GOMU Lyon

Le 21/07/2023 à 10:15

12h10 fermé alors que c'est marqué ouvert... Dommage la nourriture est pas dégueu...

Le 19/07/2023 à 12:57

Avant de commander j’ai demandé si toutes les viandes étaient fraîches on m’a assuré que oui et à ma grande surprise je vois que lorsque l’on me sert mon burger c’est un filet de poulet pané surgelé ! Moi qui suit intolérante à la viande surgelé je n’ai même pas pu manger sans compter les frites de patate douce que j’ai commandé et qui m’ont été servi froide ca se voyait que la cuisson datait au moins d’une heure ou deux bref inadmissible a 16€ le menu d’avoir ce service je recommande pas du tout et je ferai encore une mauvaise pub sur mon compte Instagram dans lequel j’ai plus de 17000 abonnés car faut pas faire ca quand on propose un service payant ! Sans compter la canicule et pas de Clim dans le magasin franchement je comprends pas l’engouement on me l’avait tellement conseiller et moi je vais tellement le déconseiller 🤮

Le 17/07/2023 à 14:13

Étant donné que je travaillais à gomu je suis absolument d’accord avec tous les commentaires négatifs que je vois le restaurant n’est plus organisé que ce soit niveau cuisine et salle n’en parlons pas de l’hygiène une fois que les poubelles déborde c’est là qui se mettent à le changer les tables du haut qui sont même pas lavé alors que normalement quand un client fini de manger une personne de la salle par la directement lavé la table ça fait 10 ans que les clients demandent la climatisation pour le haut y’a toujours rien ça trouve des excuses pour fermer le resto alors que de base il y a des heures prescrit tous les jours il y a des ruptures de stock alors qu’il suffit juste de passer une commande et remettre tout ce qui manque dans le stock les personnel sont grave à l’aise des personnes qui partent en pause pendant 3h alors côté base ils sont censés travailler d’autres qui sont sur leur téléphone ça m’étonne pas que les clients se plaignent bref je préfère pas en dire plus je pense que j’ai déjà éteint le restaurant c’est grave dommage car elle l’époque c’était fluide ça se voit que c’est une autre personne qui gère le restaurant…

Le 15/07/2023 à 15:53

Publicité mensongère !!!! Énorme déception pour une fan de One piece ! Une honte pour un manga aussi incroyable d’être mît à l’honneur dans un restaurant aussi peu accueillant ! Étage fermer un soir de 14 juillet alors que toute la meilleure décoration est là ! De nombreux plats épuisé dès l’ouverture ! Personnelles ne respectant pas les normes d’hygiène, seul un gel hydroalcoolique était à disposition du cuisinier bien sûr, sans gants et un sol huileux à souhait !! Ne parlons pas du Baoger, avec le pain qui n’est pas du tout cuit et l’intérieur noyer dans la sauce avec la viande comparable à mes semelles de chaussures ! Pub Instagram qui ne reflète pas du tout la réalité ! Grosse déception, endroit à fuir !

Le 15/07/2023 à 15:45

Hygiène déplorable, service foireux, pain bao ? Non , pas assez cuit. Concept génial dommage d’avoir une ambiance qui n’a pas de rapport avec l’animée. L’étage était fermer à 21h pourquoi ? On ne sait pas. Steak semelle, galette de crevette caoutchouc tapissage de chiotte assuré ! Les vidéos Instagram n’ont absolument rien à voir avec la réalité.

Le 15/07/2023 à 07:08

Un desastre ! Tout a été misé sur la communication et la déco avec un gros manquement sur la qualité de la cuisine. Tout était épuisé sauf la Pain Bao, finalement j’ai l’impression qu’ils ne font que ça… il y avait seulement 2 personnes qui étaient aux fourneaux, donc on oublie l’accueil des clients, le nettoyage des tables sales, du sol collant et les règles d’hygiène en cuisine….! Je ne recommanderai absolument pas.

Le 13/07/2023 à 12:10

Excellent service. Le repas juste excellent et des serveurs à l'écoute ! Je conseille et une ambiance chaleureuse.

Le 13/07/2023 à 12:10

Personnel très agréable ! Un service au top rapide vraiment Super bon je recommande a 100% ce fast food

Le 10/07/2023 à 19:49

A fuir absolument !! Boisson chaude, viande trop cuite et trop grasse. Trop de sauce dans les bao. Et de plus hyper cher pour ce que c'est

Le 10/07/2023 à 12:37

Personnel très agréables et disponible , la spécialité est originale et délicieuse 😋, c le restau préféré de mon enfant donc on est retourne souvent.

Le 07/07/2023 à 19:38

Plutôt bonne ambiance dans le restaurant, mais il n'y a pas de climatisation :/. Le hamburger n'était vraiment pas ouf (et il manquait la salade). Ils étaient en rupture de nombreux burgers à 21h. Point positif, le service est rapide (mais les boissons étaient chaudes :().

Le 07/07/2023 à 19:33

Beaucoup de plats et desserts épuisés, chaleur insoutenable Impossible de manger dedans. Les burgers manquent de garnitures, les boissons sont chaudes, ça ne vaut pas 15€...

Le 07/07/2023 à 18:40

A fuir absolument ! Tout d’abord, on est frappés par une chaleur infernale dans le restaurant. On va mettre cela sur le compte d’un problème technique…. Ensuite, une amabilité des serveurs qui donne clairement l’impression qu’on dérange en venant passer commande. Sans parler du « ben non on ne prend pas les tickets resto c’est comme ça ». Vient ensuite le temps de recevoir la commande. Rien qu’en ayant vu les photos sur la tablette de prise de commandes on en a l’eau à la bouche. Et au moment d’ouvrir le sac : énorme déception. Les pains bao ne sont pas des bao mais juste des pains à burger mal cuits. Les steaks sont encore moins bons et moins gros que ceux de macdo… et ils sont noyés dans de la sauce burger. Et c’est tout il n’y a rien d’autre : pas de salade, pas d’oignons, une pauvre rondelle de tomate. Quant aux frites, elle ne sont pas du tout ondulées comme sur les photos mais elle ressemblent à des frites sorties de la friteuse de la buvette d’un tournoi de foot……. Bref une arnaque monumentale a fuir, d’autant qu’à cet emplacement, en presqu’île, il y a de biens meilleurs burgers dans les parages

Le 07/07/2023 à 17:08

Excellente expérience , à tester absolument

Le 06/07/2023 à 18:46

Commande Uber Eats 06/07/2023 Des burgers vides de presque toute garniture, un pain Bao plat et sans saveur, royalement deux rondelles d'oignons et 3 tranches de salades (une tranche d'une feuille hein, pas la feuille entière). Ci-joint le résultat de ma commande. Il y a pleins d'autres restos au même endroit, essayez-les plutôt que cette insulte à la cuisine asiatique.

Le 04/07/2023 à 18:21

Rien ne va : prix excessif (un coca 4€ on est à Monaco ?) , salle du haut fermée a 20h parce que je cite « je l’ai nettoyée » alors que le restau ferme a 23h00, du coup commande a emporté pas de serviette ni de sauce Autant aller à mcdo pour si peu de qualité Ah oui et les tickets resto pas accepté 👍

Le 03/07/2023 à 12:16

40 minutes d’attente pour un Burger à 17€ à emporter c’est inadmissible ! Serveur plus que au ralenti on ce demande pourquoi ? 😉 Dommage la dernière fois j’avais étais super bien accueilli par un gars brun !

Le 28/06/2023 à 18:51

Déçue pain sec et steak très fin, chaleur étouffante à l’intérieur pas de Clim, dommage le concept est bon et le cadre sympa

Le 24/06/2023 à 23:06

Burgers victimes de leur succès, on voit que le future roi des pirates est passé par là ;)

Le 24/06/2023 à 07:39

Nous avons commandé plusieurs fois chez Gomu. Nous sommes habituellement pas déçu mais dans notre commande d’hier (23 juin) les burguers n’était pas bon. Le pain burger était limite rassis, dur et absolument pas moelleux. La viande n’avait pas de goût et limite cramée. Je pense que vous avez changé de fournisseur de pain burguer et de viande car ce n’était pas les mêmes que nos commandes précédentes. Dommage car nous avions adorés nos burguers de nos premières commandes .

Le 21/06/2023 à 19:14

Local fermé un mercredi soir à 19h30, sans aucune affiche qui l'indique nul part.

Le 21/06/2023 à 17:57

Nous arrivons à 18h devant le restaurant qui était sensé être ouvert, un serveur nous dit que le restaurant ouvre à 19h. Nous revenons donc aux alentours de 19h15, 3 membres du personnel entrain de s’amuser à se cracher dessus nous disent qu’ils n’ouvriront finalement qu’a 20h…

Le 20/06/2023 à 20:25

Restaurant qui est sensé fermé à 23h arrivée à 22h15 et la caissière me dit qu’ils ne prennent plus de commande. La salle était déjà ranger tout était plié je ne comprend pas.

Le 20/06/2023 à 02:44

Super concept, les baoburgers sont très bon et bien bourrative , généreux en frite. Vu sur la cuisine top service nickel. Juste un petit bémol la chaleur. Mais sinon vraiment très bon.

Le 19/06/2023 à 17:40

payer 4€ une boisson pour qu’elle vienne chaude… autant en acheter une avant d’y aller

Le 19/06/2023 à 15:02

Fast food pas très fast car parfois remplie. Le personnel plutôt agréable et souriant. Certains produit sont souvent en rupture ils ne nous restent pas beaucoup de choix mise à part ça niveau saveur c’était délicieux ô retrouve toute les saveur qu’on recherche seul bémol les prix son un poile plus chère que certain concurrent 🫡

Le 19/06/2023 à 11:50

Décor sympa mais la musique est trop forte… la cuisine est bonne mais le service est mauvais.

Le 14/06/2023 à 18:53

Merci à Djayda pour l’accueil une serveuse au top 👌🏽

Le 12/06/2023 à 22:57

Bonjour cher restaurant. J'ai eu la pire expérience de ma vie, la cuisine était sale, les serveurs étaient désagréables et PIRES, le plat contenait des cheveux. BERK je ne recommande absolument pas, fuyez

Le 12/06/2023 à 18:53

Très cher pr de si petite quantité! Service qui laisse à désiré et hygiene suspecte Je ne conseille pas!!!

Le 08/06/2023 à 10:56

Agréablement surprise par la cuisine originale. Personnel très sympa. Mais il fait quand même chaud a l'intérieur.

Le 05/06/2023 à 19:49

Un superbe accueil de l’équipe merci à Amadou, Lloris et Lucas. On était 10 personnes ils ont été très gentil et accueillant. Malgré, un service difficile du à une forte affluence ils ont su tenir bon. C’était bon. Mais le prix est assez élever en tant qu’étudiants ont a trouvé l’offre peut adapter dans les menus il n’y a pas de boisson.

Le 03/06/2023 à 18:48

C’est bon et c’est servi rapidement, bon personnels ils ont étés gentils et juste il fait trop chaud en haut mais c oklm

Le 02/06/2023 à 14:54

Je mets une etoile pour les frites et encore ... Service lamentable , la borne pour passer commande est mal faite on comprends rien. Pour ce qui est de la nourriture : le pain n'a aucun goût, la viande steak carboniser sec très fin, le poulet dynamite est gras pas terrible. On vous sers des canettes chaudes alors qu'il fait 40 degrés. Pas de bonjour, rien c'est juste lamentable et je ne vous parle pas du prix . 35€ deux burgers sec 1 frite 1 portion de poulet et deux canettes. Plus jamais vous sentirez l odeur de mon argent 💰

Le 28/05/2023 à 19:05

Degeulasse c’est super sale sinon acceuil bien

Le 26/05/2023 à 19:56

💫 Une expérience hyper originale ! Un plaisir. une équipe au top et une mezzanine avec mini box privatisée, des neons et de la bonne musique, tout cela réuni avec ambiance One Piece ! 🇯🇵 Japon x US : cela donne des bao-burgers tendances ! 🤙On a testé : - "Cheese Baoger" : double smash cheese (excellent, bien molleux) - "Ebi" : galette de crevettes panée (pardon !! Mais c'est surprenant, j'adore !) - "Le bubble tea mangue" : très rafraîchissant, pas trop sucré, avec des billes qui éclates sous la dent ! Je le conseille, dinguerie !! - "Le mochi coco" : INCROYABLE.

Le 19/05/2023 à 14:20

Pain bao sec …Moi qui suis fan de one piece J’ai été déçu de voir ce qu’il propose en photo et vidéo sur Instagram, et puis vu .! ce que j’ai reçu, le pain n’est pas au frais mais le concept reste cool

Le 18/05/2023 à 20:18

Burger non conforme aux ingredients du descriptifs, viande sèche et sans goût Frites mieux et sauce bonnes

Le 15/05/2023 à 17:13

Je vous le recommande les bergers était super bon rien à redire le service était super rapide .Le seul point faible c'est la chaleur dans le restaurant

Le 15/05/2023 à 15:49

Personnel très accueillant et repas très bon

Le 14/05/2023 à 12:29

On m'a trainé dans ce fast good aujourd'hui. Junk good avec peu d'ingrédients dans les bao. . Trop cher pour ce que c'est. Et personnel non accueillant..

Le 12/05/2023 à 23:36

Expérience désastreuse. Nous avons attendu des heures avant de pouvoir manger un burger froid et des frites décongelés sous nos yeux. Le nom de cette enseigne ne reflète aucunement les prestations prétendues. Serveurs hautains.

Le 05/05/2023 à 16:42

Super bon !!! J’ai adoré le concept de burger avec un pain inspiré de bao. Burger avec du cheddar très bon ! Les frites n’étaient pas incroyables. Dommage qu’il n’y ait pas de terrasse extérieure pour manger. A l’intérieur, la musique était trop forte, donc nous avons pris à emporter.

Le 04/05/2023 à 11:16

Super bon ! à venir en famille ou entre amies, super bon accueil avec plamedi :)

Le 03/05/2023 à 16:11

Le restaurant est très beau ! Le service était très rapide. Les burgers sont originaux mais ils sont petits. J’ai pris pour ma part un Ebi Burger avec des frites classiques accompagnées de la sauce Spicy. Je n’ai pas trop aimé la sauce du burger, je tenterai un autre la prochaine fois.

Le 01/05/2023 à 14:38

Serveur désagréable ! De plus, les burgers sont une moquerie pour l’état de Lyon et nos papilles gustatives

Le 01/05/2023 à 06:17

Commandé sur UberEats. Le burger était censé être 1 acheté=1offert pour appâter le client. Le 2eme burger n'est jamais arrivé. Décevant.

Le 29/04/2023 à 17:06

Je ne mets pourtant jamais d’avis mais là je me sentais obligé de le faire. Si j’aurai pu mettre aucune étoile je l’aurai fait, c’est le burger le plus degueulasse que j’ai mangé de toute ma vie. Le pain « maison » était cru ! Le steak était tellement sec que j’avais l’impression qu’il était cuit y’a deux jours. Je me pose toujours la question d’ailleurs.. A fuir et surtout mettez les clefs sous la porte ou laisser ce métier à des vrai cuisiner. C’est pourtant pas compliquée des burgers !!!

Le 29/04/2023 à 15:14

Bonne accueil, on a très bien mangé, burger vraiment bon avec un pain vraiment très sympa, à tester. Burger légèrement petit mais le goût rattrape bien ça.

Le 28/04/2023 à 16:52

Je suis resté sans voie tellement s’était Bon et je pèse mes mots surtout ne changer rien se n’est que magnifique

Le 25/04/2023 à 19:29

Je recommande suite au service de qualité avec un temps d'attente minime. Sabah a la plancha elle maîtrise.

Le 25/04/2023 à 19:28

Équipe au top surtout le serveur aliou qui nous as régaler, je recommande fortement. 😌

Le 21/04/2023 à 20:53

On a commandé sur Uber(au nom de James) chez Gomu. Je n’ai jamais vu la présentation aussi peu soignée, pire que McDo. Une goutte de sauce, le pain très abîmé, la viande à moitié autour de burger….Tout était froid. Il manquait une boisson aussi. Catastrophique!!! Les burgers sur l’image de leur site ça n’a rien à voir avec la réalité… C’est une honte. Complètement déçue!!! Il y a même pas de numéro de téléphone.

Le 21/04/2023 à 13:17

Super nourriture et bon concept que je suis contente de voir à Lyon. Je ne mets pas toutes les étoiles car je trouve le lieu un peu bruyant avec des lumières un peu agressives mais c'est juste mon goût personnel sinon le lieu est très bien situé et pas mal de places assises pour un petit resto en ville.

Le 21/04/2023 à 11:58

Arrêtez la livraison Uber eat , à chaque fois j’ai un problème avec vous je commanderais plus chez vous et ne commandez pas chez eux en livraison

Le 21/04/2023 à 11:54

Commande arrivée dans un état catastrophique, froid, viande brûlée, jetés dans les emballages en vrac, produits manquants. On est très loin des produits affichés sur les avis précédents même un animal aurait été mieux servi. Le comble c'est que la commande était prioritaire et est arrivée avec 30 min de retard. Honnêtement je vous déconseille fortement cet établissement

Le 20/04/2023 à 19:09

Deuxième fois que je viens, et c'est vraiment un des mes lieux préférés ! La déco est top, la nourriture délicieuse et originale, et les employés sont très sympas (en particulier ceux qui nous ont accueillis ce jeudi midi!). Si je pouvais y manger tous les jours, j'irais sans hésiter !!

Le 20/04/2023 à 14:18

Commander sur Uber , vantant un effiloché de bœuf, à ma surprise de la pauvre viande achée avec une sauce plus que douteuse, passez votre chemin !! Je comprends mieux la promos , un acheter un offert !!! Ma poubelle a deux fois plus à manger !

Le 19/04/2023 à 19:28

Endroit joli, personnel agréable, service rapide et de qualité ! Les prix sont très abordables Je recommande !

Le 19/04/2023 à 19:22

Top, très bon accueil, service rapide, plats très bons servi en grande quantité, personnel très chaleureux et prix très raisonnable. On recommande

Le 19/04/2023 à 19:22

Très bon, mais il fait un peu chaud dans la salle. Employés sympathiques. Bisouuu les loulous

Le 14/04/2023 à 12:07

Serveurs très sympas , décoration très original , super décors one piece , plats excellent , portion généreuse. Je recommande !

Le 13/04/2023 à 20:53

Accueil au top merci à Khouloud pour sa gentillesse, c’était très copieux a refaire

Le 13/04/2023 à 20:49

accueil chaleureux ! Très bon, à recommander ! Merci a Khouloud pour son service !

Le 13/04/2023 à 18:01

Je vous recommande c’est trop bon en plus d’avoir un beau d’accord ils ont un accueil chaleureux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Le 11/04/2023 à 16:53

Viens de commander sur uber il me manque 1 burger et c’est extrêmement froid

Le 10/04/2023 à 14:59

Au top, équipe super pro et sympa....et en plus super bon 🥰 On recommande et on reviendra.

Le 09/04/2023 à 20:39

Très cool, on a super bien mangé et l’accueil était top par khouloud

Le 09/04/2023 à 20:38

GOMU de A à Z : - A pour ACCUEILLANT - B pour BANGER - C pour CROUSTILLANT - D pour DINGUERIE - E pour ÉPOUSTOUFLANT - F pour FABULEUX - G pour GÉNIAL - H pour HOT - I pour INTUITIF - J pour JOVIAL - K pour KIKIRIKIKIII - L pour LIBÉRATEUR - M pour MODERNE - N pour NOURRISSANT - O pour OKLM - P pour PLÉBISCITÉ - Q pour QUALITATIF - R pour RAVISSANT - S pour SÉDUISANT - T pour TRANSCENDANT - U pour ULTIME - V pour VRAI - W pour WINNER - X pour XYLÈME - Z pour ZÉBRÉ 👍👍👍

Le 09/04/2023 à 20:32

Le bulgogi est le meilleur bao burger que j’ai mangé durant toute ma vie

Le 09/04/2023 à 20:28

Ambiance cool et nourriture très bonne, je recommande.

Le 09/04/2023 à 20:12

On est venu a une trentaine, très bon accueil et volonté de bien faire, la nourriture est bonne, je recommande!

Le 09/04/2023 à 20:12

Excellent restaurant, l'accueil vraiment super merci encore à vous de l'accueil #kh

Le 09/04/2023 à 20:12

Absolument incroyable et beaucoup trop bon, merci pour l’accueil #KH Ça la, dinguerie

Le 09/04/2023 à 20:11

#kh accueil incroyable + repas et service de qualité je recommande !

Le 09/04/2023 à 20:11

Super resto, très bon et bon service 👍👍

Le 09/04/2023 à 18:40

J'ai rarement aimé autant un burger ! Une offre un acheté un offert, une boisson généreusement offert en plus et un excellent burger ! Je recommande vivement !!

Le 08/04/2023 à 21:52

Très bon, bonnes quantité et super accueil !

Le 08/04/2023 à 19:56

Personnel gentil et sympa. Bonne ambiance, et surtout tres booon !! Je peux que vous recommander d’y allé

Le 08/04/2023 à 19:19

C’était très bon, personnel gentil et très accueillant

Le 08/04/2023 à 17:57

on a mangé des Bao burgers, c'était hyper bon, le staff il très gentil et on devait pas attendre longtemps. Je vous recommande aussi de prendre la sauce Gomu avec votre plat!

Le 08/04/2023 à 10:49

Très bon burger, commande et préparation rapide !

Le 07/04/2023 à 20:49

Super bon !!! Déco incroyable et les employés sont super gentils !!! Je reviendrais et je recommande !! Je pourrais avoir un Zoro a emporter la prochaine fois ?

Le 01/04/2023 à 10:03

J’ai commandé plusieurs fois via uber et je trouvais que les quantités étaient minimes par rapport au prix, j’ai donc voulu aller tester sur place. Lieu très joli, très instagramable, mais vite gâché par la fumée, l’odeur de la friture et la chaleur insoutenable (au moins 25 degrés a l’étage alors qu’on est au mois de mars). A notre arrivée, pas de tables propres ; j’ai du nettoyer ma propre table sous les yeux de la serveuse qui m’a laissé faire, sans s’excuser ou me remercier. Concernant les plats, nous avons attendu plus de 30 minutes (toujours sous une chaleur et odeur étouffantes). C’était bon, mais pas incroyable. Les quantités restent assez minimes (mais déjà plus importantes que sur Uber) par rapport aux autres restaurants de ce type. Point positif à souligner : l’origine de la viande est marquée à côté des bornes de commande -> bœuf France et volaille Pologne (mais pas de certification halal à disposition à côté de cette affiche)

Le 31/03/2023 à 20:02

PLATS : 30 minutes d’attentes pour un fast food, le bao chicken et les frites sont les seuls plats que nous avons appréciés, le HAM Burger était plutôt sec et le MozzaCheetos assez "écœurant" trop de sauce, fromage froid LIEU : une catastrophe, à peine arrivé une fumée envahit tout le restaurant. Nous avons mangé à l’étage et sans abusé l’air est irrespirable, la chaleur n’en parlons même pas. Inadmissible. PERSONNELS : pas très accueillant on ne peut pas leur en vouloir vu le monde et la chaleur

Le 31/03/2023 à 19:48

Pas mal mais il fait trop chaud en haut

Le 31/03/2023 à 19:10

Super bon mais j’espère gagner quand meme

Le 31/03/2023 à 15:35

Très bon accueil de la part du personnel. Je vous le recommande

Le 30/03/2023 à 18:58

Franchement super bon mais l’accueil horrible vous êtes super nonchalant mais c’est super bon

Le 28/03/2023 à 19:27

Très très bon, prix dans la moyenne (environ 15€/personne) Cependant, très peu de choix comparé à un fast-food classique (bien que très bon) Pour y avoir été deux fois, service un peu long(environ 20 min dans les deux cas, 1ere fois très peuplé, 2eme fois très peu de personnes) Je recommande.

Le 28/03/2023 à 10:32

incroyable burger très bien accueilli par rolys

Le 26/03/2023 à 19:14

Très bon service de qualité, serveur accueillant #Rolys

Le 26/03/2023 à 19:12

Accueil sympa et bonne ambiance. Niveau bouffe nickel c'était vraiment bon juste un chouille cher.

Le 26/03/2023 à 19:09

Très bon service, un charmant serveur nous à accueilli jeune efficace et drôle, Rolys il me semble de plus la nourriture était de qualité, je recommandes

Le 25/03/2023 à 20:37

c’était parfait, délicieux et chaleureux ! merci à Amadou pour l’accueil qui était parfait !!

Le 25/03/2023 à 18:54

Burgers tres savoureux et équipe sympathique!

Le 25/03/2023 à 12:57

Incroyable ! Très bonne ambiance. A tester !

Le 24/03/2023 à 20:31

Des excellents burger, et un personnel très accueillant ! Merci Amadou !

Le 23/03/2023 à 21:05

Excellent comme d’habitude. Que ce soit la qualité des burgers ou la qualité du personnel je recommande.

Le 22/03/2023 à 20:50

Je suis extrêmement déçu. J’avais eu une première bonne impression de ce restaurant, et suite à cela je me suis dit que j’allais commander pour pouvoir manger tranquillement a la maison. Résultat des courses, le livreur a du patienter bien 30 minutes pour récupérer notre commande, tout ça parce que la clientèle sur place était plus important que tout ceux qui commandent. De plus la moitié de la commande a été reçu froide, comme sorti du frigo, alors que le livreur a mis à peine 5 minutes à nous livrer, la faute n’est donc pas de lui. En plus de ça je me retrouve avec un burger à peine garni, je mange plus de pain qu’autre chose. Comment dégoûter d’un restaurant…

Le 21/03/2023 à 21:12

Très bon, endroit très sympa, univers manga top !

Le 20/03/2023 à 21:33

Franchement propre, je suis aller avec mes gosse rien a dire, restaurant avec du peps service, top qualité au rdv, surtout responsable une crème de chez creme

Le 20/03/2023 à 21:29

J’en avais entendu que du bien et nous nous sommes déplacés depuis Grenoble et effectivement ça a répondu à nos attentes, les burgers étaient super bons, le service était irréprochable et je tenais à remercier personnellement #Amadou. Je recommande !

Le 20/03/2023 à 21:21

Concept super sympa ainsi que le personnel en particulier #Amadou, quand aux burgers ils sont très très bons surtout le cheese et celui au bœuf effiloché, je recommande !

Le 20/03/2023 à 21:15

Super bon ! Je recommande, qualité du service et des burgers incroyables. Je remercie également #Amadou pour sa gentillesse !

Le 20/03/2023 à 20:32

Le personnel n’est pas aimable un aussi beau restaurant pour si peu d’investissement. Écouter les avis défavorables. A FUIR

Le 20/03/2023 à 19:29

CATASTROPHIQUE, A FUIR. Il manque la moitié de la carte. (Pas de poulet, pas de frites, pas de mayonnaise, pas de ketchup). Le personnels manquent clairement d’amabilité. La table était sale à notre arrivé, la poubelle pleine. Les burgers sont arrivés froids et il a fallu quémander pour remplacer cela par une simple sauce de substitution.

Le 19/03/2023 à 18:52

Excellent service pour un gros groupe avec une équipe super agréable.

Le 19/03/2023 à 18:48

Excellent concept avec une équipe dévouée et superbe, super bon bao burger 🤤 nous étions 8 et nous avons été servis très rapidement sans aucun soucis.

Le 19/03/2023 à 09:38

Lieu super sympa. Bien décoré. Les menus sont bien servi et super bon. Je recommande le bao avec la galette de crevettes. Le personnel est très réactif.

Le 19/03/2023 à 06:53

Un premiere, bel accueil,belle decouverte mais niveau budget je trouve peu cher

Le 18/03/2023 à 18:54

Le service au top à l’heure et le serveur abel nickel franchement 10/10 en plus c’est bon !!

Le 18/03/2023 à 14:32

Aucun goût aucune saveur, viande carbonisée, en bref 1 étoile parce qu on peut pas mettre moins.

Le 18/03/2023 à 12:43

Des sandwichs de qualité, dommage que le poulet n’était plus disponible, la dernière fois il était excellent. Un merci à Mohamed pour son accueil en or.

Le 17/03/2023 à 22:10

Arrivés ce jour à 12h et pas de poulet. La personne qui m'accompagnait ne mange pas de bœuf du coup nous n'avons rien pris. Je trouve ça quand même fou de ne pas avoir de poulet pour un service à l'ouverture. On reviendra certainement tester pour voir si ça vaut le coup.

Le 17/03/2023 à 21:45

Super ambiance, bon concept et bonne équipe Merci à Abel pour le service au top ✌️

Le 17/03/2023 à 21:35

Franchement magnifique superbe acceuil et n'en parlons meme pas de la graille c'est exquis ! #mohamed

Le 17/03/2023 à 21:33

franchement trop bon resto avec de bons plats ( pour ma part hamburger ) qui m’a rassasié et #mohamed franchement

Le 17/03/2023 à 21:23

très belle endroit ! très bonne acceuil de plus les burgers son vraiment bon je recommande #mohamed

Le 17/03/2023 à 21:22

Super service par Adel et Mohamed. Nourriture délicieuse ! Petite erreur en cuisine, mais on très vite rectifié, très professionnel.

Le 17/03/2023 à 21:21

Bonne accueil, service agréable je recimmande #moha

Le 17/03/2023 à 21:21

Trop bon restaurant, je le recommande fortement (notamment pour les sorties en famille). #Mohamed

Le 17/03/2023 à 21:20

Très bon. Merci au jeune mohamed qui était très souriant et gentil.

Le 17/03/2023 à 21:19

Personnel accueillant, accueil au top je recommande

Le 17/03/2023 à 21:17

Au top en plus #Mohalamala # BIBO il est super souriant avec sa barbe mal taillé

Le 17/03/2023 à 21:16

Restaurant très bien, agréable généreux en termes de rapport qualité prix avec des hamburgers très très bon et un service plus qu’exceptionnel servi par #mohamed

Le 17/03/2023 à 21:15

on a kiffé c’était super bon !! très bon accueil, service rapide! impeccable

Le 17/03/2023 à 20:49

Faut faire percer mohammed c’est bien bon, bien propre, accueil carré au top l’equipe😘😘

Le 17/03/2023 à 20:48

Concept génial, une équipe accueillante et dynamique, Abel est au top. À goûter absolument !

Le 17/03/2023 à 20:41

Service toujours au top, mention spéciale à moha aka Benzema on a kiffer le triplé contre chelsea

Le 17/03/2023 à 20:32

Quel équipe toujours aussi accueillante dédicace à Abel il est la c’tannée heinnnnn

Le 17/03/2023 à 19:39

Abel fais un service parfait tous est parfait la nourriture est super bonne on dirait que c'est préparé Par sanji je cuisiner de l'équipage

Le 17/03/2023 à 19:21

Franchement très bon concept très beau restaurant (meme si les mugiwara sont un peu mal dessiner et qu’il en manque mdr) par contre le personnel est un peu tete en l’air et nous oublie assez facilement et certains membres de l’équipe sont très aigris il devrais se détendre si vous voulez gardez vos clients

Le 16/03/2023 à 21:03

La viande n’est pas de très bonne qualité. La serveuse était extrêmement désagréable, les poulets un peu écœurants… Le pain était bon et le lieu petit mais sympa…

Le 15/03/2023 à 20:41

Personnel super accueillant, burger très bon et lieu pas très grand mais vraiment sympa avec les néons et l’ambiance sur le thème des animés

Le 12/03/2023 à 17:50

Très long malgré une faible affluence. La nourriture est plutôt bonne mais voir que les cuisiniers ne mettent pas de gants fait bien baisser la note de la cuisine. Dommage

Le 12/03/2023 à 17:49

Les burgers sont délicieux mais l'accueil..... Serveurs désagréables, 45mn pour etre servis alors que l'affluence est très faible (18h30...), pas un geste commercial pour l'attente bref .... La nourriture est bonne mais chère et il ne faut surtout pas être pressé...

Le 12/03/2023 à 17:47

Absolument terrible. L'organisation est a vomir, prix un poil excessif , les burgers sont bons mais +40min d'attente alors qu'il n'y a quasi personne c'est très grave. Commande uber eat qui ont la priorité face à ceux en magasin. Je déconseille fortement, "fast food" (pas si fast que ça) à fuir, qui a ouvert uniquement pour la hype mais extrêmement décevant derrière

Le 12/03/2023 à 10:50

C'est très bon mais prix élevé par rapport à la quantité et peu de choix de sandwich.

Le 11/03/2023 à 18:55

Plutôt bon goût mais…, burger très petit et froid, pain presque décongelé…, frites froides, sauce en plus manquante… et surtout plus cher qu’un restaurant tradi… à vous de voir. 2 étoiles car la serveuse était plutôt sympa. 65€ pour 4 pers…

Le 11/03/2023 à 12:40

Fan de one piece j'étais plutot enthousiaste à l'idée de découvrir ce restau. Point positif : La nourriture est plutôt bonne, bien que cher. Points negatif : l'accueil n'est pas ouf et surtout... La musique... On a du se farcir du RAP tout au long de notre repas. Avec les opening, les endings, et les ost de one pièce on se serait attendu à dejeuner dans l'ambiance du manga, mais pas du tout ! Ca a limite gâché le repas au final. Si vous allez dans ce restau pour le côté one piece vous allez être decu, à part quelque peinture sur les murs, on ne retrouve rien de l'univers du manga.

Le 10/03/2023 à 19:19

Pour y être allée à Paris et Bezons, celui-ci est vraiment médiocre. Deuxième fois que j’y vais et toujours autant déçue. Les burgers sont froids, le fromage ne fond pas, peu de viande.

Le 07/03/2023 à 12:11

5eme fois que je commande chez Gomu, 4è fois que vous oubliez les frites dans la commande, ce n’est pas faute d’avoir demander avant de partir si elles étaient bien dedans…

Le 06/03/2023 à 23:29

Écrit sur le site que sa ferme à 23h pratiquement tout la semaine, pourtant a 22h et cela DEUX FOIS de suite nous nous faisons refuser l’entrée car « c’est fermé et les cuisines sont fermé » dans ce cas là mettez 22h en heures de fermeture et les gens ne viendront plus en espérant pouvoir y manger!!! Pfff

Le 06/03/2023 à 14:09

Manque cruel d hygiène, pas de gants portés lors de la préparation donc on nettoie le sol, on lave les tables et on touche les produits comestibles à meme la main, sans se laver les mains..J'ai fuis, je préfère éviter ce genre d endroit et c'est bien dommage.

Le 06/03/2023 à 13:59

Super endroit, bien placé. La viande est excellente ! À faire

Le 04/03/2023 à 18:18

Très bon burger ! Les frites sont incroyable . Un mélange asiatique et américain. Bon concepte

Le 04/03/2023 à 10:55

Ça change du burger traditionnel. Et l'ambiance est plutôt sympa. Il vaut le détour.

Le 28/02/2023 à 07:33

burger très bon et personnel au top c’est important de le souligner car ça devient rare

Le 26/02/2023 à 21:38

Un déjeuner en enfer : une plancha carbonisée envoie des odeurs de graillon dans tout le restaurant (et laisse imaginer la toxicité de ce qu'on va ingérer), l'endroit est bruyant, sale et inconfortable, la nourriture sans goût avec une mention spéciale aux frites qui viennent probablement du rayon budget de Metro et n'ont même pas mérité d'être servies chaudes. Rien ne vous sera épargné. Merci Le Bonbon Lyon pour cette recommendation d'endroit "top 10 adapté aux enfants". Vous avez dû toucher un joli petit chèque. PS : si vous y allez quand même, regardez bien devant vous en montant l'escalier. J'ai laissé un bout de crâne sur un faux plafond.

Le 26/02/2023 à 18:40

Le décor est très joli et original surtout les places du haut. Il faut y aller tôt car le monde arrive rapidement Les frites sont arrivées froides ce qui est dommage mais le burger au poulet est très bon, le pain est brioché et le poulet bien croustillant. A tester !

Le 25/02/2023 à 22:38

Excessivement cher pour une qualité et un goût plus que médiocre. Les serveurs ne disent ni bonjour ni merci ni au revoir et discutent entre eux au comptoir. Les frites annoncées sur la borne ne sont pas celles servies à table. Le personnel oubli de nous apporter une partie de notre commande et lorsqu’on réclame le reste ils remettent en cause notre parole alors que le ticket fait foi. Musique extrêmement forte, ambiance vraiment désagréable. Dernière chose: installez un système d’aération à l’étage pour éviter à vos clients qui mangent dans cette salle d’être imprégnés de l’odeur de steak et friture qui remonte de la cuisine en bas. Vraiment je ne comprends pas l’engouement autour de cette chaîne.

Le 25/02/2023 à 20:49

un peu cher, pas trop de quantité mais les hamburgers sont tres bons et les frites à la patate douce sont très bonnes !

Le 24/02/2023 à 21:25

Ca fait deux fois même coup, j’ai commandé et j’ai pas reçu ma commande complète en plus plat froid à fuir vraiment

Le 23/02/2023 à 21:37

Pour avoir goûté le Gomu à Paris (on s’était régalé) c’est la désillusion. L’effiloché de bœuf était très sec, beaucoup trop cuit. On avait l’impression de manger du gravier. Alors le cuisinier hautain comme j’ai rarement vu. Je laisse toujours le bénéfice du doute mais juste pour ça il mérite largement mon premier mauvais commentaire sur Google. Pour une addition à presque 70€, le minimum c’est d’être souriant et courtois. Je ne remet pas en question la chaîne de fast-food mais le cuisinier a 100%!!!

Le 23/02/2023 à 10:38

Délicieux ! Le concept est sympa, les quantités sont généreuses et les plats sont très bons. J'enlève une étoile pour le prix qui me parait assez élevé et les nombreux produits en rupture de stock lors de notre visite

Le 22/02/2023 à 22:15

Commande sur Uber eat a 22h50 soit 10 minutes avant la fermeture. Commande annulé par le restaurant 8 minutes plus tard, et bien évidemment pas la possibilité de commander ailleurs vu que la plupart des restaurants ferment a 23h. Puisque apparement ils ont la flemme de prepzrer une commande 10 minutes avant la fin du service peut être serait il plus judicieux de prendre aucune commandes 2h avant la fin du service , ça évitera les déconvenues et d’aller dormir le ventre vide.

Le 22/02/2023 à 18:35

Spicy Baoger réchauffé dessous et froid au dessus. Cheddar s’apparentant à du plastique tellement il a été chauffé et réchauffé. Goût douteux et odeur désagréable émanant du Baoger. Une barquette de fritte froide sur 2. Bref je ne recommande pas. 2 étoile pour l’amabilité de la jeune fille en caisse.

Le 21/02/2023 à 21:11

Beaucoup de buzz pour pas grand chose. Le personnel est sympathique mais gagnerait à être plus enthousiaste et souriant. Les menus sont chers pour ce que c’est. Les quantités sont très petites. Le burger était très bon, le reste laisse à désirer.

Le 20/02/2023 à 12:04

Le seul point positif est la deco, la moitié de la carte est indisponible, les frites sont servies froides et les prix peuvent paraître normaux mais au vu des quantité c'est carrément abusé. La viande est vraiment bonne, heureusement vu que c'est la seule chose dans les burger. Décevant

Le 18/02/2023 à 16:15

Très bon restaurant mais trop chaud a l'intérieur du restaurant

Le 18/02/2023 à 14:20

Super Burgers délicieux Équipe de vente très sympathique

Le 15/02/2023 à 20:35

Les burgeurs sont très bon !, Mais si vous avez très faim, je vous conseille de prendre 2 à 3 burgeurs car les taille ne sont pas immense. Le service est vraiment excellent, et l'ambiance est très cool et original. Je conseil d'aller manger au 1er étage car il est plus sympa. Je recommande fortement ce restaurant !!!

Le 15/02/2023 à 20:31

Attente de 20 min avant de nous annoncer que le burger était pas dispo (alors qu’il y avait déjà énormément de produits épuisés sur la borne donc peu de choix). On a été servis 30 min après. C’était looong pour du fast food. Les saveurs étaient bonnes, le service pas mal. Attention, la salle était hyper enfumée.

Le 14/02/2023 à 19:26

Musique beaucoup trop forte, tables sales, accueil inexistant, mais, tout est bon.

Le 14/02/2023 à 16:54

Si j’avais pu mettre zéro ça aurais été avec plaisir, l’accueil horrible 4 jeunes filles aigri et désagréable; nous y sommes aller en après midi il y avait 1 couple devant nous, nous avons attendu 30 min la commande je tien a signaler que cela reste un fast food et non un restaurant, par la suite le poulet était brûler, le burger il n’y avais quasiment pas de viande et quand je fais la remarque on me dit que ce sont les quantités normales de manières hautaine hors que j’étais déjà venu et ce n’était pas du tout la même quantité, bref pour faire court à fuir la mayonnaise périmé avec un goût de vinaigre et les pain burger sec, vous devriez revoir votre recrutement et embaucher du personnels compétents

Le 13/02/2023 à 23:35

Malgré des burgers très bons, les frites de patates douces étaient froides. Nous avons donc demandé en cuisine à avoir des frites chaudes. Devinez quoi ? On a récupérer les mêmes frites mais brûlées ! Double cuisson…

Le 13/02/2023 à 23:01

Le concept et les recettes proposées sont de bonnes trouvailles. Toutefois quelque chose cloche dans la gestion de la salle en elle même (musique beaucoup trop forte, agencement des tables en dehors des cabines sans charme, accueil par le personnel inexistant). De plus la fiabilité des horaires d'ouverture n'est pas au rdv. On s'est fait refouler un jour à 12h30 pour nous dire de repasser à 13h alors que c'est sensé ouvrir à 12h.

Le 13/02/2023 à 18:33

Instructions non respectées j’ai pris le soins de demander sans oignons et ails crus pourtant mes deux burger on était servie avec oignons Pour moi ils sont incompétents tout simplement ça n’est pas difficile de ne pas mettre d’oignons cela ne demande pas de grandes compétences seulement de lire le bon en cuisine à cause d’eux j’ai juste jeter la commande, j’ai ensuite commandé dans un autre BAO burger qui eux ont respecté l’instruction , dommage pour Go mu ça avait l’air bon mais tout a été mis à la poubelle pour ne pas prendre de risque

Le 12/02/2023 à 12:46

Alors commençons par le positif : niveau goût, c’est vraiment pas mal, on a bien mangé ! Mais en quantité, j’ai été rassasiée parce que j’ai pris beaucoup de choses pour tester. On est sur un fast-food qui donc plutôt chère et qui est loin d’être fast. Un mercredi soir : heure d’arrivée : 19h30 heure d’arrivée des commandes à table : 20h15 Ça me paraît assez inadmissible au vu du statut de fast-food, du prix et de la qualité de service. Même un restaurant classique est plus rapide. @petitguidelyonnais 🦁

Le 11/02/2023 à 22:58

Ma copine et moi ne recommandons pas le burger mozza goût très spécial, celui au poulet pas fameux non plus (poulet dur) supplément vomi 2-3h après dégustation. Cependant les frites sont assez bonnes

Le 11/02/2023 à 22:35

Je pensais que j'aurais encore faim après mon menu double mais finalement non ça cale très bien ,et burger super bon ! Juste un peu chère le menu double a mon avis

Le 11/02/2023 à 20:30

Du fast food avec un pain différent, le burger coûte 11 euros en moyenne , à ce prix on s’attend à quelque chose de qualité mais malheureusement tout est décevant car aucune différence avec les chaînes des fast foods connu .Dommage car l’idée de manger un burger avec des saveurs asiatiques m’as fait salivé et aucun burger m’a fait voyagé!le cadre est sympa .

Le 11/02/2023 à 19:06

Dans l'ensemble les burgers sont bons. En revanche le service est un peu moins bien. Vous auriez l'impression qu'on vous force à finir vite parce qu'il y a du monde en train de passer commande.

Le 10/02/2023 à 21:04

Une deuxième commande chez Gomu et une grosse déception. Un menu oublié et une qualité très médiocre pour le reste. Tout était froid, sec, sans aucune saveur. Franchement, vu le prix, on ne m'y reprendra pas !

Le 10/02/2023 à 18:38

Super top ! J’ai l’habitude de commander, je viens de manger sur place pour la première fois et c’est vraiment cool, bonne ambiance et employés souriants. Je ne peux pas m’empêcher de le recommander à tout mon entourage 😁 continuez comme ça ✨ Mention spéciale pour le Ebi Baoger 🤩

Le 09/02/2023 à 20:09

Commandé sur Uber Eats pour 1 acheté = 1 offert. Pas de 2e baoger reçu. Le repas était froid, pas de sauce dans le ham-baoger alors qu’il est mentionné qu’il y en a.

Le 09/02/2023 à 19:58

2 bornes pour les commandes juste Burgers assez cher 3 alcoves a l etage bien chauffé sur fonds de manga Pour les aficionados

Le 09/02/2023 à 11:15

C’était bon dommage il n’y avait plus le Burger aux crevettes

Le 06/02/2023 à 15:41

Burger bon mais service tres tres long... Personnel désagréable, ni bonjour ni au revoir on sent qu'on les derange.....

Le 05/02/2023 à 13:47

Pas top du tout. Le service était médiocre, il manquait la moitié de la commande. Aucune saveur au niveau du baoburger et des soi disant dynamite. Endroit surcote par la hype des réseaux sociaux

Le 04/02/2023 à 21:00

La déco est vraiment sympa. Le poulet et les frites de patates douces était super bons par contre les burgers pas ouf (steak surgelé, en tout cas, on dirait, texture du pain …), l’aïoli n’a pas vraiment de goût … Je suis peut-être un peu dur, mais pour 26€ j’en attendais un peu plus niveau qualité m.

Le 04/02/2023 à 20:36

Je suis aller avec ma sœur et mon mari et j’ai commandé un bao SANS sauce spicy, bien indiqué sur le ticket de caisse, j’ai croqué dedans une fois, c'était très piquant, on a demandé gentiment à une serveuse, qui est allé voir un mec en cuisine, un black (je précise car il a été horrible et exécrable) j'aimerais trouver son nom pour les signaler à son responsable, il a REFUSÉ de refaire le burger car "j’avais croqué dedans" pardon ?? Vous croyez qu'on sait que ça pique avant d'avoir goûté ? Un couple à côté de nous révolté nous a défendu aussi, et sous la pression et après 10 longues minutes de négociations, il accepté de le refaire en parlant très mal. (serveuse super gentille qui s'est excusé pour le comportement de ce mec qui gérait la cuisine). Plus jamais!

Le 04/02/2023 à 20:09

Comme d'hab, à l'ouverture tout est cool, 2 mois plus tard horrible. Revoyez vos équipes, leurs politesse. Ils se sont trompé dans ma commande sur 2 articles sur 3, faut le faire, quand je suis descendu pour leurs signaler, ils ont soupiré, mais mdr, c'est votre argent ? A fuir.

Le 04/02/2023 à 19:58

Plus jamais, j'y suis allé 3 fois, première rien à dire mis à part une attente interminable (normal ouverture, victime de leurs succès), tout était correct, apar le chauffage à 240°, mais nickel. 2ème fois, j'y emmène ma sœur et son mari, catastrophique, ma sœur a commandé un bao SANS sauce spicy, bien indiqué sur le ticket de caisse, elle a croqué dedans une fois, c'était très piquant, on a demandé gentiment à une serveuse, qui est allé voir un mec en cuisine, un black (je précise car il a été horrible et exécrable) j'aimerais trouver son nom pour les signaler à son responsable, il a REFUSÉ de refaire le burger car "ma sœur avait croqué dedans" pardon ?? Vous croyez qu'on sait que ça pique avant d'avoir goûté ? Un couple à côté de nous révolté nous a défendu aussi, et sous la pression et après 10 longues minutes de négociations, il accepté de le refaire en parlant très mal. (serveuse super gentille qui s'est excusé pour le comportement de ce mec qui gérait la cuisine). J'y suis retourné une 3 ème fois seule car j'aimais cette adresse, plus jamais. Le menu est extrêmement cher, pas de problème car c'est bon, mais vous donnez pas une seule mayonnaise gratuite avec les frites ? Aucun resto ou snack même le plus pourri vous fera payer votre "première" mayonnaise, ensuite j'ai pris à côté de mon menu les chicken balles je sais plus comment ça s'appelle, à + de 6€ et quelque, jamais mangé un poulet aussi sec, aussi mauvais et aussi petit. J'y syus allé 3 fois, plus jamais de ma vie j'y retourne.

Le 04/02/2023 à 16:09

Ce n'est pas mauvais mais ne casse 3 pattes a un canard. Les frites sont servies froides, le bao burger est très gras avec peu de saveurs, la salle est bruyante avec une grande affluence, et le prix trop élevé au vu de la qualité (beaucoup de congelé).

Le 01/02/2023 à 11:20

Nous sommes venues le vendredi 27 avec une collègue le midi et hélas intoxication alimentaire les jours qui ont suivis...C'est très décevant au vu du concept qui était plutôt sympa mais nous ne reviendrons pas.

Le 31/01/2023 à 21:20

L’accueil et l’amabilité sont à revoir. Mes tickets restos de 2022 étaient encore bons mais apparement ils ne les prennent plus depuis 3 semaines déjà. Et la serveuse m’explique cela de manière très peu agréable ! Heureusement que nous avons bien mangé

Le 29/01/2023 à 18:01

J’y suis allé le samedi 28 janvier avec une amie , nous avons exactement pris le même menue frites patate douce et hamburger avec la galette mozzarella , 1h00 après nous avons commencé à avoir des maux de ventre , tête , vomissements dont une intoxication alimentaire !

Le 26/01/2023 à 23:00

le burger à la viande effiloché était super bon, quoi que petit. le reste à la hauteur, plutôt satisfait même si les prix des fast Food commencent à devenir de plus en plus chers. Je recommande

Le 25/01/2023 à 18:20

Je suis déçu, Je m'attendais à mieux C'est hyper chère pour ce que c'est et au goût il manque du sel du coup c'était fade

Le 25/01/2023 à 13:42

Ce n’est pas dans mon habitude de mettre qu’une seule étoile car je trouve toujours des bons côtés, mais là… mise à part la décoration j’ai été très déçue de mon expérience. Nous avons été reçues très froidement par l’équipe, autant dire que ça coupe l’appétit et que ça dissuade de revenir. En lisant les avis précédents, je remarque que les reproches qui sont fait envers l’accueil déplorable n’a pas secoué qui que ce soit puisqu’il n’y a pas d’amélioration, c’est dommage. Sur les plats, c’est basique, pas digne de tout l’engouement autour. En espérant une évolution positive 💪🏼

Le 22/01/2023 à 22:59

Personnel super agréable, très bonne ambiance cocooning, locaux magnifiques et propres , et les menus excellents, je connaissais la marque et je suis très heureux qu'il y en ai un à Lyon ! One Piece Vie

Le 22/01/2023 à 21:51

Très bon restaurant-snack, le lieu est propre et jolie. Juste un petit bémol sur la taille des lieux qui est beaucoup trop petit (il n’y a pas assez de table à l’étage).

Le 22/01/2023 à 19:13

Plutôt pas mal et originale les frittes, burger et sauces sont très bon, le restaurant est très jolie avec une bonne ambiance mais les menus n'incluent pas de boisson qu'on doit payer en supplément et ça c'est vraiment un point négatif car les menus sont déjà très cher mais si on a soif la note grimpe très vite, un restaurant a tester et retester mais surveiller la facture !

Le 20/01/2023 à 19:12

Leur plats sont excellent. Ils proposent leur aide si vous galéré à la borne pour commander. Toujours de bonne humeur en cuisine. L'étage est magnifique. Les serveur son au taquet. Merci pour ce soir 👍✨️❤️

Le 20/01/2023 à 13:03

Très bon, peut-être un peu bruyant mais c’est le style du resto

Le 20/01/2023 à 10:03

J’ai découvert ce fast food hier et franchement c’était super !! J’ai beaucoup apprécié les décors One Pièce (pour les fans c’est cool on peut apprécier encore + le repas mdr) J’ai pris un burger cheese avec des frites de patates douces c’était super bon, les filles avec moi ont aussi énormément apprécié. J’avais commandé des sortes de beignets au maïs j’ai oublié le nom mais il n’y en avait plus c’est dommage car j’habite loin j’aurais aimé goûter, une prochaine fois ! 10/10 je recommande :)

Le 19/01/2023 à 15:10

Un accueil qui laisse à désirer. Les produits n'étaient pas extraordinaires .cerise sur le gâteau j'en suis revenue malade .. bref je déconseille

Le 18/01/2023 à 17:22

Pas bon, pas aimable, pas propre et nous sommes dans un barbecue intérieur. Dommage.

Le 18/01/2023 à 09:19

J’ai travailler pour eux il ne donne pas ton contrat te font travailler et au moment de la paye tu attend ta paye quand tu l’es appel il te répond pas en message pareille sa fait bientôt 2 mois j’attend ma paye et là personne qui m’a pris la ba sa réponse était «  t’avais pas signé de contrat donc si ta pas reçus ta paye c’est plus mon problème «  je ne vais pas laisser cette histoire comme sa

Le 17/01/2023 à 16:21

En arrivant le Lundi midi pour manger là-bas, un papier affichait l'ouverture à 15h30 ( les horaires d'ouvertures sont de 12h00 à 23h00 comme indiquées sur internet et sur leur porte d'entrée ). J'y retourne à 15h30, le papier affiche " ouverture à 16h30 ". Ils nous disent que ça sera bien ouvert à cette heure là et que c'est sois disant exceptionnel. J'y retourne donc une 4eme fois à 16h30 et là l'horaire change encore " 17h30 ". Finalement ils nous ouvrent à 17h car avec d'autres clientes nous commencions à nous impatienter sérieusement. Mon amie et moi commandons notre menu, payons à la borne et là le gérant nous demande de repasser commande sur sa borne et de repayer une 2eme fois car ça ne serait pas passer la 1ere fois alors que l'argent à bien été débité du compte bancaire. Nous avons donc payé 60 euros au lieu de 30 euros, et impossible de se faire rembourser malgré les preuves présentées. Inadmissible surtout après une attente pareil !! Le gérant n'était pas agréable du tout et les menus ne valent pas leur prix. Je ne recommande absolument pas cet endroit, à fuir !

Le 16/01/2023 à 16:17

Arriver un lundi à 12h étant donné qu’il était indiqué une ouverture à cette heure, attendre jusqu’à 17h « exceptionnellement » car ils ne pouvaient pas ouvrir. Payer le menu sur la borne, se faire débiter et arriver à la caisse en devant repayer car soit disant « le ticket n’était pas arrivé à leur caisse », Inadmissible.

Le 16/01/2023 à 16:01

Je me présente le lundi 15h40 on me dit de revenir a 16h30 voir mm avant .... 17h toujours fermé ... en discutant avec des clientes devant depuis 14h30 ils ne font que repousser l'heure d'ouverture... mettre a jour les horaires sur internet svp

Le 14/01/2023 à 19:54

Après une première expérience sympathique mais pas exceptionnel j'ai eu l'occasion d'y retourner. Honnêtement j'aurais dû passer mon chemin le restaurant a ouvert avec 30min de retard pour commencer. J'étais le deuxième client du jour et ma commande est arrivée froide malgré tout. Pour finir un gros point négatif de ce resto c'est la musique. Le style n'est pas la question, c'est le volume qui est juste insupportable c'est assourdissant. Un fond sonore est agréable je ne dit pas mais à partir du moment où on ne peu plus s'entendre sa a juste réussi à nous faire partir en moins de 20min. Je déconseille fortement il y a nettement mieux et pour moins chère.

Le 14/01/2023 à 14:20

Service long et un peu brouillon... nourriture sympa mais sans +

Le 14/01/2023 à 11:10

Équipe au top, baogers excellents et frais, ambiance manga, service rapide à table. Je recommande vivement!!

Le 13/01/2023 à 12:50

Mauvais service, pas de chevalets, pas de sauces, pas de frites, pas de place. Burger froid et pas exceptionnel. Mauvais rapport qualité prix. Boisson non servie en même temps que le reste. Très déçu mais celà reste une expérience, je déconseille sauf pour les personnes voulant poster des photos sur Instagram...

Le 12/01/2023 à 12:17

J’ai commandé mon menu sur borne qui incluait les frites dedans. Je n’ai apparemment pas sélectionné un type de frites donc on ne m’en a pas servit. J’ai alors demandé si je pouvais pas avoir des frites et la réponse était non, alors que j’ai payé le prix pour un burger+ des frites. Les burgers sont trop cher pour leur qualité, tout est fade. Je vous conseille de faire dix pas de plus pour manger des vrais burgers goûteux chez Big Fernand. Aucun sens commerciale pour cette équipe .

Le 09/01/2023 à 20:20

Super découverte ! Les frites de patates douces sont excellentes ainsi que les dips de poulet. Les bao sont très bon, je ne recommande juste pas celui à la mozza qui est assez basic je dirais.

Le 09/01/2023 à 13:32

Très bon burger , seul inconvénient c'est le temps d'attente mais sinon le personnel est sympa et la cuisine est bonne

Le 08/01/2023 à 20:09

Goût du burger végétarien chimique et frites trop salées

Le 07/01/2023 à 19:18

Je ne peux pas mettre zéro étoile c'est une honte je suis passé par la livraison Uber Eat j'ai été livré avec des frites froides avec une seule portion au lieu de deux avec des morceaux de friture dessus mais le meilleur c'est les chiken dynamite qui n'ont absolument rien à voir avec leurs photos sur les réseaux c'était des tout petits morceau de poulet sans marinade dur passé a la friture qui ont fini a la poubelle, des commerçants malhonnêtes.

Le 02/01/2023 à 20:28

Vraiment tout est excellent et assaisonné comme il faut que ce soit les burgers (boeuf effiloché est une explosion de saveur et fondant !!), les frites sont croquante et fondante a l'intérieur et le bubble tea est l'accompagnement idéal. Je le place parmi mes adresses favorite et je vous recommande vous ne serez pas déçu 👌🙏

Le 01/01/2023 à 19:35

je suis venue début décembre, les burgers étaient vraiment super bons, les barquettes de frites très copieuses, sur ce point je recommande ! petit bémol par contre sur la propreté, le personnel qui se balade dans le restaurant alors que les 3/4 des tables autour n'étaient pas débarrassés..... pas super agréable de manger au milieu des cannettes vides et des restes de burger :( mais je reviendrai à l'occasion!!!

Le 01/01/2023 à 18:53

Nous avons commandé suite à l’euphorie que nous avons vu sur tiktok nous n’avons pas reçu les bonnes frites de plus elles étaient très froide et molle je n’ai pas fini mon burger qui n’avait pas spécialement de goût

Le 01/01/2023 à 17:30

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles parce que payer + 29€ pour qu’on oublie mes frites, avoir 1 pauvre feuille de salade avec un burger fade et que la boisson ne soit pas comprise, grosse arnaque

Le 31/12/2022 à 14:06

Mise à part que le son de la musique était trop forte, le repas était excellent. Rien à dire nous nous sommes régalé ! Merci au serveuse qui ont été top !

Le 30/12/2022 à 15:15

Ambiance très sympa, les serveurs bienveillants, le décor génial! Tout ce qu'il faut pour partager un bon petit repas en famille ou entre amis. Belle référence à One Piece 👌

Le 29/12/2022 à 23:26

Excellent, service assez rapide malgré le monde, plus de dessert disponible sauf des Bao nutella, alors ils nous ont été offerts. Vraiment sympa. On reviendra tester le reste de la carte.

Le 29/12/2022 à 22:29

Déco sympa mais y’a que ça! si vous avez prévu de puer le graillon foncer ! A l’étage c’est encore pire on à l’impression d’être dans 1 chicha. 2 bornes uniquement pour commander clairement faut pas faire 1m90 Hygiène laisse à désirer on a dû nous mêmes nettoyer notre table … les steaks ne sont pas assaisonnés du tout c’est affligeant on a pris spicy cherche encore ce qui pique dedans … les frites de patate douce manque cruellement de goût et ne sont pas sucré le starter sauve un peu la mise … par contre niveau service j’ai rarement vu ça dans ma vie ! Une cuisine ouverte mais ouverte sur des gens qui font tous la gueule ou ne calcul jamais le client ? Quel intérêt ? hormis une jeune serveuse souriante le reste de l’équipe fait la gueule … on est tombé sur un illuminé qui démarre (on nous l’a confirmé) ne sait pas comment faire si pas de biper de dispo ne sait pas faire le cocktail qui nous a demandé en gros il ne sait rien de rien et le pompom nous a demandé à plusieurs reprises si on a fini pour récupérer ses panières … alors qu’il restait de la nourriture dans les panières donc pour résumer un staff pourrave une désorganisation totale et un turn over du personnel dans pas longtemps j’imagine!! Inadmissible pour un fast food ça va bien là pub insta la vraie vie c’est du n’imp a fuir ! Cher et pire que décevant ! Il on un vrai conçurent sur part Dieu et lui je vous confirme qu’il est 1000 fois mieux

Le 28/12/2022 à 12:03

pas de grand choix de carte car il ne reste pas grand chose de disponible, une seule borne pour commander dans tout le restaurant et mal organisé

Le 27/12/2022 à 18:54

Personnel peu accueillant, très longue attente , mais c’est délicieux

Le 22/12/2022 à 00:24

Alors, par où commencer…? Accueil qui laisse franchement à désirer, pas un bonjour de la part du personnel. Attente interminable, 40 minutes… pour un « fast-food »c’est limite. Mauvaise gestion des plats donc tout est arrivé froid au bout de 40 minutes, ce qui est quand même problématique… Sur les bornes les burgers donnent envies, en réalité c’est autre chose. C’était quand même assez bon mais ça ne vaux pas les 10,90€ du menu sans boisson… Je ne m’arrêterai pas à cette seule impression et testerai à nouveau en espérant ne pas être déçu comme cette fois…

Le 20/12/2022 à 19:46

Catastrophique, j’ai rarement vu un accueil pareil…une queue interminable parce qu’une seule borne est ouverte, soit disant car ils sont en « sous effectif ». En réalité le personnel est sur son téléphone constamment (Instagram oui oui) avachi sur le comptoir et extrêmement désagréable….

Le 19/12/2022 à 15:11

J'ai eu envie de tester quelque chose de nouveau parce que le concept avait l'air prometteur. DÉCEPTION la plus totale. 45 minutes d'attente qui ne sont pas annoncées (pour un fast food, c'est énorme ! D'autres personnes perdaient patience). Sans compter l'odeur de graillon qui se dégage dans tout le restaurant (à l'étage encore pire, c'est limite un nuage...). Impossible de changer d'avis après tant d'attente puisque c'est paiement d'avance. Le burger végé : gras dans le mauvais sens du terme, même chose pour les frites de patate douce. D'habitude, je déteste jeter, là impossible de finir. 3h après, j'ai toujours sur le bide un goût de graillon et une envie de gerber... Au moins le service n'est pas désagréable.

Le 19/12/2022 à 11:57

Bornes pour commander pas claires, attente de 45mn, sous staffé, 20€ pour UNE personne, ne prend pas la swile… C’était bon mais je ne reviendrais pas

Le 19/12/2022 à 11:55

Le burger était bon 🍔Mais sinon… 😡 - attente interminable : 55 minutes pour être servis alors qu’il n’y avait pas tant de clients ! Je n’avais jamais vu ça ! ⏰ 5 personnes derrière le comptoir, on se demande ce qu’ils font ! Pas chaleureux du tout, ni bonjour, ni au revoir et apporte les plats sans rien dire… - la boisson n’a pas été apportée il a fallu aller la demander au comptoir 🤔 - le dessert n’a pas été apporté, il a fallu le demander au comptoir. Au bout d’un moment on retourne demander : ils l’avaient oublié dans la machine il était brûlé, il a fallu le refaire… 🤦🏻‍♂️ - Les barquettes sont vidées dans la poubelle et ensuite directement remises en service pour les clients le tout avec les memes gants, pas très propre. - Les bornes de commandes sont un peu basses, il faut presque s’accroupir pour voir l’écran correctement. Bref, je ne vais pas y retourner de si tôt !

Le 18/12/2022 à 14:10

Très décevant .. burger frite très bon mais on a attendu 45min pour être servit. Pas forcément d’hygiène .. fort dommage car potentiel.

Le 18/12/2022 à 11:43

Comparé à mon commentaire de y a quelques mois l’attente était beaucoup moins longues, la dernière fois on avait attendu 45 minutes la, en 5/10 minutes notre commande était servi. Sinon, n’oubliez pas de changer vos gants avant de servir un bao surtout si vous avez débarrasser une table juste avant et donc toucher la poubelle, ce n’est pas très hygiénique… Et un conseil, ne vous mettez pas au table vers la porte d’entrée car on a froid…

Le 18/12/2022 à 00:13

Toujours au top malgré les soucis lié à l'affluence, l'équipe est toujours chaleureuse et efficace dès qu'elle le peux ! Encore merci à Abel pour l'accompagnement de qualité 🤌🏾

Le 17/12/2022 à 22:55

1H d’attentes !!!! Pour une commande pas complète ! Des employés immobiles devant les plaques de cuissons, des steaks cuit un par un… je comprend pourquoi autant d’attentes ! 2 étoiles car le goût est correct mais dans l’ensemble c’est catastrophique. Le personnel très jeunes et peu chaleureux cela ne rend pas l’expérience aussi bonne qu’on peut le penser ! Passer votre chemin Si vous y aller vous verrez vous ne voudrez plus y retourner…

Le 17/12/2022 à 22:43

Commande passer à 20h24 on a été servi à 21h26, 1h d’attente pour ne meme pas avoir l’intégralité de notre commande. Service déplorable et trop long ! Personnel pas accueillant !

Le 15/12/2022 à 11:46

Burger bon mais alors le management à revoir!! 30 min d’attente alors que je suis arrivée à l’ouverture et qu’il y avait personne. Il me semble que c’est un fast food… il y a « fast »

Le 14/12/2022 à 13:55

Des menus mal expliqués, des délais de préparation assez longs, la musique à fond, 25€ pour une seule personne, pas de couverts ni de serviettes à emporter, j'ai mangé mes mochis glacés avec les doigts... La seule chose qu'on ne puisse pas leur enlever, c'est que les produits sont bons. Je ne pense pas revenir pour autant... 2eme chance : après avoir fumé, les cuisiniers sont rentrés et ont posé des pains à burger sur la plaque sans se laver les mains. Pas de musique. Pas de bruit. Pas de clim. Une chaleur étouffante. Pas de réponse à mon "au revoir"...

Le 14/12/2022 à 13:32

Repas très bon ! Les saveurs un délice ! En revanche, l’idée de la cuisine ouverte est bien quand les équipements le permettent. Nous somme sortie en puant une odeur de friture horrible ! Aussi rupture de pas mal de boisson et ma carte ticket restaurant n’était pas accepté ! Enfin j’ai dit au revoir à 4 personnes distinctement et aucune d’entre elles ne m’a répondu. Je me suis demandé si on va déjà dis bonjour en rentrant et bien NON! Je prendrai via le service de livraison la prochaine fois!

Le 10/12/2022 à 22:31

Notre commande a été prise à 22h16 il nous avons été servi a 23h30... Le personnel ne nous tient pas au courant, aucune info. Nous avons vu uniquement 2 personnes en cuisine, pour un samedi soir c'est un peu limite. Si vous êtes pressé, ou vous voulez profiter de votre soirée, passez votre chemin.

Le 09/12/2022 à 20:40

Vraiment bon les quantités sont assez bonnes. Mention spéciale aux dynamites chiken. Les burgers sont très goutu .

Le 08/12/2022 à 12:49

Restaurant à fuir. Sans mentionner l'hygiène déplorable des lieux, l'attente y est interminable. Nous avons attendu une heure notre commande pour deux personnes alors que le restaurant n'était pas plein. La commande arrive en plusieurs fois nous avons du réclamer nos frites pendant 45min après avoir reçu nos burgers. Le bubble tea est arrivé alors que nous étions en train de partir parce que nous avons du le réclamer à plusieurs personnes... Malgré la bonne intention d'une membre de l'équipe qui a voulu nous dédommager de notre terrible expérience, je ne recommande en rien ce restaurant beaucoup trop hypé pour ce qu'il est. Le service client est abominable, vous passerez un meilleur moment pour beaucoup moins cher partout ailleurs !

Le 06/12/2022 à 19:06

Bonsoir, J’ai beaucoup apprécié mon expérience à paris mais à Lyon je suis déçue. Je viens de commander à emporter aujourd’hui à 19h05 je suis sortie à 46. J’ai dû demander ma boisson car ils l’avaient oublié et je viens de me rendre compte qu’il manque un burger. Étant donner que ce n’est pas donner pour un fast-food cela manque de sérieux. J’aurais préféré vous appeler directement sans passer par ce biais mais je n’ai pas trouvé votre numéro. J’avais déjà été déçue en plus au paravant car le repas n’étais pas chaud. J’avoue que je suis assez frustré de voir ça car j’avais vraiment aimé l’enseigne.

Le 05/12/2022 à 18:56

L'idée est au top mais Il faut travailler plur sur le pain (bao= vraiment très fin comme un pain de mie) sinon la reste ça passe bien. Service génial .

Le 05/12/2022 à 18:20

Je partage mon expérience, !! Pour habitude de manger à Gomu Paris et celui de Lyon catastrophique ! Je demande sans oignons et sans tomate je reçois avec ! Viande super cuite, frite froide, manque les lollipop corn, cela fait cher au final pour rien ! Revoyez vos exigences, relisez les commandes avant de les faire à la chaîne, je ne recommanderai pas.

Le 05/12/2022 à 14:06

Trop cher Servi froid Attente trop longue (45 min) La cuisine ouvert n'en parlons pas Les frites sont une insulte. La seule chose à sauver ce sont les frites de patates douces qui sont acceptables. Le reste c'est 0 pointé.

Le 04/12/2022 à 21:40

l'hygiène n'est pas au rendez vous , les employés touchent la nourriture et les poubelles en même temps , l'homme à la casquette en caisse n'exquise même pas un regard aux clients au moment du règlement et préfère être sur son portable (j'ai mis 1 étoile car on peut pas mettre en dessous )

Le 04/12/2022 à 20:57

A découvrir , pour l’accueil ça été super , les burgers rien d’exceptionnel pareil pour les poulet à la sauce en photo ça donne envie mais au goût pas d’explosion de saveur pour moi trop surcoté! Trop cher un truc de fou et attention au musique très vulgaire le son était fort ! Ceci dit c’est à découvrir !

Le 04/12/2022 à 20:37

Première fois que je teste ce restaurant en commandant sur uber eats avec plus de deux heures d’attentes… je ne sais pas comment c’est possible et j’ai pu voir dans les avis que je ne suis pas la seule donc je pense qu’il y a un vrai problème au niveau de l’organisation et le service du personnel et qu’il faudrait remédier à ça. Ne serait-ce que pour le livreur qui a attendu une heure dans le froid … Bien entendu la commande est arrivée froide et je trouve les prix assez chers par rapport aux petites quantités servies. Je ne reviendrais pas et ne recommande pas.

Le 03/12/2022 à 23:39

- 20 mins pour passer commande - 40 mins d'attente pour être servi - Burger servi quasi froid (pain semble sorti du frigo) - Frites "standard" éclatées, trop cuite, mais servies froides aussi... - Starter servi froid et sans goûts Franchement, n'en vaut pas le prix

Le 03/12/2022 à 21:20

Cher et peu savoureux. Beaucoup d'attente . N'y aller pas en famille car difficile d'avoir une table. Pas de menu enfants!

Le 03/12/2022 à 20:18

Extrêmement cher portion moyen voir petite frites de snack standard les steaks smatch sont congelés, l'émincé est ridicule il y a plus de garniture que de bœuf , oublie de dessert impossibilité de les appeler concernant le goût c'est pas transcendant . Grave sur côté

Le 03/12/2022 à 19:35

45 min d’attente, avec tablette éteinte, pour apprendre que le restaurant fait passer les commande Uber avant la clientèle sur place. Merci, nous sommes reparti au moins avec l’odeur de steaks.

Le 03/12/2022 à 14:49

Très bon et concept sympathique mais tellement cher pour rien au niveau des quantités… et le personnel n’est pas très présent dommage sinon c’était cool

Le 02/12/2022 à 14:29

C’est hyper bon , dommage que les staffs soient longues a la détente ! Attente interminable et ils ne sont pas très souriants .

Le 02/12/2022 à 11:14

Mitigé Concept vraiment intéressant. Bao bon. Mais que dire de l attente. 30 mn pour être servi alors que nous étions quasiment les premiers a commandé et seulement 2 baos et frites. Je fais connaître mon attente... En gros : ça arrive. Un geste commercial ou des excuses c est le minimum. Les frites sont des frites classiques et non celles de la tablette en spirale: déçu. Je le redis , Bao bon. Deuxième point, restaurant neuf, mais que fait la hotte. Ça sent le gras... C est désagréable. Finalement, je pense que l expérience actuellement n est bien que lors d une commande livraison.

Le 01/12/2022 à 20:55

Bonjour, Nous avons mangé gomu en livraison uber Eats, et ils nous ont livré que 1 burger sur 2 Suite de ça nous avons eu des frites classique trop cuite immangeable, le seul burger sur les deux lui était pas très bon … Nous avions déjà mangé sur place c’était délicieux, là nous avons été déçu .. j’espère que nous auront un remboursement pour les frites et le burger manquant Cordialement ,

Le 01/12/2022 à 16:06

Étant un client fidèle du restaurant du rue, faubourg du temple dans le 11e arrondissement de paris , le concept a été totalement dénaturer en arrivant à Lyon , commande, non respectés, j’ai commandé des frites patates douces, je me retrouve avec des frites ordinaire, je pense que ça sera la dernière fois où je mettrai des pieds à cette adresse Lyonnais et je vais me faire plaisir une fois par semaine. Quand je serai sur Paris, je pense que le patron devrait reformer ses équipes. À la façon du restaurant parisien. Merci PS c’est dans les petits détails qu’on fait la différence. La prochaine fois. N’oubliez pas les serviettes et les sauces.

Le 30/11/2022 à 22:21

Je met trois étoiles en étant mitigée malgré tout. Oui le cadre est cool, original et tout. Mais l’odeur quand on rentre est affreuse, sa pue le gras. Les toilettes étaient sales, pas de papiers. Une attente interminable. 1H10 pour avoir notre commande et en plus incomplète on a du réclamer 3 fois nos plats manquants et descendre 2 fois pour les boissons! Évidemment, le personnel est désagréable et ne s’excuse pas … Cependant on ne peut pas leurs enlever leurs recettes bonnes et originales. Les frittes bof

Le 30/11/2022 à 16:40

Trop d'attente un samedi soir finalement la serveuse au bout de 30 mn d'attente est venu nous dire que il ne prenaient plus de commande .Déco sympa mais peu organisation effectif débordé.

Le 30/11/2022 à 05:29

Temps d’attente un peu long, mauvaise organisation donc les frites étaient froides, mais sinon les burgers sont vraiment incroyables !

Le 29/11/2022 à 21:35

Inspection de l’hygiène ?! Le plan de travail est sale et encombré, des bouts de burgers traînent, les salariés bien que portant des gants se lèche les doigts, mangent pendant leur service, utilise leurs smartphone et manipulé les poubelles avec les meme gants. Niveau délai, 30 min d’attente pour un burger froids constitué d’éléments surgelés mal cuits. La cerise sur le gâteau, le service ! Une petite dizaine de salariés dont 4 inactifs, entrain d’attendre ou de grignoter. Eux-mêmes servis avant les clients … Aucun sourire, aucune attention du client ou du livreur, laisse ceux-ci débarrasser leurs plateaux alors que normalement attribués à cette tache. Plus mauvais restaurant / fast-food jamais essayé.

Le 29/11/2022 à 12:46

Tout bonnement incroyable ! Je ne m'attendais pas du tout à être autant agréablement surpris par ce restaurant. Un véritable lieu qui sais allier le bonne bouffe avec la grosse hype du Manga ! Je conseil fortement !

Le 27/11/2022 à 19:28

Vraiment excellent, frais et delicieux! Le pain est incroyablement moelleux! Frites excellentes Bref un Resto stylé avec une belle ambiance du personnel agréable, je recommande!

Le 26/11/2022 à 14:04

1 étoile parce que on ne peut pas en mettre zéro ! Service pitoyable, plus d’1h d’attente après avoir commandé un samedi midi à 13h. Plus aucun plaisir pour la dégustation malheureusement. Libérez votre après midi si vous vous prévoyez d’aller au Gomu

Le 25/11/2022 à 18:53

Bon par où commencer... Tout d'abord la cuisine ouverte est peut-être esthétiquement belle mais les odeurs sont très présente, désagréables et pleins de fumée partout dans le restaurant... L'attente est infernale, il y avait literralement personne, nous avons commandé à la borne à 19h15 et nous avons été servi à 20h00, trop trop long sachant nous avons eu le droit aux odeurs et à la musique beaucoup tres forte pendant l'attente. Niveau prix, les boissons ne sont pas comprise dans le menu ce qui est assez négatif. Bref, sinon niveau goût, les burgers sont normaux, le pain a un léger goût mais rien d'extraordinaire et les frites sont bonnes. Conclusion, c'est bon mais c'est pas hyper original, trop cher pour ce que c'est et l'ambiance n'est pas agréable.

Le 25/11/2022 à 17:40

Nous avons été à Gomu hier soir, 45min d’attente et aucune excuse, le serveur qui arrive nous pose la nourriture en disant « voila » sans expliquer qu’est-ce qui est à qui, en plus d’avoir mangé froid…... entre temps 1 couple arrivé bien après nous a été servi avant nous et un autre couple d’amies arrivées après nous ont attendues autant que nous ont eu droit à des excuses et des boissons et desserts offerts !! Alors je recommande pas du tt, les burgers sont bons mais rien d’extraordinaire, j’en ai mangé des aussi bons ailleurs et bien moins cher ! Les frites sont des frites surgelés… enfin bref rien de transcendant, juste du personnel mal poli !

Le 24/11/2022 à 20:15

Service exécrable, oubli des différents plats commandés, aucun moyen de contacter le restaurant. De plus le prix est bien trop chère comparé à la nourriture proposée. Arnaque total.

Le 22/11/2022 à 16:57

C'est bon mais c'est très onéreux pour la quantité. Pas moins de 11 euros le menu sans la boisson. Une boisson gazeuse à 3,90 ça fait cher la canette. Gustativement les frites de patate douce sont excellentes, le burger au bœuf très bien assaisonné.

Le 20/11/2022 à 08:39

Quel déception... C'était succulent , cependant il va falloir reprendre vos serveurs et cuisiniers qui sont incapable de lâcher un sourire aux clients. A part nous gueuler dessus pour faire la queue à l'extérieur c'est la seule chose qu'ils ont été capables de faire.

Le 19/11/2022 à 23:43

La déco est top, la nourriture est superbe, le service a été rapide seulement on nous a demandé devant les bornes d’attendre 10 minutes pour commander en nous laissant le soin d’expliquer aux nombreux clients derrière nous qui s’impatientaient que non, on ne les faisait pas attendre par plaisir, petit malaise pour commencer donc… Puis, l’attitude de certains serveurs laisse à désirer (je te balance ton plateau en soupirant) tandis que d’autres sont super avenants et réactifs à nos demandes… Mon avis reste plutôt positif, il y a quelques améliorations à fournir mais c’est un bon concept !

Le 19/11/2022 à 15:25

Très bonne surprise ! Je me suis régalée comme rarement dans ce restaurant ( très agréable d’ailleurs) Une équipe au top et un grand merci particulièrement à la serveuse aux cheveux bouclés qui a été superbe et de très bon conseil pour notre choix 😉 Je recommande ! A très vite !

Le 18/11/2022 à 15:45

Alors oui c’est bon, les produits sont sympas mais on a beaucoup de mal à comprendre un tel engouement pour la chaîne. Le concept est cool sur le papier mais le restaurant et son équipe aurait besoin d’un bon gros coup de management et de restructuration. Seulement 2 bornes pour pouvoir commander son repas donc une longue attente pour commander. Un personnel assez désagréable, pas de bonjour, pas de merci, pas d’aurevoir. Qui n’as pas l’air vraiment débordé au vu du nombre d’employé accoudé au comptoir alors que la salle est pleine. Une salle exiguë et une salle à l’étage où la chaleur qui monte des cuisines est littéralement étouffante. Un menu qui reviens cher voir même très cher pour les produits proposés (les boissons ne sont pas incluses) : des frites industrielles surgelés banales remplacent les frites promis lors de la commande, un « baoburger » qui n’as rien d’exceptionnel, une portion vraiment pas énorme… c’est « sympa » mais ça ne vaut vraiment pas le détour.

Le 17/11/2022 à 10:41

De passage à midi, une queu interminable, seulement une dizaine de personne devant nous et nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour commendé malgre les deux bornes, et presque autant de temps pour être servit. Étant déborder, les employé demandaient d'attendre pour commander... Aucun menu disponible pour une seule personne et des prix excessifs pour la quantité servit. Un simple petit bao à 12€ environ. C'est bon mais ça ne vaux absolument pas son prix. Ils n'indiquent pas non plus si les produits sont épicé a chaque fois avec la "sauce secrète" du bulgogi baoger, qui c'est révélé épicé. C'est dommage, le concept est chouette, l'ambiance très agréable, et la nourriture bonne, mais ca ne compensent pas les défauts. Je n'y retournerais pas.

Le 17/11/2022 à 08:55

Fast Food fusion burger originaux le concept vaut le détour. Commande sur borne il y a toujours du monde mais patienter votre tour arrive vite.

Le 16/11/2022 à 23:39

franchement très déçu je suis venue psq tt le monde en parle sur les réseaux , mais je ne retournerais pas , ça coute super chère pour des burger qui sont petit ! déjà ! , on dirais on mangeait un burger plein sauce plein d’huile , pas de goût , les frites elle étais froide même pas de sel rien trop huileuse , le burgers a mon copain il avais un arrière goût j’ai pas compris , j’ai jamais vue un coca coutais 4 euro svp ???

Le 16/11/2022 à 15:46

bonjour je suis venu le15/11 c’est avec surprise que j’ai découvert ce super concept le personne de la caisse étais très souriante et agréable le restaurant est propre en ce qui concerne le repas était très appétissant on sent une bonne entende dans le personnel je vous recommande et j’ai été surprise des avis négatifs jugez par vous même !!!!

Le 15/11/2022 à 15:41

Super bon, ça change des burgers pains classique ! Ça vient d’ouvrir donc niveau organisation c’est pas encore parfait mais ça viendra, j’en doute pas.

Le 14/11/2022 à 11:54

Un 0 aurait été plus mérité, service catastrophique, très gros manque d’hygiène, gérant odieux, les frites servies sont pas celles qui sont sur la carte, menu cher (sans boisson d’ailleurs) pour des sandwichs froids et une viande soit trop cuite ou soit pas assez. musique extrêmement forte à ne plus s’entendre parler.

Le 13/11/2022 à 19:21

Très déçu... tant attendu pour le tester mais finalement ça ne valait absolument pas le coup ! Burger minimaliste (le pain était bon par contre) viande sans goût car la sauce prend énormément le dessus... sans parler du sel !! Frites à peine cuites et certainement pas maison !

Le 13/11/2022 à 18:46

J’ai pris à emporter les dynamites chiken très bonnes les frites patate douce très bonnes après chacun ces goûts et mon hamburger émincés de bœuf très bon également un peu épicé à mon goût ça passe c’est nouveau. je trouve que c’est cher . Les gens par curiosité vont goûter une fois mais n’y retournerons pas très souvent des jeunes des étudiants n’ont pas les moyens d’y manger tte les semaines comme il le font pour macdo Quick Burger King… du coup c’est dommage. A testé

Le 13/11/2022 à 11:34

Si j'avais pu mettre 0, j'aurais mis 0. L'etoile, c'est pour la décoration et la nourriture. Clairement l'accueil est honteux, la nénette cheveux long avec les tresses en guise de frange, pire serveuse, si tu n'aime pas ton taf, quitte le sérieux. Service désastreux, les serveurs tourne comme des mouches, pour trouver une commande, pour se rendre compte, qu'ils se sont trompés, on peut même pas manger en paix. Bref aller plutôt a chikin bang a part dieu vous en avez pour votre argent + accueil irréprochable.

Le 12/11/2022 à 17:09

Je recommande à 100 %. Mon burger Bao avec un émincé de bœuf mariné vraiment excellent. Le Bao au top. Le poulet dynamite succulent. Je ne regrette pas l'attente d'une heure à l'extérieur du resto.

Le 12/11/2022 à 13:45

Accueil catastrophique. 45 minutes d’attente car on a oublier notre commande. Aucune excuse ou autre. Le pain des burger est froid et idem pour le poulet. Les plats qui s’accumulent sur le comptoir à l’eir libre avec tout le monde qui passe devant, très peu hygiénique. Les bornes de commande sont sales. Les plats n’ont aucune saveur. A fuir. Pour finir vous sentez la friture toute la journée en sortant d’ici un vrai bonheur

Le 12/11/2022 à 11:20

Nous sommes venu mangé hier après-midi vers 16h en sachant qu’il y avait énormément de monde déjà a cette heure la , après commande l’attente était un peu longue à peu près 40minute , les serveurs très mal organisés qui son monter à plusieurs reprises en ramenant des boissons qui était déjà servis au personne , aucune communication entre eux, quand les plats son arriver la serveuse fais aucun effort pour me le servir devant moi elle pose les plats devant les dames de la table a côté sans aucune formule de politesse , lors de la commande sur la borne il y a en photo des frites torsadées et au moment d’être servis nous avons eu des frites normales ce que je trouve inadmissible de ne pas être prévenu qu’il ne servent pas de frites torsadées, les burgers était bon mais je pense qu’il peuvent mieux faire , pendant le repas la musique du restaurant a était augmenté on ne s’entendait plus parlé on devait limite crier pour s’entendre, la musique était très vulgaire ce que je pense pas adapté du tout avec le thème du restaurant et en sachant qu’il y a beaucoup de famille qui viennent manger dont des enfants en bas âge que je pense que les parents n’ont pas envies que leur enfants entendent ce genre de musique vulgaire, la serveuse qui re monte et passe le balais en claquant nos chaises sans s’excuser puis nettoie la table en arrosant du produit partout presque sur nous sans encore une fois s’excuser qui faisait la tête tout le temp je ne l’es pas vu sourire une seule fois , désolé mais si le métier ne convient pas au personne il faut arrêter ,je n’es jamais vu un restaurant avec un personnel autant aigris que là bas sauf un serveur qui était très aimable surement le seul qui est venue s’excuser et parler avec politesse (merci à toi) , et je pense que le manager est pas du tout qualifié pour ce métier vu les employés qui reflète le restaurant ! Bref extrêmement déçu pour beaucoup trop de raisons c’es dommage

Le 11/11/2022 à 21:43

Aujourd’hui nous avions mangé là-bas… L’attente tout d’abord est vraiment conséquente car c’est très petit et vu que c’est nouveau beaucoup de personnes ont envie de tester… Il faut attendre qu’une table se libère. La table a été débarrassé, mais très mal essuyer, il restait énormément de résidus… Aucun accueil un bonjour ou un sourire n’est pas payant il me semble… Une jeune serveuse nous regarder très mal et soupirer lorsqu’on lui a demandé des serviettes. Le repas était servi froid, les frites n’était pas ce qu’on avait commandé… Pas de sauce ni serviette ni paille… Dans l’obligation de demander à trois serveurs différents… jusqu’à aller se servir soi-même en bas. Mise à part le service catastrophique le repas était bon Les burgers bien garni, malgré qu’ils étaient froid. Je pense que il y a beaucoup de potentiel, mais personnellement je n’y retournerais plus car cela n’a rien d’exceptionnel non plus.

Le 11/11/2022 à 18:37

Éclaté, pas de bonjour/bonsoir ni au revoir, équipe la plus pétée que j’ai vu, même au snack c’est mieux, le son t’as cru j’étais au concert de naps ? Rachetez vous une équipe et changez vos recettes, pue sa mère n’y allez pas. Grosse arnaque

Le 09/11/2022 à 16:18

J'ai pas compris... j'avais testé GOMU à Paris qui était excellent et là plein de choses m'ont surprise: l'accueil un peu froid, le pain bao qui n'est pas DU TOUT vapeur, les frites torsadées qui sont remplacées par des frites classiques... l'incompréhension. Normalement quand on ouvre un 2ème lieu ou qu'on franchise on s'assure que la qualité reste inchangée... On était encore en train de manger que la femme en charge du service est venue nettoyer notre table en vaporisant du spray sur nous ! Allez à Paris c'est mieux.

Le 08/11/2022 à 22:47

Extrêmement cher et complètement injustifié 1- une attente pour commander très longue (c’est la hype donc ça peut se comprendre) mais une attente doublement plus longue pour avoir sa commande (ça aurait pu se comprendre si ça avait été aussi bon que long et cher mais malheureusement non) 2- on nous présente sur le menu des frites torsadées pour au final finir avec des frites macdo (en nous disant qu’il y en avait plus quand on demande) 3- je ne pensais pas qu’on pouvait rater des frites de patate douce: gros gout d’huile de friture pour un supplément de 1€50 4- je le répète mais exagérément cher (+ de 18€ le sandwich, boisson, frites, dessert) 5- une équipe pas très accueillante, qui ne connait pas le mot « bonjour » 6- le bao au nutella c’est 2 tranches de pain de mie rondes toastées mais absolument PAS un bao 7- le sandwich pas mauvais et la portion de frite généreuse c’est les seuls atouts 8- pas de sauce avec les frites et pas de serviette dans le sac 9- la déco avait l’air sympa 10- touche la poubelle avec ses gants de cuisine

Le 08/11/2022 à 16:21

Les burgers sont bon mais ne valent pas leur prix. Je comprends pourquoi ils proposent des menu doubles burger : parce que 1 seul ne suffit pas. C’est très chère pour ce que c’est et l’accueil je n’en parle pas. Pas de bonjour, pas de au revoir, on m’enlève mon bol de frite pendant que je mange alors que je n’avais pas fini.. je ne recommande pas

Le 08/11/2022 à 14:06

Première fois et certainement la dernière fois, vu l'accueil inexistante, en plus des menus assez cher ...C'est bien dommage... L'équipe est vraiment à revoir ou à former...

Le 07/11/2022 à 17:40

Si vous pensez entrée en immersion avec l'univers mangas ou One piece vous serez très déçu. La musique pas du tout dans le thème, la nourriture reste à revoir, très attendu et très déçu , surtout par le personnelle non chaland. Vu le prix franchement a par la déco ça ne vaut pas le coup. 1 fois pas 2 merci au revoir.

Le 06/11/2022 à 22:07

Samedi après midi pleins mais sa été rapide au vu des avis que j’avais lu auparavant, la 1 ère chose que j’ai remarquer il fait très chaud à l’intérieur et encore pire quand vous êtes dans la salle du haut on a l’impression qu’on va étouffer tellement c’est pas agréable, j’ai craquer pour le bao burger galette de crevette et que dire très bon, la portion de frite énorme et dommage que c’est les même frites qu’on trouve dans n’importe quel snack pour moins cher, dommage le manque de place et de devoir courir après un serveur pour avoir des chaises on étais 7, sinon dans l’ensemble sa été je reviendrais sans faute j’ai d’autre bao a goûter

Le 06/11/2022 à 21:30

Première visite en octobre, longue attente à l’extérieur, une fois a l’intérieur les seules tables libres sont sales et non débarrassées, il faut réclamer un nettoyage en décalant nous mêmes les restes sur une table voisine pour patienter. Le service était assez long, les plats plutôt bon mais cher. Seconde visite en novembre, je pensais qu’après la période d’ouverture l’équipe allait respirer et s’adapter aux rushs, et bien effectivement ils sont bien a l’aise, musique à fond qui vous arrache les oreilles impossible de s’entendre, l’équipe même crie pour communiquer, une hygiène en cuisine qui n’ouvre pas l’appétit. Ce jour là nous avons eu droit à des frites classiques, adieu les frites torsadées qu’ils servaient et qu’ils présentent toujours à la borne. J’ai trouvé le bao burger moins bon que la dernière fois, les frites les mêmes qu’au snack donc pour 11€90 ca déçoit forcément. Les chicken dynamite délicieux mais servis froids sur deux commandes.

Le 06/11/2022 à 18:47

Le lieu est très sympa mais le thème de One Piece est uniquement là pour attirer des clients. Les burgers sont très classiques et trop cher. Dommage, ce restaurant avait tout pour être excellent mais ils sont passés à côté

Le 06/11/2022 à 14:55

Le cadre est vraiment chouette mais alors le reste… la cuisine ouverte peut être une bonne idée si l’hygiène est ok, ce qui n’est pas le cas dans leur cuisine (un tas de frites accumulé autour d’une friteuse, de la crasse sur les machines, le sol très sale…). Les images au borne pour commander ne correspondent pas à ce qu’on nous sert. L’amabilité n’est pas le point fort de l’équipe, pas de bonjour, quand vous posez une question ils vous expédient au plus vite. Je sais pas si un travail de management a été fait et c’est bien dommage ! La musique vous agresse, les tables sont pas souvent lavés, et quand elles le sont, c’est avec un produit qui colle… bref…

Le 06/11/2022 à 14:46

Très déçu par ce fast food, je suis seulement content du cadre sur one piece, cependant une hygiène des plus déplorable avec un manque d'accueil, un service à table mal organisé. En effet, le serveur s'est trompé de table et ma commande a été donner à d'autres personnes. Mes plats ont déjà été grignoté et malgré ma demande ils n'ont pas refait ma commande (ils ont juste mis les commandes dans des plats différents pour qu'on s'en aperçoive pas...). Nous avons eu le droit à une petite quantité de frite du coup et des burgers décalés, très mauvais rapport qualité prix, avec une cuisine uniquement épicé qui n'est pas toujours indiqué sur les bornes de commande.

Le 06/11/2022 à 13:01

Curieux de découvrir ce nouveau burger lyonnais, inspiré du célèbre manga écrit par Echiro Oda, « One Piece », je m’y suis donc rendu. la décoration est lumineuse, au style rétro, avec néon, mur avec les Mugiwara illustré. Commande : Les tablettes de commandes sont malheureusement trop peu nombreuse (2), et leur fonctionnalité reste assez peu intuitive. Nourriture : des burgers vraiment bon, avec un pain qui lui donne toute son originalité. Malheureusement de nombreux produits était en rupture de stock. Victime de son succès. Prix : un peu plus cher qu’un macdo, mais bien meilleur sur la qualité des produits et du cadre ! Je vous recommande

Le 05/11/2022 à 19:05

Un peu de monde et d'attente mais pourquoi pas vu le buzz et la bonne idee. Quelle deception. Choix pas enorme Prix tres cher pour repas a 4 dont deux enfants. Une odeur de gras, friture a l’interieur qui inspire pas la qualité. Des frites surgelées. Des burgers loin d’être exceptionnels A l’arrivée une sensation de mal bouffe. Deux etoiles uniquement parce qu’on a ete vite servi. Et on a pas à débarrasser. Pas de prochaine fois pour moi j’irai chez le voisin fernand.

Le 05/11/2022 à 14:53

Excellent original et très convivial le personnels au top je conseille vivement.

Le 05/11/2022 à 14:29

Une étoile est déjà une trop bonne note pour cette escroquerie. Acheter de faux avis (1000 avis à 5 étoiles en un mois, tous complètement lisse et similaires..) et faire gagner un MacBook à l’ouverture ne fera pas tenir cet établissement sur la durée. Organisation pitoyable dans le restaurant, détritus au sol, temps d’attente excessif, seulement deux bornes pour commander, articles manquants dans la commande, produits de mauvaise qualité, musique bien trop forte, fumée et odeur de friture omniprésente (manger a l’étage relève d’une épreuve). Pompe a fric basé sur un business model bancal et une deco pour adolescents, à fuir!!!!

Le 05/11/2022 à 14:27

Établissement a fuir. 30 minutes d’attente pour un burger, deux frites (dont une comportait du papier) et un bao nutella. Malheureusement, les frites n’étaient pas celles commandées et le bao nutella n’a pas été donné. L’odeur de friture est insoutenable, rien n’est aéré. Pas de numéro pour appeler. Inadmissible en tout point.

Le 05/11/2022 à 14:15

Overrated, viande pas bonne, fromage pas frais, frites froides. Le cheetos mozza n'est pas fais avec du cheetos mais avec panure rouge. Le dynamite chicken trop cuit et sec. En bref le gâteau était sec ⚠️

Le 05/11/2022 à 12:53

Les bergers sont vraiment sympathique mais les frites trop grasses bien que maisons. Les bornes sont très lentes aussi, mais ça c'est un détail.

Le 05/11/2022 à 06:11

J’ai vraiment adoré le concept ! Les burgers les frites de patates douces et les brochettes dynamite sont excellentes !!! Le temps d’attente est très long effectivement mais personnellement je trouve que ça vaut le coup car une fois installé le décor le service et le repas sont parfaits ! 🫶🏽

Le 04/11/2022 à 20:57

Gustativement parlant c’était bon, même si c’est trop cher. Beaucoup de produits de la carte étaient manquants. La musique est trop forte, mais le plus déplorable c’est l’attitude des personnes qui y travaillent; la personne à la caisse qui n’adresse ni un bonjour ni même un regard, le cuisinier qui mange des frites devant les clients, les serveuses qui tournent en rond n’esquissent pas un sourire et donnent l’impression de déranger quand on leur demande quelque chose. C’est bien dommage car le concept est sympa mais l’attitude de l’équipe qui ne va pas en ce sens. Nous n’y retournerons pas et nous ne conseillerons pas.

Le 04/11/2022 à 07:19

Très déçu je suis arriver avec ma famille et mon frère qui est handicapé qui était en fauteuil roulant les employés ont essayé de trouver une solution mais mon conseiller de parler avec le manager il a pas essayé de trouver une solution très hautain etc donc on est parti et c'est une personne de la cuisine qui est venu dehors pour nous dire de revenir qu'ils aller trouver une solution mais moi je n'ai pas voulu car le manageur m'a vraiment dégoûté en tout cas je remercie les employés qu'ils ont essayé de me trouver une solution c'est des gens bien . le manageur incompétent vous devrais changer sérieux

Le 02/11/2022 à 18:14

C’est bon, mais alors l’accueil.. Pas de bonjour, pas de sourire, le mec qui encaisse sur son téléphone.. A l’ouverture un dimanche midi il n’y avait plus de frites, bref

Le 02/11/2022 à 13:05

Un soin est apporté à la décoration du restaurant et la présentation de la nourriture ! Le baoger bulgogi était bon, bien qu'un peu trop salé à mon goût. Niveau prix c'est environ 12€ le menu (burger + frites). La quantité de frites compensent la taille des burger. Pour mon expérience, je regrette la fumée étouffante qui a envahit le restaurant à mon arrivé. En effet la cuisine se fait au comptoir. Peut être faut il penser à un meilleur système de ventilation ? La musique étant plutôt forte, ce n'est donc pas un endroit pour manger paisiblement. Ainsi je recommande donc de manger à emporter, malgré la décoration du restaurant. PS: Une pointe de déception également pour avoir reçu des frites classiques plutôt que les belles frites en zigzag à l'affiche

Le 01/11/2022 à 21:37

Excellent hamburger et décoration ! Seul bémol les frites manquait un peu de sel je vous conseil donc les frites de patates douces qui elles envoient du lourd ! En tout cas je recommande l'adresse

Le 01/11/2022 à 17:52

C’est la deuxième fois que je viens à Gomu, vraiment très bon pour un fast food. Le concept est original ! Je recommande vivement. Petits bémols : l’attente est très longue et vous repartez avec l’odeur de la friture sur vous.

Le 01/11/2022 à 16:53

Ça fait quelques temps que je veut commander en ligne et à chaque fois il y a des ruptures de stock sur leurs produits… c’est dommage car vous avez d’excellents produits et perdez beaucoup de clients ou points sur internet…

Le 01/11/2022 à 15:08

Très longue attente, +45 min à 15h30 pour au final rien car ils n'avaient plus de steaks... Personne ne nous a prévenu avant, personnel incompétent et totalement dépassé.

Le 01/11/2022 à 11:08

Très bon et belle déco. La seule chose qui me fait enlever une étoile c'est la musique beaucoup trop forte. On ne s'entend même pas parler !! C'est du rap FR en plus à fond dans un lieu familial... Par contre, c'est dommage aussi de faire des jeux gagnants QR code pour patienter en attendant la commande mais avec un lot à récupérer que la prochaine fois.

Le 01/11/2022 à 10:33

Qualité vraiment pas top(rien de fait maison) prix excessif saveur en dessous de tous (que ce soit les sandwich ou les boisson)avec une file d’attente dans une rue avec une forte odeur d’urine . laver devant chez soit surtout quand c’est un restaurant c’est le minimum . FRANCHEMENT A CE NIVEAU DE PRIX CELA NE ME PARAÎT PAS ACCEPTABLE

Le 01/11/2022 à 08:24

Restau sympa, ambiance sympa et nourriture très bonne. Cependant l’accueil est vraiment à revoir, les regards limite de travers des salariés derrières le comptoir vraiment ça laisse à désirer… quand on a besoin d’un renseignement ou de payer au comptoirs limite on se sent mal on a l’impression qu’on dérange. Bref, il faut également revoir les stocks, hier il n’y avait plus de frites, on nous impose les frites de patate douce, à un moment donné ce n’est pas la première fois que ça arrive depuis l’ouverture, c’est pas normal. Franchement j’aime beaucoup le concept et les burgers mais je n’y retournerais pas a cause de l’accueil, vraiment on se sent méprisés… bonne continuation pour la suite !

Le 31/10/2022 à 15:35

Expérience tik tok j ai perdu 15.90 et je rentre chez moi, j au juste un peut écouter de la musique pendant tout le repas j’étais au sahara la Clim dans l’escalier je comprend pas, personnelle hautain j’ai dû me plié à Louis 16 pour avoir une serviette. La cuisson de la viande c’est pas 15min j’ai bouffer de la semelle Mariner la viande, pas de sel dans les burger je vous souhaite à tous de perdre 15€ bisous

Le 30/10/2022 à 11:34

La nourriture est bonne dans l'ensemble, les bao manquent d'une sauce qui relève, je conseil les dynamites chicken ! Dommage qu'à l'ouverture un dimanche il y a déjà une rupture de frites..

Le 29/10/2022 à 19:15

La décoration est juste magnifique! Endroit propre! Le bao à la place du pain est une idée de génie, c’est moelleux et pas bourratif. Petit bémol au niveau de l’attente, c’est long donc il vaut mieux arriver tôt. Restaurant avec une forte chaleur, venez en teeshirt haha

Le 29/10/2022 à 14:12

Après avoir lu les commentaires j'ai tout de même décider d'aller tester un samedi midi avec des amies. Globalement je savais que j'allais attendre, mais la nourriture avait l'air d'en valoir la peine. Finalement je suis un peu déçue. Environ 30min d'attente avant de pouvoir atteindre les tablettes sur lesquelles on commande. Une fois la commande, faite il faut trouver une place : les tables sont mal débarrassées et pas nettoyées entre chaque client. Bref, une hygiène de la salle qui laisse à désirer. Nous n'avons trouvé qu'une table sur laquelle il restait les plats non finis d'autres clients : la serveuse est passée 3 fois devant nous, nous a apporté les boissons, mais il ne lui ai pas venu à l'idée de débarrasser les restes des autres clients, nous avons fini par demander à un autre serveur qui passait et qui n'a même pas donné de coup sur la table. En ce qui concerne la nourriture, c'est certes bon mais pas excellent. Heureusement qu'il y a les frites en accompagnement car les bao burgers sont tout petits. J'avais pris le bao à la galette de mozza, celle ci n'étais même pas coulante. Je trouve que le rapport qualité/prix est un peu élevé. Notre expérience s'est terminée par les serveurs qui sont venus débarrasser notre table en nous faisant gentiment comprendre qu'il était temps de partir. Ce que je peux comprendre au vu de la queue dehors, mais bon occupez vous déjà de nettoyer les tables laissees vides sur lesquelles il reste les plats des autres clients. Experience mitigée donc, mais je recommande d'y faire un tour tout de même, peut être quand l'euphorie de l'ouverture sera retombée et qu'il y aura moins de monde pour une meilleure expérience.

Le 28/10/2022 à 23:28

La décoration est très belle. Les burgers sont justes incroyable, cependant le coût est un peu élevé. Comptez 12 euros pour un burger + frites et 4 euros pour une cannette. Ne pas s'y rendre le soir en week-end car trop de monde, une queue interminable, impossible de rentrer.

Le 28/10/2022 à 18:39

Lieu pas chaleureux, musique trop forte, Burger et frites pas si bon que ça… je déconseille c’est juste un effet de mode « tiktok »

Le 28/10/2022 à 10:54

Franchement pas ouf - au delà des 30/40 minutes d’attente, les frites n’étaient pas celles qui étaient indiquées : à la place des superbes frites en zigzag qui faisaient envie on a eu droit à des frites toutes tristes, droites et froides. Le burger est bon mais ne compense pas le reste.

Le 27/10/2022 à 18:28

Burger excellent, le bublle tea litchi c'est de l'eau, les frites de patates douces sont bonnes mais sans plus, pop corn passable, l'accueil exécrable, l'ambiance génial en revanche. Pour moi c'est un 2,5/5. si vous voulez manger qu'un burger c'est le bon endroit

Le 27/10/2022 à 17:46

Super cadre et très bon baoburgers, très copieux, seul bémol les patates douces frites un peu fade. Très bon bubble tea. Seulement deux bornes de commande donc attente un peu longue pour commander mais le service une fois la commande faite le service est très rapide.

Le 27/10/2022 à 02:21

Lieu assez sympathique et propre mais pas familial. Les burgers sont très originaux notamment les steaks de crevettes, mais le goût n’est pas exceptionnel comparé au goût exorbitant des burgers…

Le 25/10/2022 à 18:04

Un belle endroit avec des baoburgers très bon mais les frites étaient froides puis on demande des frites chaudes elles sont toujours froides ensuite l’équipe qui était présente n’était pas agréable du tout a part les 2 filles. Je sais pas si j’étais dans un restaurant ou un bar la musique était beaucoup trop forte et il faisait très chaud

Le 25/10/2022 à 08:17

Le Bulgogi très bon, le cheetos horrible (juste instagramable) et le spicy est quelconque. Cependant 2h d'attente c'est juste pas possible...

Le 25/10/2022 à 01:33

Délicieux. Un peu cher mais ça vaut le coup pour passer un bon moment en famille. Le personnel est au petit soinnet ca fait plaisir.

Le 24/10/2022 à 20:36

Un peu déçue je m’attendais à mieux.. le cadre est joli, c’est pas mauvais mais rien d’exceptionnel. Mauvais rapport qualité prix, le prix des burgers est élevé pour ce que c’est. La cuisine est ouverte c’est bien mais il y a un vrai manque d’hygiène… Les serveurs font de leur mieux mais Venue un soir de semaine on a attendue 30 minutes c’est très long pour de la restauration rapide… On a dû réclamer des serviettes, des sauces et nos desserts qui étaient oubliés et à nouveau patienter…

Le 23/10/2022 à 17:21

Nous sommes arrivés à 20h, nous avons fait la queue au moins une heure, à 4 nous avons payé 100€ 😱 nos burger etaient bons la déco est top. Nous avons mangé à l'étage il faisait au moins 35°. Bon mais ne vaut pas son prix.

Le 23/10/2022 à 14:10

Très bon, un poil gras mais c'est un fast food... Par contre attention au sel sur les frites. C'est mal dosé. Prix un peu élevés

Le 22/10/2022 à 19:04

Attente super longue!!!! Cadre super sympa, mais à l'étage la chaleur est suffocante.Personnel agréable, bubble tea peu sucré. Portions très copieuses. Mention spéciale pour les frites de patate de douce et les chicken dynamite. Addition un peu salée.

Le 22/10/2022 à 18:44

45mn d'attente sur le trottoir avant de pouvoir passer commande sur une machine qui nous indique frites en rupture, la plupart des boissons en rupture tout ça pour le même prix. Parlons de la salle où il fait 40 degrés à l'etage ou devant la cuisine enfumée. Les burgers sont bons.L'établissement est joli mais l'accueil et les prestations ne justifient pas l'addition salée pour un fast-food.

Le 22/10/2022 à 12:56

Excellent !!!! Le personnel est super sympa et c'était délicieux !

Le 20/10/2022 à 16:38

Manque d’hygiène totale !! personnel de cuisine sans gants qui touchent à tout en salle et reviennent à leurs tâches sans scrupules. Aucun sens de relationnel et nourriture sans goût. Mauvaise expérience 1ere et dernière fois !

Le 19/10/2022 à 20:09

J’ai eu l’occasion d’aller à gomu ce mercredi 19 octobre au soir, le service a été assez rapide, il n’y a rien à dire sur ça. Quant à la nourriture notamment les burgers, ceux - ci sont bons mais sans plus, je pense sincèrement que c’est plus quelque chose « d’Instagramable » qu’autre chose, les gens l’ont surcoté. Enfin les prix sont clairement excessifs pour ce que c’est. 12 balles le Burger seul et 20 balles le menu complet faut pas abuser

Le 18/10/2022 à 19:51

Un restaurant très bien décorer sur le thème de one piece . Des plats très joliment présenter et très succulents . Un moment passer convivial et un plat engloutie !

Le 17/10/2022 à 17:45

Le restaurant est très sale et les bornes de commandes également, je trouve que les menus sont très chères c'est dommage!!! les baoburgers ne sont pas à la hauteur, se sont juste des pains hamburger blanc avec très peu de garnitures. Il y a beaucoup trop d'attente afin d'être servi. Le concept est très bien mais il faut revoir le service et surtout les prix

Le 15/10/2022 à 20:38

Hier soir, nous sommes venues à 22h53, à peine entrées, nous avons été rembarré, ni un bonsoir, ni un sourire, rien, juste un signe de non avec les bras, ce n'est pas très accueillant... Il était indiqué que le restaurant fermait à minuit or ils nous ont dit qu'ils ne prenaient déjà plus de commandes, pour avoir fait tout le trajet avec un creux, nous avons été très déçus. Cependant, nous aurions dû voir les avis constructifs avant de faire le déplacement. Enfin, cela était au final une bonne chose d'avoir été rembarrés ça nous a évité d'attendre au moins 1h comme la plupart des autres commentaires, je ne recommande certainement pas.

Le 15/10/2022 à 19:06

Attente de plus de 2 h ,notre commande a été oubliée ,service catastrophique . Je reste sur ma faim concernant la cuisine Je ne recommande malheureusement pas . J’ai été attiré par l’effet de foule et le décor .

Le 15/10/2022 à 18:01

La nourriture et les locaux sont très sympa mais le pourquoi du comment je n’ai pas mis 5 étoiles c’est tout simplement parce que le temps d’attente est trop long. Une commande faites à 18:41 pour être servit à 20h c’est inadmissible !

Le 15/10/2022 à 17:31

Il fait trop chaud, une attente monstrueuse pour manger sur place, (deja 45 min et pas encore servi). Ceux qui prennent à emporter sont servi en priorité et certains s’assoient pour manger avec leur commande à emporter …. MAJ … j’avais mis 1 étoile. Finalement servi après 1h10 d’attente, ça valait bien l’attente. Je mets donc 4 étoiles !

Le 15/10/2022 à 16:14

Déçu, tout d’abord le temps d’attente est juste inadmissible, une équipe de 6-7 personnes qui ont l’air perdu, plus d’1h d’attente juste pour 2 burgers (agréables) mais des frites sans saveurs ni originalité, sauces Heinz… Pardonnez moi mais le restaurant a ouvert le 1er Octobre et déjà plus de 800 avis.. et 90% sont des avis 5 étoiles sans commentaires, à croire que quelqu’un est dédié à faire monter la note ou que vous forciez les clients mais sinon ce n’est absolument pas possible. Honnêtement, rien n’est original, le concept Japon/One Piece est purement marketing.

Le 14/10/2022 à 20:28

Désolée mais on nous a rembarré du restaurant à 22h en disant qu'ils fermaient et qu'ils ne prenaient plus de commande. Super, faire le déplacement pour rien alors que c'est indiqué fermer à minuit.... Déçue je l'attendais depuis longtemps.

Le 14/10/2022 à 15:47

Restaurant pour ados, très flashi, très bruyant, ambiance stressante. Donc beaucoup de bruit pour des burgers bizarres, haut du burger décalé sur le côté donc on doit remettre avec les doigts la salade/tomates/oignons, j'ai pas compris le principe. Avis certainement subjectif mais chacun ses goûts.

Le 14/10/2022 à 14:06

Meilleur que je ne le pensais, toujours un bonheur de croiser nos personnages favoris en peinture MAIS aucun plat ou aliment venant de l'animé (les takoyaki d'Octy, barbe à papa de Chopper, coca dans des bouteilles Franky, les énormes morceaux de viande de Luffy sans parler des centaines de plats de Sanji ! Et trop cher pour ce que c'est.

Le 12/10/2022 à 22:00

Bonjour à tous ! Très déçu je m’attendais à manger un bon burger dans un cadre assez sympas Résultat des comptes 1h40 d’attente pour 2 burgers pas terrible pour l’engouement qui a été créé autour de ce concept. Pour ce qu’il s’agit des salariés, où avez-vous recruté vos salariés ? Sur snapchat ? Le manager est à l’ouest il s’en fou complet du resto, c’était noir de monde et bien sûr les équipes étaient dépassées par les commande quand tout à coup le manager se récupère un menu avec un des salariés et vas manger au calme à l’étage. Aucunes compétences managériales enfin aucunes compétences tout court de la part du manager. Pas propre du tout frites froides burger froids aucunes hygiène de la part des salariés. On m’annonce qu’il n’y a plus de sauces pour les frites et rupture de steak en pleins service donc un des employés a du aller en faire sans se presser bien sûr Bref sur 10 c’est un 0

Le 12/10/2022 à 16:15

Une dinguerie pure ce restau 🔥 Dès que t'arrives t déjà dans l'ambiance one piece (la déco est folle) et les hamburgers sont tout simplement fabuleux, les frites patate douce son sucré en bouche, etc... Je vous donc recommande vivement ce restau 👍

Le 12/10/2022 à 11:25

Bonne ambiance, très conviviale, une super équipe formidable et à l’écoute des attentes exigeantes des clients, toujours avec le sourire franchement à faire je vous le conseil fortement

Le 11/10/2022 à 20:31

Bonjour, Première visite chez GOMU, dès l’entrée dans le restaurant, nous sommes immergés dans un monde superbe entourés d’un personnel souriant et aimable! La burger au poulet pané est excellent, le poulet est super croustillant. Les frites de patate douce sont un délice! Je vous conseille vivement de vous plonger dans ce monde ou vous trouverez peut être le One Piece !

Le 10/10/2022 à 20:09

Si vous chercher des références à one pièce, faites demi tour car à part un poster des mugiwara, aucun effort n’a été fait. Pas une seule image de Law, pourtant leur pain se veut être son chapeau… parlons du prix maintenant, 38€ pour 3 petit burgers et deux portions de frites, je pensais trouver le one piece dedans vu le prix mais non. Beaucup d’huile, de gras.. deux tranches d’oignons qui se battent avec trois brindilles de salades. Bref, enlever l’appellation Gomu pour commencer et arrêter de tirer à balle réelle sur les prix. Extrêmement déçu. Ils ne prennent pas la carte ticket restaurant bizarrement aussi au cas où c’est une info utile. Un burger s ou big M est au même niveau. Soyez cohérent sur vos tarifs et respectez one piece !!!

Le 10/10/2022 à 19:26

C'était vraiment très bon. Peut être le meilleur burger que j'ai mangé de ma vie. Et les frites aux patates douces sont incroyables. Un réel plaisir à chaque bouchée. Un service rapide et efficace et un personnel agréable et sympathique.

Le 09/10/2022 à 19:42

1er passage : Demande de remboursement après avoir attendu 40 minutes ma commande après paiement aux bornes. 2nd passage le lendemain : menu offert.

Le 09/10/2022 à 16:06

J’y suis aller samedi à 16h46 j’ai commandé 3 choses j’ai été servi à 17h55 et je ment pas. Ils ne prévient pas quand ils n’ont plus le plat que vous avez commandé et vous le remplace par quelques chose qui n’as rien à voir et qui est bien moins chères. Pour l’attente ils ne vous proposent rien pour s’excuser. C’est hyper sur côté les frittes sont surgelé j’ai grave été decu

Le 09/10/2022 à 13:32

Je met 3 étoiles pas parce que je n’ai aimé au contraire j’aime bien le concept même si il y a 2-3 choses à revoir pour les frites qui sont sans goût. Le temps d’attente est trop long, réveillez vous l’équipe, mettre une heure pour servir 2 burger c’est ridicule. Les personnes sont lentes et ont l’air perdues.

Le 08/10/2022 à 23:26

Si j’avais pu mettre -10 je l’aurai fais. Commande à 17:30 donc en heure creuse. 1h après toujours pas servie, on interpelle le serveur qui nous répond «moi je suis juste là pour le service » très bien, nous demandons donc à ce que le responsable vienne nous voir, le serveur revient en nous disant « le manager vous a dis de descendre si vous voulez lui parler ». Il finit par monter suite à notre insistance, de la le responsable nous dis qu’ils sont en sous effectif et qu’il ne veut rien dire à son équipe il veut les laisser « galerer » tout seul, qu’aucun geste commercial ne sera fait. Alors là je ne m’attendais pas à une réponse pareil, il nous a juste dis d’attendre encore. On descend donc pour se faire rembourser, la encore une épreuve supplémentaire, ayant payer par CB j’aurai du être remboursé par CB mais non ils n’effectuent des remboursements que par espèce. Le problème c’est qu’ils n’avaient pas d’espèce, à tour de rôle les serveurs s’en allait essayer de faire de la monnaie dans les boutiques voisines. Le responsable du restaurant, lui était tranquillement entrain de manger son plat. Insistant pour avoir notre remboursement il finit par nous agresser en criant « personne sera remboursé dégagez d’ici ». Je n’en veut pas aux serveurs, avec un responsable pareil, je comprend qu’il n’y ai pas de formation et que personne ne souhaite rester y travailler. Question hygiène… zéro, table sale, pas débarrassé. La personne qui cuisine sert le client à table puis s’occupe de la caisse. Un bordel comme j’en ai jamais vu auparavant. Fuyez fuyez fuyez.

Le 08/10/2022 à 20:02

c’est dommage il y avait du potentiel mais 1h30 d’attente pour des burgers c’est une catastrophe! Le personnel peu accueillant et incompétent, ils ont l’air de ne pas avoir été formé correctement ( en sous-effectif ) ils s’embrouille même entre eux . L’hygiène est très douteuse. Aucune organisation. Après le passage des clients, les tables ne sont pas nettoyés j’ai du moi-même récupérer du soupalin pour pouvoir manger correctement. Je ne reviendrais plus jamais et je ne recommande pas.

Le 08/10/2022 à 17:54

Si je pouvais mettre une note négative je l'aurai fait, car le soit disant frère du fondateur qui nous menace, nous traite de chômeurs et j'en passe car des insultes ont été également dites, uniquement parce-qu'on voulait se faire rembourser après plus 1h30 d'attente est juste inadmissible. Et à l'intention du frère du fondateur, je vous suggère d'essayer de revoir votre façon de vous exprimer car une société ne se tient pas comme ça, et s'il vous faut plus d'heures de formation faites les, car vous en avez grandement besoin et puis à l'avenir éviter de dire a votre client qu'il a de la chance d'être dans le restaurant parce-que dehors... Ce qui sous-entend que vous vouliez nous frapper. Cordialement

Le 08/10/2022 à 17:12

Service à revoir !!!!! Accueil plus que limite. Sans parler de l’attente de 1h30 pour une qualité qui est plus que moyenne. N’hésitez pas à faire 100 m de plus pour aller manger chez Big Fernand.

Le 08/10/2022 à 16:45

Belle enseigne , beau décor , cependant l’attente est interminable, j’ai attendu plus de 45 minutes sans jamais recevoir ma commande !!! D’autres attendaient depuis plus de 1h ! Inadmissible !! Déjà que l’accueille était très froid, à aucun moment le personnel ne s’est excusé. Lorsque j’ai demandé le remboursement ( après vaines tentatives pour obtenir les burgers) , ils avaient l’air d’avoir l’habitude en indiquant «  toujours rembourser en espèce ». A fuir ce genre d’établissement impoli et irrespectueux envers leur propre clientèle.

Le 07/10/2022 à 06:11

1h d'attente, burger Spicy très bon mais sans sauce piquante....?? 2eme burger ras. Frite dure et sec. Frite Patate douce sans plus. Barquette de poulet avec quantité rien à voir au photo en plus on a eu un mélange avec l'autre barquette de poulet avec certaines pièces super sec et dure...

Le 07/10/2022 à 01:26

30 min d’attente mes je suis contente de ce que j’ai acheter , une jeune voilée très rapide qui vraisemblablement connaît le métier à réussi à faire sortir les plus de 20 commandes très rapidement et très aimable qui s’est escusez pour Les retards et nous a expliquer que c’était du au moin manque de personnel , c’est vraiment dommage pour une enseigne qui attire beaucoup de monde qu’il y est très peu de personnel . Mais on reviendra !

Le 06/10/2022 à 20:31

Un peu déçu vu la pub qu'on en faisait. Beaucoup d'attente, seulement 2 bornes pour commander qui bugaient beaucoup. Au final, les burgers étaient pas trop mal, mais les frites de patates douces molles et sans goût, sans compter qu'il n'y avait pas de sauce avec. J'ai trouvé le bubble tea bon au début mais une fois les glaçons fondus il n'avait plus de goût, sachant que c'est assez cher (40€ pour 2). Le personnel avait l'air un peu dépassé et blazé... ce qui peut se comprendre vu qu'ils n'étaient que 2. A retester peut être plus tard quand tout sera bien mis en place, pour le moment ce n'est pas encore ça.

Le 06/10/2022 à 19:34

Service désastreux, personnel sympathique mais dépassé, la déco est jolie mais n’aide pas à faire passer la pilule, 22,90€ pour un menu avec 2 Burgers une frite et une canette de Coca c’est excessivement cher on est pas à Paris. Les produits sont bons mais ne valent pas leur prix, surtout pour être servis après 40 minutes d’attente. Par ailleurs de nombreux produits sont en rupture de stock, à voir par la suite si amélioration il y a mais pour le moment passez votre chemin, il y a de très bonnes adresses de burgers sur Lyon !

Le 06/10/2022 à 18:35

Les frites étaient tièdes et les 2 baos ne m'ont pas convaincu

Le 06/10/2022 à 18:13

Déception, longue attente plus d’1h pourtant il n’y avait que 15 commandes devant nous enseigne pourtant qualifié comme fast food Hygiène à revoir, cuisine ouverte les clients voient la préparation des plats sous leurs yeux et pourtant après 1h d’attentes à observer pas un seul membre du personnel ne s’est lavé les mains une seule fois et pourtant manipulation des aliments en contacts directs avec les mains Personnel sous qualifié endormi et aigrie, enseigne ouverte il y a moins d’une semaine et pourtant en salle que 3 personnels et doivent fermés le service à table tous endormis et lents communique pas entre eux et répondent aux clients sans formules de politesse aucun profil de gérant ni de responsable ou manager pour tenir un restaurant qui vient d’ouvrir Nourriture pas ouf beaucoup de rupture de stock sur machine pour les commandes doubles et pourtant disponibles à l’unité, frites servies sans sauces, palettes de mozza non fondant, pas de boissons dans les menus, pas de serviettes fournies, les trucs de maïs mal dosé et en petite quantité la moitié de la boîte était même pas remplie certaines recouvertes de piment qui t’arrache la bouche d’un coup et d’autres sans goût, les bubble tea pratiquement sans perles tu peux les compter à l’œil au fond. Enseigne misant beaucoup sur la pub et l’esthétique mais oubliant la gestion du restaurant tout ça sûrement du à une sous qualification du personnel et probablement des gérants A fuir pour le moment, resto trop sur côté par les pubs et mal géré

Le 06/10/2022 à 17:31

Burgers trop petit pour le prix. Bubble thé avec un goût bizarre, frite moles et sans goût. Franchement une commande a 40€ pour ne rien manger ça vaut pas le coût. Je ne recommande pas.

Le 06/10/2022 à 11:44

Les burgers sont bons, mais je n'ai pas aimé les frites. Par contre encore besoin de se mettre au point car l'attente est longue et on sent un manque d'organisation (on a attendu 30min notre commande qui était froide car on a attendu 10min le dessert une fois le burger prêt). Les bornes pour commander ont des bugs (il n'y en a que 2 en plus). Attention ils ne prennent pas la carte resto ! Je rejoins un peu le questionnement sur l'hygiène sur un autre avis car certains employés n'ont pas de gant pour toucher les burgers.

Le 06/10/2022 à 11:13

Très déçu je m'y suis rendu avec mon épouse et mes 2 ados après avoir attendu une bonne quarantaine de minutes pour pouvoir commander nous nous installons... fumée de friture dans tout le restaurant mais le pire c'est qu'au moment de manger on nous impose des frites de patate douce car rupture stock dans nos 4 menus étant donné que personne ne vas les manger je refuse et demande un remboursement aux moins des frites mais sans succès... Mécontent je décide d'abréger car plus de 60€ pour 4 menus presque imposé le serveur me propose de laisser nos coordonnées pour un geste commercial mon fils à laisser son numéro mais 4 jours plus tard ras... Bref je suis déçu donc ne reviendrai plus ...

Le 05/10/2022 à 15:09

Avec six ans et quelques d’expérience à la fois dans la restauration, l’hôtellerie et la restauration rapide, je sais gérer une salle, un labo ou la prép. c’est pour ça que je me permets de donner mon avis lorsqu’il doit être donné. Vu l’engouement qui en ressortait et étant moi-même un fan invétéré de One Piece, je me suis dis, vas y. Comme beaucoup de monde, tu vas faire l’expérience Gomu. Plus qu’un fast food, je voulais voir si c’était aussi quali qu’on le disait. J’ai attendu que la folie de l’ouverture passe pour aller y déjeuner. Et l’expérience est plus que décevante à plusieurs niveaux. Au premier abord, j’entre dans un resto où les tables sont sales et pas débarrassés. Ça peut effectivement arrivé quand on est en plein rush, hors là y avait personne, donc ça n’excuse pas grand chose. Ensuite, je commande, je m’installe et j’attend, j’attend, j’attend. J’ai fait le choix de ne pas interpeller les employés, pour voir si on allait me voir et se demander pourquoi ce gars n’a rien devant lui alors que ça fait 40 minutes qu’il est assis. Mais personne ne m’a calculé. On m’apporte ensuite une partie de ma commande, un bubble tea à la mangue et mon dessert alors que je n’ai pas encore mangé mon repas. Et toujours aucune réaction du staff. Il aura fallu que les patrons arrivent et me demandent eux-mêmes ce que je fais comme ça à attendre, pour faire bouger quelque chose. On me prétexte alors que mon ticket n’est pas sorti derrière le comptoir, ce qui n’est pas logique car le reste de ma commande m’avait été apporté à table. Résultat: j’ai attendu 50 minutes pour avoir un Burger, des frites et un starter, un personnel avec zéro réactivité alors qu’il devait y avoir une demi-douzaine de serveurs. Presque une dizaine de commandes servies avant moi. Il y a de la bonne volonté, ça se constate, c’est indéniable, mais la bonne volonté seule ne peut pallier à tout le reste. Je m’attarderais pas sur les petits détails qui font la différence (pas de sauce avec les frites entre autre) Beaucoup de bons points néanmoins : la nourriture est très bien. C’est un excellent fast food inspiré, le bao est très bon, le poulet et les frites de patates douces sont géniales. Donc niveau fast food qualitatif, le resto tient bien ses promesses. Le personnel malgré l’attente et le manque de réactivité, reste gentil et professionnel et je sens qu’il y a clairement de la bonne volonté dans leur travail. Lorsqu’on fait autant de publicité que ça pour un resto, les gens s’attendent à ce que ce soit irréprochable. Or, ça ne l’était pas et ça se sens, ça se voit et c’est pas franchement positif. C’est dommage, vraiment, car les points positifs sont noyés sous un tas de problèmes, qui peuvent être corrigés assez facilement si communication et recadrage il y a. Donc c’est pour la nourriture et la bonne volonté des employés que je laisse deux étoiles, mais j’espère vraiment qu’il y aura du changement.

Le 05/10/2022 à 11:56

Excellent accueil, personnel chaleureux et accessible. Le thème du lieu est en parfait cohésion avec les menus. Le chicken Baoger fut une belle découverte

Le 05/10/2022 à 11:46

La nourriture n’est pas mal, mais rien de très novateur. En revanche le service est désastreux, 1h d’attente pour l’ouverture du resto, pas d’excuse du manager et une impression de déranger. Sauf une employé souriante et serviable qui gère tout.

Le 04/10/2022 à 19:05

Personnel très désagréable, trop bruyant, trop cher. On peut pas parler tellement la musique est forte alors soit je suis trop vieille pour ça soit c’est nul mais j’ai 21 ans

Le 04/10/2022 à 15:43

Ce jour 04/10/22, commande à emporter, passé à 12h (commande n°1), enfin prête à 12h30, (il ne faut pas être pressé), j'ai demandé des sauces avec mes frites ça lui a pris 10min à m'en récupérer, le service était long et laborieux, il n'y avait pas de mise en place! Ma collègue à commander un Bao sucré mais voyant le temps filer et surtout voyant que le cuisinier n'avait pas allumé la machine et l'avait laissé 10min dans la machine éteinte, elle a décidé de se faire rembourser du dessert...Il n'y a pas eu un seul mot d'excuse ! C'était bon mais il faut revoir votre organisation parce que là ce n'est pas possible d'être servis aussi tardivement, on n'a pas eu le temps de terminer faute de temps..

Le 04/10/2022 à 13:03

1 étoile parce que c’était bon. Par contre, si vous voulez manger rapidement, passez votre chemin ! Nous avons commandé 2 bao-gers et 1 frite, donc petite commande… heure de commande 13h10… nous avons récupéré notre commande à 14h !!! Attendre 50min pour ce qu’on appel un « fast food » c’est honteux. En plus de ça, une personne qui a commandé après nous a été servie avant nous. Pourquoi ? Oh juste parce qu’elle travaille. Donc apparemment si nous travaillons nous pouvons passer devant tout le monde. C’est clairement se moquer du monde. On passera aussi le sourire aussi présent que dans les cimetières. Bref s’ils veulent continuer sur cette lancée ça sera aussitôt ouvert, aussitôt fermé !

Le 04/10/2022 à 11:30