A propos de : Restaurants French Cantine Villepinte à Villepinte
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants French Cantine Villepinte qui se trouve à Villepinte. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Grillades, Brasserie, Crêperie, Restaurant halal.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants French Cantine Villepinte à Villepinte
Abderrahmane.uLe 20/09/2023 à 22:18
Très bon resto, ambiance agréable et un service rapide, Staff souriant, d’ailleurs je remercie la responsable. A très bien tôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abderahmane, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
ahmed.iLe 20/09/2023 à 21:33
C mon premier passage chez French cantine ville pinte j’ai vraiment adoré le concepte nourriture très bonne généreuse .. et merci à la responsable aussi pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Nous vous remercions pour votre commentaire, a très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Vidaloca.Le 20/09/2023 à 20:08
Chaleureux, accueillant, souriant, servie généreusement j’ai rien à dire je suis jamais déçu je recommande à fond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vidaloca, Merci pour vos étoiles et votre chaleureux commentaire ! A très vite ! L’équipe de French Cantine
Orne.jLe 20/09/2023 à 19:47
Super accueil le lieu est très convivial et chaleureux , merci encore à Nowaylla pour son agréable service et sa courtoisie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orne, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous faire part de vos encouragements. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Mathias.oLe 20/09/2023 à 18:40
Exquis. Le personnel est dynamique, agréable et chapeau bas au cuisto ! Assiettes copieuses, délicieuses, prix raisonnables. La décoration est simple et chaleureuse. Le côté rustique ce mêle à la modernité sans démesure. Merci à MyFrenchCantine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Superbe photo, merci ☺️ beaucoup pour ces beaux compliments. L’équipe de French Cantine
amin.oLe 20/09/2023 à 18:09
Super bon ! Je recommande vivement le French Cantine, le personnel super sympa ( merci Nowaylla ), la nourriture excellente et les locaux très propres. A consommer sans modération !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Merci pour vos étoiles, et votre commentaire sympathique. L’équipe de French Cantine
Angélique.eLe 20/09/2023 à 17:06
Je viens de commander dans ma commande j'avais demander le menu enfant il y avait que le burger n'y la boisson n'y le jouet Le livreurs pareil une honte J'avais commandé plusieurs fois chez vous se sera la dernière fois En plus ont ne peut pas.les.joindre toujours le répondeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes navrés pour le comportement du livreur, malheureusement ce ne sont pas des livreurs dont nous avons la charge. Il faudrait contacter Uber Eats, nous concernant nous avons bien mis la boisson de votre enfant, après vérification de l’équipe au restaurant. Nos menus enfants ne comportent pas de jouet mais une sucette. Nous rencontrons un problème avec le réseau internet, notre téléphone est actuellement indisponible, le technicien doit passer prochainement. Nous vous conseillions de contacter au plus vite Uber eats pour faire une réclamation. L’équipe de French Cantine
Océane.rLe 20/09/2023 à 10:03
Venue par hasard avec un collègue après avoir aperçu l'enseigne sur le bord de la route, je ne peux que me satisfaire d'être venue. Le personnel qui prend les commandes est souriant, le steak était délicieux et les frites étaient faites maisons. Le rapport qualité/prix en vaut la peine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Super ! Vous avez bien fait de vous arrêter…un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L’équipe de French Cantine
Nowaylla.aLe 18/09/2023 à 13:52
Accueil au top, plats très bons, restaurants propre rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nowaylia, Merci pour vos 5 étoiles 🌟 et votre commentaire sympathique ! L’équipe de French Cantine
Adil.aLe 11/09/2023 à 19:41
Un restaurant accueillant et chaleureux. Jamais été déçu par la qualité des repas je recommande fortement. Sans oublier une super équipe souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adil, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
cheick.aLe 11/09/2023 à 19:38
Restaurant bien entretenu et serveuse accueillante, top pour un tete à tete
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheikh, Merci pour les étoiles, et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. L’équipe de French Cantine
Hawa.rLe 06/09/2023 à 20:56
Pour ma première fois en arrivant de ce restaurant j'ai très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hawa, Nous sommes ravi de vous accueillir une nouvelle cliente parmi nous, à très bientôt ! L’équipe de French Cantine
soso..Le 03/09/2023 à 13:08
Trop bien, à refaire, le personnel très accueillant , le repas et parfait, l'établissement et très propre, le prix et abordable rien à dire. Merci beaucoup a tout le personnel continuer comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour soso, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de déposer votre commentaire de satisfaction. En espérant vous revoir prochainement ! L’équipe de French Cantine
Imene.Le 01/09/2023 à 19:43
Je viens de me faire livrer un plat qui n’est pas appétissant rien de voir le plat en dirait du vomi dans une boîte les frittes réchauffés je dirai et l’escalope gratinée la dinde n’est pas dessus est plongée sur les frites une catastrophe ce plat je demande le pain avec je vois le plats sans… vraiment déçus Je ne recommande plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Merci d’avoir prit le temps de nous écrire. La livraison d’un plat est dans une barquette, ce n’est pas une présentation sur assiette. Il n’en reste pas moins le plat que vous avez commandé, il est sûr que visuellement ce n’est pas esthétique. Vous devriez venir nous voir et nous prendrions plaisir à vous dressez une jolie assiette ! L’équipe de French Cantine
-Una._Le 25/08/2023 à 12:19
Un service au top , un endroit propre , accès sur la terrasse, des repas excellent je n'ai jamais été déçu. Je reviendrais sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Una, Un grand merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir ! L’équipe de French Cantine
Iman.oLe 21/08/2023 à 21:28
Nous avons pris plusieurs plats, c’était vraiment copieux. L’équipe est vraiment très sympa et aux petits soins. Le petit plus un endroit où les enfants peuvent jouer et la terrasse qui est vraiment agréable. Je recommande le lieu en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Merci pour votre commentaire détaillé. Cela fait toute la différence de vous lire ! En espérant vous revoir prochainement 😉 L’équipe de French Cantine
Laure.aLe 21/08/2023 à 21:13
Accueil agréable service rapide cuisine variée et bonne. Une terrasse sympa pour l été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci pour vos étoiles 🤩 Et vos appréciations ! A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Nanou.uLe 14/08/2023 à 21:31
Super resto très bon et rapide .. grande salle spacieuse je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous noter, et d’apposer votre commentaire. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Letty.iLe 14/08/2023 à 20:23
Je vois plusieurs mauvais commentaire moi j'y était ce soir très souriant le personnel bonne entrecôte rien à dire sa fait 2 fois que on vient tout c très bien passer jamais content 😊j'y était avec mes enfant il on adore et puis c normal que sa augmente car tout augmente bon rapport de prix abordable comme plat et j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour letty, Merci pour votre soutient et votre fidélité. Les matières premières, l’électricité, le gaz ont augmenté d’où l’augmentation des prix, il est normal en effet comme vous le dites que l’assiette au restaurant augmente. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ainsi que vos enfants de notre table, au plaisir de vous revoir parmi nous ! L’équipe de French Cantine
Marcel.nLe 11/08/2023 à 16:38
Super restaurant, une délicieuse salade, très bon accueil, rien à dire sur la propreté bon rapport qualité prix je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel Nous vous remercions pour votre commentaire, ravi d’avoir pu vous satisfaire. L’équipe de French Cantine
Kahina.rLe 11/08/2023 à 16:26
Excellent toute la famille s’est régalée! Accueil au top. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Un grand merci pour votre commentaire, à très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Kahina.rLe 10/08/2023 à 14:42
Mauvais accueil, beaucoup d’attente pour le service et l’escalope n’était pas top, meilleur à peper manzo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Merci pour vos étoiles 🤩 L’équipe de French Cantine
Ahmed.eLe 10/08/2023 à 14:27
Excellent restaurant je vous le conseille fortement, franchement la bouffe et le service nikell👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Merci à vous et a très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Ados.vLe 08/08/2023 à 18:57
Bonjour je part souvent la bas ces excellent et délicieux je recommande ce restaurant a tout le monde ce n'est pas chère et le personnel est au top ❤️❤️🇩🇿🇩🇿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ados, Merci d’avoir prit le temps de nous noter, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
Anissa.KLe 05/08/2023 à 13:22
Restaurant à FUIR!! Portions généreuses mais cela n’a pas vraiment d’intérêt quand la nourriture n’est pas fraîche. Nous avons pris des frites cheddar bacon et des pâtes au saumon. Sur 3 personnes, 2 d’entre nous sont tombées malades! Et ce n’est pas normal qu’autant de personnes dans les avis parlent de nourriture périmée. Il est temps de prendre des mesures pour que ce restaurant prenne ses responsabilités et ne mette plus sa clientèle en danger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous sommes désolés pour votre maladie, et nous espérons que vous vous êtes bien rétabli ! La nourriture n’est pas périmée mais bien fraîche, nous avons beaucoup de débit, nos préparations sont faites chaque jour. Nous veillons à la qualités des nos produits. Peu être avez vous eu un virus ? Difficile d’affirmer que se sont vos frites cheddar qui vous ont rendu malade… Nous nous remettons en question, nous sommes à l’écoute de notre clientèle, des contrôles sont régulièrement effectués. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
k.Le 30/07/2023 à 20:18
J’ai commander le cordon bleu avec des haricots, et je constate que les haricots ont tournés, très très déçu. Au final même mon cordon bleu j’ai pas voulu le manger . Faite attention ⛔️
Réponse du propriétaire :
Bonjour K n. Nous sommes désolés que le plat ne vous ai pas convenu. Les haricots tournés ? C’est vraiment pas probable, d’ailleurs votre photo a l’appui montre qu’ils sont beaux visuellement. Ils sont préparés chaque jour pour le service en mise en place du matin, assaisonnés avec l’huile d’olive. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Jeremy.oLe 30/07/2023 à 10:14
Très satisfait de ma venu chez french cantine. Repas et service parfait je recommande fortement 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour avoir prit le temps de nous déposer votre commentaire, au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Alice.tLe 25/07/2023 à 17:58
J’y suis passé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu ! Les plats sont très bons et très généreux et il y a du choix. Les jeunes filles à l’accueil tres souriante et accueillante rien a dire!! De plus le restaurant toujours propre avec une aire de jeux accessible. Merci à vous ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour votre commentaire détaillé, nous vous remercions également pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Mohamed.aLe 25/07/2023 à 17:36
Restaurant très propre, le service toujours au top, les caissieres toujours très agreables. Les plats toujours bien presentés, chauds et bons! Rien à dire, je conseille à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour votre fidélité et votre commentaire. A très bientôt L’équipe de French Cantine
Tiffany.Le 19/07/2023 à 18:47
Plats bien servis, très bon (et tres abordable surtout). Il y en a pour tout les goûts. Nous avons bien mangé, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
sylvie.Le 19/07/2023 à 15:13
Le son pour les commandes sont très très bas il faudrais voir à mettre du son dans la salle où il y a les jeux d enfants. Et 1 machine pour passer commande c'est peux. Et d enlever sur la borne les articles qui n est plus disponible sa éviterais d arriver à la caisse de prendre autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous avons dû baisser le son car il gênait nos clients lors des appels de commandes. Il n’y a aucun produit qui n’est pas disponible sur la borne. La machine à smoothie en période de forte chaleur met du temps à se recharger, donc il se peut que vous parliez de ce produit ? L’équipe de French Cantine
Lindsay.iLe 17/07/2023 à 17:48
FUYEZ ! fuyez C’est plus comme avant là-bas . C ma dernière fois là-bas Alors deja le menu enfant c’est un chesseburger surgelée et la surprise c’est une sucette ( à 20 centimes chez le pakpak) mais lol et le prix 5.90 € aller clairement chez Happy Meal De deux l’entrecôte est aplatit comme une crêpe remplis de nerf immangeable et la salade est défraîchie noir et le tout servie sans vinaigrette mais c’est quoi ça Jusqu’à je n’étais pas en confiance pour manger j’ai senti la viande faut le faire ! Et la serveuse qui est sensée donner les sauces la , la dame est au téléphone normal , je lui demande des choses mais non elle reste en ligne avec ses écouteurs et continue de parler mais moi limite je dérange j’ai jamais vu ça Et la salle préparer vous à manger et vous faire attaquer par une colonie de MOUCHES VERTE et en supplément des immenses toiles d’araignée près d’un cadre décoratif juste au dessus de notre tête non mais oh allo faut nettoyer les gars !!! Ça m’a fait quitté la table sans finir mon repas car s’en était trop ! Si je suis malade dans la soirée je saurais pq . French cantine villepinte. PLUS JAMAIS CIAO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, Nous prenons connaissance de votre commentaire, en ce qui concerne le prix du menu enfant 5,90€ c’est un prix raisonnable, de plus vous ne pouvez pas manger halal au Mac Donald ! La petite sucette est un plus pour les enfants, qu’ils apprécient en règle générale… Si vous rencontrez un problème avec votre entrecôte, il serait bon de le signaler sur place, il arrive que la viande puisse contenir des nerfs, et nous nous en excusons, nous aurions pu arranger cette situation. La salade est de la feuille de chêne sa couleur est foncé, mais elle n’est pas défraîchie. Les employés ont des règles strictes de ne pas téléphoner pendant les heures de travail, surtout en caisse devant les clients, nous vous présentons nos excuses concernant cela, et nous veillerons à ce que cela n’arrive plus. . Nous espérons de nouveau vous accueillir dans de meilleures circonstances. L’équipe de French Cantine
Hadja.KLe 16/07/2023 à 10:53
Nous sommes allés en famille, en pensant que l'air de jeux était grande mais c'est une petite aire de jeux. Les plats sont arrivés froids. Les portions sont assez généreuses. Les WC sont sales et étroits. Ce n'est pas cool que les femmes et les hommes partagent une entrée commune quand on met un urinoir😬.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadia Dk, Nous prenons connaissances de votre commentaire et nous tenons à nous excuser pour vos plats, vous avez toujours la possibilité de vous adressez à nos employés de caisse, afin de les faire réchauffer, En ce qui concerne l’air de jeux, elle a toujours été de cette taille, elle est déjà conséquente pour la salle. Les toilettes sont lavés toutes les heures, il arrive que les gens mettent beaucoup d’eau au sol lors de leurs ablutions. L’équipe de French Cantine
Celine.oLe 14/07/2023 à 18:24
J'ai surtout pris à emporter ou via uber eat et chaque fois c'est un délice !!! Végétarienne, je prends le Burger chèvre miel mais sans la viande, ils respectent les instructions et une demoiselle absolument adorable m'a appelé plusieurs fois quand c'était via uber eat pour être sûre d'avoir les bonnes instructions. Rarissime ! Donc service sur place, à emporter ou via une appli, c'est toujours avec le sourire et dans le respect des choix du client. Le top du top : des frites fraîches, pas du surgelé, et on voit franchement la différence, rien que pour ça et l'accueil je préfère ce restau à tous les autres. Le cadre sur place est très sympa également. C'est propre et bon. Bye bye les chaînes genre mcdo, pas grosse différence de prix et bien meilleur ! Bravo pour le concept, l'équipe, le choix, le respect et les frites 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes ravis vous lire, votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir. Merci d’avoir déposer votre avis, nous espérons vous satisfaire encore longtemps… A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Selim.eLe 13/07/2023 à 09:49
C’est dommage , ça aurait pu être un restaurant sympa mais la qualité ne suit pas ainsi que la Longue attente faudrait s’organiser en cuisine en conséquence pour les gros rush , les gestions de commandes en cuisine sont aléatoires , certains numéros passe devant , y’a une vrai organisation à refaire , les hôtesses sont gentils c’est le point positif J’espère que ça changera positivement bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selim, Nous nous excusons pour l’attente que vous avez subie, les gros rushs sont en effet difficiles parfois comme dans beaucoup de restaurants, même si ce n’est pas une excuse il arrive qu’il y est des plats qui se font attendre ou des erreurs. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances. L’équipe de French Cantine
Moha.aLe 12/07/2023 à 12:38
Bonjour. Je suis navré de constater que le restaurant ce dégrade totalement tant sur le point de l'hygiène et sur le point de l'hygiène et de la qualité gustative des plat qu'on nous sert. Merci de reprendre votre restaurant en main.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moha, Votre commentaire à attirer notre attention, nous aurions aimé avoir plus de détails sur vos reproches, sachez qu’actuellement nous avons mis en place des protocoles pour améliorer la qualité de nos services. L’équipe de French Cantine
Ach.8Le 11/07/2023 à 12:07
J'ai goûté pratiquement tous les plats, et toujours satisfait. Les frites sont vraiment pas mal. Si vous n'avez pas une faim de loup demandez à ce qu'ils reduisent la portion pour éviter le gâchis.elle est copieuse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ach, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. L’équipe de French Cantine
S..Le 10/07/2023 à 19:21
Pas terrible,on s'est basé sur notre dernière visite "celui de saint maximin ' malheureusement pas de comparaison possible. Assiette limite froide et plat sec dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S.K Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous déposer votre commentaire. Vous avez la possibilité de vous adressez à nos employés de caisse afin de faire réchauffer votre plat, ou rajouter de la sauce. Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous essayons toujours de les satisfaire. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Fat.aLe 07/07/2023 à 20:40
1:30 d’attente pour 2 salades entre la commande et la récupération de notre commande. Service très désagréable pour la prise de commande et tarif démesuré pour du fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fat, Votre commentaire nous surprend énormément, 1h30 d’attente… Nous reconnaissons qu’il y a parfois de l’attente en période de Rush, mais jamais autant à moins qu’il y est eu un beug et que votre commande est été oublié ? Vous n’avez pas pu vous adressez aux employés de caisse pour le signaler ? En ce qui concerne les prix, ils sont très abordables, nous ne sommes pas un fast-food, mais un casual… 10,90 pour une salade contenant du saumon ou de la viande, boisson comprise, c’est un prix plus que raisonnable. L’équipe de French Cantine
Resfa.rLe 01/07/2023 à 20:45
50 min de temps d’attente ! Pour une escalope au riz nature tu demande à la caissière elle te dit attend si j’aurais pas parler il m’aurais zapé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Resfa Artiste, Nous sommes désolés pour cette attente, mais cela ne provient malheureusement pas de nous. Vous n’êtes pas sans savoir que des émeutiers agissent dans notre secteur. Ils ont endommagé les câbles internet de notre fournisseur d’accès, et nous subissons des problèmes de connexions, notre système est de ce fait altérer.
Sylvain.hLe 29/06/2023 à 10:11
Plat généreux et bon, service rapide, prix abordable, je recommande. Pour y avoir mangé plusieurs fois car mon hôtel était juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de déposer votre commentaire, ainsi que de votre fidélité. A très vite ! L’équipe de French Cantine
ARNAUD.HLe 28/06/2023 à 18:58
Je suis troyen je ne connaissais pas cette enseigne je me régaler 2 soir avec les burgers maison et accueil chaleureux et souriant continuer comme ça si l'occasion se présente je reviendrai sans hésitation continuer ça merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre chaleureux commentaire, au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Jihane.ALe 27/06/2023 à 14:23
Très déçue au vu des commentaires postés plutôt positifs. 3ème visite et je reste sur ma faim, Les haricots étaient plongés dans un bain d'huile d'olive, beaucoup beaucoup trop gras idem pour le saumon...dommage ,ne vaut pas les 15.90€ payés. Les commandes sont servies assez vite par contre il faudrait penser à baisser le volume pour l'appel des commandes, très dérangeant surtout lorsque les numéros s'enchaînent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jihane, Nous prenons en compte votre commentaire très constructif, et nous vous remercions de l’avoir écrit. Nous sommes entièrement d’accord avec vous, les haricots verts baignent dans l’huile, et nous veillerons à l’avenir à ce que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons vous revoir pour nous rattraper lors de votre prochaine visite. En ce qui concerne le volume du son, nous allons voir ce que nous pouvons faire pour l’améliorer. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Gwen.PLe 27/06/2023 à 12:41
assiette de larme du tigre parfaite, haricots verts en accompagnement succulent. belle salade, belle quantité. sortie de table, j ai plus faim. bien mieux que certains bien plus cher. je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Merci pour votre commentaire bien détaillé. En espérant vous revoir prochainement. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Irem.eLe 25/06/2023 à 21:52
Je vous recommande d’aller manger là-bas entre familles ou amis c’est super bon et accueil chaleureux, manager souriante toujours 🫶🙏 J’ai bien aimé et c’est ma 4 em fois en 15 jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irem, Merci pour votre commentaire et vos étoiles, ainsi que votre soutien à nos employés. L’équipe de French Cantine
fethi.oLe 20/06/2023 à 12:52
Scandaleux!!!!! Une énorme mouche morte dans mon plat. Je suis écœuré. A éviter. Plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fethi, Nous nous excusons pour cette mouche retrouver à l’extérieur de votre plat et non à l’intérieur. Avec la chaleur les mouches peuvent rentrer, nous avons des attrapes mouches pour y remédier. L’équipe de French Cantine
BEST.oLe 17/06/2023 à 21:17
J’ai eu un petit soucis avec mon plat par rapport au haricot vert et très surprise la manager a pris en charge ma commande et à résolu le problème avec diplomatie et sourire cela fait plaisir de voir un staff avec professionnalisme nous-mêmes dans la restauration. Nous savons que ce n’est pas toujours facile de gérer l’humain. Merci à toi. Saliha.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Best-Food, Merci pour avoir prit le temps de déposer votre commentaire, et nous faire parvenir votre satisfaction. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Shinez.jLe 17/06/2023 à 19:15
Restaurant au premier avis super accueillant, j’y allais il y a très longtemps et je n’étais jamais déçue. Ça fait maintenant bientôt 1an que je suis déçue.. j’essaie tant bien que mal de re tester le restaurant mais c’est la même surprise à chaque passage, ça finit en mal de ventre et intoxication.. au début je me disais que c’était sûrement la crème fraîche à cause de la chaleur ça peu arriver mais après plusieurs changement de plat c’était la même chose je suis très déçue car j’aimais beaucoup y aller et mon commentaire est envoyé pour vous faire part de mes visites chez vous pas pour vous enfoncer d’où mes 3 étoiles. Mes proches aussi on été plusieurs fois depuis moins d’un an et eux aussi ont eu des problèmes gastriques juste après, le restaurant se dégrade petit à petit et j’espère qu’il remontera vite car il était très bien au tout début. J’espère revenir un jour et retrouver le french cantine d’au début svp faites quelque chose..
S.Le 11/06/2023 à 14:30
A fuir restaurant trop surcoté tout était immangeable la serveuse avec des lunettes était désagréable car nous avons tous retourner nos plats ceux qui est totalement logique nous avons commander des filets de bœuf la viande était cramer le gratin de pommes de terre écœurant les pommes de terre pas cuit du tout limite violette et la salade était périmée le serveur nous a fait un geste commercial en nous offrant des desserts ceux qui est gentille de ça part mais nous ne reviendrons pas celui de O’Parinor est 10 fois mieux !!!
Kevin.aLe 03/06/2023 à 12:30
Très bonne brasserie, personnel avenant avec le sourire, très bien pour la famille, jeux disponible les enfants pendant que les parents mangent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, nous vous remercions pour votre commentaire, à très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Vanessa.rLe 29/05/2023 à 18:37
Nous sommes venu il y a deux semaines prendre deux plats (brasseries) c’était franchement pas bon comparé aux autres restaurant de ce styles. On est revenu tester les burgers pensant que c’était les assiettes seulement qui étaient pas bonne au final toujours aussi déçu une impression que les aliments ne sont pas frais. Puis nous sommes revenus tester des crêpes Nutella fraise, il était impossible pour nous de rater des crêpes. Par stupéfaction si ! Les fraises n’étaient pas du tout fraîche ce qui a rendu la crêpe infecte ! Bref a fuir ! Il y a bcp mieux ailleurs dans le même style et parfois moins cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous prenons connaissance de votre commentaire. De quels plats s’agit-il ? Avez-vous des photos ? Les aliments sont frais au french cantine, viande, légumes, fruits. Rater des crêpes ? Nous aurions pensé pour des crêpes « ratées » à la pâte à crêpes, mais là dû aux fraises qu’il y a en décoration, nous restons dubitatif de votre commentaire… Vous avez tout essayé et tout n’était pas bon. Des photos de vos assiettes « non fraîches » nous auraient convaincus de votre commentaire. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
bzh.aLe 26/05/2023 à 19:18
Franchement plus que gavé ont a commandé 3 menus classique + un enfants les 3 adulte pas de frites et bien-sûr vous êtes injoignable, et en plus maintenant vous nous accusé de mentir vous êtes vraiment pas sérieux. De plus nous avons téléphone Vendredi soir direct et c était bien sur repondeur 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bzh jaune du 93, Nous sommes désolés pour ce désagrément, même si cela nous étonne que 3 frites n’aient pas été livrer cela nous paraît énormes ! À moins que le uber avait un creux en vous livrant ! Cependant notre téléphone fonctionne de nouveau depuis la re ouverture de notre restaurant après le Ramadan et nous nous efforçons de répondre même en plein service ce qui n’est pas évident pour nous. Le responsable attend votre appel avec votre date et l’heure de votre commande pour éclaircir cela avec vous. Dans le cas où le restaurant serait fautif nous ferons bien sûr un geste commercial. A bientôt ! L’équipe de French Cantine
Soufiix.bLe 26/05/2023 à 14:29
Y'a rien à dire vriament. J'ai pris du pâte poulet forestière vraiment énorme. sur tout je suis dans ce domaine c'était agréable personnel très sympa à l'accueil. Je vous recommande 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souflix, Merci pour votre commentaire, et vos encouragements. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Corentin.aLe 23/05/2023 à 18:02
Je recommande vivement Des portions super généreuse Un accueil au top vraiment j'adore !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci pour votre commentaire et vos étoiles 🤩 ! A très vite ! L’équipe de French Cantine
Victoria.sLe 22/05/2023 à 19:00
Très bon accueil et ambiance conviviale, j'ai apprécié le concept proposé avec cette cuisine généreuse et sans prétention :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
MouD.eLe 21/05/2023 à 14:18
Beaucoup trop cher pour un restaurant de type fast food (Non non ce n'est pas un service Casual ni un service de brasserie, surtout que la qualité n'est pas du tout au rdv), l'inflation n'est pas non plus une raison pour pratiquer des tarifs prohibitifs (19.90 € l'entrecôte ridiculement petite et sans aucune saveur). Frite du jour ? Il faudra m'expliquer pourquoi elles étaient si fades. Les steaks des burgers n'ont aucun goût de viande, ni le bacon d'ailleurs, les matières premières sont clairement industrielles, en revanche les prix pratiqués sont ceux des restaurants artisanaux. 3ème et dernière fois pour ma part dans cette chaîne, à chaque fois c'était pour faire plaisir à des amis, désormais je m'en reporterai à l'expression "dire non aux autres, c'est dire oui à soi-même".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moud Lemoud, Nous revenons vers vous concernant votre avis sur notre chaîne de restaurants. Nos locaux ne sont pas une chaîne de fast-food mais plutôt du type Casual. Nos plats sont servis sur assiette avec une carte variée, des produits frais et ils sont fait-maison. Les prix sont raisonnables et abordables pour ce type de restaurant. Le secteur de la restauration a eu son lot d’inflation, que ce soit sur les matières premières où les charges d’électricité. Vous dites accompagné vos amis, nous sommes navrés de ne pas vous avoir satisfait, les goûts et les couleurs sont propres à chacun. L’équipe de French Cantine
Myriam.eLe 19/05/2023 à 21:18
J’ai jamais manger un truc aussi écœurant, il y’avais des poiles de barbe dans mon assiette j’ai tout régurgiter au toilette. Vraiment fuyez l’endroit ! Berk (Reponse) Bien sûr que si je me suis presenter , j’ai juste pas fais un scandale je sais me contenir , on m’a proposé un dessert . Foutage de gueule !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Ce qui nous semble très étrange c’est que vous ayez vu des poils de barbes dans votre assiette et que vous n’ayez pas fait un scandale sur place ! Incroyable…de ne pas vous êtes présenter avec votre plat en caisse pour nous le signaler en vu d’un remboursement dans la logique des choses ! Pour votre information aucun de nos cuisiniers n’a de barbe ! Et tous porte une charlotte pour leur cheveux ! L’équipe de French cantine Réponse du 11/06/2023 : Re Bonjour Myriam, Aucune information nous a été parvenue après enquête sur votre incident, nous souhaiterions avoir la date de votre venue et l’heure approximative, nous sommes équipés de caméra et nous allons enquêter pour voir à quel employé vous avec eu à faire. Bien à vous L’équipe de French Cantine
amina.kLe 18/05/2023 à 15:30
Établissement très sérieux . Mon plat ne me convenait pas et il m’a tout de suite été changé par beaucoup mieux. Accueil très agréable et avenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, Merci pour votre retour sur votre situation fâcheuse. Nous sommes ravis que vous ayez à la finale trouvée convenance, nous essayons toujours de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
Sixte.eLe 16/05/2023 à 10:47
Service long, mais serveuses très agréables. Nourriture en quantité, juste bonne sans plus. Lieu très mal isolé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sixte Le Roux, Merci d’avoir pris le temps de nous expliquer ce qui ne vous a pas convenu. Nous sommes navrés pour l’attente…vous êtes sans doute passé à un moment de forte affluence . L’isolation est convenable, mais il est vrai qu’avec le soleil qui ne pointe pas le bout de son nez, nous sommes tous un peu dans le froid 🥶 et les grands espaces restent frais ! L’équipe de French Cantine
ICHRAK.ALe 13/05/2023 à 19:46
Les plats sont copieux et très bons. Prix abordable. Espace familial. Responsable très gentil (malgré la fermeture, il nous a servi et laissé manger sur place).On y vient très souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ichrak, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de vous avoir satisfait, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
cha.hLe 12/05/2023 à 19:17
Je prends toujours ma salade cesar bien généreuse franchement rien a dire service rapide je trouve bon vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha Cha, Merci pour votre fidélité et votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Enseme.eLe 12/05/2023 à 18:01
Nous avons été reçu par Mlle Saliha , Elle a été très avenante et très sympathique. Le lieu est chaleureux et vous pouvez même vous y rendre avec vos enfants vu qu’il y’a un espace jeux ! Je recommande 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enseme, Nous vous remercions pour votre visite, nous sommes enchantés de votre enthousiasme, en espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. A très vite ! L’équipe de French Cantine
Farida.aLe 12/05/2023 à 17:59
Je suis allé manger avec ma famille et l’accueil a été très chaleureux. Je recommande pour ceux qui veulent s’y rendre même en famille ça convient à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida, Un grand merci pour avoir prit le temps de nous déposer votre avis positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous combler. À très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Cha.aLe 12/05/2023 à 11:53
Si on met de côté le fait qu’il y a toujours un oubli quand on commande à emporter ou même sur place (et je ne parle pas de seulement 2 ou 3 commandes) la nourriture reste bonne dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha, Nous vous remercions de nous le faire remarquer et nous nous excusons également pour ces oublis. Nous n’hésiterons pas à remonter l’information auprès de l’équipe, afin qu’ils s’améliorent sur leur conduite à venir. Veuillez-vous rapprocher du responsable de l’établissement, afin de vous faire offrir un dessert lors de votre prochain passage. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Rodolphe.B.Le 10/05/2023 à 08:05
Seconde fois que je mange au French Cantine avec un ami, la première fois j'avais été déçu. Je mets deux étoiles juste parce que les rations étaient très correctes mais cependant l'escalope gratinée n'était pas bien cuite j'ai eu des remontées acides toute la nuit. Le riz quand à lui était lui trop cuit, le gratin était bon. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Nous sommes désolés pour votre déception concernant votre cuisson, votre plat a été changé après votre plainte, nous ne pouvons pas faire mieux que de nous excuser de nouveau… En espérant vous revoir dans de meilleures circonstances. L’équipe de French Cantine
Amy.aLe 09/05/2023 à 22:17
Très agréablement surprise de l’accueil et de la rapidité du service. Tout est fait pour satisfaire le client en plus d’un bon rapport qualité prix. Je recommande vraiment top 👌.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amy, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement. L’équipe de French Cantine
Karima.eLe 09/05/2023 à 22:10
Restaurant au top je conseille fortement, j ai pris un tigre qui pleure bien tendre et délicieux, les filles a l’accueil très soutirantes serviable rien à dire continuez!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Merci et ravit de votre joie ! En espérant vous avoir fidélisé et vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine
Prescilla.aLe 09/05/2023 à 19:07
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 !!! J’ai attendu 40min pour un burger et un dessert que j’ai du renvoyer car il était avec crudités, sachant que j’avais demandée sans ! L’employé à lunettes, de ce que j’ai compris « le manager » TRÈS INCOMPÉTENT !! C’est limite s’il vous crie dessus quand je lui ai fait comprendre son erreur. Aucun professionnalisme et aucune relation clientèle. Heureusement qu’un autre jeune homme du comptoir m’a rassurer et a fait en sorte que cela ne me fasse pas perdre plus de temps. Très déçu, si vous voulez être traiter comme des moins que rien, c’est la bonne adresse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescilla, Nous prenons connaissance de votre avis, et nous sommes très étonnés de ce que vous nous rapportez sur notre employé qui est connu pour son amabilité et sa serviabilité. Personne n’est cependant exempt d’erreur, mais crier sur un client n’est pas concevable. Nous vous recevrons avec plaisir au sein de nos locaux si vous souhaitez venir nous confirmer votre altercation avec l’employé en question. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
NR.Le 09/05/2023 à 18:45
Bonjour, Agréablement surprise de ce restaurant, les portions sont bien garnies, le gout y est. Rien a dire sur la qualité du service, rapide et serveur agréable. Je recommande cet endroit sans hésitation 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour NR, Merci pour votre commentaire, cela fait toujours plaisir de lire que nos clients sont satisfaits. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
fougani.mLe 02/05/2023 à 15:56
Bouffe dégueulasse sœur muz irrespectueuse renoi sans papier du foyer en cuisine qui savent pas ce que c'est un steak a point je lui est rendu la commande et c l'œuf qui était cru blanc comme jaune et le steak élastique j'ai regardé pendant mon attente de la commande laisse tombé la cuisine et c'est cuisto dommage que personne surveille ce qui ce passe au restaurant table archi crado de fou je te parle mm pas de la salade staffellah manger mm plus là-bas vraiment c pas french cantine mais self crado cantine mm flunch c mieux voilà les photos regarde la batavia qui a mis 🤦🤦🤦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar, Nous avons prit connaissance de votre commentaire. Dans un premier temps nous relevons votre façon désobligeante de parler de nos employés, concernant le fait de dire « les soeurs muzz » ainsi que de notre cuisinier « renoi sans papier du foyer ». En vous lisant, on comprend pourquoi vous n’avez pas eu de personnes très à l’écoute lors de votre passage en caisse. Nos employés ne sont pas là pour se faire maltraiter par des clients insolents, vos propos sont à la limite du racisme ! Vous avez tout à fait le droit de faire des critiques sur votre assiette et nous sommes là pour veiller à vous servir au mieux de vos attentes, mais en aucun cas d’être insulté de cette façon ! Un responsable est présent à chaque service, à tout moment vous pouvez le solliciter afin de régler une situation quelconque que ce soit au niveau de vos attentes avec la cuisine ou de nos caissières. Si vous vous installez sur une table sale qui n’a pas été encore nettoyer, nous la laverons avec plaisir, cela arrive qu’en plein service des clients quitte la table et que nous n’ayons pas eu le temps de la nettoyer, encore une fois la bienséance et la courtoisie doivent être de pair avec la demande du client ! Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Alex.ALe 30/04/2023 à 15:49
restaurant au top pour un prix très abordable et de qualité fait maison et service et employé très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre commentaire, et vos étoiles 🤩 ! En espérant vous revoir prochainement parmi nous. L’équipe de French Cantine
Layla.aLe 25/04/2023 à 15:22
Je viens assez souvent avec mes enfants et on adore cette endroit, c'est notre restaurant préféré, le service est au top, rapide, le personnel est juste super, toujours souriante rien à dire sa donne à chaque fois envie de revenir sans compté que les plats sont toujours très bon, j'ai du mal à comprendre les autres commentaires car pour nous tout ce passe toujours très bien 🤗😍 j'ajoute que niveau propreté il dépasse largement les restaurants des environs ! Bonne continuation à French cantine, les filles gardé votre sourire et ne faite pas attention aux mauvais commentaires vous êtes au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Layla, Un commentaire qui fait chaud au cœur, merci à vous d’avoir prit le temps de re booster l’équipe par votre soutien. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe de French Cantine
Shauna.Le 24/04/2023 à 12:17
Bonjour, Un grand merci au responsable Toufik pour son accueil et son professionnalisme a l’égard de la clientèle. Je recommande fortement ce restaurant, très convivial, un très bon rapport qualité prix. La quantité des plats est plus que généreuse, merci également au chef cuisiner pour les saveurs de ses plats. Je reviendrais 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shauna, Un grand merci pour avoir prit le temps de nous avoir déposer votre commentaire. Merci également pour l’équipe qui va être ravi de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine
Aissa.aLe 24/04/2023 à 08:22
Très bon accueil, service efficace... On avait choisi ce restaurant un peu pour hasard, mais pas de regret. La nourriture est délicieuse et préparée avec amour. La variété des plats est très impressionnante et la présentation est toujours magnifique. La qualité des produits est excellente et les prix sont très raisonnables. Le service est très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïssa, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. En espérant continuer ainsi, au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Mag.lLe 24/04/2023 à 06:39
Les plats servis sont plutôt satisfaisant. Cependant l'accueil est à revoir je pense : il y avait énormément de monde et impossible de passer sa commande en caisse, obligé de faire la queue pour accéder aux bornes, le problème c'est qu'il n'y en n'a que 2... La majorité du temps, cela doit être suffisant mais les jours de forte affluence ça fait juste je pense... Ensuite il y a un "pseudo" responsable, un jeune avec des lunettes (il me semble), je suppose qu'il est en formation ou en tout cas je l'espère parce qu'il brasse de l'air, va à gauche, à droite mais on ne sait pas ce qu'il fait, on lui demande de mettre la sauce à part dans notre plat, il nous répond ok, 5min après notre plat est servi sans avoir respecté notre demande. Et pour finir, l'hygiène est à revoir : table sale et collante, toilettes pareil, une des portes des toilettes ne fermait pas donc obligé de mettre quelqu'un devant pour veiller à ce que personne ne rentre pendant qu'on y est... Concernant les serviettes, elles devraient être en libre service ou de meilleure qualité parce qu'on nous en donne une seule avec notre plateau mais elle est tellement de mauvaise qualité qu'elle se désintègre au premier usage, obligé d'aller en quémander en caisse qui vous les donne quasiment à l'unité... Bref, il y a des choses à revoir, seule la cuisine était satisfaisante sans non plus être extraordinaire... Mise à jour du 25/04/2023 suite au retour du propriétaire : Notre visite date du dimanche 23/04, soit après le ramadan. Concernant la porte des toilettes, je n'ai pas été vérifier par moi même mais j'ai été interloqué quand ma nièce qui voulait aller aux toilettes à demander à sa maman de l'accompagner car la porte ne fermait pas... Donc je l'ai cru sur parole. Concernant les tables, elles ont été nettoyé devant nos yeux mais malgré cela, il y avait une mauvaise sensation de tables qui collent comme si elles étaient "crasseuses"... Et pour les serviettes distribuées avec parcimonie, cela semble être une bonne idée d'un point de vue écologique et économique, cependant, elles sont vraiment de basse qualité et se désintègrent au premier usage. On a du aller en réclamer par 3 fois... Et pour finir, concernant le "pseudo" responsable qui vous aurait "vraiment clarifié" les objectifs de mon commentaire que vous interprétez comme étant un règlement de compte, il se trompe, il n'y a qu'à consulter mon profil et vous verrez presque une centaine d'avis qui selon google ont été vu près de 250 000 fois... J'ai supposé qu'il était en formation parce que j'ai l'impression qu'il était "coaché" par un monsieur en bombers vert qui lui avait l'air d'être le patron. Je n'ai pas le temps pour la médisance ou la calomnie, en espérant que mon avis vous servira à vous améliorer à moins que vous pensiez déjà être au sommet... Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag, Nous vous remercions pour ce message extrêmement détaillé qui a retenu toute notre attention. Nous nous sommes demandés honnêtement à quel moment êtes-vous venu ? Car pendant la fermeture de notre restaurant (le mois de Ramadan) nous avons effectué tout les travaux que vous avez pointé du doigts ! Les tables, la porte des toilettes, la poignée. Nous avons même rajouter des douchettes dans les WC, et l’un de nos employés polyvalent passe toute les demi heures vérifiés que tout est propre. Concernant l’accueil hier soir et la fluidité il n’y a rien qui nous a laissés penser à un manque de notre part. Il y avait 3 caisses de disponibles : deux en cartes bleus et une en espèces. Le « pseudo » responsable nous a vraiment clarifié les objectifs de votre message qui en lecture nous fait penser à un règlement de comptes, le ton et le style de l’écriture sont sans équivoque. De plus les serviettes comme dans tous les restaurants du même style sont distribués en toute parcimonie, mais sur demande du client bien entendu nous en donnons en supplément si nécessaire. Bien à vous. Réponse du 26/04 suite au rajout de commentaire : Nous prenons connaissance de la suite de votre commentaire. Nous sommes toujours dans la recherche d’amélioration et nous prenons à cœur les critiques constructives de nos clients qui nous poussent à déployer de gros efforts pour arriver à les satisfaire. Nous ne remettons absolument pas votre parole en doute, nous nous sommes justifiés sur certains propos. La tournure de phrase nous a laissés supposer que votre commentaire pouvait être un fake, ce qui arrive de nombreuses fois… Sachez que nos tables ont été poncé pendant la fermeture, que nous avons fait un grand nettoyage, que les portes de toilettes ont été changé, comme nous vous l’avons expliqué plus haut. Vous avez également noté que les toilettes étaient sales, puis plus loin vous dites ne pas y avoir été vous même, que c’est une enfant qui s’y est rendu. Nous aimerions que vous repassiez nous voir et vérifier par vous-mêmes l’état de ces toilettes et vous verrez que des efforts considérables ont été mis en place. Nous cherchons juste la vérité sur nos locaux. Nous relevons que les serviettes ne sont pas de bonne qualité selon vous et nous essayerons de trouver de meilleurs produits à l’avenir. Nous ne cherchons pas à atteindre un quelconque sommet mais uniquement arriver à satisfaire un ensemble de client que ce soit dans l’accueil, par une ambiance agréable et des plats satisfaisants. Au plaisir de vous revoir parmi nous avec plus de satisfaction de votre part. L’équipe de French Cantine
Fayss.oLe 24/04/2023 à 05:56
Ça passe mais ça vaut pas les prix !!!et la caissière super désagréable fait passer les gens devant nous !!!préférer s’amuser avec les cuisiniers au lieu de prendre notre commande et le comble quand je lui dis que elle sait tromper dans la commande me souffle dessus !!! nuls !!!!!(pris escalope patte et burger)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fayss, Nous réitérons notre réponse, après que vous ayez supprimé votre commentaire à la suite de notre réponse… La caissière ce soir-là était accompagnée du responsable, rien ne nous a été rapporté sur ce que vous nous décrivez. Cependant nous n’avons pas hésité a rappeler à nos équipes le bon comportement exigé en caisse envers nos clients et la satisfaction que nous devons leur apporter lors de leur visite. Les prix chez French Cantine sont corrects pour des produits de qualité. Vous dites avoir consommé une escalope accompagnée de pattes, le prix de ce plat avec la boisson incluse est de 12,90€. C’est un prix plus que raisonnable au vu de l’inflation générale ! Le premier prix du burger est à 10,90€ accompagné de frites et une boisson de 33 cl. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Rania.eLe 05/04/2023 à 17:50
Pas top du tout. Nous y sommes allées plusieurs fois. Les pâtes à la bolognaise sont des pattes sans goûts ! Très peut de sauce tomate, et peut de viande hachées. Les lasagnes pareil, n’ont aucun goût ça n’a rien avoir avec des lasagnes. Les frites sont secs, sans goûts. Vraiment tout est à revoir ! Ce sont des avis constructifs. Et nous ne sommes pas mauvais. Il y a énormément de monde qui ce plaignent. Il serait temps de comprendre, de faire des efforts et non pas ce braquer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, Nous vous remercions d’avoir prit le temps d’écrire votre commentaire, sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, et que nous prenons vos critiques en compte. Une chose nous interpelle malgré tout actuellement notre restaurant est fermé pour le mois de Ramadan, à quel moment êtes vous venu prendre votre repas ? Nous espérons vous accueillir de nouveau vers le 16 avril. L’équipe de French Cantine
Cindy..Le 11/03/2023 à 21:30
Habituellement je commande avec uber eat. J'ai eu l'occasion d'y manger deux fois sur place. Le lieu est sympathique, je n'ai jamais été déçu des repas variés que j'ai pu prendre. L'accueil est bien, mais il peut aussi être amélioré. Après le plus important c'est la cuisine et je n'ai rien à redire ni la qualité, ni la quantité. Continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour ce commentaire bien détaillé, nous sommes ravis de vous avoir satisfait, nous prenons en compte votre remarque concernant l’accueil. Nous ne manquerons pas de travailler sur l’amélioration de celui-ci. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Mousso.oLe 05/03/2023 à 17:00
Aujourd'hui nous avons été en famille nous étions 10 personnes. Nous avons été servis rapidement 8 burgers, un faux filet et une escalope tout était vraiment très bon. La seul fausse notes les enfants voulaient des desserts qui n était pas disponible donc pas de dessert. Mais tout était sympa alors que j'étais très réticente a venir manger chez vous. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mousso, Nous sommes contents de vous avoir accueilli au sein de notre restaurant, et de voir votre satisfaction. Votre commentaire est exhaustif et nous vous en remercions. Les desserts sont parfois très prisés, nous ne manquerons pas d’être plus vigilants concernant ce point. Merci, au plaisir de vous revoir ! L’équipe de French Cantine
M.aLe 28/02/2023 à 20:01
Déconseille fortement, passer votre chemin ce n’est pas du tout comme les autres french cantine. La salade très peu garnis pour 13euros. Des morceaux de tenders éparpillés en guise de poulet et un peu d’avocat pourrie je n’ai jamais vu cela. J’ai pourtant fais part de mes remarques au personnel mais cela n’a rien changé. Habituée à celui de parinor qui est largement meilleur.
Iness.aLe 19/02/2023 à 10:13
Vraiment déçu du service, je viens avec mes enfants pensant passé un bon moment en famille au final ni le goût ni l'accueil y est ! Les messieurs de l'accueil n'ont aucune souplesse c'est bien dommage je leur demande juste de me mettre un peu de pâte au lieu de frites car mon enfant n'en mange pas il me dit d'un ton désagréable non ! C'est en supplément ! Au final je reçois une menu au lieu de 2 et là je retourne en caisse pour leur signifier et je suis encore agréablement reçue et me sous entende que j'ai bien été servi 2 menus et qu'ils allaient vérifier si je n'avais pas voler leur 3 budgets huileux et leurs frites froides ! Restaurant à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iness, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos excuses. Nous n’hésiterons pas à signaler au responsable du restaurant le comportement inapproprié de la personne à l’accueil. Cela étant dit, il est normal que le caissier vérifie si le menu est bien sorti de la cuisine, et s’il n’a pas été servi à un autre client par erreur, mais en aucun cas pour vous accusez de quoi que se soit. Bonne journée. L’équipe de French Cantine
yaro.rLe 09/02/2023 à 00:36
Restaurant surcôté, serveur à l'accueil très désagréable... ne donne pas de carafe d'eau (et fais la tete quand on lui en demande), frites de la veille et surtout sauces périmées qui date de JUILLET 2022 alors que nous sommes en février 2023 !!!! Nous avons été étonné de la couleur de la sauce alors qu'on a prévenu le monsieur de l'accueil que certaines sauces étaient périmés, ils nous a répondu : oui la sauce andalouse mais pas la mayonnaise (il le savait ?!) Dernière fois dans ce fast food, il a perdu de bons clients.
Danny.oLe 14/10/2022 à 17:42
Burger tres bon malheureusement je vous mets 3 étoile ⭐️ car nous avons pas la possibilité de faire un choix vous obligé les clients à prendre un menu alors qu’il désire manger juste un burger vraiment a revoir ce détail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Nous vous remercions pour avoir prit le temps de nous laisser votre avis. Le concept du restaurant est de manger frais, rapidement avec un prix abordable. De ce fait tout nos plats sont vendus avec une une boisson. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Hich.iLe 07/09/2022 à 19:05
Équipe dynamique et accueillante en plus d'être souriante. Le burger chèvre miel était o top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham, Merci beaucoup, et au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de French Cantine
Chloé.oLe 21/08/2022 à 08:08
Passé commande hier d'une salade chèvre chaud. Tout était très bon jusqu'à ce que je découvre un asticot dedans ! Bien évidemment tout a fini à la poubelle et mon amie n'a pas fini sa salade Crispy non plus. Le goût était là, dommage... 🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre commentaire, nous ne sommes malheureusement pas à l’abri d’un incident dans la salade, vu la quantité que nous lavons par jour. Heureusement ce genre de choses est très rare, je me doute de votre écœurement, nous aurions eu un geste commercial bien entendu, il est vraiment dommage, d’avoir tout mis à la poubelle plutôt que de vous adressez à notre manager sur place… Nous nous excusons et espérons vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine
Mohamed.eLe 23/07/2022 à 20:13
Bon restaurant à faire en famille de temps en temps. Ceux qui critiquent les tarifs sachez qu’il y a toujours plus cher donc arrêtez de vous plaindre et profitez juste d’un moment convivial avec vos proches, sinon cuisinez et mangez chez vous ce sera moins cher 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour vos étoiles et votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié vos plats et l’ambiance de notre restaurant. Au plaisir de vous y voir de nouveau ! L’équipe French Cantine
clip.rLe 13/07/2022 à 21:24
Je déconseille fortement de prendre une entrecôte Odeur ,et après goût ,pas de respect de la cuisson Après 1 an ,le service C est vraiment pas O top . Et le prix très cher . Le conseil retirer les viandes rouges. Laisser juste les burgers. C est une blague ,ne vous remettez jamais en questions La qualité de la viande mais nul faut revoir une entrecôte et un rumsteck Vous abusez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clip drive, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos produits sont frais, si vous avez un problème de cuisson, nous pouvons la modifier, il aurait fallu venir vous adressez à nos employés en caisse. Sans connaissance du soucis que vous rencontrez, nous ne pouvons pas y remédier. Le prix du plat avec l’entrecôte, son accompagnement et une boisson comprise coûte 15,90€. C’est un prix satisfaisant et moyen pour le marché. A très bientôt. L’équipe de French Cantine
Hamid.aLe 12/06/2022 à 13:33
Restaurant surcoté , franchement pour le prix faites un effort . C’est à la limite du vol Salade périmé frites de la veille ? Merci de votre réponse , je confirme mes propos. Peu importe ce que c’était comme salade celle-ci était périmé comme vous pouvez le voir sur la photo ainsi que les frites qui n’étaient pas cuitent à la minute. J’ai mangé dans le restaurant de parinor et on y mange mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamid, Nos produits sont frais, la salade n’est absolument pas périmer, c’est une feuille de chêne, comme on l’a déjà expliqué sur place. La feuille de chêne a une couleur noire sur ses feuilles. :)) Les frites sont cuites à la minutes ! Les prix sont plus qu’abordables à partir de 11,90€ pour une assiette comportant une viande, un accompagnement et une boisson. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Sofiane.ELe 02/06/2022 à 20:17
Ma femme ah euh le temps de manger son plat Toujours pas servie 15mn d’attente pour du paim faut prévenir à la caisse merci bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci avec la sortie de votre plat, et nous nous en excusons Pour le pain, il est à disposition en libre service à coter de la caisse, à l’endroit où vous récupérer votre plateaux. Nous espérons malgré tout vous revoir et nous rattraper sur l’attente que vous avez subi. L’équipe de French Cantine
Nass.mLe 31/05/2022 à 23:36
Bravo ! Ni un fast food ni un restaurant étoilé,on y mange bien à budget raisonnable. En période de forte affluence il faut prendre son mal en patience mais au moins on est sûr de manger convenablement et d'être bien accueilli. J'y mange souvent et je recommande. Félicitations à la cuisine pour assumer un pareil débit et à l'accueil un grand merci pour leur amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nass, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre soutien. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et nous espérons vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine.
Anini.Le 07/11/2021 à 23:14
Il y a beaucoup de monde. L'endroit est plutôt cosy et donne envie. La carte est très grande si bien qu'on a du mal à choisir. Les produits qu'on a commandé ne cassaient pas des briques et ne méritaient pas un pareil prix. Beaucoup d'attente pour des produits qu'on a pas apprécié à leur juste valeur. Dommage, je suis convaincue qu'ils peuvent faire mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anini Merci pour vos encouragements en fin de commentaires et d’avoir prit le temps de nous donner votre avis. Nous travaillons afin de toujours vous satisfaire et nous espérons vous retrouver de nouveau dans notre restaurant.
Oummi.eLe 26/07/2020 à 20:02
Toujours très bien accueilli , on s y régale en famille et le rapport qualité prix est au rendez vous ! Une nouvelle aire de jeu a ravi les plus petits.
Ainouna.aLe 09/11/2019 à 12:37
Un bon accueil, de bons conseils de la part du serveur. Une bonne brasserie halal, avec de bons produits. Les frites maison sont bonnes. Le Poutine est un régal, très gourmand. Le serveur a été très commercial car on a changé plusieurs fois car on a envie de goûter à tout. Le menu enfant est suffisant. Une aire de jeux à l’intérieur pour les faire patienter même si on a quasiment pas attendu. Service rapide, bon accueil, bon rapport qualité prix. Adresse à garder!
Réponse du propriétaire :
C'est avec une grande fierté que nous prenons connaissance de votre avis suite à votre passage au French Cantine de Villepinte 😊. La Team French vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience et espère être à la hauteur de vos espérances longtemps encore 💪..à très bientôt !😉
oaazt.Le 11/09/2019 à 20:15
Expérience vraiment inoubliable je vous recommande très fortement !!! J’ai pris une entrecôte qui était fondante a souhait et je félicite le cuisinier pour la cuisson de la viande (une des premières fois dans un restaurant halal où je demande une cuisson saignante et où celle ci est respectée). Le gratin d’accompagnement était très bon et généreux. Mon mari a prit un steak à cheval qui était aussi très bon. De plus nous avons pris une poutine par curiosité et nous n’avons vraiment pas été déçus !!! Il faut rajouter à ça les cocktails qui sont exquis (je vous recommande le red mojito). Pour conclure quelle belle surprise quand nous nous asseyons à table avec mon mari et qu’il me montre le ticket de caisse en me disant que le caissier lui a sûrement fait une remise car nous nous en tirons avec seulement 26€ pour le salé alors que c’était la première fois que nous venions, nous ne connaissions personne ; la réduction s’est vraiment faite naturellement de la part de l’équipe. Vraiment je ne peux que vous recommander, j’ai hâte d’y retourner pour goûter les autres plats qui me faisaient envie la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
C'est avec un sentiment de "fierté " que nous prenons connaissance de votre avis 😊. Merci infiniment d'avoir pris le temps de le rédiger de manière aussi détaillé 😌 Quel plaisir de voir le travail de toute une brigade récompensé ! Merci, merci et à très bientôt !😉
SALEM.ELe 13/02/2019 à 13:37
Le restaurant French Cantine est une variante du Restaurant Burger. Il propose évidemment des sandwiches Burger mais il propose également des plats de type brasserie. (Par exemple Escalope Forestière , Escalope Milanaise, Entrecôte etc..) Tous les plats et sandwiches sont faits à la minute. C’est un gage de fraîcheur indéniable. On peut même entrevoir les cuisiniers préparer nos plats. C’est aussi une preuve de transparence qu’on ne peut que féliciter. Mais mon sentiment est assez mitigé. Les plats, les Burgers se mangent sans problème, c’est vrai. Il y a même à mon avis aucun risque alimentaire en terme d’hygiène. Mais au niveau du goût, on n’y est pas du tout. Cela manque de saveur. À mon avis, les plats, les burgers sont préparés selon un process bien huilé de type « Mac do ». C’est préparé de façon «mécanique», de façon « robotisé », sans «âme». Mais malheureusement cela se ressent au niveau gustatif. Il manque le « cœur », « l’âme » à faire la cuisine. Et c’est cela qui fait toute la différence. C’est dommage car il y a un réel effort de la part des propriétaires de proposer quelques chose de nouveau dans notre région. J’y retournerai pour voir s’il y a une évolution.
Réponse du propriétaire :
Édit suite nouvel avis. Bonjour et merci d'avoir repartagé votre avis. Effectivement, notre restaurant ne s'aligne pas sur les standards de la restauration traditionnelle (Prix/Service). Nous sommes un restaurant de type fast casual à mi-chemin entre le bistrot et la cantine."Le bistrot au prix de la Cantine "😉 Je peux vous assurer que l'ambiance en cuisine n'est pas sans âme et que la brigade ne travaille pas du tout de "manière robotisé". Le chef est présent pour mener à la baguette sa Team ! Nous sommes désolé si vous ne l'avez pas ressenti lors de votre dernier passage. *********** Bonjour et merci d'avoir détaillé aussi précisément votre expérience chez nous. Nous sommes un restaurant au concept Fast Casual à mi chemin entre le fast food et le bistrot. Le Bistrot au prix de la Cantine, c'est l'esprit ou l'âme du French..tout simplement 😊 Au plaisir de vous revoir parmi nous..pour d'autres expériences culinaires 😉
sameer.ALe 03/02/2019 à 00:00
L'une des meilleurs que j'ai faites. Il y a de tout, un service à la personne incroyable et de bon plats à la carte à la porté de tout porte feuille. De nouveauté tout les jours. Restaurant Halal qui est un plus pour ce genre de prestation. Allez nombreux !!
Réponse du propriétaire :
La Team French vous remercie Sameer et est heureuse de voir que vous avez été sensible à son accueil. La brigade en cuisine est toujours heureuse ,aussi, quand son travail est récompensé 😊
GérEdw.aLe 04/01/2019 à 19:58
Très agréablement surpris par ce nouveau restaurant. Le concept genre cantine me faisait peur...mais les plats sont bons, généreux et abordables..... Bravo pour l acceuil et la rapidité du service. Nous vous souhaitons bonne continuation. (Prévoir peut être de l eau plate en fontaine à volonté )
Réponse du propriétaire :
La Team French vous remercie et est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre passage au French ! À très bientôt parmi nous.
Arnaud.uLe 19/04/2018 à 17:17
Certainement le meilleur restaurant dans le secteur, ils sont gentils, rapides, efficaces et surtout tous les plats sont délicieux
Asam.HLe 05/09/2017 à 06:46
De 5 étoiles je passe à 3 à cause du manque de professionnalisme du personnel. Pas souriant, aucun conseil malgré qu'il n'y avait pas de monde.. La cuisine est bonne dans l'ensemble
Mhd.lLe 13/08/2017 à 00:17
Tres bon et tres copieux Espace jeux pour enfant Un belle endroit pour ce retrouver en famille ou entre ami
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–23:00 |
| Mercredi | 11:30–23:00 |
| Jeudi | 11:30–23:00 |
| Vendredi | 14:00–00:00 |
| Samedi | 11:30–00:00 |
| Dimanche | 12:00–23:00 |
Quoi manger à Villepinte ?