A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Paris
Valentin.uLe 24/09/2023 à 12:34
Très bonne présentation et service , accueil très chaleureux, l’intérieur dû resto et très chic . Mitrand et fiano sont des très bons serveurs qui ont le sourire et sont serviable ( Valentin et Alizéa)
Réponse du propriétaire :
Cher Valentin Duponteil, Merci beaucoup pour vos compliments sur nos hôtes de table ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
soso.fLe 23/09/2023 à 19:15
Ambiance chaleureuse avec un service au petit soin . Je recommande. Ps les serveuses sont super jolies
Réponse du propriétaire :
Cher soso officiel, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Dk.eLe 20/09/2023 à 13:48
Je suis venue manger ce midi superbe accueil de la serveuse Cindy a recommandé , très rapide
Réponse du propriétaire :
Cher Dk Melo, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Thaï.aLe 20/09/2023 à 08:31
Vraiment super resto , nous avons réservé dimanche soir pour deux personnes , le staff est vraiment souriant et accueillant , ils nous ont demandé au moins 3/4 fois si tout se passait bien , le repas était délicieux , vraiment ça reste notre petit resto à chaque fois qu’on vient sur Paris , un grand bravo à toute l équipe et chapeau car je dois dire qu il fait très chaud à l’étage et que les pauvres avaient l air de souffrir de la chaleur
Réponse du propriétaire :
Cher Thaï Ma Route, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Elise.oLe 20/09/2023 à 07:36
Les services de l’hygiène devraient inspecter ce restaurant qui n’a pas changé sa moquette depuis au moins 30 ans et il y en a partout Je ne vous conseille pas de descendre aux toilettes c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Cher Elise Boudara, Vous avez du confondre de restaurant. Nous avons des toilettes uniquement à l'étage de l'établissement et nous n'avons pas de moquette dans nos toilettes. Nous serons ravis de vous accueillir à Hippopotamus Saint Lazare si vous êtes amateur de bonne viande c'est la meilleur adresse !! Michael Manager de restaurant
Tommy.Le 18/09/2023 à 12:11
J'y ai mangé il y a un mois et c'était un véritable sketch ! (Ou cauchemar devrai-je dire) Entre notre serveuse au bout de sa vie vu le service de l'établissement, une autre serveuse qui tape un malaise.... Niveau accueil c'est blindé, les toilettes sont dégueulasses... et alors le final : la cuisine. J'ai payé un bout de viande annoncée à 300 gr et soit disant d'exception (faux filet) et bah ... j'ai jamais mangé une viande aussi mauvaise, tendue, pleine de nerfs et le tout avec un talon de cartilage. Le tout pour 40 euros ?! Sachant que de nos jours 1,2 kgs de côté mâturée à 40 jours en boucherie coûte 27 euros... on se fout de la gueule du monde ! Ce restaurant était selon moi spécialisé pour la viande alors qu'au final il est tout simplement un attrape touristes et n'a aucun charme ni identité. A fuire !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Tommy, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Manager de restaurant
sylvie.oLe 15/09/2023 à 18:45
C'était très sympa. Madalina notre serveuse était charmante accueillante et nous a bien cacalé notre table bancale. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher sylvie robert, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Justine.eLe 15/09/2023 à 14:17
Bon rapport qualité prix côté cuisine. Un gros 5 étoiles pour les serveuses. Un très bel accueil, bravo mesdames pour votre amabilité et professionnalisme qui ce font rare de nos jours. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Cher Justine Le Gall, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Valentine.oLe 09/09/2023 à 20:41
Nous avons passé un merveilleux anniversaire avec une équipe géniale, Merci beaucoup à Nasta notre serveuse
Réponse du propriétaire :
Cher Valentine Lourdault, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Mohona.kLe 08/09/2023 à 20:00
Le serveur Dimitri super gentil. Plat savoureux Mais il faisait très chaud à l’intérieur du resto..il faut penser à la clim!
Réponse du propriétaire :
Cher Mohona Akter, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes désolé pour la clim, c'est notre sujet maintenance prioritaire !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Patrick.eLe 04/09/2023 à 08:48
Un très bon moment un dimanche en famille. Mojitos délicieux. Émilie, la serveuse, souriante et attentionnée. Plats réussis et bons desserts. On y retourne le plus vite possible !
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick Verrier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre hôtesse ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Manager de restaurant
Miss.aLe 02/09/2023 à 13:33
Pour 2 commandes ou il manquait carrément 2 salades et impossible de vous avoir au téléphone ! Ceci gâche le reste, merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Miss Zaza, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Manager de restaurant
Giuseppe.aLe 01/09/2023 à 21:27
La qualité de la nourriture est gâchée par le manque de professionnalisme et le manque de courtoisie du personnel. Service horrible. Ils vous jettent dehors en présentant l'addition alors que vous êtes encore en train de manger. Devant
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe Campagna, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Manager de restaurant
Ghislaine.oLe 31/08/2023 à 18:28
C est 1 resto que j apprecie. Il faut aimer la viande bien sûr car c'est la majorité des propositions .Toujours bon 1 peu cher mais c'est Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Ghislaine Jouillerot, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Fatimabh.Le 30/08/2023 à 20:05
Allez dans une bonne brasserie c'est mieux . 20 euros pour une viande avec une petite portion de frites et une salade. Un service extrêmement long. Le goût rien d exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Fatimabh, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Manager de restaurant
Monica.aLe 28/08/2023 à 18:17
Un service impeccable, rapide et une cuisine bonne. Un grand merci à Dimitry qui a été très professionnel, accueillant et réactif
Réponse du propriétaire :
Cher Monica Maurice, Quel plaisir de lire votre commentaire sur Dimitri, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Magne.hLe 22/08/2023 à 19:56
Pas de climatisation malgré 30 degrés à l'extérieur, une salade césar avec poulet qui devait être aromatisé (seulement une petite tranche panée sans goût), 3 petits copeaux de fromage. En supplément, une petite salade verte à 5€ tout de même (comme pour les frites, 5€) 44€ pour 2, cela ne les vaut pas. Par contre, un serveur au top avec un accent. Cette chaîne a bien changée, et n'apporte plus le plaisir d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Magne Charles, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec ma hiérarchie concernant la climatisation et à mon chef de cuisine pour le plat de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Eunice.eLe 16/08/2023 à 10:49
Parfait c’est mon adresse préférée. Le service le personnel est impeccable, le temps d’attente est court les plat sont bons le lieu est propre et agréable. Le rapport qualité prix est impeccable. 10/10
Réponse du propriétaire :
Cher Eunice Neema, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de Restaurant
Hell's.nLe 16/08/2023 à 08:58
Un hypopotamus est toujours une valeur sûre pour un déjeuner entre amis ou en famille. Cadre agréable, bon service, très bonne cuisine pour un prix encore abordable comparativement à d'autres restaurants. J'ai passé un excellent moment et mes amis aussi 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Hell's Angel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de Restaurant
Jeanne.Le 15/08/2023 à 20:13
Après celui de Republique, c'est toujours agréable de profiter d'un diner à l'improviste. Un jaret de porc à la carte est une belle et savoureuse idée. Service agréable malgre le rush.👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Jeanne, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de Restaurant
Pierre-Etienne.aLe 15/08/2023 à 19:44
Équipe attentionnée et souriante, aimable avec la clientèle. Nourriture répondant à nos attentes. Bien sur toute la ligne.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre-Etienne Jay, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de Restaurant
wiam.aLe 14/08/2023 à 12:56
Le pire service que j'aie jamais reçu, ils nous ont mal traités, ils ont mis beaucoup de temps à nous apporter la nourriture, et pour couronner le tout nous avons eu un problème et la gérante nous a horriblement traités, elle s'est moquée de nous et a fait ne nous donne aucune solution alors que c'était de notre faute clairement de leur part et de la part de deux serveurs du restaurant, nous ne reviendrons pas dans la vie
Réponse du propriétaire :
Cher wiam sahabi, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Manager de restaurant
Eric.Le 12/08/2023 à 12:17
équipe accueillante et aimable service rapide et efficace le repas était très bon ainsi que le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric T C, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
JUAN.ILe 10/08/2023 à 11:28
La décoration est très soignée, les serveurs enthousiastes, même si la cuisson du boeuf n'est pas celle que nous attendions, le serveur a pris l'initiative de nous demander si nous voulions la changer. C'est très attentionné et responsable. Je recommande tout particulièrement la serveuse Aissata, au plaisir de vous revoir!
Réponse du propriétaire :
Cher JUAN LIU, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Brigitte.uLe 01/08/2023 à 07:57
Placé en bas à côté des escaliers la serveuse très très agréable le service à l écoute rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher Brigitte auzou, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre hôtesse ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Mélanie.oLe 28/07/2023 à 12:58
Rapport qualité prix zéro pointé, c'était beaucoup mieux avant les plats étaient mieux élaborés maintenant l'ensemble des plats sont surgelés, le prix des salades élevés et l'élaboration du plat fort sympathique de l'époque n'existe plus, la fameuse Salade César d'autant est devenu une vulgaire salade sans intérêt et pour le prix ça vaut vraiment pas le coup. Une très Mauvaise expérience. J'aimais bien avant, j'ai voulu y retourner mais là vraiment décevant pour le prix la qualité n'est pas au rendez-vous, je n'y retournerai pas et je déconseille ce restaurant. Hippopotamus en règle générale ce n'est plus ce que c'était tout court, chaine de restaurant désormais à éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Mélanie Lorenzini, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Aurélie.oLe 26/07/2023 à 18:46
Nous nous sommes tout simplement régalés. La gentillesse des serveurs, le service, les produits. Tout était parfait. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélie Bosse, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Manager de restaurant
Mc.iLe 26/07/2023 à 13:17
J'ai commandé une entrecôte xxl. La viande était sans goût, sèche et fine. Restaurant décevant vu le prix élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mc Mike, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez xxx, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :) Michael Manager de restaurant
Angelina.eLe 21/07/2023 à 20:00
Très bon plat et accueil très chaleureux par Mada ! Merci à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelina Sebaaly, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! CISSE Stéphane -Directeur.
zein.lLe 15/07/2023 à 20:12
Franchement très déçu, les serveurs ne sont pas du tout accueillant, assez méchant ils étaient très dérangés par notre présence et ne voulais pas reprendre des commandes la moindre demande leur déranger donc franchement je ne vous le conseille vraiment pas!
Réponse du propriétaire :
Cher zein alsheikh, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus ! CISSE Stéphane -Directeur.
narvallo.aLe 12/07/2023 à 11:17
Une cuisine super bonne, des serveurs attentionnés, assidus et à l’écoute, qui a su respecté la demande de temps, a noté avec l’ambiance qui est plus que conviviale. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher narvallo narvallo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! CISSE Stéphane -Directeur.
Sandra.iLe 11/07/2023 à 18:03
Merci Madalina! Tu nous as bien servi! Ce fut délicieux ! Nous reviendrons pour ton sourire et ta disponibilité ! Encore merciiiii! Sandra, Claude, Cynthia et Myriam 💓🥰
Réponse du propriétaire :
Cher Sandra Kiakouama, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements qui seront transmis à Madalina! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus ! CISSE Stéphane -Directeur.
Monteiro.nLe 09/07/2023 à 14:19
Acceuil froid par un serveur non agreable, [dommage] *lLe foie gras en entree, pas bonne qualité (gras , veineux, liquide), par contre *viandes delicieuses.. Une serveuse cheveux roux adorable, souriante et attentive. Nous sommes nous meme tres respectueux, aimable et souriants.. * Il fait tres chaud au rdc, ce qui nest pas terrible pour un dejeuner au frais
Réponse du propriétaire :
Cher Monteiro Andreia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus. CISSE Stéphane - Directeur.
christian.jLe 06/07/2023 à 16:14
La seule chose qui me déplaît c'est qu'ils ne servent pas de boisson sans plats de nourriture. Cet a dire si tu as soif et veut une bonne bière où jus il te faut a tout prix accompagner avec un plat de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher christian djeumo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Sef.lLe 02/07/2023 à 17:49
Super expérience on a été servies du début jusqu’à à la fin par Mr Mitrand très accueillant, agréable vraiment il a été super merci beaucoup vous avait été super
Réponse du propriétaire :
Cher Sef Elk, Quel plaisir de lire votre commentaire sur Mitrand, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Lea.Le 01/07/2023 à 20:51
Merci à Lena pour ce repas super agréable! Nous avons super bien mangé, la serveuse était soucieuse du bien être de ses clients, très sympa nous reviendrons ! Encore merci 😃
Réponse du propriétaire :
Cher Lea /, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Leader - Manager de restaurant
Mann.oLe 01/07/2023 à 18:12
Merci Mada pour ce service exceptionnel et votre sourire magnifique. Le repas était bon... miam
Réponse du propriétaire :
Cher Mann Loembet, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Leader - Manager de restaurant
BRIGITTE.RLe 29/06/2023 à 20:18
Superbe prestation tant culinaire que le sourire et le souci du client. Un service en or. Merci à la jolie demoiselle qui a pris en charge notre repas le 29 juin au soir🥰
Réponse du propriétaire :
Cher BRIGITTE PRATA, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Leader - Manager de restaurant
Matthieu.eLe 29/06/2023 à 18:21
Super serveuse : sympa, rapide, souriante et comprenant qu'un client est pressé sans qu'on ait besoin de le lui dire. Le toit avec le sourire. Merci Madalina
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu Secret, Quel plaisir de lire votre commentaire sur Madalina, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Leader - Manager de restaurant
Max..Le 27/06/2023 à 19:18
J'ai commandé un burger steakhouse avec des frites pour pas loin de 20€ On m'a servi un steak haché cuit saignant comme je l'avais demandé mais peu assaisonné, quelques morceaux d'oignons confits, 2 morceaux de bacon, et une pointe de mayonnaise, le tout piégé dans un pain à l'encre de seiche. Le goût de poisson de l'encre couvrait le goût de la viande à un tel point que j'ai dû manger mon burger sans le pain pour en profiter. Le menu indiquait "bun noir", il faut absolument que vous indiquiez qu'ils sont à l'encre de seiche, je vous aurais demandé de me mettre un bun normal si je l'avais su. Et sinon, pour faire de bons burgers noirs, il est possible de teindre la brioche au charbon, ça serait bien meilleur. Les frites étaient manifestement surgelées, ce que m'a confirmé la serveuse, mais des frites peuvent être bonnes bien que surgelées. Ce n'était pas le cas de celles-ci qui d'après moi sont restées trop longtemps dans la friteuse, et sont probablement restées dehors au chaud un certain temps avant de nous être servies. Je suis très déçu du burger et des frites pour un tel prix. La majorité des bistrots aux alentours feront bien mieux pour un prix similaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Max A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Leader - Manager de restaurant
Remy.aLe 27/06/2023 à 19:00
Personnel très agréable , aux petits soins, cuisine simple mais très très bonne et assiette bien fournie. L'ambiance est très calme et très peu de bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher Remy Battez, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Sandrine.Le 21/06/2023 à 11:56
Presque 16 euros une salade césar composée de salade en sachet et d'un morceau à peine copieux de poulet pané.... bof bof... Heureusement service agréable et café gourmand copieux. Ca à sauvé mon déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher Sandrine G, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salade césar et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Wen.iLe 18/06/2023 à 19:33
Visité 30/04/2023 16:34 -Le steak de bœuf est froid et sans goût, le ratatouille est moyen. La seule chose qui est bonne, ce sont les frites... C'est dommage. -Mon mari a commandé l'assiette duo qui n'est pas non plus chaude, le goût est moyen. *Nous avons visité plusieurs restaurants Hippopotamus à Paris et avons toujours été satisfaits. Cependant, cette fois-ci, au restaurant de Saint-Lazare, nous avons été vraiment déçus. Les deux plats n'étaient pas du tout à la hauteur. De plus, afin de profiter d'un moment calme, nous avons choisi une table haute près de la fenêtre, mais malheureusement juste à côté du comptoir. Une serveuse n'était pas du tout discrète, parlant fort et racontant sa vie à ses collègues à proximité de notre table, ce qui était extrêmement dérangeant. Nous avons été très déçus de cette expérience. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Wen Lin, Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Votre visite date du 30 Avril, vous mettez une étoile ce mois de Juin... merci tout de même de votre retour. Je ne sais pas si vous êtes revenu depuis, nous continuons de faire grandir et former nos équipes afin de proposer un bon service et une expérience unique à chaque clients. Je vous proposerai une meilleur table pour un moment calme, parce que vous avez choisit une place à coté d'une console où l'on range notre vaisselle... (Bruit de vaisselle, conversation entre collègue...) En espérant avoir l'occasion de vous reconquérir. A bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Bruno.eLe 13/06/2023 à 17:53
Dommage c'était très agréable avec un service au top. Mais j'ai connu les débuts de cette chaîne sur Paris et aujourd'hui... Ce n'était pas un régal. Ni la qualité de la viande ni la cuisson des frites...
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno delferrière, Merci pour votre avis sur notre service, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Loi.eLe 12/06/2023 à 10:59
Le plat est tout froid Quand il est servi
Réponse du propriétaire :
Cher Loi Le, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Un plat servi froid ? On s'en occupe à la seconde pour vous le réchauffer... Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Leader - Manager de restaurant
Velpa.VLe 09/06/2023 à 12:34
Je suis passé ce midi. Le service, qui été assuré par Therese était merveilleux. Tout enchaînait, dès que j’ai fini le plat chaud, le désert est arrivé tout de suite sans aucune attente. Excellent personnel et cuisine, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Velpa TV, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Bravo à Thérèse pour se service et nous passons le mot à notre cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Rebecca.oLe 08/06/2023 à 22:50
Je met cette avis car je trouve la nourriture bonne même si la quantité était assez restreint lorsque nous mangions avec mon conjoint je me suis senti oppressé,car la serveuse voulait que débarrasser nos assiettes alors qu’on mangeait encore.le service est à revoir
Réponse du propriétaire :
Cher Rebecca Lokula, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Nos hôtesses de table donnent leur maximum pour vous offrir une expérience unique. Je suis très surpris de votre évaluation 1 étoile... N'hésitez pas à vous rapprocher de moi si cette situation se reproduit. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
B.Le 05/06/2023 à 12:04
Pas d'eau du tout dans les toilettes on ne peut pas se laver les mains. Il y a eu le Covid, tout de même!! Le lavabo automatique ne fonctionne pas et ça n'a l'air d'inquiéter personne vu que les clients sont de passage. Pour moi, qui ai payé une note tout de même salée, cette absence d'eau au lavabo est REDHIBITOIRE je n'y retournerai pas. Dommage car la cuisine était bonne et le service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher B M, Il est impossible qu'il n'y ai pas d'eau dans nos toilettes. Nous les contrôlons en début de service, au milieu et la fin de chaque service (midi, après-midi et soir). Je suis certain que s'il y a avait eu un réel problème d'autres clients seraient venus nous le signaler. C'est d'ailleurs dommage que vous ne nous ayez pas mentionné cela lors de votre retour des toilettes, à un responsable par exemple présent sur le service. Par contre si les mains ne sont pas positionnées correctement devant le faisceau de détection, l'eau ne coulera pas. Nous gérons au mieux le gaspillage d'eau par ce système automatique mais en aucun cas nous négligeons l'hygiène dans notre restaurant pour nos clients, qu'ils soient "de passage" ou non comme vous le mentionnez dans votre message. Cordialement. CISSE Stéphane. Directeur d'Exploitation.
Jocelyn.aLe 02/06/2023 à 17:08
L’accueil : Nous avons patienté un moment avant d’être installée. Pas de sourire, lorsque j’ai essayé de demandé à une autre personne d’être installées, l’une des serveuse m’a limite répondu de dos, par dessus son épaule de patienter. Service : Le serveur est venu deux fois demander s’il pouvait prendre notre commande, la première fois nous lui avons demandé de repasser car j’étais en appel et n’avais pas encore regardé la carte, la deuxième fois, toujours en appel urgent, il est revenu quand même me voyait occupée. J’ai pas trouvé ça sympathique d’être interrompu de la sorte alors qu’il voyait que j’étais occupée. D’autant plus que ça n’a pas durée très longtemps. A la fin du repas, l’addition est arrivée en même temps que le dessert. Cette manière de faire, très expéditive m’a donnée la sensation qu’on nous mettait dehors alors qu’il n’y avait même pas beaucoup de monde dans le restau et que nous étions en plein après midi… Une serveuse a quand même été attentionnée avec nous et a su répondre à l’une de mes demandes. Par contre le serveur était peu agréable. Le plat : Pas mauvais au goût mais un saumon avec légumes qui baignaient dans du gras…
Réponse du propriétaire :
Cher Jocelyn Kargbo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus. CISSE Stéphane. Directeur.
catherine.uLe 01/06/2023 à 11:46
Très bonne qualité de viande, ambiance sympathique 👍 je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Cher Catherine Dumoulin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus ! CISSE Stéphane, Directeur d'Exploitation
TIKKENJAH.ALe 31/05/2023 à 18:56
Excellente qualité d'accueil et de service de votre collaborateur QUENTIN, toujours souriant et attentif au bien-être de la clientèle. Un collaborateur de qualité que nous souhaitons remercier via ce commentaire. Les salades sont délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TIKKENJAH ., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous informerons Quentin de votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! CISSE Stéphane, Directeur d'Exploitation
Olivier.iLe 28/05/2023 à 11:21
Nous avons passé un super moment, nous avons eu la chance d’avoir Quentin, qui s’est très très bien occupé de nous, et de mon petit garçon c’est vraiment agréable, nourriture de qualité, personnel de qualité tout roule! Changez rien!
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier Pietri, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements sur Quentin ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !!! Michael Leader - Manager de Restaurant
Divine.uLe 26/05/2023 à 11:28
J'ai passé un moment très bof. Le serveur nous a dérangé beaucoup car nous n'avons pas Dîner dans ce restaurant alors nous avons pris juste un verre de cocktail. Je suis un peu déçu. Par ailleurs, le serveur à parlé sur nous discrètement et pas correct . Nous a tout entendu malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher divine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. N'hésitez pas à me demander à l'occasion [Michael] Bien à vous. Michael Leader - Manager de Restaurant
k..Le 25/05/2023 à 09:45
Viande dure, soit disant faux filet, frites froides, sèches. Hyppopitamus a bcp changé, j'ai connu cette chaîne ds les premières années de sa création, la viande y était excellente ! C'est devenu médiocre. très décevant.
Réponse du propriétaire :
Cher k T. ., Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez xxx, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :) Michael Leader - Manager de Restaurant
Jean.aLe 22/05/2023 à 20:51
Clara qui fut notre serveuses à été géniale et on espère l’avoir la prochaine fois, la nourriture fut comme à l’habitude d’un hippopotamus classique et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Artpertures (Jean), Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements sur Clara ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Calisir.eLe 20/05/2023 à 16:55
Attente longue plus de 30 minute Personnel manquant de réactivités J’ai commandé un steakhouse burgur il est venu tout dur sans aucun goût ! Et aucune sauce a côté, ils ont oublié les boissons c’est a nous de le rapeller 2 fois Je le déconseille vraiment a éviter !
Réponse du propriétaire :
Cher Calisir Semi, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez xxx. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
claude.aLe 18/05/2023 à 20:39
Très beau moment passé. Merci à Quentin pour son service ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher claude zambi, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
LPA.VLe 18/05/2023 à 10:10
Dès le pas de porte passé nous avons été gentiment accueillis par une serveuse qui nous a demandé si nous préférerions être à l’étage ou au rez-de-chaussée. Le service était plutôt bon, légère attente pour être servis, mais rien de trop dérangeant sachant que le restaurant commençait à bien se remplir. On apprécie le bol de chips pour patienter ! Les plats étaient bon, les frites bien cuite et croustillante à souhait. La viande étaient bonne avec malheureusement un léger manque de cuisson pour chacun de nous. Le rapport qualité-prix est correct. On a comme l’impression que les quantités sont en général un peu maigre. En outre, le personnel a été très appréciable et courtois. Dans l'ensemble, je recommande ce restaurant si vous voulez manger et profiter d’un large éventail de choix. Si vous êtes à la recherche d'un restaurant avec une bonne ambiance générale et du choix, il est fait pour vous. Mention particulière pour le coulis de fraise !
Réponse du propriétaire :
Cher LPA BV, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Lisa.aLe 14/05/2023 à 18:58
Très bien. Les plats étaient très bons, garnitures et sauces également ainsi que le dessert. La serveuse olha était très gentille et très serviable. On a passé un bon moment avec notre bébé
Réponse du propriétaire :
Cher Lisa Dauguet, Merci beaucoup pour vos compliments sur Olha ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Lucie.rLe 09/05/2023 à 19:56
Repas très bon et service rapide, nous avons été servi par Délice, elle était au top et très aimable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Lucie Orenga, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements sur Délice ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
NESrine.oLe 09/05/2023 à 18:50
Très bon accueil ; on était très bien servie Délice était super gentille ac nous ; elle a bien pris soin de nos demandes et elle est vrmnt à l’écoute ❤️❤️❤️ à refaire
Réponse du propriétaire :
Cher NESrine Bou, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Florence.aLe 04/05/2023 à 21:30
Je mange dans cet établissement depuis des années et tout allait bien. Mais aujourd'hui, le burger végétarien dans le menu se voit majorer de 2 €.. et bien sur ceci n'est pas mentionné dans la carte... Je ne parle pas de l'absence de chips qui habituellement sont offertes et du fait qu'on vienne vous encaisser pendant que vous êtes encore en train de manger ! Il était 22h, ce n'était donc pas la fermeture... bref très déçue.
Réponse du propriétaire :
Cher Florence Rabate, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Par contre, il est bien mentionné sur la carte : Supplément +2€ pour le remplacement de la viande. Avec mes équipes, nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse. Stéphane CISSE. Directeur.
Thomas.HLe 29/04/2023 à 19:28
Repas copieux et bon, Service compliqué : Erreur sur la commande, deux fois on nous a demandé si nous avions fini, nous avons répondu "oui", le serveur est reparti vers d'autres tables. Lors de l'encaissement, nous avons eu l'impression que l'on nous forçait la main pour laisser un pourboire.....
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas CHEVALLIER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Leader - Manager de Restaurant
Martine.iLe 29/04/2023 à 15:55
Dommage, le service était un peu à côté, on nous a amené l'entrée alors que l'on avait pas encore commencé notre apero, ni reçu l'assiette à partager qui n'était pas la bonne, mais on a rien dit. Concernant le plat ma viande était très dure mais il me l'on changé, sinon pour le reste ça pouvait aller, on va souvent à hippopotamus et c'est la 1ère fois qu'on a été un peu déçu mais je suis sur que ça sera mieux là prochaine fois. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Martine Simonet, Merci beaucoup pour votre évaluation sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
PHILIPPE.HLe 27/04/2023 à 20:16
Fidèle à Hippo comme toujours , je trouve que les quantités ont été réduite mais j'ai l'impression que cela est partout d'autant plus que le prix a augmenté. Restaurant propre, accueil correct. Service rapide mais dans le stress. Par contre, crème brûlée pas du tout caramélisé ni sur le milieu et le bord. Ça se ressemblai plutôt à un flan.
Réponse du propriétaire :
Cher PHILIPPE SHAKER, Merci beaucoup pour votre évaluation sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Olivia.eLe 26/04/2023 à 19:51
Après un apéro,30min pour prendre notre commande. Après plusieurs demande on a eu droit à notre sauce a peine chaude en fin de repas. Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce resto première expérience à ce niveau. Même pas de politesse à notre départ. Dommage je ne viendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivia Begey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Leader - Manager de Restaurant
Matthieu.oLe 24/04/2023 à 14:48
Toujours délicieux quand on aime la viande, des délais correct pour un service en heure de pointe. Le personnel est disponible autant qu'il le peut 🙂
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu Pommier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Guillaume.lLe 23/04/2023 à 15:00
Repas plutôt bon, puisque nous y avons mangé deux soirs de suite. J'aurais simplement aimé que le serveur, du deuxième soir, ramasse le couteau qui était parterre, et que je lui avait signalé. C'est pour cela, que lui, contrairement à sa collègue du soir précédent, n'a pas eut de pourboire...
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! On passera le mot pour le Couteau ^^ Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Madeleine.Le 21/04/2023 à 18:10
Plus de 30 minutes pour avoir mon plat. Entrecôte qui était très correcte, persillée. Cadre plutôt sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Madeleine, Merci pour votre évaluation, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
Roxanne.iLe 20/04/2023 à 14:55
C’est plutôt bon mais le plat est vraiment ridicule…assez cher pour un plateau présenté simplement d’un petit morceau de viande, petite frite et petite sauce…
Réponse du propriétaire :
Cher Rox, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de restaurant
peggy.oLe 20/04/2023 à 11:29
Nous sommes habituées à venir depuis des années dans ce restaurant avec ma soeur et mes filles à chaque vacances. Nous avons constaté que la qualité des plats/produits a baissé : burger petits (quasiment le même que le menu enfant) et peu garnis, frites mal cuites et tièdes, un diabolo menthe avec peu de sirop, mayonnaise avec un drôle de goût et une sauce au poivre coupée à l'eau... Enfin bref, la seule chose qui ne change pas c'est la gentillesse et l'amabilité des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Peggy, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Michael Leader - Manager de restaurant
Sébastien.RLe 16/04/2023 à 19:40
Cadre agréable face à la gare. Personnel disponible et serviable. Bon repas, bonne viande marinée manque un peu de tendresse.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Simon.rLe 14/04/2023 à 21:24
Très bon restaurant de viande avec des menus à des prix attractif. Le service est agréable et souriant. Je vous recommande ce restaurant qui de très bon plats et dessert.
Réponse du propriétaire :
Cher Simon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Ohemaa.yLe 14/04/2023 à 18:16
L’un des meilleurs Hippopotamus de Paris. Vous y mangez bien, le service est nickel et les employés sont chaleureux et souriants. Petit plus pour sa localisation : au pied de la Gare Saint-Lazare. 🥰
Réponse du propriétaire :
Cher Ohemaa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Matzynski.aLe 14/04/2023 à 10:48
J'y ai déjeuné avec mon amie cette semaine. Cela faisait de nombreuses années que nous n'étions venus dans un restaurant de cette enseigne qui sert à présent de la cuisine... minimaliste ! En effet, nous avons été très déçus par les portions de chaque plat et servis sur une ardoise, petite dose de frites ! On est loin de la grande époque des Hippopotamus ! Et ce n'est pas bon marché en plus ! Pour nous, c'est réglé: on ne nous y reprendra plus ! :-(
Réponse du propriétaire :
Cher Matzynski, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Michael Leader - Manager de Restaurant
brice.eLe 02/04/2023 à 14:02
Une expérience très déçus J’habite juste à côté et ça fais la 4 fois que je mange ici mais aujourd’hui je suis très déçu . Le serveur qui dit aux clients lever le doigt pour celui qui veut un café . En plus de manière non courtoise. J’ai commandé un steak à point et la viande du tout pas cuite . Je ne reviendrai plus au grand jamais J’ai dépensé mes sous pour un déjeuné très insuffisant 2/4/23
Réponse du propriétaire :
Cher Brice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. N'hésitez pas à me demander directement ! Bien à vous. Michael Leader - Manager de Restaurant
YOZ.4Le 24/03/2023 à 17:37
Très bien reçu par l'ensemble de l'équipe. Très bonne viande. Seul bémol, le cocktail dont le ginger beer était éventé.
Réponse du propriétaire :
Cher YOZ, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Vincent.oLe 15/03/2023 à 06:37
Ce n'est plus ce que c'était. Plus de frites allumettes (j'adore ça) et en quantité très limité, sauce roquefort moins goûteuse et moins copieuse, burger très moyen. Et je ne parle pas des prix. Bref une franchise vraiment en perte de vitesse.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci pour votre message. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas aimé les frites. Je passerai l'information à notre chef concernant la sauce roquefort. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :) Michael Leader - Manager de Restaurant
Sandrine..Le 24/02/2023 à 19:20
Rien à redire sur le service, tout était très bien. La viande était excellente et tendre. Le dessert délicieux. Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Sandrine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Sebastien.OLe 22/02/2023 à 08:46
Les plats sont sympas mais la qualité a baissé un peu. Le service a été long mais il y avait du monde. La salle a l'étage est bien plus agréable qu'au rez de chaussée.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Chloé.aLe 19/02/2023 à 16:53
Personnel chaleureux et cadre plutôt peu bruyant. Les plats sont de bonnes qualités et les prix des menus sont raisonnables. Merci pour cette belle expérience dans votre restaurant. 🍀
Julie.oLe 09/01/2023 à 20:47
Un très bon moment passé ce samedi soir. Le serveur Jeremy a été très agréable et très attentif au déroulement de notre repas. Il a nettement participé à rendre ce moment encore plus agréable. Merci à lui pour son professionnalisme et sa disponibilité! On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Saint Lazare !! Michael Leader - Manager de Restaurant
Sophie.HLe 23/10/2022 à 09:56
Très bon restaurant, en face de la gare Saint Lazare. Belle salle au 1er étage. Bon rapport qualité prix et équipe sympathique. Très bonne cuisson de la viande. Les pommes de terre au four sont extra. Je recommande vraiment ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Sophie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare. Michael - Restaurant Leader Manager
Thibault.nLe 08/10/2022 à 16:32
Bon repas mais pas exceptionnel, les plats étaient plutôt restreints en terme de quantité mais bon en goût bien que pas exceptionnels, la serveuse était adorable mais le manager a fait perdre quelques étoiles… Il a été très condescendant au moment de payer l’addition et avait l’air « saoulé » de s’occuper de nous. C’est dommage puisque le reste méritait d’être mieux récompensé.
Réponse du propriétaire :
Cher Thibault Anglard. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous., Solim (Leader Maitre d'Hotel - Hipopotamus Saint Lazare).
C.Le 05/10/2022 à 20:09
Ça fait deux fois qu’on vient, l’accueil est incroyable et chaleureux, des sourires +++ une équipe adorable !! Ce soir nous avons était servis par Délice, une personne tellement adorable et souriante : une gentillesse sincère comme on en voit rarement. Après une dur journée, c’est agréable de tomber sur une personne qui donne le sourire <3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Délice ainsi que tous nos collaborateurs font le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous nous réjouissons de votre retour et nous attendons avec impatience votre prochain passage. Michael, Leader, Manager de Restaurant.
Hélène.eLe 28/09/2022 à 20:01
Bonne viande et bon cocktail de fruits sans alcool et la soupe de fraises et 1 boule de citron vert belle présentation dans 1 bocal. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre évaluation sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Saint Lazare. Michael Leader - Manager de Restaurant.
GNIFR.lLe 05/09/2022 à 11:11
Super, excellent ! J'ai très bien mangé. Mes compliments aux cuisiniers. Très bon accueil des personnes travaillant dans ce restaurant. Le serveur Jérémy qui s'est occupé de moi a été professionnel, courtois, aimable. Apparemment il était nouveau, je ne l'aurais pas deviné s'il ne me l'avait pas dit. Parfait ! 2e fois que je mange dans ce restaurant et c'est toujours 👌🏾👌🏾👌🏾. Hâte de revenir !
Réponse du propriétaire :
Cher xxx, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Le message est passé à nos cuisiniers et nous sommes heureux de lire que le professionnalisme de notre équipe soit apprécié. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Bien à vous, KAKOU Michael Leader - Responsable de Restaurant
Fouillen.yLe 02/07/2022 à 21:17
Service très rapide. Les cocktails sont très bon et les plats que nous avons dégusté également. Point négatif le restaurant n’a pas de clim alors nous avons mangé juste un plat et nous sommes partis. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouillen Cyriane, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Solim ( Leader Hippopotamus Saint - lazare)
Kok.aLe 11/06/2022 à 11:13
Très bon accueil dommage pas de clim, pour le coup il fait très chaud sinon les plats étaient Bon le service rapide.
Koliane.oLe 21/05/2022 à 06:26
Déçues, faux-filet vraiment moyen, demandé saignant, on était plus proche du bleu. Mi-cuit demandé avec de la chantilly, la chantilly facturée pour 0,50€ pour une dose équivalente vraiment à une petite cuillère. Par contre la boule de vanille qui aurait dû être avec a été oubliée. Profiterole XXL, le chocolat n'aurait même pas pu être identifié comme chocolat lors d'un blind taste, quelque chose de coupé avec de l'eau ?. Heureusement il était lui aussi servi dans une micro coupelle. Même le chocolat chimique a meilleur goût. Par contre serveurs top, attentifs, réactifs !
Jad.aLe 16/04/2022 à 19:28
Très bon accueil, service rapide et viandes savoureuses. Les garnitures à volonté sont fortement appréciées. Rapport qualité/prix excellent, les plats sont copieux et à des prix très abordables !
Anne.ILe 22/03/2022 à 22:49
La sangria est très bonne. Le plat que nous avions choisi (poisson sur lit de poireau) était vraiment très bon. On reviendra.
Orlane.hLe 07/03/2022 à 10:18
Très bon restaurant, prix raisonnable pour l’emplacement, service rapide, personnel agréable
Touka.oLe 27/11/2021 à 15:24
C'est la deuxième fois que je mange dans un Hippopotamus Serveuse sympathique et rapide j'ai eu des chips (d'ailleurs j'ai pas vérifié si elle était payante ) très bonne et bien croustillante En entrée j'ai pris un œuf mayo, la mayonnaise a la moutarde inonde l'assiette et deux œufs frais Comme plat , cette fois, j'ai pris un fish and chips , les frites comme toujours tres bonnes et la cuisson du poisson parfaite la sauce qui accompagne le plat n'est pas approprié les boissons un peu chez pour ce qu'il en ai J'aurai adoré me poser dans la partie haute du restaurant mais malheureusement ya pas assez de "serveurs" dommage Je recommande
Chris.rLe 17/08/2020 à 19:20
Accueil sympathique La viande est toujours parfaitement tendre La qualité est au rendez vous . L’équipe a bien évoluée et le nouveau directeur semble pro.👍🏼👍🏼👍🏼 Merci à Inès et ses collègues au service 09/07/2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Prat, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et sur notre sympathique barman , A très bientôt dans notre restaurant ;) Mithushan , Leader Hippopotamus Saint Lazare Paris 8e
Nicolas.Le 11/12/2019 à 22:12
On peut penser manger un bon morceau de viande, en plus en ce moment il y a des viandes du monde entier pour la coupe du monde de rugby. Et bien pas vraiment, déjà quand l'assiette arrive , on se demande si le morceau n'a pas rétréci à la cuisson. L'accompagnement est quelconque avec des frites surgelés pas bonnes et une sauce au poivre elle aussi surgelée. Bref décevant. Pour finir, sans vous demander si vous voulez autre chose, on vous pose l'addition sur la table et on arrive de suite avec la machine à carte bleue. On se sent de trop dans le restaurant ! Et en plus c'est cher, la totale ! Dommage !
Chlisedu.aLe 24/05/2019 à 16:44
Repas correct mais service trop long lors de notre dîner. Obligé de demander plusieurs fois les plats retardés.
Laurent.ELe 31/12/2018 à 14:20
Il faudrait que le cuisinier apprene à faire une salade césar. Ce n'est pas du poulet pané posé sur de la laitue. Limite arnaque.
Jean.iLe 17/10/2018 à 13:03
Restaurant spécialisé dans les viandes. Servi un pièce du boucher marinée tendre et goutue. Prix correct avec plateau de fromage et café ( 24,90 euros). Sauce poivre , l'accompagnement des frites est un peu faible. Bon service et personnel souriant et disponible, agréable. Bonne carte de dessert. Restaurant avec beaucoup de clientèle. Satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean pierre Bachmann, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. SLAH, Directeur Hippopotamus Paris Saint Lazare 8e
David.aLe 25/07/2017 à 17:55
Un bon restaurant, à 2 niveaux (un étage et le rez-de-chaussée). Du premier étage, on a une belle vue sur la place de la Gare Saint-Lazare. Vous pouvez choisir quelle viande. La garniture (Purée de Pommes de Terre, Riz, Frites,...) est à volonté. On y mange bien, la nourriture est bonne et les serveurs sont sympas et serviables. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Castagnet, Merci pour votre commentaire et pour votre recommandation , au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Mithushan , Leader Hippopotamus Saint Lazare Paris 8e
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