A propos de : Restaurants Garden Ice Café à Charleville-Mézières
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Garden Ice Café qui se trouve à Charleville-Mézières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants bars lounge chaleureux proposant une cuisine de type brasserie en service continu. Restaurant bar lounge en service continu.
Tags: Restaurant français, Bar, Café, Restaurant de cuisine traditionnelle, Marchand de glaces.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Garden Ice Café à Charleville-Mézières
Eliane.uLe 04/10/2023 à 09:13
Un grand merci à la charmante attention du serveur et du barman qui m'ont préparé une tisane réconfortante à emporter sur le chemin jusqu'à l'hôtel alors que j'étais malade 😊
Noémie.rLe 02/10/2023 à 22:45
Point positif : la cuisine est excellente, j’avais pris le french burger qui était succulent et fondant en bouche, à point comme j’avais demandé. Néanmoins, le service reste à désirer… temps d’attente trop long, mauvais renseignement.. j’arrive et un serveur d’origine africaine de taille très grande me dit que la partie de la terrasse où on souhaite se poser avec mon copain ferme. Je vais dans l’autre partie de la terrasse en suivant ses directives, on nous prépare une table pour deux personnes. Le serveur manque de me faire tomber avec son pied car il me coupe la route entre temps sur le passage, le service est dangereux on peut y risquer sa vie soyez vigilant ! Je n’ai jamais vu cela.. mais j’accepte l’excuse non volontiers du serveur.. Le comble : la partie soit disant fermée est ouverte au public après nous avoir dis non… De plus, un vieil homme attend seul assis pendant plus de 15minutes sans qu’un serveur n’aille le voir alors qu’il leur fait signe de la main.. Un autre serveur qui semble être le dirigeant mais fait des blagues qui ne sont pas drôles et déplacées.. bref, je ne recommande pas! Malheureusement.. alors que je ne suis pas difficile pourtant..
clea.aLe 29/09/2023 à 16:12
Jamais déçu avec mon compagnon le service impeccable serveur qui nous a offert une petite entrée et les desserts sont une tuerie
Clara.iLe 27/09/2023 à 16:45
Super service de la part de Aysu serveuse très accueillante et polie 😍
Sonia.Le 27/09/2023 à 04:57
Rien à dire , service au top , petite pensée à Aysu qui s’occupe de nous à chacun de nos passage. Merci encore
brunson.oLe 26/09/2023 à 20:36
Serveur pas tjrs à l'écoute et 1 peu froid sinon repas très agréable.
Christelle.uLe 25/09/2023 à 19:11
Un lieu atypique,un service au top avec un accueil tres chaleureux.nous nous sommes régalés !!!a surtout ne pas passer à côté ,un arrêt s impose !!
brigitte.HLe 25/09/2023 à 08:23
Un service au top, une équipe très agréable malgré un monde fou (festival des marionnettes), félicitations à toute l'équipe
Flocass.eLe 24/09/2023 à 13:21
30 min pour être servi ( boire un coup) Les verres sont pas très propre Boisson non fraîche Pas de ticket Déçu Faut mieux acheter une cannette a un petit commerçant Ça sera plus propre
Elise.oLe 13/09/2023 à 22:42
Très bon service, accueillant et très appréciable ! Notre serveuse Aysu était très appréciable, très bonne soirée, je recommande !
Christine.OLe 10/09/2023 à 20:24
Je ne retournerai jamais dans ce lieu. Je commande une salade estivale. La serveuse me dit qu il n y a pas de melon dans cette salade contrairement à ce qui est marqué dans le menu. Je demande donc un moment de réflexion pour choisir un autre plat. La serveuse repart en levant les yeux au ciel. Je choisis un autre plat accompagné d une bière blanche 25 cl. Elle revient quelque temps plus tard me dire qu il n y avait plus de bière blanche en 25 cl et elle me propose 33 cl. Je refuse et me vois contrainte de choisir une autre boisson. Le manque de sérieux de ce "restaurant" commence à se faire sentir. Mon plat est servi. La quantité dans l assiette est faible. Nous n avons jamais eu le droit à une carafe d eau, nous avons réclamé une deuxième corbeille de pain, nous ne l avons jamais eu. Au moment de régler, je demande à voir la note, la serveuse me répond que je l aurais lorsque j aurais payé. Le monde a l envers !!!! J insiste et elle est partie énervée chercher ma note. Lors de notre départ elle a dit à haute voix "j en ai marre des clients comme ça En résumé, service lamentable, prix élevé pour la qualité et la quantité servis. A fuir.
Didier.aLe 10/09/2023 à 10:12
Très très bon restaurant merci à notre serveur pierre ainsi qu'à toute l'équipe on a passé 3 soirs dans ce restaurant avec un groupe de 20 personnes en voyage ils sont au petit soin pour leurs clients je recommande les yeux fermés
Ribeiro.iLe 09/09/2023 à 18:32
Un grand resto sur la place de la mairie, une grande terrasse, de la musique. Service accueillant, les plats était très bon, les prix sont d’un excellent rapport qualité/prix. Je recommande le Paris Charleroi, une belle découverte.
priscillia.oLe 06/09/2023 à 18:12
Très bon moment passé en terrasse, notre serveuse, Aysu, a été très sympathique et souriante
Magali.dLe 06/09/2023 à 16:58
Super pour boire un verre ! Merci beaucoup pour la gentillesse de notre serveuse Aysu ! Nour reviendrons avec plaisir !
Lau.iLe 26/08/2023 à 13:08
Personnel très peu agréable. Une glace servit déjà fondu Demande de refaire la glace on reçoit qu’une boule sur les 2. Je vous recommande pas de prendre de glace dans ce restaurant.
Eric.eLe 26/08/2023 à 12:49
Lieu à fuir pour le sans gluten. La liste des allergènes ne correspond pas au menu. Deux plats possibles mais sans accompagnement. Les frites contiennent du gluten par contamination croisée. L'onglet de 180 grammes ne faisait pas son poids. La salade de fruits au chocolat était pauvre, 80 % de melon, quasiment pas fruits de saison... Je ne recommande pas ce lieu qui manque de professionnalisme. Je reviendrai à Charleville-Mézières et sur la Place Ducale mais pas dans ce restaurant que je recale.
Aline.aLe 26/08/2023 à 10:42
Terrasse agréable pour prendre un verre, équipe hyper pro très accueillante ! On recommande à 200%
Chlt.Le 24/08/2023 à 15:20
Excellent, les plats sont bons, bien servis, service agréable. + dans l'après midi des promos sur les desserts !
marie.oLe 23/08/2023 à 12:50
Lieu convivial. On s’est régalées. Merci Aysu pour le service au top.👍
Jibril.aLe 12/08/2023 à 21:17
Serveur avec les cheveux attachés très sympathique et professionnel. Il sait se mettre a notre place, c’est vraiment plaisant. Manque juste des glaçons au service des softs. ;) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jibril pour votre retour ! La prochaine fois n'hésitez pas à demander des glaçons, par défaut nous n'en mettons pas car il est plus simple d'en rajouter que de les retirer du verre si vous n'en voulez pas. À très bientôt… L'équipe du Garden ice café
Laurie.eLe 09/08/2023 à 21:54
Bien reçu. Cocktail très bon. Et la serveuse Aysu au top, Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie pour votre message et pour Aysu ! À très bientôt… L'équipe du Garden ice café
julie.oLe 08/08/2023 à 12:27
Restaurant chaleureux, serveurs très sympa, surtout Aysu qui était très gentille et agréable je recommande cette serveuse qui est un vrai rayon de soleil !
Réponse du propriétaire :
Merci Julie pour le message et pour Aysu ! Elle a remplacé le beau temps qu'il nous a un peu manqué début du mois d'août. À très bientôt… L'équipe du Garden ice café
Dimitry.ELe 08/08/2023 à 12:27
C’est toujours un plaisir d’être servi par Aysu, elle est très souriante et dynamique, probablement la meilleure 😁 la cuisine était top également !!
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri pour le message et pour Aysu ! Notre personnel s'évertue à être constant dans son dynamisme pendant le service et surtout à bien garder ce sourire et cette empathie qui valent souvent autant qu'un bon plan. À très bientôt… L'équipe du Garden ice café
Karine.Le 07/08/2023 à 16:54
Quelle surprise de découvrir ce lieu, ayant connu une autre configuration il y a pas mal d'années en arrière en tant que Bar en haut et discothèque en bas. Ce lieu m'a charmée par son coté cosy à l'intérieur, chic et tamisé. La carte est variée. Les serveurs sont sympathiques. Le tout permet de passer un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Karine pour votre message. Il y a effectivement beaucoup d'eau qui a coulé sous les ponts depuis l'époque que vous citez. On cherche constamment à évoluer tout en gardant notre âme et ce, pour votre satisfaction (et maintenant pour vos messages, avant cela n'existait pas) ! À très bientôt… L'équipe du Garden ice café
Gabrielle.oLe 05/08/2023 à 18:18
Merci une équipe formidable …. Et des suggestions avec des produits frais au top .
Réponse du propriétaire :
Merci Gabrielle pour votre message. Nous mettons un soin particulier sur la création des suggestions renouvelées toutes les semaines et toujours de saison. À très bientôt ! L'équipe du Garden ice café
Compte.rLe 01/08/2023 à 19:35
RESPONSABLE TRÈS DÉSAGRÉABLE ! aucune amabilité à contrario des serveurs ! le responsable n’est pas du tout professionnel. Heureusement que les serveurs sont là pour relever le niveau. Merci à eux.
Pascal..Le 23/07/2023 à 06:53
Très bel endroit sur la place Ducale, nous avons pris les moules quelle déception, elles étaient petites et la sauce indienne, juste de l'eau avec du curry et des légumes pas cuits. Le personnel est convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour votre retour et navré de ce désagrément avec les moules. Nous sommes toujours dans l'expectative avant chaque arrivage et force est de constater que les moules de bouchot sont effectivement de plus en plus petites. J'espère que cela ne vous aura pas retiré l'envie de revenir et d'essayer un autre plat de notre menu. À très bientôt ! L'équipe du Garden ice café
Stéphanie.eLe 19/07/2023 à 09:43
Accueil et conseils au TOP!!!!!. Salade Ardennaises excellente! Thé à la menthe, tartare de saumon, sauce curry, Je le conseille fortement, restaurant au top!!
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie pour votre message également au TOP !!! À très bientôt ! L'équipe du Garden ice café
Edwin.Le 15/07/2023 à 19:20
Rien à dire. Plusieurs fois que je dîne ici, le service est rapide malgré le monde
Réponse du propriétaire :
Merci Edwin pour votre message. Cela fait très plaisir que notre clientèle constate ce niveau de rapidité du service. À très bientôt ! L'équipe du Garden ice café
Sebastien.oLe 11/07/2023 à 12:38
N étant pas venu depuis de nombreuses années j avais espéré que la qualité du service s était améliorée! Peut être n étais ce pas le bon jour pour cette serveuse aimable comme une porte de prison ! Bon les prix sont dignes de la place Ducale... Je ne conseille pas
kevsmoker.Le 04/07/2023 à 11:52
Vraiment super bon service vraiment très rapide. Intérieur du restaurant vraiment stylé. Nous avons adoré notre visite dans se restaurant nous reviendrons.
E.08..Le 03/07/2023 à 16:19
Très bon restaurant avec une très bonne carte, idéal pour boire un verre ou un chocolat chaud l’hiver. Cependant, les prix sont à mon goût un petit peu excessive. Je vous le conseille néanmoins.
Manon.eLe 27/06/2023 à 19:21
Merci à Pierre pour ce service rapide et agréable !! Des plats très bons !!! Encore un grand merci à Pierre, notre star à tous !
Alexandra.uLe 26/06/2023 à 12:27
Merci Pierre On a bien mangé,!très bien accueilli Au top 👌
Sabri.aLe 23/06/2023 à 07:30
Ce restaurant est notre QG. Le premier où nous sommes sorti mangé en amoureux et reste celui où nous y fêtons les événements importants. Le seul où je bois des mojito XXL à tomber 🍹 Le service est top et les serveurs encore +. Merci à cette équipe de choc pour leur bienveillance, leur gentillesse mais surtout les petites attentions. Un tout GRAND Merci à ma serveuse préférée (MANON) ❤️🥰💍💋
Léa.Le 20/06/2023 à 18:50
La fameuse TuttiFrutti !! Délicieuse et par ce temps là ça nous fait du bien un peu de fraîcheur avec de bons fruits frais ! Ambiance et service super comme d’habitude !
justine.aLe 17/06/2023 à 12:52
Le serveur Pierre était très agréable et au service de la clientèle. Bon rapport qualité prix. Je recommande
Anne.oLe 17/06/2023 à 12:07
Mon restaurant préféré à Charleville. La cuisine est bonne le personnel est toujours sympathique et serviable. Merci tout particulier à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Kelly.oLe 13/06/2023 à 19:09
Un moment de détente fort appréciable, les mojitos sont un délice, un service impeccable proposé par Manon. Une personne très sympathique, très professionnelle et très humaine. Une expérience à renouveler. Merci !
Craft.lLe 12/06/2023 à 12:11
Pierre,le serveur est très accueillant,souriant,avec un service rapide,il est rigoureux dans son travail,il reste sérieux et très gentil ,les 5 étoiles que j’ai mis sur le service sont grâce à lui.Adorable.
Yannick.eLe 12/06/2023 à 09:24
Je ne peut pas donner mon avis sur la cuisine étant donné que je n'ai pas mangé mais simplement pris un verre avec des amis je recommande très bonne accueil personnels souriants aimables endroit agréable 👌😉
Réponse du propriétaire :
Merci Yannick pour le message ! À la prochaine fois du coup pour déguster les plats succulents de notre menu… L'équipe du Garden ice café
Sarah.Le 11/06/2023 à 11:25
J’adore ce lieu. J’aime toujours y boire un couplet y manger. Pierre est très serviable et sympathique
Chloe.oLe 11/06/2023 à 10:53
J'ai passé un très bon moment ! Notre serveur, Pierre, a été d'une gentillesse ! Je vous conseille cette adresse !
Kevin.ALe 08/06/2023 à 14:44
Super endroit, beaucoup de choix glaces, boissons alcoolisées ou non, planches.. et très bien servis par la charmante Manon ! Rien que par son service nous reviendrons des que possible ! A bientôt !
Dorian.OLe 04/06/2023 à 16:27
Serveuse non aimable qui mange dans les apéritifs et les donne aux clients. Par la suite plus jamais je viendrai dans ce restaurant, à fuir au plus loin
lucy.uLe 30/05/2023 à 20:00
Super service très accueillant, serveurs très agréables et très bon repas 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Lucy ! À très très très bientôt alors… L'équipe du garden ice café
Benjamin.eLe 29/05/2023 à 14:40
Juste pour un café/dessert, service pas souriant, café gourmand presque honteux : un "pshhit" de chantilly fondue, un morceau de donut oreo acheté en barquette à carrefour et un morceau de tarte au pomme sèche.... 2 étoiles car le macaron a un peu relevé le niveau Tout ça après 20 minutes d'attente....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés de voir votre commentaire de déception mais cela nous permet de vous rappeler que nous ne pouvons rien faire a posteriori et que notre équipe est là pour répondre à vos attentes lorsque vous êtes dans l'établissement. Un retour en cuisine aurait largement pu être envisagé par le responsable de salle. L'équipe du garden ice café
Tatiana.eLe 22/05/2023 à 12:53
Au top! Excellente soirée entre amis. On a très très bien mangé. Repas tres bon et vraiment abordable. Comptez +/- 50€ par personne pour: cocktail, ardoise apéritif, entrée, plat, dessert, vin et digestif. Tres belle carte. Chouette ambiance. Belle situation. Mention particulière pour notre serveuse Jessica qui était au petits soins durant toute la soirée. A conseiller sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci Tatiana ! Que d'éloges !!! Jessica vous remercie infiniment. À très bientôt… L'équipe du garden ice café
Alice.OLe 20/05/2023 à 20:51
Très bonne ambiance DJette pendant la soirée , très bonne idée Les repas sont copieux et très bons Serveur à l’écoute Les demandes de modifications de plats sont prises en compte Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Alice ! et merci de rappeler que si les plats ne sont pas à votre convenance, vous pouvez sans problème, demander à nos serveurs de les changer. À très bientôt… L'équipe du garden ice café
Maureen.oLe 20/05/2023 à 08:27
Très bon restaurant, prix raisonnable pour la qualité et la quantité des produit et des plats. Le décor vraiment chouette et le personnel y es très agréable et serviable. Très bonne adresse à essayer lors de votre passage à charleville-meziere.
Réponse du propriétaire :
Merci Maureen ! Adresse incontournable en tout point. À très bientôt… L'équipe du garden ice café
Lea.uLe 19/05/2023 à 07:26
Rien à dire sur le service, équipe très aimable, salade et bowl sympa. Mais les tarifs, en particulier des desserts sont excessifs... 9€50 un moelleux au chocolat avec sa crème industrielle et même pas une boule de glace et pointe de chantilly en accompagnement...
Hash2O.Le 17/05/2023 à 22:50
J'y vais souvent pour prendre l'apéritif après le travail. C'est également une endroit avec un certain charme pour des réunions de travail. Les cocktails et les planches y sont très bons. Cependant la cuisine laisse à désirer. Très cher pour les produits dans l'assiette.
Meryl.dLe 15/05/2023 à 13:23
Super serveur qui m à refait un cocktail qui n est plus à la carte. D ailleurs il faut le remettre le spritz framboise. C est une tuerie ce cocktail! A bientôt
Federica.aLe 13/05/2023 à 17:02
Nous avons l’habitude d’y aller tous les samedis..Ambiance chaleureuse equipe sympathique et professionnelle surtout Pierre très disponible, réactif, souriant et professionnel…top!!😉
Maxence.oLe 11/05/2023 à 16:50
Endroit super sympa pour partager un verre, petite dédicace à manon notre serveuse qui nous a super bien reçu, merci à elle
Alex..Le 10/05/2023 à 05:20
Emplacement très bon. Personnel au top ! Prix plus élevé que dans d'autres établissements mais qualité supérieure. Très bonne ambiance feutrée à l'intérieur. Je recommande vivement
Xbox.oLe 09/05/2023 à 17:38
Nous avons été très bien accueilli hier soir, un repas très agréable et gourmand, avec une manager au petit soin pour nous, merci Manon !
Emilien.oLe 07/05/2023 à 18:49
Je met les cinqs Etoile pour le serveur Renaud . Par contre le repas le burger j'ai continue mieux... D'où mes 3 étoiles et la salade césar avec deux bout de saumon qui se batte au duel ma compagne aurait préféré la salade césar habituelle qui est bien plus copieuse et moins chère... Elle qui est une cliente habituée à été suprise .... Merci encore à Renaud pour son aimabilitè et son professionnalisme.
Jean.eLe 07/05/2023 à 14:23
Service très (trop) rapide : les plats sont arrivés 5 minutes après l'apéro qu'on a dû consommer en mangeant... Pas terrible avec une Pina colada... Service très aimable avec le jeune Leny.
Lauryne.uLe 07/05/2023 à 12:17
Restaurant très propre notre serveur leny très agréable Et à l’écoute servie rapidement et les plat excellent rien à dire je conseille fortement
Juliette.aLe 07/05/2023 à 06:01
Des cocktails super bon, des plats de très bonne qualité et très savoureux. Et de super serveurs, surtout Renaud qui nous a servi toute la soirée hyper aimable, souriant. De quoi rêver de mieux pour un bon repas !
Coleen.iLe 06/05/2023 à 19:32
Très bon accueille ! bon serveur Renaud qui a été très agréable, très aimable, et subvenait à tous nos besoins. je recommande très fortement ce restaurant très moderne chaleureux et accueillant encore une fois.
Anthi.Le 25/04/2023 à 11:32
Lieu très classe et très beau. Incroyablement bien décoré. Tout ce qu’on a mangé était excellent. La salade était copieuse et très bonne, on sentait chaque ingrédient. Les nems sont très consistants et goûteux. Le tartare se décline en 3 types, j’ai pris le tartare à l’italienne et je n’ai eu aucun regret. La limonade maison, qui est leur spécialité, a également eu beaucoup de succès.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthi ! Que de compliments !!!! un immense merci et ravi que vous ayez ressenti toutes ces émotions. L'équipe du garden ice café
Ophélie.aLe 23/04/2023 à 13:44
Lény est un serveur ça va selon certain enfant, et très bien selon d’autre. Pour notre part, nous devons admettre qu’il a été très serviable et appréciable malgré l’agitation présente à la table, il a su répondre à nos demande en à temps plus qu’acceptable et pour ce, il mérite amplement cette note! Sinon on a super bien manger le burger était succulent (Burger Montagnard). On recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Ophélie ! Ce burger est une tuerie ! Lény a particulièrement apprécié votre commentaire et vous assure avoir passé un excellent moment de service. À très bientôt L'équipe du garden ice café
Aurore.ELe 22/04/2023 à 09:55
Mon endroit préféré pour prendre un verre entre amies 😊 La décoration intérieure et l'ambiance générale sont très agréables. J'y vais avec le même plaisir à chaque fois !
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore ! et nous avons le même plaisir à vous accueillir à chaque fois. À très bientôt L'équipe du garden ice café
Anais.aLe 16/04/2023 à 21:12
Personnels très sympathique et professionnel. C'était super bon et les cocktails une tuerie 😊. On reviendra sans hésiter. Merci au serveur qu'on a eu pour mon amie qui a fêté son anniversaire petite musique suivie de son dessert tout les serveurs étaient réunis à notre table un super moment merci beaucoup. 😊 Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci Anais ! Si nous sommes prévenus au bon moment, on a toujours moyen de fêter un anniversaire avec de petites attentions et en plus, ça nous fait plaisir ! À très bientôt L'équipe du garden ice café
lussiez.�Le 16/04/2023 à 12:17
Nous avons passé un excellent moment entre copines lors d’un enterrement de vie de jeune fille. Les serveurs sont d’une sympathie exceptionnelle, le service est impeccable et on nous a même demandé plusieurs fois quelles musiques nous souhaitions. Une très bonne ambiance et une cuisine avec un bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie ! The place to be pour un EVG ou EVJ… À très bientôt L'équipe du garden ice café
Emmanuel.cLe 15/04/2023 à 10:06
J'y ai mangé deux soirs de suite lors d'un déplacement professionnel, le cadre est sympathique, la nourriture est bonne, mention spéciale pour le vin rouge Pessac de leognan. Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuel ! À très bientôt du coup, lors de votre prochain passage dans notre belle ville. L'équipe du garden ice café
Erine.aLe 11/04/2023 à 10:31
Je suis venu avec un petit groupe boire un verre Samedi soir, Etane à su très bien nous conseiller sur les différents whisky, son collègue en apprentissage Adrien a été très aimable ! Une excellente équipe et un cadre très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci Erine ! Double mention pour Etane et Adrien !! À très bientôt L'équipe du garden ice café
Magalie.ILe 10/04/2023 à 19:07
Repas très bon, je reviendrai car très bonne accueille de la part de leny avec son dynamisme et son sourire, il donne l’envie d’entrer. Les repas sont vraiment très bon et très bien servi avec une bonne ambiance. Merci à vous c’était un plaisir. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie ! À très bientôt L'équipe du garden ice café
Vincent.eLe 07/04/2023 à 21:24
Un énorme merci à Jessica qui a été d'une efficacité remarquable, d'un professionnalisme à toutes épreuves. Très attentive au bon déroulement du dîner, du début à la fin. Un grand bravo 👏 (et je ne le dis pas souvent !!!)
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent ! Compliment d'autant plus remarquable pour notre charmante Jessica. Merci pour elle ! À très bientôt L'équipe du garden ice café
Valérie.tLe 30/03/2023 à 16:35
Tout était délicieux ! La citronnade maison ainsi que les plats suggérés par notre serveur Stephane, très attentif et professionnel ! Nous conseillons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie ! À très bientôt L'équipe du garden ice café
Matt.eLe 26/03/2023 à 10:11
Excellent moment, amabilité du serveur Renaud , merci pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci Matt (de la part de Renaud) ! À très bientôt L'équipe du garden ice café
The.oLe 24/03/2023 à 12:47
Très bonne pause déjeuner... accueil parfait et servi très vite
Amau.CLe 22/03/2023 à 20:15
Bonjour, suite à votre demande à mon cher coach, moi, l'adolescent qui s'est fait moquer par l'équipe du "Garden ici café", tiens à partager mon avis sur votre comportement, qui date certes d'il y a quelques semaines, mais ne vous inquiétez pas, je m'en souviens très bien ! J'ai vu vos réponses qui ne sont toujours pas celles attendues de la part de personne ayant un minimum de diplomatie. Je vais donc vous expliquer comment marche une interaction entre un client d'un restaurant et un serveur. Bien évidemment, je vais simplifier au maximum pour que vous compreniez au mieux, vu vos capacités mentales somme toute limiter. Donc, quand un client entre dans votre établissement pour consommer (ce qui paye accessoirement vos salaires), les serveurs essaient au maximum de respecter le client pour 2 raisons principales : - le client paye l'établissement. - un serveur est avant tout un être humain qui a (normalement) reçu une quelconque éducation de respect par ses responsables légaux. Bien évidemment, quand un client est respectueux (comme nous nous sommes efforcé d'être jusqu'à que vous nous insultiez) le serveur essaie de rendre ce respect de par son service. Mais, si par malheur, l'établissement fait une erreur sur sa carte, il est tenu de le préciser ET de s'excuser auprès du client qui s'est donc fait arnaquer (car oui, on appelle cela une arnaque quand le produit reçu n'est pas celui demandé). Pour résumer ceci, je dirais que ces interactions se basent sur le respect du client par le serveur. De toute évidence, les excuses au client doivent être, ou au moins sembler, le plus naturel et sincère possible (ce qui n'était pas le cas). De surcroît, les excuses doivent être faites au plus vite, et non après 30 minutes pour que vous puissiez enfin comprendre votre erreur. Pour finir, vu qu'apparemment vous doutez de la véracité de nos informations, je me suis permis de mettre une photo de votre fraude. Certes, le prix du 25cL et du 33cL est le même, mais quand je demande un 33cL, c'est que je veux 33cL et rien d'autre. C'est écrit noir sur blanc et pas contestable. En effet, selon le Ministère de l'Economie et des Finances (economie.gouv.fr) le produit demandé doit être celui reçu : "Vous pouvez demander que l’on vous serve les plats tels qu'ils sont désignés à la carte ou au menu : par exemple, pas de limande sole servie pour de la sole, ni du surimi au crabe pour du véritable crabe, etc. ;". L'exemple de la limonade prouve que cette obligation s'applique bien aux boissons également. Je vous remercie du temps que vous avez pris à lire l'avis du premier concerné, et j'espère que vous vous en aideriez pour améliorer votre établissement. L'adolescent qui s'est fait moquer sans aucune raison par votre restaurant PS : essayé de lire bien l'avis et de répondre intelligemment pour éviter d'encore plus vous enfoncer.
OA.'Le 11/03/2023 à 22:49
Restaurant beaucoup trop cher, surtout pour la qualité des aliments. Ce n'était pas mauvais, mais honnêtement ce n'était pas excellent non plus. De plus, les serveurs ont été plus que désagréable et on essayait de nous arnaquer. Faites attention à ce que vous commandez et à ce que vous recevrez parce que ce sont pas toujours les bonnes choses. A éviter, vous économiserez de l'argent et vous passerai un meilleur moment, même au mcdo PS : Pour vous répondre, je tiens à vous remercier d'illustrer mon avis. Vous osez encore rire sur la tête de vos clients. Donc non, nous ne nous sommes pas trompés d'établissement, mais malheureusement quand on rigole à la tête de 10 clients, ils sont souvent tous assez fâchés et tienne tous à partager leur avis. Pour finir, à la place de respecter vos clients, essayés au moins ces étudiants qui se donnent dans les fast-foods pour donner un service plus que qualitatif, contrairement au vôtre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous semblez avoir un ami dans les commentaires déposés qui recommande, quant à lui, d'aller plutôt au Quick car le service y est meilleur. Je me demande si vous ne vous êtes pas trompés d'établissement du coup ? L'équipe du Garden ice café
Estelle.eLe 12/02/2023 à 21:22
Lieu agréable et bien décoré, il y a pas mal de choix en cocktails, la musique est bien et le service rapide ☺️ Je reviendrai avec plaisir 👍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Estelle pour ce gentil commentaire ! À très bientôt alors L'équipe du Garden ice café
Elisa.eLe 05/02/2023 à 23:36
Nous avons mangé en famille dans une bulle extérieure pour un anniversaire. L’originalité du concept permet un moment très intimiste en famille et aux enfants d’être libres - tout en sécurité. Le repas était parfait. La carte est courte mais cela veut souvent en dire long sur la qualité et la fraîcheur des produits Petit (et même un grand !) clin d’œil au serveur qui était très professionnel et fort sympathique. Il est rare d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi efficace. Il a fait de ce repas un moment d’autant plus agréable ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Elisa !!!! Vous allez nous faire rougir avec tous ces compliments ! Nous serons ravis de vous revoir… L'équipe du Garden ice café
Sophie.aLe 22/01/2023 à 22:03
Lieu convivial et très bon repas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie ! À très bientôt L'équipe du Garden ice café
Aurore.eLe 31/12/2022 à 12:58
Serveur sympathique. Cadre bien trop bruyant ! Carte surfaite. Mon apéritif ( mojito)était imbuvable tant il était constitué de glace pilée. La paille en carton inutilisable. La feuille menthe avait vécu Il était insipide. Les nems carbonisés. Les "tartare de bœuf "( prévu initialement à 180gr) étaient petits et fades. Aucune crudités présentes sur l'assiette??? Le vin au verre bien trop froid et de piètre qualité. Nous n'avons pas tenté les desserts. En somme c'est beaucoup de tape à l'oeil, cher et la qualité n'y était pas!
zeph08600.Le 12/11/2022 à 15:36
Très beau cadre feutré et sympathique ! Personnel très avenant ! Bon accueil !
celine.aLe 10/07/2022 à 18:52
Très bon repas, un très bon accueil, un serveur (Stéphane) très simpa et très professionnel. On y a passé un très bon moment.
chantal.rLe 24/06/2022 à 15:22
Cocktail contenant trop de glaçons les patatas et la salade étaient bonnes personnel aimable et serviable la déco est superbe
Véronique.uLe 18/04/2022 à 17:37
Rien à dire côté service. La carte est variée et donne envie. Il y a beaucoup de choix, peut être trop ? Les cocktails sont bons, bien que particulièrement chers pour certains (nous habitons Paris et très peu de restaurants osent pratiquer ces prix, même la bas). Nous choisissons plusieurs plats différents dont du boeuf sauce aux cèpes, du boudin blanc purée et des moules "selon saison"... il s'avère que ces dernières proviennent très certainement du congélateur, sont archi cuites.. et sableuses par dessus le marché. Le boeuf est très bon mais accompagné de champignons de Paris (sans avoir été prévenus), ce qui n'est quand même pas la même chose que des cèpes, surtout niveau prix, et la purée qui accompagne le boudin, comment dire .... la photo parle d'elle même, c'est de la purée "mousline" ?! Concernant les desserts, évitez le café gourmand, c'est décevant ! Au moment de l'addition, j'ai demandé un geste à la serveuse concernant le boeuf, sans quoi nous aurions payé le prix des cèpes au lieu des Paris... En conclusion, je pense que ce restaurant profite de sa situation place Ducale pour pratiquer des prix largement au dessus de la qualité des produits qui sont servis. Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour votre premier compliment sur la variété de notre carte, nous sommes effectivement le seul établissement de Charleville à avoir ce choix entre plats locaux et cuisine du monde. Pour les soucis concernant vos plats, nous faisons notre mea culpa : comme tous nos produits sont frais (contrairement à ce que vous pensez) nous avons eu un problème de rupture sur les champignons et nous aurions dû effectivement vous prévenir tout de suite ; quant aux moules, n'étant pas "encore" dans la bonne saison pour les déguster, le choix de notre chef s'est porté sur une catégorie de moules (hollandaises) que nous n'avons pas l'habitude de servir. Je vous invite à revenir à partir de la 2ème de mai où nos moules de bouchots seront (re)mises de façon permanente à la carte. Au sujet des cocktails, je vous confirme qu'ils sont effectivement très bons car composés scrupuleusement selon une fiche technique précise et avec les bons ingrédients à chaque fois, le prix restant plus que convenable au regard d'établissements parisiens qui tournent plutôt autour de 12 à 15€. Ne restez pas sur un échec, revenez nous voir et nous saurons vous faire changer d'avis. A très bientôt - L'équipe du Garden Ice Café
Manon.cLe 02/03/2022 à 13:26
Brasserie sympa et bien décorée, située sur la place Ducale ! Bon rapport qualité prix et les serveurs étaient vraiment top malgré le monde présent ce soir là
valerie.lLe 11/01/2022 à 09:30
Bel endroit. Personnel très accueillant. Bon, malgré une petite surprise dans le fond de mon plat mais un personnel confondu en excuses. Je recommande car le le lieu est chaleureux et agréable
Carine.cLe 16/12/2021 à 20:04
Très bel établissement. Les plats sont bons et belle présentation. Le personnel est charmant.
Calou.eLe 09/11/2021 à 12:16
Nous avons pris le repas sous un dôme c'était super sympa en revanche il faut prévoir une tenue chaude car même s'il y avait du chauffage il faisait un peu froid vu la température extérieure (-6 degré). Sinon service impeccable et composition du menu très réussie.
Alizée.Le 02/11/2021 à 11:44
Décoration intérieur absolument magnifique. En extérieur, la terrasse vous permet d’avoir une vue sur toute la place Ducale. Une carte assez diversifiée. Grande variété dans les desserts proposés, avec mention spéciale pour les Garden Créations qui sont excellentes. Un peu d’attente pour le service mais ça reste raisonnable.
blonbina.lLe 11/07/2021 à 16:39
Très beau cadre, très belle organisation en cuisine, arrivé en groupe de 30 , nous avons été servi quasi en même temps, bravo 😊. Petit bémol pour les personnes ayant un bon appétit.
Ellen.eLe 27/06/2021 à 14:53
Sympa comme endroit pour aller manger ou boire un verre les soir. Spaghettis carbonara très bon, steak au poivre également mais peu de sauce. Veggie bowl très bien, et le burger frites est top aussi! :) Par contre, je trouve que les boissons sont trop chères... Point positif: cuisine ouverte en continu
Julie.oLe 31/05/2021 à 13:56
Une honte! Réouverture et week end ensoleillé nous ont forcément conduis à aller au restaurant. Réservation pour 14h au garden ice. Arrivé, commande effectuée. Arrivé des plats à 15h30 soit 1h30 après. Nous comprenons au vu du monde et ne tenons pas rigueur de cela. L'un d'entre nous commande un magret de canard à 20e50 .. Arrivé du plat : magret qui fait la taille d'un index recouvert de gras. Une honte! Pour ma part, je commande une pièce de viande avec écrasé de pomme de terre et salade. Étant enceinte, je précise que la viande doit être très très cuite. Une amie commande également cette pièce de viande mais saignante. Arrivé des plats et des deux assiettes de viandes. Déjà des frites sont à la place de la purée, nous faisons la remarques et on nous répond de manière très arrogante qu'il n'y en a plus. Il aurait peut être été professionnel de venir nous prévenir. Pas de salade non plus. nous demandons ensuite laquelle de ces pièce de viande est bien cuite, le serveur me répond qu'il ne sait pas. Je lui explique que c'est nécessaire pour moi de savoir. Ce dernier souffle et hausse les yeux au ciel en voulant poser les assiettes au hasard. Je hausse alors le ton en précisant que son comportement n'est vraiment pas professionnel. Celui ci lève également la voix et souffle de nouveau. Fait demi tour et revient avec l'information de la cuisson de viande. Nous lui demandons alors les couverts (et eau, verre, sel/poivre) et celui souffle à nouveau. Je me lève alors pour aller voir la personne qui semble être chef de rang. Celui ci ne s'excuse pas de la situation et me demande d'attendre debout à l'entrée du restaurant pour qu'on me donne les verre, carafe, couvert etc Fuyez cette adresse, réputée pour avoir des cuisines sales et un personnel désagréable et bien peu professionnel. De plus, chers pour des assiettes moitiés vide et de médiocre qualité.
Julie.Le 28/10/2020 à 18:51
Superbe découverte ! Cadre super beau ! Nourriture délicieuse ! Serveur au top Petit bémol, service très rapide. Nous avions a peine commencé l'apéritif que les plats étaient servis
_katioucha.Le 17/02/2020 à 22:48
Une restaurant de qualité, la carte est variée et les plats toujours bons. Le services c'est toujours bien passer. Mention spéciale pour les coupes de glaces en été, parfaites dans ce cadre qu'est la place ducale
Frédéric.oLe 03/03/2019 à 01:57
Un plaisir de revenir après cette période difficile qu'on traverse quel belle vu sur la place Ducale (il y a la plage Ducale jusque fin Août) accueil toujours très agréable,chaleureux serveurs (es) au petit soin avec nous réagi à nos moins demande un bon point,décoration original d'une inspiration africaine,zen belle endroit.Bonne ambiance brasserie lounge des plats copieux délicieux et de qualité rien à dire. Je recommande volontiers.
Arlette.aLe 25/02/2019 à 07:06
J adore c mon endroit préféré le mojito y est inégalable ! Le personnel pro mais d 1 gentillesse ! On y est reconnu en habitué tjrs 1 mot gentil et sourire ..c mon endroit 🍀
Molzer08.Le 22/07/2018 à 14:52
Pour notre anniversaire de mariage pour revenir là où nous avions eu notre premier rendez-vous. Service impeccable et toujours aussi bon.
Guillaume.Le 14/06/2018 à 14:49
Super ambiance dans ce petit restaurant, très belle décoration, une carte très complète avec des plats succulents comme l'assiette de saumon ou encore l'entrecôte cuite a la perfection, le tarif n'est pas donné mais ça vaut le coup.
Valerie.ELe 11/06/2017 à 14:53
C'est l'endroit que nous privilègions lors de nos ballades à Charleville Mézières. Manon et ses collègues nous ont accueillis chaleureusement. On a passé un excellent moment, en savourant un plateau apéro. À très vite !!!
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