A propos de : Restaurants Del Arte à La Roche-sur-Yon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à La Roche-sur-Yon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à La Roche-sur-Yon
Marc.aLe 26/09/2023 à 20:39
L accueil et le service correct... le prix des pizzas est un peu cher et le prix des boissons exorbitant 😤😤😤 4.30€ le Pepsi en cannette c'est abuser... Ils peuvent proposer 10% de remise sur la note suivant avec la carte fidélité... ça fait quand mal au portefeuille 65€ 2 pizza 2 Pepsi 2 dessert.... a ce prix là on a un menu gastro complet abordable pour 2
Réponse du propriétaire :
Merci Marc d’avoir visité notre restaurant et de votre avis positif envers le service et l’accueil. Concernant les prix, j’entends votre réclamation et y apporterai juste un bémol car en regardant l’addition de votre table, je m’aperçois qu'en plus des plats mentionnés, vous avez un cocktail a 8 euros. Dél consommés étaient dans la fourchette haute de notre carte. Et qu'aujourd'hui nombre de nos clients trouvent leur bonheur pour des additions moindres que la vôtre. J’entretiens une veille concurrentielle constamment et il y apparaît que nous sommes compétitifs en rapport qualité prix .
Anoria.uLe 17/09/2023 à 11:11
Très bon service! La cuisine est bonne. Je ne suis pas déçu je recommande !!
E.Le 11/09/2023 à 19:12
Serveurs sympas, mais cuisine très moyenne
Anne-Laure.aLe 05/09/2023 à 16:25
Les plats très bons, très bon accueil
Vincent.oLe 01/09/2023 à 20:01
Comme d'habitude dans les restaurants del'arte, le service est top et la cuisine aussi et celui-ci ne déroge pas à la règle. Je recommande.
Régis.OLe 26/08/2023 à 12:43
Lieu un peu bruyant (musique trop forte et serveur mettant en place les couverts lavés) Déception sur la salade et ses légumes fades et surgelés mais également sur la viande un peu nerveuse.
Adee.eLe 25/08/2023 à 08:54
J'ai moyennement aimé mon plat mais je voulais goûter car je n'en avais jamais mangé, mais ça c'est de ma faute Très très bon service Très gentil jeune homme qui nous a bien servi même si il fesait très chaud
Claire.uLe 24/08/2023 à 12:01
Très bon accueil, nous étions pressés et notre demande a bien été prise en compte. Nous avons très bien mangé, service avec du personnel souriant et agréable, rien à redire
Laetitia.vLe 23/08/2023 à 20:04
Restaurant au top, équipe très sympa, on mange toujours bien et on est toujours bien accueilli! Adapté aux familles, on peut y manger équilibré pour un budget raisonnable.
Pascaline.aLe 19/08/2023 à 20:11
Très bonne soirée, où nous avons été accueilli et servi par une serveuse souriante et très agréable. Les pizzas étaient délicieuse.
Michaël.ELe 17/08/2023 à 07:29
Très bien accueillis et servis. Le personnel a été très agréable avec nous et les pizzas et les desserts étaient très bons.
Brigitte.RLe 16/08/2023 à 15:12
Effectivement publicité mensongère quand il est indiqué que le restaurant est ouvert jusqu'à 22h30. Nous avons nous aussi été refoulé (5 personnes) à 22h01 précise, en nous expliquant qu'ils ne servaient que jusqu'à 22h. Nous voulions juste une assiette de pâtes, après notre entrainement de foot. Inouï !!! Je vous passe les détails de la tête du personnel quand nous nous sommes présentés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte désolé pour les soucis rencontré avec nos horaires. Nous n’avions pas la volonté de vous tromper mais il y a eu une correction à notre insu sur la page Google de l’établissement. Je la corrige dès demain. Quand à la mine de nos salariés je pense qu’ayant eu déjà un gros service il en avais légitimement marre. Vous vous présentez dans n’importe quel commerce après l’heure personne ne vous acceptera et même un plat de pâte le temps de tout nettoyer cela représente 1 heures de plus minimum de travail supplémentaire. Aujourd’hui avec vos commentaires et le fait que vous confondiez serveur et corvéable ne soyez pas surpris qu’il manque tant de postes en restauration
Jerome.oLe 15/08/2023 à 21:13
Personnel très gentil,bonne cuisine Un régal ,je recommande
Christelle.OLe 15/08/2023 à 06:22
Tout était parfait, l'accueil et l'amabilité du personnel, la cuisine excellente, tout fait envie,ambiance très agréable,à très vite.....
Astrid.Le 14/08/2023 à 19:47
Restaurant calme, service rapide et personnel souriant
Karelle.oLe 14/08/2023 à 12:50
Accueil chaleureux, personnel souriant. Pizzas bien garnies et délicieuses.
Johana.rLe 13/08/2023 à 12:00
Je ne recommande pas ! Nous avons pris deux assiettes de pâtes carbonara avec mon conjoint, pas d’assaisonnement, sauce insuffisante, les pâtes sont équivalentes à celles qu’on peux trouver dans le commerce, 3 bout de lard dans l’assiette… vraiment décevant pour un plat basic dans une chaîne de restaurant italien.
Marie-Madeleine.oLe 12/08/2023 à 19:51
A conseiller mais venez avec votre carte bancaire ou des liquidités car ils n'accepent pas les chèques bancaires
Anthony.Le 11/08/2023 à 20:33
Service au top, pizza très bonne je recommande
Anais.aLe 11/08/2023 à 11:22
Entre amies nous avons passé un bon moment , mojito fruits rouges bien appréciéS :) les plats étaient bons , la carte d'été est sympa. Il faisait beau nous avons pu profiter de la terrasse. Petit sourire pour la serveuse qui était simple et naturelle qui nous répondais par des petits " euh ouai " ^^ . Equipe pro sympa ;)
Vanessa.rLe 11/08/2023 à 08:58
Nous sommes passés deux fois dans la même semaine pendant nos vacances. Personne très agréable a l'accueil et commerçant. Restaurant propre et convivial. En soirée un peu moins de suivi sur le service (vers 21h)
sarah.oLe 10/08/2023 à 19:44
Excellent restaurant. Le personnel est vraiment très gentil et à l'écoute. Le service est rapide et la cuisine de qualité. Merci pour votre accueil.. on reviendra !
Mael.Le 09/08/2023 à 19:53
Très bonne soirée, personnel à l’écoute et très professionnel, merci
Jennifer.oLe 08/08/2023 à 19:08
vraiment très sympa, Service parfait nous recommandons
hyacinthe.SLe 08/08/2023 à 06:44
Bon repas, mais manque de suivi dans le service. 45min pour réchauffer un plat servi froid. Un geste commercial a été fait car la personne n'avait plus l'appétit de manger le plat.
Michael.oLe 07/08/2023 à 19:11
Aymeric et son collègue roue ou blond barbu super sympas ! Toujours un très bon service chez del Arte la roche sur Yon...😃👍
Charlyne.iLe 06/08/2023 à 18:28
Toujours au top comme d’habitude ! Le personnel est super (:
patrick.aLe 06/08/2023 à 13:21
Repas parfait, service agréable, pour passer une bonne soirée. Restaurant propre et joliment décoré. Parking attenant gratuit. Accessible aux personnes à mobilité réduite le seule bémol après des orages une odeurs dans le restaurant pas agréable a voir rapidement
Carole.lLe 06/08/2023 à 12:39
Accueil au top ! Sourire et disponibilité et tout ca un dimanche. Merci
Pascal.rLe 05/08/2023 à 21:13
En ce samedi de chassé croisé, accueil sympathique du personnel. Je trouve la pâte à pizza fine mais un peu sèche et cassante par endroit. Mais les linguine et les pizzas étaient bonnes. Je recommande !
Au.rLe 05/08/2023 à 18:42
Nous étions de passage pour les vacances, pizzas très bonnes, desserts très bons, nous avons été servis rapidement. Le personnel était très agréable et sympathique. Seul bémol, restaurant très bruyant.
OPTIMUM.NLe 29/07/2023 à 19:05
Ça sent mauvais. Rien de spécial à dire de plus mais ça a été le sujet de toute la soirée. Réglez le problème svp.
Marina.ELe 16/07/2023 à 20:10
Nous sommes arrivés ce soir à 21h39. Il est dit ouvert jusque 22h ne vous y trompez pas tout cela est bien mensongé. J'ignore si c'est parce que nous étions avec nos deux chiens ou pas mais le manager n'a pas souhaité nous recevoir (pourtant venu il y a moins d'un mois avec ces meme deux chiens mais nous étions 15 sûrement mieux pour le profit !) Encore mieux il ne s'est même pas déplacé pour nous parler, il a juste envoyé son employé. Je ne sais pas qui est le responsable de cet établissement mais il serai souhaitable de changer les horaires de l'établissement présent sur internet et sur la devanture à l'avenir faute de décevoir les potentiels mais (certainement plus) clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina ne travaillant pas hier soir, dès la lecture de votre avis hier soir, j’ai appelé le restaurant pour CONDAMNER cet événement et demander à ce qu’il ne se reproduise plus. Je suis d’accord avec vous, les horaires doivent être respectés. Rassurez- vous la présence de vos chiens n’y sont pour rien ni même le fait que vous soyez deux et non quinze. En espérant vous revoir dans notre établissement. La direction
Florian.aLe 14/07/2023 à 22:12
Repas très bien, serveuse super( illyana) sourire, polie. Petit bémol les toilettes sont très très sales.
Laurence.hLe 09/07/2023 à 12:28
Expérience très décevante. Service passable mais plats immangeables. Nous n'avons même pas terminé le repas. Nous n'irons plus, je déconseille. Heureusement que le responsable était commerçant.
Stéphane.yLe 03/07/2023 à 09:17
Très bien. Seul bémol, la salle est un peu bruyante.
Claire.wLe 03/07/2023 à 03:49
Lieu un peu bruyant à midi. Cuisine très bonne. Seul bémol, je trouve le prix un peu cher et cela peut être compliqué de se garer sur le parking.
Catherine.'Le 02/07/2023 à 19:56
Très bel accueil ce dimanche midi pizzas délicieuses et les pastas pistou fameuses. Dommage que la Chantilly soit en bombe et non maison. Bravo à toute l équipe.
Hélène.iLe 30/06/2023 à 13:51
Une énorme déception... Nous venions passer une bonne soirée en mangeant un bon repas. Les mojitos fruits rouges en apéro étaient assez bons. Mais concernant les plats ce n'est pas la même chose. Ma pizza était plutôt bonne, même si la pâte n'était que peu cuite et extrêmement fine. La pizza de mon compagnon était limite cru, la pâte était élastique et immangeable. Le pire, la réponse au commentaire de mon père, sur le fait que nous sommes 5 et que nous commandons pour 4. A notre arrivée nous avons préciser que ma mère avait subi une opération qui ne lui permet plus de manger un plat entier. Elle a tout de même commandé un thé et piocher une fourchette dans chaque assiette pour manger un peu. La réponse du restaurant disant donc que nous commandons volontairement pour 4 afin que la cinquième convive engloutisse nos plats est horripilante ! Nous avons renvoyer nos plats en cuisine parce que les cuissons n'étaient pas bonne et nous n'avons pas toucher au plat à partir du moment où vous avez annoncé ramener une nouvelle escalope milanaise. De plus, le manque de respect envers leur propre personnel, disant que nous critiquons la serveuse ce qui n'est pas le cas est inacceptable. Nous avons simplement souligné le manque d'accompagnement pour elle de la part de ses collègues. Elle a fait de son mieux avec ce qui lui a été appris. Un comportement de gérant vraiment honteux qui met la faute sur le client au lieu de prendre en considération les conseils pour s'améliorer. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant.
Benjamin.iLe 29/06/2023 à 19:21
Bonjour, Une expérience désastreuse ! J'ai commandé une pizza en choisissant mes ingrédients, tout d'abord ils se sont trompés sur la garniture de la pizza en mettant une burrata à la place du proscuito crudo. La serveuse étant nouvelle et très probablement non formée, j'ai juste demandé à ce qu'ils fassent la pizza commandée. J'ai donc attendu 15-20 min après que tous les autres plats soient servit pour recevoir la mienne. La pâte de la pizza était cru, elle était élastique et immangeable. Je demande donc à la recuire la pizza. On me ramène la pizza toujours aussi crue au niveau de la pâte juste avec le dessus un peu grillé. Toujours immangeable. Je redemande donc encore a la recuire... Ils m'amènent une autre pizza cuite correctement mais gustativement très médiocre.... J'ai donc mangé alors que tout le monde avait déjà fini... Très peu agréable. Ça à été une soirée désastreuse. La raison donnée à la caisse est qu'il y a eu un problème avec le pizzaiolo... Je ne recommande surtout pas ce restaurant
Fred.rLe 12/06/2023 à 19:48
45 minute pour être servi 2 salade tomate mozza ,6 tables en terrasse uniquement !! Ne soyez surtout pas pressé !! L'histoire des saisonniers a bon dos .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fred désolé que l’expérience que vous ayez vécu ce soir au sein de notre restaurant n’ai pas été à la hauteur de vos espérances. Le lundi soir est une journée calme habituellement en restauration ce soir non. Nous profitons de ces soirée censée être plus calme pour former notre nouveau personnel et leur faire gagner en autonomie et rapidité. Ce soir ce ne fut pas le cas et j’en suis désolé et vous présente toute mes excuses.
angélique.aLe 04/06/2023 à 19:46
Service plus que moyen… Nous avons été oublié pour les desserts, nous avons réclamé le dessert de notre petite après 40 minutes d’attente. Sans excuses du serveur!! Ni même à la fin au moment de payer!!!!! Juste le montant à régler. Vraiment déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique je suis désolé que votre expérience au sein de notre établissement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous sommes en période d’intégration des saisonniers et il reste comme vôtre témoignage l’atteste des réglages à peaufiner. N’hésitez pas lors d’un prochain passage à vous signaler nous pourrons en échanger ensemble. Martial
Adrien.eLe 20/05/2023 à 19:13
Les pâtes au saumon de ma femme étaient tiède. La déco, la peinture murale commence à être vieillotte, il faudrait penser je pense à rafraîchir et rajeunir.
lsd.oLe 10/05/2023 à 19:36
Resto sympa, belle déco, serveurs adorable, vif et aux petits soin. Côte cuisine, pizza vraiment trop peu garnies, c'est vraiment dommage.
Djaje91.Le 08/05/2023 à 18:57
Visiblement la serveuse n'était pas ravie de sa journée, pas un sourire, elle tirait la tronche ... il était temps qu'elle finisse sa journée. Quand aux lasagnes c'est à se demander si c'est au thon ou au boeuf .... bref c'est la première fois qu'on est déçu d'un del arte !
Eve.iLe 08/05/2023 à 07:56
Petit resto sympa, accueil très convivial, menu italien très satisfaisant . N'hésitez à y faire un petit tour
Réponse du propriétaire :
Merci Ève pour votre commentaire il va droit au cœur de nos équipes au plaisir de vous revoir
Anthony.ULe 30/04/2023 à 19:38
Nous avons adoré. Service agréable et rapide. Planche apéritive, pizzas et desserts le tout excellent et pour un prix abordable 👌👌👌
Caroline.oLe 30/04/2023 à 16:31
Installer à une table tellement coller à l autre table qu on avait l impression de manger avec les autres personnes. 14 euro la pizza on a chercher les ingrédients dessus nous avons juste payer la pâte 😅
beatrice.hLe 26/04/2023 à 11:38
Première fois que nous venons, très déçus, pizza très peu garnie,froide,calzone pas rempli froid également. Serveuse agréable. Dessert bon.
louise.aLe 25/04/2023 à 19:51
Très bon repas un personnel très agréable juste top 🤩
Philippe.rLe 14/04/2023 à 20:48
Bonnes pizzas variées et goûteuses. Service rapide et efficace. Un peu bruyant.
Guillaume.RLe 13/04/2023 à 16:53
Personnel aux petits soins et très accueillant. Un seul point négatif : Proposer un tiramisu du printemps avec des fraises espagnoles alors que c'est la pleine saison en France... Les espagnoles n'ont aucun goût contrairement aux nôtres. Je comprends votre soucis de rentabilité mais le proposer à 7,50 euros avec des fraises bas de gamme n'est pas judicieux. Vos clients souhaitent terminer leurs repas en apothéose, non ? Et surtout avec l'envie de revenir.
vanessa.vLe 04/04/2023 à 11:40
Fan de cuisine italienne , nous voilà chez del Arte! Quoi dire ? De positif ? Absolument rien ! Des plats servis en différés . Des dessert en même temps que le plat. Un accueil désagréable . Des lasagnes à base de pâtes uniquement . 45 minutes pour pouvoir payer . Une équipe débordée un management absent. Un personnel incompétent . J’avais malheureusement eu le même avis sur del Arte à st Sébastien sur Loire . A bannir définitivement de vos sorties
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre restaurant n’ai pas été a la hauteur de vos espérances. Comme vous l’avez constaté le restaurant a connu une affluence plus importante que d’habitude. Malgré un absent l’équipe a pensé pouvoir géré l’affluence dans nos standards habituels raté visiblement. En fait en résumé le principal reproche que vous faites à mon équipe est de vous avoir accueilli. avec des commentaires si peu constructif et si peu de compassion ne soyez pas surpris de ne pas trouver de restaurants ouvert le dimanche dans le futur et ce par manque de personnel car comme vous avez pu le constater personne ne se tournait les pouces et le personnel présent à donner de sa personne pour vous satisfaire et connaissant leur désir de bien faire ils vont être déçu. Encore désolé ne n’avoir pas pu vous satisfaire.
Chloé.�Le 04/04/2023 à 08:31
Bien et bon pas trop copieux et ça fait du bien de sortir d'un restaurant sans avoir le ventre qui va exploser
Sophie.eLe 01/04/2023 à 06:07
Parfait pour passer une bonne soirée. Service rapide et des plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Lecorps Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Martial, responsable Del Arte LA ROCHE SUR YON
Marie.lLe 30/03/2023 à 11:59
Pizza del arte sont au top bien sûr mais l'isolation sonore n'est pas satisfaisant : 60 à 80 (régulièrement atteint)
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Claire pour votre commentaire. Ravi que la Pizza vous ai plue. Quand au bruit je vais tenter d’y remédier lors de prochains travaux.
pitchoune.uLe 09/03/2023 à 14:45
L'accueil peu agréable, dès qu'on rentre ça sent très mauvais sans doute les canalisations et un serveur une tenu pas correct pour travailler dans un restaurant.
andré.iLe 28/02/2023 à 17:11
Bonjour Nous avons été bien déçus de la qualité des pizzas que nous avons mangées. Nous y sommes allés des nombreuses fois par le passé avec plaisir et nous étions toujours satisfaits Une chose est certaine nous n'y retournerons pas
Clotilde.oLe 22/02/2023 à 17:31
Je suis venu ce midi ,je suis vraiment très déçu. J'ai vu qu'on avait servi ma pizza à un messieur ( une erreur il n'avait pas commandé sa) . La serveuse sans gêne la reprends au messieur après 5 bonne min et me la sert. Aucun professionnalisme. Ne recommande pas ...
Amandine.eLe 05/02/2023 à 11:57
Très bon restaurant, les serveurs (euses) très aimable et souriant. Le service à été rapide .
Guylaine.rLe 04/02/2023 à 06:56
Pizzeria simplement nous sommes à chaque fois satisfait les pizzas sont bonnes. Et la formule pour choisir les ingrédients seul est sympa je recommande
Isabelle.oLe 29/01/2023 à 11:50
J'aime le cadre de ce restaurant. Du choix, bonne cuisine. La pâte des pizzas est fine. Bon rapport qualité prix
brigitte.vLe 28/01/2023 à 17:51
La pizza ressemblait à un désert nous avons cherché les tranches de saucisses et il n'y avait que la pâte avec une légère couche de tomates 4 petits tas (grosseur d'une bille) qui semblait être de la viande 4 cuillères à café de mozzarella et 3 tranches de poivrons pour 15€ ils n'ont pas honte
le.eLe 03/01/2023 à 05:54
C'est un Del Arte, on y mange bien, les plats sont de qualité et les prix raisonnables. Peu d'attente le soir. Nous n'avons jamais été déçus avant ou après un ciné ! Parfois un peu bruyant mais bon, le restaurant n'y est pour rien si y'a du monde qui parle trop fort 😅🎅🏻
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur merci de nous avoir écrit, notre équipe se réjouit de toujours vous accueillir avec le sourire après ou avant une séance de cinéma et sera toujours enchanté de vous faire passer un agréable moment dans notre restaurant; Alors à très vite cordialement Equipe Del Arte
C..eLe 30/12/2022 à 21:13
En 2 ans nous avons vu le restaurant dégringoler…. Baisse de la qualité des produits et du service. Notre dernière visite nous a mis le coup de grâce : plats qui baigne dans l’huile, moules encore congelées sur la pizza… je ne conseille plus.
Antoine.eLe 02/12/2022 à 11:01
Très bon moment. Le serveur très agréable, a bien plaisanté avec nous et souriant tout le long. Portions plus que convenables. Je recommande ce restaurant
Pauline.Le 26/11/2022 à 22:02
Service rapide, serveurs agréable, nous avions envie de voyager le temps d'un instant à travers des pizzas malheureusement ça manque de saveurs (basilic, origan ...) ,pour ma pizza il y avait du poulet je pense qu'il devait être surgelé car il y avait de l'eau au milieu de la pizza et non pas du jus qui pourrait venir de la base tomate et la cuisson du poulet était juste .
M.8Le 03/11/2022 à 15:49
A faire, tarif accessible et ça cale bien. Beaucoup de place et possibilité de grande tablé en ayant réservé visiblement #cousinade et autres 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour M J85 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Martial, responsable Del Arte LA ROCHE SUR YON
Olivier.hLe 01/11/2022 à 18:51
Jeudi 27/10 : Accueil et service déplorables. Si vous ne pouvez pas être agréables avec les clients qui viennent dans votre commerce, fermez le. Sinon, changez de personnel. En attendant, je déconseillé et passerai mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Chaillou je suis Martial le Responsable du restaurant je suis désolé que votre expérience dans nôtre restaurant n’est pas été à la hauteur de votre espérance. Je suis surpris de votre commentaire car présent ce jour là je n’ai eu que des commentaires satisfaisants sur les services et le personnel n’hésitez pas à me contacter pour me faire part de l’objet de votre mécontentement et il ne faillait pas hésiter à nous interpelle le jour de votre passage
Rosy.oLe 28/10/2022 à 22:52
Peu de choix. Plats corrects. Prix raisonnables. Pas de serveur attitré à une table. Serveurs tous aimables. Serveuse peu aimable
matthieu.uLe 10/10/2022 à 16:57
L'essentiel est là : la pâte à pizze ( moelleuse, croustillante, dorée avec quelques bonnes brûlures) ... presque une cuisson au feu de bois. J'ai pris une pizza de saison Julius oû le raisin frais se mariait très bien au gorgonzola et au pignon de pin ainsi qu'au jambon sec. J'ai expliqué à Aurélien l'assistant du patron pourquoi je ne mettais pas 5. Effectivement des choses sont à revoir qui ne tiennent pas à la responsabilité de l'équipe du restaurant mais à la chaîne Dell Arte. Le prix très correct et la carte de fidélité très avantageuse. Bon restaurant avec du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Matthieu Guigo merci t'avoir pris le temps de nous écrire nos cuisinier vous remercie pour vos compliments ; Ils auront le plaisir de vous accueillir et de vous servir une fois de plus dans notre restaurant nous sommes satisfait ( équipe del arte ) d'avoir pu satisfaire votre demande et de vous avoir fait découvrir notre pizza de saison A une prochaine dégustation dans notre restaurant cordialement Equipe DEL ARTE
Justin.rLe 30/09/2022 à 20:44
Restaurant d'ordinaire très bien avec un grand choix de produits de qualité et de bon goût. Malheureusement j'ai été plus que déçu sur leur soit disante pizza "5 Formaggi" (pizza 5 fromages), vous verrez sur la photo je l'aurais plutôt appelé "pizza à la pâte et un peu de fromage". Une part classique que j'ai coupé n'avait que de la pâte, ce que je trouve presque inadmissible pour une pizzeria. Il peut il y avoir quelques point de pâte cela peut arriver, mais la deux gros truc de pâte en plein milieu ça le fais regretter le prix de celle ci.
Karine.rLe 17/09/2022 à 19:57
Endroit trop bruyant, impossible de parler! Service lent mais bcp de monde. Par contre, plats froids, peu cuits. Je déconseille avant une séance ciné. Serveuses avec un brin d'humour ça détend.
Savane.aLe 15/09/2022 à 17:57
La carte est variée et les plats très bons! Et merci de nous accueillir le dimanche midi une fois par mois alors que l on a pas réservé et que l on est entre 15 et 20! Ici on aime les bikers! ✌️🤪
Michaël.Le 01/09/2022 à 17:42
Nous avons déjeuné à quatre sans réservé. Nous avons été servi rapidement et avec le sourire. Nous avons essayé les petits toasts en apéro puis chacun a pris une pizza et un café gourmand. La possibilité d'avoir une demi pizza a été apprécié par les petits appétits. Les produits étaient frais et de qualité. La pâte des pizzas est très bonne. Les cafés gourmands étaient très corrects pour 7€. Nous en avons eu pour 25€ par personne avec un apéro, une pinte, une desperado et un sirop mais sans vin.
Marie-Pierre.aLe 30/08/2022 à 10:50
Le personnel est très sympathique. Nous avons eu le temps de prendre un apéritif avant de choisir nos plats. Nous avons été servis avec le sourire. Parfait pour nous. Visités un samedi à 13h
Stephane.eLe 22/08/2022 à 10:30
Table de 5 personnes, nous avons attendu 35 minutes avant que l'on prenne notre commande. 13 minutes avant d'avoir notre apéritif. Et 1h10, avant que l'on nous apporte nos plats (entre temps, le serveur nous a apporté 2 corbeilles de pain pour nous faire patienter et ne pas nous laisser le ventre vide : vraiment abusé, surtout lorsque plusieurs tablées arrivées plus de 30 minutes après nous, on été servies et reparties avant nous). De plus, dans 2 de nos assiettes, la viande était froide et hop retour en cuisine. Foutage de gueule !
M..rLe 15/08/2022 à 15:47
De passage avec mes deux enfants (2 et 5 ans) et sans réservation(restaurant bondé), l’équipe a su nous placer rapidement. Le service fut parfait. On sent la bonne humeur du personnel et c’est très agréable. Continuez ainsi
Thomas.oLe 12/08/2022 à 16:14
Superbe moment passé en compagnie de ma petite mama... Surtout qu'elle m'a offert le repas🤣. Un moment magique et délicieux. Je recommande en toute simplicité les pâtes au saumon et la tarte au citron. A bientôt😁😉
Métay.�Le 09/08/2022 à 18:52
C'est bon mais sans plus... Prix des menus super intéressant :-) Les enfants ont aimés créer leurs menus sur les disquettes. Serveurs sympas. Je trouve sympa la cuisine ouverte sur la salle.
damien.aLe 31/07/2022 à 20:45
Les pâtes ne sont pas des pâtes fraîches, la quantité n'est pas très copieuse. Le serveur nous demande si tout va bien alors que le service des plats est tout juste fini, la table n'est pas servie en même temps.
Patricia.aLe 29/05/2022 à 17:36
Repas parfait, service agréable, pour passer une bonne soirée. Restaurant propre et joliment décoré. Carte de fidélité très intéressante. Parking attenant gratuit. Accessible aux personnes à mobilité réduite
Charlotte.hLe 23/05/2022 à 12:13
Après une première expérience dans cet établissement, je n'ai pas voulu laisser d'avis car je ne me fie pas à la première expérience (plutôt médiocre). Mais après une deuxième expérience, je n'y retournerai pas : Je ne tiendrai pas rigueur de l'impatience des serveurs car nous sommes arrivés tard (22h) après avoir réservé. En revanche, les pizzas ne calent pas, les pâtes non plus, les salades pauvres, des boissons froides servies chaudes, des vins très très moyens, des "moelleux" (comme notés sur la carte) qui sont en réalité des fondants qui sont censés être servis chauds étaient à peine décongelés... Et j'en passe... A ÉVITER !!
joelle.iLe 27/03/2022 à 19:12
Dommage que les apéros aient été servis en même temps que les plats ! Sinon un geste a été fait en nous offrant la bouteille d'eau gazeuse qu'on n'avait pas pu boire... sinon bons plats comme dans les autres restaurants de la chaîne et un accueil très agréable ! On reviendra bien évidemment car en plus maintenant on a la carte de fidélité 😉
Nathalie.eLe 23/03/2022 à 08:25
Avec les copines ont sort du ciné un soir une petite faim on décide d'aller à se resto. Oulala Pas d'accueil.pas de sourire . salière sale tâche sur le mur . Pizza fade .pizza retourner comme ils le dise avec sa salade ou y retrouve des fleurs 😱 pâtes . Normal bref non 😱sa a changer peut être a essayé d'autres plat a voir 🤔 mais ceci ai mon Avis
Tatiana.uLe 30/01/2022 à 20:05
Déçu par la qualité de la pâte à pizza qui n'est plus ce qu'elle était et pas digne d'une pizzeria, dommage pour une chaîne avec une enseigne pseudo italienne. Nos coupes à pratiquement 6€ ont été servi dans un verre, du jamais vu, avec 2 boules, très petites, et par dessus la chantilly à gogo, si vous prenez les 2 boules à la carte et supplément chantilly, ça vous revient moins cher. Les 2 ⭐⭐ sont pour le professionnalisme du serveur.
Charlotte.oLe 13/01/2022 à 21:45
Service top, mais en cuisine c'est lent, c'est lent, si bien que j'ai du annuler mon dessert pour embaucher à l'heure!
Nicolas.bLe 13/08/2021 à 15:35
Restaurant conforme aux standards de la chaîne. Très bon accueil à la Roche s/Yon. Personnel en salle disponible. Un petit peu d'attente mais sûrement l'effet vacances.
Jonathan.eLe 16/07/2021 à 20:47
Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant 😉 En apéro un Lambrusco Framboise excellent 👌 ensuite des gnocchis à tomber par terre 😍et en dessert 🍨 une bonne coupe glacée ☺️ Accueil convivial serveurs très sympathique je vous recommande ce lieu
Juli.aLe 30/06/2021 à 08:47
Un soir après le ciné, sans réservation . Nous étions six, très bien reçus !!! Repas impeccable. À refaire...
Fleur.Le 04/10/2020 à 08:22
Qualité d'accueil OK. Espace et distance entre les tables OK. Personnel jeune, dynamique et souriant. Les plats copieux et délicieux. Vin excellent. Lieu agréable. Idéal pour passer un bon moment à table.
Francis.iLe 12/08/2020 à 20:33
Si j'étais satisfait la dernière fois, aujourd'hui, c'est une catastrophe. Pizzas pas cuites, retournées 2 fois en cuisine pour être recuites. Les pâtes sans sel baignent dans du beurre d'ail. L'escalope milanaise se réduisait à une semelle de godasse, la première comme la seconde... La jeune serveuse faisait ce qu'elle pouvait mais il aurait été bien de lui fournir une formation. Par exemple, faire passer les plats n'est pas professionnel, on doit servir chaque client individuellement. Ma femme sortant d'une sleeve, elle ne peut manger "normalement" et se contente de picorer dans mon assiette. Cela ne semblait pas plaire manifestement. Et nous n'avons certainement pas demandé à refaire cuire les pizzas et l'escalope dans l'objectif de la nourrir. De toute façon, le gras lui étant proscrit, elle ne risquait pas de toucher à l'escalope ni aux pâtes. D'ailleurs, personne n'a pioché dans cette assiette à partir du moment où on nous a dit faire cuire une autre escalope. Elle s'est donc contentée de manger le bout de ma calzone qui était sans rapport avec celle que j'avais mangée dans cet établissement il y a 2 ans. A leur décharge, j'avoue qu'ils n'ont pas rechigné à répondre aux demandes et la pizza recuite finit par être cuite correctement. Mais le demander par 2 fois est excessif. Les 2 pizzaiolos feraient mieux de s'occuper de leurs fours plutôt que de s'amuser. Quant-à l'escalope, si la première était beaucoup trop cuite, la seconde l'était plus encore, et tout aussi immangeable. J'avais choisi ce resto car j'en étais très content les 2 fois précédentes (d'où mon avis précédent particulièrement élogieux pour lequel je n'avais pas reçu de réponse, contrairement à celui-ci) et pensais faire plaisir à mes convives, quelle déception. Bref, pour nous, ce resto c'est terminé. ------------------------- Nouvel ajout : Décidément, cette personne n'aime pas la critique. 1. Il n'a jamais été question de remise 2. Nous avons seulement souligné une sévère baisse de qualité 3. Nous n'avons jamais évoqué les réseaux sociaux ni quoi que ce soit de ce genre Monsieur cherche à se dédouaner en inventant toute sorte d'excuses bidons. Il ferait mieux de se remettre en question s'il ne veut pas cumuler les avis négatifs. Répondre de telles âneries est contre productif et parfaitement inutile. Nous n'avons pas pour habitude de poster des commentaires négatifs quand ce n'est pas mérité. Et certainement pas dans l'hypothèse d'obtenir quoi que ce soit. Nous ne sommes pas à la rue, très loin de là. Inutile de répondre par de nouvelles inepties, je n'y répondrai plus. Redressez plutôt la barre de votre restaurant et questionnez vous sur les nombreux commentaires négatifs récemment postés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur richard comme je vois vous tenez votre promesse lors de l’encaissement v de nous pourrir sur les réseaux sociaux si nous ne n’acceptions pas votre chantage de vous faire une remise je suis déçu je ne vois que 3 avis vous étiez 5. Notre équipe et moi même sommes dépités ce soir là ils ont donnés le meilleur d’eux même pour vous satisfaire et comprennent mal votre acharnement à leur nuire. que les pizaiolo sourient je prends cela comme une sensation de bien vivre ensemble que ressentent nombre de clients. Que vos plats ne vous ai pas plus je le comprends chacun fort heureusement est libre de ses opinions mais que vous soyez aussi méprisant sur une serveuse débutante et ne reconnaissez pas les efforts effectués ce soir la pour vous êtes agréable tout cela pour une remise non accordée (en plus des plats refais) me laisse pantois. je Comme vous le précisez vous même dans votre avis notre volonté est d’apporter toute satisfaction à notre clientèle. Nous avons refait sans discuter les plats que vous ne trouviez pas à votre convenance. Ce qui le laisse pantois c’est que vous étiez 5 sur la table pour 4 plats commandés et que chaque plat refait que nous avons laissés sur la table le temps de refaire votre commande ont été engloutis par le cinquième convive ce qui est quand même cocasse pour des plats pas cuits ou dur comme de la semelle. Enfin. concernant notre petite serveuse elle a été décontenancé par la difficulté à vous donner satisfaction tant vos récriminations étaient nombreuses. Que vous ne veniez plus dans notre chaîne j’en suis marri tant nous avons à cœur de satisfaire et conserver nos clients mais refaire systématiquement chaque plat pour qu’au final il soit mangé vous comprendrez que cela ne nous sera pas possible
Claudia.iLe 08/08/2020 à 07:48
Nous aimions venir dans ce restaurant pour son ambiance discrète et ses plats savoureux. Nous avons été très déçus ce soir : une escalope milanaise semelle de chaussures... Gentiment ils en ont fait une autre mais le résultat n'était pas mieux. Cela doit venir du produit d'origine donc pas très qualitatif. Ou cela vient du savoir-faire du cuisinier. Côté pizza, nous n'avons pas été mieux lotis : la pizza calzone manquait de cuisson et très sèche dedans, la pizza sur mesure a été renvoyée 2 fois car manquait de cuisson. Le personnel est resté aimable mais nous avons l'impression de déranger. C'était le 1er service de la serveuse qui ne connaissait pas les règles usuelles du service. On a le droit d'apprendre mais que de maladresses. Elle l'a fait avec le sourire mais elle aurait mérité être coachée pour évoluer. On voyait bien qu'elle faisait des efforts. Aucun geste commercial lors du paiement, ils n'ont même pas proposé qu'on vérifie la note pour connaître le détail du paiement. Nous qui recommandions cet établissement, ce ne sera plus le cas. Nous sommes très déçus.
Samantha.OLe 30/12/2018 à 11:41
Restaurant avec un joli décor. Très consciencieux si des personnes souhaitent aller au cinéma après. Plat à partager excellent Bémol: service à apprendre pour beaucoup de serveurs et des plats pas assez cuits. Pour des pâtes c'est dommage.
Adrien.ULe 11/11/2018 à 19:46
Beaucoup d'attente une fois pris en charge qui au bout de 10 min dattente a l'entrée
Jen.aLe 15/08/2018 à 13:13
Equipe un peu perdue mais accueil sympathique serveur très pro est souriant je suis allée deux fois en un weekend première fois pizza au top le lendemain moins contente la calzone pas assez cuite ingrédients pareille donc mitigé dommage en plus il y a pas de boeuf en viande à part la carpaccio. Ambiance a l'intérieur trop bruyant extérieur trop petit tables trop proches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jen Na je suis désolé que la cuisson de votre chausson lors de votre second passage ne vous ai pas convenu. Il ne faut pas hésiter à nous le signaler lorsque l’on vous dépose le plat ou dans la foulée nous nous serions fais un plaisir de vous le refaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant
Manon.uLe 10/04/2018 à 20:59
Très bon accueil malgré notre arrivée tardive. Repas copieux et très bon.
Jean-Marc.hLe 13/03/2018 à 12:58
Un classique de la chaîne de Ristorante Del Arte, assez grand, mais le service est rapide. La qualité standard pour cette chaîne. Ah oui quand même c'est assez cucu les serveurs qui essayent de prononcer à l'italienne le nom des plats qui sont écrits en italien sur le menu, mais qui prononcent à la française en fait. Mieux vaut s'abstenir dans ce cas-là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc Chaton Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Je ne manquerais pas de travailler un peu plus l'accent italien avec mes employés. A très bientôt, Del Arte LA ROCHE SUR YON
gaetan.rLe 25/08/2017 à 11:35
Pizza pas bonne aucun goût l'huile pimenter c'est de l'huile mais le service le midi est bien les serveuses et serveurs sont sympa Pendent le service une serveuse à fait tombé un couteau parterre il y est restée plus de 5 minutes malgré plusieurs serveuses passé devants une serveuse la ramasser pour le ranger avec les couteau propre cela n'est pas possible je ne reviendrai pas dans se restaurent ni dans les autre enseignes du même groupes dans les différents régions
Steph.Le 02/06/2017 à 09:34
Pour une première, j'ai trouvé ça très bon au niveau rapport qualité/prix. J'y retournerais. C'est propre et le personnel est accueillant.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 19:00–22:30 |
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| Mercredi | 11:30–14:30 19:00–22:30 |
| Jeudi | 11:30–14:30 19:00–22:30 |
| Vendredi | 11:30–14:30 19:00–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:30 19:00–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 19:00–22:00 |
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