A propos de : Restaurants Domino's Pizza Cergy-Pontoise à Cergy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Cergy-Pontoise qui se trouve à Cergy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Convient aux enfants
-
Chaleureux
-
Groupes
-
Argent liquide seulement
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Domino's Pizza Cergy-Pontoise à Cergy
Chloé.aLe 21/09/2023 à 11:45
Freddy nous a super bien accueilli avec un sourire au top 👌🏾 je recommande cette pizzeria. ☺️
Asahi.Le 17/09/2023 à 12:41
C'est absurde... Engagez des livreurs, on attend en moyenne 1h30 pour avoir nos pizzas alors qu'on habite vraiment pas loin. Il y a eu deux commandes que l'on a payé mais qui ont été annulées, et on a jamais été remboursé. Je plains les livreurs qui sont sûrement surchargés de travail, et qui doivent probablement subir la colère des clients...
La.aLe 16/09/2023 à 20:19
À chaque fois qu’on commande, que ça soit en livraison ou en click and collect, il y a oubli de sauces. Et je ne parle pas des sauces piquantes gratuite mais des sauces payantes. Alors quand on est sur place on les re demande, mais quand on est livré et qu’on nous dit « oui elles sont dans la boîte » puis qu’on ouvre la boîte et que c’est vide mais que le livreur n’est plus là, on fait comment ? Ok c’est que 0,40€ mais depuis le temps que j’en achète et que je ne les ai pas, ça commence à faire un petit pactole. Aussi, quand on demande une pâte normale on aimerait recevoir une pâte normale et pas une pâte fine. A quoi ça sert d’avoir tout ce choix si c’est pour pas respecter la demande des clients ?
Jade.aLe 15/09/2023 à 16:44
Service très chaleureux et agréable et super pizzas (avec promo souvent en plus) !
Isaac.rLe 14/09/2023 à 20:51
Seconde fois que je commande et seconde fois que ma pizza n'est pas livrée. La première fois ils avaient fini par me livrer après plus de 2h d'attente. J'ai commandé à 20h21, je n'ai toujours rien reçu. Ne commandez pas chez eux.
Shamy.aLe 12/09/2023 à 21:21
J'ai commandé la nouvelle My Dominos box sur ubereats et je reçois une mini pizza immangeable, la pate n'était pas cuite et m'a donné un mal d'estomac après seulement quelques bouchées. Comme vous pouvez le voir sur la photo, les 3 kick'n chicken (que j'ai payé en supplément) n'avait quasi pas de chapelure et les 4 morceaux de potatoes était cassés et sous-cuits. Le poulet avait une texture de caoutchouc, probablement décongelé et recongelé. Le tout pour 12,99€. Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais là c'est clairement un manque de respect pour le client et surtout une négligeance totale sur la santé des autres.
Spk.4Le 09/09/2023 à 20:37
Bamba & Walid super accueillant ! Ils sont rester ouvert à la fermeture pour faire notre commande, efficace et rapide !
BurtonVonD.Le 04/09/2023 à 11:08
J’ai demandé une Pizza pour 12h30 elle arrive que à 13h… j’essaye d’appeler 5 fois et je suis mis en attente même pas un Bonjour je suis à vous toute de suite. J’écoute la fille qui enchaine les commandes une après l’autre….
vanessa.iLe 03/09/2023 à 13:44
Personnel sympathique et aimable Pizzas correctes prêtes dans les temps impartis
Thomas.aLe 29/08/2023 à 10:47
Quand on pratique une offre commerciale a 8.99€ sur les pizza larges sans mention spécifique cela ne fait pas 10.99€ lorsque l'on paie... Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Vasseur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, je tiens à vous confirmer que notre politique commerciale n'est ni trompeuse ni mensongère. Notre offre "Jours fous" ne s'applique pas sur les recettes à édition limitée. C'est le cas de la recette Suprême Crispy BBQ qui composait votre commande. Une mention légale est bien présente sur nos supports comptoir présents en magasin ainsi que sur le site domnos.fr Vous trouverez ci-dessous le lien pour les consulter. https://www.dominos.fr/dominos-pizza/mardis-jeudis-fous
Remi.rLe 25/08/2023 à 21:30
Bonne enseigne. Je vous conseille tout de fois d eviter le samedi soir beaucoup de queue.
Virginie.OLe 07/08/2023 à 01:32
Pizzas plutôt bonnes mais comme mentionné dans d'autres avis, peu de garniture.. La prise de commande à quant à elle été bien plus laborieuse avec en plus une erreur lorsque nous avons récupéré les pizzas. Le service se dégrade au fil des années, c'est dommage.
Chloé.aLe 06/08/2023 à 20:34
Pas du tous sérieux j'ai commandé aujourd'hui à 20h34 et là il est 22 h 34 je n'est toujours pas reçu ma pizza et bien sûr il sont fermés 🤬🤬🤬 dégoutté je recommanderais pas . Pas de réponse pour moi ce soir on dis merci à Domino's pizza 🍕
Koumba.aLe 01/08/2023 à 21:11
J’ai commander à 21h10 le livreur étais censé arrivé à 22h au grand max voilà maintenant 23h10 il n’est jamais arrivée et aucun message de dominos pour m’avertir de leurs erreurs je ne recommande pas du tout
Emmanuil.Le 25/07/2023 à 19:02
Le prix et la cuisine RAS par contre quand on t'annonce 20 min et que ça prends 1h, y a des choses a revoir. Puis t'as le "manager" qui ne fait aucun effort et qui se casse alors que t'es entrain de lui parler. Merci au jeune qui etait a la caisse.
nono.Le 20/07/2023 à 19:25
Tous ceux qui commandent sur UberEats, fuyez. Je n’ai vu que des avis négatifs concernant les livraisons mais je voulais tout de même leur faire confiance. Je n’aurai pas dû. Commandé à 20h16, 1h plus tard toujours pas de nouvelle alors qu’ils avaient mis une estimation de 20min pour préparer la pizza, LA SEULE PIZZA que j’avais commandé. Je les appelle, ils me disent le livreur est parti y’a 5min, désagréable comme tout, pas d’excuse ni rien, vraiment dégoûtée et déçue par le Dominos de Cergy. Il est 21h30 et toujours aucun signe de ma pizza hein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Avant tout, je tenais à vous présenter, au nom de toute l'équipe, nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en appelant au magasin. Je reviendrai ensuite vers vous. Le Gérant.
bryan..Le 19/07/2023 à 19:58
Excellent service, accompagné d’une bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan H. Merci pour votre commentaire, ravi que cette nouvelle expérience se soit bien déroulée. À très vite chez dominos Cergy L'équipe Domino’s Cergy
Meddie.OLe 17/07/2023 à 20:54
J’ai commandé sur Uber eat et je n’ai JAMAIS reçu ma commande. J’ai appelé le restaurant, au téléphone un employé m’a dit que mes pizzas étaient prêtes et qu’elles allaient être prise en charge par le livreur. Et je n’ai jamais rien reçu. Déçue. Ce n’est pas la première fois, ils se trompent aussi sur les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meddie Louber Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, je tiens à vous présenter, au nom de toute l'équipe, nos excuses. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en contactant le magasin. Je reviendrai vers vous. Le Gérant.
Ana.iLe 12/07/2023 à 11:32
Merci pour ma pizza et cheasy bred, super bon et responsable très sympa, à très vite !!!
Laetitiad.eLe 12/07/2023 à 11:29
Super contente de ma pizza et de mon cheasy bred et encore merci au responsable !!!! TOP
Léna..Le 06/07/2023 à 20:18
Ils sont biens gentils mais se trompent plus ou moins fréquemment entre le fromage vegan et le vrai fromage… J’avais arrêté de venir pendant longtemps à cause de ça et je pense que je vais reprendre cette habitude.. dommage
Sarah.eLe 27/06/2023 à 19:46
Commande avec livraison estimée à 20h30 effectuée à 19h30. Pas de retour de leur part, on finit par les avoir en ligne après plusieurs appels pour entendre que les pizzas arriveront vers 22h/22h30. "Le saviez-vous ? Désormais vous pouvez commander en ligne. Simple et rapide..." Peut-on qualifier cela de publicités mensongères ? Tout pour l'argent, rien pour le service client. A fuir !
Rayen.lLe 27/06/2023 à 19:40
Déjà on paye cher ils ne s’appliquent même pas ils mettent 2 foutus morceaux de chèvre sur ma pizza 4fromages des gros rats , sans parler de la lenteur en plus d’être hyper lent il n’y a pas la qualité qui va avec derrière A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayen Slama Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Avant tout, je tenais à vous présenter, au nom de toute l'équipe, nos excuses. Je suis navré que votre expérience produit ne se soit pas déroulée comme prévu. Pourriez-vous nous communiquer la date de votre expérience chez nous en nous répondant à cette adresse mail : [email protected] L'équipe relation clients
Rafik.hLe 27/06/2023 à 17:22
Super bon
issou29.Le 22/06/2023 à 18:19
45 minutes, sur place...pour une pizza pas cuite et rien dessus! Et pas d' escuse pour l' attente!
Elodie.uLe 22/06/2023 à 11:50
Commander à 12h30 ! 14h toujours pas reçu !!! Je ne commanderai plus jamais
sheherazade.iLe 21/06/2023 à 11:39
Un service terrible! J’ai attendu 1h ma commande à emporter pour avoir une pizza presque sans garnitures. 2 bouts de chèvre vraiment très fade. Il était 22h15 le temps que je sois rentrée. J’avais appelé mais c’était bien fermé. Je serai retournée pour un remboursement sinon. Des serveuses étaient désagréables. À FUIR!!
Rémi.iLe 20/06/2023 à 10:14
Très bonne pizza, équipe très professionnelle et aimable
Alison.Le 29/05/2023 à 11:47
Difficile de s'y retrouver avec autant de monde et une file d'attente qui n'est pas respectée par la personne en caisse. La promotion des pizzas à 4.99 avant 16h est une bonne idée mais au dominos's pizza de Cergy, il manque un peu d'organisation
Karim.ALe 28/05/2023 à 19:28
Le pire des temps d'attente pour une livraison. et le pire service client. Je boycott dès aujourd'hui. J'ai commandé pour une livraison à 20h30 pour un endroit loin de chez moi, à 21h la dame me dit ça va partir dans 45 minutes vous pouvez rentrez chez vous on va vous appeler quand ça part. 30 minutes plus tard sans prévention le livreur arrive dans le point de livraison (pas chez moi) sans prévention....
Salma.aLe 27/05/2023 à 18:21
Au top! Pizza fraîche et accueil très dynamique. Rien a dire. Je prends tout le temps me pizza là bas.
Yohan.ALe 26/05/2023 à 18:48
Merci pour l’accueil et le goût des pizza était excellente 🙌
François.eLe 26/05/2023 à 18:41
Un accueil vraiment agréable avec le rush et l’hôtesse de caisse souriante et très à l’écoute pour les commande je recommande
Youssef.Le 26/05/2023 à 18:40
Le lieu est très agréable, l'hote de caisse a étais très souriante et gentil, a venir les yeux fermés
Ana.eLe 26/05/2023 à 14:10
Bamba gentil très belle accueil de l’équipe
Mehdi.lLe 26/05/2023 à 10:49
très bonne pizza avant peut de temps t’attente. je recommande
Emma.�Le 25/05/2023 à 14:46
Lieu très convivial je conseille de venir pizza délicieuse
Anis.aLe 25/05/2023 à 11:17
Très très très bon je vous conseil fortement dominos et le meilleur restaurant de pizza
Anas.ALe 24/05/2023 à 21:24
Toujours aussi ravi du service et un grand merci à Freddy pour son accueil chaleureux
Aline.tLe 24/05/2023 à 13:15
meilleur dominos ils sont trop accueillant bonne ambiance et ils sont rapide
Yevan.oLe 23/05/2023 à 12:58
Quelle belle idée de faire des promotions aussi attrayantes !!! Je recommande !! le service fait par Océane était excellent !
Antony.kLe 23/05/2023 à 12:54
Quelle expérience … Les meilleures pizzas de la ville ! Un grand merci à Océane pour son professionnalisme !
Sowan.Le 23/05/2023 à 12:50
Très bon accueille, des pizzas incroyablement bonnes , merci Océane pour tout , je pense qu’une prime ne serait pas de trop ?
Marie.uLe 23/05/2023 à 12:06
Restaurant agréable, service rapide et hôtesse très accueillante. Je recommande!!!
HADJA.rLe 23/05/2023 à 10:52
Très belle accueil! Bien organisé et pizza très bonne! De plus les commandes sont rapidement reçus
Florent.aLe 23/05/2023 à 10:15
J’ai adoré passer un moment avec mon bon copain Louis Falck
serra.uLe 19/05/2023 à 18:28
Très propre, personnel accueillant et très bonnes pizzas !
_kln.95.Le 19/05/2023 à 11:26
Très bon accueil, les pizzas sont généreuses et bonnes, je vous conseille fortement surtout le midi
Thyeste.hLe 19/05/2023 à 11:26
Très bon service, rapide et accueil agréable. Je recommande
Aline.uLe 19/05/2023 à 10:25
Lieu très sympa et pratique ! Accueil chaleureux et attente pas très longue. Je recommande
Kid.aLe 18/05/2023 à 20:30
L'hôtesse océan très agréable temps d'attente a peu près 10 min franchement super service
Maximien.aLe 18/05/2023 à 19:37
Accueil très chaleureux et très aimable ! Je conseil vivement la sublim cury un régal ! 10/10 foncez là bas
paul.aLe 18/05/2023 à 19:29
J’aime beaucoup la qualité du service. Ils sont très accueillants, et serviables. Je recommande vivement!
fernande.oLe 18/05/2023 à 19:06
Bonne accueil, personnel sympathique. Je recommande leurs pizza.
Aissatou.oLe 18/05/2023 à 18:20
Bonjour accueil très chaleureux équipe simpa rapide et efficace💯 Je vous le recommande
GRACE.ALe 18/05/2023 à 17:38
Des pizzas super bonne , un personnel super accueillant en particulier Océane et Andrea .
Rayanne.aLe 18/05/2023 à 17:37
Super, on mange vraiment bien, j’adore le personnel est super agréable surtout les deux jeunes filles Océane et Andréa. En plus c’est très propre.
khady.dLe 18/05/2023 à 17:37
Très bonne pizza, le personnel est incroyable surtout Océane et Andrea !
Dhoulfaou.aLe 18/05/2023 à 09:40
Une belle accueille, les pizza sont bon je recommande fortement
Youssef.dLe 13/05/2023 à 22:19
J'ai reçu ma commande une heure après l'avoir passée, mais malheureusement elle n'était pas complète car ils ont oublié les potatoes. Lorsque j'ai appelé pour demander le statut de ma commande, soit ils ont raccroché, soit ils n'ont pas répondu du tout. Lorsque j'ai finalement réussi à les joindre et que j'ai mentionné que je ferais une réclamation en raison de la livraison incorrecte, la personne au téléphone ma dit « c’est moi le patron » !!!! Mais c’est quoi ce ce service de ******
Flores.kLe 11/05/2023 à 20:16
Voyez par vous même👌 Je vais me régaler😋
Moréno.kLe 11/05/2023 à 20:09
Félicitations à l’équipe. Pizza excellente et accueil très sympathique.
C.Le 11/05/2023 à 19:34
A éviter si vous avez faim ! Une équipe incapable d'assurer une livraison conforme à deux reprises, un pseudo manager intérimaire qui ferait mieux de changer de métier, incapable de prononcer le moindre mot pour s'excuser de l'erreur commise : dépensez quelques € de plus et commandez vos pizzas via uber au comptoir italien (Conflans à côté du Pathé), vous vous régalerez au lieu d'attendre pour des pizzas farineuses et peu garnies qui n'arrivent jamais ! Domino's s'est définitivement terminé !!!
Elena.Le 02/05/2023 à 16:30
Pire expérience d'un Dominos, commande bâclée, attente interminable et hôtesse très désagréable, dominos est généralement une bonne chaîne mais celui de Cergy catastrophique !!! de plus ce n'est pas la 1ere fois mais je vois qu'il n'y a que les avis positifs pris en compte
Gwen.Le 30/04/2023 à 20:42
J'ai commandé via deliveroo, c'était une catastrophe. J'ai reçu ma commande très en retard et j'ai payé en plus pour ne pas recevoir ce que je voulais. Aucuns gestes de la part de Domino's n'a été respecter
AICHA.Le 28/04/2023 à 20:15
J’ai commandé une pizza crispy cannibale DEGUELASSE! Déjà faut voir comment j’ai reçu la pizza DÉGOULINANTE ET CRAMÉE. Immangeable bien évidemment j’ai mis un commentaire à uber eat et j’ai même contacter le dominos qui m’a dis de lui envoyer la vidéo de la pizza ce qui a été fais mais 0 retour. Brf je déconseille
Anthony.eLe 16/04/2023 à 18:16
On nous fai pasiente quant on appel livraison a long 1h 30 et le prix trop eleve pour leu servise
Mélodie.Le 14/04/2023 à 18:51
Hôtesse pas aimable avec tout le monde !!! SUPPLÉMENT PAYÉ INEXISTANT Deux fois qu'on vient, la première fois il manquait les champignons et pizza tiède parce qu'elle ne sait pas vérifier les noms. La deuxième fois obligé de réclamer les pizzas prête depuis 15min parce qu'elle ne les avait pas vu non plus donc déjà froide et SUPPLÉMENT PAYÉ INEXISTANT
Youmi.oLe 07/04/2023 à 18:35
La dame de l’accueil très souriante. Et l’équipes sont des pépites, très accueillantes, très serviables pour la première fois à dominos de cergy et service rapide 10 min d’attente rien à dire au top l’intérieure est propres, allez les gars je vous conseille avec les yeux fermés😊😊
Alicia.Le 19/03/2023 à 20:08
On commande 2 pizza xxl, ils ce trompe sur une pizza, et puis la deuxième est trop cuite. J’appelle on me dit d’envoyé les preuves en photos ce que je fais. Par message sa s’excuse et nous dir de rappeler le lendemain pour refaire la commande entière et confirme que la pizza a étais trop cuite. Je rappelle le lendemain on me dit que c’est pas de leur faute que la pizza soit trop cuite que c’est le four, bref sa parle chinois contrairement à la veille par message, quand j’annonce que la pizza ou ils ce sont tromper c’est une xl il deviens mal aimable et me Raccroche au nez. On arrive après ça, il est aigris, mal poli, il nous donne les pizzas avec un air mal aimable sans s’excuser sans au revoir rien. L’erreur est humaine sa arrive, faut savoir assumer de faire des erreurs.
ldcmii.Le 17/03/2023 à 10:34
Pizza peu chère et rapide 👍🏾 Je vous recommande tout de même de commander sur place car il y a une différence de prix sur les applications de livraison et sur place.
EsNim.Le 11/03/2023 à 13:08
J'ai commandé une pizza aux saumons t'avais plus de pomme de terre que le poisson 🐟 !! Déçu pour la première fois !!
florian.sLe 27/02/2023 à 21:12
J'ai passé une commande à 20h10 pour une livraison prévue à 21h max. J'appelle à 21h08, pour qu'on me réponde que la commande est prête mais qu'il n'y a pas de livreur et que ça devrait arriver d'ici 20 minutes. Je rappelle à 21h29, on me répond à nouveau ça devrait arriver d'ici 20 minutes avec toujours le même problème de livreur. A 21h45 je contacte Uber eats pour annuler. Il faudrait peut-être se poser les bonnes questions car mettre 1h35 pour tenter de livrer 6 plats, c'est honteux. Merci pour la déception et la perte de temps.
Aya.iLe 27/02/2023 à 11:18
J’y vais souvent, l’accueil est chaleureux, personnel au top et les pizzas sont délicieuses.
Adeline.uLe 23/02/2023 à 20:04
A FUIRE!!! PIZZAS FROIDES, PAS CUITES, PEU DE GARNITURES, SECHE ET SANS GOUT... SANS SAUCE PIQUANTE. SANS PARLER DU SERVICE CLIENT ... PLUS JAMAIS POUR NOUS!
Jerome.eLe 24/01/2023 à 19:54
Aucune étoile - La pire expérience que j’ai vécu concernant un service de livraison à domicile. 1h40 entre la commande en ligne et la livraison. Ne répond pas au téléphone. Le livreur était sympa et pour ma part pas responsable. Et les deux pizzas étaient vide d’ingrédients … Une catastrophe !
FYL.rLe 12/01/2023 à 21:54
Je ne sais pas s'il y a un problème de concentration ou de formation du personnel mais il y a un gros soucis dans les commandes! Apparemment je ne suis pas le 1er. Voilà ce que l'on m'apporte quand je choisi une pizza chicken delight (cf photos). Tout sauf du poulet. Heureusement que je ne fais pas d'allergie à l'un des produits. L'équipe semble sympa MAIS FAITES ATTENTION PAR PITIÉ !!!
myriam.eLe 29/12/2022 à 19:33
J'habite osny, c'est la pizzeria dominos la plus proche et pourtant ils ne livrent pas de tout osny. Quel dominos dois je contacté ? Malheureusement faire à emporté ne m'arrange pas du tout. Vous n'êtes pas accessible non plus il faut vous trouvez à pied. Je regrette mais il faut rajouter Osny en point de livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Jean-Baptiste, Malheureusement, la ville d'Osny ne fait pas partie de notre zone de livraison, nous ne pouvons donc pas vous livrer. Nous vous invitons à commander en vente à emporter si vous le pouvez. Nous proposons des offres attractives en magasin et sur notre site dominos.fr. L'équipe Domino's Cergy
Soukaina.eLe 14/12/2022 à 19:47
Commande passée depuis 19h55 et toujours pas de nouvelle. Ils sont en plus injouable et via le suivi elle est toujours en cours de préparation même pas en cuisson. Ils ne sont pas sérieux du tout. En plus il est indiqué qu'ils ferment à 21h30 laissent les clients sont nouvelles.
Tiffany.aLe 05/12/2022 à 11:47
Commandé un dimanche : J'ai commandé à 12h15 heure de confirmation de commande, après 45 minute d'attente j'appelle pour savoir où ça en ai, ont me répond que ma pizza n'est même pas préparé il attendent le retour du livreur... 15 minute plus tard je rappel. Aucune réponse. 15 minute après le livreur livreur m'appelle enfin pour me dire qu'il est route. Arrivé à 13h45 Au final plus de 1h20 de livraison pour UNE pizza or j'habite à 7 minutes en voiture ... Ne jamais commandé directement sur le site ...
Family.iLe 02/12/2022 à 20:54
Commande passée à 20h, il est 22h toujours en préparation..... Et impossible de contacter le resto par téléphone. Le livreur peut se présenter il repartira avec ma commande
Thi.rLe 02/12/2022 à 20:21
Service vraiment mauvais . Commande passée puis 1h20 pour une livraison et toujours rien. C'était prévu entre 20 et 40 mins initialement. Appelle plusieurs reprises et aucune réponse au téléphone. Je déconseille vivement cette pizzeria , pas du tout professionnel.
Louis.oLe 01/12/2022 à 09:57
Une adresse à éviter ! J'ai eu l'occasion de faire de nombreux Domino's Pizza, mais celui-ci est particulièrement déplorable. Ici le terme fast-food perdra tout sens. Il faut attendre pour passer commande, attendre davantage pour récupérer sa commande et si vous êtes chanceux celle-ci sera bonne. Nombre de fois, j'ai reçu de mauvaises commandes. Observez les "pizzaïolos" vous pourrez les voir agir dans la douceur et surtout dans la lenteur. Bref, s'il vous plaît, allez chez le commerçant d'à côté.
Amine.oLe 08/11/2022 à 13:26
C'est un Domino's Pizza comme les autres, avec un petit espace pour manger sur place. Le seul bémol c'était la lenteur de prise de commande, je ne saurai pas dire expliquer la cause mais la personne semblait mal maîtriser le système de prise de commande. Un dernier point, la sauce piquante n'était ni disponible en libre service ni proposé à la commande et à la remise de commande.
Véronique.mLe 07/11/2022 à 20:03
Ce n’est pas la première fois que je commande chez eux. Ils professionnels, rapide et leurs pizzas sont bonnes. Je me régale à chaque fois.
H.M.Le 06/11/2022 à 14:04
Pire dominos pizza que j’ai connu ! Commande en retard d’1h. Le personnel m’a dit que y avait beaucoup de commandes à livrer mais ils avaient mis plus de 30min à juste préparer ma commande de 2 pizzas. J’ai payé des frais de livraison pour 1h de retard avec ce temps j’aurais pu aller les chercher moi-même. Ensuite dans ma commande les pizzas étaient à peine garni, sur la pizza saumon il y avait littéralement 4 morceaux de saumon et 3 bouts de pommes de terres NON CUITES. On sait tous que le saumon vaut cher donc le prix de la pizza était plus cher ce qui était totalement compréhensible mais pour avoir au final même pas une bouchée de saumon sur toute ma pizza.
Sandrine.iLe 16/10/2022 à 17:38
Retard retard retard retard !!! Alors que j ai passé commande une heure avant, plus de 30 min de retard de livraison et quand je téléphone pour savoir, bah on me répond que il arrive que j'ai qu a attendre. Bah oui mais je paie la livraison donc la moindre des choses c est d être à l'heure....bref vraiment ils font pas les choses bien et en plus limite c est ma faute quoi.
Mickael.Le 11/10/2022 à 10:57
Attente interminable, commande passée à 10h45 pour un retrait sur place à 12h30, il est 13h et je suis encore en train d’attendre… Personnel désagréable, n’articule pas et très peu respectueux. Impossible de payer avec ma carte ticket restaurant car leurs machines ne fonctionnent pas correctement. Pour finir les pizzas manquait de cuissons. Je déconseille fortement.
Angélina.Le 06/10/2022 à 18:50
A fuir ! Ils se sont trompés dans la commande en mettant des ingrédients que nous ne pouvons pas consommer alors que nous avions bien mis les évictions a faire lors de notre commande sur internet. De retour à la maison, on s'aperçoit de l'erreur. L'homme au téléphone nous demande de revenir avec les pizzas. Nous retournons la bas et non seulement nous n'obtenons aucun geste commerciale mais surtout il ne s'excuse même pas. On attend plus de 40 min sur place pour avoir les nouvelles pizzas !
William.eLe 02/10/2022 à 19:52
Pizza au saumon ou une pizza à la crème fraîche ? J’ai voulu tester mais je continuerai à allez à la concurrence à coter
Mhatyun.aLe 30/08/2022 à 10:44
Dommage on pouvait pas mettre de 0 tout simplement. La dame à l'accueil est clairement irrespectueuse et désagréable. Autant aller manger à Franprix car là-bas ils nous reçoivent très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Avant tout, je tenais à vous présenter, au nom de toute l'équipe, nos excuses. Je suis navré que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Je vous invite à prendre contact avec moi via l'adresse mail suivante : [email protected] Nous échangerons au sujet de cette mauvaise expérience. J'espère vous compter à nouveau parmi nos fidèles clients. À très bientôt chez Dominos Cergy Le Gérant.
Laurence.eLe 18/08/2022 à 13:00
On avait envie d'une pizza à midi mais suite à la commande sur internet, pas de mail de confirmation. On appelle pour vérifier, zero réponse, juste un message d'attente qui tourne en boucle. Quelle surprise de voir sur place un papier indiquant une fermeture exceptionnelle. Pas grave, ça arrive. PAR CONTRE, quand on s'appelle Domino's pizza, on fait un effort de com' sur Facebook, sur Instagram ou même avec un répondeur. Surtout un jeudi avec les promos en cours. C'est la moindre des choses quand on souhaite respecter ses clients. D'autant plus que nous avons été débité pour cette commande. C'est dommage parce que d'une manière générale, les pizza sont bonnes chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Messager Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Avant tout, je tenais à vous présenter, au nom de toute l'équipe, nos excuses. Je suis navré que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous étions malheureusement fermés pour problème technique. Toutefois, afin de vous inviter à redécouvrir nos pizzas, je vous propose un code promotionnel, vous donnant droit à 50% de réduction sur votre prochaine commande valable à emporter depuis notre site www.dominos.fr. Code valable jusqu'au 30/09/22 : 283153302769 J'espère vous compter à nouveau parmi nos fidèles clients. À très bientôt chez Dominos Cergy Le Gérant.
Madame.aLe 04/07/2022 à 17:36
Je déconseille !!!! Nous commandons 4 pizzas XL. On nous demande quelle pâte classique ou fine ? Nous choisissons classique et au bout de 10 minutes nous revenons il y a que 3 pizzas et en pâte fine. Le Monsieur a oublié une pizza et en plus sur les XL il y a que des pâtes fine. La dame n'est pas commerciale, il a fallu que je lui demande un geste 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Patate Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Avant tout, je tenais à vous présenter, au nom de toute l'équipe, nos excuses. Je suis navré que votre expérience produit ne se soit pas déroulée comme prévu. En effet, les tailles XL ne sont disponibles qu'en pâte fine. Toutefois, afin de nous faire pardonner de ce loupé, je vous propose un code promotionnel, vous donnant droit à 50% de réduction sur votre prochaine commande valable à emporter depuis notre site www.dominos.fr. Code valable jusqu'au 30/09/22 : 283135493086 J'espère vous compter à nouveau parmi nos fidèles clients. À très bientôt chez Dominos Cergy Le Gérant.
Snow.Le 29/12/2021 à 02:06
C'était vraiment pas terrible. J'ai dû attendre plus que prévu pour avoir la pizza 1h, sachant qu'il n'y avait presque personne. C'est n'est pas digne d'une grande enseigne. Le restaurant est beaucoup trop petit également pour s'asseoir et manger. Et la pizza, je préfère ne pas en parler, beaucoup trop salé ne donne absolument pas envie de prendre une deuxième part et elle est très peu garnie. Je trouve ça très dommage d'une marque réputée comme Domino's.
William.Le 13/10/2021 à 09:25
Service rapide sur place et offre du menu midi pas cher (7€) ce pendant quand on prend en livraison, le menu midi n'est pas dispo et les prix gonflent très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que j'ai bien pris note de votre commentaire, vos retours sont très importants pour nous et nous les remonter, sont pour nous une marque de confiance, nous ferons le nécessaire pour que votre satisfaction soit entière. En effet le menu midi est un très bon plan et vous donne droit à une pizza médium+une boisson de votre choix. L'offre est disponible du lundi au dimanche de 11H30 à 16H. Profitez-en. A très vite chez dominos Cergy MALIK Relation client
xavier.aLe 24/08/2021 à 21:56
Passage le 24 Août 2021 pour une commande de 3 pizzas toutes avec des personnalisations (garnitures enlevées et ajoutées). Pas une seule erreur dans la commande (oui ça pourrait paraître normal c’est assez rare aujourd’hui) Service rapide et agréable avec un personnel souriant et très accueillant. Les pizzas étaient toutes excellentes et je remercie l’équipe pour ce repas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Xavier , Je tenais, tout d’abord, à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis .Je vous remercie, ensuite, pour tous ces beaux compliments qui composent cet agréable retour. Merci pour ces compliments qui illumineront l’expérience Domino’s de nombreux clients 😉 En espérant vous revoir très vite ! 🍕Dominosement, Malik responsable relation client
imane.aLe 06/08/2021 à 20:10
Service rapide, la dame à l'accueil souriante, j'ai commandé 2 pizzas,tout était parfait ! la pâte , la garniture, la cuisson.. C'était très bon, merci l'équipe ! Passage : le 6 août à 21h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Imane, Je tenais, tout d’abord, à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis .Je vous remercie, ensuite, pour tous ces beaux compliments qui composent cet agréable retour. Je suis ravi que toutes vos commandes s'est déroulé au mieux . En espérant vous revoir très vite ! 🍕Respectueusement Malik,responsable relation client
Maya.ALe 15/06/2021 à 12:35
Service rapide, pizzas bien garnies et pâte épaisse. Ça faisait longtemps qu'on ne s'était pas aussi bien régalés ! Personnel à l'écoute.
Dañou.nLe 14/08/2020 à 18:44
J'ai commandé deux pizzas aujourd'hui pour 42 € avec une bouteille de coca et j'étais censé être livré pour 20h et j'ai reçu ma pizza pour 20h17 c'est raisonnable et quand je récupère ma pizza dans la main tu livreur qu'est-ce que je vois qu'est-ce que je découvre mes pizzas qui sont retournés franchement je ne suis pas satisfait du tout et n'importe quel client qui voit ces gens de pizza ne seront pas satisfait là il n'y a pas la satisfaction du client je suis désolé de voir des pizzas dans dans une états comme ça pour 42 € ce n'est pas possible et ni acceptable pour un Domino's Pizza c'est la première fois que ça m'arrive j'ai toujours commander chez eux j'ai eu le très belle pizza de très belle grande pizza fâché CDX es mais aujourd'hui je te couvre de pizza XL qui ne sont pas déjà XL écusson hyper froid c'est je suis désolé mais c'est pas possible malheureusement je suis c'est la dernière fois que je commanderai chez eux je ne recommande pas ni à ma famille ni à mes amis ni à des gens proches
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Dany J'ai pris note de votre retour d'expérience et encore une fois au nom de toute l'équipe Domino's Cergy, je vous présente nos excuses. Comme vous l'avez mentionné c'est la première fois que vous êtes déçu de la qualité de nos pizzas. Nous avons à cœur de soigner nos standards en matière de qualité et je vous rassure que nous allons nous employer à corriger ce loupé afin que vous retrouviez satisfaction. Comme échangé ensemble, nous serons ravi de vous faire ce geste commercial lors de votre prochaine commande. Espérant vous compter à nouveau parmi nos fidèles clients. A très bientôt chez Domino's Cergy.
L...Le 22/07/2017 à 20:02
Livraison catastrophique. On m'annonce une livraison en 45 minutes après la commande (alors que la pizzeria se trouve à même pas 10 minutes en voiture) et malgré cela le temps de livraison n'est pas respecté !!! Je rappelle 1h05 apres avoir passé ma commande pour savoir pourquoi je n'ai toujours pas été livrée. Le proposé aux appels me met sur attente et au bout de 8 minutes semble étonné que je sois toujours en ligne (cela doit être leur méthode pour que les clients raccrochent d'eux même...). Après 8 minutes d'attente il m'indique que le livreur n'était même pas encore parti ! Je signale à la personne au téléphone que cela fait plus d'une heure que j'attends et il semble agacé et se débarrasse de moi en disant "il arrive". Pizza livrée au bout de 1h30, complètement froide ! La pizza pesto verde est une vrai blague : il faut chercher le pesto dessus. Niveau commerce, ce domino est nul, zéro. Si vous avez faim, commandez autre chose ce sera plus rapide.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:00–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:30 18:00–22:00 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:00–22:00 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:00–22:00 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:00–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:30 18:00–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Cergy ?