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Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella

Bergedorfer Str. 135, 21029 Hamburg

4.4/5

394 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Restaurant.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bar à salade
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Remises "happy hour" sur la restauration
  • Remises "happy hour" sur les boissons
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Spiritueux
  • Vin
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • LGBTQ+ friendly
  • Lieu accueillant pour les personnes transgenres
  • Réservations acceptées
  • Cartes de crédit

Les avis (394)

Liste des 394 avis sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Avis de Melike.i avec une note de 5 sur 5Melike.i
Le 12/09/2023 à 17:58
5 / 5

le personnel ici est vraiment fantastique ! tout le monde est super sympa et super aimable :) Les lasagnes ici sont délicieuses et tout le monde est fortement recommandé !! :) J'attendais plus de la salade Ceser😕 Mais les limonades

Avis de Elisabeth.a avec une note de 5 sur 5Elisabeth.a
Le 03/09/2023 à 18:47
5 / 5

La nourriture était très bonne et le service était tout simplement génial

Avis de Alex.r avec une note de 5 sur 5Alex.r
Le 03/09/2023 à 14:32
5 / 5

La nourriture était plutôt bonne 👌🏻

Avis de Gamze.i avec une note de 5 sur 5Gamze.i
Le 30/08/2023 à 12:37
5 / 5

Grand choix, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le personnel est très courtois et on se sent très à l'aise.

Avis de Kobra.U avec une note de 5 sur 5Kobra.U
Le 24/08/2023 à 20:37
5 / 5

Super restaurant et concept 😍👍🏼 La nourriture est délicieuse. Le personnel très sympathique et attentionné. Il y a aussi de grands événements comme des cours de peinture.

Avis de Gudrun.a avec une note de 5 sur 5Gudrun.a
Le 13/08/2023 à 09:15
5 / 5

C'était super, la nourriture était délicieuse et le personnel était super sympa

Avis de Susana.o avec une note de 5 sur 5Susana.o
Le 12/08/2023 à 12:37
5 / 5

Nous y sommes allés pour le déjeuner en grand groupe un vendredi et malgré notre réservation, ils avaient beaucoup d'espace et de tables disponibles. Nous avons vraiment apprécié la nourriture et le service. J'ai eu le steak et c'était super tendre et cuit comme je l'ai commandé. Les installations étaient modernes et propres, et la cuisine est ouverte, ce que j'aime beaucoup personnellement. Bon endroit pour un bon déjeuner ou un dîner entre amis ou en famille.

Avis de Heiko. avec une note de 5 sur 5Heiko.�
Le 10/08/2023 à 16:19
5 / 5

Nous avons été accueillis et divertis très gentiment et joyeusement par un "Néerlandais de 150 ans". Ma femme avait un burger très savoureux avec des frites de patates douces. En guise de trempette, de la moutarde au miel et de la sauce barbecue, qui étaient très savoureuses. J'ai eu un prosciutto très savoureux avec du salami au pepperoni supplémentaire et de l'huile d'ail supplémentaire. Et pour la ronde un pain à l'ail riche et délicieux. Comme boisson, nous avons eu le Hamburger Mische Spezi (Cola Fanta) et non Paulaner Spezi. Cependant, je n'ai pas aimé la musique forte. Merci pour le bon service et la nourriture délicieuse.

Avis de Bo. avec une note de 4 sur 5Bo.
Le 05/08/2023 à 22:03
4 / 5

Des hamburgers/pizzas/pâtes peuvent être commandés au restaurant. J'ai opté pour un burger avec un accompagnement, que vous commandez séparément. Il n'y avait rien de mal avec le goût du burger, mais la taille était assez économique. La pizza commandée par mon collègue était le meilleur choix.

Avis de Aria.l avec une note de 1 sur 5Aria.l
Le 04/08/2023 à 13:03
1 / 5

J'ai commandé de la nourriture à emporter, ma nourriture était chaude, mais j'avais l'impression de ne manger que de la terre d'épinards dans mon Gorgonzola Gnocci. Je n'y retournerais certainement pas. Mon cousin avait commandé des pâtes au poulet et malheureusement le poulet était à peine frit.

Réponse du propriétaire :

chère aria, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela, nous allons enquêter sur ce qui n'a pas fonctionné de notre côté. Pourriez-vous me contacter via [email protected] car j'ai besoin d'informations de votre part. Merci beaucoup Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Gerhard.e avec une note de 4 sur 5Gerhard.e
Le 24/07/2023 à 16:38
4 / 5

Le personnel qui était là en a tiré le meilleur parti. (personnel insuffisant) dommage sinon tout était super.

Avis de Rasselbande. avec une note de 4 sur 5Rasselbande.
Le 23/07/2023 à 14:04
4 / 5

Nous avons vraiment aimé ici. Le rapport qualité-prix est correct, le personnel est très sympathique et la nourriture est vraiment délicieuse. La seule chose était que lorsque nous y étions le soir, c'était relativement bruyant à cause de la grande salle. Mais nous reviendrons certainement.

Avis de Nicole.a avec une note de 5 sur 5Nicole.a
Le 19/07/2023 à 10:04
5 / 5

Totalement enthousiaste? super savoureux et le personnel très sympathique. Je reviendrai certainement👍😀

Avis de KM.v avec une note de 5 sur 5KM.v
Le 17/07/2023 à 08:16
5 / 5

Service sympa, burgers parfaits, frites croustillantes, également à base de patates douces. Les sièges sur les étagères pourraient offrir un peu plus d'espace pour la tête. Je reviendrai certainement ici

Avis de Lina.r avec une note de 5 sur 5Lina.r
Le 06/07/2023 à 07:49
5 / 5

La nourriture est délicieuse et le personnel super sympa ! Nous sommes toujours heureux de venir !

Avis de Codo987. avec une note de 5 sur 5Codo987.
Le 30/06/2023 à 12:39
5 / 5

Bonnes portions, bonne qualité, personnel très sympathique!

Avis de Michael.E avec une note de 5 sur 5Michael.E
Le 26/06/2023 à 14:39
5 / 5

Je suis moi-même chef, j'y ai commandé des pizzas et des bolonais. Service très courtois! Les plats sont présentés sur de belles assiettes en pierre. Sauce bolognaise très bonne et fraîche Les pizzas sont très grandes et savoureuses. Nous serons de retour. Un grand merci au personnel de service et de cuisine !

Avis de Oliver.o avec une note de 4 sur 5Oliver.o
Le 20/06/2023 à 15:27
4 / 5

Une jolie boutique où l'on peut bien manger à plusieurs. Le bar et la cuisine sont ouverts, vous pouvez donc voir ce qui se passe. La nourriture est d'un bon rapport qualité/prix. Il y a des hamburgers, des pizzas, des pâtes, des steaks, etc. Il y a aussi un coin jeux pour les enfants, ce que je trouve personnellement très agréable. Bref une belle boutique.

Photo n°1 de l'avis de Oliver.o fait le 20/06/2023 à 15:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Oliver.o fait le 20/06/2023 à 15:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Avis de Natalie.t avec une note de 5 sur 5Natalie.t
Le 19/06/2023 à 15:16
5 / 5

Incroyablement amical et courtois et incroyablement généreux avec les nombreux remerciements que vous égayez notre temps libre. Merci Lanice

Avis de Jan.i avec une note de 5 sur 5Jan.i
Le 16/06/2023 à 18:33
5 / 5

Nourriture délicieuse, prix stables et personnel très agréable! Un merci spécial à Merit aujourd'hui. Recommandé!

Avis de Rene.u avec une note de 2 sur 5Rene.u
Le 15/06/2023 à 17:03
2 / 5

Bonjour, en tant que natif de Bergedorf, je suis toujours passé devant le Food Lounge ici. Et aujourd'hui, j'ai pensé jeter un coup d'œil. Nous avons reçu un bon accueil ici, mais après avoir attendu 30 minutes pour votre boisson, vous perdez l'appétit pour la nourriture. Dommage. Pour moi la première et la dernière fois.

Réponse du propriétaire :

Bonne soirée. Après que nous ayons traité le cas dans notre équipe de service, je voudrais m'excuser (comme les deux serveurs) pour les 15 minutes qu'ils ont dû attendre. Nous espérons que les horloges correspondront lors de la prochaine visite. Nous vous souhaitons une longue soirée tranquille.

Avis de T.A avec une note de 5 sur 5T.A
Le 13/06/2023 à 12:56
5 / 5

Burger très savoureux. Lanis du service était très sympathique. Hautement recommandé!!

Avis de Adis.l avec une note de 5 sur 5Adis.l
Le 13/06/2023 à 12:51
5 / 5

Personnel de service très sympathique (Lanis était très sympathique) toujours contre ✌️

Avis de Louay.n avec une note de 5 sur 5Louay.n
Le 10/06/2023 à 08:58
5 / 5

Très bien, nourriture délicieuse, personnel agréable, bon service, volontiers à nouveau

Avis de Nureinmal. avec une note de 4 sur 5Nureinmal.
Le 09/06/2023 à 11:46
4 / 5

Nourriture très savoureuse mais malheureusement vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé. Bien que vous ayez mentionné ce que vous voulez. 🤷‍♀️ Sinon les serveuses sont délicieuses et sympathiques. Le chef n'avait tout simplement pas l'air si heureux car il doit maintenant corriger son erreur. .

Réponse du propriétaire :

Merci pour la récession. Je ne pense pas que quiconque soit content s'il doit faire quelque chose deux fois, d'où le mécontentement du chef. Cependant, cela n'a rien à voir avec le client. Et peut-être a-t-il aussi dû corriger l'erreur du serveur qui a commandé la mauvaise chose et qui était donc un peu puant ? La prochaine fois ça marchera certainement mieux et ensuite ça suffira pour la 5ème étoile 😉 Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Beatrice. avec une note de 1 sur 5Beatrice.�
Le 09/06/2023 à 08:48
1 / 5

L'aire de jeux pour enfants est positive. Cependant, la nourriture et le service étaient complètement faux. La nourriture n'était pas conforme à la commande et quand elle est arrivée, elle n'avait aucun goût. Je ne l'ai pas mangé et on m'a demandé si je voulais l'emporter. Je n'ai pas besoin d'emporter un repas qui n'a pas le goût de rien et qui est préparé sans amour. On ne nous a même pas demandé si cela nous plaisait du tout. Mais ensuite, ils ont voulu percevoir le montant total et la facture indiquait un montant supérieur à ce que le plat aurait réellement coûté, selon la carte. Aucune excuse pour cela non plus, juste un "roulement d'yeux" parce que nous l'avons mentionné. Désolé, mais nous n'y mangerons plus jamais. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Chère Béatrice, Nous n'avons aucun problème avec les critiques mais avez-vous vraiment mangé avec nous ? La seule chose qui soit vraie, c'est le coin des enfants. Ok peut-être que le goût est encore une question d'opinion. Les prix ne peuvent pas être manipulés, donc le prix ne peut pas être différent sur la facture. Et juste demander qui paierait plus qu'il n'aurait à le faire sans rien dire. Alors, existez-vous vraiment ou est-ce une fausse critique ? Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Manuela.e avec une note de 5 sur 5Manuela.e
Le 07/06/2023 à 20:02
5 / 5

Une cuisine ouverte, très moderne. Déduction de points pour le volume.

Photo n°1 de l'avis de Manuela.e fait le 07/06/2023 à 20:02 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Avis de Joanna.e avec une note de 5 sur 5Joanna.e
Le 06/06/2023 à 17:44
5 / 5

Service top :) Notre service-Merit- ♥️ très sympathique, serviable et toujours avec le sourire ! Merci !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Daniello.o avec une note de 4 sur 5Daniello.o
Le 06/06/2023 à 17:43
4 / 5

Merit nous a réservé un accueil super sympa et a toujours été très attentionné. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise!

Réponse du propriétaire :

Super, merci beaucoup, nous sommes ravis ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Kathi. avec une note de 5 sur 5Kathi.
Le 05/06/2023 à 19:00
5 / 5

Meret nous a servi avec beaucoup de gentillesse et de compétence et la nourriture était excellente !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Regina.t avec une note de 5 sur 5Regina.t
Le 05/06/2023 à 17:28
5 / 5

Merci à Merit, excellent service. 🫶🏻

Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Hartmut.u avec une note de 5 sur 5Hartmut.u
Le 05/06/2023 à 16:16
5 / 5

Nous avons été servis par Merit. Très beau!

Réponse du propriétaire :

Super, merci beaucoup! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sally-Léon.u avec une note de 5 sur 5Sally-Léon.u
Le 04/06/2023 à 14:24
5 / 5

La nourriture était délicieuse. Lanice nous a très bien servi et était vraiment sympathique. Continuez ainsi👍

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Tayfun.c avec une note de 5 sur 5Tayfun.c
Le 04/06/2023 à 14:24
5 / 5

Lanice est une huée puissance des services…. Extrêmement doux et agréable. Bombe.

Réponse du propriétaire :

Super merci ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement,. Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Cruise. avec une note de 5 sur 5Cruise.
Le 03/06/2023 à 16:56
5 / 5

Comme toujours, nous sommes très satisfaits, nous sommes venus ici pour manger cinq fois, et nous reviendrons certainement... ps : Laniz (j'espère que j'ai bien orthographié ? était très sympathique et est très axé sur le service.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jakob.o avec une note de 5 sur 5Jakob.o
Le 31/05/2023 à 16:19
5 / 5

Moin, j'ai eu un très bon serveur ! Je pense que le nom de Joshua était un gars très sympathique et très gentil. Il a reçu chacun de mes souhaits, on n'en a pas partout ! Je recommande vivement le magasin. Bien à vous JK

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Emily.o avec une note de 5 sur 5Emily.o
Le 31/05/2023 à 16:18
5 / 5

Excellent service, nourriture vraiment délicieuse. Joshua nous a servi aujourd'hui et a fait notre journée.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes très heureux! A bientôt 😊 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Hendrik.u avec une note de 5 sur 5Hendrik.u
Le 30/05/2023 à 17:45
5 / 5

Prestation 1a

Réponse du propriétaire :

Super, merci beaucoup, nous sommes ravis ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Max.r avec une note de 4 sur 5Max.r
Le 28/05/2023 à 17:34
4 / 5

Lanice mérite une mention ... très sympathique et compétente ... merci, à la prochaine

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Zoe. avec une note de 5 sur 5Zoe.�
Le 28/05/2023 à 15:21
5 / 5

De savoureux burgers et frites, des kits de coloriage pour les enfants parfaits pour le temps d'attente ! Pizza mignonne pour les enfants et personnel super sympa. Linus s'est très bien occupé de nous, il n'y a rien à redire, avec plaisir encore une fois !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Kathrin.h avec une note de 5 sur 5Kathrin.h
Le 28/05/2023 à 12:07
5 / 5

Excellent service et très sympathique ... merci chère Emilia👍

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Dominic.a avec une note de 5 sur 5Dominic.a
Le 27/05/2023 à 12:51
5 / 5

Nourriture très bonne !!, rapport qualité prix top !! Janina une employée très chère et attentionnée !!! :-) Je ne peux que recommander !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marc.n avec une note de 4 sur 5Marc.n
Le 24/05/2023 à 11:52
4 / 5

Bonne nourriture, en particulier les Penne Speziale avec du poulet supplémentaire. Personnel sympathique mais la propreté des tables pourrait être améliorée. Globalement recommandé !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Baronling. avec une note de 5 sur 5Baronling.
Le 23/05/2023 à 17:58
5 / 5

Personnel très sympathique et attentionné. La nourriture est très bonne, mais j'aimerais plus de mayonnaise avec les frites ;) Le soda fait maison est livré dans un récipient séparé, de sorte que les glaçons ne minimisent pas le volume. Très bien 👍🏻 Toujours mon plaisir !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jhonsonelcrack. avec une note de 2 sur 5Jhonsonelcrack.
Le 21/05/2023 à 17:54
2 / 5

La fille qui nous a servi était très attentionnée et sympathique, mais quand ils nous ont présenté les plats, les miens étaient différents. J'avais commandé des spaghettis carbonara et ils avaient ajouté un ingrédient qui n'était pas au menu et qui a complètement changé le goût du plat, alors je leur ai demandé de l'échanger contre un autre et ils m'ont apporté un autre plat avec des aliments brûlés. Quand je me suis plaint à la gérante de l'époque, une femme blonde aux yeux clairs, elle m'a dit qu'ils vendaient le plat comme ça depuis environ un mois et que la seule chose qu'elle pouvait faire était de me donner le plat à moitié prix pour donner comme il avait été précédemment changé et pour nous donner une boisson gratuite que j'avais commandée et quand j'ai payé la facture et vu le reçu, ils n'avaient pas donné de réduction mais m'ont facturé exactement la même chose. C'était un très mauvais service de la part de l'équipe de direction.

Réponse du propriétaire :

Cher Jhonsonlecrack, Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter cette évaluation. Laisse-moi expliquer. Ils prétendent: "J'ai commandé des spaghettis carbonara et ils ont ajouté un ingrédient qui n'était pas au menu qui a totalement changé le goût du plat", et vous parlez de persil haché qui sert de garniture. Cependant, puisque nous traitons nos invités comme des "rois", nous leur avons bien sûr (pas un nouveau plat) cuisiné le même plat sans décoration. Nous ne le vendons plus depuis un mois mais depuis 3 ans et c'est aussi l'un de nos plats les plus vendus. Le 2ème a été brûlé ?? Avant qu'une carbonara ne brûle, vous obtenez une omelette à cause de l'œuf frais et je pense que vous auriez vu cela à votre tour? Néanmoins, nous vous avons traité avec respect et vous avons seulement expliqué que nous ne pouvons pas vous cuisiner une troisième carbonara. De plus, vous en avez toujours mangé pendant le premier comme le second et donc peut-être étiez-vous déjà rassasié. Et last but not least, puisque le client est toujours roi, vous avez un JO et un cola inclus sur l'addition qui correspond à la même somme qu'une demi-carbonara. Cette gentille serveuse te l'a promis aussi. Néanmoins, merci de votre visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Vossy. avec une note de 5 sur 5Vossy.
Le 19/05/2023 à 19:10
5 / 5

Le Smash Burger d'Otto's Burger Hamburg était plutôt savoureux. J'ai aimé. J'aurais choisi le pain un peu plus fin mais ce n'est qu'une petite chose. Bon goût et prix, vous ne pouvez pas vous plaindre 8,50 ! Le thé glacé aux groseilles et aux baies de sureau a également bon goût.

Photo n°1 de l'avis de Vossy. fait le 19/05/2023 à 19:10 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Vossy. fait le 19/05/2023 à 19:10 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Elian.a avec une note de 4 sur 5Elian.a
Le 19/05/2023 à 16:10
4 / 5

Personnel très gentil. Burger également très bon bien qu'un peu simple (je n'ai eu qu'un burger au poulet) mais toujours merveilleux.

Photo n°1 de l'avis de Elian.a fait le 19/05/2023 à 16:10 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ingo.e avec une note de 5 sur 5Ingo.e
Le 14/05/2023 à 06:27
5 / 5

Nourriture excellente et personnel rapide et attentionné.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de jens.i avec une note de 5 sur 5jens.i
Le 12/05/2023 à 12:25
5 / 5

Il n'y a pas longtemps que Vapiano a fermé... La visite en cours a été un succès total. Bonne nourriture et service totalement sympathique. Nous serons de retour.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Kilian.r avec une note de 5 sur 5Kilian.r
Le 10/05/2023 à 16:33
5 / 5

Très délicieux, tout était super et un service super sympa! À tout moment ;)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de ErnestoWorld. avec une note de 4 sur 5ErnestoWorld.
Le 09/05/2023 à 20:05
4 / 5

Les hamburgers sont tellement semi mais le bol était très savoureux

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Angelika.t avec une note de 5 sur 5Angelika.t
Le 07/05/2023 à 10:42
5 / 5

Nous sommes spontanément allés manger. Le personnel était très amical. Ambiance super. Le service plus je bon. Je dis très très bien. Nous avons eu différents hamburgers. Et tout le monde était excité. Personnellement, je choisirai cet endroit comme mon endroit préféré pour manger. J'aime y revenir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Haida. avec une note de 5 sur 5Haida.
Le 03/05/2023 à 21:37
5 / 5

Nourriture délicieuse pour un prix normal. Le personnel est également très gentil. Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sleep.a avec une note de 5 sur 5Sleep.a
Le 01/05/2023 à 19:28
5 / 5

Super magasin ^^ A ce jour je ne sais pas si le serveur super sympa c'est le patron xP ou le maître d'hôtel Mais un mec super sympa sympa !! J'y suis allé plusieurs fois et je le recommande à tout le monde;) Burger aux truffes. et on peut parler de tout, même en concoctant des demandes de plats, de burgers !!!! et le plus important pour moi. Ça goûte un service super sympa !! et Que voulez-vous de plus ? on peut en parler pour le reste ;)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Nitin.u avec une note de 2 sur 5Nitin.u
Le 01/05/2023 à 18:26
2 / 5

Nous avons dû attendre longtemps pour la nourriture, ce qui est bien quand il y a beaucoup de monde. Mais pourquoi le personnel n'apporte-t-il pas les boissons à l'avance mais avec la nourriture ? Faut-il mourir de soif ? Nous avons eu deux pizzas, dont les bases étaient encore crues. Après la plainte, il a été cuit à nouveau au four. Étaient encore en partie crus et immangeables. Parfois, les plateaux perforés doivent être laissés de côté pendant quelques secondes et la pizza cuite directement sur la pierre. Sauce tomate très fade. Pâte de thon au lieu de morceaux de thon, eh bien. Nous avons vu que la plupart avaient commandé des hamburgers et ils avaient l'air bien aussi. Vous devriez probablement tenez-vous en à ce pour quoi vous êtes doué. La serveuse n'a même pas demandé si tout allait bien. Ce n'était pas la qualité de Ciao Bella désolé !

Réponse du propriétaire :

Salut Nitine, C'est dommage que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec nous. "Normal" n'est bien sûr pas pour les normes Ciao Bella et donc pas avec nous. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance et nous vous prouverons que nous pouvons faire mieux comme le prétendent la plupart des récessions ! Merci et à la prochaine ! Cordialement, L'équipe du Food Lounge.

Avis de Nplus.e avec une note de 4 sur 5Nplus.e
Le 27/04/2023 à 08:35
4 / 5

J'étais très heureux là-bas.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Filip.. avec une note de 4 sur 5Filip..
Le 26/04/2023 à 18:33
4 / 5

Bonjour bella: Pouvez-vous le faire? Nous n'étions pas entièrement convaincus. La nourriture était bonne, mais m.m.n. Un peu cher pour la taille des portions. J'ai mangé plusieurs fois dans d'autres endroits de Ciao Bella et la pizza ici n'était pas ce à quoi je m'attendais sur la base de visites précédentes dans d'autres endroits. La pâte était trop épaisse et un peu trop grasse pour moi. Les penne speciale étaient bonnes à très bonnes. Le pain à pizza avec trempette à l'aïoli à l'avance était également très bon. Le personnel était très attentionné et sympathique. Cependant, nous n'avons pas aimé l'ambiance. Sièges très bruyants et aussi inconfortables.

Photo n°1 de l'avis de Filip.. fait le 26/04/2023 à 18:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Filip.. fait le 26/04/2023 à 18:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Filip.. fait le 26/04/2023 à 18:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Avis de Andy.a avec une note de 5 sur 5Andy.a
Le 23/04/2023 à 14:35
5 / 5

Nourriture super délicieuse et le service le plus amical de Hambourg :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de GoPete. avec une note de 5 sur 5GoPete.
Le 22/04/2023 à 16:04
5 / 5

Nous avons beaucoup aimé - nous reviendrions! Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture. Le coin jeux pour enfants a également prévu plus de paix avec nous. le personnel était sympathique.

Photo n°1 de l'avis de GoPete. fait le 22/04/2023 à 16:04 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de GoPete. fait le 22/04/2023 à 16:04 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de GoPete. fait le 22/04/2023 à 16:04 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°4 de l'avis de GoPete. fait le 22/04/2023 à 16:04 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Lars.l avec une note de 5 sur 5Lars.l
Le 20/04/2023 à 11:41
5 / 5

😋 Délicieux et très frais ... un service aussi agréable et une cuisine délicieuse et bien préparée ne peuvent être trouvées qu'ici. La qualité de tous les produits est excellente, ici vous pouvez voir comment tout est fraîchement préparé, toujours heureux à nouveau...

Photo n°1 de l'avis de Lars.l fait le 20/04/2023 à 11:41 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bastian.c avec une note de 5 sur 5Bastian.c
Le 14/04/2023 à 06:39
5 / 5

Tous les mercredis matin à 07h00, je prends mon petit-déjeuner au Bergedorf Food Lounge avec mon BNI Chapter PiNUS. L'atmosphère est accueillante et la nourriture est délicieuse. Ben, l'opérateur, est super sympa et nous fait toujours sentir les bienvenus. La sélection du petit-déjeuner est variée et offre quelque chose pour tous les goûts. La qualité des ingrédients est très bonne et les plats sont toujours fraîchement préparés. Le seul petit reproche que je voudrais faire remarquer est que les œufs brouillés pourraient parfois être un peu exagérés. Sinon, nous sommes absolument satisfaits de la nourriture et du service. En tant qu'opérateur, Ben est toujours attentif et amical. Il prend le temps pour ses invités, s'enquiert de notre bien-être et répond promptement aux préoccupations et demandes. Sa personnalité chaleureuse contribue de manière significative à l'atmosphère détendue du Bergedorf Food Lounge. Dans l'ensemble, je peux chaleureusement recommander le Food Lounge Bergedorf pour un petit déjeuner tranquille. La combinaison de plats délicieux, d'une atmosphère agréable et du sympathique opérateur Ben en fait l'un de mes endroits préférés pour le petit-déjeuner. Malgré la petite suggestion d'amélioration avec les œufs brouillés, nous sommes très satisfaits et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Shatabdi.o avec une note de 5 sur 5Shatabdi.o
Le 11/04/2023 à 10:54
5 / 5

Meilleure nourriture, meilleurs hamburgers.

Photo n°1 de l'avis de Shatabdi.o fait le 11/04/2023 à 10:54 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Shatabdi.o fait le 11/04/2023 à 10:54 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Shatabdi.o fait le 11/04/2023 à 10:54 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Cate.i avec une note de 5 sur 5Cate.i
Le 02/04/2023 à 19:13
5 / 5

Personnel sympa et nourriture délicieuse!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Isabel.e avec une note de 5 sur 5Isabel.e
Le 01/04/2023 à 20:27
5 / 5

Toujours super, même 15 minutes avant la fermeture !

Réponse du propriétaire :

Excellent! Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Regina.. avec une note de 5 sur 5Regina..
Le 26/03/2023 à 16:30
5 / 5

Meilleur hamburger ! Tout fraîchement préparé, service très savoureux et agréable!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de tita.a avec une note de 5 sur 5tita.a
Le 23/03/2023 à 15:44
5 / 5

J'ai déjeuné ici! Bel endroit, la nourriture est bonne 😌 recommander👌🏻

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Dariusz.o avec une note de 5 sur 5Dariusz.o
Le 22/03/2023 à 20:15
5 / 5

Spaghettis fantastiques et bière inhabituelle

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Mustafa.a avec une note de 5 sur 5Mustafa.a
Le 18/03/2023 à 21:09
5 / 5

Merci au serveur très gentil et très bonne nourriture quelque chose pour tout le monde

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sijer.a avec une note de 5 sur 5Sijer.a
Le 18/03/2023 à 21:01
5 / 5

La nourriture était excellente, le service était excellent, merci encore au serveur!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Arghawan.u avec une note de 5 sur 5Arghawan.u
Le 18/03/2023 à 16:58
5 / 5

C'est très très bon, j'aime vraiment ça 👍🏼 💯💯

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Charlotte.o avec une note de 5 sur 5Charlotte.o
Le 18/03/2023 à 15:12
5 / 5

Personnel super sympa, toujours de la bonne nourriture et les meilleures frites de patates douces de tous les temps!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Artemiy.o avec une note de 5 sur 5Artemiy.o
Le 18/03/2023 à 15:11
5 / 5

Service très sympathique et nourriture délicieuse. Nous sommes toujours heureux de venir !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Golotobo.o avec une note de 5 sur 5Golotobo.o
Le 18/03/2023 à 14:41
5 / 5

Très belle prestation

Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Arian.a avec une note de 5 sur 5Arian.a
Le 15/03/2023 à 22:47
5 / 5

Il y en a pour tous les goûts Service top

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de RM.a avec une note de 5 sur 5RM.a
Le 15/03/2023 à 21:07
5 / 5

Le service était très bon aujourd'hui, la nourriture était très savoureuse et le personnel était très sympathique et serviable.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Birgit.a avec une note de 5 sur 5Birgit.a
Le 13/03/2023 à 21:07
5 / 5

La nourriture était délicieuse, 1000x mieux que le M jaune ! Il ne faut pas les comparer à ça. Tout fraîchement préparé, les 2 petits-enfants ont eu droit à une portion enfant, le service l'a même offerte! Il y a maintenant un coin jeux pour les enfants, ils étaient autorisés à courir, cela ne dérangeait personne. Des choses de peinture ont été apportées, le service était vraiment super, très attentionné, même pour nous les adultes. Nous sommes arrivés vers 14h et c'était très vide, presque pas d'invités. Je ne comprends pas du tout. Les prix sont tout à fait corrects. La sélection de plats aussi, pizzas, pâtes, salades, burgers, frites croustillantes très goûteuses, plats vegan. Tout le monde y trouvera quelque chose, je pense... Nous reviendrons certainement, même sans petits-enfants :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bambi. avec une note de 4 sur 5Bambi.
Le 13/03/2023 à 19:38
4 / 5

Burgers extrêmement délicieux avec de la viande régionale! Merci Food Lounge d'avoir mis l'accent sur les achats régionaux. Le pain burger est également cuit ici - génial! Il n'y a qu'un seul autre endroit à Hambourg qui peut égaler la qualité et le goût des hamburgers. Nous aimons venir ici et manger ici régulièrement. Nous avons particulièrement aimé le burger au fromage de chèvre. Les thés glacés et les limonades maison font également rêver. Tous les autres plats sont également très savoureux. . . comme les bols, les frites, les salades, les pizzas, etc. . . mais je dois encore déduire un point. La sauce tomate pour enfants est trop assaisonnée et trop piquante. Curieusement, les plats de pâtes pour les grands sont avares de sauces et n'ont rien d'extraordinaire non plus. Les pépites végétariennes ne sont pas si savoureuses non plus. Le magasin est chic et moderne. Tout est propre et grâce à la cuisine ouverte, le client peut regarder les chefs en direct pendant que la nourriture est préparée. Particulièrement génial : suffisamment d'espace pour les familles avec poussettes ou les clients avec fauteuils roulants. Enfin une boutique qui n'encombre pas chaque centimètre carré de tables. Pas de parking privé et se trouve malheureusement dans la rue principale la plus bruyante de Bergedorf

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Nous espérons vous revoir bientôt vous et votre famille 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Cornelia.o avec une note de 5 sur 5Cornelia.o
Le 11/03/2023 à 08:10
5 / 5

Nous étions en visite à Bergedorf et y avons dîné. Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture est fantastique et le service est également très bon?. On ne peut que le recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Wojtek.r avec une note de 3 sur 5Wojtek.r
Le 28/02/2023 à 21:06
3 / 5

La nourriture était correcte, mais le service et l'ambiance ont encore beaucoup à améliorer. . . Malheureusement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'évaluation. Nous travaillons continuellement sur des améliorations. Nous espérons pouvoir mieux vous convaincre lors de vos prochaines visites. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Rudi. avec une note de 4 sur 5Rudi.
Le 26/02/2023 à 21:52
4 / 5

Bonjour Hier à partir de 18h je suis allé au concert au Foodlounge. Les hamburgers et les pizzas étaient super. Des ingrédients frais, de la viande juteuse et un grand choix. Lorsque nous avons demandé à la gentille serveuse avec les deux nattes quelle pizza elle recommanderait, nous avons pris la conjecture et avons choisi une pizza bruschetta. La recommandation était fiable et c'était super savoureux. Le concert a commencé à 20h et nous avons pu assister au spectacle. Apparemment les serveurs, surtout le jeune homme au bar, n'étaient pas de bonne humeur, car on ne pouvait pas parler d'hospitalité et de gestion du stress. Nous avons ensuite tout commandé pour le reste du temps à la serveuse qui, malgré le nombre total d'invités, a gardé une vue d'ensemble et était vraiment sympathique. Pour la prochaine fois, nous souhaitons une telle hospitalité de la part de tous. Merci quand même pour la belle soirée avec de la bonne musique et de la bonne bouffe.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes très satisfaits. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur ce personnel. Nous travaillons à nous améliorer et espérons pouvoir vous convaincre davantage lors de vos prochaines visites. La prochaine musique live aura lieu le 25, nous espérons vous revoir 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Klara. avec une note de 4 sur 5Klara.
Le 26/02/2023 à 16:31
4 / 5

En fait, toujours très savoureux !

Photo n°1 de l'avis de Klara. fait le 26/02/2023 à 16:31 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Klara. fait le 26/02/2023 à 16:31 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Klara. fait le 26/02/2023 à 16:31 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci Merci, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Matthias.l avec une note de 5 sur 5Matthias.l
Le 26/02/2023 à 15:30
5 / 5

Bonne nourriture. Pas cher et délicieux. Volontiers encore.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marie. avec une note de 4 sur 5Marie.
Le 26/02/2023 à 12:16
4 / 5

très bien

Photo n°1 de l'avis de Marie. fait le 26/02/2023 à 12:16 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Cedric.i avec une note de 4 sur 5Cedric.i
Le 25/02/2023 à 17:59
4 / 5

Nourriture super savoureuse, personnel sympa et visiteurs sympathiques. Très adapté aux enfants et adapté aux familles. Très bonne ambiance et bonne sélection de boissons. Toujours fortement recommandé...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Modd1990. avec une note de 5 sur 5Modd1990.
Le 25/02/2023 à 17:22
5 / 5

Vous trouverez ici les meilleurs burgers de Bergedorf. La nourriture est vraiment délicieuse et elle a un goût grand et petit. Le service est très sympathique et vous vous sentez entre de bonnes mains. Le temps d'attente était un peu long entre les deux, mais le restaurant était bien rempli. Je ne fais aucune déduction pour cela. L'ambiance est ouverte mais toujours cosy. La musique n'est pas envahissante. Le restaurant est joliment meublé et les curieux peuvent jeter un œil à la cuisine ouverte. Notre tout-petit a eu quelque chose à peindre et il y avait aussi une petite aire de jeux. L'ennui n'a pas surgi. 5/5 étoiles. Nous serions ravis de revenir!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous en sommes très heureux. Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de MS.o avec une note de 5 sur 5MS.o
Le 09/02/2023 à 09:49
5 / 5

Les hamburgers sont fortement recommandés et les petits pains faits maison sont imbattables. La pizza est également très bonne. Les autres plats sont médiocres. En ce qui concerne le service, cela dépend de qui est en service. Il y a un jeune homme qui fait le service de temps en temps (récemment vu plus souvent dans la cuisine), c'est l'un des serveurs les plus gentils de la ville. Malheureusement, certaines personnes n’ont pas la sensibilité nécessaire pour demander ce qu’il faut ou pour prendre une commande de boisson. Si vous voulez manger un délicieux burger, cela vaut vraiment le détour

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Le service est un sujet d’amélioration constant. Merci pour les commentaires. Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Frank.c avec une note de 5 sur 5Frank.c
Le 07/02/2023 à 15:11
5 / 5

Ambiance sympa, la nourriture est excellente et Ben est un hôte formidable !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Miroslav.a avec une note de 5 sur 5Miroslav.a
Le 30/01/2023 à 18:19
5 / 5

Ben est génial. Les meilleurs burgers d'Allemagne. Salutations de Serbie

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt 😊 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Sue.r avec une note de 5 sur 5Sue.r
Le 29/01/2023 à 14:16
5 / 5

Service très sympathique, délicieux burger et pizza. J'adore la limonade maison

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, j'espère vous revoir bientôt ! Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Andreas.i avec une note de 4 sur 5Andreas.i
Le 28/01/2023 à 07:55
4 / 5

Nourriture très savoureuse. Taille de portion décente. super endroit Déduction uniquement en service, malheureusement nous sommes restés bloqués trop longtemps...

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite. Bien sûr, nous essayons toujours de nous améliorer. La prochaine fois, nous serons certainement plus rapides ! Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de christoph.r avec une note de 5 sur 5christoph.r
Le 27/01/2023 à 19:43
5 / 5

En famille, nous sommes super excités, surtout la serveuse (jeune femme) super sympa qui a fait de gros efforts et nous a donné le sentiment qu'elle n'était là que pour nous, même si c'était vraiment plein. Juste MÉGA.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Mister.u avec une note de 5 sur 5Mister.u
Le 23/01/2023 à 17:07
5 / 5

bon service et nourriture délicieuse

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à bientôt 😊 Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de André.a avec une note de 5 sur 5André.a
Le 21/01/2023 à 14:56
5 / 5

Nourriture délicieuse, personnel sympathique, sanitaires propres

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes très heureux! A bientôt 😊 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Michelle.. avec une note de 5 sur 5Michelle..
Le 13/01/2023 à 03:36
5 / 5

A été recommandé par l'hôtel où j'ai séjourné pour un voyage d'affaires. Je suis venu ici plusieurs fois car la nourriture est vraiment bonne et c'est à quelques pas de l'hôtel. J'adore le giggly Burger et le Big mission Burger. Frites savoureuses. Le gâteau au fromage américain est wow! Service super sympa! J'adore le bateau suspendu !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente critique ! Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Katja.i avec une note de 5 sur 5Katja.i
Le 12/01/2023 à 12:23
5 / 5

Restaurant préféré pour le déjeuner ! Toujours délicieux 😋

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes vraiment heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Tatyana.s avec une note de 5 sur 5Tatyana.s
Le 07/01/2023 à 20:19
5 / 5

Nourriture délicieuse, super endroit!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ludger.k avec une note de 5 sur 5Ludger.k
Le 01/01/2023 à 21:49
5 / 5

Très bon resto. Le service était sympathique. J'ai mangé un steak, ce qui était super.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Irene. avec une note de 5 sur 5Irene.
Le 29/12/2022 à 09:18
5 / 5

Notre famille, en particulier le restaurant préféré des enfants à Bergedorf. Service amical et nourriture délicieuse avec des boissons maison.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Martina. avec une note de 1 sur 5Martina.
Le 28/12/2022 à 12:33
1 / 5

. Les pâtes à la bolognaise avaient un goût très gras. Et en quelque sorte tout insipide. La bière maison est très bonne. C'est ça. Pas notre restaurant. Les nouilles ne sont pas faites maison

Réponse du propriétaire :

C'est dommage d'apprendre que vous n'aimez pas notre nourriture autant que les autres clients. Nous savons également que vous ne pouvez pas discuter du goût. Merci de votre visite et bonne chance dans votre recherche de votre restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de M... avec une note de 4 sur 5M...
Le 10/12/2022 à 17:11
4 / 5

Un bon restaurant de burger à Bergedorf. Ambiance agréable, nombreuses tables et ambiance calme. Notre service était rapide et amical. Les hamburgers n'étaient pas bon marché, mais ils étaient savoureux. J'y jetterai un œil plus souvent.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Laurids.o avec une note de 1 sur 5Laurids.o
Le 08/12/2022 à 18:00
1 / 5

Malheureusement, le service est revenu au niveau qu'il avait lors de son ouverture. Après avoir été ignorés pendant 30 minutes, nous nous sommes levés sans commander et avons quitté le restaurant. C'est dommage car la qualité de la nourriture est vraiment bonne. Mais avoir un seul préposé pour tout le restaurant peut augmenter les profits, mais pas la qualité du service. Nous réduirons nos visites régulières au minimum, c'est-à-dire à zéro.

Réponse du propriétaire :

Le personnel n'est pas réduit en raison d'un profit élevé. Malheureusement, la gastronomie a actuellement d'autres problèmes que de gros profits. Nous avons aussi du personnel qui tombe malade de temps en temps, par exemple. Néanmoins, il est dommage que quelqu'un qui est venu "si souvent" et qui a trouvé tout bon ne nous ait jamais noté. Nous allons discuter de cette récession en interne et aller au fond des causes. Et je vous assure que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que cela ne se reproduise plus. Si vous nous donnez ensuite une autre chance, nous ne vous décevrons certainement pas ! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ribic.a avec une note de 5 sur 5Ribic.a
Le 26/11/2022 à 19:49
5 / 5

La nourriture est tout simplement excellente ❤

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Seka.d avec une note de 5 sur 5Seka.d
Le 10/11/2022 à 15:15
5 / 5

Serveurs très gentils et serviables. Bonne nourriture et bonne ambiance Encore et encore.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Christian.a avec une note de 4 sur 5Christian.a
Le 10/11/2022 à 06:08
4 / 5

Pizzas et hamburgers vraiment savoureux, le serveur était sympathique et a donné de bons conseils, Volontiers à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jelena.e avec une note de 4 sur 5Jelena.e
Le 03/11/2022 à 20:00
4 / 5

Nous vous rendons visite en famille au moins 3 fois par mois et jusqu'à présent nous avons toujours été satisfaits.La nourriture a toujours été bonne et a toujours été préparée rapidement, ce qui est également très important pour nous car nous venons avec deux jeunes enfants et nous avons toujours récompensez-les avec des pourboires. Et toujours (jusqu'à aujourd'hui) nous étions accueillis par les petits qui recevaient la nourriture avant nous les parents. Mais beaucoup de choses se sont mal passées aujourd'hui, ce que vous avez remarqué dès la première seconde (vous avez du nouveau personnel qui ne connaît pas encore le menu, le système de caisse ne fonctionne pas même si la commande a été prise manuellement). Jusqu'à ce que nous vous demandions après 20 minutes en tant que seuls invités pour les boissons, puis après 40 minutes avec le restaurant presque vide et le personnel assis où se trouvait la nourriture, vous avez seulement remarqué que la commande n'avait pas été transmise à la cuisine. 🫣Ok, ça peut arriver, mais pour ne rien nous dire mais seulement après qu'on ait redemandé. Cette déduction d'une étoile revient aujourd'hui au cadre supérieur, qui a pu offrir au moins une glace ou un gâteau aux plus petits car ils ont attendu malgré leur grande faim. À part "je suis désolé", il n'y avait rien de plus. C'est vraiment dommage que tu "colles" aux clients comme ça

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'être nos clients réguliers. Nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer chaque jour afin de pouvoir vous impressionner par notre service lors de vos prochaines visites. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Viridi.i avec une note de 5 sur 5Viridi.i
Le 03/11/2022 à 18:46
5 / 5

Tout simplement SUPER

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Viola.a avec une note de 3 sur 5Viola.a
Le 01/11/2022 à 14:58
3 / 5

Un peu cher. Bon emplacement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite. Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Eda.a avec une note de 1 sur 5Eda.a
Le 25/10/2022 à 18:06
1 / 5

Avait des hamburgers pour mon anniversaire. Le serveur fit une grimace comme si elle n'avait pas du tout envie de travailler. La commande n'a pas été prise correctement, les boissons n'ont pas été remplies uniformément, la sauce n'a pas été livrée et quand nous avons posé des questions sur les sauces, ils ont répondu agacés. Même lors du paiement, ils n'ont pas vraiment écouté que nous voulions payer par carte, puis aucune machine à cartes n'est venue. Tout autour malheureusement pas bon dans le service, même si la nourriture était savoureuse, seul cela reste dans la tête avec un mauvais service.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec nous. Afin de nous améliorer à l'avenir, j'aimerais obtenir plus d'informations de votre part. Veuillez contacter [email protected] afin que nous puissions nous améliorer et que votre prochaine visite soit meilleure ! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Macius. avec une note de 5 sur 5Macius.
Le 23/10/2022 à 11:40
5 / 5

Génial, j'étais ici pour la première fois aujourd'hui 👍🏼 j'adore la cuisine italienne, mais la constellation Italie embrasse l'Amérique vous devez l'essayer service "de classe mondiale" plus que sympathique propre grande qualité continuez comme ça

Photo n°1 de l'avis de Macius. fait le 23/10/2022 à 11:40 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Macius. fait le 23/10/2022 à 11:40 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bianca.c avec une note de 5 sur 5Bianca.c
Le 22/10/2022 à 15:18
5 / 5

Excellent service, nourriture délicieuse, boissons délicieuses - nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux. A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Martina.g avec une note de 5 sur 5Martina.g
Le 11/10/2022 à 18:37
5 / 5

Pouvez-vous recommander. C'est très bien là-bas. Vraiment savoureux et beaucoup. Vous en avez marre.

Photo n°1 de l'avis de Martina.g fait le 11/10/2022 à 18:37 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Martina.g fait le 11/10/2022 à 18:37 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Roberto.h avec une note de 5 sur 5Roberto.h
Le 08/10/2022 à 13:10
5 / 5

J'étais sceptique au début, mais on m'a mieux appris. Bon serveur, de bons conseils et des portions énormes et méga délicieuses et le dessert. Ô mon Dieu. J'ai mangé Hosiana. Absolument recommandable, vraiment.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Pascal.c avec une note de 5 sur 5Pascal.c
Le 01/10/2022 à 17:51
5 / 5

A manger entre amis après le golf fortement recommandé Très bonne bière et excellent burger. Je reviendrai.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de sunil.h avec une note de 5 sur 5sunil.h
Le 01/10/2022 à 17:29
5 / 5

J'ai beaucoup aimé passer une journée amusante avec des amis. Le goût de la nourriture est bon et le 5 étoiles est pour la qualité de celui-ci.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes heureux de le savoir ! a bientôt, j'espère Cordialement Salon de restauration Bergedorf

Avis de Suresh. avec une note de 5 sur 5Suresh.
Le 01/10/2022 à 17:28
5 / 5

Le goût de la nourriture était fantastique et était familial

Réponse du propriétaire :

Merci! À bientôt Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Mayur.i avec une note de 5 sur 5Mayur.i
Le 01/10/2022 à 17:26
5 / 5

Super expérience et un moment agréable et j'aimerais le visiter à nouveau. Bon pour les fêtes et les repas de famille aussi.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Nous espérons vous voir bientôt Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Jasmin.e avec une note de 3 sur 5Jasmin.e
Le 30/09/2022 à 19:38
3 / 5

Étaient là il y a longtemps et super excité. Hier, cependant, cela ne valait pas la peine de me faxer de l'argent... La commande n'a été qu'insuffisamment remplie, au lieu de sel, il y avait du poivre pour les frites. Erreur stupide, mais qui ne devrait pas arriver. Les hamburgers étaient corrects, mais pas plus, le dessert avait le goût des produits surgelés du micro-ondes, le service n'était pas vraiment bon non plus. . .

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait. Cependant, il est également dommage que nous n'ayons pas obtenu de note de votre part alors que vous étiez "super excité". Malheureusement, beaucoup ne notent que si vous n'êtes pas satisfait ! De plus, vous écrivez votre insatisfaction ici dans la récession au lieu de simplement donner votre avis au service. On aurait aimé réagir tout de suite ?! En fin de compte, nous ne sommes que des humains et commettons malheureusement des erreurs. Ce sera certainement mieux lors de votre prochaine visite, alors n'hésitez pas à changer la récession 😉 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Leonardo.o avec une note de 5 sur 5Leonardo.o
Le 29/09/2022 à 22:30
5 / 5

Endroit incroyable où séjourner et passer un bon moment avec les amis et la famille !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! J'espère vous voir bientôt 😀 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Sam.. avec une note de 1 sur 5Sam..
Le 26/09/2022 à 19:21
1 / 5

Une expérience décevante. Les pizzas n'étaient pas particulièrement bonnes. La pizza au gorgonzola n'avait pas le goût du gorgonzola. Lorsqu'on lui a demandé une pizza végétalienne, seul du pain à la sauce tomate est venu, bien que le serveur ait dit qu'il y avait aussi des tomates fraîches et du basilic dessus. Toutes les pizzas manquaient d'assaisonnement, nous avons tous dû ajouter du sel et du poivre. Après en avoir parlé au serveur, il a juste dit que ça devrait être comme ça…..donc je n'ai pas besoin d'aller au restaurant pour ça.

Réponse du propriétaire :

cher Sam Dommage que ce soit une expérience décevante pour vous ! Cependant, je voudrais ajouter le point de vue du serveur, car c'était moi-même. Tout d'abord, le cher homme à la pizza Gorgonzola m'a dit plusieurs fois que tout allait bien et qu'il n'avait rien à redire sur sa pizza. Alors, s'il vous plaît, ne le faites pas entrer dans le jeu. Celui avec la pizza au salami la voulait plus salée, ce n'était pas un problème. Nous avons immédiatement apporté le sel et le poivre à table. Chaque restaurant a du sel et du poivre supplémentaires pour les personnes qui le souhaitent. Alors il ne reste que la pizza "vegan" ?!?! La pizza végétarienne, qu'on appelait « pouvez-vous faire végane » était trop chère pour vous, alors vous avez demandé une pizza : « juste de la pâte et de la sauce tomate ». J'ai même demandé, juste de la pâte et de la sauce tomate ? C'est exactement ce qu'on t'a donné. Lorsque vous avez demandé, nous avons immédiatement ajouté des tomates cerises. Je/nous ne pouvions pas savoir que cela ne vous suffisait pas. Nous nous efforçons de faire plaisir à tous nos clients, certains n'y arrivent pas, vous le prouvez ! Désolé pour votre mauvaise expérience. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marcel. avec une note de 5 sur 5Marcel.
Le 25/09/2022 à 20:03
5 / 5

La nourriture était très bonne, quelque chose pour tous les goûts

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jan.o avec une note de 5 sur 5Jan.o
Le 13/09/2022 à 11:45
5 / 5

Nous sommes allés au Food Lounge pendant longtemps et avons mangé des hamburgers. Tous les plats étaient très savoureux, frais et ont également été livrés par un service très sympathique. Nous serions ravis de revenir!

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes très heureux, merci beaucoup ! A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Anna.i avec une note de 5 sur 5Anna.i
Le 08/09/2022 à 16:26
5 / 5

Le personnel très sympathique et serviable. Les hamburgers, les côtes levées et les pâtes aux crevettes étaient délicieux. Le restaurant est fortement recommandé!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Alastair.i avec une note de 4 sur 5Alastair.i
Le 07/09/2022 à 16:50
4 / 5

J'ai cherché sur Google un restaurant à proximité qui était soit végétalien, soit qui proposait de la nourriture végétalienne et j'étais heureux de trouver le Food Lounge Bergedorf. Nous avions chacun le Vegan GreenForce Smokey BBQ Burger qui était un burger savoureux entièrement chargé qui était merveilleusement fumé. Le gâteau au fromage de style végétalien américain était un dessert sucré pour terminer notre repas Le personnel était serviable et sympathique - parlant et traduisant de l'allemand vers l'anglais.

Photo n°1 de l'avis de Alastair.i fait le 07/09/2022 à 16:50 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Alastair.i fait le 07/09/2022 à 16:50 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Alastair.i fait le 07/09/2022 à 16:50 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous, merci pour vos bons commentaires. Nous espérons vous revoir à Bergedorf 😃 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Pavlo.e avec une note de 5 sur 5Pavlo.e
Le 07/09/2022 à 13:55
5 / 5

La nourriture est vraiment excellente, le serveur aux cheveux noirs nous a rendu un service royal.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de KeepsFresh. avec une note de 5 sur 5KeepsFresh.
Le 07/09/2022 à 13:54
5 / 5

Très bonne nourriture et personnel agréable L'ambiance est géniale. Rien à redire

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour les 5 🌟. Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Helmut.d avec une note de 4 sur 5Helmut.d
Le 03/09/2022 à 09:00
4 / 5

Belle réception, atmosphère détendue, musique live aléatoire et la grande bière Zwickel pour 4,50 sont ok. Un burger, pas très gros et sans accompagnements pour un 10er je ne pense pas, mais c'était bon, le service était un peu inattentif, donc une déduction d'étoile, je pense qu'on y retournera quand même.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre visite. Nous essaierons d'être plus attentifs la prochaine fois. Nous aurons de la musique live plus souvent maintenant. J'attends avec impatience votre prochaine visite et je ferai en sorte que le gousset arrive à table plus rapidement 😉🍺 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Annie.r avec une note de 4 sur 5Annie.r
Le 30/08/2022 à 07:31
4 / 5

Le repas parfait après une longue journée de shopping ! Les hamburgers très juteux et les frites sont vraiment super. Malheureusement, je dois retirer une étoile pour le temps d'attente très long. (bien que seulement 3 tables étaient occupées)

Photo n°1 de l'avis de Annie.r fait le 30/08/2022 à 07:31 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Annie.r fait le 30/08/2022 à 07:31 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci pour la récession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous réjouissons de votre prochaine visite Nous irons au fond de la raison du temps d'attente et essaierons de l'améliorer. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jan.u avec une note de 5 sur 5Jan.u
Le 16/08/2022 à 00:05
5 / 5

Un restaurant hautement recommandé. Peu importe ce que j'ai commandé, que ce soit des pizzas, des pâtes ou des hamburgers, j'ai toujours été très satisfait. Les pizzas sont absolument délicieuses :) L'ambiance du restaurant est très agréable et le service est également très agréable et sympathique. Nous reviendrons dans tous les cas. Continue comme ça!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle critique, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Michael.. avec une note de 5 sur 5Michael..
Le 14/08/2022 à 13:07
5 / 5

J'étais ici pour la première fois ce dimanche. Je pense que le concept de proposer deux restaurants gastronomiques dans une seule boutique est vraiment génial. Une fois les bons burgers frais et la cuisine américaine, l'autre la cuisine italienne. Vous pouvez donc choisir parmi tous les plats. Le personnel de service était très sympathique et détendu. soigné. Vraiment très agréable. Quand je serai de retour à Bergedorf, je reviendrai ici.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Kristina.a avec une note de 5 sur 5Kristina.a
Le 08/08/2022 à 08:09
5 / 5

Nourriture très savoureuse et personnel très gentil et courtois !!? Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes très heureux, merci beaucoup ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Liane.i avec une note de 5 sur 5Liane.i
Le 06/08/2022 à 12:51
5 / 5

Très bon service, bonne nourriture

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Fred.a avec une note de 3 sur 5Fred.a
Le 03/08/2022 à 08:43
3 / 5

Malheureusement pas un coup

Réponse du propriétaire :

Dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous autant que d'autres. Peut-être que c'était juste le choix. N'hésitez pas à demander la prochaine fois et nous essaierons de trouver votre coup! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Camilla.r avec une note de 5 sur 5Camilla.r
Le 31/07/2022 à 19:10
5 / 5

Nourriture de Goa et service fantastique?

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. À bientôt! 😃 Cordialement Salon de restauration Bergedorf

Avis de Lena.r avec une note de 5 sur 5Lena.r
Le 29/07/2022 à 18:11
5 / 5

Nourriture très savoureuse. J'aurais aimé essayer la moitié de la carte.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de lovemountain. avec une note de 4 sur 5lovemountain.
Le 27/07/2022 à 09:22
4 / 5

Ruff's Burger est délicieux, surtout le cheeseburger. Je n'ai pas encore essayé la cuisine italienne. Le burger le plus savoureux au moins à Bergedorf.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos excellents commentaires. S'il vous plaît, revenez et essayez notre cuisine italienne. Nous avons hâte de vous revoir 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sabrina.. avec une note de 5 sur 5Sabrina..
Le 15/07/2022 à 20:03
5 / 5

La nourriture était très savoureuse. Le service très sympathique. La limonade est fortement recommandée. Si nous revenons ici, je reviendrais.

Photo n°1 de l'avis de Sabrina.. fait le 15/07/2022 à 20:03 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Nous avons hâte de tous vous revoir 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Olemann. avec une note de 5 sur 5Olemann.
Le 08/07/2022 à 17:53
5 / 5

Personnel très sympathique. Vraiment très attentionné. La nourriture était délicieuse aussi. Grand choix de nourriture. Quelque chose pour tout le monde. Nous aimerions revenir.

Photo n°1 de l'avis de Olemann. fait le 08/07/2022 à 17:53 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Melina.o avec une note de 4 sur 5Melina.o
Le 05/07/2022 à 13:14
4 / 5

Malheureusement, le plat que nous voulions n'était pas disponible, ce qui était dommage, mais l'alternative était également très savoureuse.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés et nous sommes heureux que vous ayez aimé l'alternative. Nous faisons tout pour que votre plat préféré soit là la prochaine fois. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de E..a avec une note de 5 sur 5E..a
Le 19/06/2022 à 11:32
5 / 5

Ambiance conviviale, bon marché et agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Casi.i avec une note de 5 sur 5Casi.i
Le 17/06/2022 à 13:44
5 / 5

J'y étais pour la cinquième fois la semaine dernière et c'était tout simplement délicieux comme à chaque fois. Bonne pâte, des hamburgers vraiment savoureux et les pizzas sont vraiment bonnes. La qualité du service est très élevée. J'aimerais revenir.

Réponse du propriétaire :

Super, nous en sommes vraiment heureux, merci beaucoup ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Mustafa.o avec une note de 5 sur 5Mustafa.o
Le 14/06/2022 à 21:51
5 / 5

Pizza fortement recommandée. Burger pourrait également être proposé en menu. Bel endroit, service sympathique.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Olaf.r avec une note de 5 sur 5Olaf.r
Le 14/06/2022 à 12:25
5 / 5

Le burger le plus savoureux? à Hambourg. Salutations Olaf

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Olaf, nous en sommes très heureux ! À bientôt! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de birgit.c avec une note de 3 sur 5birgit.c
Le 12/06/2022 à 10:28
3 / 5

Le personnel est très gentil. Je pensais que la nourriture était correcte, mais cela ne valait pas la peine d'être mentionné.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Pour votre prochaine visite, vous êtes invités à demander au personnel, afin que nous puissions trouver quelque chose à votre goût. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Gor.v avec une note de 1 sur 5Gor.v
Le 09/06/2022 à 16:58
1 / 5

Je me suis offert une salade de poulet croustillant César avec la boisson aperol spritz ma copine un burger avec des frites la nourriture a l'air vraiment savoureuse mais dès qu'on a regardé de plus près on a remarqué des petits animaux noirs qui couraient dans la salade l'aperol n'est décidément pas en reste Aperol a goûté que le "poulet croustillant" n'était pas bien frit à l'intérieur, il était encore cru, tout comme le hamburger. Vous ne pouvez choisir qu'entre deux plats si vous souhaitez commander quelque chose car l'enfant avait des attentes plus élevées pour de tels prix

Réponse du propriétaire :

Prétendre qu'il y a des animaux dans la nourriture est une affaire sérieuse ! Tu n'as rien dit au serveur à propos de ces petits animaux et tu as même mangé la salade ? Où sont passés ces petits animaux ? Ils ont également pris des photos de la nourriture lorsque nous l'avons apportée. La seule chose que vous avez mentionnée était le hamburger, qui n'était pas tout à fait fait. Malheureusement, vous avez commandé ce seul support. On aurait aimé que ce soit bien fait aussi. Il ne vous reste plus qu'à nous prévenir et pas seulement lorsqu'il a déjà été mangé aux 3/4. Nous essayons toujours de satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons et essayons également de satisfaire les insatisfaits. Cependant, nous ne tolérons pas que les clients soient malhonnêtes et racontent des mensonges sur nous pour ternir notre nom ! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Oleg.a avec une note de 1 sur 5Oleg.a
Le 09/06/2022 à 14:40
1 / 5

Au menu, vous pouvez obtenir des tomates fraîches et du basilic avec votre pizza Il n'y avait pas de basilic et une demi-tomate sur la pizza 😭😭😭😭 Gaspillage d'argent la pizza était si grasse que vous ne pouviez pas la manger

Réponse du propriétaire :

Ahh vous deux clients de Margherita Pizza. Bien sûr, nous pouvons nous souvenir de vous. La seule chose étrange, c'est que la pizza était complètement mangée et que vous avez dit au serveur que tout était super, donc ça ne pouvait pas être si mal. Essayez d'être honnête, nous ne demandons pas qu'on nous mente. Ou manquez-vous de courage pour le faire ? Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Julc1a.b avec une note de 1 sur 5Julc1a.b
Le 09/06/2022 à 14:40
1 / 5

“Margarita aux tomates fraîches et basilic frais” Il n'y avait qu'une demi tomate sur la pizza et aucune trace de basilic, beaucoup trop d'huile sur la pizza + beaucoup trop chère.

Réponse du propriétaire :

Ahh vous deux clients de Margherita Pizza. Bien sûr, nous pouvons nous souvenir de vous. La seule chose étrange, c'est que la pizza était complètement mangée et que vous avez dit au serveur que tout était super, donc ça ne pouvait pas être si mal. Essayez d'être honnête, nous ne demandons pas qu'on nous mente. Ou manquez-vous de courage pour le faire ? Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Niels.o avec une note de 5 sur 5Niels.o
Le 08/06/2022 à 04:14
5 / 5

Très bonne nourriture. Ça va même mieux. Et je pense que c'est un prix raisonnable quand on le compare à des magasins similaires.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Boxer.u avec une note de 2 sur 5Boxer.u
Le 07/06/2022 à 07:43
2 / 5

La nourriture était bonne! Nous avons été particulièrement impressionnés par les frites individuelles et la pizza au lapin. Malheureusement, le serveur, avec ses manières bruyantes et extrêmement extraverties, n'a pas invité notre visite pour se sentir bien. De plus, les longs ongles sales ne stimulaient pas vraiment l'appétit non plus.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre nourriture. Nous avons transmis votre retour à un certain serveur. Cependant, nous tenons à vous informer que ce serveur est l'un de nos serveurs préférés parmi les invités. Bien sûr, nous comprenons également que tout le monde n'aime pas son style et espérons que cela ne vous rebutera pas. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Eli. avec une note de 4 sur 5Eli.
Le 04/06/2022 à 13:16
4 / 5

Bon endroit pour manger un morceau rapidement. Le service était bon et la nourriture est arrivée assez rapidement. Les gnocchis au fromage bleu étaient corrects et le hamburger était juteux. Une recommandation de ma part.

Photo n°1 de l'avis de Eli. fait le 04/06/2022 à 13:16 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Eli. fait le 04/06/2022 à 13:16 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Eli. fait le 04/06/2022 à 13:16 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°4 de l'avis de Eli. fait le 04/06/2022 à 13:16 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre bonne critique! J'espère vous voir bientôt. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Blabla. avec une note de 5 sur 5Blabla.
Le 26/05/2022 à 15:10
5 / 5

Les hamburgers et les sodas étaient délicieux, surtout les frites vraiment bonnes et croustillantes. Excellent rapport qualité/prix ! Le jeune serveur était vraiment super gentil et courtois. Même avec des enfants, vous vous sentez très à l'aise et les bienvenus. Je reviendrais n'importe quand!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sam. avec une note de 5 sur 5Sam.
Le 21/05/2022 à 18:55
5 / 5

La nourriture était super délicieuse! Idéal aussi pour les végétariens. Les limonades sont un 10/10. Et les serveurs sont très polis et aimables. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de lukas.. avec une note de 1 sur 5lukas..
Le 20/05/2022 à 20:45
1 / 5

Le temps d'attente est inacceptable :(

Réponse du propriétaire :

Nous ne pouvons que nous excuser pour le temps d'attente. Comme tout est fraîchement préparé à la commande, cela peut donc prendre un certain temps. Bien sûr, il se peut aussi qu'il n'y ait pas eu suffisamment de personnel de service lors de votre visite (pour cause de maladie, etc.) Néanmoins, nous faisons de notre mieux chaque jour pour rendre tout le monde heureux. Merci pour votre visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Juls.a avec une note de 5 sur 5Juls.a
Le 20/05/2022 à 18:21
5 / 5

Nous étions très satisfaits. Nous avons été bien soignés par Lukas et Thheo et avons eu de bonnes conversations. Top locale. Top absolu et recommandation claire!

Avis de Katja.i avec une note de 5 sur 5Katja.i
Le 11/05/2022 à 20:08
5 / 5

Notre lieu de rendez-vous afterwork. Personnel super sympa, nourriture délicieuse. Toujours super !

Photo n°1 de l'avis de Katja.i fait le 11/05/2022 à 20:08 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de vipin.p avec une note de 5 sur 5vipin.p
Le 08/05/2022 à 20:07
5 / 5

Il y avait un burger végétarien et des pâtes au pesto. C'était juste parfait ! Et oh, les frites étaient miam aussi!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. J'espère te voir bientôt. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Jumbo.r avec une note de 5 sur 5Jumbo.r
Le 08/05/2022 à 20:04
5 / 5

10/10 burgers tous super... et les ice teas 1A.

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes très heureux, merci beaucoup ! À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Thore.e avec une note de 5 sur 5Thore.e
Le 07/05/2022 à 18:45
5 / 5

Meilleur burger tyrolien

Réponse du propriétaire :

Super merci ! À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de FunnyLarry. avec une note de 5 sur 5FunnyLarry.
Le 06/05/2022 à 18:51
5 / 5

Délicieuses pâtes a oglio fortement recommandées Je me sens toujours à l'aise Service servi complet

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes très heureux ! À bientôt Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bike.a avec une note de 4 sur 5Bike.a
Le 06/05/2022 à 17:55
4 / 5

très bien

Réponse du propriétaire :

Merci à bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Yaso. avec une note de 1 sur 5Yaso.
Le 06/05/2022 à 04:12
1 / 5

La dernière visite a été très décevante. Après avoir commandé nos boissons, il a fallu une demi-heure pour que quelqu'un vienne prendre notre commande de nourriture. Assis face à la cuisine, je pouvais regarder notre nourriture, quand elle était prête, je restais là pendant 10 minutes avant qu'elle ne soit amenée chez nous. En conséquence "chaud" c'était alors. Entre-temps, alors que nous étions assis à table depuis un moment, la table a été essuyée. Il y avait peut-être 5 autres tables occupées à côté de nous. Faire appel à ma patience dans ce cas est ridicule. Payez peut-être les serveurs plus qu'une bouchée de pain, alors peut-être qu'ils verront qu'ils fonctionnent correctement. C'était la dernière fois pour nous

Réponse du propriétaire :

Cher Yamo Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière visite chez nous. Nous nous efforçons de faire de notre mieux chaque jour. Malheureusement, parfois cela ne suffit pas. Un petit conseil de notre part : D'après votre description, le magasin était assez rempli. Lorsque vous entrez dans un magasin bondé, vous devez savoir que parfois vous devez attendre. Edit : Pourquoi ne nous contactez-vous pas ? Ils nous montreraient certainement comment le faire correctement ! Nous payons la même misère que tout le monde. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.
Le 03/05/2022 à 10:58
5 / 5

Nous venons ici de temps en temps et pour l'instant nous ne sommes pas déçus ! Toujours délicieux !! Continuez comme ça!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! A bientôt 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Inga.r avec une note de 5 sur 5Inga.r
Le 01/05/2022 à 16:33
5 / 5

Les plats sont super savoureux et je pense que c'est génial qu'ils soient marqués comme végétariens ou végétaliens.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Kirstin.. avec une note de 3 sur 5Kirstin..
Le 28/04/2022 à 05:34
3 / 5

La nourriture était correcte. Le personnel était très, très sympathique et s'efforçait de rendre justice à tout. Est-ce qu'on reviendra... ?!?!? J'essaierais à nouveau si vous êtes à proximité. Annotation: (Probablement le patron ?!??! Malheureusement, il ne se souvenait de rien de la formation HACCP ! Alors que le chef et le personnel travaillaient toujours avec des filets à cheveux, des gants, etc. la dame est restée en tenue de ville dans la cuisine/zone de cuisson sans mesures d'hygiène appropriées... pour prendre des photos, se nourrir, etc. ! Certainement pas un criminel mais pas très exemplaire non plus)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et la récession. Dommage que ce ne soit suffisant que pour 3 étoiles, mais uniquement à titre d'information, toutes ces belles photos culinaires sur les réseaux sociaux sont toujours prises par un photographe ou un blogueur et non par le chef. Donc aussi avec nous. Et pour vous rassurer, cette nourriture n'est généralement pas donnée aux clients mais consommée par vous-même. Voyez-le positivement, puisque nous avons une cuisine ouverte, vous pourriez être là en direct à un tel tournage. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de M..i avec une note de 5 sur 5M..i
Le 25/04/2022 à 18:49
5 / 5

Vraiment de très bons hamburgers et accompagnements. Mais aussi de la cuisine italienne. Grand choix et service très agréable. Recommandé !👍🏻

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle critique, nous sommes très heureux. À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Simon.e avec une note de 5 sur 5Simon.e
Le 22/04/2022 à 13:41
5 / 5

Bon choix pour tous les goûts et préférences alimentaires. Aussi un personnel super gentil et attentionné.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, à la prochaine 😃. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Alex. avec une note de 5 sur 5Alex.
Le 20/04/2022 à 18:04
5 / 5

Extrêmement satisfait, TOUT est vraiment là !!! La gentillesse du personnel est très agréable et honnête, pour nous en tant que famille, ils sont également heureux de nous donner un pourboire pour manger ou boire. Nos hamburgers et nos frites étaient délicieux, nous avons rarement aussi bien mangé et détendu. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement.

Photo n°1 de l'avis de Alex. fait le 20/04/2022 à 18:04 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jörn.c avec une note de 5 sur 5Jörn.c
Le 15/04/2022 à 21:25
5 / 5

Était là avec mes enfants pour le dîner. J'ai beaucoup aimé, excellent service et bonne nourriture. Il y avait le burger au barbecue et les frites au fromage Philly. Plus que suffisant en termes de quantité, même si j'étais un bon mangeur et que je ne gérais pas les frites. Au passage, j'ai essayé pour la première fois des frites avec sauce au fromage et oignons, ça ne pouvait pas être mieux, super savoureux. Le burger était aussi vraiment savoureux, super garni et pas sec. Si j'habitais à proximité, j'y serais plus souvent.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux. Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sarah.u avec une note de 5 sur 5Sarah.u
Le 14/04/2022 à 03:04
5 / 5

La nourriture était super savoureuse. Le bateau à rames qui y est suspendu est un point fort pour certaines personnes

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup a bientot. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Christopher.i avec une note de 5 sur 5Christopher.i
Le 10/04/2022 à 07:31
5 / 5

Bel endroit avec de la bonne nourriture et un personnel amical

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Dana.u avec une note de 5 sur 5Dana.u
Le 09/04/2022 à 19:48
5 / 5

J'étais là hier. Au restaurant, le port du masque est obligatoire jusqu’à la table à manger, mais vous n’avez pas besoin de présenter de preuve de vaccination ou de test. Comme j'ai déjà été mordu quatre fois, cela ne me dérange pas, mais les personnes dont le système immunitaire est affaibli devront peut-être faire attention ici. La nourriture est vraiment délicieuse. Les frites sont super croustillantes et les burgers sont juteux. Il existe également de bonnes options pour les personnes qui ne veulent pas manger de viande aujourd'hui ou en général. Des options saines sont également disponibles. Le restaurant a un bon concept, on peut y aller spontanément. Il y a quelque chose pour chacun. Nous serons de retour :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à la prochaine fois 😃. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Marcel. avec une note de 5 sur 5Marcel.
Le 09/04/2022 à 08:09
5 / 5

Nourriture super délicieuse et personnel super sympa. Juste un super magasin, toujours heureux.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux. À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Angelina.. avec une note de 5 sur 5Angelina..
Le 31/03/2022 à 20:36
5 / 5

Rarement eu d'aussi bons hamburgers, nous y sommes allés presque tous les soirs en voyage d'affaires et nous n'avons pas été déçus une seule fois. Le personnel est super sympa, à l'écoute et rapide et le patron est un vrai original. Si nous revenons à Hambourg, nous reviendrons certainement.

Photo n°1 de l'avis de Angelina.. fait le 31/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Angelina.. fait le 31/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Angelina.. fait le 31/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°4 de l'avis de Angelina.. fait le 31/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°5 de l'avis de Angelina.. fait le 31/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jimmy.i avec une note de 5 sur 5Jimmy.i
Le 26/03/2022 à 18:12
5 / 5

Bonne nourriture bon prix et très bonnes portions et qualité Hautement recommandé

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Michael. avec une note de 5 sur 5Michael.
Le 25/03/2022 à 19:45
5 / 5

Nous avons passé une soirée agréable et confortable, avec de délicieux hamburgers, des frites, de la salade et le tout à un niveau élevé. Le service était très sympathique et attentionné.Pour le dessert, nous avons pris un tiramisu, un expresso et un café au lait. Les prix sont parfaitement corrects et nous serions ravis de revenir.

Photo n°1 de l'avis de Michael. fait le 25/03/2022 à 19:45 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Michael. fait le 25/03/2022 à 19:45 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! À bientôt Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Tanja.e avec une note de 5 sur 5Tanja.e
Le 25/03/2022 à 13:35
5 / 5

Délicieux!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Susanne. avec une note de 5 sur 5Susanne.
Le 19/03/2022 à 19:41
5 / 5

Nourriture super délicieuse. Tout fraîchement préparé. Le personnel est super : courtois, serviable, orienté client et compétent. Ce restaurant est à recommander à tous égards. . . en fait 10 étoiles😁👍

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Lucas.a avec une note de 5 sur 5Lucas.a
Le 10/03/2022 à 16:42
5 / 5

Concept sympa Joli décor avec un bateau suspendu au plafond Personnel sympathique et nourriture délicieuse Merci

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Raffaella.i avec une note de 5 sur 5Raffaella.i
Le 09/03/2022 à 17:36
5 / 5

Bon service et nourriture délicieuse. Volontiers encore !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de F... avec une note de 3 sur 5F...
Le 03/03/2022 à 21:21
3 / 5

Le salon de restauration est très joliment conçu. Malgré la taille, très confortable pour s'asseoir. La pizza et la salade étaient très bien préparées. C'était excellent. Le service était inacceptable. D’abord, nous avons été oubliés. Les clients arrivés après nous avaient déjà pris un verre avant que nous ayons passé leur commande. Ensuite, la boisson arrivait en même temps que la nourriture. Qui ont en fait été commandés l'un après l'autre, mais sont arrivés en même temps. Si le service n'a pas d'importance alors c'est une très bonne adresse.

Réponse du propriétaire :

Cher F.R, Nous sommes désolés de voir que vous n'étiez pas satisfait de notre service. Et vous avez certainement raison dans ce que vous dites, mais vous avez dû voir que tout le monde n'était pas serveur, mais qu'il y a actuellement des stagiaires ou des stagiaires sans expérience. Oui, en tant qu'entreprise, nous donnons aux jeunes une chance de formation et d'emploi, même s'ils n'ont pas 5 ans d'expérience. Et même avec le risque d'avoir une mauvaise note. Cependant, si vous nous parliez ou nous demandiez, nous aimerions également expliquer ce malentendu immédiatement. p.s. ... Nous nous entraînerons au moins jusqu'en mai 😉 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Christian.a avec une note de 5 sur 5Christian.a
Le 02/03/2022 à 17:38
5 / 5

Ambiance cool, personnel très sympathique, nourriture délicieuse et prix raisonnables. Le stationnement peut être difficile, mais d'excellentes liaisons de transport en commun. Le bus s'arrête presque devant la table 😏

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Martyfight. avec une note de 5 sur 5Martyfight.
Le 26/02/2022 à 13:28
5 / 5

La meilleure nourriture Service agréable, compétent et rapide Prix ​​raisonnable Recommandation absolue

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes très heureux, merci beaucoup pour cette belle critique. Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marco.u avec une note de 5 sur 5Marco.u
Le 14/02/2022 à 11:17
5 / 5

Nourriture fraîche et de la meilleure qualité en ville, restaurant agréable et confortable, j'adore le big monster mission burger et le holunder eistee

Photo n°1 de l'avis de Marco.u fait le 14/02/2022 à 11:17 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement Salon de restauration Bergedorf

Avis de P.i avec une note de 5 sur 5P.i
Le 13/02/2022 à 16:07
5 / 5

Nourriture délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup a bientot! Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Barbara.a avec une note de 5 sur 5Barbara.a
Le 12/02/2022 à 14:56
5 / 5

Le burger le plus chaud du monde - un cheeseburger si facile et si époustouflant avec la meilleure viande !!!! Marteau!! Service méga! Et tout le monde est gentil et arrangeant !!! Super magasin !!!

Photo n°1 de l'avis de Barbara.a fait le 12/02/2022 à 14:56 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Barbara.a fait le 12/02/2022 à 14:56 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Ria.e avec une note de 5 sur 5Ria.e
Le 07/02/2022 à 22:46
5 / 5

Ciao Bella rencontre Ruff's Burger - un excellent concept pour combiner les deux sous le toit du Foodlounge. Il y en a donc pour tous les goûts. Nous avons essayé notre menu et avons été émerveillés par la fraîcheur des produits. Il y avait de la bruschetta, de la pizza, des pâtes, des burgers tyroliens, des frites mexicaines et, pour couronner le tout, du cheesecake américain et du brownie au chocolat de Ruff. Nourriture super délicieuse et excellent service. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Fortement recommandé, assurez-vous de vous arrêter lorsque vous êtes à Bergdorf. . .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note Ria, nous sommes très heureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt 😃 Cordialement Salon gastronomique Bergedorf

Avis de N..o avec une note de 5 sur 5N..o
Le 30/01/2022 à 13:44
5 / 5

J'y suis allé pour la deuxième fois et comme avant, très savoureux. J'aime aussi les serveuses très sympathiques et courtoises. Tellement délicieux à tous points de vue et excellent service!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! A bientôt 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ester.u avec une note de 1 sur 5Ester.u
Le 14/12/2021 à 13:29
1 / 5

Le serveur était très sympathique, mais le café était le pire qui soit, le livreur de pizza était de mauvaise humeur et n'était pas du tout recommandé,

Réponse du propriétaire :

Nous avons un café local, de qualité et bon. Nous recevons de très bons commentaires de nombreux clients sur notre café. Mais pourquoi un client qui a un serveur très sympathique entre-t-il dans notre cuisine ? Après concertation avec la cuisine, je ne peux que répondre ici, comment hurler dans la forêt, ça résonne en retour !!!! Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jessika.a avec une note de 5 sur 5Jessika.a
Le 08/12/2021 à 21:15
5 / 5

Vraiment super et sélection et une ambiance sympa. On se sent vraiment à l'aise et la nourriture est divine !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Johanna.o avec une note de 5 sur 5Johanna.o
Le 08/12/2021 à 19:52
5 / 5

Personnel très agréable et bonne ambiance

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note. Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Vincent.a avec une note de 4 sur 5Vincent.a
Le 08/12/2021 à 19:51
4 / 5

Le burger était délicieux, le personnel sympa, l'atmosphère calme

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note. Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Renate.e avec une note de 5 sur 5Renate.e
Le 05/12/2021 à 17:56
5 / 5

J'ai dîné ici avec mes amis et c'était la première fois que je mangeais ici. L'ambiance du restaurant est très agréable et confortable. Le personnel est très sympathique aussi. La nourriture était incroyable. J'ai mangé des spaghettis aux crevettes fraîches. Les meilleurs spaghettis que j'ai jamais eu ... très savoureux et délicieux. Je recommande vivement ce restaurant.

Photo n°1 de l'avis de Renate.e fait le 05/12/2021 à 17:56 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau, bientôt! Cordialement Salon de restauration Bergedorf

Avis de kalabau.a avec une note de 5 sur 5kalabau.a
Le 05/12/2021 à 17:17
5 / 5

Nourriture délicieuse, bonne ambiance et nourriture délicieuse. Je recommanderai.

Réponse du propriétaire :

Mange tak !! A bientôt, j'espère! Cordialement Salon de restauration Bergedorf

Avis de Maggie.e avec une note de 5 sur 5Maggie.e
Le 05/12/2021 à 16:30
5 / 5

Ici, vous pouvez manger de très bons burgers à votre guise. L'ambiance est géniale, je me sentais très à l'aise. Je m'arrêterai certainement lors de ma prochaine visite à Bergedorf / Hambourg.?

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! A bientôt, j'espère. Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Charmaine.o avec une note de 5 sur 5Charmaine.o
Le 05/12/2021 à 14:49
5 / 5

Excellente nourriture associée à une ambiance accueillante et confortable. La nourriture est absolument incroyable avec un grand choix de pizzas, burgers et pâtes ! J'ai apprécié chaque bouchée des pâtes au pesto et de la pizza funghi. Le service était délicieux et très professionnel. Le personnel est sympathique, poli et fait d'excellentes recommandations. Ils nous ont fait nous sentir les bienvenus et nous ont donné une expérience incroyable. Je recommande vivement ce restaurant.

Photo n°1 de l'avis de Charmaine.o fait le 05/12/2021 à 14:49 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Charmaine.o fait le 05/12/2021 à 14:49 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos excellents commentaires! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement 😊 Cordialement Salon de restauration Bergedorf

Avis de Karla.i avec une note de 5 sur 5Karla.i
Le 01/12/2021 à 07:08
5 / 5

Le week-end dernier avec mes filles en tournée. Il y avait de bons cocktails et une nourriture très savoureuse Toujours mon plaisir !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente note ! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Kela.o avec une note de 5 sur 5Kela.o
Le 21/11/2021 à 15:13
5 / 5

C'était ma première fois ici et c'était merveilleux! Tout ce que j'ai commandé dans le menu était délicieux. La pizza et le burger étaient excellents. Je ne peux que le recommander et reviendrai bientôt. Un grand merci à toute l'équipe !

Photo n°1 de l'avis de Kela.o fait le 21/11/2021 à 15:13 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jannik.a avec une note de 5 sur 5Jannik.a
Le 21/11/2021 à 15:06
5 / 5

La nourriture était délicieuse et le service très sympathique et courtois. Quiconque est à Bergedorf devrait faire une halte ici. Les hamburgers sont fraîchement préparés et vous pouvez le goûter. Une recommandation très claire. Nous serions ravis de revenir !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Roman.u avec une note de 1 sur 5Roman.u
Le 20/11/2021 à 14:14
1 / 5

Nous étions deux le soir, les hamburgers ont un goût inférieur à la moyenne, le café a un goût très bon marché et aigre, puis nous nous sommes tous les deux allongés à plat avec des problèmes d'estomac pendant 1 jour.

Réponse du propriétaire :

Je me tiens moi-même dans le magasin tous les jours et j'essaie de parler à chaque client et de lui demander spécifiquement si tout allait bien. Malheureusement, je ne me souviens pas que quelqu'un ait été insatisfait au cours des derniers jours/semaines ? Pourquoi les clients ont-ils peur de critiquer ouvertement un restaurateur et puis chez eux ils deviennent des "héros du clavier" et tentent de mettre à mal une boutique ? Pour notre café, nous n'avons utilisé que des grains Chicco d'oro, n'hésitez pas à chercher sur Google. C'est un grain de café de haute qualité. Si vous étiez vraiment malade à cause de notre nourriture, je vous demanderais de me recontacter ([email protected]) et de m'en dire plus à ce sujet afin que nous puissions également trouver une solution à cela. Et encore, si un serveur vous demande si tout était bon, vous pouvez aussi donner votre avis ! Les avis sont importants pour les restaurateurs. Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Andre.a avec une note de 2 sur 5Andre.a
Le 31/10/2021 à 13:02
2 / 5

C'est juste une chaîne avec des recettes toutes faites et c'est comme ça que ça goûte

Réponse du propriétaire :

Comme vous pouvez le voir et le lire partout, nous sommes un restaurant franchisé, nous nous appelons Ruff's Burger (burger et bbq) et Ciao Bella (cuisine italienne). Des recettes sont également données dans ce cas, mais elles sont fraîchement préparées chaque jour avec des produits frais. Néanmoins, merci de votre visite et à bientôt. Salon de restauration Bergeodrf

Avis de Lennart.h avec une note de 3 sur 5Lennart.h
Le 23/10/2021 à 22:44
3 / 5

La nourriture et les boissons sont très bonnes, mais le service laisse beaucoup à désirer.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre récession. Nous sommes heureux de voir que vous aimez nos produits. Malheureusement, nous avons eu des problèmes de personnel et donc un service insatisfaisant. Cependant, cela sera certainement corrigé lors de votre prochaine visite, nous y travaillons très dur. À la prochaine. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Smain.A avec une note de 5 sur 5Smain.A
Le 22/10/2021 à 22:42
5 / 5

Excellente découverte. Le patron, un Belge, vraiment très serviable, accueillant et de bon conseil. Une adresse que je garde dans mon agenda.

Réponse du propriétaire :

Salut mon ami Merci beaucoup pour tes compliments, j accepte tous sauf que je suis Luxembourgeois non pas belge ;) Mais je t attends avec plaisir dans mon restaurant la prochaine fois que tu seras a Hambourg. Best Regards, Food Lounge Bergedorf

Avis de Henrik.c avec une note de 4 sur 5Henrik.c
Le 09/10/2021 à 13:12
4 / 5

Très très savoureux

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour les 4 🌟 Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Justin.. avec une note de 2 sur 5Justin..
Le 06/10/2021 à 19:44
2 / 5

Plutôt insatisfait. Mauvais service. Prix ​​pour la prestation un peu trop élevés.

Réponse du propriétaire :

Nous serions très intéressés par la raison de votre faible note. Sinon, nous ne pouvons pas nous améliorer. Veuillez nous écrire à [email protected] Notre prix est calculé en fonction du prix du marché quotidien. Nous ne traitons que des produits frais. Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Darius.h avec une note de 5 sur 5Darius.h
Le 02/10/2021 à 19:02
5 / 5

Cheeseburger vraiment savoureux, dans mon cas avec une double galette. Très bien frit, moyen et agréable et juteux. Accompagné de frites croustillantes de patates douces. Ici, vous pouvez choisir parmi plusieurs trempettes. Nous avons d'abord eu une bruschetta. Également fortement recommandé. Tout autour de la nourriture délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Rasaiah.a avec une note de 5 sur 5Rasaiah.a
Le 02/10/2021 à 14:33
5 / 5

Je suis FLB Instagram depuis un moment maintenant et j'ai toujours été tenté d'essayer leur nourriture après avoir lu les excellentes critiques et la présentation des aliments! Donc la semaine dernière, nous avons rendu visite à des amis et je suis si heureux d'enfin essayer le burger giggly avec des frites à la truffe et des frites mexicaines - vous pouvez choisir ce que vous aimez. Il y avait aussi des ailes de poulet pour les entrées et ma femme avait les spaghettis gamberoni ! Nous l'avons aimé. La qualité du service et de la nourriture est impeccable, je reviendrai certainement! Merci pour l'excellent service FLB!

Photo n°1 de l'avis de Rasaiah.a fait le 02/10/2021 à 14:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Rasaiah.a fait le 02/10/2021 à 14:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Rasaiah.a fait le 02/10/2021 à 14:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°4 de l'avis de Rasaiah.a fait le 02/10/2021 à 14:33 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! 😃 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Maximilian.a avec une note de 5 sur 5Maximilian.a
Le 13/09/2021 à 08:33
5 / 5

La pizza y est très bonne et le service est super sympa et surtout attentionné, ce qui n'est malheureusement pas le cas dans beaucoup d'endroits. Nous reviendrons, à la prochaine !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Jonas.o avec une note de 4 sur 5Jonas.o
Le 11/09/2021 à 18:16
4 / 5

C'est toujours un plaisir pour nous d'y manger. Le service est toujours incroyablement gentil et la nourriture est toujours très bonne. C'est très cool que vous puissiez y commander des plats aussi différents, donc américains et italiens et les deux à un niveau élevé. Il y a une déduction d'une étoile car il y a de petites choses sur la nourriture qui me dérangent de temps en temps. Par exemple des jalapenos qui étaient trop mouillés sur un burger, qui ont trempé le chignon mais dans l'ensemble une recommandation absolue !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de LeeLoo. avec une note de 5 sur 5LeeLoo.
Le 07/09/2021 à 06:59
5 / 5

Très savoureux, personnel très agréable et bonne ambiance!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Eugen.a avec une note de 3 sur 5Eugen.a
Le 04/09/2021 à 21:22
3 / 5

Tout était super, bière et Co. La sélection de bières pourrait être différente. Service, les filles sont extrêmement sympathiques et courtoises. En termes de prix, comparable à tous les autres restaurants, différence minime. Bon, mais d'autres facteurs et plats doivent être testés pour atteindre la perfection absolue. Les toilettes des hommes pourraient être organisées différemment en ce qui concerne le savon et la désinfection ainsi que les serviettes/sèche-linge.

Réponse du propriétaire :

Merci pour les commentaires. Nous espérons vous revoir la prochaine fois. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Andre.i avec une note de 5 sur 5Andre.i
Le 02/09/2021 à 16:27
5 / 5

On adore vos délicieux burgers et frites! Mon fils dit toujours "Les frites sont tout simplement Baba, ce sont les plus savoureuses que j'ai jamais mangées" et le mangeur de frites de 12 ans en a déjà essayé pas mal. Le service est très poli et détendu. Je trouve aussi la distance entre les tables et l'ambiance très agréables, ce qui vous différencie beaucoup des autres burger shops. De plus, tout est très propre chez vous et quand il fait beau vous avez aussi un siège à l'extérieur. En termes de prix, vous êtes au niveau standard. Merci et à la prochaine!

Photo n°1 de l'avis de Andre.i fait le 02/09/2021 à 16:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Andre.i fait le 02/09/2021 à 16:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Andre.i fait le 02/09/2021 à 16:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup André, nous en sommes ravis ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.
Le 01/09/2021 à 22:28
5 / 5

J'y ai mangé un très bon burger aujourd'hui ! Fait maison et ça se déguste ! Une fille sympathique en guise de serveuse !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous en sommes heureux ! Jusqu'à la prochaine fois 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Michi.t avec une note de 5 sur 5Michi.t
Le 26/08/2021 à 17:48
5 / 5

Super endroit, nourriture délicieuse, bon service. La combinaison de burger et de pâtes est idéale pour moi et ma femme, même Junior était très satisfait de la pizza. Revenez certainement!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Merci pour la belle critique! Nous sommes impatients de tous vous accueillir à nouveau! 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ralf.i avec une note de 3 sur 5Ralf.i
Le 26/08/2021 à 14:29
3 / 5

La nourriture est moyenne, l'ambiance est en dessous de la moyenne. C'était peut-être Corona, mais tout semblait négligent. Personnes : Il y a place à amélioration.

Réponse du propriétaire :

Salut Ralph, Merci pour votre avis. Même si ça ne s'est pas si bien passé. En ce qui concerne la nourriture, je ne peux que dire "on ne peut pas discuter avec le goût". Nous croyons en nos produits frais faits maison. Cependant, vous avez "malheureusement" raison pour l'ambiance. Nous travaillons toujours en permanence pour rendre le magasin confortable. Cependant, ce n'est pas quelque chose qui peut arriver du jour au lendemain. Nos clients réguliers voient ce qui se passe chez nous chaque semaine. Et qui sait, si vous nous donnez une autre chance, les choses auront probablement déjà changé. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ralf.c avec une note de 5 sur 5Ralf.c
Le 25/08/2021 à 17:23
5 / 5

C'était délicieux et copieux. Le personnel est très sympathique et vous avez été servi très rapidement

Réponse du propriétaire :

Merci pour la belle critique! Nous avons hâte de vous voir 😊 Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Tim.o avec une note de 3 sur 5Tim.o
Le 20/08/2021 à 16:52
3 / 5

Ils ont bien commencé mais le service est vraiment mauvais depuis un moment

Réponse du propriétaire :

Salut Tim, Il y a 8 mois, vous nous avez donné une bonne évaluation et maintenant elle est réduite à 3 ⭐. Nous sommes vraiment curieux car au début, oui, nous avons reçu des retours sur notre service médiocre, mais après la levée du verrouillage, notre équipe de service en particulier s'est considérablement améliorée et cela peut être lu/vu dans nos avis actuels. Par conséquent, nous souhaitons savoir de quoi vous n’êtes pas satisfait. Souhaitez-vous développer davantage ? Au moins, avec des commentaires constructifs, nous pourrions prendre les mesures appropriées pour nous améliorer. Veuillez nous écrire à [email protected] et nous vous répondrons bientôt. Meilleure salutation, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Markus.e avec une note de 5 sur 5Markus.e
Le 07/08/2021 à 15:03
5 / 5

Une nouvelle bouffée d'air frais à Bergedorf ? Prenez des employés motivés et joyeux, de bons ingrédients, quelques idées et le magasin tourne. Quatre générations sont actuellement assises ici réparties dans le restaurant et tout le monde semble heureux. Moi en plein milieu... De petits rouleaux de pizza avec des trempettes, que vous pouvez également servir avec des pâtes. Des côtes levées de dos aussi tendres et juteuses qu'une tartinade, plus une excellente trempette, du thé et de la limonade faits maison. Les pizzerias de Bergedorf manquent de limoncello ? Voici celui avec du marc. Café? Ici vous trouverez le rrrrright brésilien. Préparé et servi avec style par du personnel du monde entier. Style : entre bistrot et trattoria, sélection de vins presque élitiste pour les burgers/frites,

Photo n°1 de l'avis de Markus.e fait le 07/08/2021 à 15:03 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Markus.e fait le 07/08/2021 à 15:03 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite dans notre restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Björn. avec une note de 1 sur 5Björn.
Le 30/07/2021 à 18:27
1 / 5

J'y suis allé pour une pizza avant Corona et j'étais très enthousiaste. C'était une fois. Aujourd'hui, nous avons commandé des spaghettis carbonara et les côtes levées noires ainsi qu'une eau gazeuse de 0,5 L. L'eau est venue sans acide carbonique que la gentille serveuse a échangée sans pudeur et a malheureusement ramené une carafe sans acide carbonique. Toutes les bonnes choses viennent par trois lorsque vous faites l'effort d'aller vous-même au bar. La nourriture est venue et la carbonara était délicieuse. Malheureusement pas les côtes levées noires, elles étaient froides?. Vous avez oublié de les mettre au four. Ils n'étaient vraiment à température ambiante que dans les parties les plus chaudes. Nous les avons quand même mangés car nous avions très faim et n'avions pas beaucoup de temps. Quelle que soit la température, ils étaient très tendres et savoureux. Et comme c'est le cas avec les bouchées, vos doigts sont sales. Et il ne suffit pas d'en servir un petit. Quand nous avons demandé des serviettes rafraîchissantes, ils ont dit que nous n'en avions pas. 🙈 mais ils en mouilleraient une qui nous était servie 😅 tu vas toujours bien ? Désolé, mais j'imaginais différemment mon premier "manger au restaurant" après tous les confinements. Dommage.

Photo n°1 de l'avis de Björn. fait le 30/07/2021 à 18:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Björn. fait le 30/07/2021 à 18:27 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jagger, Merci pour la récession pour la première fois, même si ce n'est pas si positif, mais on ne peut s'améliorer qu'avec la critique. Nous sommes vraiment désolés que tout cela ait été un tel désastre pour vous et nous donnerons suite à vos points. Néanmoins, nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de la nourriture n'a pas diminué et que ce n'était qu'un problème avec le personnel. Nous devons résoudre ce problème et maîtriser cela le plus rapidement possible. Sans que ce soit une excuse, je dois admettre que nous avons beaucoup de nouveaux avec nous en ce moment qui bien sûr ne savent pas encore tout ou qui ont encore besoin d'être formés. Quelle que soit votre récession, je vous invite à me contacter par mail [email protected] J'espère vous revoir Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Oliver.l avec une note de 4 sur 5Oliver.l
Le 30/07/2021 à 09:12
4 / 5

Vraiment enthousiaste lors de la première visite, personnel propre, bien rangé et sympathique et cuisine délicieuse dans une fourchette de prix absolument raisonnable. La seule chose que je souhaiterais, c'était que la conception des espaces extérieurs soit un peu plus confortable. Beaucoup de choses ont tenu même lors de la deuxième visite. Mais d'une manière ou d'une autre, le démarreur a été omis (petits rouleaux avec trempette), aucune idée de pourquoi et quelle variante est maintenant standard. Comme je l'ai dit, en termes de goût et de taille des portions, je ne peux que le recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'avis, je peux confirmer que la version avec les pains à pizza (gratuits) est la bonne. Le fait que cela n'ait pas fonctionné pour vous la deuxième fois ne peut être que parce qu'il a été oublié ou qu'il n'y en avait pas en ce moment, ils sont fraîchement produits selon les besoins et donc il peut parfois y avoir des goulots d'étranglement. N'hésitez pas à le demander la prochaine fois ;) Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marcel.o avec une note de 3 sur 5Marcel.o
Le 24/07/2021 à 17:41
3 / 5

Je lui donne un bienveillant 3 étoiles, mais ça pourrait aussi être 2... Les serveurs étaient très sympathiques et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps, tant pour le positif. La présentation devient difficile. "RUFF'S BURGER" est censé faire suite aux nombreux très bons stands de burgers que j'ai déjà connus, tels que Dulff's Burger, BBC, etc. À mon avis, cependant, c'est très élevé - et erroné. La galette était relativement insipide, mais avec beaucoup trop de sauce (BBQ). Il n'y avait pratiquement pas de goûts individuels, tout était beaucoup trop pâteux, pas comestible avec les mains seules. Commandé des frites à l'ail supplémentaires. Encore une fois, les frites étaient plutôt non assaisonnées, noyées dans une trempette au fromage et autres choses, mais presque pas d'ail. Auparavant, il y avait de petites bouchées de pain avec une trempette à l'aïoli, malheureusement le pain était là depuis longtemps et était relativement ferme à la morsure. Plus un demi-litre d'eau pour 5 euros. Oops Au fait, il n'y avait pas de milkshake, je l'aurais attendu d'un "burger shop". Encore une fois le problème avec l'orientation de la boutique... Eh bien, une fois que vous l'avez essayé, vous ne revenez plus en arrière. Aucune recommandation de ma part.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Marcel. Nous sommes désolés de ne pouvoir vous convaincre. Peut-être que votre choix de burger ou de frites ne vous convenait pas ? Au fait, les frites à l'ail n'ont pas de sauce au fromage dessus, donc ça doit être une autre frite comme Giggly Fries ou Philly cheese ? Cependant, nous faisons de notre mieux pour convaincre chaque jour de nombreux clients avec nos produits frais faits maison. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas convaincre tout le monde. Néanmoins, nous sommes convaincus de notre concept et peut-être nous donnerez-vous une autre chance ? Un conseil, nous n'avons pas de milkshakes mais des limonades maison très savoureuses et des thés glacés, je les recommanderais ! A bientôt (peut-être). Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Helge.o avec une note de 5 sur 5Helge.o
Le 13/07/2021 à 19:05
5 / 5

Très savoureux et super sympa. Surtout à notre fille de 2 ans. Fortement recommandé aux parents avec enfants. Rapide, savoureux et convivial

Photo n°1 de l'avis de Helge.o fait le 13/07/2021 à 19:05 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci pour la belle critique! Nous avons hâte de vous voir bientôt! 😀 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Denis.a avec une note de 5 sur 5Denis.a
Le 05/07/2021 à 17:13
5 / 5

J'étais très enthousiaste à propos de l'ensemble du package 🙂 Service très amical et affectueux. La nourriture était servie rapidement et avait un goût de paradis. Je m'y suis sentie très à l'aise et je ne peux que recommander FoodLounge à tout le monde 😌

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! Nous espérons vous revoir prochainement! 😃 Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de André. avec une note de 5 sur 5André.
Le 04/07/2021 à 19:05
5 / 5

Bon appétit. Personnel très sympathique et attentionné.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle critique! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Sa.o avec une note de 4 sur 5Sa.o
Le 23/06/2021 à 14:56
4 / 5

Burgers super savoureux et frais. Le cheeseburger est vraiment génial. Peut-être que tu peux en faire un meilleur Proposez des galettes de légumes vegan. Les 2 alternatives végétaliennes sont un peu ennuyeuses mais aussi ok. Je reviendrai.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les commentaires et l'évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Niemand.i avec une note de 5 sur 5Niemand.i
Le 22/06/2021 à 18:09
5 / 5

Service super sympa !! :-) La chère Janina était super sympa et a rendu le séjour encore meilleur ! La nourriture était servie rapidement et était excellente !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les gentils mots, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Lykanox. avec une note de 5 sur 5Lykanox.
Le 20/06/2021 à 15:54
5 / 5

La nourriture est excellente !! Et service super sympa de Janina, on aime toujours revenir 😁😋

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle critique et les mots, nous sommes très heureux! Jusqu'à la prochaine fois 😃 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bjoern.u avec une note de 5 sur 5Bjoern.u
Le 17/06/2021 à 14:33
5 / 5

Meilleur burger en ville 😋

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! À bientôt :) Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Fabian.p avec une note de 5 sur 5Fabian.p
Le 15/06/2021 à 23:22
5 / 5

Super délicieux! Service au top et personnel très sympathique. Volontiers encore :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! À bientôt :) Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Daniel.e avec une note de 5 sur 5Daniel.e
Le 04/06/2021 à 19:47
5 / 5

Super magasin de hamburgers avec une cuisine toujours délicieuse et un personnel formidable. Ça vaut toujours le détour! Seulement à recommander 😊

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les bons mots et les 5 étoiles. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Samir.k avec une note de 5 sur 5Samir.k
Le 29/05/2021 à 20:21
5 / 5

Vraiment de la bonne nourriture et des boissons, un personnel sympathique. Convient aux enfants (notre fille a adoré la pizza en forme de lapin) et elle a des crayons de couleur pour tuer le temps

Photo n°1 de l'avis de Samir.k fait le 29/05/2021 à 20:21 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Samir.k fait le 29/05/2021 à 20:21 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre nourriture. Merci pour les 5 étoiles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Alenikos. avec une note de 5 sur 5Alenikos.
Le 28/05/2021 à 12:27
5 / 5

Très bon burger, j'ai mangé un burger "Big mission" et j'ai été émerveillé par la fraîcheur et la délice.

Réponse du propriétaire :

Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau... et peut-être une autre tournée de burger Big Mission ? 😄 Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Manuela.i avec une note de 3 sur 5Manuela.i
Le 19/11/2020 à 15:17
3 / 5

CELA N'A RIEN À VOIR AVEC COSY, C'EST TRÈS BRUYANT😫....MAIS C'EST VRAIMENT AGRÉABLE POUR LES JEUNES

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre récession. Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre concept. Avec un restaurant complet, il nous est impossible de contrôler le volume. Cordialement Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bjoern.e avec une note de 2 sur 5Bjoern.e
Le 10/11/2020 à 17:29
2 / 5

Nous nous attendions à plus. Il y a de meilleurs étals de burgers 🍔....

Réponse du propriétaire :

Nous comprenons que c'est une question de goût. Il est dommage que notre nourriture ne soit pas à votre goût. Nous te remercions. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Lothar.i avec une note de 5 sur 5Lothar.i
Le 10/11/2020 à 16:16
5 / 5

Très bon service et plats délicieux

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle note! Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Goldener.u avec une note de 5 sur 5Goldener.u
Le 01/11/2020 à 16:06
5 / 5

J'étais super étonné. Ciao Bella m'a fait penser à des boîtes en carton avec des nouilles. J'ai eu une pizza à emporter quand j'ai ouvert la boîte j'ai été très surpris, beaucoup de garnitures/coût des marchandises sur la pizza, c'était très bon.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle note! Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sven.e avec une note de 5 sur 5Sven.e
Le 01/11/2020 à 12:48
5 / 5

Bonne nourriture, super personnel, bonne ambiance. À tout moment.....

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note ! À la prochaine. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Roland. avec une note de 5 sur 5Roland.�
Le 31/10/2020 à 12:54
5 / 5

Très savoureux et convivial!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup et à bientôt ! 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Hans.l avec une note de 5 sur 5Hans.l
Le 30/10/2020 à 09:56
5 / 5

Personnel très sympathique ! Vous pouvez dire que tout le monde aime son travail et aime travailler ici. J'avais un hamburger qui était frit à la perfection et le hamburger avait l'air très attrayant aussi. Bon goût ! Ma femme avait une pizza, croûte croustillante, bien garnie, pâte 1A. Nous étions très satisfaits et nous reviendrons certainement après la pause de Corona !! Continue comme ça!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Anja.c avec une note de 5 sur 5Anja.c
Le 29/10/2020 à 19:27
5 / 5

c'est délicieux. Et le personnel était très sympathique et si honnête, pas artificiel. Et bien rangé. Et le respect des règles Corona a été très bien résolu. Il y a une désinfection sur chaque table.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de bianca. avec une note de 4 sur 5bianca.
Le 27/10/2020 à 06:48
4 / 5

Excellent concept consistant à regrouper un restaurant de hamburgers et de la cuisine italienne dans un seul restaurant. Vous pouvez regarder les assiettes qui passent et voir ce que vous aimeriez essayer lors de votre prochaine visite. Le personnel de service est attentif, sympathique et réactif. Si les oignons balsamiques sur mon hamburger avaient été chauds, cela aurait été 5 étoiles.

Photo n°1 de l'avis de bianca. fait le 27/10/2020 à 06:48 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de bianca. fait le 27/10/2020 à 06:48 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de bianca. fait le 27/10/2020 à 06:48 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite chez nous. Votre remarque sera transmise à notre équipe de cuisine. Nous prendrons les mesures appropriées pour prévenir de futurs événements. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ilka.i avec une note de 3 sur 5Ilka.i
Le 25/10/2020 à 20:26
3 / 5

Emplacement : Centre Emplacement : L'ambiance n'était pas pour moi. Trop ouvertement conçu, pas assez de cloisons, il y a un manque de confort et le niveau de bruit est énorme. Plus une cantine qu'un salon. Nourriture : La présentation des plats était attrayante. Le goût était généralement correct, mais rien de spécial et pas particulièrement savoureux, juste correct !. Dans l'ensemble, la nourriture était très grasse. Les ballonnements et les brûlures d'estomac ont immédiatement suivi. Pour 4 personnes sur 6 ! Service : était très poli. L'attention est toujours extensible. Étant donné que la gamme de hamburgers, pâtes, pizzas et Co. à Bergedorf et dans les environs est abondante et que la nourriture "ne peut pas suivre" à notre goût, nous n'y retournerons pas pour le moment.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos commentaires détaillés. Il est regrettable de savoir que vous n'avez pas aimé notre ambiance. Et notre nourriture n'est pas entièrement à votre goût. Nous comprenons qu'il s'agit d'une question de goût individuel. Nous espérons que notre nourriture vous impressionnera davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de David.e avec une note de 5 sur 5David.e
Le 18/10/2020 à 13:10
5 / 5

- De très bons burgers - personnel sympa - l'emplacement pourrait être reconstruit et rendu plus confortable - Vous pourriez faire un peu plus attention à la propreté des toilettes (bien que je fasse appel aux clients plutôt qu'aux opérateurs du restaurant) Dans l'ensemble, un bon endroit pour manger 😏 Certainement, c'était la deuxième, pas la dernière fois... Continuez comme ça 👌

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre visite chez nous. Nous ne pourrions être plus d'accord sur les toilettes. Nous sommes nous-mêmes étonnés d'un tel comportement, quelle que soit la fréquence à laquelle nous les nettoyons. Cela se produit aussi bien dans les toilettes des femmes que dans celles des hommes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au restaurant. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Nelli.c avec une note de 1 sur 5Nelli.c
Le 15/10/2020 à 21:46
1 / 5

Les hamburgers et les frites ont un goût artificiel et le rapport qualité-prix est un peu décevant.

Réponse du propriétaire :

À propos du goût ne peut pas être discuté. Nous le savons tous, mais nous n'avons certainement rien d'artificiel. Chaque jour, nous convainquons nos clients avec des produits frais. Nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à votre goût. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Stephan. avec une note de 4 sur 5Stephan.�
Le 15/10/2020 à 20:23
4 / 5

Plutôt sympa ici selon les normes de Bergedorf, concept 2 en 1. Pizzas/pâtes et burgers. Burger de Ciao Bella & Ruff. J'y suis allé pour burgertasing aujourd'hui et je dois dire que les hamburgers étaient vraiment corrects, mais pas plus. J'ai eu le BBQ Burger avec des frites au fromage Phili et mon collègue avait le Cheese Burger avec des frites de porc effiloché. Burger solide, frites solides. Pour un WOW il me manquait l'effet. La galette était bien frite et les sauces étaient vraiment savoureuses. Le burger est servi dans le sac en papier et demande essentiellement à être mangé avec la main, la tablette compte alors probablement comme une assiette. Les frites étaient croustillantes jusqu'à la fin, malgré la sauce. Donc, cette note va à la zone Ruffs Burger. La prochaine fois que la zone CiaoBella sera abordée, c'est la dégustation de pizza. Si vous ne notez que le burger, je lui donne un 2 stable (niveau scolaire). Vous êtes gâté si vous habitez près du centre-ville. Le service était bon, mec cool. Le point de vue est OK

Réponse du propriétaire :

Nous apprécions votre avis, merci beaucoup! Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Taxes.o avec une note de 3 sur 5Taxes.o
Le 13/10/2020 à 18:46
3 / 5

Pas spectaculaire mais ok. Le prix n'est pas tout à fait à la hauteur des performances.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Les prix ont été calculés sur la base du coût des marchandises et des coûts fixes. Les produits frais ne sont pas bon marché. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Nahal.b avec une note de 2 sur 5Nahal.b
Le 13/10/2020 à 10:55
2 / 5

La nourriture n'était pas particulièrement bonne pour le prix. C'est juste un peu trop cher pour les produits.

Réponse du propriétaire :

C'est une question de goût et de préférence. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas apprécié notre nourriture. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de A. avec une note de 4 sur 5A.
Le 13/10/2020 à 09:33
4 / 5

La nourriture (hamburger, bol) est bonne et a bon goût. Le service peut encore être amélioré un peu, de nombreux nouveaux arrivants gastro non qualifiés semblent l'être, mais sympathiques et accessibles. Mais ce qui est moins agréable, c'est l'acoustique dans le magasin. C'est fort et bruyant. Ne vous invite pas à vous attarder, mais peut aussi être un concept. Idéal pour manger, moins pour rester.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer continuellement. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Natalie.t avec une note de 5 sur 5Natalie.t
Le 12/10/2020 à 17:13
5 / 5

Bonne nourriture

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très satisfaits des 5 étoiles ! Merci beaucoup, à bientôt 😊 Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Alexander. avec une note de 4 sur 5Alexander.
Le 11/10/2020 à 17:40
4 / 5

Burger peut tout faire

Réponse du propriétaire :

Merci et à la prochaine Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Kay.a avec une note de 5 sur 5Kay.a
Le 10/10/2020 à 19:35
5 / 5

Cuisine bon rapport qualité prix service agréable

Réponse du propriétaire :

Merci pour les 5 étoiles ! Nous espérons vous voir bientôt au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de CE.N avec une note de 5 sur 5CE.N
Le 10/10/2020 à 08:09
5 / 5

Étaient là en famille pour la première fois ces jours-là. Nous avons vraiment adoré là-bas. Peut-être que la prise de commande devrait être modernisée, alors peut-être utiliser un appareil électronique au lieu de l'écriture manuscrite. Cela aurait l'air plus professionnel. Mais ce n'est qu'une petite remarque. Nous avons mangé des pizzas et des hamburgers. Les pizzas étaient vraiment savoureuses. Le hamburger était bon aussi, mais il manquait vraiment ce petit quelque chose. Les frites étaient très savoureuses. Continuez comme ça, nous viendrons certainement plus souvent et serions heureux de vous recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis et bonne note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. Nous apprécions vos commentaires. Oui, nous utilisons un appareil électronique pour prendre les commandes 😊, mais l'appareil peut ne pas fonctionner à ce moment précis. Nous faisons de notre mieux et recherchons toujours des améliorations. Nous apprécions nos clients comme vous. Nous espérons vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de ExoO. avec une note de 4 sur 5ExoO.
Le 09/10/2020 à 06:01
4 / 5

Le service était super sympa. La nourriture est correcte, le hamburger et la salade étaient bons mais ne vous ont pas fait tomber. Mais vous devez dire à Bergedorf une alternative réussie.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre cuisine et de notre service. Nous espérons vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Nelson.a avec une note de 5 sur 5Nelson.a
Le 08/10/2020 à 16:09
5 / 5

Bonne nourriture et service

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre nourriture et de notre service. Nous espérons vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de J.. avec une note de 5 sur 5J..�
Le 06/10/2020 à 15:14
5 / 5

Ambiance cool avec une excellente cuisine, de bons prix et un personnel exemplaire. Que veux-tu de plus?! Certainement recommandé!

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Kevin.. avec une note de 5 sur 5Kevin..
Le 04/10/2020 à 14:55
5 / 5

Super délicieux, personnel super sympa, avec plaisir encore ! :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plats et de notre service. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de diellona.u avec une note de 5 sur 5diellona.u
Le 04/10/2020 à 09:50
5 / 5

Très sympa et beaucoup de choix Bon goût, à la fois les plats de pâtes et la pizza. Cependant, je recommande le plus les hamburgers! Je n'ai pas eu à attendre longtemps et en attendant j'ai eu de délicieux petits pains avec trempette 😋

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de G.j avec une note de 5 sur 5G.j
Le 04/10/2020 à 08:17
5 / 5

La meilleure croûte de pizza que j'ai jamais eue. addictif! ;-) Les burgers et limonades maison sont excellents. Le service est vraiment sympathique. J'aime y être et surtout souvent. Même en cas de problème, le service client est une priorité absolue.

Réponse du propriétaire :

Merci pour les bons mots et la note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas chez nous et que vous êtes satisfait de nos services. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Nick.e avec une note de 5 sur 5Nick.e
Le 04/10/2020 à 07:56
5 / 5

Très bon service et la nourriture est délicieuse aussi ! Je ne peux que le recommander !

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Dj.u avec une note de 5 sur 5Dj.u
Le 03/10/2020 à 19:39
5 / 5

Je suis allé dîner avec ma copine aujourd'hui. Je ne comprends pas la plupart des critiques. C'était complet, nous avons même dû attendre une table. Cependant, tout le monde s'est efforcé de nous servir le plus rapidement possible. Pour rendre le temps d'attente plus agréable, nous avons même eu droit à des rouleaux de pizza. Après environ 25 minutes, nous avons eu notre nourriture. J'avais un hamburger Ruff's et des frites de porc, et j'avais du mal à m'en sortir. Elle avait des pennes spéciales. Les portions étaient énormes. Et très savoureux. Vous pouvez vraiment dire que la nourriture est fraîche. Les boissons sont également très bonnes. Les limousines faites maison et le thé glacé étaient délicieux. Nous y retournons donc assurément !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plats et de nos services. On se reverra au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de jörg.t avec une note de 1 sur 5jörg.t
Le 03/10/2020 à 14:18
1 / 5

Déconseillé frites bons hamburgers viande collante pas moyenne et service froid très médiocre

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous nous souvenons de vous et de votre épouse. Vous avez mangé avec nous la semaine dernière. Ce jour-là, vous avez immédiatement informé notre personnel de votre burger. Notre personnel vous a proposé de vous offrir un nouveau burger mais vous avez refusé. Nous sommes désolés que notre burger n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que tout le monde n’a pas les mêmes attentes vis-à-vis de leur viande. Sachez donc que notre cuisine est toujours prête à préparer le burger selon vos attentes. Et bien sûr avec la garantie qu’il s’agit d’un burger neuf et fraîchement préparé. Encore une fois désolé pour votre insatisfaction. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de moritz.r avec une note de 2 sur 5moritz.r
Le 03/10/2020 à 12:39
2 / 5

Il n'y avait pas de taureau rouge et les lasagnes n'étaient que tièdes sauf pour les lasagnes où il y avait un morceau de tomate non invité

Avis de Malane.i avec une note de 5 sur 5Malane.i
Le 03/10/2020 à 11:02
5 / 5

Ambiance sympa, bon concept pour ce combo burgers et pizza. J'ai essayé 2 hamburgers, un barbecue et un végétalien avec des frites à la truffe, c'était SUPER, m'a époustouflé, tout comme la bière locale.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que vous ayez apprécié votre repas chez nous. On se reverra au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marvin.e avec une note de 5 sur 5Marvin.e
Le 02/10/2020 à 21:07
5 / 5

Très bonne nourriture et personnel très agréable tout est super

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plats et de notre service. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Denis.e avec une note de 1 sur 5Denis.e
Le 02/10/2020 à 19:38
1 / 5

Si je pouvais, je vous attribuerais -5 étoiles, mais vos pâtes n'ont pas bon goût, le service est médiocre, très mauvaise expérience vécue de l'extérieur à l'intérieur.

Réponse du propriétaire :

C'est dommage que vous n'aimiez rien chez nous. Chacun a ses préférences gustatives et ses attentes, et c'est dommage que vous n'aimiez rien. Nous apprécions les clients qui nous disent honnêtement sur place s'ils sont insatisfaits. Au lieu de simplement oui lorsqu'on lui a demandé, mais ne donne qu'une étoile dans la note. Mais ce n'est pas grave, nous respectons votre décision et votre opinion. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Miss.r avec une note de 5 sur 5Miss.r
Le 29/09/2020 à 18:16
5 / 5

La nourriture et le service étaient excellents. Nous avons été ravis et nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos plats. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Wojciech.r avec une note de 5 sur 5Wojciech.r
Le 26/09/2020 à 14:18
5 / 5

service très agréable beurre prix bonne cuisine bonne ambiance et bons conseils lors de la commande mérite 5 étoiles

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de nos plats. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Frederike.u avec une note de 5 sur 5Frederike.u
Le 25/09/2020 à 21:36
5 / 5

La cuisine est super. Le service est extrêmement compétent et sympathique. Certainement 5/5 !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note. À bientôt! Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Dierk.o avec une note de 3 sur 5Dierk.o
Le 25/09/2020 à 19:32
3 / 5

La combinaison de l'italien et du burger apporte un menu complet. Qualité moyenne et sélection habituelle. Le niveau de prix est raisonnable. Service amical. Si le restaurant est occupé, le niveau de bruit augmente considérablement et rend la conversation fatigante. Globalement correct, rien de plus et rien de moins.

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'évaluation. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Fritz.c avec une note de 5 sur 5Fritz.c
Le 23/09/2020 à 01:30
5 / 5

Convivial, rapide et bon. Un peu bruyant mais sinon le concept fonctionne très bien. Les hamburgers et les pizzas de qualité sont toujours bons.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de toni.e avec une note de 5 sur 5toni.e
Le 18/09/2020 à 18:15
5 / 5

Très bon service, nourriture délicieuse et bière fraîche. Volontiers à nouveau Les règles d'étiquette (tables) à cause de Corona pourraient être améliorées

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite et que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous avons également discuté des règles de distance. Aujourd'hui c'est prêt, nous avons fait quelques modifications. Vous le verrez lors de vos prochaines visites. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Muzafar.a avec une note de 5 sur 5Muzafar.a
Le 17/09/2020 à 11:46
5 / 5

J'ai donc changé mon avis de 1 étoile à 5 étoiles, je n'ai pas pu essayer la nourriture moi-même, mais je peux dire que ça a vraiment l'air délicieux. Tout ce que je peux dire à propos de ma critique, c'est que la direction a pris ma critique très au sérieux et m'a contacté. Ce fut une conversation très positive et je suis très confiant que ce projet Food Lounge sera un vrai succès :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre nouvel avis. Nous sommes reconnaissants de l'opportunité d'avoir une conversation personnelle positive avec vous. Nous sommes impatients de vous servir bientôt afin que vous puissiez nous donner votre avis sur notre cuisine. Jusqu'à ce que nous nous revoyions. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Goran.i avec une note de 1 sur 5Goran.i
Le 15/09/2020 à 19:03
1 / 5

Petites portions et pas bon marché. . . Malheureusement...

Réponse du propriétaire :

Quel dommage. Nous sommes désolés de savoir que rien ne vous convient. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de mb. avec une note de 5 sur 5mb.
Le 15/09/2020 à 15:41
5 / 5

Un nouveau et super concept ! Ruff's et ciao bella ! Venez tous !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Liliana.a avec une note de 5 sur 5Liliana.a
Le 14/09/2020 à 17:05
5 / 5

Délicieux!

Réponse du propriétaire :

Merci et à bientôt ! Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Dombili.. avec une note de 4 sur 5Dombili..
Le 14/09/2020 à 12:32
4 / 5

Très bon service et nourriture très savoureuse. Malheureusement, il y avait beaucoup de monde et nous avons dû attendre longtemps pour la nourriture. Une étoile en moins pour le rapport qualité/prix. Malheureusement, la nourriture y était trop chère pour les petites portions que nous avons eues à la fin.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez apprécié nos plats. Nous apprécions votre patience en attendant quand il y a beaucoup de monde. Vos points sont bien notés. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Der.u avec une note de 4 sur 5Der.u
Le 13/09/2020 à 04:18
4 / 5

La nourriture était bonne. Malheureusement, mon pain à hamburger n'était grillé qu'à l'extérieur, donc l'intérieur était imbibé de sauce. Cependant, c'est ma seule critique de la nourriture. Cependant, il était très visible que le personnel de service était débordé. Il a fallu un temps relativement long pour être servi ou jusqu'à ce que nous ayons reçu l'addition.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine. Nous nous excusons pour le pain burger. Nous transmettrons ces informations à notre équipe de cuisine immédiatement. Nous sommes actuellement en train d'embaucher plus de personnel de service car nous avons constaté que même si nous avons maintenant 5 membres du personnel de service par quart de travail, cela n'est toujours pas suffisant lorsque nous fonctionnons à pleine capacité. En attendant, nous faisons de notre mieux pour servir tous les clients dès que possible. Désolé pour l'attente. Soyez assurés que nous sommes en train de constituer notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de MK. avec une note de 1 sur 5MK.
Le 12/09/2020 à 09:40
1 / 5

Vous pouvez dire d'après les commentaires que les visiteurs sortent rarement pour manger et ont des valeurs de référence. 2 serveuses pour le vendredi soir, beaucoup trop peu de personnel. La nourriture s'est mélangée et éloignée dans le temps. Le goût est correct mais ne vaut pas le prix. Le service n'est pas formé ne connais pas les sauces et les boissons. Bergedorf tombe à l'eau et aucun prestataire ne parvient jamais à sauver le quartier. Après tout, la famille souffre quand le gars fait faillite.

Réponse du propriétaire :

Wow, quel commentaire mal sollicité. Nous acceptons ouvertement les commentaires/critiques des clients et répondons à tous, mais ce commentaire particulier est clairement une attaque personnelle. Puisque vos informations sur le nombre de nos collaborateurs de service sont déjà fausses, vous avez prouvé exactement ce que vous avez dit : *Les visiteurs n'ont pratiquement pas de valeurs de référence*. Nous n’expliquerons donc pas davantage. On vous laisse croire ce que vous voulez. Nos vrais clients nous connaîtront.

Avis de Thomas.r avec une note de 3 sur 5Thomas.r
Le 11/09/2020 à 18:45
3 / 5

Pas encore tout à fait de la cuisine italienne, mais les citoyens la qualifient de très bonne.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous apprécions cela. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre burger. Nous espérons vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Stefan.i avec une note de 5 sur 5Stefan.i
Le 10/09/2020 à 17:42
5 / 5

C'est génial que ça existe !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note! À bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Katherine.e avec une note de 3 sur 5Katherine.e
Le 10/09/2020 à 08:02
3 / 5

Était ok, très extensible. Les hamburgers n'ont rien de spécial, juste OK. Les pâtes al arrabiata étaient très savoureuses, mais déclarées épicées au menu et servies assez épicées. Et ce n'est pas possible avec un enfant. Le serveur doit absolument demander ou dire au chef que c'est pour un enfant. Mais le service doit encore s'y habituer. Eh bien, les hamburgers ne s'amélioreront probablement pas, car je pense qu'ils comprenaient des sauces spéciales faites maison, par exemple. Mais je vais lui donner une autre chance.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pâtes. Nous sommes vraiment désolés pour la netteté de votre enfant. Votre point est noté favorablement. Nous avons nos propres sauces maison pour nos burgers. Vous êtes plus que bienvenu pour réessayer nos burgers. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Milena.a avec une note de 5 sur 5Milena.a
Le 09/09/2020 à 19:37
5 / 5

Wow, quel enrichissement pour Bergedorf - et même pour Hambourg !!! Nourriture super délicieuse, fraîchement préparée et de qualité supérieure! L'ambiance au restaurant est géniale, les employés sont très accueillants et on sent qu'ils aiment leur travail. J'y suis allé plusieurs fois maintenant - avec différents amis et famille - à chaque fois, nous étions totalement enthousiasmés par le burger, la pizza, les pâtes ou les bols. Continue comme ça!!!! Je reviendrai certainement !! :-)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et que vous soyez satisfait de nos services. Ravi de savoir que vous êtes maintenant notre client régulier. Au plaisir de vous revoir encore et encore au restaurant ! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Stefan.a avec une note de 5 sur 5Stefan.a
Le 09/09/2020 à 17:23
5 / 5

Restaurant moderne, nourriture délicieuse et fraîche et un service très agréable :) Je reviendrai !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre nourriture et de notre service. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Daniel.t avec une note de 5 sur 5Daniel.t
Le 08/09/2020 à 12:53
5 / 5

Des hamburgers incroyablement savoureux. Les plats d'accompagnement ici sont également très bons. Au total, un net enrichissement pour Bergedorf.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre excellente note et vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas avec nous et que vous êtes satisfait. Nous avons hâte de vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Harry.o avec une note de 5 sur 5Harry.o
Le 07/09/2020 à 12:21
5 / 5

Quatre d'entre nous sont allés au Food Lounge pour le déjeuner et avons eu un excellent hamburger. Enfin quelqu'un qui sait faire frire un burger - à savoir moyen - et non frit à mort. Le service était super gentil et poli. Le magasin était très propre et confortable. Continue comme ça. Nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre nourriture et de notre service. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de rouven.a avec une note de 5 sur 5rouven.a
Le 05/09/2020 à 21:52
5 / 5

Plats chauds super frais et service rapide et amical. Très obligeant ! Toujours heureux.

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'excellente note ! À la prochaine Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Cornelia. avec une note de 4 sur 5Cornelia.�
Le 05/09/2020 à 18:44
4 / 5

Nourriture délicieuse, gens sympas et environnement frais. Il y a toujours place à l'amélioration, mais il n'y avait pas grand-chose à redire.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour la commande mixte et les désagréments qu'elle a causés. Nous sommes désolés de savoir que nos plats n'ont pas satisfait vos papilles. Nous comprenons qu'il s'agit de préférences personnelles et d'une question de goût. D'après ce que vous avez écrit : l'endroit n'était pas complet au moment de votre visite - il devrait donc y avoir un banc en face du bar. C'est notre zone d'attente. Malheureusement, les brèves informations que vous avez fournies ne nous suffisent pas pour poursuivre notre recherche de la *constellation spéciale* d'ingrédients que vous avez mentionnée. Pouvez-vous s'il vous plaît nous dire quel burger vous avez commandé, quels ingrédients manquaient et lesquels ont été remplacés par lesquels ? Cela devrait nous aider à effectuer de meilleures recherches afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour prévenir de futurs événements. Veuillez nous recontacter à ce sujet ([email protected]). Nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Léonard.a avec une note de 4 sur 5Léonard.a
Le 05/09/2020 à 18:30
4 / 5

Les hamburgers étaient super savoureux! Le service semblait pouvoir acquérir un peu plus d'expérience.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre burger vous plaise ! Point noté : nous formons continuellement notre personnel de service pour qu'il s'améliore. Nous espérons pouvoir à nouveau vous servir. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Elena.o avec une note de 3 sur 5Elena.o
Le 04/09/2020 à 15:13
3 / 5

Ambiance agréable, service sympathique, nourriture délicieuse (les lasagnes sont excellentes), mais malheureusement la portion est petite et le prix est trop élevé. La musique peut être un peu plus calme.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre nourriture et nos services. Vos points sont bien notés ! Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Ehsan.a avec une note de 1 sur 5Ehsan.a
Le 04/09/2020 à 12:37
1 / 5

La nourriture n'était correcte qu'au troisième et même pas déduite de l'addition. Plus jamais. Manipulation peu aimable..

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous nous souvenons très bien de votre cas. Puisque vous n'avez pas écrit en détail, expliquons-le ici. Vous avez commandé une pizza qui ne figure pas sur notre carte : Half&Half Pizza (c'est-à-dire 2 saveurs dans 1 pizza). Même si ce n'est pas sur notre menu, nous sommes prêts à répondre à la demande de nos clients et avons pris votre commande. Ils ont commandé moitié margarita + moitié thon, mais malheureusement, notre personnel a entendu le thon comme un champignon, il était donc mal cuit. Les commentaires du personnel à la cuisine et à la cuisine étaient alors compris comme funghi + thon. Nous sommes sincèrement désolés pour ces deux commandes. C'était notre erreur de communication. Mais soyez juste, c'était la première fois que nous recevions une telle commande personnalisée. Au lieu d'apprécier notre volonté d'exaucer votre souhait, nous avons été giflés en retour. Vous avez donc votre bonne pizza Margarita + Thon au 3ème étage. Nous vous avons offert des boissons gratuites pour compenser les pizzas mal faites, mais vous avez refusé. Vous avez mangé toute la vraie pizza, complètement finie ET vous vouliez qu'elle soit gratuite - comment est-ce possible ? Nous comprendrions et le déduirons bien sûr de la facture si vous n'avez pas mangé la pizza ou si vous ne l'avez pas aimée. S'il vous plaît soyez raisonnable et raisonnable. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Adriana. avec une note de 5 sur 5Adriana.
Le 04/09/2020 à 05:11
5 / 5

Ruff's Burger Ciao Bella deux restaurants en un ! bon emplacement, bonne ambiance, bon service et nourriture délicieuse !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos évaluations! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous et que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons te revoir bientôt. Santé! Salon de restauration Bergedorf

Avis de ela.e avec une note de 4 sur 5ela.e
Le 03/09/2020 à 13:12
4 / 5

J'y ai fêté l'anniversaire de mon fils et j'ai été positivement surpris ! Continuez ainsi👏👏

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous avons hâte de fêter l'anniversaire de votre fils avec notre dessert. Nous espérons vous revoir au restaurant. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de DR4K0NiA.M avec une note de 5 sur 5DR4K0NiA.M
Le 29/08/2020 à 17:34
5 / 5

Très bons citoyens et beaucoup de choix

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'avis et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Frank.o avec une note de 5 sur 5Frank.o
Le 26/08/2020 à 15:00
5 / 5

Pour trouver ça ici à HH où les burgers sont toujours faits avec ♥️, tout simplement merveilleux. Les prix, d'accord, des plats frais super délicieux, un service amical. . . que demander de plus. Donc, recommandation à 100%. En chemin! Entrez et retrouvez notre !

Photo n°1 de l'avis de Frank.o fait le 26/08/2020 à 15:00 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne note et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Doktor.y avec une note de 4 sur 5Doktor.y
Le 26/08/2020 à 13:24
4 / 5

Burger de Ruff Un digne successeur de BurgerLabs. Les hamburgers sont excellents et peuvent être améliorés avec divers ingrédients. Les frites ne sont pas mauvaises mais assez chères et personnellement ne me font pas tomber de mon tabouret. Le service est courtois et amical mais pas envahissant. J'aime revenir ici, que ce soit avec des amis dans une ambiance conviviale (conforme au corona, bien sûr) ou seul pour le déjeuner. Aux heures de pointe, il faut parfois attendre une table, mais ça vaut le coup d'attendre. Le meilleur moyen de s'y rendre est à pied, les places de parking sont rares ici ou un peu plus loin.

Photo n°1 de l'avis de Doktor.y fait le 26/08/2020 à 13:24 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Doktor.y fait le 26/08/2020 à 13:24 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Doktor.y fait le 26/08/2020 à 13:24 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne critique et les commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Cedrik.a avec une note de 5 sur 5Cedrik.a
Le 26/08/2020 à 06:52
5 / 5

Je suis déjà allé au Food Lounge une fois et j'ai immédiatement remarqué des choses positives. Les travailleurs là-bas apprécient évidemment leur travail et sont très gentils au moment de servir. Même si j'ai lu des critiques négatives, je dois dire que je n'ai pas remarqué que certains serveurs étaient impolis. Le décor est moderne, les prix sont raisonnables, la nourriture est bonne et ils ont même une savoureuse sélection de burgers végétariens et même végétaliens qui ont bien meilleur goût que les substituts de viande habituels. Vaut vraiment le détour ou plus :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente critique ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture et que vous ayez passé un bon moment avec nous. À bientôt! Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Pedro.a avec une note de 5 sur 5Pedro.a
Le 25/08/2020 à 21:13
5 / 5

Meilleur hamburger en ville

Réponse du propriétaire :

Merci & au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Jolin.i avec une note de 5 sur 5Jolin.i
Le 23/08/2020 à 19:15
5 / 5

Burger de poulet commandé avec des frites Giggly. Poulet croustillant avec des sauces maison accompagnées d'un petit pain moelleux fait à la perfection. Les frites Giggly étaient des frites maison spéciales que je n'avais jamais essayées auparavant en Allemagne. Lecker 100%

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Dans l'espoir de vous revoir. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Ben.i avec une note de 5 sur 5Ben.i
Le 23/08/2020 à 18:56
5 / 5

C'est la première fois que je vais dans ce restaurant grâce aux recommandations d'un ami. L'ambiance est bonne, les plats sont bons. J’ai testé le burger Ruff’s ainsi que le plateau BBQ, ils sont tout simplement délicieux. J'ai passé un très bon moment dans cet endroit avec mon groupe d'amis. Je reviendrai vraiment à Begerdorf pour ce restaurant. Le personnel y est également sympathique et gentil.

Photo n°1 de l'avis de Ben.i fait le 23/08/2020 à 18:56 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Ben.i fait le 23/08/2020 à 18:56 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas et que vous avez passé un bon moment ici avec nous. Au plaisir de vous revoir à Bergedorf ! Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Heng.e avec une note de 5 sur 5Heng.e
Le 23/08/2020 à 18:52
5 / 5

Un endroit avec burger, pizza et pâtes. Il y avait la plaque de barbecue et la portion est bonne pour deux. Le personnel était sympathique et serviable. Ils parlent également anglais, donc capables d'expliquer en anglais si vous avez des doutes sur le menu.

Photo n°1 de l'avis de Heng.e fait le 23/08/2020 à 18:52 sur le restaurants Food Lounge Bergedorf Ruff's Burger Ciao Bella à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Nous avons hâte de vous revoir à Bergedorf. Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Irin.h avec une note de 5 sur 5Irin.h
Le 23/08/2020 à 13:29
5 / 5

Très bon hamburger. Il y avait le burger ruff avec une vinaigrette au fromage bleu. Les frites à la truffe étaient bien assorties au burger. 4 d'entre nous ont partagé le plateau de barbecue et c'était une bonne portion. Je recommanderais cet endroit pour un grand groupe, bien sûr avec réservation :)

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous, merci ! Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Julian.. avec une note de 5 sur 5Julian..
Le 21/08/2020 à 07:50
5 / 5

Le burger au barbecue était l'un des meilleurs burgers que j'aie jamais mangé. Vous pouvez dire que seuls des ingrédients frais et de haute qualité ont été utilisés ici. Absolument à recommander !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la belle note! Nous sommes vraiment contents. Nous nous réjouissons toujours de votre visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Marco.u avec une note de 5 sur 5Marco.u
Le 21/08/2020 à 03:54
5 / 5

Très bon, non seulement il a l'air bon, mais il a aussi bon goût. Il n'y a pas longtemps l'ouverture et l'un ou l'autre a failli parcourir le menu 😁 Merci Nous reviendrons dans tous les cas. 🍻😋

Réponse du propriétaire :

Merci pour la belle critique! Nous sommes vraiment contents. Nous nous réjouissons toujours de votre visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Seba.o avec une note de 5 sur 5Seba.o
Le 20/08/2020 à 15:52
5 / 5

Les meilleurs citoyens seulement un peu cher

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Anette.i avec une note de 5 sur 5Anette.i
Le 19/08/2020 à 16:35
5 / 5

Je me suis retrouvé ici par accident le week-end dernier. Je dois dire que 5 étoiles ne suffisent pas. Excellent et bon service, nous avons été accueillis amicalement à la porte et escortés jusqu'à la table. Malheureusement, à cause de Corona, nous avons dû attendre un peu pour avoir une table, mais vu les températures caniculaires, on nous a tout de suite proposé un verre d'eau ou de Prosecco sur place. Je connaissais Ruff's Burger de Munich et j'étais très heureux que nous ayons reçu cette offre intéressante à Bergedorf. Bien sûr, nous n'avons pas été déçus. La nourriture était bonne!!!! Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite. S'il vous plaît, continuez comme ça !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous avons vraiment hâte de vous servir à nouveau à Bergedorf ! Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Mara.a avec une note de 5 sur 5Mara.a
Le 19/08/2020 à 16:32
5 / 5

Lors de mon petit voyage à Hambourg, je suis venu passer un après-midi dans le quartier de Bergedorf. Jolie petite ville mais le point culminant était ce restaurant. Un mobilier agréable et moderne, un personnel très sympathique et la nourriture était tout simplement incroyable. Je ferais à nouveau le voyage à Bergedorf rien que pour ça. Merci pour la délicieuse limonade maison (un succès) et le bol préparé avec amour :-)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos avis et notes. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne impression de Bergedorf et que vous ayez apprécié votre repas et votre temps avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Joachim.a avec une note de 5 sur 5Joachim.a
Le 19/08/2020 à 15:47
5 / 5

Il se passe vraiment quelque chose ici... la boutique est vivante, les serveurs sont souriants et s'amusent visiblement. Ici, deux personnes se sont trouvées et vont ensemble. Il existe un large choix. Il y a quelque chose pour chacun. Pizzas, pâtes, burgers, salades. Un vrai coup de pouce. Continuez comme ça 😊 Nous vous reverrons certainement bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos avis et notes. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de flores.a avec une note de 5 sur 5flores.a
Le 19/08/2020 à 14:59
5 / 5

La nourriture était délicieuse?? Service rapide et sympathique aussi. Je reviendrai certainement ici 👍

Réponse du propriétaire :

Merci Flores pour votre note et vos commentaires. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt! Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Michèle.o avec une note de 5 sur 5Michèle.o
Le 15/08/2020 à 12:23
5 / 5

A commencer par le service, les boissons et la nourriture. Nous étions très satisfaits. Nos hamburgers étaient tous excellents et les frites de patates douces à tomber par terre. Trempette très savoureuse. Aussi fortement recommandé : le thé glacé maison menthe-citron vert. Nous vous rendrons également visite une deuxième et une troisième fois.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre nourriture. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Alexandra. avec une note de 5 sur 5Alexandra.�
Le 14/08/2020 à 19:53
5 / 5

Parfait d'un bout à l'autre... c'est tout ce que vous pouvez en dire...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Restaurant Lounge Bergedorf

Avis de Subir.u avec une note de 5 sur 5Subir.u
Le 14/08/2020 à 12:21
5 / 5

Délicieux! ;)

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Andreas.i avec une note de 1 sur 5Andreas.i
Le 13/08/2020 à 21:47
1 / 5

Le rapport qualité prix est très mauvais. La qualité est dans le MC. Zone D. ou pire. Ce n'était pas génial.

Réponse du propriétaire :

Oh quelle comparaison : restauration rapide vs restaurant qui prépare des plats fraîchement cuisinés 😊. Eh bien, tout le monde a des préférences individuelles et c'est dommage que notre nourriture ne convienne pas à vos papilles. Merci pour votre commentaire. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Mary.t avec une note de 5 sur 5Mary.t
Le 13/08/2020 à 07:36
5 / 5

L'emplacement et notre serveuse Laura étaient super super. Merci pour la super soirée !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée avec nous ! Laura a été informée, merci ! J'ai hâte de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Katelina.9 avec une note de 5 sur 5Katelina.9
Le 11/08/2020 à 19:32
5 / 5

Super savoureux et excellent service malgré la chaleur. Notre serveur Laura était vraiment sympa et sur le ballon malgré la chaleur, un ensoleillement total à la hauteur de la météo ☀️ Nous reviendrons certainement 😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nourriture. Laura est également informée de la bonne note. Nous avons hâte de vous servir à nouveau et. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Angelica.r avec une note de 5 sur 5Angelica.r
Le 11/08/2020 à 19:25
5 / 5

Bel endroit spacieux avec un personnel agréable. Coup de pouce supplémentaire pour la salade de chou en accompagnement (avec du poivre supplémentaire, sur recommandation du sympathique gérant) et le dessert!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon repas avec nous, merci pour la note et le commentaire. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Ernst.e avec une note de 5 sur 5Ernst.e
Le 11/08/2020 à 19:22
5 / 5

L'employée de service Laura était géniale

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Laura a été informée de cette bonne nouvelle. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Sonia. avec une note de 5 sur 5Sonia.
Le 11/08/2020 à 19:22
5 / 5

Très belle étape dans notre visite de Hambourg. Je n'attendais pas grand chose à cause de mon opinion sur les 'franchises' Mais ils m'ont vraiment surpris. L'accueil a été rapide, nous avions deux chiens, et ils ont été accueillis avec un bol d'eau biiiig (parfait pour ces journées chaudes). Nous avons eu des hamburgers végétariens (je recommande la galette de peeprotein;)), la salade de chou (ne manquez pas celle-là) et de super bonnes frites de patates douces Tout en un, ne manquez pas cet endroit si vous êtes dans le coin Vaut vraiment le détour 👍👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon repas et que vous ayez passé un bon moment avec nous. J'espère vous revoir à Hambourg Bergedorf. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Durch.c avec une note de 2 sur 5Durch.c
Le 10/08/2020 à 17:00
2 / 5

Le concept est en fait bon, MAIS le service est un désastre et personne ici ne semble avoir jamais entendu parler de Corona. Personne ne nous a accueillis, seul le gentil serveur, avec qui nous avons payé, nous a dit au revoir. Personnel de service super cool qui a répondu à la question "Tout va bien?" faire comme s'ils parlaient dans le ghetto américain, passer plusieurs fois devant la table sans débarrasser la table. La majorité des serveurs et des employés en cuisine portent le masque sur le menton et laissent pendre leur nez et personne non plus n'a enregistré nos coordonnées.

Réponse du propriétaire :

Dans les premiers jours d'ouverture, tout était un désastre. Bien sûr, nous n'avons pas à partager publiquement les problèmes imprévus que nous avons rencontrés, mais nous les gérons bien maintenant. Les clients voient définitivement la différence maintenant et nous les remercions pour leur patience et leur soutien lors de l'ouverture. En tout cas merci pour ton commentaire constructif. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Nadii.Emmyy.S avec une note de 5 sur 5Nadii.Emmyy.S
Le 10/08/2020 à 09:36
5 / 5

Nourriture très savoureuse et service amical

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été bien servi et que vous ayez bien mangé chez nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon gastronomique Bergedorf

Avis de Paul.a avec une note de 5 sur 5Paul.a
Le 10/08/2020 à 08:52
5 / 5

Tout simplement génial !! Volontiers encore !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. J'ai hâte de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Cris.i avec une note de 5 sur 5Cris.i
Le 10/08/2020 à 08:35
5 / 5

Bien manger!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon repas avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de victor.i avec une note de 5 sur 5victor.i
Le 10/08/2020 à 08:27
5 / 5

La cuisine italienne traditionnelle rencontre un concept de burger moderne. Une toute nouvelle expérience au cœur de Bergedorf avec des plats faits maison allant de la pizza au four en pierre aux hamburgers sur le gril. Une qualité que vous pouvez goûter et une fraîcheur que vous pouvez reconnaître. Le personnel est bien sûr très sympathique et ouvert à tous les souhaits. Un must pour tous ceux qui vivent à Bergedorf et dans les environs.

Réponse du propriétaire :

Merci Victor pour votre note et vos gentils commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Bono. avec une note de 5 sur 5Bono.
Le 09/08/2020 à 16:51
5 / 5

Personnel super sympa et sympathique, frites délicieuses et les hamburgers sont absolument de première classe. Toujours heureux 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez bien mangé, merci beaucoup ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Lena. avec une note de 1 sur 5Lena.
Le 09/08/2020 à 16:50
1 / 5

Nous avons dû attendre près de 20 minutes avant de pouvoir commander, tandis que 4 serveuses différentes nous ont rebutés jusqu'à ce qu'une arrive enfin à nous. Il était à noter que le service ne connaissait pas le menu et que les clients devaient expliquer les conditions de la nourriture proposée. La nourriture est arrivée après un total de 50 minutes, sans couverts et tiède à froide. Les commentaires ont été communiqués directement au personnel. La qualité de la nourriture était également médiocre, le burger végétalien était très sec et sans sauce. Semble très peu professionnel et extensible en tout. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec nous. Étant donné que Food Lounge Bergedorf est le premier point de vente à Hambourg à avoir deux marques de restauration sous un même toit dans notre activité de franchise, nous faisons de notre mieux pour minimiser les accrocs quotidiens pendant nos heures d'ouverture. Bien sûr, il y a encore place à l'amélioration pour que deux systèmes sous un même toit fonctionnent sans heurts. Nous vous remercions pour vos commentaires et les prenons au sérieux afin de nous améliorer progressivement. Nous sommes vraiment submergés par le nombre d'invités que nous avons reçus depuis l'ouverture. Pendant ces jours extraordinaires, notre temps d'attente pourrait être plus long, nous vous demandons donc votre compréhension et laissez-nous vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Vanessa.i avec une note de 1 sur 5Vanessa.i
Le 09/08/2020 à 16:48
1 / 5

Super peu professionnel !!!!! Au total, nous avons été pris en charge par 5 serveurs. Quelque chose était constamment oublié ou reporté. Après 20 minutes, nous avons finalement été autorisés à commander notre nourriture. L'un des serveurs ne savait même pas ce qu'étaient les gnocchis (c'est plusieurs fois au menu). Après 50 minutes au total, notre nourriture est arrivée sans couverts. Lorsque les couverts sont arrivés, la nourriture était déjà froide. Ensuite, ils se sont simplement excusés. Une fois et plus jamais !!!!!!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec nous. Étant donné que Food Lounge Bergedorf est le premier point de vente à Hambourg à avoir deux marques de restauration sous un même toit dans notre activité de franchise, nous faisons de notre mieux pour minimiser les accrocs quotidiens pendant nos heures d'ouverture. Bien sûr, il y a encore place à l'amélioration pour que deux systèmes sous un même toit fonctionnent sans heurts. Nous vous remercions pour vos commentaires et les prenons au sérieux afin de nous améliorer progressivement. Nous sommes vraiment submergés par le nombre d'invités que nous avons reçus depuis l'ouverture. Pendant ces jours extraordinaires, notre temps d'attente pourrait être plus long, nous vous demandons donc votre compréhension et laissez-nous vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Alexander.l avec une note de 5 sur 5Alexander.l
Le 08/08/2020 à 22:49
5 / 5

C'était une super soirée entre amis !! Nous avons été très bien servis et avons très bien mangé ! Nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée et que vous ayez apprécié votre repas. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de D. avec une note de 5 sur 5D.
Le 08/08/2020 à 21:04
5 / 5

Première fois ici et j'ai vraiment adoré l'ambiance! C'était aussi leur premier jour d'ouverture du restaurant, le service et la nourriture étaient excellents ! Personnel sympathique et gestionnaire très humble. J'ai eu les spaghettis gamberoni comme brownie principal et ruffs schoko, j'ai absolument adoré mon choix de nourriture et je reviendrai certainement pour plus!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que vous ayez passé un bon moment avec nous ! Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

Avis de Tim.g avec une note de 1 sur 5Tim.g
Le 08/08/2020 à 17:47
1 / 5

Pas de service, boit une honte et je ne commencerai pas la nourriture. . . dans l'ensemble ... absolument aucune recommandation! ! !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement dépassés par le nombre de clients qui sont venus depuis notre ouverture hier et par certains contretemps imprévus que nous avons rencontrés au cours de ces deux jours, ce qui a bien sûr entraîné un manque de personnel de service. Nous nous excusons que vous n'ayez pas été servi dans les délais que vous avez demandés et que la nourriture et les boissons ne conviennent pas à vos papilles, mais nous allons certainement nous améliorer et mieux préparer les jours à venir. Merci pour votre visite. Cordialement, Salon de restauration de Bergedorf

Avis de Dev.n avec une note de 5 sur 5Dev.n
Le 08/08/2020 à 08:17
5 / 5

Bel endroit, nouveau restaurant et bon personnel, le patron était là pour prendre notre commande personnellement. Je recommanderais certainement.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, merci ! Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Salon de restauration Bergedorf

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