A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Puget-sur-Argens
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Puget-sur-Argens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
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Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Puget-sur-Argens
Nanas.Le 18/09/2023 à 09:55
Service très lent dû à un manque de personnel, les serveurs sont débordés. Les portions des plats ne sont pas généreuses, les sauces d'accompagnement sont arrivées à la fin de notre repas malgré les nombreuses demandes aux serveurs. Nous sommes sortis du restaurant an ayant toujours faim.
Réponse du propriétaire :
Cher Nanas, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo
Marco.aLe 17/09/2023 à 20:15
On a passe une très bonne soirée. Le personnel est très accueillant et chaleureux, avec le sourire, c'était très agréable d'être servi par ces personnes. On s'est régalé avec nos plats, pour ma part, une dorade entière très fondante, c'était un délice. Merci à la salle et à la cuisine pour ce repas :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco Lai, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nicolas.oLe 17/09/2023 à 19:54
Bonne soirée tout c est bien passé du début à la fin . Équipe bien soudé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Robillard, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
pascal.mLe 17/09/2023 à 16:56
Les plats sont très bons mais le service une catastrophe jamais le même serveur même pas un bonjour ni un au revoir et je parle pas des sourires , tu as plus l air de les ennuyer d être la à si sa rigole entre eux c est bien dommage pour la clientèle
Réponse du propriétaire :
Cher pascal cmoi, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo
Juliette.eLe 16/09/2023 à 11:54
Personnels agréable mais le service est très lent.... même pour 2 café en fin de repas plus de 20min d'attente... dommage! Les plats eux étaient corrects, sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Juliette Delcher, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo
aurore.aLe 16/09/2023 à 11:36
Agréablement surprise, déco, cuisine et service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher aurore vassaux, Merci pour votre commentaire ! A bientôt chez Hippo
Mary.hLe 16/09/2023 à 10:58
Personnel désagréable, trop d'attente, personnel débordé avec peu de monde
Réponse du propriétaire :
Cher Mary Chopin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous
Signature.Le 14/09/2023 à 20:26
Acceuilli par Eleonore qui est très aimable et serviable, de tout sourire. Le service par Marine et franck c'est très bien passé et était rapide. La spécialité de four à braise est vraiment bonne et change de tout les restaurant à proximité. Nous étions une table de 12 et avons été super bien acceuilli. Nous reviendrons très prochainement pour tester le reste de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Signature, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Victoria.CLe 14/09/2023 à 20:24
Bel accueil réalisé par Eléonore. Elle a su nous conseiller vers la spécialité four à braise. Nous avons été servis par Marine, au top. Viande tendre. Merci à Franck pour son sourire. Très belle équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria SCARPITTA, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
lea.sLe 13/09/2023 à 17:05
Bon mais la viande sans plus, meilleur à Buffalo grill.
Réponse du propriétaire :
Cher lea esquiber, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Hippopotamus
Jeannep.Le 11/09/2023 à 16:43
Restaurant à éviter : je demande une viande saignante elle arrive à point (pareil lors de ma venue quelques jours après l’ouverture).. la table est sale quand on arrive, service très lent, je n’ai jamais eu le pain et lorsqu’on dit à la serveuse que ça laisse à désirer elle fait exprès de ne pas venir nous encaisser quand on lui demande. J’ai dû me lever pour aller payer à l’intérieur.. bref dernière fois pour moi. Dommage j’avais une bonne image de cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Cher Jeannep, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Hippopotamus
François.eLe 07/09/2023 à 20:41
Très bon restaurant. Qualité prix, rien a redire.. parfait. Un service..une ambiance extraordinaire. Merci a toutes l'équipe, ainsi qu'à notre serveuse Eléonore. ( A droite, l'échalote 🤗🤗).
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Jennyfer, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
francois.eLe 07/09/2023 à 20:40
Très bien reçu par Eléonore, serveuse à l’écoute et très agréable Repas très bien, beaucoup de choix A l’échalote 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour francois jessica, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Patrick.oLe 07/09/2023 à 20:38
Un service impeccable avec une cuisine sympathique ! Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Louis, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippo !
Stella.uLe 06/09/2023 à 22:52
Bonne cuisine mais déçue par le service👎 Grande attente entre le 1er plat et desserts Clients arrivés après nous et servis bien avant nous Commande de carafe d eau qui n est jamais arrivée 😡 On n y retournera pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella Wuillame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Hippopotamus
Elodie.iLe 06/09/2023 à 18:25
Service rapide, serveuses très souriantes, prix raisonnables. Je recommande pour un repas en famille ou en amoureux. Clin d’œil à Eléonore une serveuse avec beaucoup d’humour, très aimable et à l’écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Cher Elodie Pisella, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus
francis.eLe 05/09/2023 à 11:34
Très belle expérience, nous sommes venus en couple, nous connaissions déjà, mais agréablement surpris surtout par l accueil chaleureux et le service impeccable de notre serveuse Eleonore car rien à dire merci.
Réponse du propriétaire :
Cher francis pellegrino, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus
Yves.aLe 03/09/2023 à 07:24
Cadre et personnel sympathiques mais plats très peu copieux. Mauvais rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Cher Yves Jacquinod, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippopotamus
Magali.aLe 02/09/2023 à 06:20
Une première pour moi. Tres jolie établissement. J ai adoré le tartare a l italien et pour compagnon le filet de bœuf très bonne viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Hansen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Anne.iLe 30/08/2023 à 10:28
Très déçu 😞 Saumon pas cuit ( renvoyé en cuisine) les légumes pas bon ( trop d'huile dans la cassolette) serveusse pas sympa du tout ( Carmellia) une porte de prison.
Réponse du propriétaire :
Cher Anne Rimbaud, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Hippopotamus
elodie.Le 28/08/2023 à 16:43
Cela fait 2 fois que nous venons et nous nous reviendrons pas. 1 ère fois, des produits manquent à la carte, mais nous le savons une fois que nous les avons choisis … Nous nous sommes retrouvé avec la pression du serveur pour vite changer de plat pendant qu’il attendait. Du coup, nous avons pris un plat par dépit. Et aujourd’hui ! Personne ne vous regarde, obligé d’interpeller pour qu’on vienne prendre votre commande de boisson au bout de 30 min, 1h pour le service des plats … pas le temps pour les desserts, nous sommes déjà en retard pour le travail. La serveuse, vraiment pas aimable, Burger et frite froides (dommage pas mauvais, 2 étoiles pour ça ), mauvais vin rosé servi, un mojito sans gaz, un froid pas possible dans le restaurant. Bref la serveuse n’en n’avait rien à faire et on voyait vraiment qu’on la dérangeait. Pour un resto qui vient s’ouvrir, je vous souhaite bon courage pour l’après saison, quand il n’y aura plus de touristes. Nous sommes bien mieux au Bureau.
Réponse du propriétaire :
Cher elodie s, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Hippopotamus
Sasa.aLe 27/08/2023 à 20:56
Accueil et service médiocre les serveurs très désagréable et en partant même pas de bonne soirée ou de merci à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher Sasa Janosevic, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus
Sylvie.oLe 27/08/2023 à 20:51
A éviter Viande surgelée, très peu copieux , plat servi froid Je ne reviendrai pas A fuir
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvie Moulun, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé la viande à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Hippopotamus
Estelle.rLe 27/08/2023 à 19:44
A fuir ! Serveuse mal agréable, Les assiettes sont peu copieuse , la viande pas appétissante .. Nous ne reviendrons pas .
Réponse du propriétaire :
Cher Estelle Braem, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Hippopotamus
funfrock.eLe 27/08/2023 à 18:29
Très bel endroit et propre. Accueil chaleureux, service très professionnel, repas de qualité, viande à la hauteur de nos attentes. Le restaurant relève le niveaux de la chaîne ailleurs nous avions été très déçu. Bravo à toute l équipe de puget sur argens
Réponse du propriétaire :
Bonjour funfrock cecile, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Guillaume.ILe 26/08/2023 à 20:19
Excellente expérience dans ce nouveau restaurant d'une enseigne déjà bien connue. L'ambiance de la salle est très agréable avec une déco moderne et soignée. La nourriture est servie rapidement, en quantité et en qualité. Un excellent service dynamique, souriant, agréable et très professionnel. Mention à Camélia et Tommy pour leur gentillesse. Ne changez surtout rien c'était génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume GIMBERT, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Diane.3Le 26/08/2023 à 19:29
Très bon accueil par "Sally", cuisson respectée, plats délicieux et bien garnis. Nous avons apprécié que les enfants soient servis avant nous. Ambiance et décoration très sympa. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane 83, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Karine.eLe 24/08/2023 à 09:36
Comme avant, très bonne viande, personnel très agréable avec une très bonne note d'humour, chose qui se perds.
Réponse du propriétaire :
Cher Karine Menu, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus
FLORENCE.ELe 22/08/2023 à 11:19
Si on aime la viande , les bons morceaux , cuits avec amour , c’est peut être pas encore le lieu idéal … Un onglet Angus d’un goût plutôt bizarre je dirai ,à 26 euros quand même, n’a pas été mon meilleur moment culinaire d’une chaîne . Dommage , je m’attendais ,et connu ,à bien meilleur .
Réponse du propriétaire :
Cher FLORENCE PENEZ, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus
Brice.aLe 20/08/2023 à 09:57
Pour la serveuse c'était plus pratique de commander l'entrée et le plat en même temps car ils seront servit petit à petit malheureusement l'entrée est arrivé après le plat ce qui semblait bizarre. Oublie de toutes les sauces et au moment de régler l'addition on nous demande de rester à table pour pas créer de bouchon au niveau de la caisse donc nous attendons quelle revienne et au moment où elle revient c'est à nous de compter ce qu'on doit payer chacun et la serveuse repart et va encaisser d'autre gens qui sont eux à la caisse. Le règlement est long et elle fait passer 2 groupes avant nous alors qu'on voulait régler depuis longtemps. La serveuse revient commence à faire régler une personne de notre table et repart pour aller faire des cafés et nous laisse encore. Au final 30 minutes pour régler une addition qui se fait en 5minutes avec le sentiment d'avoir été pris pour des cons
Réponse du propriétaire :
Cher Brice Carra, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus
Priscillia.aLe 19/08/2023 à 22:40
Le service est mega lent super mal organisé. Nous avons pris des entrées qui nous été servie après le plat!! A la fin nous avons du nous meme faire le calcul des reps (qui a été sacrément long, 20 min d’attente pour être encaissés!!) d’autant plus que la serveuse passé devant nous sans arrêt… Et si vous ne relancer pas les serveurs vous pouvez attendre des heures!!
Réponse du propriétaire :
Cher Priscillia Mart, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus
Loris.aLe 19/08/2023 à 20:49
Excellent restaurant et accueil de la part des serveurs. Cuisine très bonne et peu coûteuse. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Loris Da Costa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Remy.nLe 19/08/2023 à 19:41
Restaurant à éviter. Service extrêmement long. Plat peu copieux, hamburger sans chorizo ni poivron, cuisson non respecté, viande demandé bien cuit reçu bleu/saignant donc renvoyé en cuisine, le steak est revenu saignant/ à point ! Quel dommage pour un restaurant dit de viande ! Couteau qui ne coupe pas. Seul bon point du service, une serveuse très gentille. A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Cher Remy Onre, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Au bureau
salleha.hLe 16/08/2023 à 09:47
Service médiocre les serveuses se disputaient la table Peu copieux Et pour couronner le tout erreur sur l addition de plus de 30 euros Confusion sur deux tables
Réponse du propriétaire :
Cher salleha khairig, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire.
Ha.Le 15/08/2023 à 10:52
Le service très lent, mal organisé, si vous relancer pas les serveurs vous pouvez attendre des heures. Viande pas cuite, donne pas les bonne sauces demandé, la viande à point n’est pas cuit. NE VOUS CONSEIL PAS À FUIR!!
Réponse du propriétaire :
Cher Ha B, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippopotamus, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
Marie-Béatrice.oLe 15/08/2023 à 06:54
Très beau cadre mais malheureusement, il n'y a que ça de bien. Prix très cher pour ce que l'on a dans le plat, en quantité et en présentation. J'ai pris une salade césar. Limite, je faisais un pique nique avec une salade quelconque. Manque d'entreaide observé au niveau du personnel. C'est chacun son coin et basta. Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Marie-Béatrice Hoarau, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire.
Karine.aLe 13/08/2023 à 21:18
Très bon repas et merci aux serveuses Eléonore et Julie pour leur professionnalisme et leur gentillesse 👌🥰♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Valentini, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
SETH.3Le 13/08/2023 à 21:16
Pour une première c’est super ! Service et ambiance au top je recommande Éleanore Julie super gentille et souriante super 👍 👍
Réponse du propriétaire :
Cher SETH 83700, , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Kaïs.eLe 13/08/2023 à 21:14
Très belle expérience ! Un service au top et un grand merci à Eléonore qui a été irréprochable avec nous
Réponse du propriétaire :
Cher Kaïs De Vincenzo, , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Melissa.mLe 13/08/2023 à 19:05
Frenchement le service au top, la serveuse eleonor vraiment très efficace, plus que rapide souriante et très adorable. Un accueil aussi au top le repas parfait, pas d’attente premier resto ou j’y vais c’est très rapide agréablement surprise par rapport au autre hippotammus
Réponse du propriétaire :
Cher Melissa Emna, , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
P.hLe 13/08/2023 à 11:39
Service impeccable. Serveur et serveuse très accueillant et souriant. La nourriture est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher P Champi, , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Edith.aLe 12/08/2023 à 11:40
Bon restaurant, très bien accueillis ! Service très rapide Mention spéciale à Eléonore qui nous a accompagné tout au long du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith Lallement, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Alexia.hLe 09/08/2023 à 10:36
Un très bon moment partagé avec aussi bien mon père que l'équipe. Des serveurs/euses très agréables et a l'écoute. Petite étoile pour Virginie qui s'est montré très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Alexia Thomas, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus :)
Thierry.aLe 07/08/2023 à 20:23
Rien d'exceptionnel le lieu et joliment décoré mais on y mange pas forcément mieux que chez ses concurrents direct comme Buffalo par exemple
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry Sanchez, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Fudo.iLe 07/08/2023 à 17:53
Service au top! Ambiance nickel! Menus copieux et cocktails délicieux… je recommande…
Réponse du propriétaire :
Cher Fudo Dido, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus
Kruum.aLe 07/08/2023 à 11:28
Nous y sommes allés dîner il y a peu, nous avons été très bien reçu par Eléonore, les plats étaient bons, l’ambiance était très agréable, saupoudrée d’humour, on recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kruum Maelys, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Louann.hLe 06/08/2023 à 21:22
Super, service très agréable et cuisine excellente; merci Eléonore !!
Réponse du propriétaire :
Cher Louann Uhila, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Jodric.lLe 06/08/2023 à 17:34
J'ai commandé plusieurs fois sur Deliveroo à cette enseigne/ainsi que sur place et toujours TOP! Que ce soit entrée plat ou dessert tout est super bon 🤩 J'ai eu un soucis de livraison hier (aucun livreur trouvé, donc ma commande à été annuler après 1h30), j'ai donc recommandé aujourd'hui et à ma grande surprise j'avais un petit mot dans mon sac avec quelques petits cadeaux pour s'excuser 👍 Merci beaucoup pour ce petit geste qui m'a fait très plaisir et qui n'était pas obligatoire de votre part étant donner que le soucis venait de Deliveroo, c'est très rare des enseignes aussi professionnelle dans la région à ce niveau. Je recommanderai sans hésiter 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Jodric Olman, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
angel.oLe 06/08/2023 à 17:18
Très déçu de ce restaurant. Trop d'attente. Mauvaise organisation. Plats arrivés froid ou alors pas les bons. Hamburger aux chorizo SANS chorizo. On doit nous même faire le calcul de l'addition pour séparer les paiements. Bref....je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour angel roch, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Stephane.rLe 05/08/2023 à 13:07
Je suis vraiment déçu service 0 cuisine 0 j'ai demandé une viande bleue. Elle était trop cuite. Le service c'était n'importe quoi, un cafouilli monstre, et jvous raconte pas l'addition salée ! Je DECONSEILLE!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane Gravier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Zabougne.sLe 05/08/2023 à 12:58
Extrêmement déçue ! Plat froid, ou arrivé très tardivement, manque plein de chose qui était commandé. Viande pas tendre, ou cramée... après avoir trop attendu, on a préféré prendre nos desserts chez leur voisins concurrents bien plus accueillants!
Réponse du propriétaire :
Cher Zabougne Isa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Thibault.ALe 04/08/2023 à 19:00
Dommage, entrecôtes xxl plein de gras, Service minimum, pas d’eau à table, pas de pain. Serveurs sympathiques mais pas organisés. Après 1 mois d’ouverture, on s’attendait à mieux. Première et dernière fois!!!! Cdt
Réponse du propriétaire :
Cher Thibault MAGRIN DURON, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Luca.iLe 04/08/2023 à 12:18
Très bon mais pas assez de chose dans l’assiette pour son prix…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca Vitiello, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Virginie.lLe 03/08/2023 à 17:51
Le restaurant est magnifique, le burger que nous avons choisi était pas mal du tout, dommage la serveuse est désagréable, sourire inexistant. Il y avait très peu de monde ce soir la, et pourtant personne n'est venu prendre la commande des desserts, au bout de 15 min nous avons demandé l'addition, qui n'est jamais arrivée. Obligé de courir après la serveuse pour régler, c'est pénible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Allione, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Julien.aLe 03/08/2023 à 15:43
Très bon restaurant pour déjeuner le midi pendant la pause avec une ambiance chaleureuse. La serveuse Julie ajoute une touche de professionnalisme qui rend le repas encore plus agréable. À ne pas manquer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Salai, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Cedric.Le 03/08/2023 à 12:37
Lieu très convivial. Nous avons été servi par "Julie", une demoiselle très agréable professionnelle et toujours avec le sourire. Je vous recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus
OLIVIER.ILe 03/08/2023 à 12:37
Belle déco, repas savoureux et en quantité suffisante, accueil vraiment très agréable ce qui est vraiment un plus car de nos jours cela devient malheureusement de plus en plus rare, merci à Julie pour la qualité de son service et sa bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour OLIVIER LIMOUSIN, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Thierry.Le 03/08/2023 à 07:13
Très bien servi Personnel aimable surtout Julie et Eleanor qui étaient à notre écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry P, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Lisa.ULe 02/08/2023 à 19:33
Très déçus. Les plats manque d’assaisonnement en plus d’être très peu copieux avec un choix de cuisson non respectée et poulet rose non cuit (mais quand même facturé). Service très lent. Nous sommes partis au bout d’une heure et demie sans avoir pu goûter de dessert car aucun personnel ne venait nous voir, les derniers clients arrivés sont servis en priorité. Je ne recommande pas. Le rapport qualité prix n’est vraiment pas intéressant.
Réponse du propriétaire :
Cher Lisa GUILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez xxx. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Au bureau
Athenaïs.BLe 02/08/2023 à 11:34
Très bonne soirée ! Les plats étaient bons et copieux, de même pour les desserts. Merci à Eléonore pour le service ! Serveuse très dynamique et sympathique 😊 Nous reviendrons avec plaisir très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Athenaïs HB, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
brigitte.uLe 01/08/2023 à 11:32
Concernant le lieu très joli, même top ensuite ça change… nous étions six et nous y sommes passés pour dîner. Commande passée une heure d’attente. Personne servie avant nous!!! personnel, sympa, mais qui ne sait pas où il va. Mélange tout… Quant à la cuisine, ma fille et moi avons pris une bonne entrecôte saignante.!! total elle est arrivée semelles… ils ne savent pas faire cuire la viande qui est toute petite à 24€ 50 pièces c’est un peu cher… minuscule, petit bout de pain, pas de bouteille d’eau fraîche sur la table,. Total, nous sommes mécontent et nous retournerons pas. À fuir (ou à revoir tout..)
Réponse du propriétaire :
Cher brigitte duca, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippopotamus, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
Sophie.eLe 31/07/2023 à 19:13
Très bon moment convivial entre amis, équipe très sympathique et mention spéciale pour Eleonore pour son sourire sa patience et sa gentillesse. C était top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Lemaitre, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Bruno..Le 31/07/2023 à 05:28
Très très sympa... Belle déco et service impeccable. Pour la cuisine, tout ce que l'on peut attendre d'un hippo... Bonne saison à vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno D., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus
jerome.oLe 30/07/2023 à 06:58
Un accueil chaleureux. le personnel est sympathique, au petit soin et veille à ce que nous ne manquons de rien. La qualité de la viande est excellente et les cuissons sont respectées. Nous avons passé un moment très agréable. Félicitations à toute l'équipe. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome coupez, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Milane.aLe 27/07/2023 à 21:09
Service au top ! Notre serveuse Eléonore très serviable et accueillante. Je recommande, elle donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Cher Milane Garnier, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Helene.ALe 27/07/2023 à 19:50
Nous avons très bien mangé et avons été très bien accueilli par Eléonore. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Helene RACAUT, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Enzo.eLe 26/07/2023 à 20:46
Service de bonne qualité rapide et efficace . Très jolie restaurant décoré avec goût les plats sont bon le carpaccio excellent ! Je recommande vivement ! Nous y retournerons très bientôt .
Réponse du propriétaire :
Cher Enzo Verdeilles, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus
sealion.oLe 26/07/2023 à 20:39
Très bon restaurant les plats sont de bonne qualité les serveurs son agréable nous reviendrons je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour sealion boat, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Claire.Le 23/07/2023 à 21:51
Accueil très sympathique, en revanche un peu déçu des plats.. Les assiettes ne sont pas très copieuses, manque d'assaisonnements.. Plats un peu secs.
Réponse du propriétaire :
Cher Claire G, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus
Damien.oLe 23/07/2023 à 19:00
Super restaurant où on y mange bien et le personnel au top! Merci à Éléonore pour sa fraicheur! Amandine et sa famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien Morucci, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
PATRICK.ELe 22/07/2023 à 20:08
On a trouvé un restaurant.,endroit ou on cuisine, a eviter prix trop haut , cadre tres sympa, service loin d etre des pros mais en c est temps ci faut apprendre a ne pas avoir plus , quantite viande minimaliste salade pour 15 euros franchement .....donc 1er et derniere visite en hypo
Réponse du propriétaire :
Cher PATRICK LEONI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Kathleen.nLe 22/07/2023 à 19:57
Tout était super !!! Nous sommes arrivés en groupe d'une quinzaine à 21h sans réservation et Eleonore nous a super bien reçu. Service rapide, professionnel.. je recommande à 1000% et nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen anselme, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Léa.oLe 21/07/2023 à 20:37
Le service laisse vraiment à désirer, très lent et très mal géré. Une erreur de commande sur un menu avec un plat qui n’est même pas inclus dans ce dernier.
Réponse du propriétaire :
Cher Léa London, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Usul.Le 21/07/2023 à 20:35
Service pitoyable plus nous demande de calculer notre note. Les cheeseburger sont bon mais reçu froid. Je recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Usul, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Evaelle.eLe 21/07/2023 à 20:35
service très lent, cuisine d’assez bonne qualité mais servis froid
Réponse du propriétaire :
Cher Evaelle Demaret, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Valérie.uLe 21/07/2023 à 11:03
Peu d’attente, personnel bienveillant et attentif . Maud et Eléonore nous ont chouchoutés🥳 par contre la viande était dure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Cussy, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Benhamou.Le 18/07/2023 à 22:01
Pour un restaurant de viande on s'attendait à mieux que ça. Franchement déçu. Vraiment pas copieux. Les plats n'ont pas de saveur et c'est dommage. Prix pas en attente par rapport à ce qu'il y a dans l assiette.
Réponse du propriétaire :
Cher Benhamou, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons vous voir de nouveau :)
Louana.aLe 18/07/2023 à 20:08
Nous sommes satisfaits de cet restaurant, La décoration est sublime, nous avions pris 3 burgers accompagnés de frites qui étaient très très bons ! Nous voulons remercier Virginie qui nous a accueilli chaleureusement avec le sourire du début à la fin ! Très professionnelle ! Je recommande ce restaurant, Continuez ainsi 🥰👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louana Gastat-Formet, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Ludovic.oLe 18/07/2023 à 18:51
Un moment très sympathique avec la serveuse Virginie et le reste de l’équipe! Service rapide et nourriture très bonne! Encore merci à Virginie, en espérant la revoir avec un café liégeois (car on aime le café!!!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Constans, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
laura.iLe 18/07/2023 à 15:14
J’ai super bien mangé ! La viande est un délice .. le personnel au top une ambiance au top ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher laura ziri, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
stephane.uLe 17/07/2023 à 15:51
Certe le repas et d'une qualité impeccable, mais le service irréprochable, de l'accueil à la fin du repas, il n'y a rien à dire sur les serveurs . Petite note particulière pour Eléonore qui as un professionnalisme et ses être à l'écoute et au besoin de son client merci à toi .Stéphane et Océane.
Réponse du propriétaire :
Cher stephane eugone, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
pat.eLe 16/07/2023 à 20:06
Service compliqué et long, les serveurs cherchent les tables en permanence donc l accueil est un peu négligé. La qualité dans des plats laisse à désirer, surtout quand vous prenez une viande soit disant supérieur irlandaise à 26 euros et que vous avez un minuscule bout dans l assiette... j ai bien rigolé mais je ne reviendrai pas... Courage pour la suite ..
Réponse du propriétaire :
Cher pat nemo, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
ludovic.oLe 16/07/2023 à 12:23
Très bon restaurant. Très bien accueilli par Eléonore. Serveuse dynamique souriante. Par contre l oeufs poché au chorizo une tuerie. Bravo au cuisinier. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludovic compagnon, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Céline.iLe 14/07/2023 à 17:25
Acceuil agréable dans un cadre sympathique. Les assiettes sont parfaitement dressées et la qualité est présente. Merci pour ce petit moment, nous reviendrons❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Pise, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Hélène.uLe 14/07/2023 à 14:05
Excellent accueil. Repas du début à la fin très excellent avec une viande tendre et la cuisson nickel. Les desserts dont l'île flottante est un pur délice et la profiterole est immense. Éléonore est une serveuse souriante, aimable et professionnelle. Je le recommande vivement 😍😍
Léa.Le 13/07/2023 à 21:11
Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant, un accueil chaleureux et un service rapide, nous nous sommes régalés! Mention spéciale à Eléonore qui a été adorable avec nous merci pour sont professionnalisme. A très vite!
Julien.eLe 13/07/2023 à 05:35
Le repas très bon Mais peu copieux pour un burger à 15 euros Peu de frites Pas de salades d'accompagnement Dommage Les 3 brasseurs pour le même plat sont beaucoup plus copieux A revoir la quantité On veut bien prendre en compte l'inflation mais dans l'assiette c'est vide Je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Cher Julien De Furia, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire.
Delphine.aLe 11/07/2023 à 23:19
C était vraiment super ! Rien à dire sur ce restaurant ...Eleanor accueil chaleureusement bien les clients ...je recommande à 100 pour 100 Delphine and co de Nancy
Lilan.rLe 11/07/2023 à 21:32
Nous avons déjeuner ce midi dans ce nouveau restaurant. L'équipe est au petit soin dès notre arrivée accueilli par maude très souriante et agréable, puis les serveuses également a l'écoute et serviable. La viande excellente, les plats sonts copieux. Rien à dire à part merci à toute l'équipe Nous reviendrons !!!
PERE.iLe 11/07/2023 à 20:30
J'ai bien aimer la cuisine de cet établissement,surtout la cuisson à la braise Service impeccable,la serveuse Eleonore très professionnelle et très serviable. Je recommande
Eleonore.iLe 11/07/2023 à 14:27
J ai adoré ce nouveau steak house, la déco est très chaleureuse . Et sincèrement la viande excellente . Le service est bon, les serveurs souriants même s il y a des petites erreurs de débutant , le reste rattrape largement . J y retournerai avec plaisir d autant que l emplacement est très pratique et la terrasse géniale !
Ophélie.eLe 10/07/2023 à 13:16
Le service est impeccable les serveurs sont très aimables c'est agréable. On y mange vraiment bien ! Je recommande à 100%
Nicolas.aLe 10/07/2023 à 11:34
Très bonne équipes Viande excellente et carte très variée Je recommande !!!
noemiie.Le 10/07/2023 à 10:56
Super accueil ! Et on s’est régalé !!!!!!!!! Je recommande ce restaurant !!!!
lulu.3Le 09/07/2023 à 20:41
L’accueil non chaleureux les personnes ramène plusieurs plat qu’on a pas commandé les salades son Dégueulasse, la salade sens Assaisonnement et il oublie la moitié des plat très déçu 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour lulu 83 sp, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Astrid.lLe 09/07/2023 à 18:49
Service à l’Ouest, manque de professionnalisme. L’une des « responsable » s’assure de beaucoup de chose selon elle, mais brasse surtout du vent! La viande est bonne, dommage pour le peu de quantité y compris pour l’accompagnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid Clausel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Bertrand.lLe 09/07/2023 à 18:02
Acceuil très agréable et souriant, nous remercions éléonore et maud pour ce délicieux moment passé...
Boruto.zLe 09/07/2023 à 13:25
Je met 5 étoiles pour la serveuse: « Eléonore » très agréable et souriante. La cuisine n’était pas top, fish n chips sec, dommage…
Réponse du propriétaire :
Cher Stefanie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Maxime.eLe 07/07/2023 à 20:12
Passer ce soir à hippopotames de puget service par Eléonore merci pour tout très professionnel souriante rien d’exceptionnel mieux avec sa coéquipière maud un grand merci à vous service irréprochable je vous le recommande manger un burger original qui était très très bon je reviendrai un grand avenir à Eléonore !!!!
Eric.eLe 06/07/2023 à 06:41
Nous avons passé un moment fort sympathique dans un endroit bien décoré! L’équipe est souriante, accueillante et dévouée! Endroit à ne pas rater
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