A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Plaisir
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Plaisir. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Plaisir
emilie.Le 10/09/2023 à 18:54
Personnel accueillant et très sympathique. Service rapide c’est très appréciable car parfois dans un restaurant l’attente est longue. Nous y retournerons.
katia.aLe 10/09/2023 à 13:03
Repas excellent exception des desserts trop copieux car l'île flottante est servie dans une assiette à soupe et les profiterrolles c'est plutôt un gros chou à la crème.revoyez ces 2 desserts svp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour katia mathias, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Laura.aLe 09/09/2023 à 14:21
Toujours bien accueillis et c’est très bon! J’y retourne toujours avec grand plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Gaune, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Valentin..Le 09/09/2023 à 10:59
Restaurant avec un service remarquable et une cuisine au top. Même en période de forte affluence, ils réussissent à garder un service de très grande qualité ! 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin C., Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Nicolas.aLe 06/09/2023 à 18:53
Très bien Personnel efficace et à l'ecoute des clients On sent la volonté d'avoir des clients contents Les mini bergers sont à tester, excellent Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Marti, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Nini.aLe 05/09/2023 à 07:28
Nous avons passé un agréable moment, le service était rapide et le repas délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini Larosière, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Kemal.eLe 04/09/2023 à 12:17
Toujours au top, service de qualité. Un grand merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kemal Seker, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus :) La Team Hippo Plaisir.
elcem2706.Le 30/08/2023 à 13:52
beaucoup d'attente plat à la carte en rupture définitive on vous met à table puis on vous oublie tables non débarrassées plats arrivant froid rillette servie avec deux miettes de pain pas de pain avec les plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour elcem2706, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Hippo Plaisir.
Anthony.Le 26/08/2023 à 19:49
Service parfois un peu long quand il y a du monde ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony E, Merci beaucoup pour vos encouragements, nous prenons bonnes notes de vos remarques et mettons tous en œuvre pour mieux vous satisfaire ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Célia.OLe 24/08/2023 à 20:34
Merci beaucoup pour le service Rubben
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia GOUDRY, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Cléa.Le 24/08/2023 à 15:13
Très bon restaurant ! Moment agréable garantit ! Hippopotamus Plaisir, situé à 2 pas du grand centre commercial « Mon Grand Plaisir », propose une variété de plats tout aussi appétissants les uns des autres et surtout, de la bonne viande française ! Bien cuite et bien assaisonnée, le résultat en bouche est incroyable…Merci au Chef ! En ce qui concerne le service, les serveurs sont au petits soins du début à la fin, souriants et même drôles ! Ils savent rendre votre repas agréable. Petite dédicace au Barman qui a un sacré coup de main ahah, il enchaîne ! Merci beaucoup pour ce moment, A très vite ! JE RECOMMANDE PS : je vous recommande aussi de réserver votre table avant de vous y rendre, c’est souvent complet eheh
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cléa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Alexandre.aLe 24/08/2023 à 09:59
Coucou c'est Alexandre Gavignet. J'ai bien aimé le service et l ambiance et la serveuse qui nous sa servi pendant le repas. Très bonne accueil on na passé une bonne soirée dans votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Gavignet, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) La Team Hippo Plaisir.
Annie.uLe 21/08/2023 à 11:17
Quantités prix très moyen. La qualité ok mais très juste en quantité. Nous étions invités et nous étions 3 personnes. Filet de poisson 30 gr de petits légumes dessus (très bon mais pas d'autre légumes) Tartare de boeuf seul dans une grande assiette Carpaccio de boeuf (très très fines les tranches 50gr maxi dans l'assiette) généreux en salade et la valeur d'une tomate. Pour chaque plat une portion de frites environ 60gr. C'était bon mais cher pour les quantités. Je n'ai pas l'habitude de critiquer mais là n'y allez surtout pas avec des ados. Dommage j'ai connu mieux, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Annie Buisson, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Sachez que nous sommes pour la générosité, nous avons toutes nos garnitures qui sont disponible à volonté et n'hésitez pas à demander conseils à nos serveurs et serveuses sur les plats les plus copieux de la carte. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Elodie.
Solenne.aLe 20/08/2023 à 15:20
Déjeuner un samedi midi chez Hippopotamus de Plaisir. Service très agréable, les serveurs étaient aux petits soins. Le service était très rapide et soigné. Nous avons très bien mangé et reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solenne Salmon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus :) La Team Hippo Plaisir.
Damien.hLe 19/08/2023 à 14:34
Bravo à toute l'équipe, très souriante et professionnelle. Ma sœur et moi adorons la spécialité d'Hipopo; le sirop de pêche de Théo qui est succulent, surtout accompagné des petits seaux de chips croquantes et dorées au four. Nous passons du temps en terrasse à siroter la bonne pêpêche et à contempler le joli rond point. De plus, le parking est sécurisé par une belle et grosse barrière, les places y sont spacieuses pour y garer ma berline. Également, des bornes électriques sont à disposition pour recharger ma voiture à essence. Bises à tous ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Ahr, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre sirop de pêche vous plaise autant, Théo est en effet un maître du sirop. C'est également un plaisir pour toute l'équipe de vous garder une place sur notre jolie terrasse lorsque nous voyons votre belle voiture arriver au loin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Plaisir.eLe 15/08/2023 à 14:45
Top, serveuse super sympa, repas délicieux 😋, merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Plaisir des maquettes, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Marilyne.-Le 15/08/2023 à 13:57
Personnel attentionné, service rapide, plats délicieux et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne M-A, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Andla.lLe 14/08/2023 à 18:49
INADMISSIBLE, je suis venue avec mes deux enfants à 18h30, on nous installe et jusqu'à 19h15 personne ne viens nous voir, on nous demande même pas si on souhaite boire, rien du tout je décide de partir et une fois devant la porte, on me dis qu'on va me prendre ma commande. Vraiment le service à revoir , Avec 2 enfants, si il faut attendre de partir pour être servie c'est catastrophique ...
Réponse du propriétaire :
Cher Andla Mlinde, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Ce qu'il s'est passé lors de votre venu est un malentendu, en effet nous pensions que vous attendiez une quatrième personne. Cela n'excuse pas tout et nous aurions du venir vous voir pour savoir si vous vouliez boire quelque chose et nous sommes désolé que cela n'ai pas été fais en temps et en heure. Nous veillons généralement à ce que notre service soit rapide et qualitatif, et nous ferons le maximum pour que cela ne se reproduise plus. En espérant que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cordialement, Elodie.
Aurelie.eLe 08/08/2023 à 11:25
Nous avons passé un agréable déjeuner chez Hippopotamus de Plaisir. Les serveuses sont agréables et gentilles, les plats sont copieux et bien préparés ainsi que les desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Merlin, Merci beaucoup pour vos beau compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
laurent.ALe 06/08/2023 à 20:37
Yasmina est une personne qui a le sens du service elle est chaleureuse, souriante , elle très professionnelle et très sérieuse. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurent MARIVAT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Tony.eLe 06/08/2023 à 20:35
Yasmina est une serveuse souriante agréable et chaleureuse Elle mérite d'être félicitations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony Veilleur, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Yannick.aLe 06/08/2023 à 13:46
Personnel très accueillant et des plats assez variés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Jaffry, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Now.oLe 04/08/2023 à 10:07
Troisième fois que je vais dans ce restaurant , je ne dirais pas que c'est mauvais , la nourriture est très largement acceptable , le problème ce trouve plus au niveau des prix , trop cher pr les prestations culinaires proposés , rien a dire sur le service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Now Now, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons malheureusement pas la main sur les prix des plats que nous proposons, ils sont les mêmes dans tous les Hippopotamus. Nous faisons cependant en sorte de vous garantir la meilleure qualité autant pour le repas que pour le service. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) La Team Hippo Plaisir.
nel.lLe 03/08/2023 à 16:30
Passe le 29 juillet soir Équipe au top souriante service rapide et efficace Bonne cuisine J'avais oublié ma casquette un appel et récupéré le lendemain Ne changez rien Je reviendrais mais sans mon gros camion de location 🤭
Réponse du propriétaire :
Bonjour nel fleurdesiles, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Didier.zLe 01/08/2023 à 21:41
Très bien et service très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Bzh, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Thierry.hLe 31/07/2023 à 13:25
Très bien sauf qu'une viande bleue doit juste être passée sur la planche en flic/flac alors qu'elle m'a été servie entre saignante et à point !! Les Haricots verts froids... c'est une salade ??😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Thevenot, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :) L'équipe Hippo Plaisir.
ptit.oLe 29/07/2023 à 15:48
Une équipe au top, très agréable et très professionnel. J'y retournerai à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ptit jordan, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et sur notre belle équipe ! A très bientôt chez Hippo :) La Team Hippo Plaisir.
Laurie.OLe 29/07/2023 à 10:45
Très bon restaurant, du coktail au dessert rien à redire tout est parfait, les prix sont corrects. Lorsque c'est votre anniversaire l'équipe entière se déplace pour vous chantez un joyeux anniversaire au moment du dessert. Mention spéciale à la super serveuse que nous avons eu Yasmina, qui est un amour et se plie en 4 pour vous. Nous reviendrons pour le prochain anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie COZLER, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Christelle.oLe 28/07/2023 à 15:01
Personnel très professionnel très agréable et tout roule et en plus on y mange très bien je le recommande sans problème bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Foulon, Merci beaucoup pour vos compliments et vos encouragement nous sommes ravi que votre repas vous ai entièrement satisfait ! A très bientôt chez Hippo :) La Team Hippo Plaisir.
matablette.Le 28/07/2023 à 11:11
On mange bien dans ce resto. Service rapide, accueil top. Au contraire de plusieurs autres Hippopo...
Réponse du propriétaire :
Bonjour matablette, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Marc.eLe 25/07/2023 à 21:54
Tout est toujours parfait. Accepté avec un petit chien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Bezioua, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) La Team Hippo Plaisir.
Georges.ELe 25/07/2023 à 20:18
Je recommande ce restaurant, prise de commande rapide, service avec un bon suivi. N'hésitez pas à vous arrêter à Hippopotamus plaisir vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges HERVE, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
brigitte.aLe 25/07/2023 à 12:57
Rapport qualité/prix excellent, mention spéciale aux jeunes serveurs très souriants - toujours un bon moment pour nous, félicitations à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour brigitte gaucherot, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Laurent.OLe 24/07/2023 à 19:23
Trop long ou oublié par les serveurs, les quantités de frites sont ridicules (#je fais des économies sur la quantité), les desserts sont à mille lieux des photos, et les couverts ne sont pas adaptés (un martinis blanc servis dans un verre de cantine duralex, la coupe de glace servie avec une cuillère à soupe…). Management vraiment à revoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laurent COSTA Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement, nous sommes désolés de votre expérience au sein de notre restaurant, pourtant vous pouvez constater les avis antérieurs au vôtre, notre clientèle apprécie notre établissement. Chez Hippopotamus c'est la générosité, toutes nos garnitures sont à volonté, nous ne faisons en aucun cas d'économie comme vous le relatez mais agissons pour une politique responsable et environnementale, nos cuillères à dessert sont adaptées à nos coupes de glace, ainsi que la verrerie pour nos apéritifs nous respectons nos mercuriales, notre vaisselle n'est peut-être pas à votre goût. Au sujet de notre management nous nous efforçons au quotidien de centrer au coeur de nos préoccupations nos clients et nos collaborateurs. Je me tiens à votre disposition pour échanger. Bien à vous, Olivier.
Stephanie.oLe 21/07/2023 à 07:30
Se fut une super expérience en véranda,la serveuse est super souriante et très agréable merci a Johanna Les plats super bon Côté tarif correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Godelaine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Julie.Le 19/07/2023 à 20:21
Super soirée et super serveuse. La jeune Angèle était au top hyper gentille et souriante Merci pour cet accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie R, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Myriam.ELe 19/07/2023 à 18:17
Un repas en famille en terrasse avec un service au top 👌 J’ai rarement vu des serveurs si attentionnés et qui prennent le temps de vous parler et de vous conseiller au mieux. Merci à Angèle pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil chaleureux. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam TELHAOUI, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Rémi.aLe 17/07/2023 à 11:38
Nous avons été ravis de l'accueil chaleureux et du professionnalisme de notre jeune serveur Ilyess. Un joli cadre et une ambiance sympathique. Un tartare à l'italienne délicieux. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Cadieu, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Alexandre.uLe 13/07/2023 à 20:44
Super personnel, sympathique et serviable. C’est rare d’avoir l’ensemble d’une équipe aussi souriante et serviable ! La nourriture est correcte, satisfaisante et sans surprise exactement ce à quoi on s’attend pour un Hippo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Auriol, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
CLEMENT.ALe 12/07/2023 à 10:22
Une découverte qui s’est avéré réussie, une service rapide, une serveuse agréable (merci johanna) et un repas délicieux (de l’ardoise à partager a la coupe glacée en passant par le burger à la crème de chorizo) un délice pour les papilles. Merci beaucoup et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour CLEMENT HARIOT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Joseph.eLe 11/07/2023 à 10:41
Burger très bon, service excellent et pas d'attente alors que la salle était pleine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph De Almeida, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Mifa.hLe 11/07/2023 à 07:14
Quel plaisir de pouvoir manger quand on a faim, sans se préoccuper de l'heure. L'accueil et le service est vraiment parfait, merci aux serveuses et serveurs tous bien attentionnés et très agréables. C'est de plus en plus rare et ça mérite d'être mis en avant. Les plats servis sont un délice. Je recommande ce restaurant à tout ceux qui aiment la bonne viande mais pas que. Leurs croustillants de chèvres chauds est une très agréable découverte. Un régal gustatif. Il y a bien d'autres choses à découvrir dans leur carte. Petit détail qui a son importance pour moi, les toilettes sont propres et régulièrement nettoyés. Ça aussi ce n'est pas le cas partout. Merci à toute l'équipe pour votre travail et la tenue de ce restaurant. Bonne continuation à vous. Nous reviendrons avec grand Plaisir 😁😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mifa Chou, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravi que votre repas vous ai plu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Patricia.ELe 10/07/2023 à 21:24
La cuisson de notre viande était parfaite. Les serveurs sont jeunes mais déjà très professionnels, extrêmement polis, souriants et aux petits soins pour leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia PEYRON, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Sophie.aLe 10/07/2023 à 20:18
Service très rapide, serveuse très aimable, repas excellent !!! Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie David, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
lola.mLe 06/07/2023 à 19:29
Service rapide, très bon cocktail abricot des iles, repas très bon et superbe brioche perdue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour lola Gmpr, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant nous sommes ravi que tout cela vous ai plu! A très bientôt chez Hippo :) La team Hippo Plaisir.
Vanessa.aLe 05/07/2023 à 06:28
Accueil très chaleureux. Service plutôt rapide. Viande très bonne. Dessert somptueux. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Dacosta, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Sylvie.ULe 30/06/2023 à 07:06
Très agréable restaurant. La cuisine est bonne et les plats sont très présentés . Le service est top et nous sommes servis rapidement .la jeune équipe de serveurs est disponible et souriants . J'y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie TURBELLIER, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Jean.iLe 25/06/2023 à 19:31
Très bien merci pour ce repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre Sellem, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Ombeline.gLe 24/06/2023 à 19:44
Nous avons très bien mangé. Service assez rapide pour un samedi soir. Personnels très agréable. Ps : pour les parents : ce restaurant dispose de chaise haute bébé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ombeline Ngt, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir
Michael.aLe 20/06/2023 à 19:20
Viande à point trop trop cuite, limite Carbo par endroit. Sur plusieurs plats. Dommage pour le cœur de métier.Les glaces sont arrivées presque fondues (les fusées des enfant et la coupe de glace). Il faisait chaud, sans doute servi trop longtemps après leur sortie du congelo. Service très bien sinon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Barla, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Hippo Plaisir.
Jean-Loup.aLe 20/06/2023 à 09:16
C'est hippo, on connait la qualité, c'est pas de la geande cuisine, mais c'esr bon, la viande est goûteuse. Le personnel est vraiment sympa et a l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Loup Ranchon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Family.ULe 18/06/2023 à 12:31
Restaurant avec cuisine correcte Juste si c était possible de mettre une vraie bonne chantilly sur les desserts la même que chez Léon qui est juste parfaite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Family DURIN, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Jessie.aLe 18/06/2023 à 07:52
1ère fois dans cette établissement Très bien Belle décoration Bonne ambiance Plats excellents Bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessie Vandenbruggen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
nathalie.Le 16/06/2023 à 20:57
Merci beaucoup à Johana qui sait très bien s occuper des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathalie hivert, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Theo.Le 16/06/2023 à 01:17
Sincèrement je pense que je m’étais fait une idée toute construite de qu’étés Hippopotamus aussi de par mes souvenirs d’enfances, mais là marqué à su se réinventer, du mobilier moderne, une carte bien remplie, des plats servie très généreusement et un service digne d’un restaurant de qualité, petit bonus pour les cocktails délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Pascale.uLe 14/06/2023 à 21:07
Beau restaurant, bonne ambiance. Le personnel est très aimable. Le seul bémol : la salade ceasar (salade médiocre). Merci d'apporter une amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale Rubira, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
christophe.uLe 14/06/2023 à 19:38
Restaurant très accueillant et un service de qualité à récommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe rubira, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Helenel.eLe 14/06/2023 à 14:05
Dîner entre amis . Notre serveuse efficace et très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helenel Le Rest, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Annabelle.eLe 12/06/2023 à 19:00
Service au top avec une famille nombreuse ! Serveuses attentionnées, bon timing. Et repas délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle de Rodellec, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
frédéric.eLe 08/06/2023 à 05:29
Cuisine classique pour un restaurant appartenant à une franchise. Accueil et service agréables. La mise à disposition de bornes de recharge pour voitures électriques est un plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour frédéric lefranc, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Nadia.oLe 04/06/2023 à 21:10
Super repas pour la fête des mères. Félicitations pour ce service avec une clientèle très nombreuse pour ce jour de fête familial. J'ai été impressionnée par la gestion du service, dans le calme, avec le sourire, sans attente pour les plats. Quel professionalisme, ouah ! Et tout était très bon. Merci pour ce magnifique déjeuner de la fête des mères ! 👋👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Voyer, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous somme ravi que cette fête des mères chez Hippo vous ai plu, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Elodie.
franck.eLe 04/06/2023 à 18:27
Dîner à 4 en famille. Nous venons régulièrement. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour franck leclercq, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Kareen.aLe 04/06/2023 à 18:03
Une belle fête des mères dans un cadre agréable et ensoleillé ! On peut manger dehors, en salle ou sous le patio, top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kareen Bardou, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Stéphane.Le 02/06/2023 à 18:05
Les serveuses sont super sympas je recommande Manque juste la tablette pour enfants qu'on peut trouver dans d'autres hyppopotamus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane O, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Sarah.nLe 27/05/2023 à 23:11
Très bonne expérience dans cet hippopotamus. Merci à Rubben pour son service, c'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Anstett, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus :) Elodie.
Alain.uLe 24/05/2023 à 18:42
Un grand merci l équipe pour l accueil dont nous avons fait preuve ces deux jours , personnel souriant , conviviale . Je recommande a 300•\• ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Dupas, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
sonioutta16.Le 21/05/2023 à 16:36
Sympa. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sonioutta16, Merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt chez Hippo :) La Team Hippo Plaisir.
Picard.pLe 19/05/2023 à 11:45
Personnel très sympa ! Service rapide vraiment je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Picard ophélie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Céline.rLe 17/05/2023 à 13:04
Très joli restaurant avec une équipe très accueillante et un responsable qui s'inquiète du bien être de ses convives. Avec ma famille nous sommes conquis par ce bon moment en plus d'avoir très bien déjeuné. Je prends ces 2 minutes pour vous complimenter car c'est vraiment mérité ! Nous reviendrons avec plaisir. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Prieure, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Ania.aLe 16/05/2023 à 19:29
Bon resto de la chaîne, service rapide, bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ania Samokhvalova, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
jean-michel.iLe 16/05/2023 à 13:23
On y mange toujours bien
Réponse du propriétaire :
Cher jean-michel Bihoues, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravi que notre restaurant et notre service vous plaise ! En espérant vous revoir très vite chez hippo plaisir. Elodie.
Alice.eLe 14/05/2023 à 16:20
Bon accueil et bonne qualité des plats, nous aimons beaucoup y venir avec nous 3 jeunes enfants. Service rapide pour les + jeunes et serveurs/serveuses très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Hermouet, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Kris.aLe 13/05/2023 à 19:36
Équipe performante avec un très bon sens du service, en plus d’être sympa et à l’écoute. Accueil rapide, belle ambiance « bistrot » familiale. Mention spéciale pour le directeur d’exploitation très physionomiste. Sans oublier le fait que c’est juste bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kris Barrier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
isabelle.oLe 13/05/2023 à 08:55
Nous y sommes allés hier soir, nous étions 8, le service étais parfait.nous avons été servi par Yasmina je crois elle était très très aimable,et gentille.vous pouvez la féliciter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle bourton, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous ne manquerons pas de passer le message a Yasmina. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Elodie.
Joël.tLe 13/05/2023 à 08:39
Agréable moment, conviviale!!!! Une serveuse au top et très professionnelle du début jusqu'à la fin. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël et Cécile Rodrigues, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Alexandre.nLe 12/05/2023 à 18:17
En faite je me suis dit un steak housse on va bien mangé en faite pour 20€ vous avez le même burger cas mc do ... quantité ridicule prix exagéré et franchement j'aurai préféré manger a mc do..voilà ce qu'il y a dans leur burger via la photo que j'ai mise... Conseille ne pas manger laba...
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Anton, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Concernant les prix, ceux-ci augmentent au même titre que les matières premières, nous n'avons malheureusement pas la main dessus. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippo. Elodie.
guichard.iLe 12/05/2023 à 07:31
Après une 1ère expérience négative un deuxième essai. Salle toujours style restaurant d'entreprise avec table et fauteuils simples et cadre basique. Je choisi un cocktail qui manque de goût et dans un verre simple sans fioriture. Le plat de résistance pourtant simple mais d'une cuisson bien saignante je me retrouve avec du presque bien cuit excuse c'est l'apprenti qui les as préparé un apprenti est la pour apprendre le chef lui doit vérifier les plats avant de les envoyer en salle donc faute du chef mais la pas de changement de plats
Réponse du propriétaire :
Cher guichard Gilbert, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Elodie
Alexis.aLe 11/05/2023 à 10:44
Très bon restaurant, service au top, toujours bien accueilli et toujours un plaisir ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Patris, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir
Isabelle.aLe 09/05/2023 à 07:38
Repas excellent et service irréprochable. Nous avons passé une super soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Payen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Sébastien.Le 09/05/2023 à 03:32
Laissée nous prendre l apéro svp Ma bière arrive moins de deux minutes après l andouillette très bonne avec ses frites froides .nous sommes a 4 et a peine ma femme a fini on lui enlève son assiette alors que nous finissons doucement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésiter pas dans le cas d'un service trop rapide à faire part au serveur ou à la serveuse vos attente quand au déroulement du repas. De mon coté, je ferai passer votre message aux équipes afin que votre prochaine visite soit plus satisfaisante. En espérant vous revoir vite chez Hippo. Elodie.
Vincent.eLe 08/05/2023 à 12:50
Top, équipe aux petits soins, très bon et superbe salle intérieure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Meynier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Anne-Sophie.�Le 08/05/2023 à 11:59
On y va souvent et rien à dire, le personnel est très sympathique, c'est rapide et c'est bon. Mention spéciale pour les anniversaires avec le gâteau et l'équipe qui chante 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie Béduer, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La team Hippo Plaisir.
sandrine.Le 06/05/2023 à 11:29
Très bon accueil, serveuse très sympathique et humaine, à l'ecoute ! Nous avons pu passer un moment très agréable en famille autour d'une table ronde avec des plats très bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La team Hippo Plaisir.
crukovic.vLe 03/05/2023 à 08:04
Tres bon et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour crukovic ivan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Vanessa.aLe 28/04/2023 à 15:35
Parfait du service au plat, la serveuse qui s'est occupée de nous était souriante, aimable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Vanessa, Merci beaucoup pour vos étoiles sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
sandrine.oLe 28/04/2023 à 13:06
Premiere fois pour moi et j'ai déjà hâte d'y retourner ! Un menu au top : entree/plat/dessert/boisson pour 25,90 par personne. Produits de qualité. Île flottante enorme et delicieuse 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine bournazel, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) La Team Hippo Plaisir.
Franck.aLe 27/04/2023 à 11:44
Quand nous sommes entrés dans ce restaurant nous avons trouvé un cadre splendide d'une propreté immaculée un accueil incroyable un personnel rapide efficace agréable la nourriture très bonne les viandes parfaites vraiment je conseille à beaucoup de venir dîner dans cet endroit un grand merci à tout le personnel.à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Tabeau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La Team Hippo Plaisir.
Camille.rLe 25/04/2023 à 08:02
Déjeuner familial agréable. Carte variée. Les plats et les desserts sont bons. Le rapport qualité-prix est satisfaisant. Un grand Bravo au personnel du Service : très réactif et très soigné malgré l'affluence des clients et leur rotation ( quatre professionnels pour notre table). Merci pour les petites attentions ( coloriage,jeux,ballons) pour nos enfants. Attention à l'entretien des sanitaires (souvent négligé en plein rush) mais tellement important pour la clientèle..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Camille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Florian.eLe 24/04/2023 à 11:23
Personnel très agréable en revanche ce n'est pas nécessaire de venir 4/5 fois pendant le repas pour nous demander si tout va bien :-) La nourriture est bonne par contre je trouve les proportions plutot chiches pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian Genin, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Hippo Plaisir.
Fanko.8Le 24/04/2023 à 00:41
Au niveau de la nourriture ça va c’est du classique c’est bon propre et au niveau de service c’est catastrophique en commande entrée plat dessert boissons on reçoit le dessert au début ensuite le plat principal et après l’entrée du coup on a fait tout retourné à la cuisine, et finalement on a reçu nos plats par la suite froide dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Fanko 78, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Hippo Plaisir.
Bar.Le 21/04/2023 à 21:33
Nous avons été servie par Johanna toute la soirée. Elle a été tres agreable et ce fut un plaisir de manger des plats delicieux servie avec le sourire et efficacité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bar, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. La Team Hippo Plaisir.
Chloé.aLe 21/04/2023 à 10:32
Restaurant agréable est familiale, prix raisonnable et carte variée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Gautho, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! La team Hippo Plaisir.
Sylvain.Le 20/04/2023 à 20:31
Service super sympa, bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Virginie.oLe 18/04/2023 à 18:11
Restaurant au top ! Un délice ! Quant l'équipe a su que c'était l'anniversaire d'une amie, ils ont ramené un gros gâteau tout faux mais avec une bougie et ils ont chanté ! Super sympa ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Colleau, Merci beaucoup pour votre bel avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! La team Hippo Plaisir
Celine.Le 12/04/2023 à 20:29
Un grand merci à Johanna pour sa gentillesse et son service irréprochable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine B, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Azeinco.Le 12/04/2023 à 12:03
Resto très chaleureux, Repas parfait, servie très rapidement attente nickel entre l’entrée et les plats, rapport qualité prix très correct aussi, le boeuf surprise un peux petite mais de bonne qualité Je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azeinco, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Veronique.Le 06/04/2023 à 16:56
Sitôt assis, sitôt servi, 4/5 fois, on vous demande si tout va bien. C’est trop, mais les serveuses sont très sympas, toujours agréable, toujours un bonjour, nous sommes bien, c'est bon, bref 100%100 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique J, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Bien à vous. L'équipe Hippo Plaisir.
Doume.eLe 01/04/2023 à 16:48
Simple ,rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doume Versailles, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Fanny.aLe 28/03/2023 à 06:18
Un bon rapport qualité prix et surtout un service très à l’écoute. Un grand merci à Johanna pour le soin particulier qu’elle a apporté à notre table un peu différente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Mariaud, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Boris.oLe 27/03/2023 à 08:53
Bon accueil, bon service et des produits au top ! Félicitation à toute l’équipe 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris Rouzière, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Erwann.eLe 26/03/2023 à 14:21
Très bonne enseigne, on n'y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Mr Le Bozec, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir Hélène
mathilde.Le 25/03/2023 à 11:59
accueil très chaleureux, plats incroyablement bons et service irréprochable. merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathilde c, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir !
Laurent.eLe 25/03/2023 à 02:40
Service au top, merci à Soraya d'avoir mis à notre disposition une partie du restaurant pour fêter notre évènement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Felicien, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir :)
Meli.eLe 21/03/2023 à 18:55
Super restaurant. Le personnel est agréable. Nous y avons bien mangé et nous avons passé un bon moment. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meli Mel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir !
Shesley.eLe 21/03/2023 à 08:23
J'y ai été famille. Tous ont trouvé les plats délicieux. En plus, l'équipe est très accueillante, serviable et chaleureuse. Merci 😊 la soirée fut belle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shesley Leckpa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir !
Christelle.eLe 20/03/2023 à 17:00
Très bon moment, inflation sur les produits, bonne cuisson, merci 🙏🎂🎁 sympa pour les anniversaires...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle leon-picard, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! En espérant vous revoir bientôt chez Hippo Plaisir !
david.aLe 20/03/2023 à 03:15
Un peu trop rapide a mon goût,en 40mn apéro,plat,dessert et café.alors que j ai précisé que j étais pas pressé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour david barbaray, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe d'Hippopotamus Plaisir
alexandre.aLe 19/03/2023 à 19:36
Très bonne expérience, plats et desserts aussi top, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandre zabrodine, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir !
EXECUTVE.ILe 18/03/2023 à 22:55
Bravo, service d'une efficacité redoutable, personnel gentil et très professionnel ont contribué à une très bonne soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Executive Limousine Service, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir Hélène
Florence.aLe 18/03/2023 à 17:39
Un accueil très chaleureux Le client est considéré Ne pas hésiter 👍
Réponse du propriétaire :
Mme Carbonnier Florence, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir Hélène
Christelle.aLe 18/03/2023 à 08:09
Serveuse un peu pommer et quand on lui demande de la sauce césar dit qunelle à ramene et non pas du tout, obliger de redemandé à une autre serveuse. C pas comme sa le boulot de serveuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Caullet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir chez Hippopotamus Plaisir !
David.aLe 16/03/2023 à 09:20
Bilan très mitigé...... d’où les 3 étoiles L'ambiance est agréable, le personnel souriant et disponible. Coté nourriture ça se complique... Les wings et le fish&chips étaient bons. Le hamburger forestier plutôt moyen, la viande était sèche et manquait de gout. Le pire étant la pièce maitresse : Le travers de bœuf, j'ai explicitement demandé au serveur si ce plat valait les 39€ annoncés, sur la photo du menu on s’attend à une viande qui s'effiloche toute seule, mais pas du tout j'ai été déçu, on était pas loin de la sensation de viande bouillie. La purée était également sèche. la photo présente bien pourtant.....dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Hayat, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ces plats à votre goût. En espérant que cette visite ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Violette.iLe 15/03/2023 à 21:48
Très déçue Rapport qualité-prix Le spritz pour plus de 6 euro décevant Le bar un peu trop cuit Et la viande qu avait pris mon mari n etait pas très copieuse et pas très tendre Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violette Violette, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Hippopotamus Plaisir
Marie-christine.uLe 11/03/2023 à 21:00
Viande bonne mais un peu cuite Dessert délicieux
Réponse du propriétaire :
Mme Buge-Longour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo Plaisir Hélène
Kaïs.uLe 09/03/2023 à 18:28
Service impeccable , serveur très sympathique. Très belle ambiance de salle. Idéal pour déjeuner du midi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaïs Guide, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir
Maud.eLe 06/03/2023 à 07:05
Très bon restaurant avec une super accueil et un personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir Hélène
KristL.Le 05/03/2023 à 22:27
Endroit sympa, très fréquenté, service un peu long mais repas de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour KristL, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
twix.oLe 04/03/2023 à 23:07
Équipe très aimable et service très agréable un samedi midi blindé. Dans la famille hippotamus celui-là est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour twix yon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir :) Elodie
akai.tLe 04/03/2023 à 22:53
Très bien, on mange le rapport qualité prix est là. Le menu du midi avec la viande mariné au top. Le service, serveur/serveuse aimable, souriant. Aucune hésitation à renvoyer un plat en cas de soucis sur la cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour akai stock, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
jerome.oLe 01/03/2023 à 14:13
Hippopotamus plaisir personnels très agréable et souriant ainsi que menus très bon avec des ingrédients ainsi que de la viande de qualité nous avons passé un moment très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome morel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Angy.Le 28/02/2023 à 14:03
Alors service impeccable les seuls bémols sont les plats ainsi que le cocktail notamment le ginger dream ou j'ai eu des arbuste à la place de la menthe, le riz au chorizo trop cuit et le café liégeois trop liquide. je travail moi même dans un hippopotamus donc je connais plutôt bien les plats Une mention spéciale à Elodie qui s'est occupée de nous et qui a été top sympathique et souriante du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Merci pour votre avis, je suis navré d'apprendre les fausses notes que vous avez eu durant le repas. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Elodie.
Wihem.ALe 27/02/2023 à 22:16
Repas très bon rien à dire, service au top et rapide comme d’habitude ! Le restaurant est propre et bien entretenu c’est important de le préciser. Merci à Andrea qui nous a servi 😉 À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wihem MANDHOUJ, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir
l.Le 26/02/2023 à 17:41
La décoration est très soignée. Le personnel est aux petits soins. La carte est variée. J'ai quelques remarques qui vont paraître anecdotiques mais de nos jours ça devient rare. On nous a apporté une carafe d'eau sans avoir besoin de la demander. Pour le dessert j'ai pris un café gourmand mon conjoint n'a pas souhaité en prendre car il n'avait plus faim. Spontanément la serveuse à demandé si nous voulions une deuxième cuillère à café car il aurait peut-être envie d'une petite douceur afin de terminer son déjeuner sur une note sucrée. Ce sont des petites attentions comme celle-ci qui font que nous y retournerons avec un grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour l l, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Antoine.OLe 26/02/2023 à 08:48
Très bon service, même en pleine rush un samedi midi, nous avons été accueillis et servis rapidement. Une bonne expérience pour nous et bravo à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine LOIZEAU, Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Léquipe Hippo Plaisir.
Ana.aLe 25/02/2023 à 15:22
Personnel hyper sympathique et service rapide ! Malheureusement je trouve que niveau gustatif, ce n’est pas le meilleur restaurant de la chaîne. Les plats manquent de saveur, c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Paris, Merci beaucoup pour vos compliments et encouragements! Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cela ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) L'équipe Hippo Plaisir.
Alexandre.rLe 25/02/2023 à 14:37
Super resto, repas excellent et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre “Alex78” Franck, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir
Merieme.lLe 24/02/2023 à 20:37
Thoraya est un amour Tres a l’écoute et souriante un accueil très chaleureux Je recommande vivement cette personne dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merieme el mallahi, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Anissa.uLe 24/02/2023 à 17:13
Une excellente cuisine et des personnes serviables: testé avec des jeunes en situation de handicap lors d'une sortie. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Guillet, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Elodie.
Oriane.iLe 24/02/2023 à 11:54
Cela fait 2 fois que je viens en famille et l'expérience client est superbe. Les serveurs sont vraiment disponibles et l'ambiance est sympa. Bravo! Remerciement special pour le service de qualité de ce jour à Ilyès qui nous a très bien reçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane Mith, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements à Ilyess, le message a été passé. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo :) Elodie
Lamproie.hLe 22/02/2023 à 21:22
Accueil et personnel très sympathique. Un tartare délicieux et d'excellente qualité. Un profiterole géant que je n'ai pas réussi à finir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamproie Charlotte, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Catherine.OLe 22/02/2023 à 14:13
Repas ce jour 22 février 2023 extrêmement déçue plat commandé pour 2 personnes faux filet ,viande très dure je n’exagère pas de la vraie semelle , nous avons signalé à la serveuse en lui demandant de faire remonter l’information, l’a t’elle fait 🤔 aucune personne n’est venue nous voir ou s’excuser , une chose est claire nous ne reviendrons pas , une fois suffit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine POUPON, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Sachez que vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Elodie.
Jo.Le 20/02/2023 à 12:53
Ambiance conforme aux Hyppopotamus. Un personnel attentif et discret, des plats conforment à ce temple de la viande bovine. Toujours aussi plaisant d'y déjeuner ou dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe Grenet, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
FROISSART.�Le 20/02/2023 à 08:55
Accueil parfait sympathique, un très bon moment pour un dimanche soir Je reviendrai les yeux fermés :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour FROISSART Céline, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Stéphane.aLe 19/02/2023 à 10:41
Grand espace récent et agreable, très bien géré, equipe sympa et efficace. Peu d'attente a 20h malgré l'absence de réservation. Evitez 20h30 sans resa. Viande Argentine excellente. Cafe gourmand avec bons produits. Et recharge électrique gratuite ! Que du positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Canale, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
nolan.OLe 17/02/2023 à 21:26
Nous avons mangé à l’hippopotamus de Plaisir un vendredi soir et vraiment rapide la viande est bonne avec un bon vin blanc très appréciable pas si cher Rubben notre serveur a été performant et à l’écoute un plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour nolan BOCQUILLON, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
Cristina.eLe 17/02/2023 à 21:19
Moment sympa,jolie déco,les plats sont pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina Recat, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir :)
Nicolas.Le 17/02/2023 à 20:53
Je n'ai pas particulièrement apprécié mon dîner. Le service fut lent et chaotique. Le plat a été servi tiède et les frites étaient peu ragoûtante. Devrais-je parler de ce Cheeseburger qui m'inspire plus de la pitié que de l'appétit. Pour un dixième du prix j'avais son homologue chez un géant américain ... un échec. Le cocktail était bon, les toilettes relativement propre malgré l'abondance. Le système de parking fermé est intéressant mais j'ai du mal à comprendre son utilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas G, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Elodie.
Jean.uLe 17/02/2023 à 09:03
super grande salle, bon service viande de bonne qualité, frite correcte, les haricots sont bruts sortis de la boîte. Mais je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc Pasquier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Mel.tLe 16/02/2023 à 17:25
Super endroit, on y retourne très souvent et on n’est pas déçu. Le gérant est tres gentil et arrangeant (nous avions eu un pb sur la cuisson de la viande) . Le personnel est au top :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel St, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Sandy.OLe 16/02/2023 à 15:27
Très bon moment passé en famille dans ce restaurant, endroit propre, bien décoré, équipe agréable et souriante, bon cocktail, bon repas rien à redire, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy FOURMENTEZ, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Nicolas.aLe 14/02/2023 à 06:02
Globalement, très bon moment. Niveau cuisine, c'est bon mais portion trop petite . Niveau service, c'est bien même si certaines personnes se forcent a être sympa et ça se voit trop, donc rien de natural. Ambiance très sympatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Passera, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Christelle.aLe 12/02/2023 à 16:16
Venue pour l'anniversaire de mon époux : aucune place sur le parking, table réservée par internet occupée à notre arrivée, restaurant extrêmement bruyant, attente 45 min pour nous servir entre autre un burger froid, mini rations pour des plats à la carte, aucune attention à l'occasion de l'anniversaire de mon mari. Grosse déception pour cette journée spéciale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Dam, Nous sommes navré que votre expérience chez Hippopotamus ne vous ai pas satisfaite, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle et plus encore le jour de leur anniversaire où nous faisons chanter l'équipe sur la demande du client. De plus, nous sommes très exigeant quant à la qualité de nos assiettes et si celle ci ne vous convient pas nous la remplaçons immédiatement. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Elodie.
Cédric.ELe 09/02/2023 à 22:10
Les plats sont toujours copieux et goûteux, garnitures à volonté. Super service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric LE BIGOT (Henkil), Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Aurelie.eLe 07/02/2023 à 19:18
Très bon restaurant avec un très bon accueil. Pas de délai d'attente et les plats sont bien garnis pour un prix très raisonnable. La carte est variée et l'équipe au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Perez, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Farah.iLe 06/02/2023 à 12:44
Parfaite experience, service top, ambiance top, encore merci au Patron 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah Achour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L’équipe Hippopotamus plaisir.
Amine.nLe 06/02/2023 à 05:39
Le personnel est accueillant, il s'occupe de vous assez vite. Mon envie n'était pas spécifique, je me suis laissé guidé par le service. J'ai apprécié le menu surtout la fin, le/la feuilleté de pomme de terre m'a agréablement surpris. N'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine Angui, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Chloé.eLe 04/02/2023 à 15:53
Très sympa, rapide et bon, le directeur Olivier est top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé de Vergnes, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Xavier.uLe 30/01/2023 à 21:28
On y vient pour manger de la bonne viande mais quel dommage ! Une côte de bœuf commandée pour deux mais sans aucune sauce ! Après réclamation et une longue, très longue attente, les sauces arrivent enfin mais la viande est froide ! On demande à parler à la soi-disante "manager" en espérant une explication, voire un petit geste du style "désolée, on peut vous offrir un café..." Rien ! La jeune serveuse n'y est pour rien, elle n'est pas formée au métier, elle ne sait même pas comment déboucher une bouteille de vin...par contre la manager : nulle ! Vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier Dugourd, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant que cette visite ne vous empêche pas de revenir dans notre restaurant. Bien à vous. L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Agnes.rLe 29/01/2023 à 15:52
Réservation faite pour 13h, a l'arrivée 25 personnes a l'accueil attendant d'être places, une hôtesse qui nous indique qu'elle va essayer de libérer une table, mais qu'il va falloir attendre... Nous avons donc rebroussé chemin et tres bien déjeuner dans un autre restaurant. Incompréhensible d'être si mal organisé pour une grande chaîne, nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes Ordono, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que vous nous laisserez une seconde chance pour regagner votre confiance prochainement. Bien à vous. Elodie.
Mo.�Le 25/01/2023 à 15:05
Lieu très sympa, entrecôte très tendre 👏🏻 Cependant déçue de l’environnement avec les serveurs. Le sourire l’ont laisse chez eux… Évitez la table a cote du bar, vous serez servi du bruit de la machine a cafe ( pas besoin de s’acharner aussi fort!) ainsi que du personnel ainsi que la manager qui range les tasses plus que bruyamment , en oubliant (littéralement) que vous êtes à côté ! Si vous aviez une envie de pressante alors allez ailleurs, fuiez , l’odeur et la température vous ramènera a votre table illico !
Réponse du propriétaire :
Cher Mo "Ladrox31", Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Elodie.
Nour.�Le 25/01/2023 à 14:31
Rien a dire concernant la qualité de la nourriture. Par contre le service… pas de sourires, la politesse doit être en supplément. Installes près du bar, la manager qui range les tasses à cafés en faisant du bruit a réveiller les morts. Quand on lui fait remarqué qu’on ne peut pas discuter ni s’entendre à cause du bruit « désolée j’avais oublié que vous étiez là » Désolée du dérangement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nour “N.H”, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Elodie.
Laetitia.yLe 24/01/2023 à 17:56
Cuisine correct dans l'ensemble Service un peu long Décor sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Laetitia Fy, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Vince.Le 23/01/2023 à 08:35
Sympa de "retrouver" cette franchise ! Je n'ai franchement rien à dire, lors de mes 2 derniers passages tout s'est très bien passé. Ils font même 10% de réduction si ont va au cinéma juste après ( sur justificatifs) ! Merci et continuez comme ça 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Vince "Vince" R, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Sylvie.eLe 21/01/2023 à 16:19
Bon repas dommage que le plat principale tiède!! le service un peu trop rapide à goût surtout pour samedi !!0 Personnels très agréable .
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvie Legros, Merci pour vos étoiles et d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Hippopotamus Plaisir.
Loïc.�Le 21/01/2023 à 13:55
Plus d'une heure d'attente pour 3 steaks et deux burgers !! Deux solutions : soit le personnel est à la rue, soit l'organisation est nulle !!! A fuir ... Faites quelques mètres et allez ailleurs. De plus la carte est HORS DE PRIX !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Loïc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe Hippopotamus Plaisir
CAPUT.oLe 19/01/2023 à 09:37
Toujours aussi accueillant, serviable, aimable et souriant. On y mange bien, la deco tres sympa et les tarifs sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CAPUT Loic, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Isabelle.eLe 17/01/2023 à 11:28
1re fois dans ce restaurant. Un lundi soir après quelques courses, je m'attendais à très peu de monde mais au final, il y a eu un beau ballet de clients. Déco sympa, pas de lumière violente sauf à être sous une lampe (j'ai changé de place, 3 à une table de 4). Demi-poulet rôti, burger et salade caesar au menu. Un peu chiche sur les frites. Très bon accueil et service très agréable, avec le sourire. L'équipe a même chanté pour souhaiter les 18 ans d'un tout jeune serveur : toute la salle a applaudi. C'était sympa comme tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Lefèvre, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre restaurant ! Nos accompagnements sont disponible à volonté. A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Serge.eLe 15/01/2023 à 07:53
Très déçu par la qualité de la viande, nous avons pourtant pris 2 viandes différentes, réputées tendres, mais au final, malgré une cuisson respectée la qualité de la viande n'était vraiment pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge De Matos, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Florentin
Beren.Le 10/01/2023 à 11:48
Un accueil sympathique, des jolis plats qui sortent "vite" de la cuisine même quand le restaurant est presque plein Des sanitaires propres...! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beren, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Christophe.OLe 08/01/2023 à 13:13
Excellent hippo. J ai renoué le goût d aller dans un hippo que j avais perdu depuis quelques temps suite aux nombreuses mésaventures de celui de Paris Montparnasse. Je pense que l hippo de Montparnasse peut prendre exemple sur la qualité des cuissons, l accueil …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe BOUCHARD, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
au..eLe 06/01/2023 à 15:39
Réveillon du 31 au top !! Un service impeccable ! Pourtant nous étions une bande d’agités !! Mention spéciale à Andrea
Réponse du propriétaire :
Bonjour au. de., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Bonjour au. de., Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Elisabeth.eLe 01/01/2023 à 09:00
Merci pour l organisation de ce réveillon. Excellente prestation ! Qualité du repas. Gentillesse de toute votre équipe et très bon DJ. Bonne année à toute votre équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth Jegonday, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Stan.iLe 01/01/2023 à 08:23
Quelle belle soirée passée à l'Hippopotamus pour le réveillon de la Saint Sylvestre ! 🥳🥳 Tout était super. De la qualité du repas, à l'ambiance avec un super DJ et une équipe de serveurs & serveuses charmante et pro. Merci à toute l'équipe pour ce passage à 2023 dans une ambiance festive et très agréable. Encore très bonne année ! 🥂🍾🥳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stan Cité mielle, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Bonne année. Florentin
Emeline.eLe 28/12/2022 à 08:57
Parking privé réservé aux clients, joli restaurant bien décoré, personnel très aimable. Restaurant très bruyant, table pas suffisamment débarrassée lors du service, nous avons accumulé les verres vides et les différentes assiette de condiment, on ne nous a jamais apporté de carafe d’eau, les verres d’eau présent sur la table étaient rempli de calcaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline Legeay, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Florentin
laurence.oLe 25/12/2022 à 15:25
Accueil très sympathique cadre agréable , l équipe très pro, nous avons déjeuner pour le jour de Noel le menu proposé était très bon une coupe de champagne nous a été offert nous avons passé un très bon moment merci à l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurence horem, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Lilie.eLe 24/12/2022 à 15:07
Super top, service rapide, et cuisine de qualité je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilie Besac, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
ALEXANDRE.ULe 21/12/2022 à 15:37
C’EST MOINS BON QU’AVANT, IL Y AVAIT UN CAFARD DANS MON PLATS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ALEXANDRE DUMAS, nous sommes stupéfait de lire votre avis, à aucun moment nous avons pris connaissance de ce problème, aucun membre de l'encadrement n'a eu cette information et aucun collaborateur, nous aurions à ce moment pris les dispositions nécessaires à votre égard. De plus nous n'avons pas de cafard dans notre restaurant, et disposons d'un contrat de dératisation mensuel, aucune trace de ce genre d'insecte. Vous pouvez prendre contact avec moi-même pour discuter de votre expérience au sein de notre établissement Bien à vous Olivier,
isabelle.ELe 17/12/2022 à 08:19
Nous avions réservé pour 7 personnes ce vendredi soir. Retrouvailles familiales joyeuses et certainement un peu bruyantes, installés juste à côté du bar. Avec nos comptes et applications Steackhouse individuels et nos offres du jour degainées, prêtes à servir sur nos portables, je me suis dit qu'on allait leur compliquer la tâche ! Mais toute l'équipe s'est retroussée les manches et avec l'aide de notre super serveuse Jennifer, ça a très bien fonctionné et dans la bonne humeur et avec le sourire ! Je ne parle pas des plats et des viandes... tout le monde s'est régalé.. Un endroit où on prend soin de vous, sympa et où on se sent comme un invité, ce n'est pas si courant sur ce type de restaurant. Nous avions abandonné ce concept il y a plusieurs années, mais la redécouverte de hippopotamus de Plaisir il y a quelques mois nous a réconcilié avec la chaîne. Donc merci à vous, gardez le sourire et ce sens du service que nous avons apprécié et à très bientôt . Bonnes fêtes à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle BERNE, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Geraldine.eLe 13/12/2022 à 07:54
Première fois que je venais chez Hippopotamus. J y reviendrais sa c est sur, très bon accueil. Personnel souriant et poli. Le repas un délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine Leroy, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Béatrice.OLe 11/12/2022 à 19:53
Une très bonne viande ,bien cuite comme on l'aime, saignante! Le service impeccable et l'espace confortable ! Un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice COINDEAU-WALTHER, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Karim.eLe 11/12/2022 à 14:54
Peut-être n'avons-nous pas eu de chance ce jour-là, mais même si le service était agréable, le temps d'attente de près de 45 minutes entre la commande de nos plats et son arrivée ne nous incitera pas à revenir. La cuisson de nos viandes n'était pas non plus celle demandée ( viande quasiment à point au lieu de saignante).
Réponse du propriétaire :
Cher KARIM FERGANI, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, Olivier
Eve.eLe 11/12/2022 à 07:13
Bonjour, Très belle salle décorée avec goût, très bon service, juste un Bémol ma viande était trop cuite ,moi qui aime la viande saignante !!! Mais j'y retournerai je suis une dur à cuire !! Lol.... Excellentes fêtes 🥳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve Lefèvre, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
T.Le 08/12/2022 à 19:54
Service client excellent, toutes les serveuses sont adorables et extrêmement serviables. Servis rapidement, les plats sont bons, les cocktails aussi. La salle est très belle et agréable. Je recommande vivement, car un tel service se fait de plus en plus rare
Réponse du propriétaire :
Bonjour T S, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Cedric.ELe 04/12/2022 à 15:50
Franchement inadmissible.. Je mets des étoiles au services pour les pauvres serveurs mais franchement j'aurais envie de rien mettre... Température inadmissible tout au long du repas. Attente très longue et service mal organisé entre les plats. Au niveau des plats, une entrecôte très mauvaise qualité résultat 3/4 non mangée. Les burgers, gras par rapport à d'habitude...et les frites pateuses, l huile semblait vieille où de mauvaise qualité...bref très mauvaise expérience espérons que ca ne soit que ici...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric LEHAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Florentin
Payo.rLe 02/12/2022 à 17:08
Toujours avec grand plaisir pour aller. MÊME, notre petite fille de 4 ans veux aller à Hipo😀 ou elle trouve une surprise et des bonnes repas pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Payo Cristina, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Sadie.aLe 02/12/2022 à 10:20
Super équipe agréable et sympathique. Merci à vous, on a également apprécié les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sadie Damez, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Rémy.ULe 28/11/2022 à 10:20
Très sympa, les plats sont bon, le service est parfois compliqué quand il y a beaucoup de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy LUSSON, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Clacla.Le 27/11/2022 à 18:11
Un accueil très agréable….. personnel souriant ….. un choix dans le menu appréciable… notre serveuse Andrea était adorable et aux petits soins 👍🏽 le restaurant était bien rempli mais l’attente est vraiment correcte ! juste un bémol la cuisson de mon steak devait être saignant et je l’ai eu très à point 😥 donc bof bof vraiment dommage ! Et pour terminer les desserts sont délicieux ! Rapport qualité prix de ce restaurant est très bien 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clacla, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Diogo.DLe 27/11/2022 à 13:29
Première fois chez hippopotamus à Plaisir et soirée au top! Les plats étaient excellents l’ambiance y est bonne (manque juste une télé pour pouvoir suivre la coupe du monde 🤣).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diogo RDGS, Merci pour votre commentaire, et vos encouragements. Nous retransmettons tous les matchs de l'équipe de France à l'occasion de la coupe du monde. Si vous désirez que nous retransmettions un match lors d'une de vos visite n'hésitez pas à nous le demander. En espérant vous revoir lors d'un prochain match. Florentin
mah.eLe 27/11/2022 à 10:37
Première expérience au restaurant Hippopotamus de plaisir . Franchement au top , c'est tellement rare par rapport à d'autre de la même chaine. La réservation une table sur une billard change de l'habitude, avec une grande famille parfait. La serveuse d'origine Afrique noire au top et très sympa, a l'écoute des clients et très attentionnée rien a dire , les repas sont très copieux. Je vais rarement au restaurant mais celui-ci m'a marqué et je reviendrais c'est sûr . A très bientôt et continuez a former le personnel pour l'accueil qui est aujourd'hui devenu important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mah kei, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Anouk.eLe 22/11/2022 à 12:53
Apéritifs arrivés en même temps que les plats, viande certes demandée bleue mais complètement froide. Aucune "surprise" comme dans les autres hippopotamus pour faire patienter les enfants. Je ne recommande pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouk Lestang, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Hippo Plaisir
Test1110.eLe 20/11/2022 à 12:24
Très très bon, service très rapide, les serveurs très gentils et serviables. Bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Test1110 Test, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Laura.aLe 20/11/2022 à 10:00
Très déçue, nous allons a celui de Rambouillet d’habitude et ne remettrons pas les pieds dans celui ci. Brochette d onglet arrivée froide, pomme au four froide et dure. Menu enfant la « surprise » on en a pas vu la couleur. Les apéritifs sont arrivés en même temps que les plats on avait vraiment l impression qu’il fallait qu on laisse la place rapidement alors je comprend que l on était samedi soir et qu’il y avait la queue mais si c’est pour juste mettre un maximum de monde au détriment des clients déjà présents ….
Alexis.eLe 17/11/2022 à 07:26
Je n’arrive pour le moment pas à me faire un avis tranché. La première fois tout était top. La viande était très bonne et le service était soigné. La deuxième fois, le serveur devait débuter ce qui c’est fait ressentir mais on commence tous un jour… le hic c’était la viande froide et loin d’être tendre. Concernant le dessert, le tiramisu était servi dans une toute petite verrine (un peu cher pour le prix). Je ne pense pas que je reviendrais spontanément une troisième fois.
Vipassana.aLe 16/11/2022 à 06:35
Une restaurant de chaine classique. Service un peu lent surtout le midi. Mais ça reste acceptable. Cuisine classique. Attention la portion de mousse au chocolat est vraiment pas énorme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vipassana Sama, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Florentin
Gateau.lLe 15/11/2022 à 12:59
A l'exception des pommes au four à peine assez chaude pour moi et du fromage roti pas assez fondu. Très bon (ça rappelle des souvenirs) et un service à l'écoute et très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain , Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt L'équipe hippo plaisir
Matisse.ALe 12/11/2022 à 13:15
Responsable très pro, accueillant et sympa. Service rapide, plat chauds, malgré la salle remplie. On reviendra avec plaisir. Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher matisse , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. L'équipe Hippo plaisir
Emma.iLe 11/11/2022 à 14:14
Ambiance très chaleureuse et viande savoureuse. Ne pas être effrayé par le bruit si vous venez un samedi soir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez hippopotamus plaisir
Nicole.eLe 05/11/2022 à 23:29
Si vous voulez manger de la bonne viande c'est là qu'il faut aller! Elle est tendre, la cuisson demandée est respectée. Si vous êtes végétarien vous pouvez aller là aussi ; des menus adaptés sont proposés ! Enfin, les lieux sont agréables, les serveurs aimables et le service est rapide. Franchement j'ai passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. L'équipe Hippo plaisir
Sdc.�Le 05/11/2022 à 20:29
Nous allons régulièrement dans ce restaurant car le service est inpeccable,nous y mangeons très bien et l'équipe et le gérant sont tops ,toujours le sourire et aux petits soins pour les clients ,je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Cher Sdc , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez hippopotamus plaisir
Sylvie.aLe 05/11/2022 à 15:37
accueil parfait plats copieux service rapide personnel souriant aux petits soins parking privé il faut arriver tôt très fréquenté je recommande cet hippopotamus
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie , Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus plaisir L'équipe Hippo plaisir
Sandrine.nLe 04/11/2022 à 14:56
On aime ce restau sympa ou l’on peut partager un moment en famille (et quand je dis famille,on élargit même à notre nounours de chien) .Serveurs agréables,plats frais et bien préparés,petite gamelle pour toutou ..bref un VRAI restaurant familial où décompresser en passant un bon moment.Merci à tous pour cette ambiance et votre accueil unique . Merci 👏🐾
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine . L'équipe Hippo plaisir
Angélique.oLe 03/11/2022 à 22:25
Une 1ère visite pour notre famille et vraiment pas déçu... decor très sympa. personnel très aimable et prévenant. Cuisine très bonne, abordable, copieux.. vraiment rien à dire.. à faire et refaire 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Hippo plaisir
Rémi.Le 03/11/2022 à 07:03
J'y ai passé un super moment avec mon frère, aloyau de bœuf Angus était excellente. Petit truc, je demande à la serveuse un café crème avec le café gourmand, elle me dit non, genre cache. Je dis si si et quand ils donnent le café gourmand j'ai pas un crème. Du coup j'ai demandé un autre café.
Réponse du propriétaire :
Cher rémi, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Hippo plaisir
VMIHEFMRMTCEPRLHM.Le 03/11/2022 à 06:51
Avant c'était top j'ai connu ces restaurants quand j'habitais sur Paris à Montparnasse et c'était top la ce n'est plus pareil tous change dommage j'irai voir ailleurs
Réponse du propriétaire :
, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
MrBen0408.Le 02/11/2022 à 17:44
Un dimanche après midi vers 14h. 20mins d'attente pour prise de commande, 22€ le ribs qui été tout sec et cramé, 2 adulte un 1 enfant plat et dessert 75€!! Sercice pitoyable, manque de professionnalisme. Ne mettrai plus jamais les pieds dans un hippopotamus. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour MrBen0408, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. Nous espèrons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :) Florentin
Franck.aLe 02/11/2022 à 16:50
Accueil sympa Service sympa Bon , dommage pas de salade pour accompagner les frites et restaurant bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Balian, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Florentin
OLIVIER.ULe 01/11/2022 à 18:59
Rien à dire que l'accueil et le service au global, c'est parfait. La mécanique est bien rodée tant sur le service client que que les plats qui sont délicieux. Je recommande pour les amateurs de viande, il y en a pour tousles goûts. Côté desserts, c'est pas mal du tout. Pour les amateurs, la mousse au chocolat est à volonté 😉. Bravo aux équipes qui font tout pour que nous passions un très bon moment. Tarifs corrects. Établissement Très fréquenté, je recommande d'arriver tôt ou tard 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour OLIVIER VUILLEMAIN, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Jean.oLe 30/10/2022 à 12:55
Très bon resto. Personnel agréable. Il faut arrivé de bonne heure, beaucoup de monde. N'hésitez pas. 🍟🥩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Morin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Danie.uLe 29/10/2022 à 20:34
Super accueil Nous avons très bien mangé Le personnel est très aimable. Encore Merci.
Bigord.aLe 29/10/2022 à 16:55
Accueil et service très sympas. Plusieurs fois que je viens et toujours très bien reçu, c est très agréable. Les plats sont bons et copieux. Je pense que les déserts peuvent être améliorés comme le café liégeois par exemple. Bon rapport qualité prix.
Dida.Le 29/10/2022 à 15:33
Je recommande personnels très accueillant des plats très bons petits point négatif mais sa n'engage que moi la sauce au poivre sinon impeccable
Morgane.Le 28/10/2022 à 20:18
Nous avons été servis assez rapidement malgré le monde dans le restaurant et les serveurs étaient tous très agréable. Nous avons super bien mangé avec des portions généreuses ! Je recommande 👍
Nils.aLe 27/10/2022 à 18:11
L’ambiance du restaurant est chaleureuse. Le service est plutôt rapide dans l’ensemble et les serveurs et serveuses sont très agréables, très bon service de notre serveur Benjamin, avec une viste de courtoisie il nous a meme renouvelé notre carafe d'eau sans qu'on lui demande chose devenue rares dans les restaurants
martine.aLe 24/10/2022 à 12:52
Une superbe détente gustative dans ce lieu qui se situe à Plaisir. Et franchement l accueil le service le bœuf etc... c est un grand PLAISIR de s assoir dans ce joli lieu, de voir le ballet des serveurs et de leur responsable, de bénéficier de leurs judicieux conseils et de leurs sourires. Un grand merci à cette équipe. Allez y les yeux fermés et surtout profitez. Une cliente des hauts de France.
Diane.eLe 23/10/2022 à 19:10
Serveurs très sympathiques mais j'ai été déçue de l'entrecôte que je savoure habituellement bien saignante qui est arrivée très cuite :( la purée avait également un goût étrange...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane Derkal, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) Florentin
S.eLe 20/10/2022 à 19:59
Première expérience chez Hippopotamus pour moi et ma famille. Quelqu'un m'a dit qu'ils sont pareils avec le taureau grill, mais rien à voir. Hippopotamus est bien meilleur. Un pied dans le restaurant et tout de suite bien accueilli, sacs avec des crayons pour les enfants et nous pouvons choisir notre table (il était encore tôt). Rapidement servis et les plats sont très très bons, j'étais agréablement surpris. Je recommande ce Hippopotamus pour bien manger, prixs corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S Meireles, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Carole.lLe 19/10/2022 à 12:22
Une première pour moi ça fessait un moment que je voulais tester et bas absolument pas déçue. Belle décoration serveuse très sympathique de bon conseil repas excellent. Ont reviendra 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Plisson, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Matthieu.aLe 15/10/2022 à 19:22
Restaurant assez chaleureux, repas correct mais un poil cher, la quantité et qualité étaient au rendez vous. Des frites croustillantes ce qui est assez rare dans les restaurant du coin alors c'est un bon point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Barreau, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
damien.uLe 12/10/2022 à 09:19
Je travaille à côté. Repas midi rapide. Et très bon 14.90€ le menu déjeuner plat dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour damien dupre, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Elodie.MLe 10/10/2022 à 17:07
Très bonne expérience au resto Hippopotamus de Plaisir. Service irréprochable. Personnel très agréable et professionnel. Plat de très grande qualité. A faire et refaire sans modération. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie AMBROSIO, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir.
Alex.lLe 09/10/2022 à 17:48
3 ème fois dans cet Hippopotamus et très déçu, le fait que ce soit un dimanche doit y être pour quelque chose, pas la même équipe visiblement. Le mojito a un goût de menthe à l'eau. Pour 8€20 un minimum de rhum aurait été appréciable. 30 minutes d'attentes pour un plato apéro de 8 pièces Et encore de l'attente pour le repas ( 2 menu burger ) bacon pas du tout cuit Beaucoup d'attente pour un repas plus que limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Glm, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.
Michael.oLe 09/10/2022 à 07:17
Le cadre est jolie et aéré, la table baby-foot est original, passe temps entre les plats ou pour décider qui va payer l'addition 😅, le service est plutôt correct (pas trop d'attente) alors vous allez me dire pourquoi 3 étoiles... Et bien extrêmement déçu sur les quantités dans l'assiette, non en concordance avec le prix appliqué et en général ce type de restaurant avare, je les blacklist. Si c'est une chaîne comme celle-ci, je ne mettrais plus les pieds dedans. C'est dommage car pour tout le reste, je n'avais pas spécialement de critique à faire hormis une serveuse qui m'a fait comprendre si j'avais fini de me plaindre (elle aurait probablement dû m'écouter) mais en général, quand on va dans un restaurant, le principal c'est ce qu'il y a dans l'assiette et là ce n'était pas à la hauteur de mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Moins, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Florentin
Vic.Le 07/10/2022 à 04:13
Lieu très agréable,accueil courtois, excellent plat et ambiance.merci a toute la équipe pour cette bonne soirée passée chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vic F, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo !
Clément.hLe 06/10/2022 à 16:29
Bon produit et serveurs sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Chatain, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
hellren.Le 05/10/2022 à 10:34
Nous sommes venu hier soir après avoir réservé notre table, accueil souriant et chaleureux, professionnel et qui sais rire avec nous. Gustativement parlant c'était excellent, les frites étaient parfaites et les sauces a tombé, première fois que nous venons et vraiment satisfait. Les repas ont été servis très rapidement. Je recommande et nous reviendrons dès que nous le pourrons. Cordialement Steven.
Réponse du propriétaire :
Bonjour hellren m, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir !
Luc.aLe 04/10/2022 à 20:08
Équipe super accueillante, très attentive sans être envahissante. Je me suis régalé avec le burger basque et le café gourmand. Le menu enfant est parfait pour les occuper. Vivement que je trouve des volontaires pour venir essayer le baby-foot!!! Merci 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc Dahirel Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir !
Tatiana.Le 02/10/2022 à 16:05
Rien à dire!! Habituée de l'enseigne, le restaurant du Plaisir fait un sans faute de la réservation au aurevoir. Personnel souriant et chaleureux, aux petits soins malgré notre grande tablée un peu dissipée!! Bon rapport qualité/prix et décor propre et sympa. Grâce à Kenny et ses collègues, Océane a eu très bel anniversaire!! Merci à vous et surtout ne changez rien!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana JACQUES, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Plaisir !
Matthieu.oLe 01/10/2022 à 09:42
Une belle découverte dimanche dernier. Malgré le monde à l'heure de pointe, les serveurs et serveuses sont souriants et aux petits soins. Le cadre est agréable, la décoration jolie et les sièges confortables. La bavette était parfaite et les haricots bien assaisonnés. Bravo pour les abricots rôtis. Je me suis régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Kondryszyn (Technobyl), Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Kevin.Le 27/09/2022 à 06:25
Service top de part la gentillesse du personnel. Cuisine mauvaise ; portions minimes, pas de goût. Aussi cher que des chaînes comme Au bureau pour une qualité bien en dessous … J’avais commandé un burger chèvre la viande n’était pas cuite mais crue comme les autres burger commandés d’ailleurs par mes amis. À éviter. Dans le genre je préfère Buffalo grill meilleur qualité et moins cher .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons votre ressenti avec nos équipes Bien à vous Olivier
Anne.sLe 25/09/2022 à 07:22
Très bon accueil à la sortie du cinéma à 22 heures. Décor également agréable et repas très correct. Une note supplémentaire à notre hôtesse Yasmina pour son accueil, son humour à la prise de commande, attentive à nous tout au long de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher Anne Esquibet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir, l'équipe Hippopotamus Plaisir
sylvanie.aLe 25/09/2022 à 00:01
Quel plaisir !!!! Une agréable soirée passée au restaurant et un personnel tout simplement GÉNIAL !!! On a déjà hâte d’y retourner !!!! Je le recommande vivement !!!! Et Bon appétit !!!! La viande un délice !!!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvanie jacques, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre restaurant ! A très vite chez Hippopotamus Plaisir !
Ali.ELe 24/09/2022 à 19:38
Un des meilleurs et rares hippo qui existent. Je mets 5 étoiles avant tout pour l'accueil chaleureux et la générosité du personnel, les viandes sont toujours au top, la cuisson est toujours respectée, la convivialité de l'endroit... Bref j'ai jamais été decu dans ce restaurant.... on en ressort toujours avec le sourir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali GEHA, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir !
Julie.rLe 24/09/2022 à 18:08
Servis ce jour 24.09.22 par Yasmina Service souriant au top merci mademoiselle pour votre professionnalisme Cuisson maîtrisées sur du saumon et un burger chèvre double bleu Félicitations au cuistot Ne sommes pas de la région mais nous recommandons ce resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Créascrap, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus Plaisir !
Jade.Le 21/09/2022 à 21:10
J’y vais souvent avec mes copines, c’est toujours un service au top. L’équipe est au top, une responsable au top, et un serveur super attentionné. Un vrai service de qualité !
Réponse du propriétaire :
Cher Jade Z, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo
Emma.OLe 21/09/2022 à 16:28
Déjeuner en semaine , qualité toujours au rdv , serveuse agréable et souriante, restaurant propre … tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Emma TOURNANT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir.
Mr.oLe 20/09/2022 à 08:39
Le fish du fish and chips Un peu trop imbibé d'huile, le riz chorizo trop cuit la purée pas assez onctueuse après le steak et bon, y'a mieux comme hippo, avantage parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Yong, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Hippo Plaisir
emma.aLe 20/09/2022 à 06:42
- Prix très abordable - Serveuses adorables - Le service est très rapide - Pas d’attente longue - Très bon ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Emma Gallois, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir !
Marion.aLe 19/09/2022 à 17:15
Co dirigeant très aimable, le repas était bon. Personnellement j’ai pris une pièce du boucher, et c’était cuit à la perfection.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Razanarisoa, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir.
Celine.oLe 18/09/2022 à 18:39
Agréablement surprise par cette 1ere visite dans cette chaîne. Un personnel très sympathique et chaleureux, un service ultra rapide, une viande goûteuse, nous avons adoré ! Merci encore à toute l’équipe, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Noszko, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir
Liticia.Le 17/09/2022 à 14:29
Trop bruyant, et barman qui a confondu le verre sans alcool avec alcool... Même si le serveur ne me croyait pas, il s'est excusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liticia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été prises en compte par l'équipe. En espérant regagner votre confiance prochainement. L'équipe Hippo Plaisir
Manu.aLe 11/09/2022 à 12:47
Dimanche 11 12h30, nous y sommes allés en famille, un très bon accueil, service de qualité à l ecoute très disponible, très bon suivi, repas de qualité . Félicitations aux équipes la note est méritée bonne continuation. Nous y reviendrons avec plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu Radieux, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
S.oLe 10/09/2022 à 09:56
C'est un restaurant très sympathique. Nous avons eu la chance d'être assis à la table baby-foot. Bien que le restaurant soit rempli nous avons été accueillis et servis avec bonne humeur et professionnalisme. Les plats étaient parfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S Colo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Damien.ELe 09/09/2022 à 12:43
Premier repas pris dans ce restaurant et pour notre part sera la dernier. Repas à 4 entre amis. Dans un premier temps accueil de la personne à l'entrée du resraurant un peu froid, mais bon... Nous sommes installé puis nous passons commande au près de la serveuse. Les premiers plats arrivent, je constate alors qu'un cheveu dépasse du burger de la personne face à moi... Je le retire et ne dis rien... Puis arrive mon plat. Je note une erreur dans l'accompagnement de mon plat que je fais changer sans problème. (pas d'excuses néanmoins sur l'erreur faite). De bonne composition je ne relève pas. Je commence à manger mon riz chorizo lorsque je sous ma dent je trouve un morceau de rislan blanc plastique d'environ 3 cm. J'appelle la responsable et lui explique nos déconvenues depuis notre arrivée. A peine une excuse formulée de sa part. Mon plat est changé. Nous décidions au vu de ces faits de ne pas prendre de desserts. Au moment où la serveuse vient nous débarrasser, elle nous pose la question d'usage "ca été ?". Alors nous lui expliquons que non pas du tout. Elle se deffend en disant que l'erreur de plat avait été réglée mais ne tient pas compte du reste de nos remarques. Ne prenant pas de desserts elle nous amène l'addition, afin, nous jette l'addition lors d'un de ses passages en salle. Addition globale sans ristourne et sans excuses. Au moment de régler ler au comptoir je fais appeler la responsable précédemment vu et lui explique que tout cela n'est pas possible et que la considération du client est quand même plus que moyenne. Elle nous présente ses excuses en nous disant que cela arrive rarement... 🤔 Une ristourne de 10 euros nous sera faite ! Franchement très déçu, vous venez de perdre 4 clients Espérant que le nécessaire soit fait et entendu pour vous éviter ces mésaventures Vous comprendrez que je déconseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien LE BALCH, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Nadia.aLe 06/09/2022 à 13:55
La nourriture surgelé Horrible pour ne pas dire degueulasse. J’en ai vu des prix exagérés mais 15 euros pour un poisson surgelé degueulasse et des frites baignant dans de l’huile au goût cramer. Ma fille a pris un Virgin mojito framboise ou il es stipulé purée mais ils ont mis du sirop lorsqu’on lui a dit que le cocktail été un buvable a cause du sucre elle a dit que la purée n’était plus utilisé parce que c’était lourd. Au final ma fille et moi avons payé 40 euros pour ne rien manger mais vraiment on a pas touché et aucun geste commercial à la rigueur le cocktail. 40 euros pour du surgele. A oui quand au personnel (gentille mais aucune empathie) nous lui expliquons que c’était pas bon et surgelé elle a répondu nous c’est la viande ou on es spécialisé mais lol. Bref plus jamais de la vie. Pire expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nadia Tar Désolé de pas avoir été à la hauteur de vos attentes...
Sarah.hLe 06/09/2022 à 13:25
Degueulasse tout est surgelé pour le prix je trouve ça honteux. Le Virgin framboise stipule sur la carte purée alors que je n’ai eu que du sirop Le fish and ships 🤮 rempli d’eau surgelé et on nous vends ça 15euros mais faut arrête et quand je le stipule à la responsable elle me dit on es spécialisé dans la viande mais mon porte monnaie il est spécialisé dans quoi ? Au final on a rien mangé et tout payé alors que rien été correct. A oui les frites un massacre bain d’huile sur bain d’huile. La sauce bernaise horrible franchement désolé mais c’était ma pire expérience à plaisir. Le personnel est courtois mais pas du tout empathique laisser payer un cocktail qu’on a pas bu franchement … A fuir 40 euros sans un geste commercial pour n’avoir vraiment rien mangé et touché ça m’a fait super mal au coeur alors que tout été degueulasse Au moins ne pas me compter mon Virgin au sirop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sarah Shera Désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes...
Elodie.oLe 04/09/2022 à 15:08
Déjeuner impromptu en famille un dimanche car nous sommes, comme beaucoup, dans le coin pour faire des courses. Nous tenons à féliciter et remercier l'ensemble de cette équipe pour le bon moment que nous avons passé et le bon déroulé de notre déjeuner. Souvent dans ce type de chaîne, le service est très approximatif, pas toujours à la hauteur. Et bien ici, il n'en est rien, de l'entrée à la sortie du restaurant on s'inquiète du client. Prise en charge et service rapide, personnel accueillant et souriant et une cuisson des viandes respectueuse des commandes. Bravo à tous et cet "Hippo" est à tenir en exemple pour d'autres 😉😊 Merci et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Rota, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Sophie.uLe 04/09/2022 à 09:49
Soirée d'anniversaire très réussie ! De l'accueil aux plats, tout était parfait. Mention spéciale à notre serveuse adorable et aux petits soins pour nous ! Et très sympa la mousse au chocolat à volonté 😉. Restaurant à recommander sans souci Notre serveuse a été adorable et aux petits soins. Les plats tres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Dubois, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Jean-francois.aLe 03/09/2022 à 17:30
Le restaurant en lui même est un beau restaurant bien aménagé. Les choix sont multiples et les menus abordables. Je reste quand même sur ma fin sur la quantité des portions mais cela ne baisse pas trop la note finale et le restaurant en lui même. Petite déception pour le dessert aux fraises... Je pensais manger des vraies fraises et pas un coulis. 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-francois Lanotte, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Florentin
Frédéric.OLe 28/08/2022 à 13:55
On à passé un délicieux moment en famille. Le personnel est à présent, à l'écoute et super accueillant. Les plats sont tout simplement délicieux et les portions sont généreux. Restaurant que je recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric ROBERT, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Mathilde.iLe 28/08/2022 à 11:06
Nous y sommes allés avec les enfants. C’est toujours un moment de plaisir pour eux. Plats très copieux, ni les enfants ni moi n’avons fini. Cet Hippopotamus est bien organisé, service rapide attentionné et agréable alors que le restaurant était assez plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Michel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Rachel.eLe 26/08/2022 à 05:11
Personnel accueillant et agréable. Le repas était bon, juste un petit bémol : des plats (à base de poulet) et des desserts (àvec la glace au yaourt et à la mangue) n'étaient pas disponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Debuire, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Florentin
Bruno.eLe 25/08/2022 à 15:43
Accueil et service parfait, très bien mangé, juste une remarque sur mon plat : steack au poivre pomme au four, la portion est vraiment très petite pour le prix (presque 20 euros) un peu déçu quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Bersac, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Florentin
gabi.nLe 25/08/2022 à 06:14
J'y étais hier, j'ai fais l'erreur de demander la cuisson de ma viande bien cuit.. c'était dur! J'ai mangé.sans plus.mais j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gabi snemk (Gabriella), Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Anne.eLe 21/08/2022 à 09:12
Décor très sympa et très surprenant. Une très jolie nouvelle version. 😃 Menu limité mais efficace et repas à la hauteur de nos attentes. Service correct. Petit bémol pour des couverts ébréchés qui dénotent... Ce qui vaut une 🌟 en moins...
E.Le 20/08/2022 à 09:54
burger fantastique et le reste du menu excellent , staff tres sympa, cadre agreable. Seule ombre au tableau , une forte odeur de tabac dans la salle la seconde fois que nous y sommes alles.
Adriane.HLe 16/08/2022 à 13:47
Très bien servi une équipe très sympathique et des plats bon mais pas donné tt de même
Odile.eLe 14/08/2022 à 16:38
Très bon accueil. Décoration de la salle assez sympa. La carte de fidélité utile par son jeux de la roue qui permet de gagner une réduction sur la note finale où un panier grignotage, un cocktail etc. Tout est miiiaam miam !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile Lebon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
ana.iLe 13/08/2022 à 22:27
Venue à 3 avec mon fils et mon ami accueil et service par Cécille serveuse adorable aimable super service malgré la fatigue qui n'ai pas passer inaperçu que du positif bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour ana ribeiro, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
HELDER.ELe 12/08/2022 à 17:05
Une chaîne de restauration ,mais ce qui fait le petit plus c ´est l accueil , et les plats goûteux et une petite Sangria au vin Blanc un délice. Une bonne halte entre 2 courses
Réponse du propriétaire :
Bonjour HELDER TEIXEIRA, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Sara.aLe 09/08/2022 à 11:21
Service impeccable: Rapide, sympathique et professionnel. Les burgers étaient très bons, super rapport qualité prix. Je recommande fortement ce restaurant et j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara Martinelli-Rochon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Brigitte.Le 08/08/2022 à 19:27
Stationnement privé facile d accès. Beau décor intérieur et accueil souriant. Le cocktail agrumes sans alcool servi très frais appréciable. En revanche les burgers ne sont pas mémorables. Dommage….
Delphine.eLe 07/08/2022 à 19:38
Cocktail et entrée bonne mais viande pas assez cuite servi avant d'avoir fini l entrée dessert correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Temps, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Florentin
Jean.hLe 07/08/2022 à 14:08
Bon service sans plus cela manque tout de même de sourires les tenues du personnel sont vraiment a revoir . Les produits sont correctes juste correctes rien de plus.
philippe.uLe 03/08/2022 à 09:23
Bonne adresse, le service est de qualité,les plats variés, le tiramisu Aux fruits rouges est juste un peut excessif vue la quantité servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe guillarmou, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Florentin
Marion.Le 31/07/2022 à 12:01
Nous y avons mangé avec notre fils de 1 an et avons passé un très bon moment. Les serveurs ont été aux petits soins pour nous. Je recommande à toutes les familles. Chaises hautes très pratiques pour les tout petits (ce qui est rarement le cas!), menu enfant varié et équilibré. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion C, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Helene
Marlène.�Le 28/07/2022 à 20:23
Très bon accueil, super déco. Un peu bruyant mais la qualité prix est au rendez-vous pour les viandes et les poissons. Note spéciale pour les coupes glacées originales, parfait pour l’été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène Péguy, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Hélène
Adil..Le 26/07/2022 à 06:36
Première fois dans cette chaîne de restauration et nous n'avons pas été déçu. L'accueil est soigné, les serveurs sont souriants et sympas, le repas était bon également. Je tiens à féliciter la jeune fille qui était encore en formation. Ne connaissant pas tout (ce qui est normal) elle a fait preuve de professionnalisme et maturité. La déco à l'intérieur est plutôt sympas également. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adil Q., Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
SOPHIE.ULe 25/07/2022 à 20:09
Nous avons passé un super moment avec mes 2 enfants 3/5 ans bon repas dans l’ensemble des quantités plus que suffisante 😅 mais surtout une équipe tellement gentille et chaleureuse à nos petits soins tout le long du repas La gérante était là aussi et participait au service avec son équipe ce qui est hyper appréciable 😊 Je recommande vraiment le restaurant vous y passerez un super moment c’est sûr Merci encore et à bientôt 🥳🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dubois, C'est avec un grand plaisir de vous faire plaisir ainsi que vos enfants qui ont bien jouer et du coup bien manger... Chaque clients compte pour nous Petits et grands. A très vite chez Hippo Plaisir Hélène
Keylla.iLe 22/07/2022 à 19:39
Très bon moment, nous avons été service par Lucille, serveuse très sympathique et à l’écoute. Très bonne qualité de produit, nous avons pris une côte de bœuf à partager, cuisson parfaite et tendre. On reviendra 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keylla Lins, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
Marie.eLe 21/07/2022 à 12:38
J’ai fêter mon anniversaire super ! J’ai été servi par une meme personne toute les soirées (mam il me semble) vraiment parfait personnel très gentil vraiment je valide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Mendy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Lucas.Le 21/07/2022 à 06:16
L’ambiance du restaurant est chaleureuse. Le service est plutôt rapide dans l’ensemble et les serveurs et serveuses sont très agréables. Le carpaccio avec sa burrata était top. En revanche pour la pièce de viande nous étions très déçu puisqu’elle n’était pas tendre contrairement à ce qu’indiquait la mention (extra tendre). Prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Brouquier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Hélène
Nathalie.aLe 20/07/2022 à 18:10
Commande à emporter. Il manque les boissons des menus enfants, la salade et chaude et molle, elle a cuit au contact des pommes de terre. C'est dommage. Les bergers et fish and chips sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Lally, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Domi.oLe 13/07/2022 à 13:59
Restaurant sympa. Viande bien cuite et goûteuse. Tout comme le choix des burgers. Je recommande pour un moment de détente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domi Dom, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Hélène
julien.eLe 10/07/2022 à 08:03
En plus des excellentes viandes, service très aimable et gentil. Nous avions oublié notre sac à main et le restaurant l’a gentiment mis de côté le temps de revenir le récupérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour julien de la bourdonnaye, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Hélène
Iulia.uLe 09/07/2022 à 06:11
C'est un pur délice franchement ça n'a rien à voir avec d'autres steaks house comme d'autres anciennes qui sont pas trop top le steak argentinien fond dans la bouche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulia Muntean, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Audrey.ELe 06/07/2022 à 17:38
Nous étions venu plusieurs fois et jamais déçu Hier .. la qualité n était pas là Entrecôte minuscule .. steak tartare Déjà assaisonné mais tellement trop que j ai demander à le changer … chose faite on m en ramène un autre .. moins violent cette fois mais tellement gras que c était écœurant .. à 24 euros on s attend à mieux .. en prime on a tous été malade .. bref dernière fois pour nous En.ce qui concerne le service le serveur était hyper agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey LEF, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
bibi.eLe 02/07/2022 à 21:28
On a partagé un moment sympa entre amies 🙂 il fait beau les tables dehors c'est un vrai plaisir c'est d'ailleurs pour ça qu'on à choisi ce restaurant. Un accueil vraiment chaleureux et un service irréprochable. Bravo à tous le personnel. Pour ma part, j'ai pris un burger viggie chèvre et une boisson c'était bon même si j'ai connu mieux on voit que c'est fait maison et c'est servit chaud. Seul bémol pour lequel je retire trois étoiles car cela me semble plus qu'important c'est les prix élevés sur la carte !! Et oui un burger frittes 16€99 + un coca a 4€ soit 21€ ya même pas un dessert pour ce prix là 🧐 Les cocktails on a pas pris car c'est trop cher !!! 😔 Je suis en colère quand je vois ça car tout le monde ne peut pas se permettre voyez-vous. Il faudrait vraiment revoir les prix sans ça perso moi je reviens pas. Bon courage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour bibi ben, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Hélène
Alexandre.rLe 02/07/2022 à 19:27
Un restaurant après avoir fait des emplettes. Nous avons bien aimés le lieux. Nous avons pris le menu coup de cœur. Entrée et plat. Nous avons apprécié la salade crétoise. Mais pour ma part il devrait retirer la peau des poivrons qui n'est pas digeste. Bien copieuse. Par contre nous avons pris le cheesburger avec des frites. Le plat est minime. Le pain une sauce le steak haché et 3 rondelles de cornichons. Ils pourraient mieux faire je pense. Autrement il était bon. Nous n'avons pas pris de dessert A retenter avec un autre plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Franc, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Michael.eLe 02/07/2022 à 15:57
Le personnel est très gentil et serviable mais la nourriture est vraiment très limite. Une salade composée composée à80% de salade verte. Un poisson surgelé. Un accompagnement arrivé froid. C’était la première fois pour nous dans cet hippopotamus et ce sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Helfenbaum, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Stéphane.Le 02/07/2022 à 12:30
Un espace lumineux et aéré Un accueil par le patron toujours adorable Des plats comme toujours très bons Je recommande sans le moindre doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane C, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe Hippo Plaisir.
Philippe.RLe 29/06/2022 à 08:16
Très bons plats. Par contre servis trop rapidement laissant peu de temps pour savourer l'apéritif, et pas assez chauds. Personnel très avenant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe BROSSOLETTE, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Chantal.iLe 27/06/2022 à 20:37
Je n'y retournerai pas le prix n'est pas acceptable par rapport aux plats servis la salade bcp de côtes très abîmées et d'autre part froid pour la viande. Par contre le personnel de jeunes au top Pour une 1ère fois moche moche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Girardin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. En espérant vous revoir chez Hippopotamus! L'équipe Hippo Plaisir.
Kathalyne.uLe 27/06/2022 à 19:00
Très beau restaurant, et propre à chaque venue. Service rapide. Personnel super serviable, souriant et disponible. Jamais été déçue. Choix de plats et toujours servis généreusement. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathalyne Durot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe Hippo Plaisir.
isa.tLe 25/06/2022 à 19:46
Endroit très convivial, l équipe est au petit soin Pas d attente, repas copieux Et pourtant ce jour record du nombre de couverts Bravo à toute l équipe Nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour isa vt, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe Hippo Plaisir.
Émilie.hLe 25/06/2022 à 19:40
Personnel agréable , accueillant et souriant ! 2 eme fois pour nous a Hippo de plaisir et nous continueront de venir ! point positif de plus , Yasmina est une serveuse géniale , adorable et très souriante Nous reviendront prochainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie Charbonieras, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Mouquet.eLe 24/06/2022 à 18:19
Formule a 20 plats 3 plats au choix dessert copieux bon rapport qualité, seul point négatif, tous les serveurs servent toutes les tables, du coup service compliqué, commande double
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouquet Benoit, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sylvain.eLe 21/06/2022 à 20:26
Servir du coca zéro en canette en substitution de la bouteille en.verre mais au meme prix (4 euros)...tout simplement du vol...toujours de la faute de la guerre en Ukraine mais pourtant le.coca classique et le.coca cherry étaient servis en bouteille... Un cheveu s'est malencontreusement retrouvé dans un de nos plats....mais on nous a juste proposé de nous refaire les frites... Le café nous a été apporté à table sans sucrette... Et pour finir au moment de régler la note, aucune excuse ni de geste commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Segar, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe Hippopotamus Plaisir
Rahmss78.uLe 20/06/2022 à 21:26
Un accueille au top ce week-end dans cet établissement qui m'a été conseillé par des amis, sans oublier Yasmina qui m'a grandement aidé dans mes choix. Je vous recommande sa fameuse noix d'Argentine 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rahmss78 Surate, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Bien à vous Hélène
Déborah.OLe 17/06/2022 à 07:14
Accueil et service au top ! belle déco et tout était très bon! Nous ne connaissions pas mais reviendrons les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah ROUAULT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Bien à vous Hélène
Laura.Le 11/06/2022 à 09:43
Venus un dimanche, très bon repas, pas mal de choix, personnel très agréable. Par contre pas mal de fréquentation à 12h30/13h00. Mais nous avons été quand même servis rapidement après la commande. Merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura B Camus, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
Anais.uLe 23/05/2022 à 20:33
Nous sommes venus ce soir pour mon anniversaire et profiter de la table baby foot. Idéale pour s'amuser en attendant les plats. Les enfants ont adoré. Au moment du dessert toute l'équipe ainsi que la cuisine sont venus chanter. Merci pour cette surprise. Très touchée par cette attention. La jeune serveuse était très agréable, souriante et professionnelle. A refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Dufour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Diane.ALe 17/05/2022 à 08:28
Plusieurs dîners dans ce restaurant, ambiance agréable sans trop de brouhaha, serveurs très rapides et à l'écoute. Les plats sont bons et les prix justifiés pour la plus part des plats. Seul le parking n'est pas terrible et n'a que 2 bornes électriques...où se branches n'importe qui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane MAHAUT, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Florentin
kemuel.oLe 15/05/2022 à 06:47
La salle est grande, bien décorée et comporte une table à langer. En revanche, le service est très lent, il faut bien compter 35-45 minutes d'attente. Malgré cette attente, on vous poussera "gentiment" vers la sortie (en vous proposant 4 fois de débarrasser alors que certain n'ont pas terminé) Il est par ailleurs conseillé de bien faire attention en commandant à ne pas tomber dans les pièges commerciaux du restaurant : - une mousse au chocolat à volonté mais seulement sous certaines conditions - un code promotionnel qui ne s'applique que sur un plat et non à l'ensemble de la table comme précisé par l'équipe et le visuel commercial. Quant à la qualité de la nourriture, si la cuisson dupoisson et des haricots verts est très bien maîtrisée, celles des viandes en général et des autres accompagnement le sont beaucoup moins (frites molle, riz au chorizo pas assez cuit, cuisson de la viande approximative et non respectueuse de la demande du client). Enfin, concernant l'encaissement, dispositif très rétrograde. Le fait de séparer l'addition en fonction des commandes et non en parts égales a eu l'air de destabiliser complètement l'équipe qui a eu l'air d'être débordée. Résultat : 15 minutes d'attente debout avec un enfant en bas âge épuisé et impatient. En somme, une samedi soir particulièrement désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kemuel Hoareau, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes semblerait il.. Nous en sommes désolés. Le service n'est pas lent comme vous pouvez l'affirmer, servir 15 personnes un samedi soir à 20h30 en plein RUSH vous comprendrez que cela peut être légèrement difficile et il en est de même pour les encaissements cela demande quelques calculs et de concentration afin de ne pas générer d'erreurs. Au sujet de certaines cuissons de viandes ou d'accompagnements, vous auriez pu manifester vos désagréments et nous aurions répondu à vos demandes avec professionnalisme et plaisir. Concernant l'offre mousse au chocolat à volonté je vous confirme que c'est bien le cas à la carte mais hors formule. du 12/05 au 27/05/2022 nos adhérents ont la possibilité de bénéficier de -10% de remise immédiate sur leur plat. Cette remise s'adapte à chaque porteur de la carte adhérent et non à l'ensemble des plats des convives. Je me tiens à votre disposition afin d'échanger si vous le souhaitez Olivier
Stéphanie.OLe 14/05/2022 à 19:34
Nous avons passé un bon moment, rien à redire, service agréable, deco sympa, personnel disponible . Le service a été rapide. La carte est variée. Au niveau des plats, rien à dire, bon rapport qualité/ prix. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie COUVILLERS, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
LETINEVEZ.aLe 08/05/2022 à 18:32
Nous venons de passer un moment très agréable en famille table pour 6 , super accueil et service de Kenny très sympa , très souriant. c’était très bon !! On reviendra ça c’est sur !! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane L, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
L.Le 08/05/2022 à 14:40
Excellente viande, très tendre. Personnel souriant et disponible malgré la présence de beaucoup de monde. Je recommande sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L A, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Kinder.hLe 07/05/2022 à 06:11
Restaurant propre et agréable Service rapide. Toujours un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kinder Chocø, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
laura.aLe 29/04/2022 à 21:05
Super accueil !! Nous somme venus fêter un anniversaire. La serveuse nous a aiguillé pour le cocktails très jolie attention. Repas servi rapidement et avec le sourire bravo à l’équipe et au manager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura marton, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Marie.ILe 26/04/2022 à 14:35
Expérience désastreuse. Directeur agressif et mal aimable, plus de 35 minutes d’attente alors que d’autres couples ont été servis avant nous… l’excuse ? Votre plat nous demande plus de cuisson … on a commandé 2 salades ! Bref à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marie HINGANT Comme expliqué à votre mari, ce midi nous avons eu beaucoup plus de demande d'entrées froides, de salades, de tartares, de carpaccios, donc essentiellement des mets froids ce qui a engendré un peu plus d'attente sur le service de ces plats, et de ce fait les plats chauds ont été plus rapidement servis aux autres clients qui se situaient autour de vous. Je suis désolés si l'attente a pu être longue, ce midi nous avons enregistré une grande fréquentation très compact en terme de créneaux horaire. Par contre Madame Marie HINGANT, c'est bien moi qui ai été agressé verbalement par votre mari qui ne souhaiter pas régler les produits consommés et qui s'est par la suite excuser à mon égard. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger.. Cordialement Olivier,
Anuta.rLe 21/04/2022 à 14:53
Trop gras à mon goût.. pour la viande, les frites, la salade était pleine d'huile. Mais la sauce et le pain étaient bons! Et à la fin ils servent une grande portion de dessert même pour deux personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anuta Arena, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Florentin
Paul.Le 19/04/2022 à 08:48
Le service est très bien et rapide malgré le monde en salle. Une terrasse appréciable en ces beaux jours et les garnitures à volonté ainsi que leur mousse au chocolat, ca fait la différence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Elodie.Le 17/04/2022 à 07:35
C'est plutôt bon mais ça manque de quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie J, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Hélène
virginie.ELe 16/04/2022 à 16:20
C'est un très bon restaurant où nous avons dégusté un excellent repas. La viande est hyper tendre, je n'ai jamais mangé une viande comme celle-ci. Je le recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour virginie RENCIEN, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
R..aLe 10/04/2022 à 20:25
Très bonne surprise, accueil chaleureux, viande de qualité, portion équilibré, service rapide. Certaines pièces de viande mériteraient d'être plus tendre et dénervees.
Réponse du propriétaire :
Bonjour R. Mathieu, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Thalia.oLe 10/04/2022 à 19:21
Le service est leeeeent, je n’ai jamais vu un service aussi mal géré, un oublie de bière, oublie de plats (on attend 1h), se trompe dans les plats et les desserts. La nourriture été très bonne c’est d’ailleurs le seul point positive de cet établissement. D’ailleurs la joie de travailler se lit sur leur visage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thalia bocage, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Hélène
Minh-Thao.gLe 10/04/2022 à 17:12
Je suis venue aujourd’hui par hasard et j’ai été agréablement surprise ! Les prix sont raisonnables et les plats très copieux, surtout avec les accompagnement à volonté on ne repart pas en ayant faim. Merci à l’équipe qui était adorable et aux petits soins malgré une salle remplie. Surtout notre serveuse dont j’ai oublié le nom, qui m’a fait gagner un cocktail ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minh-Thao Nguyen, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
VannoTypeR.Le 10/04/2022 à 10:36
Je suis venu avec ma compagne et nous sommes contents de notre visite chez Hippopotamus. Nous sommes bien accueilli par la personne devant. Les plats étaient correctes bien cuit et tout. Les accompagnements et sauces sont à volonté se qui est un gros + pour moi. La serveuse est très agréable sympa et ma expliqué le fonctionnement de l'application Hippopotamus. Le seul souci, c'est juste un peu cher à mon goût. Je reviendrais surement souvent avec ma compagne... Et svp donné moi une table pour 4 car je prend beaucoup de plats et les tables pour 2 sont pour moi trop petite 😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour VannoTypeR, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
ELAIS.ALe 02/04/2022 à 20:36
Après des années de boycottage de hyppopotamus de Paris car trop souvent déçu, 17 ans plus tard je décide de retenter l'expérience et honnêtement je n'ai pas été déçu enfin nous n'avons pas été déçu, j'ai juste un petit bémol sur la sauce roquefort, la chimichuri et les desserts dans le menu enfant abusé même pas une petite mousse au chocolat ou une boule de glace. Y a pas que les grands qui compte pour les desserts. Sinon sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour ELAIS MARIE JULIE, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Désolé que nos sauces maison ne vous ai pas plus... N'hésitez pas pour la prochaine fois il y a bien une boule de glace dans notre menu enfant, rien de mieux que de faire plaisir à vos bambins A bientôt chez Hippopotamus ! Hélène
Gaëlle.eLe 30/03/2022 à 17:20
Accueil souriant, rapide, efficace car je suis avec des béquilles et nous avons été très bien placé. Repas très bon, servit sans attente et avec le sourire de tous les employés du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle Perret, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Angéline.hLe 26/03/2022 à 13:24
Très bon accueil et service impeccable. Nous sommes toujours très contents d'y retourner. Rapport qualité/prix tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline Philippeau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Aruna.aLe 24/03/2022 à 12:39
Très bonne découverte ! Très bien accueilli, le personnel souriant et courtois, le repas était très bon, les cocktails excellents ! Bon rapport qualité- prix ! Merci à notre serveuse du jour Oceane on reviendra avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aruna Yamakashi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Bastien.Le 23/03/2022 à 18:26
Oubli de ma boisson, plus de chips, plus de pain. Le magret était anorexique et pas tranché. La livraison a vraiment baissé de gamme, mais pas de prix... C'est dommage et décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien M, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) Hélène
Jessy.aLe 20/03/2022 à 13:29
Service efficace j'ai jamais connu un service aussi rapide et ça me va très bien sachant que je suis une personne impatiente et franchement c'était très bon. Je recommande vivement ce restaurant 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy Cado carvalho, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Christophe.oLe 18/03/2022 à 12:54
J ai commande par uber eats ds ce restaurant. Il manquait la boisson avec mon menu et les legumes d hiver etaient infectes. Comme si ils etaient tester plusieurs jour au frigo. Imangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Doveil, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) N'hésitez pas à nous contacter directement. Hélène
Loic.rLe 12/03/2022 à 17:18
Très bon accueil, serveuse au top, bienveillante, et de bons conseils suite à un régime sans résidus, merci beaucoup pour sa sympathie et son très bel accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic Croizer, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Helene.oLe 07/03/2022 à 18:51
Très mécontente. J'ai commandé une entrecôte (18,90€)dont l'intitulé était : viande fondante et tendre.! Même quand on demande une cuisson à point cela ne doit pas être de la semelle dure ! Je l'ai signalé à la serveuse qui a eu pour toute reponse: "c'est comme ça ". Incroyable ! Le responsable de salle n'a pas eu la politesse, ni le courage de venir nous voir. Ça fait cher le gobelet de frites!! A éviter
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène Ho Nous sommes désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.. Notre Hôtesse est pourtant venue à votre table durant votre repas pour effectuer une visite de courtoisie et aussi s'assurer que tout se passer pour le mieux et à votre convenance. Lors de cette visite, vous n'avez pas fait savoir votre mécontentement. La personne vous accompagnant a mangé elle aussi une entrecôte, et n'a eu aucun problème de tendreté, lui ayant posé la question à son départ. Il est difficile d'intervenir efficacement une fois votre repas terminé, L'une de nos responsable est pourtant venue échanger avec vous en fin de repas. Je me tiens à votre disposition pour échanger Bien à vous, Olivier.
Nadia.eLe 06/03/2022 à 13:18
Très bon accueil, personnel très aimable, très bien déjeuner, plats copieux et servi chaud. Je recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia Felicite, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus de Plaisir
Marion.aLe 02/03/2022 à 12:17
Restaurant agréable, propre, équipe polie et agréable. Petit bémol, le service est assez rapide. Les serveurs n'hésitent pas à débarrasser même si toute la table n'a pas terminé.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion Caloone, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus de Plaisir
Isabelle..Le 01/03/2022 à 16:11
Personnel accueillant et à l'écoute. Nous avons improvisé un anniversaire et tous ont joué le jeu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle M., Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Nathalie.ULe 27/02/2022 à 15:24
Cher pour rien, légumes congelés, sauce béarnaise froide. La qualité à vraiment changé. Une étoile car un dessert bon l'autre dessert insipide mousse aux chocolats trop sèche. Donc pour le prix je ne reviendrais pas nous avons été très déçue.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie MUFFAT JOLY Nous sommes vraiment désolé de ne pas vous correspondre et de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Espérant que l'accueil et le service vous ont convenu. Cordialement Olivier
Jerome.iLe 19/02/2022 à 13:34
Établissement très sympathique, lumineux et avec un décor très agréable. Personnel souriant et à l'écoute des clients. Repas excellent et de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Villard, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
didier.rLe 19/02/2022 à 12:04
Nouveau concept très chaleureux et qualité au rendez-vous. Service rapide et efficace avec le sourire en prime. Ca fait plaisir de retrouver du contact humain
Réponse du propriétaire :
Bonjour didier prodhomme, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Hélène
Sarah.uLe 15/02/2022 à 08:49
Le cadre et la décoration sont très agréables J'ai pris une bavette parfaitement cuite et très tendre, les pommes de terres braisées n'étaient pas mauvaises mais sans grand intérêt
Réponse du propriétaire :
Cher Sarah Quelen, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) A très vite Hélène
Anne.uLe 13/02/2022 à 13:14
Expérience d'un dimanche midi : Salle très bruyante. Attente interminable, tant pour la prise de commande que pour être servi. Les serveurs ne sont pas méchants mais pas très efficace non plus. Bref je recommande si vous n'avez pas d'autre choix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Guegan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Hélène
Sylvie.aLe 12/02/2022 à 13:17
Serveurs plutôt agréables mais cuisine approximative. Les œufs pochés sont trop cuits, les pleurotes pleines d'eau (surgelées et peu cuisinées), le gratin dauphinois n'en est pas un (pas d'ail et gros gratin de fromage) mais il est très bon quand même. L'entrecôte XL n'a rien d'XL. Sauces sympa et bonne formule des garnitures à volonté. J'ai trouvé l'espace un peu ramassé et pas assez cloisonné , surtout les banquettes en décalé où on lorgne sur la table du voisin et partage un peu trop les enfants debout dessus. Tarifs à revoir sur les entrées, peu justifiés et certains plats. Les garnitures à volonté compensent. Je peux revenir car d'autres choses sur la carte à découvrir mais je ne ferai pas la même erreur à la commande. Côté ambiance il faut aimer le bruit et la promiscuité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Dandoit, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. A très vite Hélène
Tomislav.aLe 08/02/2022 à 20:54
La décoration a changé, la carte aussi. Bon,de bonne surprise, gratin dauphinois, hamburgers. Par contre cela reste moyen dans l'ensemble (pomme au four, frites sauces, viande du menu,un effort à faire). Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomislav Hajdin Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre restaurant. Nous prenons note de vos remarques, Néanmoins nous tenons à préciser que les pommes au four, sauces et viandes du menu sont des produits frais et élaborés dans notre restaurant, ce sont les mêmes produits de la carte. Bien à vous.
Nadia.iLe 08/02/2022 à 10:10
Très bon accueil, nous n'avons pas commandé de viande mais des burgers volaille et salade césar sans boissons, le prix est correct pour l'île de France, mais la recette de la salade n'avait rien à voir avec une vraie salade césar : bcp de salade et des œufs émiettés et un pané de poulet... Ça nourri mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Nadia Ringuin, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. l'équipe hippopotamus de Plaisir
marion.aLe 24/01/2022 à 15:05
Repas délicieux dans un cadre fort agréable, une équipe très sympathique et un très bon accueil, je conseil fortement ce lieux. Rapport qualité prix plus que raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marion magneney, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Florentin
Fabien.Le 22/01/2022 à 17:21
Très bonne adresse. Repas bien cuisinés, service enthousiaste et attentif, tout bon. On a essayé à emporter aussi c'est comme sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Florentin
Romain.eLe 19/01/2022 à 20:10
Équipe des plus agréables, cuisine très bonne. Il est rare d’avoir un restaurant de chaîne d’aussi bonne qualité près de chez soi. En famille, entre amis ou a deux foncez vous y régaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Mercure, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
angela.nLe 15/01/2022 à 22:47
C’est ma deuxième fois de venir , franchement très bon accueil, surtout la serveuse du nom de yasmina, très agréable, elle est au top 👌 chapeau à elle. Si je pouvais lui donner cent étoiles j’allais le faire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Angela Gneba, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir Hélène
Bertrand.ILe 31/12/2021 à 18:07
Après livraison, nous avons constaté des plats médiocres. Le magret de canard très peu consistant et le demi-poulet roti inmangeable. Les pommes de terre non épluchées. Nous sommes déçus de cette commande. Heureusement que le livreur était sympa sinon cà aurait été une catatrophe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand SIGNE, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette commande malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) Florentin
nathalie.aLe 30/12/2021 à 08:28
Rien à redire concernant le service à table, juste que les menus sont en papier et qu'ils sont réutilisés s'ils ne sont pas salis??? Un peu cavalier en période de COVID! De plus la responsable du restaurant avait régulièrement le masque sous le nez, je lui ai fait une réflexion (étant soignante et hygiéniste!) car cela me contrariait au plus haut point. Elle a essayé d'être plus vigilante par la suite mais c'était très difficile. On ne doit en aucun toucher son masque avec ses doigts et si jamais cela arrivait il faut OBLIGATOIREMENT se faire des frictions avec les solutions hydroalcooliques derrière! Ce qu'elle n'a jamais fait! Vous n'êtes pas sans savoir les problèmes que pose le COVID mais si les responsables ne sont pas plus vigilants, comment voulez-vous demander aux autres personnels de l'être! faites aussi attention au nombre de clients, les mesure barrière n'étaient pas respectées dans votre restaurant! Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bazire, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes au sujet des mesures barrières liées au virus de la covid. Je tiens à vous rassurer que nous mettons tout en oeuvre auprès de nos collaborateurs afin de respecter scrupuleusement les mesures d'hygiène, désinfection des mains régulièrement, port du masque correctement et son changement à chaque service, authentification du pass sanitaire pour tous nos clients et collaborateurs, des autotests sont réalisés pour ceux qui le souhaitent, du gel hydroalcoolique à disposition pour tous. Nous alertons à chaque briefing nos équipes sur l'importance de ces dispositifs et nous ne manquerons pas d'être encore plus vigilant. Je suis à votre entière disposition si vous le souhaitez, cordialement Olivier.
Etiennette.eLe 21/12/2021 à 18:55
Nous sommes allés dîner le 20 décembre au soir pour un anniversaire.Nous étions 12 personnes.Tres bon accueil,les serveurs aux petits soins.Nous sommes restés les derniers clients.le professionnalisme et la gentillesse à été super 👍 jusqu'au bout.Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Etiennette Meranger, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir :) Florentin
morane.ALe 21/12/2021 à 17:48
Un délice, super service et super repas. Je vous conseille le conflit de boeuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour morane MARCHAL, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Florentin
Ipso.Le 20/12/2021 à 22:06
La viande la sauce et les frites était bonne. Parcontre il faisait très froid pas de chauffage un scandale il aurait dû nous prévenir au moment de rentrer. Pas d'excuses de la part du ou des responsables. La serveuse était très gentille bravo à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ipso, nous vous remercions pour vos compliments concernant nos assiettes et notre serveuse. En ce qui concerne le chauffage, nous sommes vraiment navré que cela ait entaché votre repas, celui-ci est tombé en panne et nous avons réglé ce problème depuis. En espérant que vous nous rendrez à nouveau visite. Florentin
Emamalika.eLe 19/12/2021 à 00:05
Franchement très déçue venue il y a une semaine le service et la qualité n'était pas du tout pareil. Hier installée en dessous de la clim, dîner avec des manteaux et écharpes. Nous avons eu 5 serveurs différents résultats des courses un mojito pas dosé comme il faudrait une entrée non arrivée ,un plat demandé rose arrivé cru un autre demandé à point arrivée saignant des garnitures arrivées froides. On a demandé à refaire cuire la viande crue elle est arrivée 25 minutes après que tout le monde est fini de manger cramée .....le café gourmand a mit du temps à arrivé, personne s'est soucie de savoir si ça c'était bien passé. Je laisse mes 5 étoiles car ma première expérience était superet que c'est sûrement un évènement isolé mais franchement c'était pas cool quand on paye une addition 180 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emamalika Ferreira, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippo. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippo Plaisir à très vite. Hélène
Christophe.aLe 08/12/2021 à 15:00
Accueil convivial et service bienveillant. Une salle spacieuse et plutôt cosy. Un choix important. De la viande de bonne qualité mais servie sur une planche avec un cornet de frites tout juste suffisant. Et la viande refroidie très vite mais cuisson en adéquation avec la commande. Dessert copieux une profiterole énorme. Donc globalement une note positive et prix pas forcément attractifs pour une famille de 4
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Rannou, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Bonne journée, Florentin
Audrey.aLe 03/12/2021 à 03:10
La viande est très bonne fidèle à sa réputation Très bien situé et horaires larges parfait pour pauses pendant les courses Personnel bien organisé, rapide, accueil sympa et s intéresse à l expérience vécue, propre. Déco gagnerait à être modernisée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Marceau, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Belle journée à vous, Djimmy.
SIDONIE.'Le 28/11/2021 à 13:59
Très accueillant, le personnel est très aimable et poli, peu d'attente et très bon repas avec beaucoup de choix pour tout les goûts !!! Excellent !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour SIDONIE N'GATSE, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant! La satisfaction de notre aimable clientèle constitue notre priorité numéro 1, et sommes enchantés de vous avoir pleinement satisfait. C'est avec plaisir que nous espérons vous recevoir prochainement chez Hippo Plaisir, Bien cordialement, Djimmy.
alexandre.eLe 25/11/2021 à 22:02
Nous sommes venus dîner entre amis un dimanche soir, le restaurant est très agréable, les serveurs sont adorables et nous avons apprécié nos plats, les garnitures sont à volonté et nous en avons bien profiter. Nous avons par ailleurs constaté qu'à la tablé à côté de nous, un groupe de personne, dont nous avions l'impression qu'ils étaient dans leurs salons ( discussions entre deux tablé séparés de 3 mètres ), se permettaient de vapoter dans la salle de restauration et ceux malgré les interdictions et la situation sanitaire actuelle. Néanmoins nous reviendrons avec plaisir dans ce restaurant pour partager un bon moment entre amis ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandre Peion, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) A très bientôt chez Hippo Plaisir, Djimmy.
Nathalie.eLe 25/11/2021 à 21:54
Belle surprise. Très bon rapport qualité prix. La qualité des plats n'est pas la même dans tous les restaurants de cette chaîne. Dans ce restaurant, les frites sont fraîches et mon plat était bon. Le service très maladroit mais les serveurs sont agréables. Il serait peut-être judicieux de mieux former le personnel pour déguster un repas sans qu'on vienne nous déranger toutes les 5 minutes pour nous débarrasser au plus vite et amener les plats en même temps...bon, rien de grave mais c'est juste un peu dérangeant quand on passe un bon moment en amoureux d'autant plus quand le restaurant n'a pas beaucoup de clients. Rien ne presse, pas de stress.
Réponse du propriétaire :
Madame Reignier Nathalie, Bonjour. Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre message explicite. Nous formons régulièrement de nouveaux collaborateurs, et sommes désolés que vous ayez été dérangée à plusieurs reprises. Nous avons transmis votre message à ces derniers, et vos remarques ont été intégrées et prises en compte par l'équipe. Lors de votre prochain passage, soyez assurée que le service ne vous semblera aucunement pressant. Chez Hippo Plaisir, nous mettons un point d'honneur à laisser à nos clients tout le temps dont ils souhaitent afin de savourer un repas en toute tranquillité. Nous espérons vous recevoir prochainement chez Hippo Plaisir, A très bientôt, Djimmy.
Guillaume.Le 25/11/2021 à 14:16
Très bon repas. Le cocktail était bon et la noix d'entrecôte d'argentine était bien saignante. Ambiance sympathique, lieu propre et accessible. Personnel accueillant et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guillaume D, Bonjour. Merci pour votre super retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter un service de qualité, en toute convivialité, Et espérons vous recevoir prochainement chez Hippo Plaisir, Belle journée, Djimmy.
Peter.Le 23/11/2021 à 23:00
Très bon accueil , un bon repas pour un prix raisonnable , service rapide sans bousculer les clients : fort agréable. Personnel attentionné et attentif , déco sympa et tables bien espacées on aime !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Peter B & CO., Merci grandement pour votre retour si positif. Nous nous réjouissons d'avoir su vous apporter entière satisfaction, et vous attendons prochainement chez Hippo Plaisir, Bien cordialement, Djimmy.
Mickael.aLe 20/11/2021 à 19:41
Personnel très agréable. Rapidité du service et qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Marques Mickael, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis -ô combien élogieux- suite à votre venue dans notre établissement. Nous ne pouvons, en conséquence, que nous réjouir de vous avoir satisfait, Et vous attendons quand vous le désirez pour un nouveau repas en toute détente, A très bientôt chez Hippo Plaisir, Djimmy.
martine.aLe 17/11/2021 à 09:45
Toujours autant de plaisir à venir. Accueil, service et qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Madame Baudet Martine, Merci pour votre super note d'encouragement. Vous satisfaire est notre priorité, et nous réjouissons allègrement de vous avoir comblé. A bientôt chez Hippo Plaisir, Djimmy.
Jérôme.uLe 15/11/2021 à 09:08
Travaillant juste à côté, c'est régulièrement que nous allons déjeuner la bas. Nous sommes toujours très bien accueilli, toute l'équipe à le même niveau de qualité et d'exigence dans le service client. Nous y mangeons également très bien.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dubreuil Jérôme, Merci d'avoir pris de nous laisser un avis suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes toujours bien reçus chez nous, ainsi que satisfaits de notre service. Nous vous attendons prochainement chez Hippo Plaisir, Belle journée, Djimmy.
Karine..Le 12/11/2021 à 15:53
Pénurie d'île flottante arrivé au dessert ....snif je fais part de ma déception au serveur et prends à la place une mousse au chocolat.....mon dessert arrive et, quelle surprise une île flottante ....le chef a pris le temps de refaire une île flottante.....exceptionnel Bravo ! Chef au top et Serveur à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Madame V. Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est moi qui ai eu l'occasion de vous servir, et ai tenu personnellement à ce qu'on vous réalise une île flottante à la minute, malgré une rupture produit. Chez Hippopotamus Plaisir, nous donnons notre maximum pour satisfaire notre clientèle, et sommes ravis d'avoir pu vous combler lors de ce repas, Au plaisir de vous recevoir prochainement, Djimmy.
Sandra.aLe 09/11/2021 à 17:42
Restaurant très sympa , accueil chaleureux, personnel très agréable. Notre serveuse Nantou est une personne très sympatique et nous tenions à la remercier pour son professionnalisme. Nous vous souhaitons une bonne continuation 😊
Réponse du propriétaire :
Madame Faye, Bonjour et merci pour votre super restaurant suite à votre passage dans notre restaurant. Nous avons transmis vos éloges à Nantou, qui se réjouit d'avoir satisfait vos attentes. Nous vous attendons prochainement chez Hippo Plaisir, Cordialement, Djimmy.
amandine.iLe 03/11/2021 à 20:47
Un peu déçue par l'entrée salade paysanne dans le menu (pommes de terres et salade verte :ingrédients présents en majorité, pas l'œuf poché) mais beau geste de la manager quand je lui ai indiqué. Par contre l'accueil au top ! Surtout la serveuse yasmina très pro et agréable :)
Réponse du propriétaire :
Madame Timoteo Amandine, Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes enchantés que le service de Yassmina vous ait plu, et regrettons que la salade paysanne vous ait semblé pauvre en ingrédients. Pourtant, nos recettes sont étudiées pour trouver un accord parfait entre quantité et gourmandise. N'hésitez pas à me demander personnellement la prochaine fois, je vous la garnirai davantage. Merci encore pour votre retour, A très vite chez Hippo Plaisir, Djimmy.
Emma.eLe 31/10/2021 à 18:55
Attente trop longue, pour avoir au final : un steak saignant alors qu'on avait précisé bien cuit, des repas froids et des frites congelées .... Je viens pas au RESTAURANT et payer 40€ pour qu'on me serve du SURGELÉ ! Je suis déçue de la firme hippopotamus... Celui de Toulouse est nettement plus sérieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Jean, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Gecko.3Le 25/10/2021 à 10:39
Une fois mais pas deux...il y fait froid...ma compagne a dîner avec son manteau. C'est un hall de gare. Le pain était de la pâte à pain non cuite. Le serveur gêné de le constater me propose un changement....pas mieux...le la pâte à pain crû. Il tente une dernière fois de le faire griller en cuisine sans réel succès. Une fois mais pas deux, on est loin, très loin de l'hippo que l'on connaît.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gecko 5359, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients, il suffit de lire les commentaires précédents... Au sujet du chauffage je suis vraiment désolé, une panne technique qui a été solutionner dès le lendemain matin, ces premières températures froides ont étaient dommageable pour notre système de chauffage, bref solutionner Au sujet de la cuisson du pain, nous avons remonter l'information à nos équipes Cordialement Olivier
Ghislainrousset.gLe 24/10/2021 à 19:56
Je n'avais pas gardé un bon souvenir de chez Hippo il y a quelques années. Je suis revenu par hasard en famille. L' expérience est concluante. Service parfait malgré l'affluence. Très bon repas. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislainrousset @gmail.con [email protected], Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Michel.oLe 21/10/2021 à 09:56
Désolé tout d'abord pour cet avis mitigé et dissonant par rapport à la grande majorité des autres, suite à notre dîner. Bien pour le décor, l'accueil, l'ambiance, les garnitures des plats (frites, gratin et pommes de terre braisées) et le vin rouge en pichet. Burger et Ribs par contre pas à notre goût et surtout problèmes intestinaux dans la nuit et le lendemain. Belle continuation à vous toutefois pour tous vos hôtes satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Rouge, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Gregory.hLe 17/10/2021 à 20:40
Excellent accueil de la part de tout le personnel. Merci à Djimmy et ses équipes. La viande est très bonne, surtout pour un chaîne de restaurant. À très bientôt Un voisin
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chialli Gregory, Wow! Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire! Nous sommes touchés par votre retour, et vous remercions mille fois d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos équipes se donnent corps et âme pour tenter de vous accueillir et servir dans les meilleures conditions, Nos viandes sont de race, et soigneusement choisies, d'ou leur très bon goût, Nous vous attendons très prochainement chez Hippo Plaisir (et puisque vous êtes voisin, vous n'avez aucune excuse de ne pas revenir nous voir ehe), Djimmy - Management Hippo Plaisir.
Cindy.LLe 12/10/2021 à 14:02
On y mange bien, la déco est très jolie.. Mais malheureusement pas abordable pour toutes les bourses, car il y a des menus mais avec un choix tres restreint dommage..
Réponse du propriétaire :
Madame MLF Cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un feedback. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez bien mangé dans notre restaurant, et trouvé la déco jolie. Concernant le côté budgétaire, nous comprenons que les prix puissent vous sembler élevés, mais nous nous démarquons de nos concurrents par la qualité des viandes que nous servons notamment, et de tous les autres plats, ce qui explique ceci. Nous sommes désolés que vous trouviez le choix des menus restreints. Pourtant, chez Hippo Plaisir, nos cartes changent régulièrement, au fil des saisons, et les plats proposés dans les menus varient pour ne pas lasser notre aimable clientèle. Je vous propose de vous rendre sur le site SteakHouse Club Hippopotamus et d'y créer un compte; à chaque venue, vous débloquez une roue virtuelle à l'issue du repas qui vous propose une offre pour la prochaine visite. Nous espérons vous revoir prochainement chez Hippo Plaisir, Djimmy - Management Hippo Plaisir.
Jö.Le 10/10/2021 à 06:51
Belle découverte ! Restaurant très propre, joliment agencé, spacieux, installation confortable (fauteuil top et espace entre tables suffisant pour intimité), accueil/service pro et agréable, .peu bruyant (y sommes allés un samedi à 14h). Verre de Martini bianco, Fish&chips, Bavette-frites-sauce Roquefort, Coupe Mont Blanc & Coupe Cheesecake : tous délicieux ! [seul bémol : Virgin Mojito à améliorer SVP car 3/4 glace pilée, 1/4 feuilles de menthe /quartiers de citron... il ne reste plus de place pour la boisson] Hormis ce détail avons apprécié ce resto, le recommandons et reviendrons à l'occasion avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
M./Me Jo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi complet suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes enchantés d'avoir comblé vos attentes, et que vous ayez été satisfait du repas, de l'apéritif jusqu'au dessert. Concernant le Mojito, sachez que nous utilisons des fiches techniques précises afin de répondre à un cahier des charges strict, et que le but de ces dernières n'est pas de faire de la marge pour l'entreprise, mais simplement de réaliser des cocktails bien rafraîchissants. La glace pilée, en effet, est très peu dense, et nous garantissons 20CL de Perrier dans chaque Mojito que nous servons. Toutefois, n'hésitez pas lors de votre prochain passage à nous demander d'enlever de la glace, nous vous rajouterons plus de Perrier afin de vous satisfaire personnellement. Merci encore pour votre recommandation, Nous vous attendons d'ores et déjà pour une prochaine visite, Djimmy - Management Hippo Plaisir
Andy..Le 08/10/2021 à 05:59
Le staff est très agréable, tout le monde est souriant et très professionnel, les plats étaient bons et le service est parfait. Excellent rapport qualité prix et cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur L. Andy, Wow! Quel plaisir de prendre connaissance de votre message positif suite à votre venue dans notre établissement. Nous transmettons vos éloges à notre équipe, et espérons être à la hauteur de vos attentes une nouvelle fois pour votre prochain passage dans notre restaurant, A bientôt, Djimmy - Management Hippo Plaisir
Sandra.OLe 28/09/2021 à 08:43
Ce fut un bon restaurant avec un bon repas , tellement copieux que je n'ai pas pris de dessert. On y mange bien , je vous recommande et pas besoin de réservation on est pris assez rapidement
Réponse du propriétaire :
Madame POMMIER, Merci pour votre super retour. Nous sommes ravis d'avoir su combler vos papilles, et regrettons que vous n'ayez pas eu la possibilité de prendre un dessert. Nous espérons que lors d'une prochaine venue vous aurez l'occasion de goûter nos desserts ou glaces, qui sont d'une très bonne qualité, et changent en fonction des saisons pour satisfaire à tous, et permettre de terminer le repas avec une bonne touche sucrée. Merci encore pour votre recommandation, Nous vous attendons bientôt, Cordialement, Djimmy - Management Hippo Plaisir
Michaella.Le 18/09/2021 à 04:26
Très bon accueil que soit téléphonique ou physique. Un lieu convivial, idéal pour les familles. Le service est rapide, notre serveur était aux petits soins, souriant (derrière son masque) et agréable. Les plats sont bien garnis. Mon compagnon a pris une viande que j'ai goûté, c'était la première fois que je mangeais une côte de bœuf aussi tendre, un délice😋. Les desserts finissent bien le repas. Toute notre famille était conquise. On reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Michaella G, Merci mille fois pour votre retour positif consécutif de votre venue chez Hippo Plaisir. Nous sommes enchantés d'avoir su répondre à vos attentes, et que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous vous attendons pour une prochaine visite avec plaisir, Djimmy.
Marie-Cécile.hLe 17/09/2021 à 17:10
Très déçus ! Nous sommes des habitués de l'Hippopotamus du Chesnay et nous nous attendions à la même prestation mais après une seconde mauvaise expérience nous ne retournerons plus à celui de Plaisir !! Première expérience : nous recevons les plats avant les entrées... Et les desserts alors que nous n'avions pas fini nos plats... Seconde expérience : mon plat arrive et là mon steak est minuscule type menu enfant (bon...) Et avec des frites alors que j'ai commandé une pomme au four et on le répond oui c'est normal il n'y a plus de pomme de terre... On ne me demande pas pas quoi on peut la remplacer... Je demande tout de même un autre accompagnement qui n'arrive jamais ! Lorsqu'on fait remarquer à la serveuse que le tartare de mon époux avait d'énormes morceaux d'oignons plutôt désagréable, elle nous répond ah oui ça se sent lorsque vous me parlez !?!?!! Et bien sûre aucun geste sur la note, ni excuses... Pas top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalife Marie-Cécile, Nous vous remercions de nous avoir informés de l’incident survenu dans notre restaurant et sommes désolés du désagrément que vous avez subi lors de votre repas. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en oeuvre auprès de nos équipes pour que ces dysfonctionnements de se reproduisent plus. Concernant l'attitude et comportement de notre hôtesse, nous sommes désolés et accentuons nos efforts d'accompagnement. Au sujet de votre pièce de viande, je vous informe que nos pièces sont conforment au grammage proposer à la clientèle, ensuite elles peuvent variées en grammage suite à la cuisson et réduire en aspect visuel. Il se peut lors de grande fréquentation que cela engendre des ruptures de produits ( pomme au four ) l'hôtesse aurait du tout de même vous proposez un produit de substitution. Je me tiens à votre disposition pour échanger OIivier.
Nathalie.oLe 17/09/2021 à 14:02
Service très agréable, équipe super sympa, viande excellente
Réponse du propriétaire :
Madame ROUSSEAU Nathalie, Merci pour votre note. Nous donnerons notre maximum pour tenter de décrocher les 2 dernières étoiles lors d'une prochaine venue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Djimmy.
Johan.aLe 16/09/2021 à 19:43
Satisfait de mon expérience dans ce restaurant. Je connaissais déjà l'enseigne car régulièrement client mais pas ce restaurant où nous avons été très bien accueillis avec ma femme et mes enfants. Petits cadeaux pour les enfants un service agréable et des plats savoureux. Dommage que la carte fidélité ne fonctionne plus.
Réponse du propriétaire :
Monsieur BATTAREL Johan, Quel plaisir de prendre connaissance de votre super note! Votre retour nous flatte, et nous espérons être à la hauteur de vos 5 étoiles pour votre prochaine visite chez Hippo Plaisir. Pour information, la carte de fidélité est passée sur l'application Steakhouse Club. Nous vous invitons à la télécharger. A chaque venue, la roue se débloque, et vous activez une remise spéciale pour la prochaine visite. C'est du 100% Gagnant. A bientôt, Djimmy.
Ln.aLe 16/09/2021 à 10:36
Parfait ! Un personnel très accueillant et sympathique. Nous nous sommes régalés dans un cadre agréable. Même mon fils de 14 ans a trouvé que ce restaurant était particulièrement plus agréable que les autres ... JE RECOMMANDE ++++
Réponse du propriétaire :
Madame LARONCHE Ln, WOUAOU! Nous sommes enchantés par votre retour positif, et sommes très heureux de vous avoir apporté, à vous et votre fils, totale satisfaction. Merci pour votre recommandation, Nous vous attendons de nouveau pour un super repas chez Hippo Plaisir, A très bientôt, Djimmy.
Chey.iLe 12/09/2021 à 18:50
On est allé à Plaisir pour trouver une Pizza Hut mais nous tombons plutôt dans ce restaurant mais nous ne regrettons pas cette découverte: l'accueil est chaleureux et les personnels sont très gentils et attentionnés, les plats sont copieux et pas trop d'attente, décor chic, très propre. Dans deux semaines, je reçois mes parents qui viennent de Toulouse et je ne manquerai pas de les inviter là-bas pour passer une bonne soirée ensemble. Je me demande s'il ne faut pas réserver avant.
Réponse du propriétaire :
Cher Chey Vibol, Merci infiniment pour votre super retour concernant votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter pleine satisfaction, et ne manquerons pas de ré-itérer pour votre prochain passage. C'est avec hâte que nous vous attendons de nouveau, avec vos parents Toulousains cette fois, L'équipe Hippo Plaisir.
Jenny.lLe 04/09/2021 à 16:57
Très bon accueil, tant de la part des serveurs que du directeur, avec le sourire. Il y a de l'espace, on y mange bien (la carte est bien fournie et propose des formules intéressantes, la viande est bonne), et les enfants ont droit à un cadeau (les petits pourront également profiter d'une chaise haute fournie par le restaurant). En bref, un restaurant très agréable où il fait bon se retrouver autour d'un repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny Blin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir
David.gLe 31/08/2021 à 20:39
Très bon restaurant. Prix abordable. Très belle qualité pour la côte de bœuf et le dessert profiteroles. Petit bémol sur les wings trop sec mais sauce savoureuse. Sur plaisir sans doute un des meilleurs restaurants étonnamment surpris pour une chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Nguyen, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir.
Céline.eLe 30/08/2021 à 18:12
La chaîne à revu sa stratégie et heureusement, il était temps. Les restaurants ont gagné en qualité de nourriture et de service. Le repas était très bon et les serveurs aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Delong, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir :)
AP.8Le 30/08/2021 à 14:50
Topissime ! 1ère fois que je laisse un avis d'une façon générale mais ce restaurant le mérite. Accueil chaleureux, organisation efficace mais sans ostentation (les 2 responsables mettent la main à la pâte), serveurs extrêmement agréables et que dire de la qualité des mets. Viande goûteuse et tendre .... nous reviendrons c'est certain. je suis d'un naturel exigeant mais là rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïcha QOUCHIH, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite A très vite chez Hippo Plaisir.
Carine.RLe 28/08/2021 à 19:59
Très bonne soirée...accueil très agréable des l'entrée. Salle très belle, notre table ronde et installée en bout de terrasse couverte était très bien. Grand merci à notre serveur Jimmy qui est avenant, souriant et qui met tout en oeuvre pour que l'on passe une bonne soirée..il y est arrivé.. Nous étions 7 dont un enfant, tous les plats étaient bons . Service rapide pour un samedi soir et avec une salle remplie Nous reviendrons sans hésitation..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine GROULARD, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir!
arlette.nLe 25/08/2021 à 10:51
Cuisine très bonne le bémol est la organisation le dimanche manque de personnel évident donc erreur sur les commandes et erreur sur la note. Heureusement la serveuse était vraiment très bien aimable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette Andreucci, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo Plaisir !
CLEMENT.Le 23/08/2021 à 19:05
Déjeuner un samedi en arrivant à 13h30. On a pris deux menu à 20,50 €. Avec plat dessert, boissons. On a pris deux cheese burgers avec pommes de terre au four et salade, puis une mousse au chocolat et un feuilleté aux pommes. D’habitude, on prenait des plats à la carte, et on a décidé de changer vu qu’on était pressé. Le cheese burger n’était vraiment pas terrible, le steak ne prenait que la moitié du pain, assemblé à la va vite. La pomme de terre au four était grasse. La mousse au chocolat était dans un petit pot mais beaucoup moins grand que les mousses au chocolat que l’on a pu prendre auparavant. Déçu de ce menu, je pense qu’on reprendra des plats à la carte à l’avenir. Par ailleurs, j’avais généré un code via l’application que j’ai donné au serveur, mais ensuite aucune offre reçue sur l’application. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Et c’est bien dommage. Première fois depuis bien longtemps que l’on est déçu après avoir manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CLEMENT RIVIERE, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir !
Jean-Michel.uLe 19/08/2021 à 19:22
Service très lent et pas adapté. On me sert l'entrée alors que je n'ai pas encore eu l'apéritif à table. Le plat arrive plus de 30 minutes après l'entrée. Dommage car les plats ne sont pas mauvais en soit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Powercoyote, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. A très vite Vhez Hippo Plaisir
Alain.iLe 19/08/2021 à 07:50
Le dos de cabillaud et le rumsteck étaient très bons. (la sauce poivre n'était pas parfaite.) Le pain aurait dû être chauffé car très dur. La salle était bruyante, manquant d'intimité, cela dû à une construction légère du bâtiment. Personnel courtois. Mais les prix sont élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Minouche, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo Plaisir!
Fabiola.iLe 15/08/2021 à 21:03
Le personnel est sympathique et efficace. Les enfants ont eu leur sachet cadeau avec coloriage, bonbon, ... Et ils étaient contents. Nous avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabiola Milina, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir !
BELLONZI.ALe 09/08/2021 à 14:40
très bon accueil, cadre agréable et familial, équipe sympathique, repas de qualité, viande extra tendre, cocktail sans alcool excellent !! ma petite fille de 2 ans a fait l'objet d'attention tout le long du repas...Très bonne découverte, je recommande vivement ce restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour BELLONZI MARIA, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
THIBERT.aLe 09/08/2021 à 08:16
Si je peux vous recommander une super adresse pour passer un bon moment en famille ou entre amis sur la région c'est bien ce restaurant ! il a ouvert depuis un mois, et le directeur (mention spéciale pour lui car très attentionné avec nous) et son personnel sont adorables et aux petits soins avec les clients !!! nous étions super bien placés sur les canapés rouges en forme d'arc, les plats sont délicieux, les viandes sont parfaites, et en plus nous avons bien rigolé, l'ambiance très sympa ! et pour les enfants, une pochette de jeu et de bonbons avec le menu enfant, et brochette de bonbons en dessert ! royal ! j'y ai fêté mon anniversaire alors un grand merci pour votre accueil !!! juste à côté du centre Mon Grand Plaisir. Nous reviendrons c'est sûr !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour THIBERT Sabine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir
Vincent.rLe 07/08/2021 à 16:25
Plus de 100€ dépensés à 2 adultes et 2 enfants pour un déjeuner très médiocre, c'est extrêmement contrariant. Sauces d'accompagnement oubliées, pas de pain disponible, commande de 2 viandes saignantes, l'une est apportée carbonisée et l'autre presque crue, serveur qui oublie tout. Ce déjeuner raté nous aura presque gâché la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Dragusseau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Tibalt.Le 07/08/2021 à 08:30
Dîner dimanche soir à l'Hippo, accueil avec le sourire et une place en terrasse couverte la serveuse arrive rapidement et nous propose un apéritif toujours avec le sourire, petit apéritif servi rapidement. Entrée et les plats arrivent rapidement, et toujours de la viande extra. Serveuse toujours à l'écoute. Service sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tibalt, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir:)
Frantz.rLe 05/08/2021 à 18:56
Les serveurs sont polis ,agréables et professionnels. Nous y mangeons très bien. Dommage qu il y est beaucoup t ' attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frantz Orsat, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippo Plaisir !
Cedric.uLe 05/08/2021 à 12:09
Personnels très chaleureux,dynamique et serviable. Cuisine de qualité et ambiante très agréable. A recommander pour passer un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Mulard, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir!
Danielle.ELe 03/08/2021 à 20:08
Très beau cadre.Tres bon accueil. La carte est bien fourni. Les plats proposés sont bons. Je recommande. Il est conseillé de réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle GERALD, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo Plaisir !
Sira.rLe 20/07/2021 à 19:04
Super accueil ! Nous avons réservé une table, dès notre arrivée la serveuse était chaleureuse et aux petits soins, le service était vraiment parfait, les plats étaient chauds et la cuisson parfaite! Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sira Traore, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Plaisir!
Christophe.eLe 17/07/2021 à 20:24
Personnel très accueillant. Service rapide Rapport qualité/prix correct Testé : brochette poulet xxl et entrecôte xxl, et café douceur. Seul bémol : la soupe de fraises servie avec le café douceur, bien qu'agréable, est trop sucrée... elle tient plus du coulis de fruits rouges que de la soupe de fraises... un peu moins d'aspect sirupeux, une touche délicate de poivre, et un peu de menthe émincée pourraient rectifier le tir et en faire un dessert frais idéal😉 A refaire, pour tester d'autres plats de la carte 🙂 A bientôt!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Deschamps, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo PLaisir.
VILLERS.aLe 14/07/2021 à 21:25
Viande de bonne qualité et cuissons respectées ! Le cadre est sympa et le service était conforme à nos attentes malgré une affluence très dense ce jour. Merci à notre serveur Jimmy pour sa bienveillance et sa sympathie ! Attentionné avec les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour VILLERS Mathieu & Aurore, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir :)
D.Le 13/07/2021 à 22:03
Expérience bien et classique Hippo, mais très déçus à la fin. Nous fêtions un anniversaire famille et avions confirmé la petite bougie pour le dessert d’un des enfants. Notre serveur nous a informé au dernier moment qu’il y avait finalement trop de gens, et que c’était plus possible. Or, les enfants ont vu un autre adulte en profiter mais pas les enfants… J’ai demandé au moins la bougie toute seule, on peut bien chanter et souffler la bougie entre nous, mais nous n’avons pas eu droit non plus. :-( ça aurait pris 5-8 secondes pour nous en donner une. Un peu dommage, on attendait tous la surprise et les cadeaux étaient prêts. Même pas de surprise normalement incluse dans le menu enfant, qu’on a demandé en partant. Enfin, à refaire, la viande et le menu est correct. Cependant, pour expérience famille, un peu plus d’empathie et de convivialité seraient les bienvenus. Nous reviendrons peut être en plus petit comité.
Réponse du propriétaire :
Cher M./Me D S, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi constructif. La satisfaction de la clientèle est notre priorité, et je suis sincèrement peiné que vous n'ayez pas eu droit à un anniversaire en bonne et due forme comme on adore les fêter chez Hippo Plaisir, avec scintillant et ferveur des équipes. Sachez que nous avons briefé nos équipes afin que cela ne se reproduise plus, et sommes encore désolés que vous n'ayez pas pu avoir ce souvenir agréable d'anniversaire. Nous vous promettons pleine empathie et convivialité si toutefois vous acceptez nos excuses, et nous laissez la chance de nous rattraper pour une prochaine venue. Nous vous attendons avec plaisir, en petit ou grand comité, avec joie, professionnalisme et gentillesse, Cordialement, Djimmy.
Anna.oLe 12/07/2021 à 21:29
Très bon accueil de nouveau, serveur et responsable sympathique. Arrange vos envies (glace vanille à la place de la coco), la planche pour 2 personnes super au niveau de la quantité. Moules et poisson frais, on recommande ce restaurant surtout qu'ils font un système de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna Rochowicz, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Hélène
Margerie.hLe 10/07/2021 à 12:56
Nourriture correcte mais service qui peut s'améliorer.. apéro servi en même temps que les plats, plus de surprise avec les menus enfants, pas de proposition de café en fin de repas.. bref .. première expérience mitigée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margerie Thillou, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippo Plaisir:)
MONOT.sLe 09/07/2021 à 22:05
Top ce restaurant je ne mets pas 5 étoiles car la perfection n existe pas ! Tout était bon : moules chorizo, viande très tendre, pomme de terre au four avec sauce correcte, ananas rôti avec glace excellent par contre le panier pour 2 à partager un peu cher et peu à manger dommage par contre les plats en général sont chers mais c est très bon et le personnel ado-ra-ble surtout Marion j ai hâte d y retourner j ai encore plein de plats et desserts à manger et j oubliais mousse au chocolat à volonté c est super !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MONOT Isabelle, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Plaisir:)
Bsir.oLe 09/07/2021 à 14:07
Tres bon accueil. Les plats choisis étaient bons. Je regrette que le restaurant dépose sur les tables des sachets de bonbons pour les enfants. Pas nécessaire.
Romain.uLe 07/07/2021 à 21:36
Un service de qualité, ça fait plaisir ! Mention spéciale à Lina qui à su me conseiller sur le meilleur choix de viande selon mes goûts (faux filet angus Uruguay). Elle à également été très accueillante et souriante. Je recommande les yeux fermés !
Elodie.kLe 06/07/2021 à 19:33
Du grand art ce soir. Le panier 2 mini poulet, 2 os , 3 beignet 9e pour 2 du grand art. Les burger des enfants cramé, du grand art. Ou sont les jouets, les frites et leurs desserts ? 8e le burger cramé, du grand art. Merci pour cette livraisons et pour cette soirée unique et magnifique vous êtes les meilleurs.
William.oLe 05/07/2021 à 21:32
J'y ai toujours bien mangé, le travers de boeuf est tres bon, les accompagnements sont correct ainsi que les desserts. Très bon service et personnels agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Louis Joseph, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Hélène
Mélanie.Le 05/07/2021 à 15:58
Nous avons passé une très bonne soirée, le restaurant est très beau, les assiettes sont bonnes et les serveurs-veuses sont aimables, reactifs-ves et on même anticipé nos besoins ! Nous reviendrons.
Chris.zLe 04/07/2021 à 18:38
A ma grande surprise, nous avons bien mangé. Cuisine agréable aux papilles et très bonne purée de pomme de terre maison. Les glaces à la coupe sont bonnes également.
Dick.eLe 28/06/2021 à 21:58
Ce Samedi 23 Octobre 2021. Tres bien reçu par une jeune serveuse qui nous a suivi durant tout le diner ..parfaite..cette jeune serveuse se prénomme Amel... Merci à elle pour son professionnalisme , sa gentillesse et sa disponibilité.. C'est cela qui nous permet de rester fidèle à ce restaurant. Viandes très tendres ,ainsi que leur bon vin rosé ( Gris blanc).. Ce Lundi 28 Juin Très bien accueilli par le personnel ainsi que la responsable de l'établissement.. La serveuse prénommée" Lina" Nous a particulièrement marquée Par son accueil naturellement très agréable. Nous mettant très à l'aise ,tout en restant discrète et disponible.. J'ai beaucoup apprécié.. Étant commerçants,nous mêmes. Nous reviendrons en espérant retrouver le personnei sachant nous fideliser. Bien évidemment aucune fausse note concernant notre diner. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dick Del Diablo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nono.rLe 27/06/2021 à 07:43
Déjeuner samedi 26 juin Mauvaise expérience. Nous avons eu nos plats au bout de 1:30 d'attente et de plus les cuissons n'étaient pas respectées j'avais demandé bien cuit j'ai eu plus que saignant... Mes frites étaient froides et je déteste les frites froides!!! et les légumes pareil... Bref très mauvaise expérience,je vous déconseille et je n'y reviendrais pas! A la fin, un souci de prix... On peut dire un vol de 2,20 euro de leur part et le café est dégueulasse.
Antho.Le 26/06/2021 à 12:00
Nous nous y sommes rendus à 6 le soir en semaine. La manageuse, après nous avoir bien accueilli dans les lieux, nous a proposé deux solutions: soit la terrasse extérieure ou bien la fameuse table fuseball "baby-foot". Vous voyez la suite ? Oui, on a choisi la table 2-en-1 et comment vous dire qu'elle nous a enrichi la soirée de la meilleure des manières puisqu'on a pas vu le temps passer pour le service (qui n'était pas très long à mon humble avis). Le baby-foot est très bien fait, elle est de compét et je peux vous l'assurer car parmi nous, nous avions un joueur pro coréen du nom de "Titi" alias "DyyKs" qui a passé des nuits blanches à Busan et Séoul. Les menus étaient très bien expliqués et alléchantes, j'ai opté pour un burger Hippo "veggie" pour ma part. Je vois déjà les gens s'exclamer : "Mais ouate ?! Le mec va dans un resto de steak house pour manger végétarien mais allô quoi !!" Alors, déjà, je fais ce que je veux. Et deuxièmement, si un soir, je n'ai pas envie de manger de viande, je n'en mange pas, capiche ? Merci. Les garnitures sont, bien évidemment, à volonté, j'ai opté pour des frites (logiques), des pommes de terre braisés au four (délice). J'ai fait le mec à prendre "mousse au chocolat" en dessert car c'était à volonté. Bah... c'est chaud à se reprendre une deuxième tournée, to be honest. C'est fat de chez fat, c'est bon, sucré, lourd et du coup, pour se resservir, faut soit s'appeler Le Parrain des Gâtines, le fils de la femme du Maire de 4 habitants ou Bjay, kick the King. Le service est vraiment chaleureux et très avenant, j'y retournerai sans aucune once d'hésitation ! Ça fait plaisir d'avoir ce genre de restaurant ici, à Plaisir ! Buffalo Grill en sueur mdr. Hippopotamus > La Planche, l'ancienne pizzeria avant que Hippopotamus soit ici. Cheh, nulles les pizzas ! Antho
Laurence.aLe 24/06/2021 à 11:31
Très mauvaise expérience ! Nous sommes habitués de l'enseigne mais celui de Plaisir plus jamais ! Service ultra long, viande à point alors que demandé saignante. Frite molle et crue, personne pour vérifier si tout allez bien pour nous. Et le comble nous avons choisit de manger dans la terrasse couverte et à priori il est autorisé de fumer dans cet espace pourtant complètement clos ! J'en ai parlé à la responsable qui m'a juste répondu qu'elle allait ouvrir une fenêtre et n'a pas proposé de nous déplacer. Au moment de l'addition il n'y avait pas de monnaie et la serveuse a tranquillement arrondi la note en sa faveur ! Nous n'avons même pas eu la note et probablement que ma carte de fidélité n'a même pas était scanee. Deplorable !
Anonymous.Le 23/06/2021 à 13:12
Service au top, les hamburgers sont bon et de qualité. La sauce roquefort est vraiment bonne. Par contre la mousse au chocolat un peu trop sucré. Je recommande et j’y retournerai les yeux fermés !
Josette.oLe 20/06/2021 à 15:44
Très bon personnel. Nous avons eu une serveuse très aimable et aux petits soins pour nous. Viande de qualité, un menu enfant copieux , les enfants ont tout mangé. Seul petit bémol pour ma part mon plat n etait pas assez copieux mais je suis une grande mangeuse.
Cedric.rLe 20/06/2021 à 15:07
Personnel très chaleureux. Bel établissement et bon rapport qualité prix . Malheureusement, aucune organisation au niveau du service et l attente est trop longue .c'est dommage...
Sylvain.aLe 18/06/2021 à 18:43
C'est la deuxième fois que nous venons et a chaque fois nous avons eu des serveurs à l'écoute et agréable. Les plats étaient bon et le service rapide malgré le monde important.
Laurent.oLe 16/06/2021 à 09:33
Prise de commande et service du départ impeccable, c'est après que cela se gâte dans des erreurs des plats, des oublis, et une longue attente malgré un restaurant qui se vidait. Manifestement il est préférable de débarrasser des tables que de servir les convives déjà installés !!! À refaire avant de juger trop sévèrement...
Jérémy.�Le 11/06/2021 à 21:28
Excellent restaurant ! Si vous êtes à la recherche de délicieux plats vous serez à la bonne adresse ! Les serveurs sont irréprochables, l'ambiance du restaurant est très chaleureuse. A Visiter obligatoirement !
Gergely.�Le 24/05/2021 à 07:56
Service magnifique! Les plats de meilleur qualité, l'équipe super! Simplement de meilleur Hippopotamus ou j'ai été aller!
Anna.aLe 19/05/2021 à 13:21
Personnel très accueillant et arrangeant. Très bonne qualité de viande, petit bémol pour le respect de la cuisson et l'assaisonnement. Cependant on vous conseille l'endroit. Nous reviendrons avec plaisir !
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