A propos de : Restaurants Domino's Pizza Mulhouse Franklin à Mulhouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Mulhouse Franklin qui se trouve à Mulhouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria, Restauration rapide, Livraison de repas à domicile, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Service de livraison.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Convient aux enfants
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Domino's Pizza Mulhouse Franklin à Mulhouse
Jeancler.aLe 12/09/2023 à 09:13
Dimanche on a cherché 3 pizzas nous n’avons pas pu les manger le piment acdu tomber dans la sauce tomate .D’habitude nous commandons souvent mais la sans un geste commercial fini
Dilovan.aLe 10/09/2023 à 14:00
La qualité laisse franchement à désirer la quantité de viande fromage a énormément baisser, c'est dommage c'est pourtant pas mauvais il y a quelques années de ça.
Benjamin.uLe 08/08/2023 à 11:01
Simple, efficace ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles Benjamin ! Qu'avez-vous préféré chez Domino's Pizza Mulhouse - Franklin ? Dites-nous tout en commentaire 😄😁 À très vite !
Dimitri.oLe 03/07/2023 à 09:53
Commande effectuée sur internet, le site permet de commander alors que la commande n'était pas réalisable car l'établissement était sur le point de fermé. Jamais remboursé malgré mes demandes. Une vrai arnaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous vous informons que votre commande a bien été remboursée. La procédure de remboursement prend quelque temps, nous vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous vous souhaitons une bonne journée. Marie, community manager pour Domino's Pizza
Said.eLe 02/07/2023 à 19:31
Dominos c’est plus ce que c’etait apelle dominos Kingersheim qui est censé fermer. 22h ne prend plus de livraison a partir de 21h30 du coup nous passons cher le concurrent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Poudre.aLe 01/07/2023 à 14:26
À Fuir absolument. j'ai passé une commande sur le site Domino's à 21h56. Malheureusement, j'ai découvert en voulant m'y rendre que le Domino's ferme à 22h, ce qui m'a empêché de récupérer ma commande. J'ai contacté le restaurant le lendemain pour demander un remboursement, mais j'ai été transféré d'un interlocuteur à un autre pendant plusieurs jours. Finalement, après m'être rendu au restaurant , on m'a confirmé un remboursement. Cependant, 2 semaines plus tard, malgré mes relances par mail, je n'ai toujours rien reçu. C'est ridicule ! Une grande franchise qui refuse de me rendre mes 33 euros. Bravo au groupe Bk, propriétaire du restaurant, pour ces belles valeurs. (Commande N°78F77FD0-0C7F-11EE-9FF5-4D2ACEF3B7A5 )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Domino's Pizza
Sam.gLe 20/06/2023 à 11:38
Alors l'avis sur ce qu'ils vendent, passons. Par contre qu'ils se calment avec leurs scooters électriques : on ne les entend même pas arriver Immatriculation du scooter en question : GA-107-ZS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous transmettons votre avis au manager et son équipe, de sorte que cela ne se reproduise plus. Marie, community manager pour Domino's Pizza
aline.iLe 14/06/2023 à 05:50
Commande passée via Uber eat avant 20h, pas de livraison ni de suivis avant un appel reçu après 22h auquel je n’ai pas répondu car je dormais. Merci pour ne pas m’avoir livrer et ensuite de déranger à une heure ou les personnes lambda vont probablement dormir pour aller travailler le lendemain 💪🏻
Saida.rLe 17/05/2023 à 19:35
Service nul 👎🏾 Mes pizza était très froide ! couper n’importe comment ! je reçois ma pizza au fromage crème fraîche j’ai eu le droit à de la sauce tomate pas mangeable à la place de la crème fraîche que j’avais bien précisé et le comble j’appelle elle m’envoie boulé c’est de la faute du client si ils n’ont pas regarder la commande correctement ! Et elle m’a même encourage à ne pas revenir la dame que j’ai eu au tel . Bref a fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande. Nous avons pris note de votre commentaire et nous le transmettons à notre équipe. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Nicolas..Le 03/05/2023 à 10:04
Correcte pour la pizza de restauration rapide, même si je n'arrive pas à voir la différence entre pâte fine et pâte classique. Quelque soit l'option choisie, ça a l'air d'être la même épaisseur, c'est à dire fine 🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Mireille.rLe 01/05/2023 à 09:45
Très pro, merci à eux
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 🤗 Merci pour votre avis. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin.
Elo.eLe 30/04/2023 à 16:27
Livraison rapide et livreur souriant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super retour 🌟
Loick.oLe 27/04/2023 à 16:16
Aime beaucoup vos pizza
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! 😀😁😃
Lauryne.eLe 26/04/2023 à 19:23
C'était super bon
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 😀😄🌟
Stephane.ILe 26/04/2023 à 17:17
Livraison en temps et en heure, équipé agreable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😊🤗✨
Estelle.Le 25/04/2023 à 09:35
Qualité prix, bon ben 12balles t'as une pizza. Pas mauvaise mais pizza grasse et pas forcément bien garnis. Et le personnel tourne bcp mais fait au mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Rémi.aLe 24/04/2023 à 10:39
Excellente pizza 4 fromages
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ✨🌟😀
Hanen.lLe 05/04/2023 à 18:10
Super accueil .une équipe dynamique et à l écoute la pepina est un régal comme d habitude.bravo
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😁😃✨
Kookie.eLe 05/04/2023 à 12:13
J’adore c’est super
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour ! 😀😊😃
Rayhane.mLe 04/04/2023 à 18:00
Très sociable et très beau endroit
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments ! 😊
Rachida.mLe 04/04/2023 à 17:13
Trop cool j'aime trop le concepte
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour 🤗 A bientôt.
Ayah.mLe 04/04/2023 à 08:05
Super clientèle vraiment au top 🫶🏼🤍🤍🤍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience fut positive. 😀😄🤗
Giulia.dLe 26/03/2023 à 18:41
Très bon expérience
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour d'expérience 😀🤗😃
Faty.oLe 25/03/2023 à 19:42
Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin.
Flavian.oLe 21/03/2023 à 18:20
Trop bon
Athénaïs.Le 18/03/2023 à 18:58
Service rapide et employés polis et pro :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis 😁🌟😀
Dilan.aLe 10/03/2023 à 11:09
C’est bon Tah les ouf
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 🌟😃✨
Lou.eLe 10/03/2023 à 11:06
pizza très bonne, super bon accueil
Dylan.eLe 05/03/2023 à 20:15
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 😁😄🤗
michael.oLe 07/02/2023 à 18:56
Une vraie bande d’incapable qui ne savent même pas lire un bon de commande , le français ça s’apprend bande d’incapable , trois fois de suite que les sauces pourtant régler , dernière livraison manquante , pizza à moitié couper et collé au carton , sauce piquante manquante , vous vous moquez de qui , une fois de plus je vous signale au siège
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service. Nous vous ferons un geste commercial en répondant à votre commentaire laissé sur notre site internet. Marie, community manager pour Domino's Pizza
Estefania.cLe 21/01/2023 à 18:12
Nous avons passé une commande à retirer à 18h15, quand nous arrivons pour retirer la commande, ils nous disent que les pizzas sont au four, puis nous voyons que sur les étagères derrière la caissière il y a 4 pizzas prêtes, mon mari demande si c'étaient les pizzas de notre commande et la caissière a répondu non, que les nôtres étaient au four, plus d'une demi-heure s'est écoulée et mon mari continue de demander à la caissière où étaient nos pizzas, elle continue de répondre qu'elles étaient dans le four, puis 5 minutes après elle attrape les pizzas qui étaient sur les étagères et prêtes depuis 40 minutes et les donne à mon mari, des pizzas froides faites il y a presque 1 heure ! les pizzas étaient prêtes et la caissière n'a même pas voulu vérifier si c'était notre commande, maintenant nous avons des pizzas froides qui sont immangeables ! attention dégoûtante du personnel de cette pizzeria!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ce malentendu avec notre employée concernant votre commande. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Le manager se charge de vous faire un geste commercial, c'est pourquoi nous vous prions de bien vouloir nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected]. Marie, community manager pour Domino's Pizza
Aissam.eLe 10/01/2023 à 08:39
Livraison rapide pizza pêcheur toujours aussi bonne merci
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Skander.OLe 21/12/2022 à 18:18
J’ai pris deux pizzas avec mozzarella au bord, la pâte est trop fine au milieu et la pizza est vraiment trop petit c’est vraiment pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé cette pizza à votre goût. Nous informerons le manager de votre remarque concernant la Mozza Crust. En espérant que votre impression ne vous empêche pas profiter de nos pizzas, nous espérons vous revoir bientôt. Marie, community manager pour Domino's Pizza
John.eLe 21/12/2022 à 05:46
Totalement incompétent ... incapable de trouver l'adresse de livraison pourtant simple à trouver et se trouve dans la préparation de la commande. Je déconseille au plus haut point. Du jamais vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. Marie, community manager pour Domino's Pizza
Annick.uLe 18/12/2022 à 20:37
J'ai trouvé excessif le prix de nos 2 pizzas.... Dommage on renouvellera pas l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Merci pour votre retour. La conjoncture présente ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières, nous ont amené à réévaluer la tarification de nos produits. N'hésitez pas à profiter de nos nombreuses offres disponibles sur notre site internet. Marie, community manager pour Domino's Pizza
Élise.Le 18/12/2022 à 18:01
Bonne pizza, commander sur internet en livraison, reçu à l'heure. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! 🌟✨😄 L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin.
EL.ALe 23/11/2022 à 14:02
Des pizzas excellentes, un service au top et rapide ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note EL HAJJI ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? ✨ L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
AYMEN.iLe 07/11/2022 à 18:59
Se sont trompés dans la commande et en plus la faute revient au client, à éviter, surtout les commandes par téléphone. Pas de geste commercial. Grâce à vous la concurrence et contente. Pour les personnes avec trop d'argent ou qui souhaitent le jeter par la fenêtre appeler Domino's il s'occupera de vous Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Serait-il possible d'en parler davantage par mail ? Nous allons discuter avec le manager pour vous faire un geste commercial. Veuillez donc, s'il vous plaît, nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Merci d'avance, bonne journée à vous ! Marie, community manager pour Domino's Pizza
jordan.oLe 18/10/2022 à 18:37
Acheter une baguette et manger la. Jen commande 3 chessy bread, résultat de la pâte cuite et du sel. Propose de me renvoyer l’identique avec 30min d’attente et un travail à prendre. Une honte pour la pizza et mon le geste que j’ai refusé. Client habituel jusqu’à ce jour !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits et notre service vous aient déçu. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. Marie, community manager pour Domino's Pizza
Manon.Le 09/09/2022 à 18:10
Pratique et rapide. Pizzas dignes d’une chaîne, bien en dépannage. Les offres restent tout de même attractives.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Marie, Community Manager
Oxa..Le 15/08/2022 à 12:32
Bonne pizzas , pas de problème a relever de mon côté.👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
habiba68.eLe 13/08/2022 à 17:47
J'ai très faim 😋 merci trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Jérémy.aLe 31/07/2022 à 11:16
Personnel agréable et poli. Service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Myriam.uLe 30/07/2022 à 18:44
Très bonnes pizzas, généreuses. Le personnel est adorable, malgré la charge de travail intense certains jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Soner.oLe 30/07/2022 à 10:54
Tres bon service ,tres bon produit et livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Nana.Le 19/07/2022 à 08:49
Je me suis toujours régalée avec leurs pizzas et le temps d’attente n’est pas excessif 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Mc.lLe 28/06/2022 à 18:35
30 minutes pour recevoir la commande sur place. Trop cher et trop gras....à éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza
Alex.aLe 21/06/2022 à 20:56
À fuir car c'est de l'Arnaque. Pizza commandé ce jour à 21h11 , payé en ligne et jamais livré. C'est une honte. N'allait jamais dans ce domino's sauf si vous souhaitez vous faire arnaquer. Manque sérieux et de professionnalisme, à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza
Ehasiel.Le 07/06/2022 à 15:52
C'était acceptable c'est bien le mot mdr
Sacha.oLe 15/05/2022 à 17:16
Pizza fade toute plate 3 morceaux de kébab dans la pizza kébab et la Bacon groovy Il manqué la sauce barbecue dessus c'est principalement pour la sauce que je l'ai acheté et pile quand j'en et pas a la maison pour le prix des pizzas faudrait essayer d'être un minimum moin crevard et rigoureux ça devrait être la base pour qu'elle qu'un qui se dit numéro 1 de la pizza il paraît 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
Hanen.aLe 05/05/2022 à 17:15
La pepina est un régal, l équipe est top comme d habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
jean.uLe 20/04/2022 à 21:12
15 minutes pour obtenir une facture... Ils ont oublié la commande des boissons Pizzas froides Très, decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
Peridont.rLe 16/04/2022 à 17:32
Rapide et pizza pas trop chère merci à l équipe dominos pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Danikao.uLe 15/04/2022 à 19:35
Le frero qui m’a livré ma pizza a pris 1h20 pour me ramener une pizza froide pourtant je ne pense pas qu’il est aller en Italie la cherché revoyez fortement votre personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
Sarra.lLe 12/04/2022 à 18:29
Équipe toujours au top malgré le monde service très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Alain.hLe 10/04/2022 à 20:22
Je commande deux pizza a 20h13 arriver grave en retard pas grave en ouvrant les boîtes de pizza je découvre dans 1 pas de pizza rien carton vide Propre, j'appel pour signaler ok on vois amène la pizza qui manque 30 minutes après je rappel pour leur dire que j'ai pas encore la pizza ok on vois la livre la rien 22h20 rien je vous tien informé de la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Domino's Pizza
Mucahit.zLe 07/04/2022 à 13:00
Très bonne accueil SAUF que le personnel ne se respect même pas… et la pizza je n’en parle même pas mettez moins de poulet hein et la pizza miel avec des carré minuscule de fromage je suis choqué déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Domino's Pizza
Didier.rLe 24/02/2022 à 18:41
Le jeudi les pizzas a 7.99. c'est bien mais si c'est en mettre moins dessus c'est pas la peine. une samouaii. pretendu avec du kebab. fallais le chercher le kebab sur la pate
Réponse du propriétaire :
"Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager"
Joelle.iLe 12/02/2022 à 08:35
Pizzas bonnes et bien garnies. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza"
Alexandra.oLe 18/01/2022 à 18:49
2eme fois que je suis déçu en ouvrant ma pizza hypnotika jai remplacer les merguez par de l annanas et du coup j'ai encore pas le droit a ma crème fraiche dessus vraiment déçu, 2eme fois qu on me fait le coup je commanderais a un autre la prochaine fois, sinon le reste est cool ..... 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
Linda.wLe 16/11/2021 à 12:32
Excellent accueil tout le personnel sympa surtout la jeune fille qui fait son bts💖
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Kevin.eLe 29/10/2021 à 11:21
Service niquel, personnel souriant malgré la journée compliquée avec les pizzas à 4€, mention spéciale à la vendeuse au liner qui garde la motivation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza
Hardtoimagine.tLe 08/08/2021 à 17:41
Une honte ... Pizza arrivée au bout de 45 min , froide , un responsable quand je lui explique qui me propose , puisqu'il n'y a pas le temps de me refaire la pizza , de m'offrir une entrée sur une prochaine commande ... je lui rappelle que c'est maintenant que j'attendais que domino's soit à la hauteur , et que la première des choses aurait été de présenter ses excuses pour la médiocre qualité de service , il me dit qu'il ne l'a pas fait car il n'était pas au courant du problème ... au bout de 8 fois que je lui répète que la pizza était froide , que l'engagement de Domino's n'était pas rempli , et que la première des choses était de s'excuser , car aucun restaurateur ne peut se satisfaire d'un client insatisfait des engagements de son enseigne non tenus , il me répond : vous êtes en train de m'apprendre mon métier la ? ... j'ai une question au franchisé : qu'est ce que vous faites ? vous attendez quoi pour réagir pour que votre personnel soit formé , et que vous teniez vos engagements ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
gggt.gLe 07/08/2021 à 17:04
C’est des escros et en plus leur pizza donnent la chiasse. Allez au dominos de Kingherseim elles sont meilleures et l’hygiène est irréprochable
Jo.aLe 26/07/2021 à 21:15
Des pizzas délicieuses (diavola pepperoni) service rapide et une équipe super sympa !! nous commandons régulièrement !👍 et recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Olivier.uLe 26/07/2021 à 11:06
Rapide et très bon. Le équivalence au nuggets sont moins chère et meilleurs que dans les autres chaîne (macdo, kfc ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza
Johan.aLe 15/07/2021 à 17:24
la prise en compte du restaurant est juste une honte pour la responsable de ce jour , qui me répond avec nonchalance sur le retard de ma livraison , et qui ensuite lorsque j'appelle pour me plaindre que mes pizzas soient froides , laisse les employées répondre et est incapable de me prendre en ligne ; aucune excuse de la part du restaurant pour une livraison de 3Km en 40 min pizza prêtes , juste des offres promos , comme si un client ça s"achète ... quelle triste expérience
R..kLe 26/04/2021 à 18:50
3 dominos pizza à Mulhouse, tous à plus ou moins 7min en voiture de mon domicile mais bizarrement aucun d'entre eux n'est en mesure de me livrer. Je me fais rediriger d'un dominos à l'autre et il faut toujours batailler pour se faire livrer. Quand finalement l'un se décide à vous livrer, vous avez l'impression qu'on vous fait une faveur. Je comprends pas? Dernière expérience chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande. Nous avons pris note de votre commentaire et nous le transmettons à notre équipe. L'équipe Domino's Pizza
Alessandro.ALe 08/04/2021 à 20:02
aucun respect des clients. commande jamais livrée malgré 2 appels. nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour nous en sommes désolés. Tous les retours des clients de nos magasins franchisés ainsi que leurs coordonnées, sont lus et envoyés au responsable en charge de l'établissement concerné qui, après lecture du message, a toutes les informations pour vous contacter. Afin d'obtenir une solution plus efficace, nous vous conseillons de contacter directement le manager par téléphone pour donner suite à votre retour. L'équipe Domino's Pizza
Lionel.oLe 03/04/2021 à 18:02
Pas top les.pizza c est jamais.les.memes commande apres.comande soit elle son fine soit.epaisse la.pate et bouratif et en plus.les.ingredients vous.mettez.trop.en quantités ce qui fait.gras.apres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour nous en sommes désolés. Tous les retours des clients de nos magasins franchisés ainsi que leurs coordonnées, sont lus et envoyés au responsable en charge de l'établissement concerné qui, après lecture du message, a toutes les informations pour vous contacter. Afin d'obtenir une solution plus efficace, nous vous conseillons de contacter directement le manager par téléphone pour donner suite à votre retour. L'équipe Domino's Pizza
Julie.eLe 13/02/2021 à 20:26
Service trop long. Nous avons attendu plus de 40 minutes pour une livraison qui n est jamais arriver à destination .je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Dentz, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
Malcolm.eLe 23/01/2021 à 20:16
Livraison reçu 1h après la commande. Pizza froide Salade caesar sans la sauce caesar.... L’organisation à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maclom, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les désagréments quant à notre service : les dernières restrictions gouvernementales engendrent de forts flux de livraison. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse
Sky.hLe 16/01/2021 à 18:35
🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Pizza livrée 45 minute après quel soit prête et bien entendu pizza arrivée froide j’ai pas la remettre au four. Déplorable. Sur à 18 euro la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sky White, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les désagréments quant à notre service survenus lors de cette épisode de fortes chutes de neige. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
Daniel.eLe 29/11/2020 à 11:35
J'en sais rien je pouvais pas aller dedans à cause du coronavirus mais ce que je peux dire c'est qu'en face il y avait plein de voitures qui circulaient et qui aller vite et pleins d'alcollo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, En tant qu'enseigne spécialisée dans la restauration en livraison, soyez assurée que la sécurité routière fait partie de nos priorités absolues. N'hésitez pas à nous appeler directement afin de parler de vos observations davantage ensemble : 03 89 55 89 89. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse
Pierre-Hugo.eLe 09/11/2020 à 18:03
Très bon livraison dans les temps, Même si notion tracking serait très utile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Hugo Benaïchouche, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
JEAN.OLe 22/09/2020 à 11:50
Franchement , j'en ai vu des dominos , mais la les pizzas c'est les même que sur les photos , et dedans les gens savent clairement t'expliquer comment fonctionne chaque promo , car c'est compliqué a comprendre . Vraiment classe que ça soit la pizza ou les conseils si tous les fast food étaient tenu comme celui la ça serai magnifique .
Réponse du propriétaire :
Merci Jean pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
Nexhmedin.aLe 14/07/2020 à 14:10
Commande régulièrement chez Domino's rue Pasteur. Je ne compte pas changer. Rien à voir avec celui à place Franklin car là trop radin sur l'épaisseur de la pâte et les ingrédients. Pourtant pas l'heure de pointe.Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nexhmedin Karaxha, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
Nora.hLe 30/06/2020 à 20:57
Au départ, tout c’est bien passé, jusqu’à la prise de notre pizza, ou un employé est venu vers moi et m’a demandé si la dame qui attend dehors est avec moi, je lui réponds que oui et j’ai étais sidérée. l’employé ayant vue sur sa voiture qui est stationné face à lui au lieu de s’occuper de bien travailler il était en mode surveillance sur sa voiture alors qu’avec les mesures sanitaires nous devons attendre dehors est mon amie qui était adossée à sa voiture qui d’ailleurs sa voiture n’est pas stationné à un endroit approprié il m’a demandé de lui qu’elle devait pas s’adosser à celle-ci, j’ai était choquée et j’ai dit à sa collègue il travail ou Bien, il surveille sa voiture. Nous sommes des mères de famille et non des casseurs, nous sommes venues acheter une pizza après avoir passé une journée shopping 🛍 pour le mariage de nos enfants et non pour faire de la casse ou se faire traiter comme des moins que rien par un employé de dominos pizza, qui surveille sa voiture au lieu de se concentrer sur son travail pour ma part et mon amie, dominos pizza c’est fini, que se soit Mulhouse et environs, ainsi que pour nos enfants, famille , amies vraiment déçue... je ne mets pas en cause les autres employés qui ont été vraiment sympa avec nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Nora, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe d'une porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse
Poubelle.fLe 07/02/2020 à 15:06
Pourquoi j'ai mis 3? Très bonne question mhh c'est membre de "dominos" ne savent pas ni lire ni écrire c'est absurde sinon préparer rapidement et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Poubelle, merci pour votre retour. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse Franklin
Lucie.aLe 23/01/2020 à 05:24
Comment dire je suis pas très pizza c'est mon compagnon qui est fan c'est bien mais dès fois il son complètement à côté de la plaque j'ai du attendre plus d'une 1 heure 30 pour être servi personnellement ne savait où était passés ma commande complètement loufoque alors j'ai demandés une bouteille de coca il voulait pas j'ai menacé de tout laisser du coup je l'ai eu pas très commerçant surtout c'était leur faute à franklin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Nous avons eu un problème technique avec notre four à pizza, ce qui a engendré du retard en livraison. Nous espérons sincèrement vous livrer prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse Franklin
Salafiya.rLe 05/12/2019 à 11:34
Service lent et personnel incompétent au lieu de 15 minutes, il a fallut 45 minutes... Je ne parles mêmes de la quantité sur les pizzas.. même une eco+ a plus de garniture et moins chère... Plus jamais je ne remettrai les pieds...
Réponse du propriétaire :
Bonjour AC Dreams, merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse
Franck.hLe 04/11/2019 à 19:18
Très peu de garniture sur une pâte très grasse avec un concentré de tomate acide, aucun accueil en arrivant, lieu non accueillant et ingrédients de mauvaises qualités, la mal bouffe dans toute sa splendeur, vraiment pas bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Mulhouse
Mélanie.uLe 11/10/2019 à 16:25
Je cherche pour faire plaisir à mes fils de temps en temps mais ça ne vaut pas le prix, il vaut mieux aller dans une vraie pizzeria....en plus l'accueil franchement rarement sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Gutmann, merci pour votre retour, nous souhaiterions échanger avec vous pour savoir ce qui vous a déplu. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre déception en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
Sarah.Le 21/09/2019 à 12:13
Personnel très accueillant, les commandes sont toujours prêtes à l’heure et bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Samouh, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Mulhouse - Franklin
Lucas.iLe 01/09/2019 à 19:12
Le manageur un certain Nicolas n’arrête pas de crier sur ces livreur, quand on lui demande de commander il prend de haut et est très désagréable a part sa les livreur son très sympathique et chaleureux heureusement qu’il sont la pour hausser le niveau de l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour Votre message a été porté à la vigilance du superviseurs afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse
Jack.aLe 27/08/2019 à 12:55
Méfiez vous des faux avis sur ce dominos, les pizza sont degueulasse, personnel pas poli, j'ai tout eu avec eux: pizza moitié crue, manque des plats, livreur qui a pris une part sur ma pizza, insultes au téléphone, la pizzeria est à l'image du quartier. Allez plutôt au dominos rue Pasteur ils sont là depuis plus de 20 ans et sont pro!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack Dalton, Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. L'équipe Domino's Pizza Mulhouse
Helene.aLe 23/06/2019 à 14:38
Dimanche matin , pizza faite super rapidement et super bonne alors que le monsieur était tous seul dedans . Super bon je reviendrai vite
manon.aLe 17/06/2019 à 11:42
Livraison Rapide , au centre Papin , le Manager l'a amené personnellement en voiture 7 pizzas livré en moins de 20 minutes un régal
Elias.oLe 17/06/2019 à 11:25
Je suis venu juste avant la fermeture a 22h , le manager était tout seul il a pris le temps de ressortir ses ustensiles pour me faire une pizza . Merci pour ce Service et la bonne pizza
ché.uLe 22/05/2019 à 13:32
Bonjour, je laisse ce message simplement pour faire part de mon mécontentement. J’ai été servie par un certain Nicolas hier au dominos franklin et j’ai été très déçu. Il me parlait d’un air condescendant comme si il me prenait de haut et le comble c’est que j’avait l’impression de l’embêter quand je lui dicter ma commande le tout en me parlant également sur un ton sec et au tain. Je suis un habitué de dominos et jamais je ne suis tombé sur un tel individu. Vivement que dominos pasteur ouvre à nouveau.
Mohamed.oLe 21/05/2019 à 20:00
J'ai commandé ma pizza à emporter sur le site Je précise que c'était en Ramadan a l'heure de rupture 20 minutes de retard Je ne sais pas si c'est lié au site, au personnel ou à l'affluence Sinon c'est comme d'habitude toujours bon
Mal.vLe 12/05/2019 à 15:47
Voir le manager engueuler ces employés comme du poisson pourri parce que cela n'allait pas assez vite à son goût. Mettre la main "littéralement" à la pâte en ayant pris soins de se currer consciencieusement l'oreille. J'ai des doutes sur hygiène générale du lieu
Marjorie.aLe 29/03/2019 à 19:42
Commande passée à 19 h reçu a 22 h30. En plus erreur dans les produits et impossible a joindre au téléphone. Pizza totalement froide service inadmissible
AllRS.sLe 12/02/2019 à 08:26
La politesse chez eux, n'est pas sur le menu .... Dommage, j'en aurai pris en triple supplément. Le stress et le rush n'excuse pas l'impolitesse et le fait d'être désagréable... Domino's a encore du boulot sur la relation client, en tout cas moi je vous dit ADIEUX !
dilhan.ULe 08/02/2019 à 20:29
vous savez quoi payer 11 euro une pizza 4 fromage c'est du foutage de gueule en plus la pizza était toute petite sa peu même pas caler un bébé non mais franchement je vais dans un grec il m'offre une pizza xxl à 8euro en plus blindé dominos profite de vous car il sont célèbre soit disant ya meme pas de place pour 4 personnes breff nul trop cher
bou.zLe 11/09/2018 à 18:17
Pizza mauvaise très peu de garniture et surtout non respect des ingrédients. Hawaïene sans ananas, végétarienne avec jambon. Je ne recommande pas du tout
Arnaud.pLe 13/02/2018 à 21:08
En 6 mois beaucoup d'amélioration ! Le personnel semble beaucoup plus agréable à l'accueil. Un endroit propre et une cuisine visible du comptoir. Le service est rapide et les pizzas toujours aussi bonne si vous cherchez une pizza dominos allez y les yeux fermés.
Hado.kLe 27/01/2018 à 12:16
Rapide très bonne pizza un peut étroit après avoir passer l entrée et difficile de trouver ou se garer a par ça parfait
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