A propos de : Restaurants Fuxia à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Fuxia qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants italiens en service continu au décor cosy, faisant épicerie fine ou traiteur à domicile. Restaurant italien & épicerie fine.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Bimpli
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Fuxia à Lyon
Fabrice.uLe 24/09/2023 à 18:55
Expérience mitigée. J'ai pris les pâtes carbonara. Bon la recette n'est pas authentique, mais passons car c'est le cas quasiment partout... Non les problèmes sont : - Pâtes trop cuites. - Plat beaucoup trop salé. - excès de crème fraîche (alors qu'il n'y en a pas dans la véritable recette). Ma compagne a pris des pâtes à la sicilienne. Très bonnes, rien à dire. Al dente. En revanche, les branches de thym dans l'assiette non merci. Serveuses souriantes, pas d'attente, mais rien d'extraordinaire non plus. A 15€ le plat j'attends autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Ducret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les pâtes à la sicilienne aient été à votre goût, mais nous sommes désolés d'apprendre que les pâtes carbonara n'ont pas répondu à vos attentes en termes de cuisson, de salinité et de fidélité à la recette authentique. Vos commentaires sont précieux, et nous allons travailler pour améliorer ces aspects afin de mieux vous servir à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. L'équipe Fuxia Confluence
Céline.uLe 19/09/2023 à 21:14
Nous avons passé un superbe moment entre filles. Entre notre entrée à partager et nos plats tout étaient bons. Un grand merci a la serveuse Salma qui est très souriante agréable, à l’écoute et de bon conseil. Je reviendrai avec plaisir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Durand, Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment mémorable entre amies lors de votre visite chez nous ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre entrée à partager ainsi que vos plats. Un grand merci pour vos aimables mots à l'égard de Salma, notre serveuse. Nous transmettrons vos compliments à Salma, ce qui la rendra certainement fière de son travail. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt L'équipe Fuxia Confluence
BATAILLE.ELe 16/09/2023 à 11:47
Seul point positif le cadre! Le prix excessif par rapport aux portions Serveuses complètement dépassé Passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour BATAILLE Jean Luc, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre récente expérience dans notre établissement. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous permettent de mieux comprendre où nous devons nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que d'autres aspects de votre visite ne vous ont pas satisfaits. Nous prenons sérieusement en compte vos commentaires concernant le rapport qualité-prix de nos plats. Nous travaillons constamment à ajuster nos tarifs pour offrir à nos clients une expérience équilibrée en termes de qualité et de coût. De plus, nous sommes conscients de vos préoccupations concernant le service. Il est regrettable que nos serveuses aient pu sembler dépassées lors de votre visite. Nous allons renforcer notre formation et notre supervision pour nous assurer que notre équipe offre un service plus efficace et attentionné à l'avenir. Nous sommes déterminés à faire en sorte que chaque visite chez nous soit agréable et mémorable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir, et si vous décidez de revenir, veuillez nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous garantir une expérience exceptionnelle. Cordialement, Lucas Directeur Fuxia Confluence
DA.Le 11/09/2023 à 18:36
Je constate que mon avis a été supprimé alors je le republie. Je rejoins les commentaires sur la qualité des plats : totalement insipides surfacturés Etant d’origine italienne avec une famille qui cuisine très bien, je ne m’attendais à rien mais j’étais quand même déçue. Certaines marques de grandes surface voire discount font largement mieux le taff. Ce restaurant fait partie des endroits pour lesquels vous payez uniquement le cadre et la localisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant italien ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Cependant soyez assuré que nous choisissons des produits de saisons et de qualité pour vous satisfaire au mieux. Vos avis nous aident à nous améliorer soit nous informons les équipes de vos retours pour la bonne continuation de notre site. Cordialement, L'équipe Fuxia - Confluence
Julie.aLe 04/09/2023 à 10:54
Merci pour ce super service Laura ! La cuisine est incroyable, très bon rapport qualité prix ! J’adore la cuisine italienne et c’était la première fois (et sûrement pas la dernière)que j’ai mis les pieds dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Garcia, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! 🌟 C'est formidable de savoir que notre cuisine a su vous convaincre et que vous avez apprécié notre atmosphère. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience mémorable à nos clients, qu'ils soient novices en cuisine italienne ou des amateurs chevronnés. La prochaine fois que vous ressentez l'envie de délicieuse cuisine italienne et de passer un bon moment, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Nous avons encore beaucoup de saveurs italiennes à vous faire découvrir. Merci d'avoir choisi notre restaurant, et à bientôt pour une nouvelle aventure gastronomique ! 🍕🍝🍷😄 L'équipe Fuxia Confluence !
dalila.aLe 31/08/2023 à 20:59
Très beau lieux / très belle ambiance / superbe terrasse sur la confluence / service impeccable / repas copieux / je recommande / pris raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila Daloul, Absolument, voici une autre réponse originale pour un avis positif : Merci beaucoup pour vos aimables mots ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Créer une atmosphère exceptionnelle et offrir une expérience mémorable à nos clients est notre objectif premier, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons réussi à vous offrir une belle soirée. Notre terrasse donnant sur la confluence est en effet un lieu unique pour se détendre et profiter de la vue spectaculaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable et que vous ayez savouré nos plats copieux. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir une nouvelle expérience inoubliable. Encore merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé votre expérience ! 🍽️🥂 L'équipe Fuxia Confluence
Elisa.uLe 30/08/2023 à 17:35
Resto sympa service ultra rapide, prix raisonnable, serveuse agréable et plat copieux malgré des noms parfois difficiles a prononcer 😂 les serveuses en rigolent 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Ruis, Absolument pasta-tastique d'entendre que vous avez apprécié votre repas chez nous ! 🍝 Votre compliment sur la vitesse du service nous a fait sauter de joie comme une pizza fraîchement sortie du four ! 🍕🕺 Et n'ayez crainte, nos noms de plats à la prononciation "abracadabrante" sont là pour ajouter une touche de mystère italien - on aime bien pimenter les choses ! 🍽️😄 Un grand merci pour votre avis et nous espérons vous revoir pour une autre aventure gastronomique pleine de saveurs et de rires ! Mangiare e ridere, c'est ainsi que nous aimons faire les choses ! 🎉🍴 L'équipe Fuxia Confluence !
Jessica.Le 27/08/2023 à 07:43
Cadre sympa avec un personnel réactif. En revanche nous avons pris des pizza, la pâte etait sec difficile à couper et la quantité de garniture était limite pour avoir les saveurs en bouche. Rapport qualité prix un peu chère. Pour le menu enfant c'est très bien servi ! Pour l'ambiance un peu trop de bruit qu'on ne s'entend pas parler et la musique n'améliore pas l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Ciao Jessica, Grazie mille d'avoir partagé vos pensées sur votre expérience chez nous ! 🍕🌟 Nous sommes ravis que notre équipe réactive ait pu vous apporter un peu de l'esprit italien, même si nos pizzas ont peut-être fait un petit saut en dehors de la botte ! 🍕 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la pâte était plus sèche qu'un jour ensoleillé en Toscane. Nous prenons ces commentaires à cœur, et nos nonnas de la cuisine sont déjà en train de retravailler la recette pour qu'elle soit digne des palais les plus exigeants. 🍅🧀 Nous sommes enchantés que notre menu enfant ait été bien accueilli ! Les bambini sont nos plus précieux critiques gastronomiques. 👦👧 En ce qui concerne l'ambiance, il semblerait que notre playlist ait été un peu trop animée pour une conversation paisible à l'italienne. Nous allons calmer nos notes pour que vous puissiez discuter comme si vous étiez assis en terrasse à Florence. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Votre avis est notre boussole dans le monde infini de la cuisine italienne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui fera chanter vos papilles comme Pavarotti ! L'équipe Fuxia Confluence !
Mathilde..Le 24/08/2023 à 06:51
Venus prendre un apéritif avec planche, nous n’en avons jamais vu la couleur puisqu’après avoir attendu 10 minutes avant d’être installés, les serveuses ne sont jamais venus prendre la commande. Nous sommes partis sans avoir consommé.
Réponse du propriétaire :
Mathilde . R, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récente visite dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'attente. Nous comprenons parfaitement que le temps d'attente peut avoir un impact significatif sur l'expérience globale de nos clients, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Vos commentaires nous offrent une précieuse opportunité d'amélioration. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience plus agréable et fluide lors de votre prochaine visite. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Fuxia.
Daphné.Le 22/08/2023 à 23:40
Une vue magnifique depuis la terrasse sur les quais de Confluence, pour savourer de merveilleuses lasagnes goûteuses lors d’un repas ensoleillé ☀️ L’ambiance y est bonne et les serveurs adorables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience suite à votre repas chez nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue magnifique depuis notre terrasse sur les quais de Confluence, ainsi que nos délicieuses lasagnes. Savoir que vous avez pu savourer votre repas ensoleillé en profitant de l'ambiance chaleureuse nous remplit de joie. Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour vos aimables mots à propos de nos serveurs. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et amical, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable sur notre terrasse. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préférences pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sous le soleil de Confluence ! ☀️ L'équipe Fuxia Confluence
Manon.Le 22/08/2023 à 11:45
Nous avons mangé dans ce restaurant hier soir pour la première fois. Nous avons commandé une entrée et un plat chacune. Ils nous ont servis les plats en premier et ont été étonnés quand nous avons dis que l’on voulait d’abord l’entrée. C’était de la straciatella avec du pain toasté mais il y avait de l’huile d’olive partout et elle avait un goût horrible, elle était très amère. Ensuite, les pâtes à la truffe, n’avaient tout simplement pas le goût de truffe. On a mangé des pâtes aux champignons de Paris. C’était en pleine canicule et l’eau n’était même pas un peu fraîche, on a dû demander des glaçons et on en a eu seulement 3 pour tout le repas, je t’appelle que nous étions deux. En revanche, les quantités étaient plutôt correctes pour le prix et les deux serveuses étaient très agréables et souriantes.
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre opinion concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes toujours désireux de recevoir des commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer constamment nos services. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Votre avis est très important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que notre équipe de cuisine met tout en œuvre pour offrir des plats de haute qualité préparés avec des ingrédients frais et soigneusement sélectionnés. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle dont vous pourrez profiter pleinement. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre avis nous aide à grandir et à nous améliorer, et nous sommes reconnaissants pour cette opportunité d'apprendre et de grandir. Cordialement, L'équipe Fuxia.
Carine.eLe 20/08/2023 à 20:11
Cadre superbe et personnels agréables. On y mange très très bien et prix raisonnable. Je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Gerard, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable et que vous avez apprécié notre cuisine et notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que nos efforts pour offrir une expérience exceptionnelle aient été appréciés. Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement accueillant et chaleureux où nos clients peuvent savourer des plats délicieux préparés avec soin. L'équipe, du chef aux serveurs, est ravie d'avoir pu contribuer à rendre votre visite mémorable. Vos aimables paroles nous encouragent à persévérer dans notre quête constante de qualité et d'excellence. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour partager de nouveaux moments savoureux et inoubliables. Cordialement, L'équipe Fuxia.
Paul.uLe 17/08/2023 à 18:01
Nous avons super bien mangé, le service était nickel. Une bonne soirée merci
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dupuis, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre restaurant italien ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir à nos clients des plats savoureux et une ambiance chaleureuse. Votre avis positif nous encourage à poursuivre nos efforts et à maintenir notre engagement envers la qualité et l'authenticité de notre cuisine italienne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments délicieux. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion et d'avoir choisi notre restaurant pour votre repas. À bientôt !
Mathis.aLe 11/08/2023 à 12:25
Très bon pour 2 + 1 enfant, plats copieux et très bon, menu enfant très bien pour le prix. Les boissons aussi ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Carnet, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis positif sur notre restaurant italien ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Notre équipe s'efforce toujours de proposer des plats authentiques et délicieux inspirés de la cuisine italienne, et c'est un véritable plaisir de savoir que nous avons pu satisfaire vos papilles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Fuxia.
Melissa.aLe 09/08/2023 à 20:10
Très bonne cuisine italienne, les pizzas et les pâtes étaient délicieuses, nous avons fait un voyage en Italie 😁, le service était impeccable, nous y reviendrons, à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Sayin, Wow, merci pour votre retour enjoué ! On se croirait presque en train de déguster des pizzas au pied du Colisée, ou de savourer des pâtes sur une gondole à Venise, n'est-ce pas ? 😄 Nous sommes ravis que notre cuisine italienne ait pu éveiller en vous de si belles sensations de voyage. C'est génial de savoir que nos pizzas et nos pâtes vous ont fait remonter le temps et l'espace. Nous avons hâte de vous offrir une autre escale gustative dans notre petit coin d'Italie. D'ici là, préparez vos papilles pour une nouvelle aventure culinaire ! Grazie mille pour votre visite et à très bientôt pour de nouvelles saveurs italiennes ! L'équipe Fuxia Confluence !
Aurore.Le 31/07/2023 à 21:58
Une première par ici. Le cadre n’est pas vilain que ce soit la terrasse ou le restaurant. Cependant tables très petites, plats peu goûteux. Un concurrent d’une autre chaîne fait mieux en terme de plats. Planche de charcuterie bonne mais chère pour beaucoup de roquette et peu de viande (coupée très épaisse et peu savoureuse finalement.) personnel qui passe l’aspirateur pendant la fin de service (14h30, on a l’impression d’être foutu dehors ! Pas ouf comme image pour des touristes) sur l’ensemble, dommage pour ce propose la carte, même si nos plats étaient écœurants, peut-être pas à notre goût certes. Mais le cadre n’est pas vilain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, merci pour votre retour. Chaque commentaire est indispensable pour nous permettre de nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés que la planche de charcuterie ne vous ait pas plu, nous avons fait remonté le commentaire à la cuisine afin que ce désagrément ne se reproduise. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous satisfaire du mieux possible. Cordialement, L'équipe Fuxia.
Umut.uLe 29/07/2023 à 23:18
Restaurant excellent personnel au top Qualité rapport prix 👌 J'y retournerai c'est sur Une paranthese pour Théa la serveuse elle est extra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Umut Tuzun, Merci infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant excellent et que vous ayez apprécié la qualité rapport-prix. 👌🌟 Nous sommes très fiers de notre personnel, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe au top. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous transmettrons vos aimables paroles à Théa, qui sera certainement ravie de savoir qu'elle a pu rendre votre expérience extraordinaire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre restaurant ! L'équipe Fuxia Confluence
Helmy.hLe 29/07/2023 à 21:15
Les Vongoles étaient pas mal, un soupçon d’assaisonnement en plus aurait été apprécié… cela est largement compensé par le service de Tea ! Agréable et professionnelle 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helmy Khayat, Merci beaucoup pour votre avis constructif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les Vongoles, bien que vous auriez aimé un soupçon d'assaisonnement en plus. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous allons prendre cela en compte pour améliorer nos plats. Nous sommes ravis que le service de Théa ait largement compensé cette petite remarque. Agréable et professionnelle, Tea est une véritable perle dans notre équipe ! Nous apprécions votre visite et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience culinaire encore plus satisfaisante. L'équipe Fuxia Confluence
Sabrine.hLe 29/07/2023 à 21:14
Endroit super sympa , surtt la terrasse avec la vue , on était bien accueilli par Théa, rapidité de préparation des plats , y a pas un long temps d'attente malgré qu'il y avait du monde ... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrine kh, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit super sympa, surtout la terrasse avec la vue, et que Théa vous ait bien accueilli. Nous espérons vous revoir bientôt ! 👩🍳🏞️🌟 L'équipe Fuxia Confluence
Claire.hLe 29/07/2023 à 21:13
Repas agréable sur la terrasse ! Tea a été super agréable, et nous a bien conseillé ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Cheynis, Merci pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable sur notre terrasse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi plaisante lors de votre prochaine visite ! 🍽️🌞 L'équipe Fuxia Confluence
Gospel.aLe 29/07/2023 à 21:06
Endroit très sympa je recommande pour les petite faim comme les grosse tous dépend le ventre. Le choix est pas immense (je parle surtout de la viande) sinon il y a tous autres choses italiennes top, une serveuse sous nom de thea et Laura nous on très bien accueillis moi et ma compagne voilà vraiment top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gospel Ramazani, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre endroit sympathique. 😊🌟 Chez nous, nous avons un menu varié pour satisfaire les petites comme les grosses faims, en proposant diverses spécialités italiennes. Nous sommes heureux que Thea et Laura aient rendu votre visite agréable en vous accueillant chaleureusement. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience italienne top chez nous ! L'équipe Fuxia Confluence
Adeline.LLe 29/07/2023 à 19:38
Très bon moment chez Fuxia, la nourriture est très bonne et servie en quantités. Et l’accueil a vraiment été très bon avec Théâtre, commande prise rapidement et servie tout aussi rapidement. Merci pour le moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline ALLEX, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez Fuxia avec une délicieuse nourriture et un accueil chaleureux de Théa. 😊🌟 Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍝🥂
Audrey.Le 29/07/2023 à 19:23
Service très agréable Téa était top!! Très souriante et efficace ! Malheureusement l’assiette n’est pas au même niveau .. les pâtes manquent cde goût .. les linguines aux palourdes étaient insipides…c’est bien dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service agréable de Théa. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement que les pâtes aux palourdes n'aient pas été à la hauteur de vos espérances en termes de goût. Nous aimerions avoir une autre occasion de vous accueillir chez nous pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter davantage de votre expérience et trouver un moyen de nous rattraper. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre avis constructif. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous impressionner avec une délicieuse assiette lors de votre prochaine visite. L'équipe Fuxia Confluence
Tess.dLe 28/07/2023 à 19:41
Un très beau moment , deuxième fois que je viens , on mange très bien , c'est très agréable. Merci à Théa pour le service au top , on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tess Adjadj, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très beau moment lors de vos deux visites et que vous avez apprécié notre cuisine. Nous sommes heureux de constater que le service fourni par Théa a été au top et qu'elle a contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! L'équipe Fuxia Confluence
Melissa.eLe 22/07/2023 à 16:12
Très bon, personnel accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Gedik, Merci pour cette superbe note ! A très vite ! L'équipe Fuxia Confluence
Jeanne.aLe 19/07/2023 à 19:19
Trop sympa la serveur Théa ! Agréable et souriante, on ne peut pas passer un mauvais repas avec une serveuse aussi chaleureuse et bienveillante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne Dao, Merci pour ces 5 étoiles ! :) Nous transmettrons vos compliments à notre adorable Théa ! A très vite L'équipe Fuxia Confluence
Mathieu.aLe 19/07/2023 à 19:02
Super service avec Théa, très gentille et souriante ! Très bonnes gnocchis aux tomates, bonne pizza margharita, les grands arancini sont un peu petits et pas mal. Le dessert Tiramisu aux 2 citrons est décevant. Chouette terrasse bien spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Payan, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre moment passé au sein de notre restaurant, au plaisir de vous revoir pour gagner la 5ᵉ étoiles 😊 A bientôt. L'équipe Fuxia Confluence
celia.jLe 17/07/2023 à 07:19
excellent restaurant, service rapide, le plat de gnocchi pesto était délicieux, je reviendrais et je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour celia djelassi, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très bel avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spécialité de gnocchi au pesto, On vous attend très vite dans notre restaurant italien de Lyon Confluence! ;) L'équipe Fuxia
Priscillia.aLe 12/07/2023 à 22:39
J'ai dîner dans ce restaurant que je ne connaissait pas avec des amies , le cadre est très sympa , nous commandons l'apéritif après une bonne quinzaine de minutes a attendre... Voyant l'attente pour commander nos boissons nous décidons de tout commander plats et boissons... Nous n'aurions jamais du puisque les plats sont arrivés avant l'apéritif... Déception et qui plus est pas vendeur du tout, effectivement si nous avions pu déguster notre apéritif tranquillement avant l'arrivée des plats , nous aurions peut être pu prendre du vin a table mais nous n'avons pas eu le choix que de manger avec au mojito... Nous avons du réclamer le pain , l'eau... Les serveuses ont l'air d'être perdues pour peu de couverts ce soir la... Le pain est resté sur table jusqu'au dessert 🤦 au moment d'aller payer , la dame à l'encaissement a juste l'air complètement blasé, pas de sourire , pas très aimable... Bref je n'y retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Manselon, Nous avons récemment pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience dans notre restaurant, et nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour votre déception. Nous prenons chaque commentaire très au sérieux, car nous souhaitons offrir à nos clients une expérience culinaire agréable et mémorable. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service de mauvaise qualité. Nous formons notre personnel régulièrement pour garantir un service attentif et professionnel, et il est décevant de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes à cet égard. Votre retour d'expérience sera pris en compte dans nos discussions avec notre équipe afin d'améliorer notre service et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper et de vous offrir une expérience positive dans notre restaurant. Si vous souhaitez revenir, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter des détails et prendre les mesures nécessaires pour que votre prochaine visite soit inoubliable. Nous sommes reconnaissants envers nos clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs. C'est grâce à ces retours que nous pouvons nous améliorer en tant qu'établissement et continuer à offrir des expériences de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Fuxia.
corentin.Le 11/07/2023 à 08:44
Alors, le plat servi, des pâtes pesto et burrata maison, était franchement délicieux. Un grand merci au cuisinier pour son excellent travail ! Cependant, je suis déçu par l'accueil et le service. Nous avons dû attendre 23 minutes pour obtenir une carafe d'eau, ce qui est particulièrement frustrant compte tenu des températures élevées (36 degrés) et de l'absence de climatisation. Lorsque la serveuse nous a apporté le plat, nous lui avons signalé une erreur concernant le jambon truffé, mais elle a insisté en affirmant qu'il était correct. Finalement, après 10 minutes, elle nous a avoué qu'il y avait bien eu une erreur dans la commande... Cela est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Cher Corentin, Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience de service compliquée lors de votre visite au restaurant italien. En tant que client, votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de haute qualité et de rendre chaque visite agréable pour nos clients. Votre commentaire est extrêmement précieux pour nous, car il nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au restaurant. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Merci encore pour votre commentaire, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Fuxia.
Véronique.hLe 06/07/2023 à 11:47
Mauvais rapport qualité prix. J’ai pris des lasagnes verde (17 euros le plat)la quantité est déplorable en revanche côté gustatif c’est pas pire. Après n’oubliez pas que vous êtes dans le centre commercial confluence, et que ce sont des chaînes et non des restaurants traditionnels
Réponse du propriétaire :
Madame Choby, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de nos lasagnes. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à nous améliorer. Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos lasagnes. Nous sommes fiers de la qualité de nos plats et nous sommes déçus d'apprendre que nous ne vous avons pas donné satisfaction. Nous sommes ouverts aux critiques constructives et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons à cœur d'offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients, et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos recettes. Nous aimerions également avoir l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire mémorable. Cordialement, L'équipe Fuxia.
Aya.yLe 01/07/2023 à 13:03
Habituée des lieux, j'apprécie la cuisine simple mais efficace. J'ai passé une super soirée hier soir, j'ai particulièrement apprécié l'accessibilité et l'attention portée par Sarah. Elle a été aux petits soins avec nous, agréable, solaire et très accueillante. Le dj était un + :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya Aya, Toute l'équipe et particulièrement Sarah vous remercie pour votre bel avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant italien! Cela nous pousse à donner toujours le meilleur de nous même, alors à très vite à confluence pour toujours plus de plats italiens! ;) L'équipe Fuxia
Fatima-Zahra.lLe 30/06/2023 à 21:01
Merci à Sarah pour son service au top, elle a été au petits soins avec nous et à fait de mon anniversaire une soirée superbe dans une ambiance très cool ! Sans parler de la cuisine qui était délicieuse (je vous conseil les pâtes au pesto straciatella) en tout cas un grand merci à toute l’équipe :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima-Zahra Ylles, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre moment passé au sein de notre restaurant, au plaisir de vous revoir ! A bientôt. L'équipe Fuxia Confluence
Hela.oLe 23/06/2023 à 21:54
Vraiment étonnée des avis en commentaire .. pour ma part ce soir on a tester ce restaurant italien entre copines et comment dire juste excellent ! Service rapide , L'accueil le service vraiment super la serveuse très gentille très souriante très agréable ! L'apéro , repas et dessert rien a dire , la serveuse vient vous voir de temps en temps pour savoir si tout se passe bien. Plat copieux on étaient vraiment rempli a la fin du dessert ! Prix très raisonnable , je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hela Souidi, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée entre copines dans notre restaurant. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre apéritif, vos plats et les desserts. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des plats délicieux et copieux pour combler vos papilles. Nous apprécions également votre mention du rapport qualité-prix de notre restaurant. Nous nous efforçons de proposer des tarifs raisonnables pour que nos clients puissent profiter d'une expérience culinaire exceptionnelle sans se soucier de leur budget. Nous vous remercions sincèrement de nous recommander, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre soirée mémorable. L'équipe Fuxia Confluence
Mathys.eLe 23/06/2023 à 21:01
Comme toujours un bon moment ! Des serveuses très souriantes, une cuisine qui ne déçoit jamais Merci à Laura pour son service et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathys Lemainque, Votre commentaire positif nous a fait sourire de joie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Nous transmettrons vos remerciements à Laura pour son service exceptionnel et sa bonne humeur. Elle sera ravie de savoir que son travail a contribué à rendre votre visite mémorable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir de nouvelles délices culinaires et continuer à vous faire passer d'agréables moments chez nous. Merci encore pour votre soutien et votre aimable commentaire. L'équipe Fuxia Confluence
Eloise.eLe 23/06/2023 à 18:24
Personnel très sympa mais nourriture très très moyenne (voir pas bon du tout) surtout pour le prix La « salade » de légumes grillés baigne dans l’huile, le pain est complètement rassis Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise Delloye, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant la salade de légumes grillés, nous sommes conscients de l'importance de l'équilibre des saveurs et de la qualité des ingrédients. Nous allons revoir notre recette pour nous assurer qu'elle soit moins huileuse et plus savoureuse à l'avenir. Quant au pain rassis, nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Il est crucial pour nous de servir des produits frais et de qualité, et nous veillerons à améliorer notre gestion des stocks pour éviter une telle situation à l'avenir. Nous prenons à cœur votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre réelle qualité lors de votre prochaine visite. Si vous êtes prête à nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous offrir une expérience culinaire améliorée. Merci encore pour vos commentaires, et nous nous efforcerons de rectifier la situation pour vous satisfaire pleinement. Lucas Directeur Fuxia Confluence
Naélia.oLe 21/06/2023 à 17:19
J'ai dîné la bas hier soir et franchement à part la sympathie de la serveuse pas grand chose n'allait La burrata au pesto en entrée est arrivée sans pesto. On a pris 2 pizzas qui n'étaient vraiment pas bonnes, sauce tomate gout de raviolis en conserve, fromage de chèvre qui avait une odeur de vomi... Tomates séchées acides.. Elles ne sont pas au feu de bois c'est un mensonge. On a été servi très tard... Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naélia Ross, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre établissement hier soir. Nous sommes désolés que la burrata que vous avez commandée soit arrivée sans pesto. Cela aurait dû être servi comme prévu, et nous sommes déçus que cela ne se soit pas produit. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. En ce qui concerne les pizzas, nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié leur goût. La sauce tomate et le fromage de chèvre auraient dû être de la plus haute qualité, et il est préoccupant d'entendre qu'ils ne l'étaient pas. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos ingrédients et de nos recettes. En ce qui concerne la cuisson au feu de bois, nous tenons à préciser que nous ne pratiquons pas cette méthode spécifique pour cuire nos pizzas. Nous nous excusons si cela a été mal compris. Quant au service tardif, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service efficace et rapide, mais il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes ce soir-là. Votre rétroaction nous aidera à mieux gérer le temps d'attente et à nous assurer que tous nos clients sont servis en temps opportun. Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos produits et notre service. Nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous êtes prête à nous donner une autre chance, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions faire les arrangements nécessaires pour vous accueillir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Lucas Directeur Fuxia Confluence
laura.hLe 04/06/2023 à 11:28
A Fuir ! Très déçu ! Mal accueilli, on nous place en plein soleil, avec 2 bébés🙄 ensuite à une table étroite contre un mur, pas pratique avec les chaises hautes. Sprit imbuvable, menu enfant avec pâtes Bolognaise pas maison.. panna cotta au goût de carton.. bref, très bonne fête des mères, je vous remercie !!! Personnels très froid, pas de sourire rien, 90€ par la fenêtre 👍😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura chessari, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été satisfaisante. Permettez moi de vous fournir quelques clarifications concernant les points que vous avez soulevés. Tout d'abord, je tiens à préciser que nous comprenons votre déception quant à la disposition de la table en plein soleil, surtout avec vos deux bébés. Malheureusement, en raison de l'affluence, toutes les places en terrasse étaient déjà occupées, et nous n'avions que la possibilité de vous proposer une table ensoleillée Cependant, si vous aviez préféré être à l'intérieur, nous aurions pu vous accommoder. En ce qui concerne le menu enfant, je tiens à vous assurer que nos pâtes Bolognaise sont faites maison avec soin. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des ingrédients frais et de qualité pour offrir à nos clients une expérience culinaire agréable. Je suis désolé si le plat n'a pas répondu à vos attentes et je prends note de votre retour pour nous améliorer. Quant à la panna cotta, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé son goût décevant. Habituellement, nos clients apprécient sa texture onctueuse et sa saveur, qui sont le résultat de notre préparation maison. Nous prenons néanmoins en considération votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer cette recette. Je tiens également à souligner que notre équipe est composée de professionnels dévoués qui font de leur mieux pour offrir un service souriant et accueillant à nos clients. Je suis désolé si vous n'avez pas ressenti cette chaleur lors de votre visite et je transmettrai vos commentaires à notre équipe afin de renforcer cet aspect de notre service. Nous regrettons profondément que votre fête des mères n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Lucas Directeur Fuxia Confluence
Erine.aLe 26/05/2023 à 21:09
Très bon restaurant, nous avons passés un super moment entre collègues lors de notre séminaire. Merci à Théa, pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erine Gachignard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment entre collègues lors de votre séminaire dans notre restaurant. Nous sommes fiers d'avoir pu contribuer à rendre cette occasion spéciale encore plus agréable. Nous transmettrons vos remerciements chaleureux à Théa pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de futurs événements ou pour d'autres occasions spéciales. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation ! L'équipe Fuxia Confluence
Pauline.uLe 26/05/2023 à 19:56
Super service. La qualité des produits sont aux rendez-vous, et le service est rapide. Le personnel est très sympathique. Merci à Théa pour sa gentillesse et son sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Luxemburger, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez bénéficié d'un service exceptionnel et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. ous transmettrons vos remerciements chaleureux à Théa pour sa gentillesse et son sourire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience aussi plaisante. L'équipe Fuxia Confluence
Aurelie.eLe 26/05/2023 à 19:39
Très bon moment passe autour d’un bon repas. La serveuse était très agréable. Merci à Thea et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Delaup, Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et que vous ayez apprécié votre repas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre serveuse, Thea. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Mia.eLe 08/05/2023 à 14:35
Très bonne expérience. Nous sommes tombées sur cette adresse via l’application Tiktok, nous n’avons pas été déçues ! Le choix et les plats sont très appétissants, les serveurs très gentils (dédicace à Mattéo). Nous recommandons 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mia Vellut, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des plats appétissants et un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir partagé votre satisfaction, cela nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Fuxia Confluence
Cindy.eLe 07/05/2023 à 17:48
Notre commande a été oubliée, et au lieu que ce soit la serveuse qui avait pris notre commande qui nous annonce la nouvelle (après voir vu nos voisins servis et ayant même déjà terminés leurs plats...) c'est sa collègue qui le fait. Et au lieu de répondre au commentaire de mon conjoint comme quoi la fuite de la serveuse venait du changement de place, renseignez vous bien, après voir attendu plus de 40 minutes en terrasse une commande qui n est jamais arrivee et après avoir été informé de la perte de notre commande par une autre serveuse que la notre, nous lui avons en effet demandé de changer de table. Assez ironique que cette serveuse qui a pris la fuite se soit retrouvé à nous encaisser...malgré le changement de place. De plus, même pas un petit quelque chose pour faire passer cette mauvaise nouvelle et pour le délais d'attente, ni même un geste au moment de payer la note : ah si ... on nous a proposé un sac de pain ... Entrée était correcte, cependant, le plat de carbonara (qui n'en était pas vraiment pour un restaurant soit disant italien...) baignait dans la crème fraîche... La présentation de leur plat reste également à revoir. Sinon, la terrasse est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Remars, Je suis désolé d'entendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre restaurant. Toutefois, je tiens à souligner que les serveurs ont un rang précis et sont souvent assignés à des tables spécifiques. Il est possible que votre changement de place ait entraîné le changement de serveur. En ce qui concerne le plat de carbonara, nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre version de ce plat classique italien. Nous tenons à préciser que notre carbonara est en fait préparé avec de la crème de pecorino à l'œuf, qui est une variation authentique de la recette traditionnelle.( Voyons ! nous sommes un restaurant Italien ! ) Cependant, nous sommes ouverts à la critique constructive et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre recette si nécessaire. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire agréable dans notre restaurant. Si vous choisissez de revenir, nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine visite soit irréprochable. Lucas Directeur Fuxia Confluence
brice.eLe 07/05/2023 à 17:47
Service sympa mais pas forcément pro. Commande perdue ( oui c’est possible ) et on nous fait attendre, une personne à côté attablée en même temps que nous à eu le temps de finir son assiette avant qu’on nous signale la perte ( la serveuse qui a perdu la commande a abandonné la gestion de la table et c’est une autre serveuse qui a repris les rennes par conscience professionnelle et je l’en remercie sincèrement du fond du cœur alors que la première avait tout simplement fuit). Au moment de l’addition pensez vous qu’on nous proposerait une petite réduction ou une boisson offerte … non… mais on nous a proposé le pain qui allait être jeté ( entreposés dans des sacs au sol devant la cuisine). Je ne ferai qu’une courte mention pour les lasagnes pas vraiment savoureuses ni copieuse dont la présentation ne fait pas honneur à un restaurant italien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice de popincourt, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience au restaurant. Toutefois, je tiens à souligner que les serveurs ont un rang précis et sont souvent assignés à des tables spécifiques. Il est possible que votre changement de place ait entraîné le changement de serveur et non la fuite. En ce qui concerne la commande perdue, je suis heureux que la deuxième serveuse ait pris les choses en main et ait cherché à résoudre le problème. En ce qui concerne la proposition de pain, même si cela peut sembler anodin, il s'agit d'une initiative pour éviter le gaspillage alimentaire, ce qui est une pratique responsable et respectueuse de l'environnement. Enfin, Nous prenons également en compte vos remarques sur les lasagnes et allons travailler sur l'amélioration de leur goût et de leur présentation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Lucas Directeur Fuxia Confluence
T.rLe 07/05/2023 à 17:35
La pâte aux gambas est délicieuse, la pâte et le pizza de menu enfant sont très bons (selon les enfants) . La serveuse est aussi très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour T Brenda, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que la nourriture et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir choisi notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Fuxia Confluence
anne-lise.iLe 07/05/2023 à 12:07
Nous avons passé un très bon moment en famille. Merci beaucoup à Yaelle pour le service au top et sa grande gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Lise Aine, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Fuxia Confluence
claudine.sLe 07/05/2023 à 11:43
Déçue pour la première fois. Une escalope milanaise avec pâtes citronnées.... Vraiment pas bon. L'escalope est arrivée toute rabougrie dans l'assiette et les pâtes froides. Couper la viande fut un sport... Elle était dure et même pas belle d'aspect . Je pense qu'elles sont congelées toutes prêtes et jetées dans un bain d'huile d'où cet aspect biscornu. Bref rien à voir avec l'escalope milanaise. Donc déçue.... Le prix pour l'escalope et un verre de rosé...... 28€. Voilà.... Déçue et un peu en colère quand même. Je n'ai pas mangé pour 28€. Réellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine Escande, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue par votre expérience chez nous. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos plats sont frais et savoureux. Nous utilisons uniquement des produits frais de haute qualité et préparons tous nos plats à la commande pour garantir leur fraîcheur. Nous regrettons que l'escalope milanaise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que l'aspect est tout aussi important que le goût et que cela fait partie de l'expérience culinaire globale. Nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé pour améliorer notre cuisine et notre service. Nous serions ravis de vous offrir une nouvelle expérience chez nous pour vous prouver notre engagement envers la qualité et la fraîcheur de nos plats. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser cela. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour regagner votre confiance envers notre restaurant. Lucas Directeur Fuxia Confluence
Sonia.eLe 06/05/2023 à 18:40
Belle découverte, très bons plats nous nous sommes régalés et service au top. Merci à Thea pour son professionnalisme et de rester agréable malgré le rush.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia Mebarkia, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos plats et notre service de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Thea et à notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! L'équipe Fuxia Confluence
laura.uLe 06/05/2023 à 12:55
Merci à théa pour son accueil et son service à la fois professionnel et chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Quentin, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette très belle note ! Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et chaleureux à nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé cela dans l'accueil et le service de Théa. Nous transmettrons vos commentaires à Théa. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous offrir une expérience culinaire encore plus agréable ! L'équipe Fuxia Confluence
Maud.Le 05/05/2023 à 20:39
Très bon restaurant chaleureux et accueillant. Notre serveuse Thea à été très disponible durant tout notre repas avec le sourire et plein de bienveillance alors merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Un grand merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Chez Fuxia, nous sommes fiers de notre service attentionné et de notre cuisine savoureuse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Fuxia Confluence
donder.bLe 05/05/2023 à 09:01
Le restaurant : et situé es dans le centre commercial au deuxième étage, privilégié par avance la réservation pour ne pas se retrouver à attendre devant l’entrée du restaurant. La décoration et le cadre sont sympas et donne un air d’Italie. Au lieu de ce qui le rend encore plus chaleureux. La terrasse et la vue sur le quartier sont très jolies, mérite le détour. Concernant les lasagnes végétariennes que nous avions demandé. la verdure, et les jeunes pousses mis à côté du plat, n’était ni lavé, ni en très bonne santé. Seul bémol, la serveuse qui c’est totalement trompé sur notre commande et n’a pas pris la peine ni de s’excuser ni meme d’être réactif à la situation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donder Ebru, Merci pour votre retour et cette belle note. Nous sommes vraiment navrés que votre dégustation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons fait remonter les informations à la cuisine. Quant au service, nous sommes vraiment désolés qu'il n'ait pas été des plus correctes. Nous espérons vous revoir afin de vous faire découvrir d'autres plats et saveurs de notre belle carte. Cordialement, L'équipe Fuxia Confluence.
Lucie.oLe 05/05/2023 à 07:15
Pour la première fois je prend le temps de laisser un avis en pensant qu'il pourra servir à d'autre. Soirée catastrophique dans ce restaurant. 1) commande de spritz, on nous dit que pas possible car pas d'aperol. Ok 2) mojito pas possible car pas de menthe.. ok 3) 1h pour être servies d'assiette d'antipasti quand toutes les tables arrivées après nous étaient, elles, servies... on nous a clairement oublié. 4) assiette de légumes grillés. Légume qui baignaient dans l'huile. Des légumes improbables pour des antipasti, quasi que des pommes de terre (que viennent elles faire là...?) 5) charcuterie provenant certainement du discount du coin, et baignant dans l'huile. 6) prosciuto à la truffe sans goût de truffe. 7) burrata très décevante (plutôt une mozza). 8) pizza avec du jambon cru truffé, encore une fois sans une once de truffe. 9) la jeune serveuse, très sympathique par ailleurs, à fait remonter en cuisine et ils ont confirmes s'être trompés sur le jambon sans truffe. (Donc à 2 reprises, sur notre assiette de prosciuto "à la truffe" et sur notre pizza). 10) lorsque nous en avons parlé au manager à la fin, il a été de mauvaise fois, sans se renseigner auprès de la cuisine, il nous a assuré qu'il s'agissait bien de jambon truffé (sans goût de truffe du coup, les amateurs de truffes savent que même un zeste donne bcp de goût). Le manager nous a assuré qu'il s'agissait de jambon truffé sans savoir que sa serveuse avait vu avec la cuisine et nous avait confirmé l'erreur.. . ==> clou du spectacle, quelle ne fut pas notre étonnement lorsqu'en partant nous somme tombées sur une bouteille de 3 litre d'aperol pleine en décoration.... Donc il y avait de l'aperol, certes en décoration. Le manager nous a dit qu'il s'agissait d'une déco que la bouteille datait... Un alcool fort se conserve indefiniment. Google le confirme, je cite : "Quelle est la durée de conservation de l’Aperol ? Stockée dans de bonnes conditions, une bouteille d’Aperol se conserve indéfiniment, même après ouverture" Je précise qu elle ne semblait pas ouverte. Bref.... a fuir, c'est pas comme s'il n'y avait pas le choix de restau à Lyon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fornasari, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les ruptures sur l'Aperol Spritz et le Mojito sont malheureusement dus à un problème impromptu de livraison indépendant de notre volonté et nous en excusons. Quant à la grande bouteille d'Aperol présente en salle en guise de décoration, celle-ci, après vérification n'est qu'un simple accessoire de décoration délivré par notre fournisseur; la bouteille contenant uniquement un liquide colorée et non de l'Aperol d'où sa taille très imposante. Pour ce qui est du jambon cru truffé, le manager s'est véritablement renseigné auprès de notre de cuisine juste avant votre échange; le jambon cru était bel et bien truffé comme convenu. Mais nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez guère senti le goût truffé. Par ailleurs, veuillez nous excuser si la qualité des antipastis n'aient pas été à la hauteur de vos espérances, nous avons fait remonter l'information à notre cuisine et nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes également désolés pour le temps d'attente. C'est évidemment pour tout cela que le manager s'est permis de vous faire un geste commercial dans l'immédiat. Nous espérons sincèrement vous revoir afin de vous accueillir de la meilleure des façons au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe Fuxia Confluence.
So.oLe 05/05/2023 à 06:37
Quelle déception… j’ai rarement aussi mal mangé! Quand on a commandé nos cocktails et que la serveuse est revenue nous dire que tous ceux que nous avons pris ne sont pas dispo nous avons failli partir ailleurs… et nous aurions dû! Antispasti de legume plus proche d’une poêlée campagnarde que de légumes italiens, charcuterie insipide, jambon cru et pizza truffé qui n’avait de truffé que le nom…et le prix…même pas une petite once de truffe en arrière bouche; mini burrata qui avait plus le goût d’une mozzarella bref rien n’allait… Nous en avons informé le manager qui a écouté notre retour sans problème mais je me permets ce commentaire salé ( comme la note) car sur 3 personnes nous sommes 2 à être malade… En ce début de saison estivale certaines choses à revoir je pense….
Réponse du propriétaire :
Bonjour So Rossi, Nous sommes vraiment navrés que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous satisfaire de la meilleure des manières. Cordialement, L'équipe Fuxia Confluence.
cecile.oLe 30/04/2023 à 21:41
Absolument mauvais !!!! lasagnes baignant dans de l'eau plutôt que de la béchamel, petite portion ! Escalope de veau pas cuite sauce quasi inexistante accompagnée de polenta à ma grande surprise car non précisé sur l'ardoise ! Ps j'ai horreur de la polenta, je m'attendais à des frites par exemple. Cerise sur le gâteau, nous avons attendu plus 1 heure avant d'être servis et 15 minutes après avoir réclamé du pain ce dernier nous est enfin apporté. Il était loin d'être frais. Devant tant de deception, voir d'irrespect du client, nous sommes répartis sans, vous vous en doutez, de dessert, le porte monnaie délesté et le ventre vide !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile Joubert Janicot, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous sommes déterminés à offrir une expérience culinaire de qualité à tous nos clients. Nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la polenta, elle était cela dit, indiquée sur notre menu. Cependant, nous comprenons que ce n'était pas à votre goût et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos plats. Nous sommes également désolés pour le temps d'attente et la qualité du pain qui vous a été servi. Nous tenons également à souligner que nos serveuses se sont excusées auprès de vous pour les désagréments occasionnés et ont fait de leur mieux pour répondre à vos attentes. Nous vous avons également fait une remise global sur la note pour compenser la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons toutes ces remarques en compte et nous allons travailler sur l'amélioration de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Lucas Directeur Fuxia Confluence
natacha.aLe 28/04/2023 à 06:14
Pizza cher avec un coulis de tomate non cuisiné mais la pâte est très bonne. Le service est accueillant et efficace. L'ambiance est bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha Marcoux, Merci pour votre avis ! navré que notre sauce tomate ne soit pas à votre goût, elle est pourtant préparé avec des produits frais et cuisinée chaque matin. Au plaisir de vous revoir ! l'équipe Fuxia Confluence
G.Le 22/04/2023 à 11:36
Trés joli cadre pour un bon repas de pâtes comme chez ma mamie sicilienne. Merci à la serveuse Théâtre pour sa rapidité sa disponibilité et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour G B, Nous sommes ravis que nos excellents plats vous aient rappelé les plats de votre mamie. Nous seront ravis de pouvoir vous en faire découvrir davantage. A très vite, L'équipe Fuxia Confluence.
Elodie.aLe 20/04/2023 à 13:11
Thea est une serveuse charmante souriante , merci pour ce super service malgré l attente. Les plats sont copieux et bon le service rapide, les pizzas sont délicieuses. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Damour, Merci pour cette excellente note. Nous ferons remonter ce beau message à Théa et sommes ravis que votre passage chez nous vous ait plus ! A très vite ! L'équipe Fuxia Confluence.
Leohunt.Le 13/04/2023 à 21:35
Un désastre, service déplorable, pas d'eau, pas de pain, nourriture surgelée à peine réchauffée et immonde ! Au moment de payer même pas une formule de politesse, je n'ai jamais vécu une telle situation de brassage aussi déroutant. Passez votre chemin sincèrement car en plus hyper cher . Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leohunt, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir afin de vous offrir une expérience à la hauteur de votre espérance. Au plaisir de vous revoir à Confluence, L'équipe Fuxia Confluence.
Fabien.lLe 10/04/2023 à 18:14
Après avoir attendu près de 20 minutes pour un petit apéritif qui nous a pris 3 minutes à manger, nous avons attendu plus de 25 minutes pour avoir un premier plat arriver (une pizza). Le deuxième plat (une salade) quand à lui est arrivé bien 30 minutes après a cause de la cuisson de l'œuf et manquait une partie des ingrédients, le reste étant découpé avec peu de finesse (des gros pâtés d'avocat et de saumon disposés aléatoirement dans un bol sans citron). Bien entendu, un geste commercial à été fait. En conclusion, si le service était meilleur, cet endroit serait tout à fait recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Kleinbourg, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous faire changer d'avis ! Au plaisir de vous revoir à Confluence ! Cordialement, L'équipe Fuxia Confluence.
Arthur.PLe 26/03/2023 à 17:28
Outre le fait que ce soit degueulasse et pourtant facturé à prix d’or (24€ une escalope froide), nous sommes venus à deux mais servis à 10 minutes d’intervalles, ce qui en soit n’était presque pas grave puisque le plat est arrivé froid comme pour tout le monde dans la salle. J’avais également de la peine pour la table (2 personne) à côté qui est arrivée avant nous mais qui n’était toujours pas servie à notre départ. Ps à l’une des serveuses, au lieu de soupirer quand on demande du pain, et bien, tu devrais le mettre le sur la table avant le service. Pour finir, j’ai mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur FPX, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Lucas Directeur Fuxia Confluence.
Sylvain.uLe 22/03/2023 à 13:01
Personnellement, je ne reviendrai pas manger au Fuxia. Au service du dimanche midi, la table proposée n'était pas très propre ainsi que la chaise. J'ai pris une escalope de veau, trop grasse à mon goût, le service a été relativement rapide, ainsi que la prise de commande. Si vous cherchez à vous régaler,ce n'est pas le bon resto. Bien pour se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Aucle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note, nous sommes désolés pour cette inconvenance. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous avons fait remonter vos remarques à l'ensemble de l'équipe afin de travailler sur ces points par le futur. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Fuxia Confluence.
Magali.rLe 12/03/2023 à 10:42
Personnel sympathique, service rapide et repas copieux. Bon qualité/ prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Grimaud, Toute l'équipe vous dit merci pour cette très belle note ! On est ravis que vous ayez apprécié notre trattoria. A très vite ! L'équipe Fuxia Confluence
Julie.uLe 05/03/2023 à 13:03
Nourriture vraiment pas top pour le prix, très déçu. La pizza était sèche, l'escalope milanaise à 22 euros vraiment pleine de gras, le tartare à 22eur servi avec une salade verte et 2 pommes de terres froides, pas du tout exceptionnel. Service par contre souriant et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Ruschena, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous avons fait remonter vos remarques à l'ensemble de l'équipe de cusine afin de travailler sur ces points par le futur. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour vous faire changer d'avis. Lucas directeur Fuxia Confluence
Anne.rLe 11/02/2023 à 08:22
Excellent restaurant italien. Personnel au top. Par contre pas possible de réserver par téléphone. J'ai du arriver avant midi pour être sûre d'avoir de la place. Quand j'ai demandé pourquoi on ne pouvait pas les joindre par téléphone on m'a dit qu'ils avaient un problème avec leur opérateur et que c'était compliqué de faire intervenir quelqu'un. En plus cela dure depuis plusieurs mois.... Cherchez l'erreur... Par contre pour la deuxième fois pas de linguine allé vongole!!! Mon plat préféré.
Anthony.eLe 29/01/2023 à 15:33
Pas mauvais mais pas excellent… Le service était rapide personnel agréable. Les tables de 2 sont les unes sur les autres nous avons donc l’impression de manger avec les autres clients ce qui est vraiment dérangeant… Mauvaise disposition dans le restaurant….
Patrick.Le 28/01/2023 à 16:40
L'accueil et le service sont agréables et efficaces. Les plats sont bons, mais un peu cher par rapport à la quantité et la qualité.
Romane.aLe 19/01/2023 à 14:20
J'ai adoré leur cuisine. Avec mes amis, nous avons pris des pizzas et on s'est régalé. Le service était vraiment rapide et la serveuse, Thea il me semble, était vraiment très souriante. C'est vraiment un plus dans un restaurant d'avoir des serveurs agréables.
Maguie.Le 14/01/2023 à 13:31
Bon restaurant italien. Les plats sont généreux et le goût plutôt fin.
Kelly.Le 19/11/2022 à 02:02
Une très grosse déception. Les portions fut pour ne pas dire totalement ridicules , une portion d'enfant.. 25 euros pour une viande insipide, des pennes baignant dans une sauce tomate sans aucune saveurs , une honte! Je n'avais jamais goûté auparavant à une viande d'une aussi basse qualité dans un restaurant .. nous aurions dit une viande de premier prix bon marché. Pour une qualité et quantité de plat aussi infâme , le prix est totalement inexpliqué et excessif. Nous payons pour avoir encore faim après le repas. On mange nettement mieux ailleurs et pour nettement moins cher !
Grégoire.Le 08/11/2022 à 10:15
Restaurant globalement moyen. Les jeunes serveurs sont plutôt sympathique et connaissent bien leur métier. La cuisine est elle plutôt décevante. Je vous recommande de ne surtout pas prendre les linguine aux palourdes à moins que vous ne soyez aficionados des fruits de mer surgelés de basse qualité. L’ensemble est cher pour le résultat, il y a assez de bons restaurants pour ne pas avoir à aller dans celui-ci. Il aura cependant le mérite de vous offrir un repas plus correct que la flopée de fast-food de Confluence.
Julie.OLe 01/11/2022 à 11:28
On a bien mangé c’était très bon et serveuse (Yaelle) très agréable, souriante et disponible ! Merci !!!
WYU.Le 26/10/2022 à 12:54
Les plates sont pas mal mais l’accueil très mauvais et la servie pas top 2/5 sont manger avec retard 20 min que les 3 autres c’est vraiment dommage!!
Mva.rLe 07/09/2022 à 21:00
Un restaurant Italien au top… Des plats copieux et très gourmand et des goûts divin… Un rapport qualité irréprochable … Sans oublié un service irréprochable la serveuse très souriante au petit soins des clients… je recommande vivement et de très bon cocktail.
hiro.lLe 30/08/2022 à 11:53
Personnel agréable et réactif. Nous avons été servi très rapidement et les plats étaient copieux et délicieux ! Nous n'avons pas pris de dessert, avec l'entrée et le plat nous étions remplis. Petit bémol pour l'eau en carafe servi à table, qui est à température ambiante.
Jade.Le 22/08/2022 à 12:02
Satisfaisant mais pas exceptionnel. Le supplément jambon blanc sur la pizza à + 3 euros pour retrouver du jambon Herta c'est très dommage pour un restaurant ''italien''.
Marie.Le 21/08/2022 à 11:55
Personnel sympa Service ultra rapide parfait pour nos enfants un peu trop rapide pour les grands qui doivent du coup boire leur apéro avec leur plat Plat enfant super copieux Petit bémol Pas de papier aux toilettes… Superbe vue
Martin.MLe 18/08/2022 à 20:51
La nourriture était plutôt bonne, la pizza tartuffo très bonne mais les lasagnes pas mal mais pas excellentes. Le lieu est très beau et notre serveuse (Thea, je crois) a été au top, très pro et très accueillante. Les boissons bonnes mais un poil chères. Et la musique un peu trop forte pour nous mais c’est peut être une histoire d’ambiance à laquelle on ne correspondait pas exactement.
Franck.oLe 11/08/2022 à 14:12
Je me suis régalé avec un plats de pâtes aux gambas relevé de pastis. C'est un délice buccale, pour un prix tout à fait raisonnable. Je vous le conseille.... franck Région
Yoko.Le 13/07/2022 à 20:32
Très déçue !! En pleine canicule ,en soirée pensant trouver plus de fraîcheur à la Confluence, nous avons décider de manger au Fuxia. Bien mauvaise idée... L'eau servie en carafe par le gouleau était chaude, le smoothie et le Monaco sans fraîcheur et sans glaçons. Nous avons voulu prendre une Plancha Fuxia mi légumes, mi charcuterie. Les légumes étaient bons mais balancés à l'arrache dans le plat. La charcuterie grasse au possible, chaude et écœurante. J'ai voulu me faire plaisir avec un risotto au poulet.... comment dire... très gras avec d'énorme morceaux de poulet. C'est la première fois que je ne fini pas un risotto. Résultat : j'ai eu mal.au ventre toute la soirée. Bien entendu nous n'avons pas poussé jusqu'au dessert. Les serveuses étaient souriantes, mais semblaient au bout du rouleau ( en même temps il faisaient vraiment très chaud). Je peux comprendre que la climatisation soit en panne, mais si on arrive pas à avoir au moins un peu d'eau fraîche, je m'inquiète pour la qualité de conservation de la nourriture. En tout cas, perso, pour moi c'était la première et la dernière fois. C'est dommage car c'est un endroit qui a du potentiel !
Caro.Le 20/06/2022 à 18:02
Personnel très sympa, terrasse très agréable et plats goûteux. Les quantités et qualités sont là!
Jeison.oLe 24/03/2022 à 22:09
Généralement je mets très rarement des mauvais commentaires, mais pour le coup, c’est pleinement mérité. Ayant travaillé dans la restauration, j’essaye d’être plutôt compréhensif et sympa, mais il y a beaucoup trop de bémols dans ce restaurant. Pour commencer, j’ai commandé un cocktail signature : j’ai goûté et selon où je mettais la paille j’avais soit le goût du citron, soit du jus, soit de la vodka; le barman n’a même pas pris la peine de remuer l’ensemble ou de tout simplement le shaker. Ensuite, je demande à la serveuse si les lasagnes sont copieuses, ce à quoi elle me répond avec un grand : Oui Oui. …. Bon, l’assiette arrivée, j’ai tout simplement halluciné. C’était une mini ration, pratiquement sans goût. Mon amie a pris une escalope à la milannaise, plan emblématique de l’Italie. Bon, immangeable car c’était dur comme de la brique. Déjà quand la serveuse nous a dit que les plats ici étaient préparés et réchauffés, nous avons été assez surpris, mais quand on les as vu arriver et on les a goûté, on a tout simplement été extrêmement déçus. Par ailleurs, nous nous sommes sérieusement demandés si le pain ne datait pas d’hier, il était beaucoup trop dur et sec… mais vraiment. Pour couronner le tout, mon amie demande un Coca Cola pour réussir à dissiper le goût de l’escalope. Comment dire .. nous l’attendons encore. Le seul point fort de ce restaurant ? Les desserts. Dans un centre commercial comme Confluence et surtout en se disant “restaurant” italien, c’est inadmissible ce service.
Jade.Le 14/03/2022 à 17:54
Repas dans une ambiance plutôt sympa, personnel agréable et plats copieux. Pas du tout déçus de cette chaine de restaurant, le rapport qualité/ prix est très correct !
Mathilde.aLe 20/02/2022 à 14:53
Personnels agréable Nous avons été servi très rapidement (nous sommes arrivés vers 14h) et les plats étaient copieux et délicieux ! Malheureusement plus assez de place pour les dessert ! Petit plus pour le risotto au pesto ! Je recommande vivement !
Elvia.iLe 11/12/2021 à 13:45
Un très bon restaurant italien situé dans le centre commercial de Confluence. Les pâtes comme les lasagnes ou la viande sont très bonnes ! Nous nous sommes régalés ! Le service était bien organisé et à l'écoute du client. Très satisfaits !
Pierre.oLe 11/12/2021 à 13:31
Endroit très sympa, personnel très accueillant et toutes les pizzas étaient excellentes. Nous n'avons pas pris de dessert, car les pizzas étaient copieuses. Adresse à retenir. On reviendra !
julie.aLe 09/11/2021 à 06:46
Nous étions aller juste à l'ouverture vers 12h30 un peu de monde, mais ça allait. Plats servis avec énormément d'attente, nous avions pris une entrée pr deux et 1 pizza chacun je crois qu'entre l'entrée et le plat nous avons du attendre 40 à 45 min. Des clients arrivés après nous, ont été servi avant nous encore au moins 30 min pr avoir commandé un petit dessert. Je n'y retournerais pas malgré des plat très copieux juste bons.
Oumou.iLe 09/10/2021 à 21:11
Bon accueil, pain très bof hyper dur, pizza très bonne et pâte un peu trop acide mais ça va. Globalement c’était cool mais pas extra
TheTeamvtc.Le 19/09/2021 à 22:00
C’est une franchise qui n’a rien d’exceptionnel à la base... et qui, par conséquent, ne vous proposera rien d’exceptionnel dans votre assiette. 3,5/5 serait la note la plus appropriée je pense, car le service est correcte et le lieu assez agréable néanmoins. Je ne recommande pas pour autant et je n’y retournerai pas.
gerom.aLe 19/09/2021 à 19:47
Tres beau restaurant où l on y mange bien. Une vue imprenable sur le quartier de confluence entre rhone et saone. Personnel agreable. Nous avons pris un rissotto poulet et des lasagnes bolognaise. Un regal.
Jean-Christophe.oLe 21/08/2021 à 18:01
Plats succulents et très copieux, le tout pour un prix très raisonnable. Personnel agréable et service ultra rapide (fin août à 19h avec centre commercial peu fréquenté).
Mylene.ILe 26/05/2021 à 14:33
Venu pour faire une petite pause café, le service à été très long alors que la terrasse n'était pas si pleine que ça. Notre commande était pourtant simple mais bon ! L'accueil était plutôt froid et désagréable donc vraiment dommage. La vue de la terrasse reste malgré tout magnifique et très agréable à voir
Delphine..Le 21/10/2020 à 18:10
Le cadre est vraiment sympa. Les service est super et très rapide ! Les plats sont bons et copieux. Nous avons passé un très bon moment en famille.
Gilbert.hLe 01/10/2020 à 00:41
Un Bon Restaurant Italien ! Avec un bon choix de plats entrées et desserts et une bonne carte à vins cocktails et spiritueux. Le Goût est là et donc les prix sont en conséquence. Le Personnel Accueillant et Souriant avec un service rapide. A Conseiller pour passer un bon repas.
Charlotte.Le 28/08/2020 à 09:51
Je recommande vivement ce restaurant! Les serveurs sont très sympathiques, courtois, arrangeants (pour une table de 9 amis exigeants^^) et commerçants! Ça faisait longtemps que je n'avait pas eu un service aussi impec! La nourriture est généreuse en proportions et très goûteuse je reviendrais sans hésiter ! Big up à Dylan :) il a remarqué que nous fêtions quelque-chose et nous a gentiment offert le limoncello merci encore :)
Gé.�Le 16/06/2019 à 20:55
Un peu cher mais c’était bon! Le prix des sodas (4€) représente pas mal! Les portions sont généreuses et on ressent vraiment les différents gouts Le café gourmand...une tuerie (le mini moelleux était par contre un peu sec) Mobilier et déco ambiance industriel réalisé avec beaucoup de gout Une bonne expérience pour un italien
Elodie..Le 03/03/2019 à 17:12
Une belle déco à l'italienne, Une terrasse au soleil avec vue sur l'eau, une cuisine généreuse et délicieuse. Service rapide (midi en semaine pendant vacances scolaires) et très agréable. À recommander!
Baptiste.aLe 12/11/2018 à 18:30
Restaurant italien excellent ! Service plutôt rapide, personnel agréable. Les plats sont de qualités et bien présentés, les sauces et parmesans sont bons. Les doses sont généralement très corrects et les prix pas excessifs, pensez tout de même à réserver car il y a toujours du monde ! Je recommande !
Mathilde.OLe 28/10/2018 à 16:32
Les pâtes servies chez Fuxia sont excellentes ! J’y suis allée plusieurs fois et je suis toujours autant satisfaite par la qualité de la nourriture servie. La qualité du service est cependant aléatoire, les serveurs ne sont pas les mêmes d’une fois à l’autre et leur amabilité varie. C’est dommage...
Océane.aLe 30/05/2018 à 21:27
Les plats sont bons et à des prix classiques, mais certains sont beaucoup moins copieux que d’autres pour le même prix. Les gnocchis étaient très bons mais on finit l’assiette en restant sur sa faim, dommage. Le tiramisu est aussi très bon.
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