Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Palaiseau qui se trouve à Palaiseau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Les avis (99)
En visite accompagné de TSION chez ma nièce adorée Aminata Sow
Propre rapide serviables prix un peu cher.
Service en caisse inexistant… Aucun respect de la queue niveau commande, la priorité passe suivant la tête du client… Un conseil, il faut vérifier que la pizza soit prête vous-même car on risque pas de vous appeler…
Interface débile faite pour ne pas trouver les offres, un prix prohibitif
Commande en livraison Un pur délice, Toulouse devrait en prendre de la graine
La délicate attention apportée à mentir au client pour ne pas livrer sa commande et encore moins lui rembourser devrait suffire comme argument non ? La 1ere fois passe encore mais comme c’est la 2e , je pense que s’asseoir et partager aux autres à son importance maintenant ^_^ Ayant connu peu de rats dans ma carrière dominos, je peux vous l’affirmer : nous sommes dans les hautes sphères des Rats à PALAISEAU. Et nous savons déjà que rat ne remboursera jamais (mdrr) Ne rêver pas : aucun arrangement à l’amiable n’est possible une fois votre argent volé. Et Miséricorde à celui qui a volé, car ce qu’on sème, on récoltera toujours. Mon conseil ? Allez dans celui d’Orsay quelques minutes plus loin ^_^ , les portions y sont vraiment plus généreuses et l’humanité est présente. Quitte à être fidèle, autant l’être au bonne endroit :) De la part d’un habitué du coin. Have a nice day !
J’ai attendu 1h30 pour recevoir ma commande, du coup les pizzas étaient froides et en plus il manquait un cheesy bread. Je commande assez souvent et c’est la première fois que ça se passe aussi mal.
Nous avons commandé 14 pizzas, elles sont arrivées en 30 minutes comme prévu et elles étaient bonnes !
Bonjour madame monsieur j'attends de cette établissement Un point positif est que pour l'attente de notre commande une distraction qui fait en sorte que le où la clientèle soit surpris de la rapidité de leur achat bonne réflexion à vous.
Bonne pizza la pâte est très bonne j'aurais voulu plus de fromage dans la pizza 4 fromages je l'ai trouvé un peu sec
Refuse de me donner la commande (6 pizzas) que j’ai passé en ligne alors qu’elle est prête. Il me dit fièrement qu’il va la jeter en rigolant. Bien vu le gaspillage en 2023. À éviter.
Les pizzas sont très bonnes, personnel souriant, à l'écoute et arrangeant. Petit clin d'oeil mour la glace chocolat 😉😉 Je recommande. Merci
Parfait merci beaucoup pour votre service et gentillesse.
Suite à une commande de pizzas ou nous ne sommes jamais déçu nous avions pris 3 pot glace ben&Jerry et les 3 pots nous n'avons pas pu les manger la glace été cristaliser comme si le produit avait fondu et recongeler quel dommage ...
Bon accueil, pizza très bonne je recommande
Un Domino's comme les autres. Dommage que les horaires d'ouverture soient limitées
Jamais à l'heure en livraison fatigant dommage car les pizzas sont bonnes mais on se demande pourquoi on précise une heure de livraison. La retranscription des commandes ne semblent pas être leur point fort, noter à emporter alors que nous payons la livraison. Résultat 1h de retard.
Rien de spécial à dire, c'est un Domino's et les pizzas y ont été faites assez rapidement.
Vraiment superbe équipe de travail rapide efficace toujours des bon plan cher dominos et de bonne pizza Merci pour votre travail d'équipe
J’ai rarement vu ça, on paie une livraison et le livreur nous dit de descendre chercher la commande alors que le code de l’immeuble est mentionné sur le ticket de caisse… aucun sauce pizza?!!! J’en demande au livreur il me dit qu’il en a pas prix… donc pas de sauce pour le pizza. Bref, allez chez les concurrent !
Il manque un peu d'ambiance sinn tout est bon :)
Ne commandez pas à cette enseigne, fuyez. Commande faite en ligne, la commande n'arrive pas dans les 2 heures qui suivent. En les appelant, le personnel s'empresse de te raccrocher. La seule réponse que tu as, votre commande est en route depuis 19 h 40 et n'arrive toujours pas à 21h en sachant que j'habite la même avenue du Général Leclerc et tous les livreurs passent devant moi. Entre 19 h 40 et 21h, leurs livreurs sont passés 6 fois devant moi, mais malheureusement personne ne peut amener ma commande avec lui. C'est vraiment une très mauvaise expérience
3 étoiles car les pizzas sont plutôt correctes. Mais service très longs, ce soir 1h de retard et deux appels pour que 3 pizzas arrivent. Et bien sûr pas de remboursement : mangeons tard et froid !
Pizza arrivée froide et obligée d’être réchauffée, autre pizza de forme hasardeuse et pas de sauce piquante.
Je suis un habitué de l’endroit et je n’ai jamais été déçu, service rapide, endroit joli, propre, employé respectueux, conseil vivement à tout le monde. Petit plus, certaines pizzas sont halal! Pour le plaisir de mes amis musulmans
Personnel trés acceuillant,une équipe très professionnelle,on voit devant nous a quel point ils sont propres,se lave les mains ,tenue vestimentaire pro…cela fait un très bon moment que je commande chez eux ,je n’ai jamais été déçu même pas une fois,les livraisons rapides,si il y’a un tout léger retard on nous préviens et on s’excuse ,franchement ce n’est pas pour rien que ce magasin est toujours aussi rempli de monde,je recommande fortement
Chère cliente, Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire partager vos retours. Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos produits. Vous souhaitant une agréable journée, Votre magasin Domino’s
Commande toujours livré à l'heure personnel a la prise de commande téléphone super sympathique. Très peu d'attente le top des dominos pour moi!!
Chère cliente, Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire partager vos retours. Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos produits. Vous souhaitant une agréable journée, Votre magasin Domino’s
Une équipe dynamique et des pizzas toujours au top en fidèle client je ne peux que recommander domino’s Palaiseau .
Chère cliente, Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire partager vos retours. Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos produits. Vous souhaitant une agréable journée, Votre magasin Domino’s
Je modifie mon avis car entre temps j’ai été contactée par le service client qui m’a expliqué le problème survenu, j’ai eu un geste commercial et je trouve cela sympa de leur part. Je suis vraiment déçue! Plus jamais je reviendrai sachant que j’étais cliente fidèle. J’appelle à 21h30 personne ne répond. Je laisse l’appel en cours et je pars au magasin en attendant qu’on prenne ma commande par tel le temps d’arriver. On me répond 10min après juste quand je suis devant le magasin. Je lui dis c’est trop tard je suis là. La dame prend ma commande normal : une pizza Cannib et une hypnotika! Je récupère ma commande 15min après et je repars chez moi. Grosse Surprise : deux pizza kebab avec beaucoup de sauce algérienne ou je ne sais quoi 😭... je suis dégoûtée je ne pourrais même pas la manger! et biensur magasin fermé je ne peux pas rappeler ! Comme une C je n’ai pas vérifié ma commande j’aurais dû ! Mais c’est quand même fou de se tromper de commande comme ça.... bref c’est fini pour moi dominos
Chère cliente, Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire partager vos retours. Notre équipe fait de son mieux pour répondre et satisfaire aux besoins de ses clients. Effectivement, je me rappelle de vous madame, car c'est moi qui ai prie votre commande. Malheureusement, la commande que vous avez récupéré n'était pas la vôtre, car c'était sous le nom de Azhyda dont la confusion. Je vous prie de m'envoyer votre réclamation avec les précisions nécessaires à l'adresse mail suivante : [email protected] Après réception de ce dernier, on fera le nécessaire. À ce titre, nous espérons pouvoir vous le démontrer prochainement. Vous souhaitant une agréable journée, Votre magasin Domino’s
Accepter une commande à 21h20 pour finalement l'annuler à 21h50, sans aucune explication mais simplement parce que j'imagine qu'entre temps les fours ont arrêté de chauffer, c'est honteux pour le client.
Les pizzas restent bonnes même si la qualité a diminué. Et en plus j'ai retrouvé un morceau de viande sur ma pizza végétarienne...
Excellent comme toutes les fois où on y est allé ! Mais on est arrivé 1h avant la fermeture, ils ont pris notre commande ... Jusqu'ici tout va bien. En sortant, on se rend compte qu'il manque une cal'z, on y retourne et on nous répond "désolez, on a pas compté ce produit dans le total de la commande... de toute façon les fours sont fermés donc on ne peut rien préparer" Étonnant ! Bref très déçu de cette expérience qui n'est pas la seule expérience décevante chez Domino's ces derniers temps ...
Service efficace, personnel respectueux et accueillant, et qualité au top. Pizza prêtes en 10min et bien garnies Je vous recommande vivement
Ca ne répond pas au tel, c'est en retard de plusieurs dizaines de minutes sur la commande. S'ils ne veulent pas travailler qu'ils reste chez eux.
Nous commandons chez dominos pizza depuis 8 ans et le service et le temps d attente en livraison se sont remarquablement améliorés Et c’est vraiment appréciable de pouvoir manger chaud, les produits sont frais, et d’être livré entre 30 et 45 mins. Les livreurs sont plus avenants souriants et aimables. Ce sont des qualités indéniables à avoir.
Nous avons passez une commande et nous nous sommes trompés d’adresse , nous avons appelé pour prévenir et la commande n’était pas encore partie. Réponse du responsable : nous ne livrons pas à cette nouvelle adresse (qui est à côté) et nous ne pouvons annuler la commande car nous serions perdants . La commande n’étant pas partie c’est honteux et vous serez bien plus perdants car clients fidèles nous ne viendrons plus! .
Très bon restaurant avec beaucoup de garnitures sur lés pizzas. Je recommande ce restaurant à énormément de personne.👍🏼
Super bien reçus par Hugo qui a accepté de nous servir malgré notre arrivé tardive. Les pizzas étaient excellente et bien garni donc forcément je recommande
Service très médiocre, ils ne décrochent pas leur téléphone même en restant 32min en attente ! J'étais obligé d'y aller sur place pour voir que les 2 personnes ne faisait rien au comptoir, mais ne décrochent pas leur téléphone alors que j'étaisencore en attente... honte à vous !!
Nul !!!!!, 1h pour une livraison, pizza froides manque d'ingrédients, ma première et dernière commande
J'avais demandé une pizza vegan SANS fromage mais il y avait du fromage. Qu'est ce que la serveuse n'a pas compris quand je lui ai dit SANS fromage. De tout façon, première fois que j'y vais et dernière fois que j'y viens.
Commande faite par Deliveroo, après l'heure prévue, j'ai patienté 10 minutes dehors sans voir le moindre livreur arrivé, une heure après, je reçois une confirmation de livraison avec débit effectué sur mon compte alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande. De plus, impossible de contacter l'enseigne en dehors des heures de travail. Impossible d'annuler la commande. J'attends l'ouverture pour une explication car une chose est certaine, ce sera ma dernière commande chez vous.
Site astro cringe qui a une liste d'adresse incomplète et tu es obligé dans choisir une même si ce n'est pas la tienne. Tu couples ça au fait que tu ne peux pas payer à réception sachant que tu n'es pas sur d'avoir ta pizza du coup (car pas ton adresse dans leur base de donnée) bah gros malaise et go uber eat en faite
Les pizzas sont très bonne est pas très cher pour ce qu'elle sont. Le personnel et assez un gentil. Le seul défaut c'est que c'est très mal situé et c'est donc très difficile de trouvé une place. Rien d'autre à dire dessus
Comment on peut appeler ça des pizzas ? Rien a voir ! Ca me fait rire de voir autant de gens dépourvus de palais qui disent : "super pizza" Hé les gars ! Arrêtez de ne manger que McDo, boire du coca et acheter des plats surgelés Top Budget !
Plus jamais de commande Service téléphonique catastrophique, il faut répéter 3 fois et à la livraison il n'y a pas les boissons. De plus c'est très très cher pour le résultat et l'amabilité n'est pas de mise. Franchement je n'y étais jamais allée en tant que palaisienne, la c'était pour le travail. Mais plus jamais, d'ailleurs l'institution Saint Martin ne commandera plus jamais !!! Vive le camion à pizza de Mario !!! Domino's pizza adios
content de mon passage suite à une commande en ligne, pizza prête à l'heure prévue, vendeuse très sympa au tel (pour confirmer) comme sur place, les pizzas étaient bonnes...
Pub TV pizza à 5 € jusqu'au 27 mai, ils font semblant de ne pas être au courant !!!! Pub mensongère. Je n'irai jamais plus chez Domino.
Rapide et efficace. Pizza faite avec des produits de qualité souffrant de diabète leurs pizzas base crème fraîche sont les seules qui ne font pas monter ma glycemie.
Plus d'1 heure qu'on attends que notre pizza soit livré... Les pizzas sont arrivés encore une fois ! Ça devient répétitifs ! Vraiment déçue ! Je ne recommande pas !
Allez savoir pourquoi mais ce restaurant Domino's ne propose aucune réduction sur l'app quand la majorité le font (c'est notamment le cas pour celui d'Orsay). Autant aller chez les autres franchisé du groupe
Un peu long pour préparer notre commande et sans nous demander nos noms. Je pense que l'organisation est à revoir par rapport à d'autres établissements de l'enseigne. Sinon les pizzas étaient bonnes.
Commande passée sur internet, impossibilité d'ajouter des commentaires. On contact par téléphone le restaurant pour leur informé d'une spécificité sur une pizza, 20MIN D'ATTENTE AU TELEPHONE, POUR QU'AU FINAL ON NOUS ANNONCE QUE LA COMMANDE EST PRETE QU'ILS NE PEUVENT PAS PRENDRE EN COMPTE LES SPECIFICITE ET QU'ILS ANNULENT LA COMMANDE PARCE QU'IL NE SOUHAITE PAS LA REFAIRE !!!! UNE HONTE !!!
Très énervée après avoir commandé en livraison 2 pizzas et n'avoir reçu aucune sauce piquante avec. Lorsque j'appelle le livreur pour l'en informer, il m'explique que si je ne lui en demande pas à la livraison, alors il n'en donne pas à ses clients. Margez vous tellement mal que vous êtes à une sauce prêt pour une commande de 30 euros ? Expérience client déplorable
Au téléphone on me confirme qu'ils prennent les chèques vacances, arrivé sur place ben non on ne les prends pas. Facile de dire quils n'ont jamais dis ça. Tromperie pour le client !!!
Une dinguerie cette pizzeria. 8 fois sur 10 problème avec la pizza soit renversée, soit pas les bon ingrédients. A un moment donné flemme. Ça fait plus de 20 ans que je commande chez Dominos mais purée le votre une catastrophe. Je ne conseil à personne!
Commande faite sur internet. Impossible de payer en carte ticket restaurant. Dommage. 1h30 pour être livré. Pizza arrivée froide et peu garnie.... Moi qui était une grande fan de dominos, je vais me tourner vers les petites pizzerias qui livrent en moins d'une heure des pizzas chaudes.
Amabilité zéro pointé, je rentre pour une pizza au saumon pour 8,90€ le jeudi "toutes les pizzas à ce prix" je me rends compte qu’en fait non...pas sur celle là....je la compose donc mpi meme et forcément ça fini par payer un supplément. En fait les prix ne sont que des appels à rentrer dans la boutique....plus jamais....fini de donner mon argent aux capitalistes. Je ne recommande en rien cette enseigne. De plus les pizzas ne sont pas bien garnies, les ingrédients sont pesés...ça ne ressemble pas à une pizza. Je déconseille fortement. Et j’oubliais les wc ne sont pas propres. Nul....si j’aurais pu laissé zéro étoile je l’aurais fais.
un trés-long temps d'attente a emporter , mais les Pizzas étaient trop bonne je tiens a remercier monsieur Raul le responsable qui a tout fait pour nous , pour son aimable service et sa gentillesse , mon fils était trés content quand vous avez lui offert la canette. je recommande
Pizza offerte commandée avec un code promo, on annule ma commande 10 min avant car on refuse de me donner la pizza offerte. La''Gérante'' essaie de s'exprimer en français cette dernière est très désagréable et refuse toute conversation un professionnalisme déplorable, renvoie une image médiocre de l'entreprise. Soit disant leur système a été piraté pourtant dans tous les autres domino's, les gens n'ont pas de mal à récupérer la leur grace au même code promo.
INACCEPTABLE aujourd’hui j’ai commandé une pizza j’ai été donc les récupérer, et l’employer qui était « à la sorti de four » n’avait ni masque ni gants. ET MALGRÉ LA RÉFLEXION QUE JE LUI AI FAIT IL MA RÉPONDU QUE JAVAIS RAISON MAIS NA PAS MIS DE MASQUE. Je vous déconseille ce dominos ne respecte pas les geste barrières
Domino's Pizza dans une banlieue... La qualité de la nourriture est conforme aux standards, sans plus. L'accueil est poli mais on sent bien que les personnes ne sont pas là pour faire carrière. Ça manque d'entrain !
Commande passer par internet pour une livraison. Jamais reçu, j’ai appeler la pizzeria qui m’assure que le livreur est en chemin. 14h restaurant ferme aucun moyen de contacter l’enseigne. Juste du vol j’attend mon remboursement et ma pizza également.
On me dit la pizza sera prête dans 5 minutes au téléphone j'arrive 15 minutes après je me retrouve a attendre 50 minutes pour au final repartir sans rien ca m'a gâché toute ma pause !!
Très bon service, je recommande : Commande à emporter pour 28 pizzas un samedi soir, prête dans l’heure ! De plus, un très bon accueil et aucune erreur de commande. Merci à vous
A fuir si vous avez faim .... j ai commandé avant 19h afin d etre sure d avoir ma pizza pour 20h ... ayant 2 enfants de 4 et 7 ans .... j appelle a 20h15 on me dit s est en livraison ... je rappelle a 20h30 on me dit que c est en livraison ... c est bon j annule et je fais des pâtes à mes enfants .... c est abusé
Le pire domino's d'ile de france . Je commande une pizza et un moelleux au chocolat , ma commande arrive froide et ecrasée alors j'ai fait une réclamation on m'offre une nouvelle pizza et un moelleux pour ma prochaine commande , je commande ce soir une pizza sans creme fraiche et sans oignons , je me retrouve avec une pizza base crème fraiche pleine d'oignons ... allez comprendre bref c'est la derniere commande vive pizza hut .
C'est vraiment le pire Domino's Pizza du secteur, c'est simple, depuis 1 ans je ne peux plus recommander car a chaque fois que j'appel c'est toujours plus de 1h30 d'attente pour avoir une Pizza ... Je rajoute 1 étoile à la note minimale car les hôtes de caisse ont la gentillesse de nous le dire a chaque fois, mais AU MOINS 1H30 d'attente pour une pizza c'est tout bonnement inadmissible ....
bonjour, commande à 19h39, on me prévient d'une heure de retard.(beaucoup de commande, je comprends). j'ai mes pizzas 2h apres et c'est le livreur qui s'excuse avec comme dédommagement une bouteille de sprite ? Vous êtes sérieux ? Prenez vos responsabilité et prenez contact vous meme le client. Pizza froide, merci.
la pâte est bonne mais les ingrédients sont moyen et en plus rationnés en petite quantités, de plus le jambon n'est autre que du jambon de dinde .je ne commande plus chez eux et chez les autres aussi car même problème.
Accueil téléphonique très moyen et pas pro voir gênant pour le client Je m'explique j insiste sur le fait qui faut changer l adresse car une erreurs est survenue lors de la commande sur le net mais la jeune femme insiste que non ce n'est plus possible car j'ai déjà payer enfin comment je fais alors ? Elle accepte enfin car je lui dit de juste prévenir le livreur que je vois pas le problème... Livraison longue dmg que Le délais d internet pas respectée ... Livreur en vélo ?? Eu... 3 étoiles pour la pizza par contre Je note quand même une amélioration par rapport à avant qualité quantité du produit très contente de mes produit heureusement vraiment une amélioration donc j'espère que vous ferez le nécessaire pour nous garder comme client Ce commentaire n'est qu'une critique constructif merci
Service efficace et personnel sympathique : on peut facilement regarder la préparation des pizzas en attendant la sienne. Le mieux est de commander en ligne sur le site de l'enseigne et choisir une livraison ou le retrait en magasin.
2 étoiles pour la qualité de la pizza En tant que ancien employé de cet Domino’s , je tiens à préciser que les pizzas sont très bonne , voulant franchiser une pizzeria , j’ai fait un peu le tour des pizzerias Domino’s pour m’acquerir des connaissances dans ce domaine. Le Domino’s Palaiseau ma laissé un triste souvenir . Livraison à vélo qu’il pleuvent ou qu’il neige avec des freins pas en état. Des freins qui réveil le quartier ,les commandes arrivent en retard , très en retard Souvent obligé de travailler avec ta propre voiture pour satisfaire les clients. Pas de téléphone de service pour les livreurs, tu utilise ton propre téléphone sous la pluie s’il se casse bah c’est pas leur problème . J’en est été victime . la manière dont les employés sont traité reste déplorable. Le manager qui parle sans respect , tu na pas le droit de répondre pour que le respect y reigne car le propriétaire prendra toujours son parti . Ils s’en fou du bien être des employés Ce qui entraîne bcp de démissions et de te renvoie, par conséquent les employés nouvellement recrutés ne font pas la satisfaction des clients car manque d’expérience. Chaque mois nouveau personnel . J’ai été extrêmement déçu par cette expérience, pour y demeurer il faut être un lèche botte qui na aucune dignité. J’ai osé exprimer mon mécontentement face à certaine situation ,ce qui m’a coûté un courrier qui disait que ma periode dessaie ne sera pas renouvelée car par convaincante OK , je suis aller voir le patron pour lui demander là où j’aurai échouer dans ma mission, il na pas été capable de me répondre . Eh tenez vous , c’est parce que j’ai eu à exprimer un mécontentement vis à vis de son manager qui m’avait parler comme un moin que rien . Pour un employeur , l’entreprise d’abord oui , mais le bien être des employé est très important. Faut qu’il se sente considérer afin de travailler avec amour . Celui qui travail pour de l’argent na pas le même rendement que celui qui travail avec amour . Triste de voir que des jeune qui se battent pour payer leur études soit vu juste comme des travailleur et non comme des humains . Je fais ce post pour que vous vous améliorer Ozgur , la critique est très importante. Cordialement
Bonnes pizzas mais dommage qu'une fois sur 2 ils se trompent ou oublient quelque chose, les filles au téléphone pas aimables et jamais livrés dans le temps indiqué... A chaque fois nous laissions une chance à Domino's pizza, maintenant fini trop déçus
Vraiment infâme pour les prix pratiqués ! A 14€ la pizza, utiliser du minerai comme viande haché est honteux. Même les kebabs ne proposent pas ce genre de produit gout "plastique" et qui ne ressemble en rien à de la viande haché. Que ce soit avant ou après la cuisson, ça à la même tronche ! De manière générale, les produits sont pauvres et peu appétissant. Outre les loupés aux livraisons, revoir les ingrédients présents dans vos préparations est plus que judicieux. Les produits frais ne sont pas nécessaire mais il y a un juste milieu à respecter
Très bon Domino's pizza, le personnel est chaleureux. Les pizzas sont bonnes. En règle générale ce restaurant est très bien, quelques manques de compréhension parfois dans les commandes mais je reste très satisfaite :) Je recommande !
Commande pour 20h15. Je fais 15 minutes de route pour aller chercher mes pizzas. Elles n'ont pas été préparées. On me demande d'attendre 45 minutes. Première et dernière expérience ici !
Malheureusement comme bcp d'autres ils sont victimes de leur succès dans le mauvais sens du terme... ils ont bien démarré pourtant Service sur place devenu médiocre, attente interminable, pizzas prêtes sans appel, pizzas mal coupées et vendeuse limite agressive " nous avons trop de commandes donc coupez les vous même, nous avons pas le temps"... Dommage !
Ils se sont tout d'abord trompés de pizza, ont oublié de me livrer et j'ai ainsi dû payer plus cher qu'escompté pour une pizza que je ne voulais même pas. Bref un service lamentable
A fuir de tout urgence. 1h d'attente annoncée, au bout de 2 heures pas de livraison. J'annule donc. Mes excuses au livreur qui lui n'y est pour rien. Mais la gestion est tellement mauvaise ! Terminé dominos, tout du moins l'agence de palaiseau.
À fuir de toute urgence , 1h d’attente pour au final recevoir ce que l’on a pas commandé. Et je vous parle pas du responsable qui est guere plus compétent il a même pas le courage de prendre les clients mécontents au téléphone pour s’excuser ... donc finalement pas vraiment responsable évidemment cela s’improvise pas. Il y a d’excellentes pizzas chez Calzone 4 Avenue de Stalingrad, 91120 Palaiseau au moins là-bas c’est moins chèr et faite maison et c’est bon surtout !! DOMINOS PALAISEAU c’est une grosse arnaque et une grosse blague ... Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait ce (restaurant et encore ) est à bannir vraiment de toute urgence de votre carnet d’adresse . Travaillant dans le commerce ce n’est pas avec plaisir que je fais ce commentaire, c’est avec amertume parce qu’on peut comprendre les erreurs mais le manque d’égard et de bienveillance font que plus jamais je ne retournerai là-bas ! Soyez bien avertis
Délais d'attente élevés par rapport à d'autres restaurants de la même enseigne (+10-15 min par rapport à celui de Longjumeau). Bon accueil dans l'ensemble, les fois où je m'y suis rendu. Livraison à domicile non testée.
Pratiquement 20 minutes d'attente pour une pizza à emporter. Une fois rentré à la maison je me suis rendue compte que mon supplément mozza crust pour la pâte n'avait pas été pris en compte. Donc payé 2 euros en supp pour rien.. Très déçue
1ère expérience hier soir. Commande passée sur internet avec une demande de retrait à 20h30. 1/4 d'heure de retard (passé avec des clients qui soufflaient et râlaient) par manque de personnel et surtout d'organisation !! 2/3 petits trucs à corriger pour être plus performants. Sinon, franchement, bonne surprise gustative !! Des produits frais et de la saveur ! Je reviendrai certainement !!
Ce dominos pizza est excellent ! Le personnel est efficace et sympa, l’attente est parfois un peu longue (mais pardonnée) et les pizzas y sont délicieuses. La livraison est aussi efficace mais un peu limité en distance. Bref, je recommande et j’y retournerai encore et encore.
On nous annonce 30 minutes d'attente pour 2 pizzas. Au bout d'une heure toujours rien, alors on appelle. "On a un peu de monde..." nous dit-on. Une demie heure après, toujours rien. On rappelle, et on nous dit "elles sont en cours de livraison". On attend encore... Finalement le livreur arrive. Pizzas tièdes, pâte sèche, manque la boisson d'1,5 litre. On rappelle pour avoir des explications, ou bien parler à un responsable; mais ce "resto" est très difficile à joindre! Finalement quelqu'un décroche et subit notre mécontentement. Impossible d'avoir un manager au bout du fil... Pour résumer : aucune compétence des équipes, un service client pitoyable, et zéro communication.
Pizzas commandées à 20h00. Un ange passe à 20h40. Appel n°1 à la pizzeria, rien, appel n°2, ..., appel n°3, ..., appel n°4, ah quelqu'un répond ! (Omg somebody over there !!!) Bon forcément grosse ralerie, 1h ss nouvelle. Confirmation que les pizzas seront livrées dans les 20 minutes. 21h45. Toujours rien. Appel n°1, ..., appel n°2, ..., au 15e appel sans reponse on se met à 3 pour appeler, au 23° appel enfin quelqu'un. Clairement c'est inadmissible. On annonce qu'on paiera 1 seule pizza et encore si elles sont chaudes. Le livreur arrive à 22h05 après avoir livré 3 autres clients dans la même résidence. On explique qu'on a eu la resp. au téléphone et quelle est ok pour qu'on paye qu'une pizza. Le livreur semble désolé. Bon ok... Le livreur rappel 15 min après pour dire qu'il est pas content et qu'il voulait + Non mais Domino vs êtes sérieux ? Livraison en 2h. Vous n'êtes pas joignable. Vous ne communiquez pas entre vous. Les pizzas arrivent froides et sèches. En plus vrt pas assez de garnitures. Et votre livreur rappelle pour dire qu'il n'est pas content ! Merci de vous renseigner sur le terme : "satisfaction client" À bon entendeur.
Commande de 2 pizzas par téléphone. La personne au téléphone me dit " 10 15 mns". Je passe pour les chercher, je paie et j'attends...45mns!!!! AU vu de mon impatience, la personne à la caisse me dit qu'ils ont oublié ma commande et me propose un coca pour attendre!!!!! Une vraie catastrophe. C'est la 2eme fois qu'on oublie ma commande par téléphone, à se demander à quoi sert d'avoir des boîtes mis pour marquer les pizzas commandées et des dizaines d'écrans en caisse et en cuisine pour oublier des pizzas commandées. Par contre dès que je suis arrivée, ils n'ont pas oubliés de me demander de payer!!!!! Je n'irai plus jamais dans ce restaurant.
plus d'1h20 d'attente et les pizzas commandées ne sont pas arrivées. 2 appels sans avoir de réponses satisfaisantes sur le temps restant. C'est la dernière fois que nous passons commande
2 pizzas commandées à emporter, 15min d'attente, correct. Accueil symptahique. Les pizzas étaient très bonnes (pâte fine et moelleuse). Après c'était un soir de semaine, le week-end ça doit être plus chargé...
Globalement pas de gros soucis de la commande à la livraison si ce n'est que le ticket de caisse n'affiche pas les informations complète du destinataire pour la livraison. Du coup, heureusement mon numéro de portable est affiché. Gros 1+ pour le service quand même.
Les pizzas sont bonnes et bien préparées, mais attention à l'attente. Selon les jours, il peut vous arriver d'attendre 30 min en plus de l'horaire ! Sinon la plupart du temps, c'est très bien. Beaucoup de fumée dans la boutique Nous n'avons pas testé la livraison
La pizza n'était pas mauvaise mais malade toute la nuit et le lendemain...verdict => intoxication alimentaire! Et c'est sans compter les 50 minutes d'attente pour 1 seule pizza à livrer. Je ne recommanderai pas chez eux et pour le coup je déconseille sauf si vous avez un estomac en béton!
Lamentable. Une heure et demi pour une pizza, arrivée froide, une fois réchauffée aucun gout, merguez industrielles immondes, fromage sans gout, sauce barbecue hyper sucrée alors que j'ai demandé de la tomate, IMMONDE !! Première et dernière fois que je commande chez eux !
Une soirée ratée!!! J'avais promis des pizzas à mes filles, après avoir attendu 1h30 ma commande, j'ai fini par leur faire des pâtes 3 min .... Ils sont injoinables par téléphone, ils décrochent sans jamais répondre... Bref une soirée ratée, et une pizzeria qui ne me reverra jamais Reste maintenant à me faire rembouser mon achat .... A éviter !!!!!
1 h d'attente pour avoir 1 pizza ! Trop de monde qui commande ! Il faut anticiper et embaucher des livreurs ! La satisfaction client devrait être votre 1er objectif !
Ma commande devait arriver à 19h15 elle arrive à 19h35 il manquait une salade césar le livreur me dit qu'il fait l'aller retour pas de souci. 20h30 toujours rien j'essaie de les appeler à plusieurs reprises personnes ne répond 21h15 j'arrive à avoir le livreur qui me dit qu'il n'y a plus de salade césar et que je vais être remboursé (paiement fait en ligne) en attendant personnes ne m'a prévenu si je ne mettait pas acharné sur le téléphone je n'aurais pas été prévenu et en plus de ça je n'ai rien à manger!!!!!
Vous pourriez mettre une pub d'attente avec vos offres quand nous patientons au téléphone, nous serions informés des promotions et nous n'entenderions pas tous les bruits de fonds, les commandes au comptoir et le cuisinier qui crie😉. Pizza diverses et variées, bon rapport qualité/prix.
1ere et dernière commande. 1h après la commande pour livraison, appel de dominos pr préciser que la commande est bloquée pcq ils n'ont plus de salade verte mais que des salades italiennes ou césar (on sait pas faire de salades vertes mais les salades composées pas de pb?!). Pas de pb, ça sera salade italienne. Du coup, "la livraison arrive dans 10min". 1h30 après, toujours personne. Rappel chez dominos, livreur toujours pas parti. Geste commercial refusé. Je cherche vainement la note 0 étoile pour cette enseigne.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
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Mardi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
Mercredi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
Jeudi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
Vendredi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
Samedi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Dimanche | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Palaiseau ?
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