GUR Kebab - Faches-Thumesnil

Le 26/07/2023 à 09:25

avons pris 2 assiettes kébab pas de couteau et une seule serviette !!!!!!!! la sauce blanche n'est pas très bonne par rapport dans les friteries

Le 24/07/2023 à 14:46

Très bonne idée pour les -10% !!

Le 20/07/2023 à 12:58

Personnel empathique, trop long pour une étape beaucoup trop long. Alors que celui de lezenne ou le patron est la va beaucoup plus vite.

Le 17/07/2023 à 13:22

Ce n'est pas terrible question goût...

Le 10/07/2023 à 10:56

Parfait

Le 05/07/2023 à 15:42

Bonjour, alors déjà quand nous venons nous ne savons pas où nous asseoir car les tables sont toutes sales mais la salle vide car nous venons plus tard.... et cette semaine dans le kebab mixte ,plusieurs bouts de gras et d os dans le poulet .....beurk

Le 28/06/2023 à 15:20

Super comme tjr changé rien au top

Le 25/06/2023 à 22:24

Très bon endroit salle climatiser service rapide nourriture propre rien a dire je met pas 5 étoiles car faut toujours faire mieux,😉

Le 23/06/2023 à 17:48

Nullissime ! J’ai commander 3 galette kebab , L’une avait juste de la salade avec un minuscule morceau de viande , l’autre été un « sans crudité «  mais ont auraient cru que j’avais commander un « sans rien du tout « et le 3 eme à l’image du premier…. . Alors c’est bien sympathique de répondre au commentaire en vous excusant mais la suite c’est quoi ?! Ps : surveillez votre personnel ils sont plus en train de Discuter qu’autre chose . PLUS JAMAIS CHEZ VOUS !!!!!

Le 23/06/2023 à 17:28

Plus jamais ! Ne vaut pas le Gür Roubaix ou Mouscron, dans les 3 galettes bœuf que j’ai acheter il y avait plus de galettes que de viandes heureusement j’ai pas pris les crudités j’aurais pas trouvé la viande 😡😡😡

Le 19/06/2023 à 17:22

Bonjour j’ai commander 2 menu galette bœuf et l’autre mixte le 18/06/23 vers 21h30 il y’a avais pas grand monde et ma femme trouver bizarrement la viande dur et sec et du lendemain ma femme et moi pris de douleur et de diarrhée et vomissement nous somme allez chez le médecin intoxication alimentaire je déconseille et je ni retournerais plus jamais !!!!!!

Le 18/06/2023 à 21:01

Drive fermé à 22h45 alors qu’il est écrit 23h sur le site

Le 18/06/2023 à 11:33

Drive : Amabilité 0

Le 16/06/2023 à 12:32

Super bon qualité de la viande parfaite tout est bon

Le 07/06/2023 à 11:42

manque les nuggets ds la commande , les portions ont diminués , les prix ont augmentés . La faute à l Ukraine ? A l’urssaf ?

Le 06/06/2023 à 10:11

Super ambiance et personnel nickel

Le 03/06/2023 à 18:00

Je suis venu ce samedi après midi j’ai été très satisfaite ,les serveuses sont très accueillantes service à table rapide rien n’a dire et les menus bien copieux je le recommanderai à mon entourage . Je comprend pas les aussi mauvais commentaires il faut le dire aussi quand c’est bon . A bientôt

Le 03/06/2023 à 15:26

Ce restaurant de Faches est une honte pour la chaine gur, je suis allé aujourd'hui on a commandé 4 assiettes kebab la viande était pas du tout cuite tu sentais l'odeur du pollet cru c'était dégueulasse, on demande cuir la viande et là la douche froide, la fille nous demande de partir si ca nous plait et soit disant on a déjà gouté la viande , voilà on est parti sans manger ni avoir remboursement, pour moi c'était une arnaque et ce restaurant doit faire l'objet de contrôle des autorités compétentes. Je déconseille fortement et je comprend les avis négatifs sur ce restaurant

Le 27/05/2023 à 19:41

J’ai commandé une salade chicken à 6,70€ composé de trois tenders qui n’étaient même pas cuit (le poulet était rose à certains endroits) sans sauce crudité et avec 2 bouts de salade qui se battent en duel. Quant au menu galette j’ai cru que l’on parlait d’une portion frite pour enfant tellement elle était minuscule. Cela faisait peut être 3 ans que je n’avais pas mangé au gur et je n’y remangerai pas de si tôt.

Le 27/05/2023 à 14:32

Très cher et pas Bon en plus boisson a peine froide

Le 27/05/2023 à 05:29

Intoxication clairement , a l’époque c’était un bon kfc , maintenant on nous propose un vieux gur carrément éteint , franchement si vous voulez un vrai kebab y a le moulin de lesquin a 50m du gur , la vous êtes sur de pas dead !

Le 15/05/2023 à 09:40

Trop gras et froid, chère pour ce que c’est

Le 14/05/2023 à 07:44

Toujours le meilleur kébab de boeuf de la région, fidèle aux origines... À quand GUR à Arras ???

Le 09/05/2023 à 21:18

Très bon rapport qualité-prix par contre deuxième fois que je viens avec mon ami pas trop de monde maximum 5 personnes et plus de 30 minutes d attente ça fait long surtout quand on ne nous ramène même pas les boissons histoire de nous faire patienter. Du coup je ne sais pas si j y retournerai une troisième fois en me posant la question : le jour où il y a du monde comment le service est il gérer si déjà en étant peu nombreux l attente est interminable ??? 😳🫨😵‍💫🤔🤔🤔

Le 08/05/2023 à 12:47

Déplorable encore , commande qui arrive tardif alors que c’est pas le rush , j’ai pris une assiette mixte , frite froide et pas de crudité lorsque je fais la remarque on me dit je n’ai pas sélectionné , on me demande de m’apporter mon assiette pour y rajouter l’es crudités 😵‍💫 , bon Tanpis et ma sauce blanche ? Ça arrive avec le reste de la commande 😂 je préfère largement celui de Villeneuve-d’Ascq

Le 08/05/2023 à 10:09

Restaurant propre , bonne équipe agreable , super petit parking je recommande

Le 06/05/2023 à 16:57

Gur faches thumesnil Plumes trouvées dans kebab poulet Et gérant ne voulais pas accepter la remarque , apparemment c'est l'argent qui l'intéresse plus que la satisfaction des clients malheureusement ......

Le 04/05/2023 à 12:24

Très bon produit juste l'attente des fois longue alors qu'il n'y a personne

Le 04/05/2023 à 11:14

C'est très bon à gur car nous allons manger tout les jeudis midis

Le 04/05/2023 à 11:12

Parfait 👍super accueil je recommande

Le 27/04/2023 à 15:20

Personnel nickel, rien a dire, très calme et paisible

Le 27/04/2023 à 15:18

Bonjour personnel très agréable et service tres rapide. Jeudi au gur kebab de Faches

Le 25/04/2023 à 14:00

Service exécrable avec du personnels et arrogant qui parlent entre eux en turque L’assiette avec un cheveu dans la salade, à gerber

Le 23/04/2023 à 20:39

Passé le 23/04 soir au drive à 21h03. Je commande 3 menus galettes + 1 galette seule et 1 petite galette seule. Arrivé chez moi, je remarque qu’il manque une portion de frites et une boisson, tandis qu’une boisson (sur 2 reçues des 3 payées) n’est pas celle demandée. Cerise sur le gâteau, les galettes étaient mal numérotées par rapport au ticket de caisse (pratique quand quelqu’un est allergique…) Les galettes étaient néanmoins généreuses. Mais à mon humble avis, la méthodologie de préparation des commandes doit être revue pour réduire les oublis car ce n’est pas rare si on regarde d’autres avis (surtout au drive) : une frite oubliée dans une commande ça arrive, mais la succession d’erreurs dans ma commande est inacceptable. J’ai voulu arranger cela au téléphone qui est, hélas, jamais décroché. C’est dommage.

Le 23/04/2023 à 13:05

Nouveaux personnels accueil super sympathique et souriant, très beau à l'intérieur table personnalisé aux noms du restaurant et chaise confortable. Tout était propre et rangé ! J'ai commandé Une galette Kebab poulet comme je les aime avec mon supplément cheddar, frites croustillantes. Une soupe aux lentilles à volonté délicieuse qu'on m'a proposé 🔥👌. Je suis venu manger seul il y avait une 20aines de clients une petite musique d'ambiance pour accompagner mon repas. Petit moment de détente avant une longue journée de travaux chez moi, Moi qui devait prendre un drive mais qui a finalement mangé sur place (la preuve d'un bon repas fini en photo 👍). Malgré les commentaires négatifs des précédents mois en j'ai été surpris du contraire. Je laisse rarement des avis mais je constate le plus souvent qu'on a plus tendance à laisser des avis négatifs que positifs mais j'encourage les avis positifs à être laissé lorsque tout se passe bien car pour n'importe qu'elle secteur cela encourage :) Je retenterai à un moment de rush mais je sais que je ne serais pas dessus car j'ai déjà testé en rush sur le drive et en restaurant mon kebab a toujours été servi de la même manière que ce soit à fâches ou Villeneuve lorsque je suis dans le secteur. Merci pour l'accueil, et le café ^^

Le 19/04/2023 à 19:54

Si je pouvais mettre même 0 étoile ça serait fait. Passer le 19/04/2023 vers 21h25 .. je commande au driver un menu enfant on y oublie les nuggets. La garniture principale du menu de mon enfant. Impossible de les joindre. Service 0

Le 16/04/2023 à 21:13

Quelqu’un est parti avec ma commande, j’ai eu du mal à expliquer que je ne l’avais pas eu… au final on me l’a refaite à la va-vite et je ne me suis pas régalé.

Le 16/04/2023 à 12:31

Les commandes du Drive sont tjs à vérifier… les commandes sont tjs incomplètes ou fausses…

Le 12/04/2023 à 11:16

Toujours très bien servi et savoureux

Le 12/04/2023 à 11:10

Commande rapide, livraison rapide. Bon.accueil

Le 12/04/2023 à 11:08

Très bonne expérience, service sympathique, commande prête rapidement

Le 10/04/2023 à 17:27

Franchement pas terrible.

Le 07/04/2023 à 21:18

Dans l'ensemble la nourriture et au top mes cette fois si cest 2 étoile vraiment decu on et vendredi soir a 23h la serveuse vien nous voir pour nous dire quel aller fermer étonnée en sachant les horaires de fermeture a 00h le vendredi on venais a peine d'avoir les glaces (commande passer a 22h30) on lui repond donc tres bien on va pas trainer et on i va 1 minute plus tard voila quel nous étein les lumières de la salle pour nous faire comprendre de partir au plus vite je trouve sa vraiment irrespectueux envers le client qui na meme pas le temp de finir ce qui a payer pour manger sur place gros manque de respect

Le 03/04/2023 à 19:00

bonjour je viens de manger, c’était absolument ignoble, cheveux trouver dans ma galette au wings, une frite sur deux cuites, galette pas emballée du tout, galette et frites froides je trouve ça honteux pour 10e50 le menu, je deconseillle très fortement

Le 27/03/2023 à 13:36

Hors de prix et kebab froid à éviter

Le 26/03/2023 à 14:26

Je suis venu ce dimanche après-midi. La courtoisie est en supplément ? On demande sans oignons (étant allergique) on le précise plusieurs fois, et on se retrouve avec une galette avec oignons. Direction poubelle. Argent jeté par les fenêtres. Que fait-on maintenant ? J’attends un contact, c’est inadmissible.

Le 22/03/2023 à 12:47

La courtoisie c'est en supplément ??????

Le 19/03/2023 à 16:09

Personnel peu accueillant, commande très longue a arriver. En étant allé en pleine après midi il y avait personne mais j'ai quand même réussi à avoir une galette froide... La dame qui était pas loin de ma table m'entends le dire et donc me conseil d'aller voir ses collègues pour qu'on me refasse une autre galette. Ce que je fais mais au lieu de m'en refaire une on me l'a claqué dans un micro-onde et basta ... Je ne retenterais pas ce resto ...

Le 17/03/2023 à 18:37

Commande passée par uber eat annoncé une galette achetée une offerte et...pas eu l'offerte

Le 09/03/2023 à 19:14

Commander ce jour avec deux 7up «monitor livraison Uber Eat impeccable quand j’ouvre le paquet bien fermé agrafer il me manquer une boisson impossible de les appeler personne ne répond casse pieds

Le 28/02/2023 à 21:27

Demande hamburger sans fromage il en met tu attend il refasse un autre tu repart tu te retrouves avec une frite froide sans sauce plus jamais

Le 28/02/2023 à 11:57

Kebab parfait. Service excellent, parking offert pour voitures.

Le 25/02/2023 à 21:36

Établissement très propre, c'est agréable. La commande se fait à la borne. Servis à table.👍🏻 Les assiettes sont copieuses et excellentes. Le personnel est soucieux de l'avis du client en fin de repas. Félicitations à toute l'équipe. 👏🏻👏🏻 Bonne continuation.

Le 20/02/2023 à 22:37

Assiette Adana bien fournie, rein n'a manqué. Il y avait même de la soupe au comptoir, et elle était très bonne. C'était très bon et les fois où j'y suis retourné aussi.

Le 17/02/2023 à 12:49

Des serveuses aussi aimables que des portes de prison, un délai d'attente max au drive, du boulghour fadasse, des légumes sous vides flétris, sans compter une addition salée. bref passez votre chemin.

Le 11/02/2023 à 05:35

Pour le prix c’est mauvais fade je déconseille

Le 10/02/2023 à 22:23

kebab vraiment très mauvais, mal présenter, serveur désagréable fin bref malgré autant d’avis négatif rien ne change

Le 10/02/2023 à 11:03

Aucun chauffage à l'intérieur, à peine 10°C pour manger c'est vraiment désagréable.

Le 07/02/2023 à 09:15

Très bons kebab et shawarma, les ingrédients sont de bonne qualité et les sauces savoureuses, service rapide et souriant, rien à redire. L'ambiance "à emporter" dépendra bien sûr de votre logis...

Le 04/02/2023 à 16:37

Ce restaurant c'est dégradé depuis son ouverture les plats servis tiède voir frites froide et c'est pas bon aucun goût le service c est lamentable,,🙁

Le 04/02/2023 à 03:14

Excellent établissement au Rapport qualité prix, service. Produits de qualité, cadre, équipe jeune et dynamique, le tout irréprochable... Un grand moment de plaisir !

Le 03/02/2023 à 21:06

Un très bon accueil personnel très agréable très sympathique, le service est très courtois et professionnel. Toujours un pur plaisir de venir manger un bon GUR KEBAB à Faches-Thumesnil. J’adresse ma profonde reconnaissance l’équipière inconnue qui n’a pas souhaité dévoiler son identité.

Le 31/01/2023 à 00:02

Je recommande ce Gur les yeux fermées! Service rapide, mon menu bien chaud! Je reviendrais souvent sa c’est sur! Bravo à l’équipe et je remercie le personnel !

Le 30/01/2023 à 16:53

Je remercie l’équipe gur , excellent service , agréable , service au top, la soupe est excellente.

Le 29/01/2023 à 16:39

Tout est bon chez gur dommage que le restaurant n'est pas chauffé

Le 28/01/2023 à 12:35

Restaurant glacial, pas de chauffage en plein janvier avec 3e degré à l extérieur. Frites froides et hamburger kebab pas plus chaud. Bref a fuir !

Le 28/01/2023 à 02:12

Tu commandes juste un sandwich avec une boisson, elle se trompe sur ta commande elle te met une sauce que tu n'as jamais demandé

Le 27/01/2023 à 19:57

Je vien d’y aller franchement honteux les plats qu’on nous donne à emporter , j’ai pris l’assiette grillades mixtes 3 grain de blé , la viande noir et couper comme je sais pas quoi + l’oublie des frite payer sa 13€40 et sans boisson en plus c’est vraiment du n’importe quoi , 2 fois je mange là-bas 2 fois des grosse erreur ! Et comme par hasard leur numéro tu peut les appeler 30fois ya aucune réponse

Le 22/01/2023 à 12:23

Nickel sympa agréable et bon

Le 19/01/2023 à 15:53

Le service est chaleureux et les menu sont super bon!!

Le 14/01/2023 à 21:25

Très bonne expérience à notre retour de vacances, l’assiette kebab est gigantesque, viande et frites chaudes, avoir le choix pour le coca en bouteille de verre c super !!! Employés professionnels.

Le 05/01/2023 à 15:53

G pris le menu Original kebab, bon é très copieux je n ai pas goûter o frite car rassasié du kebab,(il ce débarrasse du surplus de viande de crudité é de légumes) d ou ,le prix 9,90€ c chère en plus o drive ,je rajoute 5eur et sa peut mieux ce finir o flunch ou resto franchement ..

Le 04/01/2023 à 22:20

Juste inadmissible ! Attente interminable, le comble pour un fast food ! La politesse, n en parlons pas ! La serveuse a passé le sac à travers la fenêtre sans même nous regarder ! La nourriture est de mauvaise qualité et le coût bien trop élevé pour ce que c’est. Ne vous y arrêtez surtout pas !

Le 03/01/2023 à 19:25

2 fois que nous venions, 2 fois ou il ya des erreurs de commandes lisez vos tickets avant de préparer les commandes !! Nous ne viendrons plus.

Le 26/12/2022 à 23:33

Franchement je ni retournerais plus 9,90€ pour un petit kebab une toute petite frite et une boisson c'est abusez et surtout c'était froid je ne recommande pas ce gur...

Le 22/12/2022 à 11:08

Service long, sandwich froid, pas bon

Le 20/12/2022 à 19:27

1 galette sur 4 de bien servie, limite froide La mienne avait plus de sauce que de viande Les toilettes étaient très sales, pas de papier, pas de savon et le sèche main en panne L’affiche sur le miroir très ironique « veuillez laisser cet endroit propre comme vous l’avez trouvé »

Le 20/12/2022 à 12:57

Kebab dégueulasses...comment peut-on mettre la sauce au dessus et pas dans le pain. Tu fais un croc, tu peux aller prendre une douche. Personnel incompétent et non accueillant. A éviter surtout pour un menu a 11€40

Le 15/12/2022 à 12:57

Pas de chauffage!!! C’est une honte!!!

Le 15/12/2022 à 12:51

Pas de chauffage, c’est honteux!!! On ne peut pas manger avec -7 dehors!! Ils vont en perdre beaucoup des clients!!!

Le 15/12/2022 à 11:50

-5 degrés dehors et pas de chauffage dans la salle obligé de manger avec manteau et bonnet, le service est catastrophique 30 minutes pour être servi alors que le restaurant n’est pas rempli, bref fuyez, je suis client du gur depuis longtemps mais la franchement vous avez touché le fond, je ne vous donnerai plus 1€

Le 11/12/2022 à 19:07

Comma de via uber est livré froid et petite quantité je ne recommande pas

Le 10/12/2022 à 23:14

EXCELLENTE JE NE COMPREND PAS LES MAUVAISE NOTE CT INCROYABLE

Le 08/12/2022 à 19:16

Bon rapport qualité- prix, un peu d'attente mais correct dans l'ensemble.

Le 07/12/2022 à 12:38

HORRIBLE! Je commande une salade poulet à emporter et en rentrant chez moi je découvre qu'il n'y a pas de salade. C'est une blague!!!

Le 07/12/2022 à 11:47

Par deliveroo, je commande à 12h04 à 12h55 ma commande est encore en cours de préparation!!! Vivement qu'il ferme ce Gur à la con! Bandes de guignols! Comment expliquer à son patron qu'on a pas encore mangé alors qu'on a une pause de 1h30!

Le 03/12/2022 à 20:19

Plus de 15 minutes à attendre au drive pour me remettre une commande incomplète, froide… sans parler de la fille hyper désagréable au dernier guichet !! Ce n’est pas la première fois que cela arrive mais cette fois c’est trop !! Si vous n’êtes pas capable d’être un « grand » du fast food revenez au kebab de quartier !!

Le 25/11/2022 à 18:33

Très bien

Le 22/11/2022 à 20:09

Manque d investissement d une bonne partie du personnel !!! Propreté c limite . Regarder leurs chaussures …. Et puis faut pas être pressé… quand on veux ressembler aux grands de la restauration rapide … on y met les moyens ! 😉….

Le 17/11/2022 à 01:37

Restaurant super top, rapide et efficace je recommande vivement 👌

Le 13/11/2022 à 14:44

Commandé a l'instant sur uber. J'essaie de joindre gur pour des modifications aucunes réponses . Kebab arrivé froid. Avec des oignons alors que j'ai précisé sans oignon. Les chili cheese n'étaient pas dans la commande... Une sauce mayo a la place de la sauce blanche... Totalement déçu

Le 04/11/2022 à 10:29

Nous sommes venus ce vendredi à 11h, impossible de commander sur les bornes (pas la première fois). Étant les premiers clients, on nous demande d’attendre 5 minutes, finalement nous attendons plus de 15 minutes, toujours rien, à part nous dire désolé le personnel ne réagit pas… Personne ne prend l’initiative de prendre notre commande à l’oral. Nous décidons donc d’aller ailleurs. Bref, à éviter!

Le 01/11/2022 à 19:57

Déçu kebab gras concernant galette pas roulé et grasse viande coupe trop épaisse concernant les frites pleine d huile et poulet cramé dans le kebab en faluche

Le 25/10/2022 à 18:33

Service déplorable. Personnel incompétent et malhonnête.. des oubli permanents, de l impolitesse... aucun geste commerciale.. rien n est professionnel chez eux. Aucune attente et pourtant une commande toujours pas reçu au bout de 30 min. Fuyezzz ces chaines alimentaires.. derniére expérience chez vous..

Le 25/10/2022 à 14:17

Très bon … super bon accueil, vendeuse au top !!!! Je recommande Lieu propre et agréable Lui accorder rapidement une augmentation de salaire car personnel agréable et à l écoute … très rare de nos jours !!!!!

Le 17/10/2022 à 20:13

Une commande simple, un kebab en menu et une galette. 3 articles à préparer. Hé bien non, trop compliqué … Pas de galette. Et puis à 22h15, ne décrochez surtout pas le téléphone quand on ferme à 23h, flemme…

Le 01/10/2022 à 20:35

Je viens presque tous le temps j ai jamais eu d intoxication alimentaire alors faut arrêter de dire n'importe quoi c est facile de critiquer mes quand c bien c est plus difficile de mettre un commentaire .pour ma part je recommande ces un restaurant très propre, les serveuses ont toujours le sourire, leurs services est irréprochable, elles font toutes de leurs mieux pour bien servir leurs clientèle .continuer à bien nous régaler c est toujours un plaisir de venir chez vous .😍

Le 28/09/2022 à 20:49

Assiette commandée . Ils ont mis 30 minutes pour me servir avec l'assiette entière froide sauf les frites qui étaient chaudes , la serveuse a servie les clients venu 10 minutes après moi , avant moi alors que mon assiette était prête en même temps que leur plateau. Équipe à revoir et surtout c pas la première fois qu'on me sert mes plats froids . J'avais pas le temps aujourd'hui donc le plat est parti à la poubelle tellement c'était froid

Le 27/09/2022 à 13:17

Des crevards de frittes! On m'a servi un menu à 8,50. Comme vous pouvez le voir on peut compter les frittes.. on te sert 15 frittes sur des tables sales... pour les adeptes de snack c'est un manque de respect! A bannir

Le 23/09/2022 à 21:04

Super accueillant agréable rien n’a dire

Le 22/09/2022 à 17:20

Livreur uber qui visiblement a eu faim sur la route et n est jamais arrivé a destination.. 20€ dans le c... Puisque bien évidemment il a coché livré et qu uber ne rembourse pas ,😅👌

Le 21/09/2022 à 18:52

Très bon kebab et de loin le meilleur, personnel très aimable.

Le 20/09/2022 à 07:29

Passer au drive. Le personnel très sympa beaucoup mieux qu à Villeneuve d ascq Et le plus important il ne manquait rien dans ma commande ça change Car à Villeneuve ils t envoient bouler quand ils oublient quelques chose

Le 19/09/2022 à 17:56

Je trouve le personnel très sympa les repas très bon et la salle de restaurant propre. Je vous conseille se lieu cordialement

Le 17/09/2022 à 20:33

Commande ne correspond pas du tout. Demande sauce blanche donné sauce piquante. Galette poulet mdr donné galette avec des nuggets! Non mais sérieusement. Je n’irai plus

Le 14/09/2022 à 16:56

Très bon restaurant l équipe au top les filles travail super bien malgrés qui sont pas beaucoup, très bon kebab et C étais rapide malgrés qui avais beaucoup de monde je reviendrai avec plaisir goûter a la bonne soupe de la jeune Demoiselle 🙂

Le 13/09/2022 à 16:37

Suite à mon passage au Gur kebabe le service est bon et chaleureux, les plat sont très bon . Les serveuses sont accueillante et à l'écoute je recommande vivement cette établissement.

Le 10/09/2022 à 20:25

Un accueil au top, servi par anridjati, souriante, serviable, et d'une grande gentillesse !!! On recommande fortement

Le 09/09/2022 à 16:47

La soupe était au too! Nous avons parlé avec Neslisah. Elle était super accueillant et gentille.

Le 08/09/2022 à 17:47

C'est extra bon surtout qualité prix son raisonnable à part des autres kebab je recommande à tous

Le 08/09/2022 à 17:02

Accueil chaleureux,personnels très sympa, rapidité, professionnalisme, qualité supérieure, Je recommande vivement merci Gur Kebab

Le 03/09/2022 à 20:41

Long a servir, pas très accueillant, il se sont trompés sur les sauce et les boissons alors que nous étions que 2

Le 03/09/2022 à 20:40

Tromper de commande , pas accueillant , pas agréable franchement ces ps top a coter de celui de v2 très decu !.

Le 03/09/2022 à 18:00

Long long long 😱 la serveuse qui discuté pendant 15,minute avec une cliente et qui me dit gentiment d'attendre. Et en plus elle est aimable comme une porte de prison !!!

Le 01/09/2022 à 15:44

Super restaurant au top! Merci au personnel pour leur gentillesse.

Le 01/09/2022 à 15:28

Restaurant calme et propre. Restaurateurs polis et chaleureux très agréable, je recommande

Le 01/09/2022 à 13:13

Excellent accueil , produit de qualité et service soigné ! Merci à Dounia pour son sourire !

Le 30/08/2022 à 16:47

Service tres rapide , Serveuse Yousra au top h Je reviendrai Très bon

Le 30/08/2022 à 15:52

Très bien. C'est excellent Vous êtes servi rapidement. (Il y a de la soupe à volonté et gratuite.) Le personnel est irréprochable La nourriture est délicieuse. Et l'ambiance est calme.

Le 30/08/2022 à 14:31

Comme toujours aussi bon et un tres belle accueil merci a vous l'équipe gur

Le 30/08/2022 à 11:57

Commande servi en pratiquement 30 min alors qu'il y a une seule personne devant moi. Les filles discute entre elle , parle de leurs vie privée et j'en passe. Aucun professionnalisme. Déçu de la qualité et de l'ambiance. Pour info commande passer le 30 août 2022 à 13h10sortie à passer 14h00

Le 29/08/2022 à 19:06

Ce jour un délice du début à la fin. Convivial et serveuses très agréables. Je recommande.

Le 29/08/2022 à 16:43

Equipe au top, service rapide , je recommande!!

Le 28/08/2022 à 11:23

Cadre propre et tres agréable , serveuses tres souriante Accueil parfait Service rapide Tres bon Zero problems dans les commandes Meilleur gur, aillant deja tester les autres

Le 27/08/2022 à 21:35

Passage au drive , plusieurs minutes d'attente devant une borne, pas d'excuses , un bonsoir et on prend la commande à la chaîne , pas le temps de parlé... Pas très agréable , aucuns sourire . J'aimerais également que l'on évite aussi de jeter dans les sachets ce que je mange ensuite. Que l'on prépare ma glace sur le plan et non sur le frigo et également avoir le bon nappage, des frites cuite , puis sans oignons c'est sans oignons. Ce n'est pas la première foi que je trouve le service mauvais sur Fash en plus des oublis. Dommage c'était plus pratique que d'aller à V2. Je parcours pas mal de route pour y venir, j'aimerais tout de même que ce soit un minimum correct ...

Le 27/08/2022 à 13:43

Belle accueille , bon et rapide merci à ness pour sa gentillesse on reviendra !!!

Le 27/08/2022 à 13:43

Très agréables bon et rapide merci bcp je reviendrais

Le 27/08/2022 à 11:14

Apres 1 intox alimentaire (pas au gur!!), le gur kebab est pratique pour commander, emporter, et manger chez soi ou au resto. Jr ne prends perso jamais de kebab mais y a du choix. Ma famille mange du kebab tt le monde se régale. C est pas du 4 étoiles ni du mac do. Un resto qui nous correspond pour les soirs où midis ou on n a pas envie de cuisiner ni se ruiner.

Le 26/08/2022 à 19:22

Super très bon et équipe très agréable nous venons 1 fois par semaine

Le 26/08/2022 à 19:20

service toujours au top 👌🏽 Zéro problème dans les commandes

Le 26/08/2022 à 19:13

Service au top, personnel très polie et accueillant ! Je recommande vivement ! L’un des meilleurs gur, aillant déjà tester les autres. 👍

Le 26/08/2022 à 17:47

Le meilleur kebab que je connais a ce jour service rapide et soigner personnel souriant et a l'écoute les enfants ont adorer

Le 26/08/2022 à 08:17

Personnel disponible serviable qualité de service impeccable soupe très très bonne est gratuite. Serveuse très souriante très agréable. Service rapide Nous sommes très bien accueilli au gur de fâches. Les frites sont bien chaudes est la viande très bonne

Le 26/08/2022 à 07:51

Un service super rapide l’accueil est chaleureux et la serveuse au top je recommande !

Le 25/08/2022 à 19:26

Serveuse très accueillante, accueil parfait, très bon, service rapide je recommande parfaitement

Le 25/08/2022 à 18:51

Très bien accueilli par le personnel et très très sympathique merci

Le 25/08/2022 à 18:46

Très bon restaurant serveurs accueillants et très gentil je recommande

Le 25/08/2022 à 14:55

Très bon accueil, service rapide et agréable ! Je recommande :)

Le 25/08/2022 à 14:51

L’accueil est super et ma commande a été faite rapidement :) ( C’est mon Gur Kebab préféré ! )

Le 25/08/2022 à 13:12

Je suis venu manger ce jour kebab top avec des frites bien chaude j ai même eu le droit à une très bonne soupe serveuses très gentille à l écoute je recommande le gur de fâches

Le 25/08/2022 à 13:09

Cadre propre et très agréable Personnel trés gentil et souriant

Le 25/08/2022 à 13:04

Je recommande le gur de faches Très belle accueil personnel chaleureux Viande très bonne et chaude Merci pour la soupe Si je pouvais mettre + 5 étoile je le ferais sans hésité Et je précise que j’ai eu le droit à un café et une glace gratuite ☺️

Le 25/08/2022 à 13:03

Gur de faches le top du top super bon qualité du kebab rien avoir avec les petits kebab du coin les serveuses souriantes accueillante et la soupe un délice je reviendrai

Le 25/08/2022 à 12:57

Tres bon kebab de qualité ,frite bien chaude service au top par les serveuses agréable souriante et a l'écoute Soupe a disposition pour toute la clientele et surtout gratuit il y en a tout les jours je recommande le gur de faches a tres bientot

Le 25/08/2022 à 12:45

Top! Personnel agréable, salle climatisée pur bonheur avec cette chaleur! Et qualité des produits niquel!

Le 25/08/2022 à 11:43

Serveuse à l'écoute très agréable et serviable à recommander

Le 25/08/2022 à 11:31

Bien servi., personnel gentil et excellent kebab.

Le 25/08/2022 à 11:02

Super accueil de la jeune demoiselle et bien mangé

Le 23/08/2022 à 18:46

Menu enfant, normalement un cadeau... on confirme un garçon et nous avons juste 2 ballons roses...

Le 18/08/2022 à 10:38

Très déçu Ils ont inversé les kebabs Ma femme s'est tapé un kebab Harissa Dégoûté 😔😔😔

Le 16/08/2022 à 18:37

Service beaucoup trop long, que ce soit au drive ou en salle

Le 13/08/2022 à 13:14

Nul Nul Nul . Samedi 15 Août A 15h00 Manque de respect totale arrivé au drive pour la première fois j'informe l'employée que je n'est pas encore fait mon choix que je me dépêches même si il n'ya personne derrière moi, et la elle me réponds dépêches toi j'ai pas que ça à faire j'ai du travail .demi-tour et Plus jamais . Merci Gur et revoyez l'éducation de votre personnelle.

Le 06/08/2022 à 15:45

A fuir galette assiette froide pas de goût très salé fast food à tomber malade , menbre du personnel cheveux long brune désagréable parle mal son employé devant les clients 0 étoile, en tout cas je ne remettrai plus un pied dans cette établissement

Le 31/07/2022 à 12:22

Commande hier au drive à 15 h 40 avec plus de 30 minutes d’attente et avec des serveuses désagréables comme pas possible qui indiquent qu’il y a du monde alors qu’il n’y avait absolument personne à l’intérieur comme à l extérieur. Nous étions deux voitures. Aucun geste commercial et enplus frites absolument pas cuites et galette vide … serveuse qui indique à la voiture derrière nous qu’il y a de l’attente car ce sont des nouveaux en cuisine. Totalement contradictoire avec l’excuse que l’on nous a donné. Bref, en résumé : deguelasse et absolument non chaland. A fuir !!

Le 25/07/2022 à 12:33

si vous avez du temps et de l’argent à perdre, vous êtes au bon endroit ! Je passe ma commande aux bornes à l intérieur, une fois arrivé chez moi je me rends compte que la commande ne correspond pas a ce que j avais pris ! Je retourne au gur, un peu dépité. La serveuse très sympathique me change ma commande. Une fois chez moi grosse déception de nouveau kebab tout sauf maxi et salade verte à volonté … je sais que les légumes rendent aimables mais à ce point … Le cuisinier qui me regardait bien pendant qu’il me refaisait le kebab, il a dû bien se faire plaisir à me servir légumes à volonté et 3 bouts de viandes en bataille. Bref dernière fois que je mets les pieds à gur kebab fâches .

Le 21/07/2022 à 17:18

Une seule chose à vous dire N’ALLEZ PAS LÀ BAS, nourriture médiocre, personnels incompétent, arrogant et vulgaire lors d’un problème de commande, la nourriture est froide et sèche.

Le 20/07/2022 à 12:44

Bon que dire , j’ai un message à faire passer aux dirigeants de Gur Kebab. Je vous demande une hygiène irréprochable , a chaque fois que je m’y suis rendu les tables sont pas propres , reste alimentaire sur toutes les tables , à terre je ne vous dis pas , frites boulgour etc….. je préviens j’étais venu en civil , la prochaine je sévis en ma qualité de responsable Codac, je trouve déplorable que le personnel non chaland doit attendre que le client doit lui dire de nettoyer, cela est inadmissible dans la restauration, une fuite béante qui inonde la salle de restauration est béante , messieurs les dirigeants , refaites une revu avec vos équipes au niveau de la polyvalence du nettoyage de la salle est des toilettes. En espérant un changement rapide et profitable pour tous .

Le 20/07/2022 à 10:59

Ça fait 40 minutes que j’attends à emporter, j’aurai limite pas le temps de manger, embauchez du personnel aux bons postes, mes collègues ont été servis et moi j’attends les diennes refroidissent pendant ce temps c’est génial nous avons demandé si elle pouvait me préparer ma commande en même temps mais elle nous a répondu ça arrive puis on attends super merci. Je suis très déçu c’est toujours pareil, chez macdo kfc il y a moins de personnel, beaucoup plus de clients et en 10 minutes maximum vous êtes servis, je suis très déçu, c’était la dernière fois.

Le 20/07/2022 à 01:19

Même une étoile n'est pas mérité mais je la met pour donner mon avis, les tables sont sales et lorsqu'on demande quelque chose pour nettoyer on est négligés. La nourriture n'est pas bonne, même les plats en avion sont mieux, les empoloyeuses ne sont pas serviables, la bouteille du coka n'est pas ouverte on est obligés de les pousser à faire leur boulot, je vous recommande de faire 100 pas de plus pour avoir un service de qualité et un repas délicieux.

Le 15/07/2022 à 05:50

Trop trop trop lent aucune amabilité Attendre 25 minutes au drive pour 3 menus avec des frites froides ! Ce n’était pas la 1ere fois mais la 4e, je ne reviendrai plus Jms

Le 12/07/2022 à 09:54

On mange bien et c'est Propre. La soupe gratuite je vous la recommande elle est trop bonne dommage elle n'est pas épicé.

Le 09/07/2022 à 14:21

Je n’ai jamais été aussi déçu. Au drive, nous passons notre commande, après vérification sur le ticket de caisse, RIEN N’EST BON. Toute la commande a été modifiée. Arriver pour récupérer la commande, une fois de plus les sandwichs ne sont pas ceux commander. Résultat nous n’avons rien manger car allergique à certains produits. Ah et inutile de préciser qu’ils sont injoignables ! Plus jamais !

Le 06/07/2022 à 10:48

Pain réchauffé viande au goût bizarre ambiance zéro et pas aimable du tout bref je déconseille.🤮 .

Le 02/07/2022 à 15:37

Beaucoup trop long pour avoir une petite commande

Le 02/07/2022 à 08:37

Expérience Gur a éviter, menu cher et vraiment pas bon. Un pain dur qui n’a aucun goût et une viande de poulet à moitié cuit. Je préfère de très loin le Marmaris, de meilleure qualité et plus de goût.

Le 29/06/2022 à 16:57

Bof, on dirait que la viande kebab a baissé en qualité pour avoir fréquenté d'autres Gür

Le 29/06/2022 à 12:29

Les toilettes, c est une infection, d une puanteur. !!meme pas de savon, ni dans le distributeur ni dans le flacon !! Donc comment font les employés qui y vont et manipulent notre nourriture !Pensez à y jeter un coup d œil. J y ait mangé quand même car la commande était déjà passée . Mais c est la dernière fois . Celui de Villeneuve-d’Ascq est bcq mieux

Le 23/06/2022 à 18:00

Un plaisir de me déplacer uniquement pour la soupe au lentille offerte un vrai régal la meilleur soupe que j'ai pu goûté😊😋 Je prends un menu uniquement pour cette soupe offerte et c'est pour cela que je suis fidèle 😊 Merci à celle où celui qui l'a prépare vous êtes un vrai chef😉

Le 22/06/2022 à 19:15

Bon dans l'ensemble. Embauché du personnel à la hauteur.

Le 22/06/2022 à 09:38

on mange bien !!! qualité de l'accueil et de service (salle)reste a revoir

Le 21/06/2022 à 19:32

Première fois avec des amis c'était super bon et le prix est très correct.

Le 15/06/2022 à 16:25

1 étoile car ce n'est pas possible de mettre moins. J'ai effectué une commande hier soir sur deliveroo. Déjà la commande est arrivée à moitier, complètement retourné. J'ai essayé d'appeler le restaurant au moins 10fois sans succès hier soir. J'ai trouvé plusieurs bout d'os dans la viande, qui elle même n'avait pas le même goût que d'habitude. Résultat dans la nuit, malade avec en plus de la fièvre. Je suis allée chez le medecin et il m'a indiqué que j'avais une intoxication alimentaire... Je précise que mon amis qui a commandé avec moi a eu les mêmes symptômes. Et je n'ai toujours pas réussi à avoir le restaurant qui ne répond jamais. J'ai été obligé de passer par deliveroo. Si j'avais su nous aurions jamais commandé....

Le 12/06/2022 à 20:22

J'ai effectué une commande en vente drive N° 136 le 12 juin 2022 à 20h36 et malheureusement comme d'habitude je reçois toujours des commandes qui sont incomplètes. Pourtant j'ai bien précisé à la servante est-ce que la commande était complète pour être sûr ? Mais je pense que il y aura pas de prochaine fois, sinon j'allais tout simplement dire que la prochaine fois je vais tout déballer devant eux et vérifier ensemble avec eux pour ne pas avoir de mauvaises surprises . Je vous assure que c'est trop désagréable tout ça . Une fois chez soi en constatant qu'il nous manque certains produits, j'avais deux menus adultes et deux menus enfants, je me retrouve avec quatre commandes pour une seule frite une seule frite😭😭😭😭

Le 12/06/2022 à 12:29

Sandwich froid et kebab trop salé dommage!!!!!Serveuse aimable mais pas toutes.

Le 12/06/2022 à 12:20

Bon kebab pour un bon prix et établissement très propre

Le 11/06/2022 à 22:05

Je commande relativement souvent chez Gur Kebab Faches-Thumesnil, j'ai toujours bien manger rien na dire pour moi super !!!

Le 11/06/2022 à 12:50

15 minutes d'attente au drive alors que je suis seul à attendre .. une blague... Préférer le vrai kebab à côté 😉

Le 09/06/2022 à 16:32

Frites froides, kebab froid sa mérite 0 étoile

Le 07/06/2022 à 14:57

Galettes correctes mais sans plus. Quelle mauvaise idée de donner des bouteilles en verre au drive. Pas pratique à décapsuler.

Le 07/06/2022 à 11:25

Kebab bof très peu de sauce voir rien super sec , commander avec supplément feta !!! Ou est elle ??? Conclusion 1er et dernière fois d'autres kebab au alentours sont largement meilleurs

Le 03/06/2022 à 10:44

Kebab qui escroc, ça facture 16 balles un menu à 10€ à cause d'un prétendu bug sur la borne de commande pour les gurlineur, ils le savent mais faut aller réclamer de se faire rembourser la différence et la caissière ou serveuse ne vous le dira pas. Sans compter qu'ils servent pas dans l'ordre. Ça traîne la patte, c'est pas agréable du tout. Plus jamais.

Le 03/06/2022 à 04:40

Fast food industriel. Service deplorable Attente interminable. Serveurs effrontés. Zero. Passez votre chemin et allez un peu plus loin.

Le 02/06/2022 à 21:49

Concernant le monsieur qui ce permet de photographier le jeune homme en son insu , droit à l’image je ne sais pas si il connaît ??? Comme il le précise dans son message « C’est nouvelle basket » les basket son neuf qui dis semelle propre donc je ne vois en quoi sa dérange il n’y aucun plat à coter de lui . En tout cas gur super accueille je recommande à 100%

Le 02/06/2022 à 14:03

Serveuses souriantes dynamiques Nourriture très bonne Établissement très propre très agréable de manger là bas

Le 02/06/2022 à 13:05

Très bon repas ainsi que le personnel de l’après-midi très très agréable continuez comme cela merci

Le 30/05/2022 à 19:32

Zero respect pour les clients et les règles d'hygiène. Le cuisto qui essaye ses nouvelles baskets sur le comptoir de service, et en plus quand je l'ai dit que ça ne fait pas et que c'est interdit hygiéniquement je me fais engueulé et commence à s'énerver on dirait que c'est lui le client 😐

Le 28/05/2022 à 11:59

Service rapide, repas excellent. Dommage que le sol soit gras et les toilettes pas trop clean. Sinon 5 ✴️

Le 27/05/2022 à 13:49

Je recommande vivement d essayer ce Gur faches très agréable très propre on y mange très bien . Super équipe ! Merci à tous surtt l équipe féminine au Taquet!!!!! À bientôt inchallah

Le 25/05/2022 à 11:05

Prix qui ont augmentés, le personnel ne porte pas de gants en cuisine

Le 22/05/2022 à 14:11

Temps d'attente terrible Heure sur le ticket fausse

Le 18/05/2022 à 11:40

Lents...Erreur de commande etc....👌....ah j'oubliais : nous sommes au drive .... Et on ne peut pas mettre zéro

Le 16/05/2022 à 18:16

A fuir !!!! galette sec et dur , les tenders avaient un drôle de goût à ce demander si il été encore bon pufff dégoûter 18e 2 menu pour rien mangé !!!

Le 15/05/2022 à 01:49

Propre service rapide aucun soucis sur la préparation de la commande et très très Bon

Le 12/05/2022 à 23:47

Bon mais sans plus. La carte est bien fournie.

Le 09/05/2022 à 18:56

Franchement ne vous attendez pas à une expérience client réussie. Prévoyez une heure de votre temps et armez vous de patience . Oui tout ça pour le "plaisir" fe manger. J'espère que ce ne sont pas tous les mêmes. Ça ne me donne pas envie d'en tester un autre, mais qui sait un jour...

Le 08/05/2022 à 17:33

Commande pas complète et le restaurant est injoignable. Produits payés mais jamais reçu...

Le 05/05/2022 à 17:53

Ils ont beaucoup augmenté les prix c’est pas juste. Plus jamais gur

Le 02/05/2022 à 13:40

Une horreur Une heure trente pour un sandwich à livrer qui était froid et manqué le dessert dans la commande. La manager est très désagréable et n'accepte pas la critique évidente et justifiée. Ils sont à bannir

Le 01/05/2022 à 17:15

Comme d’habitude, il est 19h et il n’y a plus rien à manger, c’est désespérant ! Peu importe le jour et l’heure, les ruptures de stock sont importantes, ça devient vraiment lassant. Le restaurant en lui-même est assez spacieux, propre, un peu frais. Le délai de préparation est aussi très important même quand nous ne sommes que 10 personnes a l’intérieur. Il y a un vrai soucis de gestion depuis plusieurs mois, il serait vraiment urgent d’y remédier avant de perdre des clients notamment avec le kebab situé au coin de la rue.

Le 30/04/2022 à 11:19

Horrible!! Fuiezzz... franchement je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, sur 1 commande de 2 menus: erreur sur la boisson, frite pas cuite, oubli de mes crudités et pour couronner le tout un poil dans mon kebab. Tchao Gur Kebab, à Jamais

Le 22/04/2022 à 18:45

A chaque fois des soucis dans les commandes sauce.. et la dernière très malade le lendemain. Je vais sur aussi sur Mouscron là par contre nickel.

Le 20/04/2022 à 19:42

4iem fois que je viens, 4 erreurs de commandes. Ce soir, deux menus servi sans frites... Pour moi, ça sera la dernière fois. Le kebab situé à 50m en face est bien plus serviable et mieux servi.

Le 11/04/2022 à 17:48

C'est pas la première fois que nous mangeons au Gur Kebab. Mais faite un effort pour la sauce de la mettre dans le pain et non au dessus de la viande. Car il y en a partout et quasiment pas le pain.

Le 09/04/2022 à 21:22

Un peux long mais une attente qui ce conclu sur un bon repas en plus une petite soupe aux lentilles est gratuitement offerte pour ouvrir l'appétit.

Le 06/04/2022 à 19:04

nous sommes désolés madame de vous avoir dérangé avec notre commande lors de votre discussion très animé entre collègue. et vos frites froide de fond de friteuse et mon ciabatta très appauvris de viande (radin/pingre).

Le 06/04/2022 à 17:43

Marre des erreurs dans les commandes au drive chaque fois un oubli soit c est la boisson soit c est la sauce … Aujourd’hui erreur de commande, la mienne a été donnée au client précédent donc j ai dû attendre une nouvelle fois arrivé à la maison les sauces sont manquantes …depuis le temps que vous exister des erreurs pareilles ne devraient plus se produire … de plus c est devenir trop cher donc pas prêts de revenir ….

Le 05/04/2022 à 17:00

Deux fois je vais au drive je suis la seul commande deux fois il ce trompe …. 😡 incompétence total !

Le 01/04/2022 à 11:02

Une honte! Un sandwich sans sauce et un autre sandwich sans rien après minimum 30 minutes d’attente! Quand nous montrons la photo au responsable il ne voit pas ou est le problème nous devons lui expliquer!

Le 01/04/2022 à 10:54

Une étoile parce qu'on peut pas mettre zéro, trop d'attente, la moitié de la carte est épuisé et le personnel désagréable a fuir !

Le 16/03/2022 à 19:09

C’est juste trop bon (surtout les glaces), en plus de ça les fauteuils sont vraiment confortables. C’est très calmes et chaleureux. Ps: le meilleur gout de glace c’est M&M et glaçage caramel.

Le 15/03/2022 à 22:20

On se régale à chaque fois, personnel au top ! Je recommande : )

Le 10/03/2022 à 12:10

Cette enseigne n’est plus ce que c’était ou peut-être l’équipe de Faches Thumesnil sont incompétent y compris la responsable si on peux appeler ça une responsable car ne sait pas gérer son équipe, car une employée va 3 fois dans le frigo pour la même commande (boisson, coulis chocolat et m&m’s) bravo l’organisation, ce permet de reprendre les clients verbalement donc irrespectueux pour les clients, 10 minutes d’attente pour encaissé ma commande et 30 minutes pour l’avoir donc 40 minutes pour être servi je comprend mieux pourquoi les clients du drive partez sans leurs commandes ou rentrez pour réclamer, Pendant mon attente surprise les tarif affichés ne sont pas les mêmes que sur la borne donc logiquement doivent s’aligner sur les prix affichés mais réponses négatives de la responsable et pour terminer une fois ma commande reçu pas de cuillère pour la manger! Enfin bref bonne chance à ceux qui s’iront et surtout ne soyez pas pressés!!!

Le 09/03/2022 à 05:27

Horrible l'attente plus jamais j'irais là-bas. Il faut recruter 3 personnes pour tout gérer avec le drive en plus , je ne sais pas comment les salariés tienne le coup.

Le 06/03/2022 à 18:23

Nous avons fait une commande hier samedi soir à emporter pour 11 personnes. Une fois arrivé à la maison, quelle surprise de voir qu’il manquait des plats et des boissons. C’est pas normal d’oublier autant de produits ! Après plusieurs tentatives pour appeler le restaurant, je n’ai pas réussi à les joindre. Suite à cette mauvaise expérience, on ne comprendra plus la bas !

Le 26/02/2022 à 18:11

endroit sale manque sérieusement d hygiène cuisine sale table non nettoyé assiette à 11€ servi froid toilette dégueulasse je vous le déconseille fortement

Le 23/02/2022 à 20:42

Très belle équipe. Accueil agréable. On reviendra avec grand plaisir :)

Le 23/02/2022 à 18:26

C'est bon mais faut pas être pressé. Pour de la restauration rapide c'est une blague

Le 22/02/2022 à 12:35

Super service acceuillant .kebab de qualité et la soupe magnifique.je recommande vivement

Le 18/02/2022 à 18:55

Claqué au sol temps d'attente trop long, nonchalance et manque d'ambilite du personnels fuyez ce fast food

Le 18/02/2022 à 13:01

Déception totale! Plus de 30min pour être servi au drive et quand le plat arrive c'est froid! Assiette mixte sauce blanche, mais sans la sauce c'est fade! Je ne viendrais plus chez vous!

Le 18/02/2022 à 12:51

Temps d'attente beaucoup trop long ! La fille qui prend ta commande, encaisse, vient te voir dehors , te ramène ta commande! Comment fait elle pour être sur tous les fronts? Embauchez plus de personnel sérieusement, le pire ils ont oublié de faire notre commande ... On a du re attendre !Dernière fois je ne viendrai plus !

Le 18/02/2022 à 12:29

C’est bien parce qu’il faut mettre une étoile, 20 minutes pour avoir un kebab à emporter. Pas bon, servi sans un bonjour et dans une cuisine dont les extracteur d’air ne marche pas … 2 fois que je vais la à défaut … c’était bien la dernière

Le 18/02/2022 à 12:21

dernière fois que je prends chez vous en drive, on demande sans crudité, sans sauces on a le pompon TROP D ATTENTE (+ 1/2heure) froid, OUBLIE LE QUART DE MA COMMANDE!! AVANT DE COMMANDER VOIR LES AVIS !!! PAS MERCI

Le 17/02/2022 à 10:49

Super repas ! Très bon accueil très bien reçu et on s’est vraiment régalé ! Je recommande !

Le 16/02/2022 à 21:09

Le temps d’attente est vraiment super long en heure de pointe ou non… vacances ou non !! Pas de bonjour ou au revoir au drive vraiment pas aimable !

Le 16/02/2022 à 12:25

Bon resto propre assiette bien remplie

Le 14/02/2022 à 13:16

Le drive, il n'y avait personne, 20 minutes d'attente !!!!!! 😔😔😔

Le 14/02/2022 à 12:30

Tellement long, aucune réactivité. Je crois qu ils n'ont pas compris le principe du drive.

Le 12/02/2022 à 19:59

très bon kebab seul problème manque de sauce trop léger...

Le 11/02/2022 à 16:45

Plus long qu’un guichet de la sécurité sociale mais c’était bon

Le 09/02/2022 à 21:29

Vendeuse drive qui limite commande le menu a ma place( pour le menu st valentin pain rose) pour au final avoir une commande incomplet. Déçu....

Le 09/02/2022 à 20:33

Très beau concept original Délicieux Personnel souriant et a l’écoute Soupe à disposition pour tous les clients du jamais vue !! Je recommande a tout le monde

Le 05/02/2022 à 22:31

Sur le site internet indiqué fermeture à 00h le samedi Arrivée à 23h20 déjà fermé Enfin, les vendeurs à l'intérieur qui font signes avec un grand sourire...

Le 05/02/2022 à 18:53

Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro... A fuir surtout à l'heure de pointe, nous attendons 20 minutes pour prendre notre commande au drive, arrivé au moment de payer nous somme obligé de redonner notre commande car la personne ne l'avais pas prise en compte. Au moment de retirer notre commande, on nous demande notre numéro de commande, un sois disant problème de ticket nous fait encore patienter 30 minutes avant de finalement récupéré notre commande. Le but d'un drive n'est-il pas de manger et d'être servit rapidement, de plus le service est à plaindre. A fuir si vous êtes pressé

Le 01/02/2022 à 13:49

Lent, très lent, attente de plus de 30min au drive pour deux galettes... Next

Le 29/01/2022 à 19:24

Mis une étoile alors que se n'est pas mérité Commande reçu au bout 40 min arrivé froid et en plus de sa il me manquait 2 menus qui sont arriver encore 10 min après Impossible de vous avoir au tel c'est une honte

Le 28/01/2022 à 18:03

Toujours bien reçu ce soir pareil un grand merci à ness pour son professionnalisme et sa gentillesse et surtout sa disponibilité Grand bravo et merci encore

Le 22/01/2022 à 14:40

La bouffe est très très bonne, les serveuses bien accueillantes et souriantes!

Le 18/01/2022 à 12:09

Bonne expérience mais dommage les erreurs de commandes

Le 09/01/2022 à 11:06

Première commande de la journée , je commande en plus de mon menu des onions rings , ceux ci ont été oubliés , cela est récurent au gur de Fâches Thusmenils , pour mes prochaines commandes j'irais au Gur de Villeneuve D'Ascq

Le 08/01/2022 à 17:29

Très bon accueil de Neslisah je recommande vivement en famille

Le 08/01/2022 à 11:43

Parfait jamais déçu restaurant au top 😊

Le 08/01/2022 à 11:11

Ce jour service rapide et l’employée du jour très aimable

Le 07/01/2022 à 20:12

Très bonne acceuil cela fait 2 fois que nous y allons et franchement c est le top du top très gentils ,très bon ,je recommande fortement avec le patron ainsi que hida 👍👍

Le 07/01/2022 à 20:07

Bonjour restaurant au top je comprend pas les commentaires de certaine personne alors que je viens au Gur celui de fâches j ai jamais eu de problème mes frite sont toujours chaude ils nous donne toujours se qu ont nous demande sur le ticket , les borne fonctionne parfaitement faut juste savoir lire et appuie j étais présente lors de certaine commande aujourd’hui une personne prend une assiette sans crudité forcément ils vont lui donner une assiette sans crudité le gérant a bien explique au client ce n était pas écrit sur le ticket et a eu la gentillesse de lui rajouter les crudité . Je comprend pas les mauvais commentaire . service professionnel et serveuse très pro avec les clients . A très bientôt

Le 07/01/2022 à 19:17

Accueil chaleureux, équipe à l'écoute des clients, tout est très bon, le restaurant est propre. Nous n'avons jamais été déçus 👍 ne changez rien ! A très vite

Le 07/01/2022 à 19:06

On a passé un excellent moment de gourmandise, très bien reçu et servis ! Nous vous le recommandons vivement !

Le 07/01/2022 à 18:48

Au top. Bon accueil. Il m’a dit que j’étais trop bogoss en plus.

Le 05/01/2022 à 17:06

Propreté laisse parfois à désiré, parking extra galère, mais kebab top

Le 04/01/2022 à 10:52

1er client au drive à 11h30 ce mardi 25 minutes pour être servi Pas de port de masque par l équipe, tenue de travail inexistante, hygiène douteuse A éviter

Le 29/12/2021 à 18:58

Pas propre le prepareteur en cuisine gère des feuilles, téléphone et les kebabs ses mains se baladent un peu trop à mon goût pas de gants pour un personnel qui touche aux aliments

Le 27/12/2021 à 20:27

Délicieux. Très grand Peu de monde, borné pratique Bon service Oui je recommande

Le 20/12/2021 à 11:43

Commande passée hier soir. 1 assiette sur les 2 était froide + manquait la sauce des crudités. Et le comble du comble nous avons retrouvé un énorme bout de plastique dans une assiette ! C'était notre 2e fois et la dernière chez GUR.

Le 20/12/2021 à 10:42

bonjour, impossible de vous contacter par téléphone. Nous sommes venus hier soir pour une commande et j ai avalé un morceau de plastique …(trop tard pour le recracher au moment où je l ai senti) j en ai retrouvé un second et pris en photo. j aurais préféré vous en parler de vive voix plutôt que de laisser ce commentaire. je n ai pas de réseau sociaux, comment vous contacter dans ce cas ? je viens de voir dans les avis que c est aussi arriver à d autres personnes...

Le 14/12/2021 à 12:28

L'amabilité des serveuses est à revoir vraiment... Je pensais m'être trompé dans ma commande en demandant galette poulet mais finalement j'ai eu mixte, soit ce n'est pas très grave mais en allant voir les commentaires sur Google, effectivement ce n'était pas de ma faute, soyez a l'écoute de la demande du client... Bref le gur de Villeneuve d'Ascq est largement mieux 👍🏻

Le 11/12/2021 à 17:23

Je ne mets que 4 étoiles car service trop long ! Et les serveuses qui se prennent la tête en public c'est pas très commercial ! C'est pas comme ça que l'ont est productif est efficace. A mediter ! Vous produits sont très bons. Je reviendrai car à chaque fois c'est du plaisir.

Le 08/12/2021 à 14:56

Servi par une petite jeune nickel par contre côté bouffe j'avais que du kebab et un pain encore froid!!!!

Le 05/12/2021 à 11:58

Encore une fois commande désastreuse rien ne va!!! Pourquoi nous demander les sauces et les crudités que l’ont veux si c’est pour mettre tout sauf ce qu’on a demandé? Dernière fois que je suis venue a faches c’etait pareil mais je pensais vraiment que c’etait juste une erreur d’attention mais la… Je raille définitivement ce restaurant de ma liste et je vous conseil d’en faire autant!!!

Le 04/12/2021 à 11:43

Zéro respect des protocoles sanitaires. Pas de masques ou sous le menton ou encore en bandoulière sur une oreillebselon le style recherche. Bref......

Le 02/12/2021 à 18:06

Attente 25 min cava encore pour 8 menu juste les frite trop sec et les galette hamburger geler mais sinon c'était bon quand meme

Le 02/12/2021 à 07:39

Je me suis régalé avec le ciabatta... très bon et bien servi !!! A renouveler

Le 28/11/2021 à 20:43

Le personnel vraiment désagréable pas accueillant, les tables sont sales on a du demander plusieurs fois de la nettoyer. Et surtout il faisait très froid on a vite manger pour partir. Dernière fois que je vient à ce GUR celui de Villeneuve d’Ascq largement mieux

Le 25/11/2021 à 13:32

Éviter ce gur sauf si vous voulez passez 40 mn au drive pour un kebab ! Déplorable !!!

Le 25/11/2021 à 12:10

Je comprend pas comment on ne peut pas porter le masque en cuisine alors que c’est obligatoire. Sa rigole beaucoup mais sa avance pas pour faire son boulot . Sa fait deja 3 fois quon se trompe sur ma commande !!!!! Que font les gerant ???? A fuir vraiment

Le 24/11/2021 à 13:43

Bon mais mal organisé. Trop peu de bornes pour les commandes sur place

Le 15/11/2021 à 18:46

Houppss alors la on est sur une autre planète Pas de Pass sanitaire demandé à l entrée ,on mange sur place La préparation plus que douteuse, (le masque je connais pas ) sous le menton Honteux passer votre chemin

Le 14/11/2021 à 17:40

Je suis venu aujourd'hui kebab pleins de mayonnaise partout car le pain comme toujours trop ouvert et dans la boîte en prime 20 minute d'attente alors que j'étais le seul au drive et personne dedans au comptoir !!! C'est pas la première fois Il faut penser à revoir le personnel pour qu'il faut un effort , c'est dommage pour votre resto Le patron devrait voir la chose au plus vite la

Le 13/11/2021 à 11:35

Il faut plus d'effectifs pour les heures de 12h-14h c'est très longs

Le 10/11/2021 à 19:18

Alors le pass sanitaire et les qrcodes ... Ils ne connaissent clairement pas !! Le personnel est masqué sous le nez pour la plupart il y en a même sans masque alors qu'ils font de la vente a emporter a l'intérieur et à l'extérieur de l'établissement ... Personne ne contrôle les pass sanitaire des personnes qui mangent sur place ... Manugel plus que vide a l'entrée fin bref vu le contexte c'est un monde a part ! Et vu le respect du protocole sanitaire (covid) on se demande si leur metier... et l'élaboration des plats et exécuter dans les règles de l'art ?! Sa ne met pas du tout le client en confiance

Le 10/11/2021 à 12:35

Arriver cher nos amis à 12h15 au drive Prise de commande à 13h19 Après une longue attente je récupère mon menu à 13h56... Attente horrible ,aucune explication ou excuse Envoi la monnaie satisfait ou satisfait

Le 10/11/2021 à 06:40

Le pire service jamais vu! Je passe au Drive je me dis que c’est un peu plus rapide et puis on mardi soir c’est pas un jour où il y’a beaucoup de monde ni ruch! Résultat 15 minutes pour qu’une hôtesse prenne notre commande jusqu’à la on reste polie, il a fallut que l’on patiente 20 minutes dehors devant la vitre pour avoir une commande c’est tout simplement scandaleux pour votre image, la serveuse ne s’est même pas excusé il a fallut que je lui fasse un scandale pour qu’elle se rende compte du problème! Mais qui vous forme! On vous a jamais appris à parler à des clients non satisfait ? Le comble du comble est que j’ai reçu quatre galette mixt alors que nous avions commandé quatre galettes poulet…je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous, allez au gur de v2 ou Lille pour qu’ils vous donnent des cours de relation client et de rapidité en cuisine

Le 06/11/2021 à 15:40

Honteux!! La feta avait goût de vomi !!!! J'ai appelé plusieurs fois pour les prévenir, aucune réponse ! J'ai laissé un message vocal pour qu'ils me rappellent suite aux deux kebab immangeables, aucun retour. Même pas une proposition de remboursement ou de menu gratuit pour la prochaine fois. Ça fait pourtant des années que je vais au gur kebab.

Le 02/11/2021 à 21:49

Attente 10 minutes devant le comptoir pour que la serveuse te dit d'aller faire la commande sur un des écrans car on prend pas les commandes comptoir. Aucune organisation. 20 minutes pour avoir 1 menu galette + frite+sevenup. Il faut recruter du personnel en urgence 🚨

Le 02/11/2021 à 15:36

je ne ferai pas de pub pour vous car 40 minutes d'attente du jamais vu une queue pas possible au drive aucune excuse, service très lent, limite tout les clients du drive on du aller chercher leur commendes eux même pour notre part nous ne viendrons plus chez vous.

Le 01/11/2021 à 19:30

Inadmissible !!! 45 min au drive toujours en attente!!! Aucune explication, aucune excuse, et des clients qui pètent des plombs à juste titre. Passez votre route

Le 31/10/2021 à 19:15

J'ai été au drive ce jour ci le 31 octobre , on a carrément oublié de mettre de la sauce dans ma galette mexicanos, j'ai essayée d'appeler en vain, résultat je ne vais manger que des frites ce soir . Ayant travailler à Gur je n'avais jamais vu ça de ma vie, oublier la sauce dans une galette, chapeau

Le 29/10/2021 à 09:55

Le personnel ne porte pas de masque. La serveuse sers les clients avec le téléphone à la main envoie des textos appelle ses amis etc Manque de professionnalisme au total et surtout d'hygiène

Le 21/10/2021 à 20:36

Commande avec des galette et des supplément fromage 2e à chaque galette et jamais de supplément mis dans les sandwich un fois sa passe mais la c'est la 4ème fois !!!

Le 21/10/2021 à 17:47

Service trop long quand il y a 3 personne en salle et l'équipe n'est pas organisé du tout sa préfère rire .

Le 19/10/2021 à 12:39

Beaucoup trop long en commande a emporter 23minutes d'attente...... à revoir

Le 18/10/2021 à 19:03

Kebab supplément feta acheté ce soir; la feta etait PERIMÉE gout infâme de fromage tourné, piquant. J'ai tout vomi Plus JAMAIS.

Le 16/10/2021 à 12:19

Parce qu'il faut mettre une note !!! Attente beaucoup trop longue, quand à l'amabilité on repassera... Ou pas

Le 16/10/2021 à 10:56

Attente interminable accueil deplorable. Une hotesse audieuse , annoncant un.mauvais prix sans reconnaitre son erreur . S'enervent contre les clients , bref une catastrophe presque gurlesque lol

Le 16/10/2021 à 01:33

Extrême déçu de l'accueil, une certaine nonchalance, peu souriant.une service selon l'envie du jeune cuisinier : "je suis servi en 5 minutes mon collègue attendra 25 minutes" Cela n'as pas sembler déranger le cuisinier qui mange et bois un petit coup dans la cuisine...choquant. Habitué à beaucoup mieux de la part d'une institution. La qualité de service est-elle entrain de partir enfumé?

Le 14/10/2021 à 18:26

2 kilo de sel dans une galette kebab pour masquer le goût de la viande qui a moisie Dommage qu’on ne peut pas envoyer le goût en photo !!!!!!

Le 11/10/2021 à 07:35

Je déconseille, nous avons attendu 45 min entre le temps de la commande et le service à table, c'est inadmissible !!!!

Le 10/10/2021 à 18:46

Je n'ai jamais vu sa de toute ma vie pour un drive 1heure d'attente pour 3 clients C'est abusé aucun c'est plus un drive c'est un consulat avec toute cette attente. Prenez la fuite. Je ne remets plus jamais les pieds dégueulasse

Le 10/10/2021 à 12:03

Temps d'attentes au drive très long, je pense qu'il y a moyen d'optimiser les temps d'attente.

Le 06/10/2021 à 17:22

Endroit sympathique propre dommage que la viande manqué de cuisson et les frites semblaient être resté trop longtemps dans l'huile servi à table je pense qu'il serait bien d'avoir un gobelet et une fourchette on va déguster le kebab nous rentrons l'expérience

Le 03/10/2021 à 13:20

35 minutes d'attente, toujours pas de nouvelles de la commande après une relance, une table arrivée après nous servie au moins 10 minutes avant nous. Première fois que nous sommes aussi mal accueillis.

Le 02/10/2021 à 17:20

Je suis choqué par ce Gur. La moitié du menu n'ont déjà pas, aucune idée pourquoi c'est affiché. On demande un sandwichs sans ognon et on le prend remplis d'ognon. Résultat les enfants ne mange pas. Les frites 🤣 il y a à peine quelque frite dans les petits sacs à frites . À plus jamais :)

Le 27/09/2021 à 17:20

Nous avons était servis par Hida au drive, très accueillante, très souriante, toujours de bonne humeur ! Je viens régulièrement à ce drive pour la politesse du personnel, je recommande encore une fois ce drive ;-) et merci Hida pour votre gentillesse !

Le 27/09/2021 à 11:00

Déjà 20 minutes que la. Commande est passée et il reste 15 clients à servir avant nous Hallucinant c est pas un resto gastro..... Normalement c est sensé etre rapide....

Le 26/09/2021 à 08:39

Première fois au gur de faches, drive trop long, il manqué les sauces pour les frites, et un kebab sur 2 avez de la sauce blanche au lieu de-là mayo. Habitué du gur roubaix qui est top celui de faches n'est pas à conseiller dommage.

Le 24/09/2021 à 19:14

Temps d’attente bcp mais bcp trop long : 45 minutes Personnel depassé! Organisation à revoir et de surcroît : erreur et oublis dans la commande! À fuir

Le 24/09/2021 à 19:00

Très bon mais copieux pour les menus kebabs

Le 23/09/2021 à 16:31

Je suis venu deux fois. C'est copieux et pas trop mauvais, un peu plus de sauce dans les Kebabs serait bien, et le repas est tiède, et l'attente est très longue. Il devrait avoir un système comme dans certains fast-food, lorsque c'est à emporter et qu'il faut qu'un menu, on devrait être servi entre deux, et pas attendre une éternité. Le gros souci aussi est beaucoup du personnel ne connaissent pas le port du masque. Mon avis n'est pas fait pour vous casser mais pour vous améliorer. Je reviendrai une troisième fois et je verrai si il y a une amélioration sinon, bin, j'irai ailleurs. Bon courage

Le 20/09/2021 à 18:13

Catastrophique. Le Drive est d’une lenteur incroyable… Je suis passé un Lundi soir, deux voitures devant moi et 40min d’attente… Allez à McDo en face vous sortez en 5min du Drive. Vraiment le pire Gur que j’ai testé. Au vu des précédents commentaires, on dirait que le problème est connu mais que rien n’est fait

Le 19/09/2021 à 15:42

Commande à emporter trop long pourtant il y avait du personnel à la préparation mais préfère discuté tranquille en regardant mal les clients et puis aussi faire un rappel le masque Ne se porte pas sur le menton !!! merci

Le 16/09/2021 à 10:13

Abitué a venir, je suis conscient que le manque de personnel puisse amener a une lenteur dans le service mais il faudrait que le personnel passe la seconde au lieu de discuter et laisser les commandes trainer sur le comptoir. Venu ce midi ma galette etait sèche et la sauce n'etait pas celle que j'avais demander. Cependant je suis globalement satisfait de la qualité. Ha oui j'oubliais, jle personnel devrait apprendre a sourir au lieu de regardé certains client d'un air menacent.

Le 12/09/2021 à 20:56

Gur kebab est une valeur sûr : très bon kebab sous différentes formes (galette, pain etc...) et cartes étendues proposant de la variété. Le restaurant accueille sous la forme de franchise avec des normes quasi équivalentes aux autres géant du burger (parking, grande salle etc).... Quasi car lorsque l'on regarde dans les détails des choses peuvent clocher. Les poubelles sont souvent pleines et ne proposent pas de tri. Les sodas sont vendus en canette et les serveuses ne donnent pas de gobelet. Sur les 3 semaines où j'ai fréquenté l'établissement de Faches thumesnil (à savoir tous les week end) , il n'y a jamais eu du savon dans les toilettes. Cela a été signalé mais rien a changé. Je trouve ça scandaleux en période de covid ! Quand on envoie un mail au service client pour demander des renseignement sur un produit, ce mail reste sans réponse. Le gros points noir de cette franchise reste donc l'hygiène plus que douteuse.

Le 10/09/2021 à 19:55

Plat immangeable, j'ai été livré d'une galette maxi, a la deuxième bouchée je sens un arrière goût très désagréable. Un ingrédient ne semble pas frais ou avoir tourné (la feta?). En plus de cela il n'y avait aucun légume, ce que je n'avais pas demandé. Bref a la poubelle et 10€ dans le vent.

Le 10/09/2021 à 19:22

Se drive est une catastrophe !! Quasiment 45 minutes d attente pour être servi .... ce sont des incompétents .je ne recommande pas du tout

Le 10/09/2021 à 19:03

Horrible!!! Éviter attente interminable désorganisation total , fuyez!!!!! On ne reviendras plus jamais jamais……..

Le 05/09/2021 à 05:11

Trop d'attente !!! ,, personnelle réduit dommage car avec ses conditions il perd ses clients,

Le 03/09/2021 à 11:11

35 minutes d'attente pour un simple menu , intolérable , client depuis 30 ans chez Gur a Tourcoing , je suis hyper mécontent , photo des tickets sur votre Messenger

Le 02/09/2021 à 13:47

Très belle espace surpris d'ailleurs du changement de propriétaire, mes vous serez reçus comme jamais, ailleurs !!

Le 30/08/2021 à 21:18

Vraiment déçu agression pour demandez le pass sanitaire... Des vraies corrompu.. En plus oublie des sauces des supplement et erreur dans les boissons. À fuir... Qualité vraiment pas terrible.

Le 30/08/2021 à 14:43

1h d'attente au drive ! Et kebab froid...

Le 30/08/2021 à 13:09

45 min d'attente au drive, et en plus erreur dans la commande, on a commandé 3 galettes et nous avons eu 2 galettes et un kebab. 3 fois que je viens à faches et c'est toujours aussi long.

Le 29/08/2021 à 20:40

40' d'attente 😤 c'est pas vraiment un "Fast-food "

Le 29/08/2021 à 18:37

Trop trop trop trop d'attente (+ d'une heure...subi par des enfants), que ce soit le drive, sur place ou à emporter! A quand une réaction de la direction pour des actions concrètes pour rétablir cette situation...

Le 28/08/2021 à 09:00

Très, très, bonne viande bœuf j'ai pas encore goûtée le poulet heureusement que je ne vie pas a Faches si non j'y serais toujours

Le 28/08/2021 à 07:19

30 mn d'attente et toujours pas servie.... je vais au comptoir et l'on me répond que ma commande n'est pas enregistrée, alors que j'ai payé ! Je lui montre le ticket de caisse (que j'ai conservé heureusement) car elle me répliquait que ma commande n'a pas été enregistrée car pas payée !!! pas sérieux du tout ! il y a deux semaines, j'avais également attendu 20 mn avant d'être servi, pendant que les employés rigolaient entre elles... bref, je n'y remettrai plus pieds.

Le 22/08/2021 à 17:55

Attente +++ dommage Manque d'effectifs Manque d'hygiène les personnes qui cuisinent ne portent ni charlottes ni masques

Le 21/08/2021 à 21:06

Passage 18h30 au drive. 30 minutes pour être servie avec 2 personnes devant moi et encore personne en salle. Petite remontée : Je trouve dommage que la carte restaurant "Up déjeuner" ne passe pas chez vous avec le motif "commerçant non autorisé". J'essaie quand même à chaque fois que je viens en vain.

Le 15/08/2021 à 21:32

Première et dernière fois le temps d'attente est extrêmement long !

Le 15/08/2021 à 20:32

Je suis très très déçu du service ils sont très longs et aucune excuse.

Le 15/08/2021 à 19:56

2 eme fois qu on va on drive et 2 eme fois qu on met plus de 30 min à être servi alors qu en salle il y a personne très décevant pour de la restauration rapide

Le 15/08/2021 à 19:44

Beaucoup trop long le service est très long et les employés prennent leur temps en dansant et prises de photos tout va bien c'est bien dommage cela gâche la réputation..🙁☹

Le 13/08/2021 à 19:47

39 min pour un kebab en drive ! Pas de salade et de tomate dans un kebab complet ... Pas de cuillère avec la glace !

Le 13/08/2021 à 18:26

Édit 26/08 : service à l'intérieur éclaté au sol, une dizaine de commandes aux bornes pas faites car '' la machine était éteinte '' aucun désolé ni geste de leur part devant plusieurs clients mécontent, incroyable ce gur c'est fou ! Service au drive ne veux rien dire. Servi avant 2 voiture devant moi mais du coup je reste bloqué car je ne peux pas sortir... À quoi ça sert ? Autant commander aux bornes alors..

Le 11/08/2021 à 13:18

même une etoile c trop pour vous !!! tjr déçu a chaque fois que je viens, une attente de malade et pour être servi froid en + de ça

Le 11/08/2021 à 11:35

Bonjour Temps d attente assez long (testée 2 fois et même résultat) Le plus inquiétant pour nous et que les 2 filles qui préparaient la nourriture portaient le masque aubmenton et sans gène... C est

Le 07/08/2021 à 11:15

Très bon en plus de préparer uniquement à la commande😊 du coup on se tape pas des burger qui squattent 10 minutes dans la chute aussi pour les frites, la Dame au comptoir était très gentil Point négatif: il faudrait plus de bornes, des poubelles en comme au McDo, burger king, ça permettrait de déposer le plateau directement au dessus de la poubelle

Le 04/08/2021 à 10:59

Commande passée au drive à 12h17 avec juste deux véhicules devant nous. Plus de 20 minutes d’attente pour récupérer notre commande, pourtant très peu de clients en salle … Heureusement que c’est de la restauration rapide

Le 03/08/2021 à 11:32

Temps d'attente beaucoup trop long , sur 3 expérience tenté récemment, environ 45 min d'attente au drive.. (sans que le drive sois saturé en plus , donc si vous voyez du monde au drive ne tenter même pas 😅 )

Le 03/08/2021 à 11:26

Attente beaucoup trop longue au drive ou à l'intérieur ... organisation à revoir complètement . Je me demande encore ce que le maxi kebab a de maxi ... Déception .

Le 01/08/2021 à 20:38

Bonjour très déçu du comportement des personnels qui s’insultent devant les clients suites à une remarque pertinente et justifiée , pour ma part commande effectuée à 20h34 et récupérée à 21h 24 numéro de ticket 34397 le 01/08/2021 à 20:34 .Management à revoir image des franchises GÜR qui se ternissent…!!

Le 01/08/2021 à 12:19

Restaurant Très propre et les vendeuses sont très gentille et c est très bon

Le 01/08/2021 à 07:48

Repas RAS cependant... Je déplore le manque de nettoyage et de désinfection des tables par ces temps de Covid. Pas de gel hydroalcoolique mis à disposition et pas de savon dans les wc...

Le 31/07/2021 à 13:14

45 mn d'attente pour un simple kebab, une seule employée travaille sur les 10.

Le 28/07/2021 à 18:04

Dommage que vous ne faites pas de barquette de viande :/ Merci de ne pas me mettre de boulgour, quand je demande SANS BOULGOUR en précisant que j y suis ALERGIQUE

Le 27/07/2021 à 14:00

Pressé je decide de me rendre a ce fast food. 17 minutes d’attente pour une galette fine tres peu de viande. Vraiment lamentable, aucune explication sur la lenteur du service commande passée a 15h39 elle me livre le plateau a 15h56 honteux

Le 26/07/2021 à 18:12

L'attente au drive est un peu longue mais les kebabs sont bons et bien garnis Edit de l'avis : attente au drive interminable malgré 2 voitures uniquement devant. Il faut faire quelque chose et vite

Le 23/07/2021 à 20:00

Je laisse ce commentaire sur place , je viens de quitté la salle intérieur pour manger sur la terrasse ( a 22h ) car déjà d'une parce que les tables sont dégueulasse . Et de deux une fois installé à une table a peu près propre c'est là qu'on se rend compte de la présence d'un tas de fourmis a nos pieds , a croire que ce sont elles qui ont nettoyer la table !!!

Le 23/07/2021 à 10:39

Apres plus de 35 min d attente.au moment de la.commande plus de grillde adana...mixte...décevant a l'entrée du drive on.mrecise plusble.petit kebab a 2eu...mais on precise pas non.plus qu il.n y a plus que du poulet pour toutes les assiettes...resultat vous etes coincee par les voitures d hier...vous vous rabatte sur un truc que vous ne voulais pas a un prix...pas si abordable...rien a voir avec le gur de Villeneuve d ascq

Le 22/07/2021 à 19:55

Attente en salle très très longue pour pas grand chose ( ciabatta salade, oignons et kebab poulet en guise de crudité).

Le 21/07/2021 à 18:23

Notre commande a été prise au drive par Sarah, très professionnelle et très agréable, grâce à des personnes comme Sarah l'image du fast food remonte dans mon estime ! Merci Sarah !

Le 18/07/2021 à 21:28

Quelle déception 😏 Habitués à aller en face au moulin de Lesquin mais actuellement fermé pour congés, nous nous sommes tournés vers Gur 40 minutes d attente pour 3 menus avec une seule voiture en attente avant nous et il était 22h donc pas l heure de pointe. Frites de très mauvaise qualité. Menus servis tièdes. Viande correcte. Crudités quasi inexistantes. Sauce andalouse servie dans des petites barquettes en très petite quantité ... C est la deuxième fois que nous essayons et malheureusement ce n est pas du tout concluant. Nous passerons désormais notre chemin concernant cette enseigne...

Le 18/07/2021 à 19:39

Deuxième et dernière fois que j'irai à ce Gur Kebab, la première au drive, 35 minutes d'attente pour un menu enfant et en étant 2ème dans la file, et aujourd'hui à emporter, 30 minutes d'attente pour 2 menus, avec 8 personnes pour préparer les commandes dont seulement 3 qui ont leur masque, bref du grand n'importe quoi

Le 17/07/2021 à 19:34

3 fois depuis l'ouverture, dans l'espoir que ça ira mieux... Toujours aussi lent... 45 minutes pour un Drive peut on encore appeler ça un drive, dommage qu'il n'y ait pas d'excuse ou une meilleure organisation... Je déconseille tant que les problèmes d'orga ne sont pas réglés... Bon courage a eux parceque les clients ne doivent pas toujours être aussi patients et cordiaux...

Le 16/07/2021 à 13:16

Le temps d attente au drive est beaucoup trop long ! J ai envoyé un mail concernant ma commande mais aucune réponse ! C est pourquoi je me permet de vous écrire ici ! J ai retrouvé un bout de plastique dans mon kebab ! Et pas un petit bout ! Merci de faire plus attention la prochaine fois. Merci

Le 16/07/2021 à 07:22

Personnel sympa Par contre le temps de commande est trop long Une seule petite poubelle a l'intérieur et aucune a l'extérieur Contrairement a celui de v2 ou mouscron, il faut s'améliorer....

Le 15/07/2021 à 13:00

C est vraiment spacieux avec un accueil chaleureux personnel très sympathique et agréable au niveau de bouff c ête très délicieux, moi personnellement je reviendrai prochainement merci

Le 10/07/2021 à 13:53