Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Gennevilliers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Les avis (400)
Excellent accueil. Le service est aux petits soins. Les pizzas sont correctes.
Service un peu lent, mais le plus gros problème est la qualité de la cuisine, poulet sec et trop cuit, j'aurais mieux fais de déjeuner chez moi si seulement j'avais pu
Bonjour Eloi Perrin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Pizza plutôt moyennes pour un prix normal. On trouve de bien meilleurs pizzas à ce prix, ou beaucoup moins cher pour la même qualité. Seules celles à 8€ valent leur rapport qualité/prix. Le service est correct sans plus, et la salle est bruyante de part sa conception.
Bonjour Sylvain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Salade speck et melon insipide. On demande un bol d'eau pour le chien. Le directeur nous dit que nous aurions dû l'emmener nous même et anticiper et fini finalement par donner à boire à notre chien. Service inexistant
Bonjour Didier Voland, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Bonjour, Je recommande ce restaurant car les pizza sont très bonnes et surtout l'accueil est chaleureux. Nous avons été servis par Dounia qui était très souriante, serviable et professionnelle. A refaire donc.
Buongiorno Aïcha O. Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Service au top! Personnel accueillant et direction très simple et très sympa
Bonne pizza Della mamma
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Mon dieu l'accueil, on a l'impression de déranger, limite qu'on consomme gratuitement . Pas un sourire , le monsieur qui nous accueille nous regarde toutes les minutes comme si on allait voler le sel et le poivre 🤣 et la pauvre serveuse triste . Je viens jamais ici c'était une première et j'ai fuit ... Un conseil améliorer votre service, votre accueil, faites une formation de sourire 😃 .
Bonjour Yasmina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Excellente cuisine , j’y reviens tout les jours !
Bonjour Jérémy Toujours un plaisir de vous accueillir. La direction
Très bien. Personnel impeccable et cuisine tout à fait bien aussi
Bonjour monsieur Lelaquais Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir.
Juste moyen ! Des pizzas juste moyennes, idem pour le service pour des prix plus élevés que la moyenne. Bref, c'est pas les pizzas les plus folles que j'ai pu manger pour une chaîne comme celle là.
Bonjour Chris Captain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le patron est adorable et la cuisine très bonne. Je conseille la burata 😉
Bonjour Merci pour votre retour et a très vite pour vous servir. La direction.
La vraie "insalata mortadella" de pizza del arte n'est pas une salade. C'est une grosse pizza froide pliée complétée avec très peu d'ingrédients. C'est un plat très peu diététique, peu coûteux et aucunement italien
Bonjour monsieur Rozanes Merci beaucoup pour votre retour Nous apportons une attention particulière aux produits que nous proposons à nos clients et les retours et remarques que nous font ses derniers. Nous comprenons parfaitement que la déclinaison de "l'isalata mortadella" que vous avez pris lors de votre passage ne répond pas à vos attentes et nous nous en excusons. Nous vous invitons à revenir goûter d'autres spécialités qui , à notre avis, vous ferrons certainement plaisir. La Direction
Restaurant de chaîne, certes, mais restaurant d'une chaîne de qualité supérieure. La carte change deux fois par an mais est toujours intéressante et on a envie de découvrir les nouveautés. Bonne carte de vins italiens. Menu enfants et carte de fidélité. Bon choix de plats de pâtes, L'Italie, ce n'est pas que les pizzas. Grand parc de stationnement commun à l'espace commercial des Chantereines.
Bonjour monsieur Zelmanse Merci pour votre retour. Toujours un plaisir d'accueillir nos clients et leur offrir le meilleur. La Direction
Toujours bien accueilli, plat excellent
Bonjour Sverine Merci pour votre retour. A très bientôt dans notre restaurant. La direction
Idéal pour la pause déjeuner lorsque l'on fait du shopping au centre commercial des chanteraines.
Bonjour Cécile Merci pour votre retour. À très vite dans notre établissement. La direction
Très bien rien a dire
Buongiorno, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'équipe Del Arte
Le personnel est sympa 👍 Les pizzas sont mauvaises la calezone césar en dirait un sandwich d'air d'autoroute avec du poulet genre industriel, c'est la 3eme fois dans cette chaîne et je peux vous dire que c'est la dernière fois .
Grosse déception en ce jour. Une grande baisse de qualité au niveau des desserts et des boissons. Dans un premier lieu nous avions pris un tiramisu avec un goût très corsé de café voir amer et une crème sans goût on a pas retrouvé le goût d'un vrai tiramisu, ensuite une pavlova au fruits jaunes très sucré avec le même goût des gâteaux pour enfants et enfin des profiteroles très sec, entouré d'un chocolat froid. Au niveau de la présentation 0 investissements. Même chose pour les boissons ou on voyait la grande quantité de sucre au fond du verre. En étant des habitués par le passé énorme déceptions, ça ne valait pas leur prix malheureusement. Au delà de ça les serveuses sont désagréable, aucun sourire c'est à peine si elles nous regardent.
Bonjour Michelle Godimus, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
J'ai été très déçu par ce restaurant, je ne vous le recommande pas. Service médiocre voir bâclé, comme ses serveurs, le responsable n'est pas à l'écoute des clients.
Bonjour Mounir Bouchari, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Serveuses désagréables pas un sourire pas un bonjour . les pizzas arrivent en même temps que l entrée ça ne choque personnes. Donc on se retrouve à manger l entrée et la pizza en même temps . Je pense que le personnel n est pas former.. On a juste l impression qu ils veulent se débarrasser des clients au plus vite surtout le dimanche après midi
La nourriture y est très bonne, les portions sont grandes et bon marché. Vous obtenez également de l'eau gratuite sans gaz. Les pizzas sont super savoureuses, parfaitement épaisses et délicieuses. Reviendrait encore et encore. Vous vous sentez à l'aise d'être servi rapidement et ils sont polis.
Bonne nourriture et service extrêmement sympathique.
Beau cadre, mais un peu vide en ce début juillet 2023, le temps est à l'orage et aux gros éclairs. Lacceuil est simple mais qmde qualité, le service est impeccable, et les serveurs sont disponibles, il y a peu de monde. Les mets sont bons, sans plus.
De bonnes formules a de petits prix
Les lasagnes sont délicieuses, malheureusement il n'y avait pas de café quand j'y suis allé
Bonjour monsieur Colin Merci pour votre retour et à très bientôt dans notre établissement. La direction
Lieu très convivial, idéal pour une sortie en famille, 🍕 pâte très fine, délicieuse
Bonjour Nicole Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La direction
Je n'ai absolument pas aimé dû tout 😕
Très bel endroit sympathique accueillant propre et ont y mange bien
Très bon accueil, manager très sympa et service rapide. Des années que je passe devant sans m’arrêter. Je reviendrai.
Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir dans notre restaurant. La direction.
Mon escalope panée etait fine et un peu seche! Ce restaurant aux chanteraines de villemzuve la garenne ne prend plus les clients à 21h et ils nous ont apporté l'addition sans ue l'on demande pour nois fire comprendre de partir et attendait avec impatience a 21h30 que l'on parte
Personnel mal aimable.Refus de servir le déjeuner en terrasse alors que d’autres personnes déjeunent déjà sous prétexte qu’il fait chaud… Mais il est possible de se faire servir un verre ?! Où est le sens.
Bonne ambiance. Servi rapidement chaud et bon. La pizza Nutella trop sympa....
Très bon accueil rapidité employé au petit soin franchement je recommande
Bonjour Merci pour votre retour. Toujours un plaisir de vous recevoir dans notre restaurant. La direction
Je suis très satisfaite de ce déjeuner c’est très délicieux
Bonjour Nadine Un grand merci pour votre retour À très vite dans notre établissement La direction.
Une nette amélioration du service depuis que le nouveau directeur est là. Cuisine plutôt bonne mais pourrait encore être un peu plus travaillée sur la qualité et sur le remplissage de certaines pizza un peu pauvres en ingrédients. Nous reviendrons avec plaisir!
Tres gentil directeur chef exceptionnel une équipe agréable 👍🏼
Nous somme arrivées 21h20 hier le 19 juin alors que le resto ferme à 22h . Ont nous a permis de rentré quand même . Services rapide et le personnel sympas, les plats étaient bon et ne ont pas mis à la porte a 22h .
A l'improviste un dimanche soir en famille, nous avons été très bien reçus par le personnel. La décoration est soignée et le service est relativement rapide. Les pizzas sont bonnes, la pâte est fine et parfaitement cuite on sent qu'il y a des bonnes petites mains en cuisine. La carte des desserts est presque aussi variée que celle des plats.
Depuis plusieurs années quand je viens en France je viens manger ici, je trouve que la cuisine est très bonne, le personnel sympathique et le cadre est accueillant
Pas trop satisfaite 1) j'ai passé ma carte de fidélité et aucune cagnotte 2) j'ai récupéré les 3 pizzas qui sont censées être chaudes mais les boîtes étaient froides. Je ne ressentais pas la chaleur des pizzas sur les boîtes. Déçue alors que la commande précédente, nous avons beaucoup apprécié nos pizzas.
J'aime ça
Bonne cuisine avec un carte qui change. Par contre le service un peu long et quelques oublis
1h00 d'attente pour une pizza Après s'être manifesté au près de la serveuse qui nous jette un soupir la pizza arrive froide Déçu de cette enseigne qui normalement me satisfait
Accueil très froid, personne à l’accueil froide et pas souriante on a l’impression de déranger. Service très lent , obliger d’appeler les serveurs plusieurs foi pour enfin passer la commande . Cuisine très moyenne pour ne pas dire cantine… Nous sommes partis avant les dessert dont ceux compris dans les menus enfants car l’ambiance était pesante et le service trop long. Je ne recommande pas .
Très bonne pizza, un peu chère, dommage que la carte pour les options sans viande n’est pas très large. Mis à part 5/6 pizzas, le reste sont composées avec des aliments de viande. Malgré cela, ce restaurant est top, le service est sympa et le lieu est chaleureux. Bonne découverte !
Très bonnes pizzas, personnel serviable, service rapide. Seul défaut, la vue en terrasse qui donne uniquement sur le parking du centre commercial voisin.
Une belle adresse : restaurant apaisant et spacieux, très lumineux, l' assiette s'y trouve gorgée de soleil avant le crépuscule: moment idéal pour se conforter d' une cuisine italienne fraîche et chaleureuse ! Les pizzas y sont généreuses, le dessert Ciocco banana est réellement succulent : les cuisinier-e-s sont au top, les manager-euses sont vraiment sur le coup -mention spéciale à chacun-e, les serveur-veuses sont très accueillant-e-s, bref, un délicieux havre de paix !
Belle expérience italienne. Nous avons pris un menu a 18€ plat boisson dessert c'est intéressant. Penser à téléphoner pour réserver car il y a du monde
Abordable, équipe sympa et pas mal, bon rapport qualité / prix, en plus parking de la zone d'activité de Chantereine
Bonne pizza, serveuse très sympa et souriante, et de bon conseil
Accueil chaleureux un vrai plaisir pour le palais ,le patrons sympathique j'y retournerai.
18e l’escalope milanaise pas très cuite avec une portion destinée à nourrir des fourmis. J’aurais dû les investir dans un billet rayanair allée simple direction Milan avec ma p’tite femme. Ça m’apprendra à vouloir manger healthy
Très bon accueil. Nous venons régulièrement avec nos deux filles de 3 et 6 ans. Activités prévues pour les enfants: coloriages, jeu. Menus adaptés. Beaucoup de choix et bonne cuisine. Service impeccable. Très facile de se garer. Sanitaires très propre.
Agent d’accueil très froid ainsi que la serveuse qui partait déprimée et mal traitée, trop intrusif durant la dégustation à jeter dés coup d’œil comme si on dérangeaient… de plus vous ne pouvez pas choisir votre table sois disant il ne faut pas s’assoir trop loin pour ne pas fatiguer la serveuse a faire des aller retour a fuir sinon pizza passable mais trop cher pour ce que c’est je n’y remettrai pas les pieds
Beaucoup mieux que Tablapizza et de loin, très bon accueil la cuisine edt bonne
Très bon accueil et bon repas
Les repas étaient délicieux et vraiment pas cher mais le patron ZÉRO, ils nous a mal placé et j'ai demandé à changer de place car ça sentait très mauvais dans le fond du restaurant et mal éclairé. Et nous avons attendu 20 min de nouvelles places pourtant d'autres places étaient dispo dans le restaurant au rez de chaussée. Service assez lent également. Les enfants ont attendu 20 min leurs desserts.
Personnel accueillant, on a passé un bon moment. Satisfait du service
Bon restaurant, service impeccable et temps d’attente correcte
Grosse croûte ronde avec un peu de trucs dessus... Qu'ils ont appelé pizza. Évitez si vous pouvez.
La Nourriture c'est pas encore ça en tout ca j'ai pas aimer... et la serveuse qui viens et qui reppart sans meme prendre Notre commande..
Une pizza Della Mama avec en dessert une Fragola Menta (une mousse de menthe avec des fraises). Si la pizza est très jolie, le dessert serait meilleur s'il était un peu mieux présenté. Un accueil et un service très correct pour ce restaurant situé dans la zone commerciale des Chantereines, et le tout pour un prix très abordable (14 €).
Le plat et très bon et l entre aussi et le dessert aussi
Serveur pas aimable, plat tiède avec peut de quantité ( pâtes au saumon)
C était pas bon la dernière fois
Cadre agréable,propre Personnel chaleureux et accueillant
Personnel accueillant et professionnel
Très bon accueil ! Sceptique car restaurant en plein milieu d'une zone commerciale mais les produits sont frais et la qualité est au rendez-vous pour un prix modéré.
Le grand monsieur à chemise avec sa calvitie devrait ranger son air hautain et arrêter de souffler quand on lui parle.
Très cher, qualité médiocre surtout que la vente a emporté juste abusé de prendre des pâtes au saumon et de retrouver tout en décomposition dans la barquette j’aurai mieux fait de m’acheter une pastabox sodé pour ça m’aurait coûté trois fois moins cher et c’est meilleur. La plus de 16€ pour ça plus jamais
Attention au distributeur de savon "design" aux toilettes : le savon vient par la poignée, c'est un coup à s'en mettre plein les manches
Je n’ai vraiment pas pour habitude de donner un mauvais avis … mais si je peux permettre à certaines personnes de passer leur chemin !!! Serveurs pas aimables, plats sans saveurs… bien trop cher pour la quantité mais surtout la qualité ! Sans parler du pain caoutchouc, du vin qui marge x5, des verres pas essuyés et des couverts à peine lavés. Même avec la réduction cinéma de -20% le rapport qualité prix n’y est pas.
La cuisine est franchement pas très bonne, pas de goût, pâte a pizza congelé, garniture presque inexistante. Lasagne bolognaise qui n'a pas de goût de tomate... Je ne pense pas mal mais le chef de la chaîne doit revoir ses recettes. Par contre le service est très bien
Bon service, patron aux petits soins, endroit agréable. Je recommande pour un repas en famille lorsqu'on est de passage dans ce centre commercial.
Je trouve que ça manque un peu de musique.
Bon accueil de la part du responsable à l’accueil , serveurs à l’écoute et toujours souriants , tout les plats servis en même temps (et oui ça a son importance) . Restaurant propre et familial.
Nous étions 2 copines à nous rendre à cette pizzeria italien ont se croirait dans un resto de morts vivants personnels pas souriant ni bonjour ni au revoir tu paye etu dégage voilà pour consommer 2pizza fromages et 2 morrito le tout pour 49 euros à l'avenir j'irais chez Macdonald au moins ils disent bonjour et avoir tu paye Elle dit même pas merci non c'est du n'importe quoi une première et une dernière.
Un classique bon rapport qualité prix
La 5 fromage un délice et service rapide
Globalement déçu, les serveuses sont accueillantes mais le service n'est est pas coordonnées, les plats arrivent au compte gouttes avec plusieurs minutes de décalage. Le point noir et la cuisine qui est vraiment fade, les plats et desserts manquent tous de goût... C'est vraiment dommage.
Pizza a emporter, bonne qualité, servie assez rapidement, mais trop fréquenté le mercredi midi pour s assurer de pouvoir manger en salle
Quelquefois je mange bien bon rare
Accueil sympa. Bonnes pizzas et pleins d'autres plats
Très déçue !! La pizza a un goût de carton, la pâte est sèche les ingrédients n’ont aucun goût, c’est vraiment degeu !! Je n’y retournerais jamais
Franchement Franchement si je pouvais mettre -5 * je les aurais mise sans état d âme, à fuir , ne vous arrêtez même pas boire un verre , pizza crue , rien dessus , ce sont des amateurs personnel pas cool du tout . Une catastrophe ce restaurant . A EVITER !!!
Restaurant italien plutôt bon et bien pratique pour manger après avoir fait des courses aux Chantereines. Le personnel est sympathique et la nourriture très correcte.
Je suis habituée chez Del Arte mais alors celui-ci a fuir vraiment très très déçu, une pizza immangeable ( réchauffée ou je ne sais quoi) et le personnel pas aimable du tout, je ne remettrai plus jamais les pieds.
Bonjour, A l'occasion des soldes, je me suis rendue avec une amie dans votre restaurant. Accueil, très bien ; mise en place également par contre la serveuse pas du tout souriante (un mauvais jour peut-être) ; le repas correct mais le pire, c'est juste après, elle nous a pas demandé si on voulait autre chose : dessert, café...... elle nous a ramené l'addition direct !!!! Je suis choquée, moi qui ai travaillé dans le commerce, une employée comme ça, elle te flingue ton chiffre d'affaire. J'espère qu'elle va s'améliorer ou qu'on va lui proposer une formation. Bonne continuation
Bonjour Laurette Bidault Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Belaid, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Première venue, personnel pas très souriant ni accueillant. Lasagne produit industriel malgré tout passable/ comestible.
Désolant de constater la médiocrité des pizzas sur une nouvelle commande. Malgré la dernière déception, j'ai voulu me faire un nouvel avis en me disant que la fois précédente c'était pas de chance. Au final, c'est juste médiocre de manière constante. Pour le coup la serveuse était sympa mais les pizzas minuscules, extra fines où il manquait de tout: de la pâte à pizza aux ingrédients en passant à la cuisson. Et je peux confirmer que d'autres d'El Arte sont bien meilleurs pour le même tarif. C'est terminé définitivement pour moi avec eux. C'est un manque de considération envers le client. Des restau non loin servent beaucoup mieux pour le même tarif. C'est vraiment assez lunaire mais bon, je préfère le prendre à la rigolade et passer à autre chose.
L'accueil n'est pas top, le manager nous demande si on a commandé alors qu'on été arrivé quelques minutes avant et qu'il fallait se dépêcher car ils allaient bientôt fermer (il été 14h environ). Sachant que nous étions 7 personnes. Il nous dit ça d'un air désagréable genre dépêcher vous de manger et de partir alors que des gens arrivaient encore. Lorsque que nous sommes partis il y avait encore de nombreuses personnes qui mangeait tranquillement. Heureusement que la serveuse été plus accueillante et respectueuse!!! Le repas été bon et le temps de servir correct. Dc gros manque de respect pour les clients de la part de cette personne! On paye un service et pas juste de la nourriture. On vient pour passer un bon moment par pour manger ds le stress!
Pizza et pâtes très correctes pour ce type de restauration. Prix en phase. Par contre le service l'est beaucoup moins, énormément d'attente, le personnel multiplie les allers-retours, les mains souvent vides entre les clients, mais sans vraiment regarder s'ils ont besoin de quelque chose... Tout le monde a l'air un peu perdu.
On a été bien servis .serveuse sympas une peu "vendeuse" mais ça va .astuce prendre la pizza " Della mama " ( 7,90 € environ) c est une pizza bien servie avec un oeuf .pour le prix d une Régina vous pourrez prendre un cocktail en plus.
Chère pour ce que c'est
Très mal reçu par l'hôte d'accueil, je l'ai apparemment déranger dans ses calculs en disant "bonjour". Pizza 5 fromage très bonne mais déçu de la taille de la pizza. Serveurs froids et déprimants. Très beau restaurant c'est dommage, peut être revoir le management du personnel.
Personnel peu accueillant, nourriture très fade,pas de goût! Pizza 5 fromages,mon mari les cherche encore! Lotte arabiata,petits morceaux pas bon de caoutchouc qui sentent la mer avec des spaghettis sauce tomate et non arabiata.on a attendu 25 minutes pour avoir des cafés gourmands... Nous n'y remettrons plus jamais les pieds🤮🤮🤮 Première fois qu'on est déçu de Del Arte...
Très bon rapport qualité prix. Le menu à 19 euros est très quali.
Bon rapport qualité prix Pratique car grand parking
Buongiorno Fabienne Biz1795 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Chouette resto , bonne cuisine et personnel sympa
Une bonne pizza après demie journée dans le centre commercial
Ambiance calme service efficace et bonne nourriture
Service aimable et rapide. Plat copieux et prix correcte. Parfait pour un repas rapide le midi.
Très bruyant en semaine avec les grandes tablée.
Pizza sans âme ni générosité... faites un effort serieux.
Personnels tres agréables Pizza tres bonne Prix tres abordable
Rien à redire tout etait bien le service et les pizzas
Le 03.12.2022 à midi je venais manger dans ce restaurant avec mes 3 filles . alors que je faisais la queue depuis 30 minutes , une famille patientait derrière moi, eux aussi était 4. Le serveur les a fait passer avant nous, les a installé avant nous et les a servis avant nous . Cette famille était même gêné de l attitude du serveur en lui disant que nous étions avant eux. Une fois installé, nous avons Attendu 20 minutes avant que ce même serveur vienne prendre notre commande. Le service été tellement long que la fille de 5 ans a dû finir sa compote dans la voiture que nous avons finalement pris à emporter. Je suis arrivée avec mes filles a 13h30 et j ai quitté le restaurant a 15h14 tout ça pour 4 pizza que j ai payé 70 euros . J ai trouvé l attitude de ce serveur très déplacé et pas professionnel. Sinon les pizzas son bonnes, mais je reste fortement déçu de l attitude de ce serveur qui pour moi est Pas normal
Le pire del arte de l'île de France ils ferment à 23h00 le samedi si vous arrivez à 22h00 c'est mort Cherchez l'erreur
Personnel pas aimable. Pizza crue, puis trop cuite Service très lent. Cher pour la qualité et la quantité. À fuir, décevant, je n'y retournerai plus jamais.
Des tables un peu trop rapprochées, avec un bruit de fond qui gâche le plaisir ! En un mot n'y allez que pour manger et ...sans vous attarder !
Restaurant rapide en général le samedi il est ouvert non stop on peut y mange à 16h top pizza assez bonne, les prix sont convenable et la salle reste sympa
Personnel agréable et repas très bon. Moment agréable.
Les pizzas sont bonnes, le personnel est très accueillant. Je recommande.
Lieu agréable, accueil cordial, prise de commande et service un peu long. Organisation perfectible à repenser.
Très bon accueil, gérant agréable,vous reçois avec le sourire,de bon humeur, ça donne envie de venir souvent et de goûter les bons plats et spécialités del Arte.
Expérience décevante, service en retard et désastreux. A éviter je regrette l’ancien restaurant..
L'accueil était chaleureux ; ( je n'es pas aimé la présence des animaux ( chiens 🐕) au restaurant)
Personnel gentil et professionnel. Cadre agréable pour marquer la poz dej quand on fait du shopping
Une bonne adresse dans la chaîne pour faire une pause déjeuner rapide et économique au sein du centre commercial. Le service est rapide et très agréable. Le restaurant aéré et tout rénové.
Très belle accueil, personnels très chaleureux et souriant....
Les pizzas sont toujours aussi bonnes. Les prix contenus. Bonne adresse pour manger entre deux shoppings.
Pizza bonne et légère et les serveurs sont très aimables
Tres délicieux et accueillant
Sur une équipe de 7 serveurs, 1 seule serveuse est sympathique. Les plats sont servis avant avant les entrées. Un homme qui a l’air d’être le gérant très impoli et rejet les tords sur ses employés. Mais le comble c’est de trouver des cheveux dans son repas d’en parler au gérant et qu’il nous souffle au visage et se BARRE pour pester sur les clients !! Je ne conseille pas ce restaurant forte ressemblance à une fourmilière désorganisée sans reine !! Horrible
Pas bon du tout
Plats crus! Froids et livrés endommagés ! J'ai payé et je l'ai jeté à la poubelle...
Personnel pas aimable Plat servi presque froid Plat (risotto potimarron) + dessert (mousse chocolat plutôt crème compacte que mousse, aucune légèreté) en très petite portion ! Décevant Ils ont juste l’avantage d’être les seuls ici et c’est bien dommage …
Bonne pizzeria y aller de préférence en début de service. 12h 12h3o c est très bien. Bon appétit.
De passage pour le weekend, première fois dans cette enseigne et un peu déçu... Pizza chèvre miel pas mauvaise mais 4 morceaux de jambon sec dessus ,un peu léger. Mon conjoint et moi avons , en plus, été malade toute la soirée, c'est l seule chose que nous avions mangé depuis le p'tit dej... Pour les prix dur de comparer car c'est Paris, mais chez nous ce serai cher pour se que c'était. Mais personnel très sympathique merci.
Bel accueil
Beaucoup de monde et très peu de serveurs Sinon correct
Bof..... accueil peu sympa et la nourriture est très moyenne. On y allait pas pour bien manger mais pour se retrouver autour d'une table. Mais franchement c'était pas bon. Désolé
Responsable pas très aimable
Trop longue attente, le personnel n’est pas accueillant, service nul. les plats ne sont pas très bon et la cuisson pas top. J’avais demandé un tiramisu et j’ai reçu quelque chose qui n’a as du tout le gout de tiramisu et en plus mal présenté. Les pâtes au pésto ne ressemblait pas au pâte au pésto et le gout n’était pas présent. Des plats fades. J’ai demandé un mojito j’ai reçu une eau avec de la menthe. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Apparament on doit accepter la table proposée par le Mr sans discussion sinon il s'énerve ... 😳
Satisfaction..!
Le monsieur de l'accueil très méprisant et condescendant. A fuir. 3 septembre 2022
Surprise, première fois dans cette chaîne de restaurant. J'y ai mangé des spaghettis aux fruits de mer. Délicieux !
J'aime bien cette chaîne pour la variété de leur carte et la qualité des plats servis. A Gennevilliers, le service est rapide ce qui est pratique pour les repas du midi et le personnel est accueillant
Très bon accueil même pour emporter très bonnes pizzas
Franchement je ne m'attendais pas à une telle mauvaise qualité de pizza. Autant aller acheter une pizza fresh'up.... Pizza soi-disant cuite au feu de bois et préparée artisanalement....
Très déçu de ce restaurant
Déçu par la baisse de volume dans les assiettes / clairement effet inflation 😞
Haut
Sans plus service rapide et correcte. Prix raisonnables.
1ere et dernière pour ma part. Pizza Froide donc retour en cuisine. Nouvelle pizza chaude mais très peu de garniture. Serveuse asiatique super agréable. Et bonne tenue du restau. Sinon je ne reviendrais pas.
Soyons sympas...
Super Bel accueil Pizza recommandées par la jeune serveuse de ce soir Vraiment délicieuse serveuse agréable super professionnelle je recommande vivement de venir manger le soir et de se faire servir par cette gentille serveuse et de très bons conseils encore merci à cette jeune serveuse de ce soir le 25/07/2022👍👍👍
Sublime soirée en famille👍 Un accueil au top, Un service rapide et efficace, Le repas exellent. Je recommande vivement! Une mention spéciale à la jeune serveuse de ce soir(mercredi 27 juillet)qui a été d' une immense gentillesse et d'une grande efficacité. Merciiiiiiii😊😊😊
Zéro
Lieu sympathique avec des repas à prix abordable. Déçu cette fois ci car je suis arrivée à 21h15. 21h50 on me fait comprendre que la cuisine ferme et si ont désire un dessert. Ma fille souhaite une pizza Nutella et réponse sois disant plus de Nutella. Au final un dessert mangé rapidement et à 21h58. Pouvez vous régler ? Présentation direct du lecteur de carte bleu. Bémol je paie en espèces...Pas un au revoir, un merci....Rien. Un service de plus en plus déplorable
C'est del arte avec ces bons et mauvais côtés comme toutes grandes chaines
Tres bon copieux personnel très agréable Pas trop bruyant Tarif correct
Nourriture excellente ! Très peu d’attente, prix abordable. Service et accueil au top ! Merci à Diane pour son sourire et sa sympathie !
Le client n'est pas bien reçu ,aucune communication l'accueille est désinvolte,froid , on nous a même facturé un jus d'ananas il a fallu qu'on leur fasse la réflexion pour qu'ils l' enleve, je déconseille fortement, pour nous c'est la dernière fois qu'on ftequente votre restaurant !!!
J’y suis allé une 1 ère fois et franchement c’était moyen vraiment sans plus. J’y suis retourné hier en famille et c’était vraiment abusé les serveurs font la tête à croire que c’est un calvaire de bosser le responsable du restaurant nous tient tête et ne nous laisse pas choisir notre table. Ils se sont trompé dans notre cocktail. Vraiment je suis très déçue et n’y retournerai plus jamais restaurant a fuir ! C’est hyper cher et vraiment abusé pour ce qu’il y a dans l’assiette!!
Impossible de déjeuner car aucun personnel pour nous servir ! Le responsable se retrouve seul et désœuvré un samedi midi. Impossibilité d'ouvrir !
Très sympa
Difficile à comprendre....pizza non cuite et prête en 3 minutes alors qu'on avait demandé Bien cuite SVP !! pas d oignons alors que demandé en supplément mais " y en a pas madame..." bref si besoin oui sinon .... laisser tombé...
Service beaucoup trop long
Bonne pizzeria
Bon repas, service agréable. Bon moment.
Personnel sympathique et servis rapidement
Pizza avec tellement peu de garniture donc très cher.
Très déçu tricheries sur la carte qui ne correspond pas Par exemple la pizza végétarien ils ont mis un artichaut au bout de fromage près à New York tomate ni poivrons et rien c'est du baklava c'est sec Sont et ne vaut rien du tout
Nous sommes aller déjeuner avec mes amies , nous avons toutes pris la même pizza , (chèvre miel) et nous avons étais malade 1h après avoir mangé. Cela est dommage car nous avons était bien accueilli.
Super accueil Serveuse aimable Au top
On y mange bien Serveurs agréables
A fuir ! Du vol au vu de la qualité médiocre des ingrédients.
Accueil charmant et repas gourmand De très bons conseils pour notre repas On recommande cet endroit
Accueil aimable. Plats corrects mais service un peu long
Salut mes amis! Ce restaurant est bien situé dans une zone commerciale très achalandée. Le personnel est toujours souriant, ainsi que son gérant. Les plats arrivent assez rapidement et sont très bien présentés dans l'assiette. Mais je donne que 4 étoiles parce que a chacun de les passage, nous sommes 2 à 4 tables occupés seulement... Je viens que l'après-midi vers 14h jusqu'à 18h et c'est assez calme en semaine... Je retournerai un weekend pour donner mon avis définitif... Voire favorable (5*****)
Pizza délicieuse....mais un peu d'attente pour être servis
Bonne pizza
Lieu sympathique et carte variée. La serveuse était très gentille et patiente, nous étions les derniers à quitter les lieux après dîner.😘
Pizza au saumon pas assez cuite, garniture très très légère, thon à la sicilienne pas mauvaise même si les pâtes étaient trop cuites . Accueil et service froid, personne ne nous a demandé si cela c'était bien passé...
Déjeuner un dimanche à 15h. J apprécie que ça soit ouvert le dimanche et de plus en continue. Mais le service est déplorable. Pas du tout réactif. Mon ami a été servi avant moi, j’ai du attendre plus de 5 min pour du fromage sur du pain pourtant Il n y avait pas grand monde dans le restaurant mais ils étaient débordés à 4. Petit bémol concernant les toilettes qui se trouvent devant l’entrée /sortie. Concernant la cuisine c’était très bon.
j'ai pris 3 pizza à emporter, la pate trop fine et sèche tellement sèche que vous absorbe toute la salive de votre bouche quand vous mangez la pizza.
Au top comme d'habitude
Service assez long. Mais assez bon.
lieu agréable . propre . repas délicieux 😋
Pizza délicieusement fines
Je m'y suis rendue au moins 4 fois depuis 5 mois, et je n'ai pu que m'en réjouir. La première fois, le manager a été excellent dans son accueil : il nous avait installés, mon mari et moi, très gentiment et avec un magnifique sourire, de bons conseils pour le choix des plats, vraiment on se sentait comme des VIP ! De plus, les plats étaient bons et bien présentés. Du coup, j'y suis retournée 3 autres fois, toute seule dans le cadre de mes courses dans ce centre commercial des Chantereines : et pas de déception ! Franchement, je ne comprends pas les commentaires négatifs postés par les autres !
Bonjour à tous, De passage au centre commercial, nous avons décidé de boire un verre en terrasse. Malgré la vue sur parking, ce fut un moment agréable et le service a été très qualitatif (serveur grand chauve et mince au top). Néanmoins, la table était propre mais elle avait un aspect plus que louche (voir photo). Il faudrait clairement la changer ! La prochaine fois nous tenterons les pizzas !
J'ai pris une pizza au saumon. J'ai goûté aussi celle aux 4 fromages. La pâte est fine. La pizza est bonne. Dommage on ne propose pas de pizza végétarienne.
Bon accueil, mais faire attention au plat( salade verte servie beaucoup de feuilles pourries)
Un peu déçu de mon expérience dans ce restaurant, mon conjoint et moi qui sommes arrivés à 20h30. Nous avions l’impression de déranger ( nous sommes repartis à 21h30, et le restaurant ferme NORMALEMENT a 22h) dès notre sortie la serveuse a fermé la porte à clef. De plus, vu que nous dérangions peu de communication avec la serveuse, formule de politesse quasi inexistante.
L'accueil et les serveurs étaient bons. Cependant, la pizza était brûlée à sec (goût de charbon de bois) et le plat de pâtes manquait de sauce. Pas exceptionnel
L'endroit et bien, agréable. Le plat est très bon mais la pizza était froide, c'est dommage. Et un petit défaut, je trouve cela dommage que le café gourmand soit toujours le même cela fait plusieurs fois que j'y vais et il est toujours identique, c'est dommage. La personne qui nous a accueilli et servie très gentille. Merci pour son accueil chaleureux
DE GOU TANT A éviter absolument Del Arte Gennevilliers n'est plus que l'ombre de soit succès Moi et mes enfants nous sommes tombés malades un jour après après avoir mangé chez eu 3 plats différents : 3 malades dans notre famille !
Très déçue le plat de gnocchis était très sec, je n'ai pas pu finir le plat et le dessert des profiteroles les choux très secs et durs et quasiment pas de chocolat qui normalement devrait être du chocolat chaud ... Le service pas du tout à la hauteur en résumé je préférais avant quand c'était la tablapizza...je déconseille ce restaurant...
Je donne 1 ⭐ pour le respect. Mauvaise cuisson aucun assaisonnem Grosse déception. Aucune attention à la clientèle Prise en charge immédiate lorsqu'il s'agit de débarrasser. Je ne le recommande pas à quelqu'un.
Service rapide
Un bel endroit, du personnel accueillant et une belle carte! Les gnocchis y sont délicieux!
On adore ce restaurant et on va souvent, que de la bonne nourriture et y’a des nouveautés a tester 🥰
Pas fou fou ! chaine correct, service très lent
service à l'accueil désagréable et autain à revoir. parti aussitôt arrivé.
Bonne pizza que l'on peut créer soi même !
Je ne partage pas du tout les commentaires précédents, l’ensemble de l’équipe a été accueillante. J’ai prit une petite salade d’artichaut, une pizza au fromage (scamorza) et une boisson, le tout à 16.99€, ce qui est hyper abordable! Mais surtout c’était bon! J’ai été agréablement surprise! Bravo a vous et surtout ne vous laissez pas décourager par les commentaires négatifs!
Aucun accueil, pas de politesse, rien de penser pour les jeunes enfants, repas de cantine ni bon ni chaud, à fuir
Bon mais les prix sont un peu élevé 😉
Bien
On rêve .....je me présente vers 13h avec mon pass vaccinal noté 3/3.ilne semble pas fonctionner La règle fixee estc correcte . Ok Sauf que je ai également l attestation Amélie qui précise que ce document nous autorise et validé ma vaccination. L hôtesse me dit non ce n' est pas valable et que elle risque d avoir un problème. Lequel ? Quelle absurdité Peut on me dire ce que il en est Bien évidemment je suis allée dans le restaurant à côté
RAS
La serveuse prend notre commande sans prise de note. Notre repas arrive avec la moitié de ce qu'on avait commandé. Les pizzas sont infâmes pour ce prix. Depuis un moment pizza del arte s'est transformé en fast food. Des pizzas surgelées ont autant de goût.
Coin salon très agréable et spacieux. Le menu est très bon et nous avons des options pour la nourriture végétalienne (c'est-à-dire sans œuf). A proximité, de nombreux magasins sont disponibles. Nous pouvons faire du shopping et terminer avec un dîner parfait ici. Nous avons de très belles toilettes rafraîchissantes, lavage à la main.
Service Client tous pourri, On attends indéfiniment Je recommande pas
A fuire, tout simplement
Les pizzas sont bonnes. Pour un prix correct. La serveuse sympathique et réactive.
Le risotto était fade.
Ne venez pas à 11h40, personne ne sera là pour vous accueillir.
Ils sont vraiment très bons Compliments
Très déçu par le service, nous y sommes allés pour un dessert et café, il y avait à peine 10 personnes dans le restaurant, nous avons attendu 30mn juste pour ça, je ne conseille pas, en plus le café était froid ...
Super pizze et serveuse très sympa en semaine.
Attente pour etre servie extrement long !! Plus de 40 min....accompagnés d enfants c etait longgggg....mais cependant bon ..les pizzas bonnes ...après pas de quoi s exalter sa reste une chaine ...il manquait ...du goût de la saveur .... Personnel.cependant très agréable et souriant même si ils courent..et n arrete pas 1 seconde....
Après avoir attendu et réclamé enfin quelqu'un daigne prendre notre commande. Ensuite très longue attente plus 25 mn pour enfin déguster une pizza calzone froide.(j'aurai dû demander qu'on me la réchauffe d'après la serveuse) et pour finir ma carte de fidélité ne passe passe pas. Voilà pour tous ces manquements je ne recommande pas du tout. (Juste pour info nos voisins de table avaient demandé une farandole d'anti pasti sauf qu'on leurs amène les pâtes avant donc celle ci vont être réchauffé puisque il ont réclamé leurs entrée)
Lieu banal, où l'attente fut interminable.
Un peu déçu de cette chaîne de restaurant. La pizza n est pas top : La pâte était très très fine Et moyennement bonne . Peut être d’autres plats sont à tester et sont meilleurs.
Vraiment pas bon ! Plat à demi remplie, goût surgelé, froid bref du rêve pour rien. Des prix exorbitants pour si peu !
Je sélectionne 1 étoile parce que pas possible de mettre 0, j'ai tenté de mangé hier soir, la serveuse était trop occupée à discuter chiffon et ménage avec sa copine... au bout de 15 mn elle nous dit qu'il est tard et qu'il sera compliqué de manger, il était 20h45.... Encore une pouf qui n'a rien à faire dans ce domaine d'activité, pas belle image et notoriété pour Del Arte. Il faut revoir vos priorités messieurs les dirigeants.
Organisation zéro Attente trop longue Service completement perdu
Une honte ils ont même pas voulu laisser ma fille de 10 ans utiliser leurs toilettes. Moi qui étais un client régulier ils sont pas près de revoir ma petite famille.
Je recommande pas
😊💯
Correct si on aime le concept del arte. Personnellement je trouve ça cher pour ce que c'est. Pizza bof.
Industrielle,,,,
Il faut le vaccin plus contrôle sinon non pour rentrer même à la terrasse ouverte contrôle
Très mauvais service.
A fuir, ne commandez surtout pas de pâtes. Beaucoup d'attente pour 9 pâtes et 1 bocal de sauce versé dedans. Nous avons été déçus à chaque fois. Ce fut la dernière. Passez votre chemin.
Restaurant mal géré et le gérant est désagréable je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant si on peut appeler ça un restaurant pour moi c’est une cantine
Lieu très bien et accueil chaleureux , les prix sont abordables et il n'y a pas trop de temps d'attente. Je le conseille.
Pizzas bas de gamme, profiteroles qui n'ont de profiteroles que le nom, 2 pepsis, 50€ foutus à la poubelle. Le pire kebab de Gennevilliers sera toujours meilleur. Fuyez!
4 étoiles pour le personnel très agréable et sympathique après pour la qualité des plats c'est pas ouf ça reste mangeable
Très bon, mais le service n'est pas top.
Je pensais que ça avait ce goût italien que je recherche tant , eh bien je suis toujours à la recherche.
On mange bien Personnel accueillant
Pizza assez bonne.. escalope milanaise surgelé et infecté à éviter
La nourriture n'est pas très goûteuse et le prix est excessivement cher
Très bon service client et le repas c'est super
La pizza était très bonne, le dessert aussi. Service à table très bien aussi. Agréablement surpris. Je reviendrai.
Plutôt agréablement surpris
Long attente
Merci à la serveuse, de s'être renseigné pour la pizza à la truffe, et je vous la conseille fortement malgré quel ne soit pas sur la carte !!!
Bonne qualité pour une chaîne Service impeccable Personnels 👍
La carte mentionne aubergines alla parmigiana, personne ne vous signale que cette chaîne ne sert plus ce plat, il faut le commander pour quon vous dise il ny en a plus. Vous revenez une fois suivante on vous dit pareil. Jusqu'à ce qu'enfin une serveuse un peu plus futée vous dise que cela n'est plus sur la carte....alors que cest inscrit. Que dire !
Personnel agréable et serviable Service rapide et plats délicieux.
Rien à signaler ! Tout est parfait, tant au niveau service que de la qualité et quantité servies ! A renouveler bientôt ! Arrivederci Patron !
Il faudrait rajouter un peu de plus de garnitures dans les pizzas.
Très bruyant, beaucoup d'attente mais les pizzas étaient bonnes et de belle taille
Les serveurs sont très aimables, le service est rapide. Cependant j'ai été malade de suite après le repas. Et je n'ai pas apprécié qu'en demandant de manger sur la terrasse, à l'air libre, je me voye répondre que la terrasse soit fermée pour le moment. En pleine pandémie c'est inadmissible. Je peux avoir le choix de manger dehors.
Très déçue, le service est très long . J'ai commandé un plat on m'en un servi un autre sans me demander mon avis car il n'y avait plus d'escalopes . Très très déçue a éviter ce restaurant .
Sans saveur, cuisine industrielle
personnel d'une extrême gentillesse le trio de la mer " une belle découverte vraiment excellent !" le point négatif c'est la quantité 😟3 crevettes, 3 mini calamars et 2 pouces de cabillaud avec une mini salade! pour 19€ c'est très cher! j'avais vraiment très faim en sortant !
La qualité est là mais vous pouvez vous procurer des pizzas de la même qualité ou mieux pour un prix moindre ailleurs.
Bonne cuisine, Dommage que le service est très très moyen ! Et le sourire est un supplément apparemment..où cet à la valeur de l'addition. Et encore ! Pas de code d'accueil
Serveuse très aimable repas copieux prix résonnable
Pas de glaçons, un Pepsi tiède,vraiment pas envie de revenir.
bonne cuisine et personnel très agréable
Prix en hausse, qualité en baisse...
La femme qui est censée accueillir nous a envoyés sur les roses lors de deux visites espacées de quelques mois (la 1ère fois nous y avons mangé, la seconde fois le lieu était ouvert donc nous pensions que peut-être que les pizzas pouvaient être à emporter, elle s'est moquée de nous en nous disant que non). Nous n'irons plus. Quand on n'aime pas les gens, on ne fait pas ce travail. Des restaurants il y en a d'autres.
Accueil sympa mais pizza à 14 € au saumon avec un trait de sauce basique, franchement moyen. J'en mange une meilleure et de même taille à 6 € à la boulangerie près de chez moi
On a commandé... long périple... On a appelé pour savoir où en était notre commande... grosse erreur une responsable peu aimable... domage! Ce qui est sure, c'est que je bannis ce restau...
Je me suis senti arnaqué. J'ai commandé un bol de pâtes bolognaises à emporter, en l'ouvrant il était à moitié rempli et même pas bon. Je n'y retournerai pas.
On commande deux pizza à 28€ et la caissière oublie de nous dire que la troisième est à 1,5€ aucun geste commercial ! Refus catégorique ! J'aurai du lire les commentaires avant!
Accueil sympas mais pizza froide et de qualité médiocre
Pizza froides, collées sur le carton, œuf trop cuit et crème inexistante sur la pizza. Décevant.
Accueil désagréable... sans parler de la qualite des pizzas... on n y retournera pas.
A découvrir
Lieu pas être chaleureux
Bonjour sandrine 91 Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
20min pour passée commande... 20mun après on vous amène les plats et vos boissons ne sont toujours pas là et sur les spaghetti une tonne de poivre grain.. Ravioli moyens franchement je ne reviendrai pas
Bonjour Nathalie Bettoglia Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Bel endroit, bonne attention mais la nourriture était bonne, même si nous nous attendions à beaucoup mieux ; Nous ne sommes pas venus ici depuis longtemps, nous pensons qu'ils ont changé de cuisinier.
Bonjour Julio Cesar El Emperador Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Café froid, service nul, pizza meme pas coupée, je vous conseiller de ne pas payer 13€ pour un pizza comme ca.
Bonjour Naeem Gondal Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Personnel aimable mais repas mediocre
Bonjour Elodie Bougas Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Très déçu, on a mis du temps pour nous placer, du temps pour nous servir et c'était dégueulasse.
Bonjour Michaël Sicaud Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Aie aie aie.. habituer à la tablapizza dans le meme lieu, la qualité et la taille des pizzas et plats ont chuter de façon drastique. Le personnel est à changer (pas acueillant et non souriant..). Vous attendez longtemps avant d'etre servi.. et meme les personnes arriver apres vous ont leur plat avant les votres... Bref gestion à revoir et vite (sur tout les points: personnel, humain, et surtout la nouriture) !
Bonjour Bastien H. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Très cher pour ce que l'on mange
Bonjour marcos lamela Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
nous sommes en periode de crise sanitaire, dimanche 13 septembre 20, une journée très ensoleillée, nous faisions quelques courses dans la Zone des chantereines. Nous voyons que la Pizzeria a des tables dehors, nous décidons d'y aller pour dejeuner dehors. Mais quelle déconvenue, la terrasse ,'est pas ouverte, on refuse de nous servir en terrasse !! inadmissible !! Pourquoi mettre des tables dehors ? Il fait beau et la COVID couve!!
Bonjour profitons autantquepossible Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Je ne dis pas que cela n'est pas bon mais moi je n'ai pas aimé et mon amie a bcp apprécié personnel accueillant bravo
Bonjour Marie-Noëlle Lasagni Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service lent, plats moyennement chaud !
Bonjour PIERRE DEFRANCE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Pizzas pas mauvaises mais on voit la pâte à travers la base tomate...d'où la sensation de manger beaucoup de pain...
Bonjour Myriam Telakhete Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service et produits de grande qualité.
Bonjour Lahoucine Boumahroud Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Vraiment déçu, plat fade ou trop poivré, obligé d'appeler 4 fois un serveur pour avoir du pain, de l'eau... 3 morceaux de jambon sur une pizza, bref c'est dommage mais je ne reviendrais pas dans se restaurant
Bonjour amelie JARRY Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Un del arte fidèle à l'image de marque de la chaîne. Excellent accueil, service rapide et sans faute, produits délicieux...
Bonjour Guillaume Coqueblin Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Pas aimable, pas souriant . Je préfère nettement le pizza delarte de val d'Europe et st tibault des vignes
Bonjour Guillaume Magnan Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Les pizzas sont excellentes et le personnel sympa
Bonjour Claudine Riss Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Bien
Arrivée à l'accueil à 12h33...il est 12h48...et tjrs à l'accueil... Les serveuses passent et font mine c'est pas pour elle.. Du coup... On se casse et on ne reviendra certainement plus jamais à cette adresse... FTG !!!
Service rapide, personnel extrêmement sympathique. Rapport qualité prix étudié.
Pour commencer la pizza n'avait aucun goût, prix trop trop chère par rapport à la qualité, tiramisu à 7.5€ goût bizzare, aucun goût de café, et je vais finir avec la manager au lunettes qui était insupportable, accueil froid..... Et il y a encore pleins d'autres points négatifs. PS: passez votre chemin quand vous voyez ce restaurant.
Très bien reçu, excellente cuisine et le personnel est agréable. Merci
Resto sympa ... Menu ...pizza + boisson ... A bon prix de 11,70 euro
C’est vrai que la qualité des pizzas n’était pas bonne du tout, les pâtes non plus, vous mangerez comme dans une cantine, sans plus. . Bon pour nous le service était plutôt bien et on a été accepté à 15h20 alors que la cuisine fermait à 15h30 mais c’était le seul point positif
C'est pas fou
Personnel lent et pas très accueillant 30 min avant d'être assis et en prime une fois à table on vous oublie quel dommage de ne pas considéré le client par les temps qui court
Nouveau Look, nouvelle Enseigne... Cadre sympa.
Serveurs et serveuses en manque de formation, le service est continue c'est un plus.
J ai commandé 2 pizzas saumon à emporter très mauvaise il faut chercher le saumon sur la pizza, très mauvaise je ne recommande pas cette chaine de restaurant
Franchement pas mal du tout vu la qualité prix
Dommage qu'il n'y avait qu'une seule personne pour le service. Très à l'écoute, sympathique mais ce n'est pas facile de contenter tout le monde à elle seule.
Alors pour résumé je dirai pas bon et personnel peu agréable. Déjà la carte a été revue à la baisse il n'y a pratiquement plus de choix dans les pizzas comparé à avant. Les pizzas sont mauvaises. J'ai pris une 5 fromage et sincèrement si il y avait 2 fromages différents c'est le grand max. La pâte est dure. On y venait très souvent avec mon fils pour prendre a emporter mais là c'est terminé je n'y mettrai plus les pieds. Rendez nous TABLE A PIZZA c'est tellement meilleur que depuis que c'est Pizza Del Arte
L’installation est longue, le service est long 10 min pour être installer et plus de 20 min pour prendre une commande. Aucune prise en charge et aucune accueil ce qui nuit à l’expérience. Je ne conseille pas
À fuir !!! Ravioli aux fromage aucun goût, la pizza idem on a l'impression de manger des plats congelés . Et l'accueil n'en parlons pas il a été difficile au serveurs de dire bonjour....
Super accueil avec une personne agréable qui nous a servi. Merci encore
Nul, ferme à 15h30, arrivé à 15h13!! On nous dit que le restaurant est fermé, la serveuse nous dit qu’elle ne peut plus nous prendre... heureusement que j’avais appelé avant pour demander si il était ouvert!! Une honte
Les pizza sont toujours excellentes ! Le seul hic elle devrons êtres un.peu plus grande vue les prix...J en est pris au restaurant et à emporté même réchauffé elle reste au top.
Jamais de déception, valeur sûre garantie
Je sais que je suis cruel mais j’ai commandé 5 pizza à emporter et regarder moi ça !!!!! C’est honteux! Ceux qui mangent sur place ont les mêmes pizzas ?? Faut pas deconner, en plus j’avais appeler 10 mn avant pour emporter et arrivé sur place on a attendu 15 mn en plus☹️. N’importe quoi Il faut vous reprendre
Pas mal
J'ai commandé une pizza. C'est light comme garniture, et les assiettes sont froides donc la pizza refroidit vite c'est dommage. À 22h30 on nous apporte l'addition d'office et comme tout le monde s'affaire à remettre les tables en ordre, on sent qu'on devrait partir et libérer nos places. Donc, la note reflète la qualité du plat et l'ambiance générale.
Bonjour je me suis rendu aujourd'hui à 13h pour commander une pizza pomodoro e burrata à emporter arrivé chez moi j'ai été déçu la pâte n'était pas cuite très peu de garniture pas de goût pour le prix je trouve que c'est trop cher et c'est vraiment pour des enfants
Finalement déçu car déjeuner en famille. Service rapide pour les enfants mais les parents jamais servis du coup nous avons annulé nos pizza car devions retourner travailler 😤
Bonjour Bousse Az Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Je suis étonner en voyant beaucoup de mauvais avis car lors de mon passage au restaurant j’ai passé un moment très agréable j’ai même été surpris de la qualité des plats proposer cela faisait longtemps que je n’avais pas manger chez Del Arte et la qualité ma paru plus élever que par le passé en plat j’ai pris les Girasoli au Saumon que j’ai trouvé délicieux et le trio de Panna cota en dessert qui était également très bon le personnel était ce jour la gentil et professionnel très bonne expérience pour moi ce jour la 👍
Bonjour jean-baptiste boissery-demene Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
pizza infecté immangiable
Bonjour Matilde Faro Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
On attend longtemps que 2 serveurs pour un samedi soir
Bonjour Céline Aubin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Accueil et service parfait, serveuse souriante et gratin de picadines excellent, rien à redire. J'avoue ne pas comprendre tous les commentaires négatifs, cela fait deux fois que je viens et je n'ai jamais été decue. le restau est plein à craquer et les gens ont l'air satisfaits
Bonjour Léa Chaigne Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Pizza saumon pas assez garnie Trop chère....
Bonjour jernival karine Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Des personnes servis avant alors qu'elles sont arrivés 15min après , 1h30 d'attente pour 2 pizzas ... A fuir
Bonjour keith clainholphe Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service médiocre avec serveur désagréable.
Nous y sommes allés une première fois.. Ça allait... Le service très bien.. Mais tout arrive tiède sur la table .. Le café.. La tarte aux pommes.. C'est très dommage !! Mais comme les serveuses étaient très sympas et à l'écoute, on y est retourné aujourd'hui... Du coup on a voulu goûter une calzone au fromage et là grosse déception.. La pizza est toute petite, le fromage très localisé dans milieu et du coup vous mangez que de la pâte sur 3/4cm !! Comble de malchance (par vraiment on a vu les autres pizzas passer..) la pâte était blanche par certains endroits à peine cuite !!! Le monsieur chargé de nous servir.. Pas du tout à l'écoute.. Très agacé si on précisait nos envies.. Du coup, on a mangé et bu notre café toujours à peine tiède parce qu'on avait très faim.. Et je vous assure que l'on communique toujours dans la bonne humeur et la sympathie !!! Aucun geste commercial quand on a expliqué notre déception alors que l'on avait été précis lors de notre commande !!! On ne mangera plus chez vous !!! Dommage, les serveuses sont sympathiques, souriantes et plus réactives !!!!
Bonjour Fatima MANSOURI Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service non professionnel, il faut courir derrière les serveurs pour qu'il prenne la commande, table bancale . Pizza fade, service lent la preuve mon voisin de table à reçu sa glace liquide.
Bonjour Garcia J Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Bonne pizza mais service très lent...avons zapper le dessert sinon on y serait encore...
Bonjour Gilbert Ronxin Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Restaurant à fuire absolument. Nous avons attendus 1h30 sans être servis. Cela n'a absolument pas dérangé le manager ni le serveur. La table a côté ont reçus leurs plats froids et sans saveurs. Cela nuit énormément a l image de pizza del arte qui devrait faire plus attention a ses franchisés afin de garantir une certaine qualité de plats et de service. Une étoile parce qu il y a pas la possibilité de mettre un 0
Bonjour mouradhamza100 Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
pizza froide,très peu de sauce ,quelques petits morceaux de saumon à fuire!
Bonjour aurores boréales Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Très mauvais accueil, nous sommes arrivés au restaurant à 14h, il est était à moitié vide et malgré ça on nous a fait attendre 10min sans que personne ne vienne nous voir Puis très mal accueilli par le serveur, nous avons choisi alors de partir, je regrette l'ancienne pizzeria "Table à pizza" qui était la bas ou l'accueil, le service et les pizzas étaient excellentes
Bonjour Hanna H Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nul: Le resto est vide et on vous fait attendre 10 min pour vous installer, pour au final vous proposer un table collée aux cuisines. En indiquant au serveur des tables vides mieux situées, il vous proposer d'attendre 10 à 15 min de plus sous prétexte de " donner la priorité aux clients qui veulent d'assoir". Pas grave, Hippopotamus est a 50 m de là.
Bonjour Mehdi A Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Restaurant conforme à la franchise. De bons plats simples, mes enfants se sont régalés. Le personnel est sympathique et l'accueil à notre arrivée fut chaleureux. Il est possible de prendre à emporter à un prix intéressant.
Bonjour Joce Lyne Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nuuul 👎🏼 Trop chère et pas assez voir zéro de quantité, j’ai pris un plat au saumon qui n’avez aucun goût avec de la crème fraîche bien fade versée dessus je vous le déconseille fortement
Bonjour Liza Brd Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
A fuir !!! Après avoir franchi le seuil du restaurant et avoir attendu 10 minutes, nous avons décidé de nous asseoir à une table, en croisant les membres du personnel qui n'ont même pas daigné nous gratifier d'un"bonjour" ni nous indiquer de table. De plus, après 30 minutes d'attente, aucune serveuse n'est venue prendre notre commande. Nous avons donc décidé de partir, et personne n'a chercher à nous retenir ou à nous demander le motif de notre départ ! Un manque total de professionnalisme...
Bonjour Valentin Palisson Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Gros manque de professionnalisme !!! A fuir ! On entre dans le restau PERSONNE ne nous accueille, on croise les serveurs pas un « bonjour » on choisit donc de s’installer à une table puis après 30 min de longues attente 2 serveuses s’approchent l’une nous dit de changer de table de façon très désagréable et la seconde se moquait de la situation en éclatant de rire. Nous ne sommes jamais autant senti rabaissés.
Bonjour Sarah Es Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Très moyen
Bonjour Anne Valentina Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Pizza froide. 2 bouts de saumon, pâte à pizza fine et sèche. Garnitures sèches. Une insulte à la cuisine italienne! En plus de ça les couverts ne sont pas bien lavés
Bonjour Fouad EL BOURKANI Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service le midi tres long alors que le restaurant n est qu'a moitie plein Pizza seches Je déconseille les pizzas de Noel à 16 e c est pas terrible Je regrette la table à pizza
Bonjour LECLERCQ frédéric Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Incroyable pas de chauffage depuis jeudi j ai l impression d'être dehors. Je plains le personnel courage à eux
Nous allons régulièrement à Del Arte de Gennevilliers, mais hier soir c'était la catastrophe. La première serveuse était aussi agréable qu'une porte de prison. Elle te coupe l'appétit en deux secondes. Il a fallu constamment réclamer la suite de notre commande. Services à revoir +++++
Médiocre. Temps attente trop long. Pizza trop grasse. Manque de sourire du personnel. A éviter
Servir non accueillant qui mérite au moins un peu de chaleur. Plat arriver droit oublie certaines parties de la commande. Une fois pas deux. Je regrette mon repas
Repas froid, service lent oublie du menu enfant, commande mal prise, garçon non acceuillant.... nous ne reviendront pas
Pris des pizzas à emporter Heureusement qu il y avait la 3 eme à 1 euro 50 Pizza froide pas de garniture sèche et dur 2 malheureux bout de jambon. 3 petit morceaux de saumon Pâte pas assez cuite Quel déception par rapport au prix Ça ne vaut pas la table à pizza
Service trop long
sylvie vachey Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Etablissement très agréable, ainsi que le personnel. Bon accueil, sourire, amabilités, personnel attentif et vraiment sympathique. Dîner en couple, très bien placé pour un peu d'intimité. Le menu: il y en a pour tous et pour les petits comme les gros appétits et même des plats à partager. Super pratique et convivial. Plat de raviole au saumon et a la crème citronnée pas mal, gnocchi aussi. Plat harmonieux et savoureux. Petit bemol les pates étaient à peine tiède lors du service c'est dommage car cuisson aldente parfaite. Un peu deçue par mon tiramisu un peu trop lourd et riche mais les portion sont généreuses et la présentation est simple mais efficace. Très bon moment. Je recommande.
Bonjour T P Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Très bonne soirée entre amis. Service génial et surtout personnel à l’écoute. Je recommande vivement.
Bonjour Sophie Durand Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Accueil très chaleureux. Personnel dynamique, service rapide et au top du top. Que ce soit les pâtes, les pizzas ou les desserts, tout est excellent du début à la fin. Nous reviendrons avec plaisir, vous avez gagné des clients fidèles !
Bonjour Caroline DEVAL Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Restaurant deguelasse les plats son toujours froid serveuse serveur ne di meme pas bonjour carafe d'eau sale 4 fois que je vais manger là-bas je n'ai jamais étais satisfaite ! Passe votre chemin
Restauration très médiocre, pâte à pizza fine et sèche ainsi que sa garniture. J’ai renvoyer mon plat à chauffer car il était froid. Pour le dessert je ne vous recommande pas le tiramisu je n’ai pas pu le finir car il était très amer et pas du tout sucré.
Bonjour Chloé Danthez Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Un seul mot dégueulasse. Poisson froid encore congelé pâtes trop cuites baignant dans l huile et l eau. Pour finir glace avec plastic à l intérieur. Sans compter l heure d attente pour être installé à une table. En revanche l addition sans erreur et sans geste commercial a été apportée sans être demandée et on vous fait comprendre qu il est tant de partir. Pour finir la tenue vestimentaire de la serveuse qui avait un string troué. Chercher l erreur. Vraiment à déconseiller.
Bonjour france vigier Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Que dire de bien 30 min d'attente avant d'avoir une table 20 min avant d'avoir une personne pour prendre la commande Repas froid et congelé Glace au goût plastique (une exclusivité) Moelleux dur (nouveauté aussi) Rien de bien zéro gestes Comercial par contre pour nous faire comprendre que on doit partir alors la c'est 5 etoiles
Bonjour Benjamin Touzeau Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Trop d'attente pour etre servie en décalé avec mon invité ,le serveur tres débordé entre l'accueil des débaressé les tables et encaissement clients
Pizza servies froides, service déplorable, serveuses et responsable mal polies et désagréables, attente hyper long, produit a la carte indisponible
Bonjour Elodie Mauté Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service déplorable, responsable désagréable, un endroit ou il faut surtout pas aller
Bonjour BOURDON florence Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Je suis venue pour un anniversaire ! Nous étions une grande table, le serveur (Enzo) était très disponible ! Très souriant et accueillant ! Un moment fort agréable, tout le monde a aimé sont plats, j’ai pris des pâtes au saumon, là quantité était faible mais la qualité était au rendez-vous! Je recommande fortement pour passer un bon repas ! Je reviendrai !
Bonjour Marion Herve Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Plat et pizzas trop froid ,mojito servi avec une fourmie dedans et personnel pas très chaleureux. Pas envie de retourner
Bonjour Lola Lili Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service pas agréable Pizza très mauvaise, la pâte à l’air d’être congelé car la texture ressemble à la texture d’un biscuit. Ravioli au saumon à la crème très mauvais, pas de goût juste une crème et tout ça froid Les raviolis à 15€ et la pizza à 12€
Bonjour ALEX Poon Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Lasagnes arrivées froides sur table, pièce du boucher bleue et froide alors que demandée à point. Nous faisons donc renvoyer la viande pour une remise en cuisson. 10 minutes plus tard on nous sert la viande saignante et non à point, et toujours froide. Nous demandons l'addition . La serveuse qui était au top et voyant la viande crue dans l'assiette présente ses excuses gênées et nous informe qu'elle en parle à sa responsable. Nous voyons de loin la scène, la responsable en question hausse seulement les épaules et repart vaquer à ses occupations en nous ignorant. La serveuse revient donc encore plus gênée avec l'addition sans aucune mention d'un geste commercial, par exemple offrir les boissons ou même enlever la viande de la note puisqu'elle na pas été consommée. 40e à 2 pour ne pas manger en même temps, avoir une cuisine qui ne maîtrise pas les cuissons et une "responsable" irrespectueuse c'est inadmissible. Travaillant moi-même dans la restauration ces méthodes sont inacceptables!! A fuir.
Bonjour Malick Diaz Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Parmi les pire pizza que j'ai jamais mangé de ma vie, je suis extrêmement déçu. 9 pizzas à emporter pour 84€ servi froide et sec, avec des ingrédients de très mauvaise qualité, sans aucun intérêt, ni saveur, rien à voir avec le gout de pizza Del Arte que j'ai l'habitude de manger à O'Parinor depuis des années. Pourquoi tant de médiocrité ? Ma grosse erreur, c'est que j'aurai du lire les commentaires google avant de venir chez vous ce soir. Je déconseille totalement. Dommage...
Bonjour ABOU BAKAR Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service déplorable, serveuse pas aimable... amene les plats alors que la table n'avais pas été débarrassée.... attendre plus d'une heure pour la glace enfant, 30 min l'addition ... alors qu'il n'y avais pas foulé... on ne reviendra jamais !!!!!!!!
Bonjour stephanie dhenain Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
L'accueil très sympa. Par contre les pizza non généreuse et les pâtes manque de sauce. Mais petit plus sur le menu enfant qui était top ma fille s'est régalé mais encore pas assez généreux elle a tout fini alors quelle a 2 ans elle a fini par manger dans nos assiettes par faim
Bonjour Hannene Boustiha Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Bon rapport qualité prix
Bonjour christophe quatrevaux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Déçue. Pourtant les plats de pâtes et les pizzas ce n'est pas ce qu'il y a de plus compliqué à faire. La cuisine a un réel problème, je suis revenue 2 fois pour laisser une chance en essayant autre chose. Rien à faire. Le personnel est gentil même si pas hyper réactif, mais coté cuisine...c'est pas ça. Engagez des gens qui connaissent leur métier
Bonjour Sophie Main Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nous travaillons dans un magasin de la zone. Malheureusement pour nous, peu de choix dans les environs pour manger. Un rapport qualité prix très mauvais, une équipe qui manque d’amabilité. Des erreurs sur les commandes à de nombreuses reprises, des oublis... sans jamais de gestes co ou encore d’excuses ... Bref a l’image de la note actuelle, fuyez ce restaurant.
Bonjour Camus charles-henri Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Trop d'attente, peu de personnel, emplacement des tables compressés. Nourriture médiocre.
Bonjour Franck Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nous avions prévu de prendre des pizzas à emporter, 4, et voyant la salle peu remplie, nous pensions que cela allait être rapide. Nous avons patienté 1/2 heure pour finalement nous rendre compte qu'elles étaient froides une fois à la maison. Servir des pizzas froides à l'air de se produire régulièrement car pendant notre attente un couple assis près de la fenêtre a fait renvoyer ses pizzas pour qu'elles soient réchauffées. Résultat Madame a eu la sienne et Monsieur a dû encore patienter plus de 10 minutes, largement de quoi aller fumer dehors...Ne parlons pas de la garniture peu présente et le manque de saveur. Nous n'irons plus. Dommage pour l'enseigne. Nous irons au restaurant Tablapizza le plus proche.
Bonjour Sylvie Taba Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Pizzas très peu garnies. Froides . pate très dure Pichet de rosé sorti dune glacière une catastrophe. Je déconseille fortement.
Bonjour Ghislain OUBREYRIE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
35 min pour avoir un ice tea et 2 boules de glace...3 serveurs qui brassent de l'air et ne parlons même pas de l'amabilité ! 2 clients sont même parties après avoir attendu 15 min pour rien....À fuir !
Bonjour Lise Antski Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
L accueil est médiocre . Le services est très long en jour de travaille (40 min). Les serveur ne sont pas acceuillant ni même agréable.
Bonjour Sylvie Gosselin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Pizzas très peu garnis qui arrivent froide. La pâte n'est pas bonne. Pizza enfant trop petite et les enfants ne peuvent plus la réaliser eux même. Vraiment déçu on regrette vraiment la Table à pizza
La marge doit etre belle vu le peu d aliments sur les pizzas a emporter....
Bonjour Julien Mallet Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Bonjour, déçu, si on compare "la table a pizza" qui était en place à Pizza Del Arte. Les plats sont moins copieux et pas aussi gustatifs. Oui je regrette La Table à Pizzas. Le cadre était plus chaleureux, on pouvait faire un coucou au cuisiniers. Pour Del Arte qui répond a un cahier des charges établi par des super "cadres"... Il faut réviser les plats... être créatif en s'inspirant de la concurrence...Bon courage... Les serveurs et serveuses font le Max... La chaine industriel Del Arte de production doit faire un effort....
Bonjour J Costa Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Très très bon restaurant, employé très gentille et rapide Je conseil
Bonjour Brice DARABOR Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
A éviter ! Avant c'était un tabblapizza correct pour ce qu'on attend d'une chaîne. Maintenant c'est une catastrophe. Je ne donne pas 3 mois a ce resto avant de fermer
Bonjour Harold Braux Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Accueil non chaleureux service trop long je ne recommande pas du tout .Tabla pizza était bien mieux ....
Bonjour Isabelle Gouverneur Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
C’était déplorable ! Ne partez pas à ce restaurant, c’est à fuir. Les couverts ne sont pas propres, on voyait la crasse. Les pizzas n’étaient pas cuites et les desserts (farandole de desserts) mal faits. J’en suis tombée malade. On se demande si les ingrédients ou les produits n’ont pas dépassé la date de consommation... Le personnel n’est pas du souriant et manque de professionnalisme pour peu de clients.
Bonjour Sivakumar Pavithira Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nous y sommes allés déjeuner ce jour. Surprise, Tablapizza remplacé par Del Arte. Décevant, pizza pas cuite, du carton. Accueil non chaleureux, pas de professionnalisme. A deconseiller
Bonjour Catherine Houée Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Alors par où commencer...au secours sauvez-moi !
Bonjour thomas sanchez Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Service beaucoup trop long, personnel froid et les plats souvent froid.
Bonjour Eva Anjinho Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Cuisine correcte mais portions un peu justes. Pas de climatisation alors qu'il faisait 40 degrés. Hello, on est en 2019 !
Bonjour Laurent Volpe Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
J'avais pour habitude de venir à Tablapizza pour leurs pizzas très bonnes et en m'installant j'ai commandé donc une pizza. J'ai attendu 40 mn pour avoir une pizza en carton ultra fine Je dis au serveur que ce n'est pas habituel une pâte cartonneuse et il me dit que c'est la nouvelle politique de la maison de faire un pâte aussi fine et là le serveur( gentil )me dit que certainement j'avais l'habitude des pizzas du prédécesseur et c'est là que j m'aperçois que c'est Pizza del Arte et non Tablapizza. Pourtant j'avais déjà mangé dans un autre des leurs à Rosny sous Bois et elles étaient bonnes. Je pense que c'est propre à ce resto. Il faut vraiment revoir des choses. le problème de la pâte fine carton revient beaucoup dans les retours, dommage...
Bonjour Aïsha Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nous sommes partis au bout de 5 mn! Rien qu’en voyant l’état des couverts et la crasse sur les verres. Au sol il y avait encore des bouts de pizza du précédent service alors que la salle était presque vide!
Bonjour julien boz Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
C'est nul. Pas propre, c'est pas le bonne plat qui nous avons demandé.
Bonjour Bulent Tercan Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Stéphanie, responsable Del Arte GENNEVILLIERS
Nul!!! Pizza pas cuite, j'ai commandé une pizza loeuf n'était absolument pas cuit, il manquait les merguezs, quand je l'ai signalé à la serveuse elle l'a ramenée en cuisine j'ai attendue 10 minutes pour qu'elle revienne avec ma pizza avec une masse de merguez jetées dessus presque crues ! Le service est déplorable et très long il savent même pas où vont les plats et boissons ! Ce restaurant est tout simplement inadmissible !!!! Dommage que l'on puisse pas ajouter de photos pour montrer l'étendue du scandale ! Je l'ai signaler à la responsable qui n'a que le badge de responsable , qui m'a proposer de me refaire une pizza à emporter !!! 😂😂 Je vais évidemment me balader dans la zone commerciale , ou laisser une pizza 3 h dans le coffre d'une bagnole !!!!
À défaut de pouvoir mettre zéro,j'en met 1 ... Service déplorable, longue attente, insectes dans notre tomate mozzarella et d'après le responsable c'est normal, cafards qui se promènent sur le mur et qui sortent de la cuisine, nous n'avons pas fini notre repas et sommes partis ! Vu l'hygiène, fuyez!!!
L’extérieur donne très envie d’aller manger dans ce restaurant, malheureusement le service de table est beaucoup trop long, manque de professionnalisme, les serveurs ne partagent aucun plaisir de travail et pas la peine de vous dire que pour payer l’addition il faut encore attendre une demi-heure. Très déçus des plats, nous avions pris un apéritif charcuteries italiennes qui contenait à peine 2 morceaux de jambon et quelques légumes... dommage car ce restaurant peut avoir beaucoup de potentiel.
Avis plus que défavorable, le service est très long, la pâte à pizza... du carton et le poulet, il me semble qu'il a été réchauffé plusieurs fois. Bref je déconseille ce coin là
Déçu trop d'attente pour avoir un serveur. Manque de sourire ou motivation qui se ressent auprès des personnels. Du plastique dans nos plats. Au top.
A éviter de toute urgence. Cuisine lamentable 1heure45 pour manger la pire pizza de ma vie. Plat froid et insipide. A fuir....
Service désastreux, pratiquement une heure pour passer à table et une heure pour avoir sa commande , cuisine très mauvaise et pour finir les serveurs manque énormément de professionnalisme pour très peu de clientèle. Il y a tout à revoir c’est ni à faire ni à refaire.
Prix excessif pour les quantités qu'on nous a servi 3 petit bout de poulet pour une grosse assiette et une poignée de pâtes. Très déçu je ne reviendrai pas
Nous avons réservé mais vu la forte affluence notre réservation n'a pas été assurée. Pizza semblable à du carton aussi froide que la bière qui malheureusement victime de son succès est en rupture de stock. Les plats sont tièdes dans le meilleur des cas nous avons demandé si il était possible de les réchauffer cependant au retour du serveur les plats son toujours aussi froids..
J'ai passé un super moment ! Le personnel est adorable et soucieux de bien faire. Et la pizza était vraiment bonne et je ne m'attendais pas à une telle qualité de la part d'une chaîne ! J'ai commandé la pizza "Salmone e basilico", la pâte était fine comme je l'aime et bien croustillante sur les côtés ! En résumé, je recommande !
Attention vérifier vos pizzas à emporter !!! Nous avons commander commander ce midi 3 pizzas différentes (carbonara, 3 salumni et saumon) nous avons eu 1 carbonara et 2 pizza 3 salumni mais nous nous en sommes rendus compte en arrivant chez nous alors que la serveuse a bien cité les 3 pizza à emporter et nous étions les seuls à attendre une commande à emporter. Ce n'est pas admissible surtout quand la pizzeria n'est pas débordée. Nous regrettons l'ancienne pizzeria qui était là avant.
Toujours déçu ! Clients qui se promènent dans masque. Les clients ne sont pas invité à utiliser le gel hydroalcoolique alors que c'est obligatoire. Les commandes de pizza attendent 15 minutes sur le comptoir. Accueil non chaleureux. Aucune excuse sur le retard. Bref ce "restaurant" s'empire avec le temps. Ancien commentaire : Très déçu ! Il manquait des ingrédients aux pizzas commandées à emporter. La pâte était môle (pas assez cuite) et il y avait peu de garniture. J'ai demandé a avoir des sauces piquante, on m'a dit qu'elles étaient dans les cartons des pizzas alors qu'elles était manquantes. J'ai demandé des explications à la direction, mais je n'ai jamais eu de retour ! Je regrette l'ancien restaurant qui faisait de bonne pizza. Pour avoir essayé d'autre pizza delarte, je peux affirmer que ces problèmes de qualité sont spécifiques a ce restaurant car j'ai de meilleur souvenir des autres delarte.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:30 18:45–22:00 |
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Mardi | 11:30–15:30 18:45–22:00 |
Mercredi | 11:30–15:30 18:45–22:00 |
Jeudi | 11:30–15:30 18:45–22:00 |
Vendredi | 11:30–15:30 18:45–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:00 |
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