A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Fenouillet
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Fenouillet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Fenouillet
Lorilloux.aLe 03/10/2023 à 19:37
Très bon moment. C’était simple et bon ☺️. Kevin c’est très bien occupé du service ! Dommage qu’il n’y avait pas les légumes que l’on adore.
Cindy.oLe 03/10/2023 à 17:43
Nous avons été servi par Kévin. Très agréable moment. Il est très sympathique et le service était rapide et efficace. Les plats étaient très bons.
Kevin.iLe 03/10/2023 à 12:35
Très bon accueil, équipe dynamique, cependant étant donné le nombre de client le service a prit un peu de temps
Sylvie.aLe 01/10/2023 à 12:23
Nous avons partager un très bon moment et repas. Très bien servi par le serveur Dorian. acceuil impecable et menu au top. À recommander.
maryline.oLe 30/09/2023 à 17:21
Accueil top, dommage pour le service qui es beaucoup trop long. Plus de 30 min pour un plat. Dommage. Après le cuisine es top.
Marie.rLe 29/09/2023 à 10:39
Accueil chaleureux , nous avons passer un moment agréable . Services rapide et efficace . Très bon rapport qualité prix . Les cuisson ont été respecté . Bon momen
Alisson.gLe 28/09/2023 à 11:25
Rapport qualité prix tres correct Nous avons eu la chance d'etre servie par Lucien qui est une incroyable personne ! 😉 Merci encore
Lana.Le 27/09/2023 à 19:49
Servie par Lucien homme très souriant, très aimable qui nous as faire rire tout le long du repas, une personne qui donne envie de revenir. La cuisine étais bonne et bien présenter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana,merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir prochainement.L'équipe du restaurant.
sarah.Le 27/09/2023 à 12:06
Service avec Kevin au top 👌 Accueil niquel, à l'écoute des préférences pour le placement Légèrement déçu par la cuisine pour la cuisson de viande. Portion de l'île flottante Ultra généreuse haha
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah,merci infiniment pour votre retour.Nous sommes désolés pour la cuisson de votre viande.En espérant une prochaine visite!A très bientôt.L'équipe du restaurant.
Remi.eLe 25/09/2023 à 18:28
Un service de qualité et très rapide de la part de Kevin. Un repas très bon et très copieux je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Remi Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.A très bientôt.L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Céline.pLe 25/09/2023 à 11:04
Première fois, et pas la dernière. Nous nous sommes régalés. Nous avons été servi par Wilfried, très professionnel et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Céline!Nous vous remercions infiniment pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir prochainement.L'équipe du restaurant.
Stéphanie.Le 16/09/2023 à 12:18
Je ne reviendrai plus dans ce resto. Pour deux burgers et deux boissons 1h d'attente. Plusieurs plats etaient indisponibles plus de carafes d'eau plusieurs clients sont partis. Des clients a côté de nous avec deux enfants ont du insister juste pour que les enfants mangent et les adultes n'ont même pas été servis en même temps. Nous n'avons pas osé demandé un café sinon la journée était fichue. Malgré le bon repas nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphanie , Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Florian.Le 15/09/2023 à 09:57
accueil chaleureux, les plats étaients bons. Le morceau de boeuf wagyu nz un peu petit pour le prix (30€)
Réponse du propriétaire :
Cher Florian . Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippopotamus Fenouillet. L'équipe du restaurant.
Pilly.oLe 13/09/2023 à 12:46
Très bonne expérience avec ma famille. Un merci particulier à Anne-Marie, Kevin et Natar qui nous ont si bien accueillis et servis! Nous reviendrons et mon père pourra tester la mousse au chocolat a volonté 😜
Muriel.oLe 02/09/2023 à 13:14
Un grand merci à Wilfried pour son accueil et sa gentillesse , nous avons très bien manger.
Tangui.lLe 01/09/2023 à 10:49
Très très très lent. Le service est déplorable. En perpétuelle attente interminable. Personnel pas aimable et désorganisé. La responsable du moment n’a pas semblé perturbé par tous ça. Si vous avez 3h devant n’hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes très étonnés de votre commentaire. Sachez que toute notre équipe dont nos responsables font le maximum pour satisfaire nos clients. Votre commentaire insinuant que nous ne sommes pas enclin à servir au mieux ne reflète pas la réalité. Nos clients ne doivent pas être les témoins du stress du service et c'est peut être ce qui fait que vous avez pu avoir cette impression. Bonne journée.L'équipe du restaurant.
Clémence.NLe 31/08/2023 à 14:26
Assez déçue … un service d’une lenteur pas possible … plus de 45 minutes pour avoir ne serait ce qu’une carafe d’eau attendant les apéritifs … alors que l’affluence était plutôt modérée … les quantités pourraient être augmentées la qualité reste toutefois bonne . Enfin les serveurs et serveuses semblent non expérimentées pour la plupart et perdus …
Réponse du propriétaire :
Cher Clémence JNE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe du restaurant.
KELIF.aLe 31/08/2023 à 11:56
Alors moi j ai un avis beaucoup plus négatif. Les quantités sont très très faibles rien de copieux. Je repars avec la faim. Plus de pain.. plus de carafes d eau. Le service est très long. Les plats sont servies en décaler. La carte n est pas au complète, plus de poulet. On me propose un magret, qui n'est pas du magret. Le serveur ne connait pas le Tarif.... Bref je ne reviendrai plus. Pas la peine à la direction de répondre à cet avis. Prenez plutôt le temps de mieux gérer votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher KELIF Yann, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Tarte.uLe 30/08/2023 à 11:57
Un service au top, très accueillant, un manger au top aussi vraiment pas déçus. Continuer comme sa. La serveuse qui nous a servis au nom de Camille étais très accueillante, serviable et professionnelle continuez dans cette lancée 👌🏻
Noëmie.aLe 30/08/2023 à 11:28
Toujours un plaisir de venir manger dans ce restaurant. Les enfants ont une place ici, avec des petits jeux en arrivant, des plats différents comme des haricots si on n'a pas envie de leur donner des frites 🤭 Merci pour l'accueil toujours agréable !
Carla.aLe 29/08/2023 à 18:11
super rapide et très bon, le serveur Kevin est très aimable je recommande
Réponse du propriétaire :
Kevin vous remercie de tout cœur Carla.Au plaisir de vous revoir prochainement! L'équipe du restaurant.
Cédric.Le 29/08/2023 à 10:57
Restaurant avec une ambiance cosy et détendue. Carte avec des plats dans l'air du temps. Dîner savoureux servi de manière efficace sans trop d'attente. Un très bon point pour notre serveur Isidore, personne très efficace et agréable. Je recommande pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric,merci infiniment pour votre très gentil retour.A très bientôt!L'équipe du restaurant
Romain.aLe 28/08/2023 à 11:22
Bonne ambiance, pas trop de monde. Petit cafouillage au début de la commande mais serveur débutant, donc tout à fait compréhensible. C'était Kevin au service et tout c'est bien passé !
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour votre indulgence et votre gentillesse .Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
karl.eLe 26/08/2023 à 21:13
Tout et absolument parfait du service à l'assiette tout et bon , à très vite
Réponse du propriétaire :
Cher Karl Kevin, quel plaisir de vous lire. Merci beaucoup! L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet
Lea.aLe 26/08/2023 à 11:33
Super moment dans un lieu agréable avec Lucien autant réactif que agréable avec son joli sourire 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léa! Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe du restaurant.
arnaud_.0Le 24/08/2023 à 20:17
Lucien est super sympa et réactif ! On a passé une super soirée d’anniversaire ! Le Burger chorizo et le riz chorizo sont excellents ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher arnaud_ 10, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Fenouillet. L'équipe du restaurant.
Maëlys.aLe 21/08/2023 à 06:57
Agréable moment passer à cet Hippopotamus. Peu d’attente pour les entrées et cocktails, beaucoup plus pour le plat qui a étais long à arriver. Cuisson des viandes respecté et la sauce poivre était vraiment bonne. Idem pour les entrées À revenir tester ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Maelys pour votre chaleureux retour. Bien à vous. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Gaël.ALe 19/08/2023 à 12:44
Endroit très sympa et très bon, servis par Matar. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Matar vous remercie infiniment. Bien à vous. L'équipe du restaurant.
mag.eLe 17/08/2023 à 19:02
1/2 verre de spritz à presque 9€ !!! C’est une honte !!! Niveau cocktail apéro ce restau ne vaut rien !! Si vous appréciez l’apéro ce restau est à fuire … Le gérant n’est pas très agréable. Heureusement le personnels relèvent le niveau. Bref je n’y reviendrai pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je ne comprends pas ce commentaire. Suite à votre réclamation, le manager vous à remplacé le cocktail en mettant les glaçons de côté afin que ce dernier corresponde davantage à vos attentes. Sachez que l'ensemble de nos cocktails (préparés avec soin par nos équipes) respectent les procédures et standards de la marque Hippopotamus. Nous restons cependant disponibles afin d'échanger si vous le souhaitez à ce sujet. L'équipe Hippopotamus Fenouillet
Julien.oLe 15/08/2023 à 08:16
Je pose un avis parce qu’on nous l’a demandé….3300 avis déjà et 2700 sur Guru …. Je vois pas l’intérêt. Mieux vaut laisser l’enthousiasme spontané s’exprimer à présent … - Camille au service était top. Efficace et souriante naturellement. Ça faisait du bien. Le repas était bon. Les desserts par contre très moyen. Les abricots pas assez cuits et acides. Soupe fraise sans goût. Et mousse chocolat sans intérêt et trop sucré. Bref c’est pour nuancer un peu et prévenir les futurs … sans ça, on a bien mangé et on passé un super moment. On a demandé à baisser un peu la musique et ils ont accepté tout de suite. Le mobilier est très confortable et en parfait état. Le service rapide … nous y retournerons avec plaisir quand on sera de nouveau dans le coin. Bonne continuation Camille. Merci. Restez comme vous êtes ! A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippopotamus Fenouillet !
David.eLe 14/08/2023 à 10:09
Arrivée à 20h15 le 13 août à 10 personne terrasse quasiment vide salle avec 2 tables on nous refuse sous prétexte que le personnel est pas en nombre suffisant Triste de voir ce manque de professionnalisme Nous ne jugerons pas les plats Le restaurant juste à côté à compris nous a reçu avec le plus grand plaisir en même temps plus de 300€ ça laisse pas indifférent pour celui qui a envie de travailler
Réponse du propriétaire :
Cher David Fezard, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez vous me contacter sur cette adresse mail [email protected]?Merci à vous.L'équipe du restaurant.
France..Le 13/08/2023 à 12:20
Très bon repas, belle cuisson, sauce au poivre réellement délicieuse et poivrée ! Lucien notre serveur principal est un professionnel discret mais jovial, d'une douceur et d'un humour complice qui rend le repas plus qu'agréable :)
Réponse du propriétaire :
Cher France, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à Lucien. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Fenouillet.
Maitena.rLe 11/08/2023 à 20:10
Accueil et service très agréable. Serveurs à l’écoute et de bons conseils qui aiment discuter et rendent le repas agréable. Mention pour Aurélie qui nous a permis de nous faire découvrir de manière agréable ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Maitena Arotçarena, Merci beaucoup pour vos compliments sur l'équipe ! A très bientôt chez Hippopotamus Fenouillet !
Magali.aLe 11/08/2023 à 18:04
Aurelie a été très aimable et à notre écoute pendant tout notre repas. Très bon moment à l'hyppo de fenouillet Magali
Réponse du propriétaire :
Cher Magali, Merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt chez Hippopotamus Fenouillet.
OKLM.tLe 11/08/2023 à 12:18
Accueil au top Le repas également On a été pris au petit soin par un service de qualité de notre serveur Matar qui a toujours su répondre à nos questions et attentes Avec plaisir que je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Fenouillet.
Mel.sLe 10/08/2023 à 19:28
Service rapide et efficace , avec le sourire et la gentillesse, ce fut très agréable d'être chouchoutés par Lucien et son collègue ( dont nous n'avons pas le nom mais qui nous amené les plats ) Nous avons bien mangé , et avons passé un agréable moment .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. L'équipe Hippopotamus Fenouillet.
Ginnipez.iLe 08/08/2023 à 19:34
Merci de nous avoir reçu pour notre dîner de noces. On était une quarantaine et c'était vraiment top top. On s'est bien régalé, l'ambiance était pop, le service impeccable. Merci à toute l'équipe de Hippopotamus Fenouillet ❤️❤️❤️ inoubliable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ginnipez Tine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir, et nous vous souhaitons plein de bonheur. L'équipe Hippopotamus Fenouillet !
Celia.cLe 08/08/2023 à 18:48
Nous y allons régulièrement, toujours très bon et servit rapidement. Le personnel est agréable on ne peut que recommander. Servir ce soir par Anne Marie qui a été aux petit oignons merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celia Scarlet, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippopotamus Fenouillet.
Fahd.uLe 04/08/2023 à 18:13
Ridicule Un vendredi midi, salle à moitié vide Et pourtant: - Beaucoup d'attente - plat froid, oublie et erreur commande - glace chaude Sans compter le tarif prohibitif mais normal pour ce genre de chaîne, mais incompréhensible de voir comprendre une telle organisation. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Fahd Ouattou, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques. L'équipe Hippopotamus Fenouillet.
Ilona.lLe 03/08/2023 à 12:57
Nous avons passé un très bon moment. Malgré le monde le service est rapide, la cuisine très bonne et variée et le personnel fort sympathique. Merci à Lucien pour sa bonne humeur communicative !
Réponse du propriétaire :
Cher Ilona, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Fenouillet.
Julien.sLe 31/07/2023 à 19:47
On décide d'un restaurant un lundi soir, rien de plus banal... 20 min pour 2 boissons et 1h pour deux plats... Ces derniers sont arrivés au moment ou nous allions quitter la table... Expérience décevante pour une chaîne de restaurants qui nous semblait d'un bon service. Néanmoins les plats étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
therese.oLe 31/07/2023 à 13:18
Un personnel très accueillant et souriant avec une discrétion professionnelle. ..Des plats bien présentés. ..Du goût. .Ma soeur. .Notre Maman et moi même reviendrons avec plaisir. .
Réponse du propriétaire :
Chère Therese.Merci infiniment pour ce gentil commentaire! Au plaisir de vous recevoir prochainement. Bien à vous. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Josiane.aLe 31/07/2023 à 13:14
Parfait Un grand merci à tte l'équipe Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Josiane, merci de tout cœur pour ce gentil retour! A très bientôt! L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Adrien.uLe 30/07/2023 à 11:50
Très bon accueil et service au top du top! Nous sommes venus à 4, tous très ravis de notre passage dans ce restaurant. On repart le ventre bien tendu! ✌️😁
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Adrien. C'est vous qui êtes au top!😉L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
Anoutchka.nLe 29/07/2023 à 13:48
Merci à Ambre pour son service d'aujourd'hui, très souriante et aimable. L'effilochée de bœuf était vraiment bon et la cuisson de l'entrecôte parfaite. Bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce gentil commentaire plaisir de vous recevoir prochainement. Bien à vous. L'équipe du restaurant.
Killian.ALe 27/07/2023 à 20:04
Expérience fort agréable avec en fin de repas, la petite tornade qui fait plaisir 👌🏻 Équipe au top ! Big up à Wilfried et Lucien 💪🏻💪🏻
Laetitia.MLe 18/07/2023 à 06:59
Nous étions venus à l’ouverture du restaurant, l’attente était horriblement long. Nous sommes revenus et retentés l’expérience deux fois déjà comme quoi 😁, Nous avons bien manger. Le repas et le service au top, rapide et efficace, Wilfried est fort sympathique, serviable et génial . 👍 Ayant des enfants le coin enfant est un plus. Ce restaurant devient un des préférés de les enfants.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Laetitia! Merci infiniment. Bien à vous. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet
Céline.rLe 17/07/2023 à 13:15
Un peu déçue par le steak à cheval (je ne me suis pas régalé même si les frites étaient bonnes) mais pour le prix 12,90 plat + dessert je suis tout de même très satisfaite. Les menus enfants sont top ! Mon fils de 3ans été hyper content d'avoir la petite surprise + le ballon. Le service a été assez rapide et notre serveuse Elina été très agréable et efficace. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Céline ,merci de votre commentaire.Bien à vous.L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet.
B.Le 16/07/2023 à 19:23
Nous avons organisé une soirée à 50 personnes. Ils nous ont reçu avec une super organisation et ils étaient vraiment à notre écoute. La nourriture et le service étaient au rendez-vous et nous avons tous passez une agréable soirée. Merci à l’ensemble de l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire. C'est un vrai plaisir de vous avoir accueilli! Bien à vous.Marie
Jamms.aLe 12/07/2023 à 08:59
Hippo ce n’est plus ce que c’était … Joue la carte du steakhouse chic!!! Tarifs en hausse…et pas grand chose dans l’assiette .et nous joue la carte de la sobriété énergétique, avec pas de climatisation en c forte chaleur 🥵
Virginie.aLe 09/07/2023 à 18:37
Nous sommes venus manger ce soir avec mon conjoint et nous avons passer un très bon repas. Le serveur Matar était très agréable, aux petits soins avec nous et très professionnel. Nous reviendrons sans hésitez.
Zora.lLe 08/07/2023 à 19:48
Burger cher pour ce que c'est. Thé gourmand cependant très bon. Personnels accueillants.
Florian.oLe 08/07/2023 à 12:17
Nous avons mangés trois fois à ce restaurant. Malgré les deux premieres fois qui étaient déjà catastrophique, plus de 20min d'attente pour commander le dessert ainsi qu'une réclamation après vérification du ticket parce qu'on nous avait fait payer 10€ de plus que ce que nous avions commandés. Nous avons voulu donner une dernière chance un an après mais rien n'a changé, toujours une longue attente entre le plat et le dessert, il faut interpeller les serveurs pour avoir une chance de l'obtenir et pareil pour l'addition.
Kristen.lLe 05/07/2023 à 18:34
L endroit sympathique, le repas et le service est bien mais par contre l hygiène reste à désirer pour cause au retour du restaurant j ai eu une intoxication alimentaire et mon maris et mon fils de deux ans et demi ont suivit. Voir mon fils vomi ses trimpes avec 38°de fièvre n est pas très agréable. Pour cela nous retournerons pas manger la bas. C'est dommage Ps: nous avons manger la bas le 01 juillet 2023 pour le dîner
Virginie.lLe 01/07/2023 à 19:20
Un accueil chaleureux avec une équipe qui est au service du client Notre serveuse Aurélie a été agréable et serviable Nous avons passé un agréable moment dans un lieu atypique avec une déco adaptée À refaire 👍
Malia.iLe 16/06/2023 à 20:56
Comme toujours, on a passé un excellent moment dans ce restaurant incontournable. On se régale avec une carte originale et variée ! Merci beaucoup à Wilfred, souriant et très sympa pour ce service de QUALITÉ :)
fatima.aLe 14/06/2023 à 20:30
Super sympa, le cadre est très joli et service impeccable Merci Océlia pour le super service On reviendra avec grand plaisir autour de la table baby foot 😍
Justine.lLe 10/06/2023 à 19:05
Nous sommes venus dîner à deux avec mon mari, un grand merci à Lucien qui est toujours aussi courtois, agréable et souriant ! Merci encore pour le service irréprochable et de qualité !
Marine.hLe 04/06/2023 à 14:00
Lucien est adorable ! Merci pour ce fabuleux service ☺️☺️
Léna.aLe 03/06/2023 à 13:02
Servi par Aurélie personne très agréable et souriante. Nous nous sommes régaler et avons passer un moment très sympathique
Sasa.Le 28/05/2023 à 20:11
Lucien nous a servi avec le sourire. Petit point d'amélioration : pas d'eau, de sauces pour les menus enfants... Il faut les demander . Mais dans l'ensemble c'était très bien.
Tia.oLe 28/05/2023 à 19:40
Super service et repas dans ce restaurant, rapide et efficace, impeccable. Je remercie l’efficacité de Lucien le serveur.
Maritza.ILe 23/05/2023 à 08:34
Toujours de très bonne expérience ! Endroit pour aller seule,en couple, entre amis. Le service top 👍 La cuisine est bonne et les cocktails aussi.
Fabienne.LLe 23/05/2023 à 08:02
La viande est fidèle à l'enseigne c'est à dire délicieuse. La salade grecque était également excellente. Tous les serveurs sont tres aimables et serviables, toujours aux petits soins. Nous avons passés une très bonne soirée dans ce restaurant. Je vous le recommande vivement !
Naema.ILe 15/05/2023 à 18:22
Nous avons été dîner les enfants et moi un soir de semaine. Le serveur Lucien a été d’une infinie gentillesse tout au long de la soirée. Bien qu’il y avait des ruptures sur les plats, il nous a proposé d’autres choses que nous sommes contents d’avoir découverts. Merci d’avoir été aux petits soins!
taylor.6Le 12/05/2023 à 13:02
Très bon accueil. Cadre chaleureux et très cosy. Notre serveuse Anne-Marie a été très souriante et de très bons conseils. Les plats et les accompagnements sont goûteux et savoureux. Nous venons de temps en temps et c'est toujours un plaisir.
Jul.I.Le 12/05/2023 à 09:31
Une expérience oubliable.. un steak minuscule, portion de frites ridicules qui ressemblent à celles du Mcdo. Je trouvais que c'était cher pour ce que c'était. 27euros je les aurais bien mis dans un meilleur restaurant. Je n'y retournerai pas. Je mets 2 étoiles car le serveur relève la note sympa et souriant.
Réponse du propriétaire :
Cher Jul.I, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L'équipe d'Hippopotamus Fenouillet
Mélissa.ALe 08/05/2023 à 07:26
le cadre était chaleureux. J’ai été impressionné par la qualité du service que nous avons reçu de notre serveur, Lucien. il étais très sympathique attentionné et professionnel tout au long de notre repas. De plus le cadre était chaleureux et le repas était bon.
Benjamin.uLe 06/05/2023 à 12:33
Très bon moment passé pour le déjeuner. Repas délicieux. Personnel très accueillant et chaleureux. Lucien est aux petits soins pour satisfaire ses clients. Merci à lui pour son sourire et sa gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Lucile.lLe 06/05/2023 à 08:37
Restaurant sympathique bien décoré a l'intérieur. Les plats sont correct mais un peu cher 16-20 € pour un burger par exemple. Par contre le service est vraiment top rapide et disponible.
Eric.eLe 29/04/2023 à 09:46
Servis même en arrivant tardivement (22h10 un vendredi soir), nous avons été accueilli avec le sourire. Les différentes personnes nous aillant servi ont été des plus agréables, et nous avons été ravi des plats ainsi que de leur cuisson (pièce de bœuf hyppo marinée pour 1 et haché l'original servi en cassolette pour l'autre). Nous n'avons pas exagéré et pris juste les plats et une boisson. En tout cas c'était une expérience plaisante et nous y retournerons 😊
Tonio.aLe 27/04/2023 à 19:22
Serveuse à votre écoute a tous moments,plats délicieux, endroits très agréable...😉
Val.mLe 26/04/2023 à 20:40
Bon rapport qualité/quantité/prix Serveur rapide, efficace & très souriant (Wilfried)
Maéva.aLe 26/04/2023 à 20:35
Pour une première, agréablement surprise! C’était super bon, copieux, et très abordable ! Wilfried notre serveur très très gentil, souriant et drôle! J’ai passé une très bonne soirée !
paola.oLe 21/04/2023 à 12:08
Tout s est bien passé. Matar était très serviable, agréable, et aux petits soins pour nous. Je recommande vivement ce restaurant mais aussi ce serveur. Merci encore.
S.oLe 20/04/2023 à 21:06
Première expérience et dernière si je devais remettre les pieds la bas ça serait uniquement pour la serveuse qui est agréable (Anne Marie) mais sûrement pas pour le reste un des plats d'une amie est arrivé carbonisé le responsable a fait seulement 1 euros 95 de geste commercial pour un truc a la limite du mangeable elle l'as manger car ça faisait 1h qu'on attendais pour être servi et pour manger... Enfin du n'importe et le responsable un sketch même pas le courage de venir s'excuser pour le service lamentable de A à Z heureusement qu'il a une bonne serveuse pour apaiser les choses.
alice.eLe 19/04/2023 à 20:11
Super soirée ! Merci à Wilfried pour son service de qualité,avec le sourire et une pointe d'humour . Nous étions 7 et nous avons tous apprécié son efficacité. Merci encore. Nous reviendrons bien volontiers.😀 Serveur au top!!!
Maylis.ALe 12/04/2023 à 07:22
Lieu sympa et serveurs tres gentils En revanche la cuisine… Viande minuscule pour un prix pareil et c’était un caillou…. Trop cuite et pas tendre…😞 seule chose appréciée dans mon assiette : la sauce Nous ne reviendrons pas !
lilia.hLe 09/04/2023 à 12:59
Excellent! Service impeccable, rapide et très bon en plus Je recommande
Nicolas.tLe 06/04/2023 à 19:20
Nous nous sommes arrêtés à l'Hippopotamus de Fenouilet un peu par hasard. Le cadre est sympathique et pour une chaîne de restaurant, cela a été une très bonne surprise. Nous avons très bien dîné pour un prix raisonnable. Un très grand merci à Matar pour son accueil, son attention et son sourire 👍 Nous reviendrons
Sandra.uLe 01/04/2023 à 20:44
Après une mauvaise expérience cet été. Personne masculine à l’accueil désagréable en nous prétextant qu’il n’y avait plus de place alors qu’il y avait encore plein de tables de libre. Nous avons tout même réitéré. Personne à l’accueil féminine très agréable qui nous a demandé de patienter un peu que des tables allaient se libérer. Malgré un peu d’attente mais rien de méchant Nous avons bien mangé. Rien à redire tout était parfait et Lucien s’est bien occupé de nous
Bruce.uLe 25/03/2023 à 17:39
L'intérieur est agréablement bien décoré. Personnel attentif. La viande très bien cuite et le dessert très copieux.
H.Le 22/03/2023 à 21:00
Magnifique accueil! merci à Wilfrid, Isidore . Très bons conseils dans la recommandation des repas, attention envers la clientèle. Je recommande pour passer un moment sympa, le client est chouchouté et le repas est bon😊
Réponse du propriétaire :
Cher HM. Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. L'équipe du restaurant
lovely.Le 14/03/2023 à 21:24
Nous avons été très bien reçu par un serveur nommé Lucien 🤗 Il était attentionné,à l’écoute et alerte. Merci encore pour cet accueil
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre si gentil retour. Lucien vous remercie infiniment. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau. L'équipe de votre restaurant.
LISA.ALe 06/03/2023 à 22:00
Super expérience client avec Lucien ! Nous sommes deux amies qui ne sont jamais venu. Super repas également on recommande à 100% car on a passé un excellent moment ! Car Lucien a été top de A a Z ! Serveur au top et très agréable 😍
Lylia.hLe 18/02/2023 à 12:43
Avis très positif on a manger à la table 507 ce midi TOUT était très bon de l'entrée jusqu'au café. Notre serveuse camille était super gentille professionnel très souriante. On reviendras !!
Kévin..Le 03/12/2022 à 20:03
Très beau restaurant, style steakhouse. Service rapide et les personnels sont sympas. Je recommande de réservé en avance, beaucoup de monde. La plupart des viandes sont cuites à la braises. Le travers se bœuf est excellente, marinée et cuite 6h ainsi que le pomme de terre au four.
kemys.uLe 03/12/2022 à 11:45
Le lieu est génial, décoration superbe! Serveuse très agréable et souriante (aurélie) Le repas copieux, je me suis régalée! Je conseille fortement!
Stéphane.OLe 01/12/2022 à 20:08
La décoration est plutôt sympathique et bien faite. On est dans une chaîne, mais malgré tout on mange très bien. En fait, tout est juste, il n'y a pas de surprise. Les mets sont bien cuisinés et bien présenté. Vous êtes bien accueillis, simplement. Servi relativement rapidement. Merci à Aurélie sa gentillesse, son sourire et sa simplicité.
Chrystel.aLe 25/11/2022 à 13:19
Très bien reçus, bonne cuisine...du saumon pour moi et un dessert à la pomme style tarte tatin dans petit cassolette adorable. Un très joli cadre avec de belles déco ! Je recommande vivement !!
Pat.aLe 07/11/2022 à 12:50
Je mets deux étoiles pour l'amabilité exceptionnelle des serveurs quand on reste c'est un désastre je commande un hamburger on me sert un steak haché avec un œuf dur dessus ma femme commande un mojito on lui sert de l'eau avec de la framboise et la barman dit que c'est le protocole faut qu'elle aille en stage pour savoir faire des mojitos car il y a vraiment un problème principalement des produits de médiocre qualité c'était franchement pas bon je déconseille cet endroit
Anaïs.mLe 29/10/2022 à 14:03
De très bons cocktails, des plats biens gourmands, le jarret de porc est excellent ! Un service impeccable, chaleureux et agréable. Merci pour ce bon moment !
Lady.aLe 18/10/2022 à 09:12
Lieu très beau. Les cocktails sans alcool sont très bon ainsi que les hamburgers. Les desserts sont bon mais c'est pas un effet "whaou". Pour les prix, c'est peu être un peu cher au vu des quantités, le hamburger est petit malgré tout. Presque 70 euros pour deux avec entrée plat et dessert. Nous avons étaient servi très rapidement et nous avons très bien était renseigné pour des interrogations sur les plats.
Renaud.oLe 30/08/2022 à 19:31
Difficile ce soir, service en dépit du bon sens 1/2 heure pour l’apéro, Erreurs de commandes Cuisine longue, Eux aussi subissent le manque de personnel. 1/2 pour remplacer le plat en erreur. Pour les tables autours de nous : pareil ! La serveuse adorable et désolée. Par contre ça arrive les difficultés, mais j’attendais au moins un geste commercial, et ce ne fut pas le cas. Du travail ! Par contre les frites sont top !
Franck.eLe 13/08/2022 à 12:23
Serveur très disponible, serviable et d'une extrême gentillesse...
G.aLe 05/08/2022 à 20:48
Arrivés à 20h, servis à 20h54 pour un plat unique chacun et après relance auprès de la serveuse. Nous avons dû demander un verre pour notre enfant ( 2 verres pour 3)une carafe d'eau( c'est l'été en +). Après presque une heure d'attente pour un plat chaud chacun, nous avons encore attendus pour les desserts alors que nous les avions commandés en même temps que le reste. Nous sommes sortis de table 2h après notre arrivée et le resto n'était pas rempli, bien au contraire. Le mot que répètent les employés "sans soucis". Et bien si, soucis... Y a du boulot pour contenter les clients, vous n'êtes pas au point ! Hier soir, 10/12/22, deuxième visite pour voir si il y a du mieux... Eh bien non... Nous avons commandés deux apéritifs, qui ont été oublié... Résultat nous n avions pas encore eu nos apéritifs que les plats arrivaient. Les bâtonnets fish pour enfants ressemblaient à du plastique.. Cuits et récuits... Inmangeable. Les haricots verts oubliés. Les frites déjà froides.... Les ribs trop cuits voir cramés... Le tout pour 60€ sans entrées et sans dessert Cette fois ci c'est clair, nous ne reviendrons plus.
Karine.eLe 26/07/2022 à 19:20
Tres beau cadre Très bon accueil .plats conforme à la carte 👍(Burger. Steak de cheval .salade caesar). Desserts excellents...surtout la brioche pain perdue😜 Merci pour cette soirée
Nancy.HLe 04/07/2022 à 21:35
Restaurant familial et spacieux. Sympa mais les plats sont légers. De l'attente. Grande amplitude horaire
Claire.eLe 17/06/2022 à 12:17
Très beau cadre et des banquettes confortables. La salade crétoise est très bonne et bien garnie, un peu trop de vinaigrette à mon goût. Le steak à cheval est un délice avec la bonne cuisson comme demandée. Le service a été rapide au début car peu de monde mais après cela se ralentit au fur et à mesure que le monde arrive mais le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Mendras, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sharkøn.7Le 14/06/2022 à 14:52
Présent pour l'ouverture du restaurant, rien à redire, les serveuses étaient amicale et eficace malgré leurs jeunes âges, grosse pensée pour Nathan qui nous a accueilli et est venu nous voir au cours de la soirée pour nous demander si tout aller bien, il a su répondre à toute nos demandes. Pour la cuisine le filet de bar était excellent, en temps que fan de poissons j'étais au ange. Je recommande ce restaurant pour une soirée entre amis ou en famille vous ne serez pas dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sharkøn 27, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–23:00 |
| Samedi | 11:30–23:00 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
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