A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Massy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Massy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Massy
Marielle.eLe 21/09/2023 à 16:35
Service un peu long car peu de personnel. Serveuses très sympathiques et efficaces.
Leopold.eLe 20/09/2023 à 17:31
Très déçu par le passé. Je suis agréablement surpris de la qualité de la viande servie
Francky.oLe 20/09/2023 à 03:56
Très bonne accueil à hippopotamus steakhouse est on ni mange très bien.
Bruno.eLe 19/09/2023 à 21:37
Personnel très agréable et plein d’humour. Ravi de notre visite. Grand merci au personnel et à leur accueil chaleureux.
Lennie-T.Le 19/09/2023 à 21:26
Un bref passage dans cette enseigne mais un accueil incroyable. Sylvain, manager à su être présent pour répondre à nos attentes sans être oppressant bien au contraire. Un accueil chaleureux, personnels souriants et agréables, courtois et ca faut du bien. Je recommande et reviendrai lors d'un prochain passage parisien. Merci pour votre accueil et pour le service.
Mina.aLe 18/09/2023 à 19:15
Beaucoup de monde ce soir ( 18/09/23). Pas déçu du menu, rillettes de thon excellente , pièce de bœuf surprise extra tendre et super cuisson. Le service impeccable de la serveuse qui débute mais qui est aux petits soins . Bravo
Mohamed.oLe 16/09/2023 à 21:48
Oui très bien ,vite servi ,bonne ambiance 👍 bien le cadre , on a était bien accueilli. ,et j'ai rigolé ✍️ validé. J'y reviendrai vers vous 🫵
Fabien.aLe 13/09/2023 à 19:52
Morgann est au top. Il mérite une augmentation pour la qualité de son service et sa gentillesse. Un serveur au top.
Jessy.oLe 12/09/2023 à 17:32
Vraiment restaurant, à recommander, très très bonne viande, très très bien accueilli serveur, très gentil serviable. Et surtout (Ramort Pélaud )
Ptite.aLe 12/09/2023 à 08:05
Nous y sommes venus dîner en groupe de 5 personnes un soir, tardivement jusqu'à 23h. Nous avons été très bien reçus. Le service est un peu long mais le personnel courtois et souriant. Le repas était bon, la viande était écrite très tendre, bon ce n'était pas du filet non plus, mais ça allait. En bref nous recommandons pour un dîner en terrasse c'est sympa.. La déco intérieure est super originale, il y a une table qui est un baby-foot où nous pouvons réellement jouer, c'est assez délire.. ➕➕
Sylvie.uLe 04/09/2023 à 13:13
Très long, cuisson saignant arrive cru et froid. Salade caesar bof bof.
Rosine.oLe 04/09/2023 à 07:49
Belle terrasse, accueil et service impeccable, les plats sont à la hauteur de l'établissement, Merci à notre serveuse débutante peut-être mais super service.
Rui.oLe 02/09/2023 à 20:50
Un beau restaurant de viandes grillées. Une viande tendre, grillée à souhait, avec une belle sauce et de délicieuses frites. Le café gourmand était "le dessert au top du café" !! Service un peu lent mais efficace.
Arléna.Le 01/09/2023 à 17:55
Repas Bien Servit avec choix multiples Les jeunes serveuses étaient très agréables et flexibles À refaire Le service le dimanche est en continu
Sophie.uLe 29/08/2023 à 16:57
Viande très bonne .beaucoup de monde mais service assez rapide .
Clotilde.uLe 28/08/2023 à 21:13
Belle ambiance, sourire, gentillesse Et généreux dans les assiettes 👍🙏
Alexandre.RLe 26/08/2023 à 15:42
Très déçu ! J'ai longtemps pratiqué les restaurants Hippopotamus avec grand plaisir... Mais c'est fini. 15mn d'attente avant qu'un serveur vienne voir les 10 personnes qui attendent par petits groupes... Il y avait pourtant beaucoup de tables vides Viande très chère, très dure, très nerveuse (un faux filet) et frites tièdes. Voyant que je n'arrivais pas à couper ma viande la serveuse m'a proposé.... Un autre couteau ! Pas mieux... Dessert immangeable (cassolette d'abricots rotis au miel et noisettes caramélisées) : abricots pas rôtis, pas où peu de miel, aucune noisette et un goût chimique de brûlé. Retour cuisine Pour 30€/ personne la prochaine fois ce sera un restaurant traditionnel et plus une chaîne qui tire la qualité vers le bas, les prix vers le haut, juste pour son profit sans penser à la satisfaction client Au revoir
Fabrice.ALe 24/08/2023 à 06:27
Lieu agréable et à l'image de la chaîne. Malgré une fréquentation importante, le service a été assez fluide mais pas toujours égal selon les serveuses. Besoin de demander de l'eau, du pain et même les chips pour l'apéro alors qu'elles sont habituellement toujours offertes avec. Malgré cela les plats étaient bons, bien servis, le cadre à l'intérieur est joli. A refaire.
Stefany.aLe 19/08/2023 à 15:32
Management a revoir, ou a former peut être, serveur (se) agréable et souriant , mais n'ayant pas le sens des priorités, nous avons attendu 15 mn l'apéritif posé sur le bar , tout le monde passe devant , discute entre rigole, mais les apéritifs eux ne viennes pas a nous... Personne ne se sens concerné... Et préfère débarrasser et dresser les tables que de servir les clients, le manager ou chef de rang se balade dans le restau en brassant du vent.
Nicolas.mLe 10/08/2023 à 15:25
C'est bon mais le service est très long. Si vous n'êtes pas pressé, vous pouvez y aller
jerome.uLe 10/08/2023 à 12:36
Pour résumer c'est terminé, nous n'irons plus, ras le bol de ces chaines qui ne proposent rien de mieux qu'à la maison, je mange bien mieux chez moi... les salades (crétoise et Caesar) étaient abominables (rien dans l'assiette, ingrédients bas de gamme) et ne me dites pas que je si je viens là c'est pour manger de la viande, ma réponse est de ne pas proposer de salades. De plus c'est pratiquement toujours pareil, on se croirait au zoo, les parents qui ne gèrent pas leurs enfants sont de plus en plus nombreux, ca pousse des cris on se demande si ils savent parler. Seul point positif les serveurs sont aimables, mais en sous effectif donc nous sommes repartis après avoir décommandé les desserts qui ne venaient pas.
Jules.aLe 07/08/2023 à 15:28
Repas bon (même si la cuisson de la viande n'a pas été respecté, trop cuit) mais temps d'attente beaucoup trop important ! 1h entre l'entrée dans le restaurant et la réception des plats. Cocktail arrivé avec le plat froid, pas de chips pour patienter, erreurs d'accompagnements... En bref, service aimable mais lent. On aurait apprécié un geste commercial pour ce service médiocre.
Sandra.aLe 07/08/2023 à 09:12
Bon mais pas exceptionnel non plus. Prix très élevé ! Obligé de renvoyer le verre de vin, très sale. Le 2eme verre n'était pas mieux. Cuisson non respectée... Et surtout très très bruyant. De plus en plus déçue.
Epicurien.tLe 06/08/2023 à 17:55
Un grand merci pour la gentillesse, le sourire et le professionnalisme des serveuses, le burger excellent, juste les frites pourrait être mieux.
Catherine.eLe 06/08/2023 à 12:57
Je me suis régalée, c'est bien servit le personnel ai au petit soin et rapide et pas trop cher j'ai adorée
Agnès.aLe 04/08/2023 à 08:17
Bon accueil et serveur agréable. Nous avons apprécié les plats choisis.
ALAIN.Le 03/08/2023 à 11:15
Grande déception sur la viande ? Lorsque que j'ai vu mon assiette arrivée je me suis demandé si c'était l'entrée ... Steak poivre insignifiant et juste mangeable -Incroyable. De + les prix sont à la hausse et les quantités sont à la baisse. Certes, ce n'est plus Hippo des années 80 que j'ai connu. Avant, c'était vraiment un restaurant aujourd'hui et depuis quelques années déjà, c'est devenu un centre de Hippo-profit
Emmanuel.ALe 30/07/2023 à 06:43
Service et tenu impeccable. Cependant les frites.....toujours des frites industruelles. Dommage.
Kadiatou.rLe 29/07/2023 à 16:06
Je recommande ce restaurant , Nous avons été accueilli par Dimitri et Oceane. accueil chaleureux restaurant propre personnel au petit soin bonne ambiance
stephanie.Le 27/07/2023 à 17:52
Les plats sont très bons et copieux .Par ailleurs, malgré que ce soit un travail difficile, le personnel de service de table est motivé, aimable, attentionné et à l'écoute de la clientèle . Bravo ! Nous reviendrons sans hésiter.
julie.iLe 23/07/2023 à 20:51
Très bien, bon repas et services très professionnel. Beaucoup de monde pour le midi donc un peu d'attente mais très bien quand même.
Jean.uLe 19/07/2023 à 19:24
Serveuse super sympa et à l'écoute. Choix de viandes et poissons pour tout les goûts.
Nivétha.uLe 14/07/2023 à 19:59
Très bon moment service rapide et efficace pour un vendredi soir. Merci à Sarah la directrice qui a été très professionnel et efficace
Réponse du propriétaire :
Cher Nivétha Gunasekaran, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! le travail d'équipe est notre secret. Nous sommes ravis d'avoir partagé ce moment avec vous à très bientôt dans votre restaurant
Veronica.oLe 14/07/2023 à 19:57
Excellent moment service au top merci à sarah la directrice qui a été très accueillante et efficace. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Veronica Souppourayane, Merci beaucoup pour votre avis , toute l'équipe est au rendez vous pour vous satisfaire encore merci bien à vous à bientôt à Hippo Massy !
Cosmin.Le 17/06/2023 à 21:29
Un grand merci à Vanessa et Yves pour leur accueil majestueux. On n'a pas été une table facile mais ils ont été à la hauteur ! Merci encore ! Priceless.
Réponse du propriétaire :
Cher Cosmin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo à Massy
Notre.iLe 04/06/2023 à 17:51
Nous avons beaucoup aimé le plat Nous avons passer un bon moment Le service était rapide et les serveurs étaient souriant
Arnaud.aLe 29/05/2023 à 20:10
Très décevant. Ce n est plus ce que c était. La burrata est minuscule la salade en sachet est dégueulasse sans parler de la vinaigrette qui n a aucun goût. J ai pris un Châteaubriand qui était minuscule par rapport a il y a quelques années. Meme sur la sauce béarnaise ils sont radins !! Moi qui venait ici car je trouvais que c était meilleur que la concurrence type Buffalo force est de constater qu il n y a plus aucune différence...a part le prix. Je ne reviendrai plus..seul point positif le service.
waylon.iLe 28/05/2023 à 18:18
Bien sauf que une serveuse a apporté l entrée en même temps que les apéritif sans que sa la choc... heureusement le reste du service impeccable
kerdinio.eLe 28/05/2023 à 16:59
Ĺe service parfait une serveuse aimable et souriante La viande bonne Comme partout il faut demander e cuisson bleue pour avoir un steack saignant Cela me réconcilie avec cette chaîne après une expérience désastreuses dans une autre commune
Bosso.eLe 16/05/2023 à 17:43
Déçue... une salade avec de gros morceaux durs et noircis qui ne se mangent pas ... Et très peu de garniture pour le prix ... Heureusement le café gourmand m'a rassasié ! Un service à la va vite, c'est dommage. Le décor est très sympa !
Réponse du propriétaire :
Cher Bosso Jessica, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi lors de votre repas. Sachez que chez nous, toutes les garnitures et les sauces sont à volonté. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez nous. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Massy
Eric..Le 12/05/2023 à 19:21
Très bon accueil, service rapide. Les plats sont gourmands. Un moment de plaisir partagé en famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric M., Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous ! L'équipe Hippopotamus Massy
Chris.iLe 11/05/2023 à 21:17
Bonne expérience, un bon service malgré le monde, et tant mieux pour eux😜, les serveuses et serveurs ont assurés.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris Bil, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. L'équipe Hippopotamus Massy
Elias.iLe 08/05/2023 à 12:31
Nourriture délicieuse et serveurs attentifs. Cependant les prix étaient plutôt haut pour la nourriture servie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias Ricau, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez nous ! L'équipe Hippopotamus Massy
france.iLe 07/05/2023 à 08:15
Ayant connu et apprécié les Hippopotamus à leurs débuts, j'avais vu le déclin de la qualité jusqu'à la reprise par le groupe Bertrand. Réconcilié avec Hippo grâce à celui-ci, extrêmement bien tenu, d'une grande qualité de produits, une belle carte, un service très agréable. Nous y reviendrons et partagerons l'information au plus grand nombre de nos amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour france tiersmonde, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous apprécions énormément vos compliments ! A très bientôt chez nous :) L'équipe Hippopotamus Massy
Jade.oLe 01/05/2023 à 09:42
Super restaurant! Merci au personnel d’avoir été réactif et à l’écoute. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade Monteiro, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous. Bien à vous L'équipe Hippopotamus Massy
kessy.aLe 01/05/2023 à 09:41
Très bonne accueil, service de qualité je recommande fortement ce restaurant. Le personnel est très souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kessy Lavergne, Merci pour votre commentaire! Cela nous fait énormément plaisir. - L'équipe Hippopotamus Massy.
Laura.aLe 30/04/2023 à 18:17
3 étoiles juste pour les serveurs très gentils ! A ce jour beaucoup de plats indisponibles et cerise sur le gâteau le cafés gourmands avec un crumble si on peut appeler sa un grumble un petit morceau de fruit minuscule une honte !! Autant dire qu'ils n'avaient pas assez de crumble ou si cela et vraiment un crumble supprimer le directement de votre carte cela et une honte ! Et servire des cocktail avec sois disant de l alcool hors qu'il y en a beaucoup trop peu ou pas du tout pas la première fois en plus !
Réponse du propriétaire :
Cher Laura Baudet, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire Pour nos cocktails, nous respectons les doses conseillées mais n’hésitez pas à demander une dose supplémentaire pour qu'il soit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, L'équipe Hippopotamus Massy
6G.iLe 28/04/2023 à 17:32
Déjeune entre collègues c'est la deuxième fois qu'on y vientvet tout se passe bien. On se régale !
Stephania.RLe 25/04/2023 à 13:32
Première expérience déplorable mais nous sommes quand même retourné pour essayé à nouveau … verres à vin sales, serveurs incompétents, et l’attente est éternelle. Arrivés à 19h nous avons eu notre entrée 20 min plus tard et nous avons attendu notre plats jusqu’à 21h 30. Un plats qui ne valais pas la peine 🙁 Je ne reviendrais plus!
Jean-Christophe.OLe 21/04/2023 à 21:20
Dîner très sympa ce soir à l’hippopotamus de MASSY. En dépit d’une soirée chargée, l’équipe est restée aux petits soins. Spéciale dédicace à Yves. Vous ne pourrez le rater, il porte son bébé hippo à la boutonnière. 😉
Lucie.eLe 21/04/2023 à 13:13
C'était super bon (cheese burger et café gourmand) et le service était impeccable. Toute l'équipe était adorable.
Leo.hLe 18/04/2023 à 15:54
Pour une fois qu'une chaîne Hippopotamus ne me déçoit pas , service super , serveur disponible qui s'intéresse réellement au client , demande si ça va pour la cuisson etc .. Efficace ( moins de 15 minutes d'attentes pour les boissons et les plats ) Et surtout joyeux et souriant . Sans compter la qualité des plats , j'avais pris le burger savoyard en ce qui me concerne et ma femme une viande mariné on c'est régaler Je recommande ce restaurant ! Et j'y retournerais Merci
Maryse.ILe 11/04/2023 à 04:29
Nous avons attendu 15 mn que nos boissons qui se trouvaient sur un plateau près du bar nous soient apportées. Nous avons dû nous lever de table pour prendre le plateau. C'est seulement à ce moment-là que cela a fait réagir les personnes chargées du service...pas de carafe d'eau sur la table que nous avons réclamée plusieurs fois. Je trouve qu'en règle générale les restaurants Hippopotamus ne sont plus attractifs tant par la qualité de leur plats que par la qualité du service. Mais c'est peut-être dû aussi à un manque de personnel ?
France.rLe 10/04/2023 à 14:35
Viande très bonne très tendre... Gros bémol très petite quantité de viande posée la á côté d'un pot de frites....avec une note très salée en dessert....je n'y retournerai pas..
Serge.Le 03/04/2023 à 19:36
Viande à peine chaude servie sans l'accompagnement qui a été amené plusieurs minutes après. La qualité de la viande n'est pas à la hauteur pour un restaurant spécialisé dans ce type de nourriture. Moyen.
Emmanuel.rLe 01/04/2023 à 15:09
Quelle déception !!! Client de cette chaîne depuis des dizaines d'années, ce n'est vraiment plus à fréquenter. Commande ratée, viande arrivée froide et qualité très médiocre, portions congrues, verre de vin qui arrive une fois la viande finie....pas d'excuse du personnel pour ces problèmes et la lenteur et une facture toujours en hausse. Bref vous avez perdu un client....donc plusieurs car je venais toujours accompagné....
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Mr Majorek LMH Hippo Massy
sherley.lLe 27/03/2023 à 00:04
Très bonne soirée. Première fois dans ce restaurant on étais plusieurs mais la serveuse Océane a su très bien s’occuper de nous et a été aux petits soins ! À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher Sherley Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo ! Mr Majorek LMH Hippo Massy
Elodie.iLe 20/03/2023 à 19:33
Super accueil et service au top avec Ramzy. Nous sommes allés au restaurant pour l'anniversaire de notre fille et elle en garde de super bon souvenir. Merci beaucoup
Dominique.pLe 20/03/2023 à 08:59
Plus de personnel que de clients, mais 15 à 20 minutes pour etre pris en charge, erreur de commande ( nos voisins de table egalement), repas pas chaud. C'etait mode relache. Dommage pour notre soiree.
skowronski.hLe 19/03/2023 à 15:44
Très bonne soirée. La serveuse Ambre était très agréable et souriante. Très professionnel. Service au top je recommande.
Zayneb.TLe 19/03/2023 à 12:39
J’ai passé une excellent moment, grâce au professionnalisme et la bonne humeur de la serveuse Ambre notamment ! Je recommande
Tom.Le 19/03/2023 à 12:19
Nous avons passé une excellente soirée, les plats étaient très bons et servis rapidement. Merci à Ambre pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons !
Steeve.Le 19/03/2023 à 08:03
Le repas était correct pour le prix. Le personnel est sympathique et dynamique. Deux couples attablés à la table baby-foot faisaient pas mal de bruit en jouant au baby rendant le repas bryant. Le personnel a constaté cette gêne mais n'est pas intervenu. Dommage. Sinon correct dans l'ensemble
Stéphanie.LLe 18/03/2023 à 22:00
Océane notre serveuse s’est super bien occupée de nous. Avec nos 3 bébés ce n’était pas évident mais le dîner était top. Merci également pour les goodies offerts aux enfants, génial!
Estefanía.oLe 18/03/2023 à 18:17
C'était la première fois que je visitais un resto Hippopotamus et je n'ai pas été déçue. Le service était un peu lent mais très gentil, il y avait une petit erreur dans le ticket et ils ont corrigé rapidement. La pièce de bœuf était mieux que le burger (à mon avis) La crème brûlée très bonne !
Marlene.oLe 17/03/2023 à 22:35
Très beau resto Serveurs très agréables et rapides Viandes super qualité !
Réponse du propriétaire :
Chère Marlene , Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! cette photo ne correspond pas à notre carte mais cependant en ce qui concerne vos commentaires c'est bien notre restaurant A très bientôt chez Hippo à Massy
Sonia.aLe 16/03/2023 à 14:36
Super restaurant ! Service très efficace et personnel agréable. J’ai été servie par Océane qui a été adorable avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour vos compliments et vos 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir dans votre restaurant à Hippo Massy A très vite
PISTORIO.tLe 16/03/2023 à 14:21
Jamais déçu, un lieu que je privilégie depuis fort longtemps. Un personnel Adorable, rien à redire, c'est toujours un réel plaisir, d'y aller. Je recommande, les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci te votre fidélité qui est très importante pour nous et de vos commentaires , au plaisir de vous accueillir très vite à bientôt dans votre restaurant à hippo Massy.
aïssatou.oLe 15/03/2023 à 17:54
Service agréable avec des serveurs très réactifs. Petit clin d’oeil a la serveuse oceane qui a été aux petits soins avec nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Aissatou, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à très vite à hippo Massy
gab.bLe 13/03/2023 à 20:18
Super restaurant, rien à dire. Service rapide et copieux. Je remercie également la serveuse Ambre, qui a fait preuve de courtoisie envers moi, et mon ami.
Marie.rLe 13/03/2023 à 09:34
Diner un samedi soir à presque 21h, le restaurant était blindé mais malgré tout le service était au top : un serveur adorable et de bon conseil s'est occupé de nous (Ramzi), tout est arrivé rapidement et était excellent. Merci à Océane pour les très bons cocktails et à Ramzi pour sa gentillesse. Une équipe aussi agréable et gentille, en plus des très bons plats, ça donne envie de revenir ! Attention par contre, aux énormes trous/nids de poule sur le petit parking... Un peu dangereux pour nos voitures.
Mickael.oLe 11/03/2023 à 21:12
Franchement je reviendrai plus jamais ici , aucun professionnel de la serveuse les plat son arrivé froid et je vous parler pas des dessert honnêtement a fuir étant professionnel dans la cuisine j’ai jamais vue sa . 1 h 45 attente pour un dessert deguelasse .
Isabelle.rLe 11/03/2023 à 19:07
Service trop long.30 mn avant commande et nous avons réclamé. On nous avait oublié!!! (2pers) Même chose avant dessert (1 dessert)!!! Malgré tout le plat était bon.
JOUNI.aLe 11/03/2023 à 14:21
Au top depuis plus de dix ans et ça continue!! Ce jour on a savouré un excellent repas et passé un agréable temps. Merci Mayna pour votre prestation et votre motivation. Merci Sarah meilleur directrice et cheffe d'équipe qu'on connais depuis plus de 10 ans.
Sergio.lLe 10/03/2023 à 13:20
J’ai encore tenté malgré ma mauvaise expérience avec cette chaîne le disant que sur un autre établissement cela serait différente . Ce qu’il faut retenir . Personnelle souriant . Bémol manque de réactivité sur le service du midi qui fût beaucoup trop long Point positif quand même . Ici c’est bon. La direction a été à à hauteur pour gérer la lenteur du service Pour résumer je déconseille de venir manger le midi si vous n’avez que 1h de repas ou si vous avez faim . Pour les autres moment c’est pas mal .
Réponse du propriétaire :
Cher ALMEIDA , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) bien à vous l'équipe Massy
Hugo.eLe 14/02/2023 à 06:10
Satisfait du service, très rapide, et de la qualité des produits. Cependant, des courants d'air extrêmement désagréable dès que quelqu'un entre dans le restaurant. Si vous avions su, nous aurions demandé d'être placé plus loin de l'entrée. De plus le parking est dans un état pitoyable, on ne peut même pas appeler cela des "nids de poules" tellement ils sont gros. Pour ces raisons, mon avis est mitigé.
Romain.eLe 12/02/2023 à 21:07
Première fois dans cette chaîne et pas déçu. Service excellent en complément
Enrico.aLe 10/02/2023 à 13:03
Trop bien et service impeccable avec la serveuse qu'elle nous accueillant.
Vanessa.rLe 08/02/2023 à 19:53
excellent endroit, très bon service et bonne nourriture. nous serons de retour!
Temitope.gLe 21/01/2023 à 17:47
Un super restaurant, bien situé, belle interior, spacieuse et très comfortable. Plats divers, variés et excellents ! C'était un régal ! Vraiment délicieux ! Un personnel super, efficace, compétent, souriant, chaleureux et très accueillant ! Nous avons passé un excellent moment et pour l'anniversaire de notre amie on a eu droit à une chanson du personnel et un gâteau qui ne se mange pas mais qui était très festif (photo ci-joint). Je recommande vivement ce restaurant !!!!!
Emmanuel.Le 13/01/2023 à 21:42
Globalement une bonne experience : A part le barman qui ne dit même pas bonjour, et vous laisse planter devant lui, qui est fatigué d'avance pour vous donner une coupe plutôt de que servir le champagne dans un verre à vin... Le reste de l'équipe était adorable avec un vrai sens du service, dynamique et souriante. Pas de mauvaise surprise pour les plats. Restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
J.oLe 13/01/2023 à 16:28
En weekend, il y a beaucoup de monde et une longue attente. Une fois à l'intérieur, même si notre serveuse a fait de son mieux, il est difficile de recommander des choses sans qu'il y ait des oublis. Il y a même un serveur qui nous ignorait tout le temps quand on l'appelait et qui venait distraire notre serveuse quand elle nous prenait commande. Aucun respect.
ÏvÔrY.�Le 10/12/2022 à 18:22
Positif : la disponibilité des Hippopotamus toute la journée Négatif en comparaison avec un autre hippopotamus, c'est le jour et la nuit en ce qui concerne la cuisine, le gratin était atroce la deuxième fois et on a redemandé le même gratin que la première tourné au final la troisième était comme la deuxième nous n'avons pas mangé. Cela se voit sur la photo que c'est resté au chaud ou réchauffé. La crème brûlé était pas bonne non plus au dessus ça ne croustillait pas. Mon ami avait demandé la cuisson à point c'était cru au final même... Concernant tous les hippopotamus le menu pour enfant devrait contenir une piece de poulet NON FRIT et du poisson NON frit ça serait bien et plus adapté pour les enfants
Emilie.oLe 30/10/2022 à 16:36
En deux mots : une honte ! Nous avions réservé une table pour 4, avec nos deux enfants, à 13h. Arrivés à l'heure dite, nous avons attendu 30 minutes dans le hall d'accueil avec d'autres personnes qui n'avaient pas de réservation sans un seul mot de la part du personnel. Par conséquent, la réservation ne sert à rien ! Une fois installés, nous demandons à commander car les enfants commençaient à avoir particulièrement faim. La commande est assez rapidement prise et 1 heure après, toujours rien et aucun serveur ne passe à côté de nous. Je me lève pour aller chercher de l'information auprès d'une serveuse qui dit aller se renseigner. Mais elle ne reviendra jamais. Je tente une dernière demande auprès d'une autre serveuse qui semble m'indiquer que notre commande n'a pas été transmise en cuisine mais que ça va bientôt arriver. Au bout d'une heure et demi, notre voisin de table nous dit que sa femme avait de la boue dans sa salade et quand ils l'ont signalé à la serveuse, elle a demandé s'ils en voulaient une autre. Nous avons donc quitté le restaurant sans aucun mot de la part du personnel. De toute évidence, je vous suggère de passer votre chemin.
Alexandre.zLe 19/10/2022 à 19:28
Le service était au top! Les serveurs et serveuses très professionnels, aux petits soins et rapide..la viande est excellente ainsi que la cuisson....les sauces sont très bonnes et la garniture à volonté super..sauf que les frites ne sont pas aussi bonne que des frites classiques..les garnitures étaient tièdes..limites froide...et dommage qu'il y ai des trous énorme sur le parking , limite dangereux. Sinon merci très bon rapport qualité prix je recommande à tous
Abdes.'Le 06/07/2022 à 15:54
Les ribs de bœufs sont divins! A conserver impérativement sur la carte.
Alexandra.OLe 11/06/2022 à 16:48
Super accueil. Je me suis rendu dans ce restaurant jeudi après-midi, il était prévu d’emmener manger mes parents le lendemain et bien je n’ai pas hésité à y retourner ils ont été également très satisfait de l’accueil des serveurs. Je recommande vivement
lea.lLe 21/05/2022 à 12:25
Très bon resto. Un grand merci à Anna pour la qualité de son service ! Très bon produit 😊
La.oLe 10/05/2022 à 20:12
Accueil sans plus . Déco sympa . Burger et viande sans saveurs.Dommage.Le plus légumes à volonté .Déserts pas top
murielle.aLe 23/02/2022 à 21:27
Bon accueil,personnel agréable, Établissement propre et rénové De l'entrée au dessert en passant par les cocktails très bien et prix résonable Je recommande 🥰😉👍
David.sLe 30/01/2022 à 07:36
Très bonne accueil et le personnel sympathique et attentif... bonne qualité prix et les enfants ont adoré le menu enfant. Viande très bonne et dessert aussi...
Rayan.rLe 19/01/2022 à 14:05
Beau decor serveur Nadjim tres poli. Par contre le service est trop lent et l'original Burger n'est pas reussi
aschumi.7Le 13/11/2021 à 17:42
Dîner en famille. Très bon accueil. Restaurant peu fréquenté ce soir là. Un service au top merci à Yves Vivien Dommage que le gratin dauphinois n'est pas été plus chaud et le poulet un peu trop cuit. Par contre le tiramisu à la poire était parfait.
Kelly.aLe 09/10/2021 à 20:19
Une soirée formidable! J’ai mangé les Ribs BBQ avec un gratin dauphinois et tout est très très bon. Je tiens à remercier aussi Mélissa pour son service tout au long de la soirée. Également Yves au bar. Vous avez été au top!
Valerie.aLe 06/09/2021 à 19:20
Soirée entre collègues tres sympathique dans une salle rien que pour nous. Le cadre est original et le service impeccable, merci à Yves et ses collègues pour l’accueil et la bonne humeur. Le mojito un peu fade mais les burgers au top !
Bourlon.tLe 06/10/2020 à 21:33
Nous sommes arrives un peu tard (15h20) et nous avons mangés ! Service très correct, viande tendre Rien dire ! A part c'était bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Bourlon, Merci beaucoup pour cette bonne note et ce commentaire bienveillant. Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! Equipe Hippopotamus Massy
A.oLe 05/04/2019 à 06:47
Nous avons eu une très bonne expérience, la viande était tendre et le service impeccable. Côté prix, raisonnables sauf pour le mojitos à 10€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Torres, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Bouchta, Directeur Hippopotamus Massy
Lucien.eLe 01/03/2019 à 19:33
Ambiance sympa déco originale Personnel dynamique et sympathique Service rapide Menu correspond à notre attente Carte avec beaucoup de choix Le nougat avec le café au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !et merci pour vos 4 étoilée Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Massy Bouchta, Directeur Hippopotamus Massy
Corinne.oLe 29/09/2018 à 12:49
Service très moyen. On vous demande 15 fois si ça va mais c'est une galère pour avoir le pain ou une sauce en plus. Bien entendu, mon avis déposé ici a reçu une réponse stéréotypée. L'esprit chaîne sans doute !
Réponse du propriétaire :
chère Corinne, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Bouchta, Directeur Hippopotamus Massy
Ludovic.ALe 03/04/2018 à 17:30
Très bon service. La serveuse et le manager gère à merveille. Prix convenable
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo MASSY Bouchta, Directeur Hippopotamus Massy
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