A propos de : Restaurants Di Voglia JEAN-JAURÈS - Brasserie Italienne & Pizzéria Napolitaine à Saint-Étienne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Di Voglia JEAN-JAURÈS - Brasserie Italienne & Pizzéria Napolitaine qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Brasserie, Épicerie fine.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le restaurants Di Voglia JEAN-JAURÈS - Brasserie Italienne & Pizzéria Napolitaine à Saint-Étienne
Elodie.uLe 09/09/2023 à 20:45
Super restau et serveur au top! Je recommande les yeux fermés 👌🏻
S.eLe 09/09/2023 à 12:54
Arrivée dès midi. Aussitôt prise de commande par serveur peu avenant. Aussitôt servi car peu de temps s'est écoulé jusqu''au service. .. Plat servi froid. Escalope de veau bien écrasée pour que le plat paraisse copieux. Viande très cuite.... Très déçu. Fini pour moi.
Stéphanie.eLe 06/09/2023 à 21:01
Très bon restaurant pour déguster des plats italiens La terrasse est très agréable.
Pierrot.Le 04/09/2023 à 20:48
Le service n’est pas à la hauteur, très long, trop long, nous étions comme invisible face aux serveurs et serveuses, nous n’avons eu qu’une carafe d’eau, finie en 15 minutes, 1h15 sans eau environ. Extrêmement déçu
Juline.uLe 03/09/2023 à 12:57
Super! Pizza généreuses, accueil sympathique!!
Dorine.aLe 02/09/2023 à 20:45
Un repas en couple passé dans la convivialité autour de plats très bon ! Le serveur a été adorable ! Merci !
Arus.iLe 25/08/2023 à 19:14
Merci Hugo, très agréable service, nous avons passé une excellente soirée grâce à vous !!!
Sorbet.iLe 22/08/2023 à 17:33
Le Di Voglia est un restaurant classique de la Place Jean Jaurès. Parfait pour un rendez-vous entre amoureux le restaurant saura se montrer à la hauteur de vos attentes. Servant des plats dignes de la gastronomie italienne tels que des ravioles, des antipasti en tous genres et de nombreuses pièces de viandes, vous saurez trouver votre bonheur. Le Di Voglia propose aussi une carte des vins fournie. Il arrive cependant que le service soit un peu long lorsque le restaurant est plein, alors attention de ne pas être trop pressés par le temps lorsque vous vous y rendez. La qualité des produits et des plats qui vous seront servis justifient amplement le prix de ces derniers. Rendez vous au Di Voglia si vous voulez passez un agréable moment aux couleurs de l'Italie !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très beau commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre moment, nous notons cependant pour le service un peu long. Au plaisir !
Dorian.hLe 21/08/2023 à 14:12
C’est une brasserie italienne sur le papier seulement…. car leur Salade César n’est autre qu’un assemblage de salade en sachet qu’on trouve tous chez Carrefour, 3 aiguillettes de poulette et 5 copeaux de parmesans…ah et une vinaigrette comme à la maison (huile / vinaigre) qui n’a rien d’une vinaigrette César…. Les pâtes carbo, sont effectivement des pâtes carbo mais 1 morceau de lardon sur 2 est 100% du gras… Bref je ne recommande pas vraiment cette brasserie si vous désirez manger correctement. L’amabilité et la gentillesse des serveurs rattrapent la moyenne
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre prestation ce jour. Tout d'abord la salade césar n'est pas un produit italien mais par contre permettez moi de rectifier notre recette. Notre salade est composé d une salade romaine que nous coupons, de copeaux de parmigiano reggiano affinés 24 mois, de croûtons maison ,de tomates semi séchées et du poulet mariné avec une panure penko. je suis par contre surpris que vous n'ayez pas eu une sauce césar! Concernant notre carbonara, la guanciale est effectivement grasse, je le conçois. Nous ne pouvons laisser partir un client insatisfait, vous auriez du le faire remonter à notre équipe et nous nous serions empressés de corriger ces désagrements. Nous pouvons être plus efficace plutôt que de porter un jugement bref lors d'un court passage. Nous ne sommes pas parfait mais le nombre de remarques et la note caractérise notre professionnalisme! au plaisir!
Family43.eLe 20/08/2023 à 22:10
La nourriture n'est pas mauvaise mais pour le prix, on aurait aimé avoir des verres sans traces de calcaire et non ébréchés... Le sourire des serveurs doit être en option, dommage. Je n'étais jamais venu mais grosse déception pour un resto qu'on m'avait vanté... Bon, mais cher, et service à revoir.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous n'ayez pas passé un moment agréable dans notre restaurant. Nous sommes portant à l'affût du moindre dysfonctionnement. je prends note des points relevés et comptez sur moi pour faire le nécessaire auprès de l'équipe concernée. Ce n'est pas notre habitude , les remarques sont là pour le démontrer. Dans l'espoir de nous renouveler votre confiance, comptez sur nous la prochaine fois pour être à la hauteur. au plaisir!
Christine.aLe 20/08/2023 à 18:23
Belle expérience, nous recommandons nous vous avons découvert le jour du match France ecosse.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, à très bientôt
veronique.rLe 14/08/2023 à 21:26
Très bonne soirée en famille. Cuisine excellente et variée Serveurs professionnels et très sympas
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle remarque, à très bientôt!
Laurent.uLe 14/08/2023 à 21:02
Personnel agréable... toujours fidèle a leur bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
merci pour cette belle remarque, à très bientot!
Clothilde.rLe 14/08/2023 à 21:02
Super service. Très bon repas
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis à très bientôt!
Agnes.Le 14/08/2023 à 20:56
Un énorme merci à toute l’équipe et en particulier à Sébastien ! Souriant, professionnel, attentionné! Merci pour votre accueil dans ma ville natale! Au plaisir de vous revoir, de goûter de nouvelles saveurs. On vous adore !❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, je ne manquerai pas de féliciter Sébastien! à très vite!
Thomas.Le 14/08/2023 à 20:40
Meilleur adresse de Saint-Etienne ! Des vrais plats italiens d’une qualité irréprochable. Service au top assuré par Sébastien qui est très sympathique et accueillant. Le cadre est magnifique dans le meilleur quartier de Saint-Etienne. Je recommande encore et encore. Merci pour ces moments inoubliables !
Réponse du propriétaire :
merci pour cette belle remarque qui nous touche; à très vite!
V.nLe 14/08/2023 à 16:47
Nous avons commandé une "petite" planche de fromages et une autre de charcuterie... Très bien présentées dans des coffrets en bois et surtout très copieuses et très bonnes! Que du bonheur
Réponse du propriétaire :
merci pour cette belle note à très bientôt
Laure.yLe 13/08/2023 à 20:29
Bon personnel cependant temps d’attente pour prendre notre commande très long. Plat de pâtes carbo pas ouf pour ma part
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre experience ait été en demi teinte. comme vous avez pu le constater nous avons beaucoup de monde sur le service et même pendant les vacances nous nous efforçons de servir les plats dans un temps n'excedant pas 30mn. je suis surpris que vous n'ayez pas apprécié notre carbonara qui est fait selon les règles de l'art (guanciale, jaunes d'oeuf et pecorino) et qui est notre best seller! Vous ne mangerez pas des carbonara avec de la bechamel ici. Au plaisir!
Aline.aLe 13/08/2023 à 20:04
Super restaurant , bonne organisation.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation, à très vite!
Client.yLe 13/08/2023 à 19:56
Le restaurant est très bien , les plats sont superbes ! La dame qui se nomme " Emie " il me semble est très souriante, acceuillante tout comme les autres serveurs . Le petit problème, rien de méchant, mais les tables sont très petite ... Mise à part les tables petite , ce restaurant mérite son étoile ! Explosion de saveurs en bouche garanti !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, à très bientôt!
Manon.OLe 13/08/2023 à 12:07
Ce midi, enfin de se remplir la panse, nous avons jeté notre dévolu sur ce restaurant qui nous semblait, au premier coup d’œil, fort agréable. Quenini, qu’elle ne fut pas notre déception dès les premières minutes assis à cette tablée. Tout d’abord 1h d’attente pour servir 2 feuilles de salades, 4 pâtes et 3 morceaux de pain pour 7 personnes. C’est une fois le plat finit qu’on nous propose notre bouteille de vin. Si c’était une plaisanterie autant vous dire qu’elle n’a pas été apprécié. Niveau gustatif nos papilles en ressortent également déçues.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez été déçu de notre prestation. Nous ne sommes pas parfait et je conçois que même un dimanche vous n'ayez pas la patience d'attendre 1h pour être servi. Nous vous avons oublié le vin, je m'en excuse une nouvelle fois. je pense cependant que vous vous êtes peut être trompé de restaurant car nous ne servons pas de vulgaire salades ou des pâtes cuites à l'avance. Nos produits sont frais cuisinés à la minute ,selectionnés parmi les plus belles matières premières. Nos équipes de cuisine préparent avec soin chaque commande afin de vous proposer un plat de qualité et nous ne plaisantons pas avec notre métier. Le pain est également boulé et cuit dans nos fourneaux au fur et à mesure. Cependant comme vous avez pu le constater nous avons beaucoup de monde et il arrive que nos équipes soient de temps en temps dépassés par l'évènement, vous constaterez neanmoins que ce n'est pas représentatif de notre établissement. Bien que nous n'ayons pas été parfait nous avons su faire un geste commercial, mais visiblement cela ne vous a pas satisfait. Tant pis, au plaisir!
Betty.oLe 13/08/2023 à 12:05
Mauvaise expérience ! Plus d 1heure d attente!! Plats de qualité moyenne, le rose, on l attend encore ! A si, il est arrivé, une fois les repas finis !! Donc je conseille pas du tout. Je précise tout de même qu on nous a offert une pizza napolitaine sur la note... A moindre mal
Réponse du propriétaire :
je suis désolé mais j'ai déjà répondu à un de vos parents au message précédent. Quel intérêt si ce n'est de chercher à ternir l'image d' un établissement. Sachant que nous vous avons déjà présenté des excuses, et fait un geste commercial! lisez les commentaires précedents, la note de 4/5 sur plus de 800 remarques est déterminée par les clients! Au plaisir!
Mathis.oLe 11/08/2023 à 19:27
Repas catastrophique de A à Z. Nous avons commandé un apéritif arrivé au bout de 30 minutes et 45 minutes après deux plats. Nous disons que cela n’est pas grave mais les personnes autour de nous étaient également agacées d’attendre autant. Au moment de payer, nous faisons part de ce mécontentement au serveur qui nous répond d’un ton arrogant en nous disant qu’ils fallait être compréhensifs, que si on aimait pas attendre il fallait aller chez macdo, puis marmonne dans sa barbe avant de s’en aller. Je lui dis donc que son comportement n’est pas très professionnel puis il me répond que pas du tout car je ne savais pas ce qu’était de la straciatella et qu’il a eu la gentillesse de m’en ramener. Évidemment nous allons au restaurant et non « au macdo » pour passer un bon moment et ne pas être pressés mais si le serveur ne nous avait pas répondu aussi orgueilleusement et méchamment nous n’aurions pas mis d’avis négatifs. Il faudrait tout simplement juste savoir reconnaître ses erreurs et ne pas se montrer agressifs envers les clients qui ne reviendront pas à cause d’un manque de professionnalisme de l’un des salariés.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous ayez vecu cette mauvaise expérience et sachez que ce n est pas l habitude de la maison. Je prends note de ce qui vient de se passer et je ferai le nécessaire auprès du serveur concerné.. je ne peux que vous renouveler mes sincère excuses. Au plaisir!
Thaïs.aLe 09/08/2023 à 16:19
Très déçue de part le personnel de « service » en place. Ce que je peux vous dire c’est que l’entrée Trio Di Mozarella est vachement grasse puisque la serveuse me l’a littéralement balancer sur mes genou (et mon nouveau jean) sans s’excuser.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de ce léger incident. Je mesure mes propos car j etais présent. Ma collaboratrice comme vous avez pu le constater est très jeune et apprend le metier. Effectivement l assiette a glissée laissant échapper une infime partie d antipasti ( un antipasti est effectivement un peu huileux, c est le principe!) à proximité de votre chaise. Elle s est excusée 10 fois pour cette regrettable erreur et nous vous avons refait l assiette comme il se doit. Je vous trouve sur ce sujet très peu indulgente tant sur la qualité du produit que sur la qualité de notre service. Je pense qu il aurait été plus cordiale d en parler de vive voix ( nous savons etre commerçant !)plutôt que de déverser votre mécontentement d une situation qui ne mérite en rien un avis aussi exagéré sur les reseaux. Au plaisir !
Nesma.eLe 08/08/2023 à 12:32
Super service, nourriture délicieuse et nous avons êtes servies rapidement malgré le monde. La carafe d’eau est arrivée un petit peu en retard. Mais la saveur du plat a pardonné cela. Super, je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre beau commentaire! au plaisir
Myriam.yLe 07/08/2023 à 21:13
Très belle expérience, un service impeccable, des plats pleins de saveurs et généreux, bcp de bienveillance de la part du personnel. On sent vraiment qu'ils mettent du coeur a leur métiers et ça fait un bien fou d'être aussi chouchoutés. Foncez les yeux fermés vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
merci pour cette belle note, à très bientôt!
Noémie.Le 06/08/2023 à 20:16
Des serveurs attentifs et détendus, de très bon conseil (la tarte un délice). Cusine très bonne (thon et ravioles d'aubergine) Je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci pour cette remarque, à très bientôt!
Fabrice.lLe 06/08/2023 à 16:47
Excellent restaurant et moment très agréable la cuisine est à tomber produit frais et de bonne qualité. Le service très professionnel. Rapidité , sourire, à l’écoute , malgré le monde ils prennent soin de leurs clients et prenne du temps avec eux . C’est très rare . La cadence du service est très bien gérée , une très bonne organisation merci nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
merci pour ce beau commentaire, qui nous touche, à très bientot!
Brice.eLe 04/08/2023 à 11:24
Tout ce qu’on attend d’un bon restaurant ! - Cadre agréable - Qualité des produits et des plats incontestable ! - Service souriant et rapide Mention spéciale pour La chef de salle au top Les lasagnes les meilleurs que j’ai mangé jusque-là La terrasse très bien situé et pas trop bruyante. Bref très belle soirée pour un prix que l’on est content de payer. 55€ à deux pour un très bon repas.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce bel avis, au plaisir!
Loic.eLe 01/08/2023 à 09:16
Très bons plats Réservation indispensable
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, à très bientôt
Nico.sLe 30/07/2023 à 06:59
Jamais déçu dans ce restaurant Les plats sont succulents, le service est rapide, l'équipe est au top💪🏼👍🏼💪🏼👍🏼 Nous reviendrons avec plaisir manger chez DiVoglia🤗🤗🤗🤗 Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis et vos recommandations, à très bientôt!
Solia.TLe 29/07/2023 à 07:11
Service très rapide ! Super bon et il y en a pour tous les goûts. Les gnocchis sont très bons et je recommande les pizza. Les ravioles, les pâtes carbonnara, la salade Carpaccio di manzo elegante et la pizza Belluno sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire, à très bientôt!
Serge.iLe 26/07/2023 à 19:56
Carte des desserts reduite drastiquement en cas de panne t du congélateur ( pas de glaces). Rapport quantité/prix des gnocchis pas des plus sympathique ! Résultat obligé de finir ailleurs
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre moment chez nous. Malheureusement, les pannes arrivent, indépendemment de notre volonté... Nous aurions aimé pouvoir faire autrement. Cependant, comme vous avez pu le constater, nous proposons en parallèle 6 desserts : chocolat, café, fruits, il y en a pour tous les goûts ! Pourquoi ne pas avoir finis chez nous ? Au plaisir d'une prochaine visite.
Audrey.oLe 21/07/2023 à 13:16
Cuisine italienne d'excellente qualité. Personnel vraiment sympa. Nous étions pressés car nous avions une séance de cinéma. Nous avons été servis en moins de temps qu'il ne faut pour le dire. Je recommande à 200%. Vivement la prochaine fois 😁
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Un commentaire digne de ce nom, nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre moment, à très bientôt 😊
Sophie.rLe 20/07/2023 à 20:39
Très bon restaurant Les serveurs sont sympa, souriants et efficaces Les plats sont raffinés, copieux et bien présentés Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes très touchés par votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement !
Marina.ULe 20/07/2023 à 18:57
Multo bonne soirée responsable de au top, service rapide au top ! Nous reviendrons manger et BOIRE !!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous vous disons donc à très vite !
Nina.aLe 20/07/2023 à 18:57
Un grand merci pour l’accueil et le service je recommande ! Excellent moment entre ami(e)s
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir !
Hugo.Le 16/07/2023 à 00:44
Habitué de ce restaurant, Service de plus en plus déplorable, serveurs(euses) absolument pas organisés ni souriants , je ne reviendrais pas. Les prix ne justifient plus la qualité des plats, ni du service.
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons toutes nos excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, surtout si vous êtes un habitué. La situation nous attriste, sachez que nous ne souhaitons pas perdre nos clients fidèles. Je ne sais que vous dire de plus, si ce n'est que nous espérons que vous nous laisserez une dernière chance, car ce n'est pas à l'image de notre restaurant.
Marie.oLe 15/07/2023 à 16:59
Super tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre belle note !
Fabien.2Le 10/07/2023 à 02:20
Merci bien pour la triple intoxication alimentaire (sans doute l'assiette de charcuterie à partager). De plus, au moment du service des plats, on a demandé si c'était possible d'avoir plus de parmesan pour les pâtes, et une sauce pour l'escalope milanaise, on a reçu ça 15 minutes plus tard, mes pâtes étaient froide et mon collègue avait terminé son escalope, je parle même pas du reste tant il y'a à dire, on mange bien mieux et pour moins cher dans certains restaurant de la place, je ne recommande pas à tout amateur de bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je vous présente toutes nos excuses au nom de l'équipe concernant l'attente à propos du parmesan supplémentaire ainsi que la sauce demandé. Cependant, je ne peux pas vous laisser dire que vous avez été malade à cause de votre repas chez nous. Nos règles d'hygiènes sont irréprochables, nous coupons la charcuterie minute et la chaîne de froid n'est jamais brisée. Nos charcuteries sont également utilisées pour les pizzas, nous n'avons eu aucun autre retour alors que bon nombre de clients les consomment. Je suis désolée si vous avez été malade, cependant je reste persuadée que nous n'y sommes pour rien. Une nouvelle fois toutes nos excuses pour les autres désagréments rencontrés dans notre établissement.
Thomas.aLe 08/07/2023 à 20:41
Vraiment content de ce moment. J’étais déjà venu pour des pâtes et j’étais déjà très satisfait. Le restaurant est situé sur une des plus belles places de la ville et le cadre est top, mais la qualité n’en n’est pour le moins pas oublié. Les pizza napolitaines sont vraiment très bonnes et généreuses. Ma pizza 4 fromages changeait des pizza traditionnels et n’en n’était pas moins excellentes. Le risotto saumon était crémeux est très réussi et les desserts sont excellents, le choix en devient même difficile rien à redire sur la cuisine tout est top ! Le service est très agréable tout les serveurs et serveuses sont très aimables et font le maximum pour nous servir le plus vite possible malgré le succès du restaurant. Je recommande et je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce superbe avis que vous avez pris le temps de rédiger, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients! A très vite !
Sara.oLe 08/07/2023 à 12:22
J'ai été très déçue de Di Voglia, nous avons commandé des cocktails et deux salades 🥗 pour 16,90 euros piece et franchement la qualité ne vaut pas ce prix ... on a eu de la salade en sachet, avec deux trois tomates cerises qui se courraient après. Aucun effort sur l'esthétique..., y avait presque rien dans ma salade (voir photo) De plus on a attendu plus d'une heure d'attente pour ça (car ils nous avaient oublié on a du aller les chercher au bout de 40 minutes, et ils ne s'excusent même pas, le sourire aussi devait être de trop), le service laisse a desiré, on est très déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les désagréments vécus. Sachez que ce n'est pas l'habitude de la maison ! Vous n'auriez pas dû attendre autant de temps, surtout pour des salades, si des excuses ne vous ont pas été présentées sur place, sachez que nous vous les présentons actuellement et prenons note de votre mécontentement, nous aurions espéré vous revoir afin de vous démontrer qu'habituellement, ça ne se passe pas comme ça.
Céline.rLe 01/07/2023 à 15:44
Parfait, accueillant et service efficace. Les plats sont très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très belle note ! Au plaisir d'une prochaine visite
Céline.oLe 25/06/2023 à 13:41
La régalade et l'accueil au top comme toujours 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! C'est un plaisir de vous recevoir !
Luigiii.Le 25/06/2023 à 13:15
Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, sauf lorsque cela me semble nécessaire. Aujourd'hui, le 25 juin 2023, nous avons été confrontés à un différend avec l'un de vos serveurs. Ce serveur s'est non seulement agacé, mais il s'est également permis de nous insulter lorsque nous lui avons demandé à deux reprises de l'huile piquante pour notre pizza. Après avoir signalé le problème à la chef de rang, nous avons été surpris d'apprendre qu'elle n'avait pas eu connaissance de la même version des faits. Elle a attribué l'incident au jeune âge du serveur et à son impulsivité. Cependant, si elle avait été informée d'une autre version des événements, pourquoi n'est-elle pas venue nous voir avant que nous ne rapportions le problème ? En tant que responsable, elle aurait pu présenter des excuses pour le comportement déplacé du serveur, mais cela n'a jamais été fait. De plus, aucune excuse ne nous a été offerte lorsque nous avons réglé l'addition à la caisse. Outre le problème du service, la qualité du repas était également décevante. Notre pizza était tout simplement immangeable, avec une quantité excessive de sel et des morceaux de gros sel sur le dessus. De plus, la boisson que nous avions commandée, une grande San Pellegrino, ne nous a même pas été servie. Je ne parle pas non plus de l'attente... En tant que clients réguliers qui avaient l'habitude de venir en famille le dimanche midi, nous sommes profondément déçus de cette expérience. Ce sera la dernière fois que nous choisirons de venir chez vous.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre établissement surtout en tant que client habitué. J'ai été mis au courant de la situation et nous avons pris des mesures concernant le serveur. je suis cependant surpris de la qualité de vos plats. Nous ne mettons jamais de sel sur nos pizzas! j'espère que vous serez vous montrer compréhensif et comptez sur nous pour corriger cet incident de parcours! au plaisir!
Cad/Cam.aLe 24/06/2023 à 20:32
Plus de 2h30 pour un Spritz et une pizza même un samedi soir ... non à éviter
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolés de l'attente subi. Sachez que nous prenons note afin de nous améliorer sur ce point ! Au plaisir
Alma.eLe 23/06/2023 à 18:05
Les plats étaient excellents, j'y retournerai certainement !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment, à très vite !
Hien.ULe 22/06/2023 à 19:06
Dans le cadre d'un déplacement professionnel, j'ai eu l'occasion de dîner dans ce restaurant le soir de la fête de la musique! Du coup ambiance très sympa mais service à revoir... Cependant, je vous recommande ce restaurant pour l'excellence de leurs plats. Nous avons goûté des assiettes d'antipasti, un délice pour les papilles, en particulier l'assiette de 3 fromages. En guise de plat, j'ai pris les rigatonis à la truffe, juste parfaites!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire sur nos plats, nous vous présentons toutes nos excuses à propos du service, le restaurant était plein ce soir là. Au plaisir d'une prochaine visite si vous repassez par là !
Lucie.eLe 21/06/2023 à 19:53
Fête de la musique plutôt bonne ambiance celui qui prend les commandes très agréable mais alors il es secondé part une nana laisse tomber la lune on ce demande bien ce qu'elle fait la... propose des choses qu'elle ne ramène même pas pfff. Bref à du potentiel mais faut pas rêver on est pas à Paris
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé mais jebpense que vous avez du constater que les restaurants étaient bien remplis. Avec un peu d indulgence et de patience, nous nous seriez fait un plaisir de corriger ce malentendu. Au plaisir !
guillaume.aLe 21/06/2023 à 18:58
Jour de fête de la musique. Nous avons prit des gnocchis elles étaient tout simplement pas cuite.. dur comme de la pierre.. dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je suis désolé, mais je ne comprends pas votre remarque. Nos gnocchis sont extra moelleux. S ils n étaient pas cuits ils seraient très souples et non durs. Vous auriez dû les ramener, nous vous aurions proposé un autre produit, vous seriez reparti satisfait et la critique aurait été constructive. Au plaisir!
Florian.rLe 21/06/2023 à 00:36
Super restaurant italien, réservation facile sur leur site internet. Service au top et les plats était juste délicieux. Je recommande sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir !
Adlen.oLe 19/06/2023 à 20:05
Bon restaurant Italien dans l'ensemble, les plats sont plutôt bons, le service l'est tout autant (mais parfois un peu plus long en été car plus de monde) et l'ambiance est vraiment bonne en Terrasse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, c'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients ! Nous notons pour le service un peu plus long afin de nous améliorer, au plaisir d'une prochaine visite !
lolo.iLe 15/06/2023 à 09:43
Lieu bien situé ombragé escalope milanaise très bonne Service pas assez pour le midi Mais bon les serveurs pas assez nombreux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle note, toutes nos excuses si nous avons été un peu long au niveau du service, nous prenons note de votre remarque! Au plaisir
rw.bLe 14/06/2023 à 18:45
Bien, le service est trop lent, dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, toutes nos excuses à propos du service, nous prenons note de votre remarque.
Adèle.ALe 13/06/2023 à 10:22
J'ai mangé à plusieurs reprises au restaurant Di Voglia Place Jean-Jaurès et je n'ai jamais été déçue. Sauf ce Samedi 10 Juin...J'ai commandé un tartare, on m'a servi une espèce de boule de viande gratinée sur le dessus. Je n'ai pas gouté le plat et nous avons fait la remarque au serveur qui nous a répondu que leur tartare est cuit 30 secondes...Soit. J'ai donc commencé à défaire la boule de viande qu'on m'a servi, et j'ai constaté qu'il a été cuit bien plus que 30 secondes. Je m'attendais à un bon tartare cuit au couteau bien frais avec des sauces pour accompagner, j'ai mangé un steack haché bleu, sans sauce.... Déçue donc cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés à propos de ce fâcheux incident. N'hésitez pas à retourner le plat s'il ne vous plaît pas, nous avons du faire une erreur au niveau de sa cuisson, toutes nos excuses une nouvelle fois. J'espère que malgré tout, vous reviendrez nous rendre visite surtout si vous êtes une cliente habituelle, nous serions attristés de ne plus vous revoir. A très vite, nous espérons!
Jean.rLe 12/06/2023 à 23:05
Première fois dans ce restaurant. Les pizzas étaient bonnes mais pas exceptionnelles. La note la plus négative concerne le service: nous avons attendu longtemps avant qu’on daigne prendre notre commande et je ne parle pas de l’attente pour nous servir les pizzas. On nous a proposé la carte des desserts, nous avons dit oui mais 25 minutes plus tard, toujours pas de carte. Nous avons donc décidé de nous en aller.
Réponse du propriétaire :
Sachez que ce n'est pas l'habitude de la maison ! Nous vous présentons toutes nos excuses si vous avez du partir sans prendre de dessert. Nous sommes une nouvelle fois désolés de l'attente au niveau des plats. Nous espérons que vous saurez nous laisser une deuxième chance afin que nous puissions vous prouver les véritables compétences de notre équipe.
Eliott.aLe 04/06/2023 à 18:26
Après 2 heures d’attente, nous avons eu nos plats qui étaient bons, et à un prix un poil cher. DEUX HEURES D’ATTENTE C’EST TRÈS LONG. De plus, les serveurs sont désagréables avec leurs clients. En tant qu’apéritif nous avons eu le droit à deux corbeilles de pain alors que nous étions 17, ça fait peu je trouve. Je déconseille ce restaurant, à moins que vous ayez une soirée entière à perdre, et que ça ne vous dérange pas que les serveurs vous parlent mal. Je ne reviendrai jamais là bas, ça c’est sûr.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, sachez que nous prenons note de votre commentaire et nous nous excusons pour cette soirée passée. Toute notre équipe est pourtant très serviable et agréable avec les clients car nous n'embauchons que des personnes qui portent un véritable amour pour la restauration. Cependant, après discussion avec le personnel, nous ne parvenons pas à vous resituer. Nous n'avons pas eu de table de 17 depuis un bon bout de temps, récemment nous avons eu une réservation pour 13, serait-ce votre table ? Sinon, je pense que votre commentaire ne nous était pas adressé ? Car deux heures d'attente, ce n'est pas dans les habitudes de la maison non plus. Je vous souhaite de passer une agréable journée
Paul.ULe 01/06/2023 à 21:01
Sale histoire de burrata. Nous étions une grande table. Nous avons commandé, et attendu, attendu, pendant 2h entre la commande et les plats. Sachant qu’il y a eu des erreurs dans la commande une burrata au lieu de mozzarella. Quand nous l’avons notifié la serveuse a répondu méchamment. D’une manière générale les serveurs étaient pas serviable, sauf le cuisto. Les plats n’étaient pas mauvais. Sachant que la dernière fois que nous y étions allé, ils avaient rajouté des plats sur l’addition que nous avions pas commandé
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Il y a certes eu de l'attente, c'est indéniable, cependant pas deux heures, nous ne ferons jamais attendre nos clients si longtemps. Effectivement, après prise de la commande nous nous sommes aperçus que nous étions en rupture de burrata, cependant nous sommes tout de même parvenu à vous trouver une buffala, nous pensions que le problème avait été résolu sur place? Visiblement pas, toutes nos excuses encore une fois. Concernant les serveurs, sachez qu'ils sont tous très serviables, navrés que vous n'ayez pas pu vous en apercevoir cette soirée là. Nous ne rajoutons aucun plat sur l'addition de nos clients, ce serait du vol. Il se peut qu'il y ait eu une erreur lors de la prise de commande (ils ont du saisir les plats d'une autre table sur votre table par mégarde) mais j'imagine que le problème a été immédiatement résolu puisque nous n'encaissons jamais ce qui n'a pas été commandé.
Colas.hLe 23/05/2023 à 11:06
Nous avons mangé à l’épicerie Di Voglia Si c’est les pizzas demeurent très bonnes, le reste laisse à désirer La bière et le vin ne sont pas servis à la bonne température, et les desserts servis dans les boites en plastique font vraiment cheap - c’est dommage le tiramisu n’était pas mauvais, la panna cotta moins bonne Vraiment dommage, car je recommande pour les pizzas
Réponse du propriétaire :
Monsieur, sachez que nous proposons un service à un coût moindre que celui du restaurant juste à côté, nos desserts sont faits maison à 3,50€ et servis dans des contenants en plastique afin que notre clientèle puisse l'emporter également. Cependant, la qualité n'est jamais dégradée. A propos de nos bières, toutes nos excuses pour la température. Nous vous remercions pour votre gentil commentaire sur nos pizzas car c'est un produit phare chez nous ! Au plaisir
steph.tLe 19/05/2023 à 19:35
Très bien, une bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très belle note ! A très vite
Stéphy.2Le 18/05/2023 à 18:16
Personnel très sympathique Cuisine très bonne On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Au plaisir de vous revoir
Tessa.eLe 15/05/2023 à 18:45
Très bonne cuisine et très conviviale. Cependant endroit très bruyant si jamais vous cherchez un endroit calme. Pour nous, ca ne nous dérangeais absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochaienement !
Faris.ULe 12/05/2023 à 18:55
Excellent, pizzas et plats délicieux, service ultra rapide et équipe super agréable je recommande ce restaurant à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir d'une prochaine visite
atoupik.2Le 09/05/2023 à 18:49
Très bonne expérience avec ce restaurant à plusieurs reprises. Services irréprochable avec des serveurs souriant et accueillant on se sent les bienvenus. La cuisine n'est pas en reste et au vu des prix relativement raisonnable je ne peux que conseiller cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce très bel avis, nous espérons vous revoir prochainement ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients
LABIT.HLe 08/05/2023 à 21:17
Bon restaurant italien, mieux vaut réserver, un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Effectivement, afin de vous assurer une table, il est préférable de réserver. A très vite !
Trunk.aLe 08/05/2023 à 19:04
Super service bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle note !
B.aLe 08/05/2023 à 14:03
Très bonne soirée passée dans ce restaurant, pizzas excellentes et serveurs au petit soin!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée, au plaisir
Stephane.Le 07/05/2023 à 08:25
Très bon moment familial passé dans ce restaurant , sans réservation et à l'ouverture du service du soir nous avons pu avoir une table bien placée. Les prix tendent un peu vers la fourchette haute mais la qualité des produits et des plats le justifie. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Seul petit point négatif , un service un peu long, certainement dû à une arrivée massive de clients d'un seul coup. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre moment dans notre établissement. Effectivement, nous sélectionnons des produits de qualité. Toutes nos excuses concernant l'attente au niveau du service, sachez que ce n'est pas dans nos habitudes, nous notons afin de rectifier cela. Au plaisir d'une prochaine visite !
Cécile.aLe 06/05/2023 à 16:40
Une assiette bien décevante et chère quand on a le droit de s'y installer (terrasse à moitié vide la serveuse nous refuse de boire un verre )
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre moment dans notre établissement. Sachez que si la terrasse est à "moitié vide" c'est uniquement car nos tables sont réservées, d'où le refus de la serveuse de vous y installer. Cependant, pour boire un verre, n'hésitez pas à vous installer dans notre épicerie italienne et pizzéria napolitaine, juste à côté de notre restaurant! A très vite
Jules.Le 05/05/2023 à 21:48
Cuisine excellente et ambiance plus que satisfaisante grâce à un service solaire et réactif
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Au plaisir
Davallou.iLe 05/05/2023 à 21:46
Superbe soirée passé avec Jules !!! Merci encore pour cette soirée, très pro et très carré !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié Jules! A très vite
Al.Le 04/05/2023 à 19:59
Arrivé sans réservation, nous avons été très bien accueillis! Le serveur Ben a été fort sympathique! Nous avons très bien mangé! Les prix sont raisonnables par rapport à la qualité servie. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce bel avis ! Nous sommes plus que ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir !
Nicolas.iLe 04/05/2023 à 19:31
T’es bon MAIS attente beaucoup trop longue pour 10 pattes qui se court après qualité prix pas rentable TROOOP CHÈRE !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécie votre moment dans notre restaurant. Sachez que les prix s'expliquent de part la qualité des produits selectionnés. Cependant, 13,90€ pour des rigatoni à la carbonara n'est pas si cher payé, si? Encore une fois, toutes nos excuses si vous n'avez pas été satisfait.
Sarah.Le 04/05/2023 à 19:31
c’est très chère pour pas grand chose attente d’1h pour avoir des pâtes… entrée + plat = 27€ c’est abusé sachant que il y avait une dizaine de pâtes, encore faim en sortant pour ce prix la.. je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Comme expliqué à vos collègues plus bas, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre moment dans notre établissement et que la quantité ne vous ai pas suffit. Nous sommes surpris car nous n'avions encore jamais eu de remarques à propos de la quantité des produits servis, au contraire. Nous sommes navrés que vous trouviez que 27€ est trop élevé pour une entrée et un plat, sachez cependant que nous sélectionnons des produits de qualité, de très bonnes matières premières. Nous espérons que vous reviendrez afin que vous puissiez constater que notre carte comporte de nombreux plats très bien garnis.
Héléna.ALe 04/05/2023 à 19:27
25 minutes que la commande n'était pas prise. 15 minutes d'attente pour 2 verres de vin. 30 minutes pour recevoir 2 plats complètement froid, d'ailleurs très peu garnis. Je déconseille. Hautement déçu. La qualité de service et des produits ont fortement baissé.
Réponse du propriétaire :
Madame, sachez que indépendamment de notre volonté, le temps d'attente a été rallongé sur cette soirée, pour cette raison, nous vous présentons toutes nos excuses. Concernant la température des plats, ce n'est pas normal, n'hésitez pas à les retourner dans ces cas là. A propos de la quantité, au vu des photos de vos collègues un peu plus haut, nous sommes désolés que cela ne vous ai pas suffit, nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous sommes encore une fois navrés pour cette fâcheuse expérience.
Gregory.oLe 04/05/2023 à 10:57
Abusé, nous commandons, pas de service, partis sans manger sur conseil du serveur, dernière fois au di voglia
Réponse du propriétaire :
Comme expliqué à votre collègue plus bas, nous vous présentons toutes nos excuses à propos de cette soirée passée, cependant, je pense qu'il y a eu confusion. Nous ne vous proposions pas de partir, mais de vous installer dans notre pizzéria napolitaine si vous souhaitiez un service plus rapide car nous ne voulions pas vous faire attendre davantage. Sachez que comme le démontrent beaucoup d'autres commentaires, ce n'est pas dans les habitudes de la maison. Nous prenons très au sérieux les remarques clients afin de nous améliorer, et espérons vous revoir afin de vous démontrer que vous pourriez passer une superbe soirée dans notre établissement.
alexandre.oLe 04/05/2023 à 10:56
Partie sans manger proposer par un serveur débordé pour une première il n y aura pas de deuxième
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons toutes nos excuses à propos de cette soirée passée, cependant, je pense qu'il y a eu confusion. Nous ne vous proposions pas de partir, mais de vous installer dans notre pizzéria napolitaine si vous souhaitiez un service plus rapide car nous ne voulions pas vous faire attendre davantage. Sachez que comme le démontrent beaucoup d'autres commentaires, ce n'est pas dans les habitudes de la maison. Nous prenons très au sérieux les remarques clients afin de nous améliorer, et espérons vous revoir afin de vous démontrer que vous pourriez passer une superbe soirée dans notre établissement.
Loris.aLe 04/05/2023 à 10:55
J’ai rarement vu une personnel aussi peu chaland, nous avons reçus l’apéritif (des bières) après le plat principale, nous avons attendue très longtemps pour être servie
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons toutes nos excuses et prenons note de votre avis afin de nous améliorer sur les points cités. Cependant, il est important de préciser que les bières vous ont été offertes, compte tenu de l'attente subie. Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez une seconde chance.
Isabelle.aLe 04/05/2023 à 08:33
Une serveuse très agréable une équipe serviable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce bel avis ! Au plaisir
Suzanne.�Le 03/05/2023 à 19:17
A éviter sauf si vous avez 1 heure à perdre. Impatients, nous finissons pas sortir sans avoir pu commander ni dîner bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons toutes nos excuses, une nouvelle fois. La responsable qui s'est occupée de vous sur place s'est aperçue malheureusement trop tard que vous aviez patienté 20 minutes. Effectivement, c'est un peu long. Raison pour laquelle elle vous a présenté toutes ses excuses et a proposé de prendre rapidement votre commande, cependant vous avez refusé. Nous comprenons. Nous espérons malgré tout que vous saurez être indulgent et que vous accepterez de nous laisser une seconde chance car nous n'aimons pas laisser partir nos clients mécontents.
Kahina.aLe 30/04/2023 à 21:55
Accueil très chaleureux et serviable personnels et gérant au top . Très aimables je suis venu pour une première fois en familles pour leur faire découvrir votre restaurant . Et franchement rien à dire j'étais pas déçu c'était somptueux . Merci au gérant pour l'accueil et son équipe au plaisir bonne soirée et bonne continuation à tout l'équipe .
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment de votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! A très bientôt
Pascale.NLe 30/04/2023 à 12:32
Un accueil parfait, une cuisine délicieuse comme toujours ! Je recommande plus que vivement 😊
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! A très vite 😃
Marie.eLe 28/04/2023 à 21:15
Serveurs en terrasse et repas bon mais la personne à la caisse très désagréable et rigole au nez du client quand on demande de diviser la note.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments à notre égard, nous prenons très sérieusement en considération votre commentaire sur nos serveurs et allons de ce pas résoudre ce problème, nous vous présentons toutes nos excuses concernant ce désagrément qui ne reflète en rien notre équipe !
valérie.HLe 23/04/2023 à 19:13
Belle découverte pour notre passage étape sur St Étienne. Il manquerait peut-être un menu plus adaptée pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments, cependant, nous possédons un menu enfant comportant une boisson, des pâtes bolognaises/sauce tomate ou une pizza enfant, ainsi qu'un dessert (fondant au chocolat ou boule de glace). Navrés que ça ne vous ait pas convaincu. Au plaisir d'une prochaine visite !
Chantal.aLe 21/04/2023 à 14:31
Après une mauvaise expérience sur le site du technopole, je me suis réconciliée avec la maison di voglia ! En effet bien accueillies, servies et remerciées. Pizza excellente. Nous avons demandé à faire réchauffer un plat de pâtes et avons été conseillées par les cuisines. Très pro 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes une nouvelle fois navrés pour votre mauvaise expérience sur Technopole qui n'est pas dans les habitudes de la maison, sachez que vous pouvez revenir lorsque vous le souhaitez afin de vous faire un nouvel avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage à Jean-Jaurès et vous remercions infiniment pour votre bel avis ! Nous espérons vous revoir prochainement, c'était un plaisir ! A très bientôt 😊
Louis.Le 19/04/2023 à 20:29
Plats très bons, un peu chers malgré tout. Notre serveur était très sympathique et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre superbe avis ! Au plaisir
r.Le 14/04/2023 à 06:55
Fraîcheur et savoir faire. Accueil sympathique même sans avoir réservé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous faisons de notre mieux afin de satisfaire nos clients au maximum, ce genre de retour est très important! A très bientôt
Hana.hLe 29/03/2023 à 13:50
Étonnamment déçu j’avais l’habitude de venir régulièrement ce n’est plus ce que c’était service catastrophique j’ai attendu 30 min pour des déserts trop chère pour ce que c’était j’ai du réclamer l’eau le sel le pain et le parmesan ( qui n’est jamais arrivé non plus ) on a du manger nos plats froids à cause de l’attente du sel les serveurs n’étais pas accueillant ni à l’écoute et les toilettes n’en parlons pas bref manque de professionnalisme établissement a FUIRRR
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de l'expérience fâcheuse que vous avez vécu dans notre établissement... Sachez que ce n'est pas dans nos habitudes, nos précédents commentaires démontrent nos véritables compétences qui n'étaient peut être pas à la hauteur ce jour là compte tenu d'un manque d'effectif sur cette journée, indépendamment de notre volonté. Nous espérons que vous serez indulgent et que vous arriverez à nous laisser une seconde chance. En espérant une prochaine visite.
Mélanie.aLe 16/03/2023 à 20:08
Nous avons très bien mangés, les serveuses étaient géniales, accueillantes, souriantes et très agréable! Les plats étaient délicieux! ✨
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre remarque ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, à très vite ✨
Elise.eLe 11/03/2023 à 21:01
Superbe expérience Nous avons commandé une pizza Carboneria et une lasagne qui sont arrivées presque immédiatement ! Bravo au chef et merci au serveur barbu qui nous a décrit chaque vin. Rapidité et convivialité étaient de mise. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment dans notre établissement, au plaisir !
anna.aLe 08/03/2023 à 13:38
Très bon plats, desserts et pizzas je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes plus que ravis de vous lire ! A très vite
Madeleine.eLe 01/03/2023 à 07:18
J adore personnel super bien cuisine parfaite y allé absolument
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, au plaisir !
C.tLe 27/02/2023 à 08:48
L’intérieur du restaurant est sympathique et lumineux, les tables sont bien espacées ce qui est très appréciable. Le serveur est un peu sec. Le repas était plutôt bon mais le rapport qualité/prix n’y est pas.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre avis reste mitigé sur notre établissement. Vous n êtes pas sans savoir de l impact sur le coût des matières premières et pourtant nous n avons toujours pas touché nos prix. Nos produits sont sélectionnés minutieusement et nos recettes sont produites à la minute. L avis général à tendance à nous donner raison. Au plaisir!
Agnès.uLe 26/02/2023 à 15:23
Le repas était bon mais le service long. Dommage car nous aurions certainement pris un dessert...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et nous prenons en compte votre avis, au plaisir!
Dylan.oLe 26/02/2023 à 12:07
Bonjour, Cadre sympathique, le service a été rapide - Les gnocchis à partager au pesto sont très bon - Les pizzas sont bonnes mais sans réel plus à mon goût - Le verre de vin me paraît un peu excessif en prix (>=10€ pour un Saint Emilion) PS : Il faut absolument changer vos couteaux, ils ne coupent clairement pas la pâte de vos pizza, au bout de 10/15 minutes nos doigts sont en feu Je recommande tout de même à essayer 👍🏽
Rafika.ELe 25/02/2023 à 19:09
Nourriture délicieuse, mais service pas au top, je demande du poivre, on m amène une poivrière énorme et vide, je demande à un serveur de me le changer, il repart avec la poivrière mais ne revient jamais ! Je me suis passée de poivre, je le dis à la caisse et pas un mot d excuse ! Déçue ! Et gros bémol, dans un restaurant avec un aussi joli cadre, pas de vestiaire ! Quand on a un gros manteau d hiver, on le met où ???
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note. Néanmoins je prends note de la remarque sur le service. Je suis surpris que le personnel de salle ne vous ait pas orienté vers les portes manteaux dispachés dans le restaurant. Au plaisir!
Jonathan.iLe 23/02/2023 à 16:26
Nous sommes venu avec un groupe d’amis, super expérience, Mathias était vraiment super cool et super accueillant, nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, à très bientôt !
Jade.aLe 22/02/2023 à 20:41
Bonjour, « Ce soir nous avons mangé dans ce restaurant qui a été une grande déception. J’ai trouvé que les prix pratiqués étaient élevés pour la qualité de la nourriture servie. Le plat que j'ai commandé était très sec, comme s'il avait été laissé sous une lampe ou dans un four pendant des heures. Les ravioles et le saumon étaient tous deux secs et difficile à mâcher. Quand j'ai signalé cela au serveur, il n'a pas montré d'intérêt pour mon avis et n'a pas proposé de solution pour améliorer ma satisfaction. Il m’a demandé si j’allais prendre un dessert 😫 Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce restaurant à quiconque recherche une expérience culinaire de qualité."
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de la prestation de notre établissement. Cependant après recherche, je doute de la véracité de vos propos. Nos matières premières sont de qualité et sélectionnées minutieusement ( cf avis général de nos clients). Nos recettes sont élaborées à la minute et nos plats ne restent en aucun cas au four. Nos lampes chauffantes existentent simplement pour maintenir le plat quelques secondes, le temps que le personnel de service vienne vous l'amener à table. Vous n'avez fait remonter l'information qu'une fois le plat terminé. Si cela ne vous convenez pas, nous nous serions fait un plaisir de vous le modifier c'est la règle de la maison en cas d'insatisfaction! je pense que vous souhaitiez un autre système de compensation et je suis désolé, nous ne pratiquons le remboursement que si nous jugeons bon de le faire! au plaisir!
Geneviève.aLe 21/02/2023 à 22:12
Un restaurant plein de convivialité, accueillant, un service au top et une gastronomie italienne exceptionnelle s'adaptant au goût de chacun
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bel avis, à très vite!
Lou.Le 21/02/2023 à 20:37
Je ne pourrais que recommander ce restaurant qui offre des alternatives sans gluten et qui est plus que sympathique. Leur chef de rang Mathias et le directeur Sébastien sont plus qu’incroyable et sauront vous faire passer un agréable repas. Milles mercis pour votre accueil 🤍
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle appréciation, à très bientôt!
Lynda.eLe 21/02/2023 à 20:32
Ravi d’avoir passé un moment dans ce restaurant génial, le chef de rang Mathias et le directeur Sébastien sont juste formidable. Je recommande cette établissement à tout les stéphanois ♥️
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel appréciation, à bientôt!
Matteo.oLe 20/02/2023 à 21:06
Nous sommes venus avec un groupe d’amis de 10 personnes. Nous remercions tout particulièrement Jules pour cet accueil chaleureux et le service irréprochable. Nous recommandons chaudement cette adresse !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, à très vite!
Stéphane.eLe 17/02/2023 à 19:52
Arrivés sans resa, on se retrouve face à la cuisine. Une personne arrive peu de temps après nous et refuse, elle n aime pas l' ambiance ... ça nous a fait rire, mais elle a raison, on aurait du partir aussi car on va se faire renverser par un des serveurs qui courre dans le couloir. Nous commandons 2 kirs, 2 pizzas et un verre de vin, les kirs arrivent et 3 minutes après les pizzas ... le serveur s excuse mais bon ... rien de plus, et quand la pizza est terminée, le verre de vin arrive ... :-) bref, une usine, on est pris pour une carte bleue dans cette boutique. "ça me rappelle le sud" comme dit ma femme ! Pourtant nourriture, rien à redire, pizzas au top, mais pour le traitement que nous avons eu, du coup, c est totalement hors de prix et je ne recommande pas. Dans tous les cas, nous, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n ayez pas été satisfait de notre service. Nous ne chercherons pas d excuse et encore moins à vous contredire. Cependant nous ne sommes pas exempt de maladresse. Notre restaurant de centre ville était une nouvelle fois complet. Nous avons tenté de rattraper le coup et nous nous sommes bien évidemment excusés de vive voix. Pour autant j ai cru comprendre que ce n était pas la première fois que vous étiez venu et jusqu à présent il n y avait rien à redire. Je déplore malgré nos efforts pour rattraper notre manquement que vous restiez sur un avis qui ne reflète pas l ambiance de notre restaurant....au plaisir!
Amandine.iLe 10/02/2023 à 20:07
Un délice ! Un des meilleurs restaurants italiens où je suis allée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire, au plaisir de vous revoir !
Déborah.oLe 10/02/2023 à 12:56
Délicieux et le personnel adorable. Super expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! C'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaires, à très vite
Christian.oLe 29/01/2023 à 13:26
Très bien, on y mange bien Staff au top Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Au plaisir de vous revoir
Sandrine.aLe 23/01/2023 à 21:46
Une soirée formidable , équipe au top , souriant, agréable . Nous avons été bien reçu , bien mangé nous conseillons et reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis ! Merci pour votre très gentil commentaire, c'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients, merci !
Tantow.Le 23/01/2023 à 21:41
Moment superbe on a passé une super soirée on a super bien mangé merci à Jules pour le service tu es parfait ! et la cuisine pour ce repas 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Ainsi que pour votre gentillesse envers notre équipe. Nous lui ferons passer le message, à très vite !
Marc.lLe 23/01/2023 à 21:40
Une super expérience, le repas était délicieux, les serveurs très aimables et la cuisine très rapides, merci beaucoup ! On c'est vraiment bien amusé, Coup de cœur pour Jules et Rachel
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre repas, ainsi que notre équipe ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, à très vite
Sebastien.yLe 23/01/2023 à 21:40
Un service et une qualité remarquable !! Petite dédicace à Jules et Rachou !! 🥰 Bravo et merci à toute l'équipe 😘❤
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir d'une prochaine visite
Valentin.Le 16/01/2023 à 11:04
Pizzas excellentes, la qualité des ingrédients justifient le prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! C'est un plaisir de lire ce genre de retour, au plaisir
Floriane.rLe 14/01/2023 à 10:33
Déçue de la qualité du service. Habituée à aller dans ce restaurant, on « offre » pas deux verres en tant que digestif pour le faire payer 34€ (pour 2 verres) sur la note par la suite.
Réponse du propriétaire :
Madame, nous vous présentons toutes nos excuses à propos du service. J'avoue ne pas comprendre la suite de votre commentaire, n'hésitez pas à nous contacter de vive voix afin que nous puissions agir en conséquence, nous ne laissons jamais nos clients mécontents, nous nous efforçons de trouver une solution quelque soit la situation. En espérant vous revoir, surtout si vous êtes une habituée, nous vous promettons de nous rattraper.
Agnès.Le 13/01/2023 à 11:21
Nous n'avions pas réservé (un samedi soir 21h) et nous avons pu avoir une table grâce à l'efficacité des serveurs (ils sont impressionnants de professionnalisme). Nous avons pris un rizoto aux gambas et un rizoto aux truffes, une pure tuerie. Une cuisine raffinée, généreuse et gourmande. Les desserts sont eux aussi délicieux. Accueil et service ++++++ Malgré le fait que toutes les tables soient prisent, le service a été rapide et de grande qualité, aujourd'hui c'est un vrai plus. Un grand merci pour ce moment agréable et gourmand.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire d'une gentillesse incroyable. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir très prochainement! Merci encore pour ce superbe retour, au plaisir!
Lilian.aLe 09/01/2023 à 20:39
Super restaurant italien cuisine maison. Équipe au top surtout le chef de rang ! Merci et à bientôt Amicalement Lilian
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons vous revoir prochainement !
Sarah.Le 08/01/2023 à 10:40
Un délice , accueil chaleureux ! Pâte ,comme les pizzas sont esquisses !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Au plaisir
Kiki.Le 08/01/2023 à 02:44
Les saveurs sont au rendez vous. Les plats très copieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas, à très bientôt
Titi.zLe 03/01/2023 à 10:45
Dommage ...arriver en début de service pour avoir le temps de manger avant 21h heure de notre séance de cinéma . Nous sommes repartis sans manger... Nous avons bien été servis sur les antipasti l'apéritif et le vin blanc et après plus rien ...au moment du retrait des assiettes nous avions bien préciser au serveur que nous avions quelque chose de prévus a 21h . Il était 20h ....et depuis plus rien plusieurs tables arrivent bien après ont déjà été servis entre temps et entre temps plus aucun intérêt de la part du serveur nous étions invisibles .... Nous sommes donc partis à 20h55 après avoir réglé l'audition. Apéritif offert heureusement... Dommage que l'ordre de service en cuisine n'ait pas été communiqué correctement mais presque 2h pour manger c'est très long surtout que nous avions pas commander de hors d'œuvre non plus ...Dommage dommage nous sommes partis déçus et frustrés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, merci de votre retour à propos de votre soirée, nous sommes à notre tour navrés de la soirée que vous avez passé au sein de notre établissement, surtout si vous nous aviez informé de l'heure à laquelle vous deviez partir. Je ne sais malheureusement que dire à part vous présenter toutes nos excuses, sachez que ça n'aurait normalement pas du se produire. Effectivement, 2h pour manger comme vous le précisez, c'est très long ! Nous espérons vous revoir afin de pouvoir nous rattraper pour cette soirée... Au plaisir
Mickael.Le 01/01/2023 à 21:57
Je change comme dis précédemment mon avis négatif, le problème étant réglé correctement suite au soucis de commande du 01/01. Cependant, j'aurai aimé que les devants soient pris vu que vous aviez mes coordonnées, plutôt que la démarche vienne de mon côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et allons bien évidemment résoudre ce problème. Nous avions bien fermé sur google après revérification. En effet, pas sur notre site internet, grosse erreur de notre part. Merci de nous contacter au 04 77 33 75 44 afin que nous puissions rapidement régler votre problème, malheureusement nous ne pouvons que nous excuser concernant le temps de perdu...
Nagui.eLe 27/12/2022 à 08:37
Table trop petite pour manger à 3 personne, même pour prendre un café c’est limite. Serveurs pas très accueillants et serviables. Méthode de réservation a revoir, jai réservé en ligne et j’ai ensuite dû appeler pour confirmer et on me dit que je n’ai pas réservé et la même chose en arrivant sur place, très désagréable. Pour le prix a Saint-Étienne ce n’est pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre moment dans notre restaurant. Je suis étonnée de vous lire concernant notre méthode de réservation en ligne car il est vrai que jusqu'à présent nous n'avions jamais rencontré aucun problème à ce propos. Nous prenons note de votre remarque et ferons attention à l'avenir. Concernant le service, nos serveurs sont habituellement très accueillants, navrés que vous n'ayez pas eu la chance de le constater. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et espérons vous revoir malgré tout.
Éric.aLe 25/12/2022 à 14:22
Très beau restaurant avec des serveurs à la hauteur, la cuisine italienne est succulente, je recommande ! Ps: le chef de rang Sébastien est très bon serveur 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très belle note et votre très gentil commentaire ! Nous ferons également passer le message à Sébastien ! Au plaisir
Christine.OLe 20/12/2022 à 10:08
Délicieux en tout : pizzas, service accueillant, un personnel au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle remarque,à très vite!
Seb.eLe 18/12/2022 à 20:15
La cuisine excellente, service trés profesionel dans un cadre agréable, je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp pour ce bel avis, à très bientôt !
Lila.eLe 16/12/2022 à 21:05
J'ai commandé un menu a 20€ en livraison sur le site web du Divoglia Technopole, le site m'a redirigé vers Ubereat "Faites vous livrer chez vous". Commande validée mais jamais reçue. J'ai appelé plusieurs fois, aucune réponse. Pas sérieux tout ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé mais malheureusement nous ne sommes pas dépendant des livreurs uber eat.Nous allons faire remonter ce problème mais vous devez également l évoquer sur leur site. Au plaisir !
Romi.wLe 13/12/2022 à 13:01
Passez votre chemin, restaurant ni bien ni mauvais, comme a l'usine (bien que les petits jeunes au service donnent tout ce qu'ils ont)... Alors qu'il y a de petits restau (italien ou non) bien plus sympa aux alentours.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n ayez pas été satisfaite de notre prestation. Cependant votre remarque n est ni bonne ni mauvaise puisqu elle ne nous permet pas de comprendre nos points d amélioration. N hésitez pas à l avenir de nous faire savoir votre point de vue de vive voix, vous verrez nous savons nous montrer commerçant., notre souhait est de vous satisfaire avant tout. Un jugement sans valeur sur les réseaux sociaux n apporte rien de constructif, au plaisir !
Pierre.aLe 04/12/2022 à 09:18
Une brasserie italienne, les saveurs sont au rendez-vous, la présentation, le cadre et le service sont à la hauteur des plats proposés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécie votre moment chez nous, au plaisir de vous revoir!
Emmy.aLe 23/11/2022 à 20:49
Les gnockis ne sont pas très bons, ils ont le goût et la texture de pomme de terre cuite à l’eau. En revanche, les burgers sont bons et les gnockis frits servis avec sont pas mauvais (le croustillant rattrape le tout). Le pain est bon et gros (a partager sauf si vous êtes gourmands).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que nos gnocchis n'aient pas été à votre goût. Nous sommes ravis que les burgers vous aient plu ! En espérant vous revoir prochainement, à très vite
flo.eLe 20/11/2022 à 16:53
commande uber d une pizza à la truffe et burratta a 22€ / 5 micro tranche de truffe sur la pizza aucun goût de truffe et la soit disant buratta n était au un boule de mozzarella du coup aucun crémeux et en plus la boîte n étais même pas fermer pour la livraison c est moyen
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre commande ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Le produit tel que vous le décrivez n'est pas conforme à notre standard. Malheureusement le fait que la boite soit ouverte est indépendant de notre volonté, c'est UBER qui vous livre. Pourriez-vous appeler l'établissement afin que nous corrigions ce désagrément. Au plaisir!
Saida.uLe 16/11/2022 à 21:40
Une très belle expérience. La pâte ou le pain sont inoubliables. J'ai adoré. Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du prix. C'est un peu trop élevé ce qui est dommage, mais sinon là je rêve d'un sandwich tomate mozza du petit magasin à côté.... J'arrête ça me donne envie.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis. Comme vous le savez, les matières premières ne cessent de flamber et nous tentons de tenir nos prix. Au plaisir!
Maxime.Le 12/11/2022 à 13:11
Je révise ma note et retenterai ma chance sur place, merci pour votre retour rapide !
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande. Cependant il est important de corriger certains de vos propos. Tout d'abord, je peux vous confirmer que nous n'avons jamais changé notre critère qualité et nos équipes de cuisine sont toujours les mêmes. je suis toujours très interrogatif quand j'apprends que vous avez été malade avec un produit que nous avons cuisiné le jour même avec des matières premières de qualité (je vous invite à visiter nos cuisine). Nous servons 300 repas/jour dans ce restaurant et nos lasagnes sont le produit phare! Depuis 6 ans que nous sommes ouverts c'est la première fois que cette information me remonte. Concernant votre commande du jour, je ne comprends pas l'accompagnement (nous n'avons pas d'accompagnement compte tenu du prix extrêmement compétitif). vous me dites également que les plats sont froids, pourtant je peux vous assurer qu'en partant de notre établissement vos plats ont été chauffés c'est garanti, preuve en est votre SALADE DU JOUR (le poulet a été cuit avant que le livreur ne vienne le chercher!). Malheureusement nous ne sommes pas responsable du service de livraison. Votre manque de discernement porte préjudice à mon établissement. Il aurait été préférable que vous nous appeliez pour nous faire part de votre mécontentement, nous aurions fait notre possible pour trouver une solution agréable plutôt que de donner un avis sans fondement et peu constructif! Au plaisir!
LAURENT.ELe 06/11/2022 à 13:50
Excellent repas. Service agréable et sympa. Le risotto est divin... On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Au plaisir !
Clémence.oLe 05/11/2022 à 14:02
La pizza était convenable, mais le dessert pas du tout! Un moelleux chocolat blanc, sans goût, et sans aucun intérêt ! Dommage...encore plus dommage vu le prix! Le personnel est accueillant et agréable 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Je suis désolée que notre mi-cuit au chocolat blanc praliné ne vous ait pas convaincu, cependant sachez que beaucoup l'apprécient. Le goût étant beaucoup plus doux que celui au chocolat noir. Merci pour votre retour sur le personnel, à bientôt !
Théo.oLe 02/11/2022 à 12:27
A chaque fois j’y vais, à chaque fois je prend un nouveau, à chaque fois je suis ravi. Produits de bonne qualité cuisinés rapidement avec un service impeccable. Au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre établissement! A très vite !
Celia.oLe 02/11/2022 à 09:36
Super moment. Restaurant spacieux avec une belle décoration. J’ai adoré le repas. la pizza Parma était succulente !! Je reviendrais très vite c’est certain !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, à très bientôt !
Faris.uLe 02/11/2022 à 07:49
Super restaurant, les pizzas sont au top et le service est rapide malgré l’affluence
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, au plaisir !
Maxence.eLe 01/11/2022 à 10:33
Nous sommes venus avec ma femme et avons attendu plus de 50 Minutes avant même qu'un serveur daigne venir prendre notre commande (apéritif qui aura été le seul bon moment de ce repas) Les pâtes étaient insipides et mollassonnes, le goût d'un linéaire morbide. Nous n'avons pas pris de dessert car Surprise ! Après 30 min d'attente pour commander ce dis dessert, il s'est avéré que la moitié des desserts étaient indisponibles. Nous sommes partis, avec en cadeau une addition salée. Je déconseille! Ps: seul un serveur était sympathique, les autres étant apparemment des gardiens de prison. Ps':Un bébé hurlait pendant tout le repas en jetant ses jouets au sol devant l'insignifiance de ses parents et du personnel.
Réponse du propriétaire :
Visiblement, votre expérience au sein de l'établissement n'a pas été bonne. Je constate une certaine colère envers nous que nous aurions pu calmer sur place, si tel avait été votre souhait. Nous ne laissons jamais nos clients mécontents, et si le plat consommé était aussi terrible que vous le dites, si vous ne le mangez pas, vous ne le payez pas. Concernant les desserts indisponibles, je ne peux que m'excuser pour ce désagrément qui n'aurait pas du avoir lieu. Nos serveurs sont tous sympathiques, je suis désolée que vous ne l'ayez pas remarqué. PS : Concernant le bébé, comme vous l'écrivez si bien, c'est un bébé... De plus, nous employons des serveurs et non des auxiliaires puéricultrices. J'imagine que déverser votre colère sur internet était surement plus simple que d'en faire part sur place...
Héloïse.oLe 31/10/2022 à 22:03
A fuir le service est catastrophique ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Deux fois que nous venons et deux fois que nous sommes mal reçus. Obligé de débarrasser nous même les assiettes, de prendre nous même les cartes pour essayer de suivre convenablement notre repas de l’entrée vers le plat. Et ce n’est pas faute d’avoir fait signe au serveur. La cuisine est certes bonne mais le service et l’amabilité sont déplorables et irrespectueux de la clientèle. Malgré nos remarques à deux reprises on n’a rien trouvé de mieux à nous dire « si vous n’êtes pas content vous n’avez pas qu’à venir » Et bien c’est bien la dernière fois qu’on y remet les pieds, l’un des pires restaurant de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de l'attente que vous avez dû subir hier soir lié à une très forte affluence. Cependant à mon tour de remettre dans le contexte votre ou dirais- je plutôt notre expérience en votre compagnie. Vous dinez en terrasse avec votre conjoint et votre père, compte tenu du délai, vous avez pris la décision de ramener une assiette vide que vous cassez à l'entrée des escaliers. Sans nous en faire part et après avoir nettoyé, ma responsable vient vous voir pour tenter de comprendre ce qu'il s'est passé. Vous lui répondez "c'est votre travail de servante de nettoyer". je ne rentrerai pas dans une polémique irrespectueuse sachant que vos accompagnants se sont confondus d'excuses suite à votre attitude désinvolte. Vous comprendrez que compte tenu de ce comportement et de la suite donnée sur les réseaux sociaux, vous ne serez plus la bienvenue dans mon établissement, très sincèrement!
Thierry.oLe 31/10/2022 à 20:46
A déconseiller. délai de commande interminable, un plat avec un "pavé" de saumon qui se résume à 3 petits bouts de poisson séchés, la carafe d'eau et le pain que l'on n'a jamais vu, le tout pour un tarif non justifié en regard de la qualité de réalisation et de l’installation (tables trop serrées). Le geste commercial ne remplace malheureusement pas le prix d'une mauvaise soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je constate que votre expérience chez nous a été plutôt mauvaise. Je remarque également qu'un geste commercial vous a été fait, et je comprends votre mécontentement suite à votre soirée passée, mais je suis assez surprise de vous voir déverser votre colère alors que nos serveurs ont essayé de régler le problème sur place. Effectivement, nous étions complet et malgré nous, un service mal passé, indépendant de notre volonté. Nous ne pouvons que nous excuser, sachez qu'habituellement tout ça n'aurait pas eu lieu. Malheureusement, les clients mécontents s'expriment plus facilement que ceux qui le sont. J'imagine que je ne vous dis donc pas à bientôt...
Emma.ALe 24/10/2022 à 17:56
1h d’attente pour ressortir sans avoir mangé. Serveur désagréable (à la limite de l’impolitesse), serveuse qui se moque complètement que nous soyons pressés et qui ne transmet visiblement aucune information à la cuisine et qui continue son service nonchalamment. De plus, je ne sais pas comment la cuisine prend en charge ses commandes mais est-ce normal que les derniers arrivés soient les premiers servis ? Le comble c’est qu’aucun geste commercial n’a été fait. A part le serveur qui nous a encaissé qui était gêné, la serveuse ne nous a même pas arrêté lorsque nous nous sommes levés. Grosse déception. Par rapport à votre réponse à cet avis, aucune planche de charcuterie nous a été proposée, et personne ne nous a informée de l’attente. Bien sûr que nous avons dû être compréhensive, comment faire autrement ? Dans tous les cas, ça ne changeait pas la finalité
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, comme nous vous l'avons expliqué ce midi nous avons rencontré un problème informatique que vous aviez l'air d'avoir entendu et compris sur le moment, raison pour laquelle il y a eu de l'attente. Je constate que nos excuses faites sur place ainsi que la planche de charcuterie que nous vous avons proposé à titre gracieux n'a visiblement pas suffit à ôter votre colère à l'égard de notre établissement... Là, était notre geste commercial. Je ne sais que dire davantage puisque vous avez été informée de la situation et cela ne vous avait posé aucun problème. Pour la énième fois de la journée, nous vous présentons encore toutes nos excuses concernant cette attente et sommes profondément désolés de vous avoir déçu.
pascal.gLe 15/10/2022 à 20:47
Très bon service rapide, pizza magnifique dommage pour les couteaux la pizza est dur a couper, il faut vraiment revoir les couverts
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire, nous prenons note de vos remarques. a très vite !
Adrien.eLe 09/10/2022 à 04:18
Malgré le manque de personnel dû à la situation actuelle et donc une attente…… JE ME SUIS RÉGALÉ. Très bonne table ! A oui et bravo aux équipes ! Les gars du service ultra sympas malgré la pression.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos 5 étoiles malgré l;'attente que vous rencontré. Et pour votre super retour sur notre établissement et le service ! A très bientôt
tom.cLe 08/10/2022 à 12:16
Excellent ! Ma pizza était exquise et le service très agréable. Je recommande ! 🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, merci pour votre magnifique retour !
Matana.pLe 04/10/2022 à 08:40
Très bien reçu ! Un service sans trop d’attente ni trop rapide. Belle assiette bien garni et cocktail très bon ! Nous avons pris des pizzas et des arancinis. C’était succulent. La glace est de qualité et très bonne ! Je recommande. Le cadre est super proche de la place c’était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre moment dans notre restaurant, à très bientôt !
julien.iLe 27/09/2022 à 17:40
Juste parfait, accueil, service, plats. Ingrédients de qualité, on se croirait à Rome, la preuve : Je reviens tous les soirs depuis une semaine ! Grazie!
Réponse du propriétaire :
Que dire à part merci ! Nous sommes ravis d'avoir des clients comme vous ! A bientôt alors.
Nelly.eLe 20/09/2022 à 20:48
Il a fallu réclamer l addition 3f pour s'apercevoir que les prix des menus du jour sont facturé 2e de plus par personne. Le responsable très étonné apriori n'était pas au courant lol....
Réponse du propriétaire :
Madame, si vous prenez entrée plat dessert, comptez 18,90€, pour entrée plat, ou plat dessert : 15,40€ et le plat seul, 11,90€. J'avoue ne pas comprendre pourquoi ils vous ont été facturé 2€ de plus par personne ? N'hésitez pas à nous en faire part sur place, auquel cas nous trouverons une solution adéquate.
Sissi.iLe 18/09/2022 à 07:56
Magnifique endroit, très bon accueil, bonne quantité de l'entrée et du plat, savoureux. En revanche, nous n'avons pas apprécié le tiramisu sans saveur , le biscuit trop sec au début, mal répartit, on n'a pas eu le goût du café au palais et encore moins l'amaretto, le tout trop léger ou absent. Trop de Mascarpone par rapport au reste. Trop de crème, c'est écœurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil retour sur notre restaurant. C'est dommage, car sachez que nous sommes réputés pour nos tiramisus qui sont habituellement excellent. Navré que vous n'ayez pas apprécié... A bientôt malgré tout!
Stef.Le 17/09/2022 à 20:38
Très agréable. Bon....personnel accueillant et plaisant... Oui c'est à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle note et votre gentil commentaire !
Nohra.aLe 12/09/2022 à 10:20
Très déçue par les pizzas, j’avais venté ces pizzas habituelles et visiblement le cuisiner a changé. Pâte très fine, aucun goût et très cher. Bref on y retournera plus.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié notre pizza napolitaine. je suis d'autant plus surpris que vous portiez des jugements aussi critiques étant donné que nous n'avons rien changé à nos recettes et surtout pas non plus nos pizzaiolos. Nous travaillons avec des matières premières nobles (tomates san marzano, fior di latte artisanale, huile d'olive extra vierge, basilic frais, charcuteries aop). la particularité de la napolitaine est d'avoir des bords très aérés et une pâte fine très légère mais peut être ne le saviez vous pas! le prix n'est qu'une appréciation très subjective de votre part étant donné que vous ne connaissez pas les matières premières que nous utilisons. je ne peux rien faire pour vous persuader visiblement , mais si l'envie vous prenez de revenir, n'hésitez pas à le faire savoir de vive voix, vous verrez nous savons nous montrer commerçant! au plaisir!
Noémie.iLe 02/09/2022 à 16:17
Un très bon restaurant situé Place Jean Jaurès, près de la en terrasse ou intérieur. Le cadre est agréable et la carte italienne évolue au fur et à mesure ce qui permet de goûter à de nombreux plats délicieux et de qualité ! Le personnel est accueillant et très souriant ! Je recommande ce restaurant ou l’on n’est jamais déçu(e) ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, au plaisir !
loulou.Le 02/09/2022 à 12:36
C’est bon et il y a des artichauts sur la pizza végétarienne, ce qui est une très bonne nouvelle, mais malheureusement il y a très peu de choix végétariens, c’est dommage
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez un avis en demi teinte par contre vous auriez dû nous demander, nous vous aurions orienté au moins sur 8 plats répondant à vos exigence, au plaisir!
Mariach.Le 29/08/2022 à 10:02
Super restaurant. Nous y allons régulièrement, jamais déçus. réservation de la table à l'emplacement où nous l'avions demandé. Personnel souriant , à l'écoute du client. Cuisine excellente .
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire, à très vite!
Pierre.aLe 28/08/2022 à 18:43
Excellente cuisine, très bel accueil et la meilleure panna cotta de ma vie !!!!!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle note , à très bientôt
Cécilia.hLe 26/08/2022 à 08:11
Produits de très bonnes qualités pour des assiettes excellentes et copieuses ! Je retournerais et conseille ce restaurant sans hésitation ! Bravo au chef et à son équipe!! Seul petit mauvais point: le stress du service se ressent sur les serveurs qui en perdent le sourire!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, je prends note cependant de votre remarque, à très vite!
Domy.tLe 24/08/2022 à 19:02
C est bon, mais pas la quantité ! très cher par rapport à de très beaux et restaurants aux alentours, serveuse desagreable, on l'appelle, ne vient pas, on la dérange à 1ere vue !! il manque toujours un plat , ou couvert etc ... sans compter de petites reflexions ,,dommage quand on vient à 10 personnes pour passer un moment agreable
Réponse du propriétaire :
je suis désolé et tellement surpris de cette remarque. Je réponds à tous les avis et je me renseigne avant afin de savoir s'il y a eu le moindre disfonctionnement pendant le service. Les responsables n'ont rien remarqué ce jour. Il aurait été souhaitable de nous le faire remonter ce malentendu de vive voix, nous aurions trouvé une solution pour que vous puissiez repartir avec le sourire! plutôt que de rester sur une note amère qui ne nous permet pas de nous corriger! à très bientôt, j'espère!
Marion.Le 21/08/2022 à 21:09
Super soirée en terrasse dans cette pizzeria bien placée et au cadre agréable !! Les plats proposés sortent de l’ordinaire ... j’ai testé la pizza à la truffe .. un régal 😋!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, à très bientôt!
Charlène.Le 18/08/2022 à 17:43
Enfin un vrai et bon resto proposant des plants Italien, les pâtes sauce tomates burrata jambon de parme un délice, la pizza burrata jambon blanc également je recommande Cependant Prix un peu élevés
Réponse du propriétaire :
merci pour ce bel avis, concernant le prix je peux vous assurer que compte tenu du choix des matières premières nos prix sont plus que raisonnables! à très bientôt!
Gaetan.OLe 15/08/2022 à 20:03
Très bon restaurant, un accueil toujours très agréable (merci Sonia pour votre gentillesse et votre professionnalisme ❤️❤️❤️) je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
merci, merci pour vos encouragements, à très vite!
Kat&Pat.oLe 15/08/2022 à 19:12
Restaurant hyper gourmand ! Les ravioles une vrai tuerie seul bémol en cette période d'été, notre apéritif nous a été servi et moins de 10 minutes plus tard nos plats sont arrivés. Nous n'avons pas eu le temps de terminer nos verres !!! Du coup, nous avions prévu de boire un verre de vin pour accompagner nos ravioles mais à la place nous avons terminés nos apéritifs...pas grave car on s'est régalés 😋😋 👍 bravo au chef cuisinier 👏👏🤗
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, dans l'attente de vous revoir prochainement!
Bettens.iLe 09/08/2022 à 19:33
Plus d’une heure d’attente pour un plat! C’est inamissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis désolé que vous ayez vecu cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Cependant comme vous avez pu le constater nous avons beaucoup de monde et nos plats sont cuits minute et nécessitent un peu d attente. Je prends note cependant du laps de temps trop long. Au plaisir !
EmiJu.iLe 09/08/2022 à 19:10
Merci pour ce beau resto gastronomique hummmm ! Serveurs et serveuse aux top ! Merci Alexandra !! Cuisine perfect ! A refaire super sympathique semaine ou week-end ! Émilien et Julie
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation , à très bientôt!
Tristan.aLe 06/08/2022 à 20:58
Le repas était vraiment très bon, en revanche nous avons attendu plus de 1h pour avoir la carte des desserts, et 30 minutes pour que le serveur revienne prendre notre commande. Déçus car beaucoup de potentiel !!
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez un avis mitigé mais ne soyez pas déçu, nous avons effectivement beaucoup de monde en saison. je prends note de votre remarque et nous faisons notre possible pour améliorer ce dysfonctionnement. Au plaisir!
Ju.Le 05/08/2022 à 17:45
Très bel accueil, présentation des plats très agréables et gustativement nous avons été conquis. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre bel avis et votre soutien, à très vite!
Marion.eLe 04/08/2022 à 10:00
Mon mari et moi avons voulu se poser en terrasse pour déguster des desserts mais selon la serveuse et son équipe "la cuisine est ouverte seulement à ceux qui ont déjà consommé". Donc en faite, vos cuisines sont ouvertes, votre personnel est disponible, il vous reste beaucoup de place en terrasse mais vous refusez quand même des clients ? Sous prétexte que l'on a pas pris de plats avant ? Vous êtes si riche que ça pour vous permettre de faire ça ? Vous venez de perdre 2 commandes et 2 clients fidèles avec ✌️ Bien dommage...
Réponse du propriétaire :
je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas été reçu convenablement dans notre établissement et la réaction de notre serveuse (je me permets de rectifier ce n'est pas l'équipe et encore moins l'éthique du restaurant!) est anormale. En tant que clients habitués vous connaissez notre relation client. Vous auriez dû demander à parler au responsable, nous aurions trouver une solution plutôt que de faire des suppositions sans fondement, Au plaisir!
Philippe.eLe 01/08/2022 à 12:41
Très bon accueil service terrasses très très bien serveuse agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire, à très bientôt!
Cristóbal.oLe 20/07/2022 à 20:45
Service un peu long mais la pizza était excellent!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation, je prends note de la remarque sur le service, à très bientôt!
Mounir.aLe 20/07/2022 à 11:58
Les plats sont excellents, en particulier les lasagnes. Et les serveurs sont souriants et toujours aux soins pour les clients, ça fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire, à très bientôt!
M.Le 19/07/2022 à 17:51
Accueil agréable, personnel efficace et à l’écoute. Souriants. Qualité du service et de la cuisine. Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
merci pour ce bel avis et pour votre recommandation, à très vite!
meryem.eLe 14/07/2022 à 10:48
Plats copieux et très bons, service rapide et impeccable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, à très bientôt!
Fred.oLe 12/07/2022 à 16:08
Au vu des chaleurs 🤪 une Terrasse fraiche, un moscato et accompagnée de belles personnes 😍 que demander de plus?...un plat de ravioles all zucchin succulentes 🤗. Je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Et bien! parmi les plus beaux avis de DI VOGLIA, merci infiniment pour ce beau commentaire, à très bientôt!
Eucira..Le 12/07/2022 à 12:53
Très bon repas très copieux ! L’équipe était vraiment super merci à Sonia pour son accueil !
Réponse du propriétaire :
merci à vous pour ce bel avis, à très vite!
Jacqueline.eLe 07/07/2022 à 20:26
J'ai trouvé le personnel très cinglant et impoli suite à une remarque. C'est dommage, j'aimais bien venir chez vous. N'oubliez pas que c'est grâce aux clients que vous existez.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous ayez une aussi piètre opinion du personnel de DI VOGLIA, comme vous pourrez en juger sur l'ensemble de nos remarques ce n'est pas le cas de l'ensemble de nos convives et pourtant ce n'est pas la 1 ère fois que vous venez. Je ne parlerai pas de politesse car c'est vous qui avez jugé notre personnel de façon très cinglante et ma responsable vous l'a simplement fait remarqué. je suis d'accord avec vous que les clients nous font vivre mais je peux vous assurer dans mes établissements pas à n'importe quel prix! au plaisir,
Anna.oLe 03/07/2022 à 11:18
Très bon repas mais le service est long et ne prend pas compte des demandes ce qui rend le repas désagréable
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que n'ayez pas été satisfaite de notre prestation. En effet, ce soir là en fin de soirée nous avons eu un dysfonctionnement en cuisine et nous avons eu beaucoup de monde, cela n'excuse en rien notre service mais comme vous avez pu le constater sur l'ensemble de nos remarques ce n'est pas "l'habitude de la maison". j'espère que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur, au plaisir d'une prochaine visite
F.oLe 03/07/2022 à 08:48
Très bon accueil, nourriture tes bonne!!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre belle remarque, à très vite!
Charlotte.oLe 27/06/2022 à 04:23
Bonne cuisine raffinée, bien situé et dans un beau cadre Un p'tit moins pour un service qui aurait mérité d'être plus rapide
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, je prends note cependant de votre remarque concernant le service, à très bientôt
Jules.eLe 25/06/2022 à 20:13
Une cuisine très raffinée, nous avons super bien mangé. Par contre, déçu de la vitesse du service qui est selon moi trop lente, 30 min d'attente pour une boule de glace ou deux verres de vin, faut pas abuser.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, je suis desolé pour l'attente surement une commande oubliée par notre serveur. j'en prends note, à très bientôt!
Gabriel.ALe 21/06/2022 à 19:02
Service rapide. Personnel accueillant, souriant et a l'écoute. Nous y reviendrons. 14/05: repas avec des collègues - super serveurs! Plats copieux et délicieux !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, à très bientôt!
Silvine.Le 08/06/2022 à 17:09
Équipe très sympathique et attentionnée envers ses clients. Je précise à la serveuse que je suis végétarienne, elle vérifie avec moi que dans le plat que j'ai choisi il n'y a pas de viande. Elle me pense même a me demander si le fromage c'est OK pour moi. Je lui précise que je ne veux pas de sauce dans ma salade : la consigne est parfaitement bien respectée (ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres endroits). Les desserts sont très gourmands. Les plats sont très bons. J'étais venue il y a quelques années, j'avais été déçue. Mais la rien a redire !! Tout est parfait et j'ai vraiment bien apprécié l'attention particulière de la serveuse (ce qui n'est pas toujours le cas dans tous les restaurants...). Je reviendrai avec plaisir et je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire, votre satisfaction nous pousse à accentuer et à sans cesse améliorer notre service, à très bientôt!
Céline.oLe 07/06/2022 à 15:49
Très bon restaurant, cadre raffiné et plats de qualité avec une terrasse agréable aux beaux jours.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire à très bientôt!
Lana.aLe 05/06/2022 à 18:36
Mauvaise gestion du service. Arriver en premier et attente plus longue que les tables voisines. Les lasagnes très huileuse et avec trop de fromage qui rend le plat écoeurant. Les serveurs manquent de professionnalisme. Cadre néanmoins agréables .
Réponse du propriétaire :
bonjour, je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre établissement. Je comprends votre remarque néanmoins quand vous parlez d'une mauvaise gestion de service, êtes vous du métier? le plat que vous avez consommé est un plat qui nécessite plus de temps de cuisson que les autres, car nos lasagnes sont montées le matin et cuisent minute, peux t être que notre équipe ne vous en a pas informé, vous avez raison c'est un manque de professionnalisme! je prends note de votre remarque concernant la lasagne mais vous constaterez sur les 605 avis , aucun ne mentionne cela bien au contraire c'est notre produit leader ( pâte fraiche, sauce bolognaise maison, crème de parmigiano et fior di latte artisanale), cependant c'est votre avis et je le respecte. Pour avancer de façon plus constructive et nous permettre de nous améliorer (ce qui est le but d'une remarque, non?) , n'hésitez pas à nous interpeller de vive voix la prochaine fois, nous aurions pu tenter de corriger ce dysfonctionnement, au plaisir!
Pauline.aLe 26/05/2022 à 20:48
Petite épicerie restaurant bien sympa. Service rapide. Petite salle donc un peu a l'étroit ne cherchez pas l'intimité ' serveur sympathique. Pizza avec des saveurs gustatives raffinés. Un menu pour un peu moins de 20 euros pizza boissons dessert.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre note et votre commentaire, à très bientôt!
J-R.kLe 23/05/2022 à 05:16
Samedi soir. Les plats étaient bon sans être incroyables non plus. Tarifs aux dessus de la moyenne. Plus d'une heure d'attente entre les plats. Pas de geste au même d'excuses de la part du restaurant. Toute la terrasse se regardait en attendant leur commandes.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je suis désolé que vous ayez été insatisfait de notre prestation ce soir. Cependant nous travaillons des produits frais en provenance d'Italie et nos équipes cuisinent en flux tendu et continu. Nos points forts sont le service et l'accueil. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous rendre cette expérience des plus agréable. La qualité des mets est à votre libre arbitre et l'idée du tarif n'est qu'une valeur subjective sans trop de fondement. N'hésitez pas à l'avenir si l'occasion se renouvelait de nous le faire savoir de vive voix, je pourrais vous expliquer la sélection de nos produits, le délai d'attente, vous orienter sur des gammes plus sélectives qui vous permettrez d'écourter votre temps de repas....Les réseaux sociaux ne sont qu'un outil de jugement sans valeur et n'apporte pas de liens et d'échanges constructifs. Au plaisir!
Karla.Le 17/05/2022 à 09:39
👩🍳Le personnel est très serviable. Le service est rapide. 🍽️Les plats sont bien présentés et vraiment très bons. Les assiettes sont assez copieuses. Le menu est varié. Les plats à partagés sont plutôt généreux. La salle de restaurant n’est pas bruyante, et la décoration est très raffiné. 💰Les prix sont cohérents avec le service de qualité ainsi que la saveur des plats. Bon rapport qualité / prix. Je recommande fortement ce restaurant situé sur la belle place de Jean Jaurès.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire et votre belle appréciation de notre restaurant, à très bientôt!
Noémie.aLe 29/04/2022 à 20:29
Nous avons bien mangé. Un peu d’attente mais il y a du monde et puis nous ne sommes pas pressés! Nous remercions infiniment Roxan, qui s’est occupé de nous à la perfection. Sympathique, il nous a expliqué l’origine des produits. Roxan, merci pour votre service. Nous espérons vous revoir lors de notre prochain passage !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, Roxan est un collaborateur de confiance, il sera surement là lors de votre prochaine visite, à bientôt!
Romane.nLe 19/04/2022 à 14:30
Restaurant italien très sympathique , les pâtes sont super bonnes , les pizzas sont délicieuses et les serveurs sont très gentils
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bel avis, à très bientôt!
Jean-Christophe.HLe 18/04/2022 à 17:38
2 salades commandées en livraison 1 végétarienne et 1 césar Sur la première pas de courgettes et d’artichaut comme indiqué sur le site La deuxième du poulet type KFC au lieu du mariné Un vrai foutage de gueule, si vous n’avez pas les ingrédients merci de prévenir le client Vous n’êtes pas sérieux et à la limite de l’escroquerie
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, je suis désolé que vous n ayez pas été satisfait de votre commande. Je prend note. Concernant la salade végétarienne c est un loupé et je m excuse. La salade césar est bien un poulet mariné et pané avec une panure penko maison. Je me tiens à votre disposition pour corriger ce désagrément. Ne pouvant vous joindre directement, je vous laisse appeler l établissement.au 0477549413. Votre nom est enregistré. Dans l attente, je vous réitère mes excuses. Au plaisir!
Joelle.eLe 17/04/2022 à 19:22
Belle présentation des plats (manque légèrement de chaleur à l arrivee) Service pas très rapide heureusement que les plats valent le coup de l'attente
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez vécu un service très tendu, le week-end a été très chargé. Ce n'est pas l'habitude de la maison! Au plaisir d'une prochaine visite!
Marie.rLe 05/04/2022 à 16:23
Très bon accueil ,joli cadre , de bon plats le seul bémol de très beaux fauteuils mais j aurais préféré être sur une chaise (mais ça n agage que moi) à refaire
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, au plaisir d'une prochaine visite!
Alix.ALe 28/03/2022 à 16:04
J'ai passé un incroyable moment dans ce restaurant. Tout était parfait : les serveurs aux petits soins, le repas juste délicieux, le rapport qualité/prix, tout y est !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire, à très vite!!!
Jonaraud.Le 15/03/2022 à 17:00
Très beau restaurant, le cadre est vraiment sympa au plein cœur de Saint Étienne. Nous avons été très bien reçu et les serveurs sont aux petits soins pour nous (changement de fauteuil). Les plats sont délicieux et de qualité pour un prix vraiment abordable. Je vous conseille ce restaurant on en ressort le ventre bien rempli. Je reviendrais manger chez vous 😁
Réponse du propriétaire :
merci, merci pour votre beau commentaire. Nous serions très heureux de vous revoir, à très vite!!!
Florian.GLe 13/03/2022 à 19:33
Bel endroit ! Avec un bon service et de très bons plats bien présentés ! C’était parfait !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre note, à très bientôt
PHILIPPE.oLe 12/03/2022 à 13:45
Dîner d anniversaire en famille merveilleuse découverte un sans faute équipe jeune et sympathique plats et produits de qualité je vous conseille cette adresse
Réponse du propriétaire :
merci pour votre beau commentaire et pour vos recommandations. Au plaisir d'une prochaine visite!
Ginette.rLe 09/03/2022 à 08:21
Belle découverte. Plats raffinés, copieux, bons produits et avec beaucoup de goût. Je recommande les yeux fermés. Prix correct pour la qualité des plats. Le personnel est sympathique
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis et votre recommandation. A très bientôt!
Ni.aLe 05/03/2022 à 19:35
Excellent repas !! Quantité généreuse, pas d'attente alors que le service es complet, personnel aimables et à votre disposition je conseille fortement ! 🥰
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, très touché, à très bientôt!
Christine.eLe 28/02/2022 à 07:08
Repas bon. Mais gâché pas l accueil du serveur Alexandre qui nous a agressé dès la porte d entrée.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je suis désolé que vous ayez subi ce désagrément dans notre restaurant. Connaissant le responsable, je ne pense pas sa démarche volontaire. je prends note cependant de votre remarque et je ne manquerai pas de lui faire remonter. Au plaisir d'une prochaine visite!
Amandine.aLe 18/02/2022 à 10:16
Les pâtes sont excellentes. L'escalope milanaise est énorme mais délicieuse. Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt !
Virginie.ELe 14/02/2022 à 08:55
Restaurant très sympa. Recettes originales et raffinées. Plats copieux. Tout ça pour un coût modéré. Personnel fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle appréciation, à très bientôt !
Thotor.Le 07/02/2022 à 13:58
Très bon accueil , le service était rapide Le cadre est sympas Le plat et les desserts etait top et copieux Je recommandes
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, à très bientôt!
Margaux.eLe 03/02/2022 à 21:48
Ce repas aurait été agréable si nous n’avions pas été interrompus par un service qui passe l’aspirateur à côté de nous et met les tabourets sur le bar à 23h un vendredi, sans parler des gestes barrières complètement abandonnés.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous soyez partie insatisfaite de notre établissement, ce n'est pourtant pas "l'habitude de la maison ". Nous prenons en compte votre remarque, et une piqure de rappel vient d'être faite sur les points que vous avez évoqué. Au plaisir d'une prochaine rencontre
Luciano.aLe 21/01/2022 à 21:09
Lieux très jolies serveuse et serveur souriant accueillant chaleureux du début à la fin du repas nous avons voyagé à travers l'Italie et nous recommandons ce restaurant pour les saveurs authentiques merci
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire, à très bientôt!
The.oLe 14/01/2022 à 20:49
Des plats de qualité en bonne quantité et un service impeccable ! Petit bémol pour les carbonara qui étaient un peu salées mais quand même très bonnes.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, je prends note concernant la carbonara. C'est peut être dû au pecorino ! n'hésitez pas à nous le faire remonter de vive voix pour que nous puissions vous satisfaire immédiatement. au plaisir , à très vite!
Franck.aLe 06/01/2022 à 12:18
Ce restaurant est un pur régal ! Cuisine au top, de vraies recettes italiennes (les pasta carbonara au guanciale sont juste dingues 😍😍), les desserts un régal et le service juste parfait. Je recommande à 200% (et je suis exigeant niveau cuisine italienne 😅)
Réponse du propriétaire :
merci, merci pour votre commentaire qui nous touche! à très vite!
hélène.oLe 03/01/2022 à 15:24
Beau cadre équipe dynamique et accueillante Bon rapport qualité prix Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, dans l'attente, à très vite!
Marie.aLe 11/12/2021 à 19:24
Accueil sympathique dans un lieu calme et agréable. Les pizzas sont au top
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire. au plaisir d'une prochaine rencontre!
Elena.aLe 11/12/2021 à 19:24
Avant que vous me lisiez j’aimerais préciser que cet avis concerne uniquement les plats à emporter. Nous avons pris deux portions de gnocchis au fromage, les gnocchis étaient poudreux laissant un arrière goût presque chimique… Nous espérons être tombés sur un mauvais jour et que ce n’est pas représentatif de la cuisine que vous servez dans votre restaurant. Décevant venant d’un restaurant et d’une boutique « 100% italienne ».
Réponse du propriétaire :
bonjour, je comprends que vous soyez déçu et non ce n'est pas représentatif de nos produits et recettes. Nos gnocchis sont fait maison. n'hésitez pas lors de votre prochain passage à vous faire connaitre, nous ne voulons pas que nos clients repartent déçus et nous saurons compenser ce désagrément. je suis encore sincèrement désolé de cette expérience. dans l'attente de votre retour.
Béa.aLe 01/12/2021 à 00:23
Un très beau restaurant ! J’étais de passage sur St Étienne, petit repas en famille. Les serveurs adorables, les plats sont délicieux et pleins de saveurs, le prix est très abordable. Je vous le conseil fortement et je reviendrais très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bel avis, à très bientôt !
hugo.oLe 22/11/2021 à 21:20
Service chaleureux et souriant et nourriture incroyable on recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation, au plaisir d'une prochaine visite!
Ziva.Le 21/11/2021 à 13:09
C'est une grosse machine de restauration qui ne convient pas à un dîner romantique par exemple.... Beaucoup de monde Beaucoup de bruit La course frénétique des serveurs vous fait tourner la tête... Toutefois les antipastis étaient bien sympathiques et les plats aussi savoureux que copieux ; de la bonne cuisine, bravo. Nous reviendrons, c'est sûr, en sachant qu'on y mange très bien même si l'environnement n'est pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation. Cependant pour pouvoir apprécier notre ambiance à sa juste valeur selon vos critères, je vous préconise de venir le mardi, mercredi et jeudi soir. Nous réduisons l'ambiances lumineuse et rendons notre établissement plus intimiste, vous verrez! à très bientôt!
Jack.uLe 10/11/2021 à 21:31
La grande planche à partager est généreuse, tous les produits qui la composent sont frais et excellents. Les plats et les desserts sont délicieux. Le service est rapide et les serveurs souriants, et de très bons conseils. Nous avons passé une très bonne soirée, merci.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre bel avis, au plaisir d'une prochaine visite!
Mister.oLe 04/11/2021 à 22:36
Restaurant italien of course ! Belle découverte Stéphanoise. Décoration cosy, accueil et service agréables. Des plats copieux et de qualité 🤙bref un ☝️ instant sympathique.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis et très heureux que cette 1ère visite vous ait plu. au plaisir d'une prochaine rencontre!
Floriane.eLe 01/11/2021 à 13:09
Diner entre amis, nous avons prit quelques Antipastis à partager. Bien servis et très bon. Ensuite en plat une escalope avec les pâtes sauce truffe délicieux ! Une note finale correcte car ce sont de bons produits frais et maison.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir d'une prochaine visite!
Marine.GLe 26/10/2021 à 11:58
Belle carte ! Personnel sympathique ! Service un peu long, mais nous nous sommes régalés avec de belles et bonnes assiettes !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, au plaisir!
aym.aLe 24/10/2021 à 12:46
CATASTROPHIQUE. Manque 4pizzas a la commande. Que les salades de livrés. Une salade + que mediocre qui + est. Un poulet caoutchouteux, le pied de la salade comme en témoigne la photo et une gousse d'ail ENTIERE dans la sauce. Je pense que Sodebo est meilleure. Bref, on est proche d'un manque de respect pour le client.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé de la prestation que vous avez reçu qui n'est pas représentatif de notre enseigne. Je constate effectivement que les plats envoyés ne correspondent pas à mon critère qualité. je me charge de rappeler ce point à la personne concernée. je peux vous assurer que nous respectons l'ensemble de nos clients , nos avis peuvent en témoigner. Malheureusement, comme vous le savez nous sommes aussi tributaire d'un service de livraison qui a oublié les pizzas pourtant préparées. Cependant nous vous avons joins, expliqué la situation et vous avons proposé une compensation pour vous dédommager. la seule réponse est pour l'instant votre avis sur google. Nous restons dans l'attente, d'un échange au coordonnées de la pizzéria (0477015980). Au plaisir!
Céline..Le 23/10/2021 à 19:45
Très bonne table italienne, cuisine fine. Service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, au plaisir d'une prochaine visite!
Nathalie.Le 19/10/2021 à 08:34
Belle soirée, bon dîner mais je pense et suis sur de m'être fait voler mon écharpe... dommage soirée gachée Donc prudence
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, je suis désolé pour votre écharpe, après recherche nous n'avons rien trouvé dans notre établissement. A très bientôt!
Fabrice.Le 11/10/2021 à 21:46
Première découverte ce soir et c'est un régal, plats de grande qualité. Équipe très sympa et souriante. A refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, à très vite !!!
coraline.aLe 11/10/2021 à 20:09
Service au top 👌 , plats excellents, qualité prix au rendez-vous, choix de vin sympa
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, à très bientôt!
Leana.aLe 10/10/2021 à 12:47
2 fois que je mange dans ce restaurant et 2 fois que je ne suis pas déçu. Plat délicieux et très copieux. Equipe à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation, je vous souhaite une excellente journée!
Marjo.iLe 02/10/2021 à 13:32
Dommage personnel sympathique et belle assiette mais pas terribles en goût, le magret de canard bien trop cuit et mon mari a été malade juste après être sortie du restaurant, les raviolis ne sont pas passées.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié nos mets pourtant notre magret est cuit basse température avec un jus de cuisson maison. je reste particulièrement sensible à la gravité de l'interprétation des propos que vous évoqué sur nos ravioles. Nous avons retrouvé votre table et je peux vous assurer qu'il est impossible qu'une raviole ricotta citron est pu être indigeste. la pâte est fraiche en provenance d'italie sous vide, la crème basilique est produite le matin, les légumes sont frais et préparés également le matin. Nous cuisons nos pâtes à la minute. je me tiens à votre disposition pour en discuter de vive voix. Au plaisir!
Alexis.oLe 26/09/2021 à 10:01
Très belle découverte qu'est le Di Voglia. De passage à Saint Étienne, nous sommes dirigés vers ce restaurant dont la devanture est très accueillante. L'accueil était très chaleureux, la décoration de la salle est moderne. J'ai choisi l'escalope milanaise qui était excellente et très copieuse. C'est agréable d'avoir des plats aussi garnis !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire. A très bientôt!
Chloé.ALe 25/09/2021 à 23:22
Excellent moment dans ce magnifique restaurant !! Joie et bonne humeur de la part du serveur !! Les plats sont copieux et très bon.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle appréciation. A très bientôt!
gaetan.aLe 25/09/2021 à 23:13
Super accueil , super plat et merci à Valentin pour sa bonne humeur !!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis et pour Valentin! A très bientôt
Marie.ELe 25/09/2021 à 09:50
Personnel très agréable Responsable très pro, attitude très sympathique Ont a très bien manger
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation. A très vite!
Charlotte.hLe 25/09/2021 à 07:49
Très bon restaurant italien. Deuxième visite chez vous, et pas de déception à part une erreur de commande (qui a été rectifier par vos serveurs sans aucune réclamation de notre part) et un oublie sur le dessert (glace non conforme à la description: dommage je voulais vraiment du chocolat...mais bon nous n'avons rien dit) je conseil ce restaurant, niveau qualité/prix je dit oui!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation, n'hésitez surtout pas à nous faire remonter ce loupé de notre équipe concernant votre dessert, nous serons nous montrer généreux la prochaine fois. Au plaisir!
XX.XLe 18/09/2021 à 23:29
Arrivée dans le restaurant, d'emblée la couleur est donnée : le personnel est en sous-effectif de l'aveu même d'un serveur. L'équipe se démène toutefois si ce n'est un membre qui semble diriger le restaurant, d'une arrogance rare et dont l'amabilité ferait pâlir de honte les plus hargneux gardiens de prison. En somme un repas à la qualité relative qui ne vaut malgré tout pas son prix. Cinq étoiles toutefois pour le serveur qui s'occupait de notre table pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé que vous ayez vécu cet expérience. Je prends note de la remarque faite au sujet du responsable. Je ne peux que regretter cette situation qui n est pas le genre de la maison et vous pouvez comptez sur moi pour régler ce dysfonctionnement. Au plaisir d une prochaine visite !
Kawther.Le 18/09/2021 à 18:27
Très bon restaurant, très bon accueil ❤️ Meilleur pizza de Saint Etienne. Alba : pizza au truffe magnifiquement bonne 😍
Réponse du propriétaire :
Merci, merci pour votre belle appréciation. je ne sais pas si nous sommes les meilleurs par contre nous sommes les seuls à proposer une pizza napolitaine faite dans les règles de l'art! à très bientôt!
Maraval.oLe 18/09/2021 à 18:20
Parfait ! rien à dire, je vous conseille pizza alba au truffe 🥰😘
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire et je confirme, le choix est judicieux ;) A très vite!
Laura.oLe 13/09/2021 à 07:04
La quantité des plats reste à désirer par rapport aux prix. A la fin du repas, lors de l'encaissement, le serveur n'a pas réussi à bien diviser la note et à reporter la faute sur nous. Manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. C'est très rare que nous ayons ce genre de remarque concernant la quanitté. Par contre vous auriez du en redemander nous nous serions fait un plaisir de vous servir à nouveau. Concernant la note, je ne peux que comprendre votre insatisfaction et je m'en excuse à nouveau. Je vous trouve cependant un peu dure sur la note. La prochaine fois , je vous invite à exprimer votre mécontentement de vive voix, je vous promets que nous trouverons la solution pour vous satisfaire! belle journée!
Chantal.uLe 12/09/2021 à 14:21
Une belle découverte ! De passage sur St Étienne, petit repas en famille et en terrasse. Serveurs adorables, plats délicieux et pleins de saveurs, le tout pour un prix très abordable. Encore merci et continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir d'une prochaine visite
Philippe.eLe 11/09/2021 à 21:34
Di Voglia est la brasserie la mieux placée de la place Jean-Jaurès car elle est la plus proche de la très belle fontaine de la place, lieu emblématique de la coupe du monde de football 2018. De la charcuterie italienne, de bonnes spécialités. Plus d'hésitations, direction Di Voglia, place Jean Jaurès.
Réponse du propriétaire :
merci, merci pour votre belle appréciation, le commentaire sera remonté à notre responsable de salle. A très bientôt!
Romain.aLe 06/09/2021 à 08:00
Une table italienne correct, service agréable, plats copieux mais que moyennement savoureux avec des défauts comme un manque d'assaisonnement. Le point positif est que le restaurant est ouvert le dimanche.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation "correcte". je prends note de votre critique culinaire. Au plaisir
THIERRY.ALe 01/09/2021 à 16:50
Très bon restaurant. Bons plats italiens, carte des vins accessible. Nous nous sommes régalé. Personnel très sympa et efficace. Mention spéciale pour le patron qui semble être accessible et très humain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis , au plaisir d'une prochaine visite!
C..Le 28/08/2021 à 21:29
Nous nous sommes régalés de A à Z ! Très bon italien avec des plats qui changent (belles associations de goûts). De plus, les serveurs sont adorables et viennent plusieurs fois demander si tout va bien, ce qui est rare. Je recommande fortement ce restaurant sur la belle place.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre belle appréciation qui nous touche. A très bientôt!
Manon.oLe 26/08/2021 à 20:20
Bonne accueil, repas délicieux je recommande à 100% !!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, au plaisir
Maxence.aLe 25/08/2021 à 22:06
Super Accueil ! Plats vraiment de bonne qualité !! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, à très bientôt
Renarde.aLe 21/08/2021 à 12:57
Il y aurait eu un soucis avec les équipes le soir où nous avons dîner mon amie et moi. Cependant, nous avons attendu environ 30minutes nos antipasti, puis 1h pour avoir nos boissons (nous avions déjà notifié à un serveur mais aucun retour, pour finalement apprendre qu'ils auraient perdu le bon de commande, soit, à ce moment, revenez à la table redemander s'il y avait des boissons), nous avons dû demander une carafe d'eau au bout d'un moment, personne ne s'en est inquiété. Du coup nos plats ne sont partis qu'à ce moment, il aura fallut donc attendre 1h30 avant de manger (nous n'avions plus faim, et surtout froid). Nous avons terminé notre repas à l'heure de la fermeture, dans le bruit du rangement de la terrasse. (nous étions arrivées à 20h-20h30 hein...). Heureusement, ils ont fait un geste commercial et ont offert les boissons. Mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez vécu cette mauvaise expérience dans mon établissement. je ne peux que le déplorer. Cependant je reste surpris que vous ayez terminé votre repas 4h après votre arrivée, c'est loin d'être le genre de la maison. Néanmoins je comprends et je vous renouvelle mes excuses!
Lachriss.Le 15/08/2021 à 21:21
Deuxième fois que je me régale chez Di Voglia. Le principe est élégant et de qualité : une épicerie fine italienne qui propose des plats à base de ses bons produits !!! Pour ma part je n’ai testé que les pizza : excellentes ! La pâte est épaisse type pain mais très aérée. Le prix peut faire peur (en moyenne 15€/pizza et jusqu’à 19 pour une à la truffe) mais on comprend pourquoi une fois la pizza servie. Les produits sont frais, généreux et de grande qualité ! L’équipe au service est courtoise , bienveillante et disponible et la terrasse est agréable. L’intérieur est très élégant ! Idéalement situé place Jean Jaurès avec vue sur la rue où le parc ! Je vous recommande cette adresse ! Chèques vacances acceptés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre perception de notre enseigne et surtout merci pour vos recommandations. Au plaisir d'une prochaine visite!
Valérie.oLe 12/08/2021 à 13:10
La serveuse était très aimable. Dommage qu'aucun menu enfant ne soit proposé. Pour remplacer nous avons demandé des frites... Mais ils ne font pas de frites. Du coup l'accompagnement qui remplace les frites pour les humburgers, ce sont des pâtes. bolognaises ou bien pesto. C'est très étrange mais bon. Les pâtes sont réussies, le burger pas top. C'est pas décevant si on est que de passage pour manger sans attentes. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous n'ayez pas compris notre concept. Nous servons habituellement des gnocchis frits avec nos hamburgers et nous produisons du frais. Cependant nous sommes tombés en rupture et nous avons trouver une alternative qui correspond à notre enseigne, c'est pour cette raison que nous vous avons proposé des pâtes du jour. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois,.Au plaisir!
mnb.nLe 11/08/2021 à 01:16
Très bon repas , service au top et professionnel notamment votre jeune serveur Ajub avec cette acent italien qui donne le sourire et l'envie de manger des plats italien, merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre bel avis, à très vite!
Brigitte.LLe 10/08/2021 à 14:39
Très bien beau dans l'assiette et bon pour les papilles. Équipe de jeunes serveurs très sympa
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation de notre enseigne, à très bientôt!
Frederic.lLe 09/08/2021 à 19:59
Superbe endroit, accueil magnifique, services parfait et très professionnels.... 1er fois... Un p'tit touriste de Montpellier....
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation, à très bientôt!
Evelyne.eLe 08/08/2021 à 18:00
Personnelle accueillant. Leur visiaire sur là tête qui ne servent à rien..un masque jetable serait mieux ! Plat très moyen...dommage
Réponse du propriétaire :
merci pour le personnel. Celui ci est désormais vacciné et la visière est certes obligatoire mais désormais sans danger pour nos clients. De plus le pass-sanitaire est demandé systématiquement....nous sommes donc aux normes! Concernant les plats , c'est votre jugement et je l'entends cependant afin d'être plus constructif, il aurait été souhaitable de nous faire remonter votre insatisfaction . Compte tenu de l'appréciation de la majorité de nos clients sur la fraicheur et la qualité de nos mets nous aurions pu vous dissuader de votre jugement! Au plaisir!
Cathy.oLe 03/08/2021 à 14:36
Restaurant super accueillant le personnels aux tops et souriants et ça cela y fait beaucoup. Les lasagnes sont a tomber, l'épicerie est magnifique , propre, et beaucoup de choix, ma carte bleue la bien comprise🤪🤪🤪..... je reviendrais quand j'irais voir mon fils a saint Etienne. Merci a l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bel avis, au plaisir d'une prochaine rencontre!
Antoine.rLe 02/08/2021 à 11:14
J’y déjeune très souvent et franchement c’est parfait de l’accueil à la qualité des pizzas , simplement rien à redire
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle appréciation, à très bientôt!
Ynes.zLe 30/07/2021 à 12:06
Super dîner, plats généreux et savoureux! Et mention spéciale aux serveurs qui sont adorables notamment Sébastien. Mes filles, mon époux et moi même reviendront très vite!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, je ne manquerai pas de faire remonter votre satisfaction à Sébastien, à très bientôt!
th.hLe 23/07/2021 à 17:59
Pays carbo sans saveurs et quantité minimaliste, glace trop simple mais là, trop de quantité. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé que vous n ayez pas été satisfait de votre repas. Cependant je n ai pas le même avis concernant les pâtes carbonara ( je pense que vous vous exprimez sur ce sujet). Nous cuisinons de façon traditionnelle cette recette (guanciale, jaune d œuf, pecorino et parmigiano reggiano ). Si vous connaissez réellement ces matières premières je ne pense pas que vous aurez le même avis sur les notions de saveurs. La quantité n est qu un jugement de valeur en fonction de votre appétit et une nouvelle fois, sur demande nous nous serions fait un plaisir de vous refaire une assiette. Je ne comprends pas votre affirmation sur la glace. Une bon échange de vive voix vaut mieux qu'un jugement sur les réseaux sociaux. Belle fin de journée!
Guillaume.rLe 17/07/2021 à 06:49
Toujours aussi bien, les serveurs très agréables. Les plats très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre analyse, à très bientôt!
Mathis.eLe 15/07/2021 à 18:53
Je n'avais jamais entendu parler de ce restaurant et c'est bien dommage, j'aurais aimé qu'on me prévienne d'aller voir ailleurs... A part 1 ou 2 serveurs.ses l'amabilité n'est pas au rendez-vous, on vous met en garde que les portions sont importantes et vous déconseille de prendre une entrée avant... Résultat un fond de bol de pâtes en plat et donc pas d'entrée. On compte se rattraper avec un dessert mais malheureusement c'est raté, un Tiramisu (rien d'exceptionnel) et en surprise des morceaux de plastique a l'intérieur !! Un deuxième dessert, qui lui, promet des notes plus sucrées avec ses fruits rouges, son crumble et sa mousse praliné ? Tout raté, des fruits surgelés, un "crumble" que je qualifierais plus de miette de biscuits et une mousse praliné au goût de vomi (comment est-ce possible??). A 40€ par tête on se demande si on ne se moque pas de nous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que vous n ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Je suis surpris que vous ayez des remarques à faire sur notre accueil mais j en prends note. Nos portions sont généralement très généreuses mais cette notion n a pas la même valeur d une personne à l autre . La qualité de nos desserts n'engage que vous et je trouve cependant votre analyse culinaire extrêmement déplacée. Nous travaillons avec un pâtissier, tous nos produits sont faits maison et nous n'avons pas de fruits surgelés. Je peux cependant comprendre qu'en période de covid, les notions de goûts peuvent changer! Au plaisir!
v.Le 14/07/2021 à 15:14
Très déçu , les commandes sont aléatoire. j'ai commandé par ubereats. à L'ouverture le plat de pâte à la sauce pesto déborde. La sauce pesto n'a guère de goût, même panzani dépasse largement. Le plus minable dans tout ça les pâtes sont réchauffées au micro-onde et tout sec indigne d'un restaurant et surtout de la cuisine italienne. Je ne commanderais plus jamais chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé que vous n ayez pas été satisfait de votre plat. La sauce pesto est faite dans la plus pure tradition (basilic frais, huile d olive extra vierge, parmigiano reggiano 18 mois, pignons de pin). Nous n avons pas de micro onde. Cependant je comprends votre mécontentement et me tiens a votre disposition pour corriger ce désagrément.
Caroline.oLe 13/07/2021 à 20:11
Excellent ! Un vrai régal ! Des produits de qualité et une équipe super sympa ! A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, à très vite!
Sami.aLe 11/07/2021 à 20:43
Mal accueilli, repas honnête mais je fais aussi bien chez moi... (voir mieux) PS: ne prenez pas de desserts !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé et surtout surpris que vous ayez été mal accueilli, ce n'est pas le "genre de la maison". Cependant si vous êtes cuisinier et en plus expérimenté vous pouvez postuler! Par contre, je n'ai pas le même avis concernant nos desserts. ils sont tous maison et valent le détour, je prends les paris! belle fin de soirée!
Paulette.oLe 11/07/2021 à 07:35
Service et personel impeccable. Très bonne cuisine. Petite déception sur la carte des dessert et le tiramisu. Fait maison sans aucun doute mais composé exclusivement de crème. Dommage. Mais cela ne nous empêchera pas de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis, je prends note de votre remarque concernant le tiramisu. merci, au plaisir!
Clémence.eLe 06/07/2021 à 18:26
Service déplorable ! Nous avons attendu 1h avec mon amie avant d'être servies, bien sur nous avons interpellé au moins 3 serveurs différents avant que l'on nous prête attention. Pour ce qui est du repas, les plats étaient à peine "chaud". Le risotto de mon amie n'était pas bien cuit. Mon plat était bon mais pas assez pour que je retente l'expérience qui reste FORTEMENT À DÉSIRER !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, je suis sincèrement désolé que vous ayez vecu une si mauvaise experience. Cependant nous sommes à l ecoute de nos clients et nous aurions préféré que vous nous en fassiez part de vive voix afin de corriger votre insatisfactiion. Un echange est plus constructif qu un jugement. Au plaisir, tres belle soiree!
Anyssa.eLe 06/07/2021 à 16:56
Une belle expérience à la Di Voglia le service et la cuisine étaient au top, merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation, au plaisir d'une prochaine visite!
Victor.Le 06/07/2021 à 07:45
Service au top ! Cuisine avec des plats de qualité, à fréquenter assidûment !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note, à bientôt!
Ameline.hLe 04/07/2021 à 14:24
Tout simplement délicieux. Le cadre est agréable, les ingrédients sont frais, les plats plein de saveurs. Si on veut se faire un bon restau italien sur la place Jean Jaurès c'est là qu'il faut aller ! Et l'épicerie DiVoglia propose des menus à emporter à des prix très intéressants et tout aussi excellents quand on n'a pas le temps d'un service à table. Une adresse à ne pas manquer et à fréquenter assidûment !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis et surtout pour la publicité que vous nous faites! à très bientôt!
Laura.oLe 04/07/2021 à 12:42
Repas très bon. Dommage que le manager traite ses serveurs de manière ignoble et irrespectueuse. Leur manquer de respect leur gueuler dessus devant les clients juste pour montrer le dressage d'une table est plus que désagréable ! Cela gâche le moment.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez été confronté à une telle situation. j'ai pris note et j'ai échangé avec le manager concerné. en espérant vous revoir prochainement, merci!
Emma.rLe 18/06/2021 à 16:41
Divoglia brasserie : Les gnocchis ont été servis froids, et un 2eme passage au micro-ondes a été nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous satisfaire lors de votre visite dans notre pizzéria. Cependant nous n'avons pas de micro onde dans notre établissement. Nous vous avons fait une nouvelle cuisson. Merci pour votre message qui nous permet de progresser. Au plasir!
Manon.Le 17/06/2021 à 16:42
Je vous le conseille vivement : TOUT est parfait. Du service au plat, tout est fait pour passer un moment agréable. Les produits sont de qualité, et les assiettes très copieuses. L'équipe toujours très agréable et réactive, avec de très bon conseils pour le choix des plats. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle appréciation de notre restaurant. Au plaisir d'un prochaine visite!
Harvey.pLe 15/06/2021 à 22:31
Linguine servi froide, serveur nul plus d’1h d’attente alors que le restaurant n’est pas plaint, prix excessif pour les prestations proposés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre prestation. je rectifie simplement quelques points. L'équipe avec laquelle je travaille est loin d'être nulle comme vous pouvez le préciser, certains sont nouveaux et ont besoin de s'expérimenter. Notre restaurant est complet depuis la réouverture sur tous nos services. je prends note cependant de vos remarques que j'aurais souhaité plus constructives. Vous nous auriez sollicité à réception de votre plat nous nous serions empressés de "rectifier le tir". Et concernant le prix ce n'est que votre avis, nous travaillons essentiellement des produits frais en provenance d'Italie. je vous souhaite une belle continuation, au plaisir!
Justin.eLe 12/06/2021 à 11:32
Super découverte! Burger Cesare tout simplement incroyable.. sauce / mozzarella fondue / poulet pané ! Gnocchis frits très créatifs et bons. Service rapide et sympa. POINT D'AMÉLIORATION : serveurs qui invitent les fumeurs à mettre leurs mégots par terre pour un coup de balai futur.. discussion avec le manager qui m'informe d'un arrêté interdisant les cendriers à chaque table.. solution trouvée, inviter les fumeurs à se lever et mettre leurs mégots dans un gros cendrier / poubelle commun à toute la terrasse ! Bravo, échange courtois et pro Je reviens vite !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis et nous en avons discuté, je prends en considération votre remarque concernant la cigarette. Pour plus de précision l'arreté concernant les cendriers avait été publié pendant la manifestation des gilets jaunes. Depuis votre passage, nous mettons à nouveau des cendriers à disposition de nos clients. Au plaisir d'une prochaine rencontre!
Florent.aLe 05/06/2021 à 15:40
Excellent restaurant. Nous avons pris une plancha fromage charcuterie. Même si les prix sont un peu plus élevés que les restau alentours, la qualité est présente. Vraiment supers produits. Même le vin rouge italien n'est pas si mal ^^.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. Notre cave de l Epicerie vous permettra de découvrir des vins italiens extraordinaires. A très vite!
BOUKMOUCHE.iLe 30/05/2021 à 19:31
Serveuses au top, pizza très bonne Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle appréciation, à très vite!!!
Victoria.aLe 26/05/2021 à 13:47
Un début d'après midi génial, le service, le plat ainsi que le vin était génial. Merci le beau temps avec ça ! Continuez comme ça ☀️
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements, on ne lâche rien, à très bientôt!
El.hLe 22/05/2021 à 16:40
Environ 40 min pour être servi. Pour 4 personnes nous avons eu 2 erreurs de boissons. Je veux bien qu'il y avait du monde, mais des personnes arrivées après nous, servies avant et ayant terminé leurs verres avant que notre commande soit prise. Promesse d'un 5eme verre en dédommagement qui n'est jamais arrivé.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n ayez pas été satisfait de votre passage. Je prends note de votre remarque. Je me tiens à votre disposition par message personnel pour répondre et corriger votre mécontentement.
Cecede.Le 19/05/2021 à 17:02
Mais quelle déception. 1/2h d'attente Des serveurs paniqués. 35% et on se trompe de commande. Et on donne celle d'à côté. PS : suite aux commentaires du responsable, j'ajoute qu'un manager a demandé à un des serveurs de "soldez tout ça" en parlant de nous. Très peu correct.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé que vous n ayez pas été satisfait de la prestation. Cependant sans aucune excuse, l équipe est nouvelle et 7 mois d inactivité ne met pas en condition pour faire un sans faute. Nous allons nous roder, et nous reviendrons très rapidement à notre niveau. Au plaisir!.
Laïni.yLe 16/05/2021 à 13:08
Commande deliveroo. Très bon et généreux. Des produit qu'on sent de qualité. J'ai adoré!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, nous nous sommes calés en 7 mois! à très bientôt!
Barbara.rLe 06/05/2021 à 10:54
J'ai commandé hier sur uber eats des lasagnes et je ne sais pas ce qui c'est passé car habituellement je ne suis jamais déçue mais là les lasagnes étaient immondes. Je n'ai jamais vu qu'on mettait des morceaux de Steak haché dans les lasagnes. Beaucoup d'oignons. Bref, vraiment déçue. J'espère que ce faux-pas sera rattrapé car je suis une bonne cliente et j'ai été habitué à beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que vous n ayez pas apprécié notre lasagne. Je fais remonter votre information auprès de notre chef et nous corrigeons immédiatement ce désagrément. Si vous passez à l Epicerie, place jean jaures, n hésitez pas à vous faire connaitre, je me chargerai de compenser votre mécontentement. A très bientôt. JFMONFERRAN Gérant
Sidonie.mLe 23/03/2021 à 18:20
Di Voglia c’est ce qu’on peut appeler, un bon restaurant italien et je vais vous dire pourquoi. Ils ont de bons produits italiens, tout ce que j’ai gouté est assurément du fait maison. L’équipe toujours très professionnelle fait bien son travail; merci encore à vous ! 😌👌
Réponse du propriétaire :
Merci, merci, merci de la part de toute l'équipe, à très vite!
Andy.aLe 18/12/2020 à 12:42
C'est quand même dommage, les sandwichs chaud sont bon Mais alors j'ai commandé 3 fois une salade j'ai bien insisté pour avoir des couverts et serviettes car je n'en ai pas sur mon lieu de travail et résultat jamais eu de couverts jetables. J'ai tout essayé, cocher la case demander des couverts+écrire en majuscule svp très important mettre des couverts mais rien n'y fait, l'équipe ne comprend visiblement pas à croire que les commandes sont gérées par des enfants de 5ans à qui il faut répéter les choses 15 fois. Résultat 2 salades sur 3 jetées aux ordures. Vu le prix de la livraison uber+les frais de service c'est quand même le minimum. À croire que les clients mangent avec les doigts, même en prenant un dessert(fondant) la personne en charge de la commande ne se pose même pas la question de savoir comment le client va manger. C'est sur je ne commanderai plus rien dans ce restaurant Pourtant rien de compliqué, préparer vos sacs à l'avance, mettez des serviettes et des couverts jetables...
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez subi ce désagrément. J'ai bien pris note et sachez que je ferai le nécessaire pour éviter à nouveau ce problème. je vous laisse le soin d'apprécier cette réponse et donc de repasser commande dans notre établissement. Si l'occasion vous est donné de passer à notre Epicerie, nous serons nous montrer commerçant, n'hésitez pas à vous faire connaitre. Dans l'attente, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Marxo.Le 13/10/2020 à 06:49
On se régale et l'équipe est vraiment très professionnelle, surtout en ces temps de crise sanitaire. Carte inventive et conviviale.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle appréciation, notre rôle est de vous faire vivre une belle expérience le temps d'un repas. A très bientôt!
Antonio.aLe 11/10/2020 à 13:56
Accueil chaleureux, très bonne les escalope milanaise au top la cuisine, très bon service de la part de votre stagiaire aioube souriant, agréable, petit échange en italien au top!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis et merci pour notre jeune stagiaire en devenir. A très bientôt!
Cedric.eLe 08/10/2020 à 19:49
Très bonne cuisine italienne, nous avons apprécié, le choix, les antipastis, l équipe super sympathique Merci encore nous reviendrons très bientôt
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation de notre lieu, au plaisir d'une prochaine rencontre!
Association.VLe 08/10/2020 à 19:45
Très bon resto typique italien et sicilien. Nous avons adoré la cuisine que nous retrouvons de notre enfance, la sympathie du personnel qui est devenu assez rare. Merci encore à toute l équipe nous avons passé une superbe soirée A bientôt pour les 19ans lol
Réponse du propriétaire :
merci à vous pour votre gentille appréciation. à très bientôt!
Francoise.oLe 02/10/2020 à 09:40
Beaucoup trop cher pour la qualité de ce qu'il y a dans l assiette.Les pâtes étaient sèches... Par contre bon accueil.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous ayez vécu ce désagrément auprès de notre établissement. Nous sélectionnons des matières premières nobles ce qui justifie les prix que nous pratiquons. Afin de solutionner ce dysfonctionnement , vous auriez dû nous en informer immédiatement, nous nous serions fait un plaisir de vous changer le plat. Et comme vous pouvez le constater auprès de nos 450 remarques, ce n'est pas le genre de la maison. C'est toujours plus difficile de régler ce problème à postériori et à travers les réseaux sociaux! Au plaisir!
Thierry.hLe 27/09/2020 à 19:24
La qualité des plats est une chose mais l’accueil a un coefficient de fidélité beaucoup plus important. Si je ne me sens pas bien accueilli je ne reviens pas c’est aussi simple que ça. Alors monsieur le gérant il semble que cette appréciation sur l’accueil revient souvent dans les commentaires alors plutôt que de répondre de façon « diplomatique » il serait opportun d’agir auprès de votre personnel. La bonne ambiance n’y règne pas. Suis venu en couple ce jour. A notre arrivée nous dérangions cela s’est vu comme le nez au milieu du visage. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis sincèrement désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience de service sur notre établissement. Tout d'abord sachez que je prends très sérieusement les remarques qui nous sont remontées. Ma réponse prend également en compte le retour de l'équipe sur la situation de la soirée. Vous concernant, mes collaborateurs prendront désormais leur pause dans un endroit dédié plutôt qu'à l'entrée du restaurant avant le début du service qui commence à 19h . Je pense que si vous aviez consulté les 450 remarques vous constateriez que notre note globale tient également compte du service et de l'accueil que nous nous efforçons d'apporter pour satisfaire notre clientèle et cet item est loin d'être aussi négatif que vous pouvez le penser. L'équipe est la même depuis 3 ans et je peux vous assurer que l'ambiance est au beau fixe. Pour autant votre avis m'a permis de faire progresser un disfonctionnement et je vous en remercie. Cette réponse n'est pas "diplomatique" mais sincère. Nous acceptons également les critiques sur site ce qui permet de réagir immédiatement et de nous corriger pour vous satisfaire au mieux. Lors d'une éventuelle prochaine visite, je me tiendrai à votre disposition pour échanger de visu plus longuement sur la qualité de notre service. Au plaisir!
De.eLe 26/09/2020 à 20:52
Accueil est très chaleureux même si nous étions la dernière table arrive de la soirée 21h15 un service de qualité.. Excellent repas.. Coup de cœur pour Les linguines aux fruits de mer que sont juste à tomber 😋🤤 accompagné d’un très très bon spritz, le tout à un prix très raisonnable. Très belle table.. Le respect des mesures de sécurité sanitaire sont bien respecté. On recommande vivement !......Au point que à mon prochain passage a st Étienne je retournerai. Merci au chef.. merci les serveur (se).
Réponse du propriétaire :
merci surtout à vous pour cette belle appréciation. A très vite !!!
Sophia..Le 24/09/2020 à 10:37
Service légèrement désagréable serveur un peu agacé et expeditif dès le début du service, pas un seul sourire d'aucun membre du personnel les 3 fois. Certains plats sont mal réfléchi panna cotta citron et noix de coco pour 7€ ? Euh non! Suprême de poulet vaguement truffé et ses linguines pour 24€... Les lasagnes sont mal faites (énormes morceaux de céleri en vrac dans la sauce) Un problème d'assaisonnement et de présentation sur beaucoup de plat ( raviole osso bucco fade noyé dans de la creme sans goût, salade César poulet pané fade et trop de sauce...) Les arancini sont servi par 2 pour 8€... Bref on est sur des prix vraiment excessif sur une grande partie de la carte. J'y ai mangé trois fois pour être sûre mais je ne pense pas qu'il y aura de 4em fois.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de vos passages dans notre établissement. Je suis surpris des remarques culinaires que vous exposez mais c'est votre avis. je peux juste vous assurer que nos produits sont faits maison et la construction de notre carte a nécessité une longue reflexion (pannacotta et CHOCOLAT BLANC COCO, suprême de volaille à la crème de truffe et TRUFFE FRAICHE, la base d'une bolognaise comprend du celeri, la crème des ravioles osso bucco est une crème d'ail .... quand à la présentation les photos sur les reseaux seront plus éloquentes que ma volonté de défendre mon enseigne, la majorité des avis également. Je vous souhaite une agréable journée.
Stéphanie.GLe 13/09/2020 à 19:42
Si vous prenez une pizza parma, pensez à acheter un pack d'eau car vous allez être assoiffés toute l'après midi. Je m'attendais à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié à sa juste valeur notre pizza. Notre produit n'est pourtant pas salé compte tenu du jambon de parme affiné 18 mois. Au plaisir, d'une prochaine visite, belle journée.
Kim.Le 12/09/2020 à 18:49
J'ai mis 1 seule étoile car j'ai fait repartir ma salade césar, le poulet était froid. De plus, il était indiqué sur la carte salade romaine et on m'a servi de la salade iceberg, salade que je n'aime pas ! J'ai bu un cocktail à base d'ananas. Il était tellement sucré que j'ai dû demander de l'eau pour faire des mélanges.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant. Mais afin de comprendre et ainsi nous améliorer, j'aurais souhaité que vous me fassiez remonter votre commentaire qui justifie cette insatisfaction. je vous souhaite une belle journée.
Vecchione.ILe 22/08/2020 à 19:50
Plats relativement bon, bien accompagné et bien garnis, service à table excellent, malheureusement, personnels peu aimable à la caisse, et limoncello cher quand offert chez beaucoups d'autre concurrent.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation qui ne reflète pas la note mentionnée. je suis surpris de l'amabilité de mon équipe qui n'est pas le reflet de notre établissement. Cependant j'en prends note. Concernant le Limoncello, nous préférons privilégier la qualité et celle ci à un prix, celui que nous mentionnons sur la carte. Au plaisir d'une prochaine visite!
Sylvain.ALe 20/08/2020 à 20:06
Repas tout simplement exceptionnel, zéro faute. Les produits sont de bonne qualité, la cuisine fait du bon boulot, et le personnel fort sympathique. Le tarif est correct, aux vues des portions généreuses et la qualité proposée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle appréciation, au plaisir d'une prochaine visite
Patrick.aLe 12/08/2020 à 20:42
Tout ce qu'on peut vouloir d'un restaurant italien, une cuisine simple, délicieuse et authentique. Les produits sont frais, les plats bien réalisés, le service est impeccable. L'addition n'est pas scandaleuse pour le boulot réalisé. Le restaurant rentre directement dans mon top 3 des restaurants du centre ville de Saint Etienne.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, très touché par votre avis. au plaisir d'une prochaine visite!
Paul.aLe 06/08/2020 à 22:26
Outre les guêpes et moucherons qui s'invitent à votre table et jusque dans votre verre dans l'indifférence générale , les plats qui sont réputés italiens et frais sont très moyens. Linguine à la carbonara sans sauce et avec du lard fumé très épicé.Une pizza à la saucisse épicée ou la encore on ne sens que le piquant.Une pizza au jambon de parme ou devrais je dire du jambon de parme à la pizza ou encore des lasagnes dont le goût ne reflètent pas le fait maison. Très décevant d'autant plus que le restaurant du centre ville est excellent. Grosse différence entre les 2.Grosse déception et mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous apporterai la même réponse que je vous ai laissé sur tripadvisor. Je suis sincèrement désolé que vous ayez passé un mauvais moment dans notre établissement. L'accueil n'est pas représentatif de ce que vous décrivez. Nous subissons une invasion de guêpes sur tous le territoire et nous somme entrain de régler le problème sur notre site du technopole.je déplore que les serveurs ne vous aient pas prévenu, à défaut qu'ils ne vous aient pas proposé une table à l'intérieur. De plus concernant les produits et pour répondre dans l'ordre, nos recettes sont faites dans les règles de la tradition. Comme à jean jaures vous ne trouverez jamais de crème dans nos carbonaras (jaune d'oeufs, pancetta et non lard fumé, parmigiano reggiano, poivre). Les pizzas sont faites selon les règles de la napolitaine (pâte à cuisson rapide et très chaude, sauce san marzano (seule tomate AOP), basilic frais,huile d'olive extra vierge, fior de latte. Les autres ingrédients sont rajoutés en fin de cuisson. La recette des lasagnes n'a pas changé et est toujours faite avec une bolognaise, une crème de parmigiano reggiano et de la mozzarella et avant tout des pâtes fraiches. je vous renouvelle mes excuses en espérant que la prochaine fois soit aussi bonne que les moments passés dans notre établissement de jean jaures. A très bientôt!
isayahnis.Le 03/08/2020 à 20:57
Un très bon accueil, des plats délicieux, uke superbe soirée. Un des meilleurs restaurants de Saint-Etienne.
Réponse du propriétaire :
très touché par votre appréciation, au plaisir d'une prochaine visite!
Alain.ELe 28/07/2020 à 20:43
Un peu rapide, mais cuisine excellente et accueil attentionné
Réponse du propriétaire :
merci pour votre note, au plaisir d'une prochaine rencontre!
Gory.Le 28/07/2020 à 03:36
Très bon restaurant où le rapport prix-qualité-quantité est excellent. Service un peu long parfois (dimanche midi de fête des pères et en terrasse) mais avec des serveuses sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. Au plaisir d'une prochaine rencontre!
Eva.aLe 15/07/2020 à 18:00
Repas en terrasse très agréable. Plats excellents et copieux. Les enfants aussi ont adorés. Service impeccable Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, au plaisir d'une prochaine visite!
Tania.iLe 13/07/2020 à 06:39
Un excellent restaurant que je recommande. Les produits sont frais et le risotto aux homards excellent. Le serveur a très bien conseillé pour le vin et le service était parfait! Humour et sourire étaient au rdv pour nous faire passer un agréable moment. Une belle présentation pour les plats. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt!
Hanaa.ALe 13/07/2020 à 03:17
Une belle découverte. Un endroit où l'on déguste uen cuisine italienne de très grande qualité, le choix est tjrs difficile tellement j'ai envie de tt goûter. Servie par une équipe bienveillante et attentive. Je recommande et conseille sans modération
Réponse du propriétaire :
merci pour votre belle appréciation, au plaisir d'une prochaine visite!
Quentin.aLe 11/07/2020 à 20:20
Brasserie sympathique a St Etienne. Nous y avons mangé à 6 ce samedi soir. Bon accueil et bons plats, mais, une fois la carte des desserts apportée, nous avons attendu 55 minutes sans que personne ne viennent prendre la commande. Au moment d'aller payer personne ne s'est soucié de savoir si tout s'était bien passé. En effet, les serveurs non présent vers les tables des clients étaient occupés a parler de leur congés a venir. C'est dommage de finir sur cette note pour un établissement qui propose des plats de qualité. Nous n'y reviendrons probablement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé pour cette fin de repas. Je prends note de votre remarque et je ferai en sorte que cet événement ne se reproduise pas. Ce n est pas le genre de la maison. Je vous souhaite une excellente fin de soiree et je me tiens à votre disposition pour un échange en mp. Jean francois Monferran Gérant
Fabrice.eLe 04/07/2020 à 08:13
Toujours aussi agréable de venir se restaurer au Di Voglia tant au niveau des plats que du personnel très pro et attentif . Ne changez rien .
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce bel avis, au plaisir d'une prochaine visite!
Vivou.vLe 02/07/2020 à 07:19
Accueil agréable et sensations pour les papilles assurées ! Le Di Voglia est vraiment une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
merci, très touché par votre commentaire, à très bientôt!
S.Le 29/06/2020 à 11:55
Un des meilleurs repas de ma vie
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, en espérant vous revoir très vite!
Pauline.oLe 28/06/2020 à 20:05
Nous y avons mangé avec des amis hier soir. Nous avons très bien mangé, les serveurs sont au top, très gentils et souriants. Les prix sont très corrects. Encore merci.
Réponse du propriétaire :
merci à vous pour cette belle appréciation, à très bientôt!
Nelly.aLe 10/06/2020 à 19:56
Première fois au Di Voglia et nous avons eu la meilleure serveuse (Tessa, polie, souriante et drôle,..à garder en centre ville! ). L’accueil aussi était parfait.. et le service rapide, propre efficace et à l’écoute! Je recommande vivement!!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation, l'information sera remontée à la personne concernée. Au plaisir d'une prochaine visite.
Adrien.eLe 09/06/2020 à 14:00
Très beau resto sur une très jolie place du centre ville. Les produits sont de grande qualité et le service très agréable.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre bel avis, Au plaisir d'une prochaine visite!
Nathaniel.eLe 08/03/2020 à 13:20
Ce fut toute une expérience de pouvoir travailler avec vous. Je l'ai alors apprécié. La nourriture et le personnel sont excellents. Rien à redire. Il est vivement recommandé de venir à Saint-Etienne pour y manger. Desserts top!🤤🤤🤤
Réponse du propriétaire :
Merci Nathaniel, cette belle rencontre était réciproque. Au plaisir, à très bientôt!
Marie.uLe 18/02/2020 à 19:35
Service moyen, beaucoup d’attente, pour peu de personne dans le restaurant serveurs non souriant, les plats étaient plutôt bon mais peu généreux. Quant aux prix, assez élevé. Je ne déconseille pas, mais, les prix sont plus qu’élevée pour une brasserie italienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de la prestation. Je prends note de l attente et de l acceuil. Je suis cependant surpris par le manque de générosité car ce n'est pas l habitude de la maison. De plus les prix ne sont qu en accord avec la qualité de la matière première sélectionnée. Je le tiens à votre disposition pour un échange de vive voix. Au plaisir
caroline.oLe 16/02/2020 à 17:06
Beau cadre, équipe très sympathique et cuisine délicieuse et copieuse. Nous avons passé un très bon moment . Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoip pour votre bel avis. Au plaisir d une prochaine rencontre.
Famille.aLe 14/02/2020 à 11:33
Venant ce soir pour la St Valentin , j’espère que ça sera bien (pas comme tous les commentaires négatifs que je viens de lire ) ... à ce soir donc pour le résultat 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j espere que vous avez passé une belle soirée. Notre restaurant a une activité intense et nous nous efforçons de satisfaire l ensemble de nos clients. Pour preuve plus de 90% d'entre eux sont satisfaits et nous enregistrons plus de 360 remarques. A très bientôt.
David.oLe 18/01/2020 à 13:34
Restaurant sur sympa serveur très correct j'ai manger cher vous jeudi je ne le regrette pas merci encore vous meriter d'être recommeder Très bon plat aussi bravo merci a votre serveur Sylvain sur service
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour cette belle remarque et je ne manquerai pas de remercier notre stagiaire. Au plaisir d'une prochaine visite.
Jérémy.rLe 13/01/2020 à 22:15
Un lieu chic et chaleureux où l’on peut venir dîner tranquillement. Un personnel agréable et à l’écoute. Et bien-sûr, de super plat, de très bonne qualité et plus est, pour un prix correct.
Réponse du propriétaire :
merci, très touché par votre avis. en espérant vous revoir très prochainement.
NEL.Le 13/01/2020 à 13:08
Janvier 2020 , changement de carte, déçue, pas beaucoup de choix beaucoup de risotto de pasta! Pates ! Pas de pizza! Alors la pas de sel de table ! On a pas reçue ! Non mais ils sont en plein centre ville ! Ils auraient pu trouver du sel pour leur service franchement.. Cela fait pingre...pas de bouteille de vin en demie ! Abusé Point positif viande de veau tendre et bonne qualité. Leur fournisseur de pain très bon. Leur truc espèce de pain archi sec italien aucun goût ni intérêt. Tagliatelles bonnes heureusement. Personnels très sympathiques !
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous n'ayez pas totalement été satisfaite de votre visite et surtout de la nouvelle carte. le restaurant depuis 3 ans ne fait pas de pizza, par contre nous faisons des pizzas napolitaines sur notre établissement dans la zone du technopole.Nous n'avons aucune excuse concernant le sel et la réponse apportée ne fait pas très professionnelle. Concernant le vin j'ai pris le parti de proposer la bouteille ou le vin au verre vu la qualité des vins proposés au prix suggéré. je ne peux pas malheureusement vous apporter une réponse concernant le gressin…. affaire de goût. Au plaisir d'une prochaine visite!
Jacco.aLe 04/01/2020 à 19:52
Bof bof et re bof. . Installer à côté de l'ascenseur personne à mobilité réduite j'ai eu froid. Pâtes 3 fromages pas top . Risotto avec homard goût pas top et pas donner. Sur que j'y retourne plus. Cadre sympa mais en été.
Réponse du propriétaire :
je suis désolé que vous n'ayez trouvé satisfaction lors de votre dernière visite. Nous n'avons pas pu vous donner une meilleure place compte tenu que l'établissement était complet. Notre risotto au homard et pourtant réalisé avec le plus grand respect (riz cuit avec une réduction faite avec les carcasses des crustacés, et arrosé au dernier moment avec un jus de verveine infusé). Compte tenu de la matière 1ere (un homard entier) le prix de 26€90 ne me parait pas excessif. Au plaisir!
Lucie.aLe 24/12/2019 à 20:56
Prix élevés pour une qualité sans plus (assiette de charcuteries et de fromages un peu écoeurante) et serveurs désagréables. Quand j’ai fais part de ma déception au serveur lorsqu’on m’a demandé au moment de payer si tout s’était bien passé, celui-ci s’est énervé et ses collègues ont pris la relève (dans ce cas, il ne faut pas demander aux clients leur avis...?).
Réponse du propriétaire :
je suis désolé de l'expérience que vous avez vécu dans notre établissement. Même si le trio de mozzarella est une assiette généreuse, nous aurions dû gérer votre insatisfaction. je ferai le nécéssaire auprès de l'équipe concernée. je me tiens à votre disposition pour en échanger de vive voix. Dans l'espoir d'une prochaine visite, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. JF MONFERRAN
Djujud.Le 03/11/2019 à 22:18
Un très bon restaurant italien. Service rapide et agréable. Cadre magnifique. Seul bémol les prix un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis. Nous nous engageons à vous proposer que du produit de qualité. au plaisir d'une prochain visite
Yves.eLe 03/11/2019 à 17:39
Bel emplacement, bel établissement, belles assiettes, de la saveur. De quoi rassasier tous les appétits. Service efficace, une adresse à tester.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation. à très bientôt.
Bapt.cLe 01/11/2019 à 11:20
service rapide et serveurs agréables , plats très bon (manque légèrement de chaleur a l'arrivé des plats). Très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis. Au plaisir d'une prochaine visite.
Gustave.Le 29/10/2019 à 19:40
Au delà de l'endroit tendance, un positionnement semi-gastro' italien de valeur sûre, unique sur Sainté. Une mention pour les antipasti. Pour les puristes, un bémol pour le tiramisu, malheureusement travaillé à la française (du mascarpone monté dans un verre, plutôt qu'une part trempée et poudrée) !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle appréciation. Même si nous ne nous considérons pas comme un semi gastro mais plutôt comme une cuisine élégante. je prends note du tiramisu ;) A très bientôt.
Julien.uLe 25/10/2019 à 13:14
Repas très agréable dans l'épicerie fine situé à côté de la brasserie.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis, au plaisir d'une prochaine rencontre
Dawid.lLe 22/10/2019 à 14:40
Très bon restaurant, idéalement situé. Le lieu est charmant. Nous nous sommes régalés. Le service a été rapide et efficace. Les plats et desserts délicieux !
Pin.cLe 04/10/2019 à 04:19
Joli cadre, produits de qualité, quantité très (trop) généreuse et personnel sympa. Une excellente découverte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bel avis, au plaisir d'une prochaine visite!
Kevin.aLe 01/10/2019 à 20:45
Belle expérience. Malgré un imprévu en cuisine le serveur en toute transparence nous l'a expliquée et gracieusement offert une autre entrée a la place. Des produits frais et de qualité. Bonne carte des vins. Service agréable. Top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appreciation.A très bientôt.
Jean-Marie.lLe 28/09/2019 à 18:11
Très bon restaurant Italien je reviendrai avec plaisir
Carlo.iLe 21/09/2019 à 14:30
Une heure d'attente en terrasse en semaine à midi alors que le restaurant était loin d'etre plein, c'est pas sympa surtout quand on boss. Sinon acceuil sympa.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour l'attente mais je peux vous assurer que nous sommes complets tous les midi. je prends note cependant de ce point. Dans l'attente d'une prochaine visite, très sincèrement.
Clara.Le 13/09/2019 à 11:06
Excellent resto avec un accueil toujours agréable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. A très bientôt .
Michel.oLe 08/09/2019 à 08:48
Pour y avoir été plusieurs fois, je recommande cette établissement, le personnel est sympa, les plats sont excellent. Le cadre du restaurant est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. En tant qu'habitué, je vous dis à très vite!
My.eLe 31/08/2019 à 10:27
3h d’attente entre le plat et le dessert et je n'exagère pas. Très cher pour ce que c’est. Très déçu. Nous l’avons signalé mais on nous a répondu qu’on était désolé mais qu’il y avait beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis sincèrement désolé que vous ayez pu attendre aussi longtemps dans notre établissement. Cependant je suis assez surpris de la durée. Nous avons sur le ticket d'envoi l'heure de prise de commande. Nous avons pu faire une erreur mais vous auriez du le signaler en caisse, nous aurions fait un geste commercial. Sachez que ce n'est pas dans nos habitudes, dans l'espoir d'une prochaine visite ou vous pourrez profiter pleinement de nos produits, de notre ambiance et de la qualité de notre service!
Bill.bLe 14/08/2019 à 09:44
Les mets sont de qualité mais arrivent froids en terrasse. Les serveurs sont très sympa. Le guitariste inaudible. Demandant les commodités, avec un enfant, à l'intérieur, un serveur m'envoie volontairement sur une fausse piste ! "À l'extérieur à droite "! Drôle?
Réponse du propriétaire :
je suis sincèrement désolé de l'expérience vécue dans notre établissement. Je prends note concernant la chaleur de nos plats. Au plaisir d'une prochaine visite.
Franck.HLe 08/08/2019 à 11:19
bonjour je modifie mon discours sur la prestation du restaurant Le DI VOGLIA le vrai, un serveur et serveuse sympas ,agréables et très compétents ce jour a midi et un repas du jour excellent . Du mieux çà change un peu.....! j ai fait part de mes remarques du 6 Aout en payant mon addition RAS patron sympa et caissier très compréhensifs donc je reviendrai. le calme et le cadre au rendez vous.à l intérieur du restaurant. A bientôt Bien cordialement Bonjour, nous sommes allé déjeuner le mardi 6 Août à 12H45 a l épicerie Di Voglia qui propose la restauration sur place. Le serveur etait désagréable voir, exécrable..Il n a pas voulu nous servir le vin au verre que nous lui avons demandé le NEGROAMARO. Pendant tout le service ont n avait l impression qu il s en foutait royalement. Ma compagne voulais une glace.il lui a répondu sur un ton désagréable de nouveau " vous voulez quoi comme glace" Pour les parfums levez vous et regardez mais voila toutes les glaces n indiquait pas les parfums A la fin cette agréable serveur nous a quand même offert le café et la glace. Je ne retournerai plus dans ce restaurant Épicerie. si je ne vois pas la serveuse qui nous avait servie le 13 juillet également a 12 H qui avait valorisé L épicerie Di Voglia
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. je vous présente mes excuses pour le désagrément subi lors de votre visite dans notre Epicerie qui est loin d'être à l'image de notre établissement. je me chargerai de rappeler les quelques règles de commerce à l'intéressé. Dans l'espoir d'une prochaine visite, très sincèrement.
Esdrell.eLe 03/08/2019 à 21:14
Patron du restaurant adorable qui accepte de me vendre des produits de son épicerie à 00h. Gressin à tomber par terre. Venez avec sincérité et gentillesse et ils seront vous le rendre. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à très bientôt
Flore.oLe 29/07/2019 à 15:53
Choix des cartes réfléchi, avec quelques plats sans viande, fort appréciable. La décoration intérieure est de très bon gout. Le personnel est bienveillant. Endroit très cosy, je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation, à très bientôt
Laurent.oLe 29/07/2019 à 15:40
La nourriture est excellente et aux goûts de tous le monde, l’attente peut être longue mais c’est le succès qui veut ça, beaucoup de demande. Personnel très réactif et au top. Allez y manger !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir d'une prochaine rencontre
Annie.eLe 24/07/2019 à 17:58
Nous avons pris un apéritif â 7 euros le verre et nous nous sommes vu refuser quelques olives. Dommage nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Je prends note de votre remarque, je suis désolé pour ce désagrément. Cela n aurait pas dû arriver., ce n est pas la politique de DI VOGLIA.
Julian.Le 22/07/2019 à 19:41
Repas copieux et tres bon. Service et cadre agréable. Vraiment très bon restaurant je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, au plaisir d une prochaine rencontre
Maïté.oLe 07/07/2019 à 14:00
C’est devenu une habitude d’y manger. Jamais déçue. Pour les intolérants au gluten vous êtes les bienvenus. Les serveurs sont aux petits soins
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation, à une prochaine visite
H.Le 30/06/2019 à 21:28
Nous avions réservé pour un anniversaire . Les serveurs n'était pas très réactifs ni attentionnés ( sauf un jeune homme brun très sympa). La nourriture est franchement pas top , je ne recommande pas du tout .
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n ayez pas apprécié notre prestation. Nous nous engageons tous les jours à veiller à la qualité de notre service et de nos mets. C est justement ce qui fait notre différence et une grande majorité de nos appréciations le demontre . Je prends note cependant de votre remarque.
Marion.Le 11/06/2019 à 19:03
Les pâtes sont fraîches et vraiment super bonne, c'est très copieux. Le personnel est très agréable et souriant. Le seul point noir c'est que les tables sont vraiment proches les unes des autres. Mais sinon très satisfaite
Réponse du propriétaire :
merci pour ces belles photos et pour cet avis. je prends en note votre remarque. A très bientôt!
Dylan.ALe 18/05/2019 à 08:14
Accueil agréable, plats goûteux, prix corrects. On reviendra dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle appréciation. Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement.
Paul.iLe 02/05/2019 à 13:20
Juste excellent, produits frais, serveur très sympathique, le tout servi rapidement. Un cocktail tout simplement parfait, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle appréciation, à très bientôt
Manon.iLe 28/04/2019 à 09:22
Lieu très agréable, personnel très professionnel mais à la fois sympathique. Les plats sont de qualité, faits avec de tres bons produits . Je reviendrai avec grand plaisir pour reprendre les raviolis à la truffe, les meilleures que j’ai mangé de ma vie. Ma maman, mon frère et moi même avons été ravis et nous reviendrons très certainement!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre appréciation. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir très prochainement
Nadine.aLe 27/04/2019 à 22:04
Tout est très bien . Les produits sont de qualité, la quantité aussi . Les serveurs(es) sont agréables , un + pour la pétillante personne du bar. A essayé et réessayer.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir très vite!
Julien.rLe 25/04/2019 à 14:33
Sûrement ma brasserie préférée à Sainté et ses alentours. De très très bons plats, joliment présentés, avec des aliments de qualité. Personnel très agréable. J'y suis allé à midi (pour la troisième fois) avec ma mère. Comme d'habitude, un régal! Petit bémol: Attente un peu longue entre l'entrée et le plat chaud (lors de mes précédentes visites, la durée de l'attente entre les plats était tout à fait convenable). Mais geste commercial du manager qui ne me fait pas payer le jus de fruit de ma mère et mon entrée. Geste très apprécié. Bref, une superbe adresse. Je recommande mille fois. Pour ma part, j'y retournerai assurément.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe avis qui touche toute l équipe. Effectivement nous avons eu un probleme informatique jeudi et nous en sommes désolés. Dans l attente d une prochaine visite. A très bientôt.
laurène.lLe 19/04/2019 à 15:22
Super bon. Carte alléchante et beaucoup de goût dans les plats. Un peu cher cependant mais les produits sont de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, à très bientôt
Pierre-Henri.eLe 06/04/2019 à 07:14
Très bonne cuisine, vraiment italienne, cadre agréable et service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis, toute l'équipe se joint à moi. Au plaisir de vous revoir.
Karl.aLe 06/04/2019 à 02:46
Très bon et raffinée. Les desserts sont exceptionnelles et le personnel est très sympathique l'emplacement du restaurant est au top
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, à très bientôt
Haepali..Le 04/04/2019 à 07:31
Une bonne adresse avec des repas joliment présentés et des serveurs agréable. La décoration est sublime, et selon la table, vous n'aurez pas droit aux mêmes assises. À tester !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, à très bientôt!
MARINE.OLe 31/03/2019 à 21:10
Super restaurant, très classe et le rapport qualité/quantité/prix est extra !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir très prochainement
bentaleb.hLe 29/03/2019 à 02:10
Pâtes au foie gras froide sur les cotés et chaude au centre c'est à se posé la question si c'est du frais ou du réchauffé ? C'est un risque pour un client a l'estomac fragile !! Déçu du café gourmand ou le tiramisu était composé que de mascarpone où est le biscuit?? J'ai dû rajouter ce commentaire car je suis tombée malade après ce restaurant vers 2h du matin réveiller par des sueurs froides à vomir mal à la tête..mon collègue également 2 personnes sur 3 qui tombent malade c'est pas une coïncidence..là j'insiste je ne recommande pas du tout ce restaurant je me fou du prix que je paye ..je ne paye pas pour tombé malade et 3 jours pour m'en remettre. Des vrais restaurants italiens ne manquent pas sur la région fuyer celui-là par contre !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre restaurant et je prends note de votre remarque concernant la température de votre plat. Cependant, je peux vous confirmer que nos ravioles sont fraiches et notre sauce foie gras est faite maison par nos cuisiniers. Vous pourrez également apprécier cette matière première brute dans notre épicerie à proximité du restaurant disponible à la vente. Le tiramisu de notre café gourmand est préparé dans notre atelier et nous intégrons systématiquement un biscuit imbibé de notre café. Madame, je me permets également de compléter mon commentaire. les accusations que vous portez sont inadmissibles et non fondées. je ne peux donc pas accepter de me faire attaquer sans répondre. Comme vous pourrez le constater, notre restaurant est largement récompensée par l'ensemble de nos clients (une note de 4/5 sur google pour 289 appréciations). Je me tiens à votre disposition pour échanger de vive voix plutôt que de modifier vos commentaires (sur l'ensemble des réseaux).
Vero.eLe 28/03/2019 à 19:40
Un endroit charmant avec une déco sympa. repas sublime un voyage en Italie des produits excellents un vin rempli de soleil. Du personnel très pro et sympa . Un beau moment de détente. Je recommande vivement cet endroit. Véronique
Réponse du propriétaire :
merci pour cette belle appréciation. toute l'équipe se joint à moi. au plaisir de vous revoir très vite!
Victor.oLe 26/03/2019 à 22:02
En faite c'est super bon l'ambiance est bonne, Le service rapide et tout ce qui sen suit. Une étoile en moins pour ma part pour le prix que je trouve sur certains plat trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, le prix reste votre avis. Notre restaurant propose des matières premières sélectionnées de qualité qui justifient ce tarifaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Carole.oLe 24/03/2019 à 20:32
J'ai tellement aimé ma première visite l'hiver dernier que j'y suis revenu régulièrement mais chaque nouvelle fois déçue. Soit par un service débordé, soit par des plats ne respectant pas la description (salade à la place des jeunes pouces, oublie de la pancetta au filet de boeuf ou d'une partie des ingrédients de la salade aux aubergines). Cette fois sera sûrement une dernière c'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, cependant nous n'avons pas changé nos recettes. je prends note de votre remarque et je corrige ce point. Au plaisir, à très bientôt.
Sylvain.iLe 22/03/2019 à 21:36
Pattes pas du tout a mon gout au niveau des assaisonnement. Services très très moyen (45 min entre la commande du dessert et sa réception). En guise de bouquet les prix pratiqué sont très élevé par rapport a la qualité des plats
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés du moment passé dans notre établissement . Nous prenons en compte vos remarques concernant le service. Cependant nos prix sont en parfaite adequation avec la qualité sélectionnée de nos matières premières. Je me tiens à votre disposition pour en discuter de vive voix.
Manon.lLe 16/03/2019 à 20:17
Restaurant plutôt bon mais assez onéreux...
Elise.mLe 10/03/2019 à 14:11
Repas très bon, de bonne qualité et présentation très soignée, salle très cosy, le seul point négatif serait le service peu chaleureux et expéditif. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre recommandation. Nous prenons note de votre remarque constructive. au plaisir de vous revoir, bonne journée.
Laurent..Le 05/03/2019 à 14:46
Une cuisine italienne de qualité et raffinée. L'équipe est agréables et très professionnelle. Un bel endroit que je conseille !
Réponse du propriétaire :
merci de toute l'équipe pour vos encouragements
Chantal.rLe 02/03/2019 à 16:49
Nous aimons bien manger dans cet établissement c'est très bon. Le seul bémol c'est un peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos remarques. N'hésitez pas à demander conseil. La générosité de nos plats peut vous permettre de rester dans un budget très correct
BlueJack.�Le 17/02/2019 à 17:01
J'ai passé un super moment dans ce restaurant. La cuisine m'a vraiment beaucoup plus. Seul regret, j'aurai du suivre le conseil du serveur et goûter au vin italien qu'il me proposait. Il va falloir que j'y retourne !
Réponse du propriétaire :
merci, nous vous attendons pour vous proposer les meilleurs vins italiens de notre carte! A très bientôt
Raphael.eLe 10/02/2019 à 20:22
D’excellents plats italiens (et pas de pizza ce qui est bon signe ;). Ravioles aux truffes avec sauce foie gras et escalope de foie gras poêlée à ne pas rater. Excellentes glaces. Tiramisu tout aussi excellent. Service efficace et super sympa. Bref, une belle adresse à 5*. Un peu onéreuse toutefois.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce beau commentaire, au plaisir de vous revoir!
Alexis.iLe 03/02/2019 à 22:10
Service pas très pro mais gentil, plats qui mériteraient d'être moins complexes pour gagner en modestie et cohérence
Réponse du propriétaire :
je ne comprend pas votre avis. je ne sais pas si vous avez passé un bon moment ou si vous venez noter une prestation pour votre satisfaction personnelle?
Muriel.eLe 01/02/2019 à 16:21
Cadre sympathique, accueil moyen, on a quand même pas mal attendu pour un midi malgré que toutes les tables ne soient pas occupées, les portions sont petites et pour le prix c'est quand même cher.
Réponse du propriétaire :
nous sommes désolés que votre moment dans notre établissement se soit mal passé notamment lié à l'accueil et à l'attente. j'ai un tout autre avis concernant la quantité. Nous avons la réputation d'avoir une cuisine généreuse et le prix est en rapport avec la qualité des matières premières proposées.
Julie.aLe 28/01/2019 à 12:40
De bons petits plats et un lieu convivial. Service très agréable + belle terrasse l'été, rien à redire!!
Réponse du propriétaire :
merci pour ce joli commentaire, à très bientôt
Mr.Le 27/01/2019 à 19:11
Très bon restaurant mais attention pour le service du midi car il y a une grosse attente
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation. je prends note de votre commentaire sur la durée du service. A très bientôt
Stanislas.rLe 26/01/2019 à 22:07
Les plats sont très très bons et très très bien présentés ! Attention, peu de choix pour les végétariens, mais pour eux, je recommande les « raviole verdura », excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci, très touché par ce beau commentaire, au plaisir de vous revoir.
Cec.hLe 18/01/2019 à 08:00
Je recommande, on y mange très bien et les serveurs sont agréables
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, toute l'équipe se joint à moi. A très bientôt!
Julien.aLe 12/01/2019 à 18:03
J ai adoré mon plat. Un petit bémol pour l attente, attention c était un jour férié. A voir lors d une prochaine sortie
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation culinaire. je prend note de votre retour concernant l'attente. Au plaisir de vous revoir,corrigé de ce désagrément!
Elodie.aLe 05/01/2019 à 21:13
De bons plats mais sans la quantité. Encore faim en sortant, dommage au vu des prix...
Réponse du propriétaire :
désolé pour la quantité qui me surprend cependant car notre réputation s'est forgée sur la générosité de notre cuisine. je prend note.
BERNARD.mLe 30/12/2018 à 19:46
Très bon restaurant. La qualité et la quantité sont au rendez-vous et la présentation des différents plats est soigné Petit bémol sur la musique d'ambiance un peu forte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. Très belle fin d’année et au plaisir de vous accueillir à nouveau
hellvinz42.Le 14/12/2018 à 16:12
Le service et la déco sont moyens mais les plats sont excellents. Plats italiens typiques sans la sempiternel pizza, bonne idée.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de votre avis... très bon week-end
Haddouche.sLe 01/12/2018 à 23:40
Un service au rendez-vous. Une carte aguicheuse, un plat qui tient ses promesse, et un désert qui cloture avec justesse l'escapade gustative. Je recommande Di Voglia
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
frank.aLe 23/11/2018 à 15:03
Superbe resto rien n'a redire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir
Stephanie.oLe 18/11/2018 à 21:48
Franchement pour un resto italien et sicilien je m.attendais a autre chose pas grand chose dans l assiette pour un prix un peu élève si vous avez pas très allez y
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de votre commentaire. Nous sommes surpris par ce retour. Nous vous invitons à faire part de vos remarques sur place afin que des mesures correctives soient prises immédiatement en cas de dysfonctionnement. Très bonne semaine
Sylvie.OLe 25/10/2018 à 15:36
Je suis très étonnée de certains commentaires aussi positifs!Sur d'autres sites,c'est plus mitigé! Je suis allée mardi soir dîner avec ma fille à Di Voglia.Il y a longtemps que nous voulions tester ce lieu mais quelle déception! Nous avons pris une assiette d'antipasti pour 2,environ 13€:quelques tranches de jambon italien sans saveur,quelques légumes,olives sortant à priori d'un bocal,1/2 bons beignets:entrée bien décevante vu le prix! Nous avons poursuivi avec des pâtes : des raviolis:goût des boîtes de raviolis et des pâtes carbonara:bacon trop grillé et l'œuf soi-disant mélangé ! J'ai pris 1 fondant au chocolat très bon! Deux étoiles pour le dessert et la gentillesse et le sourire des serveurs(euses). Note pour 2: environ 65€,avec les boissons! Nous avons l'habitude de nous faire plaisir au restaurant mais payer cette note pour manger ce qui nous a été servi est décevant et inadmissible ! Désolée de ces commentaires mais j'aurais préféré mettre 5 étoiles et recommander ce lieu!La personne qui nous a encaissé nous a dit "à bientôt",nous n'avons rien répondu mais non,il y a d'autres petits restaurants excellents sur "Sainté" !!Nous n'avons rien dit aux serveurs qui n'y sont pour rien et j'espère que ce commentaire permettra à la direction de se remettre peut-être en question car il y a du monde aujourd'hui,jusqu'à quand?,du bruit;le cadre est sympathique mais ne rattrape pas la qualité des plats,pas à la hauteur des intitulés stylés de la carte,intitulés qui font envie...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous sommes désolés de voir votre déception et le récit de votre expérience peu concluante. Nous vous présentons nos excuses. Nous faisons un point sur la partie produits pour comprendre votre déception. Nous vous souhaitons une excellente semaine. N hésitez pas à nous contacter en mp pour échanger.
jean.aLe 23/10/2018 à 05:47
Endroit chaleureux et bonne cuisine. Copieux.
Pascal.Le 29/09/2018 à 20:12
Petite carte, mais on y trouve son choix. Salade, pâtes à toutes les sauces, escalope de veau, carpaccio, etc. Les plats sont bons et plutôt copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable semaine.
Johanne.lLe 24/09/2018 à 19:54
Excellente proposition de menus, personnel aimable et rapide, patron attentif, tout est réuni pour une bonne soirée en amoureux ou entre amis. Prix un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir
Makergear.Le 22/09/2018 à 15:17
Un très bon resto italien, qui propose des plats à base de pâtes principalement. Une bonne présentation des plats, mais surtout assez copieux. Un service rapide. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation. A très bientôt
Etienne.oLe 04/09/2018 à 19:46
Personnel très sympa, et plats très bons 😋 ! Les raviolis au citron sont ouf, la salade de Parma est très réussie aussi. En fait tout est délicieux 😅
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire! Au plaisir de vous accueillir prochainement
Benoit..Le 18/06/2018 à 14:43
Un arrêt pour déjeuner alors que je suis de passage. Le temps est couvert mais la terrasse reste agréable. Le personnel est avenant, souriant et proprement vêtus. Je choisis une salade italienne, un tiramisu dont la recette est revisitée par le chef, un thé et un café. Le tout pour 25€ un dimanche midi. Je suis globalement satisfait, même si je ne suis pas emballé par le tiramisu "du chef". Les toilettes sont propres ainsi que l'établissement. Il y a du monde et ce restaurant semble être fréquenté par des habitués. L'ambiance est conviviale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d’expérience ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Laurent.uLe 16/06/2018 à 07:35
Service un peu long... mais c'était un samedi soir : beaucoup de monde. Bonne cuisine italienne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage et votre compréhension ! À très bientôt
Sousou.nLe 11/06/2018 à 19:29
Un bon petit moment avant de nous installer Accueil a la va vite Table mouillé après l avoir lavé la serveuse na même pas séché la table On commande une bouteille pour a la fin nous dire qu elle n est pas fraiche ! Et trois quart d heure d attente pour deux salade parce que la serveuse s est trompé de table. Restaurant a fuire !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Quel scénario... nous vous présentons nos excuses. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire qui ne reflète en aucun cas le quotidien de notre Brasserie. Pouvez vous me préciser en mp La date de votre venue ? Et m indiquer vos coordonnées tél svp ? Bonne soirée
christophe.aLe 01/06/2018 à 08:21
Excellentes pâtes italiennes, bon vin et accueil très chaleureux. Le cadre est tranquille en plein centre ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce partage et votre appréciation. À très bientôt chez Di Voglia !
Michel.iLe 23/05/2018 à 10:47
Restaurant italien où l on ne mange pas de pizza mais une cuisine raffinée. Le service est correct et l on apprécie de manger terrasse aux beaux jours malgré la circulation. Les assiettes sont biens présentées. Le choix de la carte est varié. Mais je vous conseille en dessert le Tiramisu à la framboise,un délice.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour ce partage et la notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Joël.eLe 09/05/2018 à 07:51
Malgré qu'il y avait beaucoup de monde, nous avons été servi rapidement et avec le sourire, c' est toujours agréable. Quant au repas ce fût délicieux. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette notation et votre commentaire. Ce retour d’experience est important pour nos équipes et nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
ifos42.Le 09/04/2018 à 23:05
Prix élevé mais nous avons très bien mangé lors de ce dîner à deux. Serveurs très agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage. Au plaisir de vous recevoir prochainement avec les nouveautés estivales!
Helene.aLe 17/03/2018 à 12:21
Première visite satisfaisante. Restaurant cosy. Spritz à la myrtille est excellent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Votre commentaire me paraît positif mais Juste 3 étoiles alors que Di Voglia est à plus de 4 en moyenne. Si cela marque une insatisfaction, N’hesitez pas à nous faire part des améliorations en message privé. Au plaisir !
Thomas.rLe 10/03/2018 à 10:05
Restaurant déconseillé aux végétariens puisqu'il propose seulement deux plats pour ce régime. Et aucun de ces deux plats ne méritent son prix. De manière globale générale, toit est un peu cher ici. Rien de fou si ce n'est la cadre et la déco qui sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas vous apporter entière satisfaction. Nous avons des salades possibles pour les végétariens et nous pouvons adapter les plats si besoin. Nous cuisinons chaque plat maison. Le Chef s’adapte en cuisine à des demandes spéciales. Très bonne semaine
Pauline.aLe 07/03/2018 à 19:45
Un peu cher mais plutôt sympa et cuisine agréable 'bonne et goûteuse. Accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
antho.Le 19/02/2018 à 17:41
Bon accueil. Un peu cher. rapport qualité prix à revoir. Glace artisanale italienne en dessert et ca sera top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour ce partage d avis et prenons note de vos commentaires. Bonne semaine Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
juliette.uLe 17/02/2018 à 21:12
Restaurant de qualité ,personnel agréable et souriant .le tiramisu est une tuerie 😊.A recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et votre belle recommandation ! A très bientôt
Florian.Le 14/02/2018 à 21:33
Nous venons tout juste de sortir de ce restaurant ... et c’était Juste PARFAIT !!! L’accueil, le service, l’équipe, les boissons ( les italiennes sont succulentes) et bien sûr le summum les plats 🙌🏼🙌🏼 Aleluiaaaa la Perfection italienne est bien arrivée à Saint Étienne ! TOUT EST DE QUALITÉ ET SUCCULENT ! Merci à toute l’équipe et au patron extrêmement sympathiques ! À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce partage! Nous sommes ravis. Nous vous souhaitons une très belle soirée et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Nicolas.Le 10/02/2018 à 20:05
Un restaurant agréable, des serveurs sympathiques et un digestif offert. Que demander de plus... tous les plats/desserts de notre tablée étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Merci cette cette belle appréciation partagée ! A très bientôt
jérémie.aLe 27/01/2018 à 18:42
Bon accueil avec une carte assez fournie . Le service a été très rapide pour nous une table de 8 personnes ce qui est fort agréable . Mais malheureusement je ne peux que mettre une note très basse car mon plat ( risotto à l'encre de seiche accompagner de Saint-Jacques et gambas) n'était visiblement plus comestibles vue la nuit et la journée qui ont suivi. Pas besoin de vous faire un dessin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes très surpris par ce retour. Je vous invite à me contacter en mp Messenger via Facebook en me précisant vos coordonnées téléphoniques. Dans l attente de votre contact. Bien cordialement
Pouya.hLe 23/01/2018 à 21:40
Bon accueil. Personnel sympa. Pour la pate que j'ai choisi : Je le fais mieux moi-même chez moi (désolé pour le chef et le gérant, mon intention n'est pas de casser).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes surpris par cette notation ** sans explication...pour vérifier la véracité de ce point de vue, je vous invite à me contacter en messagerie privée pour avoir le détail d une telle notation. Nous souhaitons apporter satisfaction à nos clients et une note médiocre sans explication ne nous permet pas prendre en compte la gestion de votre à priori insatisfaction. Dans l attente de vous lire
dav.tLe 11/01/2018 à 12:01
Toujours un régal..... Carte d'été top... Service de qualité ... Et même le digestif est offert... A découvrir..... pour ceux qui ne connaissent pas...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Volley.SLe 27/12/2017 à 22:48
Très bon, plat très copieux. Accueil et service chaleureux. Juste un petit peu cher mais plutôt justifié vu la qualité des plats
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce partage ! Excellentes fêtes de fin d’année !
Landry.rLe 26/12/2017 à 21:21
Très bon plats de bonnes qualités et personnel aimable, ne pas hésiter à demander un sac pour ramener les restes, ims le mettent sous vides donc parfait pour la conservation 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce partage et votre appréciation ! Belles fêtes de fin d’année ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Jocelyne.uLe 26/12/2017 à 19:31
J’ai eu l’occasion d’y aller 2 fois dans des formules différentes et c’était parfait en plus le cadre et l’ambiance sont très chaleureux . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette appréciation ! Très belle fêtes de fin d’année !
Laurent.oLe 26/12/2017 à 18:34
Après plusieurs visites, la cuisine italienne se révèle et se renouvelle au gré des saisons dans un cadre agréable convivial et lumineux. De bons produits, un service efficace. Il manque toutefois l'attention que mérite tout à chacun de la part des responsables. La note est vite un peu salée et les petits gestes trop souvent absents. Pas de quatre étoiles...
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. Nous prenons note de votre appréciation et des points d améliorations ! À bientôt
Olivier.mLe 04/12/2017 à 18:02
Service très agréable, serveuses charmantes, un problème de compréhension de plat mais on a bien mangé. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour cet avis. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite ! Très bonne semaine
Aurora.ULe 19/11/2017 à 14:04
Brasserie italienne et non pizzeria ne pas confondre super accueil, plats copieux, j'ai retrouvé mes origines Toscane dans les plats et le vin de Chianti... Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour cette belle appréciation ! Au plaisir
Catherine.oLe 08/11/2017 à 14:57
Restaurant italien plutôt axé sur des menus à base de pâtes mais proposition risotto présenté Service rapide Personnel poussant dans leur formulation sur apéro ou vin pendant repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette appréciation ! Au plaisir de vous recevoir prochainement
Noémie.eLe 01/11/2017 à 20:19
Première fois à Di Voglia, et vraiment pas déçus. Le cadre est super, le restaurant est idéalement situé, et les plats sont très bons, et frais. Il n’y en a pas des tonnes sur la carte, et les plats sont copieux. La décoration est vraiment de bon goût, et le service agréable, et pour notre part assez rapide. Expérience à renouvelée 🍽👌🏻.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour d expérience. À très bientôt !
Quentin.Le 23/08/2017 à 07:05
Restaurant agréable, je me suis régalé. Petit bémol, le service pas très agréable et on m'a tiré la gueule quand je suis allé payer l'addition. 4/5 quand même grâce aux plats et à la déco.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cet avis. Nous vous présentons sincèrement nos excuses pour le service. Nous prenons note de ce retour pour action. Àu plaisir de vous revoir prochainement
Saby.aLe 18/07/2017 à 12:13
Bon, voilà une nouvelle adresse à rajouter dans les meilleurs restaurants de Saint-Etienne, excellent de A à Z, pensez juste à réserver un peu avant. Et oui que voulez-vous ? un bon restaurant comme ça, c'est toujours plein =).
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage ! Nous renouvelons la carte dès mi octobre ! Au plaisir de vous accueillir
L&T.Le 30/06/2017 à 10:59
Rien qu'en lisant la carte, nous n'avons pas osez rentrer, beaucoup trop cher, pas assez de choix de plats, pas de salades,a 12h15, pas grand monde dedans.
laura.aLe 18/06/2017 à 18:48
Cadre sympas , équipe accueillante et souriante , les plats sont bon j'ai commandée des spaghetti carbonara qui étais tiède malheureusement Les dessert sont bon ; la glace a la figue et excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage! Nous sommes à votre disposition; n hésitez pas à solliciter nos serveurs directement sur place si le plat n est pas correct afin d apporter une solution immédiate. Àu plaisir de vous revoir
Sandrine.uLe 29/05/2017 à 14:30
Nouveau restaurant, carte sympathique qui sent bon l'Italie. Cuisine excellente. Toutefois, l'organisation et l'accueil sont assez décevants et les prix forts chers notamment sur le vin, mais pas que... Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous lisons votre commentaire et nous sommes surpris concernant votre remarque sur le prix. Nos vins sont vendus au verre pour permettre au plus grand nombre, la dégustation de bons vins. Par ailleurs à titre indicatif, nous offrons une cassolette de lasagnes fraîches, avec bol de salade à 13€90... pour un très bon produit maison, le prix nous semble très correct... Nos matières sont rigoureusement sélectionnées pour apporter une très bonne qualité. De plus, nous avons une carte courte, avec des produits élaborés quotidiennement sur place par nos équipes. Cet engagement c est la signature de Di Voglia.
Floriane.oLe 24/04/2017 à 17:13
Moment sympa. Nourriture de bonne qualité. Un apéro vraiment sympa
Cécile.Le 20/04/2017 à 14:22
Restaurant très bon avec un cadre très sympa. Enfin un restaurant italien sur st etienne qui se démarque des autres. Cuisine de qualité. Je vous le conseille.
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