A propos de : Restaurants Del Arte à Villebon-sur-Yvette
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Villebon-sur-Yvette. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Villebon-sur-Yvette
Rafik.oLe 04/10/2023 à 11:47
Équipe avec aucun sens du service le directeur est agressif et n’a pas le sens du service. Ils ont l’air agacé des clients il faudrait peut être changer de branche! Le petit serveur est très sympa cela dit. Les locaux manque d’hygiène…
Fa.oLe 01/10/2023 à 11:39
Voilà, je n’aime pas trop mettre mon avis sur les restaurants car tout le monde a le droit de travailler mais là très déçu deux escalopes de veau à la milanaise. Très dur cuite à l’huile. Certainement geste commercial on a payé un plat on a pas payé l’autre, mais on n’y a pas touché, les pommes de terre étaient froides, je trouve que faire à manger comme ça il faut se recycler faire autre chose
Dan.Le 29/09/2023 à 21:37
Bon accueil, endroit calme et service rapide. La salade était bonne malgré le manque de sauce.
Laurent.hLe 26/09/2023 à 14:44
Très bon rapport qualité service prix. La qualité des plats est régulière c'est pour cela qu'on y revient.
Tiia.eLe 17/09/2023 à 06:45
Belle déco, bon plats et ce que je retiens surtout c’est la serveuse plus que gentille. Très souriante et rigolote, je recommande beaucoup ce restaurant 😊
Catherine.Le 15/09/2023 à 19:43
Cela faisait longtemps que nous n'y étions pas retournés et nous avons voulu retenter à la lecture des récents avis. Nous avons été déçus car les pizzas étaient sans saveur, l'accueil était froid. Un point positif tout de même, nous avons constaté une amélioration dans la rapidité du service.
Rosa..Le 14/09/2023 à 20:59
Sans plus heureusement, les serveuses étaient souriantes
attoui.aLe 14/09/2023 à 17:56
J’ai commandé une escalope milanaise, l’écrasé de pomme de terre servie avec était très froide, j’ai demandé à la serveuse, elle m’a dit que la décongélation n’était pas suffisante!! L’escalope était sèche…
Ingrid.iLe 12/09/2023 à 21:38
Venu ce jour et vraiment déçu, je suis venu plusieurs fois je suis tjrs répartie satisfaite mais ce soir pas du tout. Pâtes au pesto "sans pesto aucune saveur très fade, et mon dessert une catastrophe pana cotta framboise avec un coulis plus que douteux vraiment pas bon. Là serveuse qd a elle était très gentille mais un peu perdue par la nouvelle carte.
Luc.eLe 09/09/2023 à 16:02
Pas de surprise un repas pour un prix contenu.. bon accueil même si un peu plus de personnel permettrait un service plus rapide.
Bruno.eLe 03/09/2023 à 17:22
Cadre agréable tresbon Service personnel Sympa Et agréable à l écouté Des clients
Diego.aLe 31/08/2023 à 13:48
Cher pour ce que c'est, personnel pas aimable, a éviter
Spaddassin.Le 21/08/2023 à 19:25
Pizza vesuvio très bonne mais un peu trop cuite. Le service est impeccable et souriant !! Je tiens à le signaler tellement c'est rare de nos jours... Lieu calme à l'intérieur avec terrasse mais avec quelques passages d'avions. Le tout m'a laissé une bonne impression d'où mes 5 étoiles, je recommande !
Marine.aLe 12/08/2023 à 12:52
Excellente pizza "spécial pizzaiolo" lorsqu'elle est bien exécutée. Il peut manquer la crème fraîche qui n'est mise qu'au moment du service et est donc assez souvent oubliée (ne pas hésiter à la réclamer...). Et c'est meilleur avec de l'origan qui n'est pas toujours rajouté. Bref, excellent dans l'ensemble mais assez variable. Le poulpe était correct mais mou (sûrement dû à la décongélation).
Meilin.oLe 05/08/2023 à 12:50
je commande à emporter une pizza della mama avec sauce blanche mais arrivée à la maison, je me retrouve avec la sauce tomate...
hipusnitu.Le 29/07/2023 à 10:08
Repas excellent, personnel souriant et gentils.
Aurore.Le 25/07/2023 à 19:14
Écrasé de pomme de terre n était pas terrible. Le reste était bon. Service nickel
Céline.uLe 16/07/2023 à 20:08
J'ai adoré désolé je ne me rappelle plus du nom
ioana.oLe 15/07/2023 à 21:08
Accueil froide, serveuse pas professionnelle. Attente pour la prise de commande longue. Au final quand on passe la commande elle pose les boissons sur la table sans ouvrir la bouteille. L'huile picante mis sur la table pour manger avec des pâtes et pas de cuillère pour les linguines. On nous prend la commande de dessert alors que elle n'avait même pas débarrasser la table. Une formation pour le personnel en salle est nécessaire. Niveau cuisine c'est correct.
Caro.LLe 09/07/2023 à 12:18
très déçue depuis le changement de personnel!! personne vient vous voir à votre arrivée dans le restaurant...pourtant une hôtesse était devant moi , pas de bonjour, pas d excuses, on a attendu 5 bonnes minutes sans être prisent charge, je suis repartie sans manger!!! je n y retournerai plus.
Isabelle.Le 09/07/2023 à 03:45
Mauvaises pizzas sans saveur. Le jambon et les champignons qui garnissent la Regina sont de mauvaises qualité et la sauce tomate presque inexistante. Je ne reviendrai plus.
Cécile.Le 02/07/2023 à 15:25
On venait régulièrement mais c'est terminé. On a attendu plus de 45 min les plats (une lasagne et une bolo...) qui ne sont jamais arrivés alors que les personnes arrrivées après nous étaient déjà servies depuis belle lurette et presque au dessert. Après 3 demandes, j'ai fini par être un peu plus sèche dans ma demande et je me suis fait engueulée par une des serveuses. Nous sommes partis et nous ne renouvellerons pas. J'ai mis 4 étoiles à la cuisine basée sur mon expérience précédente dans ce restaurant
Antoine..Le 01/07/2023 à 20:07
Commandé sur internet pour un click en collect Pizza chèvre miel indiquée avec du speck et roquette, au final je n'ai eu que du chèvre et du miel 😡 Le numéro de téléphone sur internet n'est pas attribué.....
Caroline.aLe 22/06/2023 à 23:38
Très mauvaise expérience le jour de la fête des pères. Nous avons attendu plus d'une heure en terrasse rien que pour avoir nos boissons servis. Ma fille de 5 ans a trouvé le temps très long. La qualité du service était à revoir. Obligé de demander à la serveuse de nettoyer notre table où il y avait de la poussière ++, sans quoi elle posait verres et couverts dessus. La table derrière nous, le Mr a du se lever pour aller chercher ses couverts, pas de serviette non plus ... On passe la commande, 2 des boissons étaient manquantes, une salade composée où un ingrédient était manquant aussi et non remplacé. Et l'attente ++ pour tout. Très déçu !
mimi.uLe 18/06/2023 à 12:19
Beaucoup d'attente. Il ne faut pas avoir faim pour venir ici.
Daniel.rLe 18/06/2023 à 10:50
Fuyez ce restaurant. Aujourd'hui fête des pères...on va au restau en famille, accueil horrible, la serveuse est désagréable, elle se moque de nous, sourit bêtement en vous disant de dégager du restau, vous ordonne de payer alors qu'on mange encore... je n'y retournerai plus jamais. L'ancien propriétaire était sympa, là on nous envoi balader ouvertement, pas d'excuses, pas un geste. Je déconseille fortement et vous recommande celui des Ulis qui est à 2 ou 3 kilomètres.
Florianne.eLe 15/06/2023 à 14:50
Les pizzas ne sont pas assez garnies et plutôt sèche ce qui est dommage, Le service était très sympathique
Myriam.lLe 14/06/2023 à 17:53
Serveuse désagréable plat sans saveur et plus de dessert pour les menu enfants Je ne reviendrais pas .
olivier.aLe 12/06/2023 à 19:08
Un peu esseulé dans ce quartier commerce le soir mais accueil agréable
Catherine.OLe 04/06/2023 à 16:37
A fuir Non seulement la qualité des plats est devenue très médiocre et le responsable du restaurant ferait bien de changer de métier tant il est désagréable.....je comprend pourquoi la fréquentation de ce restaurant ne fait que décliner! Pour ma part c était ma dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous sommes navré que ce repas dans notre établissement ne ce soit pas passé comme vous le souhaitez. non la fréquentation ne baisse pas, elle est même plutôt en hausse et je vous remercie pour votre retour car cela nous permet de nous améliorer. ce week end a été compliqué avec du personnel absent. à bientôt
Arnaud.rLe 04/06/2023 à 16:33
😎On a pu profiter de la terrasse en dégustant nos pizzas 🍕 Accueil plaisant, service un peu long et bonne pizzas (attention à la cuisson de la pâte).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci pour votre retour, en effet nous avons été confronté à de l'absentéisme tout ce week end et nous n'avons pas pu ouvrir la terrasse. à bientôt
fanny.uLe 02/06/2023 à 18:00
Incroyable mais vrai, le patron nous refuse l’accès terrasse alors que quelques tables y sont servies et qu’il y a plein de place . Désagréable, il nous dit clairement d’aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, lors de votre arrivé vous avez demandé à 'être placé en terrasse, effectivement, il y avais 2 tables qui dinaient, nous avons dû fermé la terrasse car 2 employés ne sont pas venus travaillés. croyez bien que sur un vendredi avec une aussi bonne météo nous aurions préféré que la terrasse soit ouverte. nous vous avons signifié cela, nous vous avons proposé la salle intérieur, vous avez refusé... à bientôt
Marie.oLe 31/05/2023 à 14:12
Trop de monde peu de serveurs pour une salle quasi complète. Rapport qualité/prix a revoir. Bruyant. Heureusement personnel aimable.
Carole.RLe 28/05/2023 à 09:00
Endroit calme pour un soir, ce qui est appréciable car l'attente est très raisonnable
Paco.aLe 26/05/2023 à 18:06
Bonsoir service lamentable 2 heure d’attente pour 2 personne serveuse peu aimable et chewing-gum à la bouche , meilleur service au McDo plus jamais les ulis beaucoup mieux …
Thomas.uLe 23/05/2023 à 19:17
Une bonne chaîne. Ma salade 🥗 était excellente
Manu.lLe 20/05/2023 à 05:50
Très bien, nous étions un peu pressés et nous avons été servis très rapidement. Les plats étaient bons et le personnel très agréable.
frederic.oLe 29/04/2023 à 17:58
Venu le 28/04/2023 , cet établissement que l'on fréquenté depuis plusieurs années, nous a déçu, il perd en qualité gustative, en sociabilité, pas très propre, de plus le client n'est pas traité comme tel, mais plus comme un porte monnaie. Nous n'y reviendrons plus. Je suis malade depuis ce repas hier soir.
Dara.oLe 19/04/2023 à 19:12
Petit lieu sympathique a proximité du centre commercial Villebon 2, large choix de plats, boissons également tout comme les desserts. Possibilités de choisir entre trois menus aussi à prix attractifs. Pour ma part repas très bon formule à 18e90 Pizza boisson et Farandole des desserts.
Martine.dLe 14/04/2023 à 13:18
Les plats proposés ne sont pas faits maison notamment les lasagnes que j'ai commandées. Déçue...
Thomas.eLe 05/04/2023 à 18:13
Quel délicieuse expérience, toute l’équipe est agréable à souhait. Non je rigole ils sont ps souriant et askip ça a changer de proprio. Bonne chance
laurence.eLe 03/04/2023 à 12:01
Fuyez, ils mettent 2h10 à servir une table de 6 personnes, lamentable et sans excuse bien sûr !
Alexandra.nLe 01/04/2023 à 21:36
Jusqu'à aujourd'hui je n'avais rien a dire, mais ce soir... Ma fille de 6ans commande comme souvent le menu Bambino avec la pizza ! Une pizza qui fait la taille d'une petite assiette. Et la a ma grande surprise la pizza arrive ... La moitié de l'assiette et encore ... Je fais appel à la serveuse qui le dis qu'ils ont été repris par le siège et que du coup beaucoup de choses changent...et que maintenant la taille de la pizza Bambino sera comme ça 😱😱 Ma fille m'a dis mais maman j'ai faim moi ! A bah oui un pizza d'une demi assiette..en revanche le prix lui n'a pas diminuer de moitié...c'est une honte...et le nouveau responsable peu aimable...très déçu de l'ancienne gestion...pas sûr de revenir
Bernard.eLe 26/03/2023 à 15:01
Dégueulasse, à fuir ! Honteux. Plus jamais. Pizza ça passe à limite pour dépanner le reste a fuir
Emilie.aLe 26/03/2023 à 08:51
Déplorable! 2h15 pour déjeuner à 4 (en arrivant en début de service alors que la salle était vide! Et en repartant sans le reçu qui n’est jamais arrivé!) des serveuses qui se crêpent le chignon devant toute la salle, ma fille qui a son plat 15 mn après nous, un café gourmand plus que discutable en terme de qualité… Bref, pour nous qui déjeunons plusieurs fois par semaine au restaurant : nous avons rarement eu une expérience aussi négative! Notre serveuse était néanmoins très sympathique.
Sabine.Le 25/03/2023 à 11:36
Le restaurant est agréable, l'accueil sympathique et le service rapide et efficace.
Francius.aLe 14/03/2023 à 11:25
Très beau restaurant, pas assez de lumière et les pizzas sont très bonnes 👏👏👏
Christine.OLe 13/03/2023 à 13:33
Après 3 mauvaises expériences nous avons réitéré l'expérience et nous avons cette fois ci été très agréable surpris par la qualité de l'accueil du service et des prestations demandées. Vous pouvez dorénavant y aller en toute quiétude expérience sur le service du midi à voir pour le soir ! La jeune fille qui nous a servit est très remarquable sourire amabilité un vrai plaisir !
LAURINE.ELe 04/03/2023 à 20:00
Satisfaite des différents restaurants de Del Arte, je ne me suis même pas posé de question pour me rendre à celui de Villebon. Gros bémol pour les plats qui était secs et carbonisés sur le dessus…l’état des toilettes étaient à déplorer également. Le seul (gros) point positif était l’accueil des serveuses et le service en lui même, rien à dire.
Marlène.Le 02/03/2023 à 14:16
Accueil et personnel sympathique Attente assez longue pour être servi Pizza moyenne,la pâte es ferré et as le goût de brûlée...dommage .
valentina.aLe 19/02/2023 à 09:57
Laissez moi vous raconter !! On arrive à 20h30 On prend notre commande à 20h50 Nous étions 3 adultes et 3 enfants : 4-5-7 ans Arrivé des boissons enfants à 21h10 mais seulement 2 boissons sur 3. Au bout de 15 minutes je vais chercher la troisième boissons. 2 plats sur 3 des enfants arrivent à 21h20. Donc le troisième enfants n’a pas son plat. Je vais donc le demander. Ensuite les plats des adultes arrive 20 minutes après !! Sauf que les trois plats n’étaient pas les bons : il manquait le jambon sur 2 pizzas et ils ont rajouté du jambon sur une pizza qui n’en avait pas (5 fromages) sauf que mon amis ne mangeait pas de porc donc nous avons retournés nos 3 pizza. Au bout de 1h nous n’avions plus faim donc nous ne voulions plus les pizzas et avons décidé de partir. Et nous avons dû payer ce que nous avions consommé ! La blague ! Soirée catastrophique je vous dis de fuire de restaurant !!! Horrible ! Service médiocre ! Et le pire c’est qu’il y avait peut être 20 clients dans le restaurant donc pas d’excuses !
Alexandre.ALe 13/02/2023 à 12:23
Service simple mais efficace. Plats servis chauds. Quelques tables en courant d'air. Cuisine ok. Carte sympa.
Redgordon0.Le 11/02/2023 à 08:13
Sans être gastronomique, la cuisine reste de qualité. Dans la carte, on peut découvrir quelques délicieuses surprises. En soirée l'équipe est accueillante et souriante. Le cadre bien que très grand reste chaleureux et l'ambiance est calme et agréable.
José.iLe 07/02/2023 à 22:24
Personnel pas aimable, on se fait limite agresser… c’est regrettable de traiter des clients ainsi, surtout après un repas de presque 300€ pour plus de 10 personnes Franchement plus jamais on mettra les pieds la bas
Cyril.uLe 22/01/2023 à 20:23
L équipe est sympathique et le repas est pas mal . Dommage que les prix sont un peu excessifs. Je pense a cause des augmentations
Patrick.eLe 18/01/2023 à 10:34
Grande salle aménagée en îlot. Bonne cuisine et les employées sont empathiques malgré un manque criant pour ne pas dire pathétique de personnel et de personnel formé au métier. Bravo et courage au personnel de salle. Des temps meilleurs sont sûrement à venir.
Cindy.lLe 15/01/2023 à 16:18
Déçue, mon copain et moi avons été manger hier soir, c’est normalement un restaurant qui me plait, cependant nous avons retrouvé un bout de plastique dans notre assiette de pâtes carbonara, cela nous a écœurer au point de ne presque rien manger, au moment de l’addition nous avons payé l’intégralité du plat malgré avoir fait la réflexion et la demande d’un geste commercial ils nous rien voulu entendre, et on dit que c’était leur business. Nous sommes normalement des clients fidèles de ce del Arte mais nous ne reviendrons plus. Un geste commercial aurait moins coûté que la perte de deux clients fidèles.
Ninoute.aLe 14/01/2023 à 19:28
Serveuses gentilles mais plats immangeables ! Gratin romanesco avec du fromage à raclette plat plein d’eau et à moitié brûlé. Pizza avec œuf cru malgré un retour en cuisine….
Capris.zLe 18/12/2022 à 09:43
Je modifie mon avis car entre décembre 2022 et mai 2023, il y a vraiment un fossé : dans l'assiette mais aussi dans le portefeuille. Les pizzas sont beaucoup plus petites et les prix ont augmenté. De qui se moque-t-on ? Certes il y a l'inflation partt mais là c'est limite de l'arnaque ! Apparemment changement de propriétaire... peu importe : 1 étoile pour l'accueil et 1 étoile pour la localisation mais honnêtement je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les pizzas n’ont pas changé de taille, c’est d’ailleurs la même personne depuis 15ans qui les confectionne pour vous. Nous sommes navrés que vous trouviez une différence. N’hésitez pas à en parler directement à la personne qui s’occupe de vous lors de votre repas. À bientôt
Cave.aLe 11/12/2022 à 09:21
Service rapide. Du choix, style intérieur chaleureux. Personnel avenant, les pizzas sont super bonnes, les petits pains del arte en entrée avec persillade cool, le pana cotta fruits rouges en dessert est excellent. Musique ambiance cosy, prix correct. Bon moment en bonne compagnie +++
Juste.uLe 06/12/2022 à 20:18
Je viens depuis la naissance de mon fils ( 8 ans ) dans ce restaurant très bon et pas trop chère. La patte à pizza et la sauce tomates sont bonne. Bref je recommande fortement....
athlani.lLe 23/11/2022 à 18:44
Bonsoir nous sommes les drôles de dames et nous voulons féliciter le gérant de sa gentillesse et de son humour et sa bonne humeur .Nous avons été très bien reçu. Et nous nous sommes régaler. Del arte va devenir notre cantine . Merci à vous pour votre délicate attention le jour de mon anniversaire. Nous vous souhaitons des très belles années et beaucoup de réussite à del arte. A très vite . Belle soirée. Les drôles de dames 😊
ZIG.eLe 21/11/2022 à 12:55
Très bon accueil. Cédric, bien que bien occupé, a pris le temps de nous conseiller et d’échanger avec nous. Le repas était très bon!
Nat.SLe 11/11/2022 à 06:21
Responsable sympathique et a l'écoute. Les pizzas sont delicieuses. Cadre classique d'un restaurant de cette marque (Photos anonymisées)
tommy.nLe 07/11/2022 à 23:43
Si seulement je pouvais mettre 0. Franchement pas bon, horrible et insipide, j'ai pris un menu piatti 3, le carpaccio était mangeable, mais le reste horrible j'ai pris spaghetti bolognaise on ressentait trop la sauce tomate et la viande était inexistante de plus j'ai du demander du parmesan pour relever un peu le goût mais non vraiment déçu. Et pour ne pas être déçu je me suis arrêter la sans demander de dessert. De plus mes amis ont pris des pizzas Lesquelles étaient pas bien cuite et la viande de poulet suspecte avec des petites traces noir dessus. Résultats intoxication alimentaire pour l'un de mes amis. Je déconseille vivement d'y aller. A fuir, je n'y remettrais plus jamais les pieds.
PS.eLe 30/10/2022 à 18:20
Personnel agréable et admirable car il doit gérer les commandes à emporter et servir les clients en salle. Belle salle de restaurant. Pizzas abordables et délicieuses. Grand parking pour ce garer.
Céline.uLe 25/10/2022 à 18:44
Servis très vite, beaucoup trop vite ! Les apéritifs tièdes sont arrivés après les pizzas qui n’étaient pas assez cuites. Le potiron du risotto était plus froid que le spritz. La purée de potiron était vinaigrée, si c’est la bonne recette, c’est très spécial ! Il a fallut réclamer l’ouverture de la capsule du pepsi. Partis avant de tester les desserts. Première déception chez del Arte, seul point positif la serveuse était gentille.
Hichem.bLe 25/09/2022 à 11:51
Commande incomplète en drive. Je m'en rend compte arriver chez moi donc je retourne chercher mon plateau de fromage, il me sert un plateau de charcuterie sans aucun geste commercial. Soit disant le responsable n'est pas la... Un dimanche midi on y croit.
virginie.uLe 24/07/2022 à 18:06
Et si je pouvais mettre 0 j'aurais mis 0 . Une vraie honte , j'arrive avec mon fils de 2 ans et enceinte en plus . On arrive vers 19h30 19h40 aujourd'hui dans le restau . 20h00 la commande toujours pas prise. Je viens voir la serveuse pour lui demander gentillement de prendre notre commande. Elle me hurlé dessus en disant on arrive . C'est une façon de parler aux clients. . 2 serveuses qui traînent des pieds. Peu réactives et qui en plus une d entre elle te hurle dessus . On est partis sans manger . Et on ne reviendra plus .
Mlle.iLe 07/07/2022 à 18:47
Je déconseille la salade cinq terre car del arte leur spécialité est de voler les gens. Dans cette salade, la moitié des ingrédients n'y étaient pas : soja, asperges, fèves, olives, menthe. Déjà que la vie est chère et que les prix augmentent, si en plus de ça ils couillonnnent les gens alors il vaux mieux éviter les restaurants. Trop chère pour la salade.
f.Le 01/07/2022 à 19:12
Depuis quelques mois, ce n'est plus ce que c'était auparavant. déçu 2 fois de suite ( en février et en mai) Changement de gérant ? Changement de "pizzaiolo" ( apprentis pizzaiolo on va dire ) ? pizzas mal cuites pour certaines, ou trop "grillée" pour d'autres. à éviter
Laura.QLe 23/06/2022 à 09:12
D'habitude plutôt satisfaite de cette chaîne, j'ai été particulièrement déçue de ce restaurant. Pizza burrata servie... sans burrata ! A 17€, on nous avait remplacé la burrata par une petite mozza, et ce sans nous prévenir au moment de la commande. Aucun geste commercial proposé. Pizza peu fournies... donc déçus. Service lent, mais pour le coup, avec 2 personnes en salle et 2 personnes en cuisine, compliqué pour le personnel.
Sonia.eLe 11/06/2022 à 12:06
Ce sera notre dernier déjeuner. Nous ne viendrons plus. Pour une salade cinq terre censée avoir 11 ingrédients il y en avait 5 ! Un peu léger pour le prix.pas de pommes de terre et 1 demi asperges.un peu abusé.
Lamia.yLe 29/05/2022 à 20:52
Je suis très déçue voir choquée de la pizza del mare que j'ai acheté au resto de villebon sur yvette. Inmangeable, catastrophique, les pizzas surgelées sont mille fois meilleures que celle-ci. La pâte ratée, sauce très diluée et très acide, fromage presque inexistant et coquillages mal nettoyés. Bref, la pire pizza que j'ai mangé dans ma vie pourtant je l'avais déjà mangé à del arte des ulis et elle était bonne à chaque fois. Je ne mettrai plus le pied dans ce resto
Service.uLe 29/05/2022 à 19:37
Merci de modifier les horaires affichées sur internet et sur la devanture, et d'afficher les horaires auxquelles vos clients peuvent venir PLUTOT QUE LES HORAIRES AUXQUELS VOS EMPLOYÉS SOUHAITENT RENTRER CHEZ EUX. Nous nous sommes présentés à 21h29 ce jour (dimanche 29 Mai), pour que la dame à l'accueil nous annonce une fois sur place que les cuisines étaient déja fermées... Finalement aucune indication sur l'heure réelle de fermeture des cuisines, dans le doute n'y allez pas. Résultat nous avons du trouver en urgence un autre endroit où nous restaurer. Une perte de temps pour nous et des clients mécontents pour le restaurant, bref une communication à améliorer!
Jean.lLe 09/05/2022 à 11:58
Je suis venu un midi sans attente avant d être servi pour une fois. Par contre nous avons assisté à un concert non pas de Johnny au parc des princes mais d assiette et de verres cassés dans la cuisine. Donc un peu léger pour un lieu où l on est censé se détendre!
Soléne.lLe 25/04/2022 à 07:24
Repas vraiment très décevant. À notre arrivé au restaurant celui ci était vide nous demandons une table de 8 personnes la serveuse nous répond que ce n’est pas possible car pas de table de 8 nous lui demandons si il est possible de coller les tables vue que le restaurant était totalement vide à 20h30, la serveuse vraiment très désagréable souffle et nous répond « faites ce que vous voulez » puis part. Une prise des commandes très longues et une attente toute aussi longue pour la réception des plats nous avons fini par ne pas prendre de dessert tellement le service était lent et si peu aimable. Nous ne retournerons plus dans ce restaurant et comprenons pourquoi il était si vide.
Fabien.rLe 14/04/2022 à 21:08
Délicieux repos dommage à 12h30 de ne plus avoir de poulet à la milanaise
J.Le 05/03/2022 à 13:50
Les pizzas sont toujours bonnes mais le gratin de piadines est à retirer de la carte : ou est la garniture ?? Ce n'est que de la pâte avec du fromage, sans goûts, bourratif mais pas nutritif.
Stéphanie.oLe 06/02/2022 à 10:14
Dernière visiteen janvier, un samedi midi, décevante: nous étions 3 et les 3 pizzas n'etaient pas assez cuites avec des zones de pâte crue (pour un menu enfant, ça peut être dangereux!) Service très long entre le plat et le dessert. Quand le dessert est arrivé, les assiettes n'étaient debarassées. J'ai du réclamer mon dessert qui était resté posé sur le comptoir... j'aurais peut-être dû aller le chercher toute seule! D'ordinaire, nous sommes plutôt satisfait donc je reviendrai en supposant que c'était exceptionnel.
celine.oLe 04/02/2022 à 15:22
Nous avons déjeuner la bas un midi une salle était pleine l'autre non mais la responsable du restaurant à plus où moins hurler sur la serveuse qui plaçait les clients en lui disant non pas dans cette salle. J'ai trouvé cette personne pas aimable du tout, de plus en attendant que nous soyons placé j'ai vu cette même personne reprendre brutalement les assiettes a des clientes âgées sur laquelle les cuisiniers avait dû se trompaient. En suite nous sommes placé à une table où il y avait 3 autres personnes super avec la crise sanitaire mais comme nous n'étions pas du coin nous ne savions pas où aller. Après cette fameuse responsable vient vers nous et nous dit si vous êtes pressés prenait des pizzas génial très vendeurs brefff Nous prenons des pizzas bah 45 minutes d'attente pour 3 pizzas je demande une salade servi sans sauce !!!!! Je déplore se restaurant étant moi même et mon mari aussi du métier nous avons trouvé le service lamentable nous n'y retournerons pas ....
Hadèsia.Le 20/01/2022 à 12:54
Del Arte super restaurant, rapide , le personnel est très agréable. L’ambiance est très confortable, les prix sont abordables et la qualité est là. Il y a un parking très grand où on a toujours de la place. Je valide, grosse surprise après des années sans être venue ! :)
Sandra.rLe 07/01/2022 à 20:48
Nous avions l’habitude d’aller dans ce Del Arte où nous étions toujours servis rapidement et où les serveurs étaient efficaces. Mais depuis quelques mois ça s’est dégradé et ce soir c’était n’importe quoi. La serveuse ne connaissait pas les plats, elle nous a soutenu que l’osso bucco proposé comme plat du jour était les Girasoli de la carte, elle nous a annoncé que nos entrées n’étaient plus dispos pour finalement nous les apporter. La pizza que je souhaitais n’était plus dispo non plus j’ai donc créé une pizza sur laquelle la base a été modifiée et il manquait un ingrédient… service nul, attitude nulle de tout le personnel. Je n’ai jamais vu ça - plus jamais je n’y mettrai les pieds.
Marie-Christine.ALe 08/12/2021 à 00:15
Accueil désagréable, on attend devant la porte 10 mn avant que l on nous donne une table, on nous propose pas la carte pour les boissons! Pas de chauffage, la climatisation tombait sur notre tête et épaules très froides! On en fait la remarque,un serveur nous dit : le chauffage est à fond, allez faire un tour dehors, revenez et vous trouverez qu il fait chaud🤔🤔What?? Non mais j y crois pas! La serveuse qui a pris nos commandes ne connaît même pas les plats du jour proposés, ma pièce de bœuf était cuisson bleue( comme j ai demandé) mais froide à l intérieure, accompagnée de pommes de terre alors que c était un risotto, ma mère a eu du cabillaud avec du riz alors que c était des pommes de terre, ma fille c était des raviolis au saumon ,elles étaient trop cuites! Nos desserts bof...par contre l'addition apportée avec, alors qu on a rien demandé ! Et bien ,il y a tout à revoir dans la qualité du service et des produits,je n y retournerai plus
SYLVIE.LLe 30/10/2021 à 21:01
Serveur gentil mais un service assez long,avec une salle presque vide,,et surtout une salle pas chauffée,,nous avons eu très froid pourtant nous étions loin des portes, plusieurs table se sont pleins. Desserts moyen.
Amélie.Le 28/09/2021 à 00:28
Nous somme arrivé à 18h45 restaurant fermé on a attendu 5 min dehors avant que quelqu un ouvre alors que le restaurant doit ouvrir à 18h30. Notre serveur était très gentille le seul au début a travaillé deux autre serveur était accoudé au comptoir avait l air de bien s ennuyé alors qu on était plusieurs arrive se sont mise au travail quand les responsable son arrive dans la salle. Ou sinon on a bien mangé c était copieux.
Aurore.oLe 21/09/2021 à 17:57
Je tenais à vous faire part de ma déception, lors de ma dernière visite nous avons eu quelques mauvaises surprises. Nos plats ont été servis à la table d'à côté (clients arrivés plus tard, par chance ils avaient commandé la même chose)le serveur débutant a dû revenir une deuxième fois pour reprendre la commande, ne connaissant aucun plat ni boisson de la carte. Mon plat est arrivé froid limite congelé, le serveur part me réchauffer mon plat sans excuses (on avait l'impression de les embêter). Lors de la commande, le serveur nous avertit qu'il n'y a pas de tiramisu ni de spritz (le comble pour restau italien non ?) Pour info nous sommes arrivé au premier service en milieu de semaine Pas d'excuses, pas de remises ... Cela fait beaucoup, moi qui venait régulièrement, je pense ne pas y retourner de si tôt .. J'espère que ce commentaire pourra faire changer les choses . Bonne chance ;)
FREDERIQUE.ALe 16/09/2021 à 05:05
Dîner à l'extérieur ce qui est très agréable mais les tables sont très mal placées par rapport aux petits lampadaires fixés au sol. Résultat dos à la lumière, impossible de voir dans son assiette. Il serait judicieux de placer les tables autour des luminaires, ce qui n est pas très compliqué, mais peut être fatiguant pour le personnel.....!!!
F...Le 07/08/2021 à 11:23
Parking a proximité un accueil agréable un service en salle appréciable la prise de commande a été rapide les pizzas était bonne . A revoir : le luminaire en salle qui clignote et la musique un peu forte. Sinon une belle adresse 👌
Alexandre.eLe 29/06/2021 à 19:25
Nous avons remarqué des changements ainsi qu une meilleure organisation. Les produits étaient bon et le service de qualité ! Une expérience totalement différente et bien meilleure qu’en juin. Les problèmes d’organisation semble réglé et le restaurant ne semble plus en sous effectif. Les cocktails excellents et prix plus que correct. L’entrée à partager excellente ainsi que le plat.
Aurélie.oLe 20/06/2021 à 19:43
Jolie terrasse mais service catastrophique! Au bout de 45mn, toujours pas servis, obligé de reclamer, et là le plat de notre fils arrive à peine chaud, pas de carafe d eau, pas de pain, pas de parmesan...il a fini et nous ne sommes toujours pas servis! Au bout d 1h on est parti! La dernière fois (même semaine) on a attendu 35mn entre le débarrassage du plat et le dessert du menu enfant...une pom'pote! Dommage car cadre agréable.Organisation du service à revoir
Anaïs.eLe 18/06/2021 à 20:01
Decu. J'ai retrouver un poil dans ma pizza. Je n'ai pas voulu le dire au patron sur le coup mais il a vu ma tête et tu es venu nous voir afin de nous demander si tout allait bien, je lui ai donc expliqué. Il m'a expliqué qu'ils étaient sur de ces gars, cependant le poil était bien la.. Et je vous assure que je n'ai pas de poil aussi noir et aussi long 😅😅après ça le patron m'a proposé de changer ma pizza mais j'avais presque fini et plus très faim, mais surtout peu déçu..et suprise de voir que les serveurs semble dépassé avec très peu de tables.. Ayant faut qq années de restauration en chaine (ouverture d'un leon de Bruxelles) Ils m'ont semblé mal organisé.. arriver avec un verre à la main en terrasse par exemple repartez les mains vides en cuisine (sans plateau) alors qu'il y avait beaucoup de table à débarrasser. Gros problème d'organisation mais sans doute des serveurs peu former. C'est dommage car je pense que c'est avant tout un métier où il faut prendre du plaisir. Bon courage pour la suite
Cha.Le 12/09/2020 à 20:09
En arrivant on nous a indiqué un retard de service de 15 min....nous avons pris l apéro pour faire passer le temps...au bout de 45 min nous n avions toujours rien...on nous a proposé de nous offrir l apéro pour compenser cette tres longue attente. Finalement nous apprenons que nous ne pouvions pas commander de pâtes car ils n avaient pas de gaz..chose qui n a pas été précisé à notre arrivée! Après plus d une heure les pizzas sont enfin arrivées...pizzas bien plus petites que la taille de l assiette...une honte pour le prix ! Et pour finir en beauté les apéros qui devaient être offerts...on été facturés ! Quel beau geste commercial pour ces amateurs ! Service + qu à revoir , professionnalisme a revoir ...bref...à fuir ! Les prix sont vraiment trop élevés par rapport à ce qui est servi dans l assiette ! Vraiment dommage ... ça entache vraiment l image de del Arte ! J ai fais celui de Nimes en juillet et j ai été + que conquise par ce restaurant...le jour et nuit par rapport à celui de Massy et en tout point ! Massy....a fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha M Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable du restaurant pour que nous en discutions plus en détail. Cédric, responsable Del Arte VILLEBON SUR YVETTE
Cyril.cLe 29/02/2020 à 15:25
Restaurant agréable et plutôt spacieux. Les temps d'attentes sont très raisonnable. Les pizzas sont très bonnes. C'est un bon rapport qualité / prix. Nous sommes pris dès l'entrée et tout le personnel est convivial et poli. Le fait d'être dans la zone moins active du centre commercial lui procure un sentiment de tranquillité.
Cathy.rLe 22/12/2019 à 13:53
Bonsoir, juste pour vous signaler que le vin blanc m’a été servi chaud….et la tarte au citron meringuée que j’adore s’est transformée dans un pot avec du sablé émietté, de la crème au citron et de la meringue…ce n’est plus une tarte !!! Dommage…je n’en prendrez plus … la prochaine fois que j’ai du vin blanc chaud il repartira et non je ne mets pas de glaçon dans le vin blanc.. Merci
Frederic.oLe 23/10/2019 à 19:47
Endroit sympathique où manger des pizzas équipe sympathique et dynamique pour un prix raisonnable le seul problème et surtout les desserts que nous avons pris et qui ne sont pas excellent merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme
Pauline.cLe 05/01/2019 à 09:35
C'est toujours un plaisir et un régal de manger dans ce restaurant. Il est souvent plein donc il faut venir assez tôt et éviter de prendre un table près de la porte (les clients qui attendent sont un peu égoïstes et ne comprennent pas le système de double porte. De ce fait, il fait froid...) Les serveurs sont gentils. Dommage de faire de la pub pour la carte de fidélité et de ne pas en avoir en stock ! Je recommande 👍
Victor.rLe 04/11/2018 à 11:03
Un restaurant avec une décoration bien réussi vaste salle bien réparti seul problème la salle est tellement grande que la température était basse pendant la soirée . Pizza bonne pâte fine parfaite menu raisonnable. Je conseille pour le rapport qualité prix.
Pierre.oLe 20/10/2018 à 11:33
Pas bien pour les enfants (malbouffe soda-glace industrielle-jambon blanc, portions minus), à déconseiller vivement aux vegans. Toilette (sans 's') moyennement propre
Jihane..Le 09/10/2017 à 22:31
Restau sympa avec un prix abordable. Serveuses sympas. Cependant, ma pizza était brûlée sur les côtés et en dessous, mais elle était quand même bonne. Le Chocolat Napolitain était pas mal aussi.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
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