A propos de : Restaurants GRAZIE! à Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants GRAZIE! qui se trouve à Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Produits sains
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants GRAZIE! à Rouen
TES.ILe 01/09/2023 à 18:27
J'ai commandé plusieurs fois sur Uber eat, les pâtes sont incroyables, merci beaucoup !!!!
inda.uLe 18/07/2023 à 13:28
je n’ai jamais goûté un allongé aussi allongé en plaisir et en délectation, (je dis ça en toute honnêteté ahah). (ahah c’est vraiment trop bon) (si je pouvais je mettrais 6 étoiles)
Nathalie.Le 12/07/2023 à 20:33
Petite pause cet après midi dans cette établissement. Ma fille a pris un granité très bon. Pour ma part j'ai goûté la glace qui était excellente. Les parfums yaourt et citron sont très très bonnes. Je pense qu'on reviendra tester les pates.
Melyssa.uLe 26/06/2023 à 15:56
La nourriture est très bonne et le personnel est très agréable ! Je recommande
nilsmbs.Le 26/06/2023 à 15:53
Super service ! Clientèle et service de qualité, les glaces sont excellentes… je reviendrai
Marie.hLe 22/06/2023 à 07:14
Lors de la fête de la musique, quelle difficulté de trouver un endroit pour manger une petite crêpe ou une glace à partir de 22h… nous avons été refoulées de nombreux endroits qui ne servaient que du liquide… heureusement nous avons été reçues avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance et avons dégusté des crêpes et des granités ! Merci pour leur accueil avec un prix attractif ce qui ne gâche rien ! Bonne continuation !!
Malia.gLe 29/05/2023 à 16:50
Commande de boissons + crêpes Boissons ok, à la fin de nos boissons toujours pas de crêpes, la personne qui s’en occupe a fini de nettoyer son poste et discute avec une salariée. Plus personne à servir que ce soit à emporter ou à l’intérieur Première et dernière fois👎
OLIVEIRA.TLe 30/04/2023 à 11:18
j’y suis allez samedi les prix affichez ne sont pas pareille à la commande et la dame qui prépare les pâtes prend les pâtes à la main sans gant aucune hygiène à fuir merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, les prix affichés sont les mêmes c’est vous qui n’avez pas compris les explications données, et pour l’hygiène il vaut mieux des mains propres que des gants sales…au plaisir!
Stitch.2Le 20/04/2023 à 09:28
EDIT : La déco du lieu a changé, c'est plus joli. Malgré tout, je vois mal le rapport avec l'Italie quand un grand tableau de panthère et une grande horloge stylisée feuilles de bananiers trônent dans la salle. Le tableau de Bulldogue Français fait également tache. On sent que le restaurant veut se mettre à la mode en vendant des bubble tea, mais pareil, plus rien de très italien. Les crêpes ne font pas exception. Pas de soucis avec les glaces, c'est raccord. C'est rigolo de voir "Bière pression Heineken" cachée devant, quand une petite Peroni italienne ferait bien plus raccord. Dommage. On notera la pauvreté des desserts italiens, où la triste panna cotta fait peine à voir, quand des Genovesi de Erici ou d'autres cannoli, ou de simples tiramisu (ils sont peut-être présents, j'ai un doute) feraient l'affaire. Le simple fait que Grazie ferme à 19h, est réellement frustrant. Je ne compte plus le nombre de fois où, ayant faim, je passe dans la rue et pour satisfaire mon estomac, je souhaitais manger des pâtes, me rappelant tristement, que passé 19h, le restaurant etait fermé. Mezzo di Pasta fermait un peu plus tard, Mezzo me manque. De plus, il y avait plus de recettes, le service était cinq fois plus agréable et souriant (ce qui manque cruellement, n'allant pas en s'arrangeant avec le temps), et l'ambiance également bien meilleure. Si on perd une bonne franchise pour un (il me semble) indépendant, il est regrettable de constater que l'on y a beaucoup plus perdu qu'un nom. Ça doit bien faire deux ans que j'ai ma carte fidélité, que je n'ai jamais remplie. Mangeant principalement le soir vers 18h30, moment où tout commence déjà à être rangé. Il y a de fortes chances que vous fassiez plus de chiffre en ouvrant plus tard, qu'en ouvrant à 9h30. M'enfin. Depuis que Francesca aux docks a fermé, les resto rapides de pâtes se font rares à Rouen. Heureusement que la rue est passante, ceci dit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame vous avez bien du temps à perdre pour écrire des avis sur des établissements où vous ne consommez pas, c’est bien dommage vous ratez une belle expérience!
Annabel.rLe 19/03/2023 à 12:38
En déplacement professionnel à Rouen, je suis tombée par hasard sur cette petit adresse, moi qui suis une fan inconditionnel des pâtes, j’ai été emballée!!!! L’accueil, la quantité, la qualité, l’ambiance, tout était au rendez-vous pour ma petite pause déjeuner ! Je vous recommande chaudement Grazié… Ainsi que la sauce Boscaiola!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabel Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, GRAZIE!
Ruby.eLe 19/03/2023 à 12:06
Je viens souvent dans ce restaurant pour ma pause déjeuner, service rapide et efficace, assiette qui vous comble, et tout ça dans la bonne humeur. Merci à cette équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruby, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de GRAZIE! vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Margot.Le 12/02/2023 à 09:00
Je ne manquerai pas de passer à l'occasion !! Je n'y ai pas encore mangé mais j'ai eu l'occasion de croiser la patronne qui était rayonnante et passionée par son restaurant, à noter dans vos carnets
Réponse du propriétaire :
Merci Margot, ce fut un plaisir maintenant venez tout goûter avec grand plaisir après les travaux! Réouverture le 27 février.
Mysterious.kLe 04/02/2023 à 20:35
Très mauvais service ! Nous sommes deux et attendons pour une crêpe en faisant la queue à l’extérieur. Quand notre crêpe est prête, nous nous installons à table et un homme qui est sûrement le manager vient nous dire qu’il faut que chacun de nous consomme quelque chose pour consommer à table. Je comprends si le restaurant est plein mais il était vide ! Après quelques minutes, il nous dit que nous avons de la chance, qu’il se sent sympathique et qu’il va nous laisser nous asseoir. Encore heureux d’être sympathique quand on est dans un métier avec le client. Je ne reviendrais jamais. Le restaurateur pense être maître. C’est un non-sens, je vous rappelle que vous vendez des pâtes et des crêpes, vous n’êtes pas un étoilé pour exiger un plat par personne lorsque la salle est vide. Surtout que nous sommes resté seulement 5 minutes. Arrêtez d’être arrogant et devenez commercial.
Bylk1392.Le 03/02/2023 à 23:42
Trop gentille et aimable, le petit crêpier blond
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, GRAZIE!
Louise.oLe 23/01/2023 à 15:06
Patronne très désagréable, malgré les employés gentil je ne reviendrai pas, la patronne est désagréable ce qui a rendu mon expérience désagréable. Malgré les nombreuses remarques et nombreuses excuses que j’ai vu sur les avis apparemment cela ne change rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, GRAZIE!
AGF.Le 21/01/2023 à 20:36
Pâtes avec sauce maison ! C’est tellement rare …. Et la crêpe au beurre sucrée une folie !!!! Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de GRAZIE! vous remercie pour votre confiance. A très vite GRAZIE!
H.Le 21/01/2023 à 20:29
Top Accueil sympa Et surtout très bon Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de GRAZIE! vous remercie pour votre confiance. A très vite GRAZIE!
Adèle.hLe 22/12/2022 à 11:32
les pâtes sont bonnes cependant il faudrait pense à être aimable….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée !
Leslie.eLe 02/12/2022 à 12:13
C'est bon et prix très correct mais la qualité du service est pas incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous aimerions sincèrement avoir plus d'informations sur ce qui n'allait pas qui pourrait nous permettre de nous améliorer. Bonne journée, GRAZIE!
Amelia.sLe 07/11/2022 à 12:49
J'adore manger la bas les pâtes sont très bonnes et les employés très sympathique. Les prix ultra raisonnable vous trouverez pas moins cher pour des portions copieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, GRAZIE!
Sandrine.oLe 17/09/2022 à 14:37
Personnel très agréable ,crêpes très bonne ainsi que les tiramisus .je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! GRAZIE!
Anne.uLe 11/08/2022 à 15:49
Bubble tea trop sucré et personnel désagréable. Sauf les deux jeunes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, si votre bubble tea était trop sucré il aurait juste fallu nous le dire et nous vous l’aurions changé! On ne peut pas être au goût de tout le monde du premier coup 😊
Amelie.eLe 23/07/2022 à 12:02
Patronne mal aimable avec son personnel. Qui donne une mauvaise ambiance. Le reste du personnel est très serviable malgres tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! GRAZIE!
Isabelle.ELe 17/07/2022 à 06:57
Le monsieur à la caisse très agréable mais l’autre partie du personnel beaucoup moins, on a l’impression de déranger, sinon les pâtes sont bonnes, manque de lardons dans la carbonara, les prix sont cohérents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour voir nos améliorations Cordialement
R..hLe 25/06/2022 à 12:15
Une équipe formidable, les meilleures pâtes de toute ma vie, des crêpes si délicieuses que même celles des bretons semblent fades à côté. The place to be. Dommage que l on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles Ps: Plus sérieusement, TRÈS BIEN
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite GRAZIE!
hello.aLe 04/05/2022 à 11:21
Recette carbonara vraiment pas terrible ! 3 lardons dans la boxe large Parcontre les oignons beaucoup beaucoup trop et en très gros morceaux je n'ai pas du tout aimé Recette à revoir et proportion aussi Je ne recommanderai pas
Chlorure001.Le 14/04/2022 à 19:30
Chouette découverte!!! Les pâtes comme les crêpes sont délicieuses…
Chloé.Le 14/04/2022 à 14:34
Patronne désagréable ! Je suis particulièrement déçue de son accueil. En revanche, le serveur est très gentil, c'est d'ailleurs la seule raison, avec le goût plutôt bon des crêpes, qui me pousse à mettre deux étoiles ! ⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Ahahaha! Je n ai pas été desagreable, vous squattez une table de 4 pour des verres d’eau… No comment!
Sonia.eLe 12/03/2022 à 16:09
Je recommande fortement leurs crêpes sont excellente un régal vraiment quand à l'accueil vraiment agréable !
Leïna.aLe 12/03/2022 à 16:04
Personnel très désagréable, rempli de dédain lorsque l’on demande un couteau ainsi que où en est notre commande. Le nutella est compté à la goutte près. Verre tout juste rincé, odeur nauséabonde, le produit vaisselle n’existe-t-il pas ? Les sourires et la joie de vivre non plus ? A fuir !🏃🏻♀️
Soso.Le 12/03/2022 à 16:01
un personnel hautain et pas du tout aimable! une longue attente pour peu de résultats. nos verres étaient tout juste rincés; avec une odeur nauséabonde. des regards et des réponses peu aimables suite à nos demandes comme un couteau ou encore où est notre commande. je suis fortement déçu! à fuir🏃♂️
Krys.7Le 09/03/2022 à 16:58
Petit resto où l’on mange bien mais c’est vraiment dommage que les 3 personnes qui y travaillent soient si peu aimables, le sourire n’est pas de mise dans cet établissement, et quand je vois les autres commentaires, je vois que c’est habituel… dommage
gaelle.uLe 24/02/2022 à 11:52
Les pâtes ca va mais le personnel une catastrophe. Commande incomplète et en plus c est la faute du client. Aucun geste commercile sauf le remboursement des frais suppl de livraison mais encore, faut il savoir compter.... Obliger de commander une boisson pour être relivrer. Sauf si éventuellement vous aller chercher votre commande passer votre chemin.
solene.rLe 24/02/2022 à 11:45
. Nous avions commander 7 box on en a reçu 6 , on nous a refais payer les frais de livraison en nous promettant de payer les frais mais on nous a rendu que la moitier ! Nous avons donc contacter la propriétaire qui nous a dis « vous pourriez être content d’autre n’auront rien donner de plus » manque de professionnalisme complet ! Aucun geste commercial !
Alice.eLe 16/02/2022 à 11:20
Les pates sont très bonnes, nous y allons souvent pour ça d'ailleurs, mais personnel très désagréable, nous avons à peine un bonjour, elles ne connaissent pas leurs offres sur la carte de fidélité, box S au lieu de M ( nous nous sommes rendues compte une fois box M servie), pas de geste commercial après avoir fait part de cette erreur, elles ne sont pas à l'écoute de leurs clientes. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour votre fidélité et ravie que les pâtes vous plaisent, pour la box offerte je ne comprends pas votre remarque comme c’est un cadeau plus généreux que prévu que vous avez eu? Faites m’en part personnellement à votre prochaine visite.
Anne.uLe 13/02/2022 à 19:02
Je me suis régalée avec ma crêpe au chocolat je reviendrai. Bisous a l'équipe
Sophie.ELe 13/02/2022 à 18:58
Un bon moment …. Équipe au top … un merci tout particulier à la cuisinière .. on s est régalé
Charlotte.aLe 13/02/2022 à 18:49
je recommande ce lieu. Je suis venu à Rouen pour les vacances et je voulais manger quelque chose de simple mais bon. Les pâtes sont DÉLICIEUSES ! j’ai été servi par une jeune fille du nom de Marine qui était charmante, avec le sourire du début à la fin de ma commande.
Kris.rLe 03/02/2022 à 12:32
Vraiment pas bon du tout.
tyler.rLe 29/01/2022 à 11:24
Je travail en face donc je vais manger la bas souvent, jamais déçu c'est super bon ,personnel agréable ,souriante, mension spécial à Marine qui a ,et vous constaterez par vous-même en magnifique sourire 😌.
Constance.aLe 28/01/2022 à 16:42
Je suis venu ce midi même le 28 janvier 2022. Que dire, j’arrive, je dis bonjour, formule de politesse pas réponse. Je commande en m’adressant à la personne la plus proche puisqu’il y avait trois serveuses et que je ne savais pas à qui m’adresser, après m’avoir regarder de la tête au pied pendant 3 min sans me dire qu’il fallait que je parle à l’autre dame, j’ai compris moi même puisque la personne a qui je parlais ne répondait pas. Je me suis dit à la limite je suis là pour manger c’est pas très grave mais fin la politesse c’est gratuit, pas comme les pâtes. Donc je prends des pâtes arrabiata, une boisson et un muffin au Nutella. Des pâtes ta peur, pour dix euros je m’attendais au moins à des pâtes un peu original et faites maison, je pense qu’on était sur des pâtes plutôt lidl et une sauce tomate panzanni. Les pâtes étaient sèches, sans goûts, le muffin était pas au nutella mais au chocolat noir, la serveuse s’est trompée ( ça peut arriver, la ca fait beaucoup quand même) . L’eau, le seul truc potable, littéralement. Bref fuyez, courez et roulez, faite ce que vous voulez mais dépenser pas votre argent ici, allez acheter des pastabox c’est meilleur. Parmi elles, seule la femme qui m’a donné mon sac était poli je tiens à préciser que si j’écris ce commentaire ce n’est pas par mauvaise fois, il me semble avoir été plutôt aimable et patiente avec vous, j’ai attendu de goûter les pâtes avant de me décidé à écrire un avis, je ne les ai pas mangé dans l’enseigne mais sinon je me serais permise de faire la remarque. Cordialement.
Maxime.oLe 14/01/2022 à 15:32
Très bonne expérience ! Les pâtes sont excellentes, le personnel très accueillant et très chaleureux ! Que dire de leurs crêpes ? Ma foi ce sont les meilleures que j’ai mangé.
Ornella.aLe 07/01/2022 à 16:00
Je travaille à côté et je viens régulièrement manger dans ce restaurant je n’ai jamais été déçu bien au contraire toujours ravie et c’est toujours un plaisir d’être reçu aussi chaleureusement. Je recommande
Paco.oLe 19/12/2021 à 15:22
Crêpes délicieuses mais service toujours à côté de la plaque. Nous venons fréquemment mais à chaque fois les serveurs oublient de venir nous voir ou servent d’autres clients avant nous sans prendre en compte l’ordre d’arrivée.
FLEUFI-34.Le 18/12/2021 à 19:39
Les pâtes sont très bonnes,personnel très sympathique.
C.iLe 12/12/2021 à 18:15
C’est plutôt bon, mais quel accueil… rarement vu un personnel aussi désagréable… à l’image de la patronne qui devrait penser à changer de métier…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, si quand c’est bon c’est 1 étoile… Qu est ce que c’est quand c’est pas bon… Et votre commentaire prouve que vous ne savez pas qui est la patronne, j’étais absente aujourd’hui!!
Laetitia.lLe 05/12/2021 à 21:18
Commande effectuée en livraison. Les pâtes ne sont pas fraîche. La dites carbonara pas terrible du tout. Insipide et le tout pour 23 euros ! Je ne reviendrai pas vers cet établissement
Mila.uLe 25/11/2021 à 16:11
Personnel désagréable et hautain. Je commande une crêpe avec de la chantilly, je suis servie sur un plateau avec un gobelet et de la chantilly dedans, ma crêpe est sur un bout de carton deux fois trop petit, niveau hygiène c'est n'importe quoi ! Je demande une assiette on me réponds que le plateau est fait pour manger dedans.
Réponse du propriétaire :
À client aimable, personnel aimable…et à part ça la crêpe était elle bonne? Pour l hygiène carton et gobelet à usage unique, quoi de plus…
Léna.NLe 06/11/2021 à 14:32
Accueil déplorable, personnel qui se comporte comme si aucun client n’était présent. Honnêtement je n’ai jamais été aussi mal accueillie. Et les pâtes ? Dégoûtantes ! Vous êtes sûrs que les produits sont frais ? En tout cas je ne vous recommande absolument pas les pâtes au saumon. Première et dernière fois pour moi.
Marie.eLe 25/10/2021 à 12:45
J’adore ce restaurant ! J’ai bcp commandé sur Uber sans jamais être déçue, et là, première fois en restaurant et je suis conquise . La gérante est accueillante et on voit que c’est une bosseuse. Bravo à elle
laratpi.Le 25/10/2021 à 12:43
Lieu charmant ! Un accueil toujours chaleureux ! J’adore m’y rendre, les plats sont savoureux et généreux, loin d’être onéreux !
Julie.oLe 25/10/2021 à 12:42
Rapport qualité prix au top. Très bon accueil. Un plaisir de voir une entreprise familiale
Lea.ALe 25/10/2021 à 10:02
Personnel très désagréable, j'ai remonté en date du 12.10.21 un soucis de boissons périmées. Remise de ma parole en doute, ne me crois pas et pense simplement que mon mécontentement soit pour un remboursement. Une honte !!!! Pas de geste Co, ni même d'excuses de leurs part. Très limite pour un restaurant....
Réponse du propriétaire :
Pour votre information: La DDM, terme qui a remplacé la date limite d’utilisation optimale (DLUO), n'a pas le caractère impératif de la DLC. Une fois la date passée, la denrée peut avoir perdu une partie de ses qualités spécifiques, sans pour autant présenter un risque pour celui qui le consommerait. Ainsi, il n’est pas nécessaire de jeter les produits concernés quand la DDM est dépassée, pourvu que leur emballage ne soit pas altéré. Tel est le cas, par exemple : du café qui, passé un certain délai, perd de son arôme ; des aliments de diététique infantile, qui perdent de leur teneur en vitamines une fois la DDM dépassée ; des pâtisseries sèches qui, en vieillissant, perdent de leurs qualités gustatives. La DDM est exprimée sur les conditionnements par la mention « À consommer de préférence avant le… » complétée par l’une des indications suivantes ou par une référence à l’endroit où cette indication figure sur l’étiquetage : jour et mois pour les produits d'une durabilité inférieure à 3 mois ; mois et année pour les produits d'une durabilité comprise entre 3 et 18 mois ; année pour les produits d'une durabilité supérieure à 18 mois. Seuls les produits munis d'une DLC doivent impérativement être retirés de la vente et de la consommation, dès lors que cette date est atteinte.
leona.oLe 23/10/2021 à 11:30
Patronne désagréable, hautaine. Pas étonnant quand on voit les commentaires précédents... Quand on est dans le commerce l'amabilité n'est pas une option. Une petite remise en question serait nécessaire 😉
Brice.oLe 22/10/2021 à 12:43
Livraison de 2 portions de pâtes farcies au fromage, à la "carbonara". Alors, ce sera la première et dernière fois !! Les pâtes sont sans aucun doute industrielles, le fromage à l'intérieur est sec et insipide. Merci Lustucru !!! La quantité de lardons, indus eux aussi, est à revoir. Merci Herta !! Pour ceux qui connaissent les vraies carbonara, il n'y a pas de crème... Et là, la box en était bardée... On a mangé parce qu'on avait faim et qu'à ce prix (23 euros) on ne jette pas!!! À FUIR !!!
Julia.iLe 08/10/2021 à 08:15
Nous venons assez souvent, les pâtes et Sauces sont délicieuses (petite préférence pour la boscaiola et la grazie) pour un prix très abordable. L'extérieur est agréable. Contrairement aux commentaires précédents nous avons toujours été bien reçues. De plus, pendant ma grossesse, la patronne a pris le temps et m'a dit ce à quoi j'avais le droit dans les fromages Bonne adresse.
Jeanne.aLe 25/09/2021 à 12:11
Très bonnes pâtes mais personnel mal aimable : la chef qui en hurle au téléphone, puis qui dénigre un membre de son personnel, qui parle mal des gens devant son restaurant et s'étonne d'avoir de mauvaises appréciations sur Internet. En période de covid il n'y a aucun masque/ils sont baissés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je suis ravie que ma cuisine vous ai plu, quant à mon attitude mes excuses mais je pense que nous n’avons pas passé la même journée…Pour les masques nous sommes autorisés à ne plus les porter depuis quelques semaines, soyez informes avant de critiquer.Au plaisir de vous revoir un jour plus détendu pour mon équipe, à bientôt!
Éline.iLe 23/09/2021 à 18:01
une serveuse très désagréable, qui nous a demandé de nous taire alors que nous lui disions bonjour.. je trouve aussi les pâtes sans goût, donc je ne vous le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je ne vous ai pas demandé de vous taire, mais de faire moins de bruit vous dérangiez tous mes clients ! Et si cela ne vous plait pas , grand bien vous fasse de déjeuner ailleurs . .
Ib.Le 07/09/2021 à 10:35
Il faut vraiment revoir l’amabilité du personnel. Très déçus de l’accueil en tant que nouvelle cliente. Un bon conseille en tant que professionnel vous devez être AIMABLE . Et au passage , pas très bon les pâtes .
Salma.eLe 07/09/2021 à 10:27
Franchement déçu des patte super sec sans goût a fuir , l’équipe pas du tout professionnel, patronne hautaine qui vous parle sans même vous regarder !! Le prix ne vaut pas du tout la qualité !!!! Bref conseil vraiment n’y aller pas même si vous avais trop faim !!!!
Dracx.7Le 01/09/2021 à 12:38
Très bon petit restaurant de pâte rapide et efficace ! Prix en adéquation avec les menus proposés. Petit hic j'aurais préféré un verre ou Goblet pour manger sur place, et on m'a demandé si je voulais du parmesan et on m'a servie du grana padano. Le cheesecake était bon mais un petit peu farineu en fin de bouche. Outre ces 3 points je recommande fortement vraiment excellent nous ne sommes pas déçus !
La.yLe 20/08/2021 à 14:48
La patronne devrait manger des carottes ça rend aimable...la pâte à crêpes doit être faite avec de l eau ,la crêpe que j ai acheté s est littéralement depichée au fur et à mesure de la dégustation.....que je n ai pas finie au vu de sa médiocrité .
Anthony.nLe 13/08/2021 à 21:20
Assez surpris des commentaires élogieux envers le personnel. Organisation assez étrange (Trois vendeurs pour un client), pas de communication, ça part dans tous les sens alors que nous n'étions que deux personnes. Patronne (?) hautaine qui parle et écrit sur sa caisse enregistreuse sans regarder et en envoyant des textos. Vendeuse qui distribue les boissons sans retenir ce que l'on a demandé 30 secondes auparavant Rapport qualité prix cependant bon, les pâtes étaient pas mal
Sylvain.bLe 05/08/2021 à 11:05
Font des box de pâtes à emporter. À l’origine c’était vraiment super, mais malheureusement la qualité se dégrade au fur et à mesure, lentement mais sûrement. La qualité de l’accueil suit la même tendance. Les pâtes ne sont pas fait maison, pas + que les desserts. Dommage.
Lyryna.�Le 30/07/2021 à 06:18
Une bonne adresse quand on souhaite déjeuner rapidement. Rapide, frais et généreux en plein cœur du vieux Rouen.
Florian.uLe 24/07/2021 à 13:09
Bonnes pâtes, bonnes garnitures et chouette équipe ! 👍 Sans oublier que c'est pas cher pour la qualité. Je recommande fortement (surtout les pâtes farcies ricotta-épinard 👌)
Anne.OLe 22/07/2021 à 20:44
Sauces délicieuses et pâtes très bien cuites ! De plus la serveuse était avenante et très agréable. Je reviendrai avec grand plaisir !
emi.Le 22/07/2021 à 12:00
Accueil classique, les jus sont très bons. Cependant le restaurant n'offre pas d'accès aux WC comme il le doit, selon l'article 21 de l'arrêté du 9 mai 2015. Pas de négociation possible avec le personnel qui a refusé de dépanner une petite fille de 3 ans malgré les consommations de 5 personnes. On nous a même envoyé vers des toilettes publiques payantes!! Du coup: nettement moins sympa le personnel, qui vous toise d'un sourire condescendant. Je n'y retournerai pas!!
Brice.aLe 22/07/2021 à 11:49
Ceci est un commentaire positif car l'endroit l'est . Les pâtes sont bonnes et en bonne quantité . Bref c'est la crème des pâtes .
Alice.nLe 21/07/2021 à 19:48
Très bonne équipe, très agréable. Le service est remarquable, et la cuisine est délicieuse et variée. Je recommande à 100%, lieu propice pour passer un bon moment au plein centre de Rouen.
Emily.eLe 21/07/2021 à 19:17
Très bonne qualité peu chère toujours souriante et très bien accueilli je recommande à i allez les yeux fermer 😉
J..Le 12/07/2021 à 15:14
Je ne suis passée pour le moment par des plateformes de livraison, il me tarde de découvrir le lieu. La cuisine est absolument délicieuse aussi bien en salade, qu'en Pâtes. Un vrai délice pour les papilles et un très bon rapport qualité/prix. Merci !
Adrien.aLe 28/06/2021 à 07:43
Superbe accueil : une équipe d'une grande gentillesse et amusante ! Excellent rapport qualité/prix, je recommande ;)
William.rLe 27/05/2021 à 05:41
Pas cher et savoureux. Les personnes qui s'occupent du service sont adorables. Les plats sont reconfortants et c'est vraiment très agréable !
Philippe.aLe 22/02/2021 à 12:16
Pâtes raviolis infects et en miettes Très basse qualité, poubelle direct Ignoble a éviter
Léonie.uLe 09/01/2021 à 13:47
Superbe restau ! On y mange bien, la cuisto est très sympathique, l'accueil y est chaleureux, c'est tip top. PS : le vin chaud est une tuerie.
Boubou.oLe 30/12/2020 à 11:29
Absolument dégueux, sans présentation, vraiment aucune qualité Les ingrédients sont de piètre qualité gustative et nutritive. A la maison c meilleur et pas difficile de faire mieux. La composition du plat est non généreuse - autrement dit il n’y a pas les quantités minimales. Je ne recommanderai plus jamais ici! C’est une honte en pleine cœur de Rouen !
Charline.uLe 21/12/2020 à 11:55
Une chose est sûre, c'est qu'on n'y va pas pour l'accueil ou la courtoisie de la dame qui prend les commandes. La clientèle peu disciplinée est accumulée dans ce petit espace... pas très covid dirons-nous et le personnel ne dit rien à cela... Les pâtes ont le mérite d'être bonne et a un prix abordable!
lila.Le 15/10/2020 à 07:54
Trop trop cher ou pour ce que c'est. Les supplements a 50 centimes c'est ni plus ni moins de l'abus
Réponse du propriétaire :
Vous aviez raison, les suppléments à 50 cents sont passés à 1€ 😜
Rouge.aLe 12/10/2020 à 18:10
Vraiment bon pour un goûter, crêpe très bonne (sur place ou à emporter) prix abordable, respect de l'hygiène en ce temps de covid-19. Recommandé !
Adèle.oLe 24/09/2020 à 10:28
Lieu chaleureux où l'on aime se poser pour se détendre. Equipe au top, toujours accueillante et prête à vous satisfaire !
Sarah.uLe 09/09/2020 à 21:47
Ma fille tenait absolument à me faire découvrir ces fameuses pâtes.. Je n'ai pas été déçue... Pour un prix plus qu'abordable je me suis régalée.. J'ai pris la sauce Grazie, on sent le chèvre, on sent le miel on sent chaque ingrédient... Cetait super bon, et le personne très agréable, prêt à vous guider dans vos choix... Mesures d'hygiène rapoirt au covid visiblement respectées. Je recommande vivement et y retournerai. Ma fille a dit"maintenant fini le Mac do avec les potes, je viens ici, même prix et carrément meilleur ! "😁
Dolarrah.Le 16/07/2020 à 18:23
Les crêpes ne sont pas mauvaises. Par contre le personnel n’as juste rien d’accueillant. Aucune courtoise , pas un sourire aux clients, en plus de ça , les commandes sont mal prises. Très déçue de mon passage chez Grazie, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, nous sourions en permanence derrière le masque ... vous auriez dû le remarquer ! Nous sommes toutefois ravis que les crêpes vous aient plues.
Carlotta.oLe 12/06/2020 à 16:11
Je suis déçue. Les crêpes ne sont même pas faites maison, le Nutella on repassera sur la quantité radine. Le prix excessif pour se qu'on a dans l'assiette et la qualité. Le chocolat chaud a peine chaud! Nous ne reviendrons pas. Et une vendeuse qui ne connait même pas sa carte. Et alors le produit désinfectant pour les mains qui sent le poisson la honte quoi.
Dominique.oLe 27/05/2020 à 15:45
Le bon plan a emporter , pour une pose déjeuner rapide au départ d'une balade moto avant de continuer la route
Nadouwa.Le 27/05/2020 à 10:51
Habituée de ce restaurant, j'y suis toujours très bien reçu et la qualité est au rendez vous ! les mesures de sécurité sanitaires y sont parfaitement respectées. bravo et continuez ainsi !
em.Le 26/05/2020 à 20:45
Mon petit copain m'a invité dans ce restaurant après le confinement. D'abord, je trouve que les proportions des pâtes sont les même peut importe la taille de la boxe. Ensuite, j'ai choisis des pâtes aux saumons, qui ne devait pas être très frais car je fais une intoxication alimentaire !
Manon.hLe 14/02/2020 à 12:04
Très bonne équipe ! Les pâtes sont excellentes c’est notre cantine pour le midi Les sauces sont faites maison et toujours réussie Allez y sans hésitations des filles au top
Celine.eLe 14/02/2020 à 11:39
De bonnes recettes avec du goût!!! J y vais régulièrement et je n ai jamais été dessus.
Doudou.uLe 13/02/2020 à 05:54
Le bon plan, pour une pose déjeuner pendant les soldes. Personnel agréable. Produits de qualités, pâtes fraîches et surtout sauces maison. Je recommande. 😊
Nina.eLe 13/02/2020 à 05:01
Très bel accueil . Contrairement à l'avis précédent cest délicieux et on sent le "fait maison " ca fait plaisir je me suis régalée . Je recommande sans hésiter
Schéhérazade.Le 12/02/2020 à 11:48
Le meilleur restaurant à Rouen de pâtes à emporter. Les crêpes sont bonnes
JM.Le 09/02/2020 à 14:21
goûter du samedi après midi avec les petits enfants crêpes maison délicieuses, chocolat viennois à l'avenant, personnel souriant et agréable
Gigi.ULe 09/02/2020 à 14:12
c'est la pause working idéale, bon rapport qualité prix, excellent café et connexion wifi ! très bon accueil
Lola.Le 08/02/2020 à 19:31
Horrible. Je me prépare de meilleures pâtes que cela. Les pâtes sont réchauffées, molles, pas de saveur. Une honte d'avoir repris cette ancienne boutique de pâtes formidable pour en faire une chose de piètre qualité à ce point et le mot est faible. N'y aller pas c'est mauvais.
BENEDICTE.LLe 06/12/2019 à 07:15
Resto sympa, à faire en famille les enfants adorent les pâtes. Bonne alternative au fast food. Les plats sont bons comme à la maison. Le personnel est accueillant et souriant.
Adrien.ILe 09/11/2019 à 11:57
Que dire, anciennement Mezzo, revenant d'Australie et voulant revenir dans un de mes petits restaurants de Rouen favori. Quel fut ma surprise quand j'ai vu que ça avait été repris.. Ne voulant pas juger avant d'essayer je suis aller tester... Et c'est avec beaucoup de tristesse que ça en a perdu... pâte cuite en avance et servi avec une sauce remasterisé, serveuse nonchalante. Si vous aimez le passé de se restaurant n'en faite pas votre présent. Si vous me voyez aujourd'hui à 12h57 vous verriez la déception sur mon visage. En espérant que tout cela retrouve sa saveur d'antant.
Melanie.eLe 20/07/2019 à 12:22
Les pates sont bonnes et heureusement. Je sors a l'instant … Meme pas un boujour ni un s'il vous plait au moment du paiement. Me semble t'il la base du commerce. Framenchement Madame faites une formation de politesse et d'amabilité par pitié … Conseille d'une commercante de Rouen ;)
Charles.oLe 14/07/2019 à 12:43
Une belle surprise ! Petit resto situé en plein cœur de Rouen qui propose des pâtes mais aussi d'autres choses : glaces... Serveur très efficace et à l'écoute. Service rapide, au top... À recommander sans hésitation !
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