merci A bientôt. Delarte Chalon
Nous nous sommes régalés, personnel attentif malgré l'effectif réduit. Nous avons passé un bon déjeuner en terrasse .
Merci beaucoup Mr Guillemenet, je partagerai votre compliment avec toute mon équipe. Cordialement. Delarte Chalon
Superbe accueil qui a durée tout le repas. Repas de groupe (~35 personnes). Entrée standard, puis servir du poulpe dans ce contexte a été une belle et bonne surprise ! Bravo. Adresse à retenir. Yves
Bonjour Yves Nous essayons tout simplement de faire le job. Merci pour tous ces compliments que je partagerai avec toute mon équipe A bientôt. Delarte Chalon
Bien accueilli on a pris a emporter on nous a proposé de patienter a une table on nous a apporter deux verre le temps de patienter ambiances sympa le patron est très agréable tout comme les seveur et cuisinier
Vraiment un grand merci ; il est de notre devoir que votre attente soit agréable.... A bientôt. Delarte Chalon
Très bon restaurant, toujours bien servie et personnelles agréable. Je recommande à toutes personnes qui souhaite passer un moment agréable.
Merci beaucoup Marine pour votre message très agréable à lire. A bientôt. Delarte Chalon
Avis sur ce restaurant industriel : La pizza est froide, à moitié crue, on peut trouver mieux, des pizzas au goût supérieur ailleurs. Elle coûte 17 euros ici, mais vous pouvez en avoir une à 5 euros dans n'importe quel supermarché, avec un bien meilleur goût. Les serveurs ne sont pas formés, évidemment, vu ce qu'ils sont payés, donc on ne peut pas attendre d'eux qu'ils soient compétents. Leur carbonara est tout simplement scandaleuse. L'assiette est petite. Aucune qualité n'est à trouver dans ce restaurant. C'est complètement inutile de le faire fonctionner ainsi. Je ne le recommande à personne.
Bonjour Mr Balogh Le moins que l'on puisse dire, c'est que vous n'y allez pas par le dos de la cuillère.. La question que je me pose : que s'est il réellement passé pour vous mettre dans un tel état ? - Notre pâte à pizza est pétrie chaque matin et de façon artisanale. - Nos pasta(s) sont préparées à l'Italienne et proportionnées à 250g. Sur ces 2 produits, concernant cette dernière semaine, + de 1 600 pizza(s) ainsi que + de 450 carbos ont été servies sans aucun retour (à part le vôtre) - Certains serveurs (es) viennent d'être recrut(ées) avec un temps forcément d'adaptation. - Leur rémunération : que savez vous sur celle ci ? Vous allez réellement très très loin sur ces sujets, alors que ma nourriture ne vous plaise pas, pourquoi pas, je respecte ceci mais là Mr, tout y passe, y compris une attaque sur le choix de la matière première de notre Franchiseur qui croyait le bien ne va pas rester inerte de réactions. Je vous conseille très vivement afin d'éviter tout malentendu de me joindre 0659405192. Je suis Jean Lou LEGRAND, le Patron de l'établissement. Cordialement.
Toujours au top On conseille entre autre la salade caesar qui est la meilleure de Chalon
1 Grand merci Delphine et à bientôt avec toute votre sympathique équipe et vive la pizza PHILIPPé sans Speck ..... A bientot Jean Lou LEGRAND.
je vous conseille la pizza végétarienne… très riche en légumes.. délicieux
Vous êtes de très bon conseil Mme Mecker ..... A bientôt. Delarte Chalon
Bon repas pour quatre personnes ,mais très déçu car vous n'acceptez plus les petits chiens, nous avons été obligés de ramener notre chienne à la maison !!!! Je chercherais ailleurs s'ils sont acceptez. "Merci pour votre réponse concernant l'acceuil de ma petite chienne CKC, mais je ne comprend pas pourquoi alors y a t-il le logo sur votre entrée (interdit aux chiens) ?Je vous remercie. Bien Cordialement." 11/09/23
Bonjour M. Dufour, Bien sûr que oui, nous prenons les petits chiens si ceux-ci se comportent proprement et n'indisposent pas nos clients ; nous avons nous-mêmes des petites bêtes et sommes par conséquent très sensibles à ce sujet. Merci de m'appeler au 0659405192 afin de régler ce différent et je vous présente nos excuses. Jean Lou LEGRAND
Pizza bof prix élevé. Service et propreté OK
Bonjour Mr Proton Désolé de ne pas vous avoir satisfait pleinement. Pouvez vous m'expliquer pour la pizza ? Pour le tarif : - nos tarifs sont les mêmes pour nos 200 restaurants - Chez moi, vous pouvez bénéficier de - 20% hors menu quand vous allez au cinéma - également de - 20% si vous allez au baskett voir l'Elan en conservant votre ticket - 1 cocktail acheté = 1 offert pendant tous les midis de la semaine - etc, etc. J'espère vous revoir bientôt et n'hésitez pas à venir me voir. Cordialement. Delarte Chalon
Beaucoup de monde c'était un dimanche soir. Service rapide, personnel agréable. Je trouve un peu cher. Presque 70 euros pour 3 personnes et un enfant, sans boisson, ni apéritif.
Bonjour Mme Roth Tout d'abord merci pour votre retour. J'ai une politique tarifaire tout à fait agressive, je m'explique : - vous bénéficiez d'1 remise de 20% sur votre note globale(hors menus) si vous allez au cinéma sur présentation de votre ticket que vous pouvez garder 1 semaine. - vous venez le midi (hors dimanche) vous avez 1 cocktail acheté= 1 offert etc etc A bientôt. Delarte Chalon
Un plat qui m’a plus que satisfait, surtout au niveau du dessert petit coup de cœur pour la pizza nutella. De plus un cadre et un accueil agréable avec un service de qualité par son sourire et sa communication de Maëssa. Top!
Merci Joshua pour votre retour que je ne manquerai pas de faire remonter à Maessa. Delarte Chalon
Lors de notre passage à Delarte, nous avons été servis par la jeune Maissa. Serveuse très agréable, douce, souriante. Bon repas. Nous reviendrons.
Merci Louane pour vos compliments que je retournerai bien volontiers à Maessa A bientôt Delarte Chalon
Un bon moment passé au Del'Arte de Chalon s/S. Important choix de plats accessibles à toutes les bourses. Ambiance et cuisine populaire. L'accueil, le service et le rapport qualité-prix étaient très satisfaisants.
Merci Ingrid pour ce sympathique retour. A bientôt. Delarte Chalon
Un service désastreux Le repas est servi en même temps que l apéritif Ils commencent à débarrasser alors que vous êtes encore entrain de manger Alors la tenue du patron Mdr, il doit être en vacances au travail Les employés sont mieux habillés Pour régler l addition, vous payez d abord et on vous présente la note après et encore s ils arrivent à la sortir Cela relève plus de l amateurisme
Bonjour Mr Brocus. Je suis Jean Lou LEGRAND le Patron de l'établissement. Le Patron que je suis, travaille de l'ordre de 80h/semaine et s'octroie quelques services de repos voyez vous. Il se trouve cher Mr que j'étais en repos sur ce fameux service où j'ai néanmoins donné le coup de main à mon équipe et oui en short où vous étiez mort de rire ... Bon pourquoi pas. et après tous les reproches fusent. Nous sommes en période estivale, j'ai de nombreux étudiants, au demeurant formidables et qui me donnent entière satisfaction avec des loupés, je peux vous l'accorder mais je connais leurs envies de bien faire et n'est ce pas là l'essentiel ? Sommes nous vous et moi à "guetter" la moindre faute ? je vous laisse votre philosophie en aucun cas je vous suivrai sur ce terrain. Pour ce qui est de votre addition : nous avons eu 1 panne de réseau National (vous appelez le groupe pour vérifier l'authenticité de mes dires) et effectivement ceci a entrainé des difficultés pour sortir les notes. Vous appelez ceci de l'amateurisme, je vous laisse juge de vos propos et chacun appréciera... Il est toujours facile, bien tranquille sur son PC de balancer à la vindicte populaire vos propos plutôt que de chercher à comprendre ou tout simplement venir me voir (puisque j'étais facilement identifiable) mais je reconnais qu'il faut avoir une somme de courage ... Courage que vous aurez peut être en venant me voir, vous connaissez mon établissement... Je vous attends donc Mr Brocus. Cordialement. Jean Lou LEGRAND.
Repas en famille réussi ! Bien accueillis à notre arrivée puis un service très agréable malgré la jeunesse globale du personnel. Maëssa est très polie et souriante (et c’est important de le souligner) Concernant le repas, planche apéritive excellente et l’avis global de ma petite famille sur les pizzas est positif. A titre personnel, ma calzone ne m’a pas complètement convaincu. Mêmes avis positifs sur nos différents desserts et j’ai fortement apprécié mon affogato. Concernant la note finale, c’est correct et les -20% grâce aux places de cinéma sont très appréciables. Nous reviendrons
Merci beaucoup pour toutes vos appréciations. Delarte Chalon
Service rapide et souriant : merci Esteban! Cuisine soignée . Serveurs jeunes, souriants et compétents
Que d'éloges, en tout cas nous les prenons avec grand plaisir... Delarte Chalon
Bonne ambiance, rapide dans le service et repas copieux. Je recommande.
Merci Estéban A bientôt.... Delarte Chalon
On adore venir ici mais le service ce soir a été tres long.... Arrivé 19h repartis a 20h35 a 3 pas spécialement de monde puisque les serveurs étaient beaucoup en train de rien faire! On a eu nos cafés avant les desserts ! Meme pas un geste pas d'excuse ! Bref. Mais toujours ausssi bon
Bonjour Laura Désolé pour cette attente, ce n'est pourtant pas l'habitude de notre établissement. Nous avons en cette période estivale de nombreux étudiants comme vous avez sans doute pu le remarquer, je vais néanmoins reparler de ce sujet. Merci pour vos compliments et à bientôt. Delarte Chalon
Beaucoup trop chère. Pizza médiocre. Ressorti avec la faim.
Bonjour Mailys Désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nos pizzas sont reconnues pour être goûteuses et généreuses. Je vous invite à m'appeler 0659405192 pour me dire quelle pizzeta ou pizza avez vous pris ? Je vous en remercie. Bonne soirée. Delarte Chalon
Déjeuner très agréable. Merci à Maëssa et à Maëliss pour leur gentillesse et leur sourire. Prise de commande impeccable, plats délicieux et service nickel !
Merci Sonia pour votre sympathique retour. Effectivement, j'ai cette année d excellentes collaboratrices étudiantes. Sans doute ont elles été très bien formées ... A bientôt. Delarte Chalon
Très bon moment passé dans votre restaurant ,nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée. Tout particulièrement notre serveuse Maëssa qui était très à l’écoute et de bons conseils pour le choix de nos plats ,son sourire et sa bonne humeur nous ont conquis, ce qui est très agréable de nos jours. Nous sommes ravis et reviendrons volontiers 😃
Merci beaucoup pour votre retour Lilly et je ne manquerai pas de faire remonter vos compliments à Maessa Bonne journée. Delarte Chalon
Merci beaucoup pour cet excellent moment passé dans votre restaurant. Plats et vins très bons. Mention spéciale pour le service, en particulier Esteban, pour son sourire, sa gentillesse et son écoute. Nous avons beaucoup apprécié.
Un Grand Merci pour votre retour Mr Leclerc. Vos compliments seront remontés à Esteban. Bonne journée. Delarte Chalon
Merci Maessa, génial, très bon service et gentil , mérite un salaire de 5000 euros
Bonjour Jess. Je ne sais pas si je vais pouvoir honorer votre demande.... mais je partage en tout cas les éloges que vous faîtes à Maessa. A bientôt. Delarte Chalon
Belle ambiance chez Del arte Chalon, un service très sympathique avec Esteban. Les plats sont bons et variés. Merci pour cet instant simple et agréable.
Merci Mr Bréziat pour votre retour A bientôt Delarte Chalon
Bonne embiance, les plats sont copieux et très bon Je recommande. Il vaut mieux réserver sur les périodes d'influences.
Merci Eric pour votre retour A bientôt Delarte Chalon
Livraison de deux pizzas. Je suis assez déçu de la saveur qui est sans grand intérêt gustatif. Un cran au dessus d'une pizza congelée mais on attend mieux d'une pizzeria.
Bonjour Aymeric Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié nos pizzas ; nous ne sommes pas toujours parfaits mais en règle générale les remontées d'informations sont bonnes, voir très bonnes sur nos pizzas. Je ne souhaite absolument pas que vous restiez sur un échec aussi je vous invite à m'appeler 0659405192 et problème sera réglé après vous avoir entendu. J'attends donc votre appel En vous remerciant. Cordialement. Delarte Chalon.
Service impeccable, personnel aimable et souriant cela change de certains restaurants Del Arte surtout dans le Sud. Toujours un délice...on s'est régale.
Merci beaucoup pour votre retour, je ne manquerai pas de faire partager votre message à mon équipe. Delarte Chalon
Attente de plus de 10min pour une table alors.... Que des tables sont libres et dressées. Une fois que nous sommes (enfin) installés, on attend plus de 20 min pour commander les aperitifs. Serveuse débutante, ne connaissant pas la carte des vins. Ce n'est pas un souci. Le problème c'est le ton hautain sur lequel elle nous répond : hautain. Verdict des apéros : un vin pétillant qui ne pétille pas. Un mojito qui semble être sans rhum. Il ressemble a un diabolo. Les plats, pour certains sont bons, pour d'autre bof. On demande du parmesan pour les pâtes. La serveuse oublie. Obligé de redemander. Au moment de l'addition, on nous demande si ça c'est bien passé, on répond "bof", aucune réaction, si ce n'est de nous dire "ça fera 127€". Del arte ont ils oublié qu'ils travaillaient dans la restauration ? Ou le but premier est d'offrir une belle cuisine et un bon moment aux clients ? Bref, pas commerçant, pas pro. A fuir.
Bonjour Mel Anie Je comprends votre insatisfaction et tous ces "dérapages" mis au bout les uns des autres font que votre soirée fut gâchée. Même si nous pouvons avoir des circonstances sur cette soirée de ce samedi soir, absence d'une serveuse et de notre barman, je comprends également que ce n'est pas votre problème. Toutefois à travers les notes des réseaux sociaux, vous pouvez vous apercevoir que cela ne nous ressemble pas. Je suis homme pragmatique et vous offrirez tous vos prochains cocktails (à raison d'1 par personne ...) ainsi qu'une remise commerciale. Ce n'est pas dans mes habitudes de ne pas répondre et surtout de ne pas trouver une solution quand problèmes il y a. Revenez vers moi au 0659405192 ou/et [email protected] ou les 2. Je serai très heureux de correspondre avec vous. Bien cordialement. Jean-Lou LEGRAND.
Très bon comme d'habitude, j'y retournerai parce qu'on y mange bien et les serveurs/serveuses sont à l'écoute.
1 grand merci à vous et à bientôt Delarte Chalon
Repas en famille au del arte de Chalon sur la route des vacances. Nous n'avons pas été déçus ! Restaurant très agréable, serveuse aimable. Une belle carte estivale ou chacun de nous à trouvé son bonheur et s'est régalé ! Nous reviendrons avec plaisir..
C'est très gentil Mme et je partagerai vos compliments avec toute mon équipe. A bientôt. Jean Lou LEGRAND. Delarte Chalon
Un moment convivial et agréable. Un service efficace... un restaurant tres propre.. des plats savoureux et bien garnis et une jolie carte d été gourmande. Je recommande à 100%.
Merci Mr Deberghe pour tous ces jolis compliments A bientôt. Cordialement Delarte Chalon
produit de bonne qualité. Personnel sympathique et accueillant. pizza vraiment délicieuse, la pâte est parfaite et croustillante
Merci pour tous ces compliments Adil Au plaisir de vous revoir. Delarte Chalon
Très sympatique et les pizzas sont super bonnes
Merci Mr Picat pour vos éloges ; j'en ferai part à toute mon équipe. A bientôt. Delarte Chalon
Beaucoup mieux que notre premier visite merci beaucoup au personnel pour leur réactivité et leur explications bonne cuisine bonne ambiance très bon accueil nous reviendrons avec plaisir 🙂
Merci pour votre retour et à bientôt. Delarte Chalon
Meilleur resto de l’univers, le chef est trop sympas les serveurs sont hyper sympas et accueillant. J’irais faire ma demande en mariage dans ce lieu
OUAHH On vous attend pour ce futur grand événement... A bientôt Jean Lou LEGRAND.
Super restaurant, une équipe chaleureuse et à l’écoute, à refaire !
Merci Paul pour tous ces compliments Delarte Chalon
Le restaurant reste très attaché à la cuisine italienne . Pizzas et autres plats restent dans une moyenne de prix abordable. Une remise vous seras effectuée lors du passage en caisse sur présentation de votre ticket cinéma.
1 grand merci Mr Jeronimo A bientôt Delarte Chalon
Repas pris en terrasse ombragée très agréable; nous avons été servi par du personnel agréable et à notre écoute.. Les assiettes étaient copieuses, les pizzas dont la fameuse authentiqua ont ravis les plus jeunes, et l'escalope de veau gratiné n'a pas permis de laisser de place au dessert tant sa taille était imposante. Nous reviendrons avec plaisir
Merci Mme Paix et au plaisir de vous rencontrer. Delarte Chalon
Je suis un client régulier! Service, accueil, produits de qualité! Un restaurant vraiment au top! N'hésitez surtout pas!
1 Grand merci Younesse, faites vous connaître lors de votre prochain passage. A bientôt Delarte Chalon
Jamais déçu avec ce restaurant. La cuisine y est excellente, le service rapide et le personnel très sympathique. Et pour ne rien gâcher, il est d'une grande propreté. Une valeur sûre a Châlon sur Saône.
1 Grand merci pour votre gentillesse. Delarte Chalon
Très bon service. Serveuse très gentille et accueillante je recommande. Plats très bon également
Merci Inés pour ces compliments A bientôt Delarte Chalon
Très bonne pizza, et très sympa 👍 je recommande pour se détendre en famille, ou entre amis, ... Ou plus ! 😉
Merci Lucille pour votre gentillesse. Delarte Chalon
Un restaurant très sympa, un accueil chaleureux, et les filles toujours le sourire, même avec une grande tablée d'enfants ce jour là bravo,le service excellent , vous êtes une équipe parfaite,j'ai passé un moment très sympa avec mon amour ❤️ bonne journée
Merci Nathalie et espérons vous revoir très prochainement Delarte Chalon
Accueil parfait, personnelle au petit soins , ambiance et décoration au top sans parler de la cuisine 👌🏼 Je recommande
Merci tout simplement Nezer Delarte Chalon
Patron très agréable souriant la qualité de la carte de bonne personnel très agréable.
Le patron est certainement comme vous, très agréable .... Faîtes vous connaitre lors de votre prochain passage. Delarte Chalon
Super merci accueil, personnel au top et la cuisine est bonne. Prix très correct
Merci Tomito Delarte Chalon
Merci exactement accueil on y mange très bien très bonne ambiance. Je vous le conseil. Très bonne pizza 🍕 pareil pour les pâte et salade 🥗. Si vous passez en vacsanse penser à aller à del arte à chalon sur saone (71) et très bonne équipe
Vous repassez quand vous voulez Cathy.... Bonnes vacances Delarte Chalon
Personnel à l'écoute des attentes et très sympathique. Cuisine excellente et service rapide
Merci Manon pour tous ces compliments. Delarte Chalon
Venu pour l'anniversaire d'une amie le repas et le service ont été super comme d'habitude toute facon ! Je recommande ! accueil et personnel très agréable !
Merci Mailysse, c'est sympa. Delarte Chalon
Nous sommes arrivés à 8 à la dernière minute, et avons été très bien accueilli par le patron... Nous lui indiquons que nous sommes un peu pressé, et celui-ci a tout fait pour que l on soit satisfait. Merci à lui. Je recommande fortement cet établissement.
Merci Christophe pour tous ces compliments que je partagerai avec l'équipe. Delarte Chalon
Du personnel au top Un patron plus que sympathique et serviable Une cuisine pour tous les goûts, variée et super bonne, on adore Des prix plus que correct Un service impeccable et rapide C'est notre resto préf de toute la zone Bravo à tous
Merci Vanessa pour tous ces compliments Delarte Chalon
Simplement très bon !
1 grand merci à vous et à bientôt Delarte Chalon
Très déçu pour le prix pratiqué vu la qualité . 4 bouts de saumon sur une pâte pas cuite pour 17,50. Une coupe de fraises fade et la moitié toutes pourries. Fini pour nous chez del arte.
Bonjour Mr Lecuelle Désolé ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Je suis également présent quand il faut "réparer" téléphonez moi et ce sera sans problèmes, après vous avoir entendu, pour vous offrir vos Girasoli au Saumon et coupe de fraises. 0659405192 Cordialement Legrand Jean Lou
Très bon accueil. Service efficace et rapide. C'est très bon. Exactement ce que l'on attend d'une pizzeria. Bravo !!!
Merci pour tous ces compliments Sébastien Delarte Chalon
Très avares en quantité et cher. Risotto poulet/crème; je suis toujours à la recherche de mon poulet... et en plus malade en rentrant. A éviter.
Bonjour M D Désolé de vous avoir déçu et à ce titre je vous invite à m'appeler au 06 59 40 51 92 car j'ai toujours à cœur de régler le moindre problème dans mon établissement. Maintenant, je reviens sur vos dires : - le risotto dans les 200 restaurants de l'enseigne sont rigoureusement calibrés de la même façon que ce soit le riz ou le poulet maintenant si vous étiez venu me voir pendant votre repas, je serai intervenu et très certainement en votre faveur après vous avoir écouté. - Mon restaurant fait l'objet de nombreux contrôles (de qualité d'hygiène) mensuels par des organismes extérieurs, sans compter ceux de la Franchise + toute la rigueur que nous y mettons nous mêmes et nous n'avons jamais eu depuis 10ans où je suis à la tête de cet établissement le moindre problème. Vos accusations sont donc graves aussi je vous invite à m'appeler le + rapidement possible. Vous savez, j'ai toute une batterie de collaborateurs qui travaillent en cuisine (7) et votre message forcément les atteint. Encore 1 fois, je compte sur votre appel. Cordialement. Jean Lou LEGRAND.
Une adorable serveuse, souriante et sympathique, un service excellent et une bonne carte et les pizzas dont très bonnes. J'ai bien apprécié le petit format accompagné d'une salade verte, pour le soir c'est la quantité qui me convient Merci
Merci Séverine pour votre sympathique retour Delarte Chalon
Je suis client depuis plusieurs années au resto Del’Arté jamais déçu aussi bien par l’acceuil et surtout qualité des menus et les excellentes pizzas. Rapport qualité prix trés bien. Joël Lalès
1 Grand merci Joel pour votre retour. Delarte Chalon
Déception nous étions 8 les 7 pizzas étaient beaucoup trop cuites et insipides, les pâtes étaient froides. Je mets 2 étoiles une pour le service qui était très bien et une pour l'effort du patron pour avoir refait une pizza offert ainsi que le digestif. Mais nous ne reviendrons pas.
Bonjour Karine Merci pour les 2 étoiles .. Nous sommes connus pour la qualité de nos produits mais malheureusement 1 dérapage peut arriver ... mais je suis bien conscient que cela ne doit pas se produire ; je suis aussi là pour régler le moindre problème et croyez moi j'ai toujours à cœur de le faire . Je vous propose de m'appeler et après vous avoir entendu nul doute que je saurai rectifier le tir 0659405192 Merci à vous et bien cordialement. Jean Lou LEGRAND.
Les pizzas toujours aussi bonnes, accueil et personnel au top, je recommande !!
Merci Emma pour ce gentil retour. Delarte Chalon
Service un peu lent au début pour prendre commande, mais une fois prise, les plats arrivent rapidement. Grand restaurant avec beaucoup de places, cependant, nous étions tous collés avec les autres clients, dommage. Ma pizza pollo était très fade, les linguine carbonara de ma fille sans goût, et la salade pollo pomodoro n'avait pas de morceaux de parmesan, contrairement aux autres pizza del arte où nous mangeons habituellement.
Bonjour Mani Je ne suis pas du genre à laisser mes clients insatisfaits aussi je vous invite à me rappeler pour effacer ce malentendu. Merci de m'appeler au 06 59 40 51 92. Bonne journée. Jean Lou LEGRAND
Parfait rien à dire. Un petit Kdo d anniversaire c est sympa.
Merci Isabelle pour votre retour Delarte Chalon
Grand Parking, attention heure de pointe. Cadre sympa. Personnel souriant et à l'écoute. Des longueurs dans le service. Assiette copieuse. J'ai trouvé repas très bon. Je conseille salade caesar.
Merci Viking Delarte Chalon
Cela fait des années que nous allons régulièrement dans ce restaurant et franchement on n a jamais été déçu. Toujours très bien accueilli, souvent pas le patron et très bien servi par un personnel Toujours agréable. Et la cuisine est super bonne 😋😋
Bonjour Isabelle. Je transmets à toute l'équipe vos jolis compliments et je vous en remercie très chaleureusement. Jean-Lou LEGRAND
Extrêmement déçu. Mon mari a pris une buratta à presque 9 euros, hyper cher pour quelques tomates avec un petit bout de burrata dessus, sans assaisonnements. Et moi presque 20 balles pour une escalope milanaise au goût sortie du congèle avec une mini poignée de pâte à faire peine, sans sel, sans sauce, sans rien, aucun goût. Plus les boissons, payer presque 40 euros pour ça c'est abusé. On est ressortie on avait encore hyper faim (et je suis enceinte en plus). Vraiment déçu de ce restaurant qui avant avait plus de valeur niveau quantité et goût. Certes il y a l'inflation en ce moment mais là les prix étaient vraiment abusé pour le peu dans l'assiette et le manque de saveurs.
Bonjour Mme je réponds à votre message : j'ai toujours à cœur de régler le moindre problème dans mon établissement et croyez moi je trouve toujours 1 solution. En ce qui concerne les produits que vous mentionnez ( BURRATA et MILANAISE) si je prends le mois de février dans son intégralité : respectivement 403 et 707 ont été vendues sans le moindre retour et pour votre note : 8€90 + 18€50 = 27€40. Tous les midis, j'offre 1 cocktail sur 2 (alcoolisé ou non) et vous avez 5 plats à 7€90 Vous allez par exemple au cinéma, vous me présentez votre ticket et c'est 20% en moins sur votre note Je pense sincèrement contrer pour une bonne partie l'inflation qui entre parenthèses me coûte extrêmement chère à travers mes achats. Appelez moi 06 59 40 51 92 et sans problème pour vous offrir votre prochaine milanaise d'autant plus que vous attendez 1 heureux événement ... Appelez moi Bonne journée. Delarte Chalon
Assez fidèle au restaurant Del Arte surtout a Chalon toujours satisfait jusqu'à ces derniers temps. Je trouve la cuisine moins degustative qu'auparavant ainsi qu'un service dégradé avec une attente de plus en plus longue (50 min pour 4 plats). Les plats un peu plus fade et donnant moins envie (gnocchis, lasagne et pâte a la carbonara) outre leurs pizzas qui sont très bonne, toujours la qualité présente ! De plus le fichier client qui est censé crédité ne marche pas très bien.
Bonjour Mr Fontaine Tout d'abord je vous remercie de votre fidélité. Rassurez vous la politique du restaurant de Chalon Sur Saone n'a absolument pas changé tant au niveau qualité, quantité et rapidité. Pourriez vous me dire quand êtes vous venus et service du midi ou du soir ? 50 mn d'attente, je ne peux que vous rejoindre, ce n'est absolument pas normal aussi je tiens à vous présenter nos excuses. Auriez vous la gentillesse de me joindre au 06 59 40 51 92 afin de m'expliquer tout ceci. D'avance je vous en remercie. Cordialement. Delarte.
Toujours agréable de se retrouver autour d'une table en famille ou entre amis dans cette pizzeria pour déguster de bonnes pizzas, pâtes, desserts... Service rapide et professionnel Carte variée Prix raisonnables
Très bon restaurant, avec une ambiance incroyable (comme tout ceux de l'enseigne). Cher Monsieur de l'accueil je vous adore mais vous faites peur (on dirait qu'on vous embête des fois au téléphone) même si vous êtes génial
Bonjour Je vous suis très reconnaissant pour tous vos compliments mais en aucun cas vous ne pourriez m'embêter au téléphone ; rappelez moi pour vous en rendre compte ... 06 59 40 51 92 A bientôt. Jean Lou LEGRAND.
Notre expérience à été mauvaise , mauvais accueil, erreur de commande, les plats etaient de mauvaise qualité et elle s est conclu par les vomissements de notre fille. Néanmoins après vérification et échange avec la direction je suppose que c était exceptionnel car pour ma fille c était un cas isolé. Les produits sont suivis et tracés et le nécessaire à été fait pour travailler l accueil. Je pense que nous retentrons l expérience car un service peut être plus difficile qu un autre et une mauvaise expérience mais pas un règle pour tous
Bonsoir Mme Harrault Pourriez vous me donner quelques explications. Quand êtes vous venues ? Qu'avez vous mangé ? Qu'est ce que votre fille a également mangé ? Nous gardons toutes les traçabilités de nos produits mais je souhaiterais vivement m'entretenir avec vous pour éclaircissements. Je vous en remercie 06 59 40 51 92 [email protected] Cordialement Delarte.
Que dire à part que ce n est plus la pizzeria del arte que j ai connu... Réservation pour 5 , installation sur une table de 4 , avec la 5 ème personne en bout, et ceci pour toutes les tables de 4 , et même celle de 6 , il y avait une 7 ème personne en bout ...tout cela fait gagner des convives en plus, au détriment du confort des clients ... Remarque de ma part a la serveuse : on va être un peu serré a 5 sur une table de 4 , sa réponse : si vous voulez une autre table il faudra attendre 30 minutes...à quoi servent les réservations dans ce cas ? Concernant le repas , les pizzas doivent rétrécires dans le four , portions diminuées, mais le prix lui reste le même.. Je ne suis pas une cliente difficile, mais la j ai trouvé que la qualité de ce restaurant à bien baissé..
Bonjour Mme Guillemaud. Même si je peux comprendre votre déception, depuis notre ouverture et à plus forte raison le samedi soir, les tables de 4 ou 6 se sont toujours transformées en 5 ou 7 en ajoutant 1 personne supplémentaire en bout et la convivialité en règle générale est de mise. Croyez moi, ce n'est certainement pas dans un souci de remplir pour remplir aussi je vous invite à m'appeler pour échanger 06 59 40 51 92. En ce qui concerne les pizzas, elles sont étalées à la main et l'homme n'étant pas une machine, il se peut effectivement qu'elles soient plus grandes ou plus courtes mais je vous rassure, le poids reste strictement identique puisque tous les pâtons sont calibrés. Je ne souhaite pas que vous restiez sur cette mauvaise impression et encore une fois je vous invite à m'appeler Mme Guillemaud. Cordialement. Delarte
Un très grand merci à l'équipe de Del Arte ! Nous avons apprécié tout au long de la semaine leur gentillesse, écoute et réactivité face à nos demandes en vente à emporter et ce, malgré un contexte particulier. Je vous envoie toute ma gratitude. A bientôt!
Réservation faite pour 5 personnes , nous nous sommes retrouvé sur une table de 4 ( installés en "terasse" intérieure (siège peu confortable pour la durée d'un repas et très peu de place pour les jambes) , nous avons constaté que pour une table de 7 même schéma (table de 6 + 1 personne en bout de table. Confort ++ ) La taille des pizzas a réduit de 30% pour le même prix que précédemment pratiqué. Dans les pâtes carbo annoncé de la pancetta remplacée par des lardons ( moins cher ) La qualité des produits et par conséquent des plats est clairement au rabais Le personnel court partout et fait ce qu'il peut (je pense que + de personnel en salle serait appréciable pour tous ( client et serveur (serveuse) Nous sommes déçus de ce repas qui montre un besoin de rentabilisé au maximum à l'encontre du bien accueillir.
Bonjour Solène Je suis très sincèrement "embêté " que vous ayez passé un mauvais moment car ce n'est pas du tout le genre de l'établissement. Je souhaiterais vivement que vous m'appeliez 06 59 40 51 92 aussi j'attends donc votre appel Merci et Cordialement. Delarte.
Grosse déception ce soir ! Que dire de l'italicus tjs à la carte mais jms présent, du Plat servi froid, de la pizza pas cuite, des amarretti absents, de la glace servi dans une coupe chaude et de la tarte au citron industrielle de mauvaise qualité. Pour ce qui est de l'ambiance pas une seule note italienne mais de la musique club de années 2000, bien trop forte. Bref, dommage vraiment, heureusement que l'accueil est soigné et que le service est top avec le sourire.
Bonjour Mme Canciani Je suis Jean Lou LEGRAND, le patron de l'établissement. Comme vous pouvez le constater au vu des nombreux commentaires, nous ne sommes pas habitués aux mauvaises prestations, qui plus est un soir de fête où les équipes sont briefées pour donner le meilleur d'elles même. Ceci étant, suite à vos nombreuses réclamations je vous invite à me joindre sur mon portable au 06 59 40 51 92 à partir de demain (mardi 2 Janvier). J'attends donc votre appel et vous souhaite de bonnes fêtes. Cordialement. Jean Lou LEGRAND.
Parmi la pléthore de restaurants qui essaiment la zone commerciale de Chalon Sud, le Del Arte est un très bon établissement de la franchise au logo blanc rouge et vert pour qui souhaite opter pour de la cuisine italienne. Pas vraiment de surprise sur la carte car elle répond au cahier des charges du groupe : complète, variée, avec différents types de menus pour tous les budgets et toutes les envies, mais bonne surprise en revanche pour l'accueil, la rapidité du service et le rapport qualité-prix très correct avec d'excellentes pizzas fines et croustillantes, des pâtes al dente et généreusement garnies à tel point que la formule à 16,80 entrée + plat + boisson est nettement suffisante pour se dispenser d'un dessert (hormis peut-être pour les plus gourmands). Une bonne adresse à conseiller avant de faire ses courses dans l'une des nombreuses grandes surfaces environnantes, car lorsque l'on quitte la table on n'est plus tentés par des achats impulsifs qui ne figurent pas sur nos listes ;-)
Bonjour Georges Très franchement, votre commentaire nous va droit au cœur... Nous concevons notre métier d'une façon très simple : outre le fait de repas corrects, amener notre petit plus par un accueil chaleureux et quand effectivement ces 2 ingrédients sont réunis, on a plus de chance de passer un bon moment. Merci beaucoup pour votre analyse, faîtes-vous connaître lors de votre prochain passage Je serai très content d'échanger avec vous. Bien cordialement. Jean Lou LEGRAND.
Nous avons mangé deux soirs de suite dans ce magnifique restaurant lors de notre séjour à Chalon. Ce soir encore tout était au top : accueil chaleureux, personnel très sympathique et efficace, une cuisine délicieuse et un très beau cadre. Je salue vraiment le travail de l'équipe qui gère à la perfection le flux de monde dans la bonne humeur et de manière très professionnelle. Une bonne adresse que nous ne manquerons pas de recommander !
Ouahh vous êtes très sympa et envie de vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Legrand Jean Lou
Suite ciné hier resto. Grosse déception : temps d attente hyper long :40 minutes pour être servi avec un enfant qui doit patienter. C était mieux avant! 😉 La serveuse c est excusée en expliquant qu ils avaient beaucoup de commandes à emporter !!! Chacun ses priorités ! Nous n y retournons pas, d autant que nos plats n étaient plus assez chauds
Bonjour Mme Moureau J'ai fait le point avec mon équipe d'hier soir et je souhaiterais que vous me rappeliez au 06 59 40 51 92. Si vous aviez la gentillesse de répondre à ces quelques questions : - Combien étiez-vous ? - Qu'avez-vous dîner ? - A quel endroit du restaurant vous situiez vous ? En attendant votre appel, je vous souhaite une bonne journée Jean Lou LEGRAND.
Déçu ce jour. Risotto cremeux potimarron pas bon sans goût a éviter pour 15€. Serveuse perdue, 3 fois pour avoir de l'eau. Sinon patron très sympa. En général les pizzas sont bonne.
Mr Parizet Bonjour, Je prends en compte bien naturellement votre commentaire. Contactez moi au 06 59 40 51 92 et je saurai réparer commercialement sans aucun problème. Je compte sur votre appel. Cordialement. Jean Lou LEGRAND.
Nous n’étions pas retournés depuis un moment. Vraiment très bien accueillis par la serveuse Aurore qui nous a bien servi de A a Z avec beaucoup de sympathie. J’émets tout de même une réserve sur les prix des plats assez élevés hors menus et de la bière pression (25cl ) a 5€ quand même !!
Merci Julien pour votre retour, je ferai remonter vos compliments à Aurore qui sans aucun doute appréciera. Nous subissons, comme tous les autres secteurs d'activité, d'énormes hausses que nous sommes loin de répercuter, croyez-moi. Je suis néanmoins conscient de ce que vous décrivez, c'est pour cela que chaque midi semaine du lundi au samedi, je propose 1 cocktail acheté = 1 cocktail offert. A titre exceptionnel, je ferai la même chose pour vous concernant votre pression. Vous demanderez Jean Lou LEGRAND. A bientôt.
"pizza saumon accompagnée d'une petite salade" délicieuse et ceci servit avec le sourire et un brun d'humour de la part du personnel... Un bon repas et un personnel très sympathique, deux ingrédients pour passer une bonne soirée ... Je vais conclure par un "je reviendrai" et un merci !
Merci beaucoup pour ce sympathique retour Delarte Chalon
Déjeuner pour une équipe de basketteur ado. Repas d'avant match. Pâtes au saumon pour tout le monde. Copieux et goûteux. Je ne met pas 5 étoiles parce que le dessert ( moelleux au chocolat avec boule de glace, très bon) était servi sur des assiettes en carton. Service efficace et personnel agréable.
Merci Caro pour votre bon retour Je tiendrai compte de votre remarque ( j'avais 170 réservations ce dimanche midi e j'étais un peu à court de petites assiettes) Merci et à bientôt Delarte Chalon
Super resto avec très bon rapport qualité prix 👌. L accueil est chaleureux, l équipe est très sympathique et le patron exemplaire!! les pizzas sont très bonnes ainsi que les desserts👍 Je recommande vivement ce restaurant 👌
1 Grand Merci Mélanie A bientôt Delarte Chalon
Restaurant au top...rapport qualité prix parfaite. Les pizzas sont excellentes comme tout le reste!Mention spéciale au patron pour son amabilité et sa générosité..a recommander a tous les yeux fermés ! Bravo c'était mon restaurant préféré et avec ma soirée d'enterrement de vie de jeune fille de ce samedi 1er octobre il passe au dessus de mes attentes! Bravo a vous et a bientôt 😊😉😉😉
Que d'éloges Avec des compliments de la sorte, vous revenez quand vous voulez ... 1 Grand merci Charlène, à vous et à vos amies. Plein de bonnes choses pour votre futur Jean Lou LEGRAND
Service rapide, plats savoureux et copieux, équipe chaleureuse menée par des patrons au top
Merci Coralie pour tous vos compliments Delarte Chalon
Accueil formidable, plats servi rapidement et très bon, le service est excellent et chaleureux. On se sent comme en famille je recommande fortement ! Un gros merci à Kevin et son papa qui ont fait de notre visite un moment extrêmement agréable et convivial. Je recommande fortement
Ouaah (je ne sais plus où l'on place le H ...) Vos compliments nous touchent particulièrement Delarte Chalon
Équipe très sympa, aux petits soins. Restaurant propre. idem pour les toilettes. Repas : les salades à la carte sont bonnes ! Le poulpe avec de la polenta bon. En revanche la pizza à la burrata un peu sèche dommage.... Tiramisu aux abricots : pas mal ! Avons passé un bon moment
Toujour aussi bonnes les pizzas, le service au top, un vrai plaisir de passer chez Del Arte, n'importe où en France, jamais déçu.
un grand Merci Francis Delarte Chalon
Nous avons eu l’occasion de dîner au Ristorante Del Arte de Chalon-sur-Saône dans le cadre d’un événement sportif (plus de 40 athlètes). Le responsable de l’établissement s’est montré disponible pour répondre à toutes nos demandes (régime alimentaire spécifique, disposition de la salle etc ...) et le dîner s’est très bien passé. Je recommande, notamment pour des groupes de plusieurs personnes !
Merci Mr Huppert et à bientôt Jean Lou LEGRAND
Bonjour je recommande ce restaurant tout d abord l accueil est chaleureux à l'écoute et souriant ensuite la qualité des pizzas de très bonne pizzas savoureuse avec la pâte croustillante et des ingrédients frais et très copieux ensuite les serveuses toujours souriante et très pro et pour finir le patron de l établissement très proche des clients afin que ceux ci soit satisfait de la qualité du restaurant c est un très bon restaurant rapport qualité prix je recommande vraiment voilà en photo les pizzas bon appétit et vous allez vous régaler
Toute l'équipe vous remercie de ce bon commentaire. Delarte Chalon
Totalement déçue du service et des plats. La serveuse renverse la salade sur mon conjoint, nous sert des plats pas fais maison. Des gnocchis au poulet très peu appétissant de visu, pas mangeable …. des lasagnes tout prêt juste gratiné au four… nous ne reviendront pas
Bonjour Léa Désolé pour votre conjoint : je vous propose de m'appeler au 06 59 40 51 92 pour réparer effectivement votre préjudice. Delarte Chalon
Restaurant où l'on mange bien, bon accueil. En revanche j'ai demandé un plat (celui dégustation avec les 3 styles de pâtes) et l'on m'a servi des raviolis aux légumes au lieu des gnocchis au poulet comme indiqué sur le menu. Bien-sûr on ne m'a même pas prévenu lors de la commande..donc surprise une fois le plat arrivé..si je n'avais pas aimé les légumes ils auraient fait comment ?? Pas professionnel du tout...
Bonjour Sarah Je suis Jean Lou LEGRAND, le patron du restaurant. Suis complétement d'accord avec votre avis et je ne manquerai pas de signaler votre remarque à mes collaborateurs. N'hésitez pas, lors de votre retour à me contacter au restaurant A bientôt Jean Lou LEGRAND
Restaurant correct, portions généreuses en revanche en ce qu’il concerne les lasagnes je me pose là questions si elle sont faites maison .. au niveau du goût détestable
Bonjour Ludivine Merci pour votre retour. Nous vendons environ 1 000 lasagnes chaque mois et c'est le premier retour que j'ai de la sorte. A titre d'exemple sur la journée d'hier il s'en ai vendu 45 et il n'y a pas eu de problèmes. Vous pouvez m'appeler au 03 85 46 69 14. Je vous en remercie. Jean Lou LEGRAND DELARTE
Accueil et service chaleureux dans ce Del Arte sans mauvaise surprise: une excellente cuisine à des prix corrects et dans un décor sympathique. Grâce à un responsable aux petits soins, une équipe dynamique et souriante, la pause déjeuner ce jour fut très agréable malgré une forte affluence. Bravo !
Merci Anthony pour ce sympathique retour. A bientôt Delarte Chalon
Super service, je recommande pour le raporr qualité prix (plat copieux) et le service irréprochable :)
Très bonnes pizzas Bon rapport qualité prix. La serveuse est très agréable et souriante.
Je suis pas fan de cette chaîne en général de par chez nous c pas bon du tout . Mais n étant pas de la région je Me suis laisser tenter par les collègue et laisser cette chance a se restaurant, donc somme aller plusieurs fois entre midi dans se restaurants. Franchement par rapport à chez nous c très bon . Plusieurs plat pris pour voir la qualité pattes , pizza, salade . Pas déçu du tout la bouratata est excellente . La pizza aussi ainsi que les gnocchi. Le service est correcte juste. Donc resto bien .
Sympa , dommage on s'est sentie expédiés , et le plat n'étais pas cuisinée à mon goût tomate cru et mozza aussi jeté dans l'assiette, quasi pas de sauce, voici un comparatif du même plat Del arte du centre Ville de Brest et votre plat
Bonsoir Cyrielle Merci pour le côté sympa. Quant à se sentir "expédiée" ce n'est certainement pas le style de la maison : si c'est votre ressenti, j'aimerais avoir des explications (03 85 46 69 14) Les pâtes qui ont été commandées par vos soins ont été parfaitement cuisinées et dans le respect de notre recette. Cependant il vous appartient d'avoir évidemment votre avis, c'est une question de goût, en effet nous pensons (mon staff de cuisine et moi même) et désolé de vous décevoir mais que le "look" de notre plat est beaucoup plus agréable à contempler que notre cher confrère… Appelez moi. Cordialement. LEGRAND Jean Lou
Les pizzas sont bonnes, en tout cas celle que j'ai choisie l'était (saumon citron crème basilic). Le patron super sympa et accueillant, nous a même offert des amuses bouche. A noter, beaucoup de resto dans le coin ferment à 22h, nous sommes à arrivés pour manger à 21h 55 et Del Arte sert jusqu'à 22h 30, c'est appréciable car d'autres nous ont refoulés juste avant. Enfin bref, je recommande cet établissement.
Les 2 plats que nous avions commandé étaient cramés.. Un plat de pâtes carbonara avec le bacon noir brûlé et un risotto avec légumes au charbon également.. On a attendu 15 minutes pour commander les desserts mais personne n'est vu.. Du coup on est parti.. On s'était dit de ne plus y retourner, et finalement ça confirme notre pensée.
Les plats sont excellent,une bonne ambiance et le personnel et très agréable 😀
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
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Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Vendredi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Samedi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Chalon-sur-Saône ?
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