A propos de : Restaurants Fresh Burritos Strasbourg à Strasbourg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Fresh Burritos Strasbourg qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant mexicain, Restaurant de burritos, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant de tacos.
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Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Fresh Burritos Strasbourg à Strasbourg
Viviane.Le 16/09/2023 à 13:34
Enfin des vrais burritos à Strasbourg !! Merci
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Viviane P pour ce super avis ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
R.nLe 14/09/2023 à 09:55
Burritos très bon bien qu'un peu chère. 2 fois venus dans la même semaine, le véritable problème dans cet établissement est le manque de propreté, peu de table propre, collante, la terrasse avec des détritus au sol. Je ne doute pas d'une bonne hygiène côté cuisine, mais côté espace de restauration, beaucoup de chose à revoir.
Celine.eLe 29/08/2023 à 10:48
Le concept de Fresh Burrito est très sympa. Cependant, depuis la mise en place des bornes de commandes les commandes sont mélangées et tout revient à plus chère. Personnellement, ma commande avait était donné à quelqu’un d’autre et donc la mienne était mauvaise, je paye des extras en plus que je n’ai même pas dans mon burrito. Le service est très moyen, les cheveux qui tombent dans la nourriture ce n’est pas très appétissant. Avant, les commandes étaient directement faites devant les clients et c’était mieux !
LP.aLe 14/08/2023 à 11:05
Burritos a composer avec pas mal de choix Service efficace Portion peut-être un peu légère mais prix correct
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo, on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Titaina.eLe 07/08/2023 à 18:06
Le burrito « largo » est tellement petit. Je suis choquée. Ça a la taille d’un mini wrap du mc do !!! 13€ pour ça ? Édit : j’ai été malade avec vomissements.. attention vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Holà, toutes nos excuses pour ce désagrément 😕. Du fait d'un changement de menu global, nos équipes ont parfois du mal à se réapproprier les nouvelles recettes. Pouvez-vous revenir vers nous à l'adresse [email protected] avec la référence "mEdAmJ", en précisant le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de votre expérience, ainsi que vos coordonnées s'il vous plaît. L'équipe Fresh Burritos 🌵
E.LLe 04/08/2023 à 14:21
Un peu déçu car nous avons fait confiance à la vendeuse qui nous a mis nos burrito sur nos ticket de caisses. Nos choix étant quasi similaire ce n'est quasiment qu'à la toute fin que l'on s'est fendu compte que nos commande avait été inversé... La prochaine fois on coupera nos burrito en deux pour nous assurer de manger ce que l'on a commander. Sinon l'ambiance et sympa et conviviale tout comme la cuisine et le service.
Olivia.aLe 24/07/2023 à 17:49
Niveau goût tout est ok. Mais alors la quantité pour 30 balles est purement abusée. Et heureusement, nous n'avions pas vu les commentaires avant de commander 🥲
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence "FlUsf8"? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Santo.uLe 22/07/2023 à 05:19
La nourriture était en deçà de mes attentes. Je m'attendais à quelque chose de mieux.
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous contacter sur [email protected] en précisant la référence d6DhAt svp ? 😕 L'équipe Fresh Burritos
steph.aLe 20/07/2023 à 16:15
Horrible !!! Froid, peu de saveur, quantité plus que minime, les WC horrible juste bon à attraper une maladie, à fuir +++ P.s mc do en face beaucoup plus propre
Réponse du propriétaire :
Holà, Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "0nXsKQ", le jour, l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de la requête, ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter ? L'équipe Fresh Burritos
laura.oLe 13/07/2023 à 17:38
Jamais plus ! J' ai eu des Salmonelles ! J' ai été le même soir admise aux urgences.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 7nzkOb, le jour et l'heure de passage, la commande réalisée ainsi que le Fresh Burritos où vous êtes allées. Merci de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos.
prod.drng94.Le 12/07/2023 à 14:54
C'est trop cher - et aussi les menus ne sont pas deliceuse! Il y a aussi des problèmes avec le Service et les commandes! Je Suis shocké.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
domitille.iLe 06/07/2023 à 13:39
En direct du fresh burritos, pour un total de 25€ vous aurez le droit à deux petit bols de riz froid, presque pas garni… Le goût des garnitures est inexistant… Sans intérêt. Et petite pensée aux mouches et divers moucherons butinant dans la viande….
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence OqKrno, le jour et l'heure de passage ainsi que votre commande et vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter.
Isra.BLe 03/07/2023 à 18:43
Super bonne accueille et super bon franchement rien à dire. Les serveurs sont super souriant je reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Isra ABIDALLI ! Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
sanji.aLe 26/06/2023 à 01:06
La qualité de la nourriture est vraiment au top, un personnel agréable et très accueillant avec les clients, il y a de tout pour faire plaisir aux papilles (même si je recommande le poulet)
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias pour ce super commentaire ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
KoaTus.eLe 19/06/2023 à 17:17
Plus jamais ! Burrito dégueulasse, crevettes pas fraîche qui m'ont rendu malade ! Je ne comprends pas le concept de vouloir intoxiquer les gens ? De plus ça grouillait d'insectes dans les toilettes ? ! Mais quel honte ! Payer pour faire poto avec des cafards non mais sérieux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence MApzN9, le jour et l'heure de passage, la commande réalisée ainsi que le Fresh Burritos où vous êtes allées. Merci de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos.
Agane.iLe 14/06/2023 à 10:27
Bon, eh bien je ne pensais pas que cela pouvait m’arriver un jour mais nous y sommes : j’ai trouvé un morceau d’élastique dans mon burrito. Je précise que ce n’est pas un fake, c’était vraiment dans la garniture. C’est une commande à emporter le 14/06/2023 à 12h12. En tant que client c’est insupportable de retrouver ce genre de chose dans de la nourriture, nous devons manger sans nous préoccuper de l’hygiène, on vous fait confiance. J’espère qu’à défaut de mon expérience vous prendrez le soin de vérifier vos ingrédients pour aujourd’hui et pour les autres fois.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence SmGd13, le jour et l'heure de passage ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter. L'équipe Fresh Burritos
Sandy.iLe 05/06/2023 à 12:28
Venue à Strasbourg lundi à 14h, nous nous sommes arrêtés à fresh burritos, nous avons été très bien accueillis par une gentille dame qui nous a bien conseillés. Le burritos végétarien était extra ! Gardez la bien dans votre équipe elle est top!
Réponse du propriétaire :
Holà Sandy Miesch muchas gracias pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Claude.pLe 28/05/2023 à 06:49
Accueil glacial je vous dis même pas ce qu'on reçoit pour 21€ rien dans l'assiette je vous déconseille d'aller manger la bas une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence uX2pHr. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Taslima.aLe 22/05/2023 à 07:28
Repas très bon avec des produits frais et personnels accueillants
Réponse du propriétaire :
Holà Taslima Ramjan Cajee muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Felix.Le 19/05/2023 à 13:29
Z*t!!!!! Vous etes sournois!!!!!!! Vos menus sont tres cheres et petites !!!!!! Vos coca cola est chaud bien qu’il ya des coca colas froids!!!!!!! Bof!!!
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence Cfo4ld s'il vous plaît ? 😕 L'équipe Fresh Burritos
Micaela.rLe 30/04/2023 à 17:57
Ufa terrible, que lágrima de negocio. Vraiment décevant je recommande pas du tout, vraiment au bout de leur vie le manager et un des serveurs. La salade la plus mskn que j'ai eu, pas de tortilla comme base non plus. Allez à celui du rivetoile il est beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Adrien.�Le 26/04/2023 à 12:26
Bonne ambiance, produits de qualité, un incontournable à faire entre amis
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette superbe note étoilée, n'hésitez pas à nous dire à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 4ème étoile de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
VIINI.Le 23/04/2023 à 16:53
Incroyable expérience d'un bon burrito! Merci à Marco qui a pris soin de tout :)
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Gracias ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
said.eLe 22/04/2023 à 13:47
On me dit que la viande est halal alors que c'est que le poulet qui est halal. C'est bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que toutes nos viandes sont halal, vous pourrez revenir tester nos spécialités mexicaines en toute sérénité 😁 L'équipe Fresh Burritos 🌵
Clara.aLe 20/04/2023 à 13:05
Très bon facile et rapide ! Une habituée de longue date jamais déçu du service ! Big up a Lucas très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Holà Clara Castro muchas gracias pour cette super note ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Leontina.aLe 20/04/2023 à 11:03
Rapide et sympathique!! Très belle ;) Il faut y aller!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Leontina Pappas ! Vos compliments nous vont droit au cœur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Tanguy.eLe 10/04/2023 à 03:00
Pour manger sur le pouce, rien de fou... Sa ne vaut pas un fajitas/burritos/tacos fait à la maison !
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo on espère vous revoir rapidement pour la quatrième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Anna.aLe 27/03/2023 à 17:48
Vraiment superbe restaurant je recommande, c’est très propre et ça nous fais voyager.
Réponse du propriétaire :
Holà Anna Manucharyan ! On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé ! 🌮🌯🌵 À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Ln.07.Le 27/03/2023 à 17:44
Ce restaurant est vraiment super propre original surtout et très très bon. Nous sommes très bien accueilli je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Ln.07 ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Sunneva.lLe 17/03/2023 à 13:14
Je me suis arrêté aujourd'hui avec des amis. Le personnel ne prend pas de messages ou de commandes en anglais. En même temps, ils parlaient mal de nous les clients derrière la caisse. Service non professionnel.
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse [email protected] avec la référence ntNid4 ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
tatiana.eLe 16/03/2023 à 21:26
Super bon moment ! Nous avons appréciés ! Merci à Ayoub et à Axel pour leurs enthousiasme et leurs générosités ! Merci
Réponse du propriétaire :
Holà tatiana cerveaux muchas gracias pour cette super note ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Benjamin.oLe 12/03/2023 à 10:49
C'est vraiment trop bon! Rien à dire niveau rapport qualité-prix ! En plus le personnel est vraiment aimable et professionnel. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Eric.oLe 11/03/2023 à 23:04
Sans voix Prix, accueil, goût, propreté Tout à revoir Le gars qui engueule la serveur sur le poids du burrito... Moyen! Le client paie et entend qu'il doit être ratione ? Déçu!!!!
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence hjXGRo, le jour et l'heure de passage ainsi que le détail de votre commande. L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Annick.Le 09/03/2023 à 11:59
Alors, rien à dire sur les plats ! Que ce soit les burritos, les tacos, les chilis ou les salades, tout est bon. Juste dommage que vous ne fassiez plus la salade avec les crevettes et le guacamole, j'aimais beaucoup ! Par contre, j'enlève 1 étoile parce que suite à quelques commandes Uber Eats, dans laquelle j'avais pris la formule 3 tacos avec 1 supplémentaire, le taco supplémentaire a été oublié 2 fois de suite... Bon, Uber Eats rembourse sans soucis, mais faites un peu plus attention en remplissant les commandes ;-) Merci et bonne journée !
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amiga pour cette super note ⭐ . On espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée 🌮🌵! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Arthur.lLe 07/03/2023 à 14:24
Les burritos sont bons. En revanche le service client est à revoir. L'employé qui m'a servi m'a tutoyé et parlé de façon très familière. De plus j'ai été prévenu que certains ingrédients (crevette, guacamole) coûtaient un supplément trop tard car ils étaient déjà dans le burrito ! Bref pas pro du tout !
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence E8Qmmu, le jour et l'heure de passage ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter. L'équipe Fresh Burritos
christophe.aLe 02/03/2023 à 19:53
Accueil chaleureux, Les conseils pour les nouveaux clients. Plats super bon . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias christophe lauer ! C'est super de voir que vous avez passé un bon moment avec nos équipes ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Loic.aLe 26/02/2023 à 07:52
Accueil chaleureux, Service agreable, Repas alléchant. Je recommande d'y faire un tour
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Guillaume.LLe 22/02/2023 à 18:52
Serveuse très sympathique, un grand plaisir d'avoir échangé avec elle. Bien sûr, excellent burritos
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! C'est super de lire votre retour ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Cooka.aLe 05/02/2023 à 13:52
Personnel très accueillant et chaleureux, qui offre une oreille attentive aux demandes d’un client indécis. Nourriture fraîche et bien cuite, pour un très bon repas.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Cooka Games pour ce super commentaire ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Kelina.aLe 29/01/2023 à 21:43
Accueil très agréable a l écoute souriant et patient. C était rapide et délicieux...
Réponse du propriétaire :
Holà Kelina Wagner ! Nous en sommes on ne peut plus ravis, on a hâte de vous revoir dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
L..BLe 28/01/2023 à 22:03
Bon ambiance, endroit parfait pour chill et se remplir le ventre. On est super bien accueilli, à faire si vous vous baladez au centre ville!
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour cette note 5 étoiles ! Au plaisir de vous régaler à nouveau avec nos burritos. Hasta Pronto ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Laura.Le 25/01/2023 à 17:59
L'idée de composer les burrito est très bien pensée mais la manière dont cela est fait est écœurante. C'est impossible à manger correctement tant sa dégouline de gras et de sauce. Le goût n'est pas au rendez vous. La galette est molle et sans goût. 30 euros pour 2 menu sa reste très chère pour ce que c'est. Ont reviendra pas. De plus le personnel n'est pas top, une dame qui quand elle parle est incompréhensible et les serveuses parlent entre elles de leur vie privé devant les clients. Je déconseille !! Ont reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu ces impressions. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence YJwejM. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Magali.aLe 24/01/2023 à 16:16
Plat froid, de plus la jeune fille qui prépare les burritos avec des gants, ne les change pas pour rendre la monnaie, ouvrir le frigo. C'est pas du tout hygiénique, les toilettes ça craint
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de l'impression que vous avez eu lors de votre passage en restaurant. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène strictes en place, et que nos préparations et ingrédients sont bien contrôlés dans des laboratoires très régulièrement. Nous prenons en compte vos remarques et allons mettre en place des actions correctives très rapidement. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Angelina.oLe 24/01/2023 à 10:04
Nourriture délicieuse, service accueillant et joli décor ! Très contente de mon expérience dans votre restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Holà ! Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Julie.uLe 20/01/2023 à 22:48
Nous avons commandés via UberEat. Et je tenais à remercier à Axel de m'avoir laissé un petit message dans ma commande et en plus de ça, j'avais le droit à une petite surprise. C'était un vrai plaisir ! Je recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Julie Burgard ! La team sera ravie de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Eva.oLe 20/01/2023 à 16:33
Repas très bon! J'ai été très bien servi par Panola! Avec le sourire et une joie de vivre entrainante. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Holà Eva Woehrel c'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Mariya.jLe 17/01/2023 à 23:03
Les burritos sont dégoûtants. Je suis désolée mais le prix est trop élevé pour une telle qualité. Beaucoup trop du riz sec. L'espace est très très sale, les coussins grisâtres, je ne parle pas de la table qui donnait la nausée tellement elle était sale. Si votre cuisinier ne sait pas cuisiner vous pouvez au moins entretenir la propreté (c'est le minimum) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous prenons en compte vos retours et allons mettre en place des actions correctives très rapidement. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence Bk2FVX. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Jean.eLe 16/01/2023 à 06:38
Ça change des autre fast food. C'est très rafraîchissent comme expérience. Les choix sont variées et c'est plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Holà Jean,muchas gracias pour cette superbe note étoilée, n'hésitez pas à nous dire à nous dire ce qui nous a empêché d'obtenir la 5ème étoile de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ! L'équipe Fresh Burritos
Snoweene..Le 01/01/2023 à 19:22
Un grand merci à Panola, Romane et Anissa pour leur superbe accueil ! Anissa m’a indiqué que toutes les viandes étaient halal donc on s’est fait plaisir, et elle m’a gentillement conseillé quand à mon plat étant donné que c’était notre première fois chez Fresh Burritos et c’était un régal ! Merci à vous toutes et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Holà Snoweene E. ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Kader.aLe 31/12/2022 à 10:14
Franchement c’était très très très bon je viens de Mulhouse, c’est la première fois que je viens à Strasbourg. L’accueil était exceptionnel par panola la meilleure serveuse, souriante exceptionnel au client Très touchante et attachante merci encore (M)🥰❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Holà Kader Salah ! Nous en sommes on ne peut plus ravis, on a hâte de vous revoir dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Alisa.oLe 25/12/2022 à 09:08
Les burritos étaient très bon . La composition - ça va, il y a le choix. Malheureusement, à cause de grande quantité de gens , toutes les tables étaient sales... Les bouteilles de sauces sur les tables étaient sales ..on n'a pas risqué de les prendre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Ceci n'est pas du tout représentatif du travail de nos équipiers qui veillent de nombreuses fois chaque jour à la propreté des espaces du restaurant. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons mettre des actions correctives en place immédiatement. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
ghi.Le 23/12/2022 à 00:04
Les serveurs ne sont pas efficaces, ne sont pas coordonnés entre eux. J'y suis allé avec des amis vers 15h, et c'était à proprement parler le bor**l. Mal organisé. Celui qui était à la caisse ne comprenait pas du tout les commandes. Par ailleurs, pour les burrito, et surtout pour les mini burrito, on a l'impression que tous les bons aliments sont en supplément. Finalement, pour manger un bon burrito vous vous retrouvez à payer au moins 3€ de + que le prix initial, puisque tout semble être en supplément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression. Nos équipes font de leur mieux pour pouvoir vous fournir un service de qualité. Il se peut que vous soyez arrivé pendant une période de rush. A savoir que tous nos produits sont préparés directement en cuisine, ce qui peut demander du temps de préparation par nos équipes, surtout lorsque nos produits sont victimes de leurs succès ! Nous tacherons cependant de remonter votre avis en interne, car la satisfaction client est l'une de nos priorités Belle journée, L'équiope Fresh Burritos
lineda.aLe 10/12/2022 à 22:10
Acceuil super mais l'hygiène catastrophique il y avait des toiles d'araignée partout, les tables n'était pas nettoyer, déchet dans tout le restaurant, dans les toilettes une énorme pile de serviettes hygiéniques. Nous avons commander des burritos la pâtes n'était pas cuite du tout. Très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, nous sommes sincèrement navrés de l'impression que vous avez eu lors de votre passage en restaurant. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène strictes en place, et que nos préparations et ingrédients sont bien contrôlés dans des laboratoires très régulièrement. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 0YHP8t. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Tom.lLe 08/12/2022 à 08:35
Commande uber, avec une offre, je paye un supplément pour 2 burito poulet en largo. a la livraison 1 est largo l’autre non, et quelle surprise de trouver du boeuf dans le seul largo present dans le sac… scandaleux, rien n’etait conforme… remboursement de 3e sur 22 bref a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous sommes absolumenty désolés et comprenons la gêne occasionée. Pouvez vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence qsvCvD afin que nous puissions trouver une solution de dédommagement. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Ilknur.Le 21/11/2022 à 15:34
J'ai payé une commande de 40€... pour vraiment un truc ridicule j'ai envie de pleurer.. un restaurant à éviter vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo, nous somme navrés de lire votre commentaire qui nous chagrine. La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif face à cette situation que nous subissons également, nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence QG2bCH. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Inès.eLe 29/10/2022 à 11:33
Top, les serveurs etaient vraiment très sympathique. Les burritos sont super bon. Nous avons passé un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Nous sommes très contents que vous soyez venu goûter à notre univers ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Nada.Le 16/10/2022 à 13:52
Grande découverte pour nous aujourd'hui et nous avons simplement adoré les tacos ! Mention toute particulière au jeune homme qui a pris le temps de tout nous expliquer puisque nous ne connaissions pas avant de nous confier à sa tout aussi gentille collègue. Merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
herve.oLe 15/10/2022 à 21:36
Super restaurant, très bon produits mais encore plus par l'accueil chaleureux de l'équipe. Mille merci à la serveuse à la blague facile et au grand sourire pour ses conseils de choix sur la composition de nos burritos. Très bonne ambiance entre cette équipe qui fait que nous nous sentions bien. Nous avions un doute sur le choix du restaurant car nous avions eu une mauvaise expérience sur celui du rive étoile, ma fille a insisté et ma fille a adoré! on reviendra et on le recommande. Bravo
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias herve poilu pour ce super commentaire ! Nous vous remercions pour votre note et vos recommandations ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Alan.ELe 06/10/2022 à 20:38
Après être conquis par le Fresh Burritos de Metz, je suis allé les yeux fermés à celui de Strasbourg situé dans l'hypercentre lors de mes petites vacances dans cette ville ! Arrivé un peu tard, donc c'était presque la fermeture et l'intérieur en cours de nettoyage même si il était possible d'y manger sur place. Les burritos sont toujours aussi délicieux, intérieur bien spacieux ici ! Et un sympathique accueil !
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
Lucas.Le 01/10/2022 à 11:48
Super service et bon produits Lorsque je suis passé dans cette boutique le 1er octobre, une nouvelle personne faisait son premier jour et ne parlais pas français. Pas de soucis jusque là nous savons parler anglais. Après avoir commandé et pour nous remercier de notre amabilité avec la petite nouvelle, sa manager nous a offert des desserts gratuits 😋 Le repas était au top comme toujours
Réponse du propriétaire :
Holà KroolTheField muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! On est très heureux de vous savoir satisfait, on espère vous revoir vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Max.lLe 25/09/2022 à 11:41
Équipe exceptionnelle, accueil qui ne laisse pas indifférent, tout comme les produit, très copieux et savoureux, les burritos débordent d’ingrédients, expérience à renouveler sous peu!!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Max Klein pour ce super avis ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Marilyne.Le 24/09/2022 à 12:20
Repas a emporter ou sur place c est parfait cet endroit est propre et le personnel est au top souriant dynamique et serviable les produits sont de qualité et frais c est a ne pas manquer nous venons de Lille est sommes ravis
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Monarc.9Le 21/09/2022 à 17:48
Le burrito est bon, mais le service client est à revoir. Le personnel devrait d’abord servir le client qui attend depuis 10 minutes devant le comptoir au lieu de s’occuper des stocks ou je ne sais quoi (surtout que les bacs étaient plein et que le restaurant était presque vide sans file d'attente). Aussi un supplément pour 3 crevettes, c’est un peu abusé. Il faudrait revoir la qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre burrito. Concernant le temps d'attente nous sommes navrés, nos équipiers font le maximum pour vous servir au plus vite. Nous allons faire un point avec eux afin de fluidifier le service. Le tarif des crevettes est aligné sur la qualité, en effet nous proposons des crevettes label asc (culture responsable). Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
B.A.T._.fLe 16/09/2022 à 15:47
Le service est rapide pour un très bon goût pour un prix pas si cher que sa en plus d’être halal et en plus les employés sont très sympa avec une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias B.A.T._ sfox ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
ouss.mLe 29/08/2022 à 17:38
j'ai commandé via Huber Eat 2 articles et je n'en reçoit qu'un :/ Le goût n'est pas exceptionnel et j'ai payé plus pour un burrito plus large et au final c'est plus petit que la taille stand d'un concurrent ! (ref E2CEA)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ouss, Nous sommes navrés de cette maladresse, nos équipes font aux mieux chaque jour pour essayer de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante [email protected] en précisant la référence 6eLhKd. L'équipe Fresh Burritos !
Jillian.eLe 25/08/2022 à 13:41
Très petites quantités dans la tacos, quel que soit l’ingrédient. Donc peu de goût. Nous étions vraiment surpris par les toutes petites quantités. Le petit menu n’est pas suffisant sauf en guise d’apéritif. Pour le grand menu, les nachos n’étaient plus disponible. Vendeur pressé également. Déçu, on ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jillian, nous aimerions échanger avec vous à ce sujet. Pourrirez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence sChQlg s'il vous plait. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Sinaï..Le 07/08/2022 à 00:39
Commande parfaite, préparée rapidement avec écoute et soin. L’équipe est accueillante et agréable. L’ambiance est sympa, un bon restaurant pour venir et revenir. 🌶
Réponse du propriétaire :
Holà, c'est une joie de vous lire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
kim.iLe 29/07/2022 à 14:52
La caisse n a pas voulu nous vendre un menu enfant pour un enfant de 2 ans. Elle a proposé un mini burrito à place. A savoir pourquoi Bouffe pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, pouvez-vous envoyer un message à l'adresse [email protected] en précisant la référence nMuBU5 s'il vous plait. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Audrey.hLe 28/07/2022 à 11:29
Hier soir nous décidons mes 2 enfants et mon mari d’aller mangé chez vous. Rien d’exceptionnel mais bon tant pis. !Pas donné non plus mais bon tant pis.! Mais par contre 2 heures après des douleurs de ventre pour nous 4. Il est 13h30 le lendemain et pas de changement. Ma fille plus jeune ne peux même pas se lever du canapé !!!!! Mais bon tant pis encore une fois je ne recommanderai jamais et nous reviendrons surtout PLUS JAMAIS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous envoyer un message à l'adresse [email protected] en précisant la référence 9IhJtX et vos coordonnées pour que l'on puisse vous contacter s'il vous plait. Merci et bonne journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Sacha.sLe 28/07/2022 à 10:44
J'ai mangé dans ce lieu hier à 13h avec mes 2 soeurs. Cela a été notre unique repas de la journée hormis un café croissant le matin. Surprise : nous avons été malades absolument toute la nuit et toute la matinée ce jour. Nous ne pouvons toujours rien avaler 24h après et accusons un mal de tête du tonnerre. Je ne le recommande aboslement pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous envoyer un message à l'adresse [email protected] en précisant la référence kTSQWO et vos coordonnées pour que l'on puisse vous contacter s'il vous plait. Merci et bonne journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Laetitia.aLe 21/05/2022 à 07:38
Super tacos mexicain ! Le staff est au petit soin pour nous expliquer les meilleurs combinaisons à tester. Très belle surprise pour changer des fast food habituel. De plus les produits tels que les avocats sont super frais et cela se ressent bien dans l’assiette.
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de noter notre restaurant ! Votre retour nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Eric.aLe 03/05/2022 à 19:48
Je suis passé mangé un burritos avec ma compagne ce mardi à 12h pour la première fois. Je suis vraiment satisfait de par l'accueil de la serveuse qui a su se montrer à l'écoute et patiente avec de bons conseils pour notre déjeuner. Les plats étaient vraiment délicieux, la touche d'humour en plus. Je recommande fortement ce restaurant surtout si vous avez envie d'avoir une bonne ambiance saveur Mexique
Réponse du propriétaire :
Holà Eric Wacquez muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que votre plat vous ait plu ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
gabriel.aLe 28/04/2022 à 18:21
Mettre une étoile c est encore top, car je voulais du chedar... on m’a mit de la sauce piquante bravo, résultat on m’a envoyé balader... j étais correct pour dire à la personne mais elle m’a envoyé balader génial. Je recommande pas le restaurant. Bravo à vous 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° Nif8xL afin d'échanger avec vous ? Merci d'avance.
Julien.rLe 10/04/2022 à 07:46
Super endroit après avoir testé plusieurs choses de la carte (Tacos et Burritos) je le recommande vivement !!! La viande est très bonne et le personnel très agréable. Gracias will be back soon.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive ! Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer au quotidien ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Claude.eLe 05/04/2022 à 20:00
Commande passée en livraison et voilà ce que j'ai reçu pour 27 €. C'est une blague sérieux ? Il n'y a pas de crevette ni quoi que ce soit de "del mar" dans cette salade. Ou se trouve la galette croustillante ? Le carton peut être? La quantité est pitoyable, 14.5 € pour un plat sans même son "ingrédient principal". Quand à la taille du burrito je n'ai pas les mots tellement il est minable. Et le pire c'est que je n'ai pas encore goûté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : x9MOVd s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
myriam.zLe 31/03/2022 à 05:42
Super bon vraiment sans parler de la dame qui nous a servis nous ne somme pas de Strasbourg mais elle nous a donnée l’envie de revenir super agréable m’a même servi une petite assiette pour ma fille et lui a donné un jouer vraiment adorable je recommande
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias myriam azez pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
C.Le 30/03/2022 à 09:30
La qualité des produits reste vraiment à désirer, l'avocat du guacamole était passé, c'était très mauvais. Que ce soit pour la salade ou les tacos, il n'y avait pratiquement pas de goût. Nous n'avons pratiquement rien mangé , une perte de temps et d'argent, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :FVtOYc s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Amélia.lLe 18/03/2022 à 22:42
C’est certes très bon, mais la vendeuse a inversé les burritos de moi et mon amie. Elle nous a donné le plateau “oui celui là c’est le vôtre et celui là le votre”. Vous allez me dire quel est le problème ? Il n’y en aurait pas eu de réel si je n’avais pas été végétarienne depuis 3 ans. C’est qu’en ayant pris trois bouchées que je m’en suis rendu compte j’ai tout de suite arrêté de manger bien entendu mais le mal était déjà fait. J’ai eu très mal au ventre pendant un moment parce que mon organisme n’a plus du tout l’habitude de digérer de la viande pour ceux qui ne savent pas, la viande est dure à digérer. Et surtout j’ai pris un sacré coup au moral j’étais dégoûté. Faites attention à ce qu’on ne se trompe pas dans votre commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélia, nous sommes navrés pour cet incident. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante rTKGgh s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Marie.oLe 18/03/2022 à 14:39
La nourriture était très bonne, sauf que mon amie et moi avions choisis des burritos différents car celle-ci est végétarienne et moi j’aime la viande. La femme nous prépare nos burritos et voit bien que mon amie a pris le burritos végétarien. Quand elle a fini et qu’elle les a emballés, elle nous dit lequel est à qui. On commence à manger, puis après 3 bouchées, mon amie me dit que la femme s’est trompée et a inversé les burritos. Mon amie a donc mangé de la viande alors qu’elle est végétarienne et que cela fait 3 ans qu’elle n’en avait pas mangé. (Elle s’était également trompée sur nos boissons mais nous avons décidé de ne rien dire). Bref, la nourriture est bonne mais il n’y a pas assez d’écoute et les serveurs nous servent n’importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes navrés pour cet incident ! Nous avons contacté votre amie afin de nous excuser pour cet incident. Nous espérons vous revoir. L'équipe Fresh Burritos
Irish.tLe 12/03/2022 à 16:19
Commande via uber eats: - pas les bons articles commandés. Et je parle pas d'un article, mais 3 articles - on m'a mis des articles moins chers parce qu'ils en avaient plus (smoothies) - plat arrive froid - et ça c'est sans parler du rapport qualité/prix qui est n'importe quoi Enfin bref ça fait beaucoup, c'est pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irish, nous sommes désolés pour ces désagréments. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :1CX48g s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Balin.lLe 05/03/2022 à 18:09
Première et dernière commande sur Deliveroo. Je ne sais pas si un Burrito se mange chaud ou froid mais en tout cas c'était froid. Je n'avais pas demandé de riz à l'intérieur mais des pommes de terre épicés. J'ai reçu une galette rempli de riz de poivrons Jalapenos et un peu de viande. Pas vraiment de goût.. assez déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous la faisons remonter auprès du restaurant. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :vjlNmZ s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Ella.Le 03/03/2022 à 20:18
Equipe accueillante et de bons conseils pour composer son burrito. Plats super bons! Bémol : espace petit pour y manger, heureusement il n'y avait pas trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Holà Ella muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait séduit ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Éva.iLe 14/02/2022 à 16:09
Agréable découverte ! J'ai pris un menu trio avec un burrito (pas assez chaud à mon goût malheureusement) et un excellent muffin. Le rapport qualité prix est convenable. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Fresh Burritos est ravie que vous ayez vécu une belle expérience chez nous ! 😀 N'hésitez pas à demander auprès de nos équipiers de réchauffer votre plat si besoin. À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Marien.Le 13/02/2022 à 12:47
Accueil très agréable, le personnel est vraiment très chaleureux, ayant été servi par un nouvel équipier avec qui nous avons eu une très bonne entente. Il a su nous conseiller pour notre première fois ici, le menu était vraiment excellent, un très bon rapport qualité prix. En espérant se revoir très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Holà Marien muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait plu ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Perrine.aLe 28/01/2022 à 09:59
Les burritos à composer sont une excellente idée mais les saveurs n'étaient pas au rendez vous : le poulet était sec, le riz n'était pas bon du tout. Trop peu de choix. Les cookies sont secs, durs vraiment pas le top. Le prix est trop élevé pour la qualité et même la quantité. Cependant un très bon accueil et une jolie présentation des plateaux.
Réponse du propriétaire :
Holà Perrine nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous ai pas comblée. Nos produits sont préparés chaque matin pour le service du jour, nous mettons tout en place pour proposer à notre clientèle des produits aux saveurs mexicaine. Pourriez-vous nous contacter au mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : eaGDhh s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos 😊🌮
Dana.uLe 24/01/2022 à 19:47
Une grosse déception, du perso désinvolte qui tire la gueule Le poulet est sec malgré la sauce fromagère qui était pas du tt onctueuse et une crème. Le guacamole n'en parlons pas La froideur en caisse plus froid que dehors J'y étais en novembre mais la... Et la crasse du resto..... Je vais pas en rajouter Rien à voir Déception vous avait perdu un client Au moins j'aurai pu l'impression de vous avoir dérange
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, votre expérience ne reflète pas l'image de l'enseigne. 😕 Notre guacamole est préparé tous les matins avant chaque service. Nous prenons en compte votre avis et nous le faisons remonter. Pourriez-vous nous contacter avec le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : oMPlvL s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Emma.rLe 07/01/2022 à 21:24
Je souhaite remercier de tout cœur le/la serveur (se) qui s'est occupé de ma commande UberEat du 07/01/2022, qui m'a laissé une petite attention très agréable! J'aurais mis volontiers 5 étoiles, le seul bémol est que j'avais commandé un muffin Kinder Buenos/nutella, et que j'en ai reçu un à la confiture :/ J'ai quand même beaucoup apprécié mon repas et je vous remercie pour cette gentillesse dont vous avez fait part! Bonne continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
Holà Emma muchas gracias pour ce super avis ! Nous accordons une importance particulière aux petits détails donnant le sourire 😊 A très vite, l'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Marie.aLe 28/12/2021 à 18:10
Expérience au top! Le concept est génial, on met ce que l'on veut :) au départ j'étai sceptique, je vous explique je n'aime ni les piments, ni les moustaches ni les sombrero. Au final, le serveur m'a accompagné et conseillé pour composer mon burrito non pimenté. Le burrito était délicieux. Viva Mexico et Fresh Burritos. 🇲🇽🌯🇲🇽🌯
Réponse du propriétaire :
Muchas Gracias Marie pour votre retour !! Toute l'équipe vous attend pour vous emmener au Mexique dès que vous le souhaitez! Hasta Pronto chez Fresh Burritos 🌯
Jennifer.jLe 26/12/2021 à 19:37
Je met une étoile parce que mon burrito était bon, j'en enlève 4 parce que commande incomplète, sans compter que la salade était dans un pauvre emballage carton et non pas dans sa galette de maïs. J'ai pris une loupe pour trouver les bébés crevettes, ah pardon, les fœtus de crevettes (sachant que ça m'a coûté un supplément) et 3 feuilles de salades, mais je pense que les crevettes les ont mangé en chemin. Ah oui, au fait, la salade était dégueulasse. J'allais même oublié l'heure de retard sur la livraison. Moralité, mangeons tous des grecques, moins cher, meilleurs, plus volumineux, et surtout, plus honnêtes.
Réponse du propriétaire :
Hola! Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse [email protected]? Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience que vous avez eue avec votre salade. Il s'agit d'une erreur de notre équipe et nous avons remonté ce point pour que cela ne se reproduise plus. Hasta Pronto! 🌮
Alain.hLe 11/12/2021 à 18:49
Alors par où commencer ? Pas beaucoup de choix d'aliments comparé aux autres restaurants. Propreté qui laisse à désirer, c'est bien simple sur toutes les tables et je ne dis pas ça pour exagérer, aucune n'était propre il y avait des tâches de sauces énoooormes sur les tables. Pas de serviettes pour les clients, je confirme les bons moucherons, la chance que vous aurez si il se pose sur votre burritos ! Ça vous fera un supplément protéine ! 😁👍🏻 Les boissons chaudes c'est niquel ça nous laisse à la température ambiante pour le burritos... 😂 Bref rien qui va.. Adieu fresh burritos Strasbourg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, cela ne représente pas du tout l'esprit de Fresh Burritos. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail : [email protected] avec la référence J8wUwW et nous transmettre vos coordonnées s'il vous plaît ? Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
Justine.oLe 11/12/2021 à 18:47
Experience très décevante jamais vu un restaurant aussi sale, malheureusement vu le prix que nous avons payé nous avons mangé en espérant ne pas être malade cette nuit. Les burritos n'étaient pas pleins, nos boissons étaient chaude, nous n'avons rien eu dans notre sandwich 44 euros dans le vent. Honteux. Le personnel reste agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes navrés de lire votre déception, cela ne représente pas du tout l'esprit de Fresh Burritos. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail : [email protected] avec la référence vSfIov et nous transmettre vos coordonnées s'il vous plaît ? Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
Charline.ALe 30/10/2021 à 21:58
Les serveuses ne savent pas gérer la pression, soit disant plus de sauce cheddar, alors que 2 minutes plus tard les autres clients en avaient, on n’a donc pas eu le choix de la sauce, la sauce imposée était beaucoup trop forte. Agressivité des serveuses, heureusement que le serveur qui nous a encaissé était agréable sinon on partait directement !!!!!! Je déconseille fortement ce lieu !!! Il y a beaucoup mieux ailleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, nous souhaiterions échanger avec vous, pouvez-vous s'il vous plaît nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected] avec la référence N° LQl5r3 ?
Enzo.eLe 24/10/2021 à 20:52
Pour 9,30€ le menu, j’ai reçus un supplément bout de verre, rajoute du croustillant au burritos, de plus je suis tombé par la suite sur un poile. Si vous allez manger seul là-bas ça reste assez chaleureux car vous serrez accompagné de moucheront durant votre repas en partent ma copine a eu la bonne surprise qu’une palette lui tombe sur le dos, palette qui était stocker debout dans le réfectoire .. assez dangereux de manger là-bas. Le coca étais bien frais seule point positif pour un premier essaie dans ce restaurant et le dernier je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° BJYvx8 afin qu'un responsable puisse vous rappeler ? Merci d'avance.
Margot.tLe 11/10/2021 à 19:20
J'ai commandé pour la première fois sur fresh burrito ce soir sur uber eat très déçue. J'ai payé 49,48€ pour 4 plats, je ne dirai même pas que ce sont des plats tellement la quantité est médiocre ! 12€ pour la salade avec le supplément des crevettes, il y en avait 5 dedans payer 1,50€ pour 5 crevettes autant faire la salade chez soi. 10,50€ pour les 3 tacos, mis dans le plat sans présentation, on pourrait même dire que les ingrédients ont était jetés dedans. Seul le Chili était de bonne quantité Les plats sont bons mais ils ne valent pas le prix, je dirai plus 7€ que 10,50€. Je sais que je ne recommanderai plus sur fresh burrito.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] avec la référence N° aPiFZM afin qu'un responsable puisse vous contacter ? Merci d'avance.
Romane.'Le 30/09/2021 à 10:44
J'ai pris la 1ère fois à emporter au restaurant : rien à redire, les burritos sont très bon, le concept super, pas beaucoup d'attente alors qu'il y avait beaucoup de monde, ils sont bien organisés. Une autre fois j'ai commandé par deliveroo : un peu déçue j'avais demandé de la sauce cheddar en supplément, je n'en ai pas eu, pareil pour ma petite soeur qui avait commandé la même chose, j'avais l'impression que les burritos étaient mon garnies que lorsqu'on les prend sur place, mais à part ça rien à redire les burritos étaient quand même très bons et la livraison très rapide. Je ne prendrai plus en livraison mais sur place j'y retournerai c'est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. On est ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous ;) Concernant votre expérience en livraison, nous sommes navrés pour cela et allons remonter le souci aux équipes. Par ailleurs lorsque cela arrive n'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du service de livraison concerné afin d'obtenir une compensation sur le produit oublié. Nous espérons vous revoir vite !
Antoine.aLe 28/09/2021 à 19:21
Ce restaurant refuse de vendre un menu enfant à une adolescente de 15 ans. Surtout qu'elle avait la monnaie pour payer son menu. Et sur la carte il y a pas un âge limite. Un père très en colère. Et comme on dit le client est roi. Quand on commande quelques choses dans un restaurant, le restaurateur est obligé d'accepter ce que le client souhaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence N° zZVJrK ? Merci d'avance.
hmema.Le 18/03/2021 à 16:21
Agréablement surprise par le burrito aux crevettes et surtout le délicieux muffin framboise chocolat blanc. Concernant le personnel, jeune homme qui nous a servi accueillant et professionnel rien à redire
Réponse du propriétaire :
Hola ! Merci beaucoup pour votre avis et vos photos, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le burrito aux crevettes et notre muffin framboise chocolat blanc ;) Hasta pronto !
Mohamed.HLe 26/09/2020 à 13:28
Belle surprise gustative : cela change des kebabs et sandwichs À refaire et superbe accueil !!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir !
Lety.pLe 27/12/2019 à 13:03
C'était vraiment bon. Burritos qui avait du goût et le service impeccable. Préparation en direct et rapide.
Nicolas.rLe 05/10/2017 à 01:44
Concept restauration rapide tacos et burritos la déco est sympa les menus sont simple ! L'avantage c'est que l'on peu composer son burritos soit même viande sauce riz ou patatos accompagnement crème etc... La qualité est correcte le service est souriant !
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