A propos de : Restaurants Helios taverne à Heuvelland
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Helios taverne qui se trouve à Heuvelland. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Tres bien, rapide pour le service, belle terrasse"
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Cheminée
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Helios taverne à Heuvelland
david.uLe 16/09/2023 à 20:13
Le serveuse sont à l’ecoute , convivial et la pièce du boucher que j ai choisi était cuite comme je l’avais demandé , ce n’est pas toujours le cas dans d’autres restaurants je recommande vivement cet établissement les prix sont abordables Et la quantité des plats et très généreuse allez y les yeux fermer vous ne serait pas déçu
Réponse du propriétaire :
David bonjour J’adore lire des commentaires comme le votre, un grand merci. Vivement votre retour dans notre établissement.
Catherine.eLe 14/09/2023 à 06:37
C'est la première fois que j'allais et je compte bien y retourner. Personnel super sympathique
Réponse du propriétaire :
Catherine, merci pour votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir.
Stéphanie.aLe 10/09/2023 à 19:50
Nous nous sommes régalés : la viande délicieuse, les frites super bonnes avec une mayonnaise maison😋le personnel souriant dans une ambiance chaleureuse et familiale, très bon moment, allez y sans hésiter👍
Réponse du propriétaire :
Stephanie merci pour votre commentaire, après une grosse journée comme aujourd’hui ça motive pour attaquer la semaine prochaine. Au plaisir.
Sabrina.uLe 29/08/2023 à 11:23
Une très bonne adresse avec une cuisine généreuse et un personnel très avenant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et les photos. Au plaisir.
Matt.dLe 27/08/2023 à 22:53
Très bon estaminet. L’accueil ainsi que la cuisine est excellent, le service est rapide et le rapport qualité prix est raisonnable. Je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
J’adore votre commentaire, ça rajoute encore plus de motivation à notre personnelles. Merci.
Alicia.aLe 27/08/2023 à 18:03
Un endroit où on est sur de ce régaler surtout avec le steak sauce champignon cuit à la cheminé ! Un délice !
Réponse du propriétaire :
Alicia merci pour votre commentaire
Juliette.uLe 27/08/2023 à 17:59
Un moment chaleureux chez Helios Taverne grâce à l’accueil et la gentillesse du personnel. Une agréable pause, passée sous un beau soleil, agrémentée d’une coupe Speculoosa et d’une 3 Monts. Même notre petit chien a eu le droit à sa gamelle d’eau ! Merci pour vos petites attentions. Nous avons passé un très bon moment et reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Juliette merci pour votre commentaire, effectivement nous ajoutons beaucoup de petit plus pour satisfaire au mieux nos clients quotidiennement.
Jimmy.yLe 27/08/2023 à 09:11
Je recommande fortement cet établissement ! On y mange un pavé de boeuf cuit au feux de cheminé accompagné d'une sauce au champignon délicieuse. Longtemps que je n'avais pas aussi bien mangé ! Les patrons et leurs employé sont adorable avec les clients, on respire le bonheur la bas ! WAW !!!!!
Réponse du propriétaire :
J’adore votre commentaire, ja le fais lire de suite à notre équipe, ils auront tous encore plus le sourire et la motivation de bien faire pour tous nos clients. Merci.
Maryse.iLe 25/08/2023 à 15:44
Cuisine traditionnelle excellente. Très bon accueil malgré le monde. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Maryse merci pour votre avis, il est très constructif pour les clients souhaitant avoir des infos. ⭐️⭐️⭐️⭐️
Françoise.oLe 24/08/2023 à 15:45
Les plats cuits à la cheminée excellents et sevice au top!
Réponse du propriétaire :
Françoise merci pour votre commentaire, j’apprécie les clients reconnaissant de notre labeur quotidien et du travail de notre équipe engagée et toujours motivée.
Radamanthe62.Le 23/08/2023 à 22:29
Parfait !!! Cuisine excellente Personnel au top et souriant Bel endroit chaleureux qui donne envie d'y retourner. A bientôt 😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, au plaisir 👍👍👍👍👍
Tom.aLe 22/08/2023 à 21:17
Très bien mangé, service rapide, cadre agréable Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Voilà un super commentaire valorisant le travail d’une équipe toujours en forme et souriante. Merci au plaisir.
Teddy.aLe 22/08/2023 à 12:30
Dommage ! La fin du repas a tout gâché. Bien mangé, serveuse sympa, mais, à la fin du repas une dame qui était l'ancienne propriétaire, a commencé à donner des ordres à tous le monde, café l'addition, règlement immédiat, pas le temps de finir son café tranquille. Un sentiment de merci dégage..... Vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Je suis déçus de votre commentaire. Je ferais le point avec les personnes concernées. Cordialement.
Mimi.Le 20/08/2023 à 21:40
Terrasse très agréable et conviviale. Service des boissons rapide mais service des plats et desserts extrêmement long. La cuisson des viandes n’est pas respectée, camembert rôti sans goût et crème brûlée pas bonne et liquide.
Réponse du propriétaire :
Je suis déçus de lire votre commentaire, je fais le point avec notre équipe en cuisine pour corriger le tir rapidement.
David.aLe 20/08/2023 à 20:15
Très beau estaminet. Les plats légère augmentation, baisse de qualité, la sauce au poivre 3,50 de l'eau aucun goût, le service pas terrible une impression d'embêter quand nous demandons quelque-chose, le final la patronne derrière son bar toujours aussi désagréable après plusieurs tentatives c'est la dernière nous ne reviendrons plus je déconseille fortement l'établissement.
Réponse du propriétaire :
David c’est une honte d’écrire comme ça !!! Si seulement vous saviez que la patronne est en salle ou sur la terrasse pour accueillir les clients, votre commentaire aurait peut être pu servir à tous les clients qui liront le message. Ensuite pour me dire, une sauce au poivre à l’eau sans aucun goût !!! Vous êtes sûrement un épicurien des fast-foods avec de la sauce en boite ? Je pense que je vous ne savez même pas reconnaître une bonne sauce maison, ou alors de la jalousie pure et simple ????
Valérie.iLe 20/08/2023 à 19:06
Nous avons dîner au coucher du soleil Excellent repas un vrai délice jusqu'au dessert On recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire au plaisir
Karine.hLe 13/08/2023 à 20:05
Tres bien bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci 👍👍👍👍👍
Sylvie.oLe 13/08/2023 à 11:51
Très bonne expérience. L'accueil, la cuisine et le cadre. Plats généreux et carte variée. Cuisson feu de fois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire.
Véronique.aLe 11/08/2023 à 19:06
un bon petit repas pris ce soir, un régal la planche Helios et la planche camembert et très copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ça fait vraiment plaisir. Vivement votre retour dans le coin.
Théo.nLe 10/08/2023 à 20:57
Impeccable ! Le service est au top, on est très bien accueilli et servi, l'ambiance est typique d'un estaminet, familiale et conviviale et la cuisine 🤤 Pour ma part les cuisson à la cheminée sont topissime ! Un endroit où s'arrêter avec plaisir, foncez !
Réponse du propriétaire :
J’adore votre commentaire, merci. C’est avec des clients comme vous, que notre équipe est toujours motivé pour servir avec le sourire et la bonne humeur.
Yannick.oLe 10/08/2023 à 11:01
Bon accueil Cuisine traditionnelle 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. 👍👍👍👍
Le 06/08/2023 à 17:56
Super lieux très convivial
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire.
CLEMENT.ALe 03/08/2023 à 12:36
Merci à Paul pour son accueil et sa gentillesse. Nous avons très bien mangé et nous reviendrons avec Plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci Clement j’ai transmis votre commentaire à notre serveur, il est ravi de votre super message. Paul sera impatient de vous revoir.
Alexis.ELe 23/07/2023 à 22:59
Superbe estaminet avec une très grande terrasse ! La cuisine au feu de bois est incroyable. Servi par une équipe de jeune dynamique ! Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Mr Hennart J’apprécie beaucoup de lire votre commentaire, je passe le message à l’équipe, ils seront encore plus dynamique. Au plaisir.
Michael.nLe 17/07/2023 à 06:13
Super agréable allez-y en toute confiance La patronne très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Michael pour votre commentaire, je passe le message à mon épouse.
Sylvie.aLe 14/07/2023 à 20:45
Super bon restaurant, cuisine délicieuse, et bon accueil. Juste petit bémol pour le café gourmand.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, je refais le point sur mon café gourmand, à votre prochain passage merci de me faire un retour direct. Au plaisir.
Philippe.oLe 14/07/2023 à 18:38
très bonne cuisine , mais le café gourmand est à revoir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, je refais le point sur mon café gourmand, à votre prochain passage merci de me faire un retour direct. Au plaisir.
Yannick.ULe 11/07/2023 à 18:32
Établissement que nous fréquentons habituellement pour aller boire une bonne bière belge, cette fois-ci nous avons décidé de rester manger. La carte est attrayante, les tarifs sont raisonnables. Profitant du beau temps nous avons mangé sur la terrasse. Pour ma part j'ai pris la pièce du boucher cuite au feu de bois dans la cheminée de l'établissement, un régal.... J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir pour d’autre repas.
Islo.nLe 28/06/2023 à 19:42
Vraiment un super endroit, je recommande chaudement ! Que ce soit la cuisine , le service ou l'accueil. Nous avons passé une super soirée merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
J’apprécie lire votre avis, vous nous motivez encore plus. Merci merci merci.
Ju.RLe 25/06/2023 à 18:04
Pour la deuxième fois que je mange là-bas, j’ai pris un Burger Hélios et c’était un régale avec un arrière goût de feu de bois, la taverne est éloignée de la route principal ce qui fait un lieu de tranquillité et pas mal de buisson fleuri pour enjoliver le tout, l’intérieur est très rudimentaire ce qui en fait une belle taverne simple. Le service est bon, et l’ambiance est chaleureuse avec un léger fond de musique.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est super explicite, mille merci pour nous et nos collaborateurs. Au plaisir.
Jonathan.rLe 23/06/2023 à 14:34
Que de dire de plus que TRES BIEN allez y vous ne serez pas déçu. Perso j'y retournerai 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, ça motive les troupes du restaurant. Au plaisir.
Jonathan.lLe 18/06/2023 à 19:17
Très bien mangé, serveurs sympa, je recommande vivement en amoureux ou en famille. A refaire 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
laetitia.�Le 18/06/2023 à 14:09
Repas en familles super agréables nous recommandons vivement le restaurant.
Réponse du propriétaire :
C’est un grand plaisir pour nous et notre équipes de lire votre message. Au plaisir.
Severine.rLe 11/06/2023 à 15:26
Une grande première pour nous. Un accueil chaleureux un lieu très agréable que je recommande vivement à 200 %.les plats très copieux de très bonne qualité ,très savoureux fait avec amour de cuisto nous y retournerons avec un grand plaisir 👌👌BONNE CONTINUATION À TOUTE L'ÉQUIPE 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, ça motive tous le mondes dans l’équipe. Au plaisir.
Thierry.oLe 04/06/2023 à 12:31
Temps d’attente insupportable d’une heure 30. Placés sur une terrasse moche. Ambiance bouteilles de gaz et fil de fer barbelé. Steak à 23 € trop cuit et dur. Planche camembert avec un produit bas de gamme et assiette saumon fumé (correct) avec un supplément crudités dans un plat de 5cm de diamètre facture 3€50. Ici, la satisfaction client est absente du concept. Nous n’y remettrons jamais plus les pieds, nous n’aimons pas être volés. En bref, à fuir, dommage nous aimions venir dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Mr Boudry J'estime que votre commentaire est injuste. Pour moi c'est de la critique pure et simple, vous annoncez dans votre commentaire que vous aimez venir dans notre établissement. Il n'y a pas eu de modifications sur notre carte actuelle et sur les produits que nous utilisons pour confectionner les repas. Pendant le service si malheureusement vous n'êtes pas satisfait pour une cuisson ou un service apporté lors du repas la moindre des choses c'est de faire un retour à mon personnel. De plus notre serveuse vous demande si vous êtes satisfait pendant le repas, retour positif de votre part. Alors pour écrire un message limite vulgaire et désobligeant, EFFECTIVEMENT MERCI DE NE PLUS REVENIR DANS MON ETABLISSEMENT. Vous pouvez passer le message à votre amie ou épouse, pour le même avis juste en dessous du vôtre.
nathalie.aLe 04/06/2023 à 12:29
Expérience affreuse une attente de 2 heures un supplément légumes pour 3 euros 50 (3 feuilles de salade dans un pot de glace) du vol organisé ….. plus jamais à fuir ……
Réponse du propriétaire :
Merci de lire le commentaire de Mr Boudry. (Juste au-dessus) Pour les clients souhaitant s'informer je vous confirme que nous faisons tous notre possible pour vous satisfaire. Une simple question peut résoudre beaucoup de soucis, effectivement Mme Gaillard et Mr Boudry ne savent pas communiquer, ils préfèrent la critique en aucun cas objective. JE LAISSE MR BOUDRY ET MME GAILLARD MANGER CHEZ NOS CONFRÈRES.
Hugues.eLe 30/05/2023 à 17:44
Un repère de motards très sympa pour prendre un verre
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir avec vos motos, au besoin nous pouvons organiser nôtre parking 🅿️ pour vous accueillir.
segolene.oLe 20/05/2023 à 16:47
Un superbe endroit surtout quand il fait beau. On y mange bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Au plaisir.
robert-charles.rLe 18/05/2023 à 08:34
En terrasse , personnel au top , on n a bu juste l apéro
Réponse du propriétaire :
Super merci pour mon personnel. Au plaisir.
Marc-Henri.uLe 16/05/2023 à 08:30
l hélios taverne est un estaminet très agréable ?. l accueil trés simpatyque vous donne envie de se poser et la restauration est délicieuse et copieuse. rapport qualité prix excellent; Merci a tous je le conseil vivement si vous passé par le mont noir
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
sandrine.eLe 06/05/2023 à 16:22
Restaurant très chaleureux avec une très bonne cuisine. On mange bien et on s'y sent bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. L’accueil la cuisine de qualité et la bonne humeur sera toujours de rigueur pour satisfaire nos convives.
Christine.eLe 01/05/2023 à 13:46
Belle découverte Un peu d’attente en ce 1er mai Mais avec le sourire Plats bons et copieux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vôtre commentaire, effectivement il y a de l’attente quand la grille de la cheminée est complète. Au plaisir.
Laetitia.eLe 26/04/2023 à 09:12
Super endroit où nous avons pris un goûter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir pour un super repas en terrasse avec le soleil.
Benoît.aLe 24/04/2023 à 07:48
Belle découverte, un personnel très accueillant et une ambiance chaleureuse. Une carte diversifiée et de très bonnes viandes cuites au feu de bois! On avait tellement envie d y regouter qu on y est allés deux soirs de suite! A découvrir!
Réponse du propriétaire :
Super, merci au plaisir de vous revoir.
Francesca.eLe 23/04/2023 à 13:44
Restaurant bien sympa très bon accueil et de très bons plats bien copieux
Réponse du propriétaire :
Super merci pour votre commentaire, de plus avec un service comme ce midi, vous motivez l’équipe pour ce soir.
Damien.sLe 22/04/2023 à 15:16
Excellente taverne ! On y mange des plats copieux et très savoureux. De plus la présentation est simple et atypique d'un restaurant traditionnel. Je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, en plus vous ajoutez des photos. Nos clients pourront avoir un aperçu des plats.
Mickael.MLe 19/04/2023 à 10:49
De passage dans la région, nous en avons profité pour se balader du côté du mont noir et manger dans un estaminet typique belge. Nous avons choisi ce restaurant, nous ne sommes pas déçus !!! Accueil très chaleureux, décorations typiques, cheminée feu de bois. Les plats très bons et très très bien servis, nous nous sommes régalés. La sauce au poivre accompagnant la viande est excellente (une des meilleures que j'ai goûtée), la cuisson est respectée et les frites maisons sont excellentes. Le tout pour un excellent rapport qualité prix. Aucune fausse note et je tiens à remercier toute l'équipe de ce restaurant. Donc sans hésiter si vous êtes dans le coin, allez-y.
Réponse du propriétaire :
Mickael merci pour commentaire, c’est un réel plaisir de le lire.
Thibault.aLe 13/04/2023 à 12:30
Restaurant familial, service très sympathique. Les plats sont copieux, il y en a pour la faim et la gourmandise.
Réponse du propriétaire :
Super, merci votre commentaire.
Apo.tLe 09/04/2023 à 11:26
Très bon, très copieux et beaucoup de choix. Cuisine familiale je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous travaillons toujours avec beaucoup de motivation pour satisfaire nos clients au maximum. Je communique le message au personnel, c'est aussi pour eux une grande motivation. Au plaisir.
Titine.uLe 08/04/2023 à 15:38
Nous nous sommes tous régalés, bon service, bon accueil, on a bien rigolé , vivement le soleil pour manger dehors. Le jarret et la glace aux fruits de la passion délicieux pour ma part 😋😋 Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci, effectivement vivement le soleil pour profiter de la terrasse. Au plaisir de vous accueillir.
Julien.aLe 03/04/2023 à 18:31
Toujours un plaisir de venir manger à l'Helios. Un estaminet comme on aime... de l'accueil à l'assiette tout est parfait. Je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et vos futurs recommandations pour notre établissement.
Cedric.eLe 01/04/2023 à 14:50
Un accueil chaleureux. 3 plats du jour en plus de la carte et surtout l'incontournable Jarret la référence de ce restaurant.Toutes les viandes sont cuites au feu de bois. Une adresse que je recommande vivement.J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
Gerard.OLe 16/03/2023 à 13:46
Très bien situé. Au calme Bon accueil Très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir. 😀😀😀
solène.eLe 11/03/2023 à 00:47
Toujours bien accueilli, service agréable et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci 👍👍👍
christiane.aLe 27/02/2023 à 19:17
Bel endroit prix correct accès difficile pour PMR parking avec gros cailloux en descente pour accéder au resto intérieur et WC impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci. Au plaisir.
Didier.iLe 23/02/2023 à 16:04
Très bonne brasserie. Service très efficace. Cadre, à rafraîchir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous avons déjà effectué pas mal de travaux pendant notre pose hivernale. Des surprises attentes nos clients dans l’année à venir. Un dicton que j’aime utiliser « qui ménage sa monture va loin » je pense que vous comprenez notre position, de plus le style de notre établissement ne doit pas être modifié de façon trop modernes.
Céline.oLe 17/02/2023 à 15:05
Un très bon estaminet on y mange bien l'accueil est très chaleureux, les Merveilleux de Fred un régal 😋😋😋 nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir. Merci pour votre commentaire.
Hélène.aLe 11/02/2023 à 18:11
Super resto, une carte variée à des prix raisonnables et des plats super bons. Des patrons très accueillants.
Réponse du propriétaire :
Mme Lallemant Merci pour votre commentaire, c'est un réel plaisir d'accueillir des groupes comme le vôtre. ♥♥
Arnaud.OLe 28/01/2023 à 22:45
Excellent estaminet spécialisé dans les grillades au feu bois. Mention spéciale pour le jarret de porc pané à la moutarde. Citons également le Merveilleux de chez Fred en dessert. Le tout dans un cadre typique, une service agréable et un prix contenu, que du bon !
Réponse du propriétaire :
Arnaud bonjour C'est un vrai plaisir de lire votre message, je passe le commentaire à notre équipe. Au plaisir.
VOMAN.ULe 19/12/2022 à 11:45
Nous avons pu découvrir dans ce restaurant lors d'un diner professionnel. Non loins de notre société. Ce fut une belle découverte. Service et plat de qualité. Nous recommandons cet établissement. Et bonne continuation à la nouvelle gérance !
Réponse du propriétaire :
👍👍👍
Christelle.eLe 11/12/2022 à 17:42
Très bon accueil chaleureux, ambiance joyeuse et familiale mais surtout on y mange très bien ! Viande très tendre cuite juste comme il faut avec une très bonne sauce : un délice ! Je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour constructif, c’est un travaille compliqué que mon équipe réalise au quotidien, pas toujours facile. Avec un bon retour comme le vôtre vous motivez toutes l’équipes de l’hélios.
Angémanu.Le 06/12/2022 à 12:04
Quand on découvre ce restaurant plein de chaleur et de bonne humeur grâce à leurs propriétaires on a envie d y revenir....de plus que les plats..cuisinés en grande partie au feu de bois...sont vraiment très bons..un vrai régal pour les papilles. Je recommande vivement ❤❤❤❤
Réponse du propriétaire :
J’adore merci.
Nathalie.aLe 27/11/2022 à 19:27
Un excellent accueil Patrons et services au top Viande excellente je recommande leur pièce du boucher excellent Vu certaines personnes qui critique après avoir manger en passant à la caisse nous étions tomber en même temps que cette personne pour nous c'est une proceduriere elle se reconnaîtra cordialement Nathalie et Bruno
Réponse du propriétaire :
C’est un plaisir d’avoir des messages comme le vôtre. Au plaisir de vous revoir et de partager de bon moments avec vous. Simon et Manuella.
Ingrid.iLe 20/11/2022 à 14:29
Super je ne connaissais pas. Endroit chaleureux. Personnel agréable Gaufre et crêpes très bonnes
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis. Je passe le message à toutes nôtres équipes.
Djamilla.eLe 13/11/2022 à 20:45
Deuxième fois que des amis me proposent ce restaurant La première fois on passe tous commandes les plats arrivent mais le miens toujours pas, après avoir fait la remarque on me dit qu’ils ont oublié donc le temps que mon plats arrive mes amis ont finis leur assiette Aujourd’hui je demande au serveur c’est quoi votre pièce du boucher que vous proposez à 19,50 euros il me dit c’est un morceau TRES tendre donc je fais confiance et je commande ce plat Une fois reçu la viande était dur à mâcher j’en fais part à la patronne au moment du règlement celle ci maintient que tous ces morceaux sont de bonne qualité et qu’il aurait fallu l’as rendre pour en avoir une autre, chose que je n’y avais pas pensé. Donc s’il vous arrive également la même chose faite la remarque de suite sinon ils penseront que vous mentez comme j’ai bien ressenti alors que je n’ai aucun intérêt moi je leur ai dis pour eux faire plus attention la prochaine fois car en mangeant plusieurs fois par semaine au restaurant je sais ce que c’est de la viande tendre!!! Dommage que je n’ai pas vu tous les commentaires négatifs avant d’y aller!!! Maintenant c’est sur j’éviterai cet endroit…
Réponse du propriétaire :
Mme Declercq Je trouve important d’apporter une réponse aux commentaires que nous recevons sur les réseaux, de cette façon nos clients pourront de leurs côté avoir leurs propres avis. Vous êtes venus deux fois dans mon établissement, la 1 er fois nous avons commis une erreur, je suis certain que mon personnel s’en est excusé. Votre second passage le dimanche 13 novembre, notre serveur vous conseille une pièce du boucher en vantant la qualité de la viande, OUI nos steaks aux champignons, steaks flambée au poivre et la pièce du boucher sont TENDRES sans aucun doute !!!! Alors je suis entièrement d’accord avec la réponse de mon épouse, de plus elle est venue à table pendant le repas pour savoir si tout se passait bien, comme vous l’expliquer dans votre avis, vous mangez souvent au restaurant ? Certainement une cliente épicurienne ? Il est possible de rencontrer un souci lors de vos repas ? Là aussi vous ne penserez pas a faire un retour de suite ? Vous étiez tout de même 20 clients à table ( 12 personnes sont restées dîner !) Lors de la commande des 12 personnes, un steak flambé au poivre a aussi été commandé, aucune retour négatif, comme vous la personne a mangé son pavé entièrement. Donc si vous rencontrez un souci, OUI il faut effectivement nous en informer de suite, de cette façon en cuisine j’ai possibilité de corriger notre erreur, si erreur il y a !! Je découpe quotidiennement un filet de rumsteck, il est possible d’avoir une partie plus ferme. Si chacun de nos clients agit comme vous au moment de régler l’addition pour avoir une RISTOURNE!!!! Avant la fin de l’année nous mettrons les clés sous la porte! Je préfère effectivement que vous évitiez mon estaminet, par contre je serais ravi d’accueillir toutes les personnes présentes avec vous, juste pour les compliments qu’ils nous ont adressés.
Lucas.Le 13/11/2022 à 20:06
Tres bon accueil et personnel serviable et souriant. Nourriture excellente. Quel dommage de ne pas avoir de frites maison !!?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, j’ai repris l’établissement le 1/08, je travail sur le fait de pouvoir faire une frite maison, pour l’instant c’est très compliqué à mettre en place. Au plaisir de vous revoir.
Charles.aLe 08/11/2022 à 18:47
Bel établissement, ambiance chaleureuse et atypique Cuisiniers et serveurs sympas Repas correct mais un peu cher pour la qualité proposée Malgré les frites à volonté, celles ci ne semblent pas fraîches et encore moins maison (idem pour les sauces) En voyant les prix affichés, je m’attendais néanmoins à plus de quantité et de qualité sur les viandes (en comparaison avec d’autres estaminets/tavernes) En conclusion, taverne sympa mais pas folichonne
Réponse du propriétaire :
Charles merci pour votre avis. Je vous trouve tout de même un peu sévères sur votre jugement. Votre passage me semble s’être bien passé ? Juste pour un prix sois disant un peu chère, vous nous notez 2 sur 5. La qualité de la cuisine, du service et du repas sera toujours notre maître mot. Pour les clients et futur clients qui viendront sur mon établissement, je suis sur qu’ils comprendrons que la qualité n’est pas gratuite. Au plaisir de vous revoir.
Perrinette.kLe 21/10/2022 à 19:58
Nous passons toujours un excellent moment à l helios taverne. La cuisine est généreuse,savoureuse et familiale. Franchement on sort de là avec le ventre bien tendu 😉 Les nouveaux propriétaires ont à cœur de vous faire plaisir. Ils sont.souriants et surtout experimentés. Allez y et régalez vous!
Réponse du propriétaire :
J’adore les commentaires comme celui-là !!! Avec plaisir de vous revoir avec toujours autant de passions et d’amour dans notre savoir faire.
Joelle.aLe 21/10/2022 à 04:29
Un estaminet du Mont Noir typique où il fait bon se poser. Si vous avez très faim, je recommande le jarret cuit à la cheminée, une tuerie ! On peut aussi commander en 2e plat une salade et partager, c'est plus raisonnable et ça donne bonne conscience !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif, effectivement le jarret cuit à la cheminée c’est pour les gourmands, au plaisir de vous revoir au restaurant.
Catherine.eLe 20/10/2022 à 11:56
Étant des habitués , nous avons été déçu dimanche l apéritif pas terminé les plats envoyés , les frites très blanches le pain un peu sec ensuite nous avons dû réclamer le vin qui a été oublié alors que le repas était déjà bien entamé et avoir attendu 10 minutes en caisse pour payer nous étions pas les seuls (habituès) je comprends que les patrons n étaient pas là , j espère que ça s arrangera pour la prochaine fois car les propriétaires vont être à la retraite 😏
Réponse du propriétaire :
Je comprends bien votre retour concernant la journée de dimanche. Malgré toutes nos motivations il y a des jours avec et des jours sans. Au plaisir de vous revoir au restaurant pour vous monter notre savoir faire, nos envies de satisfaction à l’ensemble des clients et le plaisir d’un bon repas tout simplement !!
sounen.oLe 09/09/2022 à 15:40
Un vrai délice ! Un restaurant atypique, comme à la maison, au feu de bois, grande cheminée, une belle carte, et l'accueil au top de la responsable.
Réponse du propriétaire :
👍👍
Marie.9Le 04/09/2022 à 03:53
Bon accueil. Nous allons une fois par mois en Belgique pour du tabac et altiflora,. C'est la première fois que nous allons dans ce restaurant et avons juste pris deux consommations. Je pense que la prochaine fois que nous allons en Belgique nous y mangerons.
Caroline.eLe 03/09/2022 à 19:11
Depuis 5 ans nous venons 2 fois par an ce soir encore une fois nous ne sommes pas déçus des petites côtes au feu de bois un délice un personnel agréable et une cuisine au top
Sebastien.oLe 29/08/2022 à 10:19
Lieu incontournable du mont noir. Ambiance conviviale, carte avec suffisamment de choix et d'excellent dessert. ATTENTION PAS DE CB A MOINS DE 20 EUROS
polo.oLe 18/08/2022 à 05:25
Tres bonne adresse, tres bon accueil Nous étions 26 sur une grande table. Les plats sont excellents et généreux. Bravo aux nouveaux patrons 😊. L' ALS tir.
Céline.Le 10/08/2022 à 12:30
Repas pris en famille, que ce soit carbonade,steak aux champignons frais,jarret ou brochette de volaille, les plats ont été servis généreusement,il en est de même pour les desserts. Le prix a été plus que correct au vu de la qualité et des quantités. Nous avons été bien accueillis ,on était 6 alors que nous n'avions pas réservé et qu'il y avait du monde. Nous y retournerons avec plaisir
ab.bLe 09/08/2022 à 14:50
jeune personnel ok mais pour les autres pas tres aimable. plat long voir tres long a venir, , frites surgeles (en belgique c'est une gageure)et le plat pas terrible, nous ne reviendrons pas, tres mauvais rapprot qualite prix
schoemaecker.uLe 07/08/2022 à 06:40
Très bon restaurant. Pour les personnes ne connaissant pas le secteur cela peut être un bon moyen également de visiter et de faire une balade
nadine.aLe 23/07/2022 à 14:00
Très bon moment samedi midi dehors sous une tonnelle menu abordables et bonne cuisine serveuse souriante et rapide J y retournerais
Lidylafée.Le 18/07/2022 à 11:46
Endroit sympa, convivial, typique des estaminets flamands, les brochettes cuites au feu de bois sont délicieuses, la carbonnade est excellente, les frites aussi. La terrasse est très simple en revanche (tables en plastique, pas de set de table…). Prix très correct :) (apéros + plats + dessert) !
Herve.0Le 17/07/2022 à 06:39
On y a très bien mangé mais le mobilier extérieur en plastique très vieux sur cailloux pas terrible. Dommage il y avait des meilleures places mais complet
Fedella.aLe 04/07/2022 à 19:51
Nous y sommes allés ds l'après-midi pour boire un verre. Ils servent des crêpes, des gaufres et des glaces. Il n'y a qu'une chose que j'ai moins aimé c'est les toilettes. Ils méritent un peu de restauration. La propreté moyenne, les portes ne ferment pas bien.
Gwendoline.aLe 25/06/2022 à 19:58
Très bonne adresse
MATHIEU.RLe 19/06/2022 à 17:08
Ce jour,pour la fête des pères, nous nous sommes rendus dans cette taverne afin d'y passer un bon moment en famille. La viande rien à dire, très bonne. Par contre des frites surgelés pour une taverne, désolé mais je trouve cela aberrant sachant que normalement, on devrait y avoir des frites fraîches. Ce qui m'a déçu, c'est qu'il y avait énormément de mouches dans l'établissement. Ainsi qu'une mouche morte dans l'assiette de ma femme. Nous avons fait la remarque,et le patron n'a pas accepté la réflexion qui a mes yeux est normal. Ce dernier nous a presque envoyé ch... Pour lui c'est normal qu'il y ai des mouches dans une taverne. Nous nous rendons souvent dans des établissements de ce genre et jamais de soucis à ce niveau. Nous sommes répartis presque en nous disputant car celui ci revenait à la charge. Merci à vous cher monsieur pour votre professionnalisme 👎👎👎
Daynairiss.aLe 19/06/2022 à 16:58
Je rejoins le commentaire précédent... Dans le sens où on ne peut pas leur faire de remarque : son très agressif ( le patron ) alors que je leur fait constater qu'il y avait une mouche morte dans ma sauce... On m'a répondu ça arrive sans aucune excuse.. lors du paiement je demande un geste commercial car je n'ai pas pu finir le reste de ma viande ( un peu dégoûtée) alors que je souhaitais me resservir avec des frites on m a répondu de toute façon maintenant "les gens sont proceduries" Très dommage car leur viande était très satisfaisante mais dommage pour les frites surgelés surtout pour une taverne, mais malheureusement nous faisons bonne impression qu'une seule fois je ne reviendrai plus et ne vous recommenderez pas !!!
Tony.ELe 14/06/2022 à 15:58
Entre 2 rdv Pro, la pause méridienne s'impose. Une belle terrasse ombragée attire mon attention. La Bernardus est proposée en pression, ce qui est plutôt rare. Je choisis la carbonnade maison servit en cocotte bien chaude, un régal! Le service est agréable et souriant. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Tony bonjour Merci votre retour très agréable pour nous et notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Anne.oLe 12/06/2022 à 16:43
Très déçue pr cet établissement. Personnel très désagréable voir agressif. Et une heure pour se voir servir 2 fricadelles avec des frites surgelées ( attention aucunes remarques n'est tolérées )
Rémi.ZLe 12/06/2022 à 12:53
Première visite et sûrement la dernière. Accueil pas du tout chaleureux (heureusement qu'on a eu le soleil). Un service très lent, des serveurs qui hésite sur les tables. Question plat, d'apparence c'était beau mais au final c'était pas bon du tout. Et la cerise sur le gâteau, la petite réflexion : "Nous sommes humain"... laisse amère notre visite. On restera manger en France car c'est meilleur.
Nicolas.ELe 27/05/2022 à 21:48
Un seul mot, désagréable. La bière était plate, tout comme l'ambiance dans cet estaminet. De plus la patronne était désagréable, nous ne pouvions pas payer en carte car le montant était inférieur à 20€, ce que nous comprenions. Néanmoins, il y a une manière de dire les choses. La patronne était agressive et justifié par un ressenti personnel que nous ne pouvons pas rester. Nous trouvons cela inadmissible. C'était la première fois dans cette estaminet et ça sera la dernière. A déconseiller.
Michel.ILe 22/04/2022 à 04:30
Grande Taverne et grande terrasse permettant de manger dehors par beau temps. Les plats son copieux. Les Frites sont trop sèches et dures, à mon goût.
Joelle.eLe 04/04/2022 à 10:07
Pas de réservation possible, donc obligation d'arriver tôt. On aurait aimé un sourire, peut-être étaient-ils débordés ? Sinon les plats servis copieux, la viande marinée très bonne, felicitations au cuisinier, frites bien servies, légumes ou plutôt crudités, servis dans une petite coupelle.....
Gaston.uLe 21/11/2021 à 18:00
Très bonne auberge situé au Mont noir Belgique
Stephane.aLe 29/10/2021 à 17:18
Très beau estaminet au Mont noir , le jarret cuit dans la cheminée est une vraie tuerie , seul point négatif est le attente que ce soit pour la prise de commande que pour avoir les plats à table mais ca nem a pas empêcher de me régaler. Les serveuses sont aimable et souriante
benj.Le 04/10/2021 à 10:17
Assez déçu de notre dernier passage, on me sert une bière clairement tourné (fort gout et odeur de vinaigre) est refus de l'échanger sous prétexte que c'est normal "on va pas réclamer au brasseur" donc la brasserie Vanuxeem fait de la bière au vinaigre ? Cela rejoint donc certains autres commentaires. Ensuite la patronne prend sa jeune employée pour une enfant ( pour ne pas dire autre chose) alors qu'elle est tout à fait compétente... Dommage j'avais eu de meilleurs expériences par le passé.
Laurence.iLe 23/08/2021 à 18:03
Nous avons appelé ce jour pour une réservation ce samedi 28 pour 10 personnes dont 1 en fauteuil roulant. L employée qui a répondu était favorable mais la patronne sèchement nous a répondu qu elle n avait pas besoin de prendre de réservations, 3 de ses concurrents sont actuellement fermés et samedi passe c était complet. Elle nous a dit que s il n y avait pas de place, il n y avait qu à attendre dehors ……
CATHY.ALe 04/07/2021 à 10:59
Un excellent estaminet ! Tout est très bon, bien cuit, bien dressé, assiettes généreuses et personnel sympathique ! Une excellente adresse ! On y va régulièrement avec plaisir
J..ALe 04/06/2021 à 16:59
La patronne manque toujours un peu de discernement envers la clientèle et son personnel. Le dernier filet américain que j'y ai mangé etait un peu douteux sur l'apparence. Les couverts à la limite de la propreté. Mais quand on voit la taille de la plonge on a compris.
Cynthia.lLe 26/07/2020 à 10:18
Nous sommes allés à 4 personnes nous avons commander notre plat, on a attendu 1h30 avant d'être servi. Des personnes ont été servi avant nous alors qu'ils sont arrivés après nous. Nous 2avons demander avec crudités, on a était servit sans. Malgré qu'il n'y avait pas les crudités ils nous ont fait payer le même prix. 1h30 d'attente pour au final avoir du surgelé (fricadelles, frites) pour 13€ ça ne vaut pas son prix c'est beaucoup trop cher. Je ne recommande pas .
bob.yLe 25/07/2019 à 16:49
Très bon resto, cuit au feux de boi, je me suis bien régalé.
Réponse du propriétaire :
Bob merci pour votre commentaire.
Sandrine.Le 16/08/2018 à 16:29
Endroit très agréable, on peut y manger où juste boire un verre ou y prendre une collation l'après midi. Le personnel est charmant. La taverne est légèrement en recul par rapport à la rue passante du mont noir, ce qui permet de passer un agréable moment au calme.
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| Dimanche | 10:30–21:00 |