A propos de : Restaurants Dieci à Zürich
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Dieci qui se trouve à Zürich. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Marchand de glaces, Fournisseur de glace, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Dieci à Zürich
L.Le 30/09/2023 à 19:20
En fait, j'aime beaucoup la pizza de Dieci et je la commande souvent à la maison, mais les pizzas que j'ai achetées aujourd'hui au zoo n'avaient pas bon goût du tout. Ils étaient très secs car cuits trop longtemps et dans les deux « Pizza Dieci », le jambon cru était frit au four de sorte qu'il devenait rance et très dur. Habituellement, vous obtenez toujours le jambon cru séparément dans un emballage et ne le mettez sur la pizza qu'une fois qu'elle est passée au four. J'ai été assez déçu en ouvrant la boîte à la maison...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande de pizza L F. Nous voulons nous assurer que tous nos plats sont toujours frais et de la meilleure qualité. Afin que nous puissions répondre de manière optimale à vos commentaires, nous serions heureux de recevoir un e-mail à [email protected] avec la date de la commande. Nous vous remercions beaucoup pour vos efforts et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous régaler avec notre sélection de plats italiens authentiques.
B.Le 23/09/2023 à 19:01
Notre visite au restaurant Dieci du zoo de Zurich à l'occasion de l'anniversaire d'un enfant a été tout à fait positive. Le personnel était extrêmement attentionné et sympathique, ce qui a rendu notre séjour particulièrement agréable. Les pâtes et les pizzas étaient parfaitement préparées et appréciées par tout le monde à table. Un excellent choix pour un voyage détendu et agréable. Nous serions ravis de revenir !"
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellente note et votre retour extrêmement sympathique BA 🙏🤩. Cela fait plaisir de lire que vous et vos invités vous êtes sentis si à l'aise avec nous et que vous avez autant apprécié nos pizzas et nos pâtes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 😀🍕
S...Le 21/09/2023 à 13:38
Meilleur service client. Il n'y avait aucun nom du serveur sur le reçu autre que R. Merci d'avoir rendu notre soirée avec un sens de l'humour et des manières impeccables, R !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour positif, S. Song ! Chez dieci, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre ristorante dieci allo zoo à Zürich. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt. 🙂
Cedric.cLe 12/09/2023 à 10:12
Malheureusement, le prix n'est pas du tout correct et les pizzas ont un goût dans le segment inférieur. C'était dommage que ce soit probablement la première et la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour important Cédric Schweizer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos pizzas. Nous travaillons uniquement avec des ingrédients de la meilleure qualité et vous demandons donc de nous dire à [email protected] ce qui vous a déplu et ce qui vous manque en termes de goût. Nous aimerions nous améliorer en conséquence. Merci pour vos efforts.
Carlos.mLe 30/08/2023 à 13:08
Quand il s'agit de manger italien, c'est ici, les pizzas et les pâtes sont extraordinaires. Le prix est juste et le service est sympathique. Vous pourrez assister à la préparation des pizzas. Nous ne pouvons que recommander cette auberge.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre gentil retour et la super note Carlos Amondi 🙏😀. C'est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que la nourriture était si bonne. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. ☺️
Sina.aLe 16/08/2023 à 20:24
La nourriture ici a un goût tellement génial. Le personnel est très sympathique et serviable. Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super compliment. Sina Karimi. 🙏. Nous serions heureux de vous servir à nouveau bientôt 😀!
Ch..eLe 30/07/2023 à 14:07
Nous sommes allés au zoo et avons voulu aller manger une pizza après, car nous avons vu qu'il y avait une aire de jeux, alors nous avons pensé que c'était parfait. Malheureusement, rien n'est venu de notre déjeuner car nous n'étions autorisés qu'à nous asseoir à l'avant et n'avions donc pas du tout le droit d'utiliser l'aire de jeux. C'est dommage, la prochaine fois nous irons manger au restaurant du zoo avec une aire de jeux....
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires Ch. Fe. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la disposition des sièges. Notre aire de jeux est ouverte à tous les invités et à leurs enfants, que vous soyez assis à l'avant ou à l'arrière. Pour des raisons de capacité, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir des places dans l'aire de jeux à tout moment. Nous comptons sur votre compréhension.
Simone.iLe 26/07/2023 à 16:06
Excellent! Une soirée pluvieuse et nous cherchions de quoi manger avec 5 enfants. Le personnel était extrêmement simple, extrêmement gentil et courtois ! Merci! L'emplacement est génial aussi, c'est juste à côté du zoo et il y a une aire de jeux que vous pouvez voir depuis les tables. Idéal pour les parents ! Les pizzas étaient également excellentes :).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire Simone Lischer. Ravi d'entendre que vous et vos enfants vous êtes sentis à l'aise avec nous. Nous serions heureux de vous servir à nouveau bientôt. 😀🙏.
Ernesto.eLe 19/07/2023 à 20:46
Je suis allé dîner ce soir. Ce qu'on nous a proposé était tout simplement fantastique, un personnel très sympathique, des gens de la cuisine au personnel de service du chef Hussein. Merci pour la belle soirée. Salutations Ernesto + Doriana + 2 autres invités
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique Ernsto 🙏🤩 Nice, vous et Doriana, ainsi que les deux autres invités, avez si bien goûté avec nous et que vous vous êtes senti si à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt 😃
Viktoria..Le 10/07/2023 à 11:16
Nous étions quatre le samedi soir 8 juillet 2023, plutôt calme à cause du Zürifest : service minable avec des articles facturés trois fois deux fois. Au lieu de 2 Aperol Spritz, 4 ont été chargés, pleins de 1 minéral 1l, 2l avec et 2l sans acide carbonique ont été chargés au lieu de 1x1l…..au total une différence de CHF 50.— la facture de service n'a été montrée que sur demande, le caissier ne s'est pas excusé pour les erreurs (payé au bar parce que l'employé n'a pas vu que nous voulions payer) tandis que le même employé de service au bar a observé la situation lors du paiement imperturbable et non impliqué - fraude intentionnelle ? J'ai dû aller chercher moi-même l'huile et le vinaigre, long temps d'attente pour la nourriture... top pizza, service floooop !!! Dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience. Un service correct et amical est très important pour nous. Pouvons-nous donc vous demander de nous envoyer un e-mail à [email protected] avec votre adresse ou votre numéro de téléphone. Nous nous ferons un plaisir de vous contacter et de commenter. Merci pour vos efforts.
Fritz.aLe 01/06/2023 à 09:40
C'est l'un des seuls restaurants avec une aire de jeux. Je n'en connais pas d'autres à Zurich. La nourriture était excellente et les enfants se sont bien amusés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique Fritz Sauter. Nous sommes ravis que les enfants se soient amusés sur notre aire de jeux et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous prochainement.
Markus..Le 26/05/2023 à 06:02
Avant notre visite au zoo, nous y avons spontanément pris un très bon repas. L'accueil était sympathique et le service était très bon. La sélection de plats est très bonne et dans une ambiance agréable où l'on se sent à l'aise. Les prix sont corrects !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note et les bons commentaires Markus B.. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous et que vous vous sentiez si bien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous.
Max.aLe 25/05/2023 à 09:29
E-mails envoyés, appels pendant deux jours, tentative de contact via un agent de réservation. Leurs numéros de téléphone ne fonctionnent pas et ils ne répondent pas. Nous a laissés bloqués à Zurich à minuit après ne pas avoir répondu pendant plus de 2 jours. Nous sommes revenus le lendemain matin, essayant d'agir comme si c'était de notre faute. Fait pour 2 jours extrêmement stressants et des coûts importants pour trouver un logement de dernière minute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires importants Max Maj. Nous comprenons votre mécontentement. Les heures d'ouverture de notre restaurant sont jusqu'à 22h00 tous les jours. L'enregistrement est fermé à partir de 22h00 mais vous avez la possibilité de laisser un message vocal. Malheureusement, votre réservation n'a pas été faite par nous personnellement, mais par un fournisseur externe. Nous vous recommandons de contacter ce fournisseur. Bien entendu, vous pouvez également nous recontacter par e-mail à [email protected]. Merci pour votre compréhension.
Manu.Le 20/05/2023 à 10:22
Impossible de respecter les heures d'enregistrement, nous avons donc demandé un autre moyen d'entrer dans la maison après l'heure d'enregistrement. Notre demande, ainsi que 4 à 5 tentatives d'appel tout au long de la journée, sont restées sans réponse. Une réponse pour savoir si c'est possible ou absolument plus possible m'aurait suffi. Conclusion : nous étions à 23 heures à l'extérieur de Zurich sans voiture devant des portes closes. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire important Manuel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vous enregistrer après les heures d'enregistrement. Notre restaurant est ouvert tous les jours jusqu'à 22h et nous sommes également joignables à cette heure. Entre-temps, nous avons déjà pu vous contacter et commenter personnellement. Merci pour votre compréhension.
Simon.mLe 17/05/2023 à 16:54
Super pizza et service très convaincant et compétent... tout simplement génial. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre gentil commentaire Simon Ammann. 🤩 Ravi que vous aimiez tant la pizza et que vous soyez si satisfait de notre service. Un hop 😃🍕.
Micha.rLe 15/05/2023 à 10:40
La pizza était super Malheureusement, le service était très mauvais, la réservation n'a pas été faite. Ils devaient d'abord préparer les tables, etc. Ce qui n'a pas du tout fonctionné pour moi, c'est de servir un verre usagé avec des résidus de cola. Trouver un non aller pour des raisons d'hygiène !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires importants Micha Brunner. Nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients de manière amicale et à leur entière satisfaction - malheureusement, nous n'y parvenons pas toujours. Nous serions également heureux de recevoir vos critiques lors de votre visite, afin que nous puissions commenter et réagir en conséquence. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous offrir un service impeccable.
Betim.sLe 29/04/2023 à 07:03
Pizzas super !! Malheureusement, le personnel ne peut pas suivre ! Hostile!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires importants Betim Ashiku. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre pizza, mais nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et nous aimerions en savoir plus afin que nous puissions nous améliorer en conséquence. Pouvons-nous vous demander de nous envoyer des commentaires détaillés par e-mail à [email protected] avec la date de votre visite. Nous serons heureux de vous contacter.
Rosaria.aLe 25/03/2023 à 15:16
Accueil incroyable, nourriture excellente, personnel gentil et attentionné surtout Tiziana.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les excellents commentaires Rosaria! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfait. 🤩🙏
Ryan.aLe 18/02/2023 à 12:15
J'ai passé une commande pendant que les enfants étaient dehors sur l'aire de jeux (ce qui est génial). Le directeur a annulé et a demandé aux enfants d'être à l'intérieur en premier. Le restaurant était presque vide. Mauvais service client tout autour
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires importants Ryan. Nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et souhaitons vous contacter. Pouvons-nous donc vous demander de nous envoyer un email détaillé depuis [email protected] afin que nous puissions commenter ? Merci pour vos efforts.
Gregoohr.Le 11/02/2023 à 16:01
Des pizzas super fines 🍕. En été, vous pouvez vous asseoir dehors !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour vos excellents commentaires ! 🤩🍕
Esther.oLe 08/01/2023 à 07:49
Nous étions une société fermée. Le service était toujours en retard d'une manière ou d'une autre. L'eau et le vin n'étaient pas régulièrement remplis. Nous avons dû sensibiliser le personnel à cela. À un moment donné, nous l'avons fait nous-mêmes. Plus tard dans la soirée, le vin blanc n'était plus disponible. La nourriture était bonne, mais pas d'effet wauw. Peut-être que tout se passe bien dans un restaurant normal, mais je ne le choisirais pas pour un événement privé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire important Esther. Nous serons heureux d'enquêter et de vérifier pourquoi le service n'a pas atteint la qualité souhaitée ce jour-là. Pouvons-nous vous demander un retour par mail à [email protected] avec la date de votre visite ? Merci beaucoup pour vos efforts.
Kitija.rLe 30/12/2022 à 17:10
personnel super gentil et serviable et pizza fine, que demander de plus :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour le gentil commentaire Kitija. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous serions ravis de vous servir à nouveau prochainement 😊. À bientôt!
Thomas.oLe 27/12/2022 à 20:05
La nourriture est bonne, il y a un grand choix, surtout des plats de pâtes et des pizzas. J'ai eu une soupe aux tomates très savoureuse et la glace à la pistache semi-congelée était bonne aussi. Les penne arrabiata étaient ok, également une portion décente.
Réponse du propriétaire :
C'est super que vous ayez apprécié votre repas avec nous Thomas et merci beaucoup pour la bonne note 🤩!
Terra.nLe 23/12/2022 à 08:59
De toute évidence, la majorité des mauvaises critiques sont attribuables à des Suisses snob qui se sont habitués à la version suisse d'une pizzeria. Pourtant, quand on vient chez DIECI, on se retrouve dans une ambiance très italienne, familiale et agréable, avec une cuisine très fraîche et savoureuse sans la prétention souvent en Suisse. De plus, l'ambiance au restaurant du zoo est très accueillante et cosy. Nous sommes arrivés sans réservation et avons été accueillis instantanément et assis. J'ai été très impressionné qu'il n'y ait pas eu de refus à notre demande de partager une pizza. Essayez ceci dans une version suisse d'une pizzeria, et vous aurez même de la chance d'obtenir ce que vous avez demandé et si vous le faites, ils vous factureront un supplément pour partager le repas. J'adore la nourriture, j'adore l'ambiance et la gentillesse du personnel. Quelque chose que je devrais mentionner… J'ai un petit test sur l'hygiène d'un restaurant… Je crois fermement que si leur salle de bain est méticuleusement propre, leur cuisine doit l'être aussi ! Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Grazie pour les excellents commentaires Mary. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise chez nous et que vous aimiez autant nos plats. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant 🤩 !
Kurt.uLe 20/12/2022 à 14:34
Début décembre nous avons fêté notre deuxième anniversaire à Dieci (8 adultes / 5 enfants) Nous tenons à exprimer une fois de plus nos remerciements pour le service simple, attentionné et très adapté aux enfants. La nourriture était très bien présentée, c'était très bien en termes de qualité et de préparation et, comme toujours, était convaincant. La recommandation de vin était parfaite. Petits et grands ont beaucoup apprécié ce bel événement dans l'ambiance familiale. C'est exactement comme ça que fonctionne l'hospitalité ! Grazie al giovane e coraggioso capo Roberto e a toute la sua squadra ! Auguri et buon Natale
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message, M. Hunkeler. Nous sommes heureux que vous vous sentiez tous si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de la soirée avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos remerciements à toute l'équipe et vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches, de joyeuses fêtes et au plaisir de vous revoir l'année prochaine.
Corinne.aLe 12/11/2022 à 23:19
La nourriture était délicieuse, mais le service était horrible. Nous n'avons pas été remarqués après le plat principal, avons dû nous demander si nous serions à nouveau servis... Dommage pour l'arrière-goût fade
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour important Corinne. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience avec notre service. Nous aimerions nous améliorer et entrer en contact avec vous. Pouvons-nous vous demander de nous faire savoir par e-mail à info@dieci quand vous nous avez rendu visite ? Merci beaucoup pour vos efforts.
Harald.rLe 27/10/2022 à 18:14
J'ai mangé ici plusieurs fois et je dois vraiment dire que nous avons toujours trouvé la nourriture très bonne et que le service était irréprochable non plus. Le chef encore relativement jeune, dynamique et couronné de succès et son équipe essaient toujours de faire de leur mieux et le restaurant est toujours plein. Que certains clients ont quelque chose à redire car tout n'est pas toujours parfait ? Je pense que vous devriez apprécier la très bonne cuisine italienne authentique et la bonne ambiance, selon la devise : la vita è bella 😊. Sur ce, amusez-vous bien tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour les excellents commentaires Harald, la vita è bella 😊! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous aimiez la nourriture et le service. Nous faisons tout notre possible pour continuer à vous servir, ainsi que tous les autres invités, de la meilleure façon possible. Au plaisir de vous revoir bientôt 😋.
Andrea.uLe 24/10/2022 à 05:01
Je suis fan de dieci. Cependant, ici vous ne trouverez pas le niveau dieci. Sauf pour la pizza. Mauvais service. 1 personne a pris un apéritif - qui a ensuite accompagné les plats principaux des 4 autres. La pizza est ensuite arrivée une demi-heure après que tout le monde était prêt. Pas de fromage végétalien "là-bas" - mais seules des pizzas ou des salades peuvent être commandées - difficile pour les personnes allergiques. Ensuite, facturez un supplément même s'il n'y avait pas de fromage dessus. Au fait, le restaurant était presque vide. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour les commentaires importants Andrea. Nous regrettons que notre service n'ait pas fonctionné lors de votre visite et aimerions nous améliorer en conséquence et entrer en contact avec vous. Pouvons-nous vous demander de nous faire savoir par e-mail à [email protected] quand vous nous avez rendu visite ? Merci beaucoup pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci
Olima.iLe 19/09/2022 à 12:43
Agréable, simple et très familial. Le service et la nourriture conviennent ! (pizza recommandée)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olima, nous sommes très heureux que vous appréciez votre repas avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊!
Patrick.iLe 04/09/2022 à 16:37
Il est vrai que le jardin et le restaurant sont magnifiques, mais malheureusement le service n'est pas très attentionné et la nourriture n'a rien d'exceptionnel et trop chère pour cela.
Réponse du propriétaire :
Grazie Patrick, pour vos commentaires importants. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de notre service. Nous apprécierions des commentaires détaillés à [email protected] afin que nous puissions nous améliorer en conséquence. Merci d'avance pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Joel.eLe 02/08/2022 à 18:50
Super terrasse pour manger après une visite du zoo tout à côté. Tres bonnes pizzas et desserts. Prix convenables pour être à zurich et dans un joli cadre. Service sympathique, accueil soigné des familles avec enfants et place de jeux sur la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ton gentil feedback Joel. Nous sommes heureux que tu aies apprécié ton séjour chez nous. Nous nous réjouissons de pouvoir t'accueillir à nouveau chez nous - a presto ! Tanti saluti, dieci allo zoo Team
David.rLe 21/07/2022 à 17:22
Étonnamment bonne expérience pour une pizzeria et l'emplacement touristique avec un service amical et une cuisine savoureuse, merci !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre aimable retour David. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre nourriture et notre service, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite - et hop ! Tanti saluti, dieci allo zoo team - italien à la maison
Herr.rLe 15/07/2022 à 16:57
Le dimanche est le jour de Dieci. Nous avons cette tradition dominicale entre amis depuis des années. On profite à chaque fois de l'accueil chaleureux, on a l'impression de manger en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil retour De Gian. :-) Nous sommes heureux que vous aimiez autant notre séjour et que vous vous sentiez à l'aise avec vos amis tous les dimanches. Nous avons hâte de continuer à vous accueillir - et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Habibe.aLe 08/07/2022 à 18:47
Je suis venu ici plusieurs fois et je serai certainement heureux de revenir. La nourriture est tout simplement délicieuse. Personnel de service très sympathique et très attentionné. Bonne atmosphère. Hautement recommandé!!
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre gentil retour Habibe. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que la nourriture soit si bonne. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt - et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Luana..Le 08/07/2022 à 13:06
Pour mon diplôme universitaire, nous avons réservé un espace séparé dans le jardin avec un salon apéro et une table pour 16 personnes. C'était une chaude soirée d'été et l'ambiance était magique. J'ai rarement connu une telle hospitalité de première classe. Toute l'équipe a été très à l'écoute, compétente et flexible à la fois. Chacun de mes invités, y compris le chien, s'est senti à l'aise et bienvenu. Le menu de 3 plats précédemment défini était vraiment un régal pour le palais. Que vous soyez végétalien, amateur de poisson, de viande ou de vin... Tout le monde a été gâté avec des délices culinaires ! La soirée n'aurait pas pu être plus parfaite. Un grand merci et meilleurs vœux à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour vos gentils commentaires Luana. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre diplôme universitaire avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Ana.oLe 05/07/2022 à 15:41
Excellent service et très bonne cuisine authentique! Je suis plus que satisfait du restaurant😍
Réponse du propriétaire :
Grazie pour vos gentils commentaires Ana Rose. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que la nourriture soit si bonne. Merci pour vos efforts et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Martin.aLe 26/06/2022 à 18:50
Nous avons dîné au dieci pour la première fois aujourd'hui au zoo. Du pain séché était servi avec la salade et n'était donc pas comestible. Alors que j'étais encore occupé avec la salade, le plat principal (spaghetti) est arrivé. Après la salade, les spaghettis n'étaient plus aussi chauds et aucun parmesan n'était servi avec. Un invité n'a même pas reçu de couverts et nous avons dû les récupérer nous-mêmes à la table voisine. Mon verre était plein d’empreintes étrangères. Désolé, mais c'est différent... c'est pourquoi malheureusement seulement 2 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour important Martin. Nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Pouvons-nous vous demander de nous faire part de votre retour par email à [email protected] ? Nous serions alors heureux de vous contacter personnellement. Merci beaucoup pour vos efforts. Joyeux anniversaire, équipe du zoo de Dieci
Kulinarika.Le 27/05/2022 à 06:12
Service inattentif, la table suivante qui nous suivait mangeait avant même que nous puissions commander. Prix grossièrement hors de prix pour la qualité de la pizza, suppléments pour ingrédients supplémentaires ou pizza sans gluten déraisonnables. De plus, l'ingrédient commandé en plus n'était même pas sur la pizza, quel dommage ! Je suis content de payer plus de 30 francs pour une pizza mais après il faut qu'elle me convainque, ce n'était pas le cas, donc pas encore. 2 étoiles, une pour l'ambiance et une pour le délicieux Aperolspritz !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour les commentaires importants Kulinarika. Nous sommes désolés que nos pizzas et notre service n'aient pas répondu à vos attentes et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer en conséquence. Pouvons-nous vous demander de nous faire savoir par e-mail à [email protected] quand vous nous avez rendu visite ? Nous aimerions vous contacter personnellement. Merci beaucoup pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci
Max.uLe 12/04/2022 à 20:36
La nourriture d'aujourd'hui était tout simplement excellente. Accueil sympathique, eau pour le chien, nourriture très savoureuse, prix corrects et hospitalité authentique. La serveuse mince était si joyeuse et faisait sourire tous nos visages. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre excellente critique Max. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt - hop ! Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Kathrin.�Le 28/03/2022 à 18:22
Nous avons été servis très chaleureusement et les pizzas étaient très, très fines. Même avec des enfants plus petits, nous nous sommes sentis les bienvenus. Nous reviendrons certainement, merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour le super commentaire Kathrin :-). Nous sommes heureux que vous aimiez notre pizza et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. :-). Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement à la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, dieci allo zoo équipe de Zurich - italianità a casa
E.Le 27/03/2022 à 13:06
Bien placé grâce au zoo, cependant la nourriture laisse à désirer et la qualité n’est pas au rendez vous. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback important Evan K. Nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer. Pourrions-nous vous demander de nous envoyer un email à [email protected] avec plus de détails? Merci pour votre effort. Tanti saluti, dieci allo zoo Zürich team - italianità a casa
Simon.tLe 02/03/2022 à 20:54
Personnel très sympathique et la soupe à la crème de tomate était chaude et très fine. L'ambiance est également intéressante avec les tableaux suspendus. Le prix était raisonnable étant donné que l'emplacement est très proche de Zurich. Ma conclusion : Benissimo ! Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le super commentaire Simon :-). Nous sommes ravis que vous aimiez nos plats, en particulier la soupe à la crème de tomates, et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement à la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, dieci allo zoo équipe de Zurich - italianità a casa
Gianluca.oLe 14/02/2022 à 06:45
Nous avons passé une soirée inoubliable dans la cave à vin mise à notre disposition séparément. C'était une expérience unique! Le dîner était accompagné de musique et la nourriture était préparée sous nos yeux. Tout simplement de classe mondiale ! Un grand merci à toute l'équipe pour cette magnifique soirée !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour les excellents commentaires Gianluca. :-) Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu profiter de la cave à vin et de la soirée avec nos plats. Nous espérons et nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau bientôt à la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, dieci allo zoo équipe de Zurich - italianità a casa
Vinni.hLe 03/02/2022 à 18:52
Excellent!!! Excellente nourriture et meilleur service. Meilleure pizza
Réponse du propriétaire :
Grazie pour vos excellents commentaires Vinni. :-) Nous sommes ravis que vous aimiez tant nos plats et que vous soyez aussi satisfait du service. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement à la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, dieci allo zoo équipe de Zurich - italianità a casa
Vincent.eLe 15/01/2022 à 19:38
Déçu, ambiance tres cosy (voire féerique avec la neige dehors) mais pizza insipide avec ingrédients super low cost, temps d’attente tres long
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour important Vincent. Nous regrettons d'apprendre que notre pizza et notre service n'ont pas répondu à vos attentes et nous aimerions en savoir plus afin de nous améliorer. Pouvons-nous vous demander de bien vouloir envoyer un e-mail à [email protected] avec plus de détails ? Merci beaucoup pour vos efforts. Cordialement, dieci allo équipe du Zoo
Lisa.aLe 22/10/2021 à 06:36
Contrôle rapide des certificats, même dans les grands groupes. Service rapide et amical. De belles chambres et un joli jardin. La portion de penne était malheureusement un peu petite, mais le goût était convaincant
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires Lisa Kathrin. Nous sommes heureux que vous aimiez autant notre restaurant et que vous soyez satisfait du service. C'est agréable de lire que vous avez apprécié les penne et nous serions heureux de vous servir à nouveau dans la Zürichbergstrasse. Ensuite, avec une plus grande portion, n'hésitez pas à le signaler. Tanti saluti et hop, L'équipe du zoo de Zurich - Italianità a casa
Markus.cLe 11/10/2021 à 11:40
Je ne sais vraiment pas pourquoi j'ai toujours une chance contre le Dieci Kurrier. Maintenant j'en ai assez et j'en cherche un autre. Chaque deuxième commande ressentie que je reçois est défectueuse. Hier c'était la fusée qui n'était pas incluse. Une autre fois, le coursier est venu trois fois parce qu'il a oublié le dessert la deuxième fois et n'a livré que la boisson. Puisque vous êtes plus concentré, vous perdrez également moins de clients !! C'est tout pour moi
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires importants Markus. Nous regrettons que notre produit/service n'ait pas répondu à vos attentes et souhaitons en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer en conséquence. Pouvons-nous vous demander de nous faire part de vos commentaires détaillés par email à [email protected] ? Merci beaucoup pour vos efforts. Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo de Zurich
YL.Le 10/10/2021 à 14:48
Mes amis et moi avons eu un déjeuner incroyable à dieci. Le Caprese, la pizza et les pâtes étaient excellents. Le personnel était également très sympathique. Nous avons reçu notre nourriture très rapidement et n'avons dû attendre que peu de temps, tout simplement génial! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les excellents commentaires de Yuri. Nous sommes heureux que vous appréciiez autant nos plats et espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt au Dieci allo zoo Zurich - et hop ! Joyeux anniversaire, l'équipe du zoo de Zurich - Italianità a casa"
F.Le 10/09/2021 à 14:04
Pizzas fines et bonnes pâtes. Le service était correct, mais ne parlait que l'anglais. La grande salle à l'arrière est idéale pour un groupe plus important et offre également une terrasse séparée.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour les excellents commentaires FP. Nous sommes heureux que vous aimiez tant notre pizza et espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement à la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, dieci allo zoo équipe de Zurich - italianità a casa
philippe.oLe 20/08/2021 à 17:16
Le patron va bien mais n'a malheureusement pas le contrôle de son personnel. Service client inacceptable et non professionnel de la part des employés. Des délais d'attente extrêmement longs et les commandes ne sont pas prises et traitées dans le bon ordre. Répartition incompréhensible des compétences dans l'entreprise. Donnez au magasin un maximum de deux ans sous la direction actuelle.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour les commentaires importants Philippe Nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serons heureux de discuter des commentaires avec le directeur de la succursale de Zurichbergstrasse. Merci beaucoup pour vos efforts. Salut tanti, dieci allo L'équipe du Zoo de Zurich"
Geena.eLe 15/08/2021 à 15:01
Je suis venu ici trois fois et je reviendrai. La meilleure pizza que j'ai jamais mangée en Suisse, et peut-être même en Italie. Viande toujours parfaitement cuite. Frittura di pesce buonissima. Espresso aussi très bon! Donc, dans l'ensemble, très, très, fortement recommandé ! Le service est toujours vraiment top. Pour tous ceux qui disent que le service n'est pas bon. . . peut-être devriez-vous être amical avec le personnel vous-même, car ils travaillent pour nous!
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre excellente critique Geena. Nous sommes ravis que vous appréciez nos plats et espérons vous revoir bientôt sur la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Glen.eLe 27/07/2021 à 17:46
Service absolument souterrain, malheureusement beaucoup trop peu de personnel. Vous devez presque vous servir dans la cuisine. La pizza est bonne, mais tout le reste ne correspond tout simplement pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis important George. Nous regrettons que vous ayez trouvé notre service médiocre et nous nous excusons pour l'incident. Nous en discuterons en interne avec notre équipe et veillerons à ce que quelque chose comme cela fonctionne mieux à l'avenir. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Jozil.Le 25/07/2021 à 17:04
Les bruschettas étaient brûlées et non croustillantes (pain dur), les pâtes n'étaient pas cuites ni al dente et le goût ne répondait pas à mes attentes (jusqu'à présent l'un des pires restaurants italiens que je connaisse) Les prix sont également trop élevés pour ce standard Le personnel était sympathique et rapide
Jan.bLe 18/07/2021 à 17:37
Longue attente pour le service (sur table, boisson et nourriture) le service laisse beaucoup à désirer !! La nourriture était néanmoins très bonne.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre importante critique Jan. Nous sommes ravis que vous aimiez notre cuisine et nous sommes d'autant plus désolés que vous trouviez notre service insuffisant. Nous aimerions nous améliorer en conséquence et nous nous excusons personnellement auprès de vous. Pourriez-vous nous envoyer un email à [email protected] avec les détails de votre visite (date, heure) et vos coordonnées ? Grâce pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Chris.eLe 12/07/2021 à 06:09
Le restaurant le plus familial de la ville. J'ai une place même aux heures de pointe. Nous n'avons dû attendre qu'un peu plus longtemps dans la file d'attente à la réception. Cuisine simple. Transitaire. Petite aire de jeux pour les plus grands (à partir de 2/3 ans)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique Chris. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à la Zürichbergstrasse - et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Tamara..Le 19/06/2021 à 17:25
Étaient juste là, ont 5-10min. à l'entrée (panneau) attendait. Mais malheureusement aucun des 5 serveurs qui nous ont regardés ne s'est même approché de nous... Quel dommage. Ensuite, je ne peux pas évaluer la nourriture. . .
Maggie.aLe 10/06/2021 à 10:37
Restaurant moyen avec une nourriture pas si bonne. Nous avons été tentés par la terrasse agréable mais elle s'est avérée très animée, chaotique et la nourriture était en dessous de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires importants Maggie. Nous regrettons d'apprendre que vous avez estimé que nos services et notre nourriture n'étaient pas très bons, voire inférieurs à la moyenne. Nous essayons quotidiennement de nous améliorer et de prendre vos commentaires au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance afin que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, dieci allo zoo team - italien à la maison
Alessio.aLe 09/05/2021 à 19:07
marchandises au 30.4. là dans l'après-midi pour le déjeuner. L'eau du robinet commandée pour les enfants de 8 ans (étaient également prêts à payer pour cela) n'est jamais arrivée. Le service était stressé. Ma salade Caprese pour CHF 18 contenait environ 8 tranches très fines de tomates et 1 grosse mozzarella dessus! ! Désolé, juste trop cher. Le pain n'a pas été apporté, demandé, est venu (malheureusement aussi sec) quand j'avais presque fini. , nous l'avons Pas. Nous pensions tous que les opérateurs devraient être motivés après Corona, mais nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Comme nous venons également de l'industrie hôtelière, nous attachons une grande importance à cela. Donc, mauvais service, pas de pourboire.
Finn.Le 01/12/2020 à 12:02
La pizza était bien trop petite pour son prix élevé. La pizza des enfants tenait dans la paume de ma main, mais les boîtes étaient beaucoup plus grandes. J'ai donc payé 21.- pour me remplir un peu le ventre. Je pense que c'est une honte !
Q-Rush.oLe 15/11/2020 à 14:38
resto vide Service lent et arrogant. Le pizzaiolo n'a aucune manière et passe à l'offensive lorsqu'il est critiqué au lieu d'admettre ses erreurs. Personne dans ce restaurant ne se soucie des clients. En raison de l'emplacement, vous n'avez pas à vous soucier des invités.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis important. Nous sommes désolés que vous ayez été si insatisfait de votre visite chez nous au zoo allo. Nous serions heureux si nous pouvions clarifier la question avec vous personnellement - pouvez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected] avec vos coordonnées ? Grâce pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Maximilian.uLe 15/11/2020 à 12:59
Service absolument désastreux. Pizzaïolo extrêmement arrogant et agacé qui se sent trop bien à l'idée de s'excuser pour une pizza brûlée. Le restaurant ne prospère que grâce à son emplacement, sinon vous n'avez presque pas d'autre alternative en dehors du zoo. Ils feraient faillite en une semaine si ce personnel était stationné ailleurs. Très triste pour la société Dieci. La réputation de tous les autres restaurants Dieci est ternie par ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis important Maximilien. Nous sommes désolés que vous ayez été si insatisfait de votre visite au zoo allo. Nous serions heureux si nous pouvions clarifier la question avec vous personnellement - pouvez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected] avec vos coordonnées ? Grâce pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Christina.aLe 11/11/2020 à 15:39
La nourriture et le service étaient toujours corrects. Cependant, la portion des enfants pour les pâtes était beaucoup trop petite. Nos enfants (appétit normal) ont alors dû commander 2 portions chacun. La pizza pour enfants, en revanche, semblait avoir une taille de portion adaptée aux enfants.
Andy.oLe 07/11/2020 à 11:57
Agréable et chic, la serveuse parle anglais et allemand. Pour vous donner une idée de la fourchette de prix, une pizza margarita coûte 19 francs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable retour Andy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ristorante et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - et hop ! Tanti saluti, dieci allo équipe du zoo
Nela.Le 20/10/2020 à 17:58
Le service était très sympathique mais assez stressé, nous a négligé/oublié plusieurs fois. Nous avions le sentiment que les clients italophones bénéficiaient d'un traitement préférentiel et étaient servis plus rapidement, mais nous pouvons nous tromper. Nous avons dû attendre relativement longtemps pour notre nourriture et avons demandé 3 fois du pain avec la soupe. La carte de menu est très complète. La nourriture est délicieuse, les pâtes d'un plat peuvent être insuffisamment cuites et les orecchiette peuvent être un peu fades. Les portions sont correctes et le prix est correct aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique Nela. Nous sommes heureux que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous. Bien entendu, nous regrettons que vous ayez eu le sentiment que d'autres clients bénéficient d'un traitement préférentiel - cela ne devrait bien sûr pas être le cas. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en face du zoo de Zurich - et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Sabine.hLe 13/09/2020 à 15:38
Nourriture ok, le service laisse beaucoup à désirer La nourriture (salade, pizza, vitello tonnato) était à la hauteur des attentes d'un restaurant italien. Le service, en revanche, était peu amical, parfois même grossier. Le restaurant du jardin n'était en aucun cas plein, ce ne pouvait donc pas être dû au fait d'être débordé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis important Sabine. Nous regrettons que vous ayez trouvé le service désagréable - car un service de haute qualité, orienté client et, surtout, amical est important pour nous. Afin de nous améliorer en conséquence, nous aimerions en savoir un peu plus. Pourriez-vous nous faire savoir par email à [email protected] quand vous nous avez rendu visite ? Merci beaucoup pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Mephia.hLe 05/08/2020 à 21:31
Dans l'ensemble : bonne cuisine, mauvais service (ambiance de travail misérable au sein de l'équipe, tout le monde dirige tout le monde autour). Ne vaut pas une autre visite. Nous étions quatre à manger. C'était une belle soirée d'été douce et il ne se passait pas grand-chose sur la terrasse du jardin. Cependant, nous avons été déçus à plusieurs reprises par le service. Environ 3 à 4 serveurs différents nous ont servis. Nous ne savions pas qui était réellement responsable. D'abord l'apéritif a été mal apporté. Après cela, nous avons eu un mauvais repas (mauvais ingrédients sur la pizza). La serveuse nous a lancé un regard noir lorsque nous ne voulions pas garder la mauvaise nourriture et l'a rendue. Le serveur qui a pris la commande est venu avec le plateau pour justifier que la faute venait de la cuisine et non de la sienne. Quelque chose comme ça ne va pas devant le client. Plus tard, il nous a fallu beaucoup de temps avant d'avoir une autre bouteille d'eau. Le même serveur a seulement dit qu'il l'avait déjà commandé et qu'il était resté là au lieu de l'avoir rapidement récupéré lui-même. Nous avons également dû attendre longtemps pour le paiement. Un serveur est venu que nous avions à peine vu. Inutile de dire que cela ne valait pas un pourboire.
Daniela.gLe 22/07/2020 à 14:25
Les pizzas sont délicieuses 😋 Le personnel de service était un peu désagréable, mais il était aussi très occupé et donc compréhensible. Malgré tout, ils étaient toujours soucieux de notre bien-être.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre excellente critique Daniela. Nous sommes heureux que vous aimiez tant notre pizza et espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Gra.aLe 30/06/2020 à 07:07
Pizzeria très agréable et accueillante tant à l'intérieur qu'à l'extérieur avec son beau jardin spacieux et reposant, séparé d'un autre jardin près d'une aire de jeux pour les enfants. Le personnel est très accueillant, attentionné et sympathique. La carte est riche et donc le choix est vaste avec la garantie de savoir que tout ce qui sera servi à table sera d'excellente qualité. Je n'aurais jamais pensé trouver une pizza aussi bonne et au-delà. Félicitations à tout le personnel.
Lello.cLe 30/06/2020 à 06:43
Très bel emplacement, situé à proximité du zoo de Zurich, personnel très gentil et cordial et surtout les Italiens aiment la cuisine basée sur les anciennes traditions culinaires locales avec un œil sur l'internationalité de la clientèle. Des prix en ligne avec le coût de la vie à Zurich. Des pizzas si bonnes qu'elles sont particulièrement surprises, en Italie on trouve difficilement la même qualité. Viandes et accompagnements exceptionnels. Cave à vin très bien garnie, la même est un joyau à l'intérieur du même restaurant, très belle et suggestive. Pour le compléter, il y a aussi la possibilité de passer la nuit et de se réveiller dans un environnement magique avec des sons particuliers donnés par la présence d'animaux de toutes les espèces à proximité. En été, l'extérieur du restaurant est fantastique, très grand, calme et frais étant situé sur une colline, c'est pourquoi il est conseillé d'apporter un pull avec vous. Expérience déjà tentée deux fois et toujours très positive. Bravo à la direction.
Kristina.uLe 22/06/2020 à 06:15
La nourriture est incroyablement délicieuse, surtout l'antipasti. Cuisine italienne incroyablement authentique car le personnel est italien. Super, nous viendrons plus souvent 👌😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre excellente critique Kristina. Nous sommes ravis que vous l'aimiez autant chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans la Zürichbergstrasse - a presto ! Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
MrChicbrown.Le 17/03/2020 à 17:09
Je suis un voisin du zoo Dieci et donc je vais souvent chercher des pizzas à emporter. Les gens sont super gentils. La dernière fois, il y avait même un verre de Prosecco pour moi et mon compagnon pendant que nous attendions la pizza. Les pizzas sont faites devant vous par un vrai professionnel et goûtent comme en Italie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique MrChicbrown. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et espérons que cela sera bientôt de nouveau possible - hop ! Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Beat.lLe 16/01/2020 à 08:10
Belle pizzeria à proximité immédiate du zoo. L'hôte est très sympathique et arrangeant. Des efforts sont faits pour offrir des places même lorsque les réservations sont élevées. Très adapté également aux enfants. Avec plaisir encore !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique Beat. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre restaurant et espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau dans la Zürichbergstrasse - hop ! Salut tanti, dieci allo zoo Team - italianità a casa
Denise.eLe 30/12/2019 à 11:28
Grazie Mille chère équipe Dieci ! Nous étions ici le jour de mon anniversaire et tout allait bien. Nous avions l'impression d'être à Bella Italia avec une excellente cuisine italienne et une hospitalité chaleureuse. En plus des délicieuses pizzas et pâtes, nous avons également dégusté des plats italiens authentiques et des vins italiens exquis, que vous ne trouverez pas sur tous les menus. Le meilleur italien de partout. Et hop !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour cette excellente critique et les aimables paroles de Denise. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu fêter un bel anniversaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Zürichbergstrasse - a presto ! Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Sarah.tLe 20/09/2019 à 19:12
Il y a quelques jours, nous étions avec vous car j'ai gagné un super bon. La nourriture était délicieuse. Le service du monsieur plus âgé était catastrophique. Il ne nous a pas accueillis et quand mon mari a commandé une salade à la sauce française, il a fait un bruit agacé. Nous avons trouvé cela assez irrespectueux. Nous ne sommes pas habitués à un tel service de dieci. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le retour important S.Strähl-Vogt. Nous souhaitons toujours garantir un service de qualité et surtout convivial. Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une expérience différente et tenons à vous présenter nos excuses. Nous souhaitons également vous présenter nos excuses personnellement. Pourriez-vous envoyer un e-mail à [email protected] ? Merci beaucoup pour vos efforts. Nous espérons que vous êtes prêt à donner une autre chance à dieci – nous pouvons certainement faire mieux. Tanti saluti, dieci allo équipe du zoo de Zurich
Isabelle.aLe 15/09/2019 à 19:54
Bonne pizza, tant la terrasse que toute la partie sont magnifiques. À l'extérieur, il y a aussi une aire de jeux. Mauvais service, serveuse désagréable
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle Merci beaucoup pour vos commentaires importants. Nous regrettons que vous ayez vécu une expérience aussi désagréable dans notre restaurant la semaine dernière. Nous essayons quotidiennement de fournir un service amical - nous sommes désolés que vous ayez fait une autre expérience. Néanmoins, nous espérons que vous êtes prêt à donner une autre chance à dieci - car nous pouvons sûrement faire mieux. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci allo
Mc.iLe 07/09/2019 à 13:57
Absolument le pire restaurant de la région de Zurich! A cet endroit (près de Zürichberg), on s'attendrait à mieux. Le serveur (vieux monsieur) jette cartes sur la table et repart sans dire bonjour ni commander un verre. Revient, sert une autre table et ne demande toujours pas de boissons. La 3ème fois nous pouvons commander. La pannacotta a un goût de liquide vaisselle, la glace est délicieuse. Après avoir terminé, nous avons dû demander l'addition 3 fois. La serveuse dit que le collègue viendra tout de suite. . . tout de suite, c'est long. J'ai dû entrer et demander l'addition et toujours rien. La serveuse était visiblement agacée et chercha très longtemps le changement dans l'espoir d'un pourboire. Pas d'adieu ou bonne journée. Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Merci Mc Lindi pour vos commentaires importants. Nous sommes désolés de votre dernière visite chez nous et tenons à nous excuser pour le service insuffisant et la qualité de la panna cotta. Nous aimerions également vous contacter personnellement - pourriez-vous nous envoyer un message via [email protected] ? Merci beaucoup pour vos efforts. Salut tanti, l'équipe du zoo dieci
Arnaud.Le 14/08/2019 à 17:47
Pizza excellente et cadre sympa ! Service correct. Font payer 3 francs la carafe d'eau..c'est un peu limite..
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce message Arnaud. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre pizza et notre service et nous attendons avec plaisir votre prochaine visite - a presto! Tanti saluti, l'équipe dieci allo zoo Zürich
Angela.uLe 06/08/2019 à 07:38
J'avais réservé une chambre double avec des lits simples via BnB. Sur ce site, il semble que vous puissiez réserver une chambre spécifique, en fait vous obtenez ce qui est disponible. Nous avons eu une chambre avec un lit double et une couette simple. Il n'y a pas de réception, mais un serveur hostile qui ne s'est montré enclin à résoudre le problème de la chambre qu'après la troisième plainte. Les chambres ont l'air très jolies sur internet, en fait elles vieillissent (taches de plâtre sur les murs), c'est très bruyant et il n'y a qu'une seule salle de bain avec WC pour six chambres. Vous devez chercher vous-même le petit-déjeuner dans les réfrigérateurs de la salle de petit-déjeuner, la nourriture est de la qualité la moins chère. La chose la plus importante pour les hôtes de cet hébergement pour la nuit est que le prix de l'hébergement soit collecté en premier, après quoi l'invité est laissé à lui-même. Un lieu de séjour que je ne peux que déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos commentaires détaillés Angela. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour chez nous. Nos chambres ont été entièrement rénovées il y a 4 ans, mais nous nous excusons pour toute usure mineure dans les chambres. Seuls les lits doubles et non les lits simples peuvent être réservés sur nos plateformes de réservation. La salle de bain commune à nos chambres est également mentionnée dans le descriptif de chaque chambre et dans les rubriques respectives. Nous nous excusons pour le malentendu au petit-déjeuner. Celui-ci n'est pas servi, mais se déroule sous forme de buffet. Nous avons maintenant corrigé la déclaration incorrecte sur les plateformes de réservation. Nous vous souhaitons une agréable journée – et hop ! Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Andreas.uLe 29/06/2019 à 11:11
Aujourd'hui, samedi 29 juin 2019 à 11h23 (enfant de 2 ans, femme très enceinte et moi) avons couru devant le jardin. Il est écrit : ouvert à partir de 11h00, plats chauds à partir de 11h30. Personne n'est venu attribuer une place, il fallait entrer chercher quelqu'un. Ensuite, la dame du service, visiblement ennuyée, a dit que vous n'étiez pas encore autorisé à vous asseoir (?). Il y avait déjà deux constellations similaires assises à deux tables. Ceci à 11h27. Pouvons-nous déjà commander des boissons ? Réponse : Non. 11h40 toujours impossible de passer une commande. Les gens à la table voisine partent. 11h45 La première table est autorisée à passer une commande, mais seulement à contrecœur. Le deuxième serveur enfile son tablier et dit qu'il sera bientôt là. Nous partons.
Service horrible. c'était bien avant. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos commentaires importants Andreas. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour notre réponse tardive et l'incident. Nous avons désormais corrigé les horaires d'ouverture afin qu'un tel cas ne se reproduise plus à l'avenir. Nous avons également discuté de l'incident avec notre équipe et l'avons à nouveau informé de ce problème - nous nous excusons pour les circonstances. Nous espérons que vous êtes toujours prêt à donner une autre chance à dieci – nous pouvons faire mieux. Joyeux anniversaire, dieci allo équipe du zoo
Keeper.Le 26/05/2019 à 14:02
J'y suis allé pour le déjeuner aujourd'hui après une visite au zoo. Nous avons choisi une heure (14h30) où il n'y avait pas trop de monde. La partie dans le jardin était occupée à environ 1/3, mais mon compagnon et moi avons quand même attendu environ 30 minutes pour la nourriture. Cela n'aurait pas été trop tragique si je n'avais pas reçu ma nourriture 10 minutes avant celle de mon compagnon (j'avais des pizzas, vous des pâtes) et nous n'avions pas déjà attendu 15 minutes pour passer la commande boissons comprises. Elle n'a reçu le vôtre qu'après des demandes répétées. De plus, la serveuse a fait une impression agacée et très hostile. Nous avons également dû attendre longtemps à la table voisine et certaines personnes ont quitté le restaurant sans rien commander car elles ont tout simplement été ignorées. J'étais régulièrement dans les succursales de cette chaîne de restaurants et j'étais en fait toujours satisfait. Après cette visite, cependant, j'y réfléchirai à deux fois avant d'y retourner, car il existe d'autres très bonnes pizzerias dans la grande région de Zurich.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires importants, Keeper. Nous regrettons que vous et votre compagnon n'ayez pas pu profiter de votre visite dans notre Ristorante et tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Veuillez nous envoyer vos coordonnées par e-mail à [email protected] afin que nous puissions personnellement vous présenter nos excuses. Merci beaucoup! Salut tanti, dieci Zurich allo zoo Team - italianità a casa
Pinar.aLe 30/04/2019 à 20:26
Service très désagréable. La nourriture a été mal apportée, nous l'avons acceptée car nous l'attendions depuis longtemps. . . mais lorsque nous l'avons signalé, les yeux ont roulé et le personnel était agacé. Temps d'attente trop long. Je n'y mangerai pas de sitôt.
CENK.YLe 29/11/2018 à 22:58
Catastrophique, le service ment, reporte, l'enfant attend 1h30 pour une pizza, oublie ! En même temps vernissage de cuisine avec groupe de cuisine. Tout simplement inacceptable et déconseillé. Aucune excuse - pure arrogance. Plus jamais !!!😡
Godefroy.cLe 24/11/2018 à 16:53
Pizza buffala avec presque pas de buffala. Le buffle n'était pas frais. J'ai demandé du lait pour ma fille, je ne l'ai jamais servi, même si presque personne n'est assis dans la pizzeria et qu'ils ne sont évidemment pas pressés. C'était un bon endroit, mais le service et le cuisinier ont changé: maintenant l'une des pires expériences de pizzeria à Zurich
Luca.Le 21/11/2018 à 01:12
Excellente nourriture, ingrédients de première qualité... ne vous arrêtez pas au menu mais demandez conseil... un personnel attentif et aimable essaie toujours de trouver la solution aux demandes les plus exigeantes. Excellente cave à vin. Depuis que je l'ai découvert, je viens ici au moins deux fois par semaine.
Rebekka.rLe 09/09/2018 à 14:27
La nourriture était fantastique, tout comme l'emplacement et l'aire de jeux. Cependant, nous ne nous sommes pas sentis très bien accueillis avec deux enfants (assiettes enfants uniquement sur demande - au menu enfant, menus enfants servis à la fin, assiettes très chaudes pour les enfants). De plus, l'attente de la facture a été très longue.
Viktoria.eLe 11/08/2018 à 17:58
Je vais être très direct : la seule bonne chose à propos de cet endroit était la pizza. Nous sommes entrés et avons demandé si nous pouvions nous asseoir dehors et au début, le serveur nous a juste jeté un coup d'œil rapide, puis a parlé au chef avant de se diriger vers la porte et de nous dire que cela prendrait 2 minutes pendant qu'il nettoie la table. Nous nous sommes assis et il nous a fallu 10 bonnes minutes pour obtenir les menus et 15 autres minutes pour que le gars prenne notre commande. Nous avons commandé 1 petite salade et 1 pizza à partager. Depuis le moment où nous avons commandé jusqu'à l'arrivée de la SALADE, je ne plaisante pas, 35 MINUTES se sont écoulées. Comment faut-il autant de temps pour préparer une SALADE nature ??? Une fois que nous avons fini, 2 serveurs sont passés devant notre table plusieurs fois mais aucun d'eux n'a pris la peine de prendre l'assiette vide. Finalement, 10 minutes après avoir fini la salade, quelqu'un a pris notre assiette et la pizza est arrivée peu de temps après. La pizza était bonne pour ce que c'était. Lorsque nous avons voulu payer - comme vous pouvez l'imaginer - il a encore fallu une éternité au gars pour apporter la facture et à nous pour payer et sortir de là. Dans l’ensemble, la bonne nourriture a été gâchée par un service HORRIBLEMENT lent. Nous sommes restés là-bas pendant plus d’une heure et demie et 80 % de ce temps a été consacré à attendre quelque chose. Je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas cet endroit tant qu'ils n'auront pas sérieusement amélioré leur service.
Réponse du propriétaire :
Chère Vicky, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés - nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et regrettons le long temps d'attente que vous avez rencontré. Nous comprenons votre déception et convenons avec vous que le temps d'attente était en effet trop long - cela devait être à l'une des heures de pointe de la journée, qui peut être très occupée avec le beau temps récemment. Nous tenons à nous excuser pour le service insuffisant et avons transmis les commentaires en interne afin que les mesures appropriées puissent être prises. Nous espérons que nous aurons une autre chance de vous accueillir au zoo dieci allo et vous souhaitons un bel été. Meilleure équipe du zoo dieci allo
Antonio..Le 09/08/2018 à 18:16
Vous vous sentez comme chez vous ! Hôtesse sensationnelle, pizzas et pâtes raffinées ainsi que de savoureuses glaces maison. Service 1A, bonne ambiance au sein du personnel. Juste parfait. Avec plaisir encore.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Antonio pour les gentils retours, qui nous font très plaisir. Et hop ! Cordialement, l'équipe du zoo dieci allo
R.Le 26/07/2018 à 18:12
Je suis allé manger après avoir visité le zoo et j'ai été agréablement surpris. Bel espace extérieur avec une aire de jeux séparée. La pizza Calzone (23.-) était excellente, les spaghettis pour enfants également fins et la délicieuse glace au chocolat. Notre serveur était attentif et poli. 2 adultes 1 enfant boissons et café compris environ 100.-. Un prix raisonnable pour la qualité proposée en ZH et comparé au Zoo Resti. J'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci mille pour vos bons commentaires - nous sommes impatients de vous accueillir bientôt au dieci allo zoo. Ah hop ! dieci allo équipe du zoo
Tenshi.iLe 01/07/2018 à 09:31
Très bonnes pizzas pour un prix moyen. J'ai été un peu déçu par le serveur, qui n'était ni particulièrement sympathique ni arrangeant. De plus, il a fait une remarque stupide sur le pourboire lors du paiement, alors qu'il avait déjà reçu quelques francs et ne méritait même pas cela pour le service.
Philip.Le 18/06/2018 à 21:01
très mauvais! Arrogant! La pizza elle-même est correcte mais le service est tout simplement stupide! Comment effronté si vous voulez un verre avec une bière. Pourboire zéro centime pour ce serveur idiot. Il doit trouver un autre travail. Dimanche 17 juin.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci pour vos commentaires importants. Nous regrettons l'incident et tenons à clarifier cela en interne. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected] avec plus de détails sur la personne qui vous a servi, où exactement vous étiez assis, quelle heure il était et ce que vous avez consommé en plus/en moins ? Cela nous aiderait beaucoup. Merci beaucoup pour vos efforts. Bien cordialement, l'équipe dieci
Karina.Le 24/05/2018 à 04:49
Tout d'abord, la nourriture que nous avons eue ici était bonne. Je peux recommander les salades. Les pizzas n'avaient rien de très spécial (j'ai seulement essayé les pizzas pour enfants et celle au salami épicé). Le cadre est génial dans la mesure où il est très proche du zoo et donc très pratique pour s'y rendre après une visite au zoo. Et par une soirée ensoleillée, il est agréable de s'asseoir dans le jardin où se trouve également une aire de jeux pour les enfants. Nous avons eu une mauvaise expérience avec un serveur qui n'était pas bon. Il semblait fou et ennuyé dès le début. Donc, malgré la bonne nourriture et l'emplacement, nous n'y retournerons pas dans le cadre d'une visite au zoo.
Frank.Le 15/05/2018 à 05:27
Dehors, il y a de très beaux sièges, également à l'ombre, adaptés à l'été. Une aire de jeux juste à côté offre un recul aux enfants, mieux selon le niveau de bruit sur l'aire de jeux qu'au restaurant. Les plats sont italiens originaux et très fins "tiptop" avec un service italien et sympathique. Les prix sont comme vous le savez depuis Zurich.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs, dont nous sommes très heureux. Et hop ! Beaucoup de salutations de la part de l'équipe du zoo
Skipionius.Le 04/04/2018 à 08:30
Guidé par la faim Nous avons fait irruption spontanément et avons été élégamment escortés jusqu'à une table libre. Le personnel parlant italien était tout à fait correct. Mais la nourriture était super savoureuse. Les pâtes étaient al dente, comme on peut s'y attendre dans la cuisine italienne. Décoré de basilic frais et de tomates cerises cuites au four. La base de pizza était moelleuse et faite maison. Le café était aromatique et fort. Nous avons également apprécié le dessert. Mais malheureusement seulement des normes. Malheureusement, les sets en papier et les cuillères en plastique dans le cercle à sel, qui rappellent davantage un fast-food, ne rentraient pas du tout. Sinon c'est sympa là-bas, calme, grand jardin et juste à côté du zoo. Nous aimons revenir pour des glaces italiennes en été.
Réponse du propriétaire :
Chère Elina, merci beaucoup pour vos commentaires importants. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nourriture et serions heureux de prendre note de vos commentaires constructifs concernant la mise en table. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour Gelati - et hop ! :-) Beaucoup de salutations de la part de l'équipe du zoo
Joelle.ULe 13/02/2018 à 20:42
L'accueil dépend des serveurs/serveuses, mais plutôt bien dans l'ensemble.
Marc.aLe 19/06/2017 à 06:04
Magnifique jardin. Malheureusement, la belle hospitalité italienne n'existe pas ici. Personnel désagréable et peu attentif. Les pizzas sont sèches et pas trop garnies. Prix plutôt chers, c'est juste Zurich.
Lara.aLe 09/06/2017 à 23:06
Il y a une cuisine italienne délicieuse et typique avec un service très accueillant et joyeux et quand il y a de belles journées ensoleillées, vous pourrez profiter du son de la nature sur la belle terrasse, même juste pour une boisson rafraîchissante et relaxante avec quelques apéritifs et partir (pour ceux who ha)free Vos enfants pourront s'amuser dans la petite aire de jeux à l'arrière ! Je le recommande à 100% ah.. ne manquez pas l'excellente PIZZA !! 😉🐒🐘🐧🐺🐯🦁
Roland.eLe 04/05/2017 à 13:57
Dieci est un livreur de pizza, n'est-ce pas ? Loin de là, ce qui était initialement prévu comme une pizza rapide, faute de temps, s'est avérée être un véritable régal pour le palais. La pizza méditerranéenne était délicieuse. Les fruits de mer sont toujours parfaitement cuits et tendres. Les Spaghetti Gorgonzola étaient également excellents et "Al Dente". Le service était très sympathique, jeune et aimable. L'ambiance est moderne, ce qui peut être un peu préjudiciable à un repas convivial à deux. En principe... Encore une fois très content.
Claudio.aLe 10/12/2016 à 21:01
Super antipasti, super pizza et super café !! Personnel très sympathique et parlant italien! Nous avons amené nos 2 chiens et ils étaient très accueillants et les chiens ont reçu des friandises et ont été très appréciés !!
Valentina.tLe 27/11/2016 à 13:47
Très bonne pizzeria pour être à l'étranger. Elle est dirigée par des Italiens. Ils proposent des pizzas sans gluten (vraiment super). Le week-end, surtout pour ceux qui ont ce type de besoin, il est préférable d'appeler et de réserver.
Pascal.uLe 19/07/2016 à 07:49
D'après ma récente visite : les grandes salades sont merveilleuses et les pizzas sont meilleures que celles de nombreux endroits beaucoup plus branchés de Zurich. Il y a de meilleures pizzas, mais je considère celles servies ici parmi les meilleures de Zurich. Mes compagnons ont trouvé les spaghettis délicieux aussi. Les serveurs étaient ok.
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| Lundi | 11:30–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–22:00 |
| Jeudi | 11:30–22:00 |
| Vendredi | 11:30–22:00 |
| Samedi | 11:30–22:00 |
| Dimanche | 11:30–21:00 |
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