A propos de : Restaurants Domino's Pizza Châtillon à Châtillon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Châtillon qui se trouve à Châtillon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Domino's Pizza Châtillon à Châtillon
Séné.aLe 13/09/2023 à 21:29
Les personnes qui travaillent là-bas sont Poli , respectueux,également les livreurs, bravo à l'équipe
LESKIV.ALe 06/09/2023 à 10:05
Je recommande ce dominos, prends le temps d'écouter la commande avant de se jeter sur l'encaissement
Vi.Le 07/08/2023 à 02:26
Excellent 100% recommande
houda.eLe 29/06/2023 à 12:08
J'ai commandé récemment des pizza avec l'offre de toctocdays l'offre a bien été appliquée vu que le magasin participe a cette offre Donc j'ai pas eu de mauvaise surprise Les pizzas commandé sur le site et le paiement par carte bancaire au moment de livraison J'ai choisi la peppina et la chèvre miel les deux avec une pâte classique mais j'ai reçu une des deux avec la pâte fine alors que j'ai bien précisé que je voulais la pâte classique ! La pizza chèvre et miel étai pas très bien réalisé bcp trop de miel jusqu'à que ça imbibé la pâte et le chèvre on le sentais plus c'était plutôt une pizza au miel au final La peppina étais trop bonne C'est mentionné que plusieurs viande étai halal mais dommage que on nous montre pas avec quelle organisme ni les logos c'est pour ça j'ai opté plutôt pour les pizzas sans viande malgré que les autres mentionner halal me plaisait bien dommage.
hydranyr.lLe 14/06/2023 à 17:59
Pizza son bonne Sauve que la pâte de pizza ne reste pas entière et la part son pas couper égale
Disier.eLe 25/05/2023 à 20:35
Catastrophique je commande des pizzas jamais reçu
David.aLe 21/05/2023 à 12:05
J’ai commandé en clic and collecte et ma commande a été annulé je n’ai pas été prévenu et le vendeur m’a mal parlé au téléphone à fuir même au goulag on est mieux accueilli
iheb.LLe 15/04/2023 à 19:03
Service trop lent c'est incroyable !! Le magasin manque clairement d'effectif
Ragnard.oLe 06/03/2023 à 20:33
Pizza immangeable, imbiber de sauce algérienne, ce n’est plus une pizza mais de la sauce à la « pizza « La commande ne correspond pas à ce qui a été commandé, service déplorable Lieu à fuir !!
Etienne.eLe 05/03/2023 à 13:42
J'ai commandé en livraison, les pizzas ne sont jamais arrivées et le restaurant ne répondait pas au téléphone
Eikichi.nLe 09/02/2023 à 18:03
J'ai commandé 2 pizzas je comprends le retard ça arrive mais quand le livreur dit je cite " j'ai pas la monnaie sur 30€ pour 25€ de commande " c'est pas normal vraiment il prend les gens pour des, sinon le reste ça va
Ludwig.aLe 04/02/2023 à 22:28
Service exécrable, À FUIR ! Commande faite à 20h50 et reçu à 23h25. Alors que le paiement a été effectué en ligne, le livreur nous réclame un paiement supplémentaire lors de la remise en main propre de la livraison, que nous avons refusé. Commande 55 d’après le dominos, en bas du site permettant le suivi de la commande : a88a4a46-d491-4c52-b2c3-67b47bd93b74 Nous espérons un remboursement de la commande.
Maël.aLe 04/02/2023 à 22:00
Pizza commandé vers 20h50, 2h plus tard je n'ai toujours rien reçu.... Et cela malgré plusieurs appels... Je n'avais jamais vu une réelle incompétence.
denis.ALe 04/02/2023 à 21:38
3h d'attente plusieurs appels ou les personnes ne savent pas où est la commande et qd elle arrive elle est incomplète Vraiment pas professionnel Ah en fait je rectifie 22h52 je reçois enfin le reste de mon repas... mais je suis déjà parti dormi... c'est vraiment du grand n'importe quoi...
Caroline.aLe 04/02/2023 à 20:41
Personnel incompétent qui vous raconte n'importe quoi sur votre commande... pizza soit disant partie depuis 5 min en livraison mais en fait rien n'a été préparé... 3h d'attente pour 2 pizzas en livraison!!!!!
fire.oLe 26/01/2023 à 15:32
Incroyable ! Pizza commandée, payée mais jamais livrée ! Au téléphone "le responsable" du magasin ne propose qu'un avoir pour une prochaine commande ! Honteux. Du coup j'ai envoyé un message à la dccrf (vous savez la direction générale de la consommation et de la répression des FRAUDES), qui vous as envoyé un message....et finalement le remboursement c'est possible. Évitez de commander dans ce domino pizza, incompétent et quasi voleur !
Orlane.aLe 14/12/2022 à 22:00
Nous avons commandé des pizzas qui ne sont jamais arrivées et injoignable par téléphone ce n’est pas sérieux !
Penda.Le 14/12/2022 à 21:49
j’ai commandé une pizza à 20h jour d’un match, 23h toujours rien. Impossible de les joindre après pleins de tentatives
Arnaud.lLe 14/12/2022 à 20:59
Nul, si vous ne savez pas gérer un jour de match de foot dans ce cas ne prenez pas les commandes !! Dernière fois que je vous laisse une chance !
Nisha.eLe 10/12/2022 à 21:48
Mon compagnon a commandé ce jour une pizza pour une livraison programmée a 21h.... 22h20 toujours rien. Service client déplorable, impossible de les joindre pour demander le remboursement. Plus jamais. Je pense faire un signal a signal consommateur.
NET..Le 02/12/2022 à 22:30
Niveau cuisine pas de soucis cest du dominos. Parlons du service. Le problème majeur avec ce dominos reside dans sa gestions des commandes. Il y a trop souvent des retards, des oublie de tpe, des manquements dans la commande. Cette avis se base sur plus de 10 commande chez ce dominos(bien plus que 10) sur les 10 a peine 2 voire 3 commande était complète et rapide(délai d'attente correcte). Même À EMPORTER il y a du retard. La gestion des gros afflux de commande est globalement mal géré(je commande a 21h30 je recoit un appel 2h après (après 3/4 appel sans réponse) de l'équipier qui me demande si je veux toujours la commande). Bref toute façon si vous voulez commandez dominos vous avez pas d'autre choix de subir la prestation de celui la, donc je n'ai rien a vous dire concernant ça... Par contre si vous voulez juste commander une pizza NE COMMANDER SURTOUT PAS A CE DOMINOS, y'a plein dautre pizzeria sur châtillon vous y trouverez un service plus rapide et plus efficace.
Sophie.tLe 02/12/2022 à 20:38
Ne jamais commander les soirs de match déception assuré
Bruno.BLe 30/10/2022 à 21:47
J'ai commandé deux fois chez eux et deux fois une erreur sur la livraison. Erreur corrigé en plus de 2heures a chaque fois. 1 X ca arrive mais 2 sur 2. Il n'y aura pas de 3ème fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrer de cette expérience chez domino's pizza, la satisfaction de nos clients est un point important dans notre cahier des charges, nous aimerions bien que vous téléphoniez au restaurant afin d'expliquer la situation à un responsable afin qu'il identifie clairement les erreurs sur ces commandes pour sensibiliser l'équipe sur ce genre de problèmes. Comme ça ce type de situations ne se répétera plus. Bien cordialement - Team Chatillon
Mehdy.lLe 11/10/2022 à 12:30
Pizza succulente avec personnel sympa, mais surtout, bien localisé ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi de savoir que votre expérience chez Domino's c'est bien dérouler, sachez que vous êtes le bienvenue quand vous voulez. Bien cordialement - Team Chatillon
Daphné.eLe 30/09/2022 à 20:07
Equipe charmante qui a su solutionner efficacement une erreur de ma part (j'ai sélectionné un mode de retrait en magasin au lieu d'une livraison). 10min après mon appel, les pizzas sont là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience et que les solutions a vos problèmes se trouvent dans de bonne conditions. Sachez que vous êtes le bienvenu dans votre restaurant Domino's de Chatillon Bien cordialement - Team Chatillon
Raphael.OLe 10/09/2022 à 10:40
Bonjour, Suite 1h d'attente et annulation de ma commande n°04f49247-7080-44e6-a7aa-ffa77b8a4626, du 08 Août, j'attends toujours le remboursement. 3 appels et toujours aucun remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite aux vérifications, nous pouvons garantir que la procédure de remboursement est bien entamer, nous sommes actuellement en train de savoir pourquoi elle n'a pas été lancer automatiquement le jour même de l'annulation, sachez que les responsables du restaurant de Chatillon se sont mobilisé au maximum pour faire les démarches nécessaires et qu'ils restent à votre écoute pour toutes autres informations. Bien cordialement - Team Chatillon
Loudahi.oLe 22/08/2022 à 11:30
Top ! Commandé en ligne vers 13h récupération après moins de 15 min. Les pizzas sont très bonnes, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur L'intégralité de notre équipe vous remercie pour votre retour. Bien cordialement team Châtillon
Nelson.CLe 22/07/2022 à 17:32
Super pizzas, accueil chaleureux et convivial, nous sommes très satisfaits qualité toujours au rendez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de Chatillon vos remercie pour votre fidélité, votre honnêteté et de l'intérêt que vous porter à votre restaurant Domino's de Chatillon. Bien cordialement.
MABUSAO.OLe 12/07/2022 à 13:49
Mon fournisseur préféré de pizzas. Service impeccable et bien soigné. À recommander. Très appétissant et n'en sois pas surtout gourmand...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous pour votre retour et en espérant vous voir gourmand :) bien cordialement team Châtillon
Stéphanie.lLe 04/07/2022 à 20:48
Commande toujours pas arrivé 1h après aucune excuse pas de geste commercial il est 22h49 et on a rien a manger ça fait la 2eme fois sans oublier la fois où la pizza est arrivé plié froide et glaces oublier !!!! A fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience passée chez nous N'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse traiter le problème. Bien cordialement team Châtillon
Clément.iLe 04/07/2022 à 05:36
Excellentes pizzas préparées avec soin. Le personnel et son gérant sont très attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Ribaud Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous aviez passé une bonne expérience au sein de notre établissement cordialement l'équipe Châtillon
Khaidan.iLe 04/07/2022 à 05:34
Les pizzas sont bonnes et le gérant est très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur notre équipes et moi-même vous remercie pour votre retour cordialement team Châtillon
Marius.eLe 21/06/2022 à 20:23
J’achète souvent en livraison, pizza personnalisée pâte pan et sans fromage, ils ne se trompent jamais dans les ingrédients, c est normal mais dans d’autres pizzéria ça m’est déjà arrivé. La livraison est un peu lente parfois mais bon, ils doivent être très demandés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marius Merci pour votre retour, nous fessons tout pour vous satisfaire et cela nous fait très plaisir d'appendre que vous passer une bonne expérience chez nous. Cordialement l'équipe Châtillon
pengze.aLe 16/06/2022 à 19:57
Personel très sympathique et professionnel. Les pizzas sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous pour ce commentaire très agréable c'est un plaisir de vous satisfaire cordialement l'équipe Châtillon
Anna.eLe 10/06/2022 à 21:29
J ai attendu 40 min un livreur dehors qui ne s'est jamais présenté Femme enceinte méfiez vous si vous avez une envie privilégie un autre restaurant ! Une étoile car 'e peux pas mettre zero
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame nous sommes désolé pour vous après vérification dans mon système vous n'aviez malheureusement pas commandé chez nous vous avez surement dû passé commande chez un autre dominos merci cordialement l'équipe Châtillon
Master.lLe 24/05/2022 à 19:09
Depuis Février 2016 j'y viens(habite à 13min à pied) donc j'en ai vu passer des équipiers et des équipes, inutile de dire que quand on y reviens c'est que c'est bon et avec les pizzaiolos, on peux discuter, rigoler et même donner des cours de Rubiks Cube, l'ambiance est toujours au top et j'ai vu des gestions de crise qui ont été très bien gérés alors oui Nul n'est parfait et ils feront des erreurs(comme partout ceci dit en passant) mais à ce prix et avec des belles pizzas aussi bonne et des gens qui vous font signe même hors travail, ce n'est pas partout. Ps : la personne à 5 min à pied c'est abusé, allez y à pied mdr enfin comme disait le routard typique Parisien, critiquez c'est facile mais pour féliciter la bouche est trop pleine, vous devez sûrement des tops personnes dans vos boulots. Big up à l'équipe en tout cas. Mr Flex est toujours là. Big up(la Team Mourad, Sloane etc). Je recommande 100 fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous Mr flex nous sommes ravis de vous satisfaire ce commentaire et très motivant pour toute notre équipe cordialement La team Châtillon
Camille.aLe 20/05/2022 à 22:20
Accueil très chaleureux personnel souriant Les pizzas sont belles et bonnes vraiment pas déçue je vous recommande dominos pizza de Châtillon merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ailliez apprécié votre expérience dans notre restaurant. À bientôt ! L'équipe dominos Châtillon
Mickael.ILe 20/05/2022 à 19:22
Routier normand de passage et bloqué sur Paris. Coups de chance, un Domino's pizza, accueil sympa, bonne discussion avec le client, bon conseils, on accepté de me modifier une pizza après avoir commandé. Bref, équipe super sympa . Les pizzas sont très correctes pour le prix . Je pense que mettre une seule étoile partout est typique du râleur Parisien 😁, car perso, des que je peux, j'y retourne . Merci l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et ce fut un plaisir pour nous de partager ce moment avec vous. En espérant que votre compteur bloque à nouveau devant notre restaurant😉 À bientôt ! L'équipe dominos Châtillon
tom.oLe 08/04/2022 à 20:53
Après 1h30 d’attente, on attends toujours notre pizza, qui n’arrivera sûrement jamais ! Ils vont m’entendre!! C’est inadmissible !
Ly.iLe 08/04/2022 à 19:51
Nous habitons à 400m soit à 5 minutes à pied de Dominos pizza de Chatillon. Commande passé à 19h, livraison à 21h40 soit 2h40 plus tard. Bien entendu, la pizza avait refroidi. Au téléphone, personne ne répond, nous tombons sur une musique sans fin, comme le délai de livraison.....sans fin.... Il semblerait que Domino's pizza envoie ses employés ramasser le blé dans les champs avant de le tamiser, le moudre et d'en pétrir la farine, ceci expliquerait tout le temps que ça prend pour livrer à 5 minutes du domicile!
Thierry.tLe 21/03/2022 à 21:17
Une commande de Pizza catastrophique, 1h20 d'attente après nous avoir annoncé 25 mn d'attente la cerise sur le gâteau ce fut l'aspect d'une des 2 pizzas commandé qui était entamé sur les côtés (manques)mon erreur a été de pas ouvrir les cartons pour vérifier,en plus elles étaient tièdes limite froide . C'est la première fois que j'ai une expérience aussi désastreuse, maintenant je suis calmé mais pas près de recommander de sitôt
Gaëtan.iLe 10/03/2022 à 17:12
Accueil sympathique pizza excellente et rapide je recommande
Maxim.hLe 07/03/2022 à 09:12
Cela faisait depuis des temps immémoriaux que je ne m'étais pas repu d'une bonne cannibale, il faut dire qu'un certain Ardéchois n'était pas étrangé à ma consommation de pizza. Ici, on est clairement pas sur du fin, du délicat, du healthy, mais bel et bien sur 17 viandes, de la sauce barbecue en veux tu en voilà, 7000kcal, 48h non-stop, sans paraben, garantie 5 ans + extension de garantie kia, muscle protéine nucléaire mission infarctus. Bref, du sale, du lourd.
j.Le 27/02/2022 à 19:55
les livreurs ne montent plus au domicile et on se permet de facturé 3€ de livraison... quelqu'un peut m'expliqué? Pendant les fortes période Covid je peut comprendre mais la on y est plus. Bref je ne recommanderais plus la bas, je refuse de payé pour un service qui n'est pas fournit!
Guillaume.ALe 17/02/2022 à 18:31
Commande rapide Pizza très correctes pêcheur et une indienne On a passé un bon moment en famille sans se prendre la tête pour la cuisine
Sebastien.eLe 09/02/2022 à 10:27
Bonne pizza mais parfois trop cuite , manque toujours les sauces alors qu’on les paye en supplément mais livraison rapide
Gilles.oLe 07/01/2022 à 21:29
Pizza de qualité mediocre... Delais de livraison annoncé 20h30/20h50 pizza livrée à 21h15. ..
OLGA.OLe 28/12/2021 à 00:09
A FUIR ! la personne qui prend ma commande m'indique (sur un ton excédé et après l'avoir fait attendre 10 minutes dans le vide) 1h30 d'attente (parce qu'il n'a que deux livreurs...). La pizza arrive 1h40 après froide et il manque des ingrédients tout cela pour la modique somme de 20,80 euros ! Plus jamais
Camille.Le 04/12/2021 à 14:13
J'appelle ce Domino's, on décroche et me demande de patienter, puis me raccroche au nez. Pas de problème je rappelle et ça décroche : - Bonjour, est-ce que vous faites 1 pizza achetée 1 oferte? - Non. - Ah... Euh... C'est combien la... [la femme me raccroche au nez]
gnassou.nLe 26/10/2021 à 14:41
Attente près d'une demi heure, sans aucune explication Personnel désagréable. Les livreurs entre et sortent sans précautions sanitaires....bref à fuire !
Sabrina.iLe 21/08/2021 à 12:45
Inadmissible en une semaine 2 commande effectuer avec un paiement en ligne au préalable pour un montant de 60€ sans même avoir été livrer. Aucune possibilité de les joindre au vu de la coupure le premier incident à déjà était signaler sans aucun retour !!!!!! Je suis toujours en attente de ma deuxième commande passé ce jour. Je n'ai jamais vu ça, j'espère que vous êtes plus réactif en terme de remboursement. C'est incroyable !!! Bien évidemment on ne peus pas mettre 0 étoiles mais ce serais la note mérité. J'attends votre retour rapide !
Christian.rLe 12/08/2021 à 19:30
Le problème il sont dans l'ensemble sympa mais quand vous êtes sur place pour une commande La remarque celui qui prends vôtre commande et effectue la pizza il ne se lave pas les mains après divers manipulation clavier ou centre de paiement et de plus touche a divers autres choses avant de faire la pizza
Krys.aLe 24/06/2021 à 04:29
Aujourd'hui pizza Domino's c'est vraiment vraiment pas bon un bordel une heure pour récupérer mes pizzas il a peut être fait une remise et en plus m'as menti quand il m'a dit qu'il avait refait mes pizzas.😡 Elles étaient froid franchement..... déçue déçue 😠😠😠😠😠😠😠😠 les étoiles de la colère. Tchiiiiip
Gaétan.iLe 20/06/2021 à 20:37
Inadmissible : livraison jamais reçue. Quasiment deux heures d'attente pour qu'au final on me dise que la pizza est censée avoir été livrée et que le livreur est rentré chez lui. Une semaine plus tard, toujours aucune nouvelle du "manager" censé me rappeler pour le remboursement malgré mes multiples relances et des échanges compliqués avec un salarié. A éviter absolument, je ne commanderai plus jamais chez eux.
amendine.aLe 20/05/2021 à 21:03
mauvaise accueil téléphonique ! commande reçu a moitié et froid (je suis a 10 min) manager désagréable pas a l'écoute ! a fuir dominos pizza de Châtillon
Olivier.Le 01/05/2021 à 19:22
Du foutage de gueule, 1h45 pour 4 pizzas, froide biensur, et commande pas complete!!!!!! Nan mais sérieux, Si vous n êtes pas capable d assurer , changer de la restoration rapide!!!!!
Papaz.nLe 28/04/2021 à 09:23
Je suis étonnée de voir les commentaires précédents. Pour ma part j'ai commandé dominos lors des offres d'avril et je n'ai eu aucun problème, commande faite à 19h30 et livrée chez moi 20min après sans soucis. Commande rapide et livreur chaleureux, je recommande !
Louise.rLe 16/04/2021 à 20:32
Nul Au bout de 1h, quand tu essayes d'appeler, personne ne répond au téléphone, obligé de raccrocher au bout de 20 min sans réponse. Après 1H45, la pizza est arrivée, mais froide avec 3 ingrédients qui se battent sur la pizza tout cela pour 20€ ... Plus jamais
Alice.ULe 09/04/2021 à 19:48
Je veux bien entendre que nous soyons en période de Covid et que les effectifs soient réduits, les temps d'attente prolongés tant que l'on est prévenu au fur et à mesure aucun problème. Mais j'ai commandé à 20h, la livraison était prévue pour 20h40 et à 21h30 le restaurant est indiqué "fermé", je n'ai pas reçu la commande, sans excuse rien. Personne n'a répondu au téléphone alors que j'ai attendu 20 min derrière le fil, et ce n'est bien évidemment pas remboursé. Alors c'est bien gentil d'envoyer des codes promos tous les 2 jours mais lorsque l'on ferme à 21h30 on est censé répondre au téléphone à 20h50. Si vous êtes dans l'incapacité de livrer la commande, annulez-la AVANT de fermer votre restaurant ou ne la prenez pas dès le départ. J'ai mis 1 étoile par obligation pour pouvoir publier le commentaire, mais c'est 0.
celim.tLe 05/03/2021 à 21:37
J'ai commandé a 21h, attendues 1h30 pour au final rien recevoir sachant qu'il est a 20min de chez moi. Ils ne répondent même pas au téléphone. Je déconseille, allé plutôt chez pizza hut...
HAMMOUTENE.dLe 05/02/2021 à 20:37
Les commandes ne sont jamais livrées totalement, il manque toujours quelque chose à la commande malgré des rappels téléphoniques. Le mieux, c'est qu'en rappelant le magasin pour réclamer ce qu'il manque, la personne vous raccroche au nez !
Julien.eLe 05/01/2021 à 09:32
Ils se sont trompés de commande lors de la livraison, j'ai attendu ma pizza par la suite qui n'est jamais arrivée. Lorsque j'ai appelé le lendemain, j'ai eu le droit à un responsable d'une insolence incroyable qui a refusé de livrer à nouveau et qui se moque de ce que peuvent penser les clients. C'est dommage leurs pizzas ne sont pas mauvaises, quand ce sont les bonnes... Pour info, juste à côté il y a Five Pizza dont les pizzas sont excellentes et deux fois moins chères. De plus leur accueil est à la hauteur et y est beaucoup plus chaleureux.. Testez :)
Eliot.Le 28/12/2020 à 21:51
Fuyez! Tout comme les deux derniers avis (négatifs), la commande n’est jamais arrivée. Si vous n’êtes pas capable d’assurer les livraisons durant le couvre-feu, posez-vous les bonnes questions. Et n’oubliez pas de quitter Uber eat afin d’éviter de faire perdre le temps de vos clients et de vos livreurs qui, en perdant du temps perdent également de l’argent.
Angèle.iLe 28/12/2020 à 21:41
Que dire, Premièrement, j’ai passé la commande à 20h30, j’ai appelé le restaurant une heure après car je n’avais aucune nouvelle. L’humain derrière le téléphone m’a dit que ma commande était la prochaine à partir. Une heure après, toujours pas de pizza. Je rappelle le restaurant, et devinez quoi ? Celui-ci était fermé ! Quelle excellente nouvelle quand nous sommes soumis au couvre-feu et qu’il n’y a plus rien dans le frigo ! Le minimum aurait été de m’appeler afin d’annuler ma commande. Malheureusement je doute que ces messieurs soient dotés d’un quelconque savoir-vivre. En somme, fuyez les Dominos et préférez Pizza Hut, ils sont bien plus chaleureux et font leur travail :)
Marion.cLe 04/10/2020 à 06:56
2 h d attente pour 3 pizzas, qui arrivent froides. Le restaurant ne répond pas au téléphone. Inadmissible on nous a promis un remboursement nous allons voir
Julie.Le 03/06/2020 à 11:50
Pizza arrivée la boîte ouverte, froide, pas cuite, la pâte Crusty avec le fromage dur dedans, bref... Inmangeable ! Très cher pour une qualité médiocre. Même la sauce salade ils ont réussi à se tromper. Frais de livraison délirants par rapport à la concurrence. La chaîne Dominos m'avait déjà déçue il y a quelques années apparement rien n'a changé c'est même encore pire qu'avant. Quand ça veut pas ça veut pas !
Jenny.mLe 01/06/2020 à 12:04
A éviter !!!! Commande passée sur Uber eats à 22h, validé par le restaurant. Livraison prévue à 22h25/40. A 23h aucune nouvelle, restau fermé impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Obligé de passer par le service client pour annuler la commande qui n'est jamais arrivée alors qu'elle était validé ..
Adrien.2Le 18/05/2020 à 19:33
Depuis plusieurs commandes, les livreurs refusent de monter et me font descendre pour récupérer mes pizzas. A chaque fois une nouvelle excuse: trop de commande, la moto est remplie de pizza.... Bref inadmissible pour une livraison qui est quand même facturée à quasiment 4 euros.
naim.eLe 01/04/2020 à 18:46
Fuyez Ne respectent pas les clients ni les délais de livraison !! J’ai promis de manger pizza à ma petite famille et à cause de vous ils sont frustrés , On comprends les problèmes liés au virus mais la vous avez qu’à ne pas prendre les commande, ne les prenez pas pour faire attendre vos clients des heures et les annuler sans aucune raison!!!
Jean-Claude.Le 08/03/2020 à 20:48
Accueil et service style stagiaire, on ne comprend pas bien ce peu d'engagement. La chaîne ne paraît pas concernée, pas grave. De plus Fromage de synthèse, désolé suis pas fan, passerai mon chemin...
Tristan.rLe 21/02/2020 à 20:18
Les pizzas sont bien des Domino's, mais les employés jettent leurs eaux usées sur le trottoir, sans prendre le temps de les descendre jusqu'au caniveau. C'est très glissant donc je trouve ça inadmissible.
Abdallah.lLe 09/02/2020 à 20:40
Personnel désagréable, aucun savoir faire commerciale, arnaque les clients sur les commandes! J'avais commandé un dessert, le livreur se trompe, refuse de me rembourser sous prétexte que le ticket de caisse est déjà sorti, qu'il reviendra me livrer le bon dessert: il n'est jamais revenu, quand je rappelle le "manager" qui ne sert à rien me dit on peut rien faire. Retards incalculables sur la livraison, bref à fuir!
Hilaire.iLe 06/12/2019 à 10:49
Trop de ketchup, et pas assez d'ingrédients. La pâte etait inexistante, sûrement en grève. La moitie de la pizza est partie à la poubelle. Pourtant !!! C'est devenu de piètre qualité.
widow.hLe 12/10/2019 à 23:30
DÉPLORABLE !! FUYEZ Vraiment! Des centaines ( non malheureusement je n'exagere pas) de mouches et autres bestioles morte à même le comptoirs!! Et pire encore ... On les voyais ramper essayer de voler dans LES FARINES où ils étalent nos pizza, les petits trucs noir sous vos pizza? . . Des insectes mort BRAVO .. Clairement dégueulasse et insalubre, j'ai tout de suite annuler ma commande .
Alexandra.oLe 19/07/2019 à 11:24
Un personnel malhonnête tentant de nous embobiner en raison de notre jeune âge. De plus les pizzas n'étaient pas pas bonnes... Passez votre chemin
Deborah.aLe 08/07/2019 à 04:04
Une honte un accueil plus que que désagréable une livraison de deux pizzas commandé par le site et réglé en ligne jusque là tout va bien le livreur livre et il me demande de régler la commande je lui dis que c est déjà fait il appel son responsable qui me pensant parle a son livreur tient un langage plus que vulgaire après discussion vil ne veut rien entendre et me fait régler une deuxième fois Me disant on vous remboursera sans problème On est en juillet j ai fourni toutes les preuves et pas de son pas d'image et le service client inexistant
Chin.hLe 19/04/2019 à 17:14
Le manager un peu costaud pourrait faire l'effort de se laver les main c'est vraiment honteux vu le prix des pizzas je ne recommande pas du tout et l'accueil est vraiment de bas niveau.......C'était mieux avant
Alice.uLe 21/03/2019 à 12:17
Commande passée en ligne avant l'ouverture du restaurant (à 11h30). Cependant, le site propose de livrer à 12h. A 12h35, pas de nouvelles, j'appelle donc le restaurant. La personne me dit que les pizzas ne sont toujours pas en cours de livraison car il n'y a qu'un livreur, qui effectue déjà une autre livraison. Pour dédommager du retard, la personne au téléphone nous offre une bouteille de soda. La commande a finalement été livrée à 12h50, sans la bouteille offerte. A fuir si vous avez des contraintes horaires pour manger.
Rui.zLe 19/03/2019 à 18:44
Très long ne respect pas les délais de livraison oublie des boissons et ce n est pas la première fois que je commande chez eux perso je déconseille sans compté les absences régulière des employer ce qui engendre des retard de plus de 1h
Mini.oLe 19/02/2019 à 17:31
Bondé les soirs de match mais personnel très réactif! Les pizzas étaient très bonnes, si ce n'est l'une d'entre elles trop cuite.
Larbi.eLe 29/01/2019 à 20:58
Après avoir commandé une pizza sans jambon, Je me retrouve à devoir y retourner. Pas d’excuse, pas de désolé rien...et la seule chose à laquelle j’ai eu le droit, c’est « c’est pas moi qui ai fait votre pizza et c’est bon, je vais vous la refaire » Du coup, j’ai demandé à me faire rembourser. Un conseil vérifiez bien vos pizza, quand au personnel.... aucun savoir faire commercial.
Iris.Le 21/01/2019 à 10:26
Accueil à revoir... j'avais l'impression de déranger. De plus je suis venu la récupérer j'attendais dehors et personne ne me disait que la pizza attendait sur le comptoir depuis 15 min... Et la pizza était vraiment pas fameuse.
Aymeric.iLe 15/12/2018 à 17:34
A quoi sert-il de recevoir des flyers de Dominos si mon adresse est inlivrable ? Je suis avenue Jean Baptiste Fortin à moins de 10min en scoot du votre ...
Nizar.LLe 04/12/2018 à 21:22
Attente interminable, accueil médiocre, que des stagiaires et/ou débutants pas formés, qualité médiocre de la pizza: huileuse, à moitié grillée, trop salée, ... J'avais décidé il y a un an de ne plus commander chez eux, aujourd'hui j'ai retenté le coup et je le regrette profondément.
Ajdin.�Le 23/11/2018 à 16:47
Les pizzas sont bonnes mais ils cherchent toujours à vous arnaquer, soit sur le prix de la livraison qu'ils Vous réclament à la livraison alors que vous avez régler en cb, soit ils ne vous livrent pas les cadeaux gratuit qui sont proposer à la commande. Et hyper désagréable au téléphone, je leur souhaite de vite fermer.
mathieu.Le 08/10/2018 à 19:04
Une première fois j'ai eu le droit a "beaucoup de nos livreurs ne sont pas venus travailler, du coup on peut pas vous livrer" Heuu ok. Puis une deuxième fois "bonsoir cela fait 1 heure que vous avez commandé, malheureusement le four étant en panne, nous ne pouvons pas vous livrer avant, encore, 1 heure..." Heuu ? Sérieusement Domino, quand vous pouvez pas livrer, remboursez plutôt que de dire "mais la commande est valable toute la semaine". J'ai pas envie de commandé une pizza le lundi et être livré jeudi NUL, INCOMPÉTENT, DÉSAGRÉABLE !
Ganjahman.eLe 06/09/2018 à 19:36
J'ai commandé une pizza dans ma chambre d'hôtel et la pizza n'est pas arrivée. Le pire service que j'ai eu de la pizza Domino's dans toutes les villes où j'ai été !!!
My.rLe 31/08/2018 à 19:01
J’ai commandé une pizza 4 fromages et il n’y avaient presque rien sur ma pizza .... elle avait le goût de là sauce tomate avec un peu d’emmental et sans mentir 1 cm les quelques bouts de chèvre .
Jose.uLe 20/07/2018 à 19:04
Commande sur place, rapide efficace. Peu de temps pour conseiller, je peux comprendre. Tarif raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci, sachez que toute l'équipe de domino's Chatillon se mobilisent au maximum afin de satisfaire sa clientèle et de répondre de la meilleur manière a ses besoin. Bien cordialement, la Team Chatillon
Mimi.1Le 06/07/2018 à 16:35
Pizza de mauvaise qualités, rien à manger dessus ! Livraison avec 25 minutes de retard. Mauvais rapport qualité/prix. Je ne recommande pas du tout ! 1/5
BARRUE.ELe 13/06/2018 à 21:21
J'adore leurs pizzas le personnel est très sympathique et serviable le seul point noir les difficultés de stationnement
B.Le 12/03/2018 à 06:28
Attente longue Au magasin La pizza était prête on m’a même pas prévenu que c’était prêt la qualité de la pizza a diminuer depuis quelque temps
Antoine.OLe 11/02/2018 à 20:37
55 minutes pour être livré! sans excuse, sans dédommagement, en se faisant presque agresser au téléphone quand on réclame sur le délai. Je passe chez Pizza hut !
Tracy.SLe 06/12/2017 à 17:45
Livreur super sympathique. Mais pizza arrivée froide. Sans goût et aucun assaisonnement. Vendeuse tres désagréable au téléphone. Je ne commandrai plus chez domino's chatillon.
Rosalie.oLe 20/09/2017 à 20:00
Quand je teste d’autres domino Pizza je ne retrouve pas les mêmes saveurs ! Et pourtant ce sont les mêmes ingrédients! Pour ma part ça fait 4 ans que j’y commande toutes mes pizzas en livraison et je suis jamais déçue : ni des pizzas ni des livreurs !
sarah.aLe 05/06/2017 à 16:11
Accueil sympa, pizzas toujours prêtes à temps, souvent des cannettes offertes en plus, la qualité Domino est OK et même si ce n'est pas de la pizza à l'italienne c'est frais et digeste pour un fast-food.
Thibault.uLe 28/04/2017 à 19:07
J'ai essayé 3 fois, avec la première 45 minutes d'attente, la seconde fois 1h45 (j'ai appelé 8 fois mais personne ne répond) et la troisième 1h20...... Mais que fait le service qualité !?!?
Pauline.'Le 29/01/2017 à 10:22
On sent que le service s'est nettement amélioré. Personnel courtois et pizzas préparés rapidement que ce soit en livraison ou sur place
Björg.'Le 31/08/2016 à 18:44
Quel béatitude que d'être servi par d'agréables et jeunes travailleurs(euses) motivé(e)s. Transporté par d'exquises saveurs au travers de pizzas plus riches et exotiques les unes que les autres (manquedilla), je conseille à tous, jeunes prolétaires, ouvriers ou cadres, Dominos Pizza Châtillon.
estrellangelica.BLe 14/07/2015 à 21:44
D'abord j'avoue ne pas être vraiment séduite, notamment la forestière que j'ai testé par le passé. Bref, 14 juillet, pas de supermarché donc faut bien se nourrir! 22h30 le livreur m'appelle pour me faire descendre. J'arrive en avance, puis il essaye 10 minutes de réparer sa machine pour le paiement carte bleue ; après cela, vu que ça ne marchait toujours pas, il appelle son manager et passe encore plus de 5 minutes. En attendant,la pizza devenue à moitié froide, le règlement ne peut être fait, il m'anonce qu'il doit retourner en magasin... Je veux bien comprendre, c'est un problème technique et ça arrive... sauf que ces pizzas sont très mauvaises réchauffées, je lui dis donc que je préfère annuler, ne voulant pas non plus avoir à remonter et redescendre et encore remonter mes 4 étapes. Ceci étant, ça aurait pu se terminer gentiment là mais à 23h15, milieu de nuit donc, quelqu'un de la pizza m'appelle pour m'insulter en me disant que la pizza était bien chaude quand le livreur est arrivé? Vraiment, l'était-elle encore après 20minutes à poiroter dehors?! La moindre des choses aurait été de m'en proposer une autre que j'aurai alors payé mais non, je refuse de payer 15 euros pour une pizza à réchauffer, sèche, pour laquelle j'ai attendu plus de 15 minutes dehors. Car dans ce cas, je serai allée la chercher moi-même et n'aurais payé que 8euros. Vraiment très mauvaise expérience donc, je ne reviendrai donc plus chez vous. Les pizzas n'en valent en plus vraiment pas la peine!
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