A propos de : Restaurants Domino's Lyon 8 - Mermoz à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Lyon 8 - Mermoz qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Restauration rapide, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le restaurants Domino's Lyon 8 - Mermoz à Lyon
Neitsab.aLe 27/06/2023 à 18:37
C'est une chaîne, c'est normal que c'est pas bon, rien ne vaux une vrai pizza à l'italienne.
SANE.aLe 10/06/2023 à 19:46
De pire en pire 1h15 pour être livré et encore le livreur appel 4 fois au lieu de sonner à l interphone ! Et il demande de descendre et finalement monte !!! Ça devient compliqué juste pour une pizza ! Et pourtant pizza boisson 20 euros !!!
super.oLe 01/06/2023 à 12:13
Bien que le local ne puisse pas accueillir plus d'une quinzaine de personnes, cela n'empêche que l'équipe est très accueillante et souriante, et c'est très agréable, quant à la qualité de la pizza ça reste une pizza Domino's plutôt sympathique
Olivier.Le 27/05/2023 à 18:03
De passage un vendredi vers 18h, bel accueil, pizzas prêtes en 10m, bien garnies, onctueuses
LaPuissanceOfficiel.Le 26/05/2023 à 10:34
Employés Très sympa mais restaurant pas très propre (sol).
Tiffany.PLe 22/05/2023 à 20:33
Plusieurs commandes passées en presque 2 ans (en click & collect) et jamais aucun souci. Je mets 5 étoiles surtout pour le personnel efficace et sympathique que j'ai toujours croisé dans cet établissement 👌
karima.aLe 16/05/2023 à 19:41
Nul , des voleurs Les pizzas sont vides Le cheesybread minuscule Quand vous les appelez pour le signaler, ça leur passe au dessus… Il vous donne un mauvais numéro où envoyez les photos Hyper déçue ce dominos ne vaut rien A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je n'arrive pas a retrouver votre commande pour comprendre le motif se votre mécontentement. Notre but c'est de satisfaire le client et on fait au mieux pour réussir . Je vous invite a nous contacter au numéro de téléphone du magasin et demander d'avoir le manager pour qu'on puisse comprendre ce qu'il s'est passé et trouver ensemble une solution. Cordialement, El Azouzi Ilias Manager Lyon 8 Mermoz
Théo.aLe 09/05/2023 à 10:41
Attendre 45 minutes pour une pizza à 9 euros avec 3 grammes de fromage. Ca ne passe pas !
Anya..Le 08/05/2023 à 12:24
J’ai commandé les pizzas le vendredi 5 mai et j’ai été livré par Daniel. Je souhaite lui remercier pour sa bonne humeur et son professionnalisme! Il est rare de nos jours de tomber sur un livreur comme lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nos évaluer. Nous sommes ravi de que vous soyez satisfait. Ca sera fait on félicitera Dani pour sa façon de travailler ;) Cordialement, El Azouzi Ilias Manager Lyon 8 Mermoz
Ryan.oLe 28/04/2023 à 17:19
Il est où votre chocolat dans le banane choco bread ? J’imagine bien entendu qu’il n’y aura aucun dédommagement..
BadBazz.Le 22/04/2023 à 18:40
Quel intérêt de commander sur internet pour une certaine heure si quand on arrive à l’heure dite on attend 20min ? Sans excuse qui plus est
Thierry.aLe 19/03/2023 à 08:36
Lieu triste pas d' ambiance manque de déco !!
Sarah.iLe 15/02/2023 à 22:45
Très bonne expérience, on a eu le droit à des pizzas en forme de coeurs faîtes très gentillement par Sabrina, accompagnées de deux fondants ; tout était délicieux et très beaux Sabrina tu as réchauffé nos petits coeurs avec tes pizzas en forme de coeur, merci
Pauline.eLe 15/02/2023 à 22:42
Très bon service, encore merci à Sabrina pour la pizza en forme de cœur en ce 14 février, ma Valentine et moi étions comblées! De plus, le patron nous a offert des fondants au chocolat pour pallier la plus petite quantité de la pizza due à sa forme. Une très belle soirée en sommes !
Vincent.uLe 14/02/2023 à 20:55
La dégringolade totale de la qualité de service alors que les prix montent. Mauvaises pizza produites, durée de traitement très haute, et certains soucis d'hygiène (des clients ramènent des pizza qui sont dans la foulée données aux clients suivants)
Romaric.iLe 14/02/2023 à 19:49
Le service est à l'image du quartier, désolant !!! Les pizzas c'est du Domino's heureusement ça ils arrivent qd même à un cahier des charges 👏👏😮
Marcoss.lLe 10/02/2023 à 22:03
Ils devraient avoir plus de responsabilités au travail et ne pas prendre trop de temps avec les livraisons j'ai attendu 2h pour les 3 pizzas après 2h30 l'attente arrive le livreur fatigué alors qu'il vient de courir un marathon avec les pizzas froides j'ai appelé plus de 4 fois et ils disent toujours 10/ 15 min tout est une blague ils auraient dû fermer cet établissement ou mettre des personnes compétentes pour faire du bon travail car ce qui se passe n'est pas bon pour les personnes qui achètent ou pour les personnes qui travaillent car elles sont irresponsables aux demandes des personnes les plus compétentes svp
Romain.aLe 01/02/2023 à 19:23
Re-voyez vos priorités avec 1h30 de retard et un livreur qui veut en venir au main car j’ai refusé la commande. Qui paie des pizzas froide ? Heureusement paiement en espèces donc pas de remboursement nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous ai déjà répondu sur l'application dominos concernant le retard de votre commande. Un livreur qui veut en venir au main? Ce n'est pas une attitude qui correspond au livreur qui vous a livré, je vous invite à nous contacter au magasin pour qu'on puisse régler cela avec le livreur concerné car de notre côté il n'y a pas eu de remonté par rapport au litige que vous décrivez. Cordialement, El Azouzi Ilias Manager Lyon 8 Mermoz
Luigi.aLe 22/01/2023 à 08:42
Ambiance sympathique au niveau de l'équipe et possibilité de manger sur place. Seul hic : ne pas pouvoir utiliser sa carte de fidélité de commande en ligne sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Malheureusement la carte de fidélité est disponible que sur le site mais on a des nombreux offre pour les personnes qui souhaitent commande sur place, N'hésitez pas a demander avant de passer commande. Cordialement, El Azouzi Ilias Manager Lyon 8 Mermoz
BG.NLe 13/01/2023 à 08:34
Un livreur domino’s pizza m’a refusé la priorité à un stop, conduite irresponsable, tout ça pour que les pizzas soient livrées en retard d’après les avis ??
David.RLe 12/01/2023 à 14:25
Personnel ultra agréable et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement, El Azouzi Ilias Manager Lyon 8 Mermoz
Bayen'.aLe 16/12/2022 à 10:06
Virez les, J’ai passé ma commande à 19h38 le livreur est passé à 22h55. Je pensais que c’était parce qu’il yavait trop de commande pendant le match alors que pas du tout, ils regardaient juste le match. Je suis resté au téléphone près de 43mn et personne ne répondait. Je suis parti devant le dominos mermoz et j’en ai vu devant le match derrière. Honteux
lakrim.uLe 15/12/2022 à 18:18
Nul .
Rémi.aLe 14/12/2022 à 21:48
0 étoile. Pizzas livrées avec pile poil 2h de retard (bien évidemment, les pizzas qui "avaient été faites en retard", sont extrêmement froides). Alors que j'ai essayé de joindre le magasin pendant plus d'une heure, on m'appelle comme si de rien n'était pour me dire que la commande arrive dans 10 minutes. Lors des mes appels, leur téléphone s'est décroché une seule fois pour simplement entendre pendant près de 10 minutes le personnel parler du match France-Maroc en rigolant et, contrairement à la première raison à laquelle je pensais pour le retard, était loin d'être sous une charge de travail énorme. C'était hallucinant ! Un scandale sans nom... à fuir.
Tom_Bdx_Vice.Le 14/12/2022 à 21:14
Elle est où ma commande ? Ça fait 2 heures que je l’attends, personne répond au téléphone je fais quoi je reviens encore une fois ou vous faites le nécessaire avant que je le fasse ?
Justine.hLe 14/12/2022 à 20:48
COMMANDE JAMAIS REÇUE. Je suis scandalisée. J’ai commandé il y a presque 2 heures et je n’ai plus aucune nouvelles. Sur le suivi de commande, il y plus le statut « livraison », il a été remplacé par « évaluez » , comme si j’avais reçue la commande alors que ce n’est pas le cas. J’avais laissé mon numéro de téléphone au livreur mais visiblement il n’a pas jugé nécessaire de me joindre. J’exige un remboursement. C’est inadmissible. Bien sûr, personne ne répond au téléphone. J’espère avoir de vos nouvelles très vite parce que je ne lâcherai pas l’affaire.
Léa.Le 14/12/2022 à 20:46
J’attends ma pizza depuis maintenant 2h, aucun signe de vie de Dominos, ils ne répondent pas au téléphone, une honte… Quand on est pas capable d’assumer des livraisons on ne fait que de la vente sur place… À FUIR
ARTHRO.9Le 12/12/2022 à 07:57
Très bien
Dalila.iLe 09/12/2022 à 12:53
Pizza commandé a 12h50 et toujours pas livrer à 13h50 alors que l 'on est situé dans la même rue Ca fait 2 fois que je commande et les 2 fois ce sont mal passé Je mettrai un zéro si il était dispo , y a un probleme de gestion de commande chez vous... A jamais
Marie.eLe 03/12/2022 à 21:00
Attente de 50 minutes dans le froid, quand on appelle le restaurant, on nous dit à 3 reprises que les pizzas arrivent dans 10-15 min mais bien sur, pas de livreur dans les temps donnés ! De plus, quand *enfin* le livreur arrive, les pizzas sont froides mais surtout nous avons pris froid car encore une fois, on a du attendre 50 min sous la pluie dans le froid. On ne commandera plus jamais chez vous !
Guanaelle.eLe 03/12/2022 à 10:43
Les pizzas sont bonnes enfin c’est les mêmes dans tous les dominos ; le livreur était sympa ; par contre ne commandez pas en livraison car les délais sont très longs (environ 1h30h) donc forcément pizzas arrivées froides et puis au bout d’1h30 on a plus la même faim!
Caroline.eLe 02/12/2022 à 18:24
Commande pour 18h30 livreur arriver à 19h23 pizza froide appel boutique pour prévenir ça n'a l'air de choquer personne visiblement tout va bien ... déçue....
Fati.uLe 24/11/2022 à 19:40
Pizza orientale excellente offre le jeudi sur les 🍕.
karim.Le 23/11/2022 à 08:35
Très bonne pizza 🍕
Jean.iLe 12/11/2022 à 21:25
Les pizza sont bonne
Thierry.eLe 10/11/2022 à 12:05
45mn pour faire une pizza, là je crois qu'on tient un nouveau record
Hafsa.iLe 01/11/2022 à 11:46
Acueil très agréable et chaleureux, avec les personnels souriants et agréables. Les pizzas étaient excellentes et bien garnies. Bon rapport qualité/prix. A recommander
Khadija.kLe 01/11/2022 à 11:45
Livraison rapide, très bonne pizza de qualité. Je vous conseille d’aller y manger.
Otman.gLe 01/11/2022 à 11:41
Accueil chaleureux et très respectueux en plus de pizza de qualité, bien garnis bref rien a dire je vous conseille vivement d'aller y manger.
Myriam.lLe 31/10/2022 à 20:22
Tres satisfaite de cette pizzeria cela fait plusieurs mois et nous sommes habitués à commander chez eux , toujours aussi bon , on valide fort 👍
ilhame.lLe 31/10/2022 à 20:11
Service rapide et efficace ! Le meilleur Dominos ! Supplément 6 étoiles pour l’oriental !
Nassira.lLe 31/10/2022 à 19:55
Je ne comprend pas les avis négatifs ! Nous y sommes allez en famille et nous avons pu avoir un super accueil et d’excellentes pizza ! Je recommande vivement, le meilleurs dominos de Lyon !
Adnane.lLe 31/10/2022 à 19:44
Haut
othmane.Le 31/10/2022 à 19:41
Service impeccable et rapide, super accueil, adresse incontournable a Lyon.
Khalid.lLe 31/10/2022 à 19:39
Très bonne pizzeria , accueil chaleureux et pizzas superbes ! Je recommande !👍
Zaynab.gLe 31/10/2022 à 19:29
Je recommande vraiment. Les pizzas sont excellentes et la livraison est rapide
Matéi.iLe 31/10/2022 à 16:01
impeccable
Ayoub.lLe 31/10/2022 à 15:53
Bonjours , je vous conseil vivement cette pizzeria les produits sont excellent , l’ambiance et chaleureuse et agréable .
Rida.lLe 31/10/2022 à 15:43
Accueil chaleureux, pizza satisfaisante
Soufian.lLe 31/10/2022 à 15:43
Excellent! Service de qualité, rapide et efficace. Je recommande !
Assia.lLe 31/10/2022 à 15:35
Bonjour , je conseille très fortement cette pizzeria , service et excellent et a l'écoute l'ambiance et chaleureuse je recommande .
Camille.rLe 31/10/2022 à 06:48
J'enlève une étoile pour l'aspect trop salé de certaines pizzas. Pour le reste, c'est bien à Mermoz, quartier difficile, que l'on trouve toujours des personnes au grand cœur, humaines. Leur contact, téléphone et livraison, est à chaque fois nickel 💚 P.S.: Merci pour m'avoir autant arrangé la commande hier, les enfants étaient heureux 😉
Cecile.iLe 27/10/2022 à 20:01
Super équipe
Laetitia.Le 24/10/2022 à 11:39
Encore une pizza tout juste tiède. Attente de plus d'une heure et quart... Après appel, tout ce que l'opérateur me dit pour ce coup ci "le livreur est en vélo ca prend du temps", puis "on vous offre une bouteille" (qui n'est pas avec la commande bien sur), puis "on n'a pas de personnel", et enfin "vous avez qu'à faire un avis sur le site"...A 25€ la pizza XL dont 3 € de livraison, ca fait très cher pour avoir une qualité qui n'est plus du tout à la hauteur de cette entreprise!!!! Que la marque se rassure, votre opérateur maitrise à la perfection la technique de comm du disque rayé! et le pire du pire est quand je lui demande quelle solution il aurait pour mon probleme de livraison "ah ben j'en ai pas c'est comme ca, si vous êtes pas content, faites un avis" Donc j'ai fait mon avis! Dommage j'aimais bien ces pizzas....
Je.aLe 16/10/2022 à 16:59
40€ pour deux pizza avec 3 micro morceau de poulet par part de pizza et aucune garniture, taille Large qui est moyenne, la seul chose qui n'est pas indécente c'est la pâte. Je déconseille très fortement. Vous trouverez beaucoup mieux à Lyon.
Kendjy.ALe 19/09/2022 à 20:08
***AVIS AGENT DE VOYAGE*** Rapide efficace et souriant
Mickael.Le 14/09/2022 à 18:13
Erreur de livraison j'ai commandé une pizza chèvre miel j'ai reçu pizza merguez
Alisa.oLe 31/08/2022 à 22:10
Beaucoup d'oublis dans les commandes, et service client pas du tout arrangeant, dommage
Alex.Le 21/08/2022 à 11:33
Temps de livraison correcte pour ma part, Le livreur qui m'appelle en panique je me dépêche je me dépêche. Je lui dis pas de souci j'ai le temps. Il arrive chez moi, 0 monnaie alors qu'au téléphone on ne m'avait pas demandé le moyen de paiement. Donc logiquement il est censé en avoir. Il fait un aller-retour jusqu'à la boutique pour aller en chercher et avant de partir me dit vous aurez un geste commercial. Il revient 20 minutes après, me rend la monnaie mais pas le compte exact, je lui dis que la commande était de 28,18€ il m'a récupéré 30€ sur un billet de 50 et m'a même demandé si j'étais sûr du prix 😑 Derrière il me dit la prochaine fois le patron vous fera un geste commercial ça sera pas pareil vous verrez. Il n'y aura pas de prochaine fois.
nathalie.Le 14/08/2022 à 18:18
Livraison rapide avec très gentil livreur,bonnes pizzas bien chaudes et garnies avec boisson fraîche.rien à redire juste merci.
sonia.eLe 12/08/2022 à 07:02
J'ai commandé deux fois chez eux, les deux fois ils se sont trompés dans ma commande
Exotic.lLe 29/07/2022 à 20:40
Une honte. On a commandé une pizza à plusieurs, et voilà des parts de pizza qui n’ont même pas de fromage ni de pepperoni une grosse honte je ne commanderais plus jamais
Elo.iLe 21/07/2022 à 21:00
Livreur sympa mais livraison toujours longue, pizza froide, première pizza j'ai payé un supplément merguez ils ne l'ont pas mis et la deuxième j'ai eu un supplément cheveu dedans (pas le mien je suis blonde)🤦♀️ Sinon la pizza n'était pas très bonne et la nouveauté banane choco je n'ai pas aimé ce sont des bananes cuites à l'intérieur bof je ne recommande pas
Kadijah.Le 14/07/2022 à 21:13
Très déçue, nous avons été très mal reçu par la manager. Très arrogante et pas serviable du tout. A éviter.
S.Le 12/07/2022 à 20:06
Même une étoile c’est trop coupe la lumière de la salle à 22 h alors que ferme à 23 h mauvais accueil par téléphone comme en vrai pizza infecte fine sèche et vide et j’ai pu À percevoir l’hygiène dans la cuisine a vomir BREF A FUIIIIR
BMW.OLe 30/06/2022 à 15:54
Malade le lendemain.. l’hygiène à revoir? Ou le respect de la conservation des aliments… vraiment naze c’est plus comme au début les meilleurs sont déjà partis
Aoitef.eLe 29/06/2022 à 17:54
Délicieux
Inconu.9Le 26/06/2022 à 20:05
Je ne comprend pas les avis négatifs actuellement Les pizza dominos que sa soit n'importe les quelle elle son trop bonne beaucoup mieux que la concurrence je recommande fortement à laissi les yeux fermer et vous serrer pas déçu 😍😍
Dylan.eLe 23/06/2022 à 15:30
Un Domino's pizza, ni plus ni moins
Thomas.uLe 12/06/2022 à 19:43
Des pizzas Dominos … pas extra quoi !
Mehdi.aLe 10/06/2022 à 19:29
5 étoiles car j'attend ma commande et jusque là c'est nickel le jeune homme au guichet sympa et Sabrina la chef cuisiniere a de bons conseil j'espère que sa sera bon
NGC.Le 10/05/2022 à 09:25
N'habitant pas très loin, je commande de temps en temps des pizzas à emporter chez Domino's Mermoz. Et bien ça va très très vite, le temps de commander sur internet, de mettre les chaussures et de marcher 5 minutes, mes pizzas sont souvent prêtes ! Très pratique. Niveau goût et qualité on est au niveau des autres Domino's sans les petites déceptions auxquelles j'ai parfois eu droit dans d'autres établissements de la marque. Pour ce qui est des prix, on s'y retrouve entre les mardi et jeudi fous et les codes promos reçus par mail ou SMS une fois entre dans la boucle! 4 étoiles donc, car les pizzas sont bonnes mais toujours un peu trop grasses et trop salées. J'y reviendrai quand même!
Wafa.eLe 06/05/2022 à 10:57
Félicitations pour votre service à bientôt
zero.sLe 24/04/2022 à 20:40
Commande attendu près de 1h30 après avoir rappelé le gérant qui nous a assuré que la commande était en route. 30 min après toujours rien. En arrivant sur place le gérant nous propose une remise mais veux nous vendre les pizzas froides qui sont stockés depuis 1h30 car personne ne les a prise en charge depuis. Nous refusons. Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais concernant ce restaurant c’est une honte, le service est médiocre, ils ne sont pas du tout professionnel nous sommes arrivés tout le monde jouais sur son téléphone portable
Fatoum.iLe 13/04/2022 à 18:45
Commande au retard, froide... le personnel à refais payer une commande déjà payer... une heure d'attente pour deux pizzas on n'a du faire une demande de remboursement... le personnel irrespectueux et désagréable Bonne continuation
Sihem.aLe 01/04/2022 à 21:52
Aujourd'hui j ai commandé des pizzas je met la note de 1par ce que il y a pas 0 pizza pas cuite pas de fromage pas de goût pas du tout bonne très très déçu
J.O.L.LLe 28/03/2022 à 13:36
La pate est trop salé à mon gout.
Amaury.eLe 08/03/2022 à 20:01
À chaque fois nous commandons en ligne des salades césar et on nous plantent avec un appel 30 min après pour nous dire qu'ils n'en ont plus... bravo Domino's pour votre réservation en ligne sans suivi des stocks !
hali.Le 06/03/2022 à 19:24
Merci pour la pizza collé au carton !!!! De plus la nourriture est froide et aucune sauce pimentée une catastrophe !!!!
Samuel.rLe 24/02/2022 à 17:24
Bonne pizzeria le manager est un homme de parole et très professionnel après un petit litige régler en professionnel. Je vous recommande cette pizzeria .
Anaïs.ELe 23/02/2022 à 21:31
MÉDIOCRE! 1h d’attente pour notre livraison, nous appelons pour savoir où en est le livreur, là personne qui nous répond est très désagréable aucune politesse ! A fuir !
Saossana.eLe 03/02/2022 à 19:22
Je ne comprends pas les avis négatifs je suis fidèle cliente de Domino's depuis des années!! Les pizzas y sont au top jamais eu de problèmes et la personne présente ce jeudi soir est incroyablement organisé! J en fais beaucoup des Domino's mais une tel organisation et un tel acceuil c'est vraiment Top. Merci à l'équipe présente ce jeudi 3 février 👍
Moustafa.tLe 20/01/2022 à 13:51
Excellent.
Marine.iLe 19/12/2021 à 12:17
Toujours aussi rapide et bon mais petit bémol sur le viande hachée qui a bien perdu en qualité
Oday.aLe 09/12/2021 à 20:03
Pizza pas bonne
Ambre.dLe 06/12/2021 à 21:18
Service minable, une honte. Après avoir attendu plus d’une heure nos deux pizzas en livraison nous appelons le magasin : le livreur se serait perdu et devrait soit disant arriver, à savoir que le dit livreur n’a jamais essayé de nous contacter pour trouver l’adresse. Au bout de 20 minutes supplémentaire toujours rien. Nous nous déplaçons donc au magasin espérant avoir enfin notre commande, mais en vain. On nous assure nous refaire nos pizzas et après avoir patienter 30 min dans le magasin toujours rien. Nous avons finit par partir sans notre commande. Pour couronner le tout les employés sont désagréables. La qualité du service s’est bien détérioré en quelques mois.
hossan.eLe 25/11/2021 à 19:00
Très déçue par le magasin de Lyon 8! Cliente régulière, je remarque que la qualité n’est pas toujours là, mais ce soir la pâte n’était tout bonnement pas cuite, j’ai été obligée de la passer dans mon four sinon c’était l’indigestion assurée!!! J’ai appelé pour faire une réclamation, la personne n’était pas du tout désolée et me fait un geste plus que minable pour la prochaine commande, sauf qu’il n’y aura plus de prochaine commande 👎👎👎👎👎👎
marcel.eLe 09/11/2021 à 16:44
Produit de qualité normal personnel sympa
Carla.CLe 20/10/2021 à 10:47
DES INCOMPÉTENTS QUI SAVENT MÊME PAS PRENDRE UNE COMMANDE EN CHARGE ET LA LIVRER EN TEMPS ET EN HEURE, le PERSONNEL SE PERMETS DE RACCROCHER AU NEZ!!!!!!! MAL EDUQUER !!!!!!!! A FUIR
A.Le 10/10/2021 à 18:28
Cliente de cette enseigne à Mermoz, je suis navrée de constater que le service et la qualité se sont nettement détériorées. En effet, après une commande en livraison (ou le livreur s’est trompé d’adresse, heureusement pas loin), nous avons eu la surprise de découvrir des pizzas froides, et manquants terriblement de garniture. Surtout la viande. Il y a trois minuscules bouts de poulet. C’est vraiment une honte surtout vu le prix (14€ pour une large) et c’était bien la dernière fois que je commande chez eux !!!!
Ahmed.Le 08/10/2021 à 18:03
Pas mal
Laurent.Le 07/10/2021 à 18:59
Aujourd'hui le 7 octobre, je passe une commande sur internet en payant par cb. Lorsque je vais chercher mes pizzas, la pizzeria était fermée... Personne ne m'a prévenu. Bravo! J'attends maintenant qu'ils me remboursent.
Anton.iLe 05/10/2021 à 20:55
Propre, commande executée à temps voulu
Hugo.oLe 10/09/2021 à 10:38
Calzonne super bonne mais pour une taille "XL" à 7,99€ , il t'en faut au moins 2 ou 3 pour considérer avoir mangé.
Nicolas..Le 07/09/2021 à 07:08
Vente de pizza assez rapide (15-20 minutes d'attente après commande). Personnel très agréable, aucun souci particulier sur les commandes de moi et mes amis. Très bonne pizza savoyarde et 4 fromage. Je recommande.
Ai.oLe 02/09/2021 à 13:46
Mauvaise accueil téléphonique et de plus livraison non respectée
Corinne.ELe 28/08/2021 à 12:57
Ambiance sympa Tarif intéressant et pizza bonne recommande
Nassim.lLe 24/08/2021 à 19:13
Merci d’apprendre la politesse et le respect à vos livreurs . Quand à la pizza elle était infâme !!! J’ai demandé une orientale j’ai eu une indienne sans goûts . Tout est à revoir et certainement à éviter .
Gilles..Le 03/08/2021 à 14:08
Je suis un client régulier, en principe presque toutes les semaines je commande. Que ce soit à livrer ou à emporter, pas à me plaindre. Mais il y a une chose où vous vous fichez de vos clients c'est lors de la prise des commandes. Sur le net, sur le site, il y a une case à cocher si on le désire "ne pas recevoir de news" ou quelque chose comme ça. Or j'en reçois plein alors que je coche la case. Je travaille dans la sécurité, parfois dans des postures difficiles (en hauteur), je reçois un message, je réponds car ça peut être une urgence et c'est une pub Dominos. J'aurais des envies de meurtre à ce moment-là, on me fait perdre mon temps surtout si je suis sur un travail délicat. J'en ai même parlé au guichet mais rien n'est fait. Et aujourd'hui, je leur commande une glace chocolat, ils me donnent une vanille. J'ai horreur de la vanille et je ne vais pas la ramener. Ils s'en fichent, ils mettent la 1ère qui vient.
Audrey.ILe 01/08/2021 à 23:02
Éviter le quartier
Alberto.eLe 31/07/2021 à 21:00
Attente d’une à deux heures pour une ou deux pizzas déjà 3 fois. Mensonges au téléphone avec des salariés qui nous font croire que nos pizzas sont prêtes, ou que le livreur est dans le chemin...une demie heure après on appelle et on nous dit la même chose. C’est une honte je n’ai jamais été confronté à quelque chose comme ça. Pour info, dominos Jean Jaurès, la où j’habitais avant, fonctionnait parfaitement. je déconseille fortement le service de livraison et avis très négatif par rapport aux salariés sur place !
Chris2bab's.Le 30/07/2021 à 21:17
Ils m'ont refusé une commande à 22h40... Du coup reparti avec ma faim Un client de moins Dommage
Gladys.eLe 25/07/2021 à 12:05
Commande précédente, il me manque des nuggets dans la boîte. Commande de ce soir, pizza pâte fine au lieu de normal et tellement d'oignons qu'elle est immangeable... Il n'y a que le livreur qui était sympa...
mani.eLe 20/07/2021 à 20:51
Bien
Salematou.aLe 13/07/2021 à 17:28
Bofff je paie + 2,50 pour la mozza en plus mais aucune différence 😌
Sylvana.dLe 16/06/2021 à 20:42
Il fait assez chaud dans le restaurant, mais leurs plats sont très bon!!
Nicolas.aLe 28/05/2021 à 04:54
Qualité de produit et de prestation très inégale d'une semaine à l'autre... Pizza sèche, quasiment pas de fromage, mauvaise pâte et presque pas de garniture.... Bref n'hésitez pas à vérifier vos commandes à réception et à vous plaindre si ce n'est pas bon ! Sans ça, ça pourrait être sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait votre dernière commande. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser mes équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin .
Cédric.Le 24/03/2021 à 15:50
Au vu des commentaires j'ai eu un peu peur de commander ici. Mais la faim a été plus forte. Je me suis lancé via l'application j'avoue qu'après commande je suis très satisfait. J'ai commandé a 11h37 et ma commande est arrivé à 12h20. Au bout de 15 min l'application montrait déjà la livraison je n'y ai pas cru. Puis finalement j'ai été appelé et le livreuse était très sympa. J'avais tous mes produits et c'était chaud, j'ai rien à signaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaitre afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Clementine.oLe 21/03/2021 à 20:03
Ça ne mérite même pas une étoile...! Après 3 ans de fidélité à dominos mermoz, le 21 mars 2021 a 20h j’appelle pour passer commande comme à mon habitude, mon domicile se trouvant à 800 m de leur magasin et donc dans leur zone. Mais bénéficiant d’une nouvelle adresse créée il y a peu et donc qui n’existe pas encore sur Google maps, leur site ne l’a trouvant pas, au téléphone cette brave dame me parlant limite avec du respect décide de ne pas vouloir me livrer. Ne pouvant me déplacer à cause du couvre feu et n’ayant pas de dominos dans ma zone à part eux, je me dois de faire une croix sur mon repas ! Alors que d’habitude il n’y a aucuns soucis pour la livraison ! Quel sens du commerce, elle ira loin dans ce domaine à cette allure ! Bravo à vous pour cette belle embauche !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait votre dernière commande. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser mes équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin . kaci dylan , Directeur chez Domino's Pizza, LLC– Lyon 8
Sarah.iLe 11/03/2021 à 17:51
Une pizza signature Dallas sans sauce, j'ai téléphoner, il ont dit on en a plus on peu pas vous en mettre, je vais faire remonter l'information et peu on vous préviendra la prochaine fois... Vraiment nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait votre dernière commande. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser mes équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin . kaci dylan , Directeur chez Domino's Pizza, LLC– Lyon 8
Alex.aLe 17/02/2021 à 19:18
Moyen dans l ensemble sur le temps d attente qui n est pas respecté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait votre dernière commande. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser mes équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin . kaci dylan , Directeur chez Domino's Pizza, LLC– Lyon 8
--.Le 10/02/2021 à 16:42
J'ai eu le déplaisir de trouver de vraies aiguillettes de poulet dans ma pizza végétarienne. Aucun geste ni réponse de Domino's après l'avoir signalé. A déconseiller si vous ne mangez pas de viande.
Margot.eLe 29/01/2021 à 18:49
Pizza delicieuse mais service qui laisse à désirer. Erreur frequente lors des livraisons. Et service client à revoir: remboursement impossible, avoir une pizza gratuite suite à une erreur il faut se déplacer, attendre qu'un livreur livre dans le coin.... obligé de se plier en 4 pour qu'ils puissent rembourser un dédommagement! Très décevant! Relationnelle client à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de vos dernières commande. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser mes équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin . kaci dylan , Directeur chez Domino's Pizza, LLC– Lyon 8
Stitch.aLe 16/01/2021 à 19:56
Franchement dire que vous assurez les livraisons après 18h est une grosse bêtise sa fait 2h j’ai commander et j’ai aucune nouvelle de ma commande pire quand ont appelle personne répond pour dire se qu’il en est
Paul.aLe 15/01/2021 à 22:05
2h d'attente, pizzas froides, et la meilleure, 6 pizzas et une bouteille de coca commandées, premier passage du livreur avec 2 pizzas, puis avec 6 sans la bouteille puis avec tout (encaissement impossible s'il n'y a pas toute la commande) Et commander des suppléments ne veux pas dire perdre la moitié des ingrédients initiaux
Eurico.lLe 29/12/2020 à 18:55
De la vraie restauration rapide !
bernadette.oLe 13/12/2020 à 08:24
Trop bonnes pizzas. Attention pas toujours à l'heure pour le retrait.
M...Le 04/12/2020 à 21:23
A fuir. 2h15 d'attente pour deux pauvres pizzas, ils raccrochent au nez des gens quand ça les arrange, aucun professionnalisme, tracker qui ne marche pas,pizzas qui arrivent FROIDES et MINUSCULES, sans AUCUN GOUT, aucun geste commercial ni aucune excuse. Inadmissible.
Mohamed.aLe 14/10/2020 à 12:56
👍
Kevin.aLe 09/10/2020 à 19:46
voilà comment on livre les pizza chez domino's Mermoz, on les fait tomber sur le bord de la route, on la laisse là et on se sauve le plus vite possible, et enfin on valide la pizza comme étant livrée. Mais le pire dans tout ça, c'est qu'il manquait mon calz aux merguez. Après les avoir appelé car après une heure j'ai aperçu ma pizza (depuis ma fenêtre) sur le bord de la route , on me promet de livrer en priorité et un coca en dédommagement, la commande arrive 30 minutes après.... sans le coca. Bref je peux enfin manger après 1h30 et puis je peux m'assoir sur le coca, merci domino's :)
armand.aLe 09/10/2020 à 17:14
Toujours au top ! Pizza délicieuse, service client parfait et livraison au top Je recommande !
camille.oLe 02/10/2020 à 20:23
2h d’attente et les pizzas sont froides ! Super.
Clémentine.rLe 02/10/2020 à 20:20
Un service inacceptable ! Fuyez. 2h15 d'attente pour des pizzas en livraison. Après de multiples appels, on nous dit que les pizzas sont en train d'être livrés. Attente beaucoup trop longues pour seulement des pizzas.
karim.Le 01/10/2020 à 15:41
moi j aime bien
Stève.uLe 19/09/2020 à 15:56
À l'heure mais... en vrac... geste commercial : 0...
Rene-Corail.xLe 17/09/2020 à 18:32
Jai appelé le restaurant vers 19h ce soir afin dannuler une commande que je venais de réaliser sur internet car le site ne ma pas proposé un horaire pour venir retirer la commande à lheure que je souhaitais soit à 20h30. Jappelle pour demander de pas préparer ma commande et le monsieur au téléphone me dit dattendre et me fait patienter 5min sans rien me dire de plus et sans écouter la raison de mon appel. Donc je raccroche et je rappelle en exprimant la raison de mon rappel. Il sexcuse et me redemande dattendre. Jattend 2min. Il reprend le téléphone et je lui fait remarquer quil ma fait attendre 7 min en tout et que je souhaitais annuler ma commande avant quelle soit mise en préparation. Il me dit que cest trop tard et que je peux venir à 20h30 sans souci, que la pizza sera encore bonne et chaude. Donc je lui fait constater que peut-être que sil ne mavait pas fait patienter autant, quils auraient eu le temps darrêter la commande avant quelle soit préparée. Le monsieur ose me répondre « déjà je suis bien gentil de vous répondre au téléphone jai du monde en face de moi la pizza sera encore bonne ». Merci pour cet accueil. Je ne viendrais pas chercher cette commande et encore moins manger une pizza qui a été mise en attente 1h30. Le comportement est détestable et honteux pour un agent travaillant dans le milieu du commerce et de la restauration.
Yax.zLe 10/09/2020 à 16:07
Ça va
Gérald.Le 26/08/2020 à 17:01
J'allais régulièrement dans votre établissement ou d'autres de votre enseigne , mais depuis que j'ai appris d'ou venait vos poulets et que votre groupe n'entends pas changer de mode d'approvisoinement . JE N4IRAI PLUS CHEZ-VOUS
Sophie.aLe 26/08/2020 à 12:36
Domino's pizza continue à se procurer en poulet issu d'élevage intensif du Brésil, cela est honteux ! Malgré les nombreuses manifestations et oppositions pour demander à l'entreprise de signer l'European Chicken Commitment et de prendre des engagements concrets, l'entreprise préfère nier et continue à faire du profit au détriment de l'environnement et du bien-être animal. Honteux...
deonilde.oLe 22/08/2020 à 14:03
Bonne pizza service rapide 👌🏽
flo.rLe 19/08/2020 à 09:08
qualité en baisse, gros turnover chez les employés et manque de moyens mis à leur disposition.
zahrane.fLe 08/08/2020 à 10:14
J'aime bien
No.aLe 11/07/2020 à 10:31
De plus en plus cher, de moins en moins de promo qui valent le coup... 40e pour 3 pizzas moyennes (la taille la plus petite), c'est vraiment pas donné. Autant aller chez un vrai pizzaïolo, ce sera moins bien moins cher. Les pizzas sont mal découpées et il manque parfois des ingrédients.
LA.HLe 29/06/2020 à 18:31
Une super expérience ! La personne a l'accueil vous redonne le sourire, les pizzas était de très bonne qualité, donc je recommande a tout le monde !
Selorm.Le 27/06/2020 à 22:46
La nourriture était rapide. . . avoir un grand espace pour dîner. Pas comme les autres dominos où je suis allé
Elsa.aLe 27/06/2020 à 13:53
Toujours au top. La Bacon Groovy est juste excellente
zephir.3Le 19/06/2020 à 19:10
LES LIVREURS VOUS VOLE MANQUE DES CHOSE SUR LA COMMANDE N=°16510764-263a-4f62-be1f-b4bd974e5f25
Enola.eLe 05/05/2020 à 19:37
Rapport qualité/prix au top ! Merci pour les ventes à emporter pendant le covid-19
tony.uLe 28/04/2020 à 21:16
Attention, publicité plus que mensongère ! Jamais goûté de pizzas si horrible surtout pendant les jours à 7,99 € on sent que la baisse du prix ne suffit même pas au fait que ce soit réellement immonde : beaucoup trop de sauce tomate pas de garniture à peine 2-3 bouts de viandes qui se cours après, je vous épargne les photos. 16 euros de pizza pour 2 mal de ventre et deux envies de vomir et je ne parle même pas de leurs desserts, je sais pas vraiment qui prépare ça mais c'est plus que mal fait, je déconseille vivement à part si vous aimez vomir ou jeter votre argent par la fenêtre.
Hedi.Le 23/04/2020 à 13:05
Bonne expérience. Courage à tous
Vanessa.oLe 11/02/2020 à 16:23
Personnel peu convivial. Laxiste. Heureusement que c'est une grande enseigne.
Remy.iLe 05/02/2020 à 19:56
C'est super, toujours à l'heure et de très bonnes pizzas! Ça fait une 10ene de fois que je viens et jamais déçu !
rached.aLe 04/02/2020 à 15:42
Personnel non qualifié pas respectueux il met des gens au téléphone qui ne savent pas parler français qui ne comprennent pas la langue française j'ai fait 27 minutes de trajet de mon domicile au restaurant et la personne n'est pas encore compris il m'a fait autre chose personnel agressif je déconseille vivement à tout le monde ne pas y aller aller ailleurs
Lukas.zLe 27/01/2020 à 22:08
Cher mais à chaque fois parfait
Marc.lLe 22/01/2020 à 10:17
Super bien et courage pour le personnel ils sont au top
Arnold.wLe 18/01/2020 à 19:12
Toujours en retard, pizza périmés et tacos moisi à éviter
Sam.aLe 15/01/2020 à 14:01
Bien
karine.oLe 07/01/2020 à 18:55
Pizza sans garniture et hypere grasse ! Horrible
laurent.Le 18/12/2019 à 15:29
Bien
JEAN.ALe 13/12/2019 à 19:25
Ils sont sympa et efficaces
Charles.uLe 03/12/2019 à 16:38
Excellentes pizzas
toto.Le 14/11/2019 à 20:38
Pizza commandée en ligne : froide (même pas tiède), zéro garniture, et livrées 2 h après la commande. Dommage que je ne puisse pas mettre 0...
Loïc.HLe 23/10/2019 à 07:11
Le grand classique ! Très bon rapport qualité-prix les mardis
Abdel.zLe 25/09/2019 à 01:30
Domino's 5 étoiles
Zak.9Le 23/09/2019 à 20:22
Pire pizzas de ma vie en 30 ans ... n’achetez surtout pas des pizzas à dominos lors des promos à 7€99 toutes les tailles sois disant , les dimensions sont plus que douteuse et niveau dû goûts sans commentaires( sauve pas cuite, pas de viandes, pas d’assaisonnement ... il faudrait refaire toute l’équipe car je trouve cela honteux que 23€ de pizzas finissent à la poubelle ... mes invités de ce samedi soir ne prendront plus jamais De pizzas chez vous c’est sure ! Honteux j’aurais bien mis 0 étoile mais impossible ici .
Miss.pLe 10/09/2019 à 10:43
Espace propre, équipe dynamique
Jp.oLe 08/09/2019 à 18:16
mauvais très mauvais commande pas respecté taille incorrecte, ingrédient incorrecte, pâte incorrecte et l’accueille c'est encore pire je déconseille totalement!!!!! juste des incompétents!!!!!!!!!!
Elies.aLe 18/08/2019 à 21:11
Il est 23h à l'heure où j'écris cet avis, et je n'ai pas eu ma commande à(f à 22h12) ma porte car elle fut annulée soi-disant parce qu'il y en a trop. Cependant, c'est la troisième fois que je commande, et c'est la TROISIÈME FOIS que ma commande est annulée parce qu'ils ne peuvent pas me la livrer, la première fois parce que le Domino's était censé fermer à 14h alors que j'ai commandé à 13h20, la deuxième fois parce que soi-disant le manager avait un rdv et qu'il devait fermer l'enseigne plus tôt que prévu, et maintenant parce qu'il y en a trop. Mention spéciale à l'une des employées ayant dit à son collègue près du téléphone par rapport à ma commande : "bah il avait qu'à pas commander". La moindre des choses, c'est de proposer un geste commercial digne de cela, mais bien-sûr, on ne m'a proposé qu'une boisson ou au mieux, une pizza gratuite, génial, j'en avais commandé quatre à la base. Ayant bossé dans la restauration rapide, je peux comprendre qu'une période de rush peut-être difficile à gérer, mais là, c'est la troisième fois, c'est juste inacceptable. C'est étrangement le seul Domino's où j'ai eu des soucis, peut-être faudrait-il se poser des questions quant à la qualité du service proposé ?
angana.eLe 05/08/2019 à 10:42
Découverte totale de celui-ci. Nous connaissions celui des frères Lumieres, mais celui-ci est neuf et mieux aéré. Ca donne envie de commander là vu que nous habitons a quelques minutes!!!!!
Joelle.eLe 03/08/2019 à 11:56
Je ne recommande pas ce lieu du tout. J ai commandé 2 pizzas en livraison la garniture était médiocre. Quand je me déplace pour leur rendre, le manager me fait comprendre que je suis de mauvaise foi et qu'il ne remboursera rien du tout, je n'ai qu'à me contenter de ça. A fuir.
jordane.Le 30/07/2019 à 20:36
Très bonne pizza pour pas cher
Jori.tLe 10/07/2019 à 06:22
Le service est très rapide et c'est très bon surtout pour un restaurant 'fast-food'. Je déconseille de prendre les boissons ici,elles sont ultra chère (2e la canette)
Li.iLe 07/07/2019 à 20:51
Temps des pizza reste correct, par contre revoir un peu l'accueil pas très convivial, mes les pizza sont bonnes !
Gael.aLe 03/07/2019 à 20:32
Tres bonne pizza bon perso cool pro
Florence.ELe 26/06/2019 à 18:59
Accueillant sympa rapide
Marion.oLe 17/06/2019 à 10:12
Aucun problème jusqu'à présent que ce soir à emporter ou en livraison, toujours à l'heure et pizzas OK. Jusqu'à hier soir où j'ai retrouvé un morceau de chorizo sur une des pizzas veganes. C'est inadmissible et je ne suis pas près de commander à nouveau
Byron.oLe 08/06/2019 à 06:59
Établissement propre. Beaucoup de choix. Par contre entendre les employés s'engueuler dans la cuisine c'est moyen.
Matt.oLe 14/05/2019 à 14:09
Trop chère
Wonder.aLe 12/05/2019 à 10:58
Service rapide, personnel très aimable
xboby222.Le 04/05/2019 à 15:39
Service rapide et pizza de qualité
bili.iLe 03/05/2019 à 10:19
Je suis venu le 1er mai afin de prendre à emporter via l’application, en repartant je m’aperçois qu’il manque ma boisson, sachant que j’habite à moins de 10 minutes , J’appelle domino et je demande le manager qui s’appel « Elyas ». Dans un premier temps il ne s’excuse pas et etais d’un air hautain et détaché , et il me propose un geste commercial ( ce sont ces mots). Ce geste consiste à récupérer ma bouteille quand je le souhaite et que malheureusement on ne peut pas venir déposer ma bouteille à mon adresse sachant que c’est un oubli de leur part. Le geste est de récupérer la bouteille que j’ai payé !! Je vous déconseille ce domino d’ou on vous oublie la moitié de vos produits et dans un second temps nous le dialogue est impossible avec un manager sur booké....... a bon entendeur. La prochaine fois j’irai à Burger’s situé 10 pas d’ici et au moins j’aurais ma boisson et des explication d’un manager qui ne seras pas hautain, surbooké et d’un grand je m’en foutisme
Frédéric.tLe 06/04/2019 à 15:46
C'est sympa comme concept, les pizza sont bonnes et le service agréable
Tim.aLe 23/03/2019 à 21:53
Bon mais très long pour l'attente
Jean-serge.bLe 23/03/2019 à 21:49
Cool
LAETITIA.ELe 09/03/2019 à 20:35
Un accueil rare des employés charmants, polis, sympathiques .... C est tellement rare alors ça vaut la peine de le signaler Et les pizzas sont excellentes.
Denis.mLe 06/03/2019 à 19:18
C’est pas le meilleur Dominos de Lyon
nathalie.nLe 26/02/2019 à 18:52
Très bon accueil
Guy-Marie.OLe 22/02/2019 à 21:36
50 min pour 2 pizzas froides sans goût à 25 €, plus jamais !
Antoinette.oLe 22/02/2019 à 13:07
Très bonnes pizza Le choix Des promos selon les jours Pas trop d'attente
Saliha.aLe 19/02/2019 à 15:22
Très bien cool
Moritz.iLe 11/02/2019 à 12:20
Je n'ai jamais été aussi bien accueillie et pourtant ce n'est pas faute d'avoir fait plusieurs hôtels! Serviabilité et chaleur, le tout dans un lieu neuf, décoré avec goût, des chambres spacieuses et confortables, et une politique d'établissement du "Comme chez vous"! J'ai passé un séjour exceptionnel au milieu d'un personnel exceptionnel. Je reviendrai à coup sûr !
mathis.eLe 11/02/2019 à 08:25
Pas mal quand on réserve en avance mais un peu petit pour manger sur place. Dès qu'il y a du monde c'est impossible de manger sur place.
Hugh.ILe 30/01/2019 à 12:44
cv c'est Domino's.....😕
Antoine.Le 20/01/2019 à 19:34
Très déçu ! Pas la bonne pizza, langage à revoir, voyous.
nawelbr.Le 13/01/2019 à 23:34
Très sympa, pas cher et rapide J’ai pris un margarita j’ai été assez contente Bon rapport qualité /prix
Amyy.Le 12/01/2019 à 17:20
Très bonne pizza, longue attente , mauvaise accueil par contre
JOAQUIM.OLe 05/01/2019 à 22:21
Très bien
Joaquim.oLe 03/01/2019 à 11:16
j'ai aimé
Paul.RLe 25/12/2018 à 18:53
Les pizzas sont bonnes à des prix raisonnables. Des tables et des chaises permettent de manger sur place. Le service est sans surprise.
Cyril.lLe 18/12/2018 à 12:18
Très long temps d'attente, employés pas concernés poubelles qui débordent à éviter
Pierre.aLe 14/12/2018 à 09:12
Cuisine moyenne pour une grosse chaîne. Se permettent d'être en retard et de servir des pizzas froides
Sophie.ULe 29/11/2018 à 21:46
Les employés ne sont pas professionnels, ils parlent de leurs vies perso, rigolent et même chantent. On voit qu’il n’y a aucune organisation, on vous demande 4 fois si votre commande a été prise. Alors qu’en cuisine le rythme est très très cool vous attendez vos pizzas qui ne sont pas prêtes dans les temps. L’hygiène laisse à désirer, le sol est sale, des poils sur le comptoir, des oignons dans les sauces piquantes. A éviter !
PIANA.eLe 28/11/2018 à 05:16
Bon accueil, rapide et très bonne pizza
sharon.hLe 25/11/2018 à 09:13
Pizzas végétaliennes ici. Pepina a un excellent mélange de légumes et de fromage végétalien. Grande croûte. Heureux d'avoir une option végétalienne dans toute la France. Ce restaurant semblait propre et avait un espace pour manger à l'intérieur.
Sylvain.Le 23/11/2018 à 21:26
Pas livré (c'est pas trop grave), pas prévenu... (là c'est grave).
Sofiane.Le 19/11/2018 à 21:51
1h pour une pizza froide. Des beignets cramés. Des desserts au chocolat cramés. Cette franchise est une honte pour dominos.
El.Le 07/11/2018 à 22:08
Ils ne m'ont pas livré, pas prévenu que je ne serai pas livré, rien. au bout d'une heure et demi d'attente comme par hasard à 23h, (23h étant l'heure de fermeture), je reçois un "problème technique, commande non prise en compte", mais ils ont bien reçu ma commande preuve sur écran + mail. ne pas leur faire confiance
Keller.mLe 07/11/2018 à 19:32
Service rapide et surtout personnel très sympathiques simples et souriants, je recommande !
anonyme.Le 26/10/2018 à 21:54
Service rapide
Maxence.eLe 23/10/2018 à 11:12
Pas eu de problème avec nos pizzas jusqu'à maintenant, prêtes dans les temps, conformes à leur description... Rien à dire, un bon Domino's Pizza :)
Delplace.eLe 17/10/2018 à 18:36
Très bon et professionnels le personnel merci
La.tLe 27/09/2018 à 11:20
Un peu cher mais très bon
ameziane.aLe 26/09/2018 à 21:45
Pas trop d'attente. Le personnel ne vous informe pas des promotions en cours. C'est dommage d'apprendre après avoir commandé (en écoutant la commande d'autres clients) qu'on pourrait récupérer une grande pizza pour le prix de la petite qu'on a commandé.
Rubylium.Le 10/09/2018 à 11:58
Les pizza sont bonne, oui, cependant c'est EXTRÊMEMENT LENT ! N'y allez pas si vous êtes presser !
Julie.eLe 10/09/2018 à 11:00
Il y a un large choix de pizzas (pour les carnivores comme pour les végétariens, épicées, moelleuses etc). Le service est très rapide (10-15 mn max) et le personnel est poli. Néanmoins, il est récurrent que je doive signaler aux employés qu'ils ont oublié ma boisson dans ma commande, ou bien qu'ils se sont trompés dans la saveur de la glace etc.
Jérémy.aLe 04/09/2018 à 22:06
Pizzas correctes, sans plus, mais il vaut mieux ne pas manger sur place, pas de gobelets pas de serviettes et tables sales...
Damien.uLe 22/08/2018 à 12:31
Service déplorable, rien ne va
Hota.kLe 22/08/2018 à 06:18
J'ai l'habitude de manger des pizzas Domino's, je suis vraiment desolé mais celles ci sont vraiment moyennes. Je suis déçu à chaque fois! on sentait que la personne qui les avaient faite n'avait pas la maîtrise de la conception
Louis.aLe 07/08/2018 à 18:25
Ce restaurant pue le vomi et on met 3 plomb à se faire servir, les plats coûtent un bras mais ne sont pas plus bon que ceux acheter en grande surface mais c'est un bon moment passer en ami
Bastien.aLe 30/07/2018 à 07:34
Commande en ligne, servi rapidement. Pizza un peu mal coupée mais on s'en fiche
sam.lLe 16/07/2018 à 10:29
Sale !!! pizza faite en ce nettoyant le survêtement
sabina.iLe 12/07/2018 à 19:42
Bonne pizza, preparation rapide
Rayann..Le 07/07/2018 à 15:37
Personnel appliqué et souriant. Pizza très bonne, cependant pas très généreux sur la garniture.
sam.9Le 24/06/2018 à 10:13
très bon accueil avec le sourire et rapidité dans le service👍👍
samir.eLe 22/06/2018 à 10:09
Équipe sympathique et dynamique. Commande hyper rapide en moins de 15 min. L'endroit est propre et bien localisé. Je recommande
Test.eLe 15/06/2018 à 20:43
Pizza avec très peut de garniture et n'accepte pas les tickets restaurants
Jade.Le 06/06/2018 à 12:20
Aucune organisation du personnel qui pourtant assez nombreux, n'arrive pas à gérer uniquement 2 commandes, complètement perdus. Les commandes ne sont jamais prêtes à l'heure. Pas propre du tout et les employés sont constamment en train de manger. De plus, ils se trompent très régulièrement de pizzas, et lassés par l'attente interminable nous repartons avec une pizza que nous n'avons pas choisie, sans dédommagement de leur part ! Habitués de l'enseigne Dominos, il s'agit ici d'un des moins généreux sur la garniture.. pourtant les prix ont augmentés !! Nous retenons de fait un grand manque de professionnalisme..
Flocaseih.Le 04/06/2018 à 04:55
Bonne pizza
Stef.oLe 29/05/2018 à 05:46
Rapport quantité/prix correct mais quand j'ai commandé par téléphone, ça a été assez difficile de trouver la bonne promo, dommage que le vendeur ne donne pas les bonnes infos pour avoir plus de pizza pour le même prix.
Lukas.�Le 28/05/2018 à 12:09
Pas fantastique
Ibrahim.oLe 22/05/2018 à 15:06
Sympa en plein centre ville du 8ième arrondissement de Lyon
clozi.aLe 10/05/2018 à 16:09
Super Domino's malgré l'attente un peu longue (c'est un peu normal).
inès.rLe 04/05/2018 à 09:40
Personnel agréable, rapide, très bonnes pizzas et large choix
arnaud.aLe 20/04/2018 à 15:40
Mecs sympathiques rapide c est très bien
Cassandra.aLe 03/04/2018 à 19:17
Énormément de retard dans la commande. A aucun moment vous ne prenez la peine de prévenir vos clients. Qu'il y est un problème d'étiquette je peux l'entendre, votre attitude en retour est par contre inadmissible ! On me demande de patienter, 10min plus tard personne n'a pris la peine de reprendre le combiné. Entendre les employé derrière rire, parler d'arrêts maladie, de Christopher, qu'il est que 21h donc c'est bon et j'en passe. Votre professionnalisme et votre relation client est vraiment à revoir. Quelle déception....
mef.Le 25/03/2018 à 13:17
Préparation rapide et pizza correcte sans plus
Max.Le 22/03/2018 à 15:52
Un service toujours rapide, et avec le sourire.
Jordan.aLe 21/03/2018 à 11:11
Rien d’exceptionnel, pizza chère comme tout les dominos pour une pizza rien d’exceptionnel par rapport aux autres, ... après la façon d’attendre est sympa avec notre nom sur l’écran et le temps d’attente mais bon.... c’est bien pour manger une fois comme ça comme y a pas grand chose autour
Nicolas.rLe 19/03/2018 à 11:51
Plutôt bon, du monde à midi et peu de places donc commandez sur le site avant d'y aller
sandra.rLe 14/03/2018 à 15:10
Bonnes pizzas
laurent.eLe 02/03/2018 à 12:29
Bonne humeur du personnel propre et rapide
Paco.9Le 01/03/2018 à 06:53
Rapide et bon rien a dire
ERIC.ELe 27/02/2018 à 21:35
Trop d'attente !!!!
Nadir.-Le 24/02/2018 à 19:48
Peu d'attente, personnel accueillant.
Nukite.uLe 21/02/2018 à 19:24
Personnel sympa et travail bien fait
Retra.iLe 14/02/2018 à 18:51
L'accueil laisse a désiré
Léonie.iLe 05/02/2018 à 21:15
Ils n'avaient pas les aliments nécessaires pour faire notre pizza et ils nous ont laissé attendre notre commande sans rien nous dire. Nous avons du nous même demander où ça en était. Rien était prêt et personne n'a chercher à nous prévenir ou à changer la composition de la pizza. L'application indiquait en plus que la pizza était cuite.... Bref. On est reparti sans pizza....
Yann.ELe 16/01/2018 à 07:49
Les pizzas sont très bonnes
Thomas.eLe 15/01/2018 à 16:40
Pizzas Domino's. Calibrage des ingrédients correct. Pas eu de gros soucis de livraison pour l'instant, mais parfois pas mal d'attente.
Abderrahmen.tLe 13/01/2018 à 20:36
Rapide et pizzas de qualité 👍👍
Vanessa.Le 11/01/2018 à 14:43
Ne réponds jamais au téléphone. J'ai appelé plusieurs fois pour passer commande.maos je n'ai pas réussi à avoir quelqu' un au bout du fil. C'est intolérable surtout lorsqu'on est dans l'incapacité de se déplacer 🖓🖓
PHILIPPE.ILe 23/12/2017 à 19:02
Toujours excellent leur pizza.
Mikael.tLe 22/12/2017 à 23:25
Service rapide, toujours à l'heure pour combler ma faim
Amandine.eLe 20/12/2017 à 20:39
Service assez rapide
Yassine.ULe 14/12/2017 à 17:09
pas sérieux du tout, à éviter...
No.rLe 12/12/2017 à 18:06
Commande prête dans les temps...Lieux agréable et propre
Remi.aLe 08/12/2017 à 21:22
Une commande passée à 21h15. 1h plus tard rien. J’ai appelé, une employée qui riait au tel, on m’annonce au moins 40min de plus. Résultat, une commande jamais livrée. Une honte!
barbie.uLe 08/12/2017 à 12:52
Toujours très bon mais les prix s'envolent vite mais manque quand même de générosité sur les garnitures
Alexandre.eLe 30/11/2017 à 23:25
Produit de qualité, mais service livraison décevant voir inquiétant, seulement 2 commandes sur 10 arrivé à l heure et temps d'attente allant même jusqu'à 1 h 30... C long pour une pizza.
Renarde.aLe 04/11/2017 à 10:56
Franchement c'est dommage parce que les pizza sont bonnes (même si ce n'est pas le meilleur dominos que j'ai mangé) , mais il y a toujours, toujours des oublis de la part des livreurs. J'ai de la chance d'habiter pas très loin donc ils font l'aller retour mais être obligé d'attendre pour manger c'est franchement relou surtout que je ne commande jamais pendant le rush mais à l'ouverture du magasin.
Francisco.aLe 29/10/2017 à 06:05
Service sympathique et bonnes pizzas
Fastingvie.Le 24/10/2017 à 06:16
Le livreur n'appel pas lors de son arrivé. Du coup il repart j'ai etait obligé de rappeler la pizzeria. Sa seul exuse etait qu'il n'était pas à l'aise avec le téléphone . Il est revenu sans s'excuser du temps d'attente et evidemment la pizza etait froide
Camille.LLe 08/10/2017 à 03:54
Rapide et pizzas de qualité. Service de livraison sans souci et assez ponctuel. Cela reste un peu cher pour des pizzas.
Alberto.yLe 05/10/2017 à 14:21
Cool
Audrey.nLe 12/09/2017 à 20:03
Plus JAMAIS !!!!!!
mickael.eLe 05/09/2017 à 17:58
Bon accueil, jamais eu de retard jusqu'à présent.
Soni.Le 17/08/2017 à 05:18
Comme partout c'était un peu long quand même. .
Nenad.uLe 11/08/2017 à 17:43
Ça va assez rapide
Adrien.aLe 28/06/2017 à 21:30
Pizza + glace + boisson + entrée commandées à 21h30. 22h40 environs tjs pas de nouvelles du livreur. En appelant le responsable me dit que le livreur a eu un accident et qu'il doit remplir le constat. Ok pas de panique. 5min plus tard, dominos me rappel en me disant que je n'ai pas répondu à à la porte :D. merveilleux (j'habite en studio). Même pas un coup de téléphone du livreur pour éventuellement me dire qu'il était devant.... Bref le meilleur reste à venir. Le boss de la boite me dit que la commande est pour lui et que le livreur repart ds l'immédiat pour me livrer. En effet il est arrivé 15 min plus tard avec une entrée et pizza FROIDE et bien évidement mon coca 1.5L et la glace 500ML n'était plus dans l'addition! Bravo les mecs. Sachez tout de même qu'avant que vous ouvriez votre magasin à mermoz, le dominos du 8ème (frère lumière) gérait mon secteur et je n'ai jms eu AUCUN SOUCIS. A bon entendeur....
Sacha.eLe 20/06/2017 à 09:51
Service rapide .
pope694.Le 03/06/2017 à 16:26
Cher
Albert.eLe 24/05/2017 à 17:44
Très bon mais gâché par les livreurs qui veulent systématiquement partir sans rendre la monnaie l'air de rien... 4ème fois qu'on me fait le coup... Un livreur a même eu le culot de me dire "c'est que 20 centimes Monsieur c'est bon...". Bah non, c'est pas bon.
Alaeddine.oLe 17/05/2017 à 07:29
J'ai commandé une pizza hier à 21h52 je ne l'ai toujours pas reçu jusqu'à aujourd'hui pourtant je les ai appelé 3 fois et à chaque fois on me dit que c'est en cours, ils ont fini par ne plus me répondre au téléphone
Guillaume.uLe 10/05/2017 à 20:16
Réservation en ligne sur smartphone, et réception de la commande au top!
Sabrina.Le 07/05/2017 à 15:34
Bonne pizza poulet hallah
Sinan.iLe 05/03/2017 à 20:27
Propre,chique et tres accueillent
Helene.yLe 05/02/2017 à 17:47
Depuis un bon moment il ya des problemes de livreurs il faut donc 1h30 d'attente pour recevoir votre pizza en plus de cela aucune compensation derriere! Si vous commendez, vous aurez le temps de finir de cuisiner votre diner avant l'arrivee du livreur!!!
Mustafa.yLe 16/01/2017 à 08:31
très bon, personnel sympathique
Vincent.eLe 11/01/2017 à 23:07
Propre et bonne pizza
Val.uLe 11/01/2017 à 12:27
Le meilleur de domino's pizza. C'est a dire qu'il faut aimer...
Sarah.Le 06/01/2017 à 18:10
Depuis 19h30 hier j'attends toujours mes pizzas... J'ai appelé à 20h car le tracker indiquait que c'était livré et proposait d'évaluer... on m'a dit que le responsable allait se déplacer en voiture pour emmener mes pizza et que comme ça elles seraient toutes chaudes. C'est un sketch jamais personne n'est venu! Je comprends pas pourquoi c'est toujours ouvert mdr
Tristan.Le 11/12/2016 à 23:42
Commande passée à 21h, à 23h toujours rien je téléphone et on me dit que le livreur viens de partir avec ma commande, à 00h je rappel et on me signal que le livreur est venu mais que comme je n'ai pas répondu au téléphone il est reparti. Inutile de dire que mon journal d'appel est vide et qu'aucun scooter n'est passé dans ma rue dans la soirée... Au final j'attend toujours mes pizzas.
Ousmane.aLe 02/12/2016 à 23:02
Livraison affreuse j'ai commandé a 21 heures ils m'ont dit 10 minutes A minuit aucun signe du livreur fast food déconseillé
Jean-Baptiste.�Le 29/11/2016 à 09:23
Récente succursale, locaux modernes et service rapide.
Litalien.oLe 13/11/2016 à 19:20
Horrible la pâte pas cuite le mec qui prend les commandes il fait le netoyage en même temps qu'il fait votre pizza . Normalement il y'a un écran qui vous indique votre nom ainsi que le temps restant à votre pizza c'est restée marqué prêt mais j'ai du attendre 10 min en plus au comptoir je ne recommande a personne d'aller là-bas personnel désagréable et aucun professionnalisme 0/20 pour l'équipe dsl juste au livreur car j'ai manger sur place lol et ceux qui veulent manger à coter il y'a burger s un nouveau snack pas mal du tout le contraire de ces arnaqueurs
zema.aLe 29/10/2016 à 12:29
Trop d'attente sur place...je ne connais pas leur organisation mais j'ai eu l'impression qu'ils favorisaient les commandes à livrer. Sinon c'est du Domino's pizza!
Fabrice.eLe 08/10/2016 à 12:22
1 H d'attente, pizza froide, personnel incompétent ( ils savent même pas ouvrir leur sac à pizza et/ou boissons ) c'étais la 3ièm fois et c'est toujours pareil , donc je déconseille, je vais à la concurrence !
Samy.iLe 22/09/2016 à 12:31
Deux étoiles pour : 1 pour le bon goût de la pizza, c'est toujours bon ! 1 autre étoile pour le personnel agréable ! En revanche, le travail n'y est pas du tout. J'ai commandé une fois une pêcheur avec saumon, et une hypnotica, sauf que celle qui a fait la pizza a mis le saumon dans ma Hypnotica et pas dans la pêcheur... Du coup ils renvoient d'autres pizzas mais c'est dommage d'en arriver là. Aujourd'hui j'ai payé 16€ pour une pizza avec des ingrédients en plus, j'ai reçu une pizza normale.. encore une fois ils renvoient une pizza "comme sur commande" sauf que là encore il manquait deux ingrédients sur trois... J'ai pas voulu faire le mec chiant et les rappeler encore mais c'est vraiment n'importe quoi. Et le pire dans tout ça je crois : c'est que le livreur me demande de lui redonner la première Pizza où il y a eu erreur... Pardon ? Sa supérieur l'autre fois m'a dit qu'on peut les garder ou les jeter... Je lui ai redonné sa pizza avec sourire mais bon, il va la ramener, sa bosse va lui dire t'aurais pas dû parce qu'eux de toute manière ils vont la jeter c'est pas le personnel qui va la manger... Celui ou celle qui fait les pizzas doit être remplacé URGEMMENT ! Le personnel est vraiment agréable mais alors très mal formé et pour ceux qui font les pizzas complètement perdus...
Cristal.ELe 20/09/2016 à 19:14
Service déplorable la pizza est épaisse sur les bords et ultra fine au centre toute spongieuse de sauce on ne sens même pas le goûts des ingrédients tellement Ca baigne dans la sauce barbecue. La personne a l'accueil annonce 1h30 d'attente à un client au téléphone alors qu'il n'y a personne ét que 3 commande au tableau. Ils n'ont clairement pas envie de travailler, aucun sens du client et apparemment aucun talent pour la cuisine (ou l'assemblage basique des ingrédients)
Vincent.ELe 15/08/2016 à 20:58
Service déplorable... Aucun sens de l'organisation, les employés ont l'air perdus et pas formés. Il manquait l'entrée, j'ai du attendre qu'on me la prépare. Encore de l'attente pour encaisser, puisqu'ils ne sont pas formés aux caisses. Résultat, arrivé chez moi, la pizza est froide et SURPRISE c'est pas la bonne. J'y suis allé deux fois, à chaque fois ça a été la même chose. Je ne reviendrai pas.
Florent.oLe 14/08/2016 à 18:40
Pizza sèche! Pas nonne et tarifs de livraison execif!!!! 60€ les 4 pizzas truc de fou
auku.aLe 30/06/2016 à 22:39
Pizzas livrées dans les temps et employés agréables ! RAS sur les pizzas.
Blandine.hLe 19/06/2016 à 18:50
3 jours après j'attend toujours ma commande ... Que dire de plus
Morgane.aLe 18/06/2016 à 20:39
Une catastrophe. 1 pizza = 1h30 d'attente, 2 coups de fil pour savoir ou ça en est, une manageuse débordée et désorganisée qui braille sur ses collègues pour voir " si ya pas une pizza qui traine" et "il est ou le livreur ?" AUCUN SENS DU SERVICE, PAS DE GESTE COMMERCIAL. Troisième commande dans ce magasin la et jamais une bonne qualité de service. Un conseil pour eux : allez vous former chez vos collègues du Dominos de Montplaisir 8ème. Ou allez bosser chez La Boîte à Pizza
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