A propos de : Restaurants Domino's Arcueil à Arcueil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Arcueil qui se trouve à Arcueil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Domino's Arcueil à Arcueil
Ceen.eLe 14/09/2023 à 20:26
Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0!J'ai appelé on m'a fait patienter 5 minutes au téléphone puis on m'a raccroché au nez. Je rappelle direct après pour passer ma commande, je donne ma commande, puis le garçon me dit désolé on est fermé ! C'est quel genre de culot !? Il faut former ses "professionnels". Évidemment je ne commanderais plus jamais dans cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre appel. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Arcueil,
Stephanie.aLe 14/09/2023 à 20:18
Commande passée ce soir aux environs de 19h00 sur Uber eat et le livreur m appelle à 22h15 en me disant bonsoir Madame c est le livreur Diminos Pizza, je lui réponds mais quoi ? On parle du passé la ….2 heures de retard mais c est irréel ! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
BSK.ILe 09/09/2023 à 18:26
livraison lente.. Mais sinon très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour et nous sommes navrés du retard :/ Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Emmeline.oLe 08/09/2023 à 20:21
Inadmissible ! Commande passée à 20h20, je devais être livré à 20h40. J’ai finalement été livrer à 22h20 exactement alors que je suis à 5-10 minutes du restaurant. Je ne recommande pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmeline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
AMCS.ULe 02/09/2023 à 19:55
Livraison trop longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil
Ala.oLe 02/09/2023 à 19:53
+ d’une heure et demie pour être livré … aucune excuses pour le retard et surtout un manager qui fuit vraisemblablement ses responsabilités lorsqu’il s’agit de lui parler. Je déconseille fortement et je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ala, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
LD.aLe 18/08/2023 à 17:44
Mis a part une seule livraison problématique ou nous avons attendu plus de 2h pour 2 pizzas (PS : ce n'est pas la faute du personnel en particulier mais plutot l'organisation des livreurs par Domino's, ce n'est pas la faute du livreur non plus) les pizzas sont très bonnes, goût signature de tous les Domino's. Hormis l'incident unique cité au dessus, aucun problème de commande ni livraison. Si jamais vous voulez être sûr à 100% de ne pas être déçu, prenez à emporter (c'est aussi moins cher). Je recommande ! PS : Geste commerciale reçu grâce au gérat très gentil du restaurant, qui a bien compris notre problème cité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe d'Arcueil
Quyen_ad.Le 04/08/2023 à 20:18
50minutes d'attendre 2 pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr pour vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Laura.uLe 03/08/2023 à 21:14
Très déçu J'ai passé commande à 20h39 pour 2 pizzas. Livraison à 22h50 ... Je pense avoir battu le record ! Je peux tout à fait comprendre le manque d'effectif mais plus de 2h alors que nous sommes situés à 10 min.... Un geste commercial serait le minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Frederic.aLe 30/07/2023 à 17:07
Merci à la team de Dominos Arcueil pour son accueil et la qualité de ses pizzas ( spéciale dédicace à Gagni)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Ibtissem.Le 16/07/2023 à 17:57
Salam, pour l'achat de 10 pizzas aucun geste commercial, même pas une bouteille de coca offerte. Pour une commande de 152€, vous repasserai pour le service client. Deplus les deux chèvre miel étaient vraiment pas sensationnel.
Enid.TLe 13/07/2023 à 20:33
Client mécontent. Serveur désagréable. Qui se trompe dans la commande et qui a le culot de dire que c’est de notre faute. Il est où le sens du service client ???? Je le nommerai pas , son nom commence par un tou et se finit par un fik
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enid, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Voododoo.Le 24/06/2023 à 11:34
Livraison à revoir. Attendre 1h15 pour voir arriver une pizza froide. Très peu pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
FATOUMATA..Le 11/06/2023 à 22:10
Équipe accueillante, disponible et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatoumata, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe d'Arcueil
Abir.aLe 04/06/2023 à 13:41
Topppp toppppp topp meilleurs pizza sur paris je remercie l equipe qui sont super gentille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abir, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe d'Arcueil
Guylaine.eLe 26/05/2023 à 19:02
Super accueil, service rapide, environ 10/12 min pour 3 pizzas à 19h15 👌🏾 L'hôtesse de caisse a été rapide aimable et souriante. Bon après les pizzas sont des pizzas de dominos mais pour la promo ça en valait la peine et vu l'inflation actuelle hein. Merci 🙌🏾
Nirvash..Le 09/05/2023 à 20:08
Service rapide ! Personnel agréable 👍
Mimy.uLe 29/04/2023 à 19:16
Les meilleures pizzas de France!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimy, Merci d’avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour et de votre notation. Nous sommes ravis que notre service et nos pizzas aient été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe d'Arceuil
Paul.rLe 29/04/2023 à 10:46
Très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Rayan.eLe 29/04/2023 à 10:45
Trop cool
guillaume.aLe 29/04/2023 à 10:43
Super rapide, vendeur agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Frederic.eLe 27/04/2023 à 10:35
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Myriam.aLe 26/04/2023 à 11:07
Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Saliou.iLe 20/04/2023 à 20:53
C'était très bon !
Quilleré.mLe 15/04/2023 à 20:16
Accueil très agréable et préparation rapide
Nb.Le 14/04/2023 à 19:30
Passage en avril 2023 la commande était parfaitement respectée malgré les nombreux changements d’ingrédients de notre part. Merci c’était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
R..iLe 14/04/2023 à 17:52
Super rapide et super accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Meryl.aLe 06/04/2023 à 11:03
Rapide, Bonne communication, je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
rose.iLe 05/04/2023 à 10:56
Il y a pas de toilette. Vraiment faut revoir ce point
Mike.eLe 30/03/2023 à 18:22
Super accueil merci à vous !
Linssco_xiv.Le 29/03/2023 à 17:20
Très bon service
Louise.Le 27/03/2023 à 19:16
Vendeuse adorable et service rapide !!
Nadir.hLe 18/03/2023 à 13:50
J'ai rencontré gagni qui s'est occupé de moi tel un restaurant étoilé, politesse, professionnel, souriant, avenant. Je reviendrais.
khadiatou.iLe 16/03/2023 à 12:23
Très bon accueil
Inandine.aLe 16/03/2023 à 11:25
Superbe pizzeria ! Employés agréables
Arthur.Le 16/03/2023 à 11:19
employés agréables avec un service très satisfaisant
Elise.SLe 14/03/2023 à 12:14
Service rapide et bonne qualité des produits. Accueil souriant.
Daniel.rLe 12/03/2023 à 12:12
Attendu plus que 30 minutes pour une commande que j'avais passer en ligne avant 1 heure de mon arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour. Sincèrement navrés de l'attente que vous avez connu dû à une forte affluence avec notre offre de la semaine. Cela ne nous excuse pas, mais nous en sommes désolés. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Alexandra.lLe 11/03/2023 à 14:34
Première fois que je vais dans ce Domino's Pizza, et quelle déception. On a attendu une heure voire 1h30 pour recevoir nos commandes. Même pas un mot d'excuse pour le désagrément occasionné. Finalement, quand je récupère ma commande, c'est une fois arrivée chez moi que je constate qu'au lieu des 20 buffalo wings commandés ils m'en ont mis que 14.... Du coup j'ai dû y retourner encore une fois pour réajuster la commande. Toujours pas d'excuses, ni même de geste commercial. J'ai du quémander une cannette. Bref, un manque cruel d'organisation, de professionnalisme et d'amabilité. Comme c'est la première fois et que l'équipe semblait débordée par une énorme commande, je passerai pour cette fois. Mais j'espère que le service s'améliorera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Arcueil,
Zaccharia.jLe 09/03/2023 à 12:27
Top personnel aux petits soins la pizza est bonne Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Chaima.oLe 09/03/2023 à 11:55
Très bon service, temps d’attente moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Fadwa.eLe 07/03/2023 à 19:10
Bon accueil et service agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fadwa, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe d'Arcueil,
Mana.aLe 03/03/2023 à 13:12
Un très bien service bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mana, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
Morgane.aLe 02/03/2023 à 12:28
Service très efficace et une rapidité extrême
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane ! ça fait plaisir ! 💪 Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil 🍕
andréa.hLe 02/03/2023 à 11:43
Avec mes collègues nous avons l’habitude de commander ici, nous ne sommes jamais déçues ! Excellent rapport qualité prix 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa ! Vous êtes les meilleurs 💪 Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil 🍕
sabrina.aLe 02/03/2023 à 11:43
Excellente pizza, rapport qualité prix 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina ! 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil 🍕
Mauranne.aLe 01/03/2023 à 13:32
Je travaillais dans ce restaurant en tant que hôtesse, jusqu’à l’heure actuelle je n’ai jamais reçu mes documents de fin de contrats la RH m’envoie balader , j’ai démissionné suite a la violence du responsable TOUFIK vidéo et preuve a l’appuie , le siège a entendu mes plaintes et on vue mes vidéos mais n’ont pas réagis lol. Je partager mes vestiaires avc des hommes , j’ai subit 2 vole et auxune réaction des directeurs également. Encore tellement de choses a dire.. L’hygiène laiss également à désirer
Audrey..Le 28/02/2023 à 17:44
Super service, très agréable 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe de Domino's Pizza HVM.
djeneba.uLe 24/02/2023 à 18:34
Très bonne pizza et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
Charaf.DLe 23/02/2023 à 12:38
Ca fait quelques mois que je mange régulièrement chez ce Domino’s. C’est très bon. L’équipe est au top. Je recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charaf, Merci de votre retour, nous en sommes ravis.😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
Vincent..Le 23/02/2023 à 12:37
Excellent service, rapide et toujours aussi bon :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci de votre retour, nous en sommes ravis.😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
Belail.jLe 22/02/2023 à 12:20
Super bon accueil, rapidité dans la prise de commande. La pizza était appétissante, la présentation correspondait à l’image
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Mohamed.eLe 22/02/2023 à 11:32
Personnel au top, accueillant, pizza délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Ras.oLe 21/02/2023 à 19:53
Travail efficace et rapide ainsi que courtois. Équipe avec une bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Ayoub.eLe 21/02/2023 à 18:47
rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Hambou.iLe 21/02/2023 à 18:19
Personnellement le service est efficace ! Très ponctuel au niveau de la préparation de la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Sofia.Le 21/02/2023 à 12:35
Service ultra rapide et quali !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
kamel.eLe 21/02/2023 à 11:03
Efficace, rapide et bon. Le site internet est très intuitif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Imane.DLe 20/02/2023 à 12:11
Très bonne pizza, peu d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
Mel.Le 16/02/2023 à 18:46
Une bonne expérience, des bonnes pizzas et un service client aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
rachid.OLe 16/02/2023 à 12:30
Super. Service impecable. Équipe aimable Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Ally.iLe 17/01/2023 à 18:29
Trop attente Manque organisation pour les commandes, comme pour les préparations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ally, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
moos.eLe 22/12/2022 à 22:03
Si j'aurais pu j'aurais mis moin.les vendeurs très désagréable même pas de bonjours. Les pizzas sont pas très bonne et très peu garni et en plus ils ont oublié de mettre le miel dans les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre commande et que nos pizzas n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Arcueil,
Eloise.oLe 11/12/2022 à 13:44
Lieu agréable, bon accueil, les pizzas sont bonnes et les tarifs sont abordables !
Réponse du propriétaire :
Hey Eloise ! Merci beaucoup pour ton commentaire, au plaisir de te revoir, L'équipe d'Arcueil 🍕
Co.lLe 11/11/2022 à 13:34
Livreur courtois et professionnel et la Pizza est fraîche et savoureuse. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 😍💪 Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil 🍕
Angèle.eLe 03/09/2022 à 20:58
Tres gentille très professionnel et très bon enfaite trop simpas ❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À bientôt, L'équipe d'Arcueil,
Remaissa.eLe 19/08/2022 à 19:12
trois pizzas presque vide, aucun gout ni de fromage ni de sauce tomate. arrivées froides..... quelle déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés que la quantité des ingrédients n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil,
Kessi.Le 31/07/2022 à 14:34
Bonjour ça fait plusieurs fois que j’achète à ce dominos et c’est vraiment pas bon. bcp trop de tomates dans ma pizza et elle est vraiment acide , pas assez de fromage . Je suis réellement déçu de ce dominos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kessi, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback sera remonté à toute notre équipe afin de nous permettre de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter via [email protected] pour vous proposer un geste commercial adéquat suite à cela. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous, L'équipe d'Arcueil
Loudahi.oLe 27/07/2022 à 20:30
Pizza moyenne mais personnel désagréable. Ni bonjour, ni merci et aucune gentillesse. Refuse de modifier les ingrédients, donne une seule sauce piquante par pizza du jamais vu chez dominos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous sommes navrés de votre déception concernant votre dernière commande. Votre message sera remonté à l'équipe afin de nous permettre de nous améliorer. Pour les sauces piquantes; nous sommes désolés que ceci vous ait dérangé, cette mesure a été prise pour réduire le gaspillage des sachets d'huile piquante, qui ne sont malheureusement pas tous utilisés et finalement jetés. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil
Elo.eLe 20/06/2022 à 17:11
Je mets 5 étoiles pour souligner le travail dans la bonne humeur et la courtoisie ce samedi soir sous une chaleur écrasante. Une équipe avec le sourire malgre la chaleur. nous avons bien été reçu, commande préparée dans les délais, plusieurs produits Domino's au top ! Et encore merci pour la bouteille d'eau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, Merci de votre agréable commentaire, nous en sommes ravis 😃 À très vite, L'équipe d'Arcueil,
Fouad.aLe 17/06/2022 à 20:38
Bonne pizzeria ! Equipe sympa avec un accueil correct. 10 min d'attente maxi en période où il n'y avait pas beaucoup de commandes. Le plus important c'est que les pizzas étaient savoureuses et halal. Pour le prix, 2 fois par semaines ils font des promo de 50 %, ce qui est très sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouad, Merci d’avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos pizzas et notre service 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe d'Arcueil
ZEINEB.ELe 02/06/2022 à 19:28
Très bonne pizza et personnel super sympa! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour et de votre belle notation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et nos pizzas😊 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe d'Arcueil
Myriam.aLe 21/05/2022 à 16:34
Merci à Cédric très bon serveur Très souriant très bon agent encore merci pour votre service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miryam, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de l'accueil de Cédric😊 Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe d'Arcueil
Amel.aLe 26/04/2022 à 19:09
Les pizzas sont certes bonnes, mais l’organisation de cet établissement est de loin la plus médiocre que j’ai pu voir. 1 heure après toujours pas de nouvelles. Quand j’appelle, on me dit avec nonchalance que ma commande n’est toujours pas expédiée. Aucune excuse aucun geste commercial, à limite de nous dire que c’est de notre faute. Organisation 0 pointé, personnel j’menfoutiste pour à la fin avoir une pizza froide. Donnez votre argent à une autre pizzeria que Dominos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous vous remercions de votre feedback et sommes sincèrement navrés que vous ayez connu un retard de livraison hier soir, dû en partie par un grand pic de livraison avec le match de la LDC. Cela ne nous excuse pas, mais sachez que toute l'équipe a été très embêtée par la situation. Nous tenons d'ailleurs à vous présenter nos plus sincères excuses. Le manager vous contactera suite à cet incident. Encore navrés et au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Attachante.fLe 12/04/2022 à 03:24
Je suis désolée mais ça n’a rien avoir avec les pizzas habituelles de Dominos. Là c’est la pire pizza que j’ai achetée dans ma vie, une préparation affreuse par une personne qui n’a pas l’air d’aimer son travail. La pizza était quasiment vide sans ingrédients et sans goût, la pâte extrêmement plate, nous l’avons directement jeté à la poubelle. Je vous assure qu’elle était pire qu’une mauvaise pizza surgelée premier prix. Après notre expérience à dominos Arcueil nous n’avons aucune envie de manger chez Dominos dorénavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Nous espérons vous revoir, L'équipe de Domino's Arcueil
Max.Le 08/04/2022 à 20:51
Commande payer jamais arrivée, (via Deliveroo) impossible de les joindre le répondeur raccroche au bout de 5 minutes. Du vole ! A fuir. Réponse pour Dominos : Non Deliveroo ne me remboursera pas, la seul option qu’il propose est de contacter le restaurant… le restaurant ne répond pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous vous remercions de votre retour. Malheureusement je n'ai aucune information concernant votre commande sur la plateforme Google, pourriez-vous svp nous laisser vos coordonnés sur la rubrique service client du site Domino's Pizza afin de vous contacter et trouver une solution. Merci de votre compréhension, L'équipe de Domino's Arcueil
Alexandre.Le 08/04/2022 à 19:43
1h30 d’attente toujours rien. Ça a l’air de rejoindre beaucoup d’avis c’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions tout d'abord de votre retour concernant votre commande. Exceptionnellement, nous avons connu un gros pic de livraison dû à la pluie et à la neige sur cette soirée-là, qui a retardé votre commande. Cela ne nous excuse nullement et toute l'équipe tenait à vous présenter ses plus amples excuses pour ce désagrément. Par manque d'informations de votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore sincèrement navrés, nous espérons tout de même vous revoir. L'équipe de Domino's Arcueil
The.uLe 13/03/2022 à 20:50
La boutique propose de délicieux pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vu, Merci beaucoup pour votre retour :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Martin.oLe 04/02/2022 à 11:30
Excellent dominos bien gérer. Pizza très bonne et le personnel est super surtout le Monsieur qui ouvre la boutique et que je vois souvent travailler solo courage a vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Domino's Arcueil
Caroline.aLe 13/01/2022 à 19:38
Livreur pas aimable en plus il a oublié une pizza j’ai appelé une bouteille d’ice tea normalement offerte je l’attends encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre livraison Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. N'hésitez pas à joindre directement notre magasin par téléphone afin d'expliquer la situation et que nous puissions vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Domino's Arcueil
Daoud.LLe 04/01/2022 à 14:09
Horrible On appelle, on nous dit que ça ferme à 23h le 31 décembre 2021 Puis arrivé à 21h28 on nous dit que ça ferme à 21h30 et donc qu'ils ne peuvent pas prendre la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement que vous ayez connu un désagrément avec nos horaires exceptionnels. Effectivement, notre restaurant fermait à 21H30 le 31 au soir du réveillon et non 23H comme habituellement le vendredi. L'information que vous a fourni un des membres de l'équipe n'était pas la bonne et nous nous en excusons. N'hésitez pas à joindre notre restaurant et à demander le manager afin que nous puissions vous faire le geste commercial adéquat dû à cet événement. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Amèl.eLe 11/12/2021 à 21:17
Livraison retardé de 45min.. j'ai testé 3 pizzas froides, 0/10 sans goût... je ne recommande pas! Personnel aimable qui s'excuse mais on a déjà payé notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amèle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes réellement navrés du retard de livraison de vos pizzas , cela a été cause par la forte demande de ce soir-là. Nous ne manquerons pas de remonter votre retour à l'équipe afin de nous améliorer. N'hésitez pas à rappeler le magasin pour mieux expliquer votre situation et vous proposer un geste commercial. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Arcueil
E.Le 29/08/2021 à 19:05
29/08/21 : 2 pizzas et 40 minutes de retard, de ce fait elles n’étaient évidemment pas chaudes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes désolés de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez connu un retard sur votre dernière livraison due à une forte affluence ce jour-là. Toute l'équipe tenait à vous présenter ses excuses et espérons vous revoir très prochainement. L'équipe d'Arcueil
André.aLe 13/05/2021 à 19:47
Superb j'ai adoré, très bon accueil et les locaux propres et moderne. Service rapide et les pizzas très bonnes avec des nouvelles recettes. Top merci a l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Nous vous remercions de votre retour :) Et ça fait plaisir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir! L'équipe d'Arcueil
Vincent.eLe 12/05/2021 à 16:05
J'ai commandé une pizza BBQ mais il n'y avait pas de sauce dessus donc elle n'avait pas de goût. Je les ai appelé et ils m'ont dit qu'il me livraient de la sauce mais je ne l'ai jamais reçue. Je ne suis pas prêt de recommander chez eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés qu'il y ait eu un oubli de sauce sur votre pizza lors de votre dernière commande. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin au 01 87 12 55 55 afin que nous puissions vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés et au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Alvin.aLe 01/05/2021 à 19:51
Au-delà du fait que les pizzas étaient bonnes et à la bonne température, le temps d'attente est ahurissant (1h30) alors que j'habite à 500m!! Si seulement ils pouvaient mettre autant de détermination dans leurs livraisons que dans le fait de ne pas répondre au téléphone. Un retard est acceptable mais quand on se permet de ne répondre à aucun appel c'est à se demander si on ne se fou pas du client (J'ai appelé 19 FOIS!!!!) En général quand on ouvre un commerce, la première année on est irréprochable.Commandez au Domino's de Bourg La Reine, il y a une meilleure gestion et eux au moins répondent au téléphone donc vous avez une idée ou est votre commande. Quand on est pas capable de gérer un flux élevé de commandes, on arrête d'en prendre aussi pour information, l'excuse n'est donc pas valable. Inutile de me proposer un geste commercial, je ne prendrai plus le risque de commander chez vous et je vous ferais la pub que vous méritez. Sincèrement je vous souhaite un miracle pour survivre vu comment vous gérez votre commerce, votre manque d'organisation et votre désintérêt total de vos clients, c'est mal barré.
Regis.ELe 13/04/2021 à 20:13
Commander des pizzas à aller récupérer c’est OK, comme d’habitude. Mais le service livraison est plus que décevant. Sur les cinq dernières livraisons à chaque fois la boisson avait été oublié. Et ce soir ma livraison a lieu deux heures après ma commande. Aucun service client, aucune offre, rien pour compenser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre service de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ce mardi. N'hésitez pas à joindre le magasin au 01 87 12 55 55 afin qu'on puisse vous faire le geste commercial adéquat dû à cette mauvaise expérience. Nous restons à votre disposition si besoin, L'équipe d'Arcueil.
Estelle.aLe 13/04/2021 à 20:05
Ce sont des voleurs !!! J’ai commandé 2 pizza à 20h35 et à l’heure actuelle je l’attend toujours ma livraison qui n’a jamais été effectué, ce sont des voleurs et des menteurs, on a beau appeler pour savoir où est notre livraison, ils ne répondent pas du tout au téléphone, à fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière livraison due à une forte affluence ce mardi-là. Cela ne nous excuse nullement mais sachez que cela nous embarrasse grandement. N'hésitez pas à joindre notre magasin au 01 87 12 55 55 afin que nous puissions vous faire un geste commercial adéquat sur votre prochaine commande. Encore navrés et au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Sofiane.oLe 10/04/2021 à 21:50
J'ai commandé des pizzas à emporter et je suis satisfait de celles-ci. Le personnel y est accueillant et le service rapide. À voir en livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous vous remercions de votre retour :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Christian.-Le 30/03/2021 à 08:47
Une honte ce dominos pizza, ne commandez pas chez eux le soir, le gérant n'est pas commercial du tout, on vous fait poiroter plus de 2 heures parce que le livreur tombe en panne et on ne vous préviens même pas et encore moins de geste commercial pour le dédommagement occasionné par certainement un manque de sérieux dans le control des scooteurs, et bien évidement quand vous appeler le gérant ou responsable vous trouve tout un tas d'excuses bidons mais n'assume pas sa part de responsabilité. Bref à éviter et à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci de votre retour. Nous vous avons répondu sur la première réclamation envoyée. En espérant avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Maha.kLe 25/02/2021 à 09:28
Temps d'attente assez long mais les pizzas étaient excellentes. Je remercie par ailleurs la dame au téléphone ( elle s'appelle Sarah si je ne me trompe pas) elle était très respectueuse et très professionnelle un grand bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maha Mk, Merci pour votre retour ! C'est un super message pour notre livreur ;) Nous ne manquerons pas de lui en faire part ! Merci beaucoup et à très vite ! Dominos'ement, L'équipe d'Arcueil
ANGELIQUE.CLe 13/02/2021 à 21:34
Ne mérite même pas une étoile ! Après 1h30 d’attente, aucune livraison et boutique injoignable par téléphone. Faire pire aurait été compliqué. Service déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu honorer votre commande due à une très forte affluence ce jour-là. Cela ne nous excuse pas totalement mais sachez que cela nous embarrasse grandement. Votre message sera bien évidemment remonté à notre équipe. En espérant vous revoir, Manager d'Arcueil
Ioana.yLe 12/02/2021 à 09:56
Un peu de retard en liveraison mais pizzas parfaites. La dame au téléphone est professionnelle, ne donne pas de fausses informations et très gentille. Excellent travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ioana, Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Arcueil
Jeremy.mLe 12/12/2020 à 03:17
Visité ce vendredi soir. Les Pizzas sont super bonnes. Magasin respectueux et propre. Equipe sympa, la demoiselle à l'accueil est à l'écoute, gentille et respectueuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour votre retour ! C'est un super message pour notre hôtesse ;) Nous ne manquerons pas de lui en faire part ! Merci beaucoup et à très vite ! Dominos'ement, L'équipe de Arcueil
Issam.LLe 27/11/2020 à 19:01
Une attente de 2 heures pour une pizza froide et sèche ... vous venez de perdre un client bravo ! Livreur sympathique et compréhensif (l'étoile est pour lui)
Shield.fLe 18/11/2020 à 11:42
Tout le monde s'y retrouve : armateurs de fromages, de viande, les végétariens, les friands de saumon... Les pizzas desserts sont tout aussi bonnes, le seul bémol est le temps d'attente un peu long. Je recommande autrement
Hamada.hLe 11/09/2020 à 12:47
Équipe très sympathique. Nous avons reçu notre livraison très rapidement et les pizzas étaient excellentes. Je vous le recommande 👌👌❤️
Sarah.uLe 31/07/2020 à 20:06
Après 1h d’attente, ok ( four en panne nous a expliqué), j’ai une pizza qui ne correspond pas à celle que j’ai commandé. Sauce tomate à la place de la barbecue. Pizza qui n’a aucun goût, sèche. Ce n’est pas mon habitude de laisser des commentaires (-) mais pour le coup je suis déçue!!
R1.uLe 31/07/2020 à 19:49
Voilà ce que valent les pizzas de ce domino’s après 1h15 d’attente. Je veux bien de l’indulgence quand on vient d’ouvrir une affaire mais quand on porte le nom d’une telle franchise c’est inadmissible d’être aussi mal organisé. C’est pas du travail ça. Avis aux voisins du quartier, je vous déconseille cet endroit pour manger une pizza sèche et déchirée.
B.Le 21/07/2020 à 17:42
Les pizza sont bien mais je ne conseille pas de commander une glace, la mienne est arrivée totalement liquide... immangeable C'est pas professionnel de transporter la glace à côté des pizza chaudes !
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