A propos de : Restaurants Domino's Pizza Besançon à Besançon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Besançon qui se trouve à Besançon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria, Restauration rapide, Livraison de repas à domicile, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Service de livraison.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Domino's Pizza Besançon à Besançon
Lili.Le 06/10/2023 à 17:24
Accueil top. Personnel très accueillant sympathique. Pizzas un peu sèche, manque de sauce mais bien Bonne tout de même.
killian.OLe 05/10/2023 à 11:34
Vraiment super Service rapide et une grande carte
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! ✨
Amelia.Le 27/09/2023 à 16:47
Très bien
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! 😊 Merci !
Benjamin.uLe 25/09/2023 à 18:35
Vraiment très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots 😄
d.uLe 25/09/2023 à 18:30
Toujours super bon !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très honorés par votre avis 😀
Peter.oLe 23/09/2023 à 19:38
Au top si seulement tout les dominos serait comme ça au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
naomi.iLe 22/09/2023 à 20:42
Super ! J’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
isabela.aLe 16/09/2023 à 17:45
J’ai pas encore mangé mais ça a l’air bon
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 😃
Melissa.uLe 03/09/2023 à 18:26
J’me recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 🤗😁😄
Mathis.aLe 03/09/2023 à 10:00
Il y a une très bonne ambiance dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis Salvi, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Elodie.hLe 02/09/2023 à 19:16
Personnel sympathique et bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Thiery, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Belly.lLe 31/08/2023 à 14:09
Il faudrait apprendre aux employés à lire les commandes faite sur internet. Commande reçue avec une bouteille de coca et une monster en moins. Le livreur est parti plus vite qu'il n'est arrivé donc impossible de contrôler la commande avec lui. 7 euros de voler. Merci Domino's. Un client de perdu
KoolChen.eLe 28/08/2023 à 11:55
Super pizzas ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis !
Arbey.aLe 27/08/2023 à 18:31
Très bonne pizza
Caramel.iLe 26/08/2023 à 20:23
Jamais déçue, livreurs toujours agréables
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! 😁
Marion.Le 26/08/2023 à 19:17
C’était bon
Justine.eLe 25/08/2023 à 18:26
C’est une grosse arnaque. La boxe avec les deux accompagnements nous a vraiment très déçue. Le contact avec le responsable par après est encore plus décevant car il n’écoutait pas nos réclamations. Dommage !
Dany.eLe 19/08/2023 à 00:31
Les pizzas sont assez bonne et le service est assez rapide
Jinie.aLe 17/08/2023 à 18:23
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! 😄😁😊
Axy.oLe 17/08/2023 à 11:13
Très bon
Réponse du propriétaire :
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 😁🌟🤗 Merci pour ce retour !
Deborah.iLe 04/08/2023 à 19:27
Bonjour J’ai commandé aujourd’hui une petite salade et elle était très peu fourni pour 2 € c’est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
lagifle.uLe 14/07/2023 à 20:58
livreur rapide mais problème avec la pizza j'ai été malade quelque heure apprêt l'avoir manger je ne recommande donc pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments causés suite à votre commande. Soyez assuré que la qualité de nos produits ainsi que l'hygiène sont notre priorité. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin d'avoir plus d'informations ? L'équipe Domino's Pizza
Olivier.Le 17/06/2023 à 06:02
Pizzas au top, application pratique, promo sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Sebastien.rLe 15/06/2023 à 17:43
S'est trop bon chez Domino's pizza j'adore
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour cette très jolie note ! 😃 Nous espérons vous revoir bientôt !
jad.dLe 14/06/2023 à 11:37
Super accueil. Bonne équipe. Pizza super bonne mais manque un peu de fromage mais sinon top +++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
charlotte.Le 12/06/2023 à 17:43
attente beaucoup trop longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d'attente. Nos pizzas sont confectionnés sur place et à la demande, ce qui peut entrainer des délais supplémentaires en cas de forte affluence. Nous prenons bonne note de votre retour et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Raffy.aLe 02/06/2023 à 16:26
Les pizzas sont très bonnes en particulier la sublime....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Flash.oLe 02/06/2023 à 08:54
Retard, et pourtant j'ai commandé 2-3 heures Avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
3litre5.Le 29/05/2023 à 18:13
Très bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! 🌟😀😃
Mouss.hLe 24/05/2023 à 17:55
Nouvelle barquette qu'il font pour 7euro honteux quel arnaque rien avoir à imagine présente et 3 frite avec 2 morceau de poulet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande. Nous avons pris note de votre commentaire et nous le transmettons à notre équipe. L'équipe Domino's Pizza
Diana.eLe 23/05/2023 à 18:28
Temps d’attente vraiment trop long ! Je ne recommande pas du tout ces pizzas à emporter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
HD.aLe 21/05/2023 à 05:22
Un peu compliqué quand on ne connaît pas Il y a 2 entrées, celle de gauche, c’est pour commander et régler et celle de droite, c’est pour récupérer la commande Service très rapide, personnel sympa Ils assurent 👍 Les pizzas sont extras
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza
Pierre.xLe 20/05/2023 à 18:46
Supers délais, commandes respectées. Génial
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé 🌟😁😄
Sebastien.oLe 19/05/2023 à 15:47
Des recettes plutôt sympas, prix abordables. Il y a toujours mieux mais quand on est pressés et qu’on a la flemme c’est toujours une bonne idée de commander chez Domino’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza
N.Le 12/05/2023 à 18:00
Ça fait tj autant plaisir le soir en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Tom.Le 08/05/2023 à 10:19
Je viens de faire une commande ce midi, arrivé très vite mais le calz pas cuit... Plein de pâte à pain encore cru.... Payé pour rien dernière fois que je commande. Je supprime mon compte chez vous. Je ne sais pas si on peut insérer des photos mais j'en ai a l'appui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Léa.VLe 03/05/2023 à 17:30
Très très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza
Mélinda.aLe 02/05/2023 à 19:47
Déçue. Très déçue. Au vue des prix qui augmentent, changer le produit ne me dérange pas, surtout s’il n’y a plus ce que j’ai commandé, mais que ce soit remplacé par moins et pas cuit, ça c’est un problème! J’y réfléchirai à deux fois avant d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélinda, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Julia.rLe 02/05/2023 à 14:47
Très bonne pizza prix raisonnable je vous conseils !!😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza
Amandine.nLe 02/05/2023 à 14:43
Très bonnes pizza à un prix abordable servie rapidement mais serveuse un peu hautaine qui lève les yeux au ciel en prenant la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre commande chez Domino's Pizza. Votre message sera pris en compte dans la démarche de l'amélioration de nos services. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Charles.lLe 02/05/2023 à 11:20
Pas mal !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait ! 🤗
Lucile.oLe 27/03/2023 à 12:14
Rapide, super bons produits, tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Julien.pLe 16/03/2023 à 12:12
Bonne pizza et temps entre la commande et la livraison impeccable. Livreur très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Elodie.5Le 26/02/2023 à 19:02
Très marrant de voir que tout les profils qui laissent 5 étoiles n'ont qu'un seul avis sur leur compte, Domino's c'est pas bien de crée des faux comptes pour remonter vos notes et plaintes catastrophiques !
Kiki.Le 15/02/2023 à 09:36
J’ai adoré les pizzas en livraison, surtout celles avec la pâte un peu plus épaisse ! Lors d’une précédente commande une pizza a été changé avec une autre par erreur mais ils m’ont renvoyé un livreur avec la bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiki & Kuku, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Oriane.oLe 07/02/2023 à 18:06
Les pizzas sont bonnes pour le prix, les mardis et jeudis fous sont avantageux. Par contre, rentrer chez soi 3x/4 avec une commande qui ne correspond pas à ce qu'on avait demandé, c'est vraiment lourd... La prochaine fois, je n'hésiterais pas à ouvrir la boîte sur place pour vérifier avant de partir car ça fait bcp de commandes qui ne correspondent pas quand-même...
Roonui.aLe 30/01/2023 à 21:43
Pizza bien garni et un goût ... excellent.. en plus de savoir que les mardis et jeudis tout est à 7,99€😋😋😋... et le service client au top👌👌. merci
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. 😁 A bientôt !
Hamza.aLe 29/01/2023 à 21:13
Décevant au vue du prix 24€ pour deux pizzas. La 4 fromages était une pizza base tomate avec de l’emmental et deux rondelle de chèvre. Rien à voir avec une 4 fromages comme on peut l’espérer. Et la deuxième la pâte n’était pas cuite au milieu. Pas de sauce piquante. Pas de serviette pour une commande à emporter. Je ne recommande pas du tout. Trop déçu.
Sami.aLe 27/01/2023 à 18:40
Trop bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! 🤗😄✨
Nihal.sLe 24/01/2023 à 20:08
Très bonnes pizzas Par contre les cuisiniers travaillent sans gants donc pas d’hygiène truc que je n’ai pas aimé. Modification : Merci à l’employé de toute à l’heure de m’avoir conseillé de pas revenir commander à dominos à cause de mon ancien commentaire. 🥰 j’ai donc abandonné la pizza que j’ai commandé grace à toi. Je trouve que pizza hut est 10 fois mieux on peut voir la différence juste sur les photos et même au niveau cuisson top rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nihal, Merci pour votre retour. Concernant votre remarque portant sur l'hygiène, nous suivons les instructions de l'ARS (Agence Régionale de la Santé) qui préconise le lavement des mains réguliers plutôt que le port des gants, qui favorise la prolifération des microbes. À bientôt
Lou-Anne.tLe 20/01/2023 à 20:13
Préparation rapide et super bonne pizza, jamais déçue !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 😊✨😄 A bientôt !
Lou-Anne.tLe 19/01/2023 à 18:16
très rapide, les employés sont très gentils et c’est excellent on se régale
Timothe.iLe 18/01/2023 à 19:43
Pizza très bonne ! Et une super accueil par le livreur, le livreur au top !!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Domino's Pizza Besançon.
caro.iLe 15/01/2023 à 18:35
Bof bof bof, produit choisi en fonction d'une allergie, donc sans l'allergène or produit reçu avec cet allergène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro Line, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. L'équipe Domino's Pizza Pizza
Amandine.ELe 13/01/2023 à 20:03
Un accueil au top un samedi soir en plein coup de feu . Une équipe souriante à l’écoute . Pizzas excellentes. Merci à l’équipe de domino’s Besançon.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Amandine HEBERT (0044) ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? 😄✨ L'équipe Domino's Pizza Besançon
khirzada.aLe 12/01/2023 à 17:37
Les pizzas sont bonne comme ci elle sont faites à la maison , je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! 😁
David.iLe 11/01/2023 à 19:51
Livraison et personnels au top ! Repas livré chaud toujours temps respecté ! Plats bon et quantité impeccable ! Merçi domino’s Besancon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 😃✨
Imène.eLe 06/01/2023 à 21:34
Une équipe au top, souriante et serviable. Concernant le responsable vraiment professionnel. Merci infiniment pour votre Geste commercial que vous m'avez porté avec confiance. Je continuerai de commandé chez Domino's pizza de Besançon 👍 Merci
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😊😃🌟
LATIFA.LLe 10/12/2022 à 20:10
Bande de voleur on commande 4 pizzas on nous en donne 3. Arès un appel téléphonique on nous dit que la commande est complète après quelques minutes le responsable dit qu’il reste une pizza. Et le comble de tout ça ils ne peuvent pas nous la livrer. La blague, il nous font un remboursement sur la prochaine commande sauf que termine plus de commande chez eux aucun professionnalisme…….
Lucie.sLe 10/12/2022 à 19:03
Le 10 décembre a 20h02 exactement , j’ai appelé je n’est pas compris ce qu’elle m’a dis elle as commencer à s’énerver et m’a raccroché chez au nez
Delle.uLe 27/11/2022 à 18:39
Commande par internet prévu pour 18h30 arrivee a quasi 19 heures , Pizza froides ... bref je ne re commanderai plus jamais chez eux . Pour couronner le tout , livreur imbu de sa personne , soit disant tombé en panne et qui arrive en ne disant pas bonsoir mais " ah ben vous avez du attendre un petit peu"... sans commentaire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delle Luna, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Xavier.lLe 09/11/2022 à 11:35
J'ai mis une étoile car on peut pas m'être zéro en prime on apel 2 foi et sa ment pizza froide et interlocuteur désagréables renvoyer à former vos employés en prime aucun geste commercial vous été des incompétent
Astrid.lLe 04/11/2022 à 11:49
Peu de garniture sur les pizzas, 1 morceau fe jambon et 1 champignons par part. A 2 reprises la végétarienne eu un goût immonde
sami.aLe 19/10/2022 à 05:49
J’ai commander 2 pizza mais vraiment c’était degeulasse sa a bien changer dominos j’ai du aller en reprendre à pizzburger c’était mieu
Rosie.aLe 07/10/2022 à 11:46
livraison rapide, pas difficile de commander sur le site ! Les pizzas toujours aussi excellentes, j’ai toujours commandé sur domino’s pizza ;)
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! 🤗😀😄
Benoit.cLe 14/09/2022 à 11:56
S'est la première fois Les pizzas sont bonnes Bcp de choix Mais Un peu chère je trouve...
Fabien.Le 13/09/2022 à 17:46
Confection très rapide (commandes sur internet) et pizzas toujours généreuses. Personnel très sympa. Jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Fabien ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? 😊 L'équipe Domino's Pizza Besançon
T.Le 08/09/2022 à 17:58
Pizza à 8€ super mais pas très garni à l’intérieur…. Elle ne cale pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre déception concernant la quantité de nourriture dans nos pizzas et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande ! L'équipe Domino's Pizza
lola.oLe 01/09/2022 à 17:17
Pizza pauvre en ingrédients, 2 morceaux de saumons qui se battent en duel... ne vaut pas les 8€.
Jerome.aLe 25/08/2022 à 20:41
Après plusieurs visites, je trouve que la façon de procéder pour commander, régler la commande et la retirer n'est pas au point (il faut passer par deux guichets dans deux établissements) mais d'une fois à l'autre le lieu de règlement et de retrait n'est jamais le même.
Loisirs.pLe 16/08/2022 à 18:44
Je viens de commander à l’instant, c’est mon conjoint qui a récupéré la commande ils ne lui ont pas donné la boisson acheté 3,5 euros. Ce n’est pas la 1ere fois que ça arrive. J’ai commandé des potatoes sauce crème ciboulette et j’ai eu une sauce barbecue. Les potatoes étaient trop cuite donc immangeable. Nous avons demandé à parler au manager qui a refusé de prendre l’appel. Nous avons rappelé et il a de nouveau refusé de prendre l’appel. Nous voyons ici l’incompétence du manager et du service clientèle.
Christe.5Le 12/08/2022 à 18:04
Très déçu ce soir de Domino's. Pizza livraison comme à chaque fois. Livreur pas sympa, et le pire une pizza offert à ma commande mais que l'on livre pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Raphaël.iLe 29/07/2022 à 18:02
Je commande 3 pizzas en livraison... 1h20 plus tard j'appelle et il m'est expliqué qu'ils les avaient à emporter... 15 min plus tard mes pizzas arrivent sèches et légèrement réchauffées... Aucun geste commercial... Quelle déception... je n'ai jamais eu de souci avec auparavant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés du désagrément, nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance, bonne journée, L'équipe Domino's Pizza.
Fabien.aLe 28/07/2022 à 23:08
Une des meilleures chaîne de Pizzeria que j'ai testé. Les réductions chaque mardi et jeudi sont agréables. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci pour votre note et votre commentaire concernant les Jours Fous ! A bientôt ! L'équipe Domino's Pizza.
Simplot.hLe 27/07/2022 à 18:06
C’est magique … c’est super . Lol elles sont très bonne mais faut laisser un commentaire avant de jouer …. Un peu debile
Nik.aLe 25/07/2022 à 20:14
J'appelle pour commander une pizza à 21h. On me dit qu'elle arrivera dans 30min. Résultats ? Aucune pizza livré sans aucun appel de la part du livreur, la pizzeria a fermé en oubliant ma commande il faut croire. Fortement déconseillée.
Laetitia.lLe 23/07/2022 à 16:59
Tjr bien reçu que ce soi5 accueil physique ou téléphonique Souriant aimable Au top Et les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laeticia, nous sommes heureux de constater que votre expérience fut bonne ! Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Ma.lLe 21/07/2022 à 17:12
franchement ça passe, c’est bon ça fait le boulot mais merci de demander aux préparateurs de commande de faire attention quand on leur commande des canettes et sauces ! sur deux commandes à deux reprises on a oublier... au bout de quelque fois ça commence à faire de l’argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Flavie.eLe 29/05/2022 à 20:52
La possibilité de créer notre pizza (si jamais toutes celles déjà proposées ne nous conviennent pas), que ce soit par téléphone ou sur le site internet est un atout considérable. Nous avons commandé avec une amie par téléphone et sommes allées les chercher à la pizzeria rue de Belfort. Les employés sont très sympathiques. Et bien entendu, les pizzas étaient délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que nos services, nos pizzas et nos employés vous plaisent, passez une très bonne journée ! L'équipe de Besançon !
Christopher.aLe 02/05/2022 à 21:07
On appelle pour un manque d'ingrédients sur une pizza, constater une fois à la maison mais on peux rien faire pour nous ... On nous passe le responsable qui ne répond pas et raccroche ... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que nous transférons votre commentaire au superviseur de l'établissement franchisé. Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Éloïse..Le 26/04/2022 à 18:54
Sur 2 commandes, 2 erreurs d'ingrédients. La première fois il manquait juste un ingrédient, c'était fade mais toujours mangeable. La deuxième fois, dans DEUX produits étiquetés vegan, il y avait plusieurs morceaux de viande et de fromage. C'est inadmissible (pour les allergies et même par principe). Je ne commanderai plus. Dommage car je n'ai jamais rencontré ce problème dans d'autres villes.
Faten.aLe 23/04/2022 à 13:42
Service rapide surtout lorsqu'on commande sur Internet et les pizzas sont toujours très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour concernant nos pizzas ! Nous attendons votre retour avec impatience ! Passez une superbe journée, L'équipe Domino's Pizza.
Jérôme.rLe 16/04/2022 à 17:57
Domino's Pizza a Besançon s'est dégradé énormément. Leur site ne fonctionne plus correctement, plus de code promo, des délais de livraison énorme. Aujourd'hui j'ai appelé, on m'a détruit les oreilles (ils jouaient avec le téléphone ?! Des bruits insoutenables avec le téléphone), j'explique mon soucis : on me rembarre poliment et on me raccroche au nez.... Ça fait des années que je commande pratiquement une fois pas semaine chez eux, là c'est la douche froide. Je pense que c'est fini Domino's pour ma famille et moi. En réponse : Il est peu probable que nous revenions, vos prix ont grimpés alors qu'ils étaient déjà bien augmentés depuis quelques temps alors que la qualité des pizzas diminue. Plus de code promo, qui nous faisait commander avant et je n'adhère pas au nouveau site qui est très mal conçu (L'ancien était déjà bien buggé, c'est quand même pas compliqué de faire une site de vente en ligne correct. Changez de prestataire.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés des désagréments concernant notre site internet des bruits au téléphone ainsi que du comportement de notre standardiste. Pour ce qui est du site internet, le problème des coupons est en train d'être réglé. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance étant donné que ces problèmes sont, comme vous pouvez vous en douter, inhabituels. Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Olivier.Le 20/03/2022 à 07:12
Hier soir je suis venu chercher 3 pizzas XL. J'ai tout de suite remarqué leur légèreté. Arrivé à la maison, quelle déception! Pas ou peu de garniture et du coup une pâte trop cuite. Bref, du carton! Soirée gâché pour tout le monde et qui m'aura coûté 45 €. 1 étoile aurait été plus juste mais en tant que client régulier, c'est la première fois que cela nous arrive. Je suis habituellement plutôt satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour, nous avons bien pris notes de votre remarque concernant la répartition et la quantité des ingrédients que nous avons fournis. Sachez que le fait que vous trouvez cela inhabituel nous rassure. Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Aurelien.oLe 17/03/2022 à 19:57
Super sympa et très rapide Il m'ont rajouter une pizza en urgence que j'avais oublié de commander Bravo à eux et aller chez eux c'est top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci pour votre note ! Nous essayons toujours de répondre à vos attentes du mieux que possible ! Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Betül.iLe 08/03/2022 à 11:23
Mauvais accueil et ambiance pour le client … les gérants devrait essayer d’être plus souriant et chercher des solutions pour les erreurs qui arrivent, que de reprocher quelque chose aux clients. Je ne critique pas le service, mais il n'en demeure pas moins que les gestionnaires n'agissent pas en toute bonne foi. L’avis du client ne devrait pas être pris à titre personnel mais l’écoute (pour ma pars c’est se qui c’est passer, je m’en excuse si j’ai pu blesser la gérant mais il faudrai régler les soucis lié au site dominos en voyant avec leur supérieure) Les livreurs sont très gentils et agréables néanmoins, chaleureux mais aussi à l’écoute du client tous comme les employés. Me livre jusqu’à ma porte, merci. L’es pizza sont bonnes comme d’habitude :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons notes de vos remarques concernant le site internet ainsi que le comportement du gérant. Nous tâcherons de nous améliorer sur ces points. Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Maximilien.Le 16/02/2022 à 12:34
Bonjour il y a 2 ans je vous avez laissé un message concernant vos livreur à scooter et leurs conduite dangereuse hier soir encore 20h25 un livreur rue proudhon à contre sens et sur la piste cyclable à faillit renverser ma mère, il va falloir vite changer les choses avant que ça finissent mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, J'ai personnellement fait remonter le problème au superviseur de l'établissement, si vous avez d'autres informations à nous communiquer, par exemple si vous avez vu le numéro du scooter en question, nous sommes preneurs ! Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
queenOf.aLe 04/01/2022 à 16:22
mettre des champignons en boîte gorgés d'eau qui ont "innondé" la garniture et la pâte (photo à l'appuis) sur des pizza qui valent plus de 10€ chacune c'est un manque de respect pour les clients. Je veux dire, qu'est ce qui vous différencie des pizza premium de supermarché vendues 3 fois moins cher à ce moment là? Et où sont donc passé vos produits de garniture 100% frais ?
Max.cLe 01/01/2022 à 19:49
19,30€ pour une minuscule pizza 4 fromage ou il n'y à même pas de fourme d'ambert ni aucun des suppléments qu'ils font payer une fortune, sans parler du livreur malpoli qui vous livre après plus d'une heure d'attente. À fuire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci pour votre retour. Sachez que nous prenons note des différents points que vous avez évoqués et nous les transmettons au superviseur de l'établissement franchisé. Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Maximilian.cLe 26/12/2021 à 13:07
Commande passée à 12h54 reçus à 14h07, le livreur était malpoli la pizza était froide et vraiment pas bonne bref je déconseille. Pizzahut son les seul qui sont réellement professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximillian, Merci pour votre retour, nous nous excusons concernant les différents désagréments et sachez que nous transmettons votre avis au superviseur de l'établissement franchisé. Nous espérons vous revoir pour une seconde chance. Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
noa.eLe 20/10/2021 à 17:36
Une honte. Un scandale. La standardiste se trompe sur notre commande (3pizzas) la commande arrive et nous nous retrouvons avec 2 pizzas. On rappelle et la standardiste nous propose de renvoyer la commande mais de repayer 2 fois la livraisons. Payer 2 fois la livraison pour LEUR erreur est une honte donc elle propose de nous offrir en compensation un dessert et d'envoyer notre commande en urgence. Nous acceptons car les enfants ont faim. Elle nous rappelle 10min plus tard pour nous dire que finalement ce n'est pas possible. Incapable de résoudre le probleme elle nous passe son responsable, le responsable est encore pire, il ne comprend rien. Qui plus est il nous propose de renvoyer la troisième pizza qu'ils ont oublié (30min plus tard) on accepte, très agacées, de l'incompétence de la standardiste du responsable qui, alors qu'il est en tord, se permet d'être condescendant, hautain avec ses clients, et ne propose aucune réparation pour le temps perdu, la commande non reçue. De plus, ce dernier ne comprend pas notre énervement et après cet appel il ose annuler la commande des enfants. Sans prévenir. Au bout de 50min d'attente pour cette fameuse 3ieme pizza on rappelle et apprend l'annulation. Une honte, depuis le changement de propriétaire on voit une grande différence. Aucune professionnalisme. Aucun esprit commerçant et ne parlons même pas de la politesse. Quand on ne sait pas travailler avec le public on ne travaille pas avec le public. Alors que je commandais chez vous très régulièrement depuis de nombreuses années je ferais votre mauvaise pub auprès de tous et me ferais un plaisir de commander chez vos concurrents (bien plus professionnels que vous).
Samia.oLe 01/09/2021 à 18:22
Délicieuses pizzas, jamais déçue ! Ce soir nous avons testé les nouvelles pizzas Signature ! C’était un délice ! Elles n’ont rien à envier aux pizzas des grandes pizzerias! On s’est régalés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos nouvelles pizzas vous plaisent ! Votre commentaire sera transmis au superviseur de l'établissement franchisé ! Passez une excellente journée, L'équipe Domino's Pizza.
Vincent.oLe 14/06/2021 à 20:09
Commande d'une pizza a 13€. Demande de régler 26€ arrivée sur place. (Se trompe de commande) Nouvelle mauvaise surprise en rentrant a la maison... Pas la bonne pizza dans la boîte. L'équipe semble complètement dépassée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
DEBORAH.RLe 08/02/2021 à 17:08
J'ai commandé plusieurs fois pizza+glace+beignets et je n'ai jamais été déçue. A la commande : j'ai vraiment apprécié d'avoir des gens sympas au téléphone (même si c'est la base, c'est loin d'être toujours le cas dans les chaînes). Horaires de livraison bien respectés. Et je trouve que mes pizzas sont toujours bien garnies. Ça ne me paraît pas plus cher qu'un Mac Do moins copieux et qu'il faut aller chercher. Les jeunes livreurs sont toujours sympas. Je recommande DOMINOS PIZZAS RUE DE BELFORT !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Besançon
Beh.aLe 28/01/2021 à 22:06
Un conseil ne commandez plus jamais chez eux c'est de l'arnaque total avec les livraison un exemple si vous commander 3 pizzas ils prennent 4 € de livraison sur sur CHAQUE pizza ????? Incroyable....! C'est la première fois qu'on me fait ça on m'a pris pour un pigeon et on vous prend pour des pigeons. MAIS OU ON EST ? ALLER DANS UNE AUTRE PIZZERIA SVP
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous supposons que vous faites référence à la différence de prix existante entre nos pizzas à emporter et en livraison. Le prix de la pizza à emporter est remisé et de ce fait, plus bas qu'en livraison. Nos prix en livraison étant les prix de base de nos pizzas, cela ne signifie donc pas que l'on vous ait facturée plusieurs fois la livraison. Pour plusieurs pizzas en livraison, vous êtes ainsi facturée au prix "carte" et ne bénéficiez malheureusement pas de la remise faite sur nos produits à emporter. En espérant avoir pu vous apporter une bonne explication de nos tarifs. L'équipe Domino's Pizza Besançon
Chahim.eLe 28/11/2020 à 20:44
2 fois qu’ils se trompent sur ma commande et qu’ils mettent une demi heure ( ils ont bien attendu que je n’ai plus faim) à renvoyer un livreur alors que j’habite à côté, j’imagine même pas ce que ca aurait été si j’habitais plus loin. Ne proposent même pas un geste commercial pour se rattraper. Jamais 2 sans 3 c’était la fois de trop j’étais client fidèle mais la c’est terminé. Je ne suis pas quelqu’un d’intransigeant et l’erreur est humaine mais la c’est trop régulier. Une étoile c’est même trop pour le service déplorable qu’ils proposent. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chahim, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Domino's Pizza Besançon
R.Le 12/03/2020 à 22:13
Les deux hôtesses tirent la gueule en me voyant arriver et commence à dire « ah ben y’a un client mais on a dépointé, comment on fait ? Moi j’ai fini hein je fais pas des heures supp. » Je précise qu’il était 19:50, d’où tu dépointes 10 min avant la fin du service. Mauvaise surprise quand j’arrive chez moi, il manquait la moitié des ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Besançon
Leyloush.Le 25/11/2018 à 01:19
Les pizzas sont très bonnes, bien garnies, le service de livraison arrive en temps et en heure, point poisitif : si ce n'est pas le cas on peut bénéficier d'une réduction pour "s'excuser " du retard. Petit bémol sur les pizza composé certains ingrédients sont oubliés. Il y a un bon rapport qualité prix, ainsi que de bonnes offres.
Anne.aLe 07/12/2017 à 18:02
J'ai déjà commandé plusieurs fois. Je ne suis jamais déçue. Encore ce soir, prise de commande rapide, livraison plus rapide que prévu, livreur agréable et souriant. Pizzas super bonnes comme d'habitude. Je recommande.
Evan.lLe 07/08/2017 à 09:04
Service et livraison parfait, une pizza de qualité et arrivée bien chaude, merci à l’équipe de Domino's Pizza Besançon
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