A propos de : Restaurants Domino's Pizza Montpellier - Pompignane à Montpellier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Montpellier - Pompignane qui se trouve à Montpellier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Domino's Pizza Montpellier - Pompignane à Montpellier
kaya.oLe 03/09/2023 à 16:56
Une demoiselle désagréable au plus haut point. J'ai préféré couper court à la conversation et ne pas passer commande. Alors que je commandais auparavant.
Titi.ALe 14/08/2023 à 19:30
On vous livre une salade pourrie, heureusement que le livreur est là pour gérer ! Pizzas beaucoup plus chères, moins garnies et plus petites. Qualité moindre mais plus de profit !!!
Laura.eLe 11/08/2023 à 09:28
Bouteille de coca reçu ouverte et bu sur le transport . Il devait avoir chaud le livreur Du coup je doute de l'hygiène
Bastien.eLe 24/07/2023 à 18:57
Super accueil, pizzas excellentes et préparées très rapidement sous vos yeux. Mention spéciale pour la Peppina et sa pâte croustillante !
Alkiel.Le 17/07/2023 à 17:46
Merci aux employés qui ont préparé ma pizza en me proposant de rajouter du topping. La pizza était très bonne, je reviendrai prochainement.
ZMILT.XLe 25/06/2023 à 12:00
très bon accueil et pizza au top !!!
Philippe.aLe 19/06/2023 à 10:46
Du niveau de Domino pizza
Renaud.rLe 02/04/2023 à 05:39
Bon produit et personnel sympathique,pizza un peu chère si vous prenez pas les basiques
Sylviane.aLe 01/04/2023 à 00:36
J'ai jamais eu de gros soucis, une ou deux fois mais à chaque fois ,ils ont fait le nécessaire.
Chloe.aLe 22/01/2023 à 22:57
Équipe au Top ! Pizzas de qualités, toujours bien servi. Dommage pour la salle qui ne donne pas très envie, pas très mise en valeur.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce commentaire, cela nous fait chaud au cœur! Pour ce qui est de la salle, nous subissons de gros travaux sur toute l'avenue depuis plus d'un mois, qui ne nous permettent de garder une salle attrayante... Bonne nouvelle, ça se termine dans les prochains jours ! À bientôt ! Cordialement, La direction
Camille.eLe 25/12/2022 à 13:03
Moi et mes 2 enfants voulais manger chez vous, du coup j’ai commander via le site, sur ma commande je vois commande validé en préparation du coup je prend ma voiture car le magasin se trouve à 15 min de chez moi et la surprise à mon arrivée, le magasin fermer sans mot devant la porte, alors que sur internet c’est noter ouvert ainsi que sur le site, j’ai essayé d’appeler mais personne ne m’a répond, un scandale moi et mes 2 enfants somme très déçu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, et merci pour votre retour. Je suis vraiment désolé de ce désagrément. Cela n'aurait pas du arriver en effet, et j'avais tout fait pour que cela n'arrive pas. Malheureusement, le service informatique à été défaillant. J'étais le premier hors de moi lorsque j'ai su cela. N'hésitez pas à appeler au magasin, nous nous ferons un plaisir de vous faire un geste commercial, et d'en parler de vive voix. Bien cordialement, La direction
Nicolas.ALe 20/12/2022 à 19:49
Une étoile car je ne peux en mettre zéro, nous avons commandé en livraison pour 34.98€ (2 pizzas), nous avons attendu 1h30 cette commande pour qu'au final, après deux appels au "Fast Food", on nous raccroche au nez. Une grosse arnaque, sans justifications, pas de remboursement, pas de solutions et aucun professionnalisme. A fuir.
Jules.aLe 11/12/2022 à 12:25
Je viens de tester cette nouvelle pizzeria, les pizzas sont bonnes et bien garnies, le personnel est agréable et service était rapide, je reviendrai prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Raynal et merci pour votre retour. Cela nous fait particulièrement plaisir de voir que nos efforts pour satisfaire vos attentes, ont été appréciés. En espérant vous servir à nouveau Cordialement, La direction
Alexandre.aLe 21/11/2022 à 08:19
Bonjour il y a un choix multiple de pizza. Il y en a pour tous les goûts. Il y a souvent des offres. Les mardis et jeudis. Attention au temps d'attente qui peut-être plus long en fonction de l'affluence. Une équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laporte, Je tenais à vous remercier pour votre commentaire, que je remonterais à l'équipe. À bientôt chez Domino's Pizza. Cordialement, La direction
Estelle.iLe 29/10/2022 à 08:01
Je n'est jamais mangé chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Pourquoi mettez vous 1 étoile si vous n'avez jamais mangé dans cet établissement ??
robert.uLe 21/10/2022 à 14:16
Bonne équipe et bonne ambiance ,les pizza sont bien faites et le choix est toujours aussi énorme.Dominos manque juste une chose proposer des pizza plus chère avec des ingrédients de meilleurs qualité,je sais bien que c'est pas le concept mais McDo arrive bien ,je vois pas pourquoi Domino's n'y arriverai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lusson, Je tenais à vous remercier pour votre commentaire, qui nous fait particulièrement plaisir. Concernant votre suggestion, nous avons tenté, à l'échelle nationale, de promouvoir nos gammes Signatures avec des Ingrédients plus qualitatifs. Malheureusement le prix un peu plus élevé à, je pense, en ce contexte tendu, plus effrayé qu'attiré nos clients. C'est pourquoi la marque a décidé de les retirer après plusieurs mois de tests. Merci pour votre retour, et pour vos suggestions. Bien cordialement, La direction
Myriam.oLe 14/10/2022 à 11:26
Accueil très chaleureux et endroit fort sympa😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, et merci pour votre commentaire !! A très bientôt !
Lulia.Le 04/10/2022 à 19:14
Pizza commander en livraison, je prend une Reine avec supplément qui arrive sans champignons et sans mes suppléments. Quand j’appelle pour un remboursement, le manager me propose de me rembourser seulement si je renvoie la pizza erronée. Donc en plus, de vous faire perdre votre temps ils vous laisse rien à manger. Pour travailler en restauration, j’ai jamais vu un service client aussi déplorable et un manager antipathique et sans aucun sens de la satisfaction client ou de la qualité des produits.
Sebastien.aLe 22/09/2022 à 20:49
Je ne remets pas en compte la qualité des pizzas qui sont bonnes, mon avis porteras plutôt sur le service, bien que les employés soient polis, il manque légèrement de formation, quel est l’intérêt de commander une pizza en différé pour la récupérer à 21h45 si au final, je la récupère à 22h, j’ai passé 20 minutes à attendre que ma pizza arrive, et elle m’as été servi par une personne limite énervée, ça va être compliqué de revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, et merci pour votre retour. Cela nous permet effectivement de pointer ce qui peut être améliorer dans nos équipes. Je tiens bien entendu à m'excuser du léger retard, mais surtout de l'attitude de la personne qui vous a remis la pizza. Croyez moi, si des retards peuvent arriver, je ne tolère pas une mauvaise attitude envers un client, ou quiconque d'ailleurs. Nous sommes justement sur une période de formation, avec un renouvellement quasi total de l'effectif courant septembre. En vous promettant mieux la prochaine fois, je vous prie de croire, Monsieur, en nos excuses les plus sincères. Cordialement
Nathalie.ALe 17/09/2022 à 13:46
pizzas tres sèches et pauvres en garniture, la qualité etait bien meilleure avant, je ne recommanderais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis désolé que votre expérience ne vous ait pas plu. J'espère de tout cœur que nous pourrons à nouveau vous servir afin de vous prouver que nous faisons tout ce qui est possible pour vous servir un produit de qualité. Cordialement
JerichoD.cLe 14/09/2022 à 13:17
Très bon
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce retour Jerichod .Chino Cela me fait particulièrement plaisir de voir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire, ont été appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
albert.aLe 23/08/2022 à 13:23
Bonnes pizza, très efficace pour la livraison
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce retour Luis Alberto Barreto Cela me fait particulièrement plaisir de voir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire, ont été appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Florian.iLe 24/07/2022 à 18:40
Quatrième fois que je commande à ce domino's, jamais déçu ni par le goût ni par l'attente (commande via l'application).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pilonski, je vous remercie pour votre retour. Je suis heureux de voir que notre équipe à su répondre à vos attentes ! Merci pour ce commentaire et à bientôt, je l'espère. Cordialement
Sofian.aLe 24/07/2022 à 18:23
Attente interminable, pizzas fades, pas de clim, prix beaucoup trop élevé. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Visiblement, vous n'avez pas été satisfait de votre passage et je m'en excuse. Malheureusement, je ne trouve pas de commande correspondante à votre nom ce jour-là. Je ne peux donc pas vous contacter directement. Également, notre boutique est équipée de la climatisation en salle, qui est bien visible, je ne comprends donc pas trop cette remarque. N'hésitez pas à nous contacter au magasin pour en discuter. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Mel.bLe 12/06/2022 à 08:15
Je viens a ce dominos depuis des années et ça ne fait que se dégrader ! Les pizzas sont toujours très bonnes heureusement. Le service est devenu nimporte quoi. Erreur dans les commandes, nouveaux personnels mal formés qui ne connais rien à la carte, turn over incessant. Je viens ici car c'est le plus près de chez moi sinon il y a bien longtemps que j'irais ailleurs
Maryline.eLe 12/05/2022 à 14:59
Endroit sympa toujours accueillant et concernant les livraisons au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame! Je vous remercie pour votre commentaire! Cela me fait très plaisir de voir que nos efforts pour vous servir au mieux portent leurs fruits! En espérant vous voir au restaurant très bientôt (ou en livraison 😉) Cordialement, Arthur Bouland Directeur
waiki972.Le 30/04/2022 à 22:22
...les pizzas sont ce qu'elles sont... Petit plus pour le Cheese Bread. Et le service depend sur qui vous tombez...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Cela nous permet justement de former au mieux nos équipes, et d'éviter d'être servi par un collaborateur un peu moins bien formé qu'un autre. Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. En espérant vous servir très bientôt, avec un service irréprochable :) Cordialement, Arthur Bouland Directeur
france.eLe 16/04/2022 à 07:47
Lieu sale. Erreur dans les commandes. 1h pour pour 4 pizzas. Mais la responsable à fait un geste...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre retour. Visiblement, vous n'avez pas été satisfait pas nos services, et je souhaite m'en excuser. En espérant que le geste commercial de ma collaboratrice ai pu excuser ne serait-ce qu'un petit peu le retard sur votre commande... Concernant la propreté du restaurant, je vous avoue ne pas comprendre. Nous sommes audités par 3 organismes différents tout au long de l'année, et les résultats du restaurant de Pompignane sont excellents sur ces différentes notations (propreté, hygiène, image, ....) Si vous avez des suggestions a nous faire sur ce point, n'hésitez pas à m'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] nous pourrons échanger plus aisément. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Bruno.SLe 12/04/2022 à 22:39
Au top, qualité, prix et pour la livraison vraiment bien servi et surtout rapide, l'application pour son suivi bien fait, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce retour Bruno Vsbl Cela me fait particulièrement plaisir de voir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire, ont été appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Danielle.GLe 01/04/2022 à 18:08
Pizzas excellentes, délai respecté... bref, service parfait. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce retour Michelle Michelle Cela me fait particulièrement plaisir de voir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire, ont été appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Fabienne.oLe 31/03/2022 à 11:41
Déjeuner d’affaires : très bon accueil téléphonique, commande respectée, pizzas aussi bonnes les unes que les autres, grandes variétés de pizzas et rapidité de livraison, nous renouvèlerons l’expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Donzel, et merci pour votre retour ! Cela nous fait particulièrement plaisir de voir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire, ont été appréciés. A bientôt chez Domino's Pizza Cordialement Arthur Bouland Directeur
Marine.ELe 30/03/2022 à 19:40
Une commande rapide et efficace. Des pizzas au top du top! Le personnel super sympa. Le responsable aux petits oignons...Que cela devient rare dans le commerce...bref merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Peju, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour laisser ce commentaire. Nous mettons l'accent sur la relation client, qui, je vous l'accorde, est de plus en plus négligée chez certains commerçants. Au plaisir de vous servir à nouveau, dans votre entreprise, ou bien à votre domicile. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur
Océane.iLe 26/03/2022 à 18:19
Je trouve pas normal de faire attendre les clients 30 min pour une commande, non seulement quand vous prenez votre commande froide. Je veux bien comprendre quand on arrive il y a qu'une personne en cuisine, mais quand une dame arrive prendre son poste de travail avec le téléphone à l'oreille, je ne trouve pas professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Viane. Je vous remercie pour ce retour, cela nous permet d'orienter notre formation dans le bon sens. Je suis sincèrement navré de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de cette journée promotionnelle. L'attente en magasin était en partie due à la promotion exceptionnelle du jour, mais cela n'excuse en rien. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous prouver nos compétences et notre professionnalisme. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur
jocelyne.eLe 07/03/2022 à 13:03
Beaucoup de choix de pizza et rapport qualité prix excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Beribos, et merci pour votre retour. Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, j'en ferais part à toute l'équipe. En espérant vous revoir chez nous très bientôt ! Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Mathias.eLe 04/03/2022 à 03:40
Des fois pas mal du tout, des fois hyper pauvre en fromage, ça dépend de qui la fait. Je me suis plus senti vraiment roulé par le prix que satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Menut, je vous remercie pour votre commentaire. Celui-ci nous permet de voir les axes sur lesquels nous devons orienter notre formation afin de nous améliorer. Visiblement votre expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfait, et je m'en excuse. Pouvez-vous, s'il vous plait, transmettre vos coordonnées sur l'adresse mail : [email protected] Je me ferais un plaisir de vous appeler dans le but d'en discuter. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur
Petit.rLe 30/01/2022 à 21:04
Plusieurs commandes passées depuis plusieurs mois, toujours au top, livraison rapide et toujours des livreurs sympathiques. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Je ne manquerais pas de féliciter l'équipe de livraison suite à votre message. En espérant vous servir dans ces mêmes conditions très bientôt ! Cordialement
ELMALKI.ALe 19/01/2022 à 21:59
Excellente réactivité de la part du gérant du restaurant qui a su rattraper une petite erreur de commande. Je recommande ce restaurant et son équipe ultra motivée pour satisfaire sa clientèle. Un grand merci à vous pour le service client de ce soir.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce retour Elmalki Zakaria Cela me fait particulièrement plaisir de voir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire, ont été appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Arthur Bouland Directeur
therrien.gLe 18/12/2021 à 05:39
Après une longue attente, nos pizzas ont été offertes ! Je trouve que c'est un beau geste de la part de cette enseigne. En espèrant que l'organisation soit meilleure la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord je vous remercie pour ce retour. En effet, tout n'a pas été parfait sur votre commande, et je m'en excuse une nouvelle fois. Nous faisons notre maximum pour que votre prochaine passage dans notre restaurant vous satisfasse entièrement ! A bientôt Cordialement, Arthur Bouland Directeur
Hajy.aLe 19/04/2021 à 15:03
J’ai commandé plusieurs fois et je n’ai jamais eu de problèmes. Livreurs super gentils. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous essayons de progresser tous les jours afin de vous servir de la meilleure des façons, et vos commentaires nous font très plaisir. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur
Nathalie.ULe 16/04/2021 à 18:51
Ne surtout pas commander !!! Ils sont toujours en retard. Pizzas commandées pour 20h, livrées à 20h45 froides et ce ne sont pas les bonnes pizzas 😡😡😡. Cerise sur le gâteau, lorsqu on appelle pour réclamer, on nous raccroche au nez !!!
Gabrielle.berger.eLe 10/04/2021 à 19:54
Edit: M Bouland, j'ai pris note de votre retour et souhaitais vous joindre directement. Malheureusement après 5 coups de fil étales sur 1 mois vos collaborateurs me disent que vous n'êtes pas joignable et jamais sur place. Je leur ai transmis mon téléphone...!!! Plusieurs fois déçus de dominos pizzas pompignagne nous avons été agréablement surpris par le geste du nouveau gérant suite à une soirée catastrophique. Depuis nous avons commandé 2 fois, 1 fois pas de souci, une fois un retard de livraison +++ et cette fois ci nous avons commandé à 19h30 pour une livraison à 21h nous avons reçus les pizzas à 21h55 et en plus froides !!!! À la limite on peut tolérer le retard même de presque 1h s'il y avait un rush mais recevoir en plus du retard des pizzas froides... Pfffff....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous m'envoyer vos coordonnées sur mon adresse mail : [email protected] Je vous rappelerai directement cela sera plus simple. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur
isabelle.iLe 09/04/2021 à 19:54
attente un peu longue et PIZZA DECEVANTE PAS BONNE FROIDE ! bonne cliente je vais finir par ne plus commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, J'aimerais échanger avec vous à ce sujet. Je tenais bien entendu à m'excuser si vous n'avez pas été satisfaite par nos services. Merci de rappeler au 0467551111. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur.
Hélène.eLe 05/03/2021 à 13:58
Livraison reçu au bout de 1 h pour faire 100 mètres commande arrivée tiède déçu je ne recommanderai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord merci pour votre retour. Même si celui-ci est négatif, cela nous permet de nous améliorer et de former nos équipes au mieux afin de vous satisfaire la prochaine fois. Sachez malheureusement que la distance entre votre domicile et mon restaurant ne change pas forcément le délai de livraison. En effet, nous nous efforçons de livrer les commandes dans l'ordre d'arrivée en magasin. Et vous n'êtes pas sans savoir que nous n'avons plus le droit de faire de vente à emporter le soir à cause de la pandémie, ce qui multiplie le nombre de commandes en livraison par 2 ou 3. sur la même demi-heure parfois. J'aimerai, si vous le voulez, que vous me contactiez en magasin, afin que l'on puisse échanger ensemble à ce sujet, et vous donner l'envie de revenir goûter nos pizzas. Bien cordialement, Arthur Bouland Directeur
Jesse.aLe 22/02/2021 à 18:54
J'ai passé une commande de 3 pizzas dont 2 veganes. La première correspondait, sur la seconde il manquait l'émincé végétale et enfin le comble sur la troisième qui était vegane il y avait du poulet à la place de l'émincé végétale... Déjà que la qualité des produits n'est pas forcément au rendez-vous mais ils semblent incapables de respecter des consignes simples... C'était la dernière fois que je commandais chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je voulais tout d'abord m'excuser pour les erreurs commises sur votre commande, et vous remercier de votre retour afin de faire progresser mes équipes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons proposé de vous renvoyer ces produits, ce que vous avez refusé. J'aimerai tout de même, si vous le souhaitez vous offrir cette commande afin de vous prouver que nous sommes capables de vous satisfaire. N'hésitez pas à nous rappeler au magasin afin d'échanger à ce sujet. Je vous souhaite, Monsieur, une excellente journée. Cordialement, Arthur Bouland Directeur Domino's Pizza Montpellier Pompignane.
Niko.eLe 13/02/2021 à 20:14
Commande passé il y a 1h20 , j'habite a 100m du dominos... habituellement 15min max pour la livraison, vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je tenais tout d'abord à m'excuser pour la gêne occasionnée lors de votre commande en livraison. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous satisfaire, malgré un contexte compliqué (plus de ventes à emporter, donc un grand volume de livraison à gérer). Votre proximité du magasin ne change malheureusement pas grand chose puisque nous livrons dans l'ordre d'arrivée des commandes. En tout cas, sachez que votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous rappeler au magasin afin d'échanger à ce sujet, et de vous faire bénéficier d'un avoir pour votre prochaine commande. Cordialement, Arthur Bouland Directeur Domino's Pizza Montpellier Pompignane
Andrea.oLe 10/11/2020 à 21:42
Je suis allé au Dominos pizza se soir à 18heures et j’ai été très bien accueilli🤍👍🏻Et les pizzas étaient délicieux!!! Je conseille ce dominos😍🥰
bob.oLe 10/11/2020 à 11:59
Vous mettez plus d'une heure à faire et livrer 1 SEULE pizza, quelle honte ! Je ne recommanderai plus chez vous Et vos mardi et jeudi fous n existent pas ?? Impossible d avoir les promos sur le site
Emilie.sLe 05/11/2020 à 19:25
J'ai littéralement passé 20 minutes à regarder l'équipe travailler et faire 25km pour venir manger le résultat de ce qu'ils font, bravo pour la rapidité et la qualité !!
Dide.eLe 15/10/2020 à 19:09
Disfonctionnement Total, très mauvaise approche commerciale. Très déçu je ne recommande pas du tout
Dounia.aLe 16/09/2020 à 20:15
Service au top, j'ai eu un problème au niveau de la prise de commande en livraison, elle a été rectifié aussitôt, un livreur au top c'est dommage je connais pas le prénom mais en tout cas je le recommande, encore merci au responsable qui a rectifié le tir ce soir❤❤❤
Chahinez.aLe 10/09/2020 à 16:38
Les employés sont très agréables notamment Wissame ma soeur qui reste l'élite
Ginger.lLe 05/09/2020 à 18:59
Une étoile pour les pizzas qui sont pas dégueulasse même si on ressent le côté industrielle pas fameux mais alors quelle honte de vendre des churros aussi ignoble à 7 euros ! Le truc c'est meme pas des churros c'est plutôt des bâtonnets d'huile ca n'avait rien d'autre que le goût de l'huile immonde je répète une honnnte de vendre une horreur pareil !
delphine.eLe 23/08/2020 à 21:04
Inadmissible ! Nous passons commande à 20h30 via le site , nous venons à peine d’être livrés Il est 23h après plusieurs appels sonnant occupé , pizzas froides évidemment, C’était la première et la dernière fois !Et mauvais produits Aucun respect pour la clientèle si les délais sont trop longs merci de prévenir !! Je ne recommande absolument pas
regis.aLe 02/08/2020 à 17:15
pizza commandée ce jour commande prise et confirmée par le standardiste rappel de la part de celui-ci car 13 e et pas 15e tarif pour une livraison ? ( cela s apparante à de la vente forcé pour ma part ) discussion avec le manageur finalement livraison conciliant je paies finalement 15 e et dis au livreur la prochaine fois prevenez dès le débu je me suis retrouvé avec une pizza en carton et la moitié des ingrédients ( pizza que je compose régulièrement sur le site et qui ne me revient jamais comme cela. quand on fait une erreur on l assume on ne la fait pas payer au client 😱😱😱😱😱😱 c rst bizarrement le dominos le plus mal noté de Montpellier
Sara.lLe 05/06/2020 à 21:34
Aujourd'hui le 05 juin à 22h20, on nous a manqué littéralement de respect. C'est dommage de perdre une clientèle fidèle à dominos mais certainement pas à celui là. Pas de bonsoir, parle trop vite à ne pas comprendre se qu'il disait. Une attitude inacceptable ! Nous avons bien précisé qu'on voulait une pâte pain et non la pâte fine. Résultat: pâte fine, fromage mis n'importe comment. J'ai du dégoût. Si les responsables lisent nos commentaires, veuillez revoir l'attitude de certains de vos employés
Sylvain.iLe 29/04/2020 à 23:42
NUL je déconseille, après avoir passé la commande par téléphone (ça ne marchait pas sur internet) j'attends une heure et demi et rien. Quand je rappelle on me dit que le numéro que j'ai communiqué est faux, MON NUMERO est faux (hein?) on me passe un responsable et au lieu de me proposer une solution il me dit ''alors on fait quoi maintenant'' wow quel professionnalisme ! Plus d’une heure pour être livré sous prétexte qu’il y’a pleins de commandes. J’habite sur Castelnau soit à 5min du magasin. A la livraison il manque 1 bouteille et 1 dessert. Plus de 20min pour être re-livré de ces articles manquant à la livraison. Les pizzas sont sèches, et caoutchouteuses et mi-cuites. Pas bonnes du tout. En plus de ça le livreur ne porte pas de masque et fume pendant la livraison. Sans parler des symptômes après la digestion.
C..�Le 01/03/2020 à 22:03
Livraison rapide même en commandant à 22h30 un samedi soir . Pizzas arrivées chaudes, ingrédients corrects . Bon rapport qualité prix même si ça ne vaut pas certains artisans.
Faure.yLe 05/02/2020 à 18:43
Étant client fidèle depuis 2 ans maintenant sela fait plusieurs fois qu'avec le dominos de la pompignane il y a un ou plusieurs soucis auparavant nous allions côté port marriane sans aucun problème est la en 6 commandes nous avons eu le droit à des bouteilles oubliée mais facturé des pizzas qui nous étais pas destinée et la dernièrement une bacon groovie sans barbecue sachant que ses la base même de cette pizza avec le bacon. Donc je ne passerais plus commande chez dominos. Et je ne le recommande absolument pas.
Amé.hLe 02/01/2020 à 19:31
parfait vous êtes parfait la big one est bien big .
MrAyoub.Le 04/09/2019 à 10:03
Les pizzas sont bonnes mais les délais de livraison ne sont pas respecté.
Allan.eLe 28/08/2019 à 14:31
Service plutôt rapide. Le personnel est très professionnel
Eddine.Le 23/08/2019 à 08:58
C'est pas au top qualité comme les Domino's à Paris, pâte trop dur, garniture ? Garniture ????? 2 pièce poulet sur une pizza indienne et 1kg d'ognon
Ziggy.aLe 22/08/2019 à 05:29
Personnel sympa, pizza servie rapidement
sarah.aLe 01/06/2019 à 21:11
Nous avons l'habitude de commander très régulièrement nous sommes rue des mouettes. Aujourd'hui dans la commande il y avait une 4 fromages base crème avec pâte pan a la place on a reçu une pourriture base tomate avec une tonne de crème fraîche par dessus ! La pizza n'était même pas découpé c'était de la bouillie !!! De plus nous avions commandé une bouteille de Sprite et à la place nous avons une canette !! Mais sérieusement c'est quoi ce manque de respect ! Autant vous dire qu'on ne vous recommanderons plus rien ! A bon entendeur
Bruno.eLe 30/04/2019 à 12:26
De bonnes pizzas bien garniesbeaucoup de choix même des végans
henet.eLe 14/04/2019 à 14:14
Très bien Juste une chose la personne qui m à livrer ne savais même pas si je devais payer ou pas... Pas cool pour les livreur... Bon courage à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, et merci pour votre retour. Je suis heureux de voir que nos produits et notre service vous a plu. Pour ce qui est de l'encaissement, le livreur avait surement égaré le ticket de caisse en route, sur lequel il y a, bien évidemment, toutes les informations nécessaires à l'encaissement de la commande. A bientôt chez Domino's Pizza !
Olivier.uLe 14/04/2019 à 11:59
Bonjour. Vos livreurs à scooter empruntent systématiquement la piste cyclable du chemin de verchant à Castelnau le lez. Pour court-circuiter l'avenue de l'Europe. La circulation est interdite aux scooters sur cette portion. C'est clairement indiqué par les barrières et les panneaux. Et vos livreurs conduisent de manière dangereuse, comme si c'était un jeu de slalomer entre piétons et cycles. Pouvez-vous régler ce problème avant qu'un enfant ou une personne âgée ne soit tuée svp ? Je vous ai déjà signalé le problème par téléphone il y a plusieurs mois. Vous m'aviez présenté vos excuses. Vous m'aviez déclaré que vous feriez cesser ce comportement dangereux ... J'ai signalé ce problème à la police nationale, à la mairie et à la communauté d'agglomération. J'en ai marre que vos livreurs mettent ma vie, la leur et celle de ma famille en danger. Pouvez vous régler ce problème svp ? Merci de votre attention Mr Olivier Dufour
N.oLe 10/04/2019 à 03:17
J'aime bien parce que il ya des tables et on peux manger a la interior
agnès.hLe 05/04/2019 à 04:37
Un lieu sympa et un très bon accueil pour des produis qui ont fait leurs preuves
Fabrice.iLe 27/03/2019 à 14:26
C est du fast food, donc evidement pas ce qu on fait de mieux pour l organism. Mais il faut avouer que c est efficace : rapidement servit, pas tres cher et sa cale bien ;)
Alex.Le 26/01/2019 à 22:57
Pizzas à l'heure et de qualité après une commande sur internet
Sandrine.oLe 07/12/2018 à 08:19
Très bien mais ne livre plus dans ma rue...
Patrick.eLe 05/11/2018 à 15:48
Je ne suis pas un fervent des pizzas , mais il faut reconnaître qu'elles sont gustativement agréablement correctes
Pedrito.Le 28/10/2018 à 16:00
Je trouve les pizzas légère en garniture pour le tarif et j'ai souvent été déçu par le gout. Sinon les horaires de livraisons ont été respectés dans mon cas.
Sophie.cLe 15/10/2018 à 19:23
Je commande toujours par téléphone et toujours prête quand j'arrive personnel serviable et les pizzas sont bonne pour moi manque de choix
CONCIERGERIE.RLe 25/09/2018 à 18:46
les horaires ne sont jamais respecté et lorsque l'on appel on nous dit c est une estimation alors pourquoi mettre un horaire ??? Donc tu commande et t attend plus d 'une heure
Benjamin.aLe 25/08/2018 à 20:38
C'est très bon mais au lieu du coca de 1L5, j'ai reçu 1L25.... je me sens arnaqué
Philippe.OLe 30/07/2018 à 20:26
Servi à l'heure après une commande par téléphone. Pizza toujours aussi bonne. Toujours un plaisir de manger une bonne pizza de temps en temps. Les offres sont très alléchantes. Bon appétit !
Anthony.ILe 03/07/2018 à 20:00
Je tombe souvent sur la même jeune fille lors de ma commande, très sympa et est appliquée lors de l'élaboration de la pizza !
Hermione.YLe 28/06/2018 à 07:56
J’ai adoré ma pizza et le caissier était très aimable
Lindsay.oLe 19/03/2018 à 17:26
Les pizza était meilleur avant on dirait qu'ils ont changé de pizzaiolo parce que maintenant la pâte n'est pas du tout assez cuite et bien croustillante comme avant, dommage.
CDY.aLe 07/03/2018 à 05:49
Tarif peut élevé, je dirai que c'est se n'est pas de la pizza digne d'un bon resto, mais c'est correct. Les salades sont bonnes. Service rapide. Par contre, pour se garer, il y a qu'un seul parking pour tous ces commerces, compliqué en fonction du moment. Il peut être vide comme complet.
Nicolas.eLe 20/02/2018 à 19:41
Vraiment des plots la bas, mille fois que je commande chez eux, et ils me renvoient toujours ailleurs, c'est des branlos, en plus de pas savoir servir d'un GPS, ils sont pire que pôle emploi pour vous dire ou vous devez appeler ...
Grégory.Le 10/01/2018 à 00:27
Peu mieux faire. Emplacement difficile en voiture...se stationner est compliqué. Pizza normale...
Patrick..Le 26/10/2017 à 05:36
Qualité de préparation variable selon les périodes. Ca reste bon mais on est parfois déçu ou irrité par une commande mal préparée ou incomplète.
SF.SLe 27/09/2017 à 12:06
Les livreurs ne respectent pas les feux tricolores sur l'avenue de la pompignane, attention à nos enfants qui traversent !!
Guillaume.uLe 30/06/2017 à 13:20
Première fois que je fais appel à leur service : commande passée, attente 3/4h, jamais livré, lorsque j'appelle pour me renseigner l'interlocuteur se met en colère et m'affirme m'avoir appelé alors que je suis à côté du téléphone et que je n'ai reçu aucun appel. De plus ils avaient mon adresse, donc théoriquement même pas besoin de m'appeler. Et pour couronner le tout un ton menaçant pour me dire que c'est un manque de respect et qu'il ne me livrera plus : mdr!!! comme si c'était la seule Pizzéria, ils se prennent pour qui ceux-la, qu'ils se les gardent leurs Pizz et qu'ils s'étouffent avec !!!
Matthieu.ALe 04/06/2017 à 18:38
3 commandes dans cette pizzeria 2 grosses déceptions. La première il y avait des trous dans la pizza qui était trop cuite. La deuxième 4€ de supplément pour oublier un ingrédient et avoir une pizza vide de garniture.
orelien.lLe 03/05/2017 à 22:17
Commande passée et le livreur n'est jamais venu ... Pas fiable. Donc soirée pâtes. Merci dominos !
adriano.nLe 05/03/2017 à 10:03
Pizza sèche presque pas de mozza faut la chercher tu pain et de la viande voilà de que c est
Alexandre.iLe 04/03/2017 à 04:29
Comme pas mal de domino's les pizzas sont très bonnes et me personnel très accueillant.
Antoine.aLe 03/02/2017 à 22:11
Lors de ma dernière commande qui a été faite à 19h20 prévu pour 20h une fois sur place j'ai du attendre un quart supplémentaire pour avoir ma commande. Sans geste commercial pour les désagréments occasionnés
Farid.Le 24/12/2016 à 13:04
Il fabrique des pizzas pas terrible mais en plus il fabrique beaucoup de saleté et de toile d'araignée aussi bien au plafond que tout autour des portes fenêtre.
Nicholas.hLe 12/10/2016 à 11:31
Les pizzas sont bonnes, en revanche l'accueil téléphonique est désastreux, notre interlocuteur n'a qu'une envie c'est d'en finir et on ne l'entend presque pas tellement il parle avec la flemme. Mangez du chocolat, ça vous donnera peut-être le sourire! (commandé le 12/10/2016 a 13h30)
Fabulous_7483.Le 15/09/2016 à 16:31
Ce serait bien que les livreurs de pizzas soient mieux formés, qu'ils ne dérangent pas les gens à la mauvaise adresse, ces derniers sont même pas fichus de lire une boîte aux lettres puisqu'ils sont persuadés d'être à la bonne. Et je ne vous parle pas de leur conduite en scooter très dangereuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je voulais vous écrire afin de m'excuser si vous avez été dérangé par un de mes livreurs. Sachez que nous faisons tout notre possible afin de former nos livreurs du mieux possible (formation sécurité routière, contact client, ...) ce qui, je vous l'accorde, ne suffit pas toujours. N'hésitez pas à nous rappeler au magasin pour échanger à ce sujet. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Arthur Bouland Directeur Domino's Pizza Montpellier Pompignane.
Lufen.aLe 21/07/2016 à 21:29
Je commande en ligne une pizza avec une heure à l'appui, je me prépare alors avant qu'il arrive et j'apprends que le livreur avait 30 min d'avance. De ce fait pas de commandes. Vous venez perdre 3 clients.
Arlette.eLe 20/03/2016 à 18:50
Moi j'aime trop leur pizzar Toujours top et m'on même offert une pizzar gratuit pour leur retard sans que je me plaigne
Florence.aLe 27/12/2015 à 22:14
Service client zéro pointé et finalement zéro pizza. Plusieurs tentatives de commande sur smartphone et tablette : site mobile indisponible. Plusieurs tentatives sur ordinateur : navigation ok, choix du produit ok, choix du moyen de paiement ok, validation de commande... "une erreur est survenue". Dernière tentative par téléphone : trop tard pour passer la commande. Rien à redire sur ce point car entre notre 1er essai et notre appel il s'est écoulé du temps... sauf qu'en guise d'excuses pour l'indisponibilité du site et l'impossibilité de commander on se fait engueuler car on aurait dû s'y prendre plus tôt (1er essai 45mn avant la fermeture du magasin). La pilule a du mal à passer, d'autant plus que c'est tout ce qu'on a eu à se mettre sous la dent...!
jessica.oLe 20/10/2015 à 19:24
Une livraison comme ont en voudrais tout les jours agréable au téléphone lors de la prise de la commande et un livreur super sympa pile à l'heure oh top... vous avez conquis une cliente de passage à Montpellier qui n'hésitera pas à vous appelé la prochaine fois ... La pizza chaude à l'arrivée bref Merci
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