A propos de : Restaurants Del Arte à Villefranche-sur-Saône
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Villefranche-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Villefranche-sur-Saône
Loren.aLe 27/09/2023 à 22:50
Personnel super sympa. La carte est génial, les serveurs super sympa. Les prix sont corrects.
Jacques.uLe 24/09/2023 à 16:39
Resto convivial. Bon rapport qualité/prix. J'ai bien aimé 👍
Bernadette.lLe 17/09/2023 à 13:49
Le tout est plus que correct, un seul bémol, revoir la netteté de l'ensemble des toilettes et plus précisément de bien vouloir nettoyer sûrement plus régulièrement le sèche main, bol était très sale et de nos jours au retour du COVID ce n'est pas top.... Ou prévoir un dévidoir avec papier à usage unique. Tout ce que j'ai à redire. Sinon à recommander vivement, équipe chaleureuse, souriante, polie et dde si elle peut desservir, j'ai apprécié on je vous bouscule pas pour vous mettre à la porte lol.....
Marion.uLe 15/09/2023 à 19:03
Pizzas excellentes, et surtout le service est toujours très très sympa notamment avec les enfants. Nous avons été servis rapidement et prix totalement abordable.
ours.lLe 09/09/2023 à 20:36
Les pizzas sont bonnes . Restaurant agréable . Bon rapport qualité prix .
Cindy.lLe 07/09/2023 à 09:41
Toujours un très bon accueil, personnel très agréable. Repas très bons! Nous n’hésitons pas à revenir régulièrement !
kylie.hLe 05/09/2023 à 19:58
Restaurant sympa, cuisine très bonne. Cependant serveurs impatients a 22h10 commencent à passer le balai autour de nous, font des réflexions entre collègues, le chef ou le patron nous jette la note sur la table sans un mot, et à peine sortie du restaurant ils courent pour fermer à clé si un vendredi vous voulez que votre restaurant ferme à 21h30 changer de métier !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir kylie. Je pense que votre commentaire ne correspond en rien à notre restaurant..soit vous êtes de mauvaise fois soit vous vous trompez d’établissement…sachez que la dernière commande de vendredi a été envoyé a 21h42 et que les équipes ont terminé ce soir là à 23h. De plus sachez que nous n’avons que des serveuses et aucuns serveurs actuellement. Bien à vous
Bettyboop.Le 03/09/2023 à 14:14
Très bon accueil commande accessible Très bonne pizza 🍕 et bon 😋 dessert .rapport qualité prix correct
Catherine.eLe 02/09/2023 à 11:28
C'est la première fois que nous venions dans ce sympathique restaurant. Très bon service, mets délicieux pour un prix modique. Toilettes propres. Nickel 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine . Merci pour ce gentil commentaire. A très bientôt
maria.aLe 27/08/2023 à 17:03
Service minable à l’accueil et au service. Ne recommande pas du tout le del arte de villefranche…. Sinon il y a le le restaurant le saladier rue nationale pas très loin d’ici qui propose des plats maison à des prix raisonnable extrêmement bons. Bon appétit
Réponse du propriétaire :
Bonne journée.
Josselyn.aLe 25/08/2023 à 21:12
De pire en pire autant accueil pizza que dessert seul la serveuse était au niveau bien triste
Virginie.ALe 24/08/2023 à 08:58
Dommage que le chef de salle laisse sa touche d'humanisme au vestiaire. Cher Mr, vos serveuses sont des êtres humains merci de les respecter. Vos clients n'ont pas à subir votre humeur en attendant leurs plats. Quand à l'odeur de javel en même temps que le service des desserts, bof bof. Dommage que vous ne teniez pas compte des remontées de vos clients, lorsque vous leurs demandés si ça a été. N'oubliez pas que c'est un commerce dont vous vous occupez. Heureusement le reste de l'équipe est accueillante.
Cédric.eLe 24/08/2023 à 07:52
Le commerce n est pas fait pour tout le monde …. une belle définition avec le responsable de cet établissement ….
Virginie.aLe 17/08/2023 à 14:19
Menu varié, pizzas copieuses et goûteuses, desserts abondants pour petits et grands gourmands. Personnel souriant, sympathique et avenant. Je recommande sans hésitation. Ravie 👍😊
Julie.iLe 12/08/2023 à 20:17
Super il on le sourire et pas d’attente entre les repas super accueillant on reste fidèle au meilleur restaurant 😜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie pour votre gentil commentaire…à bientôt
Murphy.oLe 08/08/2023 à 18:02
Des plats toujours aussi bon, et un service de qualité. Merci à Audrey, pour ses sourires :)
melina.Le 04/08/2023 à 18:50
Merci Audrey pour ce service, très bon repas et dessert, une bonne ambiance en sachant que je ne suis pas d’ici, j’espère pouvoir revenir :) !
joseph.uLe 04/08/2023 à 18:11
Notre serveuse Audrey a été très agréable, souriante et dynamique. Nous avons passés un agréable moment, nous reviendrons manger à la Del Arte avec plaisir. A bientôt !
Pascal.oLe 04/08/2023 à 16:45
Lieu sympathique pour déjeuner rapidement On est pas tout a fait dans une trattoria italienne Mais ça bosse et il y a boucoup de réactivité L'enseigne fait le job
Hamza.eLe 01/08/2023 à 20:26
Audrey est une personne très sympathique, attentionnée, souriante Service au top. On a adoré
Samir.hLe 01/08/2023 à 20:26
Merci pour le service ,le repas etait tres bon ,petite dedicace a Audrey qui s'est bien occupé de nous.😁😁😁
Emilie.mLe 01/08/2023 à 20:23
Un dîner entre amis au Del Arte c'est la base! Ambiance convivial, service de qualité. Dédicace spéciale à notre adorable serveuse de ce soir. Merci aux cuisiniers à la toque Bordeau, top! Bonne fin de service, à bientôt. La table ronde au fond à droite :)
Noëmie.Le 01/08/2023 à 19:13
Merci Audrey pour ce service! Tout était très bon, dommage que ce soit limité en terme de boissons soft
Cédric.aLe 01/08/2023 à 18:42
Très bon rapport qualité prix , et serveuse très avenante et efficace avec ses clients ! Merci Audrey
marianne.hLe 01/08/2023 à 18:22
Très bonne pizza mais surtout un super service. Une serveuse prévenante, attentive et très efficace . Merci Audrey ! 😃
Melissa.sLe 29/07/2023 à 19:30
À la limite de se faire recaler alors qu'il y a de la place donc mécontent au début mais plat très bon, merci à la gentille serveuse brune qui nous a assisté du début jusqu'à la fin super adorable :)
margaux.oLe 27/07/2023 à 09:53
Nous avons passé un moment génial : les pizzas sont excellentes et très bien garnies, les desserts sont généreux, l’ambiance dans le restaurant est super avec des serveurs et gérants toujours souriants et aux petits soins, en plus d’être extrêmement efficaces malgré le monde présent dans le restaurant. Merci pour ce moment, nous recommandons à 100% et nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux.. Merci beaucoup pour ce gentil retour. A très bientôt
charles.aLe 26/07/2023 à 07:20
J'ai mangé plusieurs fois récemment dans cet établissement, les pizzas sont bonnes, le service est impeccable, le cadre agréable, on est rapidement servis, même avec une table nombreuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Charles pour ce gentil retour. A bientot
charlene.eLe 25/07/2023 à 20:50
Très bon restaurant ! J’y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu La carte se renouvelle souvent Personnel très agréable Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Charlene Bonne journée
Jacques.Le 25/07/2023 à 20:26
Un très bon moment passé au sein de ce restaurant. Les Serveurs sont acceuillants et souriants. La cuisine quand à elle est très bonne. Un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Jacques. A bientot
Michel.oLe 25/07/2023 à 14:20
Je mange dans ce restaurant 2 à 3 fois par semaine depuis plus de 3ans , le personnel est toujours aussi professionnel et accueillant. La nourriture est excellente avec un service agréable. Je recommande vivement cette établissement .
Réponse du propriétaire :
Merci Michel. A tres vite
Valentin.nLe 25/07/2023 à 10:59
Pour être un habitué, j'adore ce restaurant. La cuisine est top et les gérants comme les serveurs sont adorables. Je conseille vivement midi comme soir, service rapide et pro. On adore ! A bientôt l'équipe Del Arte
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin. Bonne journée à vous
bernard.uLe 25/07/2023 à 10:19
Très bien reçu serveurs agréable cuisine rien à redire merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. A bientot
Adrien.aLe 25/07/2023 à 06:54
Super restaurant simple mais très efficace.l équipe est au top et a l' écoute. Nous avons passé un très bon moment en famille. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Adrien.. A bientot Au plaisir de vous revoir en famille
Carla.aLe 24/07/2023 à 21:18
J’adore les serveurs son trop bien surtout la grande brune ,ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Carla Je transmet à la "grande brune". A bientot
Chrystele.oLe 24/07/2023 à 16:05
Un excellent moment passée dans ce restaurant chaleureux et bienveillant Service agréable et souriantUne bonne ambiance en dégustant des plats qui nous rapelle un peu d'Italie
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chystele pour votre commentaire. A bientot
charly.uLe 24/07/2023 à 11:12
Patron bien sympa, avec qui on peut se marrer un peu, niveau service s'était rapide et niveau qualité, ma pizza était super bonne, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre gentillesse. A tres bientot pour de bons moments. Bonne journée
Johan.eLe 24/07/2023 à 11:10
Rien à dire ! Service irréprochable, personnel agréable, nourriture très bonne. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Johan.. A bientot
INTER.CLe 22/07/2023 à 12:10
Excellent repas a pizza Del Arte ! Personnel et service parfait. Cuisine frais excellents. Le prix justifie la qualité et notamment la portion qui est plutôt généreuse. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de le carte !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. A tres bientot
Nina.eLe 21/07/2023 à 23:30
Ne mettez jamais les pieds dans cet établissement raciste qui refuse de servir des personnes voilées voulant seulement passer du bon temps en dégustant une simple glace. Un gérant incompétent et d’autant plus raciste, qui nous annonce avec mépris et en souriant « qu’il n’est pas glacier mais un restaurant » (un sens de l’humour qui est visiblement douteux). Je me demande bien pour qui se prend t’il pour refuser de servir des clients. Je vous invite vivement à bannir ce restaurant, d’autant plus qu’il s’agit d’une cuisine italienne de pacotille. En résumé, il n’en vaut pas la peine.
Jelena.aLe 21/07/2023 à 22:21
Restaurant pas du tout mais vraiment pas accueillant du moins pour les voilées. Un manque de respect total et incompréhensible de la part des gérant je ne remettrais même pas une cellule de mon corps. Je déconseille ++++ Ah oui j’oublie il m’a clairement dit « casse toi t’as pas honte de parler arabe avec ton voile » alors que je marmonnais en bosnien enfin bref 😒😒
Frédéric.Le 21/07/2023 à 21:38
Un lieu bien sympathique et convivial pr se poser midi ou soir. La nourriture est très correct pour une chaîne mais ce qui fait la différence avec d’autre lieu ou d’autre pizza del Arte c’est qu’à Villefranche l’ambiance est très détendue, un accueil tjs souriant et un service à l’écoute, disponible et des plus agréable. Une spéciale dédicace pour un binôme de choc au top de l’accueil et qui font que aller chez pizza del Arte est un vrai plaisir… je pensais bien évidemment à MeheR et Célina (pardon si j’ai écorché l’orthographe des prénoms) À bientôt autour d’un Lambrusco et du ravissant sourire de Celina FreD un client ravi
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Frederic Merci pour ce gentil retour que je vais rapidement partager avec meher et Selina…et non Celina 😜😜 À bientot
Daoud.eLe 21/07/2023 à 21:04
Alors tout les avis positifs, fait aujourd’hui dans la soirées sont faux, le gérant a demandé à je ne sais qui de mettre des avis positifs, mais moi je vais ouvrir ma bouche: Des femmes de tout âges françaises, payant leurs impôts peut-être même plus honnêtement que lui et tout à fait conscientes de leurs droits de citoyennes français se sont présentes pour acheter des glaces. Petit bémol elles sont voilés eh oui… Voulant s’acheter des glaces, elles ont été refusé d’être servies car selon cet homme indigne de gérer un restaurant « je ne suis pas un glacier ». Étrangement cet homme ne connaît pas ses droits car, oui, on a le droit de demander qu’un seul dessert. De plus des remarques racistes se sont présentées à ces jeunes dames se trouvant obliger de quitter les lieux indignés et sans aucunes défenses Morale de l’histoire n’allez pas dans ce restaurant bien nul bien raciste et surtout bien faible car si c’était des hommes, le service aurait été parfait… Breff indignés et honteux de vivre dans une France comme celle ci, une France avec encore des racistes parmi elle
H..Le 21/07/2023 à 21:02
Une seule chose à dire : plus jamais j’y retournerais ! Le gérant a été désagréable, il nous a humilié avec ma famille refusant que nous servir des glaces, alors que nous avions une bonne nouvelle à fêter … Il a gâché ma journée 🥺
Roxane.mLe 21/07/2023 à 20:40
Accueil parfait, personnel très agréable. Cuisine très bonne et copieuse !!Je recommande vraiment . Cet endroit est parfait pour passer un bon moment entre amis ou famille !! Aller bisous 😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil retour Roxane. A très bientôt
Aloïsse.Le 21/07/2023 à 20:39
Une carte avec pas mal de choix différents et une assiette vraiment copieuse! J’y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aloïsse. A très bientôt
SSBU.aLe 21/07/2023 à 20:37
Repas très agréable, personnel très agréable et très bonne cuisine. Ce fut ma première expérience dans l’enseigne et je suis très satisfait. Je conseille l’adresse et je vais revenir :) !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la photo max. A très bientôt
Emma.oLe 21/07/2023 à 20:37
Restaurant très accueillant, les serveurs sont très compréhensifs et à l’écoute quand il s’agit de s’adapter à nos envies. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci Emma À bientôt
Meryeem..Le 21/07/2023 à 20:00
Comment peut-on être si désagréable envers ses clientes. Irrespectueux, impoli voir même un serveur insolent !! C'est tellement dommage. Je déconseille ce restaurant. A fuir !
Sarah.Le 21/07/2023 à 19:45
Accueil déplorable , le responsable est une personne irrespectueuse, il n’a pas du tout les compétences pour gérer un restaurant. Quand nous ne sommes pas en capacité de travailler dans un domaine en contact direct avec une clientèle, il faut s’abstenir et se reconvertir professionnellement. Il est malheureusement obligatoire de mettre une étoile sinon aucune étoile aurait été attribuée à cette enseigne.
catia.aLe 21/07/2023 à 18:39
Accueil au top, service au top, repas très très bon rien à dire. Serveur et gérant très souriant et très accueillant. Restaurant convivial ! Je recommande a 100% A très vite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catia pour votre retour. A très bientot
anita.aLe 21/07/2023 à 18:06
Impossible de mettre zéro mais très choquée par l’accueil de l’établissement. Je suis venue en famille pour manger des glaces et une pizza, mais apparemment selon le gérant « on est pas glacier on est dans un restaurant ». A quel moment un restaurant refuse de servir un client un produit qui est sur la carte ? Selon la loi on peut consommer ce qu’on veut même juste un coca, sinon c’est considéré comme un refus de vente. « Le refus de vente envers un consommateur est interdit par les dispositions de l’article L121-11 du Code de la consommation : « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ». Passez votre chemin
H.Le 21/07/2023 à 18:03
A Del Arte sur Dardilly, j’ai déjà été pour prendre seulement une bonne coupe de glace après le travail … Aujourd’hui j’ai essayé ça à Villefranche… Une dame très gentille, nous prend la commande. Jusqu’ici tout va bien ! Puis, le responsable nous a humilié !! Nous avons dû nous lever et partir parce qu’il a refusé de nous servir des glaces (+ une pizza je précise). Pas d’excuses quand il est venu nous annoncer , juste un sourire , il a pris plaisir à nous virer !!! Moi qui avais l’habitude d’y aller, PLUS JAMAIS JE N’Y REMETTRAI LES PIEDS !! Je refuse d’être traitée ainsi …
Ange.aLe 17/07/2023 à 17:52
Leur pizzas sont super bonnes la salade césar à été modifiée j'aime moins dommage je pense essayer les lasagnes pour voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange. La recette de la salade cesar a effectivement été changée.cependant si vous le souhaitez nous pouvons vous faire l'ancienne recette sur simple demande lors de la prise de commande. A bientot pour les lasagnes. Bonne journée
louis-ju.zLe 15/07/2023 à 02:42
Une serveuse au top du top, dynamique, aimable et pétillante, ne changez rien !
Celia.eLe 06/07/2023 à 06:49
Tres beau restaurant, les plats excellent et le service tres professionnel 👍 Je reviendrai 😄
Etienne.eLe 04/07/2023 à 08:20
Nous ne connaissions pas une belle surprise ! une jeune serveuse débutante au TOP bravo Maréva !!! et bonne continuation dans le métier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir
sebastien.eLe 01/07/2023 à 11:28
Service rapide pour un samedi midi, personnel gentil et accueillant Nous avons très bien manger c'était vraiment bon !!! On recommande et nous reviendrons 😁 merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sébastien
Audrey.ALe 16/06/2023 à 14:36
Service toujours au top dans ce restaurant Del Arte. Quand a la cuisine et bien c'est ce restaurant qui réussit le mieux ma pizza préférée donc je ne peux en dire que du bien 😊👍
Michel.eLe 15/06/2023 à 10:52
J'ai commandé 2 petites pizza. Elles sont petites et servies avec de la salade industrielle de mauvaise qualité. Je suis très déçu par ce restaurant et ne reviendrai pas. Mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel. Quand vous commandez au format pizzetta vous recevez effectivement des pizzas plus petites que la normale (d’où leur nom…). Pour ce qui est de la salade dites « industrielle » sachez que nous travaillons avec de la salade de 4eme Gamme de marque Bonduelle. Bien à vous
Miloon.uLe 14/06/2023 à 18:08
Les pizze sont bonnes, les pâtes sont bonnes aussi. Le service est correct. Rien d'exceptionnel. C'est bien. Petite déception sur les desserts. Avec les années, on voit les quantités diminuer et les prix suivre l'inflation. Durant la dernière visite, on a constaté que tous nos desserts ont été servis dans les mêmes petites verrines, quelque en était le prix. Dommage.
Ophélie.aLe 13/06/2023 à 14:12
Gérant de salle tout simplement exécrable. Accueil médiocre, nous sommes parties avant même d’avoir consommé quoi que ce soit après m’être fait engueuler par ce même monsieur pour ne pas avoir compris le fonctionnement de leur carte. Première fois que ça m’arrive, je suis caladoise mais ne reviendrais plus jamais ! Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie Harb, Je suis la même personne que vous avez croisé et non le gérant. Après échange avec ce dernier, il a été décidé que je prenne volontier le temps de vous répondre et de vous présenter mes sincères excuses pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Le gérant et moi-même restons à votre écoute si vous désirez être convaincue que ce ressenti était un accident isolé. Meher, assistant de direction.
Cyril..Le 05/06/2023 à 11:30
Très bon accueil. Bien servi. Pizza 3 salmone au top! La bière est bonne! Service rapide !!
Rachel.eLe 31/05/2023 à 11:47
Nous sommes arrivés à 8 personnes à 12h15. On nous explique que c'est compliqué de nous recevoir en terrasse alors qu'il y avait pas foule. On nous installe malgré tout sur une table de 8 en terrasse A 12 h40, nous demandons ou en était notre commande, nous devions patienter encore 10 mn d'après le responsable. Lors de l'arrivée de nos plats, on nous fait la remarque " et en plus vous êtes 8,," Pas commerçant Nous ne reviendrons pas et ne ferons pas bonne presse. Tout peut se comprendre si nous avions eu l'information des le départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous allons remettre les choses dans le bon ordre: Vous etes effectivement arrivés à 12h15 au restaurant en nous disant que vous aviez réservé pour 8 personnes (ce qui n'était pas le cas vous nous l 'avez dis par la suite), il était compliqué de vous trouver une place en terrasse car toutes les places restantes étaient elles réservées par d'autres clients. Nous avons tout de meme trouver la solution et nous vous avons installé dehors pour vous satisfaire au mieux. Ensuite la commande a été prise a 12h22, vous avez eu vos boissons 4 min aprés. vous vous etes levé vers 12h40 pour venir demandé ou en etait vos plats..ce que vous oubliez de dire dans votre commentaire c'est que des personnes à votre table étaient déja en train de manger leur entrée. Nous avons envoyé la suite de la commande (vos plats) à 12h44, vous les avez recu à 12h52. De plus certains d'entres vous ont pris des desserts . Pour information votre table à été encaissé individuellement et la note a été cloturée à 13h09, soit 54 min pour entrée, plats,dessert pour une table de 8 personnes sur un service à 91 couverts au total (parce que oui vous n'etiez pas seul dans le restaurant). Comme à chaque fois que vous nous rendez visite vous trouvez le temp de servive trop long... Sachez pour la prochaine fois que si vous nous dites des la prise de commande que vous etes pressé nous sommes en mesure de vous servir les entrées et les plats en meme temp en 20 min. Bien à vous
Laurent.OLe 30/05/2023 à 10:27
service rapide et personnel aimable. dommage qu'ils soient "pro pepsi"- pas de Coca cola
Max.Le 18/05/2023 à 04:59
Beaucoup d'attente mais ça en vaut la peine. Bien que la carte propose beaucoup de choix, les plats y sont très bon. Bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max P Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Eric, responsable Del Arte VILLEFRANCHE
emilie.eLe 17/05/2023 à 16:53
On a vraiment été très bien accueilli et on a très très bien mangé ! Les pizzas étaient excellentes, les desserts et les cocktails aussi !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie. Merci beaucoup pour votre commentaire que je vais vite partager avec l’équipe. À bientôt
David.Le 12/05/2023 à 21:02
Idéal pour passer un bon moment. Bon accueil, service rapide, bon plats et tarif correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David. À bientôt
nico.ELe 30/04/2023 à 19:34
Super emplacement la table 408. Plats aux quantités parfaites. Les pizzaiolos sont doués, la personne qui nous a servis est très pro, on ne manque de rien . C'est très bon de l'entrée jusqu'au dessert. Je recommande ce resto.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires.
Justine.ELe 30/04/2023 à 18:49
Super service, les équipes sont au top. Les pizzas sont excellentes, bien chaudes et bien croustillantes! Et pour finir sur une note tout en douceur: le cioccobanana! Un régal, on reviendra... (Les clients de la 408)
Réponse du propriétaire :
Merci..!
Omar.eLe 25/04/2023 à 21:03
Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Pizzeria CATASTROPHIQUE PERSONNEL sympathique Je commande des raviolis aux saumon ,on nous sert 9 raviolis..au lieu de 12 .. accompagné de 3 petites tranche de saumon , Le responsable vient nous demander si tout va bien ,je lui répond NON !! Je lui explique que 17€ pour 9 raviolis ça fait un peu cher l’assiette . Il me sort je peux vous rajouter 3 ravioles en plus 😩😩 il m’a pris vraiment pour un radin .. ensuite la pâte à pizza extra fine et j’en passe … bref restaurant à ÉVITER .les prix sont extrêmement cher ,4 personnes pour 91€ . Le gérant on dirait qu’il fait la gueule ,pas du tout souriant pas du tout commercial et j’en passe . C’est la 1 ère et dernière fois que je met les pieds dedans . SAUVE QUI PEUT
Réponse du propriétaire :
Le gérant (moi même la personne qui vous répond actuellement) n étant pas présent ce soir aimerais vivement échanger avec vous le plus rapidement possible afin de comprendre votre mécontentement de ce soir. Sachez tout de même que j ai été informé par mon directeur de l incident.. et puis vraiment au pire des cas il aurai vraiment eu du mal à me le cacher vu que vous prenez vous et vos convives ( 13 personnes ) a tour de rôle un malin plaisir à inonder Google de vos commentaires…nous en sommes déjà au troisième en moins de 20 min…nous attendons les suivants. Merci tout de même d’avoir constater de la gentillesse de ma serveuse. Vous pouvez me contacter dès demain 8h au 04 72 62 22 07. J attend votre appel…
Stephanie.aLe 25/04/2023 à 20:11
Nous étions 14 personnes pour un anniversaire, serveuse gentille mais les plats inadmissible. Peut copieux, l’accompagnement salade dans certain plats étaient sec sans tomates ou autres. Pâte au saumon 12 pièces pour 17€ pour un adulte et ridicule et honteux, nous avons expliqué le mécontentement du plat la seul solution du personnel est de rajouter 3 pâtes, vous êtes rigolo. La plus part des pizzas, sec trop fine. Je déconseille fortement ce restaurant après ce foutage. A fuir !!! Aller à une pizzeria Classic sera meilleures.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, puisque vous avez le droit de donner un avis public, je retranscrit les faits tels que vous me les avez rapporté. "Monsieur, il n'y a que 9 pâtes je les ai compté." moi: "normalement c'est 12, je vais en rajouter 3, si vous voulez." "bah là, il y en a 9, les trois autres sont peut-être cachés en dessous alors." moi: "sûrement." ET je n'ai jamais sous-entendu que 12 c'est peu alors je vais en rajouter 3." Vous avez le droit d'être déçu et même faché, nous sommes commerciaux mais pas avec la malhonnêteté.
Ines.oLe 25/04/2023 à 19:59
a fuir, dans les assiettes 12 pâtes exactement, le responsable n’a pas manquer de le préciser, et la proposer de me rajouter 3 pâtes. les pâtes au saumon on le même goût que les pasta box au saumon (3,50€ à carrefour) on est loin des 17€, ne perdez pas votre argent les temps sont dure avec l’inflation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, puisque vous avez le droit de donner un avis public, je retranscrit les faits tels que vous me les avez rapporté. "Monsieur, il n'y a que 9 pâtes je les ai compté." moi: "normalement c'est 12, je vais en rajouter 3, si vous voulez." "bah là, il y en a 9, les trois autres sont peut-être cachés en dessous alors." moi: "sûrement." ET je n'ai jamais sous-entendu que 12 c'est peu alors je vais en rajouter 3." Vous avez le droit d'être déçu et même faché, nous sommes commerciaux mais pas avec la malhonnêteté.
Mandineau.aLe 22/04/2023 à 20:20
Un accueil très chaleureux, un service rapide et une cuisine excellente est la clé de la réussite. Accompagnée de serveurs et serveuses tous plus chaleureux les uns que les autres. Le seul "hic" est la musique, un peu trop rapide ce qui donne l'impression d'être pressé.
Monique.rLe 16/04/2023 à 09:56
Très bon. Servi rapidement. Personnel super sympa Le seul bémol on est un peu à l étroit. Mais nous reviendrons.
L.Le 11/04/2023 à 10:33
Tellement déçue de la qualité qui a fortement baissée. Vous étiez l’un de mes restaurants préférés, aujourd’hui je ne pense pas revenir. J’ai eu des lasagnes qui avaient le même goût que certains plats décongelés de grande surface avec plein de béchamel et une sauce sans le goût de la viande... Elles ne sont plus faites maison ? Il y a encore 2 ans ce n’était absolument pas le cas, je prenais souvent cela. Incompréhensible. J’ai payé un dessert 6€50 pour quelques fraises posées sur une mousse à la menthe. (Qui lui par contre était très bon) Le prix lui en revanche n’a pas baissé…
steph.oLe 10/04/2023 à 10:58
Service agréable, ambiance calme, chaleureux, accueillent, très bon, ont s'est régalés. Je vous le conseille vraiment.
M...Le 08/04/2023 à 19:52
Pizza de piètre qualité et accueil froid et distant . Si vous dites merci à l’agent d’accueil, vous n’aurez pas de réponse . 2 eme essai : idem. Première visite et dernière en ce qui nous concerne.
Alexandre.uLe 01/04/2023 à 21:17
La personne qui s’occupe de l’accueil est tout bonnement désagréable, nous avons été reçu par un homme froid et très condescendant autant avec la clientèle que ses propres collègues. C’est fort dommage car la nourriture est bonne et les serveuses très gentilles. Offrez peut être un stage de bonne manière à ce monsieur à l’occasion ça ne vous fera pas de mal car force est d’admettre que beaucoup d’avis rejoignent le mien.
Jess.ELe 01/04/2023 à 21:11
La personne (un homme) qui accueille à l'entrée et dehors est d'une froideur incroyable. Il vous parle sur un ton hautain. Un enfant est tombé dehors sous son nez, c'est limite si il n'a pas sorti un " bien fait pour lui ". C'est la même personne qui vous encaisse et qui a répondu au téléphone, et on a clairement l'impression de le déranger plus qu'autre chose. C'est vraiment dommage car les serveuses sont adorables, et la nourriture est bonne. Merci donc à cette personne qui plombe la note du restaurant de ré apprendre les bases du métier : sourire, politesse, acceuil.
daniel.oLe 25/03/2023 à 16:38
Bon accueil. Rapport qualité prix correct Escalope super bonne et service impeccable
Laurent.pLe 18/03/2023 à 23:30
Un accueil déplorable, à peine passé la porte on sent que la serveuse n’aime vraiment pas son métier et préfère mettre des tacles à ses collègues tout au long du service. Un autre serveur en fait des caisses auprès d’un couple de retraités qui a commis l’impardonnable erreur de confondre entre un pichet de rouge et de rosé. La pizza est aussi médiocre que l’accueil, pâte pas cuite. Enfin bref une très très mauvaise expérience…
Wahiba.hLe 09/03/2023 à 11:16
Déçue par la pizza Del mare que j'ai l'habitude de manger. La pizza était à peine chaude et le milieu de la pâte était complètement détrempé par le jus des fruits de mer congelés donc je me suis vite dépêchée de manger les bords avant qu'ils soient inondés. J'ai mangé mieux chez eux, je n'y retournerai pas.
Paule.hLe 26/02/2023 à 16:27
Service très agréable avec sourire et efficacité , et bonne idée des petites pizzas accompagnées de salade . De plus la salle est bien isolée et évite le brouhaha ce qui est fort agréable pour manger et échanger sans avoir à hausser le ton
Pierre.aLe 20/02/2023 à 13:45
Le service était de qualité, mais cela n'a pas compensé le fait qu'il ne nous a pas été possible de réaménager les tables pour être 11 ensemble, ni le fait que les 2 risotto servis étaient froids à certains endroits. Le reste de la nourriture était bon sans plus.
Réponse du propriétaire :
Chére Pierre, Comme vous avez pu le constaté il nous est trés difficile de faire une table de 11 un samedi soir dans une salle de restaurant ne comportant que 100 places alors que nous avons fait ce soir la plus de 160 couverts. Pour ce qui est du risotto une simple demande de votre part aurait suffi pour réchauffer votre plat.. Cependant merci d'avoir souligné la qualité du service. Bonne journée
Nahel.aLe 14/02/2023 à 17:58
Trouvez-vous ça normal que pour changer un ingrédient sur une pizza enfant on vous facture 5 € supplémentaire ? De plus, on vous facture 2€ supplémentaire pour un filet de miel sur un plat dont on ne retrouve même pas le goût en bouche. C'est malhonnête ! Nous ne sommes pas prêts d'y revenir. Expérience décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nahel Nahel, Je vous informe comme indiqué sur le menu bambino et en conformité avec les réglementations, " Toute modification de la recette de la pizza engendrera un supplément. Voir avec le serveur." Vous avez souhaité du saumon fumé sur une pizza bambino. Nous sommes toujours disposé à répondre avec exactitudes aux requêtes de nos clients lorsque cela nous est demandé. De plus, la dose de miel sur une pizza est fixée à une spirale couvrant la surface de la pizza, soit déjà plus que les 10 grammes qui nous sont préconisés pour les recettes. Meher.
Julie.ULe 23/12/2022 à 22:55
Les plats sont très bons et le service rapide. Je recommande pour la pause déjeuner, c’est pratique, on mange bien et rapidement. Les tarifs sont par ailleurs corrects et les serveurs agréables.
Cécile.rLe 12/08/2022 à 07:27
Service efficace, repas copieux et nous nous sommes régalées pour un prix très correct. Valeur sûre !
Gaelle.HLe 16/07/2022 à 20:29
Très bon moment. Accueil super agréable avec le sourire, nous avons bien mangé tout était très bon.
Virginie.iLe 29/01/2022 à 21:13
Très très bon ! Serveur , chef et patron au top. Très serviable Vous pouvez y aller les yeux fermés
2.rLe 10/01/2022 à 15:11
Vraiment Heja le top 👌 Un personnel extrêmement chaleureux et accueillant 🔥🙏 Surtout après le Buffalo Grill🐄🥩 d'à côté !!!!! Les plats 🍕🧀🍝 étaient délicieux😛 Etant Italien 🇮🇹 je retrouve mes origines ici 🤌 Les décorations de Noël étaient fantastiques🎄 les enfants 👨👩👧👧 ont adoré 😊! 🙏Au plaisir d'y retourner🙏 Cordialement Célestin de Grenoble🎿🎿
Likarum.Le 07/01/2022 à 19:42
J’ai trouvé le manager particulièrement désagréable. Niveau sav de darty. Le repas sympa. La crème glacée: nulle. Cristaux dans la glace (probablement recongelee) et de la glace dans le fond (la vrai celle du givre du fond du congèle) Conclusion je retournerai dans un del arte, mais probablement pas celui ci
Tiziano.oLe 21/12/2021 à 15:11
Franchement super bon et super accueillant, l'ambiance était très bien, la cuisine était parfait, et les serveur étaient parfaits aussi, et pour le prix ça vaut le coup je vous conseille de y aller.
Chat.ALe 28/08/2021 à 17:13
Nous avons très bien déjeuné. Équipe souriante et accueillante. Nous recommandons cette adresse
nabil.eLe 26/06/2021 à 13:39
Très bien,avec parking accessible, grande terrasse mais avec le confinement faut prendre ses distances et cet très bien,quand au plat,petit mais copieux, très bien présenté, service et serveurs impeccable, je recommande.
J.nLe 30/09/2020 à 19:34
Toujours aussi bon. Et le service est impeccable. J'ai toujours été bien reçue. Je suis toujours en compagnie de mon fils qui adore leur menu pour enfants. Les enfants ont le choix et c'est assez consistant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour T. HANG Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Eric, responsable Del Arte VILLEFRANCHE
Christelle.tLe 17/07/2020 à 07:31
Nous n'avions qu'une heure pour manger, le personnel à fait ce qu'il fallait. Le port de masques par certain clients n'est pas respecté, heureusement ce n'est pas la majorité. Tout était très bon. Nous recommandons ! 👍
Gwen.oLe 18/01/2020 à 08:46
Très bon restaurant, les menus sont intéressants et très bon Service très agréable et rapide
Stéphane.iLe 07/03/2019 à 12:20
Merci à la serveuse qui a sauvé mon repas malgré les cuisiniers qui lui faisait des petits bruit désagréable de drague très lourd. Dites au gérant de virer sont mousquetons et clef des années 80.L'escalope milanaise qui a dut passer à la presse sans gout. Le demi pression à 3: 10 ben non je n irai plus..... L étoile c est pour le service .
Murielle.aLe 02/02/2019 à 20:56
Très bon service par Anthony cela fait plaisir ce jeune est formidable et très pro. Un gros soucis au niveau de l'accueil Pas agréable du tout Ensuite sincèrement sur 4 personnes 1 seule de satisfaite 1 pizza froide 1 escalope milanaise sècheet froide 1 une pizza immangeable des tomates cerise énorme et crues dans une pizzas sois disant chaude avec un supplément de 5€pour un fromage que je n'est pas demandé ( je n'aime pas le fromage ) Donc ont ne reviendra pas les deux dernières fois ont avait laisser la place au doute ou à pas de chance la c'est terminé mais vraiment.
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