A propos de : Restaurants Domino's Pizza Fresnes à Fresnes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Fresnes qui se trouve à Fresnes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Domino's Pizza Fresnes à Fresnes
Wissem.eLe 04/09/2023 à 18:26
C'est de l'arnaque mini pizza à 14€ .
mehdi.aLe 01/09/2023 à 19:07
La qualité des pizzas a gravement baissé. Cela fait plusieurs que je le constate. J’ai eu l’impression de manger une pizza surgelée. Dernière commande ici pour moi…
Yohan..Le 16/08/2023 à 03:04
Le personnel est agréable et les pizzas sont bonnes et ressemblent aux photos 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement!
IBM.aLe 27/07/2023 à 20:35
Entreprise pas sérieux on commande sois disant le livreur dis que le code fonctionne pas du coup il décide de partir hors que j’allais descendre entre non professionnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés du manque de professionnalisme de notre livreur. Le nécessaire sera fait avec lui. Nous vous offrons une pizza de votre choix pour nous faire excuser.
Stacy.iLe 17/07/2023 à 15:42
Franchement j'ai commandé dans leurs service via ubert eat et bas franchement c'est bien la première et dernière fois moi qui adorer la cannibale chez eux j en ai commander 2 une horreur pour le prix sérieusement je trouve ça honteux . Plus jamais je commande dommage je kiffer dominos
mégane.rLe 02/07/2023 à 11:02
J'attends mon remboursement coucous sans viande !....
anthony.�Le 24/05/2023 à 10:50
exécrable
isabelle.RLe 22/05/2023 à 17:22
Pizzas insipides avec plus de pâtes que de garniture sur les 4 pizzas commandees. Un prix exorbitant (65 euros)! aux vues de la qualité et quantité. On ne commandera plus chez eux !!
Renaud.Le 12/05/2023 à 12:44
Probablement une conséquence de "l'inflation".. mais y a plus rien à manger sur ces pizzas. Je suis toujours à la recherche des morceaux de poulet... je n'ai trouvé que des miettes de poulet.
Yann.ILe 26/04/2023 à 21:48
Expérience horrible !! Des pizzas commandées à emporter et censées être prêtes dans 30 min... et toujours rien après près d'une heure !!!! Logique quand il n'y a qu'une personne en cuisine pendant le rush. Du coup, les clients s'accumulent, les coups de fils de clients qui attendent leurs pizzas aussi... il y a plus de livreurs que de personnels sur place. Quelle erreur d'avoir reglé par avance... On ne m'y reprendra plus ! Nous avons tout de même eu un geste commercial... Mais il a fallu le réclamer !
Frédéric.oLe 29/03/2023 à 17:06
Nous sommes toujours accueilli avec le sourire et leurs pizzas son délicieuses 🍕
Réponse du propriétaire :
A votre service!
Sacha.aLe 25/03/2023 à 10:30
Je ne recommande pas j’ai commandé une pizza xl et j’ai reçu une pizza médium !
SCORP_ZAXI.eLe 09/03/2023 à 11:54
Un accueil désagréable et la personne qui encaisse a essayé de m’arnaquer le prix d’une pizza, j’ai du insister plusieurs fois mais il n’a rien voulu savoir il était d’une aggressivité sans nom. C’est seulement grâce a son collègue. Lieu insalubre, à démolir qui m’a fait perdre 45min de temps a négocier !
Anouck.uLe 02/03/2023 à 10:37
Personnel très convivial et produits frais et les pizzas sont bien garnies et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
A votre service.
Maxime.aLe 02/02/2023 à 19:50
Je mets une étoile passe qu’on peut pas en mettre zéro !! j’ai attendu 1h30 une commande qui n’est jamais arrivé. Je recommande vraiment pas.
Lexodawn.lLe 14/01/2023 à 12:32
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour retour
MANSA.iLe 03/01/2023 à 22:38
J'ai passé une commande ( 3 pizza) le 03/01/2023 vers 19h00. J'ai attendu plus de 30 minutes de plus l'hôtesse est très désagréable. DOMINOS a bien changé. Ne recommande pas, ne perdez pas votre temps
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons vraiment l’attitude de notre hôtesse. Le nécessaire a été fait auprès d’elle.
Chabir.BLe 27/12/2022 à 20:50
Passage ce jour à 20h00, Une femme juste irrespectueuse, hautaine, incompétente qui a juste la flemme de parler ( commande à emporter par téléphone ) et qui a donner ma commande à un autre client qui est revenu 10 minute plus tard avec mes pizzas et elle a eu le culot de vouloir me les re filer heureusement que le gars derrière est top est l’a arrêter dans son incompétence… Sortez la et prenez des personnes qui ont envi de bosser
G.Le 18/12/2022 à 23:35
Bon je ne pose jamais d'avis mais là, suite à la situation de vole à mon égard de la part de ce dominos, je vais pas m'en privé. Commande passé par Uber vers 20H20, horaire de livraison annoncer 20H55-21H15. OK, 21H20 toujours rien, bon bas j’essaie de les appelé, entre 21H20 et 22H20, je fais une dizaine de tentatives (normal j’essaie de m'assurer que tout est ok) entre ces deux horaires, en sachant qu'un appel c'est 58 à 59 seconde de sonnerie puis ça raccroche même pas de messagerie... sans réponse de leur part et toujours pas de livraison. A 23H27, je reçois message comme quoi je suis livré mais sans n'avoir jamais rien reçu et le pire c'est que j'ai été débité sur ma carte TR par ce DOMINOS (Il apparaisse dans ma liste des transaction acceptée), ce qui implique que vous avez forcément validé ma commande auprès d'UBER dès le début. Donc si vous êtes pas capable de tenir vos engagement vis-à-vis de commandes, les acceptés pas. J'aurais préférai recevoir un message ou un refus de commande comme quoi vous ne pouviez pas honoré vos engagements suite à une impossibilité de votre part et cela dès le début, j'ai déjà eu affaire d'autres restaurateur qui avaient eu la courtoisie de faire cet démarche. La seul chose que je peux dire c'est : LAMENTABLE ET A FUIR!!!! Une déception qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car vous ne valez pas mieux. Heureusement que UBER me rembourse ce vole.
Julie..Le 16/12/2022 à 21:24
Très mauvaise expérience avec ce Domino's pizza... Commande passée sur internet à 19H20 ce jour, pizzas arrivées à 20H48 !!! pratiquement 1h30 d'attente !!! Je n'ai jamais vu ça !!! Les pizzas et les entrées étaient tièdes, voir froides... Je n'ai jamais eu ce genre de problème avec d'autres Domino's pizza... Grosse déception... Je ne recommande pas...
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons cette expérience et vous offrons une pizza médium de votre choix pour nous excuser.
Astr0X.Le 14/12/2022 à 22:13
Nous avons commander ce soir à 20h30, nous avons attendu plus d'1h pour les pizzas soit préparer pour qu'au final elles ne nous soient jamais livrées. Aucun respect pour la clientèle et manque de professionnalisme
Kevin.KLe 14/12/2022 à 21:34
Commande passée à 20h30, 2h après toujours rien. On nous appelle pour savoir si on souhaite toujours être livré et nous propose une bouteille en guise de geste commercial… bref pas du tout professionnel et pas du tout respectueux envers les clients
rayane.aLe 14/12/2022 à 21:24
On attend 2h pour des pizzas le mec il nous propose une « boisson » en geste commercial. Tu peux ranger ta boisson et tes pizzas
Mathilde.oLe 14/12/2022 à 20:49
Commande passée à 19h05, il est actuellement 21h47 et je ne suis toujours pas livrée. Que ça mette un peu plus de temps parce qu’il y a du monde qui a commandé ce jour de match de la coupe du monde ok mais de là à être à plus de 2h30 d’attente sachant que ma commande est notifiée comme prête depuis 20h00 c’est léger. J’ai essayé d’appeler une dizaine de fois au bout d’une minute de sonnerie ça raccroche. Extrêmement déçue !
Cristiano.aLe 10/12/2022 à 21:27
Vraiment des arnaqueurs. Commande passée à 21:20h chez UberEats et pas de livraison en habitant à 3km du restaurant ni de réponse par téléphone du coup ils garde l'argent et la nourriture et nous en voit des mouches. Bande d'encu***
Yann.eLe 10/12/2022 à 20:38
Problème récurrent dans cet établissement, mais cette fois-ci, je poste. Plus d'une heure et demie pour 2 pizzas. Commande passée à 19h30, livrées après 21h00. Elles sont restées plus d'une heure en préparation. Impossible de joindre le restaurant par téléphone afin d'annuler la commande ( conformément aux conditions de vente pour temps de préparation excessif ), ils ne daignent pas répondre. Inadmissible. La livraison, elle, s'est déroulée sans soucis. Restaurant à fuir si vous avez faim.
Steven.oLe 04/12/2022 à 19:41
J'ai déjà commander plusieurs fois la bas aucun problème. J'ai voulu commander se soir j'ai appeler 5 fois avant d'arriver pour récupéré ma pizza à emporter SANS AUCUNE RÉPONSE inadmissible pour une boîte comme domino's je suis arriver sur place il n'étais que 2 personnes une à la sap l'autre pour géré l'accueil et faire la sortie de four cette personne incompétente et désagréable aucune réactivité je suis partie sans prendre de commande pour commander ailleur très déçu.
Gui...Le 02/12/2022 à 20:32
Je déconseille très fortement ce Domino's, après une heure d'attente pour une pizza commandée en ligne, toujours rien et quand je les appelle aucune réponse n'est apportée. Résultat pizza froide car oui elle a du poireauter un sacré bout de temps en attente d'un livreur. La moindre des choses serait d'avertir en ligne que le temps d'attente est long. Et bien évidemment aucun geste, ça serait bien trop classe de leur part ...
Mit.3Le 25/11/2022 à 23:31
bon et rapide, je recommande
Pignouf.iLe 22/11/2022 à 18:55
Honteux , vu le nombres de gens venant chercher des pizzas ( forcément c’est coupe du monde , j’avoue un événement pas forcément très médiatisé) compliqué de gérer toute les commandes avec seulement 1 personne à préparer ces dernières ….. commandez une pizza à 19h sur le site pour la récupérer 1h plus tard …. Bravo pour la logique des responsables qui n’ont toujours pas compris que plus de monde dans un fast food tel que dominos permettrai justement de justifié le mot Fast …. Bref la prochaine fois j’irai dans une vraie pizzeria au moins même si j’attend je serai que la qualité sera présente ….
Maïténa.rLe 20/11/2022 à 11:07
PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Expérience déplorable, personnel désagréable et incompétent, service des plus médiocres. Nous avons commandé trois pizzas en livraison qui ne nous sont jamais parvenues. En effet après 45 min d’attente (au lieu de 30 annoncées) nous appelons une première fois afin de savoir où sont nos pizzas, la dame au téléphone nous assure donc que le livreur vient de partir et que notre commande sera là sous 10min. Une vingtaine de minute plus tard, toujours rien nous rappelons donc et c’est à ce moment que la même dame nous apprends qu’elle n’a pas pris notre commande pour une livraison mais pour une commande à emporter, ce qui n’est absolument pas professionnel de plus lors de la prise de la commande elle a demandé notre adresse et notre numéro de téléphone. Plus jamais nous n’essaierons de commander dans cet établissement.
Jérôme.ELe 08/10/2022 à 19:40
Je note une étoile pour ne pas mettre ZERO. Expérience client lamentable. Commande passée via l'appli ce jour à 18h30, pour récupérer la commande sur place à 20h30 ( 2 heures pour 2 médiums et un cheesy bread, ça aurait dû suffire non ?) Résultat 20h30 sur place, la commande n'est pas prête, alors que le tracker annonçait les pizzas en cuisson) =35mn d'attente ! Les explications lamentables au comptoir prêtent à rire " le différé c'est différent", la personne qui finit par écarter les bras en signe d'impuissance.. Même pas un geste commercial proposé. Huile pimentée absente Distributeur de gel hydroalcoolique VIDE Hey les mecs, faites autre chose, l'agriculture a besoin de bras !
Camelia.hLe 08/10/2022 à 17:21
Franchement pizza très grossière, des gros morceaux de tomates pas cuite, pâte molle.. J'ai perdu 9 euros 😅😇
Sofia.aLe 07/10/2022 à 22:30
Pizza arrivées froides, sans sauce piquante. La personne qui répond au téléphone ne peux nous renseigner sur rien. 80€ pour 4 pizza froides 👍🏼
José.oLe 30/09/2022 à 19:42
J'ai eu affaire au responsable de cette Franchise et je suis tombé sur quelqu'un de très correct Merci à lui
Réponse du propriétaire :
A votre service !
R...Le 21/09/2022 à 18:28
Commande passée via l'appliation, le temps passe, le statut de la commande ne semble pas bouger. Au bout de 30 min, je les appelle et j'apprends qu'ils n'ont même pas commencé à les préparer, et il y a encore beaucoup d'attente. J'ai préféré annuler et commander autre part...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de la situation et nous mettons tout en œuvre pour renforcer nos équipes afin de mieux vous servir
Zoé.eLe 05/09/2022 à 14:12
A fuir absolument. Diner vendredi soir suivi de diarrhée et de vomissements. Bonjour l'hygiène !!! J'ai dû mettre une étoile pour poster cet avis mais clairement, cet endroit est à fuir.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre message. Nous ne savons pas ce qui s’est passé. Notre magasin est alimenté par des produits dont la traçabilité est vérifiable à tout moment. Pour l’instant vous êtes le seul à avoir des soucis. N’y aurait-il pas d’autres causes? De toutes nous sommes navrés pour le désagrément.
Léa.oLe 20/08/2022 à 23:13
On appelle a 22h (alors que sa ferme a 23h) pour passer commande et on nous sort qu'on prend plus les commandes car ils en on eu trop et qu'ils s'arrêtent la ! Donc en gros, c'est fort boyard ! N'importe quoi... on commandera plus du tout comme saa on les derangera plus !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Mais croyez nous parfois il vaut mieux dire la vérité aux clients que de les livrer deux heures plus tard avec des pizzas froides. Encore désolé
juju94.uLe 19/07/2022 à 18:30
personnelles mal formé pas agréable mal poli très sale à éviter commande et prix qui correspond pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés et regrettons votre avis qui est différent des autres clients. Pourriez-vous nous dire ce qui s’est passé svp
Karim.iLe 04/07/2022 à 10:27
La personne qui a pris ma commande a taper 4 litres de boissons et non des canettes . Au moments de .les commande à été payer . 8ls veulent pas me remboursé. Sachant que les boissons non pas été consommer. Les pizza commander au fromage et thon . On me met des oignons dedans . Que j ai pas demandé. Très déçu. Je vous deconseil cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons vraiment l’attitude de notre vendeur. Il aurait dû vous rembourser les boissons. J’espère que cette mauvaise expérience ne vous empêche pas de revenir chez nous. Le nécessaire a été fait auprès du vendeur.
Jules.iLe 09/06/2022 à 10:52
Les pizzas sont bonne mais c’est trop galère pour commander et personne ne vient nous aider et pour eux c’est de notre faute si on arrive pas. Le menu étudiant n’est pas disponible à la caisse j’ai donc payé la pizza médium 7€ sans la boisson juste parce que leur tablette pour commander est incompréhensible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je comprends vos sentiments. Malheureusement les offres des étudiants sont en effet disponible sur tablette sur place et sur notre application. Toutefois sachez que que nous avons pizzas à partir de 5€ commanda au comptoir de lundi au vendredi. J’espère vous revoir très prochainement.
Kaissa.HLe 25/05/2022 à 11:02
Accueil désagréable, "je pense que c'est le manger" il était très furieux parce que la personne qui a pris ma commande un fait un geste commercial pour un enfant !!! ( menu étudiant).....auccun sens du commerce ( à savoir que je commande souvent dans ce magasin)
Réponse du propriétaire :
Madame, vous vouliez profitez de l’offre des étudiants en présentant votre fils de 3 ans comme étudiant. Je vous ai dit non. Est-ce cela être désagréable à vos yeux. Les internautes jugeront.
Florence.Le 16/01/2022 à 11:28
Commande passée à 19h50 sur l'application pour un retrait à 20h15. A 20h25 on m'annonce que ma commande sera prête dans 18 min... soit 1/2 heure après l'heure initiale... inadmissible... j ai annulé et j attend le remboursement...
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes désolés
V.bLe 01/01/2022 à 13:28
Vous ne répondez pas quand j’appelle pour annuler ma pizza que j’ai commandé à 12h et que je suis toujours en train d’attendre à 14h30. Si vous avez faim je recommande Pizza Hut parce que d’après les avis Domino’s de Fresnes ne risque pas de vous livrer une pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés. Notre magasin était fermé le matin du 1er janvier, raison pour laquelle personne ne vous a répondu.
Duong.GLe 12/12/2021 à 21:17
Fait une commande en ligne. Après 2 heures d'attente, je leur ai téléphone, la réponse est: "la commande a été livré", sans apologie, sans expliquation.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le service déplorable d’hier. Nous mettrons tout en œuvre afin d’y remédier. Nous offrons votre commande afin de vous montrer notre meilleure livraison. En espérant vous revoir très vite. Le responsable
Yimaz.Le 23/09/2021 à 23:47
Livreurs d'une incompétence rarement vu. Commandes arrivant froides, livreurs oubliant la moitié d'une commande, livreurs qui ne sonnent pas à l'interphone ou qui se trompent de rue alors que c'est précisé. Ce serait bien d'arrêter d'embaucher des segpas chez Domino's Pizza. Cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame,Monsieur, Au nom de l’équipe nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous renforçons notre formation auprès de notre équipe afin d’apporter plus de qualité et de professionnalisme pour nos clients. Afin le mal est déjà fait, mais nous vous proposons de vous livrer votre commande sans frais en appelant le magasin de la part du responsable. En espérant vous revoir très prochainement.
sebastien.eLe 28/08/2021 à 20:05
Offre promotionnelle du samedi, super....! J'ai acheté une pizza, 4 fromages, très peu de fromage dessus. Erreur de commande, j'ai appelé pour faire part de ce problème, j'ai eu 3 personnes au téléphone avant d'avoir le manager qui n'a voulu rien n'entendre. Je ne recommande pas Domino's pizza Fresnes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, votre commande de ce jour était une végan margerita et une 4 fromage. C’est dommage que votre erreur sur la vegan devienne la nôtre. Les faits! Monsieur croyait que le râpé de vegan fondait comme le mozzarella normal. Et en aucun cas il nous avait parlé d’erreur dune quelconque erreur sur la 4 fromage. De toutes les façons « le client est roi »alors nous serons ravis de vous offrir une pizza de votre choix. L’équipe de Fresnes
Mathieu.Le 08/07/2021 à 21:24
Un click and collect assez efficace et le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Votre compliment nous encourage, merci
Damien.oLe 29/05/2021 à 12:34
Peu d'attente. Pizza excellente. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Votre message nous encourage!
Frédéric.lLe 20/05/2021 à 23:29
Je suis partagé sur la note... Donc je vais mettre 3 étoiles. Points positifs : -rapidité de livraison -garniture abondante -suivi de la commande Points négatifs : -site pas très intuitif -niveau goût c'est très... Banal
Réponse du propriétaire :
Votre message nous fait avancer, Merci
Rizlane.aLe 14/05/2021 à 17:01
Nous avons commandé 5 pizzas dont une Barbecue Veggie. Nous avons trouvé de la merguez dans la barbecue Veggie. On nous propose de manière hésitante (visiblement elle ne voyait pas vraiment l'inconvénient) de nous la changer pour dans 15mn. Sauf que la caissière s'est bien gardée de nous prévenir que le restaurant serait fermé dans 15mn (14h). Je rappelle à l'ouverture (18h) et tout ce qu'on me propose c'est de venir chercher la pizza faites il y a plus de 4h en essayant de remettre la faute sur le client. J'aurais dû appeler le restaurant quand j'ai trouvé la porte fermée. Et bien non je ne veux pas de votre pizza froide vous pouvez la manger. Voila l'expérience Dominos Pizza Fresnes. A vous de juger mais pour ma part je n'accepterai pas une fois de plus ce genre de traitement. Bye Bye Dominos Pizza Fresnes !!
Réponse du propriétaire :
Rislane, j'espère que notre conversation téléphonique vous fera changer d'avis!
remykinnen.Le 28/04/2021 à 19:58
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 !! Si Domino's pizza ne sait pas gérer les livraisons, qu'il n'en fasse pas. Ce sera plus simple. Même en passant commande en ligne, ils arrivent à se tromper sur l'adresse. Une commande prévue à 21h alors que j'ai passé commande à 20h30 max. Il est 22h et toujours rien. Mieux vaut passer commande sans avoir faim !!! Et le coup du "ah, on a beaucoup de commandes...", on connaît !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément que nous regrettons. Sachez que nous mettons tout en oeuvre quotidiennement pour satisfaire notre clientèle mais hélas, il y a des jours comme celui-ci durant lequel nos capacités sont mises à rudes épreuves. Nous en sommes navrés.
cedric.ELe 20/04/2021 à 02:50
Catastrophe attente interminable et même pas bonjour rien A fuir allez a Sceaux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour
Solene.uLe 20/03/2021 à 14:55
J’ai commandé ma pizza à 13h il est 16 heures ma pizza n’est toujours pas arrivé j’ai très faim !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Désolé pour l’attente, Il y’a avait un problème de validation de votre commande . Nous en sommes navrés n’hésitez pas à contacter directement le magasin en cas de soucis. Une offfre spéciale vous attendra en magasin. en espérant vous revoir très vite
Elodie.iLe 15/03/2021 à 19:34
Inadmissible recevoir un sms avec code promo ( code : 2965 - 1rre pizza achetée, 50% sur les suivantes) et ne pas pouvoir en beneficier parce qu'il faut passer par internet. Sauf que surprise! Sur internet ca ne fonctionne pas! C'est de la publicité mensongère ! Service client 0. Nul. Capture d'écran a l'appui!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour le désagrément lié au code coupon. Malheureusement il arrive parfois que le coupon ne marche pas. Cependant vous avez la possibilité de retrouver tous nos coupons ou offre sur notre site dominos.fr rubrique site web puis dans l’onglet « les promos de votre dominos ». En procédant ainsi vous n’avez plus besoin de code coupons car il vous suffira de cliquer sur l’offre qui vous vous conviendra. Une fois encore nous désolés pour le désagrément et espèrons vous revoir bientôt
Sarah.ELe 05/02/2021 à 20:19
Généralement je ne commande jamais dans les chaînes comme Domino's. Aujourd'hui j'ai fait une exception, c'était la fausse bonne idée du jour ! 🤦🏽♀️ Commande passée par téléphone à 19h20. Après quasi 1h d'attente sans signe de livraison, j'ai rappelé (à 20h06) pour savoir où en était la commande? La dame au téléphone m'annonce que le livreur n'est toujours pas parti, parce qu'ils ont beaucoup de commandes.... Je leur ai proposé de venir chercher ma commande moi même, si elle était déjà prête (on attendait déjà la livraison depuis 1h....), la dame me dit "c'est pas la peine, le livreur part à l' instant". Je raccroche et j'attends. 30 minutes plus tard, toujours pas de livreur, j'essaie de les rappeler, impossible de les joindre. Finalement le livreur est arrivé à 20h45, soit en1h25 après avoir commandé..... Il ne faut pas avoir faim quand on appelle !!!! Bref. Merci Domino's Fresnes pour ces 2 pizzas payées 30€ 🙄 et livrées avec quasi 1h30 de retard !!!! Never Again 🙅🏽♀️🙅🏽♀️🙅🏽♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard, l’affluence et la concentration des commandes font que nous n’arrivons pas parfois à absorber le flux malgré l’augmentation du personnel et des véhicules. Nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt Toute l’équipe.
Jerome.aLe 08/12/2020 à 12:54
Le pizzaiolo ne mets son masque comme il faut et le gérant c la même...bref c pas le top
Shany94260.Le 11/10/2020 à 22:28
Personnel vraiment sympa, je suis arrivée juste au moment où ils allaient fermés et ils ont accepté de prendre ma commande. Le lieu est bien situé, propre, les pizza très bonnes et bien garnies
Kevin.eLe 22/09/2020 à 19:22
Apres avoir commandé en ligne dans cet boutique celle-ci c'est trompe de commande. Jai téléphone aussi vite que jai reçu la commande. Mais comme la boite a été ouverte aucune possibilité de voir la commande avant ouverture. La boutique ma appeler pour savoir quoi et qu'est-ce mais il non rien voulue savoir car la boîte etait ouverte. Comment voire la commande avant ?? Aucune excuse ni aucune autre proposoition de leur pars ces meme personne m'ont raccrocher au nez.
Hugo.lLe 24/02/2020 à 20:40
Pizza chère Pas bonne Pâtes fine comme du papier cigarette Mal découper Bref première et dernière fois
Sunshine.Le 27/01/2020 à 15:33
Bien que les livreurs soient assez chaleureux et polis je trouve dommage que la pâte à pizza ne soit pas toujours assez cuite concernant le temps d’attente je trouve que les délais sont assez respecté.
S.tLe 16/07/2019 à 23:01
Juste à côté de chez moi le pizzas sont assez petite par rapport à celle qu’on trouve en Belgique (pour y être allé) ou autre part.
Vickie.ILe 02/07/2019 à 14:13
Personnel souriant, respect des personnes et des horaires.... les pizzas sont toujours bonnes... une étoile en moins pour le prix des sodas !!
Thuy.iLe 26/04/2019 à 19:04
Pas propre du tout. On y fait des pizzas (les mains dans la mozzarella et le jambon) et on sert le client puis on rend la monnaie. Tout cela sans gants et sans se laver les mains.
nanouche.aLe 25/04/2019 à 11:33
Testé j aime pas du tout je crois il oublie de metre la garniture 👎
Kevin.eLe 12/04/2019 à 14:15
Je commande sur internet, le site me dit commande livrée dans 40min 1h tout ces bien passer, comme par hasard 1h après ( des qui aurait reçu la commande y aurait pu me prévenir directement au lieu que j'attende pour rien .. ) que jai passer la commande on mappel pour me dire qu'ils livre plus cette zone. La personne au téléphone me dit également qu'ils ont envoyé un email pour me prévenir, rien reçu encore à l'heure d'aujourd'hui. Bref je ne recommande pas du tout vue leur sérieux
Bertrane.oLe 28/02/2019 à 10:15
J'aimerais recommander Domino's Pizza car le vendeur est super sympa et surtout les pizzas sont délicieuses
Rémi.oLe 05/02/2019 à 11:01
Très déçu par cette chaîne. J'ai voulu tester... On ne m'y reprendra plus. 30€ pour 2 pizzas pas cuite sans garniture? Sans façon.
Noizet.aLe 27/01/2019 à 21:16
Complètement dégoûtée de ce restaurant. Voilà 3 ans que je commandais chez eux de temps en temps, et je ne recommanderai plus jamais. J’ai commandé 3 pizzas à emporter et un cheesy bread. 30 minutes plus tard, je décide de rappeler pour savoir où en est la commande et le monsieur me dit qu’elle est déjà prête. Pourquoi ne pas m’avoir appelé ? Je pars récupérer ma commande et vois un prospectus « Mega days » avec toutes les pizzas à emporter à 8€. Je demande donc quand commence la promotion et le serveur me dit « ça a déjà commencé ». Je lui demande alors comment procéder pour avoir la réduction, et il me sort « il faut préciser mega days au téléphone ». En tant que commerçant n’aurait-il pas pu me faire passer cette promotion? Et puis je ne parle pas du cheesy bread qui n’en était pas un. La recette a-t-elle changée ?? Et le meilleur pour la fin. Il vient me donner ma commande, et au moment de régler je vois ses mains couvertes de morceaux de pâte, farine, et j’en passe... quelle horreur !!! C’est alors comme ça que sont préparées nos pizzas ?! En bref : manque de professionnalisme, manque cruellement d’hygiene, d’amabilité... dégoûtée d’avoir dépensée plus de 35€ pour ça. Je ne recommande absolument pas.
Henri.OLe 20/01/2019 à 19:28
Pas de souci lorsque vous voulez vous faire plaisir ou bien si vous n'avez rien prévu pour déjeuner ou dîner. Commande sur Internet, paiement par CB sécurisé (3D secure), paiement sur place en CB ou en liquide Le choix est correct, bon nombre de pizzas, principal "pitence" dans ce lieu, mais aussi des petites entrées, à base de pâte... À pizza bien sûr ! Des desserts, des glaces en pot et puis pour terminer des boissons, des sodas en passant par coka, vin et même bière. En conclusion, on peut déjeuner en cas de petite ou grosse faim et rapidement soit en livraison sur place ou à domicile ou ailleurs. Bon appétit 👌
Victoire.aLe 05/01/2019 à 18:14
Le vendeur est super sympa et surtout les pizzas sont délicieuses
Louise.eLe 31/12/2018 à 08:43
Erreur sur la commande de la pizza hors je l'ai répété mainte fois . Aucun geste commercial délai d'attente plus de 30 minutes.
Aboudparis.aLe 30/12/2018 à 17:31
Rien y fait, je ne suis pas un adepte fervant amoureux des pizzas mais celles que j'ai mangé de dominos sont pas à mon goût, mais mangeable.
Miguel.aLe 17/12/2018 à 18:48
Donner 23e80 pour de pizza ridicule qui on l'air tout droit sorti du congelateur le goût est plus que bof je n'y reviendrai pas
amine.eLe 12/12/2018 à 07:52
Pizza bien faite, mais le prix n'est intéressant qu'en promo
Laurence.oLe 06/11/2018 à 14:39
Les pizzas sont bonnes mais pas de geste commercial pour 4 pizzas grand format avec la croûte au fromage à emporter c'est un peu limite !
Binh.aLe 30/08/2018 à 19:52
Commande incomplète et livreur affirmant avoir tout livré.... 1ere et dernière fois que nous commandons chez eux. Passez votre chemin et optez pour une autre pizzeria si vous ne voulez pas vous faire arnaquer....
Benoit.aLe 18/08/2018 à 19:27
Je met 1 étoile parce que je n'ai pas le choix mais je vous déconseille fortement ce restaurant, des années que je commandais chez eux et du jour au lendemain on me refuse des modifications sur ma pizza, aucun service client, manager pas commerçant. Le manager se fou complètement de sa clientèle fidèle et vous ri au nez en disant qu'il ne peut rien faire pour vous ! Bref fini dominos pour moi
Armel..Le 09/08/2018 à 07:39
Très bonne pizzeria. Le responsable et son équipe sont efficaces et performant.
Claudine-celine.oLe 30/05/2018 à 13:35
Problème c'est qu'il n'y a qu'une seule doseuse pour les aliments donc si vous demander une 4 fromage et que la commande d'avant était avec du porc vous risquez d'avoir des reliquats de jambon
Realdo.lLe 18/05/2018 à 11:56
Trop de temps d'attente, publicité mensongère, pizza partiellement brûlée. Temps d'attente nettement supérieur à ce qui est indiqué, bref à éviter
Jeoffrey.ULe 22/03/2018 à 13:39
Très bien servi et très rapide par contre ne pas manger sur place, courant d'air, tables sales.
sharazade.eLe 15/02/2018 à 19:17
Horrible ! 2h00 de retard !!!! Un livreur qui vous snobe , lorsque vous lui demandez pourquoi il y a eu du retard ... il vous répond : Moi c'est pas mon problème, mon job c'est de livrer !!! Personne ne s'excuse des incompétents ! Pizza froide
Joh.aLe 12/01/2018 à 08:47
Je vous déconseil FORTEMENT de manger la... Non seulement il y a souvent des erreurs, des retards mais en plus je suis quasiment toujours malade ! C'est dommage car le personnel est sympathique... Mais être malade a chaque fois c'est forcement que les procédures d'hygiène ne sont pas correctement respecter (et je m'y connais de par mon travail...) Hier soir était la dernière fois pour moi car encore une fois une erreur + malade. (l'erreur c'est pas grave, mais malade ça...)
cedric.Le 01/01/2018 à 19:17
j aime quant c est ecrtit ouvert sur le net mais que le truc et fermé , on apressira le professionnalisme ^^ et en plus obliger de metre 1 etoile non merité pour poster un comme ici ahahaha
Gurvan.Le 05/12/2017 à 22:27
En vente à emporter l'accueil est souriant et les pizza très bonnes
Ludovic.aLe 24/11/2017 à 19:23
Plutôt un bon rapport qualité prix. Je commande tout le temps ma pizza via le site internet et je n'ai jamais eu de problème de retard ou autre. Je trouve les ingrédients de bonne qualité et je me régale à chaque commande. Le personnel est sympathique sans plus. Le seul point noir est la difficulté de se garer même 2 minutes pour récupérer sa pizza en voiture.
Rémi.Le 14/11/2017 à 17:18
Pizzas seches, trés peu garnie, encore une nouvelle fois déçu du dominos de fresnes
Cécilia.Le 20/10/2017 à 13:15
C'est pas la première fois que je commande chez eux mais ayant commandé à 13h37 et que la commande a été "validé" par le site ou la boutique et qu'à 15h15 on a toujours pas été livré, y'a un sérieux soucis ... Même en appelant 5 fois le Dominos de Fresnes, aucune réponse .. Je pense que ce sera bien la dernière fois que je commande chez eux ... 22 Eur parti en fumée ... MERCI !
Clarinda.aLe 05/06/2017 à 18:03
Jai demandé une pizza base crème fraîche (à ce que l'on me répond "ok") et on me livre une pizza base tomate. dommage j'aime pas trop la tomate
Paola.eLe 06/05/2017 à 11:34
4 interlocuteur aucun n est capable de prendre une commande. Incompétence du personnel hors du commun...
Valentin.ELe 28/03/2017 à 14:42
Très bon restaurant. Le service n'est pas forcément très rapide selon l'heure, pensez plutôt à appeler pour commander et allez chercher vos pizzas à l'heure indiquée.
YOANN.ULe 30/12/2016 à 20:23
Foutage de gueule complet appeler à 19h30 21h30 le livreur n'est jamais arrivé appeler pour annuler la commande je suis parti dormir sans manger merci domino ce pizzas
Mahye.aLe 22/10/2016 à 08:18
J'y vais vraiment qd je fini tard et que mon frigo est vide et qu'il n'y a plus rien d'ouvert. Le personnel est sympa ms les pizzas je les mange quand j'ai faim.
tepou.aLe 19/04/2016 à 14:18
Pizza trop sèche , le fromage chez eux il existe .? coté garniture c'est très léger et cerise sur la pizza ...une des serveuses qui y boss régulièrement est très désagréable, quelle change de métier si elle est pas fan de la clientèle.
Alain.Le 09/04/2016 à 16:49
Habitué depuis l’ouverture. La qualité des pizzas s’est nettement détériorée. bcp de pâtes pour peu d'ingrédients. - De plus des erreurs très régulières dans la fabrication par rapport à sa commande initiale. - Vérifiez avant de la prendre si c'est bien la vôtre ou si vous l'avez composée avec des ingrédients spécifiques, on vs en donne pas une avec des ingrédients différents :( - De plus quand nous ramenons la pizza comportant des erreurs c'est tout juste si le manager nous la refait pas payer en vous rejetant la faute sur vous J'abandonne donc cette marque pour ces différentes raisons Conclusion : allez dans une autre enseigne ou vous aurez un manager accueillant et une qualité en pizza constante.
Mickael.oLe 14/03/2016 à 15:27
Cela à bien changer depuis l'ouverture de ce magasin, le personnel est fatigué par un un patron trop qui veut toujours plus d'argent.. La fabrication des pizzas se fais sans gants alors qu'il y a une vitre pour que tout le monde voit la production... Des livraisons bien trop longues, bref je déconseille fortement cet établissement !!
Le.aLe 09/01/2016 à 22:53
Je suis un habitué , et compte le rester , des promos sont régulièrement proposé , les pizzas y sont très bonne, et le lieux est propre , mais assez petit si ont veux manger sur place ou s’asseoir pour attendre sa commande (surtout lors du grand rush de midi). Mais ça reste une excellente pizzeria .
Fabio..Le 08/01/2016 à 18:34
Personnel agréable et les pizzas sont délicieuses. Juste top !
Réponse du propriétaire :
Merci!
sabine.aLe 19/10/2015 à 09:06
Employés sympathiques. Des erreurs de temps en temps sur le temps d attente, C est la seule chose pénible. Sinon impeccable. Lieu propre.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:00 18:00–22:45 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:00 18:00–22:45 |
| Mercredi | 11:30–14:00 18:00–22:45 |
| Jeudi | 11:30–14:00 18:00–22:45 |
| Vendredi | 11:30–14:00 18:00–22:45 |
| Samedi | 11:30–14:30 18:00–22:45 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:00–22:45 |
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