A propos de : Restaurants Glutwerk Walsum à Duisburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Glutwerk Walsum qui se trouve à Duisburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Glutwerk Walsum à Duisburg
Susanne.lLe 24/09/2023 à 18:00
Juste une étoile pour le moment. Cela fait 2 heures que nous attendons la nourriture !!! Ce n'est pas la première fois que nous devons attendre longtemps, mais 2 heures, c'est le pire. C'était probablement la dernière fois que nous commandions là-bas. Dommage.
Astrid.oLe 22/09/2023 à 18:48
Commandé là-bas pour la dernière fois, j'ai attendu une heure et demie pour la nourriture car le chauffeur a été envoyé à la mauvaise adresse et il manquait le couscous dans mon bol, désolé mais c'est tout simplement trop cher pour ça. 👎🏻
Marcel.eLe 22/09/2023 à 16:46
La nourriture était correcte comme toujours, mais le burger au poulet barbecue était excitant. Une galette d'environ 2 à 4 mm d'épaisseur dans une panure volumineuse est une blague. Le reste était vraiment bon. Ce n'est pas le menu que j'ai commandé, mais tout à fait correct.
Mike-.lLe 21/09/2023 à 20:54
Malheureusement, nous avons dû attendre 2 heures pour avoir notre nourriture, même s'il avait été annoncé que ce serait 1 heure. Pour ne rien arranger, une portion de frites a été oubliée. C'est dommage, mais nous commanderons probablement ailleurs prochainement car le délai de livraison des commandes précédentes était déjà inacceptable.
Christian.iLe 13/09/2023 à 21:49
Toujours délicieux, mais comme je viens de m'en rendre compte, j'y suis beaucoup trop rarement. Continuez ainsi 👍🏼
Patrick.eLe 29/08/2023 à 18:37
Cette fois-ci, c'était définitivement la dernière fois que nous commandions de la nourriture ici. Juste trop cher pour la qualité. Si seulement la qualité était toujours la même... la nourriture est différente à chaque fois. Aujourd'hui, même une partie est complètement fausse. Désolé les gars, mais pour 22 euros pour 2 frites, je préfère aller manger correctement.
Andre.Le 12/07/2023 à 12:33
Tout était super, seulement pour y manger, à mon avis, il n'y avait définitivement ni ventilation ni climatisation. Et visuellement, la cuisine m'a un peu rebuté, mais ils ont compensé par la qualité de la nourriture. Bonne équipe!
Jan.eLe 20/06/2023 à 18:07
Commandé avec votre propre application et j'ai été super surpris! La nourriture est arrivée plus tôt, était chaude et tout simplement délicieuse! Les végétariens sont également enthousiastes. Les portions sont super, le prix est juste aussi, une recommandation complète !
Mesut.aLe 25/05/2023 à 18:04
Très bon service et burgers très savoureux
B.Le 20/05/2023 à 10:18
Je peux seulement dire: le prix et les performances sont excellents. personnel très gentil. Les délais de livraison sont corrects. J'aime commander là-bas et je ne peux que le recommander.
Melanie.eLe 17/04/2023 à 18:43
la commande en ligne a bien fonctionné. . . la nourriture était bonne, mais aurait pu être un peu plus chaude
Acanthoph.hLe 15/04/2023 à 17:52
Je ne mettrais pas une feuille de laitue sur le burger de mes invités. Vraiment pas un bon rapport qualité prix pour ça.
Sandy.eLe 13/04/2023 à 17:40
J'adore toujours aller ici! Délicieux burgers, frites et co. Employés EXCELLENTS, surtout Marcel est un gars formidable !!!!👍👍👍
Jasmin..Le 10/04/2023 à 07:40
La nourriture est délicieuse, le délai de livraison est généralement plus court que prévu et les chauffeurs sont toujours très sympathiques.
BeaLaDiva.Le 09/04/2023 à 18:01
Burgers super savoureux, tout comme de bonnes frites. La salade de chou est super aussi. La livraison est généralement plus rapide que prévu et les employés sont toujours très sympathiques. Peut-être bon à savoir : Le restaurant est conçu pour emporter plutôt que sur place. Peu de places assises et non chauffée en hiver. Du moins, ce fut mon expérience.
Yani.rLe 06/04/2023 à 21:38
Des burgers vraiment très savoureux. Moi et mes enfants avons beaucoup apprécié Fortement recommandé et j'y mangerais toujours. 5 étoiles et félicitations à ce magasin de hamburgers.
Dirk.�Le 06/04/2023 à 18:27
La nourriture était excellente‼️👍🏻 Il existe un service de livraison et il est très utilisé. Le magasin était vide, sauf nous. Le classique est génial, tout comme la version barbecue ! Pas trop fumé et légèrement sucré et salé. A trois personnes, une grosse frite au milieu suffit à tout le monde... Cela nous convenait parfaitement ‼️😋 Il existe aussi des burgers végétariens, mais nous ne les avons pas essayés, mais si vous le souhaitez, vous pouvez...😉 Cette fois, le choix s'est porté sur un fromage chili et un burger à éviter. À la fois génial et ce à quoi vous vous attendez. Le fromage chili était "fromageux" et copieux et le burger évité avec du guacamole était également excellent. L'affirmation trois personnes, trois hamburgers et une grosse frite suffisent pour tout le monde était encore vraie cette fois. 🤗
D..eLe 02/04/2023 à 19:35
Très bien! Les burgers sont bons ainsi que les frites. En tout cas, j'ai essayé ça... Ce ne sera certainement pas la dernière fois que nous mangerons ou commanderons là-bas. Comme nous l'avons constaté, nous habitons la zone de chalandise d'une éventuelle livraison. Essayons-le bientôt. ;-)
Bieder.iLe 02/04/2023 à 15:39
Nourriture sans gluten très savoureuse, le personnel est également super gentil et sympathique, vraiment recommandable
Andreas.cLe 25/03/2023 à 20:01
Sur recommandation, nous avons commandé quelque chose chez Glutwerk pour la première fois... La livraison a été rapide, mais c'est tout... Les hamburgers étaient détrempés, froids. Très salé au goût, de sorte que vous n'avez pas goûté le boeuf. À la poubelle... Les frites étaient froides et avaient le goût d'avoir traîné longtemps. Le frais est différent.
Susanne.lLe 18/03/2023 à 18:08
La salade César à presque 13 euros est une honte... Un peu de tomate, encore moins de concombre, un peu de salade verte. La seule bonne chose était le poulet, mais toujours complètement trop cher.
Cornelia.nLe 12/03/2023 à 14:03
Personnel très sympathique et incroyablement savoureux. Service de livraison rapide. Haut
Sabine.nLe 11/03/2023 à 19:03
Temps d'attente supérieur à une heure. Pour explication : il y a beaucoup à faire. Peut-être devriez-vous mieux planifier cela ou ne pas prendre trop de commandes. Très malheureux.
Alexander.iLe 13/12/2022 à 12:17
La nourriture et les hamburgers étaient très savoureux. Il reste encore quelque chose à apprendre sur le fonctionnement et l'entretien. Il semblait que la dame ne savait pas vraiment ce qu'elle faisait là. L'ambiance est jusqu'à présent magnifiquement moderne et absolument contemporaine. Malheureusement, il est difficile de profiter de votre nourriture sur place uniquement en hiver, car il faisait un froid glacial dans cette boutique. Les fenêtres et les portes devront probablement être réparées ou renouvelées pour que tout soit étanche. J'adorerais revenir mais seulement quand il fera encore plus chaud.
Sandra.rLe 03/12/2022 à 07:01
Cela fait déjà un moment que nous y commandons, pas tous les jours mais de temps en temps. La nourriture est tout simplement délicieuse et le livreur est toujours sympathique et sympathique. Je ne peux que le recommander.
Rafael.oLe 02/12/2022 à 19:53
A toujours été satisfait. Hier la déception totale même avec les enfants. Malheureusement, les hamburgers étaient froids. Les petits pains citoyens (rouleaux) étaient probablement de la veille car ils étaient durs et non mous comme on pourrait s'y attendre. Pour un peu moins de 40€ j'aimerais me faire livrer mon burger chaud et frais.
Technik.eLe 01/11/2022 à 13:47
Un 🍔 ne va pas mieux. Au fait 😋 les frites de patates douces sont un succès. L'ambiance dans le magasin n'est rien pour les porteurs de cravate, mais bon.
Réponse du propriétaire :
Salut Tech Nerd, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec nos burgers & patates douces. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, vôtre L'équipe GLUTWERK
Angela.bLe 30/10/2022 à 18:04
Ont toujours été très satisfaits, aujourd'hui une déception totale. Totalement adouci, le froid était sans doute trop long à parcourir. Le goût était totalement fade, la salsa était complètement oubliée, un mini morceau de tomate, les oignons avaient des morceaux très durs, on ne pouvait pas les manger. 2 burgers 24h45 et oui, tout est devenu plus cher mais il faut s'attendre à un minimum de qualité. Je ne commanderai plus là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela, Merci pour votre avis. Cela nous ennuie le plus que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec la qualité GLUTWERK habituelle. Voulez-vous nous donner une autre chance? Si c'est le cas, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous vous enverrons un bon. Tous les meilleurs voeux que L'équipe GLUTWERK à Walsum
Harima.eLe 15/10/2022 à 19:26
Commandé parce que notre magasin de hamburgers préféré était fermé. Absolument adoré. Je pense que nous avons un nouveau favori. Grosse recommandation ! Le burger était délicieux, la qualité de la viande était excellente et tout était encore chaud (RE:16511) ! Pour couronner le tout, le jeune livreur était incroyablement sympathique et arrangeant. Donc certainement pas la dernière fois que j'ai commandé là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harima, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec toute votre expérience GLUTWERK. L'équipe GLUTWERK se réjouit de vous fournir à nouveau de délicieux burgers très prochainement. Meilleurs voeux de votre L'équipe GLUTWERK
Mathias.�Le 03/10/2022 à 20:08
Nous avons commandé chez Glutwerk aujourd'hui. On nous a dit au téléphone que la livraison devait arriver dans 45 minutes "ou même plus tard". Après 2 autres requêtes et plusieurs appels du chauffeur qui ne trouvait pas la route, la nourriture est arrivée avec plus de 2 heures de retard, froide et détrempée. Pas satisfaisant pour 35 euros. Un petit conseil : n'acceptez plus de commandes si le magasin est surchargé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci pour votre réponse. Cela nous ennuie le plus que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec votre dernière commande. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance. C'est pourquoi nous vous offrons un bon. Si vous l'aimez et envoyez-nous un e-mail à [email protected], nous vous l'enverrons. Meilleures salutations, vôtre L'équipe GLUTWERK
Nuchnalin.eLe 16/09/2022 à 11:41
Nous avons un bon qui n'a pas pu être échangé et ils décident de nous faire attendre 20 minutes. En conséquence, ils ont dit que le bon ne fonctionnait pas et que nous devions payer en espèces. De plus, ils ont dit qu'ils enverraient le nouveau code pour échanger mon bon, cela fait trois jours et n'a rien reçu. Je trouve que leur décision à leur égard n'est pas professionnelle car le système est un problème, pas moi. POURQUOI ME FAITES-VOUS ATTENDRE LONGTEMPS ET NE ME SERVEZ MÊME PAS DE NOURRITURE ? Le bon n'est même pas une promotion, c'est comme une carte cadeau prépayée. Bien que le restaurant ait une ambiance cool, je vais l'éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nukhnalin, Merci pour votre réponse. Cela nous ennuie le plus qu'il y ait eu des problèmes pour échanger votre bon. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions résoudre le problème. Cordialement, votre équipe GLUTWERK
Hicret.Le 19/08/2022 à 15:29
Les burgers et surtout les frites étaient délicieux ! Des portions énormes qui vous combleront certainement. J'ai commandé le burger barbecue. J'ai réalisé que je ne l'avais pas commandé sans le bacon ! Parce que je ne mange pas de porc. Sans en faire une science de fusée, mon burger a été échangé immédiatement. J'étais aussi très mal à l'aise parce que j'aurais dû le dire avant. J'ai tout de suite un nouveau burger. Vraiment très sympa et certainement pas à prendre pour acquis ! Personnel super sympa ! J'adorerais manger ici encore, tout simplement génial!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicret, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que notre service ait pu vous convaincre. Nous continuerons à faire de notre mieux chaque jour pour satisfaire nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, vôtre L'équipe GLUTWERK
Michael.uLe 07/07/2022 à 14:14
C'est la troisième fois que je mange ici et tout a toujours été super !!! Les burgers sont très savoureux tout comme la poutine. Service et goût 10/10 !!!
Réponse du propriétaire :
Salut Michael, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au GLUTWERK bientôt. A bientôt et je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Sebastian.aLe 25/06/2022 à 18:25
Nous avons vraiment apprécié la nourriture. Tout était savoureux et chaud. Seules les frites étaient un peu moins croustillantes que d'habitude - mais cela était probablement dû à la sauce, à la livraison et au climat chaud et humide. Nous allons certainement le refaire. Qualité : ****½ (Tout très savoureux, juste les frites pas croustillantes) Foule: ***** (Tout le monde est rassasié et il reste même des restes pour demain) Livraison: ***** (Beaucoup plus rapide que prévu) Prix-performance : **** (Un peu cher, mais raisonnable en soi)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au GLUTWERK bientôt. A bientôt et je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Super.rLe 19/06/2022 à 22:26
Première fois là-bas et j'ai adoré la qualité du burger. Vous pouvez déguster votre burger sur place, mais ce n'est pas vraiment confortable et douillet. C'est pourquoi 1 étoile de déduction
Réponse du propriétaire :
Bonjour Super Erna, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au GLUTWERK bientôt. A bientôt et je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Kirsten.eLe 18/06/2022 à 17:01
J'ai mangé un hamburger trois fois et c'était génial à chaque fois. Après avoir mangé deux fois le Fat Cheezy (et il était toujours préparé de la même manière), j'ai essayé le Crispy Hawaii aujourd'hui et là encore d'excellents ingrédients, une superbe combinaison et tout simplement délicieux en bouche 😉 Ce ne sera pas la dernière fois, j'ai encore quelques burgers à essayer. 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kirsten, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
Jaqueline.Le 07/06/2022 à 08:41
Le meilleur burger de toute la région.. Les frites sont aussi tout simplement super savoureuses en raison de leur manière inhabituelle avec la coquille. Le personnel est super sympa et arrangeant. Même après la 2ème commande, il n'y a absolument aucun point à critiquer pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaqueline, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
EL.rLe 15/04/2022 à 20:24
Super magasin de hamburgers. C'était ma première fois là-bas et je reviendrai certainement. Le gros employé, désolé, je ne connais pas son nom :) était très gentil et nous a donné de bons conseils sur les burgers. Les hamburgers étaient vraiment juteux et très savoureux, continuez ainsi les gens 🤙🏼🤙🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Gringo, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
Olaf..Le 29/03/2022 à 16:11
De la bonne bouffe, que ce soit un burger ou une poutine, tout est toujours frais et arrive chaud sans long délai de livraison. Le seul inconvénient est qu'il y a des frais de livraison même pour une commande de 80€. Mais ce n'est pas une raison pour commander ailleurs, le magasin est tout simplement génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olaf, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au GLUTWERK bientôt. A bientôt et je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Gabriele.aLe 25/03/2022 à 19:05
Super burger avec de la viande de steak, de beaux oignons bien compotés, de la salade fraîche. Malheureusement goût de collation. Mais très sympathique et à l'écoute. Dans le magasin, de la vaisselle et de vrais couverts seraient parfaits à la place de la solution à sens unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriele, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au GLUTWERK bientôt. A bientôt et je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Marvin.aLe 19/03/2022 à 21:09
Grands hamburgers! Qu'il s'agisse de poulet au boeuf ou de légumes, tout avec un goût fantastique! Grand choix de trempettes maison, encore plus grand choix de différentes variantes de frites. Ou avez-vous envie de quelque chose de sucré? Brownie et cheesecake ne peuvent qu'être recommandés 😍 PS : Le service de livraison est génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marvin, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
Lukas.cLe 14/03/2022 à 17:58
De la propre "boutique en ligne" à la nourriture, tout allait bien. Le processus de commande est toujours très simple. La nourriture est toujours chaude et fraîche et a un goût délicieux ! A mon avis, le rapport qualité prix est excellent ! Si j'améliorerais quelque chose, le cas échéant, ce serait le long délai de livraison et la gamme de boissons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
Matthias.lLe 24/02/2022 à 17:20
Livré super vite, la nourriture était très bonne et en prime il y avait beaucoup de gentillesse et un cadeau pour la fille. Le chauffeur était très sympathique et serviable. 5.1 étoiles pour moi. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
Catharina.iLe 13/02/2022 à 17:38
Tout était très délicieux !! Bon burger veggie, super salade de choux et enfin un endroit qui sait faire de bonnes frites ! Alléluia!!! Le burger au poulet et au boeuf de mon ami était également très bon! Nous avons eu le package complet ici! Oh et il y a des couverts en bois, vraiment super !!! reviens avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
No.aLe 08/02/2022 à 20:49
Je ne peux que recommander ! Le service de livraison est à l'heure. La nourriture est très bonne. Grand choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nomade, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous. Cela aiguise l'appétit et nous pousse plus loin pour devenir encore meilleurs. À bientôt. Salutations de votre part Équipe Ember
Marco.aLe 26/01/2022 à 19:02
Bonjour, Je suis presque un client régulier de Glutwerk, Si quelqu'un me demande un burger vraiment frais et délicieux, Glutwerk fait partie de mon top 3 personnel. Une boutique où l'on a vraiment réfléchi. J'ai toujours été satisfait. Une bonne sélection de bœuf, de poulet et de hamburgers alternatifs ainsi que des frites vraiment imaginatives sont proposées. Je ne peux vraiment que le recommander. L'un des meilleurs hamburgers de la région de la Ruhr que j'ai jamais mangé. salutation Marc
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre concept. Nous avons hâte de vous servir à nouveau nos burgers prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur, le vôtre L'équipe GLUTWERK
Noah.eLe 22/01/2022 à 21:05
Nourriture très savoureuse, malheureusement arrivée un peu trop tard, mais j'ai eu un gâteau au fromage gratuit avec. Le livreur était vraiment sympa. La nourriture était délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noé, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que notre service de livraison ait pu vous convaincre. Tout le meilleur et à la prochaine fois, le vôtre L'équipe GLUTWERK
Volkan.iLe 30/12/2021 à 17:04
Je le recommande ici avec 200g. C'est juste bon. J'ai eu une fois 100g de viande trop peu. Je les ai appelés et en un rien de temps ils ont fait de moi un nouveau citoyen. Donc, un grand bravo au personnel pour le service amical!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Volcan, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que notre service ait pu vous convaincre complètement. Tout le meilleur et à la prochaine L'équipe GLUTWERK
OD.lLe 18/12/2021 à 15:29
Personnel super sympa, nous avions commandé différents burgers et ils étaient tous délicieux ! Nous commanderons certainement d'ici plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour OD, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre personnel. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Armin.iLe 12/12/2021 à 19:43
Personnel très chaleureux excellent service! La nourriture est délicieuse, les ingrédients sont tous très frais et vous pouvez la goûter. Je peux le recommander à tout le monde sans aucun souci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armin, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous montre que nous nous débrouillons bien avec notre concept. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Nina..Le 10/12/2021 à 18:50
Pré-commandé 5 heures avant. Toujours 30 minutes de retard. A manger froid bien sûr. Le prix non justifié. Même le ballon du menu enfant avait un trou. Je suis une expérience plus riche maintenant. Et c'était ma première et dernière fois là-bas.
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. En tant qu'ÉQUIPE GLUTWERK, nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de la qualité habituelle de GLUTWERK. Nous aimerions rattraper votre impression négative. Envoyez-nous simplement un e-mail avec vos coordonnées et la raison de votre évaluation à [email protected] et nous vous enverrons un bon. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance. L'équipe GLUTWERK à Walsum vous souhaite d'ici là
Stefan.tLe 21/11/2021 à 17:40
Cher Bruno, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre "convivialité" ;) Si vous êtes toujours approvisionné par Walsum et que vous recevez ensuite un "Non, je travaille ici six jours par semaine + quel jour commandez-vous toujours ?", service Clients ? 🤣q Et puis dit "Pour une fois, parce que Voerde a trop à faire, on va te livrer." , c'est plus qu'indigne, un troisième mensonge et à ne pas surpasser en matière d'incompétence. Nous espérons que vous n'y travaillerez plus longtemps. Glutwerk est vraiment savoureux. Avec un tel employé, cependant, nous perdons notre appétit. Salutations de la Voie lactée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, je m'appelle Nuri et je suis le propriétaire de Glutwerk. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre adresse exacte par MP afin que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné ici. Voici notre adresse email [email protected] Bien entendu, nous nous excusons par avance s'il y a eu une erreur de notre part. Puisque nous travaillons avec un système de caisse enregistreuse qui stocke les données de nos clients à nos fins, j'aimerais contrôler cela. Merci beaucoup Nouri
Marcel.eLe 12/11/2021 à 16:44
Vraiment toujours très savoureux. Parfois pas très chaud à la livraison. Toujours fortement recommandé. Personnel super sympa. Vous vous sentez également très à l'aise dans le magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Merci pour votre avis. Nous sommes très satisfaits car cela nous montre que nous nous débrouillons bien avec notre concept, mais que cela vaut la peine d'être amélioré chaque jour. Nous nous réjouissons de pouvoir vous convaincre à nouveau bientôt avec la qualité habituelle de GLUTWERK. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Andre..Le 25/10/2021 à 18:52
Nous avons commandé plusieurs fois chez Glutwerk. La nourriture était généralement toujours excellente. Malheureusement, les frites étaient froides et détrempées la dernière fois et les hamburgers n'étaient que tièdes. Mais après un e-mail de ma part, nous avons reçu un bon pour notre prochaine commande. Je pense que c'est juste. J'espère pouvoir monter jusqu'à cinq étoiles pour notre prochaine commande.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous montrer notre gratitude avec cette compensation. Nous sommes impatients de pouvoir vous satisfaire avec la qualité habituelle de GLUTWERK lors de votre prochaine commande. Le vôtre vous souhaite tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Jens.rLe 22/10/2021 à 15:51
Nous y sommes allés hier et y avons mangé. Malgré l'énorme ruée vers la commande, notre nourriture était prête très rapidement et était vraiment très bonne. Le rosbif du Philly Steak n Cheese Sandwich était super tendre et tout simplement difficile à manger en raison de la quantité de viande et d'oignons. Arrêt un peu désordonné. Problème de luxe. Les frites de patates douces étaient de loin les meilleures que j'ai jamais eues. Ultra croustillant à l'extérieur et moelleux et crémeux à l'intérieur. Bruno avait tout le mal à coordonner les chauffeurs et cherchait visiblement à plaire à tous les clients. La boutique tourne... c'est parfois mouvementé. Dans l'ensemble vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Vous avez raison, notre Philly Cheese Steak peut être assez salissant à manger. 😉 Nous sommes impatients de vous enchanter à nouveau bientôt avec nos burgers. Bonne chance et restez en bonne santé vous souhaite votre équipe GLUTWERK
Leonard..Le 20/10/2021 à 17:02
Le personnel est super sympa, la nourriture est excellente et chaque demande, aussi petite soit-elle, est prise en compte. C'est vraiment délicieux et vous n'avez pas à attendre longtemps une fois sur place.👍
Réponse du propriétaire :
Cher Léonard, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous satisfaire et que notre service vous ait convaincu. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
H.B..Le 21/09/2021 à 12:17
+++Addendum+++ ==> Au bout de trois jours, le patron m'a appelé et s'est excusé pour la gêne occasionnée. Il m'a également expliqué de manière compréhensible pourquoi c'est arrivé. En dédommagement, ma commande infructueuse m'a été livrée à une date de mon choix. À la maison! Un dessert a également été offert. C'est ce que j'appelle le service. Une grande importance est attachée à la satisfaction du client ici. Malheureusement, c'est beaucoup trop rare pour voir ces jours-ci. Je dois donc corriger ma note plus tard. Si je pouvais donner à cet endroit 5 étoiles pour la nourriture seule (la nourriture était incroyable comme toujours), alors je peux maintenant le recommander sans réserve pour le service aussi ! -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------ (Note originale) Après 2 heures et 20 minutes, j'ai finalement reçu un appel (avant cela, il était toujours occupé) indiquant que ma commande était en cours de préparation ! Préparé!?!? Je pense que je deviens fou. Faire attendre quelqu'un et ensuite dire quelque chose comme ça. Incroyable. Mais le point culminant, c'est qu'on m'a dit que ce que je voulais n'existait plus. Alors ils m'ont fait attendre plus de deux heures pour me dire que ce que j'aurais aimé n'est plus disponible. joue.
Réponse du propriétaire :
Cher H.B., Nous vous remercions de votre compréhension et sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la nouvelle livraison. Nous nous réjouissons également de vous fournir à nouveau bientôt. Vous envoyez vos meilleures salutations L'équipe GLUTWERK cela nous ennuie le plus que ces erreurs se soient produites. Nous sommes une jeune équipe qui apprend encore beaucoup. Alors merci pour vos commentaires honnêtes. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone pour vous fournir une compensation pour la commande échouée. Nous attendons avec impatience votre rappel afin que nous puissions rattraper les erreurs qui ont été commises. Le vôtre vous envoie ses meilleures salutations L'équipe GLUTWERK
Rainer.oLe 07/09/2021 à 16:22
Délai de livraison d'une heure, commandé 5 hamburgers et différentes frites. Tout froid. Il pourrait être comestible chaud, mais je ne peux pas juger. C'est dommage que nous ne le fassions plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rainer, Merci pour votre avis. En semaine, notre délai de livraison régulier est de 1h en moyenne. Le délai de livraison est communiqué de manière transparente dans l'e-mail de confirmation et par téléphone. Nos chauffeurs-livreurs utilisent des sacs thermiques spécialement chauffés qui vous gardent au chaud pendant plus de 60 minutes. (même si vos aliments ne restent jamais aussi longtemps dans le sac) Votre expérience est donc très irritante pour nous, mais nous espérons pouvoir à nouveau pleinement vous convaincre la prochaine fois. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Edi.6Le 27/08/2021 à 03:50
Les burgers sont vraiment très bons. Si vous commandez en ligne, le délai de livraison est beaucoup trop long. Habituellement plus d'une heure. Dans le magasin lui-même, il est dommage que vous ne puissiez vous asseoir que très inconfortable. De plus, vous n'obtenez pas de vraie vaisselle et uniquement des couverts en plastique. Ce n'est pas durable. Les prix sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Editha, Merci pour votre avis. Cela nous montre que nous nous débrouillons bien avec notre concept, mais qu'il y a encore des points sur lesquels nous travaillons. Avez-vous remarqué que tous nos emballages de livraison sont fabriqués à partir de matières premières renouvelables ? Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau prochainement. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Carina.oLe 15/08/2021 à 08:58
Nourriture super savoureuse, ce sont de vrais hamburgers comme il se doit. Je recommande vraiment. Le thé glacé à la pêche fait maison est aussi une explosion de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie avec notre concept. Votre équipe GLUTWERK vous souhaite le meilleur et restez en bonne santé
Thomas.Le 14/08/2021 à 18:36
Des hamburgers fraîchement préparés, que ce soit avec du bœuf, du poulet ou même du steak ! Et des créations de frites insolites ! Délicieux!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela nous montre que notre travail quotidien en vaut la peine. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! D'ici là, l'équipe GLUTWERK vous souhaite le meilleur
Ronny.eLe 18/06/2021 à 17:13
La qualité varie beaucoup, parfois absolument brillante et d'autres fois les petits pains et la viande sont très secs. Et dans la Kids Box de ma fille, j'ai oublié les frites trois fois de suite. Mais le chauffeur a été assez rapide avec la livraison. Un autre essai aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronny, Merci pour votre retour, nous aurions bien sûr souhaité que les choses se passent différemment. Cela nous montre ce sur quoi nous devons encore travailler et ce que nous pouvons améliorer. Voudriez-vous nous donner une autre chance ? Si tel est le cas, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected] et nous vous enverrons un bon. Je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Marco..Le 17/06/2021 à 22:23
Les goûts diffèrent, mais malheureusement ce n'est pas ma tasse de thé. Après la première livraison décevante il y a longtemps, délai de livraison extrêmement long, burgers secs, il y avait une seconde chance. La livraison a été très rapide, mais de petites portions pour le prix et encore une fois les hamburgers étaient trop secs et pas assez de sauce. La concurrence à Walsum peut faire beaucoup mieux. Mais a chacun le sien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco B., Bien sûr, nous trouvons dommage de ne pas pouvoir vous satisfaire et bien sûr nous aurions souhaité que les choses se passent différemment. Nous sommes une jeune équipe qui essaie d’apprendre de ses erreurs. Lorsque quelque chose comme ça arrive, la raison principale est que nous avons reçu beaucoup de commandes. C'est pourquoi nous aimerions nous rattraper et vous offrir un bon. Nous serions très heureux si nous parvenions à vous convaincre, c'est pourquoi nous vous offrons un bon d'achat. Si vous le souhaitez et envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec votre numéro de client de commande, nous vous l'enverrons. Nous serions très heureux de vous accueillir bientôt. Le vôtre vous souhaite tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
K.Le 21/05/2021 à 20:54
2x commandés, 2x délais de livraison souterrains allant jusqu'à 3h50, ce qui signifiait que nous avions le droit de manger froid. Il manquait aussi un burger, et le livreur n'avait pas la bonne monnaie ! Il n'y avait pas de perspicacité au téléphone, mais beaucoup de discours et un besoin de discussion. Pour le Burgerbude, vous avez certainement besoin de beaucoup de temps et de nerfs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KS, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été plus positive. Bien sûr, nous aurions souhaité que les choses se passent différemment. Malheureusement, il peut parfois arriver que les délais de livraison s'écartent si nous avons de nombreuses commandes. Nous travaillons déjà à l'optimisation des processus dans le service. Nous serions heureux si nous pouvions vous convaincre. Contactez-nous avec vos coordonnées et votre numéro de commande par e-mail à [email protected] et nous vous donnerons un bon. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Birgit.eLe 13/05/2021 à 19:42
Nous avons commandé pour la première et la dernière fois aujourd'hui, j'ai commandé des frites avec une sauce au chili et j'ai eu des frites sèches avec des Jalaoenos et le tout pour 3,95 €. L'assiette Rumpsteak Rodeo était complètement différente de la photo sur le site Web, il n'y avait pas de pommes de terre frites, elle était accompagnée de frites et le tout pour 10 heures. 95 et pour couronner le tout, nous avons attendu 1,5 heures pour la nourriture. Notre conclusion est donc plus jamais. Le Glutwerk s'est excusé avec un bon, je pense que c'était très sympa et nous utiliserons le bon et nous nous réjouissons ensuite d'un délicieux repas.
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, Ce qui nous agace le plus, c'est que nous n'avons pas pu vous convaincre. Nous sommes une jeune équipe qui essaie d'apprendre de ses erreurs. Quand quelque chose comme ça se produit, la principale raison est que nous avons reçu de nombreuses commandes. C'est pourquoi nous voulons nous rattraper et vous donner un bon. Voulez-vous nous donner une autre chance? Si c'est le cas, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected] et nous vous enverrons le bon. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
MP.eLe 05/05/2021 à 17:46
Première commande dans la semaine Top, 5 étoiles données. Commandé aujourd'hui, une catastrophe ! Burger pas comme commandé, avec des légumes verts et des tomates, beurk. Hot dog un peu pâteux, secoué quelque chose. Merci aussi pour le cheesecake que nous n'avons pas apporté, que nous étions censés prendre à la place du thé glacé !! Ce n'était rien aujourd'hui, 26€ brûlés
Réponse du propriétaire :
Cher MMP Exploration, Addenda : Bien sûr, nous préférerions satisfaire tous nos invités. C'est dommage que nous n'ayons pas semblé pouvoir le faire avec vous. Bien sûr, nous aurions souhaité que les choses se passent différemment. Via un e-mail à [email protected] avec vos coordonnées et votre numéro de commande. Attendons-le avec impatience. Nous aimerions vous convaincre de la qualité habituelle de GLUTWERK et vous offrir un bon. Nous apprécierions que vous nous donniez une autre chance et que vous nous rendiez visite bientôt. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK Bonjour MMP Exploration, Merci pour votre avis. Nous en sommes heureux, car cela nous montre que cela vaut la peine de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine commande. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK (Traduit par google) Bonjour MMP Exploration, Merci pour votre avis. Nous en sommes heureux, car cela nous montre qu'il est payant de faire de notre mieux chaque jour. Notre équipe se réjouit de votre prochaine commande. Je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
m.iLe 05/05/2021 à 17:43
Addendum : Commandé pour la deuxième fois aujourd'hui et déduit directement 3 étoiles de la première note. La nourriture était détrempée, nous ne voulions pas quelques éléments sur le burger, cela n'a pas été pris en compte même si c'était correct sur la facture que nous avions apportée avec nous. Peu de temps après avoir passé la commande, un appel est arrivé concernant le thé glacé gratuit, on nous a proposé un cheesecake comme alternative car il n'y avait plus de thé glacé, celui-ci n'était pas inclus dans la livraison. Le temps d'attente était également beaucoup plus long que la première fois. Seulement 2 étoiles de notre part et seulement parce que 2 des 4 hamburgers étaient bons. Si nous devons commander à nouveau, pas le week-end... C'est dommage pour l'argent Premier ordre Plus jamais cette bouillie du M doré !! C'était délicieux. Nous avons commandé ici pour la première fois et nous ne nous attendions pas à grand-chose. Tu connais le problème des hamburgers et frites via le service de livraison. Le prix final de la commande nous a également fait avaler. Aaaber, le prix est absolument justifié. Tous les ingrédients frais. Les burgers et les frites sont tièdes. Ce qui devrait être croustillant était croustillant. L'interaction des ingrédients est tout simplement parfaite. Aucun ingrédient n’est superposé pour que vous ne puissiez goûter qu’une seule chose. La dame qui nous a livré était très sympathique Dans tous les cas, nous commanderons à nouveau et recommanderons. Le délai de livraison d'environ 40 minutes était tout à fait correct
Réponse du propriétaire :
Addenda: cher moi Bien sûr, nous pensons qu'il est dommage de ne pas pouvoir vous satisfaire en tant qu'invité. Il peut parfois arriver que les délais de livraison s'écartent lorsque de nombreuses commandes arrivent le week-end. Nous travaillons déjà à l'optimisation des processus de service voulez-vous nous donner une autre chance? Si oui, envoyez-nous un e-mail avec vos coordonnées à [email protected] et nous vous enverrons un bon. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe de Glutwerk bonjour mili, Merci pour votre avis, Nous en sommes très heureux, car cela confirme que nous faisons déjà beaucoup de choses correctement. Nous nous réjouissons de vous fournir à nouveau bientôt. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK (Traduit par google) Bonjour mli, Merci pour votre avis, Nous en sommes très heureux, car cela confirme que nous faisons déjà beaucoup de bien. Nous sommes impatients de vous livrer à nouveau bientôt. Je vous souhaite le meilleur L'équipe GLUTWERK
Nina.eLe 25/04/2021 à 21:12
J'ai commandé ici plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. La nourriture a toujours été savoureuse et chaleureuse. Les délais de livraison sont généralement assez longs, mais si vous commandez tôt, c'est gérable. Aujourd'hui, cependant, le ver était là. Le hot-dog était détrempé et froid. Les frites et le poulet n'étaient que tièdes. La sauce barbecue renversée a fait un énorme gâchis et ma salade manquait de vinaigrette. Une fréquence élevée des clients est à prévoir le dimanche, c'est pourquoi vous devriez alors tout contrôler. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Merci pour votre avis. Bien sûr, nous aurions souhaité que les choses se passent différemment. Malheureusement, il peut arriver que les délais de livraison s'écartent si nous avons beaucoup de commandes le week-end. Nous travaillons déjà à l'optimisation des processus dans le service. Nous serions heureux si nous pouvions vous convaincre. Contactez-nous par e-mail à [email protected] et nous vous enverrons le bon. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
n.Le 25/04/2021 à 18:46
Parmi les plats, seuls le Beef Classic et le Beef Chili Cheese ont vraiment bon goût, on oublie vraiment le reste. Les délais de livraison ne fonctionnent pas du tout. Parfois, vous attendez 2 heures et il n'y a même pas d'excuses ou de compensation. Je l'ai eu plusieurs fois. Si vous commandez très tôt et donnez une date souhaitée, ils viendront trop tôt. Donc quelque chose ne va pas avec la coordination. Vraiment énervant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nh, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de vos dernières commandes. Malheureusement, il peut arriver que les délais de livraison diffèrent si de nombreuses commandes arrivent le week-end. Nous travaillons déjà à l'optimisation des processus de service. Voudriez-vous quand même nous donner une chance ? Si tel est le cas, envoyez-nous un e-mail avec vos coordonnées à [email protected] et nous vous enverrons un bon. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Le vôtre vous souhaite tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Christian.aLe 20/04/2021 à 17:29
Commandé pour la première fois aujourd'hui. Bien sûr, il faut réduire les frites de livraison, mais dans l'ensemble, la nourriture était excellente. Le chauffeur a également trouvé notre toute petite rue sans aucun problème et a sonné correctement, merci pour cela. Sera heureux de commander à nouveau et de recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci pour votre avis. Nous en sommes heureux, car cela nous montre que nous nous débrouillons bien avec notre concept. Notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine commande. Vous souhaitant tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Goodnaess.zLe 27/03/2021 à 18:44
Nous avons souvent commandé chez Glutwerk, nous sommes toujours super satisfaits, tant les burgers avec viande que les burgers sans viande sont délicieux. Vous pouvez également recommander les frites de patates douces, je les préfère avec de l'aïoli ou de la crème sure. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Goodnaess ez, Merci pour votre avis. Cela confirme que nous nous débrouillons bien avec notre concept. Nous sommes impatients de vous fournir à nouveau le meilleur BURGER bientôt. 🍔 Meilleurs voeux à vous L'équipe GLUTWERK
joerg.cLe 15/03/2021 à 19:15
J'y ai commandé 2 burgers pour être livrés ! La livraison n'est intervenue qu'environ 45 minutes après l'heure convenue ! Les deux hamburgers n'étaient pas comme commandé. Soit il y avait des choses que vous ne vouliez pas, soit il manquait quelque chose. Les frites n'étaient que tièdes. Après une réclamation par téléphone, seul un crédit a été proposé. J'ai ensuite dû m'y rendre en voiture et récupérer le hamburger moi-même, aucune autre livraison n'a été proposée. Certains membres du personnel n'avaient ni masque buccal ni masque nasal.
Réponse du propriétaire :
Cher Jörg, Nous sommes vraiment désolés que vous soyez insatisfait. Ce qui nous ennuie le plus, c'est de ne pas pouvoir vous satisfaire. Malheureusement, si la demande est forte, la livraison ultérieure peut prendre un certain temps. C'est pourquoi nous sommes heureux d'offrir à nos clients un bon d'achat en cas de problème. Nous sommes sûrs que vous serez impressionné par la qualité habituelle de GLUTWERK. Nous serions très heureux de recevoir un message de votre part à [email protected]. Le vôtre vous souhaite tout le meilleur L'équipe GLUTWERK
Lena.Le 28/02/2021 à 07:58
Il y a quatre employés dans la salle et une seule femme porte un masque. La dame qui prépare la nourriture ne porte pas non plus de masque, ce que je trouve très inquiétant en ces temps. Lors de la manipulation des aliments, les mesures d'hygiène doivent avoir la priorité absolue. Pas d'accueil à l'entrée du magasin. Nourriture médiocre. Malheureusement pas recommandé. Peut-être que les employés devraient faire un stage dans la succursale de Voerde. L'apparence conviviale et la nourriture super délicieuse sont à l'ordre du jour là-bas ☝🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Notre service est formé de la même manière dans chaque agence. Nous essayons également de nous améliorer chaque jour afin de pouvoir rencontrer chaque client. Nous nous excusons et espérons que vous reconsidérerez la note sévère. Merci beaucoup et restez en bonne santé. Dites bonjour à votre équipe Glutwerk
Vincenzo.aLe 27/02/2021 à 18:12
Je dois juste laisser une excellente critique ici pour la "postérité", nous avons commandé plusieurs fois à "notre" Glutwerk, les hamburgers sont juste incroyables à chaque fois, je n'ai même rien oublié et jusqu'à présent nous n'avons pas eu de burger qui n'a pas bon goût (ce qui bien sûr peut être différent pour tout le monde, mais j'ai tout aimé jusqu'à présent, mon préféré est le "Beef Hearty" (PARTIE IMPRESSIONNANTE !!!). Restez aussi génial qu'avant 👍🏻✌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincento, Je vous remercie pour vos aimables paroles Reste en bonne santé Salutations, votre équipe Glutwerk
Stefanie.�Le 27/02/2021 à 18:07
Ici, nous ne pouvons donner que 5 étoiles, la qualité est toujours bonne et la nourriture est toujours vraiment délicieuse. Le personnel au téléphone est sans exception sympathique et les fournisseurs aussi, malheureusement les délais de livraison sont souvent plus longs mais l'attente en vaut vraiment la peine. Toujours mon plaisir !
Réponse du propriétaire :
salut stefanie, Merci pour la note 5 étoiles, nous sommes très heureux Reste en bonne santé Dites bonjour à votre équipe Glutwerk
Melanie.cLe 23/02/2021 à 19:07
Commandé aujourd'hui pour la première fois. La livraison est arrivée à l'heure et a été présentée par un chauffeur sympathique. Les frites et le burger étaient encore chauds. Les meilleurs hamburgers que nous ayons jamais mangés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour la bonne note, cela nous montre que nous le faisons bien Reste en bonne santé Dites bonjour à votre équipe Glutwerk
E..aLe 14/02/2021 à 19:41
ADDENDA: Nous avons encore commandé aujourd'hui et cette fois tout s'est très bien passé 👍🏽 La nourriture est arrivée rapidement et était très savoureuse Cordialement Bonjour à tous, Mon partenaire et moi y sommes allés pour la première fois aujourd'hui. À 18h30, j'ai appelé et passé une commande. Après presque 2 heures, j'ai rappelé pour demander si la commande était peut-être déjà en route. Malheureusement non. Je peux tout à fait comprendre quand il y a beaucoup de monde un dimanche, mais s'il vous plaît, ne dites pas que vous devez attendre 1 heure et que vous obtenez ensuite l'information qu'après 2 heures, vous n'avez même pas commencé votre commande. Cela aurait été bien si nous avions été rencontrés, malheureusement ce n'était pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre complément Dommage que ce ne soit pas suffisant pour 5 étoiles, mais peut-être que ça le sera) Reste en bonne santé Dites bonjour à votre équipe Glutwerk
Sven.iLe 31/01/2021 à 16:17
Toujours la meilleure qualité et toujours frais. Pas de trucs de sac ou de trucs congelés. Enfin une révolution de la restauration rapide normale dans un lieu plus haut de gamme. A déguster aussi bien en banlieue qu'à la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sven Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir et nous montre que nous faisons tout correctement Reste en bonne santé Salutations, votre équipe Glutwerk
Oliver.cLe 30/01/2021 à 11:56
Nous y avons commandé pour la deuxième fois aujourd'hui. La première fois, nous n'avons pas eu de chance avec la commande/livraison. Ils nous ont ensuite contactés et nous ont renvoyé aujourd'hui gratuitement notre première commande. La commande nous a été livrée à temps par un chauffeur sympathique et la nourriture était savoureuse et chaleureuse. Les frites en particulier sont toujours un peu critiques en matière de livraison, mais aujourd'hui elles étaient encore très chaudes, bien croustillantes. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes vraiment désolés, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous montrerons ce que nous pouvons faire Reste en bonne santé Dites bonjour à votre équipe Glutwerk
Marc.tLe 21/12/2020 à 17:58
Super délicieux. Livraison plus rapide, beaucoup plus rapide qu'annoncé. Malgré la livraison de Walsum à Hiesfeld, la nourriture était plus chaude que la moyenne. Viande parfaitement frite, frites également très bonnes. Le seul petit reproche, qui ne vaut pas la peine d'enlever une étoile, est peut-être d'emballer le citoyen dans du papier ou de mettre quelque chose en dessous qui absorbe le jus pour qu'il ne ramollisse pas par en dessous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre évaluation positive, nous en sommes très heureux, si nos clients sont satisfaits, nous en sommes très heureux Joyeuses Fêtes à toi et ta famille Reste en bonne santé Dites bonjour à votre équipe Glutwerk
kaddse.Le 18/11/2020 à 21:02
Nous avons commandé plusieurs fois et la nourriture a toujours été bonne. Malheureusement, ce n'est pas mon cas (la sauce sur les burgers [cheese or normal] n'est malheureusement pas mon truc). Mais les frites de patates douces avec trempette au cheddar sont des bombes. Malheureusement, j'ai commandé un poulet grillé hier. Malheureusement, l'intérieur du poulet était encore partiellement cru. Désolé, mais ça ne marche pas du tout. Là où j'accepte toujours qu'une galette de bœuf soit rose, le poulet doit être bien cuit. Malheureusement ce n'était pas agréable. Parfois, selon le temps que prend la commande, la laitue sur le burger n'est plus aussi "croustillante", mais vous ne pouvez pas blâmer les braises pour cela. Gros plus : les "fournisseurs" sont super sympas et font très attention aux règles d'hygiène, surtout en ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaddse, Tout d'abord, merci pour votre avis détaillé, car cela signifie que nous savons exactement sur quoi notre équipe doit encore travailler. Le fait que votre poitrine de poulet n'ait pas été bien cuite n'est bien sûr pas autorisé, nous nous excusons donc beaucoup. Mais nous espérons que vous nous donnerez la chance de permettre à notre équipe de montrer ce qu'elle peut faire et peut-être que 3 étoiles deviendront 5. Reste en bonne santé Salutations, votre équipe Glutwerk
Kai.tLe 29/09/2020 à 12:32
Nous avons passé une commande plus importante auprès de Glutwerk et l’avons fait livrer à une heure fixe. La commande est arrivée à l'heure et la nourriture était encore chaude. Les burgers et les frites étaient très savoureux ! Commander via le site Web a été très simple ! Le site est clairement structuré. Lors de ma commande en ligne, j'ai particulièrement aimé les photos des burgers présentés ! Vous savez tout de suite ce que vous obtenez. Nous allons certainement commander à nouveau !
Réponse du propriétaire :
Cher Kai, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela renforce notre conviction qu'il vaut la peine de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. C'est vrai, les photos donnent encore plus faim 😋 Nous nous réjouissons de vous fournir à nouveau bientôt. D'ici là, votre équipe GLUTWERK vous souhaite le meilleur
Bruno.cLe 27/09/2020 à 18:01
J'ai commandé plusieurs hamburgers pour samedi à 18h30. C'était un succès complet. Le Haburger comme il se doit. Les galettes grillées à la perfection. Salade fraîche et sa sauce délicieuse. Les frites de patates douces et les pommes de terre ordinaires étaient chaudes et savoureuses. Nous aimerions revenir. Seulement à recommander. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci pour votre réponse. Nous sommes très heureux car cela nous montre que cela vaut la peine de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande. Votre équipe GLUTWERK vous souhaite le meilleur et restez en bonne santé
Sabrina.aLe 30/08/2020 à 18:25
Délai de livraison bien supérieur à une heure pas O.K. Le riz fruité était plutôt amer. Les ingrédients n'étaient pas du tout bons. 4 plats différents commandés dont aucun n'était vraiment bon. Alors je préfère aller au grec d'à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre avis. Ce qui nous agace le plus, c'est que nous n'avons pas pu vous satisfaire. Malheureusement, pendant les périodes de pointe, la livraison peut prendre plus de temps. Notre objectif est de rendre chaque client heureux. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à le faire pour vous. Nous voudrions donc vous demander d'envoyer un e-mail avec vos coordonnées à [email protected]. Ensuite, nous pouvons vous envoyer un bon pour votre prochaine commande et peut-être vous convaincre du GLUTWERK après tout. Nous serions heureux si vous nous donniez encore une autre chance. Tout le meilleur et restez en bonne santé Votre équipe GLUTWERK à Walsum
Jennifer.cLe 24/08/2020 à 09:27
Le burger était petit (légèrement plus petit qu'un burger au poulet de MC, pas beaucoup plus haut), mais il avait bon goût, j'aurais espéré plus d'après les critiques. Pommes Currywurst ou 5 petits morceaux d'une saucisse avec du ketchup au curry chauffé sous une montagne de vieilles frites (goût de graisse de vieille frite, consistance très discutable, collées comme des Patex - la pensée qu'elles étaient vieilles, des frites réchauffées se sont manifestées comme celle sur les saucisses étaient totalement froides - entrée à moins de 5 minutes en voiture de ce fast-food à l'adresse). Conclusion - vous pouvez le faire pour le tester, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Nous ne commandons plus rien là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenifer, Merci pour votre réponse. Ce qui nous agace le plus, c'est que nous n'avons pas pu vous satisfaire. Malheureusement, il peut parfois arriver que tout ne fonctionne pas de manière optimale. Par conséquent, nous nous excusons pour les erreurs qui se sont produites avec votre commande. "Peut être testé" - alors pourquoi ne pas réessayer ? Envoyez-nous simplement un e-mail à [email protected] et nous vous enverrons un bon pour votre prochaine commande. Après tout, nous voulons vous convaincre de nous ;) Tout le meilleur et restez en bonne santé souhaite votre équipe GLUTWERK à Walsum
David.nLe 23/07/2020 à 14:02
Nourriture fraîche à son meilleur. Tous les plats sont fraîchement préparés et sont de la plus haute qualité. J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours eu une recommandation pour un hamburger. Le personnel est très sympathique et même si la commande prend parfois plus de temps, il n'y a pas de pression de temps. J'aime commander encore et encore et j'espère pour l'équipe que la qualité sera maintenue afin de convaincre également de nouveaux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre réponse. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre visite. Tout le meilleur et à la prochaine Votre équipe GLUTWERK à Walsum
Uwe.eLe 16/07/2020 à 08:09
Burgers géniaux, frites savoureuses et prix corrects
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Merci pour votre réponse. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Salutations et restez en bonne santé, Votre équipe GLUTWERK à Voerde
Anja.iLe 15/07/2020 à 11:40
En attendant, nous avons commandé ou récupéré chez vous plus souvent. Qualité supérieure dans l'ensemble à un prix raisonnable. Le burger au poulet croustillant en particulier est un moment fort pour moi. Même les frites de patates douces sont arrivées croustillantes ! Malheureusement, je dois déduire une étoile pour les frites avec crème sure, salsa et guacamole. Malheureusement, le guacamole n'avait pas bon goût du tout, car il était légèrement brun et totalement trop assaisonné et n'avait rien de plus qu'un guacamole. Dommage pour le guacamole. Les frites avec la sauce étaient toujours excellentes!
Réponse du propriétaire :
Chère Anya, Merci pour votre réponse. Notre équipe de cuisine est ravie que vous ayez été satisfait de votre repas. Cela nous encourage car cela montre que nous faisons déjà beaucoup de choses correctement. Bien sûr on passe le point avec le guacamole et on espère pouvoir vous convaincre à 100% la prochaine fois. Salutations et restez en bonne santé, Votre équipe GLUTWERK à Walsum
WoUkIII.Le 12/07/2020 à 17:38
Tout était super frais et délicieux. Livraison dans les délais comme indiqué par Glutwerk. Il y avait le(s) burger(s) barbecue qui étaient savoureux mais rien de spécial pour moi. J'aime plus le piquant. Le(s) Chili Cheese Burger(s) étaient un pas dans la bonne direction, mais ce que j'ai aimé à 100 %, ce sont les Chili Cheese Fries. Je n'ai jamais mangé d'aussi bonnes frites auparavant. Recommandation claire de ma part !
Réponse du propriétaire :
Bonjour WoUkIII, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux car cela montre que nous faisons déjà beaucoup de choses correctement. Avez-vous déjà essayé notre Extra Hot Burger ? Il y a une grande partie de netteté incluse ;) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, Votre équipe GLUTWERK à Walsum
Andreas.lLe 03/07/2020 à 08:06
J'ai commandé un demi-poulet et deux hamburgers avec des frites hier. Une partie du poulet était encore crue et la peau était floconneuse même si j'avais commandé plus de 5 heures à l'avance. Les deux hamburgers étaient totalement détrempés et la viande était tellement exagérée que c'était dur, les frites étaient correctes. Joue absolue et pour 25 euros. Je ne commanderai plus jamais là-bas, mais en termes de qualité, ce sera bientôt fait avec Glutwerk Walsum de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci de partager une expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire avec la commande. Malheureusement, il y a des jours où certains processus ne fonctionnent pas de manière optimale et cela nous montre que nous devons continuer à travailler sur notre concept. Cela inclut également, si nous commettons une erreur, de la réparer. Nous serions très heureux si vous pouviez prendre un moment et nous envoyer un e-mail avec vos coordonnées à [email protected]. Ensuite, nous avons la possibilité de nous venger de l'impression négative et de vous convaincre de notre haute qualité. Cordialement, votre équipe GLUTWERK à Walsum
Diana..Le 28/06/2020 à 18:46
MISE À JOUR Après que Glutwerk Walsum se soit excusé de manière appropriée pour le chaos la dernière fois, nous avons en fait commandé à nouveau la dernière fois à cause du bon goût. Cette fois, ça s'est beaucoup mieux passé, la nourriture était même un peu plus tôt qu'annoncée. Le goût était, comme la dernière fois, vraiment super !!! On nous a vraiment mieux appris et, tant que le service reste le même, nous n'avons pas commandé pour la dernière fois. C'était notre première commande chez Glutwerk Walsum. Côté goût, il faut dire que c'est vraiment top, mais le service, si on peut même l'appeler ainsi, est underground. Nous avons commandé pour 2 adultes et 1 enfant à 17h10 et cliqué sur "livrer dès que possible". Le repas arriva TROIS HEURES plus tard et l'enfant était déjà au lit. Honnêtement, pourquoi faut-il donner son numéro de portable et selon la confirmation de commande devrait être joignable si on n'est même pas informé de ce long temps d'attente avec un tel délai de livraison et une commande évidente pour un enfant. Et quand vous réalisez ensuite que cela ne s'est pas produit la première fois (selon d'autres clients) et que vous pouvez continuer à commander même si le magasin est manifestement en retard par rapport aux commandes existantes, vous vous sentez dupé. La fidélité des clients est vraiment différente. Nous ne commanderons plus, ce qui est uniquement dû au manque de service.
Réponse du propriétaire :
chère Diane, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos burgers. Malheureusement, notre équipe de service n'a pas été en mesure de vous satisfaire et nous comprenons que le délai de livraison n'était pas raisonnable pour vous. Nous sommes encore une équipe jeune et travaillons chaque jour pour améliorer nos processus. Mais il y a aussi des jours où plusieurs choses tournent mal en même temps. :/ Nous, l'équipe GLUTWERK à Walsum, sommes très heureux si nous pouvons vous envoyer une compensation pour la gêne occasionnée. Envoyez-nous simplement un e-mail avec vos coordonnées à [email protected] et nous vous enverrons un bon. Salutations et restez en bonne santé! Le GLUTWERK à Walsum
Matthias.�Le 17/06/2020 à 18:11
Ma copine et moi avons commandé chez Glutwerk pour la première fois aujourd'hui. La nourriture était délicieuse !! Il ne colle pas non plus à l'emballage et n'est pas fragile. Le rapport qualité-prix est extrêmement bon. En raison du volume élevé de commandes, cela a pris un peu plus de temps, mais en raison de la gentillesse des employés et des informations personnelles fournies par les employés par téléphone, cela n'a pas posé de problème. Certainement recommandé !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Mathias, Nous avons été très heureux de votre explication détaillée ; Très bientôt nous attendons votre nouvelle commande de notre part ;) Salutations de notre équipe et restez en bonne santé ;) L'ÉQUIPE*GLUTWERK
Sonja.Le 12/06/2020 à 15:19
Salut tout le monde 😊 Aujourd'hui était le jour de notre 2ème commande La livraison est arrivée ici sans aucun problème, et le chauffeur a remis la marchandise de manière optimale à l'époque actuelle de Corona et a été très courtois. Comme la dernière fois, les burgers étaient délicieux et cette fois les frites étaient vraiment croustillantes. Bien assaisonné et juste ce qu'il faut. Vaut une vraie recommandation 👍 Merci d'être venu, et la prochaine fois, quand tout fonctionnera à nouveau si bien, je penserai à une photo et un post Instagram de recommandation suivra ⭐⭐⭐⭐ AMOUR 🌻
Réponse du propriétaire :
Salut Sonja, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour ! Ça fait plaisir de savoir que nous avons pu vous satisfaire cette fois-ci ;) On reste à l'écoute ;)) Beaucoup de salutations et restez en bonne santé! L'ÉQUIPE GLUTWERK*
Caroline.Le 08/06/2020 à 19:48
Hm - prix en hausse - les nouveaux hot-dogs ont un goût étrange et le nouveau prix d'un simple hamburger est déjà lourd. L'offre de déjeuner avec hamburgers et frites n'est également plus disponible et il est donc clair pour moi que vous pouvez obtenir une table de déjeuner complète pour 1 à 2 euros de plus, ce qui est trop cher pour l'argent. Eh bien, vous pouvez toujours vous disputer sur le goût et le hamburger normal a aussi bon goût, mais malheureusement vous nous verrez rarement à l'avenir car les prix sont tout simplement trop élevés et vous ne pouvez tout simplement pas en avoir assez - dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Tout d'abord merci pour vos retours ;) Dans le détail, vous nous avez donné une bonne note globale. Merci beaucoup pour ça aussi ;) Nous pensons seulement qu'il est dommage que vous nous ayez refusé une étoile en raison de la taille de la salade et de votre goût personnel :( Peut-être pourriez-vous reconsidérer ce point :)) Salutations et restez en bonne santé! L'ÉQUIPE GLUTWERK*
Sabrina.Le 28/05/2020 à 20:47
Hier, nous sommes allés spontanément chez Glutwerk parce que nous nous sommes sentis à nouveau comme un demi-poulet et une poutine. Bien sûr, la nourriture était à nouveau excellente, mais le clou de notre visite a été que notre petit fils d'un an a été autorisé à participer spontanément à une séance photo. Un mini burger a même été fait spécialement pour lui :) Nous étions ravis et notre fils aussi. Un grand merci encore à l'équipe super adaptée aux enfants! Nous reviendrons certainement bientôt ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires super décrits et bien sûr aussi pour les 5 étoiles :)) Ce jour-là, notre équipe de Walsum s'est aussi beaucoup amusée avec le petit ;) En conséquence, nous avons bien sûr également pu gagner un avenir, mais surtout, le plus jeune fan de Glutwerk pour nous ;)) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous :) Salutations et restez en bonne santé! L'ÉQUIPE GLUTWERK*
Dave.Le 24/05/2020 à 14:56
La livraison a été rapide et les plats sont arrivés chauds. Malheureusement, le chauffeur avait oublié les deux jouets des Kiddy Box et les deux Carpi Suns qui les accompagnaient. MAIS environ 10 minutes plus tard, la cloche a sonné à nouveau et il y avait un autre chauffeur qui a apporté les objets manquants SANS que nous nous plaignions ! C'est vraiment très bien! J'ai vécu une expérience bien différente ! Les galettes de burger étaient juteuses et savoureuses, l'immense salade était colorée et croustillante comme il se doit. Bien sûr, il est toujours préférable de manger les frites sur place, mais ils ne livrent pas de frites bon marché ici, vous pouvez donc très bien les manger une fois livrées, même si elles étaient tièdes au lieu de chaudes. Je n'ai jamais vu les burgers sucrés auparavant, mais ils étaient vraiment bons ! J'aurais volontiers pu en manger davantage ! Bonnes choses! Dans l’ensemble, je suis vraiment content et les deux pilotes étaient très gentils. J'aimerais commander à nouveau chez vous. Continuez votre bon travail ! Cordialement le Dave
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dave, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la note cinq étoiles ! Vos commentaires et l'analyse détaillée étaient également bien décrits et assez précis :) Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine commande chez nous :) Merci de nous recommander également à vos amis ;) Beaucoup de salutations et restez en bonne santé! L'ÉQUIPE GLUTWERK*
Manina.eLe 14/05/2020 à 14:15
Commandé chez vous pour la première fois aujourd'hui et c'était super délicieux! La nourriture est arrivée très rapidement, il faisait encore chaud et votre chauffeur était super sympa. Nous avons commandé plusieurs petites portions à tester, tout était vraiment savoureux, et nous allons certainement commander à nouveau pour tester le reste. Nous voulons aussi essayer le poulet et les salades :-) Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manina, Oui, c'est une excellente nouvelle et en même temps une excellente note, dont nous étions très heureux ;) MERCI ! Les plats que vous devez encore essayer seront certainement délicieux. Nous en sommes déjà convaincus :) Nous nous réjouissons de votre prochaine commande chez GLUTWERK très bientôt ;) N'hésitez pas à nous recommander également à vos amis afin qu'ils puissent eux aussi goûter à GLUTWERK :) Beaucoup de salutations et restez en bonne santé! L'ÉQUIPE GLUTWERK*
Michael..Le 17/04/2020 à 16:38
Commandé pour la première fois et livré. Nous avions chacun un burger, des frites et de l'aïoli. La livraison a eu lieu après environ 1 heure (tout à fait bien pour un vendredi soir). Le fournisseur portait un masque facial et a poussé le sac vers moi pour que je puisse le déballer moi-même. Classe résolue pour l'heure actuelle. 👍 La nourriture était chaude et je dois dire : c'était très bon et je suis rassasié. Continue comme ça!!!!
Réponse du propriétaire :
Salut Michael, Merci beaucoup pour votre retour :) Nous continuerons à rester à l'écoute ;) Cordialement L'ÉQUIPE GLUTWERK* (Traduit par google) Bonjour Michael, merci pour votre retour :) Votre équipe Glutwerk
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