A propos de : Restaurant de hamburgers Ellis à Bruxelles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Ellis qui se trouve à Bruxelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restaurant de hamburgers.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le Restaurant de hamburgers Ellis à Bruxelles
Ariane.iLe 17/07/2023 à 10:08
Ils sont très attentifs à chaque fois que je viens avec ma mère qui est en chaise roulante difficile à manipuler, ils nous aident à l'installer avec le sourire Leurs burgers sont délicieux mais également leurs desserts (le moelleux au chocolat vegan!!) et leurs thés glacés maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ariane! Nous vous remercions de tout cœur pour cette bonne évaluation. Nous estimons votre opinion très importante et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très vite avec votre maman ! Salutations, l'équipe de Ellis Gourmet Flagey Burger
Benjamin.lLe 20/06/2023 à 20:33
C'est écrit ouvert jusqu'à 22h30 en semaine mais la responsable nous a remballé en nous disant que ils ne font que à emporter de 22h à 22h30, limite sur un ton moqueur, l'étudiante qui était là m'a répondu en bégayant sûrement car ils doivent accepter en salle jusqu'à 22h30 mais juste qu'ils ne voulaient pas le faire, veuillez préciser sur votre site explicitement que vous ne pouvez pas manger sur place 30 minutes avant la fermeture, ce serait plus clair et correct envers le consommateur et ça nous éviterai de faire le trajet jusqu'à là dans la pluie,je suis venu ce mardi 21 juin, si vous ne voulez pas de notre argent, d'autres restaurants nous ont accepté, vous savez pourtant que la concurrence est rude, nous étions 3 personnes. A fuir, allez plutôt aux super filles du tram ou chez smash burger plus haut, ils sont beaucoup plus sympas, je n'ai jamais été traité comme ça par le manager habituel qui malheureusement n'était pas présent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous estimons très important que nos clients vivent une expérience agréable chez Ellis Gourmet Burger. Nous transmettrons vos remarques au manager du Ellis Gourmet Burger concerné, afin qu'une suite y soit donnée. Salutations, l'équipe de Ellis Gourmet Burger
Natacha.Le 08/06/2023 à 17:25
Je suis déjà allée plusieurs fois chez Ellis et le service est toujours au top, le personnel super sympa et tout est très bon. Je suis super contente à chaque fois que j'y vais. Un grand merci à eux !
Constense.vLe 30/05/2023 à 11:00
Nous y étions allé car nous étions hors des horaires des autres restaurants. Tant mieux car nous avons découvert un restaurant accueillant, propre. Le personnel est souriant et réactif. La carte propose principalement des hamburgers et quelques salades. Très bien pour manger sur le pouce ! Hamburger parfait et ma salade César excellente. Les desserts parfaits. Petit bémol pour les amateurs de bonnes bières car le choix n'y est pas. Mais personnellement j'y retournerai volontiers.
Lea.yLe 24/05/2023 à 20:27
Lieu super sympa c’est super bon et la gentillesse du serveur qui nous accueilli alors qu’ils allaient bientôt fermé franchement adorable rien a dire c’était un très bon moment !!!
NICAISE.uLe 24/05/2023 à 18:12
Service nickel, bon burger, rapide
Jean-Marie.aLe 23/05/2023 à 04:31
Personnel accueillant et a l'écoute. Burgers délicieux 😋. Nous reviendrons 😉
Ana.pLe 20/05/2023 à 16:27
Super ambiance nourriture excellente , le personnel aimable à conseiller !
Valentine.aLe 17/05/2023 à 22:42
Burger au top 👌 + mention spéciale à Kevin, son sourire et sa bonne humeur
Laura.oLe 17/05/2023 à 13:21
Je suis venue manger samedi et c’était très bon! Service impeccable et petit clin d’œil à Juliette qui était top :-)
Ralph.ILe 14/05/2023 à 17:50
Unpeu chère mais bon
Grégoire.oLe 12/05/2023 à 16:24
Très bon burgers et service impeccable!
Nine.Le 11/05/2023 à 22:20
incrOyablE ! eLlis burgEr flagey sera touJours une bonne adresse pour se resTaurer à toutE heure. un Service LittérAlement Préstigieux voir LuxUeux danS lE serviXce dYnamique. mention spéciale pour la jeune Juliette qui donne le sourire grâce à sa vivacité et son humour !
B.Le 09/05/2023 à 20:03
21h50, mardi demi finale de champions league le barman me dit qu'ils ne servent plus en salle alors qu'il y a au moins 20 personnes et on parle d'UN burger. À quoi ça sert d'ouvrir à Flagey avec des gens si peu serviables ? Bref ne passez même pas après 21h30...
Romain.eLe 26/04/2023 à 19:19
26.04 - 20h 45 Rdv avec ma copine à gauche à côté de la vitre vers la rue direction le carrefour express pour passer un moment en amoureux. Je vois en face de moi vers 20h40 un couple et une fille cheveux noir habillé en blanc hyper vulgaire qui me fait des clins d'oeils alors que je suis entrain de manger avec ma copine. Lourde attitude de cette femme très bas niveau ! Merci de respecter mon couple, c'est lourd de passer un moment avec sa copine, quand une personne inconnue vient gacher ce moment d'intimité !
Diego.eLe 20/04/2023 à 19:02
J’ai adoré! Merci beaucoup:) En plus le serveur est très mignon🥰
Leo.eLe 20/04/2023 à 19:01
Très bonne nourriture et le serveur Kevin et le barman Idris très très sympa je recommande
Charlotte.eLe 17/04/2023 à 16:36
De la bonne musique, de la bonne bouffe et un serveur positivement merveilleux : beau comme un dieu, gentil comme un cœur et qui rit à vos blagues !!! Que du bonheur ☺️
Gaël.dLe 05/04/2023 à 19:45
Les nachos n’étaient vraiment pas bons. Les toppings (guacamole, crème aigre et pico de gallo) sortent de tubes à sauce et la quantité de fromage laisse vraiment à désirer. Mais si ce n’était que ça… J’ai commandé le burger « Holy shiitake » la description est un peu sommaire, mais elle est à prendre au pied de la lettre. Il n’y a ni sauce, ni fromage. Juste une pauvre galette au champignon (qui était froide au milieu) posé sur des épinards avec deux trois champignons et des oignons rouges. Quand j’ai demandé à renvoyer en cuisine ce burger si on ose l’appeler ainsi, pour l’échanger, le serveur m’a informé que celui-ci devra être payé quoi qu’il arrive, même si j’en prends un autre à la place. Pour avoir bossé dans l’horeca (et dans des chaînes), quand on produit n’est pas bon et que le client n’est pas satisfait, on remballe sa marchandise, et on fait de son mieux pour servir quelque chose de correct. En discutant avec le serveur quand est venu le moment de payer la note, il n’a pas semblé vouloir comprendre cette logique. Ça s’est terminé par un bon vieux « je ne mettrai plus jamais les pieds chez Ellis Burger ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaël, merci pour votre réponse ! Nous fabriquons toutes nos sauces nous-mêmes. Bien sûr, il n'est pas prévu qu'il n'y ait pas de sauce sur le burger, vous avez raison à ce sujet. De plus, il n'y a pas de fromage sur le Holy Shiitake. Nous transmettons vos commentaires à notre responsable Ellis afin d'éviter cela à l'avenir ! Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance.
Joya.ALe 05/04/2023 à 15:22
Après quelques années nous y sommes retourné pour manger sur le pouce durant le temps de midi. Service sympathique par contre d’une lenteur extrême surtout si vous êtes pressé. Nourriture assez moyenne , peu goûteuse et assez grasse pour un gourmet fort décevant quant aux souvenirs que nous en avions .
Lorie.oLe 04/04/2023 à 14:24
Le personnel est super accueillant et sympathique, je recommande
ilias.yLe 30/03/2023 à 14:49
Bon accueil. Serveur attentionné. Impeccable
Isabelle.iLe 25/03/2023 à 12:04
Accueil super sympa, souriant, disponible et attentif. Que du bonheur Merci pour cette gentillesse et les plats justes extra. Plein de succès à vous On reviendra, ça c’est sur
Réponse du propriétaire :
Merci, Isabelle ! Nous serions ravis de vous revoir chez Ellis 😎
Carl.aLe 23/03/2023 à 20:10
Un service et une nourriture incroyable, les fongers food sont a croquer
Edward.aLe 22/03/2023 à 10:10
Le service est excellent, les hamburgers sont bons mais ils ont rétréci depuis ma dernière visite
Ayoub.aLe 21/03/2023 à 11:31
Le meilleur service et de loin. J’ai eu le droit à un accueil chaleureux, avec une personne qui aimable et souriante. On prend bien le temps avec chaque client. Concernant la nourriture, là meilleure de loin par rapport aux autres enseignes du même nom. Cuisson parfaite, plat garni et savoureux. Je recommande vivement si vous souhaitez passer un bon moment.
Jérôme.aLe 19/03/2023 à 14:19
Concept tres sympa ! Personnel accueillant !
Djfreelove.Le 18/03/2023 à 08:46
Agréable surprise que le burger saisonnier alpiniste. Mélange de raclette et de burger que du bonheur
Sam.�Le 12/03/2023 à 11:12
On y mange très bien, l’équipe est sympa, les burgers sont bons et accompagnés de frites achetées chez frit Flagey on est au top ahah!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, merci pour votre avis élogieux! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.😍
Benoît.eLe 04/03/2023 à 13:17
Le pire burger de Bruxelles. La viande, le pain, la sauce, le prix …. Exécrable
Amal.eLe 02/03/2023 à 12:42
Les meilleurs ❤
Mirabelle.aLe 15/02/2023 à 09:53
Super expérience ! Nous avons pris l'offre pour les étudiants à 12€ : un Burger dans la gamme "classique" + Frites (si frites spéciales, 1,50€ de plus). C'était très bon et les portions étaient suffisantes! + Je souligne que le serveur était irréprochable, très souriant et investi malgré un service très dense!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons mots, Mirabelle! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Shania.dLe 13/02/2023 à 16:48
C’était vraiment super, le personnel est agréable, la nourriture est délicieuse. Je vous conseille vraiment d’aller y faire un tour.
catherine.iLe 11/02/2023 à 15:11
10/10 merci c était vraiment très sympa
Maxime.aLe 05/02/2023 à 21:14
Service absolument impeccable !
serrachino.aLe 05/02/2023 à 09:01
Très bon cocktail et le burger aussi. Musique un peux trop fort a l'étage pour s'entendre parler avec les amis.
Jeremy.uLe 10/01/2023 à 23:04
Les burger sont bons, le lieu est beau. Le personnels est pro et souriant. Les plats sont préparés rapidement.
Gary.oLe 09/01/2023 à 19:03
Tombés par hasard sur ce restaurant, on a été enchantés par le personnel accueillant et les excellents burgers (pour certains assez originaux). La bonne idée pour les petits mangeurs : le burger skinny (sans pain)
celine.�Le 28/12/2022 à 17:29
Personnel accueillant mais service très lent. Burgers aux ingrédients caoutchouteux, frites sans intérêt.
Perso.aLe 15/12/2022 à 20:13
Sympa a refaire
Louise.aLe 02/12/2022 à 21:03
Très bon bien qu’une attente un peu longue. Nous avons pris des nachos, un burger Ellis spécial, des frites, et des ice tea maison. Vraiment très bons. En plus les serveurs sont vraiment agréables. Restez comme vous êtes !
Cyril.eLe 26/11/2022 à 20:33
Au top
Ayrton.eLe 25/11/2022 à 22:32
Très bon et bon service
Madison.sLe 20/11/2022 à 15:14
C’était excellent, j’ai adoré l’ambiance les serveurs sont adorables la nourriture est délicieuse je recommande fortement
Yoni.oLe 24/10/2022 à 08:49
Personnel très accueillent et nourriture super bonne ! A recommander
louis.HLe 21/10/2022 à 15:15
Le service est vraiment pas mal, et la sauce du ellies spécial est tellement bonne que ma meuf est un thon a côté d'elle.
Daniele.rLe 20/10/2022 à 19:46
Le burger c'est bien ; pas extraordinaire, mais correcte. On a du attendre du temps avant d'être servis. Bonne ambiance. Personnel gentil.
Saif.eLe 16/10/2022 à 21:35
J’ai adoré surtout le concept original pour les végane « la carbonade végane ». En plus j’ai trouvé un accueil très chaleureux et sympathique
ibtihel.rLe 16/10/2022 à 21:20
Une très bonne adresse pour manger des bons Burgers à Bruxelles. Un accueil chaleureux avec un excellent service. Je recommande
mohamedborhen.aLe 16/10/2022 à 14:24
Bon plan bravo toute l'équipe qualité de service , propriété et accueil Je recommande,,😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique!
EM.�Le 16/10/2022 à 10:34
J'adore ce restaurant ! Meilleurs burger de Bruxelles ! Service de qualité et le personnel amical! 😍
Ahmed.hLe 16/10/2022 à 10:21
Restaurant a la nourriture bien soignée, au service top et a l'ambiance conviviale ! 😍 De nouveau en vacances en famille pour une semaine à Bruxelles vers la place Flagey, nous y sommes encore retournés après plus d'un an. Nous avons goûté à presque toute la carte tellement tout était encore aussi délicieux ! 😋 Le nouveau sizzling prawn est grandiose! L'accueil est toujours aussi chaleureux et le personnel nous a reconnu dès le 1er regard même après 1 an. Encore un grand merci à Domenico, Kevin, Juliette, Karim! Nous recommandons sans hésitation ❤️
J.Le 15/10/2022 à 21:15
Plat toujours au top! Coup de cœur pour les choux-fleurs caramélisés ! Domenico est super super sympa et très accueillant et avenant , employé qui mérite une promotion 🙌🙌 Ps on adore les chaussettes Duvel 🫶
Alexandre.Le 14/10/2022 à 14:47
Restaurant magnifique Service au top, merci à kevin pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique!
Romain.iLe 04/10/2022 à 16:44
Très bien accueillis, nous avons été servis rapidement. Très bon restaurant de burgers, avec un choix varié. Pour notre part, burger veggie aux champignons, le Ellis spécial 2.0 et frites de patate douce. Gourmand et bien exécuté. Pour la qualité, le prix reste tout à fait raisonnable. Personnel agréable et serviable. Bref, je recommande sans hésiter.
Jessica.aLe 25/09/2022 à 16:44
C'était une superbe expérience, très bonne nourriture et bonne expérience grâce au personnel! Je recommande vraiment...
Slim.eLe 25/09/2022 à 15:06
Très bon!
Minette.aLe 21/09/2022 à 14:39
Très bien mangé. Personnel sympa
Christophe.eLe 15/09/2022 à 20:39
Sympa. Personnel accueillant, bon rapport qualité-prix et service rapide
Howen.uLe 10/09/2022 à 19:11
pas très nourrissant, certes c'est un lieu de "Gourmet" mais il y a d'autres resto qui cale mieux que ça et certains sont moins cher menu étudiant à 12€avec un burger et une frite+sauce (qui à part vaut 4€).
TheBenito83.Le 10/09/2022 à 12:41
Très belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Sasha.aLe 05/09/2022 à 15:05
Très bon service, des burger pour tous les goûts et un chouette emplacement !!
Nassima.iLe 03/09/2022 à 13:45
Hyper bon et très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Michel.eLe 02/09/2022 à 18:28
Bien mangé
Paul.eLe 30/08/2022 à 04:34
Rien à dire, tout était très bon et le service excellent ! En plus de cela le menu étudiant est à 10 euros, quoi demander de plus pour ceux qui ne veulent pas trop dépenser pour un burger de qualité. Mon petit choix personnel, le ellis spécial 2.0, vous ne serez pas déçu 🍔
Andriana.aLe 29/08/2022 à 19:01
Bons plats, personnel très bien, belle déco et pas très cher 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Chloé.oLe 25/08/2022 à 18:59
Les frites étaient bonnes et l'accueil très chaleureux, je recommande ;-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Lisa.oLe 19/08/2022 à 15:56
C'était délicieux, tout était excellent du service jusqu'au plat. Je recommande vivement Ellis et j'y retournerai ! (Serveur très gentil et chaleureux^^)
Manuel.cLe 19/08/2022 à 13:14
Service au top et repas excellent
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
yana.oLe 11/08/2022 à 19:29
Aussi bon qu’à Louvain, Le service au top et serveurs très souriant!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Azzedine.gLe 27/07/2022 à 22:02
J'ai bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
David.yLe 26/07/2022 à 11:45
Nourriture excellente, cuisson parfaite (burger) et accueil généreux - une belle expérience à un prix tout à fait correct. A refaire bientôt
Mdng.hLe 22/07/2022 à 19:04
Une ambiance de très bon goûts, une qualité de service irreprochable. Les plats étaient aussi très bon.Des prix très abordable vu la situation du restaurant, . Une belle carte avec des prix raisonnables. J’ai passé un excellent moment à Ellis gourmet Burger .
Ludovic.uLe 21/07/2022 à 13:04
Bon burger, très chouette staff ! (essayez le surf & turf, il est intéressant)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
lisa.aLe 20/07/2022 à 14:17
toujours bien servie, les meilleurs 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Maria.nLe 16/07/2022 à 10:07
Certainement le meilleur restuarant à burger d'ixelles et même de Bruxelles ! Merci à vous pour votre accueil, le personnel est vraiment à l'écoute, j'ai rarement ressenti cela à Bruxelles ! Le steak sizzling et et prawn sizzling sont exceptionnels chez Ellis. Je reviendrai certainement dès que l'occasion se présente. Merci à vous
Benslimane.mLe 14/07/2022 à 17:21
Je déconseille fortement on était 3 , on est sortis avec des nausées tout sauf des frites belges la salade cesar immangeable, le burger no comment . 0/10
olivier.eLe 09/07/2022 à 06:36
Cuisine très saine et moderne : j'ai adoré mon Burger Vegan, le cocktail aux plantes et ma glace au caramel/ beurre salé
Loïc.aLe 07/07/2022 à 17:35
Service top, serveurs aux petits soins et surtout niveau burgers, le meatlover est magnifique! 😍 J'ai aussi commandé une poutine, que je connaissais pas du tout, un vrai régale ! Merci a toute l'équipe pour ce bon moment passé avec vous!
Eden.aLe 06/07/2022 à 15:14
Chapeau, rien à dire ! Étant végétarien, j'étais très content de voir qu'il y avait énormément d'options (aussi beaucoup d'options vegan !) et je me suis régalé. Le service était impeccable, le serveur très agréable. Mention spéciale pour la formule étudiant, mes amis et moi reviendrons sans hésiter, nous avons passé un super moment !
Daniel.lLe 06/07/2022 à 15:13
J’y ai mangé hier et le service était médiocre, le serveur n’était pas du tout à l’écoute et il prenait tout son temps.
emma.aLe 06/07/2022 à 15:08
Si vous voulez manger des burgers succulents avec un accueil et un service des plus agréable, foncez ! J’ai adoré ce moment passé chez Ellis et je n’hésiterai pas à y retourner :) (+ point bonus pour la formule étudiant très sympa) Merci à vous !
Zaky.lLe 05/07/2022 à 15:53
Longues attentes, oublis de la part des serveurs, poutine toujours en rupture de stock...!!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant pour que cette situation change véritablement. Nos excuses pour ce dérangement!
Emily.lLe 28/06/2022 à 12:11
Grande terrasse ☀️
luis.iLe 26/06/2022 à 21:57
Le personnel est incroyablement gentil, la nourriture d’une qualité excellente et l’ambiance super aussi. Avec mon copain on a cherché pendant 20min un défaut à ce restaurant, aucun n’en es ressorti. On a même décidé d’y retourner à chaque fois qu’on sortirai faire un restaurant, franchement, plus que conseillé aux gens qui veulent aller manger un bout. Mais attention, étant un restaurant de burgers à la base, ne soyez pas étonnés que les choix sont assez limités aux burgers.
SocromiBeats.Le 19/06/2022 à 18:53
Endroit charmant belle décoration, simple et apaisante, le service impeccable, nos burger étaient succulents pour ce qui est du Black Lamba et du Bleu de Causse et la cinquième étoile c’est ma partenaire qui l’as donne pour les plantes qui sont de vrais plantes et le patron doux comme le rhumble qu’il nous à recommandé..😉 Merci 🤙🏽
pigeon.rLe 10/06/2022 à 04:53
Burger délicieux, mais service un peu long
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback!
Marie-Astrid.iLe 04/06/2022 à 16:36
Super accueil, super bon, on recommande +++!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Bruno.iLe 03/06/2022 à 20:56
Excellents burgers, Molka à superbement bien su nous conseiller. Vivement notre prochaine visite!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Harold.eLe 03/06/2022 à 20:53
Excellente soirée, Molka nous a excellemment bien conseillé ! Souriante et très avenante ! Nourriture excellente. Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Romain.eLe 03/06/2022 à 20:52
Excellent service de la part de Molka, réactivité impeccable. Bonne continuation à cette belle institution
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Thibault.eLe 03/06/2022 à 20:52
Nourriture de bonne qualité. La 5e étoile c'est grâce à Molka qui fut irréprochable. A la prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Nathan.aLe 03/06/2022 à 20:51
Très bon accueil et service de Kevin et Molka. On a bien mangé, et on a passé une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Romain.eLe 03/06/2022 à 20:51
Excellente expérience chez Ellis Burger avec un service au top. Merci à Molka de t'être occupée de nous comme tes propres enfants. On reviendra si elle est là !!
Dimitri.aLe 03/06/2022 à 20:49
Très bonne ambiance, personnel top, surtout Kevin et molka !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Ismail.aLe 03/06/2022 à 15:21
J'adore le burger funky chicken!! Merci pour l'accueil! Top service! 😍😍❤❤😘😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Arezki.iLe 28/05/2022 à 13:27
Un très bel accueil! Je recommande, Mercii!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Céline.fLe 21/05/2022 à 21:52
Délicieux! L’humour et l’impeccable service de Juliette ont rendu le repas encore meilleur! Nous reviendrons avec grand plaisir pour les deux! ;)
nikos.hLe 21/05/2022 à 20:34
Super service ! Juliette était très souriante et professionnelle. Les plats étaient très bons. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Aicha.aLe 21/05/2022 à 20:08
Serveuses molka super souriante et très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Elijah.GLe 21/05/2022 à 19:31
Super service client de la part de Molka ! Merci encore pour l’accueil !
Majid.ULe 21/05/2022 à 19:31
Délicieux avec un très bon service. Un excellent moment et la gentillesse de Molka n’y est pas pour rien :) Je reviendrais !
Jessy.ILe 21/05/2022 à 19:29
Bon service de Juliette
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Gilbert.rLe 20/05/2022 à 16:10
Qu es ce qu il perde comme argent
Arnaud.aLe 15/05/2022 à 17:52
C'était sûrement un mauvais jour pour la serveuse, ou son premier jour... Elle était complètement perdue et ne pouvait même pas retenir ce qu'on lui disait.r Pour un établissement de ce genre, il faut un minimum de savoir faire, ce qu'elle n'avait pas du tout. Malgré tout, tout le personnel était sympa. La nourriture était "bonne" mais sans plus.
Emel.aLe 14/05/2022 à 19:57
Personel poli service très bien et j'aime leur hamburgers
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Marc.eLe 10/05/2022 à 09:40
Très bon burger. Les frites sont peut-etre un peu trop cuites...Question de goût
Didier.aLe 06/05/2022 à 14:34
Délicieux et pas cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Idris.Le 05/05/2022 à 12:50
Personnel très agréable 🙌
Fredebea.eLe 28/04/2022 à 21:43
Cuisine presque fermée mais on a quand même pu manger. Hamburger de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Atomes.rLe 25/04/2022 à 21:22
Chouette restaurant à burgers! De plus, le personnel est très sympathique : )
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Dominique.iLe 22/04/2022 à 08:53
Bien meilleur qu'un MacDo plat copieux sain et frais service sympa, un des rares lieux où les hamburgers valent le détour même pour les anti malbouffe
D.Le 17/04/2022 à 19:48
Super équipe et super burger… resto propre, service rapide et aux petits soins pour les clients. Petit plus pour la salade saumon ! Accepte les petites modifications de cocktails et le tutoiement ;) A très vite, D.
Sofia.oLe 17/04/2022 à 11:21
Le service est impeccable! Les serveurs sont super gentils, sympas, souriants et bon conseils. La nourriture est savoureuse, on sent la bonne qualité 😋 qui nous fait quand même oublier le prix un peu élevé du repas.
Lola.aLe 15/04/2022 à 15:51
Meilleure idée que j’ai eu de choisir ce restaurant pour manger hier soir ! J’ai pris un Black Lamba, qui était délicieux (mention pour le pain !!) et les frites, bien belges comme j’aime. Les finger foods étaient délicieux aussi et le tout servis avec le sourire. Je reviendrai, c’est sur !
Jeremie.aLe 15/04/2022 à 15:44
J’ai passé un agréable moment, les serveurs était très sympa et je trouve le système du qr-code super efficace ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Jarossay.oLe 15/04/2022 à 15:42
Un excellent moment, merci au manager ! Quelle expérience !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Lolo..Le 09/04/2022 à 12:53
Plat copieux, personnel dynamique, cadre cosy et menu étudiant avantageux! Seuls défauts : tables fort proches l'une de l'autre et salle bruyante.
Eusebio.aLe 02/04/2022 à 13:03
Service continu l’après midi. Et surtout service souriant et sympa avec Domenico!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Laura.eLe 29/03/2022 à 20:42
Le Beyond burger était déliciuex et c’est une bonne option pour réduire la viande. À refaire!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
zacoriful.Le 25/03/2022 à 19:20
Moment de dégustation exceptionnelle, meilleur burger de Bruxelles, le serveur Kévin était d’un professionnalisme sans faille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Roland.kLe 25/03/2022 à 13:56
Très bonne ambiance ! Personnel chaleureux et on a été servi très très bien ! Je commande !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Serkan.aLe 23/03/2022 à 17:13
Très bon service, personnels sympathique et toujours aussi bon même si c'est rempli
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
wissal.aLe 20/03/2022 à 10:37
Service au top! La qualité et les quantités sont plus que raisonnables! On a très bien mangé! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Victor.aLe 06/03/2022 à 20:01
Super et merci à Kevin ! Il assure de ouf !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Ilias.aLe 05/03/2022 à 21:49
Accueil chaleureux 🥳 nourriture succulentes 🤤équipe et services parfaite 😎 Je vous conseille !!! 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Daniel.aLe 05/03/2022 à 06:37
Très bon burger, l'infusion hibiscus pas mal aussi
Laury-Marina.Le 28/02/2022 à 18:45
Très bon, l’accueil parfait et le gérant très agréable 🥰🥰
Marion.hLe 26/02/2022 à 17:06
Karim et Domenico sont adorables ! Merci pour cette journée en terrasse 😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Sara.oLe 24/02/2022 à 19:10
La bouffe mon Dieu un délice 😍 Je le recommande bcp bcp bcp !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Inès.oLe 20/02/2022 à 18:04
Très bon accueil, les plats sont délicieux. Rien à redire. Le personnel fut très agréable 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Solene.ULe 20/02/2022 à 12:44
Restaurant incroyable, avec des prix compétitifs et une qualité irréprochable. Le personnel est adorable et très accueillant. Ambiance super sympa. Je recommande
Emmy.aLe 18/02/2022 à 21:02
Les serveurs sont au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Sinaha.Le 17/02/2022 à 11:07
Que dire à part super? Le service est très bien, les plats sont très bons et le serveur est super sympa et fait de son mieux pour proposer des super plats même lorsqu'un élément est manquant. Super ambiance et tout ça pour un prix très correct. Petit clin d'oeil au serveur qui m'a proposé d'ajouter de la glace en plus du fondant au chocolat car il n'y avait plus de dame blanche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Gual.nLe 16/02/2022 à 16:32
Meilleur restaurant avec leurs burgers a se lecher les doigts❤️❤️❤️❤️ Viandre tres fraiche
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Ekondo.uLe 16/02/2022 à 13:20
Personnel super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
garance.hLe 13/02/2022 à 17:14
Restaurant au top et service de grande qualité ! Très bon moment, un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Joynal.lLe 12/02/2022 à 22:58
Excellent service et burgers exceptionnels. Le staff est très gentil et cordiale.
Noé.rLe 09/02/2022 à 17:19
Correcte sans plus et un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre critique!
Jo.Le 05/02/2022 à 21:02
J’ai essayé les 3 élise burgers et celui-ci était magnifique, la nourriture 5/5 ( je conseille le burger spécial 🤤) Le service très professionnel et l’équipe vraiment souriante Merci encore Ps: je reviendrais prochainement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Clara.oLe 05/02/2022 à 12:19
Super! L'accueil est très chaleureux, les employés sont très souriants. L'endroit est beau et j'aime beaucoup l'ambiance. Il y en a pour tout les goûts et budgets. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons mots, Clara! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Sam.oLe 03/02/2022 à 20:40
Service impeccable et burgers très bons!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Daniel.oLe 03/02/2022 à 17:26
Tres bons burgers et service de qualité 👌
Caleb.sLe 03/02/2022 à 15:36
Restaurant et accueil très agréable, 👌avec des plats et une présentation surprenante✅⚡️ le tout agrémenté de saveurs et de portions généreuse. Une ambiance de très bon goûts..
Dan.sLe 03/02/2022 à 14:54
La nourriture était de bonne qualité mais ce qui était mieux c'est le service. 10/10 en amabilité
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Gabriel.iLe 03/02/2022 à 14:10
Personnel qui nous incite à aller mettre des 5 étoiles sur google en échange qu’on « puisse payer à plusieurs », alors que la viande n’était même pas cuite et que les burgers sont servis a peine tiède avec un fromage qui a déjà séché depuis plusieurs minutes, Et EN PLUS DE ÇA on te rajoute des 1 euros imaginaires alors que tu commande un menu et qu’il n’y a AUCUNE information sur de potentiels ajouts sur la commande, je trouve juste ça aberrant, je déconseille fortement. N’Y ALLEZ PAS.
Beatrice.iLe 25/01/2022 à 21:21
Délicieux 🤤❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Apolline.hLe 22/01/2022 à 11:31
super expérience, la cuisine est top et en plus quand vous oubliez vos devoirs de religion ils les gardent et vous pouvez les récupérer le lendemain !! n’hésitez pas service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Abebe.rLe 17/01/2022 à 15:59
Personnel fort agréable et très bonne cuisine, jamais déçu ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique!
Rebecca.�Le 11/01/2022 à 17:05
J'ai passé un très bon lunch au Ellis Flagey ! Le serveur est extrêmement gentil. J'ai aussi apprécié la propreté du lieu, le choix varié pour les burgers veggie et vegan - c'est assez rare ! -, ainsi que la présentation dans les assiettes - ça fait plaisir d'avoir de vrais couverts et de ne pas être servie dans du carton et du plastique ! Mon burger était délicieux et c'était copieux. J'ai bien aimé aussi les sauces qui sont plus originales que les classiques mayonnaises et ketchup... Merci à toute l'équipe et à la prochaine !
Alexandre.aLe 07/01/2022 à 15:49
Chouette personnel très gentil et nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Pascal.aLe 16/12/2021 à 15:21
Qualités, aimables, prix corrects...
Cambier.rLe 05/12/2021 à 15:34
Burgers et Service au Top ! A visiter....!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique!
maxime.aLe 03/12/2021 à 15:15
Très chouette endroit, serveurs et cuisinier accueillant. Nourriture au top, surtout les chou-fleurs fris un délice !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique!
Amaury.nLe 02/12/2021 à 18:22
Malgré le débordement, le grand serveur nous à très bien accueilli, très bon service et plat super bon. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
VIRGINIA.ALe 29/11/2021 à 21:14
Accueil et service excellent du grand serveur qui était là dimanche matin. Top!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Dedeci.eLe 29/11/2021 à 17:06
Je suis venue dimanche en matinée avec une copine, super restaurant ! La nourriture est top et le serveur était super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Ela.Le 29/11/2021 à 17:04
Super bon restaurant avec un service remarquable!! J’y suis allée ce dimanche et j’ai été super bien reçue avec un serveur à l’écoute et chaleureux, je le recommande vivement
Pablo.aLe 27/11/2021 à 14:27
Bon service, très bon nachos
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Baresco.aLe 27/11/2021 à 14:23
Super expérience, et je dois souligner que le grand serveur qui nous a accueillis est très professionnelle je recommande vivement et je reviendrais merci à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Aym.aLe 27/11/2021 à 14:11
Très bon, service parfait. Bon hamburgers comme aux usa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
T4kashi.oLe 06/11/2021 à 17:24
Le meatlover est vraiment succulent, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Lorie.ZLe 30/10/2021 à 11:42
Les burgers étaient super bons (classic bacon et beyond burger) et le service impeccable ! Je recommande très vivement 😊
Marie.pLe 27/10/2021 à 19:20
Commande rapide et facile via le site! Personnel super sympa lors du retrait, c'est agréable un service aussi chaleureux, je recommande!
Bouchra.oLe 23/10/2021 à 16:50
Très bon burger, un bon accueil
Khaoula.ALe 20/10/2021 à 13:48
Un bon service. Cadre spacieux et propre. Un bon menu étudiant .
Alice.iLe 19/10/2021 à 14:01
Un endroit très chaleureux 😄 le patron est hyper sympa très charmant 😍 on y passe un agréable moment 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Roxane.eLe 18/10/2021 à 21:50
Service en dessous de tout ! Aucune aide des serveurs pour la commande qui se fait exclusivement en ligne via QR code. Service désorganisé malgré le peu de client présent. Serveurs attentifs à leur GSM plutôt qu'à leur salle. Musique super forte. Nous n'avons pas été débarrassé et nous avons dû attendre une demie heure pour nos desserts avant de nous entendre dire "désolée mais nous n'en n'avons plus". Bref, pas recommandable si vous voulez passer un moment agréable.
Ben.eLe 14/10/2021 à 18:31
Bons burger ! Personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Capucine.eLe 04/10/2021 à 05:37
La nourriture est bonne. Le problème a été la serveuse qui nous a servis. Elle répondait à nos questions agressivement. Elle a aussi enlevé mon assiette alors que je n'avais pas encore fini mon plat...
Clara.iLe 03/10/2021 à 09:14
Ne pas laisser quelqu'un aller aux toilettes est illégal. Pourquoi ne pas demander une participation au client pour utilisation des toilettes au lieu d'obliger à consommer ???
giselle.oLe 02/10/2021 à 16:22
Nourriture très industrielle. Difficile de commander. Service horribles. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant et avec notre chef cuisinier, pour que cette situation change véritablement. Nos excuses pour ce dérangement!
Axelle.oLe 01/10/2021 à 19:37
La qualité des burger à nettement baissée depuis la dernière fois que j'y suis allée. Les produits n'étais pas terrible. Seul le service est agréable, le système de commander sur son téléphone à table n'est pas top, cela force les gens à être sur leur téléphone au lieu d'échanger entre eux. Ce n'est pas convivial.
Fabio.oLe 26/09/2021 à 21:55
Burger très bon, serveuse aux cheveux bouclés très serviable !
Réponse du propriétaire :
merci pour cette bonne critique!
Laetitia.eLe 26/09/2021 à 21:54
Les meilleurs burgers que vous pouvez manger a Bruxelles ! Equipe au top super sympa surtout Karim ! Je recommande
Nathalie.oLe 26/09/2021 à 11:56
Inmangeable. Burger pas assez cuit, pain brûlé. Impossible de commander autrement que sur son téléphone. Petit bémol, personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant et avec notre chef cuisinier, pour que cette situation change véritablement. Nos excuses pour ce dérangement!
Germain.oLe 19/09/2021 à 21:45
Venu en famille, très bien mangé, manager au petit soin, burger de qualité, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
paul.iLe 19/09/2021 à 21:43
c'est toujours un plaisir de venir manger un burger au Ellis, le meilleur burger de bruxelles !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Emilie.aLe 19/09/2021 à 21:19
J'ai passé un agréable moment, les burgers étaient bons et le service impeccable, des serveur.ses souriant.es !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Daria.iLe 19/09/2021 à 20:25
Meilleur Ellis burger de Bruxelles!!! Propre, chaleureux, accueil au top et toujours bien servis!! Personnel génial et surtout Basilio serveur très professionnel et très gentil!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Gabriela.iLe 19/09/2021 à 15:44
Le système de commande online provoque des gros attentes. Le service est débordé et ne viennent pas vers le client pour dépêcher la situation. Calculez 25 à 35 min avant de manger rien de trop spécial.
Mohamed.oLe 09/09/2021 à 12:40
Très bon service, burger de qualité et trop bon. Ça change un peu du commun Franchement rien à reprocher. 👌🏾👌🏾
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Shania.tLe 09/09/2021 à 12:36
J'ai mangé hier soir avec des amis, les burgers étaient magnifiques, surtout le meatlover ! Le service était super, l'équipe de Ellis Flagey a su nous offrir un service d'exception et les serveurs sont d'une gentillesse sans nom !! Je reviendrai certainement ! Je recommande vivement
vladimir.oLe 03/09/2021 à 14:58
certaines tables sont malheureusement mal placées
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre critique!
G..aLe 26/08/2021 à 14:34
Un service excellent, des serveurs aux petits oignons, que dire de plus? Ah, oui: un burger excellent, tout autant que les frites. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Jean-pierre.gLe 22/08/2021 à 20:14
On mange très bien, le goût super! Le personnel très sympathique. Prix abordables👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Laurus.cLe 14/08/2021 à 12:17
On a trouvé une mouche dans la viande de poulet du burger.....hmmm 😂 Le responsable a un peu nié quand-même... Et pas de remboursement... Bon...je n'irai plus....
Marviin255.Le 06/08/2021 à 20:17
Bonsoir, Pensez à notifié que les frites ne sont pas inclus avec le burger car voir le prix des frites sur le ticket, fait mal aux yeux.
Arnold.ILe 03/08/2021 à 10:50
On a mangé des burgers topissime et de généreuses portions de frites pour accompagner, l'idéal. Vous pouvez y aller, nous on passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Valenteen.eLe 16/07/2021 à 15:52
Si j’avais pu mettre une sixième étoile, je l’aurais fait sans hésiter!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon review!
Javier.aLe 16/07/2021 à 14:05
Excelent service et tres Bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon review!
Maxence.oLe 15/07/2021 à 18:54
C'était très sympathique, le serveur était très chaleureux, c'était très plaisant. Le menu burger était excellent, je conseille les frites de patates douces qui étaient excquises. Je reviendrai sûrement!!!
Darley.yLe 11/07/2021 à 19:36
Bon plats servis rapidement et chauds, ambiance chaleureuse et serveurs sympathiques!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon review!
Basile.iLe 11/07/2021 à 18:36
Je m attendais à rien d'exceptionnel et j'ai été agréablement surpris par la super sauce spéciale de chez Ellis et surtout par le serveur le plus cool de tout bx. Je reviendrai sûrement !!!! La bise.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon review!
S.Le 06/07/2021 à 19:31
Non seulement c'est les meilleurs frites de patate douce et sauce tartare de la capitale, mais en plus le personnel est juste Génial !!! Ps : Merci encore pour les sauces, votre gentillesse et jovialité 😉💙
Axel.oLe 04/07/2021 à 23:24
Tout le monde y a trouvé son compte. Mention spéciale pour les végétariens du groupe 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour le bon review!
DriDri.dLe 04/07/2021 à 14:15
Le Burger est vraiment très très bon puis ils se trouvent que j'avais perdu mon portefeuille la bas il l'avait gardé avec tout le contenu franchement rien à dire 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon review!
Caroline.oLe 01/07/2021 à 22:01
Personnel agréable et professionnel. Cadre agréable et spacieux. Propre. Excellents hamburgers-maisons, large choix. Formule lunch en semaine très intéressante. On peut savourer l'hamburger et les frites en se passant du pain, ainsi que "customiser" son hamburger (exemple 2x de la viande, extra-legume,...) A recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon review!
Julia.eLe 25/06/2021 à 11:58
Super burger, super équipe <3
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note!
santiago.aLe 22/06/2021 à 20:13
Hamburguers de folie et staff incroyable. Très recomendé si vous voulez goûter la meilleur viende de bruxelles. Toilettes très propres en cas d'urgence. Venez goûter, vous reviendrez.
Réponse du propriétaire :
Salut, merci beaucoup pour la grande revue!
Ella.lLe 17/06/2021 à 20:46
Très bon restau, je conseille fortement!✨
Jakob.rLe 09/06/2021 à 10:19
Les burgers étaient parfaits! Service au top au sinon
Ja.iLe 26/05/2021 à 16:11
Accueil super et nourriture au top . Je recommande !
Sylvie.KLe 18/05/2021 à 20:21
Je me sens obligée de noter bas après plusieurs expériences négatives...J'ai commandé le chou-fleur vegan et malgré ma demande il était trop cuit (et noir autour, ce qui n'est pas agréable à manger), par ailleurs les portions étaient toutes petites :(une commande passée j'en avais reçu de tailles correctes et pas trop cuites mais à trois reprises déception :( , les frites de patate douce étaient bonnes, le burger très moyen (fraîcheur, salade flasque, etc.), soit pour le prix demandé, plus de 11 euros sans frites incluses, et pour cette qualité, c'est selon moi exagéré. Idem pour l'entrée vegan pour les raisons mentionnées. Le repas n'a pas été inoubliable et c'est dommage....Je n'aurais pas noté de cette façon si c'était un cas isolé, mais non. J'espère que cela aidera à améliorer la qualité des préparation et la fraîcheur/ hygiène. UPDATE: je suis allée pour un simple café la semaine passée avec une amie. Nous avons attendu une vingtaine de minutes pour le café, on a demandé 2 fois si ils nous avaient oublié. Nous aurions apprécié un geste commercial à al fin, d'autant que le café noir est à presque 3 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à : [email protected]
Chloé.Le 20/04/2021 à 19:02
Erreurs répétées dans les commande à livrer (ne correspond pas à ce qui a été demandé, supplément d'ingrédients oubliésl. Salade coleshaw avariée... Meme si les burgers sont bons, le service est déplorable. A ne pas recommander pour des plats à emporter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre critique! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que certains articles ont été manquants dans votre commande. Pourriez-vous envoyer un mail à [email protected]? Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance? TEAM ELLIS
BigMojo.lLe 06/04/2021 à 11:09
Tres bon service rapide et delicieux à recommander
dustin.oLe 07/03/2021 à 12:12
Super accueil et personnel très sympathique!
Pierre.eLe 24/02/2021 à 19:22
45’ minute d’attente pour un take away (au lieu des 15’ annoncées). N’y allez pas. Ou plutôt commandez via Uber car ils passent systématiquement avant les personnes qui viennent sur place. Honteux
Manaëlle.ELe 21/12/2020 à 09:48
Serveur extrêmement jovial, un service aux petits oignons, et des sauces en plus, merci Ellis Burger !
eli.aLe 18/12/2020 à 16:03
Super service sympathique et employés compréhensif Les burgers sont trop bons !!!! surtout avec des sweet potatoes 😋
Mehdi.ALe 28/11/2020 à 15:23
Le burger vegan est top, tres gourmand avec le fromage vegan : prenez le a deux mains :) Dommage que les frites ne sont pas comprise avec le burger mais vendu séparément repas a 15euros, plutot bon tarif pour Ixelles
Theo.uLe 15/11/2020 à 12:45
Jai toujours eu des mauvaises expériences au niveau burger en belgique. Fade, trop classique, mauvais, le pain mou qui baigne dans le jus de cuisson et jen passe. Que ce soit ellis burger ou mannathans burger ou autre. Je me pointe vdd soir au ellis à flagey. Je tombe sur un monsieur (30aine), super sympa qui me conseille quelques a coté.. pas de problème.. je nai pas de carte que du cash le mec me dit pas de soucis, donne moi le cash et je règle la commande avec ma carte privée. Jai même pas du négocier! La je me suis dis le mec a du cœur. Je rentre chez moi, et la je comprends ellis burger 2.0 délicieux juste incroyable, cuisson des patates douces au top. Juste un delice. J'y suis retourné et rien a dire ils maintiennent ce niveau!
darling.aLe 10/11/2020 à 12:30
Trop bon les nachos
DUCH.ILe 07/11/2020 à 12:17
Excellent service pour des hamburgers de qualité. La sympathie est un plus a recommander
F.oLe 23/10/2020 à 05:35
Tres bon
achref.hLe 19/10/2020 à 09:16
Très bon restaurant. Les burgers étaient au top et le personnel sympathique. Je recommande vivement.
Chiheb.eLe 18/10/2020 à 10:26
Le service était top, le repas est un vrai délice je recommande vivement.
SOUMOUD.eLe 18/10/2020 à 10:08
Le service était au top, Karim nous a très bien accueilli et très vite nous avons passé commande. Les tables étaient propres : au vue de la situation sanitaire nous étions très serein. Les burgers étaient super bons et les patates douces excellent. J'ai pris un Red hot Chili et il était juste magnifique !! Je vous recommande vivement ce restaurant si vous voulez un cadre sympa, un accueil chaleureux et de super bon burgers!!
Emna.eLe 18/10/2020 à 09:25
Accueil irréprochable, service rapide et les burgers sont très bons !!! Je recommande vivement !!
Linda.aLe 16/10/2020 à 16:59
Un véritable délice ! On a été servis par une étudiante en psycho adorable, sympathique et d une incroyable gentillesse! Merci à la jeune Esther pour cette expérience qui rappelle que les restos peuvent encore être accueilmants!
Belinda.aLe 16/10/2020 à 16:41
Top hamburgers, top churros et service magnifique !
annie.kLe 16/10/2020 à 16:38
Merci pour cet acceuil, pour la qualité et la fraicheur des burgers et surtout au service au top notamment à la jeune fille aux cheveux bruns et au teint matte pour sa bonne humeur et sa rapidité, je lui donne un 10/10
Hayfa.hLe 15/10/2020 à 16:01
Meilleur hamburger, meilleur service, je recommande vivement 😋😋
Yosr.eLe 11/10/2020 à 21:25
Tres bons burgers et service top comme d'habitude !
Michel.iLe 07/10/2020 à 12:12
il aura fallu plus de 15 minutes pour prendre la commande. Les burgers sont franchement bons.
Réponse du propriétaire :
Salut, navrés que cela ce soit passé comme ça. Nous ne manquerons pas d'en parler longuement avec notre personnel. Merci pour le feed-back !
Amélie.oLe 05/10/2020 à 14:57
Toujours très bon et service chaleureux, les plats sont de qualités, toujours un plaisir d'y venir, même toute seule
Arnold.eLe 25/09/2020 à 19:02
service de piètre qualité, le personnel se préocuppe plus avec les emporter qu'avec la clientèle sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très bientôt pour avoir une nouvelle fois l’occasion de faire nos preuves.
Alba.oLe 11/09/2020 à 17:58
Je suis une étudiante espagnole qui vient toujours avec une collègue. Chaque fois que nous sommes venus l’affaire, la qualité-prix, et chaque détail sont parfaits. Une fois, ils ont même confondu avec notre hamburger et nous ont donné le mauvais en plus de la bonne! Ils vous donnent même des autocollants, des cartes postales... Il ya un serveur qui est le meilleur du monde qui vous rend toujours heureux avec ses mots aimables et son grand sourire. Merci! 🥰
Violette.lLe 08/09/2020 à 13:42
Service lent, burger bon mais pas incroyable
Ludivine.iLe 15/08/2020 à 12:35
Très cher. Les frites ne sont pas comprises mais en extra.
Solène.lLe 07/08/2020 à 08:37
Nous sommes venus à 5 et avons tous étés ravis de nos choix de burger ( y compris les végétariens ). Le service était agréable et plutôt rapide. En ayant réservé nous avons pu manger en terrasse et avons passé une superbe soirée, merci !
Tristan.eLe 13/07/2020 à 16:19
En cette période difficile, les conditions sanitaires sont au top. Vous et vos menus étudiants, je vous aime! Cœur sur vous!
Philippe.eLe 09/07/2020 à 11:14
Très bon ! Et places tables sécurisées en cette période de covid.
Baltymore.aLe 25/06/2020 à 18:46
On va dire 4* prc 'a perfection est un idéal qui ne peux être atteint. Bon vous payerez facile 40€ pour 2 mais ça vaut vraiment le coup (meatlover burger ;))
Oliviu.iLe 25/06/2020 à 15:20
Très délicieux plats, accueil sympa, prix ok
Elena.aLe 08/03/2020 à 16:58
Bon mais pain des burgers surgelé.
M.Le 08/03/2020 à 08:39
Serveur sympathique et chouette cadre. Carte de burger évidemment avec qq salades et un burger vegi. On appréciera aussi la possibilité de remplacer les frites par des patates douces ou des légumes aux sirop d'érable.
Vincent..Le 05/03/2020 à 13:25
Les Ellis sont des burgers restaurant dont le seul objectif est le profit. Le service est faussement sympathique, le personnel très peu professionnel (étudiants sous-payés et sans expérience dans la restauration) et les burgers vraiment passables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement, TEAM ELLIS.
Marc.ALe 01/03/2020 à 09:22
Je poste rarement des commentaires négatifs mais, vraiment dans ce cas il faut vraiment que la direction réagisse. Visite ce samedi soir vers 21.00. Mon plus gros problème aucun savon disponible dans les toilettes, ni hommes, ni femmes. Par les temps qui courre, l'épidémie qui circule, et dans un endroit où la nourriture se mange principalement avec les mains c'est juste délirant et ça pose question par rapport aux standarts d'hygiène de cet établissement. Ensuite, service d une lenteur extrême, à croire que les concepts gourmet et fast food ne soit pas combinables. Les boissons, en apéritif nous commandons 2 bières, à Spritz et 1 whisky, qqes nachos et onion rings. 30 minutes plus tard la serveuse réapparait pour nous dire qu il n ont plus de whisky ni de cava pour les spritz. De ce fait on passe tout en bière. Résultat, les bières pressions sont servies complètement plates..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci de votre réaction, nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Nous allons discuter cet incident avec notre personnel pour que cette situation ne se reproduise plus. Pourriez-vous m'envoyer un mail à: [email protected] s'il vous plaît? Cordialement, TEAM ELLIS.
blue.oLe 29/02/2020 à 21:07
Beau cadre. Serveur super aimable et attentif. Il y a plusieurs variété de burgers (notamment des vegan) belle découverte
Laurent.aLe 25/02/2020 à 21:48
Hamburgers bonne qualité, prix normaux. Table commune
Carolina.eLe 24/02/2020 à 00:30
Très bon menu !! Je conseille mais .... armez-vous de patience car service très lent ! Normal quand il n'y a qu'un seul serveur, il serait peut-être judicieux de la part des patrons d'engager du personnel. Et ceci n'est que mon humble avis mais je n'arrive pas à aimer un endroit quand je vois de l'abus ... Beaucoup de tables, prix élevés et restaurant très populaire donc je trouve cela irrespectueux de faire travailler un seul serveur un vendredi soir alors qu'il y a les moyens d'engager. Je ne cautionne pas par respect à l'équipe qui permet à ce lieu de fonctionner...
Robert.rLe 20/02/2020 à 17:40
Très bon choix de burgers, service aimable et attentif, seul point négatif : le niveau sonore. Il fait très bruyant.
Vincent.aLe 19/02/2020 à 21:29
Arrivé à 21h35, impossible de manger à table car selon le serveur la cuisine ferme à 21h30 et entre 21h30 et 22h c’est uniquement à emporter ou pour Ubereats/Deliveroo. Le site internet de Ellis Burger indique pourtant une ouverture jusqu’à 22h. Le repas au restaurant s’est donc transformé en plat à emporter et burger froid à l’arrivée avec auto livraison. De plus, service moyen avec personnel peu enthousiaste et assez sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, j'ai également répondu à votre mail sur ce sujet. Nous allons discuter cet incident avec notre personnel pour que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, TEAM ELLIS.
Alain.lLe 13/02/2020 à 09:16
Cuisine correct mais sans plus. Aucunement en rapport avec la publicité qu'on en fait. Hamburgers pas meilleurs que dans d'autres chaînes de réputation semblable. Bien entendu.. Bien meilleur qu'un MacDo évidemment mais surtout.... bien PLUS CHER.
Océan.aLe 04/02/2020 à 10:28
Les burgers que nous avons commandé sont arrivés à temps et nous avons été servies par deux charmantes serveuses aux cheveux bruns bouclés . Je recommande le ellis de flagey !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne critique!
Marilyn.oLe 01/02/2020 à 08:57
Bonne nourriture mais service un peu lent
Arnaud.Le 24/01/2020 à 23:10
Rarement vu un service pareil. Le personnel se crie dessus devant les clients. Bancontact non fonctionnel. Burger ok mais ne vaut clairement pas le prix
Réponse du propriétaire :
Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à : [email protected]. TEAM ELLIS.
Benjamin.aLe 22/01/2020 à 15:46
Nous cherchions un restaurant de burgers dans le quartier et nous n'avons été déçus ! Le burger que j'ai pris était excellent, très savoureux : steak impeccable, compotée d'oignons délicieuse et j'ai été très étonné par la qualité du pain ! Bref : à tester ! On s'est régalés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! Nous ne travaillons qu’avec des ingrédients frais de grande qualité, et cela se goûte :) . Nous vous remercions pour votre retour. À très vite ? Cordialement, TEAM ELLIS.
Marion.eLe 22/01/2020 à 08:12
Excellent burgers, parmi les meilleurs que j'aie mangé, et de loin. Leur sauce Ellis est folle, le burger vegan est aussi foufou ! Bémol que je suis obligée de préciser: attente très longue, nous avons attendu 20min pour qu'on prenne notre commande, et 1h en tout avant d'être servis. Après, c'était un samedi soir, donc à prendre avec des pincettes :)
Margaux.eLe 19/01/2020 à 16:48
Endroit très agréable, service au top! Nous avons été servis par Ines qui s’est montrée très professionnelle et compétente! Je recommande!
Florian.eLe 19/01/2020 à 16:35
Très bonne adresse avec une zone urbaine agréable De plus, l'intérieur est soigné, les tables sont espacées, les couleurs et la décoration sont très agréable. La carte est hétérogène, les prix raisonnables et la nourriture est bonne... Je recommande !
INES.ELe 19/01/2020 à 16:28
Expérience au top. Excellents produits et équipe dynamique et très sympa Je reviens dès que possible !
Ben.eLe 19/01/2020 à 16:24
Je recommande vivement ce restaurant où les burger sont délicieux et le service au top. N’hésitez surtout pas à y aller dès que possible
NOHA.ELe 19/01/2020 à 16:20
au top ! service rapide, choix varié, team agréable ! je recommande !
Manon.eLe 19/01/2020 à 16:16
Accueil chaleureux au top ! Le burger végétarien est succulent ! Le choix est varié et de qualité. Service rapide et très agréable ! Je recommande absolument ce restaurant !!
Teddy.rLe 17/01/2020 à 21:56
Hier, en découvrant la vitrine de ce restaurant hors du commun j'ai cru vivre un rêve éveillé ! Je suis donc rentré déguster un délicieux burger choisi grâce à l'aide de la très ravissante et rafiné Inès, l'expérience fut sensoriel.. Je recommande, un grand merci à l'équipe professionnel que vous formez !
Benoît.eLe 17/01/2020 à 21:39
Un endroit fabuleux pour manger des burgers. Il y a du choix, une atmosphère sympathique ☺️ Je recommande vivement !
ANIS.NLe 17/01/2020 à 21:28
Top service je suis retourné aujourd’hui Bravo Inès
Dom.OLe 17/01/2020 à 21:23
Restaurant avec un cadre très sympa et une équipe souriante et rapide. Un vrai délice ! N’hésitez pas !
Jessica.Le 12/01/2020 à 14:30
Très chouette endroit, personnel sympathique et le beyond burger vegan trop bon!!!!!!! Bluffant!!
Hugo.Le 02/01/2020 à 09:28
Bon mais pas exceptionnel, il y a de meilleurs burgers sur Bx
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, dommage d'entendre que nos hamburgers n'ont pas pu vous charmer. Je vais transmettre vos commentaires, A très vite? Joyeuses fêtes, TEAM ELLIS.
esther.aLe 20/12/2019 à 17:47
Personnel très chaleureux, j'ai gouté le nouveau burger le Black lamba ! Un délice !!! Je vous conseille vivement d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, merci de votre réaction! Super d'entendre que vous êtes un tel fan d'Ellis et notre Black Lamba! A très vite? 😉 TEAM ELLIS.
Hillel.eLe 20/12/2019 à 17:39
A tous les amateurs de burgers, je vous recommande vivement cet endroit. Vous serez accueilli par un personnel jeune, expérimenté et surtout à votre écoute. Une musique ambiante accompagne votre repas. Le menu vous propose une palette de burgers tous différents les uns des autres. Du carnivore au végétarien, même les vegan ont leur mot à dire! Si jamais vous n'êtes pas d'humeur "burger", vous pouvez tout aussi bien prendre une salade césar ou salade quinoa, la satisfaction n'en sera pas moindre! Bref, à venir goûter au plus vite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hillel, Merci de votre réaction! Super d'entendre que vous êtes un tel fan d'Ellis! You rock! Nous espérons que vous apprécierez à nouveau nos savoureux produits bientôt 😉 A très vite? TEAM ELLIS.
Charlotte.aLe 19/12/2019 à 15:11
Meilleurs burgers de la ville et le service est top! J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue. Je recommande !
Baptiste.eLe 29/11/2019 à 23:12
excellente option pour un déjeuner business ou une soirée tranquille entre potes. Les burgers sont top et on a été super bien reçu à chaque fois ! C’est cool d’avoir des petits concepts comme ça à côté de la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptise, merci bien de votre réaction! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! A très vite? 🙂 TEAM ELLIS.
Hun.aLe 28/11/2019 à 19:30
La nourriture était bonne, comme dans tous les Ellis. Mais pas de musique, aucune atmosphère, un bruit de fond de cantine. Je mets 1 étoile pour la serveuse avec ses dread locks qui était adorable, serviable et professionnelle. Une employée à qui je confierais mes magasins les yeux fermés. Par contre j'enlève 4 étoiles pour la serveuse aux cheveux mouillés, venant de sortir de sa douche, tout le temps sur son gsm, à la démarche molle et ne jugeant pas nécessaire de nous dire au revoir en partant alors qu'elle se trouve juste à côté de nous. Ce sont ce genre de travailleurs, laissés sans encadrement, qui vous coulent un commerce. Et de manière bien plus efficace que les commentaires négatifs sur Google, croyez-moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre réaction. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement, TEAM ELLIS.
Frédéric.eLe 19/11/2019 à 17:06
Un peu cheros.... Bon mais un peu cheros
Jeremie.oLe 05/11/2019 à 08:30
Bon mais le bun pan bagna est inacceptable !
Jean.aLe 14/10/2019 à 05:46
Très bon et sympa
Irvin.oLe 12/10/2019 à 13:32
Temps d'attente lente, prix un peu exagéré très beau local et ses Bourges restent toujours bonne
Réponse du propriétaire :
Salut Irvin, navrés que cela ce soit passé comme ça. Nous ne manquerons pas d'en parler longuement avec notre personnel. Merci pour le feed-back !
Ruiz.aLe 09/10/2019 à 14:19
Très bon les burger
Laetitia.eLe 05/10/2019 à 20:49
Super bon accueil et super restaurant! Les burgers sont très bien cuits et présentés. Je vous conseille le milk shake a la banane. Les serveuses sont super notamment une petite brune avec les cheveux bouclés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas (et les milkshake 😉 ) A très vite? Cordialement, TEAM ELLIS.
Steph.mLe 29/09/2019 à 13:34
C'était bon mais cher la salade ou les frites c'est en supplément... donc pour le prix on peut mieux faire
Multidoting.Le 25/09/2019 à 10:31
Bon mais service peu rapide , débordé par le monde
Sarah.uLe 16/09/2019 à 17:03
Juste deux mots : intoxication alimentaire. Je vous épargne les détails.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci de votre réaction. Pourriez-vous nous envoyer plus de détails par: [email protected]? Nous aimerions résoudre ce problème immédiatement. Cordialement, TEAM ELLIS.
Nathan.eLe 08/09/2019 à 19:44
Superbe vue sur la place
thomas.iLe 07/09/2019 à 14:16
Très longue attente d'une demie heure avant que la commande ne soit prise. Serveuse tête en l'air qui oublie toutes les questions qu'elle doit aller vérifier et qui veut enfin prendre les commandes quand elle se rends compte que la machine est éteinte. . Burger un peu fades avec cuisson demandée mais non respectée (viande non saignante du tout). Poutine avec peu de sauce et fromage non fondu. Prix excessif quand à la qualité du repas. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Les Super Filles du Tram un peu plus loin est nettement meilleur pour manger un burger et une poutine.
jorge.aLe 03/09/2019 à 12:47
Trois toilettes deux pour les hommes 1 pour les femmes sont tous fermés en panne le garçon demande de aller sur loutre resto de loutre côté du carrefour, ça c'est pas normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jorge, nous sommes vraiment désolés que cela se soit produit. Nous trouvons cela inacceptable et nous y travaillons. Cordialement, TEAM ELLIS.
yan.zLe 01/09/2019 à 17:57
Je met une étoile car je ne peux pas mettre -5. Service pitoyable, deplorable vu le prix demandé. 7 personnes à servir, et malgré tout un temps d'attente de 20 minutes pour prendre la commande, de 15 minutes pour recevoir nos boissons, de 15 minutes pour recevoir nos entrées, car on s'est manifesté, sinon on y serait encore. Et 20 minutes de plus pour recevoir nos burgers. Quand on en parle à celui qui fait fonction de responsable il prend tout ça avec un sourire et à la légère. N'y allez surtout pas. Le staff et les burgers ne sont pas à la hauteur.
Japen.aLe 01/09/2019 à 10:51
Qualité des plats laissant a desirer. Burgers loins d’etre exceptionnels, pour plus d’une 10ene d’euros, ce qui est un peu excessif. Egalement, les sides sont a prendre en plus du burger. Frites vraiments moyennes voire mauvaises (surtout quand on pense aux frites de la friterie de Flagey a quelques metres qui sont excellentes). Malgré ca un personnel tres agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre personnel s’est montré des plus aimables. Mais c’est dommage que vous n’ayez pas été séduit par nos frites et nos hamburgers. Nous renouvelons continuellement nos recettes et aspirons à la perfection grâce à nos ingrédients frais et de qualité. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à: [email protected]. TEAM ELLIS.
Julie.aLe 31/08/2019 à 15:49
Service très lent. Le serveur ne nous a pas demandé notre avis sur la cuisson de la viande et il a estimé que nous voulions tous nos burgers saigants! Par ailleurs, nous pouvions uniquement commander la moitié de la carte à cause d'un retard de livraison. Pour finir, si nous n'avions pas vérifié le ticket, nous aurions payé pour un plat que nous souhaitions mais qu'ils n'avaient pas pu nous cuisiner. Malgré les excuses polies de la part du personnel, nous avons été très déçus !
christophe.eLe 19/08/2019 à 20:15
Accueil sympathique une équipe de jeunes, hamburger copieux, frites de patate douce excellente
William.uLe 16/08/2019 à 13:55
Très bon burgers avec la bonne cuisson , le service est très bien , servit en 5 minutes (à 15h) . Les frites sont correctes . Le prix est légèrement élevé pour les boissons et les frites , bien que la qualité soit au rendez-vous . Agréable terrasse avec vu sur la place et l'église , passages de voitures mais pas dérangeant ont s'entend largement parler.
maud.rLe 16/08/2019 à 13:47
Très bons burgers et très bon service.
Eric.HLe 15/08/2019 à 17:56
Burger 🍔 OK ! Mais des pré frites 🍟 !
Laura.uLe 13/08/2019 à 21:04
Burgers excellents et à un prix correct. De plus la place où il est situé est agréable avec son église simple mais jolie.
Vali.aLe 12/08/2019 à 23:03
Accueil très sympa,endroit agréable et cuisine très bonne
Luc.aLe 10/08/2019 à 16:26
Mini terrasse sur la place Flagey. Carte originale. Offre plus que des burgers
julien.aLe 03/08/2019 à 18:47
Le service est bon la cuisine est pas au top mais le truc qui m'a fait tiquer c'est les cocktails quoi vos préparations de fruits frais ne tiennent pas 5 jours au frigo
Catherine.eLe 31/07/2019 à 14:58
Très bon, très frais mais assez cher.
Sam.rLe 26/07/2019 à 15:55
Cher pour ce que c'est, service beaucoup trop lent (l'un des serveurs fait tout tandis qu'un autre discute ou est sur son portable...)
Perrine.nLe 18/07/2019 à 12:39
Burgers toujours aussi excellents et personnel sympa
Ben.Le 16/07/2019 à 19:09
Carte assez décevante... même les frites sont en supplément (en Belgique !). Service niveau fastfood : on ne demande pas la cuisson du steak, ni les sauces avec les onions rings (ce qui est fait dans les fastfood). On ne nous à même pas demandé si ça avait été (prétention ou peur ?.. je ne sais pas). Mauvais goût : la salade au goût de terre à légèrement gâché le steak trop cuit. Plats chers : burger assez classique à 15€, sans frite encore une fois, qui ne les vaut pas, me fait préférer un bon vieux Mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant et nous sommes vraiment désolés. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected]? Merci!
Camille.eLe 10/07/2019 à 19:12
J'ai commandé un repas burger via Ellis Burger Flagey. Les viandes n'étaient pas cuite, la sauce du burger sans goût. Les frites ressemblaient a du carton froid... Les softs sont servis dans une bouteille en verre de 20cl pas fraîche, pour 2,80€... Honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected]? Merci!
Natalia.zLe 10/07/2019 à 10:41
Super bon , le burger et le dessert juste délicieux .
Sève.nLe 30/06/2019 à 17:57
Burger bon mais sans plus....cher car tout est en supplément. Pas de choix de salade. L emplacement et le cadre est top!
Tina.oLe 29/06/2019 à 20:39
Vraiment plus que terrible ! Commander un Burger avec frites a plus de 20€ et recevoir presque de la ***** et un cocktail fruit de passions 7.50 qui ne goûte rien ... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tina, dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected]. Merci!
Sébastien.oLe 16/06/2019 à 07:03
Une excellente adresse pour manger un bon burger !
Zhikai.iLe 15/06/2019 à 19:44
Burger correctes mais service désastreux : pratiques commerciales illégales, n'accepte pas la carte de crédit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zhikai, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Mais, c’est bizarre parce que nous acceptons la carte crédit. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected]. Merci!
Candice.aLe 11/06/2019 à 15:57
Bons burgers et salades mais rien d'exceptionnel, ça se mange sans plus. Établissement qui équivaut entre une brasserie et un fast-food 🍔
BCC.Le 09/06/2019 à 11:10
C'était une première. J'ai apprécié le burger et les frites, qualité des produits au rendez-vous. Le vin était pas trop mal. Service agréable.
Jonathan.hLe 04/06/2019 à 10:58
Les burger sont bons mais ne sont pas à la hauteur de ce qu'on peut trouver ailleurs. Surtout pour ce prix
Laurent.uLe 13/05/2019 à 11:34
Les burgers sont bons mais ce n'est pas non plus l'expérience de ma vie ! Je n'ai pas grand chose à leur reprocher mais ça manque de ce petit quelque chose à la carte et dans l'assiette pour que tu rêves d'y retourner vite...
Cess.nLe 03/05/2019 à 11:31
Bons burgers, bonne ambiance et chouette endroit! Pas de réservation possible donc parfois difficile pour les grands groupes.
Iniki.Le 01/05/2019 à 10:13
On a été une après midi où il y avait peu de monde, le lieu est très bien situé en face de la place flagey, service rapide et agréable. Le Burger était top :D
flo.lLe 14/04/2019 à 19:01
Super moment .... très bon et service impeccable . Edgar à été au top ... service rapide et tres accueillant.... On reviendra 😊😊😊
Krait.Le 10/04/2019 à 14:49
Sympathique, bonne ambiance, la viande était très bonne.
Sophie.aLe 02/04/2019 à 15:54
Service très lent et nous avont du renvoyer des croquette de vi1nde qui étaient encore congelées a l'intérieur... Dommage parce que le cadre est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant avec les croquettes de viande. Nous n'allons pas laisser ce problème passer inaperçu. Nous allons en discuter avec notre directeur de formation pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour le feedback!
Tom.eLe 02/04/2019 à 13:18
Burger de qualité. Je conseille le New meatLover. De plus le personnel est tres sympathique. Les frites sont également parfaites, bien cuites à la belge. A recommander les yeux fermés.
Bruno.aLe 28/03/2019 à 19:46
Accueil très chaleureux et burger excellent !
Ben.eLe 27/03/2019 à 08:10
Super endroit en famille, les enfants ont adoré et se sont régalés
jean-Pierre.ILe 23/03/2019 à 20:47
Très bien manger... serveurs sympa 😊
Jalloul.aLe 15/03/2019 à 13:03
Super endroit à conseiller au niveau qualité prix
Marie-Laure.iLe 09/03/2019 à 16:42
Excellents burgers et limonade maison
Jean-Pierre.ELe 06/03/2019 à 06:53
Surpris mais bon hamburger
Stan.aLe 04/03/2019 à 10:55
C’est cher et très moyen. Passez votre chemin, il y a de bien meilleurs Burgers dans le coin !
Giò.GLe 20/02/2019 à 22:52
Bonne adresse pour un bon burger si vous êtes autour de la place Flagey. Le personnel y est accueillant.
Anas.hLe 04/02/2019 à 18:39
Le burger est bon et les prix sont corrects. Cependant si vous y allez entre amis, il faudra pas vous attendre à pouvoir payer séparément vos burgers.
Patrick.sLe 10/01/2019 à 21:47
Hamburgers originaux et savoureux. J'ai essayé celui au saumon et c'était excellent de même que celui à l'agneau que j'avais goûté précédemment. Le tout pour un prix raisonnable.
Axel.iLe 03/01/2019 à 12:54
Trop de temps d'attente avant d'être pris en charge. Bonne qualité de viande, excellent coleslaw.
Nonna.aLe 26/12/2018 à 07:45
Il y a des plats végétariens et vegans
yannick.oLe 11/12/2018 à 09:52
C'est bon, mais ça vaut pas me prix. J'ai mangé pour 23€ boisson frite et hamburger
Tieno.Le 08/12/2018 à 15:47
Pour commencer, le burger était assez bon, les frites pas top croute trop dure et intérieur pas moelleux, onion rings passables. Ce qui nous a dérangé est plutôt l'attente pour être servi, 45 min après la commande, l'attention des serveurs assez moyenne. Mais surtout qu'un touriste a voulu se rendre au toilette en demandant poliment et s'est tres froidement vu dégager de l'etablissement par un des serveurs. Je peux comprendre que cela soit réservé aux clients mais un poil de courtoisie et de politesse ne fait de mal a personne.
Réponse du propriétaire :
Quel dommage ! Nous ne pouvons pas laisser passer ce genre de chose et nous allons en parler longuement avec notre responsable de formation et le personnel sur place. Merci beaucoup pour le feed-back !
Marlene.HLe 06/12/2018 à 21:07
Très sympathique et produits frais
Luca.�Le 01/12/2018 à 09:01
Burger assez difficile à manger avec des couverts et très sec. Les frites étaient bonnes. Les points positifs sont le cadre et l’emplacement.
Loola.aLe 19/11/2018 à 14:15
On avait 50 minutes pour commander et manger avant le théâtre, les hamburgers ne sont arrivés qu'après 40 min... C'était bon, mais pas "fast".
Réponse du propriétaire :
Salut, navrés que cela ce soit passé comme ça. Nous ne manquerons pas d'en parler longuement avec notre personnel.Merci pour le feed-back!
aliette.rLe 14/11/2018 à 11:55
Je suis Théliau, le fils d Aliette griz. J'ai dix ans et j'adore les burgers surtout les vôtres ! Le service est sympa, les frites sont délicieuses et la musique est bien. Je viens le plus souvent possible ! Tous chez Ellis 🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍟🍟
Valkiria.eLe 13/11/2018 à 00:39
C'est le endroit où je mange les meilleurs hamburgers, je peux dire, de toute l'europe, j'ai jamais mangé des hamburgers si bons!!! Mon préféré c'est l'Ellis spécial!!! ❤
eric.eLe 10/11/2018 à 18:51
Bon burgers et frites fraîches.... cela change du Tricatel servi dans les McDo et autres "temples" de la malbouffe
Loredana.aLe 23/10/2018 à 07:44
rapide, choix de burger et cuisson de ceux-ci, service agréable, lieu calme
Jean.aLe 17/10/2018 à 06:33
Bon, sympa et tout, pas mal de monde, mais un peu cher pour ce que c'est, les burgers ne sont pas bien gros
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci, nous allons certainement transmettre à notre équipe sympathique que vous avez appréciée, toujours agréable à entendre. Dans tous les cas nous continuons à comparer nos prix avec d'autres restaurants locaux, mais nous apprécions votre avis. Ne manquez pas de tester notre meatlover ou signature burgers de taille légèrement supérieure. Excusez-nous, la composition, tout comme la palette de goûts et la taille du repas, nous préférons laisser le choix à notre assortiment comme les accompagnements, fingerfoods & desserts...Mmmmm, j'en ai l'eau à la bouche ! Bien à vous,
Sandrine.aLe 16/10/2018 à 11:24
Bon mais rien de fantastique et prix assez élevé pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre comentaire. Désolé d'entendre cela. Nous n'utilisons que des ingrédients de première qualité qui après leur préparation doivent vous parvenir au TOP. Avez-vous déjà goûté nos burgers de saison, fingerfoods, accompagnements... qui rendent votre diner plus spécial encore. Nous continuerons certainement à comparer nos prix avec d'autres restaurants gourmet locaux, nous vous le promettons, mais nous apprécions votre opinion. Bien à vous,
inès.eLe 15/10/2018 à 19:10
Des burgers délicieux, une équipe jeune et sympa, je vous recommande ce restaurant sans hésiter !!
Christian.aLe 11/10/2018 à 06:20
Plus jamais ici. Prise de commande après 20min et ensuite reprise de commande après 40min, la première ayant été perdue ! Les cuisiniers se disputent dans la cuisine, celle ci étant visible de la salle. Bref, je n'ai pas pu manger lors de ma pose entre 13h30 et 14h30.
Iris.dLe 09/10/2018 à 20:08
Service impeccable, serveurs aimables et aux petits soins, super accueil. Mon burger était tiède, mais on mangeait dehors. Pour le reste, rien à redire, chouette endroit, on ne vous presse pas pour partir ensuite (mardi soir après 21h30)
Marina.rLe 09/10/2018 à 17:33
Fantastique burger belgique avec frites
Remy.aLe 16/09/2018 à 13:25
Cadre et service banals. Burger avec la viande mal cuite le tout accompagné d’un arrière goût de poisson. Pourquoi?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Quel dommage d'entendre cela, savez-vous que le type de cuisson peut être demandé à notre cuisine ils feront alors le nécessaire pour vous satisfaire. La seconde partie de votre remarque nous la transmettons immédiatement à notre chef de cuisine & son team car cela ne peut absolument pas. Nous allons volontiers voir ce qui à pu se passer ce jour là, pouvez-vous nous envoyer un mail avec l'heure & le jour de votre visite svp: [email protected] Merci d'avance, bien à vous.
aylin.iLe 12/09/2018 à 10:37
Burger de qualité... burger végétarien delicieux
Caroline.iLe 07/09/2018 à 16:38
Rien d'exceptionnel, ni dans les burgers, ni dans le cadre. C'est bon, mais sans plus, et pour un prix fort élevé pour ce que c'est. Petite déception donc!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre feedback. Quel dommage d'entendre que vous l'avez vécu de cette façon.Nous investissons beaucoup dans notre personnel et notre restaurant afin de le rendre plus atmosphérique qu'ailleurs. Nous recommandons déjà nos "Hamburgers gastronomique Signature" Ceux-ci sont vraiment spéciaux.Avec nos mises en bouche, accompagnements etc vous rendez votre dîner encore plus special.Nous nous engageons à continuer à comparer nos prix avec ceux d'autres restaurants gastronomiques locaux, mais nous apprécions votre opinion.Merci, bien à vous.
Gé.eLe 29/08/2018 à 09:58
Les burgers sont bons.. A essayer si vous êtes amateur de bons burgers... Juste pour le plaisir...
Tyl.eLe 02/08/2018 à 19:08
Vraiment top. Bon service et bons burgers.
Marie.hLe 25/07/2018 à 16:29
Tres bon et serveur au top
Cecilia.OLe 10/07/2018 à 16:58
Burgers délicieux avec pas moins de 4 choix veges dont un 100% vegan ! Ambiance chaleureuse et service agréable. Je recommande vivement !
Simon.eLe 09/07/2018 à 06:21
Qualité de la nourriture très bof. Cuisson pas conforme à ce qui était demandé (hamburger reçu signent voir bleu alors qu'il aurait dû être rosé). Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Caroline.oLe 08/07/2018 à 17:59
Beaucoup mieux qu' à l ouverture malgré un service un peu tendue.
robirt.vLe 20/06/2018 à 14:32
Bien meilleur qu'un fast-food. Un must pour les amoureux du burger
Théodosia.oLe 16/06/2018 à 20:45
Le service est excellent, serveurs très agréables et serviables. Les limonades sont très bonnes ; les frites, les onion rings et les burgers aussi. Ayant demandé une cuisson à point j’étais un tout petit peu déçue (un peu trop saignant a mon goût), mais rien de bien grave.
augustin.aLe 15/06/2018 à 10:41
Serveur pas souriant sans humour,on a l'impression qu'il nous en veut d'être client. Mais leur nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez aimé nos hamburgers! Le problème en rapport avec notre personnel sera abordé lors de la prochaine réunion avec le responsable formation. Merci pour le feed-back!
Claude.aLe 15/06/2018 à 02:49
Accueil super sympa , prix raisonnables
Michel.aLe 03/06/2018 à 12:19
La cuisine ferme à 23h disent-ils au téléphone... Puis quand nous arrivons sur place, à 22h45, ils nous disent :"ah c'est vous qui avez appelé ? On ferme, désolé" Quelle manque de fiabilité. Je n'y retournerai pas ! Un tel manque de "customer centricity"... Ils peuvent faire faillite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous n'allons pas laisser ce problème passer inaperçu. Nous allons en discuter avec notre directeur de formation pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous accorderez encore une chance.
Malo.eLe 26/05/2018 à 07:38
Expérience correcte, les burgers ne sont pas si originaux et les frites non incluses. La viande n'est pas high standing
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pourtant avec des ingrédients frais de grande qualité, et cela devrait se goûter! Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir dans l’un de nos restaurants pour déguster l’un de nos délicieux hamburgers.
Clément.oLe 06/05/2018 à 21:21
Restaurant de type américain qui propose d excellent Burger. Le service est efficace et rapide. La tarifs peuvent sembler un peu chère pour des burgers mais y sont d'une excellente qualité. Malheureusement il n y a pas de menu proposé si vous voulez des frites il faudra donc payer un supplément.
Nicolas.oLe 03/05/2018 à 17:36
Service un peu lent et prix assez salés. Mais la constance et la qualité sont au rendez-vous
Angelito.eLe 26/04/2018 à 06:21
Tu peux manger un burger et t'es content mais bon dans ce quartier y'a franchement mieux comme resto-burger. Pas extraordinaire mais ça fais plaisir..
Chloé.eLe 18/04/2018 à 14:48
Bons burgers avec une bonne ambiance, j'adore l'agencement de l'espace
Berna.Le 08/04/2018 à 17:12
Burgers sans goût, frites sans goût (les pires frites que j ai mangé en 24 ans), un superieur qui engueule les serveurs comme du poisson pourri devant nous. Incomparable avec le Elis Burger d Anvers.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de ce qui est arrivé. Nous allons en discuter en interne et vous tiendrons informés de l'évolution de la procédure. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected] ?
William.rLe 02/04/2018 à 16:30
Plats bons ! Les frites belges en supplément ne sont pas de vrais frites belges cependant allez en face sur la place ! Nous avons attendus 37 minutes pour notre burger. On nous avait simplement oublié. Serveur débordé et peu commode. Et quand il énonce des « burgers mediums » il veut dire la cuisson à point...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Mathieu.eLe 31/03/2018 à 14:13
Le service est sympa mais il existe mieux comme burgers sur Bruxelles selon moi. À essayer si vous êtes du côté de la place flagey.
Anna.4Le 30/03/2018 à 07:29
Super burgers, beignets d'oignons super croustillants. Incontournable.
Laurent.aLe 11/03/2018 à 09:19
Burger sans grand intérêt, personnel pas très organisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci de votre réaction. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à : [email protected]
Celia.aLe 10/03/2018 à 23:25
Bonjour, Pour répondre à votre question, voici les raisons de la note: - service déplorable, les serveurs étaient totalement perdus dans les commandes. - nous avons eu nos boissons 30min après notre commande, et notre plat 1h plus tard - les burgers étaient froids et de qualité médiocre. - on nous a fait changer de place sans raison
Réponse du propriétaire :
Oh, pourquoi 1 étoile?
Alexandre.eLe 25/02/2018 à 14:57
Dans l'ensemble c'est un bon resto avec de très bon burgers mais ça reste encore trop onéreux à mon goût...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! Nous ne travaillons qu’avec des ingrédients frais de grande qualité, et cela se goûte :) . Nous vous remercions pour votre retour. Nous en discuterons lors de notre prochaine réunion. À très vite ?
Benoît.aLe 24/02/2018 à 19:51
Je suis un habitué du Ellis Burger Jourdan et je viens de temps en temps à celui-ci à Flagey, mais les dernières fois où j'y ai été la qualité semble diminuer continuellement. Les 3 dernières fois où j'y ai été, j'ai été malade. C'était la dernière fois pour moi. Le service est bon à Jourdan mais très mauvais à Flagey, ils sont débordés et oublient une partie de la commande. A déconseiller si vous êtes un peu sensible et faites attention à ce que vous mangez.
Réponse du propriétaire :
La sécurité des aliments est cruciale à nos yeux. Les restaurants font l’objet d’une gestion très stricte en matière d’hygiène et de sécurité. Pourriez-vous envoyer un e-mail à [email protected] ? Nous nous chargerons du traitement plus avant de cette question et nous pourrons commencer une enquête.
Charles-Antoine.eLe 16/02/2018 à 06:43
Excellent, à tester pour retrouver le goût du vrai Burger. Mais il y en a d'autres d'aussi bonne qualité.
Kawaa.NLe 14/02/2018 à 21:40
Super bon burger!
Réginald.aLe 13/02/2018 à 09:33
Radin sur le ketchup. Très bons burgers et très bons cafés. Dame blanche étrangement revisitée...
Benjamin.oLe 06/02/2018 à 13:52
Très bon burger, service très sympa et attente très raisonnable. Seul point à améliorer, le steak haché était trop petit mais la cuisson était juste.
eden.oLe 05/02/2018 à 05:45
Très resto de Burger et service au top
Laurence.ALe 30/01/2018 à 05:43
Bons burgers, pas trop grands
Martine.aLe 28/01/2018 à 12:43
Personnel accueillant et patient. Et ma foi de la nourriture de qualite.
amaury.eLe 23/01/2018 à 11:37
Personnel Odieux et Burger froid.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Nous allons discuter cet incident avec notre personnel pour que cette situation ne se reproduise plus. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à: [email protected]
Antonio.lLe 22/01/2018 à 05:41
Très bon, serveur très sympa!
Kaoutar.dLe 07/01/2018 à 15:07
Nous étions 4 à être déçus des cheeseburgers ... Pain très dur, viande très dur et immangeable. L’attente était très longue pour recevoir un truc pareil😫Le seul point positif c’était La sauce des frites qui était délicieuse :/ heureusement qu’on a commandé des frites au moins on avait quelque chose à mettre sous la dent.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre réaction, nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant et avec notre chef cuisinier, pour que cette situation change véritablement.
Lorraine.eLe 06/01/2018 à 15:32
Bons plats mais très mauvais service. Erreur de commande. Temps d'attente trop long. Etc
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Thierry.oLe 05/01/2018 à 18:12
Un burger le 1er janvier. Personnel très sympa. Musique relax
Jade.oLe 02/01/2018 à 18:51
Après 50 min d'attente on ne reçois pas la bonne commande ce qui fait que pas tout le monde étais servi. La viande n'étais pas assez cuites et pour manger nous n'avions pas de couverts. Je dois quand même dire que le personnel étais très courtois, mais malhereusement nous sommes partis de la sans l'intention de revenir.
Réponse du propriétaire :
Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous accorderez encore une chance.
Arnaud.eLe 18/12/2017 à 22:41
Pas mal. On mange bien.
Alexandra.lLe 11/12/2017 à 15:57
Cher pour ce que c'est. Attention au commandes,une à la fois. Bonne qualité.
Esther.oLe 03/11/2017 à 16:57
J'aime beaucoup leur salade césar et leurs hamburgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous expliquer pourquoi vous nous avez attribué 3 étoiles ?
Laura.Le 01/11/2017 à 19:24
ravie d'y être allée! un délicieux burger, des places confortables, un serveur super gentil. cuisson respectée pour la viande, et vous pouvez signaler vos intolérances alimentaires. la qualité des produits est incontestable...
Jerome.eLe 20/10/2017 à 19:34
Ellis a vu les choses un peu trop en grand et veut se développer... Dommage que ca ne suive pas la qualité du restaurant de sainte Catherine. Après de longs déboires pour enfin ouvrir à flagey, à la place du regretté bar qui le précédait, j'ai tenté l'expérience, et comme dit dans d'autres coms, le service est juste catastrophique, et la cuisine correct mais sans plus. Je pense que le lieu est également trop grand pour l'offre au menu, de ce fait cela attire une faune à flagey qui ne donne pas forcément envie. On aurait ouvert un fast-food à la place, je n'aurais pas vu la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous n'allons pas laisser ce problème passer inaperçu. Nous allons en discuter avec notre directeur de formation pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous accorderez encore une chance.
Enza.lLe 05/10/2017 à 06:05
Le personnel est d'une gentillesse comme il n'en existe plus. Nous avons tres bien mangé. Hamburger végétarien pour moi et menu enfant pour mon fils. Nous nous sommes régalés. Nous avons hâte d'y retourner.
Nicola.iLe 02/10/2017 à 06:40
Plus de 40 minutes d'attente pour deux burgers, une quinzaine de minutes pour avoir deux boissons, un dimanche soir, sans grande affluence. Le tout couronné par une facture de 40 euros à la fin. En gros un fast food avec des burgers qui ne sont pas assez cuits et rejettant de l'eau en quantité , une carte originale dans la présentation, mais manquant clairement d'originalité dans son menu ( le bacon et cheddar et le Ellis 2.0 n'ont que la sauce comme différence) alors qu'est ce qui justifie un prix pareil dans un fast food ( car le service n'est pas terrible non plus ) En tout cas, pour ma part, je n'y remettrai plus les pieds)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous n'allons pas laisser ce problème passer inaperçu. Nous allons en discuter avec notre directeur de formation pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour le feed-back !
Serge.iLe 14/09/2017 à 10:59
Great place to have a burger ! Service is fast, good and welcoming. The food is well served, the plates are full. The little downside is that you have to order your fries and salad if you want them. If you order a burger, there's a burger on your plate but nothing else. But for two, one order of fries is enough. Great experience and great burger ! I recommend it ! Très bon endroit pour prendre un burger ! Le service est rapide, bon et accueillant. La nourriture est bien servie et les assiettes copieuses. Le petit bémol est que si vous commandez un burger, ben, vous aurez un burger .... Si vous voulez des frites et/ou une salade en plus, il faudra les commander, mais une commande de frites suffit pour deux. Très bon expérience et très bon burger ! Je recommande cet endroit !
Alexandre.fLe 10/09/2017 à 14:23
Si vous voulez attendre une heure pour manger un hamburger, vous êtes au bon endroit!
Réponse du propriétaire :
Quel dommage! Nous en discuterons avec le restaurant concerné et le responsable formation. Il est parfois difficile d’estimer l’affluence et de prévoir suffisamment de personnel en conséquence, mais vous ne pouvez bien entendu pas en pâtir. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’honneur de vous servir à nouveau !
Damien.aLe 01/09/2017 à 10:03
Belle carte, un chouia trop cher. Service très rapide
mohammed.oLe 21/08/2017 à 12:52
Bonne endroit pour déguster des bon plats Personnels symps
Aurelien.eLe 15/08/2017 à 21:41
Nous avons été déçu de notre première visite chez Ellis Gourmet principalement à cause du service, dans un premier temps ils ont voulu nous mettre sur une table de groupe alors que nous étions 2 et qu'une table était dispo et dans un deuxième temps le service était moyen après deux demandes ils se sont enfin rendu compte qu'il avait oublier notre commande (aucun petit mot ou compensation). Sinon très bon Burger mais pas vraiment gourmet ça reste du classique mais sympa. On trouve plus Gourmands dans le coin. L'endroit est sympa, bonne déco dispose d'une grosse table pour les groupes. La terrasse est énorme mais pas idéalement situé. . (beaucoup de passage de voiture). En espérant que le service s'arrange!
Réponse du propriétaire :
Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Robert.lLe 13/08/2017 à 17:58
Les burgers sont vraiment bien, viande bien grillée, pain croustillant sur le dessus et moelleux à l'intérieur. Boissons un peu chères. Service efficace avec un personnel sympathique.
Herman.eLe 11/08/2017 à 10:55
Un large choix de burger sains, goutus et qui changent de l'offre conventionnel de la friture et des fast-food. 100% de recommendation. Manque juste une étoile pour la localisation un peu brouillante à Place Flagey.
Bart.eLe 06/08/2017 à 19:52
Burger pas mal, pas vraiment gourmet. Les frites viennent un bon moment après le burger et pas de cuillère avec le café. Pas assez de personnel en salle parce que les filles courent. Une heure avant que les burgers sont arrivés.
Réponse du propriétaire :
Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Virginie.aLe 02/08/2017 à 06:57
EN - FR The place is big and nice, the staff is very nice and active, and the food is vert good. We only took burger (meat lovers) and fries, but they didn't disappoint. If you aren't very hungry, don't hesitate to take one order of fries for two, the portions are big ! It was also nice not to have to wait to have a table, even a saturday night (unlike the Ellis near place Sainte Catherine). I put four stars instead of five because of two things : they only offer two vegetarian burgers instead of three (and of course I only like the one they got rid of, the Sunny Fresh Carrot) and they were out this month's craft beer. Thank god they aren't stingy on the martini ;p EDIT : just read the other reviews, I'm surprised by then since we had a good experience there. Again, when we went, the staff was very friendly, helpful, and active. Maybe in reaction to all those negative reviews. ------ L'endroit est grand et agréable, le staff très sympa et réactif, et la nourriture très bonne. Nous avons juste pris des burgers (meat lovers) et frites, et nous n'avons pas été déçus :) Si vous n'avez pas très faim, n'hésitez pas à prendre une frite pour deux, les portions sont grandes ! De plus, peut-être grâce à toute la place qu'ils ont, on n'a pas dû attendre pour avoir une place un samedi soir (les quelques fois où on a voulu tester le Ellis en ville on a été découragé par le temps d'attente). J'ai mis quatre étoiles à cause de deux bémols : ils on retiré une offre végétarienne du menu (le Sunny fresh carrot) et la bière artisanale du mois n'était pas disponible. Par contre ils ne sont pas radin avec le martini, ça ça fait plaisir :) EDIT : je viens de lire les autres review assez négatives, et je suis surprise. Nous avons été mangé là samedi passé à deux, et le staff était très sympa et actifs, pour nous c'était un des points forts de notre expérience là-bas. Peut-être en réaction aux review négatives qu'ils ont eu.
Réponse du propriétaire :
Salut Virginie, nous avons un menu limité dans certains de nos restaurants les plus fréquentés pendant l'été car sinon il est difficile de maintenir la qualité et la rapidité. Le Sunny Fresh Carrot n'a pas disparu du menu, heureusement ! A bientôt avec un délicieux burger entre les mains dans l'un de nos restaurants ?
Ozçelik.tLe 27/07/2017 à 13:02
Gérant de l'établissement désagréable, conflit interne partagé devant la clientèle, vraiment désagréable, service médiocre, personnel sans expériences, cuisson du Burger pas top. 3/10 Heureusement que les frites étaient bonnes.. :)
Réponse du propriétaire :
Quel dommage! Nous ne pouvons pas laisser passer ce genre de chose et nous allons en parler longuement avec notre responsable de formation et le personnel sur place. Merci beaucoup pour le feed-back!
Tiara.Le 27/07/2017 à 10:49
Service nul et super lent. Les boissons arrivent 10 minutes après l'arrivée du plat... burger portobello peut mieux faire ... frites bonnes ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous n'allons pas laisser ce problème passer inaperçu. Nous allons en discuter avec notre directeur de formation pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous accorderez encore une chance.
lwg.wLe 25/07/2017 à 13:34
On attend longtemps avant de pouvoir commander, étrange vu le nombre d'employés, qui se balade nonchalamment dans la salle, on attend longtemps avant d'être servis, un Burger dont la viande est très grasse, cru et froid à l'intérieur, évidemment on ne demande pas la cuisson au client, l'odeur en était écoeurante, impossible de manger le tout, j'ai du me forcer, même le pain était froid même pas tiède. Le Burger le plus horrible que j'ai jamais mangé, j'aurais mieux fait d'aller au Quick, dommage pas loin il y avait les filles du tram meilleurs Burger de Bruxelles à ce jour, adieu Ellis.
Candice.oLe 14/07/2017 à 12:28
Nul nul nul je ne comprends pas qu'avec autant de personnels ils n'arrive même pas à servir le peu de monde qu'il y a
Emanuel.eLe 29/06/2017 à 15:24
C'est super bon et le service est impeccable.
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