Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants FRESH NAAN DOUAI qui se trouve à Douai. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de döner kebab, Restaurant halal, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de tacos.
Les avis (99)
Bonsoir, je sors du restaurant fresh naan très touché et très déçu. Nous étions allés manger avec mes deux enfants, ma sœur, ma mère (A mobilité réduite) et moi. A peine entré dans le restaurant nous avons pris place pour choisir ce que nous allions commander. Au bout de 20 min ne voyant personne arriver je suis allé me présenter en caisse pour enregistrer ma commande. A ce moment là personne en caisse prend ma commande et s'excuse pour le retard qu'il a eu et de ne pas s'être présenté à nous afin de prendre notre commande. Je lui réponds qu'il n'y avait aucun problème que je comprenais la difficulté qu'il rencontrait. Après une heure d'attente alors que plusieurs clients entrent et sortent servis du restaurant nous ne sommes toujours pas servis. Je vais en caisse pour lui expliquer mon agacement sans qu'il le comprenne malheureusement. Si je résume notre soirée, arrivé à 20h20 au restaurant sortie à 21h50 sans avoir été servi. Quel professionnalisme............... Le problème n'était pas l'attente à la commande mais plus l'heure d'attente pour être servi après avoir commandé. Le problème n'est pas l'afflux de personnes présentes mais simplement la gestion des commandes par le personnel. Tout le monde dans le restaurant a été servi sauf nous. C'est sincèrement désobligeant et honteux. Nous nous sommes levés, j'ai demandé le remboursement et sommes allés mangés ailleurs. Nous n'aurons plus le plaisir de venir chez vous c'est une certitude.
Bonsoir On ne fait pas de service à table il fallait prendre la commande en caisse directement. Avant de s’asseoir . Vu que vous êtes venu le samedi souvent le caissier et un peu débordé donc il s’est pas bien expliqué pour vous demander de passer la commande en caisse. Nous somme désolé pour se mal entendu puis on aurai bien voulu vous faire goutter nos savoureux plateaux au plaisir de vous revoir chez nous
Très chère au regard de la portion que nous avons eu. Pas de vraies frites, seulement des allumettes tièdes. Des Tacos L de la taille d'un S. Déçu.
Repas très bon. Restaurant très propre. Le seul truc c que vs vs êtes trompé ds la commande vs avez mit des olives alors qu'on en avais pas demandé. Mais sinon c'était grv bon. Le meilleur fast food de douai
Bonjour Merci pour ce commentaire, on fera notre mieux pour bien vous satisfaire 😉
Habituée à commander chez eux, je n'y retournerai plus ! Intoxication alimentaire depuis 3 jours, pourtant le sandwich semblait frais...
Bonjour, Vous vous contre dites dans le commentaire :: habituée, frais / intoxication, semblait. Je sais pas d’où vient votre intoxication mais ce n’est pas chez nous puis pourquoi vous ne l’avais pas signalé le jour même au restaurant et attendre 3 jours pour poster ici!!!!!!!??? Je suis souvent au restaurant et je vous reconnais pas sur la photo!! Je voudrais bien vous voir pour discuter de votre problème
Très satisfaite. Super équipe à l'écoute du client et surtout très bon . Prix tres abordable .je recommande
Merci pour ses compléments ça nous encourages de donner plus 🙂👍
Restaurant propres personnels très serviable
Merci pour ses compliments toute notre équipe est ravie de bien vous servir a bientôt
Apprendre à parler aux gens au téléphone c'est un minimum et pas avec agressivité
Une attente de 30min pour avoir une commande non respectée et indigeste (sauce harissa/samouraï au lieu de sauce mayo pour des personnes fragiles de l'estomac). Débordé par la braderie?
Trop gentil le personnel ! Les frites maisons hyper bonnes . Et viande halal
Un des meilleurs fast food de Douai, beaucoup de choix, portions généreuses, allez-y vous ne serez pas déçu ! Nous y allons souvent et la qualité et la quantité des repas ne changent jamais
La nourriture est objectivement bonne, et varié. Cependant, on va pas ce mentir, l'embiance est lourde, le prix est un peu trop grand, et le temps de préparation est looonnnggg(1h), et seul ,en plus, dans le restaurant. Miam miam tiers mais oubliable. Sinon, il y a du fromage dans les naans ?
Quand on demande des nuggets et qu'on a des tenders très piquant ...
Personnel qui vend la nourriture désagréable et pas compréhensible
Portions généreuses, repas très bon et lieu propre.
Les sandwiches naan sont très bons, en revanche, petit point négatif pour le tiramisu qui n’était pas frais lorsque je l’ai commandé…
Les naans sont bons et c’est un repas original à Douai. Cela dit le personnel n’est pas très accueillant ni commerçant. Pour des étudiants le menu reste cher, c’est bien dommage. Update : cela fait 2 fois qu’ils oublient les crudités dans une commande à emporter, c’est embêtant.
Snack sympa avec beaucoup de choix à la carte, ça fais plusieurs fois que je viens et mes commandes ont toujours étaient respecté, même si les prix sont plus élevés que la moyennes la nourriture est très bonne, ils mettent bcp de sauce dans les sandwichs. Je recommande
Fresh Naan est un fast food innovant, avec une offre de produits de qualité. J'ai apprécié le choix de pains naans frais et originaux, et les garnitures étaient vraiment savoureuses. Cependant, j'ai été un peu déçu par le prix, qui était assez élevé pour un fast food. Je pense que Fresh Naan pourrait être un peu plus abordable tout en maintenant la qualité de ses produits. Malgré tout, je recommande Fresh Naan pour ceux qui cherchent quelque chose de différent et de délicieux, mais peut-être à réserver pour les occasions spéciales.
Je peux pas mettre zéro des mini naan vraiment pas de la qualité ce que vous faites en plus vous êtes désagréable et long remettez vous en question un peu
Très bon!! propreté assuré je recommande
Je suis obligé de mettre une étoile je vous déconseille vivement la nourriture n'est pas du tout fraîche et j'ai eu mal au ventre toute la nuit si l'inspection de l'hygiène m'écoute aller faire un tour
Le même jour, Tu pose les mêmes commentaires pour 4 déférent restaurants, t’es un vrai con. Ben comme tu t’amuses à salir l’image des restaurateurs qui font un métier noble pour nourrir les gens je porte plainte tout de suite
On mange très bien
Merci c’est ça m’ois encourage de bien faire notre travail
Un petit restaurant qui fonctionne plutôt bien, ça change des Macdo, KFC, Burger King et O'Tacos. J'y suis déjà allé 6 fois et jamais déçu, la qualité des viandes sont trés bien et les frites sont juste comme il faut. J'aime surtout prendre leur spécialité qui est le Fresh Naan, servi sur un plateau comme à la maison et bien rempli et il y a même la télé avec le foot pour ceux que ça intéresse 😉.
Merci pour cette note ça nous encourage plus
Je trouve que leur tarif et assez chère pour ce qu'on a en retour Petit cadeau : un os dans le pain kebab super heureusement que ce n'est pas un de mes enfants qui a eu ce sandwich la . Ensuite j'ai commandé un pain chicken curry je me retrouve avec un hamburger et 2 pavé de poulet... enfin bref Je deconseille
Personnel pas très accueillant Notre commande a été donné a des personnes venues après nous 1h d’attente Aucune excuse de la part du serveur il prend votre argent et il s’en fou du reste . De plus un Chicken frite boisson 9,20 Je n’irais plus jamais Bonne journée
Lumineux. Assiette complète bon produits.
Merci 🙂
Trop bon belle découverte
nous sommes allées dans ce fast food pendant notre pause du midi (1h de pause) commande vite prise par contre pour un menu kebab et une poutine seule divisé par deux nous avons payé 8.75 par personne or 7e+ 8e ça fait 15e et non 17.50 mais bon on a du payer le pourboire on ne peut pas dire que l'équipe soit pleine d'entrain 40min d'attente pour notre commande certains clients sont servis avant nous changement de cuisto pendant une commande d'où certainement les erreurs de sauce et de fromage dans notre commande bref vivement que la concurrence revienne de vacances
Visite pour la première fois ce jour, accueil très froid. commande d'une galette kebab et un poutine et une seule boisson pour plus de 17€. 40min d'attente, car les commandes Uber eat et autre passent avant vous. Aucun mot sympathique pour vous expliquer. En plus Commande non conforme.....sauces ds la viande très épicée, inmangeable pour moi, et ma collègue idem.pas le temps de le reporter.
Des vrais fdp, j’ai commander à 23h50 je voulais récupérer ma commande pour minuit c’était fermer bande de fils de chien
Les naans sont incroyables. Le gérant est adorable… leur petit thé est super sympa.
Déçu, j'y est était en famille aucun de nous n'as reçu un sandwich parfait, il on tout mélange, aucune sauce n'est bonne, on demande en galette et on la en pain, personnel pas très agréable, un jouet qui remplace le dessert du menu enfant ? C'est pas les deux normalement ? Fin bref je vœu le conseil pas
Très bien
Correct , le naan est bon , mais le reste c’est sans originalité
nous sommes allé en famille on s'est régalé les naans sont bons cela change c'est original patron sympa accueillant le petit bémol est le prix des menus un peu cher je trouve
Un bon resto de super pla le pain au fromage une tuerie une nouvel déco accueillent un patron super gentil
J'ai décidé de miser l'originalité...perdu ! Naan 2 viandes (steak et tenders) tous deux surgelés comme beaucoup de fast-food mais là on est sur de la piètre qualité !! Ensuite les frites de la même teneur évidemment mais pas étonnant. Points forts : préparation rapide et commande respecter, naan plutôt bon. Points faibles : du surgelé très bas de gamme et un tenders plus proche d'un nuggets faiblement pané, steak haché vraiment pas ouf je pense que si on achète les surgelés de Lidl on s'y retrouve mieux. Frites pas top. En bref ça dépanne, on est calé mais je n'irais pas tous les jours..il ne faut pas être partisan de la bonne bouffe entre pote mais juste casser une fringale d'urgence et ne pas s'arrêter à la qualité.
Nouvelle ambiance toujours délicieux,je recommande
Bah ! Je suis sortie avec des douleurs au ventre atroce je ne mangerai plus laba
Plat moyen et cher, prix a revoir 10 euros pour encore avoir faim et sans boisson ni frite. Présentation bof ne donne pas trop envie de manger et fraîcheur des produits à vérifier🤔
45 min d'attente pour 2 tacos à emporter un dimanche à l'ouverture 😔
Très bon
Première commande à emporter pour nous, très bon accueil, nous nous sommes régalé et nous reviendrons, je recommande 👍 pris très correct
Très bon ! Restaurant sympathique et propre! Service rapide ! Avons passé un excellent moment !
Attente très longue pour 4 menus alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde.... J'avoue ne pas comprendre car il y a deux cuistos. Pour au final un tacos très fade, avec la mauvaise sauce... Bref, en dessous des autres concurrents
Un bon snack assez original, qui ne paye pas de mine mais qui est très bon. Le naan végétarien + galette de pomme de terre : un très bon rapport qualité prix!
Notre rituel quand on revient de sourceane . Jamais déçu ...
Très bon et Jaime beaucoup la déco et le service et bien aussi je vous conseil d'aller gouter
Bon pain ( naan ) sandwichs régale.❤️ dommage qui il est un peux petit 😁
Excellent très poli aimable est la nourriture et trop bonne
La commande incomplète On nappelle gentiment on ce fait àgresser limite nous somme des valeurs Je deconseille
service un peu long mais plat délicieux cela vaut le coup d'attendre
Je ne suis pas d'accord avec certaines avis négatifs... Je vous conseille de penser à la déco aussi pour donner plus envie sinon au niveau nourriture et accueil rien à dire on a très bien mangé. Bonne continuation à vous
Mauvaise accueil, a peine un bonjour, Attente excessive apres plus de 40 min d'attente je ne me suis vraiment pas régaler je doute fortement de la fraîcheur de leurs produit et pour la propreté j'en passe je suis rentré dans les wc j'en suis sortie aussi tot, cetait sale et une odeur repuniante. Je déconseille fortement cet établissement !
Ça c le genre des menteurs, soit c’est concurrent ou il a un liens avec. 40min grosse mensonge et le pire toilette si c’était vraiment le cas vous l’aviez pris en photo comme vous aviez pensé à faire cette publication Si vous aviez un problème avec un personnel allez le voir direct. Nous ne pourriez jamais toucher la bonne image de notre restaurant
Venue par hasard après une longue journée de travail j'ai été super bien accueillie, malgré mon heure d'arrivée tardive (23h passées)! En attendant ma commande, le serveur m'a gentiment offert un thé qui était délicieux. Et de retour à la maison je me suis tout autant regalé avec mon menu tacos! Je reviendrai sans aucun doute!!
Excellent service et accueil, les sandwichs sont très bons , et les naan à tomber! Je recommande +++
Personnel très agréable , petit prix et super bon!
Très bonne accueil on y mange très bien.
3 gouttes de sauce fromagère dans le tacos, vraiment déçue
Commande just eat 2 fois et à chaque fois pas de sauce fromagère dedans vraiment déçu malgré mes commentaires désirant que de la sauce fromagère laisser sur la commande. Déçu !
Un délice 😍 Pain et viande au top!!! Le service impeccable 👍
La sauce fromagère ne m'as pas beaucoup plu, et le fait qu'il ne font pas les menu étudiant pendant les vacances n'est vraiment pas génial quand d'autres restaurant le font. À part ça le personnel est très agréable et le reste était bon.
Jamais déçu, les naans fromages qui remplacent les galettes habituelles sont excellents. Les viandes sont bonnes. L'accueil est toujours sympa 🙂
Le personnel est à l'écoute, très sympathique Fast-food propre Différentes spécialités... Avec un bon rapport qualité-prix C'est vraiment trop bon !!! Je recommande !!!
Je vois des avis négatifs mais pour ma part j'ai très bien mangé et bien été accueilli. J'ai attendu 30 minutes, mais pour un samedi soir c'est raisonnable.
Sincèrement, ce fast good n'est pas du tout recommandable. Qualité des plats à revoir. Des doutes sur la fraîcheur des sandwichs et des viandes. Des frites surgelés. De plus aucun respect que ce soit sur le service ou même sur l'humain. C'est à dire qu'en connaissance de cause les commandes ne sont pas respectées et le personnel s'en moque impunément. Vraiment ridicule. Vous l'avez bien compris, passez votre chemin.
Excellent les naans .....les assiettes aussi.....â goûter...😀
J adore tout simplement mais il y fait un peu froid
Service trop long 30min .... ( FAST food 😅)
Vraiment pas mauvais Et de plus très bien accueilli 👍👍
Excellent, j ai pris un fresh naan kebab et kefta, ainsi qu'un naan au fromage, excellent. On y retournera avec plaisir.
Je ne recommande pas du tout !!! Viande qui pue immangeable ! Les frites qui ont le goûts d’eau ont voit que c’est des frites congelés. A éviter revoir l’hygiène
Cet endroit est tout bonnement incroyable, le naan est fabuleux, une explosion de saveurs dans le palais !! Un milieu dune grande diversité Douai
Service bon et speed Fast-food propre Très bon accueil Les plats un peu gras mais bon c'est un Fast-food Naan très bon et frais
Hygiène très nul merci de mettre des gants Plus jamais je mange la bas le plus sale sur douai
Endroit propre, personnel sympathique et agréable. Prix abordables Large choix des menus, fresh naan très bons. Frites au top Service rapide Je recommande
Très bon restaurant, le tacos déchire
bonjour jamais aller laba passer votre chemin c'est juste dégueulasse déjà plus de 30 minute datant les frites dégueulasse plus jamais
Repas bon mais chère par rapport à la quantité servie. Pas d ambiance. Tacos un peut trop cuit.
Très accueillant et trop bon
Très bon, bien servi, frite fraiche, excellent, je reviendrai
commande effectué via le site just eat à 19h30 livraison prévu pour 20h30 pour être finalement livrée à 22h soit 2h30 d'attente j'ai appelé deux fois une première fois au bout d'1h30 ou l'on m'a dit que ça faisait 10 minutes que le livreur était parti (le resto se trouve a 15 minutes de chez moi) et 45 minutes plus tard j'appelle de nouveau ou la personne au téléphone me prend de haut en me disant "il faut être patient mon ami" manque total de respect et je pense avoir fait preuve de suffisamment de patience une honte pour de la restauration rapide ...résultat les enfants ont mangés tard et moi également
Très bon. Bel accueil. 10/10
Bonjour à vous j'aime vraiment vos service je suis en toutes confiance sur vos service vos les publics qui entres chez vous merci à mes respects à vous
Excellent. J'ai pris un naan kefta et j'ai adoré. La viande est assaisonnée et bonne. Rien à dire sur la qualité. En revanche, j'émets une réserve quant à la quantité : les naan sont petits. Pour 5 euros on s'attend à quelque chose de plus grand. J'ai déjà goûté des naan à Paris et ils étaient 2 fois plus grand.
Propre et correct. Service un peu long....
Super recette. Une très grande alternative au kebab et tacos
Excellent, et propose une alternative pour les végétariens jamais déçue
bien à part qu'on attend longtemps pour être servi
Accueil chaleureux et convivial, bien servi, top qualité
Bien accueilli. Le tacos est délicieux, les frites aussi. Un large choix de boissons. Le menu M est un peu juste toutefois, mais c'est du médium donc normal...
Accueil sympathique et fresh naan au top ! Je conseille 😉
Très agréable même en famille niveau hygiène rien à redire accueil très chaleureux et agréable je le recommande
Bonne restauration mais les tacos sont un peu sec ça manque un peu de sauce a mon gout
Un bon petit naan avec un superbe accueil , n'hésitez pas prenez un blindé ...
On y mange bien, large choix de menu.
Restaurant très propre et bien agencé, on s'y sent plutôt bien. Les menus sont très bons, des frites goutues et un sandwich très Bon, bien qu'il ne tienne pas super bien entre les mains ^^'. Je pense que je reviendrai tester les différents menus de fresh naan:)
Pai Naan maison 😋
Plat qui sont vraiment pas mal ,on peut demander d'enlever des ingrédient dans les plat sans etre contraint, je me demande par contre se quil y a dans les galette servie avant les assiete ,j'ai beaucoup aimer . Le rapport caliter prix est vachement proportionnelle.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | Fermé |
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Mardi | 11:30–00:00 |
Mercredi | 11:30–00:00 |
Jeudi | 11:30–00:00 |
Vendredi | 11:30–01:00 |
Samedi | 11:30–01:00 |
Dimanche | 12:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Douai ?
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