A propos de : Restaurants Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Ferilli's Caffè Ristorante qui se trouve à Amsterdam. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant à l'ambiance détendue avec terrasse côté rue, servant vin, pâtes et plats de fruits de mer/poissons italiens traditionnels. Restaurant simple, plats italiens traditionnels.
Tags: Restaurant italien, Bar, Café spécialisé dans les boissons expresso, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
Les avis (96)
Liste des 96 avis sur le restaurants Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam
Tal.aLe 25/09/2023 à 11:19
J'ai aimé l'ambiance de ce restaurant, mais le service n'était pas bon. Le serveur a été impoli lorsque j'ai demandé un verre d'eau du robinet (pour quelqu'un de mon entreprise qui devait prendre des médicaments) ; nous ne pouvions commander que de l'eau en bouteille… De plus, la nourriture était très médiocre. La gamme de desserts de la cuisine italienne est bien sûr fantastique, mais chez Ferilli, tous les desserts étaient décevants. Le tiramisu n'avait pas le goût du café et du cacao (et aussi de l'amaretto). Cela avait principalement un goût de crème. Le dessert meringué était terriblement sucré et il y avait une touche artificielle de citron dans l'arrière-goût. En conclusion, dîner chez Ferilli a été très décevant et nous ne reviendrons pas. Ce n'est pas la qualité à laquelle je m'attendais pour le prix que vous payez ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Tal Paca, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience avec nous et que notre service ainsi que nos desserts n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience culinaire italienne à tous nos clients et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Vos commentaires ont été pris en compte et nous travaillerons dur pour améliorer ces domaines afin de garantir une meilleure expérience à tous nos clients à l'avenir.
Linda.aLe 22/09/2023 à 19:44
Bonne nourriture mais ne vaut pas son prix. Service super mauvais. Vous ne serez pas vu et vous pourrez attendre 30 minutes en toute sécurité pour votre boisson ou l'addition.
Réponse du propriétaire :
Chère Linda van Waveren-Janssen, merci pour vos commentaires et pour le partage de votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vécu l'expérience que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service et vos commentaires sont très précieux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion à l'avenir de montrer que nous avons pris vos commentaires à cœur.
David.oLe 14/09/2023 à 18:44
Le service est fantastique ! Avec le manque de personnel dans le secteur de la restauration, il s'agit d'un pur cours de gestion. La nourriture était très bonne. C'était amusant!
Réponse du propriétaire :
Cher David Monsees, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience fantastique au Ferilli's Caffè Ristorante. Il est vrai que le secteur hôtelier est confronté à une pénurie de personnel, mais nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et vos aimables paroles sont vraiment appréciées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats savoureux et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
G.Le 11/09/2023 à 21:16
Je suis allé sur la recommandation d’une connaissance. Lorsque nous étions assis, une table de quatre personnes à côté de nous est partie en colère parce qu'ils attendaient leur plat depuis 40 minutes. Oups, on s'est dit... mais heureusement pour nous tout s'est bien passé, les entrées sont arrivées rapidement. Malheureusement, le goût est de qualité inférieure, la burrata et la pizetta ont toutes deux peu de goût. Les assiettes ont été retirées sous notre nez avant que nous ayons terminé. Le plat principal est arrivé juste après alors que nous avons demandé un peu d'espace. Plats principaux beaucoup trop de sauce, typique d'un mauvais italien qui recouvre tout de sauces. Le veau Milanesa non pané, flottant grisâtre dans la sauce veloutée au citron. Vraiment pas à voir. Raviolis idem, incolores avec beaucoup de sauce. Les serveurs ne pouvaient pas servir, la fine sauce à soupe était immédiatement sur le tissu blanc. Après le plat principal, je n'ai plus jamais revu de serveur, je n'ai rien récupéré, j'ai dû entrer pour payer. Dans l’ensemble, c’est une mauvaise expérience, de nombreux étrangers se sont également garés à l’intérieur avec leurs voitures bruyantes contre la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Cher G G, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nos sincères excuses pour le retard et le manque de saveur des entrées. Nous apprécions vos commentaires sur la quantité de sauce dans les plats principaux et les transmettrons certainement à notre équipe de cuisine. Nous sommes également désolés que le service après le plat principal n'ait pas été à la hauteur. Nous y travaillerons pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous servir à l'avenir.
Brad.lLe 11/09/2023 à 20:11
Ambiance époustouflante, service italien moderne et décontracté bien exécuté - qui, pour la foule principalement locale présente ici, correspondait à leur ambiance décontractée. Une soirée romantique résume l’expérience. Si vous recherchez un italien courant et rapide, ce n'est pas l'endroit pour vous. Si vous souhaitez prendre un repas tranquille, rythmé par l'ambiance artistique du quartier, c'est l'endroit qu'il vous faut. J'ai commencé par le veau à la sauce au thon, garni de câpres et d'une solide couche de parmesan, suivi du branzino servi avec des olives noires et des tomates et un côté de pommes de terre rôties et d'épinards. Ils étaient assez ouverts en début de semaine quand je suis venu et m'ont emmené tout de suite, ils étaient également cool avec moi assis et en sirotant mon vin bien après la fin de mon repas. Leur ambiance décontractée correspondait à mon ambiance décontractée après la ruée vers la précipitation pour faire des choses après mon arrivée ici ; J'étais reconnaissant pour le répit.
Réponse du propriétaire :
Cher Brad Altfest, merci beaucoup pour votre incroyable critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience époustouflante au Ferilli's Caffè Ristorante. C'est merveilleux de savoir que notre cuisine italienne moderne et bien exécutée et notre service décontracté complètent parfaitement l'ambiance décontractée de notre quartier. Nous sommes fiers de proposer un repas maigre dans une ambiance artistique et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre veau sauce au thon et le branzino aux olives noires et tomates. Vos aimables paroles concernant notre ouverture d'esprit et vous permettant de vous détendre et de déguster votre vin sont grandement appréciées. Nous espérons vous accueillir bientôt pour une autre soirée romantique. Merci encore pour votre soutien !
isabella.sLe 07/09/2023 à 08:40
Le service est tellement nul, je me demande pourquoi ces idiots ont un restaurant, la nourriture n'a rien de spécial, les prix exorbitants, en plus ils m'ont fait payer trop cher, quand je les ai appelés le lendemain, ils n'ont pas pu me rembourser mon carte ; non, je devais venir en personne et je pouvais la récupérer en espèces... Plus jamais, je ne retournerai vers ces voleurs arrogants
Réponse du propriétaire :
Chère Isabella Isabella, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par notre service et les prix. Nous nous efforçons de fournir un excellent service et une nourriture de haute qualité, il est donc décourageant d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Concernant le supplément, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et apprécions votre compréhension en venant personnellement recevoir le remboursement en espèces. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en considération pour améliorer nos services. Merci d'avoir porté cette question à notre attention et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Daan.oLe 05/09/2023 à 20:21
J'ai réservé à l'avance mais j'ai dû attendre un peu avant d'avoir une table, comme beaucoup d'autres. Lorsque nous étions assis, on nous a offert une bouteille d'eau et "un peu" plus tard, nous avons été autorisés à passer notre commande. Il a peut-être fallu un certain temps avant que notre plat principal n'arrive enfin, mais débarrasser nos assiettes sales a pris encore plus de temps... Le plat principal a duré assez longtemps. J'ai attendu plus d'une heure jusqu'à ce qu'ils découvrent que ce n'était pas bien. Le domestique nous avait offert un dessert maison, mais nous avons indiqué que nous n'avions plus très faim. Nous avons donc demandé la facture. Ensuite la facture, nous l'avons reçue soigneusement dans un dossier. Nous nous attendions à ce que l'employé vienne immédiatement avec le guichet automatique. Malheureusement ce n'est pas le cas, un dessert non sollicité est soudainement arrivé. Très attentif ! Mais pas voulu. Score final, un autre serveur est arrivé avec le distributeur et nous nous sommes enfuis comme des fous. Service/service médiocre, atmosphère extravagante mais nourriture vraiment savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Daan Donker, merci pour vos commentaires sur votre récente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre pour avoir une table et que le service a été lent. Nous nous excusons sincèrement pour la longue attente pour votre plat principal et comprenons que cela ait été décevant. Nous apprécions vos commentaires sur le geste attentionné avec le dessert, mais comprenons également que vous n'aviez plus faim. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe afin de garantir l'amélioration de notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Liane.aLe 05/09/2023 à 07:38
La nourriture était excellente et le service fantastique !
Réponse du propriétaire :
Chère Liane Mann, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si merveilleuse critique 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture au Ferilli's Caffè Ristorante et que vous avez trouvé notre service fantastique. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences culinaires. Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore et passez une journée fantastique!
Scott.oLe 02/09/2023 à 15:03
J'aime beaucoup ce coin de quartier très difficile d'accès et à chaque fois que j'y vais. J'aimerais mieux planifier à l'avance. le service est vraiment bon. Ils sont extrêmement sympathiques et essaient de faire en sorte que les enfants se sentent également les bienvenus. Ils ont une merveilleuse carte des vins pour tous les prix. La gamme de plats est bonne, un peu chère, mais vous payez pour l'ambiance, je vous recommande vivement de réserver à l'avance. Les visiteurs sans rendez-vous sont rarement assis.
Réponse du propriétaire :
Cher Scott Vontobel, merci beaucoup pour votre fantastique critique cinq étoiles du Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre restaurant de quartier, même si nous nous excusons de la difficulté à trouver une table. Nous apprécions vos aimables paroles concernant notre service amical et les efforts que nous déployons pour que les enfants se sentent les bienvenus. C'est formidable de savoir que vous appréciez notre merveilleuse carte des vins et l'ambiance générale. Nous comprenons que les prix peuvent être un peu élevés, mais nous pensons que cela en vaut la peine. Nous vous recommandons fortement de réserver à l'avance pour garantir une table, car les visiteurs sans rendez-vous sont rarement assis. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
Domin.aLe 30/08/2023 à 21:53
Une expérience correcte, mais pas géniale. La nourriture était médiocre, le service était lent et la musique trop forte pour ce restaurant de style. J'ai eu le poulpe en entrée, ce qui était savoureux mais j'ai trouvé le poulpe trop cuit. Ensuite, en plat principal, j'ai eu les linguine au homard qui n'étaient vraiment pas bonnes du tout. Cela manquait de goût et la sauce sentait presque la nourriture pour chien. Ensuite concernant la lenteur du service, le temps entre les cours était bien trop long. Et aussi, quand j'ai commandé un verre de vin, ils ont rapidement apporté un verre, mais il leur a fallu près de 20 minutes pour y verser du vin.
Réponse du propriétaire :
Cher Domin Harvey, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous concernant votre récente visite au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre expérience culinaire. Nous apprécions votre avis honnête et souhaitons vous assurer que vos commentaires ont été pris au sérieux. Nous aborderons les problèmes que vous avez mentionnés, tels que la qualité de notre nourriture, la lenteur du service et le volume de la musique, avec notre équipe pour garantir des améliorations. Vos commentaires nous sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
zahra.uLe 26/08/2023 à 15:16
Bonne nourriture. Un peu cher mais une ambiance très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Zahra Murad, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la bonne nourriture et l'atmosphère agréable du Ferilli's Caffè Ristorante. Nous comprenons que nos prix peuvent paraître un peu chers et nous apprécions votre contribution. Nous nous efforçons constamment de fournir la meilleure valeur à nos clients et nous prendrons en compte votre commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
chad.lLe 24/08/2023 à 11:05
La nourriture était correcte. Ma femme a pris les lasagnes et moi la carbonara. Le serveur, cependant, était un bon gars. Il ne m'a pas vendu et m'a parlé de sa vie au Venezuela pendant l'effondrement économique.
Réponse du propriétaire :
Cher Chad Lloyd, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre serveur sympathique et engageant. Nous nous excusons si la nourriture n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous apprécions tous les avis de nos clients et prendrons en compte vos commentaires alors que nous nous efforçons d'améliorer notre menu. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi le Ferilli's Caffè Ristorante.
Zoran.oLe 21/08/2023 à 11:37
Nous avons dîné et nous avons commandé du Vitello tonnato, des lasagnes et des raviolis. Les antipasti Vitello tonnato étaient bons. Nous avons attendu les lasagnes et les raviolis plus d'une heure car ils avaient des problèmes de cuisine. La lasagne était une très petite portion et avait un goût très fort sur l'acide de tomate, je n'aimais pas ça du tout. Les raviolis étaient gros mais insipides, ma petite amie italienne a déclaré que les raviolis n'étaient pas fabriqués par des Italiens et que c'était ainsi qu'il ne fallait pas les fabriquer. Après avoir apprécié la nourriture plusieurs fois ici. Maintenant, après avoir présenté la mise à niveau du restaurant avec un menu modifié et probablement un chef différent, nous ne reviendrons jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Zoran Wolf, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions votre soutien dans le passé et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente visite. Nous comprenons que le retard dans la réception de vos lasagnes et raviolis ait été frustrant et nous nous excusons pour le problème de cuisine qui a causé ce retard. Nous nous excusons également si la taille des portions et le goût des lasagnes et des raviolis n'ont pas répondu à vos attentes. Nous avons pris vos commentaires au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos offres. Nous espérons que vous reconsidérerez et nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
olga.aLe 13/08/2023 à 14:47
Mangé ici plus souvent mais malheureusement je ne vois aucune amélioration. Le service est à pleurer. Vous devez tirer leur manche pour pouvoir commander quelque chose. Les commandes sont oubliées. Attendre 25 minutes pour 2 cocktails est pour moi inacceptable. Attendre près de 45 minutes pour votre plat principal, qui était une simple salade, est ridicule. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Presque toute la nourriture était fade.
Réponse du propriétaire :
Chère Olga Makarov, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le service et les délais d'attente. Ce n'est certainement pas le service que nous voulons fournir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et en discuterons en interne pour apporter des améliorations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous servir à l'avenir. Merci pour vos commentaires honnêtes.
Betty.uLe 10/08/2023 à 20:39
La nourriture était correcte mais aurait pu être un peu plus savoureuse. Oui, l'emplacement est assez chic mais le service n'était pas bon même s'ils étaient sympathiques, le serveur n'a pas pu nous expliquer un plat et n'a pas pensé à demander au chef, nous avons donc dû le rechercher sur Google. Nos plats ne sont pas arrivés en même temps, mes pâtes sont arrivées avec 10 minutes de retard, notre café a été oublié et personne ne nous a demandé si nous voulions boire autre chose ou si nous voulions un dessert.
Réponse du propriétaire :
Chère Betty, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre visite au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos compliments sur l'emplacement et la gentillesse de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes avec le service et le retard dans la réception de vos plats. Nous répondrons à ces préoccupations avec notre équipe pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience culinaire. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
Gabrielle.iLe 06/08/2023 à 18:13
Je n'ai pas l'habitude de manger italien à l'étranger, c'était une coïncidence mais fabuleux. A recommander très bien ! Sgroppino et top tiramisu 👌👍 Par les vénitiens et les piémontais
Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle Gisele Gambini, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant italien Ferilli's Caffe Ristorante à Amsterdam ! Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience fabuleuse avec nous. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez aimé le Sgroppino et le tiramisu, ce sont vraiment nos tops ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire déguster d'autres délicieuses spécialités italiennes. Merci encore et, encore une fois, fortement recommandé! À bientôt!
Marie.aLe 03/08/2023 à 16:08
Délicieux mangé! Même les pâtes les plus simples sont délicieuses ! Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Watkins, Merci pour votre excellente critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine, même les pâtes les plus simples. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le goût. Notre personnel amical sera heureux de savoir que vous avez apprécié leur service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Ferilli's Caffè Ristorante ! Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Anand.hLe 29/07/2023 à 11:36
Donc, le personnel et l'ambiance sont super, mais la qualité de la nourriture était extrêmement médiocre à mauvaise. La pizza était très dure, les pâtes n'avaient presque aucune saveur. Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Cher Anand Thakur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente visite au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre personnel et notre atmosphère. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité de la nourriture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour la pizza dure et le manque de saveur dans les pâtes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous en tiendrons certainement compte pour améliorer nos offres alimentaires. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de nous rattraper et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected], afin que nous puissions en discuter plus en détail et nous assurer que votre prochaine visite dépasse vos attentes. Merci encore pour vos commentaires. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Janneke.rLe 29/07/2023 à 11:16
Malheureusement, il y avait une entreprise à l'arrière du magasin avec un enfant qui criait constamment. Le personnel a essayé très gentiment d'aider, mais l'enfant n'arrêtait pas de crier. Tout le reste était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Janneke Cremers, Merci pour vos commentaires sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été incommodé par un enfant bruyant dans l'entreprise, malgré les meilleurs efforts de notre personnel pour vous aider. Nous ferons certainement de notre mieux pour que de telles situations soient mieux gérées à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience parfaite et espérons vous revoir bientôt. S'il y a quoi que ce soit d'autre pour lequel nous pouvons vous aider, veuillez nous le faire savoir. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Bodine.eLe 28/07/2023 à 04:54
Pas la peine, avait le plat principal deux heures après s'être assis. Le service était très oublieux
Réponse du propriétaire :
Cher Bodine Beentjes, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Nous nous excusons pour le retard dans le service de votre plat principal et le service oublieux que vous avez reçu. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos précieux clients. Nous apprécions vos commentaires et nous aborderons ces problèmes avec notre équipe pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Steve.aLe 27/07/2023 à 18:38
Réservé sur la recommandation de notre hôtel qui était très local. Le service semble dépendre du niveau de richesse que vous présentez au monde. Nous avons attendu 15 bonnes minutes pour donner une commande de boisson et avons décidé de donner notre commande de nourriture à ce serveur. Puis surpris que certaines personnes derrière nous aient été attendues de pied ferme (elles avaient des sacs à main et des chaussures étiquetés) La nourriture était bonne mais pas spectaculaire pour la nature pompeuse de l'endroit. Venant d'un pays où le service et la nourriture italiens sont magnifiques, nous avons été choqués par l'absence de l'un ou l'autre ici. Inutile de dire que j'ai réglé la facture et que je suis parti avec un goût amer dans la bouche et beaucoup à dépenser.
Réponse du propriétaire :
Cher Steve Tate, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré lors de votre visite. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, quelle que soit leur apparence ou leurs possessions. Nous regrettons que vous ayez pensé que le service dépendait de la richesse, et nous aborderons ce problème avec notre personnel pour nous assurer que tous les clients sont traités de la même manière. Nous apprécions vos aimables paroles sur la nourriture, mais nous comprenons qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes compte tenu de la réputation de la cuisine italienne. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer notre service et notre expérience culinaire globale. Merci encore d'avoir porté cela à notre attention, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement,Ferilli's Caffè Ristorante
Corinna.rLe 22/07/2023 à 17:19
Très bonne cuisine italienne ! Bon service, ils se sont bien occupés de nous. La tomate vitello était incroyable!
Réponse du propriétaire :
Chère Corinna Bryan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience culinaire au Ferilli's Caffè Ristorante. Notre équipe est très fière de fournir un excellent service et une délicieuse cuisine italienne, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. La tomate vitello est aussi l'une de nos préférées! Nous apprécions vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Bartosz.aLe 22/07/2023 à 13:44
Ce n'est certainement pas mon choix d'expérience au restaurant. Type particulier de clientèle qui donne parfois l'impression d'un festival d'ego gonflé. Sur le plan communautaire, il est souvent problématique de voir comment les chaises et les parasols de la terrasse bloquent le chemin piétonnier. Rend la traversée difficile, surtout pour les handicapés ou les familles avec poussettes.
Réponse du propriétaire :
Cher Bartosz Malarecki, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions votre honnêteté et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré. Nous comprenons que le comportement de certains clients peut avoir un impact sur l'ambiance générale du restaurant, et nous aborderons ce problème avec notre personnel afin d'assurer une atmosphère plus agréable pour tous. Concernant le blocage de la voie piétonne, nous nous excusons sincèrement pour les difficultés qu'il a pu causer, en particulier pour les personnes à mobilité réduite ou les familles avec des poussettes. Nous tiendrons compte de vos commentaires et travaillerons à trouver une solution pour améliorer l'accessibilité de notre coin salon extérieur. Vos commentaires nous sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected]. Merci encore d'avoir partagé vos pensées. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Halbo.aLe 19/07/2023 à 07:39
Vraiment bien, un peu cher. Mais service exceptionnel. Les voitures rapides et les riches et célèbres mangent ici. Mais une expérience qui en vaut la peine. Seul le poing de calmar au poivre grossier était trop aigre et les pâtes secondaires trop salées, avec beaucoup d'ingrédients salés… (pâtes à la viande). Mon steak était incroyablement bon et les pâtes? pour nos enfants aussi (truffe). Partout une grande expérience savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Halbo van der Klaauw, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre service exceptionnel et l'expérience globale savoureuse que vous avez vécue. Nous nous excusons pour toute déception causée par le premier plat de calmar au poivre et les pâtes salées secondi. Nous prendrons certainement vos commentaires en considération et travaillerons à l'amélioration de ces plats. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le steak et les pâtes aux truffes pour vos enfants. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi le Caffè Ristorante de Ferilli.
Fredo.cLe 16/07/2023 à 21:38
Dans quel univers obtient-on une escalope à 30€ sans accompagnements ? Le schnitzel était bon. Prix-performance ne correspond pas. Les tables et les sièges à l'extérieur étaient sales. La nourriture n'est pas venue en même temps. Le pain que j'ai commandé n'est pas venu. Cela peut être mieux fait.
Réponse du propriétaire :
Cher Fredo Schulze, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre visite chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis. Vos commentaires ont été notés et nous ferons en sorte d'améliorer la qualité et le service. Nous regrettons que les accompagnements n'aient pas été inclus et que les tables et sièges à l'extérieur soient sales. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous formerons également notre personnel sur la façon de livrer les commandes en même temps pour garantir que tous les clients reçoivent leur nourriture en même temps. Concernant le pain manquant, nous veillerons à ce qu'il soit toujours servi à l'avenir. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de notre qualité améliorée lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe Ferilli's Caffè Ristorante.
ingrid.oLe 08/07/2023 à 11:46
La soirée n'a pas bien commencé, nous avons dû attendre un quart d'heure la bouteille de prosecco que nous avons commandée dès notre arrivée. Après avoir commandé le plat principal, le serveur est venu nous voir après une heure pour demander à nouveau ce que nous avions commandé. Au bout de 20 minutes, il est venu me demander à nouveau. Pendant ce temps, il y avait un bébé qui pleurait / criait tout le temps, ce que le serveur a également indiqué le rendait fou. Nous avons pris le café de la maison car cela a également pris beaucoup de temps. La facture indiquait alors le café mais aussi une bouteille de prosecco qui avait déjà été payée par des amis à nous. Je n'ai pas pu aider le serveur, a-t-il dit, il ne savait pas. Plus de café sur la nouvelle facture, mais toujours la bouteille de prosecco. Aucune excuse rien. Pas la nuit que nous imaginions pour la remise des diplômes de notre fils.
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid Doodeman, Merci d'avoir partagé votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la soirée décevante que vous avez passée avec nous. Nous comprenons que le temps d'attente pour vos commandes était inacceptable et que le serveur ne vous a pas fourni un service adéquat. Nous en discuterons certainement avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous regrettons également que vous ayez été incommodé par un bébé qui pleure, ce qui a rendu l'atmosphère inconfortable. En ce qui concerne l'erreur sur la facture, nous comprenons que cela a semé la confusion et nous veillerons à ce qu'elle soit rectifiée. Encore une fois, nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes lors de la célébration de la remise des diplômes de votre fils. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance et que nous pourrons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez toujours nous contacter à [email protected]. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Yaren.lLe 02/07/2023 à 18:43
Nous avons passé un excellent repas en famille chez Ferilli. Un endroit très agréable et propre. Ce qui nous a le plus marqué, c'est M. Eliano ! Il nous a beaucoup fait rire avec son service et surtout mes nièces ! Nous avons passé un bon moment! Nous reviendrons certainement spécialement pour lui.
Réponse du propriétaire :
Cher Yaren Altuntas, Merci pour votre excellente critique! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant Ferilli's. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'endroit agréable et propre. M. Eliano est en effet un excellent ajout à notre équipe, et nous sommes ravis qu'il vous ait fait rire et surtout diverti vos nièces. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en particulier pour M. Eliano. Merci de votre visite et à bientôt ! Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Adriana.rLe 01/07/2023 à 13:21
Si vous recherchez une ambiance, alors c'est le bon restaurant. Si vous cherchez de la bonne nourriture, vous devriez peut-être aller ailleurs. J'avais du poulpe grillé et c'était dur. Mes pâtes aux truffes étaient beaucoup trop crémeuses et n'avaient pas aussi bon goût que je m'y attendais. Pas impressionné du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana Cramer, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente visite au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires concernant l'ambiance de notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que la nourriture n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le poulpe grillé et les pâtes aux truffes qui ne sont pas à la hauteur. Nous prendrons certainement vos commentaires en considération et travaillerons à l'amélioration de ces plats. Nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire mémorable à tous nos invités, et nous regrettons d'avoir échoué à cette occasion. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de mettre en valeur les vraies saveurs de notre cuisine italienne. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement,L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Rob.iLe 12/06/2023 à 21:11
Bonne nourriture et service. Belle terrasse extérieure même si nous avons mangé à l'intérieur. Le personnel a travaillé en équipe et plusieurs nous ont vérifiés et attendus.
Réponse du propriétaire :
Cher Rob Sinninger, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié à la fois notre nourriture et notre service, et que notre personnel a été en mesure de vous offrir une expérience formidable. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre coin salon extérieur agréable, même si vous avez décidé de manger à l'intérieur. Nous nous efforçons toujours de travailler en équipe et de veiller à ce que tous nos clients soient pris en charge, nous sommes donc ravis d'apprendre que cela a été le cas lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt au Ferilli's Caffè Ristorante !
Andrew.hLe 08/06/2023 à 21:47
Restaurant et bar incroyables avec un personnel phénoménal - l'un des meilleurs d'Amsterdam
Réponse du propriétaire :
Cher Andrew Thomas, Merci beaucoup d'avoir laissé un si gentil commentaire sur le Ferilli's Caffè Ristorante ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience incroyable dans notre restaurant et notre bar. Notre personnel travaille dur pour fournir le meilleur service possible, et nous sommes ravis de savoir que cela a fait une différence lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt, et n'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochaine expérience encore meilleure. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Peter.hLe 05/06/2023 à 05:47
La nourriture est excellente, j'y suis allé plusieurs fois. Toutes les personnes qui y travaillent ne sont pas formidables, mais il y a quelques stars qui en font une expérience formidable.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter Phillip, Merci pour votre avis et d'avoir choisi le Ferilli's Caffè Ristorante pour plusieurs visites. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture. Nous apprécions également vos commentaires sur notre personnel, et nous en prendrons note pour améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que certaines stars ont rendu votre expérience formidable. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience culinaire. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Sandra.cLe 04/06/2023 à 20:03
Nous avons tellement apprécié notre dîner hier soir que nous avons dû y retourner. Les raviolis étaient très bons mais le carbbanrra était encore meilleur. Mon amie a apprécié le risotto spécial et le tartare de thon qui, selon elle, était incroyable. L'ambiance des sièges à l'extérieur était tellement agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra McCormick, Merci beaucoup pour votre avis fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dîner au Ferilli's Caffè Ristorante. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients fidèles comme vous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats de raviolis et de carbonara. C'est encore mieux d'entendre que la carbonara a dépassé vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos talentueux chefs. L'appréciation de votre ami pour notre spécial risotto et notre tartare de thon est également grandement appréciée. Nous sommes fiers d'offrir des plats incroyables et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à vous ravir tous les deux. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'ambiance des sièges extérieurs. Notre objectif est de fournir une atmosphère agréable et agréable à nos clients. Merci encore pour vos aimables paroles et d'avoir choisi le Ferilli's Caffè Ristorante. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire merveilleuse. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Sascha.eLe 27/05/2023 à 22:51
Après toutes les critiques négatives, nous étions un peu sceptiques. Nous avions réservé en terrasse avec un groupe de 5. L'accueil était bien, la nourriture était super, le service était top ! Attentif et adéquat, en particulier la dame anglophone aux cheveux noirs. Nous ne comprenons pas d'où viennent toutes les critiques négatives! Super tente et un endroit merveilleux!
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha Heemskerk, Merci beaucoup pour votre avis positif et nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été si bonne ! Nous sommes désolés qu'il y ait eu des critiques négatives dans le passé, mais nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes. Nous transmettrons certainement vos aimables paroles à notre personnel, en particulier à la dame anglophone aux cheveux noirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au Ferilli's Caffè Ristorante Cordialement, L'équipe Ferilli's
Ronald.eLe 22/05/2023 à 21:34
Nourriture et boissons délicieuses sur la terrasse. Quand il faisait un peu plus froid, le chauffage s'est mis en marche. Tente supérieure
Réponse du propriétaire :
Cher Ronald Versteegh, Merci pour votre avis positif sur le Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture et les boissons sur notre terrasse, et que le chauffage a fait en sorte que vous n'ayez pas froid lorsque le temps est devenu un peu plus frais. Nous sommes heureux que vous ayez fait l'expérience de notre tente supérieure et espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une merveilleuse soirée. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
filip.tLe 22/05/2023 à 08:24
avait une réservation le jeudi soir - un jour férié. L'endroit était complet, ce qui était un bon signe, mais le service était trop mouvementé et nerveux - on avait l'impression qu'ils essayaient de vous faire sortir au plus vite. Nous avons attendu 1 heure et demie pour avoir notre plat principal et quand il est arrivé, mes raviolis étaient froids à l'intérieur - ils sont clairement sortis du réfrigérateur et n'étaient pas assez bien chauffés. En ce qui concerne les prix, c'est cher pour la qualité - le vin rouge au verre coûte 9, 5 Eur ou 17-18 Eur pour un vin correct mais rien de spécial. C'est regrettable. J'y étais il y a quelques années et c'était un endroit branché, élégant et calme avec de la bonne nourriture et du bon vin. Quoi qu'il en soit, je ne peux pas le recommander tel qu'il est maintenant.
Réponse du propriétaire :
Cher Filip Staelens, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous nous excusons pour le service trépidant et le long temps d'attente que vous avez rencontrés lors de votre récente visite. Nous nous excusons également pour la qualité de vos raviolis et nous nous assurerons d'en parler avec notre personnel de cuisine. Nous apprécions vos commentaires honnêtes concernant nos prix et notre sélection de vins, et nous en tiendrons compte pour les améliorations futures. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes par rapport à votre précédente visite. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre avis.
nen.aLe 14/05/2023 à 13:45
Cuisine très bonne et savoureuse sur la terrasse de votre restaurant ! Dommage service confortable et très bon et amical!
Réponse du propriétaire :
Cher Nen Maris, Merci pour votre avis positif et quel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture et l'atmosphère chaleureuse de notre terrasse. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur service et c'est formidable d'entendre que nous avons réussi. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Jeroen.mLe 25/04/2023 à 07:10
Bonne ambiance, bon service attentionné, bonne nourriture, recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Jeroen, quel plaisir d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience au Ferilli's Caffè Ristorante ! Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère agréable et nos serveurs sont attentifs et amicaux. C'est formidable d'entendre que vous avez apprécié notre nourriture et nous sommes heureux que nous soyons devenus une recommandation pour vous. Merci pour votre retour positif et nous espérons vous revoir bientôt.
Simone.hLe 23/04/2023 à 21:29
Restaurant italien agréable, animé et quelque peu chaotique avec une belle terrasse. Bonne nourriture : le Calamari alla griglia était vraiment délicieux : sans fioritures mais des saveurs pures. Le Carpaccio était bon (heureusement pas enfoui sous le fromage, la roquette et la mayonnaise à la truffe, mais comme il se doit : pur et simple) et le Melanzana alla Parmigiana était le plat réconfortant par excellence et servi chaud (malheureusement, ce n'est souvent pas le cas dans de nombreux restaurants ). Service amical et bel article.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci beaucoup pour votre visite dans notre restaurant et vos commentaires positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre belle terrasse et les saveurs pures de nos plats. C'est formidable d'entendre que le Calamari alla griglia et le Melanzana alla Parmigiana sont parmi vos favoris. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Lars.Le 22/04/2023 à 15:10
Cherchez un autre endroit si vous ne voulez pas risquer de vous sentir comme ça en partant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lars G Svensson, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec nous au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus d'informations sur votre visite afin que nous puissions améliorer et rendre votre prochaine expérience meilleure. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans le futur. Merci encore pour vos commentaires.
J.W..lLe 10/04/2023 à 12:14
Absolument divin ! Excellent service et nourriture fraîche succulente. Une foule civilisée haut de gamme dans un bel espace. 💗
Réponse du propriétaire :
Cher J.W. Clark, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si belle critique pour Ferilli's Caffè Ristorante! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre succulente nourriture fraîche, notre excellent service et notre bel espace. C'est toujours merveilleux d'entendre que nos invités vivent une expérience fantastique ici. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
cem.eLe 09/04/2023 à 10:24
C'était une très bonne ambiance pour socialiser. Cet endroit est un lieu de «société» populaire. J'aime la nourriture, c'est à un bon niveau cependant, je ne pense pas que la nourriture mérite le prix, c'est plutôt comme si vous payiez pour l'environnement. Je le recommanderais pour un essai.
Réponse du propriétaire :
Cher Cem Cetiner, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère et trouvé que c'était un endroit idéal pour socialiser. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé que la nourriture valait le prix, mais nous sommes ravis que vous l'ayez quand même apprécié. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte au fur et à mesure que nous améliorerons nos offres. Merci de nous recommander et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement!
Helena.iLe 08/04/2023 à 21:37
Un restaurant avec un bon service et une excellente cuisine et imbattable surtout les filles Omayma et Amaya Merci pour une si belle soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre bon service et notre excellente cuisine. Nous sommes particulièrement fiers que nos filles, Omayma et Amaya, aient rendu votre soirée imbattable. Nous transmettrons vos gentils mots à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Un câlin!
Kat.aLe 08/04/2023 à 18:34
Je suis venu ici plusieurs fois, la nourriture est vraiment délicieuse et la carte des vins très complète. Je recommande l'entrée Polpo (incroyablement tendre et bien assaisonnée) et les pâtes Tartufo sont toujours délicieuses. Cette fois, j'étais sur des béquilles et le personnel a été extrêmement utile pour trouver une table appropriée et m'aider à aller aux toilettes pour handicapés en cas de besoin. Merci pour l'excellent service, vraiment une belle soirée!
Réponse du propriétaire :
Chère Kat, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de plats et de vins à plusieurs reprises, et nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos besoins lors de votre récente visite. Nous avons eu le plaisir de veiller à ce que vous passiez une expérience confortable et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une belle soirée dans l'ensemble. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Ferit.zLe 08/04/2023 à 13:01
Endroit incroyable. Les poids sont si gentils, Eli a pris grand soin de nous. Recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Ferit Uzunyol, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience culinaire incroyable avec nous et qu'Eli a pris grand soin de vous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous recommandiez vivement notre restaurant et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante.
King.eLe 20/03/2023 à 23:30
La seule chose intéressante à propos de cette tente est son emplacement et la façon dont ils l'ont décorée. Service; sans valeur, la nourriture; modéré, prix; trop cher. Je dois aussi dire que le public se trompe vraiment, je suis content de ne pas être leur type de client habituel.
Réponse du propriétaire :
Cher Roi Xerxès, Merci pour votre avis et pour le partage de votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait de notre service, de notre nourriture et de nos prix. Nous nous excusons sincèrement et ferons de notre mieux pour apporter des améliorations. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante.
tifany.oLe 18/03/2023 à 10:00
La nourriture était bonne mais je ne les ai pas trouvé sympathiques et on voyait aussi qu'il y avait une différence entre les gens (riches) ! je ne me sentais pas à l'aise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, merci pour votre avis. Nous sommes déçus d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires et accordons une grande attention à ce que tout le monde se sente le bienvenu au Ferilli's Caffè Ristorante. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Janet.oLe 21/02/2023 à 16:52
Bonne nourriture, ambiance sympa, très haut niveau de lèvres personnalisées. Occasion manquée : la crème en aérosol dans les desserts. C'est vraiment trop cher pour ça.
Giorgio.eLe 12/02/2023 à 19:33
Soirée très agréable accompagné de mon conjoint, nous avons retrouvé une certaine proximité avec la cuisine italienne malgré la distance. L'endroit est très élégant avec des lumières douces et le personnel de la salle vraiment capable de vous faire sentir bien, en particulier un garçon nommé Eliano qui nous a traités avec des gants pendant toute la durée du dîner, nous conseillant sur les plats et les vins à accompagner. avec eux. . Félicitations à lui et à tous ses collègues. À bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giorgio Zeno pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une agréable soirée au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes fiers de notre personnel de salle à manger, en particulier d'Eliano, qui a rendu votre expérience encore plus spéciale. Nous espérons vous revoir ici bientôt !
German.aLe 11/02/2023 à 18:27
De délicieuses pâtes. Nous avons dîné avec une certaine anxiété à l'idée de devoir laisser la table libre. Et il n'y avait pas de bière. Personnel sympa et discret.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'occasion de déguster une bière avec votre dîner. Nous espérons que la prochaine fois vous vivrez une meilleure expérience. Merci pour votre commentaire, Allemand!
Frank.aLe 07/02/2023 à 15:20
Sentiments mitigés à propos de cet endroit. La nourriture était fantastique, le service l'était nettement moins. Cela s'est déjà mal passé avec les empreintes de rouge à lèvres sur 3 des quatre verres à vin. Ceci après que notre vin ait déjà été versé. Cela n'a posé aucun problème. Nous avons reçu une nouvelle bouteille, l'autre bouteille a disparu dans le récipient en verre. Résolu de manière neutre. Cependant, à 18h45, on nous a demandé si nous voulions autre chose car à 19h00, notre table était prise. Cela s'est déroulé d'une manière que nous avons considérée comme impolie. Cela n’a pas non plus été communiqué à l’avance. Ni dans la réservation ni au départ. Également avec la facture, quelque chose s'est mal passé, ce qui peut être attribué à la communication. En d’autres termes, il y a encore du profit à réaliser ici. C'est à prévoir vu le prix des plats.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank Hallie, Merci d'avoir partagé votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires honnêtes et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture fantastique. Nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur les marques de rouge à lèvres sur les verres à vin, le manque de communication sur la disponibilité des tables et les problèmes avec la facture. Nous en discuterons en interne et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service et notre communication. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous avons appris de vos commentaires. S'il y a quelque chose que nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Sincèrement, Ferilli's Caffè Ristorante
NS.Le 21/01/2023 à 18:26
Personnel charmant, service charmant, bonne ambiance de style italien. La nourriture est bonne aussi
Réponse du propriétaire :
Cher NS, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si belle critique du Ferilli's Caffè Ristorante ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre personnel et notre service. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de style italien et que vous avez trouvé la nourriture bonne également. Vos commentaires sont vraiment appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire délicieuse. Merci beaucoup!
Safae..Le 16/01/2023 à 20:36
C'est l'un des meilleurs restaurants italiens d'Amsterdam. La nourriture est vraiment bonne et le personnel est sympathique. J'ai commandé les pâtes aux truffes, la bresaola et la buratta, toutes valaient 5*
Réponse du propriétaire :
Cher Safae F., merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié nos pâtes aux truffes, notre bresaola et notre burrata. Nous sommes fiers de servir des plats délicieux et d'offrir un service amical à nos clients. Vos aimables paroles signifient beaucoup pour nous et nous apprécions vraiment votre soutien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire fantastique. Merci beaucoup!
M...Le 04/01/2023 à 12:05
Nous avons dîné avec la famille le 5 décembre en l'honneur de l'anniversaire de notre fils. La nourriture est juste super savoureuse mais notre expérience a été si négativement influencée par l'arrogance du service. Ensuite, cette nourriture délicieuse finit par disparaître. Le garçon 'avec le chignon' en particulier a pris la couronne négativement. Nous n'avons pas eu le sentiment que nous étions les bienvenus pendant un moment et avons même été faussement "corrigés" par lui si nous ne prononcions pas un plat de la bonne manière italienne. Quel dommage....
Réponse du propriétaire :
Cher M. V., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été négativement affectée par l'arrogance de notre personnel. Ce n'est absolument pas le service que nous voulons offrir et nous en discuterons certainement avec nos employés. Nous sommes heureux d'apprendre que la nourriture était super savoureuse, mais il est bien sûr important que nos invités se sentent les bienvenus et passent une bonne soirée. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de montrer que nous pouvons faire mieux et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant à l'avenir. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Ruben..Le 30/12/2022 à 07:19
Expérience absolument incroyable dans ce restaurant. Le personnel était très professionnel, la qualité de la nourriture était incroyable. C'était vraiment une super expérience de manger ici. L'emplacement est juste à côté de la gare Zuid, nous l'avons vu l'été dernier et avons pensé qu'un jour nous y mangerions, hier était le jour. Et nous ne regrettons rien du tout ! Merci à tous de prendre soin de nous, surtout Alexandra !
Réponse du propriétaire :
Cher Ruben K., Merci beaucoup pour votre avis absolument incroyable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Notre personnel est fier de fournir un service professionnel, et c'est merveilleux de savoir qu'ils ont pris soin de vous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et nous apprécions vos aimables paroles. Nous sommes idéalement situés près de la gare de Zuid, ce qui permet à nos clients de nous trouver facilement. Nous sommes ravis que vous nous ayez choisi pour votre expérience culinaire, et nous sommes encore plus ravis que vous n'ayez aucun regret. C'était un plaisir de vous avoir comme invité, et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour vos merveilleux commentaires! Cordialement, L'équipe du Ferilli's Caffè Ristorante
Sascha.Le 19/12/2022 à 15:07
J'ai commandé, entre autres, les Tagliolini al tartufo. Une très petite portion. Surtout par rapport aux autres plats. J'ai compris le concept de commander plusieurs plats, mais c'était littéralement 1 litre de pâtes - une portion pour enfant. Scandaleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha, Merci pour vos commentaires sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes vraiment désolés que la taille des portions des Tagliolini al tartufo n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la taille des portions est importante et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de cuisine. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de dépasser vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Ferilli.
Vitas.Le 13/12/2022 à 10:39
Nous avions réservé des semaines à l'avance, mais à la porte on nous a immédiatement dit que nous n'avions la table que pour 2 heures. Les gens autour de nous se sont assis plus longtemps, donc nous n'avons pas tout à fait compris. Ce n'était pas tout à fait clair où nous devions commander parce que personne n'est venu. La nourriture était délicieuse. Les pâtes aux truffes étaient délicieuses, mais 30 € Les pâtes à la chair de crabe étaient moins. Car les plats étaient savoureux. Malheureusement, en raison du temps de départ, nous n'avons pas eu le temps pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Cher Vitas, Merci pour vos commentaires concernant votre récente visite au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés qu'il y ait eu confusion au sujet de la limite de temps du tableau. Nous veillerons à ce que notre personnel communique clairement sur les conditions de réservation à l'avenir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos pâtes aux truffes, mais nous regrettons que les pâtes au crabe n'aient pas répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos commentaires à notre cuisine pour l'améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de vous accueillir à nouveau et que vous aurez le temps pour un délicieux dessert. Merci de votre visite et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante.
J.rLe 11/12/2022 à 14:44
Nourriture trop chère pour ce que vous obtenez, pas de cuisine spéciale. Mauvaise offre végétarienne ou végétalienne. Et le service est nul. Vous n'avez pas du tout besoin d'être grossier et arrogant, vous avez un travail axé sur le service, vous n'avez pas à faire face à vos invités ou à détourner le regard. Mais oui, je ne m'attendais à rien d'autre, apparemment quelque chose d'Amsterdam s'y est produit plus souvent. En d'autres termes, beaucoup de bruit pour rien. Accessoirement, le commerce est joliment décoré, c'est pourquoi de nombreuses personnes viennent poster sur les réseaux sociaux.
Réponse du propriétaire :
Cher J Vrk, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires et prenons vos commentaires à cœur. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le rapport qualité-prix de notre nourriture et le manque d'options végétariennes ou végétaliennes. Nous visons à offrir un menu varié et utiliserons vos commentaires pour élargir notre sélection. Concernant le service, nous nous excusons sincèrement si vous avez été traité grossièrement ou avec arrogance. Nous en discuterons en interne et veillerons à ce que nos employés soient conscients de l'importance d'un service amical et attentionné. Merci pour votre compliment sur notre bel intérieur et la popularité sur les réseaux sociaux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de dépasser vos attentes. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
--.Le 04/11/2022 à 23:33
J'ai fait une réservation auprès de ce restaurant, puis je suis arrivé et ce restaurant a plusieurs succursales, ce qui n'est pas clairement indiqué. Bien accueilli à l'autre endroit également. Le personnel italien travaille et seul l'anglais est parlé. Les pâtes aux truffes étaient savoureuses, mais lourdes de saveur. Le service était sympathique et rapide. Sympa pour 1 fois, encore ? Non pas du tout. Et pas beaucoup de choix végétariens !
Réponse du propriétaire :
Cher --, Merci pour vos commentaires concernant votre récente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous dire ce que vous pensiez de nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver notre emplacement et qu'il n'était pas clairement indiqué. Nous examinerons les moyens de mieux communiquer ces informations. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu un accueil chaleureux dans notre autre établissement et que vous avez aimé les pâtes aux truffes, même si elles étaient un peu lourdes en goût. Notre équipe est en effet composée de personnel italien et nous comprenons que ne parler que l'anglais peut être une barrière. Nous veillerons à ce que notre personnel en soit informé afin que les futurs clients puissent vivre une meilleure expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé beaucoup de choix végétariens dans notre menu. Nous allons revoir notre gamme de plats végétariens et essayer de l'élargir à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Muranowski.Le 21/10/2022 à 07:52
Nous avons mangé ici avec des amis. L'attention était portée à notre table avec difficulté. Les plats ne sont pas bons. Très fade et ne vaut vraiment pas le prix! Vous n'êtes pas obligé de venir ici pour une expérience agréable, le service n'est pas agréable non plus. Malheureusement pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Muranowski, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié les saveurs de nos plats et que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons certainement de notre mieux pour résoudre ces problèmes et améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de nous prouver, et nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite plus agréable. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante.
Yaiza..Le 16/10/2022 à 08:23
L'hôte était plus occupé avec son iPad que de nous regarder et de nous saluer pour que nous nous sentions les bienvenus. Nous n'avons pas aimé la table que nous avons eue en première instance (comme nous avions une réservation tôt le soir, nous avons eu la pire table à côté de la porte du personnel et de la caisse enregistreuse) et il leur a fallu un peu de temps pour nous déplacer même même si le restaurant était encore vide. La nourriture était bonne mais trop chère. Le vin était très bon aussi mais, dans un tel restaurant, je ne m'attendais pas seulement à ce que le serveur verse le vin dans le verre debout de l'autre côté de la table mais aussi qu'il le remette dans sa bonne position à côté de mes couverts (il était sympathique, cependant). Lorsque nous sortions, j'ai essayé d'établir un contact visuel avec l'hôte pour lui dire au revoir et encore une fois, il était occupé avec l'iPad et ne nous a pas salués.
Réponse du propriétaire :
Cher Yaiza M.C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous nous excusons pour la mauvaise hospitalité et la disposition des sièges que vous avez reçue lors de votre visite. Nous prenons le confort de nos clients très au sérieux et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à cet égard. Nous apprécions vos commentaires sur la nourriture et le vin, et nous sommes ravis d'apprendre que vous les avez appréciés. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Adam.aLe 08/10/2022 à 11:26
Je suis allé chez Ferilli pour un repas avec des amis et l'expérience n'a pas été bonne. Quand nous sommes arrivés, nous étions assis à notre table et il a fallu 20 à 25 minutes au serveur pour nous demander si nous voulions quelque chose à boire. Après cela, nous avons commandé notre nourriture et les portions étaient très très petites pour le prix à payer. La nourriture était très fade (si j'étais l'un des chefs, j'investirais dans des herbes pour améliorer un peu la nourriture). Recevoir notre nourriture était la dernière fois qu'un serveur est venu à notre table. Nous aurions peut-être aimé prendre un café en dessert si on nous le demandait, mais cela ne s'est pas produit. La seule bonne idée était le vin et même c'était trop cher. Dernière fois que je mangeais chez Ferilli pour moi. Dans l'ensemble : mauvaise nourriture et mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Cher Adam Gallagher, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes sincèrement désolés des manquements rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons que le retard dans la prise de votre commande de boisson et les petites portions ont été décevants. Soyez assuré que nous avons pris vos commentaires au sérieux et que nous aborderons ces problèmes avec notre équipe de serveurs et de cuisine pour assurer un service plus rapide et plus satisfaisant à l'avenir. Nous apprécions votre suggestion concernant l'utilisation d'herbes dans nos plats et nous en tiendrons certainement compte. Nous regrettons que notre personnel ne vous ait pas offert la possibilité de déguster un dessert ou un café, et nous travaillerons à améliorer notre attention aux besoins des clients. En ce qui concerne le prix de notre vin, nous nous efforçons constamment de proposer une sélection de qualité qui reflète sa valeur, mais nous comprenons votre préoccupation et réévaluerons notre stratégie de prix. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de dépasser vos attentes à l'avenir. Merci pour vos précieux commentaires. Cordialement,Ferilli's Caffè Ristorante
Alessandro.eLe 01/10/2022 à 08:37
Comme nous l'a dit le serveur, c'est une toute autre chose ici que la cuisine en Italie. C'est vrai, mais de manière négative. Mais d'un autre côté nous sommes à l'étranger.. on ne peut pas espérer plus que ça
Réponse du propriétaire :
Cher Alessandro Vecchiotti, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés que vous ayez eu une opinion négative sur notre cuisine par rapport à celle en Italie. Nous comprenons que chaque lieu a son propre style de cuisine et nous essayons d'offrir une version authentique de la cuisine italienne ici à Amsterdam. Cependant, nous prenons en compte vos commentaires et nous essaierons de nous améliorer davantage pour répondre aux attentes des clients italiens. Nous apprécions votre compréhension car nous sommes à l'étranger et nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable dans notre restaurant. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Inoa.oLe 30/09/2022 à 22:19
Molto bene ! Délicieux mangé. La nourriture était très bonne, le service était également bon. Ils avaient un "vrai menu italien". Plats que vous pouvez également commander en Italie et pas de menu semi-touristique. La qualité de la burrata et des asperges était excellente, avec beaucoup de parmesan. Les raviolis étaient fantastiques, la sauce n'était pas trop lourde mais juste ce qu'il fallait. Le tiramisu était meilleur que beaucoup d'autres, tout comme l'espresso. Fort, pas de tasse d'espresso hollandaise. Nous avons eu un merveilleux repas / apprécié ici!
Réponse du propriétaire :
Chère Inoa Hoekstra, Merci pour votre excellente critique de notre restaurant, Ferilli's Caffè Ristorante! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture et que notre service était à votre goût. Nous sommes fiers d'offrir un menu "vraiment italien", avec des plats que vous pouvez également trouver en Italie. C'est formidable d'entendre que vous avez aimé la qualité de la burrata et des asperges, avec beaucoup de parmesan. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé les raviolis et que la sauce ait été parfaite. C'est bon de savoir que notre tiramisu était meilleur que beaucoup d'autres et que l'espresso était fort, comme en Italie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous ! Merci encore pour vos paroles positives et nous espérons vous revoir bientôt au Ferilli's Caffè Ristorante pour un autre délicieux repas italien ! Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Bram.eLe 26/09/2022 à 19:29
La nourriture était excellente, mais le service était ridiculement mauvais. Le service vous regarde et marche joyeusement et quand vous demandez quelque chose, ils disent qu'ils reviendront plus tard, mais ils ne le font jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Bram Beekmans, Merci d'avoir partagé votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture. Nos sincères excuses pour le mauvais service que vous avez rencontré. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et en discuterons avec notre équipe des opérations pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Sabrina.eLe 11/09/2022 à 07:48
Très bon resto. Personnel sympathique, bonne nourriture et bons vins. Nous étions avec un groupe d'amis et nous avons passé un excellent après-midi.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina Serraarens, Quel plaisir d'apprendre que vous avez tant aimé notre restaurant ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une excellente expérience et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel amical, les plats délicieux et les beaux vins. C'est super d'apprendre que vous et vos amis avez passé un excellent après-midi avec nous. Merci encore pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam ! Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
S.oLe 06/09/2022 à 17:37
Le risotto avait très peu de saveur et était assez cher pour les quelques morceaux d'asperges qu'il contient. Nous avons rendu la lasagne froide et ils l'ont chauffée au micro-ondes pour nous, vous ne pouviez pas la manger. Bref, assez déçue, je ne pense pas y retourner !
Réponse du propriétaire :
Cher S Rodriguez Paris, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons la qualité de nos plats très au sérieux et nous nous excusons si le risotto et les lasagnes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre commentaire sur le vin et le service et nous sommes heureux de savoir que ces aspects vous ont plu. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos plats et veiller à ce qu'ils soient toujours de la plus haute qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience gastronomique satisfaisante. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante.
Charlotte.aLe 01/09/2022 à 06:27
Avec un groupe d'amis, nous sommes allés déjeuner et ma petite amie a recommandé ce restaurant. Pour être honnête, j'étais un peu inquiet après avoir lu les critiques, mais ces soucis se sont avérés inutiles. Nous étions un peu en avance mais avons été chaleureusement accueillis sur la terrasse. Beau au soleil, j'ai pu voir à quel point le service personnel et agréable traite les clients. Même les clients qui n'étaient pas venus depuis un certain temps ont été reconnus et leurs données personnelles mémorisées. Le personnel a également fait de belles blagues avec un clin d'œil à notre table. Nous avons partagé les entrées. Tous les ingrédients étaient de super qualité, donc aucun problème n'était nécessaire. Le seul inconvénient était que le vitello tonato était un peu sec. Le pulpo, le ceviche et la burrata au jambon étaient délicieux. En plat principal les raviolis, tout simples mais délicieux et pas trop salés malgré la quantité de fromage. Le faux-filet était exquis. Je n'ai pas mangé un si bon entrecôte depuis longtemps, je ne m'attendais certainement pas à le trouver dans un restaurant italien (je sais, honte à moi ! L'italien, c'est plus que des pâtes et des pizzas). Les pâtes à la chair de crabe étaient correctes mais c'est juste mon goût. Personnellement, je pense que la combinaison de tomate et de crabe enlève la saveur du crabe. Les pâtes à la truffe encore une fois simples mais vraiment délicieuses. Malheureusement, il n'y avait pas de place pour le dessert. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte Rahardjo, Merci pour votre avis positif et d'avoir choisi le Ferilli's Caffè Ristorante ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par votre expérience dans notre restaurant, malgré quelques inquiétudes suite à la lecture des avis précédents. C'est formidable de savoir que vous avez été bien accueilli sur notre terrasse et que vous avez apprécié l'interaction personnelle et amusante avec nos serveurs. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une atmosphère chaleureuse et confortable.Nous sommes désolés que le vitello tonato ait été un peu sec, mais nous sommes heureux que le pulpo, le ceviche et la burrata au jambon aient été délicieux. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires sur le vitello tonato à notre équipe de cuisine pour veiller à ce qu'il soit amélioré à l'avenir. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié les raviolis simples mais savoureux et le faux-filet exquis. Nous comprenons que les goûts diffèrent et apprécions votre opinion honnête sur les pâtes au crabe. Nous espérons que vous aurez de la place pour le dessert la prochaine fois, car nous avons de délicieuses options que vous allez adorer. Merci encore pour vos commentaires positifs et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Ferilli's Caffè Ristorante Bien cordialement, L'équipe du Ferilli's Caffè Ristorante
RGR.Le 30/08/2022 à 19:54
En général, je n'écris une critique que si quelque chose est bon, mais je me suis senti obligé d'écrire une critique moindre. Corona a durement frappé l'industrie hôtelière et vous pouvez le constater par le service (si vous pouvez l'appeler ainsi). Il est bien connu que l'industrie hôtelière d'Amsterdam peut être quelque peu arrogante, mais le service du Ferilli's Caffè Ristorante a vraiment tout touché… Vraiment triste. Vous n'êtes pas obligé de le faire pour la nourriture non plus, toutes très en dessous de la moyenne. Pour un bon italien, mieux vaut aller ailleurs. Une affaire une fois, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher RGR, Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service et de la nourriture. Nous comprenons que la crise corona est un défi pour l'industrie hôtelière et nous faisons de notre mieux pour offrir une bonne expérience à nos clients. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre visite pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné et comment nous pouvons améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer ce que nous pouvons offrir. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante.
livetotravelworld.Le 27/08/2022 à 19:11
L'endroit a une très bonne ambiance, mais les plats de pâtes valent absolument le prix qu'ils facturent. Le magasin a acheté des pâtes trop cuites cuites avec du vin et des tomates. Aucune saveur et aucun corps. Ne vous inquiétez pas, perdez votre temps et votre argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Livetotravelworld D, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos plats de pâtes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir une cuisine italienne de qualité et nous nous excusons si la saveur et la texture des pâtes n'ont pas été à la hauteur de votre visite. Nous apprécions votre précieuse contribution et examinerons certainement vos préoccupations pour améliorer nos offres. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience culinaire plus agréable. Merci.
Vianney.aLe 15/08/2022 à 20:54
Très belle expérience Je suis allé avec un ami et c'était une découverte pour nous deux Le personnel etait vraiment agréable et la nourriture était bonne Les portions sont petites pour le prix mais la qualité y est Un des serveurs était vraiment gentil et nous faisait des blagues afin que le repas se passe bien Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Vianney, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel était agréable et que la nourriture était bonne. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les portions petites pour le prix, mais nous sommes heureux que la qualité ait été au rendez-vous. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié les blagues de l'un de nos serveurs. Nous vous remercions d'avoir recommandé notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt !
Plan.Le 07/08/2022 à 19:30
Belle terrasse extérieure. Sur le côté cher et pas tout à fait justifié. Les robinets de la salle de bain ne fonctionnaient pas. Nous avons essayé les 3 - pas d'eau du robinet, seulement de l'eau en bouteille, ce qui est délicat ou une facture à la hausse. L'hôte de la jeune femme n'a aucune compétence en relations humaines. Le service fait défaut. Il y avait un très bon restaurant italien ici, dommage qu'il n'y en ait plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Plan C, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre terrasse. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix trop élevés et que vous avez rencontré des problèmes avec les robinets de la salle de bain. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. En ce qui concerne l'eau en bouteille, nous proposons à la fois de l'eau du robinet et de l'eau en bouteille en option pour nos clients. Nous nous excusons si cela ne vous a pas été précisé. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive avec notre hôte et que le service a fait défaut. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients et il est décevant d'apprendre que nous n'avons pas réussi dans ce cas. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte au fur et à mesure que nous améliorerons nos offres. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement,Ferilli's Caffè Ristorante
Tim.yLe 06/08/2022 à 15:56
Excellent service et bonne bouffe! Sur la photo, les lasagnes, les boulettes de viande, les calmars, les raviolis.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim Symons, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une critique aussi fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié à la fois notre service et notre nourriture. C'est formidable de savoir que vous avez vécu une expérience merveilleuse au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes fiers de nos lasagnes, boulettes de viande, calamars et raviolis et nous sommes ravis qu'ils aient répondu à vos attentes. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous accueillir bientôt pour un autre délicieux repas. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Jin.CLe 16/07/2022 à 16:11
Excellente cuisine italienne et service fantastique. Un peu cher mais ça vaut le coup si cela correspond à votre budget.
Réponse du propriétaire :
Cher Jin CCM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellente cuisine italienne et notre service fantastique. Nous comprenons que nos prix sont un peu chers, mais nous sommes heureux de savoir que cela en valait la peine pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement,Ferilli's Caffè Ristorante
MJV.Le 11/07/2022 à 02:24
Délicieux déjeuner en terrasse. Personnel sympathique. J'aime venir ici encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher MJV, Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un merveilleux déjeuner sur notre terrasse et que notre personnel était sympathique. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous pour plus de bonne nourriture et un excellent service. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Douaa.eLe 09/07/2022 à 19:01
La nourriture était bonne, comme toujours chez Ferilli, mais je ne peux pas en dire autant du service. Tout d'abord, la femme à la porte m'a laissé m'asseoir tout en haut où c'était complètement vide, tandis qu'en bas il y avait plus qu'assez de place pour être placé parmi les gens. C'est presque comme si elle voulait me cacher, mais bon. Ensuite, je ne reçois pas de petits pains avec de l'huile ou de la garniture, comme j'en ai eu dans tous les autres magasins Ferilli. Ensuite, nous avions reçu notre nourriture et personne ne se souciait de vérifier son goût ou même de prendre notre commande à table même si j'avais déjà commandé un dessert. Le monsieur qui a apporté la nourriture ne connaissait pas grand-chose non plus au service client. Je ne me suis pas senti le bienvenu et je n'ai jamais vécu cela auparavant. Bref, Ferilli's est génial, mais évitez la Beethovenstraat si vous voulez conserver un certain respect pour vous-même.
Réponse du propriétaire :
Cher Douaa Benzzine, Merci d'avoir partagé votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser de vous avoir placé à l'étage alors qu'il y avait de la place en bas. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En ce qui concerne le manque de sandwichs avec de l'huile ou de la garniture, nous en discuterons avec notre personnel pour nous assurer qu'ils sont toujours offerts à tous nos clients. Nous nous excusons que personne n'ait vérifié le goût de la nourriture ou pris votre commande. Ce n'est pas notre norme et nous en discuterons en interne pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Alex.Le 04/06/2022 à 11:37
La nourriture était correcte, les entrées étaient délicieuses, mais malheureusement les pâtes n'étaient pas comestibles. Le service était bien. C'est agréable de manger une fois, mais pas une deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci pour vos commentaires sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos réflexions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les pâtes n'ont pas répondu à vos attentes, mais nous sommes ravis que les entrées vous aient plu. Nous transmettrons vos commentaires sur les pâtes à notre équipe de cuisine afin qu'ils puissent trouver des moyens de l'améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Sophie.aLe 21/05/2022 à 16:27
Malgré les nombreuses critiques moins positives, j'ai déjeuné agréablement en terrasse. Bon vin, carte agréable, tables avec linge blanc. Le service pourrait être un peu plus attentif, mais en général mon expérience a été positive.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie van Jolingen, Merci d'avoir visité le Ferilli's Caffè Ristorante et d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le bon déjeuner sur notre terrasse, le bon vin, le menu agréable et les tables avec des draps blancs. Nous prendrons certainement votre commentaire sur l'attention de notre personnel à bord et essaierons de l'améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive dans l'ensemble et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
robertnvd.Le 17/05/2022 à 20:11
Approuvé par un vrai Roberto italien génois. La nourriture était excellente et la collection de vins était exceptionnelle. Améliorez légèrement le tiramisu et servez un peu plus vite
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture et trouvé notre collection de vins exceptionnelle. Vos commentaires concernant le tiramisu et la rapidité du service sont grandement appréciés. Nous prendrons certainement vos commentaires en considération et travaillerons à l'amélioration de ces domaines. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt! Cordialement,Ferilli's Caffè Ristorante
Mo..Le 17/05/2022 à 11:22
La réservation d'affaires pour 6 personnes n'est pas possible sans transmettre vos coordonnées de carte de crédit à l'avance par SMS (!!) en raison du risque de « no show », il s'agit d'une nouvelle politique. Très bien, à condition de fournir un système de réservation en ligne décent où vous pouvez effectuer un paiement anticipé avec la réservation / réservation en ligne. De nombreux restaurants ont cela où le montant prépayé est déduit de la facture, fonctionne parfaitement ! Mais inventez votre propre règle et envoyez ensuite les détails de votre carte de crédit par SMS ??!! C'est très aberrant ! Surtout si le numéro 06 n'est pas sur le site et que vous ne savez même pas à QUI vous envoyez vos données ! Bonne chance aux Zuidas avec cette politique. Folie et service extrêmement mauvais. Je suis venu ici régulièrement pour affaires et pour le plaisir, connais tes clients je dirais !
Réponse du propriétaire :
Cher Mo S., Merci d'avoir partagé votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous apprécions vos commentaires et tenons à nous excuser pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré lors d'une réservation d'entreprise. Nous comprenons que notre nouvelle politique de demande d'informations de carte de crédit par SMS peut être inhabituelle. Nous prendrons certainement en considération votre suggestion concernant un système de réservation en ligne avec paiement anticipé. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous fournir le service dont vous bénéficiiez auparavant. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincèrement, Ferilli's Caffè Ristorante
Michael.Le 22/04/2022 à 04:58
À quel point la cuisine italienne devrait être ! Je recommande vivement ce restaurant. Personnel italien très sympathique, super ambiance 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis 5 étoiles, Michael P. ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante et que vous appréciiez le personnel et l'atmosphère italienne. Nous nous efforçons de proposer uniquement la meilleure cuisine italienne et nous sommes heureux que vous pensiez que c'est exactement ce que nous avons fait ! Merci pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de nous laisser un si bon avis.
Norah.Le 30/03/2022 à 16:57
La nourriture n'était donc pas ce à quoi je m'attendais! J'ai eu les pâtes aux champignons parmesan et c'était insipide et aqueux. Il en va de même pour les pâtes à la sauce tomate 🍝 Et c'est trop fort et bruyant à l'intérieur 🤕
Réponse du propriétaire :
Chère Norah K, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes avec les pâtes aux champignons au parmesan et les pâtes à la sauce tomate. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons dur pour améliorer le goût de nos plats de pâtes. Quant au niveau sonore, nous comprenons à quel point cela peut être inconfortable et nous essaierons de trouver une solution pour rendre l'atmosphère plus agréable pour nos clients. Nous apprécions votre critique honnête et espérons avoir l'occasion de vous impressionner avec nos plats améliorés à l'avenir. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Anila.aLe 13/02/2022 à 22:27
Vraiment apprécié, ambiance romantique, service très attentionné et super chef Alescio Pizzi, nous reviendrons certainement 😋😋👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Chère Anila van Wegen, Merci pour votre excellente critique! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère romantique et le service attentionné de notre restaurant. Notre chef Alescio Pizzi sera heureux d'apprendre que vous avez aimé ses plats. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. À bientôt! 😋😋👏👏👏 Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Mi.mLe 14/11/2021 à 22:46
Habitant le quartier et toujours agaçant de passer devant ce resto, les gens occupent le petit chemin à parler et à fumer, et ils ne bougent vraiment pas ! Mon chien a été frappé deux fois par leurs clients en passant, et ils nous ont une fois facturé un plat cher que nous n'avions pas commandé (il est remboursé lorsque nous avons réclamé l'autre jour). La nourriture et le service sont tout aussi courants que dans d'autres endroits. Certainement pas mon préféré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mi Ym, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les clients bloquant le chemin et n'étant pas prévenants. Nous aborderons ce problème avec notre personnel pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous sommes également désolés d'apprendre que votre chien a reçu un coup de pied, cela ne devrait jamais arriver et nous ferons de notre mieux pour éviter tout incident futur. En ce qui concerne les frais erronés, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont été remboursés rapidement lorsque vous avez soulevé le problème. Nous apprécions vos commentaires honnêtes sur la nourriture et le service, et nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci.
Elisa.rLe 03/11/2021 à 16:21
Hors de prix pour des proportions ridicules. Et à ce prix là le goût n’est pas au rendez vous. A fuir
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa Drouche, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos portions hors de prix et que le goût n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité et notre rapport qualité-prix. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous donner une meilleure impression de notre restaurant à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Ferilli's Caffè Ristorante
Horace.iLe 03/11/2021 à 08:33
Décoration agréable et agréable dans l'ensemble MAIS la nourriture est horrible. Les pâtes étaient mixées, pas ou à peine assaisonnées et servies froides. Vu les prix qu'ils appliquent, c'est une arnaque totale. Le service était médiocre et le personnel arrogant. C'est quelque chose que je remarque souvent à Amsterdam : l'arrogance des restaurants et du personnel, pensant qu'ils jouent dans la même ligue que les Parisiens, sauf que le cuisinier français cuisine une cuisine incroyable + ils offrent de l'eau et du pain, une VRAIE hospitalité.
Réponse du propriétaire :
Cher Horace Pinker, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vos aimables paroles sur la décoration de notre restaurant. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la qualité de nos pâtes et la température à laquelle elles ont été servies. Nous vous assurons que ce n'est pas notre norme, et nous aborderons ce problème avec notre personnel de cuisine pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne le service et l'attitude du personnel, nous nous excusons pour toute arrogance perçue. Nous nous efforçons de fournir un service amical et attentionné à tous nos invités, et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas réussi à cette occasion. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer l'expérience globale de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Chris.oLe 18/10/2021 à 19:16
L'hôte était impoli, c'était comme si je le dérangeais en voulant manger dans leur restaurant. Il m'a assis à contrecœur, où j'ai ensuite attendu 15 minutes sans qu'on lui parle. Finalement, quelqu'un m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose, j'ai demandé un verre et un menu. 15 minutes plus tard, toujours rien. L'endroit était plus qu'à moitié vide, n'aurait pas dû prendre plus de 30 minutes pour prendre un verre. Je me suis levé et je suis parti. Descendu la rue jusqu'au Bar Kaspar, qui était génial. Service amical et bonne nourriture. Je vous recommande de faire de même.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous nous excusons pour la grossièreté de notre hôte et la lenteur du service que vous avez reçu. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à l'avenir. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de nous rendre visite et nous espérons vous voir bientôt.
Myriam.eLe 08/07/2021 à 20:06
Très bonne nourriture et le personnel était sympathique. Un point à améliorer : pour des prix aussi élevés, les toilettes étaient terriblement en désordre et sales ! Je ne m'y attendais pas !
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam Vergeti, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture et que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'état de nos toilettes, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour votre visite et avis!
Quinty.mLe 17/08/2020 à 10:55
Un très bel endroit italien. C'est un peu plus chic et cher que votre italien habituel, mais ça vaut vraiment le coup. Tout ce que vous commanderez sera de grande qualité. En plus, l'ambiance est très, très agréable. Un endroit idéal pour organiser une réunion d'affaires ainsi que pour un dîner festif en famille. Une équipe sympathique, toujours engagée à vous faire vivre une expérience agréable. Leurs pâtes au homard et aux truffes sont mes préférées. Et oh, complétez-les avec une panna cotta et du tiramisu !
Réponse du propriétaire :
Cher Quinty Amaya Smits, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si belle critique pour Ferilli's Caffè Ristorante ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et apprécions vos aimables paroles sur notre atmosphère, notre personnel et notre nourriture. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que tout était de grande qualité et que nos pâtes au homard et à la truffe figurent parmi vos préférées. Et bien sûr, nous convenons que notre panna cotta et notre tiramisu sont le moyen idéal pour couronner un merveilleux repas. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre réunion d'affaires ou un dîner de famille festif ! Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
Sofia.hLe 26/02/2020 à 22:50
Un très bon restaurant, le service était super sympa et a répondu à nos souhaits et l'ambiance était super aussi. Les portions sont un peu petites, mais vous avez encore de la place pour l'un des excellents desserts.
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia Christoforidou, merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez été satisfait de notre service amical. Nous essayons toujours de répondre aux souhaits de nos hôtes. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les portions un peu petites, mais nous sommes heureux que vous ayez eu de la place pour nos incroyables desserts. Nous espérons vous revoir bientôt au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. Cordialement, L'équipe de Ferilli
Oby.aLe 01/01/2020 à 13:35
Service professionnel et sympathique, carbonara parfaite, belle parmigiana !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oby Bam, merci beaucoup pour votre fantastique critique du Ferilli's Caffè Ristorante ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse avec nous. Notre équipe est fière de fournir un service professionnel et amical, nous sommes donc heureux que cela vous ait fait une impression positive. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre parfaite carbonara et notre charmante parmigiana ! Nous nous efforçons de livrer des plats italiens authentiques qui satisfont les papilles gustatives de nos clients. Vos aimables paroles comptent beaucoup pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire délicieuse. Merci beaucoup!
akapin.sLe 22/09/2019 à 07:30
La nourriture est délicieuse car il y a beaucoup de locaux !
Réponse du propriétaire :
Merci akapin_sub pour cette excellente critique ! En tant que restaurant populaire auprès des locaux, nous sommes très heureux de pouvoir servir une cuisine délicieuse. Je suis content qu'akapin_sub ait aimé cuisiner. Nous avons hâte de vous revoir!
Noriko.oLe 07/07/2019 à 21:47
Bonne ambiance avec de la bonne nourriture! J'y retournerai quand je retournerai à Amsterdam !
Réponse du propriétaire :
Chère Noriko Lovelo London, Merci beaucoup de nous avoir laissé une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère et la nourriture du Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes heureux que vous ayez l'intention de revenir lorsque vous reviendrez à Amsterdam et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Ferilli's Caffè Ristorante
aurelia.Le 29/03/2019 à 21:21
Ambiance agréable mais assez cher car la nourriture est au mieux moyenne. La burrata n'avait presque aucun goût et était assez raide, décevante pour un prix de 22,5€... Les vins sont sympas.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurelia, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récente expérience au Ferilli's Caffè Ristorante. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des plats délicieux et de haute qualité, et nous nous excusons si la burrata n'est pas à la hauteur de cette norme. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de vins et apprécions vos commentaires sur les prix. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante.
Guibert.iLe 22/05/2018 à 11:18
Des plats italiens excellents et frais. Les pizzas sont très bonnes. Personnel agréable. Le service était un peu long. Vaut le détour. Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Guibert Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellente cuisine italienne fraîche, en particulier nos savoureuses pizzas, et que vous avez trouvé notre personnel agréable. Cependant, nous nous excusons pour le long service que vous avez rencontré lors de votre visite. Nous apprécions votre patience et votre compréhension et ferons tout notre possible pour nous améliorer dans ce domaine. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant digne d'une visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
Antonio.dLe 21/11/2017 à 17:54
Très bon restaurant italien... avec de vrais italiens... Excellent vin rouge maison... plats soignés et présentés. Excellent rapport qualité/prix. Décoration simple et agréable. Dommage que des tables rondes pour manger pas très confortables si vous commandez beaucoup de petites choses exquises +++ recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre restaurant italien authentique, notre vin rouge maison et nos plats bien préparés et présentés. Nous sommes désolés de votre expérience avec les tables rondes, nous prendrons certainement en considération votre retour pour améliorer le confort de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration simple et agréable, ainsi que le rapport qualité-prix. Merci également pour vos conseils et recommandations ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au Ferilli's Caffè Ristorante à Amsterdam. À bientôt!
Robert.Le 02/11/2017 à 06:05
Très bien mangé. Et certainement pas cher. Les serveurs travaillent un accident pour tout gérer. Peut-être quelqu'un d'autre. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un très bon repas avec nous et que vous avez trouvé le rapport qualité-prix positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre ministère travaille dur pour s'assurer que tout se passe bien. Nous envisagerons certainement d'embaucher quelqu'un de plus pour faciliter le travail. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Cordialement, Ferilli's Caffè Ristorante
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