A propos de : Restaurants Domino's Pizza Aix-en-Provence à Aix-en-Provence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Aix-en-Provence qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Convient aux végétariens
-
Petites portions à partager
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Argent liquide seulement
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (264)
Liste des 264 avis sur le restaurants Domino's Pizza Aix-en-Provence à Aix-en-Provence
rhimel.Le 23/07/2023 à 18:42
Soir du dimanche 23 juillet. Entre l’erreur de l’addition, il allait me faire payer plus alors qu’une pizza offerte. De plus le temps d’attente infernal et comment il s’adresse au client. Je peux comprendre que ce soit difficile en week-end mais néanmoins mon comportement était sympathique et ne devait pas avoir une personne qui parle agressivement. Dernier point sur les 3 pizzas une est pas la bonne puisque j’ai commandé une marguarita, j’ai eu à la place une chèvre miel. 0/10.
khadidja.oLe 17/07/2023 à 18:56
Très déçu. Pour le prix, je ne le commanderai plus jamais
lew.eLe 17/06/2023 à 05:48
Très déçu. Pour le prix, la pizza était trop simple et il valait mieux aller au restaurant que d'acheter avec cette marque. Livraison tardive. Livré après plus d'une heure hier soir. je ne le commanderai plus jamais
Marion.oLe 03/06/2023 à 23:46
J’arrive à l’heure indiquée par la personne du téléphone. Sur place, j’ai dû attendre bien 40 min supplémentaires. Me voyant patienter quel geste commercial j’ai eu ? Rien du tout. Franchement bel esprit pour un client fidèle. Résultat : c’était notre dernière commande chez eux 🙂
Jmtp.Le 14/05/2023 à 19:12
Pizza classique d une chaîne de restaurants, erreurs récurrentes de commande en ma défaveur....
ouassila.bLe 16/04/2023 à 19:25
Retard de plus de 20 minutes pour une commande passer à 18h et qui devais être livré à 20:15. De plus ma commande n’était pas complète et cet événement c’est reproduit à deux reprises. Étant une cliente fidèle depuis 3 ans ceci est ma dernière commande.
P.Le 16/04/2023 à 09:52
Je n'ai jamais mangé une pizza aussi sèche de ma vie. Je ne conseille pas du tout !
Jean-Luc.aLe 13/04/2023 à 16:19
Fuyez, ce sont des incompétents incapable de sonner quand il font une livraison. Résultat : vous vous retrouvez 30 minutes plus tard avec des pizzas froides. Allez n’importe où ailleurs ☹️
Aude.oLe 02/03/2023 à 14:06
Pizza pas bonne, trop peu de garniture Ne donne pas envie À éviter
nawell.aLe 27/02/2023 à 18:29
Franchement déçu , c'est la première fois que j'allais acheter des pizzas dans un Domino's ,et ça sera la dernière ,les pizzas sont petites chères ,et pas très bonne , ils se sont trompés sur une de mes pizzas ils m'ont fait une pizza à la sauce barbecue 🤢 ,enfin bref je déconseille fortement
Menel.Le 09/02/2023 à 20:20
Inmangeable, rien n'allait. À peine quelques miettes de viande hachée et le fromage était plus croustillant que fondant. On a pris 3 pizza et les 3 étaient trop cuites, hyper sèches on aurait dit du papier. Habituée de Domino's, je ne m'attends pas à de la gastronomie mais à un produit qui ne m'étouffe pas...
Justine.Le 04/02/2023 à 18:46
Très déçu je commande régulièrement mais la abusé pour 26euros pizzas sèches sans garniture une honte
Nazhia.bLe 30/12/2022 à 12:51
Très belle accueil, bonne ambiance et les pizza sont incroyables !
M.Le 20/12/2022 à 19:34
Première est dernière fois chez l'enseigne dominos, vos pizzas on dirait un morceau de plastique de la taille d'une crêpes avec 3 ingrédients qui ce battent en duels. Infâme
Alice.iLe 15/11/2022 à 00:01
Oui, oui, c'est délicieux :D Je ne peux que le recommander, il a bon goût !
marine.Le 10/11/2022 à 20:44
Que ce soit à emporter ou en livraison il y’a toujours un minimum de 30 min de retard! Jamais de geste co spontané, service client a revoir, et surtout ne laisser pas des créneaux horaires dispo si vous n’êtes pas capables d’honorer les commandes!
Hara.iLe 14/10/2022 à 12:06
1 étoiles car on ne peut pas mettre moins. Pizza à la viande hachée horrible, on aurait dit qu'ils utilisent le minerai de viande, celle qu'on donne au animaux. Ingrédients insipide. Pizza alimentaire, bien trop chère pour ce que c'est. Allez n'importe où mais pas dans une enseigne Domino's.
Julien.aLe 02/10/2022 à 12:49
1ere et dernière commande dans cette pizzeria. Oubli de la commande passée par téléphone 40min avant. Lancement de la préparation de la pizza à la vue du client. Attente de 15min supplémentaires. Seul point positif la pizza était bonne. Tarif un peu élevé selon moi.
Julia.oLe 04/09/2022 à 21:22
Nous avons commandé 4 pizzas ( 3 XL et une médium ) cela nous a coûter 80 euros .. nous étions très étonnés du prix qui est si puis je dire honteux et exorbitant De plus les pizzas sont vraiment pas bonne la pâte est trop fine et ça manque cruellement de garnitures ! Je ne recommande pas
Hinda.sLe 21/05/2022 à 19:09
Plus jamais de ma vie je commande chez eux . Une commande pour 10€ Livraison facturer 14€ On va où ? En sachant que nous avons prévenu que nous arrivons la chercher , sommes venu sur place pour qu’ils n’ois annonce que la commande est parti .
REGI13090.Le 21/05/2022 à 17:53
Une fois...plus jamais !!!
Chawky.oLe 13/05/2022 à 07:13
Au top comme toujours rapide et bon merci à vous
Maud.hLe 27/03/2022 à 18:33
Pris 2 pizzas xl pour 34e 1 savoyarde avec des patates congelées et 1 steak and cheese sans avoir le goût du cheese et le steak des minis minis boulettes. La pâte est trop fine aucun goût. Très déçu. Les pizzas du supermarché sont meilleurs et moins cher. Je ne recommande pas.
Font.iLe 20/02/2022 à 08:09
Bonjour, très bon accueil, grand choix de pizzas et autres, service rapide, je recommande avec plaisir...
louane.oLe 30/01/2022 à 18:34
37euro pour 3 petites pizza dite "medium" Ils se sont trompés sur la commande, on a commandé 2 pizza sans viande et une 3e avec de la viande et ils nous servent 2pizza avec de la viande On reste vraiment sur notre faim pour un aussi gros prix
Sophie.Le 07/01/2022 à 19:18
Personnel dépassé, pas de masque , un manque total d'hygiène. Je ne recommande pas du tout. C'est inadmissible de nos jours. J'ai mis 1 étoile car je peux pas mettre moins .
Teboul.uLe 27/12/2021 à 13:48
Les employés sont absolument pas commerçants ni professionnels, très mauvaise expérience nous ne réitérerons pas l’expérience.
Julia.aLe 08/12/2021 à 11:20
J’ai commandé via Uber Eat, la livraison à été très longue.. Il me manquait un produit. Il n’y a pas de miel sur ma pizza chèvre ET miel. En plus de ça la base crème n’est vraiment pas bonne et le fromage de chèvre de très mauvaise qualité. La margarita est assez bonne mais sans plus
nabil.jLe 17/11/2021 à 15:55
Super promo magnifique
Sylvain.uLe 16/11/2021 à 21:10
Pizza trop salé,prix excessif pour les pizzas, garniture pas top... vraiment j ai essayé...je suis déçu...rien ne remplace la bonne vieille pizzeria du coin... Je déconseille fortement
Soso.Le 09/11/2021 à 06:23
Bonne pizza,on peut choisir pâte fine ou épaisse, très rapide prix correct , mardi fou permet de payer 7,99€ pour des pizza grand format
Elyas.1Le 04/11/2021 à 20:36
J'arrive pas à comprendre comment certains peuvent aimer leur pizza, avec leur pâte très mauvaise voir industriel on dirait. Faut vraiment pas savoir ce qu'est une vraie pizza traditionnelle pour affirmer ça
Léa.uLe 27/09/2021 à 18:58
Pizzas arrivée chaude mais pizzas trop salée pommes de terres surgelé pizzas laisse à désirer 2 fois que je suis déçu par dominos chez vous
gomez.aLe 13/09/2021 à 20:46
Toujours de très bonnes pizzas, et calzedone à la banane choco une tuerie 😋 Super équipe souriant et très sympa 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Domino's Pizza vous ai conquise 😊 À très Bientôt chez Domino's Pizza 😉
Clarisse.pLe 07/09/2021 à 20:49
Très bien servie, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Encore merci pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire tous nos clients. À très bientôt chez Domino's Pizza Aix-en-Provence
Roland.iLe 06/09/2021 à 12:32
Chambre dégeulasse . Douche avec moisissure tout le tour du bac . Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Ciliego, Vous vous trompez de destinataire concernant votre commentaire ...... 😔 En effet, nous comprenons votre déception concernant L'HOTEL où vous avez séjourné, mais vous écrivez votre mécontentement sur Domino's Pizza. Nous rassurons tous nos clients .... Nous n'avons aucunes chambres "dégueulasses" et encore moins de "douches avec moisissures" .... Heureusement !! Merci de bien vouloir modifier votre commentaire et le transmettre au bon établissement !!
Laura.RLe 27/08/2021 à 15:46
Pizza vraiment bonne et bien réalisée
Réponse du propriétaire :
Merci !! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients 😊 À très vite chez Domino's Pizza
hugo.Le 22/08/2021 à 07:40
Mes pizzas préférées depuis toujours
Réponse du propriétaire :
Merci 😊 ! À très bientôt chez Domino's Pizza 😉💪
David.hLe 11/08/2021 à 19:48
Servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci 🙂 Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients À très vite, chez Domino's Pizza
Virginie.eLe 08/08/2021 à 06:41
Excellent service, pizzas et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci C'est un grand plaisir pour nous de 🙂
Nicolas.aLe 07/08/2021 à 16:24
Très mauvaise expérience dans votre restaurant. Nous avons commandé une calzone et voici sa tête. Pour le prix que l'on a payé, nous sommes très déçu et nous nous attendions à avoir un demi cercle avec de la garniture comme des champignons et du fromage( comme une vrai calzone. )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Galifi, Nous sommes très surpris de votre commentaire, car nous ne faisons pas des calzones chez Domino's Pizza. Vous avez dû commander et recevoir un CAL'Z qui est le nom du Sandwich chaud chez Domino's Pizza. D'ailleurs les recettes n'ont rien à voir avec ce que vous dites avoir commandé ... Nous avons 5 recettes de CAL'Z, issue de nos recettes de pizzas (CAL'Z Poulet, CAL'Z Merguez, CAL'Z Jambon … et même un CAL'Z aux pommes pour le dessert) Domino's Pizza est une enseigne américaine travaillant des produits frais et conçus pour nos clients au moment de la commande. Le Calzone que vous pensiez commander, n'est pas encore à la carte chez Domino's Pizza .... Nous espérons cependant, que vous avez apprécié la fraicheur de nos produits, À bientôt chez Domino's Pizza,
Thierry.iLe 18/07/2021 à 11:59
La pizza aux pepperoni, medium, pour 5,99€, est très bonne.
Réponse du propriétaire :
MERCI 🙂 !
Juliette.eLe 06/07/2021 à 19:09
Attente longue, très longue ! Faut revoir l'organisation. J'ai commandé 1 pizza et elle a mis 1h pour arriver..
Sofian.tLe 25/05/2021 à 00:13
Une expérience exécrable. Une pizza diavola boeuf commandé, sauf que je reçois la pepperoni. J'appelle donc pour signaler l'erreur. Je tombe sur la personne qui avait pris ma commande. Je lui explique donc la situation. Elle me rétorque que non elle n'a pas fait d'erreur. Ça fait des années que je commande chez Domino's pizza. Jamais, je n'ai commandé une pizza avec porc. Après plusieurs minutes à lui expliquer, que je n'ai pas commander une diavola pepperoni, la personne me raccroché au nez. Me voilà donc avec une pizza que j'ai payé que je n'ai pas commandé. Même si j'avais fait l'erreur (ce qui n'est pas le cas) je trouve qu'il aurait été commerçant de la remplacer. Je suis client fidèle extrêmement déçu qui a l'impression de s'être fait avoir.
Alassane.iLe 24/05/2021 à 22:30
Commande sabotée parce que je l’ai passé à 23h moins. On dirait qu’ils ont versé une bouteille entière de barbecue sur la pizza. Pas respectueux.
J.3Le 26/02/2021 à 19:35
Les livreurs sont sympathiques et professionnels. Rien à voir avec les livreurs uber eats.
Jean-Michel.oLe 16/02/2021 à 15:57
Bonjour. Sympas , par contre leur pizza "jambon " est hyper salé.
Charly.eLe 30/01/2021 à 21:18
Horrible expérience ! Retard de plus de 2H ! Je déconseille fortement !
Kinou.eLe 29/12/2020 à 12:01
Toujours aussi bon, dommage de n'être plus sur Aix pour en profiter plus souvent
Soré.bLe 19/11/2020 à 22:09
Pizza livré avec plus d'une de retard et froide. Décevant Même pas un petit message d'excuse et injoignable au téléphone.
Marc.oLe 06/11/2020 à 15:01
Immonde Pizza trop cuite avec très peu d’ingrédient
Fred.eLe 25/10/2020 à 18:22
Très bonnes pizzas et de bonne qualité sérieux rapide propre et pâte qui ne baigne pas dans l'huile.
Amandine.hLe 29/09/2020 à 17:04
Nous avons voulu tester les pizzas vegan et elles étaient littéralement inmangeables. Je suis quasiment certaine que c'était des pizzas surgelées avec 3-4 légumes jetés dessus avant cuisson, ce qui est scandaleux pour le prix (environ 13€ la petite pizza !!!!!!), et le seul mot qui me vient pour qualifier leur goût est : dégueulasse. Une HONTE pour une enseigne comme Domino's d'oser vendre une horreur pareille. La prochaine fois j'irai au camion de pizza du coin, ça m'évitera d'en jeter la moitié à la poubelle.
Francisco.eLe 17/09/2020 à 15:08
Bof
Eric.aLe 01/09/2020 à 15:15
Simple mais efficace !
laure.LLe 31/08/2020 à 19:06
Leur poulet pour les pizzas vient du Brésil. La qualité est épouvantable et ces pauvres bêtes ont une vie de misère. Qui peut manger ça, franchement?
Sylvie.Le 26/08/2020 à 11:03
Je pensais que Domino's Pizza avait quelque préoccupation vis à vis des animaux puisqu'ils font depuis peu des pizzas végétaliennes... Mais non ! Sur les pizzas au poulet, c'est du poulet intensif qui vient du Brésil ... Comment pouvez-vous continuer à servir du poulet soumis à des conditions d'élevage et d'abattage qui sont aussi déplorables ? Faites un effort .
Eric.iLe 19/08/2020 à 07:17
Toujours parfait très propre et très bon personnel accueillant commande en ligne toujours à l'heure parfait ne changez rien merci
J.ALe 13/08/2020 à 20:52
Tres bon accueil. Commande faite en ligne, horaire respecté tres bonne pizza Merci
Jérôme.hLe 12/08/2020 à 16:26
Bon rapport qualité prix
A.lLe 07/08/2020 à 15:52
Très bonne pizza mais l attente est longue, 45 minutes !!!
yannick.aLe 29/06/2020 à 11:24
Accueil dynamique et souriante, équipe jeune et sympathique merci
Didier.eLe 16/06/2020 à 12:07
JE KIFFE TROP GRAVES
MadeInMagiX.0Le 27/05/2020 à 10:05
Alors que sur leur site le paiement en espèces est indiqué et à préciser au livreur lors de la commande celui-ci n'est pas disponible dans les faits. Site à revoir. Politique de communication à réviser. Les franchisés au détriment de la marque ?
Luc.eLe 08/03/2020 à 20:21
La frappe atomique
Matthieu.6Le 03/03/2020 à 19:02
Bonne pizzas mais peu de place pour manger sur place
Farouk.NLe 26/02/2020 à 18:22
Le poulet est meilleur que chez KFC ! 😅
Dmc.lLe 10/01/2020 à 07:55
Au top
Nicolas.oLe 02/01/2020 à 08:47
Équipe sympathique, commandes rapides et du choix.
DORIANE.ELe 24/11/2019 à 19:16
C'est un scandale ! Les pizzas sont minuscules pour un prix exorbitant ! Plus jamais !
Nucola.aLe 09/11/2019 à 23:18
Très bien, il ne manque plus qu'une salle de bain et plus de chaises à l'intérieur pour pouvoir manger à l'intérieur et se chauffer.
Akram.lLe 31/10/2019 à 22:23
J'ai effectué une demande avec deliveroo. Après 10 min d'attente au delà de l'heure prévu d'arrivée de la commande, je reçois un appel qui me dit que la commande ne sera pas livrée! !
Olivier.aLe 27/10/2019 à 06:47
Pizze pour dépanner. Service moyen. Aucun charme
Thomas.aLe 20/10/2019 à 17:16
Les pizzas ne sont pas mauvaises mais elles manquent clairement de générosité. Nous étions des clients réguliers il y a quelques années mais nous avons remarqué au fil du temps une baisse de qualité : les pizzas sont moins garnies et on ressent clairement une recherche de rentabilité au point même que lorsque nous demandons des ingrédients en supplément, nous n’avons pas l’impression d’en avoir eu d’avantage. L’accueil sympathique et les recettes originales nous ont donnés envie d’y retourner par curiosité de voir si cela s’est amélioré mais la déception fut à nouveau au rendez-vous...
Thomas.eLe 25/09/2019 à 06:53
Les pizza sont bonnes, c'est bien sûr pas les meilleurs du monde, mais le rapport qualité prix et bon. De plus tous les mardi et jeudi, toutes les pizza medium et large sont à 7,99 !
Françoise.ALe 20/09/2019 à 12:57
Bonne pizza pâte Fine. Livraison à 3€
Cabinet.yLe 17/09/2019 à 11:49
Bon
M.Le 15/09/2019 à 16:12
Acceuil sympa bonne pizza
Jean-François.iLe 24/08/2019 à 19:13
Pizzas vegan prêtes à l'heure et super bonnes, merci !
Christian.Le 07/08/2019 à 14:21
Bof
Mick.uLe 16/07/2019 à 14:16
Classique Domino
Manon.iLe 09/07/2019 à 11:29
Rapide efficace
C.iLe 02/07/2019 à 13:23
Pizzas insipides, aucun goût, deux champignons qui se battent en duel avec un bout de jambon, c'est déplorable !
Thierry.aLe 09/06/2019 à 17:13
Pizzas plutôt petites et service un peu lent
Joel.sLe 23/05/2019 à 04:23
C était correct, mais le rapport qualité prix n est pas exceptionnel, la pizza est petite au regard de son prix.....
bertrand.oLe 10/05/2019 à 06:25
Bizarre de devoir donner son numero de téléphone quand on achète une pizza sur place. Rien que pour ça je n'y retournerai pas
Olivier.rLe 09/04/2019 à 21:40
pizzas qui rendent malade, ce ne devrait pas être permis de faire de la pâte d'une qualité si décevante à ce prix là
dominique.aLe 06/04/2019 à 05:28
Pâte mozza crusty muah
Cyril.ELe 23/03/2019 à 00:02
Franchise Domino's parfaite : commandes généralement parfaites, livraison rapide, etc... Dommage que les tarifs de l'enseigne soient aussi chers (-1 étoile), que ce soit sur place ou à la livraison (où le prix est vraiment cher). Mais si vous aimez l'enseigne, cette franchise sera parfaite pour vous, malgré mon 4 étoiles.
Marc.eLe 03/03/2019 à 18:45
Pas très accueillants
Laurent.eLe 24/02/2019 à 03:03
Toujours 20 min de retard sur les commandes
chou.aLe 07/02/2019 à 12:08
Service rapide équipe sympa
Pierre.OLe 04/02/2019 à 18:26
Côté site internet, rien à dire, parfait. En revanche, attente de 20mn au magasin alors que je suis arrivé après fin de commande (suivi via site Web). Les pizza étaient bien prêtes, devant moi pendant ces 20 minutes, mais personne pour me les donner... J'ai du interpellé une personne qui a fini par me les donner sans amabilité... Dommage
Yann.oLe 26/01/2019 à 08:56
Excellente pizza et le personnel est trop sympa
sab..Le 11/01/2019 à 20:40
Fidèle cliente je nai jamais été decu jusqua ce mercredi ou je retrouve du poulet et du jambon dans ma pépina les enfants etant couché je n'ai pu me permettre de leurs ramener donc pour moi dominos c terminé
nicolas.aLe 11/01/2019 à 07:51
Les pizza molles c pas mon truc.
Fenissia.aLe 03/01/2019 à 13:18
Pizzas super bonnes et peu d'attentes.
Aline.uLe 08/12/2018 à 17:34
Ma pizza avait un cheveux coincé dans la pâtes! Ils me l’on évidemment changé mais si j’avais pris en livraison ?? Plus jamais
Pierre.pLe 17/11/2018 à 11:50
Un peu cher
Valmont.Le 13/11/2018 à 20:29
Si seulement j avais pu mettre 0 !!!!! Pizza qui arrive 2h après la commande et un produit manque. Mon erreur, j ai paye en ligne.... Du coup livre en dernier. Je ne peux pas refuser ma commande bien sûr (elle est déjà payée). Tout ce que l on vous propose pour une pizza froide, immangeable et un produit manquant: un bon de réduction.... A valoir sur.... une prochaine commande !!!! Mais jamais plus je ne commanderai chez vous bande de voleurs !!!!!
Christelle.OLe 19/08/2018 à 21:36
Ne prennent pas les chèques vacances
Ibtissam.jLe 19/08/2018 à 06:37
J'ai rien a dire je suis devenu un habituée est je ne le regrette pas pizza délicieuse pour 5euro la pizza moyenne ou petit les jour du mois mardis est jeudis ça faut le coup bravos dominos des prix pas cher excellent
Vincent.eLe 24/07/2018 à 17:38
Pour de la pizza "snacking" c'est pas mauvais, un peu chère pour le prix ce qui ne mérite pas la 5ème etoile. Argument positif : Application de commande de pizza est hyper fonctionnel. + Negatif: Qualité produit.
Jeremy.hLe 13/07/2018 à 04:53
Très peu d'attente, equipe conviviale
steven.tLe 25/06/2018 à 09:39
Il serve très vite on le sourire
lolo.iLe 21/06/2018 à 11:55
Commande par internet, récupérer pile à la bonne heure. Super accueil. Merci.
MAX.ELe 16/06/2018 à 01:45
Parfait pizza dans les temps et personnel sympatique
Gaulois.aLe 28/05/2018 à 17:15
Responsable peu accueillante, pizza médiocre, mais ça reste "dominos"
Sylvie.hLe 20/03/2018 à 20:01
Toujours le sourire efficacité et rapidité 😉
Emmanuel.iLe 15/03/2018 à 15:18
Bon restaurant, bonne équipe agréable mais le restaurant est un peu ancien...
Jules.iLe 25/02/2018 à 12:44
Bonne relation client et travail mais mauvaise entente entre les employés
Mathilde.rLe 22/01/2018 à 21:21
Très déçue et même en colère de ce Domino's Pizza! Suite à un oubli de garniture sur une pizza commandée il y a qqs jours, j'avais appelé et j'avais mal été réceptionnée par la personne au téléphone. Le lendemain, une manager (V*****e) du Domino's d'Aix m'a rappelé pour s'excuser de la façon dont j'avais été traitée et s'est engagée à m'offrir "un cheesy bread et m'a dit que je recevrais aussi un bon de réduction" pour ma prochaine commande, à condition que j'appelle le magasin, et que je pouvais donner son nom au cas où. Je l'ai remerciée pour ce geste et elle m'a répondu que c'était "la politique de Domino's". Ce soir, je commande à Domino's afin de bénéficier de ces offres, et appelle au magasin. Un autre manager, (D****l) me répond. Je lui explique la situation afin de ne pas me tromper. Il me dit que pour bénéficier du bon de rédcuct°, je dois passer ma commande en ligne, et qu'une fois validée je le rappelle pour qu'il rajoute lui le cheesy bread offert. Je le rappelle avant de valider ma commande, au cas où, et il me dit de valider ma commande pour pouvoir ajouter le cheesy bread. Puis, une fois que j'ai validé ma commande, il me dit "Ah mais en fait les 2 offres ne sont pas cumulables! Il faut faire une autre commande de 15€ pour le cheesy bread!" Je conteste, puisque c'est lui qui m'a dit de procéder ainsi, et qu'autrement j'aurais passé deux commandes de 15€ pour bénéficier des 2 offres. Je lui ai dit que ni sa collègue la dernière fois ni lui ne m'ont parlé de cette condition, il me dit que "j'aurais dû le demander à sa collègue" (!) et que de toute façon si j'ai reçu un bon par mail c'est parce que "j'ai passé une commande en ligne" (alors que sur mon bon de commande c'est écrit que j'ai reçu ce mail PARCE QU'iL Y A EU UN PB DE LIVRAISON). Surtout qu'il m'a dit LUI de valider la commande, et qu'il pourrait alors rajouter ce cheesy bread! Donc d'abord il me dit de valider la commande, je lui fais confiance, et une fois ceci fait, il me dit que ce n'est pas cumulable et que j'aurais dû demander à sa collègue! J'ai donc demandé à faire 2 commandes séparées, et avec un ton sarcastique, il m'a alors répondu que la commande était déjà validée, et m'a demandé si je souhaitais faire une nouvelle commande de 15€ pour avoir le cheesy bread. Donc, MERCI Domino's et bravo pour ce service clientèle déplorable et irrespectueux. Vous perdez 2 clients, plus une publicité horrible que nous vous ferons. Vraiment dommage et honteux.
Fabienne.ELe 19/01/2018 à 06:11
Accueil complètement inexistant. Pour une commande à emporter, on crie votre nom comme on jette un papier. En livraison on arrive avec la clope au bec. ... Ça fait deux fois que j y suis allée, il y en aura pas trois!
GrandGousier.uLe 30/11/2017 à 08:47
Celle à la raclette est bonne. Pourquoi pas en goûter des autres ?
Hermès.Le 22/10/2017 à 18:09
Des livreurs toujours agréables, jamais d'erreurs sur ma commande depuis 1 ans désormais dans le quartier de jas, quand aux moments de rush, l'équipe met tout en oeuvre pour que l'on soit satisfait. thanks.
Stéphanie.OLe 06/10/2017 à 20:55
Le 06/10/2017. Commande par téléphone de 2 pizzas à 20h30. On me dit disponible à 21h. Je paye et là on me dit qu'ils ont du retard. Attente sur place de 50 minutes sans aucun geste commercial ni remboursement possible. Seul un avoir si on veut..... c'est scandaleux et non professionnels. Malheureusement, ce n'est pas la première fois.
Stephane.aLe 27/08/2017 à 16:01
Disponibilité
J.Le 15/08/2017 à 08:13
Sympa ,bon accueil bonne pizza
Frank.iLe 05/08/2017 à 19:00
Très bonne équipe
Jeremy.oLe 14/06/2017 à 14:38
Pizza sympa
Unkfut.3Le 07/06/2017 à 15:16
Pas mal
Pierre.rLe 29/05/2017 à 17:06
Super
Julien.uLe 23/05/2017 à 12:21
Qualité des pizza industrielle pour des prix d'artisans ... A bannir !
Cédric.uLe 09/02/2017 à 13:01
Pizzas pas exceptionnelles
Cla.oLe 29/01/2017 à 21:29
Un produit de ma commande par internet n'etait plus en stock donc il'semblait logique de ne pas me rembourser ni me prevenir, si je n'avais pas appeler domino's se prenait ses 6€ sans contrepartie. Apres appel a l'etablissement a22h aucun geste commercial en retour. Bref le client est un con seule solution un coupon de reduction pour m'obliger a recommander et pas de diner ce soir...???? Inconcevable prestation plus que mediocre c'est carrement du vol sans complexe!
Ivan..Le 28/12/2016 à 16:09
Commandes à emporter uniquement pour moi, les pizzas sont des domino's, bonnes mais rien à voir avec une vraie pizzeria. Méthode utilisée les jours de très grosses flemmes. Pas mal d'attente si du monde, après les jeunes derrières ne sont pas désagréables, un peu jeune pour être commerçant.
Yannick.OLe 08/12/2016 à 19:29
Bonne équipe !
Moi.mLe 29/10/2016 à 08:34
Bon plan le mardi et vendredi
Henri.aLe 04/10/2016 à 16:01
Facile à dire: c'était mieux tenu du temps de Bruno Carine folio Youssef..... PRUDENCE
Joel.uLe 04/08/2016 à 18:25
Entrée & pizza livrées froides. Pizza sèche. Manager incompétent. Le Domino's Pizza d'Aix en Provence est un scandale
Coralie.OLe 22/07/2016 à 07:41
Moyen bof... les pizzas ne sont pas vraiment extra et quand on pense à ce qu'on a payé pour les avoir on est encore plus dégoûté.
Hector.eLe 01/03/2013 à 20:34
Pizzas pas top du tout, mais à la limite, quand on commande là, on s'y attend, donc pas de souci pour moi. Hygiène discutable, et là y'a déjà un peu plus de souci. Là où le bât blesse, surtout, c'est quand la "responsable" vous traite comme un malfrat quand vous appelez pour dire que vous n'avez pas reçu ce que vous avez commandé. Et qu'on vous ne vous propose aucun geste commercial. On accepte de vous livrer votre commande initiale (1h après) en échange de récupérer la mauvaise commande (pour la refiler à un autre client ?). Un poil mesquin. Un poil désagréable d'être pris pour un voleur (un voleur de pizza en plus, quand on vient de raquer 50€, de lâcher 5€ de pourboire et qu'on en est genre à sa quinzième commande - dont la moitié qui arrivent 1h en retard -...). Bref, ce genre de service, je le fuis. Fini pour moi, le Domino's d'Aix.
Nathalie.aLe 21/02/2013 à 18:06
pas bon
Marc.ULe 21/10/2012 à 12:47
Adhérents de Malbouffe, Domino's est fait pour vous ! Les pizzas sont médiocres comparées auz pizzaïolos du quartier. Seule note bonne : la réservation de pizzas par internet.
Franck.iLe 25/09/2012 à 09:20
Bouffe indus et endroit pas très bien tenu.
Florent.eLe 06/08/2012 à 22:13
Pizza abordables sur place mais adhérant de devoir payer plus cher pour la livraison. Hygiène de préparation douteuse.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–14:00 18:00–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–14:00 18:00–22:30 |
| Mercredi | 11:00–14:00 18:00–22:30 |
| Jeudi | 11:00–14:00 18:00–22:30 |
| Vendredi | 11:00–14:00 18:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–14:00 18:00–23:00 |
| Dimanche | 11:00–14:00 18:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Aix-en-Provence ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de cuisine fusion asiatique à Aix-en-Provence
- Restaurant de hamburgers à Aix-en-Provence
- Restaurant de sushis à Aix-en-Provence
- Restaurant de viande à Aix-en-Provence
- Restaurant gastronomique à Aix-en-Provence
- Restaurant hawaïen à Aix-en-Provence
- Restaurant japonais authentique à Aix-en-Provence
- Restaurant végétalien à Aix-en-Provence