A propos de : Restaurants Hippopotamus Steakhouse à Tremblay-en-France
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Tremblay-en-France. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags: Restaurant, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Diner, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Excellents cocktails
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Produits sains
-
Spiritueux
-
Vin
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hippopotamus Steakhouse à Tremblay-en-France
Elodie.eLe 01/10/2023 à 12:24
Serveur poli serviable attentif précis soucieux du bien être de ces clients à garder et à promouvoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Berlemont, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
PCD8.NLe 25/09/2023 à 20:11
Un grand merci à Abdel et son équipe pour nous avoir permis un dernier déjeuner de 15 personnes , entre collègues, pour un départ Accueil et cuisine au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour PCD8 ANNE, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
•.GLe 24/09/2023 à 18:30
Merci à Marc Hippo Aéroville pour sa rapidité sa gentillesse il a largement contribué à nous faire passer une belle soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour • RG08 •, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Sandrine.jLe 24/09/2023 à 11:41
Super accueil. Des serveuses au top, d'une aimabilité comme on en trouve plus. Erreur de cuisson du steak, celle ci a été changée sans aucunes remarques , en nous présentant même des excuses. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Djoubri, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Véronique.bLe 23/09/2023 à 12:17
Toujours un plaisir de nous arrêter dans cet hyppotamus lorsque nous sommes de passage dans ce secteur. La déco est chouette. Les viandes sont très bonnes. La cuisson toujours conforme à notre demande et le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Abéguilé, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Carole.aLe 18/09/2023 à 07:13
Déjeuner en famille gaché par la mauvaise humeur du serveur. Il avait absolument pas envie d'être là c'est certain ! A peine un bonjour, pas un sourire et je ne parle même pas de l'attente pour avoir nos desserts et les cafés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Fait, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Dydy.iLe 17/09/2023 à 13:23
Bonjour ont est venu aujourd'hui avec un groupe de 12 personnes air France c'était super ont à passer un super moment et ont à très bien mangé personne Au top et super sympa je recommande très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dydy Kid, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
guy.aLe 14/09/2023 à 15:39
Restaurant agréable,le service est rapide, le repas est bon.Le personnel efficace et avenant, entreprenant et gentil.Merci à toute l’équipe de ce midi,Céline et ses collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour guy wattelle, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Yves.eLe 08/09/2023 à 17:46
Accueil - très bien et chaleureux, portion de viande (bavette) ridicule et dure. Cuisson bonne. Addition fausse, pas d'excuse, pas de merci, pas d'aurevoir et cela toujours de la même personne de salle. Résultat, allez chez le Thai d'à coté. C'est bon et nettement moins cher. A fuir de toute urgence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves Le Ster, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Sylvie.eLe 07/09/2023 à 20:44
C'est un restaurant très agréable, nous avons été servis par Baptiste un garçon soucieux de bien servir ses clients il donne une excellente image de la maison. Nous avons découvert ce restaurant pendant le salon maison et objet. A découvrir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Perron, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Eddy.ILe 02/09/2023 à 13:17
Si vous avez a demander à chaque fois du pain, une carafe d'eau et répéter au serveur qu'il manque des choses dans votre commande , ça ne donne plus envie de retourner... Ce restaurant devrait s'inspirer de celui de Soisy sous Montmorency qui est largement et en tout point, un plaisir de manger et d'être traité avec respect. Pour ma part, ce hippo m, jamais plus. Plats arrivé avec 45minn, boissons délivrés 30 min après la commande... Vec comme excuse :la serveuse est seule, ça arrive...pas même une excuse ni un sourire '.. franchement, catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy BIBIANNE, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Caaam..Le 31/08/2023 à 19:16
Nous avons passé une super soirée entre amis, en partie grâce à Baptiste, le serveur. Gentil, de bonne humeur et disponible, il nous a permis de profiter du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caaam. f, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
David.iLe 31/08/2023 à 03:37
Employé super serviable et à l’écoute de sa clientèle. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Qiu, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Catarina.Le 29/08/2023 à 21:10
20 minutes pour prendre la commande . Serveur froid. Pas de sel, poivre, ni de pain obliger de le reclamer. J'ai commander une entrecôte à point soit disant de 300g pour 22,90e elle ressemblait à une crêpe brûlée. Toute dure , cramèe , arrivée froide et surtout hyper fine !! C'est sûr que c'est du surgelé pour très cher ! Servie avec une salade bien sûr sans vinaigrette obligée a nouveau de réclamer . On se plaint auprès d'une autre serveuse qui nous dit que un geste sera fait de la part de la responsable. Mais bien sûr tout est encaissé jusqu'au café ! Et pour finir l'addition est apporter rapidement mais qui finalement ont mis plus de 30 min a nous encaissè jusqu'à que nous nous levions. Dommage je n'y mettrais plus les pieds moi qui venais souvent lorsque je faisait du shopping à Aéroville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catarina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Ava.ALe 29/08/2023 à 13:05
Bon accueil mais un peu trop d'attente pour commander. Très bon burger, malheureusement un peu trop salé. Accompagnement généreux (frites et légumes) Cuisson de l'entrecôte pas respectée, viande trop cuite : bien cuit au lieu de à point. Le jeune serveur a encore quelques petites choses à apprendre mais on ne lui en tient pas rigueur : poser l'assiette dans le bon sens, ne pas tirer bruyamment les sièges...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ava TAR, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Winona.aLe 25/08/2023 à 11:31
J'y suis allée avec ma famille et c'était au top, merci à la serveuse Diane qui était super gentille et agréable, le service était au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Winona Lahaeye, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Donia.Le 24/08/2023 à 15:13
La serveuse jeune, blonde à lunette était adorable ! C’était très bon ! Il n’y avait pas de chorizo dans le burger au chorizo mais c’était une petit erreur rien de grave
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donia, Merci d'avoir laissé un avis sur notre restaurant et notre collaboratrice, en ce qui concerne votre burger la recette a changé et en fait c'est la sauce qui est au chorizo et il n'y a plus les morceaux que l on trouvait auparavant. En espérant vous revoir très vite ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Chelsea.iLe 21/08/2023 à 22:24
Arrivé à 21h50. On me refuse l’entrée du restaurant, il est pourtant indiqué que le restaurant ferme à 22h30. Je demande la raison surtout que j’étais avec mes 2 enfants en bas âge . On m’explique qu’il n’y a pas de réel horaire de fermeture qu’il ne faut pas se fier à ce qui est indiqué sur le site. Je trouve cela inadmissible je vous déconseille de vous rendre à cet Hippopotamus, où le client n’est pas respecté.
Thierry.eLe 21/08/2023 à 14:06
Un très bon rapport Qualité/Prix. Pas déçu par les prestations des équipes (Cuisine et Service). J'ai bien aimé l'endroit. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Le Boss, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Mave.OLe 20/08/2023 à 09:31
Très bonne accueil. Nous avons passé un agréable moment et les repas étaient excellent. De plus, un grand merci à Diane qui a assurer notre prise en charge avec sympathie et sérieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mave COURIOL, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Christelle.uLe 20/08/2023 à 09:25
Nous avons été très bien accueillis! Nous étions 21 personnes et nous avons bénéficié d’un service et repas de qualité! Merci à Diana pour sa gentillesse et patience. Une excellente serveuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Luboya, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Sarah.Le 18/08/2023 à 08:01
Très bon restaurant, nous y sommes venu 3 fois, toujours bien accueilli, on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah C, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Alexandra.bLe 14/08/2023 à 07:50
J’aime bien l’enseigne je trouve juste dommage qu’il n’y ai plus le programme de fidélité avec les points sur la carte. La serveuse ANA était à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra Abdel, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Je prend bonne note de votre remarque cependant le nouveau système de fidélité a beaucoup d'avantages aussi il est juste différent. A bientôt ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Mehdi.oLe 13/08/2023 à 18:17
Excellente expérience, nourriture très bonne, service rapide et très bien servi par Rémi. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi Mokeddem, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Théo.Le 11/08/2023 à 06:34
Restaurant sympa mais le burger un peu chère pour ce que c'est. Le serveur était sympa mais on aurait dit qu'il souhaitait que nous partions aussi vite que nous somme venu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Vincent.aLe 09/08/2023 à 14:03
Une catastrophe ce restaurant, j’ai demandé un steak bien cuit j’ai eu un steak a point je comprend pas pourquoi nos demandes ne sont pas respectées c’est pas comme si on payé pas. Résultat des courses le plats cuit et re cuit était vraiment pas bon. Avec un rapport qualité prix qui est vraiment du n’importe quoi plus jamais ce restaurant franchement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Karakac, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Adam.eLe 07/08/2023 à 20:49
Je suis venu manger avec mes parent on a étais servi par marc au top très gentil et très aimable je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam Jeandillou, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Chris.Le 06/08/2023 à 22:54
Très bon accueil, service parfait. Un peu d'attente mais rien d'anormal. Les enfants ont apprécié leur menu, et la pochette d'activité les a occupé en attendant leur repas. Les coktails, l'assiette à partager et les viandes étaient très bonnes. Cependant nous avons été déçu de la viande hachée cuisiné à l'italienne. Payer 20€ pour simplement un steak haché agrémenté d'un peu de mozzarella et de sauce tomate n'est pas justifié à nos yeux, on ne refera pas ce choix. Pour nous le gros bémol a été le fait qu'il n'y avait pas de climatisation. Il faisait tellement chaud que ça a rendu le repas désagréable, au lieu de prendre des desserts nous avons préféré écourter notre visite pour aller se rafraîchir plus loin. Lors de notre visite le temps était maussade, qu'est ce que ça serait en temps de forte chaleur ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris S, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Anais.ULe 03/08/2023 à 20:20
Nourriture délicieuse, on n’a jamais été déçu ! Nous avons eu deux serveurs (Remi et Andrea) qui nous ont accueilli et servi comme il se doit ! Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais EUSTACHE, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Siam.eLe 03/08/2023 à 10:41
Nous étions un peu pressé hier soir, et tout le personnel a été aux petits soins pour que nous ayons un service rapide, efficace et la cuisine était top ! Merci à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siam Delva, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Caroline.eLe 01/08/2023 à 20:17
Je voulais changer ma commande la dame avec son eye-liner violet m’a dit que je ne pouvais pas car c’était déjà lancer ! ( j’ai voulu changer ma commande au bout de 3 minute mm pas ) Ce qui est inadmissible car c’est quand meme moi qui paie mon plat . J’ai donc manger un plat qui ne me convenait pas . En plus de ça elle était désagréable pendant tout le service et faisait semblant de pas nous voir quand on essayer de l’appeler. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Jean, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Laurence.eLe 01/08/2023 à 12:44
Super restau que j ai partagé avec mon fils! Serveuses souriantes et agréables… en plus de l’assiette goûteuse. On reviendra avec plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Delacourt, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Naudrey.oLe 01/08/2023 à 11:53
Déjeuner entre amies merci aux serveurs nous avons passé un très bon moment service au top très agréable personnel souriant disponible nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naudrey Rossignol, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Virginie.aLe 30/07/2023 à 21:22
Toujours très bien reçu - personnel très agréable Un grand merci à notre serveuse Sandrine qui fait preuve d’un très grand professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Mary, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Christophe.ELe 30/07/2023 à 20:21
Merci à Rémi qui était notre serveur pour ce dimanche soir, aux petits soins avec nous malgré la folle journée de ce jour où il manquait quelques plats habituels. Ce qui nous a permis d'essayer d'autres mets, avec un service client excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe LEFEBVRE, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Delphine.ELe 30/07/2023 à 19:42
Une agréable découverte, de quoi satisfaire petit et gros appétit. Le tout servi avec le sourire : merci à Rémi pour sa gentillesse, un garçon serviable et efficace. Au top ! Tschuss des touristes alsaciens 🙋♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine MEICHLER, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Aya.yLe 30/07/2023 à 16:18
Excellent service, bonne bouffe, cadre agréable Nous avons demandé un menu poisson et c’était très bon, le service est rapide, spécial remerciement à Céline !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya Aya, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
geraldine.aLe 29/07/2023 à 14:00
Très bel accueil. Le service était top avec des serveurs très disponibles et souriants. Mention spéciale pour Moussa qui était en formation et qui a gardé le sourire tout au long du service, ainsi que Diana.
Réponse du propriétaire :
Bonjour geraldine paulino, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippopotamus ! Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Philippe.aLe 28/07/2023 à 21:09
Hippo à fuir absolument. Ils amènent une côte de bœuf prédécoupée, demandée saignante et amenée trop cuite. Et quand vous la renvoyez en cuisine, ils vous disent qu’ils n’en ont plus… Or vous pouvez voir ensuite, qu’ils en servent à d’autres clients… Quand arrive l’addition : Aucun geste commercial. Et si vous ne voulez pas régler un service qui n’a pas été à la hauteur, ils appellent la sécurité, comme si vous étiez un client malhonnête. En aucun cas ils ne se remettent en question… Ce sont eux qui ont raison. J’ai été obligé de régler une addition que j’ai du mal à digérer, surtout que la sécurité m’a agressé dès le départ et qu’au final c’est moi qui suis passé pour un client malhonnête, juste parce que j’ai osé me rebiffer. Bref, je n’ai jamais vécu pire expérience que chez Hippotamus Aeroville. Et je vous prie de bien vouloir me croire. Dans tous les cas, il est certain que je n’y remettrai jamais les pieds. Et je vous recommande de faire de même. Dans les critères, on me demande ce que je reccomanderai, ma réponse est : RIEN… Fuyez avant de vous faire arnaquer. Ce n’est malheureusement pas le première fois, mais ma crédulité m’avais laissé penser que cela pouvait changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Philippe Wattier, Comme mes collègues vous l'ont expliqué cela aurai été avec plaisir que nous vous aurions changer la viande car la cuisson ne correspondait pas à vos attentes hélas comme on vous l'a expliqué nous avions tout vendu et les cotes que vous avez vu passées avaient été commandées au même moment ou vous vous trouviez dans le restaurant. Pour le reste ma collègue vous a proposé de ne pas vous compter le produit sur l'addition cependant, votre attitude envers notre personnel et les clients a été très déplacé et c'est pour cela que nous avons contacté la sécurité, qui n'a d'ailleurs pas été agressive. Voilà pour notre réponse. Ingrid leader maitre d'hôtel.
Stef.Le 28/07/2023 à 12:39
Très bon restaurant avec une cuisine bonne et abordable ! Un accueil chaleureux et serviable ! Un grand merci particulièrement à Sandrine pour sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stef, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Wil.DLe 27/07/2023 à 00:13
Il y a quelques années avant la pandémie, nous avions été servi par YOUSSOUF. Un excellent serveur souriant et professionnel. Je vous le recommande sans hésitation. Le 26.07.2023, nous l'avons reconnu et demandé au manager qu'il nous accompagne lors de notre restauration. Ça fait du bien de repartir avec le ventre plein et encore mieux avec un tel service. Merci YOUSSOUF
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wil BDY, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre collaborateur ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
jean.iLe 24/07/2023 à 10:38
Nous avons été très bien accueilli bonne cuisine et Andrea la petite serveuse était à nos soins adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean pierre Graffin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Dan.7Le 22/07/2023 à 10:07
Bonjour à tous. Quelques mots pour vous remercier parce que ma famille et moi avons passé un agréable dîner dans votre restaurant Aéroville. Au delà des plats qui étaient bons, je tiens à féliciter Youssouf pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa bonne humeur tout au long du repas. Bravo à vous Youssouf ( et au personnel encadrant pour exposer ses employés dans de bonnes dispositions).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan “Dan777” 777fr, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Reyhn.rLe 18/07/2023 à 08:54
Première fois en France que je teste, les plats était bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reyhn Orpheas, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Imi.Le 17/07/2023 à 00:15
Ma soeur s’est blessée avec un morceau de verre cassé qui traînait sous la table, très mauvaise expérience finir le repas avec le pied en sang. Aucunes excuses n’a été faite, juste une remise de -10€ après demande de mon beau frère,sans jamais avoir d’excuses ou d’explications, vraiment très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré d'apprendre l'incident qui vous est arrivé dans notre restaurant et je vous présente toutes mes excuses. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Bien à vous. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
romain.oLe 16/07/2023 à 13:55
Restaurant bien placé dans la galerie marchande cependant n'est pas a la hauteur de son emplacement... Niveau des plats, des portions tres limite... Burger au chorizo avec 2 dés... Des frites qui se battent dans le corner... Niveau du temps d'attente, pour des sauces (ex : mayonnaise).. 10min. Pensez a rappeler les serveurs car ils préfèrent discuter que d'assurer le service.. Autant dire si vous avez le choix aller voir aulleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain poirier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
WinslowFR.Le 15/07/2023 à 20:11
Excellent service, on a eu la meilleure serveuse, Clarisse est très professionnelle, souriante et super adorable ! Le repas était très bon, de la viande de qualité pour ce prix c'est très raisonnable ! Je vous le recommande ❤️✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour WinslowFR, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Allan.Le 15/07/2023 à 20:06
Excellent service, la serveuse clarisse est très agréable est souriante, le repas était parfait, les prix sont raisonnable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
jean-françois.hLe 14/07/2023 à 13:20
Cela n'a plus rien avoir avec ce que nous connaissions avant COVID. Temps de service très long alors qu'il est 15h00. Si vous avez faim fuyez, vous aurez plus de frites chez Mac Do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-françois chauvart, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Dorian.iLe 09/07/2023 à 14:02
Excellent service, notre serveuse Diane a été très à l'écoute patiente et super avenante avec plein de bienveillance ! Repas très copieux, savoureux ! Malgré le monde, les plats sont arrivés en moins de 10 minutes ! Plusieurs fois que nous venons en famille et jamais déçu, le personnel est accueillant et super gentil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian Vieira, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
crash.vLe 04/07/2023 à 19:37
Je ne remangerais jamais dans ce restaurant j'avais une super bonne image de la marque mais nous avons était hyper déçu du a un manque de personnel le service était long la nourriture sans plus j'ai commander une boisson le goulot de la bouteille était casser j'avais des bouts de verre sur ma table j'ai du coup même pas oser boire mon verre les assiettes était pas vraiment propre à part un peu de politesse de la part de l'équipe sur place pour moi c'est un rater du début jusqu'à la fin
Réponse du propriétaire :
Bonjour crash “dj Darkride” override, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Abdel directeur d'Hippopotamus Aéroville.
Dim.aLe 03/07/2023 à 14:12
Service génial, l'équipe était très à l'écoute et une très bonne ambiance régnait. Cependant la viande demandé saignante renvoyée DEUX FOIS en cuisine parce qu'elle était bleue (mais vraiment bleue) pour qu'elle revienne totalement cuite comme une semelle c'est pas professionnel. Service 5/5, Cuisine 2/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dim MarcoNoccio, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. Abdel directeur de Hippopotamus Aéroville.
Maliha.aLe 03/07/2023 à 07:24
Je n'ai pas du tout aimé mon repas et mon cocktail. Je n'ai finis ni l'un ni l'autre. Le service a été très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maliha Talk, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance ! Abdel directeur de Hippopotamus Aéroville.
Olivier.0Le 28/06/2023 à 11:53
Arrivé à 5 mais forcément un peu pressé, l equipe s est montré particulièrement efficace pour que nous ne soyons pas en retard a notre rendez vous. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier 60, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Saskia.Le 25/06/2023 à 20:02
Cela fait plusieurs années que nous allons chez Hippopotamus, le service et les pièces de viande étaient impeccables. Mais pour le coup nous sommes vraiment déçus... de la salade pas fraîche, des entrecôtes xxl à 30€ qui ressemblent à un steak de 15€ du chateaubriand à 27€ limite je venait avec ma balance pour vraiment la peser si elle valait vraiment 200g et pour aller jusqu'au bout de notre surprise nous terminons avec un dessert le fameux " mi-cuit" franchement je ne sais pas si le cuisinier a un CAP EN CUISINE !!!! Bref Nous n'y retournerons plus... !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Belluna, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Mr Bouchagour Directeur Adjoint.
J.ZLe 25/06/2023 à 03:01
Très agréablement surpris par cette chaîne de restauration. On y mange très bien, le service fut rapide et notre serveuse, Tanya était souriante et de bon conseils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J HZ, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Elisa.eLe 24/06/2023 à 20:14
Le repas était bon, le serveur très gentil jusqu’au moment où une autre serveuse nous a amené l’addition alors que le dessert venait d’arriver et qu’on a nous demander de payer avant la fin de celui ci. Ce n’est pas une manière de faire avec sa clientèle même si le service touche à sa fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Venot, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Julianne.ELe 22/06/2023 à 20:13
Nous avons très bien mangé, le service était soigné, et la viande était excellente ! Nous avons passé un agréable moment entre amis. Mention spéciale pour Ana, serveuse aux petits soins, au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julianne DE CARVALHO NICOLAU, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Pristy.TLe 20/06/2023 à 20:17
Merci beaucoup d’avoir conservé notre table malgré la grande affluence de ce dimanche. Notre déjeuner de famille a été parfait, Merci au directeur Abdel. Merci à la barmaid Stella , les cocktails au gingembre et à la passion été raffinés. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pristy JT, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Salma.Le 19/06/2023 à 20:30
Accueil au top et service nickel, un peu d’attente par contre. Les serveurs sont tous aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalla Amira, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Leslie971.1Le 18/06/2023 à 17:18
Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux et convivial. Une mention spéciale pour le directeur adjoint Abdel, une pépite !!!! Très a l’écoute de nos besoins et toujours une petite blague pour nous faire rire. Il est vraiment au top. Allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie971 91, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Jean-Marc.oLe 11/06/2023 à 19:41
Steakhouse agréable avec un bon service. Rien de particulier à dire, les viandes étaient bonnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marc Aoustin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus Aeroville , Responsable Leader ABELA Ryan
marie.Le 30/05/2023 à 15:34
J’ai l’impression que cette chaîne de restauration ne cesse de se dégradé. La quantité des plats n’est plus aussi importante qu’avant. Tu peux retrouver le même type de burger aux mcdo , sauf qu’ils ont juste rajouter une assiette. Je suis déçue, j’ai pris un burger chicken bbq, le poulet était sec, la garniture était moindre. Bref le rapport qualité prix n’est plus aussi bien qu’avant. Je penses que c’est plus du fait maison, ce qui les rendait un peu spécial mais maintenant c’est plus le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nos plats sont toujours fait minute. Bien à vous. Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Catherine.ALe 29/05/2023 à 14:40
Une première ! A 13h Plus de steak haché pour Hamburger. Du jamais vu sachant la pub en arrivant. A part sa service un peu long et pourtant pas trop de monde...Menu avec prix un peu cher mais viande très tendre. Service et amabilité à revoir pour ce jeune homme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine MARGATE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
eugénie.aLe 15/05/2023 à 14:26
Viande de qualité. Toujours satisfaite à chacune de mes visites en famille. La cuisson est toujours bien maîtrisée. Côte de boeuf délicieuse... Merci à toute l équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour eugénie namhee, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Lilly.iLe 12/05/2023 à 14:43
L'accueil n'était pas au rendez-vous. La réservation prise sur internet non prise en compte, l'accueil était froid. Le steak pris n'était pas cuit malgré la précision de la cuisson "bien cuit". La serveuse qui s'occupait de nous était en revanche agréable. Je ne recommande tout de même pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilly Lins, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance. Bien à vous . Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
sandrine.uLe 08/05/2023 à 16:29
D'habitude je trouve ça correct mais là j'ai été déçue. J'ai demandé un burger avec du bacon, pa de bacon, j'ai demandé à point, c'était trop cuit et cerise sur le gâteau, j'ai été obligée de réclamer ma monnaie au serveur (il devait déjà savoir que je ne laisserai pas de pourboire) pour moi c'était la dernière fois ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine duflo, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Mima.Le 06/05/2023 à 07:43
1ere fois dans ce restaurant. Malheureusement il manquait plusieurs plats à la carte. Sinon la nourriture était bonne mais les quantités en accompagnement à revoir. De plus celles-ci ne sont pas illimitées comme chez Buffalo. Leur nouvelle carte est sympathique Mais ce n'est pas une chaîne de restaurant que je ferai souvent. Un 5* pour la serveuse Ana et ses collègues présents le 01.05 soir, très agréables et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mima 7, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services Cependant je voulais vous préciser que nos accompagnements restent à volonté mais il faut juste le demander Au plaisir de vous revoir Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Augustin.Le 05/05/2023 à 10:43
Une cuisine maîtrisée dans un cadre convivial et un service assez rapide. Les portions de frites sont un peu plus légères que dans les autres restaurants de l'enseigne et la salade manque un peu d'assaisonnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Enzo.Le 03/05/2023 à 10:10
Bon repas avec de bonnes portions. Serveur désagréable qui n'a pas respecté notre commande en ne nous appliquant pas le tarif du menu parce qu'il ne l'avait pas rentré au départ. Bon service à part ça et bons repas. Attention à la cuisson des viandes, ils ont sous cuit nos 3 viandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Maeva.rLe 02/05/2023 à 12:03
Serveur aigri, c'est tromper dans la commande et n'a pas voulu corriger, on a du payer plus cher en consequence. Très longue attente entre chaque plat. Mousse au chocolat pas terrible avec des granuler et aucune maitrise des cuissons demander. Et retire les plats avant que l'on est fini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva Breton, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Crammer.aLe 02/05/2023 à 11:55
Service long alors qu'il n'y avait pas grosse foule, on nous a oubliés lors des desserts, mauvaise cuisson de la viande, et quiproquo sur les menus et desserts non modifiable. Certes les serveurs se sont excusés mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crammer Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Maja directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Alexandre.ILe 25/04/2023 à 21:35
Nous avons été très bien accueillis et servis par Youssouf qui a été très attentionné et sympathique de l'entrée jusqu'au café. Un peu d'attente entre les plats mais rien d'insurmontable. Nous nous sommes bien restaurés et avons passé un agréable moment. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre NIKOLIC, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Lyrinna.lLe 23/04/2023 à 16:05
Très belle expérience dans ce restaurant pour le déjeuner. Le personnel était souriant, à l'écoute et dévoué. Il y a beaucoup de places assises, il peut y avoir une petite attente avant de pouvoir s'installer manger en WE et jours fériés. Nous avons bien mangé et avons apprécié le moment. Le rapport qualité-prix est respecté selon moi. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyrinna Ylb_, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Nadir.aLe 23/04/2023 à 11:08
Très mauvaise organisation pour l’entrée au restaurant qui nous a valut un petit accrochage avec des clients sans intervention du personnel d’accueil. Nous sommes finalement partis au restaurant d’en face où nous avons trouvé un accueil chaleureux et un personnel à l’écoute. Je précise que cet avis ne vaut que pour cet hippopotamus
Cyndie.eLe 15/04/2023 à 13:41
Dès notre arrivée nous avons précisé que nous n'avions qu'une heure pour déjeuner. Cela a été respecté, la commande a été prise rapidement et le service a été tout aussi rapide. Merci à Imane pour son travail et son sourire 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndie Benazech, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Jean-Michel.oLe 13/04/2023 à 17:56
Nous avons très bien mangé et nous avons été servis sans attendre, Sandrine a été top ! Un grand merci à l'ensemble des serveuses pour la surprise qu'elles ont réservée à ma mère à l'occasion de son anniversaire 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel Coulon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Tania..Le 10/04/2023 à 13:41
C'est toujours un plaisir de se retrouver à l'Hippopotamus d'Aeroville après une bonne séance de cinéma avec les enfants. Nous y sommes à chaque fois très bien accueillis. Les assiettes sont copieuses et c'est très bon. Mention spéciale à Ingrid et Ana qui ont été au top. Elles ont été très serviables, souriantes et professionnelles. Cependant, le passage éclair de Camélia à notre table a suffit à me faire retirer une étoile. Nonchalante, blasée et pas du tout souriante, j'ai dû prendre l'assiette de ses mains pour la donner à ma fille car l'effort a semblé trop grand pour qu'elle puisse la lui déposer sur la table. Et pour couronner le tout, je m'y suis prise à deux fois pour tenter de lui demander un peu de mayonnaise mais elle a tourné les talons aussi vite que Speedy Gonzalez et a feind de ne pas m'entendre...bref, cela n'entachera pas le plaisir que nous aurons à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania B., Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Justine.RLe 04/04/2023 à 21:40
Repas en famille, mon fils de 6 ans adore ce resto et surtout la brochette de bonbons ;) Service impeccable grâce à Cassandra qui est d’une douceur, d’une gentillesse et d’un professionnalisme à toute épreuve. Alors merci sincèrement pour tout et gardez votre sourire, à très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine GREY, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Emma.oLe 03/04/2023 à 03:25
Bonjour, Je suis allée déjeuner mercredi avec ma fille chez hippopotamus à Aeroville, nous nous sommes tellement régalées et étions tellement bien accueillies, malgré la petite attente pour être servi, que je suis retournée ce week-end avec mon mari. Merci pour votre accueil Cassandra ( et non Alessandra lol ). Vous étiez toujours avenante, souriante et aimable, malgré le stress que votre métier peut générer. Un petit message aux râleurs en passant, il est trop facile de cliquer et mettre de mauvais commentaires, bien assis derrière son écran. Il faut parfois accepter que tout ne soit pas à 100 % parfait car nous ne sommes pas des robots. Je recommande vivement votre restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Love, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre collaboratrice ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Aurelie.aLe 14/03/2023 à 07:23
Accueil chaleureux, excellente cuisine avec des portions correctes. Je vous le recommande si vous avez envie de bonnes viandes juteuses 🤤😋!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Janvier Brou-Chabi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Sheryl.eLe 13/03/2023 à 07:16
Hyper déçue! restaurant quelconque, le service est à revoir. Nous sommes venus chez Hippopotamus un jeudi vers 14h. Le resto était presque vide et nous avons attendu une demi-heure avant d'être servis. Lorsque les plats sont arrivés, ils étaient froids, avec une portion de frites infime ! Nous étions vraiment très loin du service espéré. J’ai mis une étoile uniquement pour la présentation des boissons, car même le goût n’y était pas. Restaurant médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheryl Herrera, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Mohamadou.iLe 14/02/2023 à 18:24
Jamais goûté une viande aussi délicieuse. Une travée de boeuf juste magique. Le service y est speed et sympa. J'aime beaucoup le décor très original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamadou Dieng, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Clément.oLe 04/02/2023 à 23:23
Venu un jeudi soir pour 4 personnes, nous avions précisé que nous étions pressé car nous allions au cinéma. La dame a l’accueil (très sympathique) nous a promis que nous serions partis à temps (50 minutes de délais seulement) Je dois dire que cette promesse a été tenu grâce à notre serveuse « Ana » très professionnel, sympathique et rapide qui a bien pris soin de nous et a veillé a que l’on puisse être parti à l’heure. De plus nous avons bien mangé et les cuissons étaient respectés ! Nous reviendrons sans hésiter ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Gohier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre collaboratrice ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
CAROLE.Le 04/02/2023 à 16:16
Nous avons tous très bien déjeuner, L’accueil et le service au top ,la viande (pavé de rumstecks) excellente , et en fin de repas (restaurant plein un samedi) les serveurs et la manager ,tout sourire, sont venus souhaiter en chanson l’anniversaire de mon papa. Seul petit point à améliorer … servir des plats un peu plus chaud. Résultat : un bon moment partagé en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CAROLE S, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Eric.rLe 09/01/2023 à 20:20
Très bon moment comme d'habitude chez hippo, nous connaissions la carte de qualité, et les nouveaux desserts que je vous laisse découvrir, un conseil indice, celui à base de pomme est un pur délice, serveurs attentionnés, rapport qualité prix ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Brunelle, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Jérôme.oLe 16/12/2022 à 22:06
Super endroits, Bien mangé, bon rapport qualité prix. Et le service au top 👌 Pour un centre commercial, je suis épaté 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Jourdan, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
wendy.Le 03/12/2022 à 18:38
C’est dommage que le serveur était très sympathique et accueillant mais le service était beaucoup trop long. On a attendu longtemps pour commander et en plus de ça on a attendu environ 20-30min notre commande.. De plus il manquait des accompagnements et c’est qu’à la dernière minute qui nous dis qu’il n’y en a plus.. Enfin bref.
Réponse du propriétaire :
Bonjour wendy, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Sofiane.Le 01/09/2022 à 09:14
Serveur très agréable, la nourriture est vraiment très qualitatives un des meilleurs saumon que j'ai pu mangé, le seul bémol serais le temps d'attente mais j'imagine que c'est variable, cependant il est totalement justifié par tout le reste.
Miguel.eLe 16/07/2022 à 14:49
Service impeccable, serveur d'une gentillesse rarement égalée (un certain Youssouf), très à l'écoute et le prix est justifié par la qualité et le goût des produits. Je recommande 😊
Mylène.oLe 09/07/2022 à 15:13
Serveuse,et serveurs au top! Cuisine excellent le top du top ❤️ je vous adore merci d'être un resto aussi bon et simple 😊👏👏👌
c-l.hLe 25/04/2022 à 14:52
C'est dommage le serveur, n'était pas très aimable et nous a fait attendre a plusieurs reprises... Il est noté que la garniture est a volonté, j'exprime le fait de vouloir des frites de nouveau... Le serveur mécontent nous le montre en soufflant... Expérience client très mauvaise et le rapport qualité-prix un peu sur estimé à mon sens... Je déconseille cette chaîne de restauration
Sanjy.uLe 18/03/2022 à 17:16
Une bonne expérience dans cette enseigne. Le service est rapide et les plats sont très bons et copieux. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanjy Buddy, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Fabien.eLe 19/02/2022 à 20:48
Un steak house à la française dans le centre commercial. Les plats et le vin sont abordables : entrecôte à 18€ avec accompagnements à volonté, vin haute côté de nuit à 27€. Cadre top et serveurs sympa. Mention spéciale à Youssouf
Andy.uLe 12/02/2022 à 21:04
Très bien. La serveuse était aimable et très serviable. Les plats sont de bonne qualité, les condiments sont à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy Huang, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippopotamus ! Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Laüra.sLe 06/11/2021 à 06:13
Passer votre chemin ! Venu passer une soirée entre amis nous avons été très déçus de la qualité des plats ainsi que de leur présentation.... Effet cantine assuré ! Couverts sales et quelques petites erreurs sur la commande dommage l'accueil est bon Victime d'intoxications alimentaire pour 2 personnes 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laüra Rs, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville [email protected]
Shang.hLe 04/09/2021 à 19:19
Ma femme , ma fille et moi sommes actuellement dans ce restaurant ou l’accueil est vraiment très chaleureux, l’équipe est très attentionnée et professionnel, les plats sont des très bonnes qualités. Un employé dénommé Allan à particulièrement retenue notre attention, son professionnalisme, ses recommandations et son relationnel sont exceptionnel, bonne continuation à lui et son équipe.
Stéphane.rLe 20/08/2021 à 13:01
Nous avons reçu un bon accueil. Le repas s'est très bien passé. La viande était bonne cuite comme on le voulait. Le dessert était bon. Nous avons pris le pain perdu et profiterole sur conseil du serveur et nous n'avons pas été déçu ! Pour le pain perdu, il n'y aurait même pas besoin de rajouter le Nutella. Très bon comme ça! Mention spéciale à notre serveur qui était fort sympathique & souriant ! Nous avons passé un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Trévisanut, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Maya
Jeson.hLe 16/10/2020 à 22:06
Belle surprise ! Nous étions très bien accueilli. Le personnel est aimable, serviable et efficace. Décor style industriel, propre et chaleureux. Les plats sont délicieux. Je recommande ce restaurant vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeson Thevaseelan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus ! Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Gid.eLe 09/02/2020 à 12:24
Je recommande ce resto: les plats étaient servis rapidement et le personnel était agréable. La nourriture était bonne malgré que mon ribs était un peu brûlé. A noter que l'emplacement du resto est juste devant le ciné et il y a beaucoup de bruits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gid Jey, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Maya directrice d'Hippopotamus Aéroville.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–22:30 |
| Mercredi | 11:00–22:30 |
| Jeudi | 11:00–22:30 |
| Vendredi | 11:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–23:00 |
| Dimanche | 11:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Tremblay-en-France ?