A propos de : Restaurants Domino's St-Nazaire - Centre à Saint-Nazaire
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's St-Nazaire - Centre qui se trouve à Saint-Nazaire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Chaleureux
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Domino's St-Nazaire - Centre à Saint-Nazaire
m'baye.iLe 21/09/2023 à 02:35
Il sont irrespectueux irresponsables des voleurs et aucune considération pour leur client. Plus de 1h d’attente alors qu’on nous dit 25mn pour la livraison, pizza froide vraiment très déçue de dominos a éviter
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une insatisfaction à l'égard de notre service. Cependant, nous souhaitons clarifier la situation. Lors de votre appel, nous avons vérifié vos demandes et n'avons trouvé aucune mention de remise commerciale prévue pour votre commande. De plus, nous vous avons informé dès le départ que les conditions météo pouvaient entraîner des délais supplémentaires, et vous avez accepté ces conditions. Nous sommes fiers de vous avoir livré votre commande dans les délais annoncés. En ce qui concerne la question du pourboire, il est regrettable qu'une somme aussi modeste (0.20cts) ait suscité des désaccords. Nous comprenons que des malentendus peuvent survenir, mais nous ne considérons pas cela comme une tentative de vol de notre part. Nous sommes toujours là pour écouter nos clients et améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement L'equipe Domino's pizza
anthony.aLe 30/08/2023 à 16:23
Accueil super dimanche midi pizza de qualité employés souriant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre retour, votre commentaire nous réchauffe le cœur. Très belle soirée à vous
Myriam.eLe 25/08/2023 à 14:39
Je ne conseil pas j’ai coupe un morceau de pizza pour mon fils heureusement car morceaux de plastique dedans , heureusement je suis tombé dessus et pas le petit !!!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette erreur, nous sensibilisons quotidiennement nos équipes afin de limiter les risques de corps étrangers venant des emballages alimentaire. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Emmanuel.uLe 20/08/2023 à 05:41
Commande respectée et délais respecté et qualité très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, c'est un plaisir de vous satisfaire Très belle journée à vous
Sam.aLe 10/08/2023 à 19:35
Livreur rapide #kamel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci infiniment pour votre retour, nous féliciterons Kamel. Très belle soirée à vous Domino's Pizza Team Centre
Olivier.lLe 09/08/2023 à 07:45
C'est pas aussi bon qu'une pizza traditionnelle, mais meilleur qu'une pizza de supermarché Et vu le prix pourquoi se priver
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons une très belle journée. L'Equipe Domino's Centre
Leon.aLe 03/08/2023 à 18:18
Qualité de livraison satisfaisante.Livreur aimable #martin
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci à vous pour votre retour. C'est un plaisir pour nous de vous satisfaire Très belle soirée à vous
Joao.aLe 03/08/2023 à 18:17
Livreur rapide est efficace, très agréable souriant et surtout très professionnel. La qualité de la pizza était excellente je recommande fortement surtout si c’est le livreur Martin qui vous livre 😋, je n’avais jamais vue un tel service et au passage pizza bien garnie, et chaude rien a dire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci à vous pour votre retour. Très belle soirée à vous Domino's Pizza Team Centre
Ignace.eLe 03/08/2023 à 18:05
Livraison très satisfaisante, livreur très agréable #MARTIN
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci à vous pour votre retour. Très belle soirée à vous
Michel.aLe 02/08/2023 à 18:23
Équipe très chaleureuse, souriante
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre retour, c'est un plaisir pour nous de vous satisfaire. Très bonne soirée à vous L'Equipe Domino's Pizza Centre
Julien.aLe 09/07/2023 à 21:11
Bonne équipe, bonne ambiance. Rapide
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous
Kenan.rLe 03/07/2023 à 14:41
Le service au drive est super, les Kebabs étaient très bon.
Audrey.OLe 26/06/2023 à 12:11
Servie de la prise de commande au paiement par Rami, j'ai été vraiment bien reçue et les pizzas étaient bien garnies. Ce qui n'est pas toujours le cas. Merci Rami !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci à vous pour votre retour, nous ne manquerons pas de féliciter Rami. Très belle journée à vous L'équipe Domino's
Nicolas.eLe 03/06/2023 à 19:17
Bonne pizza et fast food
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, c'est un plaisir pour nous de vous satisfaire. Très belle journée à vous L'Equipe Domino's Pizza
Gaetan.aLe 25/05/2023 à 03:08
Depuis 2ans aucun problème mais hier soir. ( mercredi 24 mai ) pizza au curry le pot de curry a été verser dessus ??? Impossible de la manger énormément de curry en pater sur la pizza
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre dernière commande ne vous ai pas pleinement satisfait, si vous souhaitez commander de nouveau cette recette, n'hésitez pas à nous préciser si vous souhaitez moins de sauce curry sure votre recette, nous prendrons bien entendu en compte votre demande. Très belle soirée à vous L'Equipe Domino's
aurore.uLe 14/05/2023 à 20:01
J'ai commandé a 19h30 pour être livré à 21h et être sur que la livraison soit faite a l'heure contrairement à d'habitude où ils sont en retard et malheureusement encore une heure de retard..
Lucas.oLe 07/05/2023 à 16:19
Les livreurs au top et le service rapide et efficace !!!
L'AVANTURIER.Le 28/03/2023 à 17:53
45 mns pour 6 nuggets et des patatoes... sans sourires ni excuses....
Daniella.iLe 20/01/2023 à 16:30
Très bonne pizza 🍕. Les deux personnes que j'ai vu très agréable. Souriant et attentifs
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour votre retour, c'est un vrai plaisir pour nous de vous satisfaire. Très belle journée à vous L'équipe Domino's
Chantal.Le 01/01/2023 à 18:21
Pizza livrée avec pâte à peine cuite, immangeable Quand on voit les réponses des commentaires négatifs, on s'aperçoit que les gens ont payé pour rien, mais ça s'arrête là Dommage que je n'ai pas regarder les commentaires avant ma commande, il y a d'autres pizzerias
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. La cuisson de nos produit est la même pour chaque commande nous sommes désolé que cela ne soit pas à votre goût et nous allons réfléchir à comment améliorer la cuisson de nos produits pour satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Nous vous invitons à contacter le magasin lors de ce genre d'incident afin de trouver une solution et de vous proposer un éventuel dédommagement si cela est nécessaire. Nous vous souhaitons tout de même une bonne journée.
Julien.oLe 20/12/2022 à 00:41
Excellent parfait trop bon rien a dire super aimable et très sociable je recommande énormément 👌👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif, cela nous fait toujours plaisir de lire ce type de retour. Bonne journée 🙂
Camille.bLe 18/12/2022 à 21:06
2h d’attente pour 1 pizza. Enfin arrivée on voit que celle ci n’est pas fraîche. Aucun goût et sûrement réchauffer plusieurs fois. Aucun geste commercial ! Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience, cependant nos pizzas sont réalisées avec de la pâte fraiche, des ingrédients frais et français, nous sommes navrés que cela ne vous convienne pas, nous allons réfléchir à améliorer nos produits. Concernant la cuisson de nos produits, elle est paramétrée de la même manière pour toutes nos pizzas, elles ne sont pas réchauffées, mais elles sont posées sur des étagères chauffantes pour les maintenir à température en attente d'un livreur. Vous pouvez toujours contacter le magasin sur les heures d'ouvertures afin de trouver une solution à votre problème.
Luigi.eLe 18/12/2022 à 21:03
2h de retard Pizza réchauffer plusieurs fois Et quand j’appelle pour les renseignements sur ma livraison on me dit que c’est en route alors que non. Pas professionnel du tout. Je recommanderai jamais! Aucun geste commerciale aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience au sein de notre établissement, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone sur les horaires d'ouvertures afin de trouver une solution à votre problème.
jeremy.oLe 11/12/2022 à 10:02
C'est la deuxième fois que je prend une pizza à emporter et le personnel est très accueillant, les temps sont respecter (environ 15 min ) et la qualité des pizza sont bonne
David.lLe 08/12/2022 à 21:44
Être en repas de famille et attend 1h30 que nos pizza arrive pour au final recevoir un message comme quoi notre commande est annulée. Mais heureusement pizza house était la pour nous servirent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons aucune commande a votre nom parmi nos commandes même parmi celle que nous avons dû malheureusement annulés pour défaut de paiement. Vous avez surement confondu avec une autre enseigne ou alors merci de nous contacter directement par téléphone pour que l'on puisse retrouver votre commande et vous donner les raisons qui auraient pu pousser a une annulation (Ex: Erreur de numéro empechant le livreur de vous contacter) Cordialement, Domino's Pizza Saint Nazaire Centre
mathieu.Le 08/12/2022 à 21:25
Apres 2h d'attente on attend encore les pizza ! Pour finalement ce la faire annulé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons aucune commande a votre nom parmi nos commandes même parmi celle que nous avons dû malheureusement annulés pour défaut de paiement. Vous avez surement confondu avec une autre enseigne ou alors merci de nous contacter directement par téléphone pour que l'on puisse retrouver votre commande et vous donner les raisons qui auraient pu pousser a une annulation (Ex: Erreur de numéro empechant le livreur de vous contacter) Cordialement, Domino's Pizza Saint Nazaire Centre
Abdelbasset.aLe 26/11/2022 à 11:00
La pire pizza dans ma vie, j’ai l’habitude d’acheter mes pizzas à dominos Strasbourg. À cause de déménagement à Saint Nazaire j’ai commandé une pizza large j’ai reçu une pizza médium dans la boîte d’une pizza large 😂🥲, même la pizza était presque sans ingrédients comme elle est dans la photo, Merci dominos Saint-Nazaire et je reviens jamais 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous prenons en considération votre retour, nous nous excusons pour les soucis rencontrés concernant la taille de votre pizza. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Concernant la garniture nous sommes navrés qu'elle ne vous convienne pas, nous allons travailler là-dessus afin d'améliorer la qualité de nos produits. En attendant vous pouvez toujours contacter le magasin par téléphone afin de discuter du problème pour pouvoir le résoudre.
Maxime.ELe 21/11/2022 à 15:31
Très bonne accueil de la part de jérémy et son équipe. Aillant déjà eu affaire a lui a domino's Nord, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, votre retour sera transmis avec plaisir. En vous souhaitant une bonne journée et au plaisir de vous revoir bientôt !
Clara.BLe 30/10/2022 à 20:30
1h30 d'attente pour deux pizzas et où notre commande a été oubliée et non respectée. Aucun geste commercial de leurs part. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécue une mauvaise expérience au sein de notre magasin. Je ne sais pas si vous aviez commandée à emporter ou en livraison, cependant il se peut que parfois nos délais de préparation soit allongés en raison d'un flux de commande conséquent, nous faisons malgré cela notre possible pour vous servir rapidement. Nous ferons cependant remonter malgré tout votre retour auprès de nos équipes. En vous souhaitant tout de même une bonne journée.
LRS.Le 20/10/2022 à 18:07
Plusieurs commandes passées dans cet établissement, jamais déçu, oh top ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, ce type de retour nous réchauffe le cœur, nous avons hâte de vous revoir. Bonne journée.
DavidB.Le 13/09/2022 à 18:48
Accueil très sympa Pour le reste... prix mini comme la qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil dont a fait preuve notre équipe. Concernant la qualité de nos produits nos pizzas sont préparés avec des légumes frais et des produits d'origine française. Nous sommes navrés que cela ne vous conviennent pas nous allons travailler d'avantage sur la qualité de nos produits dans le but de vous satisfaire au mieux à l'avenir. Vous pouvez toujours contacter le magasin pour échanger de votre mécontentement si vous le souhaitez. Bonne journée
M.LLe 21/08/2022 à 19:20
Nous avons passé une commande en ligne, au final nous avons attendu 45 minutes sur place alors que notre commande est prête depuis notre arrivée et en relançant 2 fois l’employée à l’accueil . Petit Bonus : la pâte des pizzas est crue. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cet incident. votre retour sera transmis à l'équipe. Nous sommes désolés que la cuisson de la pâte ne vous ait pas satisfait. Nous vous invitons donc à prendre contact avec le magasin afin de trouver une solution. Bonne journée.
David.oLe 17/08/2022 à 18:47
Je viens juste de faire la commande mais l'équipe est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'équipe dominos pizza saint Nazaire centre vous remercie pour votre commentaire A bientôt !
Ylona.yLe 08/08/2022 à 20:20
J’ai attendu 1h, le personnel n’est pas compétent
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Cher client, Votre dernière commande dans notre magasin Domino’s ne vous a pas pleinement satisfaite et nous nous en excusons. Nous vous remercions pour votre retour si important pour nous dans notre volonté permanente d’améliorer la satisfaction de nos clients. Sachez que chaque semaine, ce type de retour que vous nous faites est communiqué à l’ensemble des salariés afin de tous les sensibiliser sur les erreurs qui ont pu être produite. Très bonne soirée à vous L'Equipe Domino's
islem.lLe 28/06/2022 à 19:48
Mauvaise expérience, j’ai pas aimé le pizza préparée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que nos pizzas ne vous satisfassent pas pleinement. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger et améliorer notre carte ! Belle journée à vous
Adeline.oLe 05/06/2022 à 20:02
Manque encore un ingrédient. Pas mon genre de casser mais deux fois a suivre 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Morand, Je vous prie d'accepter nos excuses concernant ce manque d'un ingrédient. Je vous remercie pour votre commentaire. L'objectif est de nous améliorer et de veiller à mieux vous satisfaire. Belle journée à vous, Bien cordialement, Votre équipe Domino's
elofifi.lLe 05/06/2022 à 13:56
perso rien a dire juste dommage pas de livraison ici a trignac centre mais bonne pizza dessert nikel mais rien a dire de negatif et lvrer jamais en retard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour concernant votre retour d'expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Nous prenons en note votre demande concernant Trignac, en espérant vous proposer un jour la livraison à domicile là bas. En attendant, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous
Karine.uLe 31/05/2022 à 15:44
Suite à l achat d une pizza kebab intoxication alimentaire plus jamais je ne commanderais de pizza chez dominos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre désagréable expérience et sans remettre en cause votre état de santé, nous tenons à vous rassurer qu'il n'y ai peu de chance que ce soit arrivé suite la consommation de votre pizza. Pour info, nos magasins sont: - Audités par un organisme Siliker chaque trimestre avec prélèvement d'ingrédients pour analyse bactériologique. - Audités 1 fois par trimestre par Domino's France. - Audités 1 fois par an par un audit de Domino's Pizza International. - Procédure interne stricte sur la réglementation HACCP. Nos fours sont calibrés à une température de 270° et nos pizzas sortent en fin de cuisson a une température supérieure a 70° (contrôlés également chaque jour). A cette température, aucune bactérie ne résiste donc il est très peu probable d'avoir eu une intoxication alimentaire dans ces conditions. Notre magasin avait été controlé, il y a quelques années avec un audit: "Tres satisfaisant" (Resultat valable 1 an, visible sur service-public.fr)
Emma.eLe 15/04/2022 à 19:46
Superbe accueil, service rapide et efficace avec une équipe agréable. Je recommande fortement! 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour, qui sera transmis à l'ensemble de l'équipe. En espérant vous revoir bientôt et bonne journée ! 🙂
c'est.oLe 13/04/2022 à 16:55
Tout est parfait, service très rapide et très bonne pizza
samir.aLe 12/04/2022 à 18:16
Votre salarié prend ma commande prépare la pizza et me laisse attendre 45 minutes devant votre pizzeria sachant que ma pizza était prête, nos regards se sont croisé plusieurs fois et à aucun moment, il a trouvé intéressant de me prévenir que ma pizza était prête depuis 20mintues ... Un acte délibérer
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Cher client, Votre dernière commande dans notre magasin Domino’s ne vous a pas pleinement satisfaite et nous nous en excusons. Nous vous remercions pour votre retour si important pour nous dans notre volonté permanente d’améliorer la satisfaction de nos clients. Sachez que chaque semaine, ce type de retour que vous nous faites est communiqué à l’ensemble des salariés afin de tous les sensibiliser sur les erreurs qui ont pu être produite. Cordialement L'Equipe Domino's Pizza Saint-Nazaire Centre
Théo.aLe 08/03/2022 à 20:31
Service très rapide mais il manque la sauce barbecue sur la pizza groovy bacon... Dommage c'est le meilleur
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Cher client, Votre dernière commande dans notre magasin Domino’s ne vous a pas pleinement satisfaite et nous nous en excusons. Nous vous remercions pour votre retour si important pour nous dans notre volonté permanente d’améliorer la satisfaction de nos clients. Sachez que chaque semaine, ce type de retour que vous nous faites est communiqué a l’ensemble des salariés afin de tous les sensibiliser sur les erreurs qui ont pu être produites comme l’oubli ou erreur de la sauce sur 1 pizza. Cordialement, L'équipe Dominos'Pizza
Isabelle.eLe 05/08/2021 à 08:51
J ai voulu profiter de la livraison mais elle m a été refusé alors que régulièrement des livraisons sont faites chez mon voisin !!! Incroyable !!! Pizza pas terrible double deception ne recommanderas pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Bot, Malheureusement si vous n'avez pas été livré c'est que vous sortiez certainement de notre zone de livraison. Peut-être que si votre voisin c'est fait livré, c'est qu'il passe par l'application uber eat, certaine adresse hors zone de livraison passe via cette application. Désolé que nos pizzas ne soient pas à votre gout, j’espère quand même vous revoir pour vous faire changer d'avis ! Cordialement L'équipe Domino's Pizza Saint- Nazaire Centre.
Marine.aLe 28/07/2021 à 12:52
Personnel aimable, une très bonne organisation, pizzas délicieuses. Perfect !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nam, Merci beaucoup de faire remonter cela, cela permet d'encourager l'équipe à faire mieux et toujours plus pour vous satisfaire à chaque fois ! Cordialement L'équipe Domino's Saint- Nazaire Centrer
Moreau.lLe 07/07/2021 à 19:20
J'ai commandé une heure a l'avance, et m'a commande a eu 25 min de retard. Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Moreau, Pour commencer excusez nous du retard sur votre commande. Malheureusement se jour si étant un jour de match il y avait beaucoup de monde. J’espère vous revoir tous de même. Cordialement L'équipe Domino's Pizza Saint-Nazaire Centre
Nicolas.eLe 05/07/2021 à 17:46
Je reviens ici tous les ans pendant les vacances Pizza très très bonne franchement je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bernet, C'est un plaisir de vous faire plaisir avec nos pizzas. A bientôt Cordialement L'équipe Domio's Pizza Saint-Nazaire Centre
Pascal.oLe 09/06/2021 à 18:13
Grosse arnaque sur la pizza gratuite, vous l aurez jamais, pourtant j ai fait preuve de fidélité, mais.. Domino livre pas le gratuit.... Alors quand c est gratuit ? Sans réparation immédiate, vous avez perdu un,... Voir plus de clients, partagez vous cette pizza soit disant gratuite...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Désolé que vous soyez déçu de ce service, malgré ça nous pouvions vous livrer la pizza gratuite en ayant commandé pour un total de 17€ minimum. Mais la vente à emporter vous permet de partir avec la pizza gratuite uniquement si vous le souhaitez. En espérant vous avoir répondu convenablement. Je vous souhaite une agréable soirée. Cordialement L'équipe Domino's Pizza Saint- Nazaire Centre
Julien.Le 27/05/2021 à 05:27
Fidèle client depuis des années c'est de pire en pire. Deux fois de suite une commande pour 20h15 non prête à 20h45 alors que c'est du à emporter avant le couvre feu de 21h. Pourquoi accepter des commandes à cet horaire là si vous êtes sur charger ? Et pourquoi faire patienter en informant le client 3 fois de suite que ce sera prêt dans 10min ce qui ne fût pas le cas... Aucun geste commercial avec ces désagrément. Et c'est assez moyen 15 clients en attente de leur commande dans la surface de 9 mètres carrés sans que personne dise rien, sans affichage avec une limite de personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons des soucis occasionné lors de vos commandes. Nous acceptions les commandes en ventes à emporter 45 min avant la fermeture mais le nombre de commande internet ne diminuais pas ce qui à tous retardé, malheureusement c'est un manque d'organisation de notre pars. En espèrent vous revoir quand même Cordialement l'équipe Domino's Pizza Saint-Nazaire Centre
Myriam.aLe 21/05/2021 à 19:40
45 mn de retard. !!! J'aurai pu attendre un geste commercial, donc pizza refusée.....!!! Au-delà de 15mn de retard le prix est de -15% minimum ....le manager devrait se renseigner et surtout ne pas faire payer de frais de livraison avec autant de retard !!! Donc terminé pour nous ...s'il préfère jeter une pizza plutôt que de baisser le prix.....je commanderai ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Excusez-nous du retard de réponse, Et bien sur désolée pour les soucis occasionnés sur cette commande. Suite à la vérification, le nombre de commandes était excessivement élevé ce soir-là, ce qui explique les 45 minutes d'attentes, bien sur ce qui n'excuse rien du tous. Nous serons ravis de vous revoir pour vous faire bénéficier d'une réduction sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Saint- Nazaire Centre.
P.MLe 25/04/2021 à 10:16
Je téléphone pour une commande suite à un mail avec promo en livraison....la personne me répond que impossible de livrer car mon adresse n est pas valide sur leur ordinateur alors qu il livre à 500 mètre de chez moi..... Pourquoi nous envoyer des mail avec ses promo?????
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les emails sont envoyés aux personnes faisant partie de notre base de données, cela sans filtre géographique. Cela fait surement suite à une commande en vente à emporter de votre part. Nos magasins ont des zones de livraisons limitées. N'hésitez pas à vous rendre sur dominos.fr pour vérifier la validité de votre adresse. Cordialement. Domino's Pizza Saint Nazaire.
Bastien.aLe 06/04/2021 à 17:57
Pas possibilité de profiter de l offre mardi et jeudi fou après 19h... avec les mesures, ils ne pensent même pas à l instaurer pour les livraisons exceptionnellement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Calarn, Je vous prie de nous excuser si notre offre jours fous ne vous convient pas. Nous ne pouvons en effet pas étendre cette promotion en livraison car nous ne réussissons pas à couvrir nos frais de service de livraison à domicile avec la pizza à seulement 7.99€ . Cependant, afin de mieux vous satisfaire et compenser au mieux les restrictions sanitaires imposées, nous vous proposons en ce moment une offre Happy Hour tous les soirs ! 7.99€ les pizzas medium et larges à emporter de 18h à 19h avec le code 10067. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Si vous souhaitez être au courant de l'ensemble de nos actions et ne rien louper, je vous invite à nous suivre sur facebook (@DominosSaintNazaire ) et instagram (@dominosstnazairecentre). Belle journée à vous, Bien cordialement, Votre équipe Domino's Saint Nazaire
talbourdet.eLe 05/04/2021 à 06:06
Nullissime. 66 € pour 4 personnes. Garnitures pizza hyper light. La viande est d une qualité plus que médiocre. De l industriel. J ai mis une étoile pour la forme. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Talbouret, Je vous prie de nous excuser si votre commande ne vous a pas satisfait. Je vous remercie également pour votre retour qui nous permet de nous améliorer au quotidien et notamment concernant notre tarification. Nous essayons d'appliquer les meilleurs prix possibles pour répondre à votre demande, nous appliquons régulièrement par conséquent des promotions pour vous combler. Par ailleurs, nous vous proposons des pâtes fraîches garanties non congelées, des pizzas préparées à la commande, des tomates, champignons et poivrons frais, du reblochon et fourbe d'Ambert AOP, une sélection de produits made in France ... J'espère que vous trouverez la pizza qui vous convient ! Belle journée à vous, Bien cordialement, Votre équipe Domino's
David.eLe 09/02/2021 à 06:42
Pizzas très bonnes mais bon une heure et demie d'attente ... Pas normal pour un fast-food ...
Laurane.aLe 07/02/2021 à 18:38
Commande effectuée par appel à 18h pour une livraison à 20h, à 20h30 aucune nouvelle, j'appelle pour avoir des informations, on me dit que ma pizza est à cuire, 21h toujours aucune nouvelle, je rappelle on me dit que le livreur est parti, livraison à 21h15. 16€40 pour une pizza livrée avec 1h15 de retard ...c'est cher payé Je ne peux pas faire de réclamation sur le site puisque je n'ai pas eu de ticket de caisse avec ma commande.
Renaud.bLe 05/02/2021 à 20:39
Commande en ligne OK mais aucun délai d'attente indiqué pour la livraison... Appel au bout de 3/4 h et un menteur qui vous répond que la livraison est en cours... Ré rappel 1/2 h plus tard... La pizza n'est pas encore cuite... Lamentable... Première et dernière fois.... Commandez vers 13 h si vous voulez manger le soir..... DÉPLORABLE
Pardotaso.Le 29/01/2021 à 22:11
Commande a 21h qu'ils n'ont pas livré. J'apelle et il me dit qu'ella va arriver tout de suite.Le payement par contre a été bien faite au debut. Ils ont fermé sans livrer ma commande. J'ai rien a manger apres 2h d'attente.
Romain.oLe 29/01/2021 à 20:41
La dernière fois oublié d'un produit. Aujourd'hui 3h pour pas être livré au final. Et nous faire croire que si il sont venu à la maison....
Annunciata.iLe 24/01/2021 à 17:12
Aucune importance accordée aux clients qui n’ont pas pris soin de passer commande. Nous avons été reçus comme des « chiens « ils prennent les commandes téléphoniques comme si nous étions invisibles. Nous leur avons expliqué que c’était la première fois que nous venions chez eux. Dommage ! Ils sont loin de décrocher une médaille au guide Michelin, il ne faut oublier que le commerce c’est L’accueil, le respect des clients et surtout les règles de bienséance C’est la première et dernière fois pour nous.
Emilien.eLe 29/12/2020 à 19:01
Pizza commander ! Livraison port de montoir ! 1h plus tard appel: pas possible de livrer jusqu'à la ...désolé ! Chauffeur poid lourd pas possible de bouger ! Bravo !
Sébastien.�Le 07/12/2020 à 13:07
À ne surtout pas prendre en livraison !! 1ere fois : 15 minutes de retard 2eme fois : 20 minutes d'avance... Donc je n'ai pas pu prendre la pizza puisque je n'était pas encore disponible. Il est parti et n'était pas là a la vraie heure.
Loona.Le 03/12/2020 à 20:04
Vraiment trop d'erreur dans les commandes 1 fois sur 3 voir 2 commandes il manque quelque chose sur la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loona, Je suis désolé pour les erreurs de commandes. Je vous remercie néanmoins pour votre retour. Nous allons prêter attention à votre remarque afin de nous améliorer. Belle journée à vous, Bien cordialement, Votre équipe Domino's
Ses.rLe 09/09/2020 à 17:37
Un scandal j'ai commandé en livraison une pizza avec une bouteille de coca cola. J'ai attendu 1h avant que ma commande arrive pour que le livreur se trompe dans la pizza livré dans la bouteille j'ai eu une canette a la place puis j'ai appelé le magasin pour expliquer le problème et il m'ont dit que c'était impossible que le livreur se soit trompé soit disant c'était un livreur expérimenté. Je ne commanderais plus jamais chez vous
Maeve.oLe 25/08/2020 à 16:55
J'étais cliente chez Domino's pizza depuis que cette enseigne proposait des pizzas véganes. Mais, depuis que j'ai appris que sur les pizza au poulet, celui-ci provient d'élevage intensif, et qu'une part de la viande de poulet est importée depuis le Brésil, je ne suis plus cliente, car financer une entreprise qui cautionne les pires pratiques d'élevage, ça ne me correspond pas. Hâte que Domino's Pizza prenne un engagement public à ne plus s'approvisionner en viande de poulet venant de l'élevage intensif. Là, je redeviendrai cliente.
Antoine.oLe 24/07/2020 à 09:59
J'ai commandé une pizza via le site Domino's Pizza et je suis venue la récupérer le soir à l'heure convenue. Rien à dire sur la qualité des produits. Nickel
Ana.aLe 26/02/2020 à 18:19
Les pizzas sont bien mais pas non plus extraordinaires, faites en courant..la promo des mardis et jeudis n'est pas négligeable, toutes les pizzas a 7,99€, c'est top!
TELD.Le 14/02/2020 à 09:12
En attente de remboursement sur 4 commandes payées et non effectué le franchisé devait me rembourser 25,35+21,4+21,4+22,5 soit 90,65€ à ce jour monsieur Moreau puisqu’il s’appelle ainsi a décidé de ne me rembourser que 65,31€ alors que j’ai les preuves de commandes et de débit a l’appui. De plus le fait d’avoir réitéré ma demande ce monsieur prends ses grands airs et me menace de porter plainte mais cher monsieur ne vous embêtez pas je vais y aller moi meme preuves à l’appui.
Thomas.rLe 31/12/2019 à 10:45
On a payé un supplément pour une base crème fraiche, mais elle n'était pas là. Ils ont également oublié de mettre la sauce "Texas Grill" du coup on a eu une pizza sèche et sans intérêt. Le service client ne répond pas aux mails.
Bilal.aLe 06/11/2019 à 12:36
Service de très haut qualité, le sourire est dominant sur le personnel, des pizzas savoureuses 👍🏻
Laetitia.oLe 31/10/2019 à 21:52
Lamentable ! J'ai fait une commande via internet. J'ai rappelé pour décaler l'horaire de livraison de 20 min. Au bout d'une heure et 3 appels (avec un mec qui se fout de vous "votre commande est entre les mains du livreur" le livreur est parti"... finalement, la commande avait été annulée. A 22h, on reprend ma commande ... qui n'est jamais arrivée... et oui à 22h30, ça ferme ! Foutage de gueule jusqu'au bout ... merci Burger King, j'ai pu nourrir ma famille
SEBASTIEN.ELe 20/09/2019 à 12:34
Je suis très satisfait du service et de leurs accueil , je les encourage a continuer et a persévérer car je sais que ce n'est pas facile surtout pour les jeunes bonne continuation .
baptiste.aLe 30/08/2019 à 13:06
Jamais déçu par la 4 fromages ou la bacon groovy. Une ptite pizza Domino's à la maison c'est toujours sympa 😁
lucas.iLe 28/08/2019 à 08:38
Je suis arrivé j'ai été accueillis par une jeune Emna toujours avec le sourire, accueil et pizza parfaite je le conseille fortement
Mary.iLe 09/08/2019 à 09:10
Juste pour commander et emporter. Pas possible de manger sur place. Cela dit, le personnel est très sympa et les pizzas excellentes.
Emma.nLe 14/04/2019 à 19:49
Les pizzas sont super bonnes jamais déçue, mais attention à la livraison à domicile svp car j'avais de la garniture à côté partout et du miel qui traversé le carton ..
ANOM.OLe 12/04/2019 à 19:28
Pizzas bonnes, le service est assez rapide. Vendeur pas forcément chaleureux..
Nelly.aLe 15/03/2019 à 15:08
Excellent expérience gustative ! Les pizzas sont de qualités pour un prix très avantageux, les cartes de fidélités sont une très bonne idée. Beaucoup de nouveautés et une équipe très professionnelle et avec beaucoup d'écoute. Elle sait réglés les soucis si il y a lieu d'être (ce qui est très rare de nos jours). On ressent une excellente formation de la part du responsable ! Je recommande à 100% les yeux fermés.
Soldier.lLe 27/11/2018 à 06:40
Domino's pizza sont vraiment pas à l'écoute, hier j'ai commander deux pizzas donc une à base de crème fraîche elles arrivent en livraison et on se rends compte que elle est à base de sauce tomate, donc je rappelle et il me dise qu'il vont m'en faire une autre. Plus de 30 minutes après, toujours de pizza en vue, je rappelle et au final il me refont une pizza. Au final j'ai fais ma commande à 20h30 pour la première et j'ai été livré à 22h pour la deuxième. Et avec une juste désoler
Jezekael.eLe 03/11/2018 à 17:59
Outrée franchement, je commande par téléphone et on me dit qu on ne me livre pas rue Victor Marre sur mèan/penhoet mais rue de trignac oui alors que je suis à moins de 200 mètres de cette rue, j ai envie de vous dire vous vous foutez de la gueule de qui ????honnêtement arrêté la livraison a domicile si c est pour sortir des énormités pareilles .
antoine.aLe 11/10/2018 à 18:24
Service médiocre 1h d'attente pour au final que l'on me refasse les pizzas encore 15min plus tard !!
DEKHIL.Le 17/08/2018 à 20:53
On voit que c’est une nouvelle équipe mais la manager a l’air très motivé pour réussir le service client est top ! Bon courage à tous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous transmettrons votre retour avec plaisir aux concernés, en vous souhaitant une agréable journée et à bientôt !
Morgane.eLe 12/08/2018 à 17:18
Service vraiment déplorable ! Commande en ligne. Arrivée sur place on vous annonce 2minutes d'attente, vous attendez 30minutes ! Organisation ? Qui a parlé d'organisation ? Il n'y en a aucune, un nombre important de salariés qui changent de poste toute les 2minutes et ne savent pas dire autre chose que "désolé". A fuir !!!!!
TheChaise.ALe 06/08/2018 à 17:53
J'ai retrouvé des bouts de plastiques dans ma pizza, je ne recommande pas du tout ! J'imagine pas l'entretien de leurs cuisine. Un petit tour de l'inspection sanitaire de leurs ferais que du bien :)
BMC.OLe 29/07/2018 à 08:48
Idéalement placé en centre ville. La commande s'est bien passée, pizza reçue en temps et en heure, personnels sympathiques. En revanche, l'écran indiquant le temps d'attente ne fonctionner pas, et j'ai été choqué de l'état du matériel de livraison! Un scooter avait un pneu crevé et livrer quand même! Le pot d'échappement décollé... c'est grave et dangereux! Je conseil quand même pour la qualité des pizzas.
Séb-Skarini.dLe 22/06/2018 à 08:34
si il y avait 0 étoiles je l'aurais fait, attente longue et local d'accueil trop petit pour une ville comme celle la et personnel froid et agressif.
Mohamed.rLe 23/01/2018 à 11:31
On y va souvent,et chaque fois,on se regale,les gens sont consciencieux ,mais,il y a toujours beaucoup d affluence !
Guy.rLe 17/01/2018 à 17:45
La personne qui est au contact des clients est très sympa (et courageuse). Mais pas suffisamment de monde pour gérer les clients. Dommage d'attendre. Surtout quand on voit plusieurs personne (du personnel) à attendre et ne rien faire.
Ly.xLe 13/11/2017 à 23:25
Très sympathique. Une superbe équipe très performante. Des gens souriants qui aime leur job. Je recommande.
MaTeMaTix.uLe 30/10/2017 à 21:03
Pas d'accueil téléphonique, on vous renvoi sur internet pour la commande. Dommage. Non respect Des temps de réception des pizza commandées.+ 45 mn au Delà du délai donné au départ. Embauché des téléphonistes que l'ont entends et qui nous entendent aussi. Trop bruyants, inefficace,...
nicolas.rLe 29/10/2017 à 19:23
Ce soir il y avait un manque de personnel ,l'écran qui annonce au client que sa commande est prête ne fonctionnait pas.De plus personne à l.accueil il n'y a personne et quand tu arrive à demander à quelqu'un on te dit que c.est prêt et là tu te dis que tu a attendu pour rien.Je pense que les commandes en livraison sont traitées en priorité. Néanmoins les pizzas étaient bonnes mais le sachet de sauce balsamique à couler dans le sachet.
AKZIZ.aLe 21/08/2017 à 19:37
Très très déçue! !!un cheveu dans la pizza qui coupe complètement l'appétit considéré comme manque d'hygiène. Le pire,appeler pour réclamer, on me trouve des prétextes, qu'on me trouve pas dans leur système informatique en sachant que j'étais enregistrée chez eux !!!!!!
Bruno.aLe 27/03/2017 à 19:00
Nous sommes arrivés à 17h30 pour une commande en urgence un samedi soir. 40 pizzas !!! Accueil zen, chaleureux, à l'écoute du client. Réponse: Pas de problème, c'est notre métier. Heure souhaitée 21h00 heure de réception 21h00. Je confirme des PROS. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. J'étais client, je suis client, je serais client. Je recommande !
Ophélie.oLe 22/03/2017 à 11:36
Très bonne qualité de produits, possibilité de faire des échanges d'ingrédients, pizzas bonnes et bon rapport qualité prix, personnel très agréable.
Thomas.eLe 16/02/2017 à 12:36
Déçu... Commande pour un menu family avec deux pizzas médium une entrée et une boisson 1,5 l entrée : box chicken qui ne fait plus partie des entrées apparemment... Boisson : l'oasis ne passe plus Problème technique...? même pas de geste commercial....
julien.aLe 30/10/2016 à 21:59
Commande passée à 18h15 par internet ( donc déjà payé ) , je poste ce commentaire à 22h54 et je n'ai toujours pas reçu ma commande !! 5 appels dont 3 de plus de 15min d'attente , 3 promesses de livraison plus tard et toujours rien .... restaurant fermé.... plus de nouvelle. C'est inadmissible ! Selon eux tout les clients ont eu 3h d'attente !
gwen.eLe 01/10/2016 à 06:36
Toujours pareil soie il manque une pizza,une boisson, la encore mieux le livreur viens même pas livré, merci au personnel qualifié au glandage de laisser leurs place a des gens qui veuillent réellement travailler!
virginie.eLe 15/04/2016 à 19:20
Nous avons pris des pizzas avec mon mari et nous sommes déçus ( d'habitude aucun soucis ) pour ma part j'avais pris une bacon groovy et pas de sauce barbecue dessus .... Mon mari une savoyarde et peu de lardons comparer a d'autres fois... Il manque dans ingrédients et on paye le prix fort....
Megan.Le 23/11/2015 à 11:42
Personne agréable au téléphone, livraison rapide, pizza bien chaude et tres bonne. Seul bémole le site pour commander en ligne bug surtout lorsqu'il y a des offres tel que les jeudis en ligne. A part cela rien a redire .
Indurjeet.aLe 10/04/2014 à 18:50
Prix exorbitant pour des produit congelés sans goût... N'ayant pu trouver autre chose d'ouvert a une heure tardive j'ai décidé de tester cet enseigne qui m'avais bien déçu il ya qq années, et bien c'est pire ! ! ! Je me demande comment une enseigne pareil existe encore!!
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| Mercredi | 11:30–14:00 18:00–22:00 |
| Jeudi | 11:30–14:00 18:00–22:00 |
| Vendredi | 11:30–14:00 18:00–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:00 18:00–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:00 18:00–22:00 |
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