A propos de : Restaurants Domino's Pizza Élancourt à Élancourt
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Élancourt qui se trouve à Élancourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Domino's Pizza Élancourt à Élancourt
Mickaël.eLe 01/10/2023 à 16:55
Commander deux pizzas, reine, l’une sur deux correspondait seulement à la demande
Réponse du propriétaire :
Cher Mickaël, Merci pour votre retour. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter sur [email protected] pour nous permettre de faire le point sur votre commande et d'identifier ce qui n'allait pas. Merci par avance pour votre retour, Votre Domino's Élancourt
Da.eLe 30/09/2023 à 18:18
Ça fait cher pour manger de la pâte! 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire sur [email protected] afin de nous permettre d'identifier votre commande et de faire le point avec vous sur votre expérience. Bien à vous, Votre Domino's
Mme.hLe 28/09/2023 à 18:23
PIRE SERVICE ... TROP D'ATTENTE ! J'ai commandé une pizza on m'as dis 20 minutes d'attente j'ai attendu 50 minutes et encore c'est parce que je suis partie la chercher car ils m'ont oublié... je suis venu les voir à 30 minutes pour savoir si c'était bon bah non toujours pas et après quand je repars à 50 minutes, je suis devant eux ils peuvent pas dire que j'ai pas entendu ou autre l'appel de la commande bah ils me disent ah si elle est là... pire service désolé en plus aucune excuse ni rien de leur part je recommande pas ...
Réponse du propriétaire :
Très Chère Madame, Nous sommes navrés que vous ayez eu du retard sur votre commande. En effet, le jeudi fou est une offre très attractive au cours de laquelle le temps d'attente à emporter peut être légèrement supérieur à la moyenne. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous permettre d'identifier votre commande et de comprendre les raisons de ce retard. Merci par avance pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre service. Bien à vous, Votre Domino's Élancourt 🙂
Karel.pLe 26/09/2023 à 17:19
Malheureusement je suis cliente depuis des années Jsuis fortement dessus de prendre 2 pizzas avec limites pas de garnitures … du grand n’importe quoi surtout vu le prix. ( un supplément fromage de chèvre = 3 tout petits bout de fromage)
Réponse du propriétaire :
Très Chère Karel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre commande. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous permettre de faire le point sur la situation et de trouver une solution pour vous dédommager. Nous avons à cœur de corriger nos erreurs en formant notre équipe afin d'améliorer notre service au quotidien. Bien à vous, Votre Domino's Élancourt
mélissa.iLe 24/09/2023 à 09:08
Bonjour, Dans ma commande à emporter 2 articles manquant c’est énorme ! Nous avons même pas pu manger… nous avons du attendre le prochain service du livreur, et nous réceptionnons notre commande a 21h55 encore un produit différent de notre commande…. 22h du coup impossible de rappeler dominos un manque de professionnalisme et aucun geste commerciale après ça… bref que dire mise à part que plus jamais dominos Elancourt
Réponse du propriétaire :
Très Chère Mélissa, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Nous tâcherons de vous proposer les meilleures solutions pour vous dédommager. Belle semaine à vous, Votre Domino's Élancourt
ARIA.ALe 20/09/2023 à 12:13
Les pizzas y sont belles et bonnes, l’équipe est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Aria, Merci pour votre commentaire. ❤️ Nous avons hâte de vous revoir chez Domino's Élancourt.
Aurelie.Le 06/09/2023 à 17:30
Nous venons de tester leur nouvelle formule My Dominos Box ou ils annoncent une pizza de taille 18cm … on en est bien loin on approche à peine les 15cm c’est un peu dommage quand on vois le peu de différence de prix entre une Classic et celle ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir essayé notre nouvelle formule My Domino's Box et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés que la taille de la pizza n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons immédiatement examiner la situation pour nous assurer que la taille annoncée soit respectée avec précision à l'avenir. Votre satisfaction reste importante pour nous, et nous espérons pouvoir vous servir avec des produits qui répondent parfaitement à vos attentes. Si vous avez d'autres préoccupations ou des commentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre Domino's
Naëlle.uLe 12/07/2023 à 21:15
Parfait rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naëlle, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous apprécions votre commentaire, car la satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été parfaite et que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre Domino's
ziad.aLe 22/06/2023 à 16:47
Très bonne pizzeria Dominos ! Nous avons plusieurs fois commandé des pizzas en livraison et nous n'avons jamais été déçu ! La livraison se fait rapidement. Elles sont goûteuses et arrivées bien chaudes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ziad, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif sur notre Domino's ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous à plusieurs reprises. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de goût et de température de nos pizzas. Votre soutien et votre fidélité sont grandement appréciés. Nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes 😉🤝. Votre Domino's
Ibra.rLe 16/06/2023 à 19:53
Avec les employés de 2023 et plus particulièrement dans la restauration il faut mettre 2 horaires différentes ! Une heure d’ouverture et fermeture pour les clients et une pour les salariés grincheux et fatigué ! A 21h44 on me dit que c’est fermé les fours sont éteints. Hors que sur votre page GOOGLE il y’a marqué 18h - 22h. Donc si je comprends bien, 15min avant il est plus possible de manger car les fours sont éteints ??? Et en début de service a 18h on peut pas commander aussi car les fours chauffe ?? Faut patienter jusque 18h15 ??? J’aimerais une réponse de votre établissement svp!!!! Une soirée était prévue pizza domino’s finalement … Très très très déçu de ses jeunes qui ont tant d’énergie mais la mettent ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas satisfait. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Afin de mieux comprendre la situation et de résoudre ces problèmes, nous vous encourageons à nous contacter par e-mail à l'adresse : [email protected]. Veuillez nous fournir vos coordonnées complètes afin que nous puissions vous contacter directement et prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces erreurs. Cette démarche nous permettra d'enquêter sur le problème et de mettre en place les actions appropriées pour améliorer notre service. Nous regrettons que cette situation ait perturbé vos plans pour la soirée. Nous attendons avec impatience votre e-mail. En attendant de recevoir vos coordonnées, nous restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire. Votre équipe Domino's
YASMINE.Le 15/06/2023 à 14:24
La pizzeria est excellente et la livraison est toujours parfaite 🙂 Merci à toute l'équipe pour votre travail !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant excellent et que notre service de livraison répond à vos attentes. Nos équipes sont soucieuses et s'assurent que nos clients reçoivent une expérience exceptionnelle à chaque commande. Votre appréciation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 😉 !
Shelsea-jessica.aLe 14/06/2023 à 22:24
Super accueil, les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre super accueil et que vous ayez trouvé nos pizzas délicieuses ! Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et des plats savoureux. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster davantage de nos délicieuses pizzas 🤗🍕. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😉👍 !
Sofia.eLe 14/06/2023 à 22:00
Livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de la livraison ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide ! Merci pour votre soutien et à bientôt 😉 ! Votre Domino's
Nihad.Le 14/06/2023 à 10:34
Bonjour ! Pizza très bonne ! Nous nous sommes régalés ! Livraison rapide à domicile rapide et soignée ! Le livreur au top et courtois ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nihad, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre pizza ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux de vous avoir régalé avec nos saveurs délicieuses. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et soignée à votre domicile, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité de notre livreur, ainsi que sa courtoisie exemplaire. Merci à vous pour votre confiance et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Au plaisir de vous servir à nouveau 🤝! Votre Domino's
Noémie.aLe 14/06/2023 à 10:30
les enfants se sont régalés, j’ai commandé pendant les jours fous et le rapport qualité prix est incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Nous sommes ravis d'apprendre que les enfants se sont régalés avec nos pizzas. C'est merveilleux de savoir que nous avons pu contribuer à leur plaisir gustatif. Nous sommes également enchantés que vous ayez profité de notre offre spéciale pendant les jours fous. Nous faisons de notre mieux pour offrir un rapport qualité-prix incroyable à nos clients, afin que chacun puisse se régaler sans se soucier de son budget. Merci infiniment pour votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 😉 !
Imane.eLe 14/06/2023 à 10:29
J'ai été accueillie de manière très chaleureuse et je suis extrêmement satisfaite de la qualité du service. La prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillis de manière chaleureuse et que vous êtes extrêmement satisfaite de la qualité de notre service. La rapidité et l'efficacité de notre prise en charge sont des valeurs que nous mettons en avant pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir d'autres délicieuses pizzas 😉. Votre Domino's
NAIMI.aLe 13/06/2023 à 10:57
Deux soucis en moins de 10jours. La semaine dernière pizza avec des cheveux dessus, je demande à me faire livrer une autre, chose faite mais on m'a laissé attendre la fin du service de midi. Plus d'une heure et demi pour avoir ma pizza. Cette fois-ci une hypnotika sans champignons. On aurait pu prévenir qu'ils n'y avait plus de champignons afin de commander une autre mais non, on me l'a remet sans même me prévenir de ce soucis. J'ouvre la boîte dans le magasin et je dis que y'a pas de champignons, on me répond qu'ils n'en ont plus, sans s'excuser ni rien. De plus, personnel désagréable et pas du tout a l'écoute du client. Franchement très dessus par le service qui s'est dégradé. Client chez eux depuis plus d'un an maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de vos commandes, et nous comprenons parfaitement votre déception face à ces incidents. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments causés. Afin de mieux comprendre la situation et de résoudre ces problèmes, nous aimerions vous demander de nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] en nous indiquant vos coordonnées complètes afin que nous puissions vous appeler directement et prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces erreurs. Il est regrettable d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel désagréable et peu attentif à vos besoins. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos normes habituelles, et nous souhaitons résoudre ces problèmes pour vous offrir une expérience positive lors de vos prochaines commandes. Nous attendons votre e-mail avec impatience. Dans l'attente de vos coordonnées, nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. L'équipe du service client
Valentin.hLe 26/05/2023 à 20:05
Première et dernière pour moi, une honte une heure que j’ai commandé j’appelle, ça arrive… j’habite à 5 min faut pas abusé. Tout ça pour que ça soit froid abusé…pour 30 balles
BOLIDE2LUXE.Le 25/05/2023 à 11:44
Personnel désagréable et pas à l’écoute. Ce n’est pas tout, les promotions affichées sur le site ne sont pas disponibles sur place. Promotions affiches sur livraison et à emporter et une fois sur place aucune de ces promotions n’est disponible. Vraiment très déçu de Domino’s. Ça sera la dernière fois pour moi 👎🏼
Cortex.sLe 04/04/2023 à 05:18
On y mange des pizzas sans plus .... l'accueil y est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cortex As, Nous vous remercions pour votre message et votre temps accordé, sachez que tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Nous espérons que nos pizzas ont su vous satisfaire 🤝. A très bientôt ! Votre Domino's
Sarra.Le 16/03/2023 à 19:50
Le personnel n'est pas aimable et pas professionnel du tout
Boo.aLe 10/03/2023 à 20:47
S'il n'y avait pas les promos, je pense que je n'irai pas. Le personnel fait vraiment wesh, les copains passent les voir et on attend qu'ils aient fini avant de se faire servir... ils bossent, c sûr !! Mais bon...
Jimmy.oLe 01/03/2023 à 21:50
INSIPIDE... NE SURTOUT PAS COMMANDER.... aucun sens du commerce 125 euros pour des pizza froide en carton dégueulasse ya pas d'autre mots; fermer moi cette établissement je vous en suppli !!!!
Virg.iLe 23/02/2023 à 19:58
Commande en boutique pour attendre 40 mn et récupérer une pizza beef chedar avec tres peu de sauce tres peu de viande tres peu d oignons frits et 10 potatoes. Ils ont même oublié de remettre la sauce après cuisson. Bref grosse deception
Sandie.oLe 14/02/2023 à 19:42
Ne surtout pas commander chez eux sauf si vous voulez gâcher votre soirée :) J’ai passé commande à 18h30 en ligne à récupérer à 20h, 20h40 et la pizza n’est toujours pas en cuisson. La vendeuse justifie cela avec le nombre important de client mais pour envoyer des messages à tout leur listing il y a du monde mais pour préparer les pizzas il n’y a plus personne !
Salah.nLe 06/01/2023 à 18:17
Un cruel manque de garniture sur les pizzas. Je sais pas si c'est une histoire de rentabilité parce que j'ai commandé pendant les jeudi fous mais j'ai mangé du fromage et de la pâte
Ami..Le 29/12/2022 à 17:02
Nous sommes le 29 décembre 2022, j'appelle pour passer commande et le "charmant " jeune homme m'a simplement dit bonjour puis m'a raccrocher au nez. Merci pour le service client. Vous méritez bien d'être payés au lance pierre. Si j'avais pu mettre ZÉRO je l'aurais fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre alerte dans laquelle vous nous faites part de votre mécontentement et nous en sommes profondément désolés. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle, et que nous allons faire le nécessaire au plus vite. Nous vous remercions pour le temps accordé et nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sincères salutations.
Franck.aLe 18/12/2022 à 19:47
Quelle catastrophe !! 2 commandes de suite plus de 1h30 d'attente bien sûr ça arrive froid et donc très mauvais! Faut vraiment revoir la façon de travailler leur modèle n'est vraiment plus le bon !!
Zelda.iLe 15/12/2022 à 20:05
Parce que obligé de mettre au moins une étoile... commandé via le site internet...1h après toujours pas de nouvelles donc un appel=commande en attente (mais prête depuis 45 minutes, ça annonce la suite)...prise en charge par le livreur donc livraison plus de 30 minutes plus tard...yesssss!!!!!on va manger !!!!!enfin!!!!ah non d'abord petit tour au micro onde pour réchauffer les 3 ingrédients qui se battent en duel sur la pizza... première commande... Verdict...euh plus jamais en fait
Martins.iLe 10/12/2022 à 21:10
A ne surtout commander chez eux apres avoir commander avant 20h, a 20h45 on appelle pour savoir ou ça en était il mon répondu que les pizzas étaient prêts qu'ils attendaient un livreur pour les livres, a 22h étant donné que mes pizzas n'étaient toujours pas arrivées je les ais rappelé pour savoir ci il ce foutent de la gueule du monde et il me dises que ci je voulait mes pizzas il fallait que j'attends 30min de plus alors que ça fait déjà 2 heures que j'attends et ne propose même pas de geste commercial. C'est un scandale. Bravo a Domino's.
Chou.hLe 02/12/2022 à 20:42
Nul, commande passer à 19h il est actuellement 21h40 tjrs pas de commande livrée je me demande dans qu’elle état vont être les pizzas. Nous avons téléphoner 3 fois, à chaque fois on nous dit que le livreur est parti ….. si ça c’est pas un peu nous prendre pour des c*n. C’est la deuxième fois que l’on commande et les deux fois on été une catastrophe je ne recommande pas du tt et j’invite même le personnel à aller en formation pour la relation clientèle. Ça ne serai pas du luxe.
David.aLe 02/12/2022 à 16:43
Passage dans le restaurant d'Elancourt, pensant que passer sur place ça ira plus vite ... Très mauvaise expérience, des gens qui rigolent et qui crient visages à côté des pizzas sans masques (bonjour les postillons en supplément), sur les 5 personnes sur place aucunes pour s'occuper des clients (3) qui attendent de commander ... Bref après 15 minutes d'attente (je précise que hôtesse de caisse préférait plier les cartons que prendre 1 minutes pour prendre nos commandes) j'ai préféré sortir et aller à l'autre pizzeria d'à côté ! (Dolce Vitæ) Plus jamais !
Lickma.Le 29/10/2022 à 19:58
Pizza complètement fade. J’ai commandé une case fromage j’avais l’impression de manger une margarita. Le livreur m’a escroqué mais huit euros en me disant qu’il allait revenir jusqu’à aujourd’hui. Il n’est jamais revenu. La sauce piquante. N’en parlons pas elle est toujours absente à croire ils sont pressés de fermer la boutique, vu qu’il ferme à 22h calz XL on dirait une M et 31 € pour sa franchement, je vous déconseille
amaury.oLe 27/10/2022 à 17:58
Domino Elancourt - le pire de la vente à emporter - des livreurs stupides et un acceuil téléphonique déplorable et en plus se trompent ds les commandes ( coucou les allergies …) N attendez rien de leur part ce n’est jamais de leur faute -
Nabintou.oLe 27/10/2022 à 12:29
Pizzas délicieuses. L’hôtesse Iman très agréable et à l’écoute de ses clients. Je recommande et reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabintou, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les délicieuses pizzas et le service attentif de notre hôtesse Iman. Votre recommandation et votre intention de revenir sont très encourageantes. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et de leur offrir une expérience agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter de notre cuisine savoureuse et du service attentionné de notre équipe. Merci pour votre soutien et votre confiance 🤝 ! Votre Domino's
Jomtek.Le 26/10/2022 à 18:28
La caissière ne répond pas quand on lui parle
oceane.aLe 23/10/2022 à 19:43
Vos livreurs qui roule sur les trottoirs là c’est n’importe.
Anthony..Le 22/10/2022 à 19:15
Commande passée ce jour à 19h56. Prise en charge à 20h16. Aucune livraison et pas un appel ou un sms pour savoir ce qu'il en est à 21h16 alors que j'ai évalué ma commande via l'application. Vous n'êtes pas sérieux !!!
Al.Le 11/10/2022 à 09:32
Bon accueil Commande rapide
Laghass.lLe 06/10/2022 à 20:01
Très déçu une 4fromages comme la Margherita aux saumons pas grand chose dommage on l appréciait avant 😒
Cynthia.oLe 02/10/2022 à 15:34
Endroit qui demanderait plus de propreté et une équipe beaucoup plus dynamique
Benjamin.aLe 24/09/2022 à 20:27
Pizza de plus en plus petites. Livreur dangereux roule sur des voies piétonne à grande vitesse au risque de percuté des piétons. Et quand on appelle le restaurant on te dit on le refera plus en rigolant et 1h plus tard c'est la même voire pire. La prochaine fois je me laisse percuté au moins ça fera peut être réagir le responsable.
Cécile.aLe 21/08/2022 à 19:07
Un temps de livraison hallucinant. La pizza est arrivée froide. Dommage, vos pizzas sont plutôt bonnes en général.
Balde.lLe 15/08/2022 à 19:46
Pizza commandé depuis 1h et depuis là aucune nouvelle Très déçu
Gloria.Le 09/07/2022 à 19:56
J'aurai bien aimé avoir une personne à l'écoute et plus professionnel pour ma commande plutôt que d'entendre des "wesh" et puis rigoler avec son collègue ou qu'on me réponde avec des "ouais". Je ne pense pas qu'on ai le même âge ou qu'on se connaisse.
vincent.Le 02/07/2022 à 20:31
Très bien, juste dommage que la livraison se limite à Elancourt seulement. Jamais déçu par Domino's.
Maude.eLe 17/06/2022 à 20:52
Le livreur arrive et n'accepte que le payement en liquide! Refuse de prendre la cb! Obligé d'aller courir au distributeur et il n'accepte que le liquide.. ça pu l'arnaque! Plus jamais!
Delphine.Le 13/06/2022 à 16:59
J'ai pu essayer la livraison et la commande sur place à emporter. Des offres le mardi. Livraison dans les délais, suivi de commande sur leur site, ce qui est bien pratique. Les pizzas sont simples, peu garnies mais bonnes.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de Domino's Pizza vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits ainsi que notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre Domino's 😉. Responsable Relation Client
Cat-sitter.rLe 07/06/2022 à 07:00
Très déçue par les pizzas, c'est pas la première fois que je ne trouve pas de champignons sur les pizzas ! La première fois j'ai eu des lamelles d'oignons cramés en guise des champignons, mais pas de champignons et la deuxième fois toujours pas de champignons sur une pizza qui doit en avoir et je commande exprès les pizzas aux champignons pour les champignons, mais il y en a jamais ! Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas les mettre, vous avez qu'à les enlever des ingrédients de vos pizzas au lieu de tromper votre clientèle ! C'est énervant toujours signaler ce problème !
Stéphanie.iLe 25/05/2022 à 11:40
Boîte tout juste ouverte : potatoes pas fraîches, ecrasées, avec une odeur particulière et une couleur douteuse.. plutôt déçue de la première commande dans ce Domino's Édit : après avoir goûté, car je me suis dit qu'il ne fallait pas s'arrêter à l'aspect, quelle horreur.. je ne sais pas si c'est l'huile qui n'était plus bonne, mais quelque chose n'est pas frais dedans. Si faire des potatoes correctes vous embête, n'en proposez pas. Au lieu de chercher à empoisonner les chalands qui viennent gaspiller leur argent pour se nourrir à leur pause déjeuner 🤷♀️
Morgane.uLe 14/04/2022 à 09:17
J'ai commandé une pizza hier soir je me suis levé dans la nuit pour vomir la pizza encore aujourd'hui je ne suis pas bien
mimi.yLe 12/04/2022 à 19:20
Commande passée à 20h en click and collect, énormément d'erreurs sur 3 pizzas sur 4. J'ai payé pour un supplément champignons, et pas de champignons sur la pizza, je les appelle on me dit qu'il y a rupture de champignons, mais on me fait quand même payé le supplément sur place. Duo de poivrons (rouge et vert) sur les pizzas, je n'ai eu que des poivrons verts et faut bien les chercher. Et sur la pizza raclette, il n'y avait qu'un tout petit bout de bacon. Donc aucun bacon sur les autres parts
Fabio.8Le 09/03/2022 à 20:15
Nul!!! Commande passée à 19h30,à 21h10 j'attendais toujours les sauces piquantes qui ont été oubliées! Après plusieurs appels téléphoniques, j'ai laissé tombé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre alerte dans laquelle vous nous faites part de votre mécontentement. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle, c'est donc pour cela que nous allons faire le nécessaire au plus vite. Nous vous remercions pour le temps accordé et nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sincères salutations. Farid, Responsable
Renaud.uLe 01/10/2021 à 21:55
Commande passée sur l'appli à 20h18 texto de prise en charge à 21h56 après les avoir appelé 2 fois, le livreur par contre lui est arrivé très vite (moins de 10 min) ma commande était 2 pizzas et un cheesy bread, j'ai reçu une bonne pizza une autre qui ne m'était pas destiné et des patatoes à la place du cheesy bread Je les ai rappelé une 3eme fois pour leur dire et on me propose une remise sur la prochaine commande que je refuse et réclame ma commande on me dit qu'ils la refont et nous la livre Il est 23h45 toujours rien reçu En résumé j'ai payé un repas que je n'ai pas eu au complet Donc à la livraison vérifier bien ce que l'on vous livre
cathy.Le 02/09/2021 à 13:50
Super les pizzas sont trop bonnes
Eglantine.oLe 11/08/2021 à 07:37
L'accueil est moyen mais jamais déçu par les pizzas.
Chanh.oLe 28/07/2021 à 17:46
Pizzas commandées à 18h50 pour 19h30, arrivée pour retirer les pizzas, les pizzas ne sont pas prêtes du moins 1 pizza sur 3 de prête à 19h40. Ce domino's est à déconseiller. Les équipiers sont d'une lenteur. Je suis reparti à 20h, très mécontent de ce domino's. Celui de Montigny tourne à pleins régime et jamais autant d'attente.
boudfoust.hLe 23/07/2021 à 16:33
Livreur malhonnête et manager incompétent.
George.aLe 06/07/2021 à 06:24
Efficacité, rapidité très agréable accueil a essayé surtout avec les promos jeudi et mardi
Fleur.uLe 16/05/2021 à 19:52
Nul, nul, nul!!! Pizza Margherita ( rien de plus simple) reçu avec sauce tomate et 3 brin de gruyère !!! Elle ressemble à une pizza surgelée.. je ne recommande pas et ne recommanderais pas!!,🤮😤😡🤬
Marie.iLe 27/04/2021 à 17:18
Personnel adorable pizza excellente
HENRI.3Le 17/04/2021 à 11:55
Pour commencer machine a carte je pas grave payement en espèce caisse dépourvu de monai le vendeur est parti je ne sais où chercher la monai temp d'attente interminable est le vendeur nous annonce qu il y a du retard avec un grand sourire comme si cela était tout taffer normal. Merci j'ai passer le temps de ma pause déjeuner a attendre une pizza . Vraiment dessus
From.uLe 11/03/2021 à 13:46
Les pizzas sont tantôt bien épaisses tantôt fines comme des feuilles de papier, sans raison. Les employés homme sont généralement peu accueillants : au téléphone on comprend qu'on les dérange, et sur place c'est à peine s'ils disent bonjour. Les seules fois où on m'a fait un geste commercial suite à une erreur de commande entraînant jusqu'à 20 minutes d'attente supplémentaire, ça a toujours été des femmes qui ont été aimables (peut-être la même ?). Je ne comprends pas. Pourquoi recruter des gens qui n'ont aucun sens du professionnalisme et du respect de la clientèle ? J'ai limite pas envie de commander de pizza tellement j'ai l'impression de les déranger. Les dominos d'autres villes 'e m'ont jamais donné cette impression. 3* car lorsqu'elles sont réussies (une fois sur deux), les pizzas sont plutôt bonnes, et j'apprécie leur offre étudiante qui n'est pas dans toutes les villes.
Rémi.Le 07/03/2021 à 10:55
Fuyez ! J'ai effectué 3 tentative de commande sur l'application et sur le site internet. A chaque fois j'obtiens un message d'erreur m'indiquant qu'il y a eu un problème et que la commande n'a pas abouti. Malgré cela j'ai bien été prélevé de 3 fois 40€ sur mon compte alors qu'aucune commande ou livraison n'a été faite. Cela fait 2 semaines que j'envoi des e-mail, des messages via le service client et que j'appel le magasin mais malgré cela je ne suis pas remboursé... C'est juste un scandale, il m'ont volé 120€ et aucun effort n'est fait pour régulariser la situation....
Johanna.oLe 23/01/2021 à 21:15
Une étoile car je suis obligé d’en mettre une sinon j’en aurais mis 0. Dommage qu’on ne puisse pas seulement noter les employés car l’enseigne prend tout à cause d’une seule personne il y a eu une erreur dans la livraison d’une pizza. Pour l’instant rien de grave , jusqu’à ce que je rappel et qu’un employé mal poli et apparemment frustré me réponde que sont hôtesse ne se trompe jamais et clairement me fais comprendre et m’accuse de vouloir « gratter » une pizza de plus. Il finit par me répondre « je vais vous la livre votre pizza d’ici 45 minutes ! » sur un ton bien évidemment peu cordial 2h plus tard toujours pas de pizza , en attente de celles-ci après 3 rappels Ceux même monsieur que l’on réussi à ravoir au téléphone finit par nous dire de changer d’enseigne si nous ne somme pas content. Apparement il n’a pas l’aire très satisfait non plus et devrais songer à changer lui aussi de travail Dommage pour cette enseigne de faire se genre de prestation qui lui fais perdre de nombreux clients Cependant le manager a finit par se déplacer et s’excuse de l’attitude de son employé , se dernier très cordial et compréhensif. De plus du geste qui a été effectué merci à lui uniquement (pizza XL + 1 canette)
Coralie.aLe 15/11/2020 à 12:18
L'établissement vous raccroche au nez, leurs livreurs jettent leurs canettes vides devant les bâtiments. A fuir!
Choupinette.oLe 10/11/2020 à 19:48
Première commande non satisfaisante, la dame au téléphone désagréable et impoli. Merci de m'avoir raccroché au nez cest très professionnel. je ne recommande pas ce dominos.
Olivia.eLe 10/10/2020 à 11:24
Commande livrée avec plus de 35 minutes de retard. Au téléphone, personne désagréable, nous dit qu'elle a trop de clients !!! Pourquoi râle t on puisque nous allons être livrés ? Me raccroche au nez. Puisque Madame a trop de clients, j'irai ailleurs. Dommage que des franchises soient données au 1er venu, ça nuit à l'image de la marque.
Toffer.Le 15/09/2020 à 15:21
Par où commencer… Étant un grand habitué, il m’arrivait souvent de commander dans ce dominos, mais cela a bien changer, tout comme ma note qui passe d’un 5 étoiles a une seule aujourd’hui. Lorsque l’on commande sur place, on se retrouve à attendre 30-40 minutes pour commander car les employés préférés se raconter leurs vies plutôt que de s’occuper des clients. Il m’est arrivé de commander en Click & Co, et la pizza est prête mais personne ne prend le temps de me la donner malgré plusieurs demandes, résultat je récupère la pizza alors que celle-ci est prête depuis 30 minutes. Les codes promos sur le site internet ne fonctionnent jamais, alors on se retrouve avec plein d’offre qui sont tous très attractifs mais à chaque validation « ce coupon n’est pas valide ». Pour ce qui est des pizzas, elles sont devenue fade et sans goût. Et je parle même pas des commandes par téléphone car les employés sont désagréables et aigri. Bref plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Toffer, Nous avons bien reçu votre alerte dans laquelle vous nous faites part de votre mécontentement et nous en sommes profondément désolés, sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons relevé les différents points à revoir et nous allons faire le nécessaire très rapidement. Nous vous remercions pour le temps accordé et nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sincères salutations.
Stéphane.oLe 21/07/2020 à 11:12
Super accueil au téléphone et les livreurs assurent et respectent parfaitement les consignes , vraiment agréablement surpris
Paulinho.ELe 04/06/2020 à 18:59
moi: Bonjour - pas de bonjour demande d'information - regard froid et pas de réponse cordiale Merci bonne soirée et bon courage - pas de réponse... d'accord les pizza étaient bonnes, mais c'est la pizzeria du quartier un minimum de chaleur humaine, je demande pas le sourire parfait et le service 5 étoile... Mais être bien reçu et un service a la hauteur du prix.. C'est la dernière fois que je commande dans cette Pizzeria, je préfère dépenser plus pour être mieux reçu de manière pro, plutôt que payer mon et être ignorer...
MUMUS.OLe 08/03/2020 à 19:01
Commande passée sur site Web pour 19h30mn. Reçu avec 22mnde retard bien froide. Une fois Dominos appeler Le Manager promets un geste commercial pour la commande prochaine. Pour lui l'affaire est clôturée.
Anissa.Le 03/02/2020 à 19:42
Première livraison à élancourt, rapide et efficace. Les pizza sont très bonne rien à dire je recommanderai chez eux.
Rémi.ELe 24/01/2020 à 20:11
Pizza livrees dans les temps, mais le dessert n'as pas été livré alors qu'il m'a été facturé. Des cheveux et des poils ont été retrouver sur ma pizza ... C'est inacceptable !!!! Le port de protections est obligatoire
Marouane.lLe 20/01/2020 à 16:35
Tre bon super bon leurs pizzas.
Baptiste.aLe 19/01/2020 à 21:24
1ère commande passée dans ce dominos, j'ai cru que la pizza était une photo de magasine! Chapeau! Très bien présentée et très bonne. Je recommande!
princess.eLe 08/01/2020 à 17:07
La meilleure pizza au monde avec les meilleures offres.
Holmes.Le 05/01/2020 à 23:59
Commande passe à 19h50, SMS reçu à 20h21 comme quoi ma commande vient d’être pris par le livreur et qu’elle arrivait, livreur arrivé à 21h05, 40 min pour faire elancourt Coignieres ?? Commande passée un lundi soir..
Joelle.eLe 11/12/2019 à 18:52
Bonsoir premier achat, celles que j’ai choisi : délicieuses, appétissantes et copieuses ce qui est rare … Merci je viens de Toulouse ou je ne jure que par Pizza Bonici 👍👍👍👍👍alors si les prochaines fois je suis servie comme ce jour, vous pourrez me compter parmi vos clientes. Accueil 👍 écoute 👍attente👍Merci et la prochaine fois je fais livrer. Bonne soirée, bon courage.
Nicolas.oLe 04/12/2019 à 23:07
Accueil sympa et très bonne pizza
Nabil.oLe 16/11/2019 à 16:19
C’est les meilleures pizzas Dominos contrairement à d’autres où il y a que de la pâte
Hoche.eLe 27/09/2019 à 16:47
Les pizzas sont délicieuses,, ça reste très correct, et elles sont bien goûteuses, qualité de service au top, le personnel sont sympas et pro', parfois drôles, ça fait plaisir. Malheureusement, je ne comprends toujours pas pourquoi vous ne livrez pas sur Trappes ... Trappes sans uber eats, sans Dominos... C'est dommage vraiment !
Samira.hLe 07/09/2019 à 11:14
Bonjour à tous, Très bon accueil,les professionnels sont très sympa,et les pizzas trop bonnes. bien organisé .donc je les commandes toujours. Je vous souhaite une bonne continuation bravo.
jean-no.Le 05/08/2019 à 18:48
Correct qd pas le temps de passer à la force vita
Thomas.aLe 16/07/2019 à 21:19
Oué bah ya du laissé allez plus jamais de la vie pour nous Déjà la petite augmentation d 1 euro sur les mardi fou j trouve ca énorme surtout quelle est passé inaperçu ( ha y a pas eu de pub la ) mais si en plus on arrive à manger au final une pizza délesté de pate et de garniture Ca devient de l arnaque La grande pizza nourri à peine un somalien tant y a plus rien dessus en garniture La pire 4 fromage de ma vie
Laura.iLe 14/07/2019 à 17:38
Je viens de commander une pizza et franchement le résultat est plus proche d’une omelette qu’autre chose ! Je suis très déçue et je ne recommanderais pas ! Pas de croûte, je prend une part je n’ai que de la pâte car tout le reste est tombé tellement c’est liquide ! C’est inadmissible clairement j’ai l’impression qu’on a mâché ma pizza avant de me la donner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous me contacter au 0130500313 s’il vous plaît. Merci bien, La direction
Cyrine.ALe 10/06/2019 à 20:09
Restauration rapide en dépannage Qualité acceptable. Promotion le mardi
Catherine.oLe 11/05/2019 à 18:30
Livraison rapide c'est cool car à Maurepas il n'y a qu'eux...... Pizza corrects manque juste un peu de cuisson au niveau de la pâte.
Tiphaine.aLe 24/03/2019 à 15:23
Commande sur internet car nous sommes à la clé st pierre donc pas de livraison, et en arrivant sur place toujours pas prête, on a du attendre 20mn de plus pour 1pizza ! A part la jeune fille a la caisse et un autre employé le reste rigolaient, se battaient derrière, le "responsable" ne calculer aucun client... & deconseille pizza saumon
E.Le 13/03/2019 à 15:20
Pizzas excellentes,personnels super sympa. Merci encore pour les roses 😉 trop sympa
Ludovic.cLe 26/02/2019 à 20:08
Livreur pas aimable dutout... Autant aller commander chez n'importe quel autre livreur de pizza.
208.TLe 25/02/2019 à 14:23
Pas trop bon. Je ne recommande pas.
JL.SLe 29/01/2019 à 19:17
Toujours très sympas et les pizzas excellentes.
nin.oLe 30/12/2018 à 21:59
Niveau qualité-prix c'est le top !!! les pizzas sont excellente et les serveurs et serveuse ont toujours le sourire. je le recommande vivement, sans oublié leur rapidité merci a l'équipe Domino's de Elancourt
Me.Le 15/08/2018 à 18:44
Très bon service rapide, livreur très aimable. Excellentes pizzas. Une bonne adresse à retenir
M.iLe 08/08/2018 à 12:41
Très bonnes pizzas, service efficace et rapide malgré le monde. J'espère que vous garderez ce professionnalisme pour la suite en tout cas vous avez gagné des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous faire partager votre retour. Bien entendu, nous mettrons tout en oeuvre pour vous gardez proche de nous :) Bien à vous, Votre Domino's Élancourt
Sébastien.ILe 26/07/2018 à 06:04
Service rapide ! A noter: Il est bien dommage que tout elancourt ne soit pas desservi ... En effet le quartier de la cef saint pierre ne peut pas beneficier du service de livraison que ce soit du domino's elancourt ou de celui de Plasir... Dommage cela fait 1 perte de clientele potentielle....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes actuellement en train d'étudier la possibilité d'ouvrir la Clef-Saint-Pierre à la livraison et alors que le temps de trajet est un point favorable, la qualité de la route et la sécurité des livreurs qui seraient amenés à l'empruntée constituent une zone d'ombre pour nous. En effet, la seule route pour desservir la Clef-Saint-Pierre avec nos cyclomoteurs de 50 CC est le chemin qui relie Elancourt Village et Plaisir. Cette route est jonchée de divers trous et crevasses dans lesquelles les roues des cyclomoteurs seraient susceptibles de butées. De plus, lors de nos différents tests, nous avons pu constater que la vitesse (45km/h) de nos cyclomoteurs dérangeaient certains automobilistes qui n'hésitaient pas à effectuer des dépassements dangereux dans les virages sans aucune visibilité nous obligeants à nous rabattre de manière impromptue sur la bas côté de la route. Compte tenu de ces éléments, nous ne pouvons nous permettre d'envoyer nos collaborateurs sans mettre en danger leur sécurité. Conscient de la gêne occasionnée, nous nous rapprocherons très rapidement des habitants de la Clef-Saint-Pierre pour leur proposer une alternative qui leur permettra comme à leurs voisins, de déguster nos merveilleuses pizzas. Bien à vous, Votre Domino's Élancourt
Benjamin.eLe 24/07/2018 à 13:13
Les pizzas étaient super bonnes et généreuse, préparées rapidement. Très bon service une équipe accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et à très vite pour d’autres saveurs .. 😊
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