A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Nice
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Nice
Emeline.oLe 22/09/2023 à 09:17
Restaurant bien placée et bon produits en viande Martine qui s'est occupée de mon service est superbe pétillante et dynamique Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le tout ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
camille.aLe 19/09/2023 à 20:47
J'ai récemment dîné dans ce restaurant de viande, et je suis extrêmement déçu de mon expérience. La viande que j'ai commandée était tout simplement imangeable. Il est honteux de devoir payer un prix aussi élevé pour un plat qui se résumait principalement à des nerfs et à une texture caoutchouteuse. La qualité de la viande était bien en dessous de ce à quoi je m'attendais, surtout vu le prix que j'ai payé pour ce repas. Le service était correct, mais cela ne pouvait pas rattraper la médiocrité de la cuisine. Je ne peux que conseiller d'éviter ce restaurant si vous recherchez une expérience gastronomique satisfaisante, car ce ne sera pas le cas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, C'est avec déception que je lis votre retour. En tant que spécialiste du boeuf et de la viande grillée, nous sommes étonnés de lire votre remarque. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment et sachez que nous prenons note de votre remarque afin de faire le point avec l'équipe en cuisine. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Noireaut.oLe 18/09/2023 à 13:13
Super accueil de Martine, service irréprochable et viande de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noireaut Hoan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Chrisltian.aLe 18/09/2023 à 09:29
Nous avons apprécié hier, la compagnie de Martine pour nous servir, très souriante, très agréable, malgré beaucoup de clients....elle n'a pas perdu son humour....On lui souhaite une très bonne retraite à la fin de l'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre retour. Nous sommes tellement ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Rui.iLe 17/09/2023 à 15:40
Super accueil et service réalisé par Martine, très agréable et impliquée, pleine de petites attentions. Repas de qualité également.
Réponse du propriétaire :
Rui Miguel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Myriam.eLe 17/09/2023 à 12:38
Bien accueilli malgré un sous effectif evident et un influ massif du au rugby. Merci à Martine pour sa gentillesse durant ce repas et à Victoria sa manager fort aimable qui court partout et qui garde toujours le sourire.😁 Parfois plus que le repas c'est souvent le personnel qui fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Daniel.eLe 16/09/2023 à 05:07
Attente pour le service trop long. Une fois installé plus de 20 mnt d'attente pour commander un menu. C'était mieux avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous prenons note de vos remarques. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important entre les plats. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Myriam.OLe 15/09/2023 à 21:56
Nous étions pressés, il y avait du monde au restaurant, Martine était seule au service et s’est tout de même très bien occupée de nous, elle a été super réactive, joviale. Nous avons passé un bon moment, nous la remercions sincèrement pour son accueil , sa sympathie et son humour. Les plats étaient copieux, la viande très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Kevix.oLe 12/09/2023 à 09:11
Classique Hippopotamus, c’est bon, mais pas incroyable. Très bon service, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevix, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
arya.Le 11/09/2023 à 13:49
Service efficace, Martine nous a offert un accueil tres chaleureux et nous avons tres bien mangé, belle experience!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arya, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ben.aLe 09/09/2023 à 13:47
Bonne expérience dejeuner, service au top rapide et efficace. Merci Martine pour votre bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Laurence.eLe 09/09/2023 à 13:45
Merci Martine pour votre accueil ! Service au top. Plats très bons et très copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
dominique.aLe 08/09/2023 à 18:42
Très bon moment rapide et efficace. Un service de qualité, Martine est aux petits soins pour ses clients, très avenante et attentionnée et bravo car même débordée, elle a toujours le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Christiane.eLe 08/09/2023 à 14:58
Chaque fois que je vais manger très bien accueilli et très bien mangé super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Quelle joie. Nous sommes aux anges d'avoir obtenu un 5 étoiles 👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jean-Pascal.HLe 08/09/2023 à 13:10
Agréable déjeuner. Mention spéciale à Martine qui a su égayer notre repas par sa bonne humeur et son sens du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
nissa.aLe 02/09/2023 à 19:36
Éviter les frites... Repas en famille, bonne acceuille, jeune serveur sympa, mais trois d'entre nous on pris des frites à l'aspect douteuse sèche avec un arrière goût de vielle huiles inmangeable nous sommes arrivés tôt 18h30 donc peut être des frite du service précédent ? Privilégié la pomme au four en accompagnement. Après avoir lu les commentaires je me dit que si on avait était servie par Martine les frites aurait peut-être était meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour nissa, Merci pour votre message. Je suis désolée que la cuisson de vos frites n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point. Nous allons faire en sorte que vous n'ayez pas ce sentiment de nouveau. Par ailleurs, rassurez-vous, les frites ne peuvent pas dater du repas précédent. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Inza.OLe 31/08/2023 à 20:57
J’ai passé un agréable moment favorisé par un excellent repas . C’était un régal ! Agrémenté par le service de Martine dont je salue le professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inza, Merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir décrocher la dernière étoile lors de votre prochain passage. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Pascal.aLe 30/08/2023 à 17:56
Nous sommes venus dîner hier soir a 4 personnes, Service impeccable et bien accueilli je n en dirai pas autant au niveau organisation dans les cuisines (j'ai été cuisinier) pas un plat correctement servi et ce n'est hélas pas la première fois , j'y vais depuis au moins 35 ans et je suis déçu depuis quelques temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous ne pouvons pas nous satisfaire de 3 étoiles. Au vu de votre retour, tout n'a pas été satisfaisant et nous souhaitons vous offrir le meilleur. Nous transmettons à l'équipe votre ressentis afin de pouvoir ajuster notre prestation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Walter.iLe 28/08/2023 à 22:46
Très bonne expérience, cuisine au top, et le service était génial grâce à la gentille et accueillante Martine !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter, Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés de vous lire et de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Saranna.eLe 28/08/2023 à 22:44
La chaleureuse et énergique Martine nous a accueilli et a fait de notre expérience au sein du restaurant un véritable plaisir ! Le repas était délicieux et la viande très qualitative ( desserts à craquer !) Merci Martine pour avoir rendu ce moment si plaisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saranna, Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés de vous lire et de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Katia.dLe 27/08/2023 à 07:04
Très bon moment en famille vendredi soir ! Les plats étaient très bons et surtout le service inégalable ! Merci beaucoup Martine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Camille.Le 25/08/2023 à 16:43
On a partagé un super moment à l'hippopotamus ; la carte est toujours égale à elle-même et des repas de bonne qualité, autant les salades que les viandes. Et on a été super bien accueillit par Martine, qui nous a servi et elle a fait notre journée! Merci à elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Nous transmettons à toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
kiara.hLe 23/08/2023 à 20:45
Nous sommes arrivés nous avons était placé au milieu de deux autres tables très serré, limite si nous étions pas a la cantine, nous avons commandé les boissons qui ne sont jamais arrivé car nos boissons était indisponible et il ne nous l'ont pas précisé aussi nous avons récupéré notre plats froids que nous avons demandé à réchauffer mais une fois le plat arrivé l'accompagnement de ma conjointe était froid lui aussi car non réchauffer bref ensemble bof surtout que la serveuse qui a fait une erreur s'est faite remise a sa place publiquement bref bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiara, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre passage se soit déroulé moyennement. Nous allons faire en sorte de faire de vous convaincre davantage à votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Nice Massena
coumba.dLe 23/08/2023 à 18:48
La côte de bœuf et les demis poulets ! Un régal ! Une équipe très attentionnée et pleins de joie. Idéal pour passer un très bon moment en famille. Je recommande vivement. Ne changer rien continuez comme ça ♥️👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour coumba, Nous sommes ravis. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Blue.oLe 21/08/2023 à 19:16
Nous avons beaucoup apprécié le service de Martine, tres sympathique et aux petits soins. Côté cuisine, avons testé le steack sauce poivre et la salade cesar: les 2 sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blue Forest, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Maryline.uLe 20/08/2023 à 20:07
Les steaks ont-ils rétréci au lavage ? Accueil et service agréables même si le personnel manque un peu de professionnalisme, ambiance conviviale, viandes et desserts bons et goûteux mais… portions ridiculement petites bien loin des photos alléchantes et généreuses qui apparaissent sur le menu ! Un steak à la carte à 19.90 € qui doit peser au maximum 150 g, errant dans une grande assiette avec une mini cuillère à café de sauce au poivre et un mini ramequin de légumes ou de purée, ce n’est pas admissible. Certes, il y a l’inflation mais quand même, c’est exagéré… ce sont des portions pour kids pas pour des adultes. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Nous ne pouvons pas nous satisfaire de 3 étoiles. Au vu de votre retour, tout n'a pas été satisfaisant et nous souhaitons vous offrir le meilleur. Nous prenons en compte vos remarques. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Ilona.uLe 17/08/2023 à 19:05
Terrible service!!!!!!! Tres lente, pas débarrasser depuis 1heure. Pas de respect. Meme oublie ma plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, Nous prenons note de vos remarques. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important durant le service. Nous allons nous renseigner afin de comprendre davantage pourquoi avez vous ressenti cela. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Dine.kLe 16/08/2023 à 10:10
La salle était peu remplie, le service était bâclé, une des serveuses n'était pas très agréable, le service était également long. Mise à part ça le repas était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dine, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Sachez que notre équipe fait le maximum pour vous servir dans les meilleures conditions. Nous espérons malgré tout que vous ne resterez pas sur ce sentiment. Nous avons pris note de votre retour afin de le remonter et de comprendre ce qui a pu se passer. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gusifloo.Le 15/08/2023 à 15:13
Euh pardon mais le service 0, on dois demander les choses à plusieurs reprise, il ce trompe dans les commandes c horrible. J’ai demandé le pain 4 fois jusqu’à il me l’on ramener à la fin de mon plat enfaite. Je suis désolé mais 0 surtout les filles, service 0 je déconseille de fous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gusifloo, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gregory.aLe 15/08/2023 à 13:55
Nous y allions en horaire décalé car à l époque on payait moins cher les plats à partir d une certaine heure. Je ne sais pas si ce concepte existe encore car ça fait relativement longtemps que je n y suis plus allé mais à l époque j adorais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour votre fidélité et ces 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'un 5/5 lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Marie.eLe 15/08/2023 à 09:48
Arrivés à 20:00 servis à 21:40 ( dans la commande un carpaccio qui ne demande pas beaucoup d’efforts) en étant à la table la plus proche des cuisines. Bug de tout leur système de prise de commande, tension en cuisine dont toute la salle a pu profiter. La serveuse Martine a donné de son maximum pour détendre l’atmosphère et palier au mieux à l’attente. Malgré tout cela aucun geste commercial sur l’addition. Seulement des cafés offerts proposés que l’on a refusé de peur d’attendre encore une plombe. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Helene, Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous avons fait le maximum sur le moment pour rectifier la situation mais comptez sur moi pour sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir de vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sarah.rLe 14/08/2023 à 22:20
Restaurant comme à notre habitude très bon et je tiens à souligner le superbe service de Martine qui nous a très bien accueillis, et a su nous transmettre sa bonne humeur tout au long du repas 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Olga.rLe 14/08/2023 à 20:57
De très bien mangé,très bon accueil de Martine qui c'est bien occupé de mes enfants et moi . Elle est très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olga, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Marie.hLe 14/08/2023 à 05:48
C'est un restaurant où je retourne très souvent, la cuisine est très bonne, l'ambiance est super. Les serveurs et serveuses sont très avenants et très accueillant, c'est Martine qui nous a servis et ça s'est super bien passé. J'y retournerai comme d'habitude 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Lynda.dLe 11/08/2023 à 11:52
Nous étions venus l année dernière et avions été servis par une excellente personne Martine. Par chance, elle s’est de nouveau occupée de nous cette année. Elle nous a dit que malheureusement elle partait à la retraite cette année, . C’ est bien dommage pour les clients, car c est une personne au top. Nous lui souhaitons bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Nicolas.oLe 06/08/2023 à 17:14
Établissement très agréable, la cuisine est très bonne, le personnel aux petits soins, et surtout, un grand merci à Martine pour son service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Im.yLe 06/08/2023 à 16:36
Expérience incroyable on a essayé pas mal de restau mais là celui là c’est quelque chose. Ils nous reste 3 jours et on va les passer à manger ici. Mention spéciale à Sami et Mariana ainsi que toute l’équipe très aimable jamais vu une qualité pareil autant dans le service que la cuisine alors que nous venons de Suisse. Allez vous régaler ça khalass !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Im TyZer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Elena.Le 05/08/2023 à 21:02
Un grand merci à Martine pour son service exceptionnel !! Très aimable et à notre écoute ! Elle est très professionnelle, je reviendrai avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Christophe.ALe 04/08/2023 à 20:34
De passage dans le centre de Nice, nous avons passé un très bon moment. Merci à l'équipe pour l'accueil, le service, la cuisine. 👌🏻😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service était à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Nat.cLe 04/08/2023 à 17:33
J'ai commandé un steak tartare mais on a omis de me dire qu'il n'y avait pas de pain et ensuite ont commande nos desserts qu'on a attendu plus de 10 min et tout sa pour nous dire qu'il n'y avait plus de mousse au chocolat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nat, Nous prenons note de vos remarques. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important entre les plats. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Francois.oLe 04/08/2023 à 11:06
Nous sommes allés dîner hier soir et avons une fois de plus été très bien accueillis par le personnel du Hippopotamus. Nous avons choisi un haché italien et un steak au poivre, et la cuisson était parfaite. Les accompagnements de purée et de légumes grillés étaient délicieux. Je vous recommande vivement la profiterole en dessert, c’est une énorme gourmandise. Martine s’est occupée de nous avec beaucoup d’attention. Merci à toute l’équipe pour leur accueil. Le restaurant est bien décoré, les tables sont espacées, mais il peut être un peu bruyant lorsqu’il y a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Perrine&julien.Le 01/08/2023 à 07:44
Délicieux produits variés et biens servis. Un régal et le restaurant est propre et bien décoré. Petit bémol mais c'est de ma faute j'aurais dû demander une cuisson plus cuite mais où sinon viande succulentes et les serveurs au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine&julien 6 ans, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Milos.rLe 31/07/2023 à 10:13
Bonjour, je suis passé au restaurant il y a 2 jours, j'ai commande Burger de la masion à point , je l'ai mangé vers 16h il était tres bien, quel que heure plus tard je me suis retrouvé à l hopital, vu que j'étais empoisonné.... La c'est 3eme jours que je mange plus rien, soif la perfusion et ça fait tres mal au niveau de l'estomac .. Je suppose que quelqu'un va lire cette anonce car c'est une expérience inoubliable... Bref, ça fait plus de 5 ans que je mange au chêne de resto '' Hippopitamus'' j' ai une carte de fidelite aussi, mais ce service il devait insupportable et inacceptable. Fait attention pour ça. Merci et je vais plus jamais entrer dedans. Hello, I went to the restaurant 2 days ago, I ordered Burger de la masion à point, I ate it around 4 p.m. it was very good, some time later I found myself in the hospital, saw that I was poisoned.... It's the 3rd day that I eat nothing, thirsty the infusion and it hurts very badly in the stomach .. I guess someone will read this ad because it is an unforgettable experience... In short, it's been more than 5 years that I eat at the oak restaurant ''Hippopitamus'' I have a loyalty card too, but this service must have been unbearable and unacceptable. Pay attention to that. Thank you and I will never go in there again.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milos, Nous comprenons votre réaction et sommes navrés de ce désagrément. Soyez certain que ceci ne se reproduira plus. Afin d'en savoir plus concernant ce qui a pu se passer lors de votre venue, pourriez-vous nous communiquer l'heure à laquelle vous avez commandé votre burger. Je vous joins également le mail de la responsable du restaurant afin que vous puissiez la contacter : [email protected] Encore une fois toutes nos excuses pour et merci pour votre fidélité. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Mario.eLe 30/07/2023 à 20:42
Expérience vraiment nullissime , les serveurs ne sont clairement pas accueillant . Lors du passage en prise de commande , la serveuse n’a pas accepté de changé de plat ( car nous avons changé au dernier moment lors de la commande ) . Puis , personnel totalement mou , à une convalescence. . De + proportions de plat vraiment minime , pour le prix et les publicités montrer . Je ne reviendrai pas , sauf avec les services d’hygiène ddps .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Audrey.uLe 30/07/2023 à 14:49
Super resto pour y être allée 2 fois pendant mon séjour bon rapport qualité prix - service rapide et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ZINGER.JLe 29/07/2023 à 20:57
Là cuisine est au top mais alors le service et le personnel étranger est totalement à revoir. Service très lent et personnel plus que désagréable il y’a des claques qui se perdent. Opter pour une autre restaurant de ce type mais éviter celui de Nice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Stephanie.ILe 29/07/2023 à 14:15
Bonjour, Hippopotamus est un restaurant où la pièce de boeuf est tendre et se mâche facilement. Une bonne chaîne de restaurant classique sur toute la France. Pour le restaurant de Nice situé proche de la place Masséna, le service assuré par Martine a été très efficace et elle a su s'assurer avec toute son attention que nos plats du menu étaient bien lancés en cuisine après chaque partie du repas. Bravo et Merci beaucoup à elle après toutes ses années de service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Nous vous remercions pour cette belle appréciation de quatre étoiles et votre commentaire. En espérant vous satisfaire pleinement avec un score parfait lors de votre prochaine visite :) L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Ray.uLe 21/07/2023 à 14:37
Très bon accueil de Martine et de toutel'équipe. Service impeccable. Très bon rapport qualité-prix. Nous nous sommes régalés. Merci pour vos sourires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ray, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice
Caroline.oLe 18/07/2023 à 07:07
Cliente fidèle, j’apprécie la cuisine et l’ensemble des services de ce restaurant. L’équipe est disponible, efficace et agréable. Bravo et merci à Ronaldo et à tout son groupe. Caroline
Mindy.fLe 12/07/2023 à 12:09
Je me suis rendu dans ce restaurant avec mes amies en vacances , on viens nous prendre notre commande 30 minutes après notre arrivée, alors que le restaurant est vide le temps d’attente était si long que c’est nous qui avons du interpeller le serveur pour qu’ils nous apporte des chips (qui sont normalement installés des notre arrivée a table)les cocktails degeulasse arrivent le plat arrive il manque les sauce qui arriverons 15 minutes après de quoi déguster les frites froides , il manqueras aussi le pain que nous réclamons et le serveur agacé nous aprteras tout sa puis parles de nous a sa collègue nous entendons “elles sont chiantes » que le serveur adresse a sa collègue et qui nous dévisagent pendant tout le repas … abusé pas professionnel dutout car le serveur en question n’as pas par la suite continuer a s’occuper de nous il nous envoyais sa petite collègue qu’il faisais courrir partout d’ailleurs la pauvre
Fabien.Le 09/07/2023 à 19:48
3 pas plus ! Viande de qualité, accompagnement moyen, frites bof, patate au four fade, haricots verts correctes, le cadre sympathique mais le service digne d'une chaîne, c'est à dire sans âme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Votre retour nous surprend tant nous protons grande attention à la préparation de nos commandes. Votre retour complet nous permet d'évaluer les points sur lesquels nous devons être attentifs. Cependant, sachez que nous tenons à vous offrir le meilleur service et nous allons faire le nécessaire pour que votre prochain passage soit parfait. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
jean.aLe 29/06/2023 à 23:24
Un réel changement depuis notre dernière venue. Le cadre et l'ambiance nous ont fait passer un excellent moment. Le service assuré par Masha souriante et attentive à nos besoins nous a comblé. A très bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Rénald.cLe 26/06/2023 à 20:10
À déconseiller, service très limite, la bonne excuse de dire on est fatigué, on a pas fait exprès de ne pas rendre la monnaie, ce n’est pas l’histoire de 10€ mais surtout qu’on soit obligé de réclamer et que sur le moment on nous dit qu’on avait bien donné l’appoint. Je trouve ce genre de pratique malhonnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rénald, Nous vous remercions pour votre retour nous vous présentons nos excuses. Par ailleurs, soyez rassuré, nos collaborateurs ne font pas de mauvais esprits, il s'agit là d'une erreur. Nous allons faire en sorte d'être vigilants à l'avenir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Caroline.Le 25/06/2023 à 22:39
Merci Martine pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Vous travaillez là depuis longtemps, sachez que je viens régulièrement et que je suis toujours contente de vous voir parce que vous êtes à chaque fois professionelle, sympathique, souriante, naturelle et que vous aimez les gens. Je voudrais vous remercier. Bravo à vous Martine et bravo à l'enseigne car votre restaurant accueille très bien les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous ferons part de votre entière satisfaction à toute l'équipe. Cela nous fait très plaisir de recevoir un 5/5. Merci pour ce gentil retour. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Olivier.aLe 25/06/2023 à 18:51
Toujours au top, la viande est toujours fraîche et servie en quantité raisonnable. Super rapport qualité/prix, le service est rapide et il y a toujours de la place. Pratique pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, 4/5 c'est une très belle note mais nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage afin d'obtenir la 5ème et dernière étoile. Merci beaucoup. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
bineta.bLe 23/06/2023 à 20:24
Ah j’ai eu la meilleure serveuse: Martine Merci pour cette belle soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bineta, Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage à continuer de travailler ainsi. C'est une vraie récompense pour toute l'équipe de vous savoir satisfaite par nos services. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement :) L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sam.aLe 23/06/2023 à 17:47
Excellent ! La serveuse martine était très sympathique, les plats sont très bons, le service est rapide ! Rien a redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes heureux que notre rapidité de service ait été appréciée et merci de l'avoir soulignée. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Anthony.oLe 22/06/2023 à 07:53
Viande de bonne qualité service agréable. Ronaldo le nouveau gérant est en train de faire évoluer ce restaurant dans le bon sens 👍🏻 Certains accompagnements et desserts sont à volonté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous vous sommes reconnaissants pour ces 4 étoiles initiales. En espérant vous accueillir avec un 5/5 lors de votre prochaine visite. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Julie.Le 18/06/2023 à 19:36
Nous avions réservé une table pour 4 pour un anniversaire et tout s’est très bien passé. La cuisine était bonne et l’accueil chaleureux. Merci pour l’ambiance et merci à Ronaldo pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Quel plaisir de voir la note maximale ! Une joie que de vous accueillir pour cet anniversaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous 😀 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Monique.RLe 16/06/2023 à 10:37
Excellent restaurant, accueil chaleureux mais nous tenons à remercier particulièrement Martine pour son professionnalisme, son dynamisme, son efficacité, et surtout pour l'énergie positive qu'elle dégage par sa bonne humeur communicante qui crée une ambiance positive et très sympathique. Nous recommandons l'établissement mais surtout la serveuse très attentive à nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sergiu.dLe 15/06/2023 à 02:31
Une soirée je suis passé avec ma femme pour dîner, un serveur es venue nous installer à une table nous a donné les carte et 20 minutes d'attente et je suis parti moi même cherché quelqu'un nous avons commandé les boissons et les plat 15minute pour avoir un coca et une margarita le plat très bon la serveuse très sympa mes le servise 0 étoile très déçue prenez du personnel pour la saison et que les clients se sente bien merci à vous peu être un jour je laisserais une autre chance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergiu, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cette attente n'est pourtant pas habituelle. Nous allons investiguer auprès de nos collègues afin de savoir ce qui a pu se passer. Nous espérons que vous ne resterez pas sur ce sentiment. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Karim.ALe 14/06/2023 à 19:08
Une attente parfois incompréhensible alors que des tables sont vides dehors de surcroit ce qui gène le passage sur l'avenue Felix FAURE. Le service est bon tout comme les plats. Les cuissons de la viande au top. Améliorez l'accueil et ce sera parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Nous vous remercions pour votre indulgence. Merci pour vos remarques. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Anthony.DLe 14/06/2023 à 06:09
Bon restaurant mais le service pas top. Serveur désagréable lors qu’on lui demande si on peut modifier quelques choses dans la commande. Burger bon, avec 1 accompagnement que j’ai choisi qui arrive avec le plat et le second 10min après. Belle terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour vos 4 étoiles. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Koloina.ALe 11/06/2023 à 15:17
Le repas était très bon. La cuisine au top. Merci à Martine pour son accueil! Une serveuse à l’écoute. Très professionnelle et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Koloina, Nous sommes ravis de savoir que l'expérience s'est bien passée. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Lila.1Le 09/06/2023 à 20:18
Nous avons manger dimanche dernier pour la fête des mamans. La dame enceinte a été superbe avec nous et mes enfants cela m'a beaucoup touché. Je tiens à la remercier. En revanche celle avec les lunettes transparentes et les ongles verts ou bleus, nous avons eu à faire à elle précedemment et ça a été une catastrophe. Ce sont les autres qui s'occupait de notre table, nous facturait des demandes deja comprise dans le menu et à la fin du bal on payent les danseurs nous n'avons pas laisser de pourboire. Je mets les 5 étoiles pour la dame enceinte et celle qui gère la terrasse elle est top aussi!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila, Nous vous remercions pour votre retour et votre indulgence. Nous sommes contents de voir que malgré un désagrément, vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. De notre côté, nous allons faire un point avec l'ensemble de nos collaborateurs, coptez sur nous. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
dominique.aLe 09/06/2023 à 06:13
Service irréprochable. Notre serveuse Martine a été aux petits soins, efficace,attentive, auprès de toutes les tables dont elle avait la charge. C’est tellement devenu rare à l’heure actuelle. La qualité de la viande était très bonne, cuite selon notre demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Elodie.MLe 08/06/2023 à 18:30
Bon restaurant rapport qualité prix. Nous sommes toujours très bien reçu par Victoria. Elle est très professionnelle et très sympa, elle nous manquera pendant son congé maternité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite.😉 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Estelle.sLe 06/06/2023 à 19:54
Bonne ambiance, bon qualité prix et ouvertures non stop. C'est agréable d'avoir en centre ville ce restaurant pour manger de la nourriture saine. Victoria et toute son équipe vont dans le sens de la clientèle pour nous satisfaire. Bravo à tous! Bravo à Dasha et à Ornella encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction. Merci pour vos encouragements :) L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Dark.aLe 03/06/2023 à 14:27
Restaurant bien situé. Belle terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djamal, Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Joely.hLe 25/05/2023 à 18:30
Très bon restaurant niveau qualité / prix, je recommande. Une mention spéciale à Martine qui a sublimé notre déjeuner avec un service agréable et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joely, Quelle chance d'avoir 4 étoiles ! Et Merci pour votre retour sur la qualité de nos services. Nous espérons obtenir la dernière étoile lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
DEnis.uLe 25/05/2023 à 15:46
Le service manque de professionnalisme, les jeunes débutants ou stagiaires font ce qu'ils peuvent. Comme beaucoup d'établissements du même ordre, le secteur manque de personnel qualifié. Les prix ont fortement augmenté à 2 adultes et un menu enfant, 92€ 😱. Je veux que la viande soit chère, mais quand même la hausse est importante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles. Nous prenons note de vos remarques. Effectivement, nous faisons de notre mieux malgré un contexte qui n'est pas des plus évidents dans notre domaine. Nous espérons que vous avez avez apprécié malgré tout votre repas. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Franck.aLe 22/05/2023 à 08:22
Service assez rapide et efficace. Menu enfant et prix assez corrects. 24€ une entrecôte par exemple, plusieurs choix de garniture ou de sauce. Sympa pour manger une viande braisée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour ces 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'un 5/5 lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Billmx.aLe 18/05/2023 à 19:57
Ca faisait des années que je n'y n'étais pas allé et franchement le qualité est là, serveur sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Billmx, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous compte de nouveau parmi nos fidèles clients 😉 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Ida.tLe 16/05/2023 à 14:08
Un grand merci 🙏🏽 à Martine pour son professionnalisme et ça bonne humeur . C’est une perle et de nos jours c’est rare . Le repas fut très agréable et bon rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ida et Nono, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! À très bientôt. Bonne journée. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Vanessa.sLe 13/05/2023 à 11:39
La salade césar a changé 15 euros 90 2 croûtons et tomates cerises qui se battent en duel, plus d œuf dur dans la salade on parle de la brioche perdue à 8 euros 90 ??????vaut mieux pas on était des habitués mais c est fini à partir d aujourd hui on ira voir ailleurs.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Concernant votre remarque à propos de notre salade, vous n'auriez pas du avoir ce sentiment. Quel que soit la salade choisie, elle doit être généreuse et il semble que cela n'ait pas été le cas. Nous en prenons bien note afin de sensibiliser l'équipe en cuisine. Dans l'espoir que ce passage ne prendra pas le dessus par rapport à tous les autres. Nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Michelle.uLe 30/04/2023 à 07:33
Une bonne équipe, très sympathique. Dommage dans ma salade césar, le poulet était froid et pas croustillant... Un vrai avantage, pouvoir manger à tout heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci pour votre retour complet qui nous permet d'évaluer les points sur lesquels nous devons être attentifs afin que notre offre globale puisse être améliorée. Nous tenons à vous offrir le meilleur service et du fait que ce n'ait pas été totalement le cas lors de vos repas chez nous, nous allons faire le nécessaire pour que votre prochain passage soit parfait. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gaëlle.uLe 30/04/2023 à 04:05
(Nice Félix Faure) Nous avons été très bien accueillis par une serveuse prénommée Martine qui a été aux petits soins pour nous dès notre arrivée et qui nous a rendu le repas très agréable. Elle s’est assurée que nos exigences au niveau des cuissons soient respectées. Nous avons donc très bien mangé. Bon rapport qualite/prix également.Nous recommandons fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Merci pour cet avis détaillé et cette recommandation qui est la meilleure des récompenses pour notre restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
James.aLe 29/04/2023 à 09:11
Allez y ! Bon moment en perspective. Votre vos papilles seront ravis..... MM si pen longtemps on a dénigré pour la plupart..... nous on se régale à chaque fois .... et merci ! Pour les chips maison . MM si souvent je ne peux n en saisir qu un avec mes gourmands
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, 4/5 c'est une très belle note mais nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage afin d'obtenir la 5ème et dernière étoile. Merci beaucoup. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Suzy.rLe 21/04/2023 à 14:33
Notre visite dans ce restaurant nous a enchantés. La cuisine est excellente 😋 et le service est impeccable. Merci Martine qui s'est occupée de nous avec professionnalisme et gentillesse. Avis aux amateurs de viande : elle est fraîche, tendre et goûteuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzy, Merci pour cette recommandation qui est la meilleure des récompenses pour notre restaurant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Klar6sse.Le 18/04/2023 à 18:06
En visite à Nice nous nous sommes rendus dans ce restaurant dans la but de manger de bonnes pièces de viandes. Pour ma part un tartare (que j'ai adoré !!!) Et pour mon ami un burger qu'il a tout autant aimé ! Un service, un personnel et une ambiance exceptionnelle dans un cadre familial en plein centre de Nice. Un restaurant que je ne peux que recommander : je suis ravie !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Winteria, En tant que spécialiste du boeuf, nous ne pouvons qu'être satisfaits de voir que la qualité de nos produits est bien au rendez-vous. Merci d'avoir partagé votre retour et de nous recommander. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jessica.aLe 17/04/2023 à 17:03
Très bon moment passé dans ce restaurant ! Particulièrement grâce à Martine qui nous a très bien accueillies et qui s’est occupée de nous à la perfection. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Jessica, nous ferons en sorte de vous satisfaire aussi bien lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Cecile.�Le 16/04/2023 à 17:27
Très bon accueil. Carte et menus varié. Personnel, à l'écoute, efficace, nous étions dans le rang, j'ai appris que notre serveuse s'appeler Martine, malgré le coup de feu, un petit mot gentil pour tout le monde. J'apprécie. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement, c'est agréable de voir que ça a bien été le cas pour vous. Merci pour les compliments et gentillesses à l'égard de notre équipe. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
perinet.aLe 16/04/2023 à 17:10
Totalement déçu, j’étais resté avec de bons souvenirs d’il y a quelques années et la grosse déception. Service moyen moins. Chateaubriand 26€ dur et portion environ 80 gr a tout casser. Sauce roquefort, un dé à coudre. Je n’ose même pas faire de commentaire sur ce qui était censé être une profiterole…. Bref, pas un restaurant juste une usine à bouffe a déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Annick.eLe 05/04/2023 à 11:38
Nous venons souvent . Toujours de belle qualité, service et portion . Mais aujourd'hui une salade d'agrumes à 6€90 pour une tranche d'orange et deux morceaux de pamplemousse, de qui se moque-t-on ??? Belle désillusion....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Je prends note de votre retour afin de le transmettre à l'équipe. Dans l'espoir de vous revoir malgré tout et de pouvoir effacer cette déconvenue en vous offrant un meilleur service comme il semble que cela était le cas lors de vos précédentes visites. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Harmony.aLe 04/04/2023 à 04:37
Salade paysanne à surtout éviter. Bcp bcp bcp de verdure une sauce sans.gout en guise de décoration des potatoes du bacon carbonisé un œuf poché minuscule 16.90 € voilà voilà rien à ajouter .alors oui c'est un restaurant de viande mais ça a bien changer même sur la qualité de la viande et de la quantité dans les assiettes ca n'a plus rien avoir avec avant En revanche la manager nous a offert le café c'était commerçant de sa part ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harmony, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service était à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Yann..Le 31/03/2023 à 11:19
Déçu par mon hamburger que j'ai trouvé fade et surtout trop gras. Peut-être du 30% de matières grasses. Ca se voit et se goûte. Bon service, rapide. Ambiance correcte. Le burger savoyard est beaucoup trop riche. L'original a du bacon trop gras également. Bref. J'éviterai les hamburgers à l'avenir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, C'est avec déception que je lis votre retour. En tant que spécialiste du boeuf et de la viande grillée, je suis étonnée de lire votre remarque. Navrée que vous ayez eu ce sentiment. D'autant plus que nous sélectionnons pour vous les meilleures pièces de bœuf afin de vous offrir un goût et une tendreté uniques. Je vais faire le point avec l'équipe en cuisine afin de savoir ce qui a pu se passer lors de votre passage car cela ne reflète en aucun cas nos préparations habituelles. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ARO.gLe 16/11/2022 à 15:24
Je commande par uber eat chez eux je pas reçu Sauce qui je demande 0.50€ chaque sauce qui ils vont me charge, et poulet complètement brûlée immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour ARO Mgl , Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre poulet n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir directement chez Hippo une nouvelle fois :) José Manuel, Responsable Adjoint
VALENTINA.OLe 25/08/2022 à 14:54
Une valeur sûre et un lieu incontournable pour se régaler à des tarifd raisonnables Toutes les viandes sont délicieuses, quelles soient cuites ou crus !! Le foie gras est vraiment bon, y a rien à dire. Le personnel est plutôt agréable, serviable et aimable !! Tous les trimestres, c'est le rituel... et depuis des années !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour GAELLE CREATIONS, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Jose Manuel, Responsable Adjoint
BERNARD.mLe 14/08/2022 à 20:38
De passage, j'ai voulu tester et je ne suis pas déçu 🙂 le personnel est sympa et accueillant Il y a beaucoup de choix
Anne-marie.iLe 02/08/2022 à 20:04
Personnels agréables et souriants On y mange très bien je recommande à 100% Bon rapport qualité prix
Sylvie.ALe 16/03/2022 à 23:47
Excellent restaurant ! Je recommande ! Les produits sont très bons, la présentation bien réalisées et le service à l'écoute. Bon rapport qualité-prix ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie VASSELON ROBERT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Emmanuel, Responsable adjoint
Mathilde.aLe 09/02/2022 à 13:05
C'était la deuxième fois que nous nous rendions dans cet établissement avec mes amis. Le service est bon. Les serveurs sont très attentionnés. L'ambiance du restaurant est sympathique. L'avantage de ce restaurant est qu'il reste ouvert jusqu'à 00h. Les plats sont bons et conformes au menu. La quantité et la qualité sont présentes. Les pommes de terres braisées étaient meilleures lors de ma première venue. Je recommande cet établissement qui m'a un peu réconcilié avec ce type de chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Barreau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Emmanuel, Responsable adjoint
Regan.Le 07/08/2021 à 08:23
Très bon restaurant à côté de la place Massena... Propose des menus enfants qui ont bien plu. Bcp de choix de viande mais aussi du poisson.. Serveurs très sympathique Possibilité de manger en terrasse. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regan S, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravi de savoir que vos enfants ont apprécié leur menu et que l'équipe ai pu vous faire passer un moment agréable et chaleureux.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Bien à vous Virginie, Responsable Adjointe Hippopotamus Nice
Laurent.aLe 14/07/2021 à 13:33
Nous avons déjeuner dans cette Hyppopotamus de Nice. La terrasse donne sur la route mais avec une belle vue sur la place Masséna. Dommage que les voitures gâchent ce moment. Le menu est très correct pour 19,90 euros. Simple mais bon. Le dessert est excellent👍👏😆. L'accueil est sympa, l équipe serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Dardaine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience la piétonnisation de l'avenue Felix Faure pour votre prochaine visite chez Hippo. Emmanuel, Responsable adjoint
Alba.cLe 29/06/2021 à 20:06
Bon repas mais a cause du bruit on entend pas le serveur et lui ne nous comprends pas. Quand les serveurs passent une première fois je n'avais pas choisi , puis il a fali que je rappelle car 15 min après personnes était revenue me vor . Je pose une question sur une viande on me dit que c'est pas du fillet mais ça a la gout du fillet ( je ne sais toujours pas ce que c'est donc ) , on m'ammonce les plats qu'il manquent après que j'ai choisi ( alors que cela devrais être annoncé avant ) par chance tout y était ,puis on m'apporte de beau plat , je commande ensuite une crème brûlée et l'addition. J'attends environ 15 -20 mins toujours pas de crème brûlée ni d'addition . Je vois donc quelqu'un pour lui dire que je ne veux plus la crème brûlée que je dois partir je n'ai plus le temps ni la patience. Je paye après les deux serveurs s'excusent , finalement j'ai manger mon dessert ailleur et j'en suis bien content ! J'aurais recommandé et serrais surement revenu car malgré tout j'ai bien mangé mais trop t'attente dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alba _cnvg, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Emmanuel Responsable adjoint
Samy.kLe 30/09/2020 à 19:05
Le service c'est bien le personnel de salle et accueillant mais alors les cuisines sans déconner viande cuite au micro-ondes
jean.lLe 15/11/2019 à 14:41
Beau petit cadre sympathique. Menus attractifs et belle carte de plats à tous les prix. Bonne viande et accompagnement. Personnel capable et souriant. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire qui nous fait chaud au cœur, nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt ! :) Bien à vous, Fleur, Leader maître d'hôtel Hippopotamus Nice Massena
David.eLe 30/05/2019 à 16:27
J'ai adoré l'accueil et le service. On mange bien, c'est bon, tout me plaît bien. Je suis fan et n'y retourner prendre mon entre cote xxl. C'est super bon. Les viandes 🥩 🥩 🥩 sont de choix, c'est génial. On vient en famille 👪 👪 👪 ok as deux, c'est très convivial. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que nous vous apportons entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ;) Fleur Leader Maître d'hôtel Hippopotamus Massena
Leila.Le 22/02/2019 à 14:18
Idéalement placé avec une terrasse ensoleillée lieu convivial ou une équipe jeune vous accueille avec le sourire cuisine correcte à toute heures. La viande était nerveuse la première fois j ai demande a la changer, elle était bonne au final servie avec une pomme au four et une petite salade. La salade césar était moyenne car pauvre , trop de lettue et pas de goût. Juste fade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour May lam, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez aimé le lieu et apprécié l'équipe. Concernant les problèmes de qualité de la viande et de la salade, nous en avons pris note et rendu compte auprès de notre chef de cuisine, Cordialement Fleur Leader Maître d'Hôtel Hippopotamus Massena Nice
SYLVIA.mLe 03/10/2018 à 12:38
Serveuse très sympathique. Viande et particulièrement la bavette excellente. La ratatouille et les frites bons le riz bof bof. Service un peu longs quand même faut pas être pressé
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