A propos de : Restaurants Hanoï Cà Phê Bercy à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hanoï Cà Phê Bercy qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant vietnamien, Restaurant asiatique, Bar à cocktails, Restaurant de soupe vietnamienne "pho", Restaurant thaï.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Hanoï Cà Phê Bercy à Paris
Nicole.OLe 04/10/2023 à 10:08
Je passe toujours un coup de vent pour un simple plat et je ne suis jamais déçue. Je me régale de mes plats. Le service est agréable, professionnel et attentif. Un bon moment
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci de votre visite chez Hanoi Bercy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats délicieux et notre service professionnel et attentif. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre bon moment ! L'équipe d'Hanoi Bercy 🌟
Anita.oLe 03/10/2023 à 03:36
Nous avons commandé des pad thaï au crevette ou les pâtes n'était pas fraîche et les crevettes d'une très mauvaise qualité et une MARMITE qui était au final un mini bol de soupe avec un mini bol de riz. Et en plus de cela une serveuse pas très agréable. Restaurant très décevant !
Lisa.oLe 22/09/2023 à 21:20
Nous avons testé ce restaurant et nous ne sommes pas déçu, cuisine excellente produit frais. Peut être le seul bémol c'est un léger manque d'épicé compensé en nous apportant de la sauce piquante. N'hésitez pas à prendre un café ou thé gourmand les desserts sont succulents
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa Fontaine, Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Hanoi Bercy ! Nous sommes heureux que notre cuisine vous ait plu et que nos produits frais aient conquis votre palais. Nous sommes désolés pour le manque d'épices, mais nous sommes heureux d'avoir pu compenser cela en vous proposant de la sauce piquante. Nous prenons votre remarque en considération pour le futur 😊. En espérant vous revoir bientôt, l'équipe du Hanoi Bercy. 🌟🍽️🍮
Sara.aLe 21/09/2023 à 16:34
Un super lieu pour déguster de bons plats asiatiques dans Bercy Village ! J’y reviens souvent lors de mes déplacements. Trop top ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos délicieux plats asiatiques au sein de Bercy Village. Votre enthousiasme et votre soutien signifient beaucoup pour nous ! 😊👍🏻 L'équipe de Hanoi Bercy.
Aymeric.oLe 16/09/2023 à 21:49
Restaurant sympa, très bonne cuisine. Voyage en Asie du sud est. Mention spécial au service, la gentillesse et la disponibilité de Julie ! De très bons conseils du plats et dessert en passant par les boissons. Un sans faute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric Gondi ! 🌟 Nous sommes ravis de vous avoir offert une agréable expérience chez Hanoi Bercy.🌸 Nous transmettons tous vos compliments à Julie qui en sera ravie.🥰 Nous sommes là pour vous conseiller et être disponibles à chaque visite. Merci beaucoup ! L'équipe de Hanoi Bercy
Yousra.Le 14/09/2023 à 18:03
Je voulais à la base goûter la marmite Cá tuyeet mais dans le Hanoï Cà Phê de Bercy il n'y ai pas dans le menu j'ai donc prit un pad thaï luxe, un peu déçu, les nouilles étaient sèches et le goût très léger, les st jacques étaient bonnes mais il y n'y avait pas tant de saveur que ça..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousra, Merci beaucoup d'avoir choisi Hanoi Bercy pour votre repas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les noix de Saint-Jacques de notre pad thaï luxe. Nous prenons note de votre remarque concernant les nouilles sèches et le goût léger. Votre avis est précieux pour nous, et nous travaillerons dur pour améliorer ces aspects afin de satisfaire pleinement nos clients. Nous comprenons également que le manque d'options végétariennes puisse être décevant. Nous allons examiner cette question avec notre équipe culinaire et explorer des possibilités pour offrir davantage d'options pour les végétariens. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Beaugillet.eLe 11/09/2023 à 12:40
Je suis venu seule, j'ai presque été chouchouter Le personnel a pris le soin de bien me placer Le service est rapide et le plats que j'ai pris est très bon (bonne quantité, juste ce qu'il faut)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beaugillet Meryl, Nous sommes ravis de vous avoir chouchouté lors de votre visite chez nous. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous placer confortablement et de vous offrir un service rapide et des plats délicieux. Merci pour votre avis positif ! À bientôt, L'équipe de Hanoi Bercy 🌟
John.iLe 09/09/2023 à 22:06
Un hasard après un concert vendredi soir (Björk à Bercy), un DJ mixe à l'entrée, pourquoi pas... accueil chaleureux, des cocktails délicieux et des plats savoureux ! Vraiment content d'être tombé sur ce restaurant, très bonne adresse pour manger thaïlandais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour John Mirabel, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos délicieux cocktails et nos savoureux plats thaïlandais. Nous espérons vous revoir bientôt au Hanoi Bercy ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Bercy
Cédric.Le 06/09/2023 à 19:51
Rapport qualité/prix un peu excessif 2 boissons 2 salades du mois 2 nems bananes 67 euros Certes la qualité était bien mais la quantité n'était pas au rendez-vous. Comme bcp de restaurant, on baisse la quantité. N'hésitez pas à dire quand les sauces sont piquantes, même un peu. Pour le coup je n'ai pas pu apprécier la salade à cause de ça car je suis très sensible au piquant et pas forcément connaisseurs de toutes les sauces existantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric G, Merci d'avoir partagé votre expérience à notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous prenons en compte votre remarque concernant la quantité et nous nous efforcerons d'y remédier afin de garantir une satisfaction totale à nos clients. Si vous avez des préférences en matière de piquant, n'hésitez pas à le mentionner lors de votre prochaine visite. Nous vous attendons avec impatience pour vous faire découvrir les nouvelles saveurs de notre cuisine vietnamienne. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Merle.iLe 05/09/2023 à 19:19
Le bo bun saumon était très décevant, surtout pour 20€. Pas de goût, produits pas très frais. En plus on m'a apporté la facture sans que je ne la demande et 5min plus tard m'a demandé de payer. Je dirais, attrape touriste, à fuir. Mal au ventre toute la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merle Piest, Merci d'avoir partagé votre expérience à Hanoi Bercy. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre bo bun saumon. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour la faiblesse de la saveur et la fraîcheur des ingrédients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. Veuillez nous contacter à [email protected] pour que nous puissions discuter directement de votre expérience et trouver une solution adaptée. Nous sommes impatients de régler cette situation et de veiller à ce que vous ayez une soirée agréable à Hanoi Bercy à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Napo.lLe 03/09/2023 à 15:48
De la patronne au service tout est parfait. Accueil pro et agréable… Y allais sans réfléchir Merci à toute l’équipe La citronnade est incroyable et les plat digne d’un grand restaurant étoilé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un vrai plaisir de vous avoir rencontré hier et de vous avoir servis! Merci pour vos chouettes⭐⭐⭐⭐⭐ étoiles ! En espérant vous revoir dans notre établissement très prochainement... Madame Yo Hanoï Cà Phê Bercy😍
Laurine.aLe 01/09/2023 à 18:52
Mojito sans alcool sans goût, pleins de plats non disponibles à 21h00 un vendredi soir, je remet en question les plats qui sont soit disant préparés « minutes » car apparemment plus d’ingrédients disponibles pour un rouleau de printemps alors qu’on retrouve ces mêmes ingrédients dans tous les autres plats …dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Merci pour votre retour. En effet, nos fruits, légumes, viandes et poissons sont livrés quotidiennement par nos fournisseurs, afin d'assurer la fraicheur de nos produits. Et comme toutes cuisines, avant chaque service (et cela deux fois par jour) notre mise en place est stratégique dans le seul but de maintenir la qualité de nos produits. Il peut malheureusement arriver en fin de soirée que certains de nos plats les plus populaires ne soient plus disponibles. Et pour ce fait, les rouleaux de printemps sont un parfait exemple: travailler avec des feuilles de riz nécessite toute une technique préparatoire. En vous souhaitant une belle journée et au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement Hanoï Cà Phê Bercy😍
Daxter.nLe 30/08/2023 à 11:27
Très bon et copieux. Pas mal de choix. Option vegan disponible. Service aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daxter, Merci pour votre retour et les chouettes photos! En espérant vous revoir dans notre établissement très prochainement... Hanoï Cà Phê Bercy😍
Serge.aLe 28/08/2023 à 11:41
Ensemble correct. Attention à la cuisson et à l'assaisonnement du riz. Prévoir un budget entre 15 et 20€ pour un plat unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre cuisine, bien que nous soyons conscients de certaines préoccupations concernant la cuisson et l'assaisonnement du riz. Nous prendrons cela en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Bercy ! L'équipe Hanoi Bercy. 🌟🍽️🤝
mlyse.rLe 25/08/2023 à 12:08
1 restaurant fun, ambiance et déco super belle. Les plats sont trop bons, avec 1 cuisine parfumée qui peut convenir à tous les goûts. Pour les enfants exigeants,... peut-être moins adapté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mlyse Trillon ! Merci pour votre aimable commentaire sur notre restaurant Hanoi Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable, la décoration magnifique et les plats délicieux et parfumés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy 🌸🍲
Gael.ILe 23/08/2023 à 22:40
Mojito plutôt bon, plat cuisiné bien mais sans plus. A peine assis à l'intérieur, nous nous sommes fait piquer par des moustiques et malheureusement ils ne mettent pas la climatisation, 10 minutes plus tard un frelon se posait à 1,5 mètres. Service expéditif et pas très pro, on a un peu l'impression de déranger. Du coup, pas de café et pour le dessert direction le paradis du fruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le mojito et que le plat cuisiné était satisfaisant. Votre enthousiasme est très précieux pour nous ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par des moustiques lors de votre visite. Nous prenons cela très au sérieux et ferons de notre mieux pour régler ce problème. En ce qui concerne la climatisation, nous avons pris note de votre remarque et nous la prendrons en considération pour améliorer le confort des clients. Nous regrettons également si le service vous a donné l'impression de déranger. Nous souhaitons offrir à tous nos clients une expérience agréable et professionnelle. Votre commentaire nous permettra de nous améliorer dans ce domaine. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Quentin.oLe 23/08/2023 à 06:56
Si vous pensez retrouver le goût, l’aspect et le plaisir de boire un café frappé au lait concentré et lait de coco détrompez vous !! Aucune ressemblance avec la douceur et le délice du café frappé vietnamien… Pour le reste, je n’ai pas d’avis car je n’ai pas diné là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous apprécions sincèrement votre avis sur notre restaurant. Nous nous excusons si notre café frappé au lait concentré n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment en train de revoir nos recettes pour offrir une expérience authentique du café frappé vietnamien, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre retour constructif et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus. L'équipe de Hanoi Bercy
Ashley.Le 22/08/2023 à 17:38
Très bon plats, originaux et délicieux. Je me suis régalée. Les prix sont corrects. Un grand merci à la manager pour son accueil et sa gentillesse au top. Elle nous a bien arrangé. Ambiance animée notamment le vendredi soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ashley ! 🌟 Nous sommes ravis que nos plats originaux et délicieux vous aient régalé. Nos prix abordables sont également appréciés. Un immense merci pour votre gentillesse envers notre manager, qui a su vous offrir un accueil chaleureux. L'ambiance animée du vendredi soir est toujours au rendez-vous chez Hanoi Bercy. À bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy
Natacha.ELe 22/08/2023 à 13:06
Service TRÈS rapide. (très appréciable avant une séance de ciné mais un peu moins après une séance) Plats très bons. Ambiance musicale sympa (le niveau sonore peut néanmoins être un peu trop élevé). Cocktail bien dosé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha! 🌟 Nous apprécions votre avis très positif sur notre service rapide et nos plats délicieux. Nous prenons note de votre feedback concernant le niveau sonore. Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy. 🍽️
Jassou.iLe 19/08/2023 à 20:05
À l'entrée, l'accueil était très sympathique, par contre en salle, elle était un peu plus froide. Musique assourdissante même en terrasse, tellement, que l'on ne s'entendait pas parler (c'est vraiment le point négatif). Les plats étaient tièdes, mais très bien présentés, la citronnade au yuzu était très bonne. Je ne retenterai pas l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Jassou Miss, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil à l'entrée était très agréable. Votre appréciation de notre citronnade au yuzu nous fait chaud au cœur. Nous prenons vos remarques en considération pour les plats. Sur place, n'hésitez pas à prévenir un membre de l'équipe qui retournera votre plat en cuisine s'il n'est pas à votre convenance. Nous sommes désolés d'apprendre que la musique était assourdissante. En effet, notre DJ est présent du jeudi au samedi soir, mais n'hésitez pas à revenir en semaine pour une soirée plus calme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Notre équipe sera là pour vous offrir une expérience culinaire mémorable. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Mamadou.oLe 19/08/2023 à 17:54
Le cadre du Hanoi Cà Phê est vraiment agréable. J’apprécie vraiment la qualité de service et d’un point de vue gustatif, c’est vraiment bon ! Point d’honneur sur Julie qui fait preuve d’un accueil chaleureux et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mamadou Koita, Merci pour cette magnifique critique et pour vos gentils mots sur notre cadre agréable et notre service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous transmettons vos compliments à Julie qui en sera ravie 😊! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du Hanoi Bercy
Julia.aLe 17/08/2023 à 11:59
Nous avons fait un crochet par ce restaurant avant de nous rendre à notre hôtel ! Une belle découverte, un service parfait avec une équipe adorable, des plats délicieux, et un service rapide ! Allez y sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Valle, merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et notre équipe adorable. Nous sommes également fiers de vous offrir des plats délicieux et un service rapide. Nous vous invitons à revenir bientôt chez Hanoi Bercy ! 🌟 L'équipe Hanoi Bercy
Clara..Le 15/08/2023 à 11:28
Cuisine très bonne et généreuse. Cocktails délicieux. Le lieu est magnifique. Dommage que l'ambiance devienne vite bruyante et que le service soit un petit peu long. Les prix sont un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara M. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine, nos cocktails délicieux et notre magnifique lieu. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance est parfois bruyante et que le service est un peu long. Veuillez nous en excuser et sachez que nous cherchons toujours à améliorer ces aspects. Les prix que nous proposons reflètent la qualité de nos ingrédients et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy
sarah.vLe 15/08/2023 à 06:33
Un restaurant avec de bons plans. Cependant les portions sont assez petites et l'attente est longue. NB: les toilettes sont à voir photo : poulet da nan
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah gvr, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de vous proposer de bons plans. Nous tenons compte de votre retour sur les portions et l'attente. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Hanoi Bercy.
Paul.oLe 13/08/2023 à 17:06
Qualité des repas (Pad Thai) très moyen. On dirait plutôt des pâtes italiennes, pas authentique. La seule chose qui est bien sont les chasses d'eau design des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur...! N'hésitez pas la prochaine fois à faire des retours à votre serveur(se) ou le responsable en salle pour qu'il puisse faire le nécessaire afin que votre expérience soit de meilleure qualité. En espérant vous revoir très vite pour vous faire changer d'avis. L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Hanz.�Le 09/08/2023 à 10:44
Un peu bruyant à l’intérieur mais les plats proposés sont bons donc ça compense largement ! N’hésitez pas à profiter de la terrasse si le temps le permet, le moment n’en sera que plus agréable car plus calme. Dommage les quantités sont assez minimes donc si vous avez faim et êtes un gros mangeur prenez une entrée et un dessert et un café gourmand en plus du plat. Quand on aime on ne compte pas. Angie a toujours d’excellent conseils en plus d’être efficaces et beautiful, les Stone avaient raison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanz Vörk, Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance animée de notre restaurant. Nous comprenons que les quantités peuvent sembler minimes, mais nous vous suggérons de compléter votre repas avec une entrée, un dessert et un café gourmand pour une expérience plus rassasiante. Angie se fait un plaisir de vous donner d'excellents conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Hanoi Bercy
Didier.cLe 07/08/2023 à 13:00
Plat savoureux mais servi sans vous laisser le temps de savourer l'apéro... Conseil : préciser au service l'ordre à respecter si vous demandez une entrée... Autrement, ils peuvent vous servir tout en même temps avec le dessert... 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, nous apprécions votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos plats savoureux. Nous nous excusons également pour le temps de service inapproprié que vous avez mentionné. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service. Merci de votre visite, l'équipe de Hanoi Bercy. 🌸🍽️
Katia.Le 06/08/2023 à 12:11
Très belle déco, les plats sont très biens présentés. Et le personnel sympa. Belle découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia E, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle décoration, nos plats bien présentés et notre personnel sympathique. C'est une grande satisfaction de vous avoir fait découvrir notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy
Aloïs.Le 05/08/2023 à 18:00
Superbe lieu, équipe au top, serviable et agréable. Et les plats sont d’un délice sans nom. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloïs, merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, notre équipe et nos délicieux plats. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy 🌸
PB.Le 05/08/2023 à 04:02
Joli restaurant, cuisine bonne sans plus (salade crevettes) mais le gros moins se situe surtout au niveau des serveuses. Entre l'une qui vient nous demander toutes les 5 min si on a terminé et l'autre qui était tout simplement désagréable ( pas de sourire, semble exaspérée/impatiente) je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PB, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant joli et que vous avez apprécié notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec nos serveuses n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance d'un service agréable et souriant et nous nous excusons sincèrement pour cette déception. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mémorable. N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à [email protected] si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Mélanie.Le 01/08/2023 à 11:38
La dame de devant qui place est adorable. Pour ce qui est du reste, tout est à revoir. 10 minutes d’attente et quand on se lève, le responsable (je suppose?) s’excuse pour des oignons… Il a dû se tromper de table, par conséquent n’a aucune idée de ce qui se trame dans son restaurant. Lorsqu’on est à côté d’une gare routière, la moindre des choses est d’offrir un service rapide. Et de S’EXCUSER d’être passé 10 fois devant nous sans nous avoir adressé un regard. Je retournerai à celui de La Défense qui est très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas pu profiter de notre restaurant. Sachez que vous pouvez informer à l'hôtesse ou à la personne qui vous accueille que vous avez besoin de manger rapidement afin que celle-ci puisse en informer le responsable de salle qui fera en sorte que vos plats sortent en priorité. En Espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis. L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Béchir.sLe 26/07/2023 à 13:20
J'ai passé un agréable moment dans ce restaurant aux saveurs asiatiques ! Une très belle décoration, un accueil chaleureux (merci à la sympathique barmaid Élodie, c'est toujours agréable d'avoir affaire à une personne dégageant de si bonnes ondes), un plat bien réalisé, je reviendrai :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et tous ces compliments ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire 😊 ! Nous espérons vous revoir au plus vite afin de découvrir de nouvelles saveurs. L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
YR.eLe 26/07/2023 à 13:03
Très très bon! Une terrasse très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour toutes ces étoiles et cette super photo 😉 N'hésitez pas à nous laisser en commentaire ce qui vous a plu ou déplu afin que l'on puisse s'améliorer ! En espérant vous revoir très vite afin de décrocher la 5 ème étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Isabelle.rLe 18/07/2023 à 14:51
Nous avons mangé chez Hanoï Çà Phê le 14 juillet 23 à Bercy village en famille . Personnel très accueillant et cadre très agréable. Nous avons été servi par Vitalia qui a été très professionnelle et très souriante . Je reviendrai avec plaisir . Merci à Vitalia pour sa bonne humeur ça devient rare de nos jours .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle ! Merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous ferons passer le message à la personne en question ! En espérant vous revoir très vite. L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Amelie.uLe 17/07/2023 à 11:26
Je trouve cette endroit très agréable pour déjeuner. Le cadre est plutôt sympa. Les serveurs/euses sont très aimables et détendus . Il n'y a aucune pression donc c'est très bien. Les plats sont très bons et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie ! Merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous ferons part de votre retour à l'équipe ! À très vite ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy !
Madina.aLe 15/07/2023 à 16:56
Je prends souvent des cocktails ici, mais aujourd’hui j’ai vu un cafard qui se promène sur ma table…. Je vous laisse tirer la conclusion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience chez nous... Sachez que nous faisons un suivi régulier contre les nuisibles et d'après les dernières interventions hebdomadaires par une société, nous n'avons aucunes traces de cafards. Nous ferons quand même part de votre retour à nos intervenants. En espérant vous revoir très vite pour vous faire changer d'avis L'équipe Hanoi Caphe Bercy
PTIT.ELe 15/07/2023 à 14:51
Sympathique, un peu cher mais tiramisu mangue un régal, nems banane Nutella et bubble team xé rî très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et ces jolie photo 😊! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. En espérant vous revoir au plus vite ! L'Équipe Hanoï ca Phe Bercy
Sabrina.iLe 13/07/2023 à 14:15
Accueil limite, mais service rapide cocktails pas frais pour des bubble tea malgré les glaçons les verres pas très esthétique et pas de petit amuse bouche bretzels
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutes vos remarques seront prises en considération afin d'apporter les améliorations nécessaires. Pendant votre repas, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre de l'équipe qui pourra vous apporter des conseils sur la carte et changer ce qui n'est pas à votre convenance. Nous espérons vous revoir, malgré ce désagrément, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Babs.eLe 11/07/2023 à 19:22
Ce jour, 16h10,32°C, on nous refuse l'entrée à la salle intérieure climatisée, "seule la terrasse est ouverte". Voici comment booster la consommation de boissons fraîches ! Ou bien définitivement convaincre les clients de ne jamais revenir... Bravo, c'est chose faite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela.. En effet, la salle est disponible à toute heure pour tous les clients souhaitant s'y installer. Nous allons remonter l'info à la direction afin qu'elle puisse éclaircir ce malentendu. En espérant vous revoir très vite afin de vous faire changer d'avis. L'équipe Hanoi caphe Bercy.
Xavier.oLe 11/07/2023 à 17:39
Belle découverte dans Bercy Village. Le service a été très souriant. Les plats sont variés et très bons. Les spécialités sont bien détaillés et bien assaisonnés. Nous étions accompagnés d'une personne avec des intolérances alimentaires, le tableau des allergènes est très complet. Belle adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier ! Merci pour votre retour ! En effet, le bien-être de nos clients reste le plus important pour nous ! En espérant vous revoir très vite afin de décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Melissa.OLe 08/07/2023 à 23:00
Je remercie le barman d’avoir accepté de me faire un cocktail personnalisé au litchi, c’était parfait, sucré et suffisamment dosé en alcool, très doux et délicat en bouche ! Superbe équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et ces jolie photo 😊! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. En espérant vous revoir au plus vite ! L'Équipe Hanoï ca Phe Bercy
LawS..Le 04/07/2023 à 09:31
- Le cadre est agréable à première vue. Un semblant d’ambiance vietnamienne prédomine. Pas de confort au niveau de l’assise chaises et bancs - Accueil et Staff pas très chaleureux Des robots feraient aussi bien le travail. - Le service est long. Plus d’une heure d’attente alors qu’il y avait peu de monde dans le restaurant - Les portions sont petites - Les BAO bœuf sont bons - Le Poisson et poulet sont sans saveur Le Poisson est vraiment quelconque La Sauce est bonne Les plats manquent aussi d’assaisonnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour LawS., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable et l'ambiance vietnamienne qui prédomine. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos BAO bœuf vous ont plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de confort au niveau des assises et pour le service qui a pris plus de temps que prévu même en étant un jour calme. Nous prenons note de votre remarque concernant les portions et nous ferons en sorte de les ajuster à l'avenir. De plus, nous prenons également en considération vos commentaires sur la saveur du poisson et du poulet. Nous apprécions vos commentaires et nous tâcherons d'améliorer nos points faibles. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Ki.aLe 23/06/2023 à 21:31
Très bonne expérience dans un cadre convivial et très chaleureux ! Je recommande les cocktails qui sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et cette jolie photo 😊 ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe Bar ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous 🤗. À très vite, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Margaux.aLe 23/06/2023 à 18:40
Un peu d'attente pour l'apéritif, mais les plats servis relativement vite. C'est bon simple et un peu cher mais on reste à Paris. Le lieu est beau et décoré avec goût, mentions spéciales aux toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous vous remercions pour les 5 ⭐! Nous sommes navrés concernant l'attente des cocktails. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous ayez apprécié votre soirée chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre décoration et prenons toutes vos remarques en considération. En espérant vous revoir au plus vite, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
cedric.aLe 19/06/2023 à 19:43
Restaurant type asiatique de qualité. Le personnel est accueillant et à l'écoute. La qualité des plats est tout à fait correcte et très parfumé en bouche. Le rouleau de printemps au boeuf est très et est bien épicé avec sa sauce. La salade aux crevettes est bien équilibré, même si j'aurais voulu quelques crevette de plus.... Le bémol, l'endroit est relativement bruyant malgré que le restaurant n'était complètement plein. Cela reste une bonne adresse a un prix abordable aux vues du secteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric ! Merci pour votre commentaire et ces magnifiques photos ! N'hésitez pas à revenir chez nous ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
christine.eLe 13/06/2023 à 07:43
Lieu fort sympathique. Décorations aussi. Service au top. J'ai renversé mon verre de cocktail ils me l'ont changé tout de suite. Et happy hour jusqu'à 20h !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine ! Merci pour vos si belles photos ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment chez nous ! Revenez vite nous voir pour profiter de l'happy hours avec supplément bain de soleil ! À bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Guy.eLe 11/06/2023 à 12:16
mon expérience dans ce restaurant a été mitigée. Bien que la cuisine originale ait été un point fort, j'ai été déçu par l'état de la table à mon arrivée, ainsi que par le temps d'attente pour ma boisson. Si vous êtes prêt à passer outre ces aspects négatifs pour découvrir une cuisine originale, ce restaurant pourrait valoir le détour. Cependant, il est essentiel que l'établissement améliore ses normes de propreté et de service pour offrir une expérience plus cohérente et agréable à ses clients.
carole.ILe 09/06/2023 à 19:20
Bonnes entrées et desserts.... Bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre super note et vos superbes photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant 🤗! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a déplu afin que nous apportions les correctifs nécessaires ? En espérant vous revoir très bientôt 😊! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Gleen.Le 06/06/2023 à 18:25
Endroit sympa, après je ne vous recommande pas le bobun hormis ça, cela a été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y a un malentendu car nous ne faisons pas de loc lac. D'après vos photos, vous parlez peut-être du Bobun boeuf que nous servons. Si cela n'a pas été à votre goût, n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a déplus afin que l'on puisse faire les correctifs nécessaires. Vos retours nous aident grandement afin que l'on puisse s'améliorer ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Marie-Theres.lLe 05/06/2023 à 14:47
excellents plats, joliment servis, service aimable et rapide. le + : 2 terrasses, une devant, une derrière, la salle spacieuse et le tout aménagée pour personnes avec handicap. Belle déco . Le +++ les toilettes spacieuses et propres, avec ascenseur pour chaise roulante ou poussette. La chasse d'eau éducative !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Theres ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous ait été bonne ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Gynie..Le 04/06/2023 à 13:32
Quand le chef n’est pas là, les cuisiniers se lâchent un peu!!! Nous venons souvent manger En pleine cuisine, personne n’a de gants, et manger la cuillère à mnutella après avoir tout juste avoir préparer le dessert encore chaud dans la main, alors que c’est une cuisine ouverte n’est pas très professionnel On voit tout Et pour terminer Ils ont oublier sur les trois desserts la glace !!! Bref !! Super énervée 😡 Pour le jour de la fête des mères c’est pas Top !!!! Même pas d’excuse rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gynie, Nous sommes vraiment navrés de savoir que votre visite chez nous ne se soit pas passé comme prévue..! Nous allons remontez l'info à la direction et au chef afin d'être plus vigilant et que cela ne se reproduise plus. Nous apporterons les correctifs nécessaires à la formation de l'équipe. Contactez-nous sur [email protected] afin que l'on puisse se rattraper ! En Espérant vous revoir très vite afin de vous faire changer d'avis. Bien à vous. L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Bastien.uLe 03/06/2023 à 18:38
Lieu chaleureux et convivial ! Service rapide, efficace et agréable ( merci a la serveuse libellule) Repas très bon mais malheureusement les quantités sont vraiment légère. Avis partagé directement auprès de la serveuse Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Merci pour votre super commentaire ! Nous transmettons vos compliments à Libellule qui en sera ravie 🤗! Nous prenons en compte votre remarque concernant les quantités afin d'y apporter les correctifs nécessaires. En espérant vous revoir au plus vite 😊! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
STARCK.LLe 30/05/2023 à 05:38
À côté de l'accord Arena. Cuisine exotique très bonne. Une première pour nous, Rapide, bon et côté prix très acceptable. 😉👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour !! Merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles ! Nous faisons notre maximum tous les jours pour satisfaire nos clients ! En Espérant vous revoir très vite ! L'Équipe Hanoi Caphe Bercy
Martinho.OLe 25/05/2023 à 20:32
Toujours un régal ! Les plats sont bien présentés, délicieux et copieux. Le lieu est agréable, le personnel pro et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martinho ! Merci pour votre commentaire et vos magnifiques photos 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Jean-Yves..Le 24/05/2023 à 21:38
Nous avons passé un très bon moment dans cet endroit. Service rapide, efficace et souriant. Côté cuisine des plats authentiques, copieux, goûteux. J'ai pris le bo bun, très bonne qualité très belle présentation sur assiette et bien servi. Côté prix on est vraiment dans la tranche moyenne. Ça peut semblé un tantinet trop cher pour des entrées, mais à titre personnel, j'ai trouvé la cuisine excellente et le prix m'a paru adapté. Une très bonne adresse que je recommande sans aucune hésitation. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, Merci pour les 5 ⭐ ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre moment chez nous ! Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe 😉. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
stéphanie.mLe 20/05/2023 à 22:29
Je viens régulièrement dans cet établissement, et à chaque passage je ne suis pas déçue. Accueil parfait. Repas au top. Les cocktails sont parfaits. Super ambiance avec Dj. Enfin du bon son en passant une bonne soirée! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour tous ces compliments et cette super note 🤗! Nous sommes tous enchantés de lire votre commentaire ! En espérant vous revoir très vite afin de découvrir notre carte de l'été 😊. L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Damien.Le 20/05/2023 à 19:26
Très bon restaurant mais nous sommes tombés sur une soirée DJ et même si la musique était sympa, c'était 10 fois trop fort. Impossible de parler ce qui est embêtant dans un restaurant. Sinon, les plats sont très bons, service rapide et pas excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour cette super note 🤗! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée et nous prenons votre remarque concernant la musique en considération. N'hésitez pas à repasser en semaine pour un repas plus calme et sans DJ. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
julien.eLe 20/05/2023 à 10:48
Des cocktails délicieux, des plats généreux et pleins de saveurs. Nous avons passé un excellent moment avec en dessert un café gourmand aussi au top ! Tout cela pour un prix étonnamment raisonnable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, L'ensemble de l'équipe est ravie de lire tous ces compliments 🤗! Nous espérons vous revoir très vite pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et notre carte de l'été qui arrive très prochainement 😊. À bientôt ! L'Équipe Hanoi Ca Phe bercy
Arthur.oLe 20/05/2023 à 05:21
Je recommande vivement ce restaurant ! Service rapide et efficace. Les portions sont super copieuses, tout est frais et parfumé. Je conseille de commander la soupe Pho, riche et délicieuse. À refaire pour goûter d’autres plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci pour ce super avis 😉! C'est un réel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! Nous mettons un point d'honneur à ce que le service soit irréprochable et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué 😊. N'hésitez pas à revenir afin de découvrir de nouvelles saveurs ! L'Équipe Hanoï ca Phe Bercy
Manuella.eLe 16/05/2023 à 20:54
Passage au hasard et attirée par la carte. Je ne regrette absolument pas. Service rapide et personnel très agréable et soucieux du bien être des clients. Plat délicieux ainsi que leur bubble tea. Quant au thé gourmand j'ai été bien agréablement surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuella ! Merci pour vos 5 étoiles, votre commentaire et vos magnifiques photos ! 😍 Cela nous fait toujours plaisir de voir nos clients satisfait ! N'hésitez pas revenir nous voir pour la nouvelle carte d'été qui arrive ! 🤤 À bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Maxime.Le 14/05/2023 à 14:07
De passage pour diner après un concert à l'Accor hôtel Arena. On a été agréablement surpris par cette adresse ! Bien mangé et service rapide. On recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre avis et ces superbes photos 🤗 ! Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, ils en seront ravis 😉. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Stephanie.aLe 13/05/2023 à 12:11
Encore sur place, endroit très agréable et nourriture très bonne, fraîche. A refaire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour cette super note et tous ces compliments que nous transmettons immédiatement à notre équipe ! En espérant vous revoir très vite pour découvrir notre carte de l'été 😊. L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Quentin.Le 09/05/2023 à 19:12
Le plat était très bon et bien cuisiné. Mais très gros bémol sur la quantité qui n'est pas au rendez-vous... Dommage de payer si cher pour un plat ayant la quantité d'une entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Navré que la quantité proposée ne soit pas à la hauteur de votre attente. Nous avons pourtant beaucoup de retours positifs sur les quantités que nous proposons ! N'hésitez pas la prochaine fois, à le faire savoir au manager sur place qui corrigera ça ! En espérant vous revoir très vite pour vous faire changer d'avis. L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Godo.oLe 08/05/2023 à 13:48
Déçu côté gustatif. Le Pho et le curry était loin de ce que l'on peut consommer dans des restaurants asiatiques. Mon curry était froid par endroit malheureusement. Le service est bon et l'ambiance plutôt bonne ce qui sauve en partie l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Godo, Nous vous remercions pour votre retour. Nous précisons quand même que nous faisons une cuisine dont la fusion est Franco-Vietnamienne. Donc les goûts que vous retrouvez chez nous ne sont pas totalement les mêmes que les restaurants traditionnel. Quantau curry froid que vous avez reçu, nous sommes vraiment désolés pour cela.. N'hésitez pas à demander à notre équipe en salle de vous réchauffer ou changer de plats la prochaine fois ! La satisfaction du client est la priorité chez nous. Bien à vous, L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Coralie.eLe 29/04/2023 à 20:50
Vraiment de la restauration rapide. L'apéritif arrive après le plat...quant au vin lui n'arrivera jamais. A peine la fourchette posée, l'assiette est débarrassée. Je recommande si vous avez 20 minutes chrono pour manger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévu. Nous sommes très étonnés de l'attention qui a été porté pour vous ! Nous veillons à ce que les serveurs est une formation irréprochable. Les managers en seront informés, En espérant vous revoir très vite pour vous faire changer d'avis. Cordialement, L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Floriane.ELe 24/04/2023 à 22:00
Très bons plats, boissons et personnel très sympa. Des saveurs qui changent de la cuisine française !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane ! Merci pour votre Avis ! En espérant vous revoir très vite pour décrocher cette 5ème étoile ! Bien à vous, L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Juliette.sLe 11/04/2023 à 11:41
Overall 📍: endroit très beau, belle décoration et le personnel est très gentil. Un peu bruyant le soir. Food 🍕 : Plus beaucoup d'options en fin de service. La salade de saumon est décevante, 16 euros pour quelques feuilles de salade et du saumon, pas beaucoup d'intérêt. La soupe Pho en revanche était délicieuse et généreuse, tout comme les burgers. Drinks 🍸: cocktails bons et très bon matcha latte. 🤩 Plats copieux ? Pensez au 🐕 bag si vous n’avez plus faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette ! Merci pour votre retour et ces belles photos ! Nous sommes désolés d'apprendre que la salade Mau n'ait pas été à la hauteur de votre attente. En espérant vous revoir bientôt afin de décrocher les étoiles manquantes ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Angiolina.oLe 21/03/2023 à 13:30
Une soirée ultra agréable, a l'écart des autres personnes chose très agréable dans mon cas. La cuisine était super bonne, rien a dire. Petit bémol sur la musique un peu forte a certain moment mais nous en étions loin alors ça pouvait aller. L'ambiance est agréable, le cadre est sympathique, les serveurs/serveuses sont très gentils et souriants. On reviendra avec plaisir, surtout pour les boissons qui étaient un petit délice ! 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angiolina, Merci pour votre avis, nous transmettons tous ces compliments à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes ravis que votre soirée ait été à la hauteur de vos espérances. Concernant la musique, Notre DJ est présent du jeudi au samedi soir, n'hésitez pas à repasser en semaine pour une soirée plus calme. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Lal.Le 20/03/2023 à 12:53
Quelle belle surprise lorsque l’on s’arrête devant le restaurant. Mes amies et moi sommes rentrés dans le Hanoï Ca Phe car la musique était bonne. Ce qui présageai une bonne soirée en perspective. Nous avons plutôt bien manger, petit bémol pour la sauce Bobun qui n’était pas assez relevé à mon goût. Dj Spécial Ka nous a ambiancé du tonnerre. Bien qu’on ai été les seule à avoir oser danser. Mes amies et moi-même sommes contente de cette belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice ! Merci pour votre retour ! En espérant décrocher la 5eme étoile à votre prochaine visite ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Val.eLe 12/03/2023 à 19:51
Je suis superbement ravi par ce dîner en famille dans ce lieu remarquable!👏🏻🤩 Remarquable par sa décoration tout d’abord, son service ensuite et enfin par le goût délicieux de cette cuisine vietnamienne qu’on adore ! Je suis un grand fan de cuisine asiatique en général donc connaisseur et j’ai pu apprécier à ça juste valeur les tempura shrimp en entrée, ainsi que le Pad Thaï crevette en plat principal. C’était très bien dosé, entre la quantité et le goût. C’est de la bonne cuisine, servi dans des proportions et des plats qui font un tout parfaitement réussi. Je dis un grand bravo et je félicite le staff car ils ont été très agréables et serviables pendant toute la soirée. Une équipe en parfaite adéquation avec la qualité du lieu. Je termine par la note sucrée en dessert: j’ai été emporté par le délice ! Le tiramisu mangue, la mousse au chocolat à la compote de banane et enfin le flan noix de coco avec le crunch, bon dieux que c’est délicieux. Nous avons partagé les desserts à 3 tellement c’est bon, on a terminé tellement heureux de ce choix de restaurant. Le cadre est très coloré et décoré, dans une ambiance immersive, exotique et chaleureuse. Bref, c’était un voyage splendide que je recommande à tous les amoureux de cuisine savoureuse.🙏🏻 Bravo encore 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val Lefebvre , Nous sommes ravis que cela vous ait plu, merci beaucoup pour vos superbes photos et pour ces 5 étoiles !😍 En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Becks.Le 26/02/2023 à 19:05
Rarement déçu d'un Hanoï café ! Mis a part cette fois le service a été moins bon... les entrées ont mis du temps à arriver.. ils nous avaient oublié ( assiette edamame offerte). Les plats arrivants ils se sont trompés sur le mien mais pour ne perdre encore plus de temps je l'ai gardé. Déçu de la qualité de service ce soir là même si nous avons passé une bonne soirée entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour les 5⭐! En espérant vous revoir au plus vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Bernard.NLe 03/02/2023 à 12:35
Bel endroit, personnel agréable et serviable...repas copieux et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour cette super note et ces superbes photos😍 On est ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. À très vite ! L'équipe Hanoi ca phe Bercy
sab.pLe 15/01/2023 à 14:43
Superbe accueil ! Une soirée au top ! Nous étions plus d une dizaine ! Nous nous sommes régalés ! Peu d attente tout le monde est servi en mm temps. Ambiance sympa avec un dj qui passe du bon son. Merci Cynthia on a adoré ce moment passé dans votre restaurant ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et ces superbes photos 🤗 ! Nous sommes ravis que l'ambiance, les plats ainsi que le service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à repasser nous voir très vite ! L'Équipe hanoï Ca Phe Bercy
Marine.oLe 14/01/2023 à 22:26
La déco du restaurant est très belle et le service est bon ! J’ai pris un pho, quelque peu revisité mais assez savoureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre avis et cette superbe photo ! En effet, nous sommes un restaurant fusion qui propose une cuisine créative autour des saveurs vietnamiennes mixées avec celle de l'Europe, ce qui explique que le pho soit revisité. Nous espérons vous revoir prochainement afin de goûter aux autres plats de la carte 🤗 ! L'Equipe Hanoï Ca Phe Bercy
Yvanna.aLe 09/01/2023 à 18:31
Super ambiance avec un DJ de qualité pour les fêtes de fin d’année ! Avec mon amie, nous nous sommes régalés : les nems bourguignon, insolite mais délicieux et bien gourmand 😋 J’ai également goûté le meilleur pad thaï poulet de ma vie, bien goûtu et relevé avec des épices comme il faut, pas du tout fade comme dans la plupart des restaurants 👍 Le mojito bubble (mojito avec perles de tapioca citron vert) est super original, le mix parfait entre mes 2 boissons préférées ! Je recommande à 100% l’adresse 🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvanna, Quel plaisir de lire un si agréable commentaire. Merci pour vos belles photos. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec votre amie au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Chris.oLe 12/11/2022 à 07:57
1er expérience vendredi 11 novembre ; Bon accueil! les plats sont parfumés et délicieux comme en Asie, le décor est sympa, nous avons préféré les tables hautes car moins de bruits. La responsable Barbara charmante et dynamique est à l écoute de ses clients. Nous avons été servi par Christopher très opérationnel 👍🧘♂️. Nous reviendrons mais attention de ne pas augmenter les prix justes pour l instant.🏯
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire ! Nous nous ferons un plaisir de féliciter Christopher pour son service, et nous espérons vous revoir au plus vite ! Votre équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Mohamed.uLe 07/11/2022 à 09:15
Ce restaurant est vraiment sans intérêt, il profite juste de sa localisation privilégiée en plein centre du village de Bercy. L’entrée était bof et le plat laissait beaucoup à désirer. Par contre les cocktails étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques concernant nos plats. L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Catherine.aLe 28/10/2022 à 21:47
Le plat de nouilles au poulet était excellent mais malheureusement les autres plats ne ressemblent pas vraiment à la cuisine vietnamienne... C'est beaucoup plus un mélange entre des saveurs européennes et asiatiques... Le restaurant est assez bruyant, il est difficile de vous faire entendre lorsque vous êtes nombreux sur une table. C'est dommage... Je ne pense pas y revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis constructif, nous tenterons d'en tenir compte sur la prochaine carte ! Il est vrai qu'il s'agit d'une fusion culinaire entre la nourriture asiatique (de spécialité vietnamienne) et française. N'hésitez pas à demander à un de nos managers s'il est possible de diminuer la musique ou bien de, vous changer de place afin d'être un peu plus au calme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour une deuxième chance 😉 L'équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Badmanxl.lLe 19/10/2022 à 00:17
L’un, voir le meilleur restaurant de Bercy Village, que ce soit en terme de nourriture, ou en terme d’ambiance le soir, avec bien souvent un DJ présent pour l’animation. Après ou avant un ciné, c’est juste parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super avis et vos magnifiques photos ! 🤗 Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Shalltear.lLe 19/09/2022 à 11:57
Restaurant est situé dans l'allée de Bercy Village, le décor était très beau à l'inspiration Hanoï Vietnam très asiatique ! Avec une cuisine ouverte et les serveurs assez acceuillant même si ils sont dans le rush du service ! Les plats son assez basic faudrai mettre plus d'épices et de goût sur le curry, la viande du bao n'étais pas assez caramélisées mais le dessert était a tombé surtout le fromage blanc coco mangue et cacahuètes explosion des papilles ! Je recommande quand même pour boire un verre et manger avec quelqu'un qui ne connais pas très bien les plats asiatiques pour les faire découvrir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Shalltear pour vos remarques très constructive et votre super avis. Nous tenterons d'en tenir compte pour notre prochaine carte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre super restaurant ! L'équipe HANOI CA PHE Bercy
Hello.iLe 30/07/2022 à 19:07
Restaurant à faire, si vous aimez les plats vietnamiens. Personnel souriant, accueillant, réactif. Plats goûtés : excellents. Leurs cocktails sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hello Kitty Lee, Merci pour vos ⭐⭐⭐⭐⭐ magnifiques étoiles et votre retour ! Nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe de cuisine et de bar avec un grand plaisir ! N'hésitez pas à partager notre adresse avec vos amis et votre famille 😊. A très bientôt, L'équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Alex.dLe 06/07/2022 à 10:46
Accessible en chaise roulante avec ascenseur pour aller au toilette. Bon cocktail et plats vendredi soir à 20h il y a un DJ. Wheelchair access and lift to go to bathroom. Good cocktail and dishes, DJ On friday night @8pm.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex pour votre super commentaire et toutes vos belles photos ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Hanoi Ca Phe Bercy
Betty.oLe 16/05/2022 à 17:08
Service impeccable. Endroit propre . Personnel à l'écoute et une cuisine bien goûteuse ! C'était une parfaite soirée .Je reviendrai. Merci .
audrey.aLe 10/05/2022 à 10:18
Bonne expérience d'il y a quelques semaines ! Les plats sont bons, copieux et assez bien présentés. Petit bémol sur le service qui est assez long, nous n'avons pas été servit en même temps et nous avons mangé le dessert en différé. Le lancement de la préparation des plats est à revoir. On a vraiment attendu longtemps un des plats et les mini beignets !! Sinon, le restaurant est bien décoré, c'est très sympas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup audrey lalu pour toutes ces belles photos et pour votre commentaire ! Nous tacherons de nous améliorer grâce à vous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Geoffroy.eLe 31/03/2022 à 07:22
C'était mon premier repas dans cet établissement et du coup dans cette chaîne. J'ai trouvé la nourriture très bonne, le décor très sympa et le service était bon. Je trouve que c'est une très bonne alternative à d'autres offres de nourriture urbaine rapide (pizzas, burgers, sushis). Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffroy, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ce soit bien passé ! A très vite au Hanoi Ca Phe Bercy !
sophie.vLe 10/03/2022 à 21:29
Bon déjeuner au Hanoï Café avec des amies qui ont découvert le concept. Je connaissais celui d'Opera, plus joli à mon goût. Bon Plats, belles portions. Service correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire, Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe HANOI CA PHE Bercy
marion.hLe 22/02/2022 à 07:55
Excellent je recommande, de passage à Paris. Accueil chaleureux et service rapide. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup marion chemin pour votre super avis, nous transmettrons votre retour à notre dream team ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
stylistkoh.OLe 31/01/2022 à 20:00
L'acceuil très gentil mais les plats était déjà préparés pas de goût et des pousses de soja pourries, des verres pas très propres. L'ambience et la déco sont très jolis mais les plats ne sont pas vrai vietnamiens. Enfin, dans l'ensemble, c'est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Il est vrai que nous ne sommes pas un restaurant traditionnel vietnamien, mais une fusion d'inspiration vietnamienne. Raison pour laquelle vous trouvez des plats inspirés de la cuisine vietnamienne revisitée à notre façon. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en salle lors de la prise de commande, elle se fera un plaisir de vous détailler les plats afin que vous puissiez trouver celui qui ravira vos papilles. Concernant vos remarques sur les pousses de soja et les verres, le nécessaire a été fait auprès de l'équipe afin qu'elle redouble de vigilance. Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses. Belle soirée, L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Fériel.aLe 23/12/2021 à 16:42
Comme tous les restaurants de la chaîne, la décoration est top. De même, les plats sont bons. En revanche le service dans ce restaurant est en dessous de tout. Attende très longue pour absolument tout, personnel peu aimable. De plus, une employée porte son masque en dessous du menton tout en parlant très fort à travers la salle tout en préparant les boissons ou en assurant le service. Lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frl Nous sommes absolument désolés de lire votre retour d'expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous afin d'identifier la dite serveuse et lui rappeler nos critères d'accueil et de service. Aussi pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à [email protected] svp ? Dans cette attente, soyez assurée de l'attention avec laquelle nous prenons en considération votre retour. A très bientôt.
Simon.ALe 21/12/2021 à 18:42
Rien à dire sur le personnel souriant et le restaurant est très jolie! J’ai bien aimé la déco. Les entrées et boissons étaient plutôt bons dans l’ensemble par contre déçu par le bao burger au bœuf, je l’ai trouvé fade, je m’attendais à des goûts plus prononcés, aucune saveur asiatique, bref dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Simon pour vos belles photos de notre cher restaurant ! Merci aussi pour tous vos commentaires (positifs et négatifs) qui nous aident à nous améliorer tous les jours pour vous satisfaire le mieux possible. Nous prenons en compte vos remarques sur nos bao burger et essayerons de faire encore mieux la prochaine fois ! En espérant vous revoir vite pour décrocher 2 étoiles supplémentaires!! L'équipe Hanoi Ca phe Bercy
Flavien.aLe 15/12/2021 à 10:25
Restaurant à la déco soignée (mention spéciale pour les toilettes), l'ambiance est sympa, le staff est cool et professionnel. Côté cuisine et bar, les plats et cocktails sont bons et goûteux, mais ça pourrait être un peu plus généreux. Les prix sont un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Pleins de superbes photos, merci Flavien ! En espérant vous revoir bientôt pour décrocher notre 5e étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Eric.iLe 23/11/2021 à 07:02
Malgré une attente un peu longue pour être installé, puis pour la commande, c'est un bon resto, avec des plats vietnamiens revisités (qui rappellent James'Bun). Les plats sont bien assaisonnés et en bonne quantité, le cadre est sympa, avec une déco qui rappelle les petits restos dans les rues et marchés du Vietnam.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Merci pour toute ces jolies photos! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hanoi CaPhe Bercy
Sandrine.Le 29/10/2021 à 18:04
Ambiance chaleureuse et personnel topissime 👍🏻 Les plats sont bons. Très bons même concernant les desserts. Le Bao Burger est savoureux, demandez un assaisonnement plus poussé si vous aimez. Les bubble Tea sont rafraîchissants. Le mi-cuit et les perles de coco sont à tomber 🤤 Je reviens très bientôt 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine pour tous ses super compliments!! 😍 Et merci pour les jolies photos ! Nous avons hâtes de vous revoir et de vous faire passer une autre bonne soirée. À très vite ! L'équipe du Hanoï Caphe Bercy
David.eLe 28/10/2021 à 14:42
L'attente était un peu longue quand même et le repas sans plus. Mais l'ambiance est plutôt cool on va dire, et le personnel en salle sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher David, merci pour les commentaires positifs sur notre équipe en salle ! Pourriez-vous nous en dire plus par mail ([email protected]) sur ce que vous entendez par sans plus pour notre cuisine ? Nous nous efforçons toujours de vous apporter l'expérience la plus réussie possible et sommes ouverts aux critiques pour nous permettre de l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Claude.ILe 04/08/2021 à 06:24
Excellents cocktails en Happy Hour jusqu’à 20H00. Côté restauration c’est bien aussi. Accueil sympathique. Nous sommes venus ici lors de nos 2 dernières sorties ciné. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Merci de votre retour sur votre expérience chez nous avec ces jolies photos. Nous esperons vous revoir bientôt même sans sortie ciné. ☺ Belle journée.
LHA.Le 23/06/2021 à 16:01
- "Service impec mais repas insipide du cocktail aux plats." C'est ce que nous avons répondu lorsque la serveuse nous a demandé notre avis à la fin du repas. Sans surprise puisque nous n'étions apparemment pas les premiers à lui faire part d'un tel désastre. - Mojito litchi qui n'ont ni le gout du rhum, ni celui du sucre de canne, ni même celui du litchi ! C'est parti pour 9€50 de flotte par personne. - Baos burgers composés d'une brioche froide, un steak sec et un mélange de feuilles de salade verte / rouge baignant dans une sauce blanche sans goût. - Accompagnement de frites de patate douce et sauce convenables. - Mau bun : no comment. Des vermicelles qui baignent dans de l'eau salée. Pas de saveur, rien. Grosse déception, qui nous a coupé l'appétit : nous n'avons pas souhaité donner une chance au dessert. Pour résumer, c'est une honte de proposer une cuisine aussi médiocre. Cette chaine n'a de vietnamien que le nom. Quant aux WC, de nombreuses études ont démontré le manque d'hygiène en l'absence des abattants. On est au resto, pas sur une aire d'autoroute en 1990, merci.
Réponse du propriétaire :
Cher vayvayy, Sachez que nous avons bien pris en compte votre retour détaillé sur votre expérience. Nous sommes désolées que celle-ci ne vous ait pas donné satisfaction. Avez-vous pu prévenir votre serveuse de ces désagréments ? Sachez que notre équipe est à votre disposition ; il ne faut pas hésiter à les solliciter lorsqu'un plat ne convient pas afin qu'elle puisse soit vous renvoyer un plat si il y a eu une erreur ou vous conseiller autre chose si celui-ci n'est pas à votre goût. Si vous nous laissez une autre chance, nous vous conseillons vivement le dessert : le tiramisu à la mangue est une tuerie. Un biscuit cuillère trempé dans son sirop maison, une crème mascarpone crémeuse et de la mangue fraiche. Enfin, concernant nos toilettes, designées par Trone, elles sont nettoyées toutes les heures par notre personnel. Nous sommes très attentifs au confort de nos clients et à la propreté de notre établissement. Belle journée, L'équipe Hanoï Cà Phê.
Céline.oLe 05/06/2021 à 17:00
Une belle surprise , ça change des chaînes qu il y a sur le cours. Accueil très souriant avec toujours un mot gentil pour nous faire patienter ( car oui il y a la file d attente). Côté cuisine : bon, goûteux, bonne qualité de produits, belle présentation ! Côté service : rien à redire jeune serveur souriant, service fluide et efficace . Le cadre? Super sympa la terrasse. ( sauf les chaises pas super confort car pas très large ). Ps: j ai kiffé la chasse d eau 😂
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour cette review exhaustive et ces jolis visuels ! Nous constatons avec plaisir avoir réussi notre mission : vous surprendre par notre cuisine et vous offrir une expérience de qualité. Toute l'équipe se réjouit d'accueillir nos clients dans de bonnes conditions, et votre commentaire nous galvanise ! Merci pour votre soutien, L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Aymeric.eLe 10/10/2020 à 13:07
Endroit à conseiller absolument! Aussi réussi que son autre adresse sur les grands boulevards. Une proposition culinaire qui permet de renouveler le genre à Bercy Village et donne envie d'y retourner avec un goût d'Asie. Merci pour ce bon moment gustatif à un prix vraiment raisonnable. A très bientôt... Nouveau passage en ce mois de juillet 2021 : le restaurant propose toujours une très belle carte et une exécution des plats au cm. Un peu victime de son succès il est vite plein et dîner à 2 n'est pas forcément simple. Il a fallu que je m'y reprenne à 2 fois pour persuader le responsable qu'il pouvait sacrifier une table de 4 pour nous laisser manger; pas très commerçant mais bon... faut savoir persister quand on veut manger un excellent guan bao boeuf ;-) Très content d'être venu tout de même car la serveuse nous a fait oublier ce petit incident de début de soirée.
Réponse du propriétaire :
Hello Aymeric ! On est hyper contents que ça vous ait plu et merci pour toutes ces jolies photos ! A très vite ! Toute l'équipe.
Clement.aLe 28/09/2020 à 19:57
Franchement on a super bien mangé, je ne m'attendais pas à grand chose vu certaines grand enseignes à côté et on s'est régalé, les sauces des tempura super bonne, la salade aussi, j'y reviendrai tester les rouleaux de printemps nems et bobun ! En plus de bon cocktails et un VRAI cheesecake fusionné avec une tarte au citron meringué trop trop bon, déco super sympa, intérieur et toilettes super propre... Service souriant... Bref un très bon moment/repas
Réponse du propriétaire :
Tout est dit 😌 Merci pour les photos, on n'hésitera pas à les ré utiliser ;) À très vite ! Toute l'équipe.
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Horaire d'ouverture :
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| Mercredi | 12:00–01:00 |
| Jeudi | 12:00–01:00 |
| Vendredi | 12:00–01:00 |
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