Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Le Havre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Les avis (400)
Habitué à ce restaurant quand je viens au havre puis le cinéma. Toute l'équipe est accueillante , disponible à ses clients . La grande responsabie au personnel rien à dire . Je me suis bien régalé chez vous . Pour votre peine je reviendrai avec plaisir . La prochaine fois que je viens je veux le tapis rouge et mes acclamations 🤣🤣🤣🤣🤣
Buongiorno Dewi (Dewi Breton) Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Patrick gérant
Très bien accueil sympathique !
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick gérant
Alors après avoir attendu 10min que quelqu'un vienne vers nous a l'entrée. On nous a place et ont est venu nous prendre commande. Jusque là bon okay. Mais après avoir attendu trois pauvre mojitos pendant presque 20minutes. On nous a laissé plus d' une heure sans plat. Alors que l'on avait notre commande de prise dès le début. Alors bien déçu du service on est parti sans dessert. Et malheureusement pour le restaurant, mais le service n'était pas des plus chaleureux venant du personnel, en plus de l'attente interminable. Enfin nous étions que a peine une quinzaine de personnes. Des clients arrivés après nous on finit leur repas bien avant que l'on soit servi ! Alors vos confrères de Caen sont bien mieux et dorénavant nous préférerons faire plus de route pour aller chez eux. Ou manger en face chez les concurrents. Sur ceux bon dimanche.
Bonjour Mélissa Larson, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick gérant
Repas très bon mais manque d'ambiance dans la salle à la décoration assez froide. Un peu de musique ne serait pas de trop ! :)
Buongiorno Road To Audi R8 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Pas beaucoup de saveur sur ma pizza pourtant elle aurait dû , tu te demandes ce que tu manges , vraiment sans intérêt . Les gnocchis crèmes et aux poulet pareils , à peine mangeable . Une fois mais pas deux
La grande majorité de notre clientèle adore nos pizzas généreuses et nos gnocchis. Apparemment pas vous... Nous en sommes désolés. Bien à vous Patrick gérant
Très déçu, on m'a servi une escalope milanaise que je n'ai pas terminé . Elle était sèche et sortait tout droit du congélateur
Bonjour Monsieur Cahard, Encore une fois, nous nous excusons, vous ayant déjà expliqué les raisons , sans oublier également que nous vous l'avons offerte. Bien à vous Patrick gérant restaurant Del Arte
Service très très long, nous sommes partis avant le dessert car beaucoup trop d'attente Pizza à peine cuite au milieu..
Bonjour Noemie Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Nous avons super bien mangé Prix abordable Serveuse avec des lunettes qui nous a servi hier, très gentille, à l’écoute. Merci ☺️
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick gérant Del Arte
Une soirée tres sympa ou nous avons particulièrement apprécié l’amabilité et l’accueil de l’équipe: attentifs et surtout kids friendly! Les enfants ont adoré et nous aussi!
Buongiorno Mathisetlouise Guyot Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Patrick gérant
Nous sommes venu manger un midi. En toute confiance car nous connaissons la chaîne. L'accueil fût chaleureux, mais un service ultra désorganisé. Connaissant le milieu de la restauration je sais qu'il a été difficile de recruter pour cet été. CEPENDANT je trouve malheureux de voir autant de balle perdu entre collaborateurs et surtout un management aussi sec et désagréable. Ce qui se répercute sur nous clients. Concernant la cuisine, les portions sont assez corrects et qualitative. Le lieu est bien entretenu et fort agréable.
Bonjour Madame , Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, nous avons comme tous les restaurateurs actuellement des problèmes certains pour trouver du personnel, mais pas seulement sur la saison... Cependant , votre perception d'une ultra désorganisation du service nous semble quelque peu exagérée, on va dire. Si tel était le cas, nous ne pourrions pas enchainer des services à 200/300 couverts tout en satisfaisant une grande majorité de notre clientèle. Bien à vous Patrick gérant restaurant Del Arte Le Havre
C'est cher pour ce que c'est. La calzone était brûlée sur le dessus et la salade qui l'accompagnait était fanée. Le saumon dans les pâtes de ma conjointe était trop salé, un plat cher par rapport à la qualité.
Bonjour M André, La calzone brulée sur le dessus est la condition pour que l'intérieur soit cuit correctement. Pour le reste, c'est une question de point de vue. Bien à vous Patrick gérant restaurant Del Arte
Inadmissible ! Service déplorable, plus d’1heure d’attente pour 2 pizzas dont une froide.
Bonjour Theo Dautry Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick gérant
Visité le 5/08. Très bonne adresse. Bon repas. Serveuse souriante agréable et de bons conseils 😉WC mixtes propres et spacieux😊
Buongiorno Karine Solignac Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Patrick Gérant
Prix corrects, bien situé, ok c'est pas grande qualité mais ça le fait très bien
Buongiorno Stéphane Botté Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick Gérant
Nous y sommes allé manger hier soir avec superbe ambiance par le groupe Covernots. Nous avons passé un très bon moment. Personnels aux top. A refaire et je recommande.
Buongiorno David Dechamps Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick Gérant
Superbe accueil, personnel au petit soin, excellente cuisine. Nous avons eu le droit à un petit concert pendant le repas très agréable. Je recommande ++++
Buongiorno Manucanu Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! Patrick Gérant
Lenteur interminable de service et de prise de commande. L'assiette d'entrée arrive quand l'enfant a déjà terminé son plat. Erreur lors de la prise de commande, aucune solution proposée, c'est a nous de nous adapter et de manger ce que nous n'avons pas commandé. 15 mn+ entre la remise de carte des desserts et prise de commande de ceux-ci. Expérience vraiment très décevante et bien en deçà de ce que nous pu vivre par le passé ici. 1 étoiles en plus pour certaines serveuses qui sauvent le restaurant du naufrage. Si la qualité a été revu à la baisse, ce n'est pas le cas des prix, évidemment. C'est dommage. A éviter en l'état.
Bonjour Hearvoices, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick Gérant
Cocktail mauvais, plat à partager vraiment pas quali
Bonjour Dufetelle Aubin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Patrick Gérant
Je ne suis pas fan de cette chaîne de restaurant a la base mais concernant cet établissement nous a avons été très bien reçu. Il y a beaucoup d'erreurs et d'attente oui mais pourquoi suite au manque de personnel tout le monde mets la main à la pâte meme l'adjointe de direction fait le service le nettoyage et ils sont partout donc soyez indulgents ils ont tout mon respect. Les salades sont très bonnes et fraîches. Nous étions très pressé le délai a été respecté. Concernant les enfants un cadeau de bienvenue est distribué
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick Gérant restaurant
Plats plus que moyens… j’ai commandé des pâtes à la bolognaise, ça ne valait pas plus que la cuisine de la cantine et encore… à peine une cuillère de sauce tomate et viande inexistante. De plus je demande du parmesan et on me réponds qu’il n’y en a plus car ils sont tous déjà utilisés et qu’il faut que j’attende qu’un autre client ai fini de manger …. Expérience à ne pas renouveler
Bonjour Jeanne Hache, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick Gérant
Certe il manque des bras dans la restauration, mais là cest
Bonjour , Oui, vous avez raison , il manque beaucoup de bras dans la restauration , mais encore… Patrick Gérant
Très bon service et bonne ambiance avec l'équipe ne changé rien a bientôt
Buongiorno Olivier Edde Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick et Fabienne Gérant
Une bonne adresse. Le service était rapide (et pourtant il y avait du monde). Les plats sont toujours bons et la carte variée. Le jeune stagiaire qui débutait était très investi, chaleureux et avec un bon contact avec le client. Bonne continuation à lui.
Bonjour Géraldine, Je vous remercie pour votre gentil commentaire. A tres bientot Patrick Gérant
Très bon restaurant une première pour moi dans un del Arte je ne suis pas déçu mes enfants et moi même avons apprécié le repas ainsi que le service petit clin d'œil à notre super serveuse Eva très souriante et toujours au petit soins je ne regrette pas d'être venu ☺️
Buongiorno Julia Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Patrick Gérant
Attente très longues une honte un établissement comme ça
Bonjour Adrian Poret Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Très bon accueil et service rapide. Nous avons commandé des salades César et elles étaient trop froides. Elles ont été préparées à l'avance et mises au frigo. C'est dommage car la recette est bonne.
Buongiorno, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Ciao ! L'équipe Del Arte
Mauvaise expérience je ne recommande pas j’ai voulu prendre une planche de charcuterie elle me demande ceux que je veux comme charcuterie je n’avais pas compris donc d’un air méchant elle m’agresse en me disant faut choisir madame ! L’arrivée de la charcuterie sans beurre donc j’en demande il me réponde « il y en a plus » j’étais outrée qui mange de la charcuterie sans beurre ? le plat des ravioli au saumon il y avais 8 ravioli dans l’assiette pour 17.50€ je trouve sa cher !!a fuir
Bonjour Celine Thouroude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Juste un peu long au service mais très bien mangé pr un prix abordable
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick Gérant Del Arte Le Havre
Dommage, j’ai commandé une pizza nutella et bananes, les bananes sont de sortie à mon avis ☹️
Bonjour Madame Hauville, Nous sommes vraiment désolés pour les bananes manquante sur votre pizza nutella, il aurait fallu nous le dire tout de suite 😔 Merci néanmoins pour cette note Bien cordialement Patrick Gérant Del Arte le Havre
petite pause déjeuner entre mere et fille après une seance shopping le service est rapide les serveuses sont hyper souriantes. et la nourriture est faite maison et tres bonne.
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt. Patrick Gérant du restaurant Del Arte Le havre
Nous venons souvent déjeuner entre collègues. Le service le midi en semaine est toujours rapide, les plats sont bons et le personnel est toujours très aimable. J'ai réservé une fois pour un groupe important (12 personnes) tout a été très bien géré, peu d'attente pour les plats et chacun a reçu ce qu'il avait commandé. Chaque convive a pu payer sa part rapidement.
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick Gérant restaurant Del Arte Le Havre
Pizzas très bonnes, service de qualité. Les desserts sont incroyables. Personnel très accueillant et soucieux du bien être. Demande régulièrement si tout se passe bien. Je suis agréablement surprise. J'ai pu aller dans plusieurs Del Arte et j'ai toujours été plus ou moins déçue, mais celui là dépasse toutes mes espérances. Nous ne sommes pas du Havre, mais nous reviendrons, c'est certain. Merci.
Buongiorno Amandine Dislaire Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Bien cordialement Patrick Gérant restaurant Del Arte Le Havre
Je ne recommande pas du tout le restaurant, si on parle déjà de l’ambiance elle est nulle pas de communication entre les serveurs et la salle et la cuisine, on vous envoie une commande qui n’est pas la tienne, on nous demande ce que nous voulions boire je demande un schweppes agrume il valide la commande et une autre serveuse vient me voir pour me dire que ils ont en plus et que il faut que je prenne autre chose, niveau shoft pour la boisson y a pas de choix. De plus on commande une planche à partager qui est à 13,80 e qui ne mérite pas son prix, car tu as rien dans la planche à partager à part te découper du poivron donner du fromage et on te donne pas de pain il faut que tu réclame. Pour finir on attendait notre plat qui étais prêt depuis un moment à la cuisine et au final sa arrive tiède ! Pour le coup c’était immangeable, et avoir payer 60€ pour ce qu’on a eu c’est très limite et une attente très longue à chaque fois.
Bonjour Audrey Dujardin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Cordialement Patrick Gérant Del Arte Le Havre
A chaque passage au Havre je viens déjeuner chez eux .personnel très accueillant efficace et c'est très bon. A recommander merci l'équipe del arte
Buongiorno Rabéa Chafii Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
De l'italien ? Les chansons que oui. Pour le reste très décevant... J'avais précisé la pizza sans crème et à la place elle n'a pas été servie comme je l'avais demandé, sans parler des pâtes au saumon... ça me fait rire ! Messieurs restaurateurs, si vous n'êtes pas en mesure de gérer un restaurant italien, changez le type de cuisine qui est peut-être mieux
Bonjour Natalia Biagi Beljurov, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Patrick Gérant Del Arte Le Havre
Bonnes pizzas et pâtes carbonara Juste une salle un peut trop chaude😅 Mais sinon, on a bien mangé et servi avec le sourire
Buongiorno Jonathan Grandin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick Gérant Del Arte Le Havre
Simple rapide, efficace et surtout très bon
Buongiorno Rv Bza Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick Gérant restaurant Del Arte Le Havre
Allergique à l'arachide (mortelle) ... J'arrive, je demande la carte des allergènes (qui est obligatoire en restauration). Celle ci m'arrive incomplète, aucune pizza, aucun dessert. Je le signale. On revient me voir pour me dire non pas d'arachide chez nous ! Je demande confirmation et j'insiste et on me répond, "je suis sûr, en gros c'est les noix c'est ça ! ..." HEU ... ARACHIDE, CACAHUÈTE ... les noix n'ont rien à voir. Bref, je fais confiance. On attend, on attend, en vain ... Notre repas n'arrive pas. Ça court de partout, la gérante (supposée) complètement perdue nous demande si on a commandé tel plat car ils cherchent qui a commandé quoi. On se rend compte que les tables d'à côté attendent toutes d'être servies depuis longtemps. Nous décidons alors de quitter notre table au bout de 40 minutes et d'aller voir ailleurs. Regrettable de voir les changements ces derniers temps depuis un probable changement de propriétaire. Dommage d'avoir aussi peu de considération pour une cliente allergique et surtout de n'avoir aucune connaissance en la matière ! Cela sera signalé à la DGCCRF pour non respect du décret n°2015-447. C'est fini pour nous !
Bonjour Madame Lucas, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience lors de votre venue se soit passée de cette manière. Cependant, en ce qui concerne le guide des allergènes, il est bien présent et à disposition des clients à l'accueil, et celui-ci est mis à jour lors de chacune de nos nouvelles cartes, soit en l'occurrence, pour celle-ci en date du 5 mai 2023. L'ensemble des ingrédients qui compose nos plats et pizzas à la carte sont renseignés. En ce qui concerne l'arachide, il n'est absolument pas présent dans aucun de nos ingrédients utilisés. Lors de chaque demande concernant une allergie du client, la procédure veut que nous l'invitions lui seul à consulter le document et à signaler au service les mesures éventuelles ou pas à prendre afin de nous assurer qu'en cuisine les directives soient bien mis en œuvre. Nous avons du personnel de salle en formation actuellement et il est donc fort possible qu'il y ait eu peut-être un problème à ce niveau. Par ailleurs, nous souhaiterions si vous en êtes d'accord que vous appeliez le restaurant et que vous demandiez Madame Fabienne Humbert pour pouvoir mieux en discuter. Bien à vous Fabienne et Patrick Gérants du restaurant Del Arte Le Havre
Excellent accueil et excellent rapport qualité-prix. Toujours un plaisir d'y venir !
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Excellent service, personnel accueillant, aux petits soins! On mange bien
Buongiorno Shotlouf 91 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
J'ai mangé un plat de pâtes au Pesto à 13€90 le midi le mardi 27 juin 2023. Le plat baignait dans l'huile le fond de l'assiette en était remplit. Je l'ai signalé au serveur qui n'a pas eu plus de reaction👏 D'autant que je n'ai pratiquement rien mangé. Au moment de payer je l'ai resignalé mais ils m'ont dit qu'il s ne pouvaient rien faire et j'ai payé plein tarif. J'ai vraiment été très très déçu. Je déconseille fortement.
Bonjour Madame Cattelin, Nous sommes vraiment désolés que votre venue dans notre restaurant se soit mal passée. Effectivement, le serveur aurait dû prendre en considération votre remarque sur le plat servi, vous proposez quelque chose d'autre car effectivement le pesto amène dans l'assiette beaucoup d'huile. Le geste commercial aurait effectivement dû être fait également et veuillez une nouvelle fois nous en excuser. Je vous invite si vous nous faites le plaisir de revenir à notre restaurant à demander à voir Fabienne et Patrick les gérants, ou Sanne le directeur. Bien à vous Patrick gérant du restaurant Del Arte
Délicieux j’ai bien aimer la cuisine elle étais bonne, grand merci à notre serveuse Delia qui étais top du top vraiment merci d’avoir servie le plus vite possible je vous recommande
Buongiorno Steven Schouppe Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Vraiment très bon, les serveurs au top, pas mal de choix.
Buongiorno Solene Brillet Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Patrick gérant restaurant
Vraiment bon, je recommande. L’ambiance est très calme et douce, les serveurs très attentionnés. Je me suis régalé que ce soit a l’entrée, au plat principal ou encore au désert. Magnifique la burrata au passage.
Buongiorno Honorine Brillet Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! Patrick Gérant restaurant Del Arte
Vraiment bon n'hésitez pas
Buongiorno Amelie Donne Nous vous remmercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! Patrick Gérant restaurant
Très bon accueil et professionnalisme de Sabrina et Délia , merci pour cet accueil 🤗
Buongiorno Emilie Denoyelle Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Patrick Gérant restaurant
Toujours un très bon moment, équipe agréable, merci à Delia et Sabrina pour leur professionnalisme !
😊
Super resto ! je conseille, Service assuré par khouloud, la serveuse a su nous conseiller sur le choix de nos plats très accueillante, je recommande
Buongiorno Abdel Hakim Ramdani Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Patrick Gérant restaurant
Une service impeccable, la serveuse Khouloud a était très douce et très gentil. Une femme professionnel, nous avons très mangé encore merci :)
Buongiorno Maral Issazadeh Ahranjani Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Patrick Gérant restaurant
Cela fait longtemps que je n'avais pas mangé. C'est toujours aussi bon et ça à été un plaisir d'y remanger. Les pizzas de chez là-bas ainsi que leurs dessert sont bon. Et puis avec l'offre des -20% sur l'addition avant ou après une séance de cinéma, cela vaut le coup 👊. Un restaurant que je recommande fortement et que j'y retournerais avec plaisir 😁.
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick Gérant restaurant Del Arte
Accueil et service de Khouloud irréprochable. Jeune femme très agréable et compétente, à l'écoute des clients. Mes enfants et moi recommandons.
Buongiorno Jessica Hy Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Patrick Gérant restaurant Del Arte
Un accueil très chaleureux merci à vous
Buongiorno Beatrice Devue Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Patrick Gérant restaurant
Une cantine scolaire serait mieux Désorganisée Les serveurs se trompent de table Les plats ne sont pas appétissant À éviter
Bonjour Piscineterrassesolutions Poêl…, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Nous avons commandé 2 calzones, arrivé très très rapidement mais PAS CUITE!Résultat une INTOXICATION ,la pâte était cru et le milieu complètement froid.Vraiment dommage. Cependant les serveurs/euses sont très accueillant et à l’écoute, le seul point positif.
Bonjour Margot Betton Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant et nous prenons très au sérieux votre retour. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie et de France. Nous sommes sincèrement désolés si la qualité de nos produits n'a pas été au rendez-vous lors de votre visite. Nous vous invitons à nous contacter en restaurant afin de pouvoir prendre plus d'informations et nous rapprocher de notre service qualité, qui assure la traçabilité de nos produits. Patrick Gérant restaurant
40 minutes d attente un midi pour une pizza Les gens arrivent après nous et sont servis avant....
Bonjour Frédéric Galès Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick Gérant restaurant
Très bel établissement. Très bon accueil et très bon service. Merci.
Buongiorno Stif Bernard Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Patrick Gérant restaurant
Peu aimable et le service est très pressé. Les desserts sont à éviter.
Bonjour Christophe Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick Gérant restaurant
Rien à dire sur la nourriture plus que correct ! Mais le service une horreur !!! Je comprends qu'il y ai beaucoup de monde dans le restaurant mais nous avons attendu plus de 45min pour nos desserts! Sachant qu'il est presque impossible d'interpeller un(e) serveur(euse) car ils sont tous super occupé. Je trouve cela dommage car vraiment le restaurant est plus que correcte !
Bonjour Lauriane Lemesle Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick Gérant restaurant
Khouloud 5 étoiles pour la femme elle est tres sympa et très gentille 😍😍😍😍😍
Buongiorno Lina Abogado Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick gérant restaurant
Super équipe qui nous accueil vers la fin du service, commande servi rapidement et de qualité. Bravo à toute l'équipe.
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick Gérant restaurant
Le plat était délicieux , par contre l'attente entre le plat et dessert plus de 30 minutes c'est un peu abusé pour une simple dame blanche et un assortiment de dessert qui n'est pas fait maison . Mais j'ai vraiment apprécié le plat
Bonjour Petit Ange, Merci pour votre message, nous allons en faire part au service directement concerné. Au plaisir de vous revoir bientôt, Patrick gérant restaurant
Accueil agréable, personnels compétent. Je recommande.
Buongiorno Elina Poret Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Parfait serveuse très gentille
Buongiorno Sarah Gaquerel Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Personnel très accueillant et nous avons très bien mangé Merci Élise pour le service :)
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Très bon service bonne ambiance
Buongiorno Tudal Sophie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Pizzeria très sympa! Accueil et service au top, mention spéciale au Pizzialo Diadé c'était délicieux! Nous reviendrons c'est certain! Une belle soirée chez Del arte!
Buongiorno Andréa Forest Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Patrick Gérant Del Arte Le Havre
Bon accueil et un plaisir de savourer les pizzas, surtout la chèvre et miel!
Buongiorno San Drine Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt ! Patrick gérant Del Arte Le Havre
Nous sommes venus un soir de week-end repas délicieux l assiette de fromages charcuterie avec l apéritif un délice j ai adoré les ravioli aux saumon.nous reviendront très prochainement personnels très professionnelle
Buongiorno Isa Sautreuil Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
La part de tarte au citron en dessert à plus de 7 euros, c'est un abus manifeste ! La même chez Auchan pour moins de 2€. La pizzeria regina a une pâte trop épaisse et pas assez de garniture, donc un déséquilibre évident. L'impression de manger plus de pâte à pizza que de garniture :-(
Bonjour Saimen Squale Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée, Patrick Gérant Del Arte Le Havre
La pizza était très bonne.
Je recommandes, super acceuillants et service parfait. Gros coeur sur Louna ;)
Très accueillant! Louna nous a très très bien servi !
Très bonne accueil et zimaibleet à l'écoute, ils sont super souriant, nous avons bien apprécier le repas et du bon vins. ❤️❤️
Dîner à 5 le 27 mai. Serveuse en formation, extremement souriante, à l'écoute, sens de l humour. 1 Menu enfant + 2 pizzas + 1 pizzeta + 1 salade + desserts + boissons (2 jus, 3 alchools) Chacun très satisfait de sa commande. Les patrons sont présents. Passons 3-4 fois par an et ne sommes jamais déçus. Surprise par note globale très inférieure à la qualité de l'ambiance , du service et des plats. Merci
Une pizza Vesuvio et un café gourmand en terrasse intérieur, juste parfait 👌🏻
Très bon restaurant Del Arte avec un superbe service ! Mention spéciale à Louna qui a su se montrer patiente malgré notre grande tablée :)
très très bon repas la serveuse russe et un amour je conseille vivement
Repas très bon très copieux et serveuse russe très agréable
Très bon les pizzas sont excellentes et un service au top. Merci à louna une personne souriante et sympathique.
Très bien manger, louna super serveuse sympathique avec beaucoup d’humour et la joie de vivre.
Excellent restaurant, la serveuse était parfaite! Merci pour l’accueil et la patience avec notre groupe.
Très bonne adresse ! La serveuse était très sympa !
Très bonne soirée, je recommande. Service parfait, nous nous sommes régalés
Très bon accueil malgré l’heure d’arrivée! Louna est très aimable et nous a même pris en photo à deux reprises! Je recommande 😊
Lieu accueillant et service aux petits soins
Merci bcp Luna tres sympa
Dîner avec les collègues en recherche désespérément de resto, très bon accueil, la serveuse très disponible et patiente. Bonne pizza et bonne infusion je recommande
Très bon accueil même à une heure très tardive. Les plats étaient trop bon. Sans oublier Louna qui était très sympa tout au long de notre soirée. Je recommande.
On y est allé en soirée. Le service est moyen, il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant. On était 5 adultes table . Les bières bien servi mais quand les pizzas sont arrivées les calzones ne faisaient pas la moitié de la taille de l'assiette et la pâte pas cuite. Les pizzas n'étaient pas beaucoup garni. Pour le prix de la pizza je trouve ça pas terrible mais c'était pas mauvais.
Nous sommes venu ma femme et moi, connaissant le Del arte en region parisienne celui de Parinor mais à notre surprise, rien n'allait. On nous propose la véranda ok pourquoi pas . mais entassés les autres clients alors que lendroit est assez spacieux, je n'ai pas compris. Les verres étaient sale. Gris, meme pas polishé 3h pour être servies. Un grand verre de pespi servies avec un seul petit glaçon. Les pâtes étaient froide ainsi que le coulant au chocolat. Un coulant au chocolah froid ??? Ceci est un mascarade. La sauce tomate acheté à métro, C'était une purée de tomate coupé a l'eau plutôt, bref Je n'y retournerais plus..
À fuir nous sommes venu à 5 dont 2 enfants arrivé 20h30 ont nous dit pas dans le restaurant mais dans la véranda ok on accepte ont prends l’apéritif dix fois ont n’est venus pour prendre la commande ont leur dit pas de suite laissez nous prendre le temps j’ai eut l’impression que à peine arrivé il fallait partir mauvaise coordination du personnel café arrivé avant le dessert pour finir nous avons pris le dessert à la lampe du portable car pas de lumières avec instance la lumière et venue juste pour l’addition la serveuse regarder sa montre tout les 5 minutes si maintenant c’est de prendre des clients et les faire partir au plus vite c’est la bonne manière j’étais un client assidu de ce restaurant mais je n’y retournerai plus très déçu
Super Repas chez Del Arte ! Merci à Emi , Benjamin Joued? et Khouloud pour leur accueil je recommande et je reviendrai !
Super restaurant ! Une équipe très aimable et un repas super également ! Merci à Emy, benjamin, Joued? Et Khouloud pour leur accueil ! J’y retournerai sans hésiter !
Un personnel très sympa, qui sont accueillants, bienveillants et à l’écoute. Des plats servis très rapidement et chaud Je recommande vivement !
Nous sommes très déçus de notre visite ce dimanche nos pâtes carbonara, étaient vraiment insipides, la crème liquide donnait l’impression d’avoir été allongée à l’eau j’ai ajouté beaucoup de parmesan pour essayé d épaissir la sauce, en vain ce plat n’avait vraiment aucun aucun goût et même la texture n’était pas agréable. Cependant la serveuse qui portait un badge en formation était super gentille et très aimable. Nous somme déçus car nous avions déjà mangé ici il y a quelques temps et c’était bien meilleur, il va falloir se reprendre je pense.
Habituée de ce restaurant, nous avons décidé de s’y rendre hier midi. Attendre 30 minutes nos plats (qui sont même arrivés avant les boissons oubliées...) pour avoir une salade à peine garnie (3 tomates cerises et un peu d’émincés de poulet) qui ne remplissait même pas la moitié de l’assiette. Nous n’étions pas les seuls à ne pas être contents sur la terrasse… Je ne reviendrai pas, cela faisait plusieurs fois que j’étais déçue.
Un restaurant agréable , propre avec un personnel au petit soin ! Toujours de bonne humeur, une équipe au top avec une responsable qui nous bichonne ! Je vous tire mon chapeau ! Je vous conseille le restaurant à 1000 % ! Merci et rester humble comme vous êtes
Vraiment, aucun effort je suis extrêmement dégoûté je sais pas comment peut-on servir ça au client
Bon accueil restaurant propre.service un peu long
A fuir... Si je pouvais je metterai 0 car c'est catastrophique. Il n'y a rien qui vas dans ce restaurant, service long, couverts sales et plats cramé ou sans goût. En plus de ça les managers sont impolis à souhait, pas de bonjour, pas d'excuses pour la qualité du service et ne cherche même pas à savoir ce qui s'est mal passé. Et nous on facturé un plat qu'on a pas mangé.
Bonjour Niamat Yousfi Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Je post rarement des commentaires arrivé au restaurant à 12 h10 pour une pizza servi à 13h30 et encore obligé de réclamer…. Bref très déçu de mon expérience chez del arte
Bonjour Dorian Ruby Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil déplorable, le personnel est passé plusieurs fois devant nous avant de nous accueillir. La prise de commande a était assez rapide mais l’attente des plats a duré une éternité.. plus de 45 minutes avant de recevoir nos pizza .. Pourtant la salle n’était pas bondée, loin de là..! On attend encore le parmesan et la sauce piquante que l’on nous a proposé. La carafe d’eau a mis beaucoup de temps à arrivé, quasiment à la fin de notre repas. C’est pourtant pas faute de l’avoir réclamer plusieurs fois ! cependant, là serveuse ( en formation) qui nous a servir était très agréable.
Bonjour Cst Py Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Moment agréable avec un bon rapport qualité-prix
Horrible, des prix ULTRA cher, un personnel qui perd le Nord (10x « ce plat est à vous ? ») on a réussi à avoir des pâtes avec son eau de cuisson hein, et je dois vraiment parler des champignons de Paris dans le risotto qui sortent de la boîte de conserve ?! 16 euros 50 pour ça… Une pizza même pas cuite. Une salade qui arrive sans sauce non sérieuse allez ailleurs cet endroit est à fuir !!!!!!!! Et dois-je parler de là serveuse rousse qui parle mal et fait des réflexions ? Changez de personnel et de cuisinier. Bonne intoxication alimentaire si vous y allez
Bonjour Mathieu Viam Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Je me suis régalée avec les pâtes farcies au saumon et les profiteroles. merci pour votre accueil et votre gentillesse je reviendrai mais cette fois ci avec ma famille 👪
Bonjour sylvain drieu Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le pire del arte jamais visité !
Bonjour Matheus Paschoal de Souza Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Rien a dire, tout le monde était sympa et la nourriture était bonne !
Bonjour lau - bruh Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous avons été dans cette pizzeria pour dîner. 15 minutes d'attentes pour nos boissons, 5 minutes de plus pour une planche apéritive. La salle était loin d'être pleine même plutôt l'inverse. Déception pour les pizzas arrivées tièdes, une ou il manquait l'accompagnement, pour une pizza à 17,50€ c'est tout de même dommage. Nous avons eu l'impression de faire ch*** le serveur qui ne nous a pas adressé un mot en renvoyant le plat. Jamais eu l'huile demandée deux fois. Idem pour la carafe d'eau c'était bien compliqué. J'espère que mon expérience n'est pas représentative des lieux mais en regardant les commentaires, j'en doute fort.
Bonjour Thomas DECAYEUX Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
C’est bon Del Arte . Mai je trouve les pizzas à faire sois même trop chère en rapport à la garniture que j’ai reçu pour une pizza à 20€.
Bonjour pioc5415 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Un service déplorable, pas de sourire, les plats et boissons posés vulgairement sur la table sans nous regarder, et pas d’excuses pour les oublis/retards. Plutôt cher et trop d’attente.
Bonjour Camille Hodierne Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Trop cher
Bonjour Dominique fouvez Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pas ouf. La serveuse n'était peut être pas dans un bon jour, mais quand même. Pas souriante pour un sous. Un serveur était cependant très investi et très souriant. Niveau pizza on repassera. La Vesuvio était vraiment limite. Des bouts de viandes clairement du congelé, oeuf pas cuit dessus et avec des morceaux de coquilles dedans (bravo.....). Bref, une chaîne de plus pas ouf.
Bonjour MaximeD Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Lasagnes froides, pas de pain, il faut demander une carafe d'eau , salade sans vinaigrette et pas de café car ils viennent de nettoyer la machine... bref à fuir....
Bonjour Catherine Ballier Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon ! Je recommande les yeux fermés
Bonjour Panda Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bonne expérience, serveuse très agréable ainsi que le serveur. En plus j’ai eu le droit à pleins de ballon. Je conseil fortement.
Bonjour Emma Mustchler Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Inadmissible. Commande en ligne : la pizza a mis une heure à arriver alors que le restaurant est à 10 mins de chez moi, arrivée complètement froide et non découpée (alors que demandé en ligne).
Accueil plutôt agréable mais le service laisse à désirer (plusieurs fois oubliés notamment). Beaucoup d'attente. Cuisine globalement correcte et bonne mais parfois trop salé et les œufs ne sont pas assez cuits (quand on ne retrouve pas des coquilles dedans). Ambiance agréable, notamment sous la terrasse.
Bonjour Aurelie Lambreschi Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Excellent service, super sympa, la calzone César est excellente, ambiance géniale, que du positif, je recommande absolument !
Bonjour Jorn Mogas (Jornmogas) Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Plus jamais !! Quel manque de compétence ! Un serveur qui vous tutoie ... Cocktail, antipasti et plats le tout arriver en même temps !! Par contre pour débarrasser et proposer un dessert l'attente fut interminable...C'est du grand n'importe quoi. Les plats sont froid ! Erreur dans les cocktails commandé, La cuisine industriel a un prix exorbitant !! Passez votre chemin...le seul point positif l'une des serveuse était très sympathique
Bonjour jerome J Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Qualité constante quelque soit le restaurant Del Arte. Notre serveuse était professionnelle et appliquée. Dommage pour l’attente prolongée pour recevoir les plats commandés et pour l’irrespect total du responsable de salle envers notre serveuse.
Bonjour nathalie LE FLOHIC Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon accueil et un service impeccable. Les pizza au top. Merci pour ce bon moment !
Pizza calzone pas bonne. Salade du bowl baigne dans l'huile, pizza Nutella avec très peu de Nutella.
Bonjour Jean Michel Revet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Service du midi trop long en semaine surtout quand on travaille après.
Très bon moment passé en famille 🤩
Accueil je sympathique , serveuse aimable , dimanche midi pour les enfants top
Un établissement que je ne recommande pas du tout. Première fois dans un restaurant del arte, accueil nul 👎 on a réservé et la pseudo serveuse ne nous retrouve pas sois disant et ensuite nous laisse attendre 25 minutes toute l’équipe nous passent devant le nez sans se préoccuper de nous des autres clients qui avaient réservé aussi. Ce jour là au moins trois réservations réparties sans avoir eu un contact ni du coup déjeuner. C’est inadmissible. Donc bon courage à Del Arte pour conserver ou recruter de nouveaux clients.
Une véritable catastrophe. J'avais pris la précaution de réserver. Arrivée sur place avec 2 amis, une jeune femme rousse cherche ma réservation qu'elle ne trouve pas et nous laisse totalement en plant sans rien nous dire et en continuant son service. Nous passons 20 mns à attendre que quelqu'un s'inquiète de notre présence à attendre, mais malgré le passage de plusieurs personnels, personne ne s'en inquiète non-plus.... D'autres clients font la queue et on également réservés sans qu'on leur prête la moindre attention.... Nous décidons donc de quitter le restaurant, comme plusieurs autres clients..... Service lamentable
Nous avons mangé à ce restaurant en mars. La personne qui nous a encaissé a compté une boisson de plus. Nous nous en sommes rendu compte sur le ticket. J’ai contacté le restaurant qui n’a à ce jour apporté aucun remboursement. Ce n’est certes pas une grosse somme mais ce n’est pas quand même pas sérieux du tout quand on vous dit que le responsable va faire le nécessaire et qu’il ne fait rien. Je ne recommande pas.
Très déçue, pas prête d'y revenir La bolognaise impression d'être industrielle, pas top du tout La carbonara coupée à l'eau Et une assiette de pâtes nature comptée au prix d'un plat bolo!!!! Pas cool Je viens souvent au Havre et donc resto, celui là est maintenant sur la liste à éviter
je n'y retournerais pas ! attention à vos serveuses qui font n'importe quoi et sans prennent au ptit nouveau !!
A fuir! 17,50 euros les 8 raviolis et une demie tranche de saumon (ou truite ?), fondants au chocolat (les mêmes que chez Leclerc) et pizza sans goût… Je met 2 étoiles et pas une pour le personnel.
Bonjour Coralie Couverchel Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Rapport qualité prix très mauvais, 16€50 la pizza ultra fade et sans goût et très peu fournis, même mon fils (13€50 la petite pizza) a préféré une pizza surgelée à la maison c’est pour dire.
Bonjour florent Moulun Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil sympathique, serveuse aimable. L'attente très longue. Plat veau Marengo excellent.
Angélique Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Y'a rien qui va dans ce restaurant. Les assiettes rikiki, la serveuse qui sait même plus qu'elle vous a servi, la qualité des pâtes, les recettes foireuses, même chauffer le plat du petit fût une catastrophe. Bref.
Bonjour Anthony Delporte Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait du tout à vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous en sommes désolé et nous nous en excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon restaurant, mais mauvaise organisation. Un patron en cuisine qui baille aux corneilles, et une attente très longue. 3 étoiles pour le service en salle car souriant, aimable, une serveuse très vive et percutante (bravo). Le patron nous sert les plats (à la bourre) mais pas d'excuse de sa part. Les plats, escalope de veau firenza (mais sans sauce pour appuyer le goût) bon mais sans plus, et veau marengo (une tuerie). Bon vin rosé et desserts bons mais sans plus. Ambiance : des serveurs qui courent partout, qui se faufilent derrière le bar pour préparer les boissons et d'autres des limaces. Question tarif, vu le niveau, les resto de plage font mieux pour moins cher. Patron, faut se réveiller et gérer mieux que ça, on n'embauche pas la moitié du personnel non expérimenté et non motivé pour faire du grand service, faut aussi fédérer ses équipes, les motiver au mieux.
Bonjour, Merci de bien vouloir m'appeler au téléphone ou passer au restaurant afin que l'on puisse échanger sur votre commentaire. Bien à vous Patrick Gérant Del Arte le Havre
Prise de commande jusqu’à la tout va bien, 45 minutes après toujours pas servie. Meme pas un simple ice tea, des clients arrivé après nous, servie avant nous. On se renseigne auprès de la serveuse commande non pris en compte . On est allez mangez ailleurs, les clients près de nous on eu le même problème pour leurs desserts ..
Les pizzas sont ok mais l'accueil est sympathique !
Bon rapport qualité prix. Serveuse très sympathique, tout comme le reste de l'équipe. Plein de nouveautés sur la carte.
Bonjour Sacha vava Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très grand choix , la pizza bien garnie avec une pâte légère et excellente. Pas trop d'attente pour le service et le personnel accueillant et souriant. Ambiance chaleureuse, pas bruyante et de l'espace entre les tables.
Bonjour Guillaume Chaubo Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
mauvaise commande Uber, les pizzas étaient très peu garnies. De plus il y avait un cheveu dans la pizza
Bonjour Amélie Ngn Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre dernière visite dans notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter en demandant le responsable du restaurant au 02 35 24 44 52 pour que nous puissions discuter de votre venue dans notre restaurant et améliorer notre qualité de service dans le futur. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Les serveurs sont intrusifs, l’œuf sur la pizza est cru … on nous refuse la terrasse alors que d’autres clients ont le droit d’y manger 🤔 On demande un mojito sans alcool qui est servi avec alcool … Le pain est dur … Seuls bon points : la lasagne et la Regina sont bonnes.
Bonjour Romane Maelou Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre dernière visite dans notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter en demandant le responsable du restaurant au 02 35 24 44 52 pour que nous puissions discuter de votre venue dans notre restaurant et améliorer notre qualité de service dans le futur. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Il est absolument inadmissible de vendre à ce prix une pizza si mauvaise. Pâte épaisse de 1 mm sans aucun goût, sauce tomate toute sèche, œuf immengeable, tout ça pour 14,50€. C'est une honte. Changez de pizzaiolo ou revoyez vos recettes. Je ne peux faire que de la mauvaise publicité pour votre enseigne.
Bonjour Steph Bellec Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pas de moelleux citron dans mon dessert
Bonjour Netflix serie et film Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Superbe expérience ! La cuisines est très réussie et l’équipe est au top ! Je recommande +++++ Merci à vous et à très vite !
Comme d'habitude c'est une chaîne donc idem partout
Bonjour Alain Rivière Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Les carafes d’eau c’est terrible ici, meilleure eau du monde, merci Coralie ! Mais les pizzas sont bonnes aussi
Bonjour Emely Ne Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
On est rentré on s est assis on a peine commencer à regarder la carte qu une serveuse nous apportait 3 desserts alors qu on venait tout juste de s installer. Nous sommes donc reparti sans que cela ne choque personne ....
Bonjour Fofiver Maspes Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite en restaurant. Afin de pouvoir mieux vous recevoir dans le futur, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur les éléments décevants que vous avez rencontré ? Dans l'attente, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Une honte! J'ai mangé hier midi dans cet établissement mon Dieu à fuir. Tomates mozza avec 3 mini bouts de mozza et pleins de salades 🤣, il fallait réclamer du pain, il fallait réclamer des carafes, les verres étaient sales, une odeur d'égout a complétée ce calvaire. Le seul + le dessert qui a un peu rattraper le repas.
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés pour les mauvaises odeurs de mardi lors de votre venue dans notre restaurant. Les canalisations des eaux usées de la ville accolées à notre restaurant étaient bouchées. Le nécessaire fut fait dans l'après midi. bien à vous Patrick gérant Del Arte Le Havre
Un peu déçue de la dernière visite Plus d’une heure quinze d’attente entre les boissons et l’arrivée des plats. Débordé avec une table de 30 personnes. Du coup on a été servi bien après. De plus très bruyant du aux grandes tablées. Il serait peut être plus adapté de mettre les grandes tables à part. Sinon les plats sont de bonnes qualités et le serveur est agréable.
Bonjour Madame Louvel, Navré pour votre mauvaise expérience lors de votre venue mardi. Nous avons effectivement reçu beaucoup de monde qui est rentré en même temps. La production en cuisine à été ponctuellement débordée ce qui explique l'attente inhabituelle que vous avez subi. Nous espérons néanmoins vous revoir tres bientôt pour vous recevoir dans de meilleures conditions. Bien à vous Patrick gérant Del Arte Le Havre
Catastrophique... repas expédiés... serveur désagréable... plats servis à peine chaud... l'addition est arrivée avant le pain et la carafe d'eau...
Bonjour Céline Boschat Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
C'était un restaurant très bien avant, pizza moins garnie et pâte brûler par le dessous Personnel assez agréable mais on à vite l'impression de les soûler quand le restaurant est plein.
Bonjour Angélique Ribert Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Arrivée pour le dessert, j'ai rejoins une dizaine de collègues. J'ai pris un dessert original : les raviolis au chocolat. Délicieux avec un café.
Bonjour Julietaj Chang Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très très décevant. Accueil : zéro pointé. Cuisine basique, voire insipide. Prix élevés. On ne reviendra pas.
Bonjour Sandra Christofidis Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service très long, peu aimable (serveuse qui souffle) et incomplet (nous attendons encore la carte des desserts) les tables ne sont pas desservies aussitôt. Les plats des enfants n'ont pas été servis tous en même temps, l'une d'entre elle a du attendre que les adultes soient servis pour avoir son assiette. Salade césar servie sans parmesan et avec des croutons qui étaient en réalité du pain rassis tout mou. Lorsque j'ai demandé à la serveuse, elle m'a juste affirmé qu'il y avait u soucis en cuisine... (allumer un four devait être trop difficile pour eux)
Bonjour as r Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bonne cuisine mais serveur pas très agréable et aussi faut répéter 5 fois au moin pour avoir la totalité de la commande
Rien à dire sauf les pizzas enfant un peu trop cuite.
Je passe sur le côté "italien" (je connais un peu le sujet) du restaurant, mais cela est connu, c'est une chaîne et c'est comme ça. Les pizzas sont un peu petites à mon gout et le choix est un peu limité, mais les produits sont de bonne qualité. Les petits pains/focaccia pris en entré sont vraiment bons. Le soir où j'y suis allé il y avait même pas dix tables, mais malgré cela le service était lent et désorganisé. Une fois fini ma pizza personne pour me débarrasser la table ou pour me demander si je voulais un dessert/café/addition.
Bonjour Nicola Di Fonzo Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très déçue de ce moment passé au sein du restaurant. Le service était assez désagréable, ne donnant pas du tout envie de consommer. Les plats étaient d'une piètre qualité, des pâtes sans goûts, même en ajoutant du sel pour réhausser, il n'y avait que le goût du gras qui ressortait. Nous avons retrouvé une coquille d'œuf sur la pizza et des arrêtes dans les pâtes au saumon.
Bonjour Romane Manzano Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Resto très sympa pizza très bonne Le service très pro Je recommande ce resto
Bonjour Hervé Sibille Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Attendre 1h pour avoir le dessert qui en l'occurrence était des glaces avec un enfant de 3 ans c'est inadmissible !
Bonjour Angelique Tafournel Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous servir dans les meilleurs délais. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Toujours bien accueillis. Personnel très agréable.
Bonjour Laetitia Ramet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous avons eu nos plats avant nos entrées, puis nous avions commandé des desserts . Nous les attendons tjs! "Petit geste commercial " de la patronne je ne vous compte pas les desserts ! Bah heureusement ! Très déçue 😞
Le service est catastrophique, les serveurs se disputent, un service tellement long que 2 tables sont parties sans attendre plus longtemps le plat. Des erreurs dans les commandes et les additions. Au moins 8 tables parties mécontentes. Dommage car le repas (plat), était bon mais le service toujours aussi nul et mal géré.
La convivialité, là gentillesse de l’équipe ce qui se fait extrêmement rare de nos jours … et le rapport qualité prix
Bonjour GOONIE GWEN Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service débordé le dimanche midi, pizzas pas cuites,bolognaise très pauvre en viande et entrée pain avec sauce n'est rien d'autre qu'une pizza pas cuite coupée en morceaux. Très déçu par cet établissement alors que j'ai trés bien mangé auparavant dans d'autres resto de cette enseigne Del Arte. Poubelle pleine qui déborde au sol au retour en cuisine. Bar qui déborde aussi de vaisselle...
Bonjour Gilbert Bussereau Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très mal reçu à plusieurs reprise ! Le personnel du del Arte du Havre son très mal aimable. Egalement ils nous envoie balader …
Bonjour, Merci de bien vouloir me rappeler afin que nous discutions de vos propos svp Patrick Gérant Del Arte Le Havre
Un lieu sympathique pour manger rapidement .... Les pizzas sont bonnes
Bonjour Severine Paumier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon petit resto, bon rapport qualité/prix. Service rapide et sympathique, je recommande.
Buongiorno Gilles Piccioni Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Patrick Gérant Del Arte le Havre
La pâte à pizza est délicieuse, moelleuse, un vrai régal 🥰🥰 Le service est très correct. Bien sûr parfois c'est long quand il y a du monde mais c'est normal donc patience et appelez les serveur(euse)s, ils sont très gentils (gentilles). Bon appétit 😋👍🏼
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Patrick Gérant restaurant
Une premiere chez Del Arte pour moi et ma fille, très bon accueil, le service a été plus que bien , les recettes que ce soit les pâtes ou les pizza sont vraiment très bonne , belle découverte , nous y reviendront!
Bonjour shaep chan Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Franchement un super accueil et service. Une alimentation excellente à mon goût, je recommande à 200%.
Bonjour Alison Dechamps Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service trop long arrivé à 14h plat servi à 14h50 et entrée à partager pour 2 trois tranche de pains pizza ... du coup on a préféré ne pas prendre de desserts
Service rapide et nourriture assez bonne.
Restaurant au cadre agréable. Cuisine italienne bonne mais une carte réduite par rapport à avant. On y mange toutefois très bien avec un personnel chaleureux et agréable.
Bonjour mathis lenouvel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Degeulace, cuisine médiocre et manque de respect de la cuisinière quand on constate L’horreur servie
Bonjour, Pourriez vous svp nous appeler directement pour échanger et en savoir un peu plus sur vos propos Merci par avance Patrick Gérant restaurant Del Arte le Havre
Personnel accueillant et serviable. Prix corrects. Service rapide
Bonjour Fabienne Bailleul Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant basique, pas de la grande cuisine. La propreté des chaises en salle pas terrible et des toilettes à revoir
Bonjour Madame Richer, Merci pour votre commentaire. Pour votre information nos chaises sont nettoyées à fond toutes les semaines et les toilettes clients plusieurs fois par jour. Patrick Gérant Del Arte Le Havre
Mojito il y a aucun goût alcool dommage ! Voir le goût pizza
Bonjour Monsieur, Pour information nous respectons à la lettre la fiche technique de la composition et quantité des différents ingrédients composant le Mojito. Cependant, nous tenons compte de votre avis et remontons cette info à notre réseau. Bien à vous Patrick Gérant Del Arte le Havre
Bon restaurant mes la qualité ses plus ce que s'ete le service pas terrible car les serveuse tire la gueule pas de sourire rien
gerry defresñe Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Travaillant sur la zone commerciale des docks je décide durant ma pause de 1h d'aller chez del Arte prendre pour emporter une chevre miel ! Je la paye a 12h12, je patiente jusqu'à 12h345 et je décide de demander où est donc passé ma pizza ! Le serveur me ramene alors une pizza fier de lui d'un air hautain et dédaigneux ! Je prend donc ma pizza et passe l'éponge sur le retard ! Que fut ma stupeur quand c'est une pizza froide que le serveur me donne ! Une pizza donc immangeable pour les 16€ déboursés ! Elle n'est même pas découpée ! Une honte ! Endroit à fuir pour le bien de la restauration !
Bonjour M Omont, Nous sommes sincèrement désolés que votre venue dans notre restaurant se soit passée aussi mal. Je pense que votre pizza à été faite immédiatement comme nous le faisons toujours lors d'une vente à emporter, et que celle-ci est est restée sur le comptoir au lieu de vous etre amenée à l'accueil. Je vous invite si vous le souhaitez à revenir nous voir au restaurant afin que nous puissions vous faire un geste commercial pour nous excusez de cette tres mauvaise expérience. Dans cette attente Bien à vous Patrick , gérant du restaurant Del Arte le Havre
J’y passe souvent pour déjeuner rapidement. L’accueil est en partie responsable des 4 étoiles. Un gros + pour la burrata même si elles sont beaucoup moins garnie qu’à leur arrivée (absence de sauce, moins de tomates cerises) et pour l’effort pour les options sans viande sur la carte même si ça reste très limité. Petit - pour les salades que je trouve très peu garnie et les pâtes bolognaises pleine d’eau (viande surgelée)
Bonjour Sabrina Dudonné Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Avec un peu de retard, nous tenions à souligner l'accueil toujours très professionnel et chaleureux de ce restaurant. Plats très bons et copieux, ambiance très agréable. Remerciements plus particuliers à " Popeye" aux petits soins avec tous, très professionnel, sachant nous conseiller tant sur les plats que les vins, on sent son amour du métier, ce qui est fort agréable. Merci
Bonjour Janet De La Mata Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
De base j’adore ce restaurant j’y allais même très souvent. Visité en Novembre nous étions 5, trois plats sur 5 avait une erreur. Nous avions eu une réduction sur l’addition. Il y a trois jours je viens avec des amis à 10, serveuse exécrable, qui n’a pas l’air d’aimer son travail, qui nous interdit de prendre tel desserts alors que son collègue par la suite nous dit oui (adorable lui d’ailleurs). De plus 15 minutes d’attente pour 2 de mes amis qui ont eu une erreur sur leurs pizzas. C’est dommage.. Fini pour moi Del Arte du Havre.
Bonsoir Madame, Nous sommes vraiment désolés que votre deuxième expérience dans notre établissement ce soit une fois de plus mal passée. Il est inadmissible que vous ayez eu à faire à une serveuse mal aimable. Pourriez vous svp nous indiquer exactement le jour de votre venue ainsi que le service ( midi ou soir) Par avance je vous en remercie Bien à vous Patrick Gérant Del Arte le Havre
Serveuse très peu aimable qui visiblement n'a pas envie de travailler ici. Dommage pour la mozzarella di bufala qui n'est pas entière sur la pizza mais simplement des petits bouts qui se battent en duel. Franchement déçu comparé aux dernières fois.
Lucass 76 Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nos pizzas manquaient de cuisson (froide, champignons crus) un peu déçu, c'est la première fois que cela arrive.
Bonjour Nataly, Nous sommes vraiment désolé pour le manque de cuisson de vos pizzas. Si cela devait arriver de nouveau, je vous invite à le dire immédiatement au serveur qui fera le nécessaire pour les ramener au pizzaiolo. J'espère que vous reviendrez tres vite dans notre restaurant Bien à vous Patrick Gérant Del Arte le Havre
TRÈS DÉÇUE Depuis quand un serveur tutoie ces clients? Je cite « passe moi ton assiette s’il te plaît » lorsque celle ci est venue débarrassée. Également un autre serveur qui est venue nous débarrasser « excuse moi s’il te plaît » De plus, lorsque l’on aiment pas ce métier, on choisit autre chose, la restauration c’est difficile et je peut comprendre qu’on soit fatigué(e)s etc, mais ce n’est pas une raison pour être désagréable et nonchalant. Claquer les verres sur la table pour nous faire comprendre que ça les embêtes de nous servir, Terrasse dressées mais impossible d’accès?? Climatisation? Manger des plats très chaud dans un endroit comme celui-ci je déconseille, goutte de sueur assurée. Je vient ici depuis des années maintenant et j’adore ce restaurant. C’est très dommage... depuis que les anciens patrons ne sont plus là,c’est totalement différent,mais pourquoi..?? Et à en voir les commentaires en dessous,je ne suis pas la seule qui a eu la chance de tomber sur un service médiocre ! En attente de votre réponse, Cordialement
Trop d attente serveuses pas agréable du tout je ne reviendrai pas
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas bien passé. Pour votre information, l'attente est inhabituelle , elle est liée aux fortes affluence s des vacances de Noel. Par contre il est effectivement inadmissible que vous n'ayez pas été accueilli avec amabilité comme il se doit, et je vais donc refaire un point avec mon personnel. En espérant néanmoins vous revoir prochainement Bien à vous Patrick Gérant Del Arte le Havre
Attente vraiment longue entre chaque plat. Obligé d'appeler le serveur pour prendre la commande, pour se faire débarrasser, pour relancer notre commande boisson... Organisation des serveurs à revoir.
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette attente trop longue. Cependant , nous sommes sur les 2 semaines de vacances de Noel, et de ce fait l'affluence des clients est tres élevée dans un laps de temps le midi tres court. L'organisation des serveurs n'est pas mis en cause. Bien à vous Patrick Gérant Del Arte du Havre
Le gérant a refusé le jour de l anniversaire de mon fils de lui faire le menu gratuit et impossible de s'inscrire sur internet pour avoir un soit disant coupon pourtant pour les enfants de 11 ans un menu est offert par contre il accepte les chiens bavant en sentant la nourriture et mon fils est allergique aux chiens et aux chats nous sommes partis sans prendre de dessert et je ne reviendrai pas. Je mets une étoile pour la forme mais ça vaut zéro
Madame, Notre Directeur vous a expliqué longuement les raisons pour lesquelles il n'était pas possible de vous faire la gratuité du menu... De plus , nos amis les chiens ne sont pas interdits dans notre restaurant à partir du moment qou ils sont en laisse et qu'ils restent calme. Si vous nous aviez informé dés votre arrivée que votre fils était allergique, nous aurions mis les clients à une autre table. Bien à vous Patrick Gérant Del Arte le Havre
Accueil agréable mais service lent… trop lent pour être servi d’un repas froid ! Ça ne laisse pas une belle impression pour une première fois ici.
1h45 pour plat et dessert 4 personnes. Long surtout avec 2 enfants de 3 et 6 ans. Les pizza et pâtes étaient bonnes. Juste dommage que mes pâtes aient été servies tièdes (donc froides quand j'ai terminé mon assiette).
3 appels à 12h + 13h + 14h, donc pendant leur horaire d'ouverture pour tenter de réserver une table, aucune réponse. Quand on est un restaurant et qu'on affiche un numéro de téléphone en ligne, on répond ou on ne l'affiche pas. J'ai déjà mangé plusieurs fois dans ce restaurant et le service rendu aux clients se dégradent dangereusement. C'est dommage car les pizzas sont bonnes.
Les pizzas manquent cruellement de cuisson sinon accueil agréable
Bonjour Katherine, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait lors de votre venue. Il est parfaitement anormal que vos pizzas n'aient pas été suffisamment cuite. Cependant , vous auriez du remonter l'information au serveur(euse) afin de les remettre un peu au four ou alors carrément les refaire. J'espère néanmoins que vous ne nous en tiendrai pas rigueur et que vous reviendrez dans notre établissement tres prochainement. Bien à vous Fabienne et Patrick Gérant Del Arte le Havre
Très réactif, nous avons pu commander et manger rapidement pour pouvoir être à l'heure au spectacle, merci Cyril Les plats étaient bons
Bonjour gwen goasdoue Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil pas terrible (manque le sourire) plats pas terribles !! Donc l'ensemble pas terrible !! 😕
Bonjour Remy, Nous sommes vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience dans notre restaurant. Cependant , nous sommes vraiment surpris de votre propos concernant un manque de sourire a car nous mettons un point d'honneur à accueillir le plus agréablement possible notre clientèle, et ceci bien évidement avec le sourire. Bien à vous Fabienne et Patrick Gérant Del Arte du Havre
1 étoile car pour deux plats identiques pas les mêmes proportions car un plat plus petit que l autre et la tarte au citron encore congelé un seul point positif le serveur qui est très avenant
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait lors de votre venue dans notre restaurant. Effectivement, à un certain moment du service, nous avons été dans l'obligation de changer de contenant pour les gratins de courge car il y avait beaucoup de monde et la rotation à la plonge avait quelques difficultés pour remettre les bons contenants dans le circuit. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement Bien à vous Patrick Gérant Del Arte du Havre
1er fois dans cette " chaine", je ne fréquente pas beaucoup les restaurants chaînes. J'y ai déjeuner un midi sur le pouce, le menu plat/boisson est un rapport qualité/prix correct. La pizza était bonne mais un peu légère en garniture...
Bonjour Christophe Et Caroline Leschronb Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très déçu l'escalope que l'on m'a servi été reconstituée comme les pané des grandes surfaces. Les pâte trop cuitent et goût d'eau, pas de citron, tarte au citron industrielle ainsi que les profiteroles. Je ne le recommande pas du tout c'est une usine à bouffe. A part les pizzas rien n'est frais, que du réchauffé. A fuire....
Bonjour Christine Jezequem Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Un Del Arte rien de transcendant car malheureusement c'est un peu l'usine, service un peu long, plat pas très chaud dommage 😢😢
Accueil sympathique, serveurs aux petits soins. Le repas succulent dans une ambiance chaleureuse. Je recommande vivement !foncez 👍👍
Si vous voulez manger 1 heure après votre commande... C'est le restaurant qu'il vous faut
fyo c moi Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pizzas excellentes et desserts succulents !!! Vraiment top 👌
Bonjour Eva N Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bonne accueil, on nous a annoncé 20mm d'attente avant d'être servi, table prête au bout de 5mn bravo, très bon service, pizza parfaite, RAS
Bonjour Catherine Engoulvent Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon accueil, serveur très sympa et professionnel, malheureusement les plats n’était pas bon, les pâtes au Pesto baignai dans l’huile d’olives, cela a imbibé tout les aliments de l’assiette rendant le poulet « gluant » vraiment pas agréable au goût. Le risotto gorgonzola n’en n’avait pas le goût De plus je n’ai pas du tout d’intolérance aux aliments et là je me retrouve avec une intoxication alimentaire, heureusement que je n’ai pas fini le plat……
Bonjour Jeremy Lucas Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon restaurant, personnel agréable cuisine italienne au top.
Bonjour Dephine Beuville Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bien mangé. Qualité prix correct. Serveur très sympathique et serviable. Juste un peu d'attente le wifi. Mais normal c'est que ça fonctionne
Bonjour muriel choquet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Déçue et agacée. Nous avons patienté plus d’une vingtaine de minutes mais personne n’est venu ne serait-ce que prendre notre commande… Nous sommes donc tout simplement partis, sans que personne ne le remarque davantage d’ailleurs. Embauchez ou placez moins de tables (ce ne serait pas un mal considérant que ces dernières sont collés les unes aux autres).
D. Andréa Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon restaurant le personnel est gentille et les plats ne sont pas mauvais.
Je tien d'abord à dire que je n'est jamais eu de problème lors de mes précédente visite. Néanmoins très déçu de ma dernière visite, à peine avions nous eu nos verres pour l'apéritif que le plat était déjà servis. Nous avons du renvoyer les plat. Pour ce qui avais commandé des pizza ce sont retrouvé avec plus de pâte que de garniture. Nous avons tous eu l'impression de déranger et d'avoir été mis à la porte, je suis très déçu et j'espère que ma prochaine visite ce passera mieux.
Médiocre, mais pour un dimanche soir d'un pont férié ca aurait été pire. Service à la "française" = le client est con 🤔 et les plats pas conformes à la recette originale de la chaîne. Dommage...
Bonjour, Merci pour cet avis... Par contre , plus de détail sur votre insatisfaction pourrait nous permettre peut etre de nous améliorer. Pouvez vous svp nous appeler directement Par avance nous vous en remercions Bien à vous Fabienne et Patrick Gérant Del Arte du Havre
Pizza bonne mais la pâte était juste cuite. Service rapide, j'avais à peine terminé ma dernière bouchée que je n'avais plus d'assiette. J'ai été encaissé avant même d'avoir terminé mon verre. Pourtant d'un naturel sympatique j'ai eu l'impression d'être mis dehors...
Tourial officiel Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le comportement du personnel laisse a désirer. C'est vraiment un comportement inadmissible de la part de votre serveuse Emilie !!! Je paie ma note en espèce donc la serveuse doit me rendre précisément 7€74 en monnaie. Elle me rend 7€70 en me disant qu'elle ne trouve pas les 4 centimes et qu'elle revient (elle part les chercher auprès d'une collègue). Sa collègue n'ayant pas les 4 centimes dit à la serveuse Emilie de me rendre 5 centimes. Mais, elle ne l'entend pas de cette oreille et me dit "bon écoutez je n'ai pas les 4 centimes donc si ça vous va on en reste là car le temps c'est de l'argent..." sous entendu que je lui faisais perdre son temps! Une honte vraiment!
Bonjour Madame Aubin, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, vous avez été servis par une toute nouvelle serveuse qui est encore en période de formation. Nous nous sommes entretenus avec elle dés le lendemain pour lui expliquer son erreur et quel comportement elle aurait du adopter à votre encontre sur ce cas de figure. Je vous remercie par avance pour votre compréhension. Dabs l'espoir de vous revoir dans notre restaurant rapidement. Bien à vous Fabienne et Patrick Gérant du restaurant Del Arte du Havre.
Toile d'araignée immense et couvert sales Un repas médiocre au vus des prix c'est inadmissibles Ma femme a pris un assiette de spaghetti a la bolognaise on n avais l impression que c étais un repas de cantine Quand a ma pizza avec 2 bout de viandes qui se battait en duel ses honteux On n'y remettra plus les pieds si cela ne change pas C'est dommage pour Un restaurant qui avant étais très bon et parfait
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre restaurant ne ce soit pas bien passé à tout point de vue apparemment. En ce qui concerne les toiles d'araignées , vous avez pu remarquer la très grande hauteur sous plafond de notre restaurant. Nous faisons intervenir tous les 2 mois une société de nettoyage pour ce genre de chose car nous n'avons pas le matériel adéquate pour le faire nous même. Pour les couverts sales , nous les faisons trempés en premier lieu dans un bac avec un produit spécifique à couverts, ensuite ils passent en plonge une premiere fois , et une seconde fois dans la lave vaisselle avant d'etre essuyés manuellement. Concernant la pasta bolognaise , la présentation de celle-ci n'a pas changé depuis déjà tres longtemps, quand à la pizza , je vous remercie de bien vouloir nous contacter pour nous éclairer un peu plus sur celle-ci En tout état de cause, nous vous invitons à nous à appeler afin d'échanger sur tous ces points. Bien à vous Fabienne et Patrick Gérants restaurant Del Arte
Joli cadre, pizza succulente, le personnel très agréable. Je conseil vivement ! Merci Del arte pour ce merveilleux moment.
Nous avons pris 2 plats simples 1 pizza “5 fromages” très mauvaise, a vrai dire une pizza surgelé aurait été + appétissante. Dure, sans goût, je pouvais tenir la pizza à la vertical complète tellement elle était dure. Et des pâtes pomodoro, des pâtes avec une sauce tomate qui a tout le goût et l’aspect d’une sauce au boîte sans quelconque assaisonnement. Nous n’avons pas du tout fini, nous voulions prendre à emporter et même ça finalement on ne l’a pas fait. J’ai l’habitude de fréquenter des restaurants italiens, celui-ci est malheureusement très mauvais pour nos plats.
Franchement cher pour ce que c’est. Les plats sont plutôt longs a arriver, et la quantité laisse franchement à désirer. Je ne recommande pas.
Céléna Ha Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Une dame à cheveux courts vraiment pas aimable qui a osé dire "chut" à une cliente qui l'aidait à faire le calcul pour un partage d'addition. Une honte!!!
Pizzas délicieuses, service impeccable, personnel sympathique je recommande cet endroit pour sa convivialité
Bonjour Francine Longeau Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous sommes arrivés assez tard vers 20h30 pour diner.Nous avons été bien reçu, le personnel était sympa, mais les plats quelconque;
Bonjour Jean Jacques Lasmartres Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Serveuse pas vraiment aimable et plus de deux heures sur places beaucoup trop d’attente
On commande sur Uber eats, sur deux pizza on en a qu'une, accusant le livreur. Alors que je site les paroles de la responsable : "les pizzas sont envoyés", puis "ah non les pizzas sont encore au restaurant", puis "les commandes on été échanges". On se retrouve avec une pizza froide qui n'est même pas la bonne et leur excuse c'est : "demandez un remboursement" bah ouais mais oe remboursement ne va pas me payer ma bouffe de ce soir-. Ayant déjà eu des problème similaires dans le passé avec d'autres restaurants, qui eux on fait le nécessaire pour être servis dans la soirée et je les remercies encore. Mais pas cette établissement. A fuir.
Restaurant bien en dernier recours. Qualité normal. (Pas de la grande gastronomie) Serveur aimable. Service un peu long surtout pour les enfants.
Bonjour Jrmy Dfx Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le service est rapide qui permet d'être à l'heure pour une séance cinéma. L'accueil est cordiale. La carte reste celle de la chaîne une bonne cuisine simple et gourmande.
Bonjour Céline OLINGUE Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le personnel est agréable, le lieu est sympa. La pizza bonne ,par contre les lasagnes , pour un restaurant qui se dit tradition italienne.... Je m'attendais a des lasagnes avec plusieurs couches de pâtes et une béchamel maison . Dommage.
Bonjour herve merlier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Je donne la note de 5 accueil super bien les pizzas à tomber les serveurs attentif gentil service très agréable je reviendrai avec plaisir
Bonjour Ketty Alves Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Expérience catastrophique. Nous sommes arrivés à 21h on nous annonce qu’il n’y a plus de pizza après avoir choisi, quel est l’interêt de venir dans un restaurant italien où la majeur partie des plats sont des pizzas indisponibles ???? De plus la serveuse n’etait visiblement pas motivé à travailler ce soir la, puisqu’elle préférait discuter avec son collègue au comptoirs et souffle lorsque l’on se permet de l’interpeller afin de commander. Inédit !
Rien a dire sur la qualité des plats par contre organisation du service à revoir ! Les serveurs qui amènent les plats ne prennent pas les commandes et ne débarrassent pas la table non plus ! Nous sommes restés avec les verres apéritifs ainsi que la planche apéro sur la table jusqu'à la fin ! On vous amène un Ricard quand on a demandé une carafe d'eau et des gâteaux au chocolat pour les enfants quand on a demandé des compotes... Et les serveurs passent et repassent a côté de vous en regardant la table encombrée sans jamais la débarrasser ! Prise de commande et service long au début également, surtout quand on a 2 enfants en bas âge. On a fini par demander les compotes a emporter pour les enfants et sauter le dessert pour nous.
Service sur place au top du top👍👍 (par les serveur) En ce qui concerne à emporter j’y suis aller 2fois et j’ai été 2x déçu, accueilli par un supérieur (je pense car il n’était pas en tenu) et l’accueille et le soin n’est pas du tout le même sur place qu’à emporter alors que je paye le même prix🙁
Très bon accueil, nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Personnel très aimable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Décevant, je rejoins tous les avis négatifs à fuir pizza avec 5 micro merguez pizza trop cuite serveuse aucun dialogue et aucun sourire néanmoins je pense que j'ai dû croiser la patronne qui est une personne agréable, le top des restaurants del arte que j'ai pu faire et celui de Val d'Europe le personnel est au top et la nourriture est au top et oui j'y retournerai cordialement
De passage sur le Havre, nous sommes venues mangé ici. Cependant, nous regrettons car le service fut long pour être servi au niveau des plats. Je pense que le problème doit venir de la cuisine, nous avons vu le personnel se prendre la tête. C'est bien dommage car au début avec le serveur qui nous a installé et la serveuse qui nous a apportée les boissons, nous avions eu une bonne impression. Merci à eux mais pas à la cuisine. Navrée de paraître froide mais cela n'est pas normal d'attendre 30 minutes et d'avoir un risotto qui arrive servi froid et le personnel de là où nous sommes, semblait être perdue en cuisine (nous étions la table de 2 collée à la vitre qui donne en face de la cuisine. Merci à la serveuse d'avoir pris soin de nous et de nous proposer une autre solution au plat froid arrivé. Grand merci à elle qui se donne du mal. Aucuns geste commercial ni même un café d'offert....
Service très long, et un plat de pâtes raté elle étaient beaucoup trop cuite et fade.. Malgré le signalement,alors même que nous n'étions pas les premiers à s'en plaindre d'après notre serveuse.., aucun geste commercial ! C'est aberrant pour un resto italien de louper des pâtes et de ne pas offrir de contrepartie..
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolé que votre expérience dans notre restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions vraiment souhaité être informés en direct par notre serveuse de ces points là, mais ce ne fut malheureusement pas le cas et donc nous n'avons pas pu vous faire un geste commercial. Si vous nous faites le plaisir de revenir dans notre établissement , je vous invite à vous présenter à l'accueil afin que nous puissions nous rattraper sur cette mauvaise expérience. A tres bientôt. Bien à vous Fabienne et Patrick Gérant Del Arte
Catastrophique, première fois de ma vie que des serveurs se comportent de cette manière, la serveuse se trompe de commande car en entendant bolognaise et salade, en a déduis que c’était des lasagnes alors qu’on a bien dit « pâte bolognaise salade ». Elle remmène le plat erroné et revient avec le bon plat, mais sans salade, elle repart sans dire un mot, elle envoie sa collègue qui nous fait croire qu’on ne sait pas lire une carte comme si il était interdit de prendre des pâtes bolognaises avec une salade en plus ?! … repart derrière le bar et ameute tous ses collègues du restaurant pour parler de nous ouvertement sans aucune discrétion ni respect. On a terminé le repas à se faire dévisager et entendre blablater sur nous, la table même pas débarrassée et on a dû quitter le restaurant sans même qu’on nous ait proposé la carte des desserts, un café ou même débarrasser la table. C’est franchement honteux, plus jamais de ma vie j’y remettrai les pieds. Bravo aux serveurs c’est très professionnel, en 30 ans de vie je n’ai jamais vu çà nulle part ailleurs et pourtant j’en ai fait des restaurants! Pas étonnant qu’il y ait très peu de clientèle et que la carte se raccourci de jour en jour …
Bonjour Madame Brahim, Nous sommes vraiment désolé que votre expérience d'hier dans notre restaurant se soit aussi mal passée. une de nos priorité est que nos clients passent un bon moment chez nous et ça n'a pas été le cas en ce qui vous concerne. Suite à votre message , nous avons en interne questionné les personnes intéressées et nous avons pris des mesures pour éviter que cela se renouvelle . Nous vous invitons toutefois à nous contacter afin d'échanger sur votre passage dans notre restaurant au 02 35 24 44 52. Dans cette attente Fabienne et Patrick Gérant
Accueil très agréable pourtant nous étions 6 et nous sommes arrivés un peu tard. Service très agréable aussi. Salade Emilia Burrata et copa très bonne et pizza au Nutella toujours aussi succulente.
Bonjour Marguerite Guf Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous avons passé un bon moment avec ma compagne, c'était simple et bon avec une serveuse agréable.
Bonjour El Chicanos Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Je suis aller manger avec ma fille et mon fils je vous les recommande ils sont très professionnels et vraiment très très gentils et ils vont super vite à vous servir et avce le sourire 😊 en plus et les prix sont très abordable pas du tout cher bye angel
Bonjour Angelique Langlois Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant sympathique, où nous avons bien mangé pour le déjeuner. L'accueil est très agréable, je recommande !
Bonjour Quentin Drouet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Un agréable moment passé en famille avec un accueil au top! Le sourire qui se fait très rare était au rendez vous. Les tables sont espacées et le repas est bon. Bon rapport qualité/prix. Avec l'application vous pouvez gagné 10% de vos repas ce qui n'est pas négligeable. On reviendra.
Bonjour edwige petit Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant que j’apprécie, je le fréquente régulièrement avec famille ou amis. Le repas est bon et le service de réservation sur internet pratique. Néanmoins ma visite de ce soir est décevante … C’est la première fois que je tombe sur une serveuse aussi désagréable. Elle nous a pressé pendant tout le repas et quand je me permet de lui faire la réflexion au moment du désert gentiment avec le sourire, la serveuse s’offusque et me démontre que j’ai tort ! Bref, il faudra revoir la relation client avec elle. J’espère que ma prochaine visite se déroulera beaucoup mieux. En complément : ma visite était samedi 13 août nous avions réservé pour 19h30. Nous étions à l’intérieur du restaurant près du bar sur une table de deux personnes. J’ai mangé une pizza chèvre miel très bonne avec un café gourmand.
Bonjour Madame Hamel, Je suis vraiment désolé que votre dernière expérience en venant chez nous ne ce soit pas très bien passée. Pouvez vous svp me donner un peu plus d'éléments afin que je puisse en savoir plus. Le jour exact de votre venu , et ou étiez vous installée ? Terrasse ou intérieur, et qu'avez vous mangé ? Par avance je vous en remercie Bien à vous Fabienne et Patrick Gérant
Personnel serviable et attentif, pour le repas nous avons bien mangé mais rien d'exceptionnel.
Bonjour Charly BELLOU Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Boisson servi limite chaude, pizza sans goût, avec une pâte digne d’une pizza réchauffé au micro-onde. Pas de pain proposé pour une personne mangeant des pâtes. A éviter.
Très bon
Bonjour Celine Cuisnier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume , responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Excellent ! Service rapide, efficace. La pizza comme les ravioles au saumon (sauce cremee au citron) furent très appréciées. Je recommande ce restaurant !
Bonjour Catherine Liard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Enfin ,voilà la réalité de mon expérience très bel accueil ,très agréable,très bien mangé ,pour un prix très démocratique ..merci
Bonjour Vandesande Jean-Pierre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Je suis un habitué de cette marque ( je possède la carte fidélité) mais j’ai été déçu car la pizza fruit de mer était pleine d’eau, les fruits de mer étaient gelés avec des glaçons dans les moules. Arrivé à 12h25, entrée servie de suite mais pizzas servies à 13h15: trop long. Merci tout de même à la serveuse qui a passé son temps à s’excuser et qui a offert la pizza et le plat qui l’a remplacé. Je n’ai pas passé un bon moment, dommage.
A éviter ! Fuyez les gnocchis à la mozzarella. Les gnocchis sont cuits à l’eau, aucun goût et caoutchouteux. Je cherche encore la mozzarella dans mon assiette. Les desserts étaient passable mais ne sont pas servis en même temps ! Le service était long et ne prends pas en compte l’avis du client. C’est dommage car avant c’était beaucoup mieux.
Pizza correcte mais gnocchis à fuir !! Gnocchis secs et caoutchouteux. Concernant les desserts, dommage qu'ils ne soient pas servi en même temps. Ça se comprendrait en cas de grosses affluence mais nous étions sur la fin de service. Pourquoi nous demander si tout s'est bien passé si aucune réaction suite à nos plaintes ? Dommage nous avions une bonne image de ce restaurant. Elle vient de se dégrader.
Nous venons chez Del Arte depuis toujours... La meilleure pâte à pizza du Havre. Les ingrédients sont originaux et de qualité. Votre sélection de vins italiens est vraiment réussie. Malheureusement, c'est un véritable gâchis pour les vins rouges‼️🍷. Vous ne savez pas les servir... Un vin rouge se sert à 16% , les vins italiens qui sont puissants se servent plutôt à 14%... Quand il fait chaud vos vins sont servis à plus de 20% et les vapeurs d'alcool remontent. C'est très désagréable et on perd toute la fraîcheur du fruit. Surtout avec ce type de vin. De grâce investissez dans une cave à vins‼️
Super Restaurant, savent servir leur clients et les assiettes sont bien garnie Je recommande cette établissement
Bonjour Valentin Faroux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Comme toujours pas dessus des plats, pâte au pesto avec pistache un régal. Seul bémol de ce repas, un serveur débordé et un serveur plus long
Bonjour Marine Leroux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pas terrible La commande passée n'a pas été respectée Nois étions 6 les 5 personnes ont finis de manger quand j'ai eu mon plat A eviter
Marie-pierre Lemaistre Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Prise de commande très longue. Les serveurs ne prennent pas en compte les clients présent.nous sommme arriver en premier et nous avons était servi en dernier. Ne serai ce qu'une question d'âge ?
Jean Duneufgermain Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous sommes arriver et accueillis, on a pris un apéritif au basilic Ensuite des pâtes au bacon avec du parmesant c'était intéressant mais mes papilles n'étaient pas au rendez-vous. En dessert, une part de tarte au citron surgelé Résultats 60euro pour 100g (cuite) de pâtes Caissière pas très gentille. Les sanitaires étaient propres
Bon accueil et bonne pizza 🤪
Bonjour Sandra Delahaye Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Habitues du restaurant, c’est la dernière fois que nous y mettons les pieds . 1h15 pour manger un plat . Nous avons commandé dès boissons , anti pastî qu’il a fallu réclamer 2 fois . Le plat de notre fils ne correspondait pas à notre demande. Puis nous avons longuement attendu nos plats , arrivés incomplets (supplément oublié ) Certes les erreurs et les retards peuvent arriver . Je ne le conteste pas . Mais, lorsque je demande un geste commercial plus significatif (on ns a offert les anti pasti), le serveur me jette mon ticket et me dit de garder mon caractère car 1h15 pour manger , franchement c’est raisonnable ! 1h15, pour un plat, sans dessert non… je ne partage pas cet avis! Repas de fête des mères gâché qui se termine par un manque flagrant de respect et de professionnalisme du serveur. Intolérable ! Fuyez!
Julie Breteau Vallée Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très décevant!!! Commande Uber faite!!! J'appelle le resto car je reçois une autre commande d'un autre restaurant.bahhhh ils peuvent rien faire même pas contacter Uber trop dur et finalement rien mangé.... Et on me raccroche au nez en plus...j'adore ! Ça me faisait envie de commander chez eux bahhh non nul aucune compréhension sur ma requête ! Une personne déçue le dit a dix personnes et une personne satisfaite le dit a 3!!!!
Comment peut-on avoir aussi peu de considération pour la cuisine quand on est restaurateur ?! Même si vous ne trouvez pas un autre endroit préférez jeûner que de rentrer dans cet endroit.
Bonjour Jérôme antoine Pech Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
3 pizzas à plus de 46,88 euros heureusement une réduction de 12 euros , pizza infecte , le saumon fumé en infime partie douteux ,l’odeur bizarre, direction poubelle 😡pâte à pizza chimique bourrée de farine sableuse , pizza merguez œufs , même des merguez premier prix sont meilleur , œuf archi cuit du coût le jaune un bout de plastique , pizza carbonara dégoûtante , alors bizarrement toutes les photos ne veulent pas être publiées, franchement à fuire , c’est pire que des pizzas de supermarché , je serai curieuse De voir les cuisines
Sommes allés à plusieurs reprises chez Del Arte Le Havre, accueil toujours sympa, cuisine copieuse et service rapide. Malgré le changement de propriétaire, rien n'a changé tout est toujours super !
Attente très longue pour 4 personne (1h). Et laccoustic de la salle fait que tout les sons ambiant sont amplifié. Il en devient Difficile de s'entendre parler. Mis à part ceci les plats étaient bon et le personnel agréable.
Très bon resto toujours un plaisir d’y aller prix abordable et nourriture de bonne qualité le personnel également très polie et sympathique
Bonjour Caroline Lg Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Une équipe super accueillante, une très bonne qualité de produits. Nous ne sommes jamais déçus en mangeant chez Del Arte ! PS : le dessert de Pâques est un régal ! 😋
Bonjour Morgane Hammoudi Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très belle espace ainsi que l'extérieur pour festoyer. Personnel jeune, aimable, souriant et très professionnel. Cadre agréable.
Bonjour sapotille SAPOTILLE Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Apparemment un gros turn-over au service, ca se ressent sur l'efficacité mais pas sur l'accueil qui reste très agréable.
Bonjour Sylvain Auzou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon accueil, personnel souriant. Pizzas excellentes, je recommande cet endroit. Menu bambino top pour les enfants. Bonne continuation, à bientôt
Bonjour Cédric Levasseur Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Excellente cuisine italienne, je sais pas si c’est du fait maison comme le dit le personnel, mais j’y et bien manger Personnel sympa, lasagnes excellentes J’y retournerai
Si vous êtes adeptes d une cuisine authentique copieuse et gourmande et fada de desserts vous serez servis et de plus avec un accueil chaleureux 👍👍👍👍👍
Bonjour Didu Nobre Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Serveur très aimable mais la qualité des plats laisse à désirer. Les enfants ont choisi des pâtes bolognaise. La sauce n'était pas maison mais industrielle, indigne d'un restaurant. La pizza 5 fromages de mon mari ne contenait que très peu de fromage. La pâte en revanche était bonne. Pour ma part j'ai mangé des piadines et un tiramisu aux cerises. Très bons mais j'ai été malade pendant 5 jours derrière. Je vois dans un avis précédent que je ne suis pas la seule dans ce cas. C'est très inquiétant je trouve. Je vais avoir du mal à remanger dans votre restaurant je pense.
Bonjour Madame C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients. La sécurité alimentaire est pour nous prioritaire et nous mettons tout en œuvre pour garantir des produits de qualité irréprochable. C'est pourquoi, nous prenons en compte votre message avec la plus grande considération. Nous souhaiterions réaliser une enquête approfondie avec notre service qualité car à date, nous n’avons pas reçu d’autres réclamations clients. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse : [email protected] en précisant votre nom, prénom, mail et numéro de téléphone afin que ce dernier puisse vous contacter très prochainement ou nous contacter par téléphone au 02 35 24 44 52 et demander le responsable du restaurant. Cordialement Guillaume, responsable Del Arte Le Havre
Attente trop longue 50 minutes pour un plat ... personnel aimable mais trop long ... Manger en 15 minutes non pas possible...
Réservation de table pour trois personnes sur internet vers 17h , pour 20h . Quand nous sommes arriver aucune table pour nous , nous étions obliger d'attendre une table disponible, Ensuite le service à était médiocre ( sans sourire sans amabilité, mauvaise prise commande ) . Ensuite repas fade et sans goût "gnocchi al pollo " sec et sans crème, Nous n'avons même pas terminé ce repas ! Cela nous déçois totalement de del arte!!
Bonjour Madame Prgmet, Nous sommes vraiment désolé que votre expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Cependant , nous souhaiterions en savoir un peu plus sur celle-ci car ayant étudier attentivement ce non respect de réservation , il s'avére que nous n'arrivons pas à comprendre les raisons de ce loupé de notre part. Pourriez vous nous contacter afin que nous ayons un peu plus d'information. Ceci dans le but d'améliorer notre qualité de service . Bien à vous P Humbert Gérant du restaurant Del Arte
Bon repas mais j'ai ete malade par la suite sans pouvoir determiner s'il s'agissait du restaurant et plus de mur d'eau donc un peu triste.
Nous avions l'habitude d'aller à Del arte mais cette fois, nous avons été déçu. Crème très liquide, on aurait dit qu'elle était couper à l'eau et tiramisu noyer dans le café.
Bonjour Charlotte Fauvel Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant très mal entretenu les dalles en bois du Sol dans une très mauvaise état, Nous avons demandé de changer de table, la responsable de la salle nous a dit qu'elle avait pas de places disponibles grand dommage pour les serveurs tu dois subir ça toute la journée.
Bonne Établissement le personnels est très accueillant et réceptif service rapide cadre sympa .
Bonjour Bruno Alonzo Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Les plats sont simples mais bons pour le prix. Je m’y rends depuis quelques années et je tombe toujours sur le même serveur extrêmement sympathique, toujours le sourire et de bonne humeur, que c’est agréable! (Un monsieur brun, avec des lunettes)
Bonjour Non Lch Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
UNE TUERIE C'ÉTAIT TROP TROP BON. Le cocktail, la pizza et le tiramisu un délice ! Accueil et service en salle très professionnel je recommande !
Bonjour Nella Juste Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le personnel est accueillant et à l’écoute mais malheureusement la nourriture est vraiment pas bonne, nous avons prit des ravioles, surgelés sûrement car vraiment durs et peu cuit et la sauce c’était clairement de l’eau. Mauvaise expérience.
Bonjour Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Si vous voulez jeter votre argent dans le feu pour cuir les pizzas allez y … Tres franchement c est une honte de servir une galette cramée , cloquée , avec 2 rondelles de fromage de chèvre apparentes en guise de pizza aux 5 fromages . Nous l avons signaler à la serveuse avant de commencer à manger . Elle l a constaté mais n est jamais revenue . Nous avons mangé le centre de la fausse pizza et nous sommes passés à la caisse . Nous l avons redit à la même serveuse et nous répond qu elle l avait signalé à la cuisine . Ça ne change rien pour nous on paie l addition amer et nous Sommes rentrés le ventre vide . Arrêtez d arnaquer les gens qui vous font vivre ….. je ne retourne plus dans enseigne.
Bonjour Madame Bernezet Nous sommes vraiment désolé que votre expérience dans notre restaurant ne s'est pas bien passée. Je ne sais pas si vous êtes venu samedi soir, mais si tel est le cas, nous avons eu un problème avec un des deux fours à pizza pendant le service, qui chauffait anormalement. Il est malheureusement possible que votre pizza soit effectivement sorti trop cuite et que nous ne nous soyons pas aperçu de son état lors de la mise à table. Par contre il est bien entendu que la remontée d'information aurait du parvenir en cuisine immédiatement. Si vous décidé de revenir dans notre restaurant, je vous invité à vous faire connaitre à l'arrivée afin que nous puissions en discuter de vive voix. Bien à vous P Humbert Gérant Del Arte Le Havre
Restaurant agréable. Les serveurs sont vraiment gentils et attentionnés Le plus: quand tu sors d'un spectacle à 22h30, c'est le seul restaurant à accepter de servir à cette horaire 👍👍👍
Bonjour Virginie Le canu Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Une nourriture de qualité et des serveurs très chaleureux. Nous sommes des habitués et ce n'est pas prêt d'être fini , nous sommes vite pris en charge, il n'y a quasiment pas d'attente pour les plats, et les plats sont délicieux . Je recommande fortement. Le personnel est également très professionnel et nous ne manquont de rien. Petite dédicace Au serveur Antoine qui a été d'une très bonne compagnie et d'un super accueil ! Merci beaucoup poir tout et à très vite 👍😄
Bonjour Rachel Leroy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueillant car souvent quand on va quelques part avec 4 enfants on est pas toujours bien recu la bien recu bon repas personnelle au top
Bonjour Marjorie Henaut Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Assez mauvaise expérience, le personnel était pourtant très accueillant et à l'écoute. Nous avons été placé dans un endroit assez bondé alors qu'il y avait des tables libres qui n'étaient, elles, pas collées aux autres. Nous n'avons pas fini nos plats qui étaient une pizza et un plat de gnocchis, qui était assez écœurant et ne valait clairement pas son prix. Le dessert était bon, mais nous repartons tout de même en ayant toujours faim mais avec de l'argent en moins.
Endroit accueillant, personnel, gentil, aimable, pâte, carbo délicieux ainsi que le dessert, service rapide, très satisfaite.
Bonjour celine ronxin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pizzas sans saveur, très peu garnies et bien trop chères. Plats servi froid. Personnel indifférent quant à notre mécontentement !! DEL ARTE Le Havre, plus jamais, à éviter.
L'accueil est sympa mais le reste et vraiment à revoir . Les pizza pas très chaude et niveau garniture presque rien. La propreté des toilettes est a faire et je trouve qu'il sont vestute. A côté de cela nous avons eux un serveur dynamique et très aimable.
Bonjour Peggy Desmidt Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très satisfaite de mon repas au sein de l’enseigne Del Arte du Havre ! Un accueil chaleureux de la part des responsables et de l’équipe, toujours aux petits soins, à l’écoute et de bons conseils sur les choix ! Et qui plus est, très bon repas ! Le rapport qualité prix y est, la bonne humeur également et un investissement considérable ! Je suis ravie de mon repas sur place ! Encore merci à toute l’équipe pour cet accueil !
Bonjour Clélia Souillard Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pizzas froide et garniture quelconque, pas de choix. Ni des pizzas avec câpres ou anchois ...pourtant soi disant c'est une chaîne italienne ??? Dessert sans vrai chantilly pour 6 euros avec une boule de glace vanille !!Nous ont y retournera plus.
Bonjour Claudia Schneider Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant agréable, l’accueil des serveurs est parfaite rien à dire ils rigolent avec vous , sont aussi attentionnés. Nous avons eu le serveur au cheveux brun bouclé.
Bonjour Rwanito Lc Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon vraiment ! Avec un bon supplément parmesan (gratos) dommage qu'on été 4 et qu'on a eu le droit à 3 morceaux de pain le rat ! Sinon sympathique
Bonjour Valent1 lpz Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Agréable restaurant où il y a du choix et c'est super bon !! Tout le monde sait ce qu'il a a faire du coup un service fluide et j'apprécie ne pas a devoir appeler un serveur pour du pain ou une carafe....si rare de nos jours! Nous reviendrons avec plaisir 😜
Bonjour Alison BELLENGER Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Vraiment, accueil au top, le serveur super sympa, les pizzas... Miam 😁😁🍕😋😋on a adoré l endroit très agréable.. Merci à eux et qu ils continuent ainsi. 👍👍😉
Bonjour Agnes Monnier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon accueil le personnel est à l'écoute aimable le top. Le choix des pizzas et pâte à sont très bien et délicieux je vous recommande cet endroit
Bonjour Chris Ben Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Super Accueil ! Lasagne et Pizza très bonne. Nous sommes ravis d'avoir mangé chez vous ! Je recommande ce restaurant fortement ! 🙏😊
Bonjour Prescillia Leroux Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Personnel très agréable, ambiance très sympathique, peut-être manquerait-il juste quelques lumières chaudes pour un côté plus chaleureux. Attention de ne pas mettre trop de mascarpone sur la Pizza au Nutella au risque d'écoeurer ;)
Bonjour talleur corentin Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon accueil, service rapide et sympathique. Prix très abordables et pizza/dessert chocolat excellents, que demander de plus! Je recommande vivement.
Bonjour Ludivine Durel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
J'ai adoré mes carbonara.( Les pâtes ) Et surtout beaucoup apprécié le service de la jeune dame cheveux court. Très souriante , très cordiale, service impeccable, dynamique et Surtout très accueillante. Merciiiiii du service d'El arte
Bonjour lionel tagne Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le plateau à partager était un peu cher pour se que l’on avait. Et les plats très copieux (très positif). La serveuse extrêmement gentille et très attentive !
Bonjour Angèle Le Roux Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Au top cetais très bon. Nous avons eu un serveur qui porte des lunettes il et juste super gentil agréable mais vraiment rien à dire il connais bien sont travail. Et puis le monsieur a l'entrée très gentil service au top
Bonjour Nabila D Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil très chaleureux ! La serveuse du nom de "Ismat" a été de très bon conseil et très agréable très souriante, sa fait plaisir de voir une serveuse comme ça ! Le repas était très bon et nous avons été servi rapidement !
Bonjour Prescilia Drp Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pour 5 personnes 101euros avec apéro qualité du repas au tops plats chaux très bon rapide qualité du service au top serveuse un pti Bout de femme black (dsl pour sa mais je ne connais pas sont nom) vraiment vraiment super souriante au petit soins discrète mais efficace de très bon conseil car grace a elle on a très bien manger avec beaucoup d'humour vraiment je recommande toute et parfait le prix la qualité le service merci nous invitons notre mamie et on a passer un bon moment merci a vous tous
Bonjour vincent sgueglia Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Extrêmement déçue De passage au Havre, j'ai voulu retourner déguster une bonne pizza dans ce restaurant que je connais très bien. J'ai commandé une pizza végétarienne qui devait contenir mélange aubergine, oignon, courgette ainsi que des tomates cerises marinées entre autres. Surprise, on m'a servi 1pizza avec de la pulpe de tomate et 3 lamelles de courgettes. La serveuse a vu que j'étais très déçue, j'ai expliqué . Gentiment on m'a proposé de la refaire avec les bons ingrédients , j'ai accepté et emporté. C'était très professionnel. Seulement , après nouvelle dégustation , je me retrouve avec une pizza garnie de ratatouille en boîte. Vraiment déçue, je n'y retournerai plus
Bonjour Marie Gonsales Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bien mangé comme d habitude de tout les del arte que j'ai fait Très bien accueilli notre serveur Très sympa à faire
Bonjour Samuel Daligault Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil très chaleureux ! La serveuse du nom de "Ismat" a été de très bon conseil et très agréable ! Le repas était très bon et nous avons été servi rapidement ! Vraiment super sur la totalité de ce restaurant ! Merci.
Bonjour MisterMiss Stitch Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon accueil, mais bière chaude, vin pétillant sans bulles, mojito a l'eau plate.... Escalope immangeable....déçus des plats Les serveurs savent qu'il y a une odeur de temps en temps d'égout (toute les 5mn) sur la terrasse mais ils placent quand même les gens en terrasse.
Bonjour Anaïs Picard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Un accueil digne de ce nom, des plats bien présentés et copieux, un personnel attentif, des prix raisonnables, que dire de plus, c'est l'endroit parfait pour un repas en famille
Bonjour jean Sydow Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Une première et a refaire. Très bon accueil malgré le contexte sanitaire. Nous avons apprécié la gentillesse des serveurs et serveuses. Le repas était très bon . Rien a redire . Juste merci
Bonjour anne-lise Leblic Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Guil:aume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Expérience très mitigée. La qualité du repas était bonne et servie en quantité raisonnable. En revanche la qualité du service … laisse à désirer. Bien qu’il y ai du monde en salle … laisser les clients sans satisfaction est déplorable. Durant le repas, les serveurs se cantonnent à leur service … et encore … j’ai demandé à quatre reprises une carafe d’eau que je ne n’ai jamais eu ! Il m’a également été nécessaire de deviner que le paiement se faisait au comptoir… car bien que nos desserts soient terminés et une demande d’addiction soit faite … personne ne nous a redirigé dans le bon processus appliqué par le restaurant. Adepte des pizzas del arte et de leurs plats … je suis déçue.
Bonjour Chloé Bstd Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil chaleureux du personnel, pizza médiocre on sent la pâte industrielle, pas trouvé de tomates ds la calzone au poulet mais une sauce genre crème orangée style pot tout prêt. Refroidie en qqs minutes, le fromage a l'intérieur devenant un bloc compact. Le supplément salade demandé facturé 2,20€ pour de la salade en sachet... Je ne recommande pas sauf si on ne trouve rien d'autre en sortant du ciné Gaumont
Bonjour Brigitte Verrier Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Habitués de ce restaurant, nous y retournons à chaque fois avec plaisir en famille. L'equipe est stable et toujours au niveau. Concernant les plats, nous n'avons jamais été déçus.
Bonjour vide lore Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Super resto, toujours au top comme moments chez eux. Pas trop d'attente et de super bons plats. Jamais déçue 👍
Bonjour Alexandra Colliaux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon restaurant du point de vue rapport qualité prix, le cadre est vraiment top ! Les plats étaient assez savoureux également (mes raviolis au saumon étaient très bon) :)
Bonjour Aurélie Asdrubal Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
D'une lenteur pour le service pourtant peu de clients. Restaurant très bruyant un serveur à l' arrière parle en criant et rouspete après des collègues. Des clients repartent... Drôle d 'ambiance.
Bonjour clem Marius Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Un accueil au top!! Super serviable malgré notre arrivée tardive. Merci à Cyril ( Popeye😉)pour sa sympathie, son humour et sa jeune apprentie pour leur serviabilité et leur sourire. Servie rapidement et rapport qualité prix top.Je recommande +++
Bonjour stephanie guerot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Je suis venue avec une amie et comment vous dire qu’on a passés un super bon moment du début à la fin! Les plats été délicieux, le serveur qui s’est occupé de nous été plus que super et enfin le prix pour entrée, plat, désert et boisson est super super raisonnable ! La qualité des produits super ! Je recommande ce restaurant.
Bonjour Si You Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le plat que j’ai choisi, n’était pas bon du tout. La lasagne ne venais pas d’être faite. Le goût n’était pas au rendez-vous. Je pourrais même dire que les plats surgelés vendus au supermarché on meilleur goût. Je ne retournerais plus là-bas. Seul point positif, le vin était bon.
Bonjour Marina P Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très déçu venant d’une grande enseigne. Pizza pas cuite. Ingrédient de qualité médiocre. Moelleux au chocolat tiède . Heureusement que j’étais juste de passage . Mais bon première et dernière fois sur cette enseigne .
Bonjour François d. Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Ambiance très froide. J'ai mangé la pire pizza de ma vie est nous étions 3. Nous avons tous le même ressenti. Pâte pas cuite, garniture des pizza très pauvre. Je pense réellement que Del arte se fou de nous complètement. Rapport qualité prix zéro
Bonjour Van cam Nicolas Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
En terrasse par très beau temps, personnel serviable et agréable et rapport qualité prix (notamment via les menus proposés) très correct. Le filet de poulet "à la milanaise" était très tendre mais un poil copieux et bourratif !
Bonjour Charles Vignon Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous somme venue mardi avec ma soeur pour notre premier resto depuis 1 ans et vraiment super bien accueilli, des plats au top et un serveurs prénommé popeye génial 😁 une réel découverte je vous le conseille vivement 👍🏻
Bonjour Irlande Gognet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Loic, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Super restaurant , personnel extrêmement agréable et souriant. Nous nous sommes fait jeter de 2 restaurant avant d’atterrir à del Arte, et l’homme qui nous a ouvert la porte était super accueillant ce qui nous a donnée envie. Nous y reviendrons pour sûr. Signé les 3 parisiennes qui ont mangé au soleil.
Bonjour Inès Bachouche Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Amphiance Comfortable, Service Rapid, les plats sont gourmands et les tarifs sont attractifs!
Bonjour GUANGHU SUI Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guilllaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous y sommes allé hier ; très bien accueillis un service rapide et sympathique et des pizzas délicieuses. Ça change d autres restaurants de la chaîne
Bonjour fabien guerin Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant très bon, très bien situé à proximité des docks personnel très sympathique, l'ambiance est très convivial. Le restaurant permet de ne pas payer le parking, je vous recommande vivement le restaurant, des pizzas très raffiné, avec un goût excellent, un cadre sympathique avec vu sur le bassin Vatine. Vous êtes sur de trouver votre bonheur dans ce restaurant :)
Bonjour Yohann Durand Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Loic, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Comment dire il y a 1 ans quand. J étais venu je vous avez mis 5 étoiles du coup la j enlève tous ces. Mort super déçu un sketch la soirée avant le concert de kenji du coup j ai rien mangé merci 🤬je commande une pizza à plus de 16 euros on me l'a rapporte je me suis dit ces. Une blague une pâte immangeable j appel la serveuse qui me dit on va vous la changer pour enfin compte avoir la même donc un responsable viens me voir en m expliquant que c était un pain spécial donc style il fallait que j accepte ça une pâte dure de chez dure quand je la couper elle s effrité comme une biscotte et à plus de 16 euros ces normal 🤔🤔🤔 même pas en rêve donc je suis partie du resto comme j etais venu le ventre vide encore un grand merci mais mon quand même fait payé les mojitos pour bien m achevé 👍👍👍👍👍👍👍👍
Bonjour Vanessa Crevel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous avons été servit par un jeune homme avec des lunettes très professionnel qui a également donné de l’eau à notre toutou. Le restaurant Respecte énormément l’hygiène lié au covid 19, le service était rapide. Nous recommandons !
Bonjour Alexa Cindy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Loic, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bien accueilli en comparaison avec d'autres restaurants, service parfait, et les enfants ont également aimés, la vérité sort de la bouche des enfants 😅
Bonjour Mohamed Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Loic, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil très agréable, prise de commande rapide gentillesse des serveurs prix attractifs
Bonjour Sonia Duval Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
RESTAURANT À ÉVITER !! Espace fumeur indiqué sur la terrasse, on demande si il est possible d’avoir un cendrier on nous répond qu’il n’est pas possible de fumer. On nous donne du pain brûlé, et une miséreuse coupelle de parmesan pour trois personnes. A la réception de nos plats (raviolis 4 fromages), une quantité honteuse, très peu fourni pour le prix de 13,90€. En prime une serveuse qui se trompe deux fois de suite de table voulant nous servir les plats d’autres personnes. En revanche merci au serveur Cyril, pour son aimabilité et son professionnalisme, malheureusement ni étant pour rien. Nous ne recommandons pas, et ne reviendrons plus!
Bonjour Violaine M. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service au lance pierre. Pas le temps de discuter et le temps de boire son apero qu'on nous demande déjà ce que l'on veut manger. Puis apero non fini on nous sert notre plat. Idem pour le dessert on nous demande aussitôt si on a choisi, puis revient nous demander... Pas le temps de digérer. Au final on est parti prendre un dessert ailleurs. ( 6.50€ pour un fondant..). De plus les salades nous on été apporté sans sauce. Bref sensation d'être un lapin impossible à finir.
Bonjour Emille Sall Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Passage régulier dans ce Del arte, pratique lorsque l'on fait resto+ciné. Toujours bien accueilli et des pizzas au Top 👍 Je conseille vivement
Chantegrill 40 Avenue des Canadiens, 76120 Le Grand-Quevilly Restaurant Melle Abby 5915 points il y a 2 mois CÔTÉ LIEU Restaurant très grand et vue sur la seine avec terrasse couverte. Manque d'indication dans la galerie commerciale du Docks Vauban. Difficile de trouver le restaurant quand on est à l'intérieur. CÔTÉ DÉCO Dans l'ensemble jolie et simple CÔTÉ SERVICE Correct et rapide Manque peut-être un peu de chaleur humaine. Une petite touche de sympathie approfondi et d'humour serait le bienvenu. CÔTÉ CARTE REPAS Choix variés et intéressant TARIFS Abordable dans l'ensemble. Menue enfants à moins de 7€, tarif super abordable. CÔTÉ GOÛT Les pizzas sont bonnes. ATTENTION Gros bémol sur la présentation du café gourmand. Manger sur des serviettes en papier poser dans l'assiette en dessous des desserts et vraiment désagréable. PROPRETÉ DES LIEUX Correct dans l'ensemble. CONCLUSION Un premier passage dans ce restaurant correcte. Servez très rapidement et très appréciable. Le repas était bon dans l'ensemble.
Bonjour Melle Abby Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Plat de pattes chaud en surface, froid au fond, un morceau de plastique encore collé sur le plat ! Pour ma compagne IDEM plat de pattes pas très chaud. Très déçu, installé près de la porte de la terrasse bâchée, à chaque ouverture de là porte le froid qui entre !!!.
Bonjour Philippe Coisy Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le prix est un peu élevé pour la prestation, et la serveuse était un peu ailleurs, on lui a demandé deux fois des verres pour nos boissons et j'ai fini par aller en chercher moi même sur une table vide sachant qu'il n'y avait pas foule ce jour là. .à par ça le cadre est sympa, et le lieu est bien entretenu don les toilettes qui sont bien propres...
Bonjour Bouvier Emmanuel Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
C'est la 2e fois que je suis déçue !donc je mets un mot je commande des " carbonara" je vois bacon dans la composition , cela me rassure car les petits lardons gras : beurk en fait c'était des morceaux de lard , les gros spaghettis baignaient dans la crème , non assaisonnée , ni sel ni poivre sur la table , arrivés alors que le plat était froid ! et plus de tagliatelles au marsala qui étaient si délicieuses , quand le resto étaient de l'autre coté du gaumont!!! les pizzas des autres semblaient bonnes mais ce n'est pas mon truc et j'étais invitée!
Bonjour Rose-Marie Quéguiner Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Une équipe accueillante mais service assez approximatif. Des plats de bonne qualité et en belle quantité. Nous reviendrons l'an prochain.
Bonjour Vincent F. Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nourriture de bonne qualité mais manger en 2h00 car les serveuses vous oublie alors que vos enfants ont fini leur plats depuis plus d'une demi heure c'est dommage j'y retournerai comme même mais il faut pas être pressé
Bonjour Edwige Lucas Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service très long, ambiance entre le personnel est limite. La salle est très bruyante, le repas (sans apéritif + sans entrée) a duré plus de 2h30. Toilettes sales.
Petit risotto truffé blanche un régal Et antipasti évidemment 😊
Restaurant pas mal Meme si le jour de ma venue il y avait un problème d'approvisionnement donc la moitié de la carte pas disponible. Il y avait aussi beaucoup de monde. Sinon les plats sont de qualités. Et les serveurs à l'écoute.
Bonjour Bryan Thuillier Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Restaurant a fuir !!!!!! Nous décidons avec des amis d'aller manger dans ce restaurant et ce fut une catastrophe Déjà nous arrivons dans le restaurant, et là la personne qui est censé nous placé nous ouvre même pas la porte alors qu'elle était devant ! Une fois placé, il est temps de commandé, et là ce fut le drame ! Plus d'UNE heure pour être servie alors que le restaurant été loin d'être rempli, il n'y avait quasiment personne. De plus le personnel a accusé un ami d'avoir mis du sel dans le parmesan alors qu'il n'avait faire que d'ouvrir le bocal ! Non mais sérieusement ou allons nous ! Après embrouille avec la serveuse mal poli, un autre serveur tatoué de la tête au pied nous regarde de travers, obligé de calmé mon ami qui a le sang chaud... Bref service long, chaise inconfortable, personnel mal poli qui nous accuse de chose qui n'ont pas lieu d'être, bref restaurant a fuir
Le repas est peut-être bon mais définitivement je ne vous recommanderais pas un restaurant ou en arrivant à 18h30 et en réclamant à 20h nos desserts le manager nous répond qu'il ne faut pas commander de dessert quand il y a autant de monde
Bonjour sandrine polve Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
a fuir ! 13 euros pour du pain avec de la sauce tomate !!! et ils osent appeler cette M...... une pizza une honte , une escroquerie tout simplement ; si j etais a la place du responsable j aurai tout simplement honte a la lecture des commentaires , mais comme disait ma grand mere " la honte n atteinds pas le vilain ! "
Bonjour laurent david Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous espérons être averti oralement de votre mécontentement. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bruyant à l'intérieur. Avons souhaité changer de place avant que la commande n'arrive. La serveuse n'a pas voulu alors qu'il y avait encore des places coté terrasse.. pas très commercial.! La pizza n'a que le nom ! Pâte à pizza pas terrible avec un peu de sauce tomate, 4 moules et 4 crevettes. Pour 14 euros C'est cher pour le peu d'ingrédients. Dessert moyen Décevant, pour le prix on s'attend à mieux
Bonjour Valerie Catherine Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service très, trop lent! Le personnel n’a pas l’air de connaître les numéros de tables, ramènent une assiette par une assiette ou deux si vous avez de la chance, les plats sont corrects sans être exceptionnels, le personnel est poli.
Bonjour Camille Damour Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon resto, serveuse très gentille malgré l'affluence elle gère. On ne s'est pas senti pressé alors qu'avec la transat Jacques vabre il y a du monde... On a apprécié cela
Bonjour Pascal Veret Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Ça fait deux fois qu'on y mange en moins de 6 mois et à chaque fois l'œuf n'est pas cuit sur la pizza. Alors la 1ere fois j'ai demandé à ce qu'on renvoie la pizza en cuisine, mais là c'est bon, il n'y aura pas de 3eme fois
Bonjour mickael elie Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pizzeria victime de son succès le week end, c'est bondé donc il faut faire preuve d'un peu de patience et être compréhensif avec le service qui fait ce qu'il peut. Bonne pizza cuite au feu de bois, ce qui explique que la cuisson peut différer d'une pizza à l'autre, le feu de bois donne le goût mais n'est pas aussi précis qu'un tunnel de cuisson électrique. Trio de Panna cotta en dessert, un délice.
Bonjour F. Leb Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil exécrable, serveuse pas sympathique, dîner limite gênant, lasagnes meme pas digne d’être servie, puis ont me rajoute des ingrédients que je n’ai même pas commander sur ma pizza... je n’ai même pas osez prendre de dessert tellement que nous étions mal alaise... je suis très déçu, et je ne pense pas revenir d’aussi tôt.
Bonjour Allan Vatinel Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Accueil inexistant Service expédié, les plats déposés sans couverts, pas eu le temps de signalés le serveur avait déjà tourné les talons. Salade kentuky - salade pas fraîche (feuille noircie) signalé au serveur Repris le plat sans un mot excuse "On vous en refait une" Dessert mini coupe caramel "oui mais y a pas de glace vanille" Table à côté, la personne s est levé pour prebdre les sauces. Vraiment l impression que le personnel n'a aucun plaisir de travailler J espère qu'ils ne sont pas payer aux mots Ne recommande pas
Bonjour Madame, Je doute que votre commentaire soit pour notre restaurant car nous n'avons pas sur notre carte de "salade kentucky", de plus le dessert ne correspond pas a un produit de notre carte. Cordialement Guillaume,responsable Del Arte Le Havre les docks Vauban
Encore un restau a fuir. Personnel laisse à désirer. Nous avons subi hier soir une sorte de « racisme » de la part d’un employé femme aux cheveux attachés. Désolant. Elle ne nous laissait pas le temps de voir la carte, elle nous l’a jeté sur la table. Pas un sourire. Quelle horreur. Lui demander la carte des desserts était de trop pour elle. Bref, plus jamais!!!!! Ce n’est plus ce que c’était.
Bonjour Katya Kamova Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Infâme ! Escalope milanaise trop cuite, veau de mauvaise qualité rempli de nerfs . Concernant l accompagnement c est la première fois que je mange des pâtes qui ont le gout d eau !. Bref restaurant a fuir !
Bonjour patrick timini Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service impeccable.. fraîcheur des produits...et sourire de la serveuse que demander de mieux pour finir mon commentaire je dirais aussi que les desserts sont excellent
Le repas était bon, les prix ont cependant de quoi faire halluciner (Exemple : Un café gourmand plus cher qu'une dame blanche alors que beaucoup moins fourni et gourmand...). A recommander pour un resto avec peu d'amis, à éviter lorsque l'on est un groupe très important (même en ayant l'idée de réserver et de commander les plats à l'avance).
Accueil froid Les cocktail sont sans gout car ils sont noyés par les glaçons. Les pizzas semblent avoir diminuées... . Je commande un café gourmand comprenant un café, une boule de glace, un croquant, un beignet et une un pana cota... . Dommage sur les 4 desserts j'en ai seulement eu 3 ! C'est aussi dommage d'être obligé de prendre 3 pana cota et pas seulement celui aux fruits rouges.
Les pâtes étaient bonnes. Pour un restaurant italien, c'est la moindre des choses. Quant à l'ambiance .... Cantine industrielle, c'est bruyant, nous avons eu froid et aurions pu aller voir une séance de cinéma entre chaque plats. Je n'y retournerai pas.
Bonjour Terry Savage Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Del arte a beaucoup perdu en qualité, leurs pizza ont rétrécie je pense.. La pizza que j'ai mangé avait de la salade (roquette), j'ai été surprise par un morceau non identifié dans la bouche, il s'est avéré que c'était un bout de terre. J'ai appelé le serveur il est parti avec mon assiette et est revenu avec la même assiette sans me l'avoir changé. Ils m'ont quand même offert un dessert chose que j'apprécie (café gourmand très bon) malgré la déception de ce repas. Je ne recommande pas ce restaurant pour un dîner romantique, il pourrait vite tourner à la dérive.
Notre dernier passage est en date du 7 avril et une fois de plus j'ai été très déçue par le service Nous étions une table de 9 personnes apéritif vins.... Plats et desserts et à 23h00 on nous clairement annoncé que le restaurant fermé et qu'il fallait partir Ce n'est pas la 1ère fois que je suis déçue du service et je trouve cela navrant au vu du restaurant attractif de par sa déco et sa carte. J'hésite à retenter !
Bonjour Emilie Bry Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Pas grand chose de vraiment positif, l’ambiance du restaurant était très froide et impersonnelle (tout comme l’accueil), le service était plus lent et moyen, et les plats plutôt ratés comme l’escalope milanaise trop cuite visuellement (mais mangeable tout de même), une spéciale pizzaiolo (demandée sans crème fraîche) tout juste tiède. En revanche le Virgin Mojito était bon et sucré comme il faut. Bref bien en dessous d’autres restaurants de la chaîne Del Arte.
Restaurant à éviter !! Un soir avec des amis nous nous sommes rendu dans cette établissement. Tout d'abord l’accueil, nous arrivons et nous ne sommes pas bien accueilli, ensuite nous somme installé et on ne nous laisse pas le temps de choisir ce que l'on souhaite, une fois décidé il nous faudra attendre UNE HEURE pour être servi alors qu'un couple qui est arrivé après nous a était servi en 5 minutes, on nous accuse d'avoir mis du sel dans le parmesan. Ils nous font attendre pour ensuite nous pousser au départ. A EVITER
Bon mais chère, le cadre est idéal mais le prix decourage beaucoup
Bonjour simon vi Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Patrick, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bonjour hier soir on est venu au restaurant très jolie restaurant on a bien mangé et on s’est régalé et je le recommande. D’ailleurs à travers la vitre on a pu voir le jeune pizzaiolo charmant jeune homme et très souriant sa ce voit il aime son boulot peut-être pour sa on a reçu une bonne pizza... Serveur au top aussi service rapide...
Pas terrible. Rapport qualité prix mauvais. C'est trop cher pour ce que c'est. Les gnochii à 13 euros et quelque alors qu'il en valent 8 non merci. Pizzas pas très cuites avec des produits de pas très bonne qualité. Nous avions encore faim après notre pizza. J'avais prit la dernière fois que j'étais venue des pâtes et je n'avais déjà pas un très bon souvenir. Pas grand chose dans l'assiette et trop cher Dans ce restaurant rien n'est gros à part les prix. Le personnel est moyen. Il a l'air très blasé en mode "qu est ce que je fous la" Je rajoute tout de même qu'il était gentil, aimable et faisait de son mieux. En revanche le service est rapide ( en meme temps si la pâte a pizza est à peine cuite aussi). Mais il est rapide voire trop rapide. On nous a apporté l'addition en même temps que le dessert. Service trop rapide on a l'impression de se faire virer pour faire de la place.
Bonjour sweetsart magics Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Service rapide, reçu avec le sourire. Nourriture de qualité à prix raisonnable
Bonjour Olivier Vassard Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. l'equipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Excellent restaurant avec du personnel très sympathique et efficace.
Bonjour Arnault LE TUAL Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Niveau plat, c'était bon , copieux bien que moyennement chaud. En revanche serveur désagréable, qui s'énerve sur ça machine ("Déjà c'est dimanche, fait pas chiez") ... il fesait froid, j'ai manger avec le manteau sur les genoux, le service à été super long et la serveuse pas aimable (pas un sourire, nous regarde pas ....) par contre ce qui me choque c'est que les toilette sont vraiment salle... plein de pisse, le sol collant ... Même si ça ne me gêne pas personnellement , il y a des oiseaux dans le resto... le serveur s'amuse à leur courir après pour faire rire sa collège... pathétique....
Bonjour lolo didi Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
J'adore ce restaurant, je le recommande vivement, la nourriture est excellente. Ce sont des plats italiens mais tout le monde y trouve son compte. C'est très bien pour y manger en famille car c'est un endroit chaleureux et convivial. Les personnel est souriant et accueillant. Le seul petit bémol c'est le bruit car il y a beaucoup de table et beaucoup de monde, le restaurant est souvent rempli voir Complet
Bonjour Audrey Caron Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, l'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Rapport qualité-prix pas terrible. Le menu Maestro ne vaut pas son prix (≈16€) les gnocchis étaient pâteux, le bacon en très petite quantité et le dessert n'est pas exceptionnel. On a encore faim en ressortant c'est bien dommage. Le personnel et le cadre sont agréables en revanche, d'où cette note.
Bonjour Antoine Pvi Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L'equipe du Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Serveur au top bonne accueil pizza excellente mojito un peu trop sucré.
Bonjour oceane2400 oceane Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. l'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous devions être punis car on nous a donner une table dans un petit coin , c'est sûr que nous n'étions gênés par personne et que personne ne nous gênait. Le plat que j'avais l'habitude de prendre à disparu , donc , je n'ai pas aimé
Bonjour Veronique Lequernec Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Soyez sûr que ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. l'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Le cadre est agréable et pratique juste après une séance de cinéma. Par contre un peu déçu des serveurs/serveuses qui ne sont pas tous accueillants. Côté repas même chose un peu déçu par la qualité des pizzas qui étaient trop cuites et dont le fromage était trop cuit. Risotto trop gras et pas assez crémeux. Heureusement notre serveuse à été agréable et très gentille.
Bonjour Jean-Sebastien Gorre Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Notre table s'est retrouvée en plein soleil et la serveuse qui avait prit notre commande et a qui nous avions demandé d'ouvrir les fenêtres n'est jamais revenue. Nous avons été servis très en retard après avoir passé deux fois notre commande. Je ne recommande pas ce restaurant.
Bonjour Thibault Constant Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Le Responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bon restaurant, on y mange à notre faim et le choix est varié
Bonjour Romane Carpentier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Le Responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Un service irréprochable avec un serveur attentif et sympathique, à notre écoute (car nous étions pressés) il s'est démené pour que nous ne soyons pas en retard, déco sympa et spacieux et le plus important : pizzas bonne la pâte était légère ! Petit bémol, le prix des boissons un peu élevées mais globalement satisfait !
Bonjour Psymonzoo Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Le Responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Nous sommes de bon client et nous venions y manger une fois par semaine, mais nous avons été très déçu une fois, plat froid, nous avons donc voulu le retourner et le personnel n'a pas été content et était désagréable, aucune excuse, ni dédommagement n'a été fait. La carte a changé et certains plats sont devenus moins bons.
Repas correct, par contre pas de pain, pas de carafe d’eau et une de mes assiettes était cassée. Le serveur aimable, rien à dire sur ça mais ses collègues... Ils savent pas valider un ticket de parking! Deux fois on a demandé, la troisième on a été obligé de le faire nous mêmes parce qu’ils y arrivaient pas.
Service au top. Nous étions pressés. Nous avons été servis très rapidement. Les plats sont délicieux et copieux. C’est un très bon rapport qualité prix.
Nous y allons régulièrement en famille avec mon mari et ma fille. Nous sommes toujours bien accueillis. Ils sont toujours vraiment agréables avec les enfants et très prévenants. Bonne cuisine. Pâtes, pizzas, salades... Tout est très bon
Restaurant facile d'accès, neuf, beaucoup plus grand et jolis que l'ancien. Personnel agréable, polis, rapide et efficace. Respecte les bons standars de l'enseigne. Agréable en famille, la véranda et à éviter car un vrai sauna dès qu'il y a un peu de soleil. Seul bémol, les pizzas mériteraient d'arriver un peu plus chaude. Certains serveurs parfois étourdis en plein rush, ils en oublient le pain et les couverts.
Personnel à l'écoute du client. L'accueil du client se fait rapidement et sans encombres. Le choix de la table est rapide. L'apéritif commandé a été servi en moins de 10 minutes ce qu'il le temps de le déguster tranquillement avec ses amis. La commande des plats se fait vite et bien, les assiettes sont arrivées moins de 15 minutes après la commande. La qualité et la fraîcheur des produits se fait sentir, et c'est très agréable une fois mangé. La carte est assez fourni pour permettre à tous de manger ce qu'il veut et la fourchette de prix reste assez raisonnable. Le dessert était excellent, aucun produit ne semblait congelé ce qui fait plaisir. Bref nous nous sommes régalés pour moins de 30€ par personne, j'y reviendrai sans hésiter.
Accueille chaleureuse. Pâte à pizza trop fine et pas assez cuite à mon goût. Peu de consistance dessus.. vraiment dommage Au moment de payer, le patron nous demande si nous avons validé notre ticket de parking afin d’avoir les 2h gratuits (seulement le week-end) ce qui est très gentil de sa part. Reviendrons tout de même car les pizzas sont quand même loin d’etre mauvaise, mais pourquoi pas essayer autre chose😉
Bonjour P F Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. l'équipe du Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Bof bof bof, pizzas insipides, on a l'impression que les ingrédients sont balancés tel que sur la pâte. .l'Oeuf n'est pas cuit nous demandons de repasser la pizza au four. ..retour après un laps de temps très court (chouette un four ultra performant!!) Mais finalement un passage au chalumeau... ce n est pas pro...no comment!. Nous n'avons pas fini nos plats. La serveuse par contre est très aimable et commerciale. Cela remonte le niveau ..Il n y aura pas d'autre fois...
très bon accueil, les plats sont copieux
Bonjour Younes Ouachaou Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Qua dire. C'est différent des pizzeria et restaurants italien. La pizza est digeste et on la mange toute, c'est bien par contre les pâtes ne sont pas assez salés, c'est leur politique et ce n'est pas écrit dans le menu. Il y a bon accueil et les serveurs et serveuses sont très sympathiques.
La carte à changé pour l été moins de choix notamment au niveau des pâtes et risotto dommage pour un restaurant typé italien. De plus, la qualité des produits a baissé des gnocchi Al Paolo ou il manquait clairement de la sauce et des gnocchis farineux. Ca plus un service limite aimable... Dommage il y a pas si longtemps c était un très bon restaurant
Bonjour Mylene Fouache Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. guillaume, responsable Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon restaurant, équipe dynamique, service un peu long lorsque la salle est pleine mais toujours le sourire c'est important. 😁👍 il est fortement conseillé de réserver sur week-end !!
Nous avons été servis rapidement et l'accueil était juste correct. Mais lorsqu'on va dans un restaurant, c'est pour bien manger et nous avons été déçus de ce point de vue-là. Les pizzas étaient quelconques et les pâtes juste mangeables. Cette chaîne de restaurants ne nous a pas convaincus. Je ne recommande pas.
Bonjour Mike Blood Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l’achat de produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. L'equipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Étonnamment surprise. Un personnel accueillant et au petit soin. Très bon surtout les ravioles au saumon. Cadre agréable. Casque table à son espace. Tarif correct pour la garniture de l'assiette. Je vais y retourner
Bonjour Aurelie Hardy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'quipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Déçue par l arrêt de la pâte roulée froide avec de la salade à l intérieur. J y vais toujours pour cela. Ceci dit accueil chaleureux par une serveuse blonde et souriante. Décor magnifique et tendance, alors à quand le retour de ce plat ? Merci
Bonjour Agnès Monnier La décision de modifier certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par quelques-uns de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte deux fois par an dans un objectif de renouvellement de nos recettes, pour satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs, c’est ce qui fait le succès de notre enseigne et c’est ce que, vous, client appréciez. Nous sommes désolés que notre choix d’évolution de ce produit ne corresponde pas à vos attentes, toutefois, nous sommes persuadés, que vous trouverez dans notre carte, d’autres savoureuses recettes susceptibles de ravir vos papilles. Dans l'attente de vous accueillir prochainement chez DEL ARTE et certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire chaque jour, Nous vous prions de croire en nos plus sincères salutations. L'quipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Personnellement je me suis régalée. Notre serveuse était très sympathique. Restaurant très fréquenté. Quand il y a beaucoup de monde par contre, légère tendance à oublier ce qu'on demande, donc obligé de demander plusieurs fois. Mais sinon satisfaite dans l'ensemble. Prix abordable
Bonjour Audrey Monchaux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte LE HAVRE DOCK VAUBAN
Très bon restaurant ainsi qu'un service excellent... Ah non attendez pour ça faut voir était servie, malheureusement au bout de 30 min d'attente notre commande n'a toujours pas était prise. Bon appétit, si vous êtes patient.
Déçus : - par l'accueil ! On s'est d'abord sentis invisibles. Puis, distancés avant d'arriver à la table, à laquelle nous nous sommes installés seuls avec les cartes ouvertes aux apéritifs (non merci !!), - par la présentation de nos assiettes. Environnement froid alors qu'il y a du potentiel. Bref, je ne le conseille pas !! Heureusement tous les Del Arte ne se ressemblent pas !
Pas mal du tout. C'est propre, le service est souriant et rapide. Les plats sont bien mais personnellement j'ai trouvé qu'ils étaient un peu court sur la quantité de produit (pâtes aux coquilles Saint Jacques et crevettes) mais la qualité est bien là. Nous y retournerons avec plaisir.
Pour une 1ere fois vraiment pas déçu, rapport qualité prix correct, service très bon et aimable. J'ai prix un menu à 15,90€ entrée et plat (voir photos), pizza prêtres fine mais qui se tient excellent; toutefois un peu plus de gorgonzola aurait été préférable
On est venu sur le pouce, menu enfant à 6€ environ avec plat + dessert + boisson et même un petit cadeau en prime ! Et le menu primo pour moi avec un plat une boisson à 10€ environ ! 22€ le repas sur le pouce c'est largement satisfaisant plutôt qu'un fast-food !
OK il est beaucoup plus grand, les prix sont corrects mais nous sommes venus un samedi soir et le serveur nous a placé dans l'extension couverte... Début décembre... Nous avons donc dîné avec nos manteaux... Pas de geste commercial, pas de café offert.... Jouez sur cette ambiance et mettez des bougies...
Accueil très agréable, bon repas. Mais je tenais à mettre un commentaire ce soir car j'ai entendu un pdg dire qu'une serveuse devrait penser à changer de métier mais contrairement à Dupont et Dupont (dont le barbu que ca ne fait pas très propre) et la barman qui mange des biscuits apéros derrière le bar devant nous, clients faudrait revoir qui doit changer de métier. Même si je ne viens pas manger tous les jours et que je ne peux me permettre de juger. Juste une constatation d'un point de vue client.
Pratique de trouver un restaurant à quelques pas de notre hôtel. Un samedi soir 20h30 c'était blindé, ce qui nous étonne pas vraiment. Accueil sympathique, service rapide, qualité correcte et conforme à l'enseigne. Seul petit bémol : nous avons eu une serveuse qui debarassé les tables de part et d'autre de la notre à la speedy gonzales. Probablement dans un souci d'efficacité, mais les tables laissant à peine 30cm entre chaque... A coup de produits nettoyant ect...
Nous y sommes allés hier soir. Très bon accueil, service rapide, plats très bons ! Nous avons adoré tout ce que l'on a commandé. Le personnel est très accueillant également. J'y retournerai très prochainement ! PS : la lasagne pesto chèvre épinard, c'est juste une tuerie.
J'ai été au restaurant ce vendredi soir ! La personne qui nous a accueilli nous a placé sur la terrasse extérieure... Je n'ai rien contre car elle est chauffée... Ce qui ne m'a pas plus c'est l'attente vraiment longue avant la prise de commande, de plus il y a eu une erreur sur ma commande donc mon mari et moi avons encore attendu encore de longues minutes... De plus, je trouve aberrant le comportement d'une de vos serveuses.... Elle n'a pas arrêté de faire des remarques à haute voix comme quoi elle ne pouvait pas tout faire qu'elle n'avait que deux mains... Elle se plaignait du monde.... Enfin pas un comportement digne d'une bonne serveuse... Je suis venue le mois dernier et j'ai été placé à l'intérieur ce n'était pas du tout le meme service et je me faisais une joie de revenir hier.... Heureusement que j'ai tres bien mangé c'est ce qui a compensé l'accueil et le service... Et qui ne m'empêchera pas de revenir...
Accueil du tonnerre, malgré un monde fou dans le restaurant. Ambiance et musique au Top. Une première dans un Del Arte nous reviendrons, plats bien présentés, belles pizzas, rapport qualité prix excellent. A recommander sans hésitation. Fredy
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
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Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Samedi | 11:30–22:30 |
Dimanche | 11:30–21:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Le Havre ?
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