A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Arcueil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Arcueil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Arcueil
Stanislas.oLe 01/10/2023 à 12:09
Nous avons été très bien reçu avec mon frère ma mère et moi, les serveurs on était très professionnels en particulier Loana !! Le repas était très délicieux merci de votre accueil !!! On reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher Stanislas Youf, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Arcueil
marko.eLe 29/09/2023 à 13:38
Très bon service, personnel accueillant! J’y vais régulièrement ! Merci Lucie, Eva et toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour marko velk Merci pour votre commentaire pleins de positivité ! Nous avons hâte de vous revoir alors ! A bientôt chez Hippo Arcueil
mireille.Le 27/09/2023 à 18:15
Un plat à 25 euros avec " 30 grammes " de viande Une soupe de fraises, glace au citron et cramble le tout mélangé servi comme pour les cochons Très déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Cher mireille s, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippo Arcueil
Nathalie.aLe 23/09/2023 à 19:36
Repas Très bon, accueille très agréable servie par Cécilia qui est très serviable souriante et agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Carre, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous vous remercions des compliments concernant notre agréable serveuse Cécilia. A très bientôt chez Hippo ! L'équipe Hippopotamus Arcueil.
leo.oLe 22/09/2023 à 20:49
Tres bonne soiree passée au restaurant. Comme toujours les cocktails maison sont delicieux et les viandes speciales XV de france sont une super suprise : un regal Merci a Lucie pour le service impeccable et la bonne humeur qui ont contribue a ce joli moment de detente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour leo portable, Nous sommes très ravi que votre passage a été une réussite, nous vous remercions également pour vos compliments sur nos produits et sur notre serveuse Lucie. A très bientôt. L'équipe Hippopotamus Arcueil.
Laurine.oLe 10/09/2023 à 20:03
Nous avons passé une très bonne soirée ! Merci beaucoup à Anne-Rose pour sa bonne humeur et son professionnalisme pendant le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine Loison Merci pour votre commentaire très positif concernant notre pétillante Anne-Rose ! Nous manquerons pas de lui faire savoir. A très vite chez Hippo Arcueil
Leonora.iLe 09/09/2023 à 19:38
Très contente du repas et surtout de notre serveuse Cécilia qui est super agréable et professionnelle ! Merci beaucoup à toi ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonora Rimiez Merci pour votre commentaire ! A très bientôt chez Hippo Arcueil !
Alexandre.oLe 09/09/2023 à 19:35
L’entrecôte était parfait et le get 27 et l’irish cofee était aussi parfait ! Servis par Cécilia qui nous a bien conseiller et qui était très gentille et souriante ! Un vrai plaisir merci beaucoup je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Loubradou Ravi que vous aillez passé un bon moment en compagnie de notre charmante Cécilia ! A très bientôt chez Hippo Arcueil !
Adeline.oLe 09/09/2023 à 15:02
Nous avions été servis par Jade et nous n’avons pas été déçu. Très souriante et avenante. Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Bop2 Nous sommes ravi que vous aillez passé un bon moment chez nous et qui plus ai en compagnie de notre souriante Jade ! A très bientôt chez Hippo Arcueil !
Anne-rose.oLe 02/09/2023 à 19:51
Les serveurs : Alison, Eva, Cécilia, Loana, Jade, Morgane, Fred, Thomas et même le cuisinier Brayan ont été formidable, un excellent service pour une grande table. La cuisine était d’un goût… délicieuse!! Merci aux cuisiniers!!
Réponse du propriétaire :
Cher Anne-rose Tokoto, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Arcueil
Sandra.eLe 02/09/2023 à 17:22
Très bon rapport qualité-prix et un service au top ! Loana s'est occupée de nous et a été géniale aussi bien avec nous qu'avec les enfants elle est très souriante et vraiment gentille ! Je recommande le lieu et je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Sandra De Zorzi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Arcueil
Franck.pLe 31/08/2023 à 04:51
Très belle surprise ce mardi soir 29/08/2023. Des plats au top, une équipe aux petits soins emmenée par Shanone, agréable et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Apote MATTHIA Nous sommes ravis que vous aillez passé un excellent moment chez nous ! A bientôt chez Hippo Arcueil
Dadamo.aLe 30/08/2023 à 19:20
Superbe repas, Anne-Rose est une super serveuse, elle viens régulièrement nous voir pour s’assurer que tout va bien , très souriante et très gentille. J’ai passé un agréable moment. Une serveuse souriante fait toute la différence.
Réponse du propriétaire :
Cher Dadamo Manon, Merci beaucoup pour Anne-Rose. N'hésitez pas à la demander lors de votre prochain passage. A bientôt chez Hippopotamus Arcueil.
Stéphanie.uLe 30/08/2023 à 18:54
Service rapide, la nourriture est correcte, quelques petits oublis sans grande incidence. La serveuse Anne-Rose est souriante et agréable, ce qui est primordial dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphanie Ducellier, Merci pour votre commentaire, nous passerons le message à ANne-Rose , vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippopotamus Arcueil.
Anja.aLe 29/08/2023 à 20:50
Un accueil très chaleureux, des sourires sur tous les serveurs et serveuses ! On a passé un agréable repas, avec un remerciement spécial pour Loana 🫶🏽 La surprenante arrivée du gâteau en chanson a été un point fort !
Réponse du propriétaire :
Cher Anja Rahari, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Karène.dLe 29/08/2023 à 20:49
Nous avons passé un agréable anniversaire, Loana à été d’une douceur et d’une gentillesse superbe avec toute notre famille. En espérant que tous puisse tomber sur elle ! ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Karène Rdy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur, nous passerons le message à Loana ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Lilou.Le 27/08/2023 à 16:54
Ce n’est plus ce que c’était il y a quelques années c’était pour la bonne viande tendre, le carpaccio à volonté, l’écrasé de pomme de terre maison le verre de vin malheureusement ce n’est plus du tout le cas. Déçue de la qualité des produits mais ça reste l’hypo de la Vache noire😛, le serveur au top mais j’irais beaucoup - souvent.
Réponse du propriétaire :
Cher Lilou L, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à demander un responsable.
Flavy.Le 27/08/2023 à 12:53
Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Le service était de qualité et les plats très bons. Un grand merci à Anne-Rose qui s’est montrée très professionnelle, attentionnée et surtout souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavy M, Merci pour votre jolie commentaire sur Anne-Rose, le message sera transmis :) En espérant vous revoir très vite. L'équipe Hippo Arcueil
cecile.aLe 24/08/2023 à 20:07
Après cinq ans sans y mettre mes pieds en raison de viande immangeable, je décide d'y retourner Ce fut pire, une entrecôte qui ressemblait à des abats, pleins de nerfs, en petits morceaux reliés de gras. Une horreur à 23€ les 250 gr. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour cecile lando, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé l'entrecôte à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Il est important de savoir que si malheureusement vous tombez sur une pièce nerveuse où autre, il faut absolument le faire savoir à votre hôte(sse) de table ou un responsable. Si et nous l'espérons nous pourrions regagner votre confiance, n'hésitez pas à vous présentez à l'accueil, vous serez prise en considération. Bien à vous.
Ines.ELe 24/08/2023 à 19:05
Rien à redire tout était parfait. Merci à Loana pour le service de qualité, très à l’écoute et agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines MENESES, Merci pour votre superbe commentaire sur le déroulé du repas ainsi que le service de Loana. En espérant vous revoir bientôt. :) L'équipe Hippo Arcueil
Gilles.eLe 24/08/2023 à 15:23
Un peu de monde mais le service a été très bien, l’équipe est jeune et sympathique. Si vous voulez passer un bon moment avec une bonne viande cuite à la braise n’hésitez pas, cela donne un goût particulier et non habituel. Je recommande ! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles Defunes, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo Arcueil !
brigitte.aLe 23/08/2023 à 20:04
On c'est pas occupé de nous avons eu les amuse gueule après l'apéritif était bu les entrecôtes de 250grs pas le poids les sauces très peu. pas passé pour prendre commande du vin les desserts la chantilly chaude le café d'une amie on la réclame on avait fini nos glaces et nous étions quand même 5 très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte cardon, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Pour cela je vous invite a nous envoyer un mail pour que nous puissions échanger sur cette situation. Mail : [email protected] L'équipe d'Hippo Arcueil
Grâce.lLe 17/08/2023 à 11:21
Très bonne accueille , nous avons été accueilli par Alice , du début jusqu’à la fin bonne prise en main du service . Très respectueuse aimable . Nous reviendrons très certainement. Un grand merci 🙏 😍😍😍❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour !! Merci pour votre merveilleux commentaire sur Alice, un plaisir de vous lire, au plaisir de vous revoir très vite :) Bien cordialement, L'équipe Hippo Arcueil.
Elliot.aLe 13/08/2023 à 19:51
Cuisine normale, sans plus Service laisse à désirer. Beaucoup d'oublis et besoin de redemander plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Elliot Tan, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Lydia.OLe 27/07/2023 à 14:25
Respecte pas la cuisson des viandes !!! Insultant j’ai pris une cote de bœuf 1 kg pour 66 € Le chef attention il ne respecte pas du tous j’ai renvoyé pas toucher la viande de 1 kg il m’a ressortie une autre bleu encore pire 2 kg de viande j’ai renvoyer attention à vous manager sans aucune empathie pas humains m’offre 2 misérables boissons à 10 € pour le client se permet de prendre La Défense de son personnel incompétent sachant un client je mange pas gratuit se n’est pas un vrai tiramisu c’est une Vérine cafee crème il y’a aucun buis cuit cuillère rien à fuir par contre prix pas cher du tous vous aller tomber sur des connaisseurs comme moi sa sera encore pir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali . Faucherion Nous vous prions de nous excuser pour cela, nous regrettons que vous aillez passé un mauvais moment chez nous je vous invite a nous envoyer un mail pour que nous puissions échanger sur ce problème. Mail : [email protected] L'équipe d'Hippo Arcueil
Yu.nLe 27/07/2023 à 13:02
J'ai passé un bon repas avec ma mère dans ce restaurant et merci beaucoup à la serveuse Alice qui était super aimable, disponible et serviable vous êtes une super serveuse ! Petit bémol pas de clim ce jour là mais je donne cette note de 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yu an Merci pour ces 5 étoiles ! Concernant le petit problème de clim elle a été remis pour votre plus grand bonheur ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Hocini.aLe 26/07/2023 à 13:11
Je note rarement les restaurants que je fréquente mais cette fois, j'en ai gros sur le cœur, On décide avec ma petite famille d'aller manger chez Hippopotamus, arrivés sur place, nous avons du attendre une dizaine de minutes à l'entrée avant que quelqu'un vienne nous parler, je lui dit qu'on était 4 et la il nous demande de patienter.... , le restaurant n'était pas spécialement plein, Il y avait des tables de libres et 3 serveurs en train de discuter entre eux. On reste debout une vingtaine de minutes pendant lesquelles j'observe le regard des serveurs, on avait l'impression qu'ils ne voulaient pas nous regarder alors qu'on était plantés dans l'entrée. Nous avons décidé de changer de restaurant et de ne plus jamais remettre les pieds dans cet établissement. Il faudrait revoir le comportement des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hocini samiha Nous vous prions de nous excuser pour cela et regrettons ce qui c'est passé c'est inadmissible Pour cela je vous invite a nous contacter par mail pour que nous puissions échanger sur ce problème. Mail : [email protected] L'équipe d'Hippo Arcueil
Sylvie.oLe 23/07/2023 à 20:36
L'œuf poché sauce chorizo un peu trop salé à notre goût mais bonne idée pour la recette 👍 le pavé de saumon un peu trop cuit 😏mais pour les viandes rien à dire 😃 dans l'ensemble un repas convenable 👍 Le service assuré par Loana était très agréable Jeune femme souriante et efficace 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvie Soulier, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre saumon n'ait pas été respectée, d’autant que, chez hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau . J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Alizée.aLe 22/07/2023 à 20:17
Super restaurant, on y mange très bien. Merci à la cuisine ! Très bel accueil de toute l’équipe en salle, équipe très sympathique. Merci à Loana, Micka, Nico, Eva et Cécilia pour leur beau service ! Je recommande fortement :)
Réponse du propriétaire :
Cher Alizée lcp, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt sur Arcueil.
Mariana.rLe 22/07/2023 à 12:56
Personnel désagréable, ils sont souvent de mauvaise humeur, oublient d'apporter une partie des commandes et quand on leur demande, ça les énerve et ils prennent beaucoup de temps pour les apporter. C'est dommage car la localisation et l'ambiance sont très bien ainsi que la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana Prudencio Nous sommes navré de vous avoir renvoyer un image aussi mauvaise de notre personnel ce n'est pas le but de notre restaurant, je vous invite donc a nous contacter par mail pour que nous puissions échanger sur le problème. Mail : [email protected] L'équipe d'Hippo Arcueil
Simon.HLe 22/07/2023 à 09:30
Nous sommes venus à 11 un jour de 22 juin 2023, nous avons une grande tablée à l'écart du brouhaha du reste du resto, ce qui était plutôt agréable. Mention spéciale à Alice qui s'est occupée de notre table et a fait en sorte que nous soyons tous satisfaits ! Très aimable, gentille, à l'écoute et arrangeante. Merci beaucoup Alice, nous y reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon CHEUNG LUNG, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Youri.ALe 13/07/2023 à 08:55
Très bon accueil, j’ai bénéficié du service de la charmante Yara qui a fait preuve de beaucoup de patience pour me conseiller au mieux. Elle est restée attentive et attentionnée tout le long du repas, bref, un service de qualité que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Youri LARCHER, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez hippo. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Joëlle.rLe 11/07/2023 à 21:08
Très bonne expérience avec la serveuse Yara aux petits soins pour nous faire passer un agréable moment. Bonne cuisine efficace, de bons produits de l entrée au dessert. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Joëlle Frankiel, Merci pour votre commentaire, nous passerons le message à Yara, à très vite. L'équipe Arcueil :)
Smo.yLe 11/07/2023 à 17:17
Personnel lent et limité désagréable. Ont nous a servie l'entrée à partager et le plat avant les boissons et en plus ils se sont tromper dans la commande et je n'est jamais reçu le reste de mon assiette , parcontre il sont arriver très rapidement avec le lecteur de carte pour nous demandez de payer .... c'était plus ce que c'était, c'est dommage il ont perdu de très bon client . Un personnel qui reste à pianoter entre collège et à rigoler au lieu de servir c'est inadmissible. Attrapé touriste négligeant A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Smo Ky, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter sur cette adresse e-mail : [email protected] L'équipe Hippo Arcueil
christophe.aLe 11/07/2023 à 06:10
L’accueil par Frédéric a été parfait. Le service était de qualité et bien que nous étions 5, nous avons été servi rapidement. Les plats étaient bons. Un tout petit ( mais vraiment petit) bémol concerne la quantité de frites et la taille de la salade César. J’ai pris la salade César en plat principal et j’avoue que c’était un peu juste pour moi. Donc un plat plus grand avec plus de matières et ce serait parfait! Pour les frites : même constat. Je pense que les tailles et quantités sont normées par le siège et non par le restaurant lui même ( j’avais déjà fait ce constat dans un hippo à six fours et Lyon). Voilà , au final très belle expérience et merci à Frédéric d’avoir pris soin de nous. À renouveler donc! Hi there, It was the first time I tried this restaurant and I was quite impressed by the quality of the food and the warm welcome of Frederic who is the manager . The waitress was great and even if we were 5 at the table, we got our order faster than I could have thought. Anyway, the place was crowded around noon so either expect a delay before being seated outside or come earlier. So to summarize, everything is above the expectation you may have when you eat in this king of restaurant. If I may, I will compare hippo to longhorn steakhouse ( for my American friends) Only the quantity of French fries and the size of the Cesar salad should be larger than they are today. That’s all for now.
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe janiga Merci pour votre commentaire pleins de positivité sur notre restaurant ! Concernant les portions de frite ou même de la salade césar il est vrai qu'on a des restriction mais ravi que cela ne vous ai pas empêcher de passé un bon moment chez nous et qui plus ai en compagnie de notre cher Fréderic ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
coridon.aLe 07/07/2023 à 19:59
Super moment, tout était au top que ce soit le service qui est excellent en passant par la nourriture qui est très bonne, je recommande vivement !! Par contre petit bémol il faisait super chaud dans le restaurant, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour coridon kanchana Nous sommes désolé pour ce problème de chaleur, nous faisons notre maximum que cela se règle au plus vite néanmoins nous sommes ravi que vous aillez passé un bon moment ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Maya.uLe 02/07/2023 à 21:16
Les serveuses étaient agréables mais avaient l’air un peut dépassées. Nos plats n’étaient pas complets. Nous avons dus demander 2 fois le complément. Et le plat était assez maigre en proportion par rapport au tarif payé. Organisation à revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Maya Sugranes, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Nicolas.oLe 30/06/2023 à 13:56
C’est plutôt rare que je note aussi durement, mais là nous avons passé un mauvais moment avec mes collègues. Les plats étaient passables pour une chaîne, par contre la tailles des burratas… meme certaines Mozzarellas sont plus grosses, ça fait très pingre. La note d’une étoile est surtout pour le service médiocre que nous avons eu. Nous sommes arrivé à 11h30, la manager a pris nos commandes (apéros, entrée à partager, entrées, plats), aucuns problème jusque là. Mais quand ce fut un autre serveur qui nous a accompagné pour la suite, une catastrophe. L’entrée à partagée n’était pas la bonne (nous avions des personnes ne mangeant pas de viandes avec nous), les entrées n’ont pas été servis en même temps, faut comprendre que servie du froid c’est plus rapide que de servir du chaud.. Les plats exactement la même chose, les plats froids d’abord puis les plats chauds. Si on mange à plusieurs c’est pour manger ensemble pas pour regarder les autres manger. La gestion du temps n’est pas bonne du tout. Ma collègue a dû demander plusieurs fois sa sauce, un autre n’a pas eu la bonne. La cuisson des viandes à corriger. Le à point saignant et le bien cuit à point… Je n’ai pas eu mon accompagnement avec mon carpaccio, mais je ne l’ai pas demandé, inutile je voulais déjà partir. Nous avons préféré de ne pas prendre de dessert. Et le clou du spectacle, une réduction de 1,5€ sur l’entrée à partager (qui coûte quand même 16,90€). Autant ne pas faire de réduction du tout. C’est ridicule. Bref nous ne reviendrons plus jamais. Revoyez la gestion de votre service (un sourire c’est trop ?), surtout que nous étions de très bonne humeur et tout souriants. Nous sommes repartis blasés. Le cœur du problème de ce restaurant : le service. Les plats sont maigres et le rapport qualité-prix médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Boudot Nous somme désolé que vous aillez passé un mauvais moment chez nous ce n'était absolument pas le but, je vous invite a nous joindre sur notre adresse mail, pour échanger : [email protected]. En espérant avoir de vos nouvelles très vite ! L'équipe d'Hippo Arcueil
sara.eLe 29/06/2023 à 06:14
Bonne cuisine. Malheureusement, nous avons trouvé une coccinelle dans notre salade. Un geste commercial a été fait (même si nous l'avons refusé, nous ne voulions pas de café l, ni thé) Les serveurs étaient très sympathiques néanmoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sara seba Nous sommes désolé pour cela, nous ferons en sorte que sa ne se reproduise plus, nous espérons néanmoins vous revoir ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Aby.rLe 28/06/2023 à 21:33
Un grand merci à Jade, Marjolaine et Nicolas pour nous avoir permis de passer un excellent moment. Nous avons juste pris quelques verres et ils ont tous été à l'écoute même si nous nous sommes éternisés. À recommander les yeux fermés ! Bisous 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aby Brolh Merci pour votre commentaire, nous somme ravi que vous aillez passé un excellent moment en compagnie de nos charmante serveuse Jade et Marjolaine ainsi que notre cher responsable Nicolas ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Fredo.lLe 28/06/2023 à 16:35
Malgré des expériences positives avec ce restaurant par le passé, repas horrible ce jour. Longue attente pour la prise de commande alors que peu de clientèle, poulet cru encore rose et saignant, renvoyé et est revenu toujours cru. Déçu des cocktails non conformes à ce qui nous est servis habituellement et qui arrivent en même temps que les plats au lieu d’avant pour l’apéritif. Je ne recommande pas, personnel désagréable. A éviter à tout prix !
Réponse du propriétaire :
Cher Fredo Alves, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez xxx. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippo Arcueil 😊
Jessica.aLe 22/06/2023 à 19:24
Très mal accueillis j’avais l’impression d’être de trop dans le restaurant . J’ai demander à la serveuse la carte pour les desserts elle a mis énormément finalement j’ai du prendre sur une autre table . Mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Pour commencer, merci pour votre retour. Sachez que nous mettons une réel implication concernant l'accueil et le bien-être de l'ensemble de notre clientèle. C'est bien pour cela que je suis surpris et désolé d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez vécu chez nous. J'aimerais en espérant regagner votre confiance, échanger avec vous par mail. Bonne journée. FERREIRA Mickael Directeur Adjoint [email protected]
Séphora.Le 20/06/2023 à 21:37
Un beau restaurant, très chaleureux et convivial. Première fois que nous y sommes retournés depuis la pandémie, et nous avons beaucoup apprécié les plats servis ! Les burgers/frites sont délicieux, ainsi que les sauces proposées... Plus particulièrement, un grand merci à notre rayonnante serveuse Marjolaine pour sa patience et sa bienveillance ! Cela contribue énormément à l'ambiance charmante du cadre; nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séphora, Merci pour votre merveilleux commentaire. Un grand merci également pour Marjolaine !! L'ensemble des équipes espèrent vous revoir au plus vite. Bonne journée :) L'équipe Arcueil
Mickael.aLe 19/06/2023 à 19:19
Bon, la franchise on la connaît tous. Une très bonne cuisine, mais surtout un service aux petits oignons. Je remercie notamment Cécilia d’avoir été du plus grand soin pour nous. Lors de cette soirée je recommande vivement cet établissement qui prend soin de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael gauthier Nous sommes ravie que vous aillé passé un très bon moment parmi nous qui plus est servi par notre charmante Cécilia ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Zeh-Ty.uLe 17/06/2023 à 12:15
La carte et la cuisine sont celles d'un hippopotamus donc rien d'exceptionnel ou de pas bon non plus. En revanche, le service est plutôt efficace. Ils prennent les réservations et ont réussi à accommoder notre groupe de 17 personnes un dimanche de fête des mères.
Réponse du propriétaire :
Cher Zeh-Ty Hua, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Arcueil 😊
Alessia.iLe 14/06/2023 à 21:31
Super service, Alison super serveuse souriante agréable à l’écoute et au petit soin. Ainsi que sa collègue Loana qui nous a servit dans un autre service. Cuisine au top avec des échalotes parfaitement caramélisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En voila du beau commentaire, je ne manquerais pas de passé le message à Loana ainsi qu'à toutes l'équipe cuisine !!! A bientôt :) L'équipe Hippo Arcueil
Yvon.oLe 14/06/2023 à 21:03
Un bon moment passé avec un excellent repas. L’ambiance du restaurant était agréable et la serveuse ( Alison) était souriante, accueillante et gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié nos produits à la braise ainsi que le service de notre superbe Alison ! A très bientôt. L'équipe Hippo Arcueil
Ame.yLe 14/06/2023 à 10:20
Repas au top, bonne ambiance l'équipe serveur comme cuisine sont rapide et efficace,servi par Cécilia au top ! je me suis tromper sur le poids de mon entrecôte même lancé en cuisine, il me l'ont changer au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ame Lyen, Un plaisir d'apprendre que le service vous ai plu, merci pour vos 5 étoiles tellement encourageantes ! L'équipe Hippo Arcueil
Aurore.iLe 13/06/2023 à 20:30
Très bon accueil chaleureux j ai manger en terrasse avec mon copain un bon carpaccio crétois Alice et Cécilia on fais notre service en étant rapide et souriante merci beaucoup à vous deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Niagoloff, Merci pour votre jolie commentaire sur Alice et Cécilia, en espérant vous revoir très vite vous et votre copain :) L'équipe Hippo Arcueil
Florian.Le 11/06/2023 à 22:10
J'ai récemment dîné au restaurant Hippopotamus et je tiens à remercier chaleureusement le personnel, en particulier notre serveuse, Jade. Son service était exceptionnel du début à la fin. Jade était courtoise, attentionnée et toujours prête à répondre à nos besoins. Elle nous a recommandé des plats délicieux et était très attentive à notre table. La nourriture était délicieuse et le service de Jade a rendu notre expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce restaurant et je remercie Jade pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Arcueil
Latifa.eLe 09/06/2023 à 21:54
Nous venons régulièrement pour passer un très bon moment. Bravo à toute l’équipe pour l’accueil, le service et sa bonne humeur ! Un plus chaleureux à Cécilia et Frédéric 💫
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latifa Lekfif Ravie que vous aillé passé un bon moment en compagnie de notre agréable Cecilia et de notre chaleureux Fréderic ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
J-L.Le 08/06/2023 à 21:03
Très belle expérience ! Un service impeccable. Cécilia, notre serveuse, a été au top ! Rapide et très gentille. Nous avons très bien mangé et nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher J-L, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Semiao.aLe 08/06/2023 à 21:03
Très belle expérience, ambiance agréable et cuisine très satisfaisante. Une soirée magnifiée grâce à notre merveilleuse serveuse Cécilia, que nous remercions vivement pour son professionnalisme et son grand sourire ! ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Semiao Da Rocha Sandra, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Arcueil 😊
Akos.eLe 08/06/2023 à 20:05
Merci beaucoup pour cette soirée magnifique…. Repas très bon et service impeccable…. Merci beaucoup Cecilia pour ton professionnalisme et ton sourire. On reviendra avec plaisir…. Bravo à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akos Nelu Bundas Ravie que vous aillez passé une soirée d'exception parmi nous et avec notre magnifique Cécilia ! A bientot chez Hippo Arcueil 😊
ISMA.Le 04/06/2023 à 11:47
Notre serveuse Jade était très efficace et sympathique. Beaucoup de monde et bruyant en ce dimanche midi et la cuisine avait l'air d'avoir un peu du mal à suivre mais le service était trés bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ISMA “Bibizaz” M Ravie que vous aillez eu un service efficace avec notre sympathique Jade ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Yuanna.hLe 02/06/2023 à 19:16
Nous avons passé la soirée du 20 mai dans cet établissement où nous avons l’habitude de venir. Malheureusement, nous avons rencontré un responsable qui dit se prénommer Fred, ne prévenant pas ses clients de la fermeture de la cuisine et du bar, parlant de façon désagréable avec ses clients,… à l’inverse de toute son équipe d’ailleurs. Nous n’avons jamais eu de soucis avec ce restaurant, mais ce service était vraiment très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Cher Yuanna Chen, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippo Arcueil 😊
Denis.WLe 29/05/2023 à 14:10
Très bon service aujourd'hui. Nous avons demandé d'avoir les desserts en moins de 10 min plus retourner bosser et le gentil serveur nous les as apporté en 4 minutes !
Réponse du propriétaire :
Cher Denis ZWIRN, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo.
P’tit.oLe 28/05/2023 à 21:54
Super moment en terrasse, super service de la part de notre serveuse Alison avec son sourire éclatant !!! Très professionnelle ! Un grand merci à elle 👍🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant, en espérant vous revoir au plus vite :) L'équipe Hippo Arcueil
Valentin.eLe 23/05/2023 à 21:22
Établissement visité 2 fois en une semaine. Personnel agréable, à disposition. Niveau cuisine très correct le prix est justifié, malgré la cuisson très juste. Malgré tout le niveau acoustique de la salle est très léger, la salle est bruyante, mais, le principal c'est le repas 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Petit, Nous prenons bonne note de votre commentaire qui est également très encourageant. En espérant vous revoir très vite et décrocher les 5 étoiles :) Cordialement, L'équipe Hippo Arcueil
Anthony.Le 21/05/2023 à 17:16
Bof. Cuisine standard, chère pour ce que c'est, et service un peu amateur, beaucoup d'oublis, pas de suivi. Un responsable faisait de son mieux pour le service mais le reste de l'équipe n'était pas motivée et probablement pas formée. Ce type de chaîne de restos, je n'y vais plus depuis longtemps, sauf quand je n'ai pas choisi l'endroit, c'était le cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony L, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez xxx. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
chloé.oLe 19/05/2023 à 12:03
nous sommes venus manger à 4, repas copieux, accueil très chaleureux de la part des serveurs. nous avons était servi par joycia qui est une jeune très gentille et très souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour chloé conchon Ravie que vous aillez passé un moment chaleureux en compagnie de notre pétillante Joycia ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
cyril.oLe 18/05/2023 à 20:58
Super service général, le barman Yann avec sa collègue Eva sont vraiment très agréable, bonne ambiance globale. Le service à table par Alison était parfait. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril boudet Ravi que vous aillez passé un bon moment en compagnie de notre serveuse Alison et sans oublier notre barman et sa collègue ! A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Catherine.lLe 14/05/2023 à 19:24
Il était un temps où c’était bon et le service était agréable. Malheureusement cette dernière fois nous avons attendu notre repas pendant 45 min. Un des plats est arrivé froid, et pour une brochette, ce n’était pas le top. Il nous a fallu aller la chercher, nous mêmes en cuisine. Ils sont en sous-effectif. (Dit par eux mêmes) Mais les prix on re-augmenté, c’est qui peut être normal, en revanche si le service n’est plus à l’hauteur, pas d’intérêt. Cette fois on n’a même pas eu l’envie d’un dessert. Des restaurants plus petits au même tarifs seront notre prochain choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Catherine Alvarez, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo Arcueil 😊
Louise.sLe 14/05/2023 à 19:03
Au début tout allait bien, après, je me suis retrouvé à attendre une bonne vingtaine de minutes pour mon dessert et l'addition, en attendant les clients qui arrivaient se faisaient tous servir. Niveau organisation et service ce n'est pas top.
Réponse du propriétaire :
Cher Louise Astor, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) A bientôt j'espère chez Hippo Arcueil 😊
Sebastien.oLe 08/05/2023 à 19:27
Service très agréable et rapide. Plats copieux et de bonne qualité. Merci à notre serveur Mickaël très gentil et serviable et qui nous a offert gracieusement un café à la fin du dîner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Roy, Nous sommes très ravis que nos produits ont été à la hauteur de vos attentes, et que Mickael s'est gracieusement bien occupé de vous. 4,50 à très bientôt !! L'équipe Hippo Arcueil.
Sandie.oLe 07/05/2023 à 20:19
La serveuse loana est très agréable et serviable,elle sert c'est client avec le sourire le service est top . L'accueil est très chaleureux nous sommes sur que nous reviendrons un jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Romain, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et des compliments faits envers notre serveuse Loana ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Arcueil.
JUSTON.aLe 07/05/2023 à 13:21
Très content d’être allé manger dans ce restaurant, je recommande !! L’endroit est lumineux, les plats très bons et l’accueil est top. Merci en particulier à la serveuse Jade souriante et hyper aimable J’y reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour JUSTON Batsheva, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et des compliments envers notre serveuse Jade ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo ! L'équipe Hippo Arcueil.
Mathias.eLe 06/05/2023 à 19:47
Super accueil, très bon service notamment Jade qui a été très agréable et souriante, elle a su faire sourire ma fille qui n’a pas le moral en ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias Ferigue, Nous vous remercions de vos compliments sur notre restaurant ainsi que sur notre agréable serveuse Jade, elle sera très contente de l'apprendre. A bientôt :) L'équipe Hippo Arcueil.
Emmanuelle.aLe 06/05/2023 à 19:34
Excellent service majoritairement assuré par Jade, serveuse agréable et très joviale ! Les autres aussi ont été agréable. Quant aux plats, ils sont suffisamment consistants et bons. Je recommande et je réitèrerai l’expérience avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle Magassa, Nous vous remercions de vos compliments sur notre restaurant ainsi que sur notre merveilleuse serveuse Jade, elle sera très contente de l'apprendre. Nous vous attendons pour votre prochaine visite ! L'équipe Hippo Arcueil.
Louisfrites_RandomWorld.Le 29/04/2023 à 18:56
Absolument impeccable un service rapide, efficace et chaleureux notamment la serveuse Sharon qui s’est occupé de nous. La qualité de la nourriture est très bonne malgré le monde qu’il peut y avoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisfrites_RandomWorld, Un grand merci pour vos retour, nous passerons le mot à toute notre équipe qui sera ravi d'apprendre votre avis. A très bientôt chez Hippo. L'équipe Hippo Arcueil.
Roxanne.Le 27/04/2023 à 20:25
Nous avons été servis par Joycia qui était très gentille et souriante. Le service a été très chaleureux et nous avons bien mangé également ! Aussi joviale que les gens du sud ouest, surtout la béarnaise ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxanne, Merci pour votre jolie commentaire et votre super compliment pour notre super Joycia ! A très bientôt ! :) L'équipe HippoArcueil
Ando.yLe 27/04/2023 à 20:13
Mention spéciale ce soir pour le dessert et le Virgin Colada ! Et puis ce soir nous avons été très bien servi par Joycia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ando Syion, Merci pour Joycia et vos 5 étoiles. Un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. L'équipe HippoArcueil
Pauwels.aLe 20/04/2023 à 19:35
Je ne conseille pas dutout ! Nous sommes venus lors d’un repas en famille, nous avons été pressé dans notre choix de plat. Nous avons ensuite eu un soucis avec la bouteille de vin que nous avions commandé qui est arrivé à la fin du repas.. Problème ensuite sur le dessert. Un thé douceur et un café gourmand servi avant le thé et le café… Nous ne reviendrons plus, dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauwels Pauwels, Pour commencer merci de votre retour, après voir fait un point avec mon collègue suite à votre commentaire, sachez que nous sommes désolé que vous ayez passé un mauvais moment chez nous, la satisfaction client est notre fer de lance. Si vous le désirez j'aimerais regagner votre confiance et échanger avec vous par mail : [email protected]. Cordialement, FERREIRA Mickael Directeur Adjoint Hippo Arcueil
Joel.aLe 19/04/2023 à 21:15
Mettre des numéros sur les tables pour aider les serveurs à apporter les bonne commandes, la surprise du boucher mettre une sauce au choix. Les plats sont bon juste un peu améliorer l'organisation du service. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Joel Wakpo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante . L'équipe Hippopotamus Arcueil
Emma.aLe 16/04/2023 à 15:25
Nous y avons été pour un anniversaire en famille et cela c’est très bien passé. Nous avons été servis par une super serveuse vraiment très sympa et merci à toute l’équipe pour le moment du dessert. Nos plats étaient bon. Super équipe vraiment n’hésitez pas et encore merci à Cécilia pour la bonne soirée qu’elle nous a fait passer.
Réponse du propriétaire :
Cher Emma Walcott, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Christèle.BLe 13/04/2023 à 14:51
Accueil sympathique. Mais service décevant. Les boissons arrivent après les plats qui arrivent tous eux-mêmes mêmes en décalé les uns après les autres sans que la serveuse voie où est le problème.... Le manager nous a présenté des excuses mais une fois les plats arrivés avant l'apéritif, que faire ?
Réponse du propriétaire :
Cher Christèle ABAUTRET, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe Hippopotamus Arcueil
AquaConseils.�Le 11/04/2023 à 21:50
Très bel endroit pour manger un très bon steak. J'ai aimé
Réponse du propriétaire :
Cher AquaConseils Bénin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Marine.uLe 08/04/2023 à 19:35
Ravie de ma visite très bien accueilli et bien manger .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Dumont, Un plaisir de lire votre retour, merci de votre visite et à très bientôt en terrasse ! FERREIRA Mickael Directeur Adjoint Hippo Arcueil
Enguerrand.rLe 03/04/2023 à 21:00
Super service de Yacouba et Cécilia ! Je recommande pour vos team building ! Merci encore pour l'île flottante généreuse !
Réponse du propriétaire :
Cher Enguerrand Frappier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo. Mme Mathilde LESIEUR Directrice
stephane.cLe 02/04/2023 à 19:56
Jade au top service et accueil excellent. Nous avons très bien mangé. Un moment convivial. Ne changez rien. N ´hésitez pas venez nombreux. 😀❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane scarpitta, En voila un commentaire qui fait du bien à lire, donc merci !! Nous passerons le message à Jade bien qu'elle à surement du déjà jeter un coup d'œil. A bientôt. FERREIRA Mickael Hippo Arcueil
Gds.ELe 27/03/2023 à 20:42
Très bon accueil ! Nous sommes venus pour fêter un anniversaire…et rien à dire… les serveurs très agréables en particulier notre serveuse Jade, toujours souriante! Nous avons très bien dîner et c’est pourquoi nous reviendrons à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Cher Gds GERME, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Arcueil
Ainsley.aLe 27/03/2023 à 00:22
Nous sommes venues pour l’anniversaire de ma mère, c’était super ! Nous avons été gentiment accueilli par une jolie serveuse très souriante. Pour commencé, elle nous a tout de suite mis à l’aise avec son approche familière et respectueuse. Gentille, à l’écoute, compréhensive, et patiente voilà les critères qui font que Shanone est une bonne serveuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ainsley Bajazet, En voila un commentaire qui motive toute une troupe ! Merci encore de la part du restaurant et Shanone, et encore bon anniversaire à Maman !!!!! FERREIRA Mickael Directeur Adjoint Hippopotamus Arcueil
Yannou.Le 26/02/2023 à 17:10
Vraiment meilleure adresse où manger en familles, endroit très chaleureux et conviviale. Personnel toujours souriant et à l’écoute, très rapide et extrêmement qualitatif sur les produit. Énorme coup de cœur pour ce restaurant. On y voie beaucoup de soin apporté au service et mentions spécial pour les cocktails excellent de leur barman.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannou, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Geralde.iLe 14/02/2023 à 20:42
Une super soirée de Sans Valentin avec ma soeur. Côte de bœuf excellente et surtout la gentillesse et la chaleur de l'accueil d'Aby ! Merciiiii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geralde Bideau Nous somme ravie que vous aillez passez un bon moment avec notre serveuse Aby. A bientot chez Hippo Arcueil :)
Wing.aLe 15/01/2023 à 02:17
J'aime y déjeuner lorsque je dois me rendre à Montrouge. Le service y est très bien et le personnel est efficace et souriant. Les viandes sont généralement bonnes, juste la cuisson qui n'est pas constante. Il arrive que la cuisson saignante soit en fait bleue. Il est, en tous les cas, agréable d'y prendre son repas. Je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wing Tat Shek Ravie que vous aillez passé un bon moment avec notre serveuse Cécilia et en se qui concerne la cuisson de votre viande nous ferons le nécessaire pour que cela ne reproduise plus. A très bientôt chez Hippopotamus Arcueil :)
Alex.Le 11/12/2022 à 20:25
Si vous êtes fan des viandes, ce restaurant est fait pour vous, service rapide, et nous avons extrêmement bien mangé, viande super tendre et hyper bonne, et le burger BBQ Chicken est excellent, je recommande. Les serveuses restent très professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Million Merci pour votre commentaire A bientôt chez Hippo Arcueil :)
fab.uLe 09/11/2022 à 18:42
J’ai de meilleurs souvenirs de Hipopotamus. Le filet rendait de l’eau, très peu épais et trop cuit pour une cuisson bleue. La ventilation/chauffage était trop violente. Côté service, parfait! Je suis certain que c’est une exception, qui ne m’empêchera pas de revenir. Merci
William.eLe 28/09/2022 à 20:07
Moment agréable. Le repas était bon et les goûts et saveurs au rendez-vous. Je recommande. Seul petit bémol sur le dessert ou on vous annonce qu’il n’est plus disponible alors que j’avais bien demandé avant de m’asseoir et on m’avait affirmé que oui. Heureusement qu’une alternative a été trouvée, délicieuse soit dit en passant…
Malik.mLe 25/08/2022 à 14:37
Arrivée à 4 personnes ,nous avons était bien accueillis serveuse très aimable , côté de bœuf ac cuisson saignante excellente !! Je valide cet endroit 👌
Marzieh.ILe 03/06/2022 à 16:06
Situé sur mon trajet domicile-travail, je mange souvent dans ce restaurant. L'équipe est super agréable, acceuillante et respectueuse ( Emma et Frédérique🙂) Rapport qualité-prix🤌👌 Il faut pas hésiter🥗🥩🍷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marzieh NIKPAYAM, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Patrice.aLe 15/04/2022 à 20:02
De retour après quelques mois dans cet établissement. Je rajoute une étoile par la qualité du service, qui même s'il est tenu par des personnes qui ne sont pas du métier, le font bien et répondent à nos attentes. Cuisine conforme à cette chaîne de restauration. Les vins au verre sont de qualité, l'eau plate en carafe devrait être filtrée pour enlever le goût de chlore. Je vous encourage à garder ce niveau de cuisine et service. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice Mazille, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Sammia.aLe 31/03/2022 à 18:21
Je me suis réconciliée avec cette chaîne ! Quelle bonne évolution ! Le lieu est spacieux et agréable, très lumineux ; les serveurs très sympas ; les plats sont très bons (un peu moins de sel et ils seront parfaits). Nous avons été bien accueillis, bien servis et bien rassasiés dans ce qui nous a paru être une bonne brasserie de quartier plutôt qu'une chaîne à la va-vite. Aucun stress ni pression, moment de détente et bonne assiette :) Merci à Nicolas, attentif et très pro. Nous reviendrons avec plaisir !
Larissa.kLe 25/03/2022 à 22:09
Je suis venue avec les 3 collègues le soir après une grosse journée de travail. Nous étions accueillis par "Bonsoir Messieurs 😂 !". L'ambiance était chaleureuse, sur la table à côté, une jeune fille fêtait son anniversaire. Le feu de Bengale 🎆est sur son dessert🎉🍰. Les serveurs chantaient "joyeux anniversaire !" Les bières🍻 pour mes collègues et le jus de tomate pour moi pour commencer. Mes collègues étaient enchantés de manger la viande grillée 🥩. Il manquait de persil sur une viande "persillée". J'ai commandé un menu avec l'œuf parfait et fish&chips. 🍟 Toutes les frites qui accompagnent sont servies dans une cône de papier façon journal. Le dessert de mon collègue était de grande taille, les morceaux de viande sont grands. Cela fait plaisir pour mes collègues 🔝. De la cibulette était apportée en guise de persil manquant. Nous avons bien mangé. Le serveur avait de la bonne humeur 🙂. Ce qui est superbe, il y des pruniers fleuris devant le restaurant 🌸💯.
Isabelle..Le 13/11/2021 à 18:06
Belle découverte, honnêtement je ne m'attendais pas à grand chose mais je dois admettre que la salade paysanne est délicieuse, le menu enfant apprécié des enfants... Nous y sommes allés 2 fois (samedi midi) en 2 semaines avant d'aller au ciné, personnel jeune et très accueillant, service rapide... Personnellement ce fût une très bonne surprise...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle D., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Hélèna.eLe 07/11/2021 à 18:21
Service pitoyable. Le serveur fait des commentaires à d’autres tables sur vos conversation et se permet de vous appeler au fond du restaurant comme ses collègues. Les banquettes ne sont pas proposés aux clients parce qu’une partie du staff mange dessus pendant les heures de services. Nous n’avons pas réussis à avoir de gels malgré nos maintes demande. De loin ma pire expérience de restaurant en 2021. Visiblement je ne suis pas la seule à le penser au vu des derniers commentaires négatifs postés sous votre établissement. A quand un changement de responsable de salle ? Pas de service convenable délivré -> pas d’argent.
Vanessa.uLe 19/07/2020 à 08:54
Bon accueil, les employés très attentifs, bon repas. La viende était presque parfaite (cuisson bien cuit). Moi je n'aime pas voir le sang dans la viende ou qu'elle soit rouge à l'intérieur. Je pense que si elle aurait était presque brûlée je l'aurais aussi mangé mdr mais ça va ils ont fait son mieux. Oui on reviendra car il y a eu un bon accueil et un bon repas 😍🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Ruiz C., Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
Loicka.iLe 22/01/2020 à 09:32
J'aime beaucoup ce restaurant et j'aimerais remercier (j'ai un doute sur son prénom) Enzo ou Hugo et tous les autres serveurs serveuses de m'avoir servi, le service a été impeccable et rapide je recommande à 100% ce restaurant !
Jean-Luc.eLe 16/11/2019 à 14:58
Voilà quelque temps que je n'avais pas mis les pieds chez Hippo ! Que de changements, un nouveau décor plutôt réussi, tout est fait sur place alors qu'à une époque ils sous traitaient certains produits finis et le service est fabuleux !! Le personnel de salle est attentif, compétent et souriant mais surtout suffisamment nombreux pour répondre à la demande. Quelques mots gentils, une attention de chaque instant en s'inquiétant de notre satisfaction toit au long du repas. Je recommande chaudement et y retournerais sans nul doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc Lecourtois, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Sophie, Directrice Hippopotamus Arcueil
canelle09.Le 09/06/2019 à 08:31
Habituée pourtant a ce restaurant avec toujours un staff agréable malgré qq petites erreurs de commande, cette fois ce fut 1 catastrophe. Une serveuse M..g.n. qui plonge son nez dans nos boissons pour trouver lequel n a pas d alcool. Cette même serveuse tres nonchalante qu on l impression déranger nous dit sans vérifier qu il n y a plus de moules tandis qu on lui passait la commande. Quelques minutes plus tard sa collègue arrive avec 2 plats de moules pour la table d à coté. Voyant ceci, on lui demande des explications, et elle nous repond sans s excuser qu elle pensait qu il n y en avait pas. Pas du tout agréable comme serveuse devrait se reconvertir. Sinon bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour canelle09 B, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Kevin, Responsable de salle Hippopotamus Arcueil
marc.zLe 27/04/2017 à 06:19
Cet établissement c'est un peu amélioré, Tant sur le service que sur la qualité. L'attente y est devenue correct. Le personnel est agréable et souriant. En semaine, Les menus express du midi à 11€90 sont copieux et délicieux. Je regrette le retrait de la carte de la ratatouille. C'est un must have
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