A propos de : Restaurants Hoa Nam Traiteur à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hoa Nam Traiteur qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"De la bonne cuisine asiatique à prix raisonnables."
Tags: Sandwicherie, Traiteur.
Plan :
Services disponibles :
-
Vente à emporter
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Cafés
-
Petites portions à partager
-
Produits sains
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Hoa Nam Traiteur à Paris
Antoine.eLe 14/09/2023 à 17:34
Cuisine médiocre , produits imbibés d’huile et le serveur abuse sur la quantité , il quadruple la quantité demandée afin de faire augmenter la note finale et se plaint de devoir en enlever. A fuir. Je ne recommande pas
hey.lLe 13/09/2023 à 08:56
Leur sandwich au bœuf citronnel est juste une tuerie. Je fais 1h de transport en commun juste pour ça. C'est tellement bon.
clemence.hLe 10/09/2023 à 11:54
La cuisine est bon mais pas plus que sa, je que je conteste c’est leur service la vielle dame de la caisse était inpatient avec nous (on cherchait la minais pour payer et elle nous dit quoi passe moi le billet tu billet tu bloques la caisse) je comprends qu’il sont un peu débordé mais c’est pas la façon à se comporter avec les clients quoi! Et en plus il se sont trompés sur notre commande, c’est super non🙂
Bich.gLe 09/09/2023 à 10:44
Dans l'ensemble correct mais la propreté les places assises ou coin WC à revoir
Fred.oLe 06/09/2023 à 13:56
J'ai découvert la VRAIE cuisine chinoise dans ce restaurant. Avant ce restaurant chinois je ne connaissais que les produit des supermarchés. Ma surprise a étais total tant les saveur sont extraordinaire, le canard laqué, les bioche au porc laqué, les différent sandwichs, les travers de porc kido, les nouilles sauté, grâce a ce restaurant et aux saveurs de ses plats , la cuisine chinoise et devenus ma seule raison de vivre. merci pour cette belle decouverte
Thu.gLe 04/09/2023 à 18:25
Banh mi poulet = gros morceaux de porc. 🤬🤬🤬
M..Le 28/08/2023 à 17:01
Le meilleur Bánh mì de la capitale ... et j'en ai goûté dans ce quartier. La baguette est fraiche et croustillante, et le contenu est frais. Non seulement c'est bon mais ça a toujours autant de goût. Les parfums dans un sandwich mythique, hérité du passé colonial de l'Indochine. Je ne donne aucun avis sur tous les autres plats car je ne viens ici que pour le Bánh mì.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire et vos 5 étoiles, nous sommes honorés d'apprendre que nos produits vous ont plu ! On espère vous revoir très bientôt pour goûter à nos autres spécialités 😋
Shiv.Le 27/08/2023 à 09:18
Je suis reçu de manière froide et impolie, et servi des nems et raviolis vieux de plusieurs jours, complètement secs à l’intérieur et imbibés d’huile, j’ai du les jeter. Pour les banh mi c’est tout aussi décevant, juste un peu de garniture au milieu du sandwich et c’est tout. Ils étaient désagréables depuis toujours mais au moins c’était bon avant, maintenant en plus d’être condescendants avec leurs clients ils nous servent des produits bon à jeter directement à la poubelle. À éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shiv, nous sommes sincèrement désolé que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Hoa Nam vise toujours à l'amélioration de ses produits et de son afin de proposer la meilleure des qualités, nous prendrons donc en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information. En ce qui concerne les sandwichs, n'hésitez pas, la prochaine fois, à en faire part à nos vendeurs qui changeront cela avec plaisir.
Keya.aLe 22/08/2023 à 11:09
Ambiance glaciale Tromperie sur la marchandise J'ai acheté un canard laqué pour la première fois chez eu ,d habitudes je vais en face tang frère traiteur On me vend un canard laqué déjà emballé en me disant c'est sorti de la tournée de ce midi Je paye en faisant confiance Arrivé à la maison c'est un canard 5 parfums!!!! De plus nous avions pris des crevettes piquante avec du riz thaï valeur des 2 plats 29€ que des oignons et 2 crevettes qui ce battent en duel a l'intérieur Je vais le signaler à la DGCCRF
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keya, nous sommes sincèrement désolés pour le canard, cela est sûrement dû à une mécompréhesnion de la part de nos vendeurs. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les autres plats, nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nos vendeurs font toujours en sorte de demander et de montrer aux clients si la quantité est suffisante ou non et si ceux-ci sont satisfaits des produits. Notre vitrine permet une transparence totale et un choix personnalisé pour le consommateur afin qu'il soit pleinement satisfait des plats proposés. N'hésitez pas à dire aux vendeurs vos préférence qui feront le maximum pour répondre à vos exigences.
Grégoire.eLe 21/08/2023 à 15:48
J'ai pris 3 sandwich bœuf citronnelles, 2 pour un ami et 1 pour moi. Nous sommes tout deux tombé malade ! Intoxication alimentaire ! Le pire et que sur la fin de mon sandwich, je suis tombé sur un morceau dure, que j'ai immédiatement recraché ! Ça ressemblait étrangement à un morceau d'ongle micosé ! J'ai croisé les doigts en me percoidant mette trompé, malheureusement, quelque minutes après, des crampe de ventre, intoxication. J'ai passé 3 jours au lit plié en deux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Nous espérons que vous vous portez mieux. Nous n'avons à ce jour recensé aucune anomalie similaire qui pourrait nous faire supposer qu'il s'agisse d'une toxi-infection alimentaire. Les symptômes apparaissent au plus tôt 6h après l'ingestion d'un aliment selon le ministère de la santé, il pourrait ainsi s'agir d'un aliment que vous avez ingéré plus tôt. Concernant le morceau que vous avez vu dans le sandwich, il est très probable qu'il s'agisse d'un nerf de boeuf. Nous faisons très attention à l'hygiène et vérifions toujours la qualité de nos produits avec notre service qualité mais faisons également appel à un prestataire extérieur pour proposer à nos clients le meilleur des produits.
Phil.eLe 16/08/2023 à 12:13
Le top du sandwich vietnamien Excellente qualité et prix contenu
Réponse du propriétaire :
Merci Phil pour vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très bientôt afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités 😋
William.Le 15/08/2023 à 19:02
Très bon traiteur pour manger un ban mih ou bien acheter un canard laqué. La patronne est très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos sandwichs et rôtisserie vous ont plu et on espère vous revoir très bientôt à Hoa Nam Traiteur 😋
Alexandre.hLe 10/08/2023 à 20:01
Archi bons depuis des annees ! Et en plus pas tres cher.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour votre fidélité durant toutes ces années ! Nous sommes extrêmement ravis d'apprendre que vous appréciez nos Banh Mi et espère vous revoir très bientôt.
tmpmick.Le 05/08/2023 à 10:04
Très bon traiteur et très bon banh-mi 👌 servi rapidement et nombreux choix je recommande vivement et c'est pas chère en plus 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos banh-mi vous ont plu et on espère vous revoir très bientôt chez Hoa Nam Traiteur ⭐
Phil.oLe 02/08/2023 à 06:51
Longtemps la référence en matière de rôtisserie asiatique, ce traiteur a bien baissé. Après deux récentes visites, le constat est le même, le canard laqué est très gras, la poitrine croustillante est comme du caoutchouc, le porc cha siu est sec et sans saveur, de plus tout est déjà pré emballé. Si on veut de la bonne rôtisserie asiatique, il vaut mieux aller voir ailleurs, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, nous sommes navrés d'apprendre que notre rôtisserie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et fera remonter l'information afin que l'on puisse s'améliorer encore plus !
Frédéric.ELe 30/07/2023 à 13:06
Toujours bien mais un peu moins bien depuis le changement de proprietaire et disparition de quelques plats parmis nos favoris, ailes de poulet farcies, crevettes tonkinouse et surtout leurs incomparables travers de porcs sauce sucree a la tomate
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frédéric pour votre commentaire ! Nous n'avons pas changé de propriétaire et faisons en sorte de toujours nous améliorer pour proposer à nos clients des produits de qualité, nous prenons donc en compte votre commentaire et espère vous revoir très vite !
Emma.Le 25/07/2023 à 07:49
Traiteur vraiment sympa, mais assez cher. Les brochettes sont très excessives (2,50€ l’unité). Dommage car elles étaient bonnes. Je recommande les travers de porc qui sont excellent 😋.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et on espère vous revoir bientôt pour goûter à nos autres spécialités :)
Mickael.hLe 24/07/2023 à 08:43
Les prix sont très bas, mais les sandwichs sont peu remplis, ce qui parait logioque mais un peu décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à commander le sandwich en maxi pour avoir plus de garnitures !
Aïmane.oLe 19/07/2023 à 10:25
Service ultra rapide et très bon. Prix abordables. Je recommande Mention spéciale pour le bahn mi boeuf citronnelle piquant 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Aïmane pour ces 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que le banh mi boeuf citronnelle vous a plus et on espère vous revoir très bientôt pour goûter à nos autres spécialités !
Francisca.uLe 18/07/2023 à 08:46
Le service est médiocre comme la nourriture, je n'y retourne plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous contacter directement à [email protected] si vous le souhaitez pour échanger directement avec nous.
Marie.eLe 16/07/2023 à 14:17
Très bon rapport qualité prix, je prends tout le temps les sandwichs viet ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que nos sandwichs vous ont plu !
Le.aLe 12/07/2023 à 10:25
Arrivé tot. Super accueil. Dommage que la poitrine de porc ne soit pas du tout croustillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la poitrine de porc et allons faire remonter l'information afin de pouvoir vous proposer des produits encore plus qualitatifs !
Key.eLe 08/07/2023 à 15:52
Je viens acheter des sandwichs et du porc laqué dans cette enseigne chaque fois que je viens à Paris depuis que je suis petite avec mes parents. Je reste nostalgique de cet endroit 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, merci pour votre fidélité depuis tant d'années ! N'hésitez pas à revenir pour goûter à nos autres produits !
Monica.oLe 07/07/2023 à 15:29
La base de la base pour les banhmi depuis l’arrivee de nos parents en france
Réponse du propriétaire :
Merci Monica pour votre fidélité durant toutes ces années ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos Banh Mi vous plaisent et on espère vous revoir très vite pour goûter à nos autres spécialités 😉
Nassim.ELe 06/07/2023 à 11:46
Si vous prenez à emporter aucune sauce n’est mise ds le sac ni pour le rouleau de printemps ni pour les raviolis! Des pinces. Je suis un consommateur et j’aimerai que mon avis soit publié !! C’est trop facile de signaler les avis qui ne vous plaisent pas!!
Jerome.RLe 03/07/2023 à 15:11
Ayant essayé les différents concurents du quartier j'ai voulu voir ce que vaut Hoa nam. Je demande 300 grammes coupé , le monsieur prépare ma commande puis m annonce le prix (9.50), bien supérieur à ce que cela devrait être pour 300. Il m'a servi 150 grammes en plus sans me prévenir. La moitié en plus (même problème que dans d autres commentaires). Bon je ne veux pas être pénible et comme j aime ça je laisse couler. À 1 km du restaurant je me rend compte qu'il n'a pas mis la sauce light que tout les concurents dans le 13eme mettent avec. Je fais demi tour et je constate que effectivement il a bien une boite remplie de sachet de sauce a cote de la viande. Je dis au monsieur au monsieur qu il a oublié la sauce et au lieu de me dire pardon il me repond que c'est salé et que c'est meilleur avec du piment ( A mon avis une excuse toute bidon pour ne pas dire pardon). C'est marrant pcq tout les concurents du quartier ou à lognes la donne d'office à tout les clients. Et en arrivant chez moi mauvaise autre surprise: la coupe. Un seul morceau coupé est au minimum trois fois plus gros que chez n'importe quel concurent. Je pense que je suis tombé sur le patron sur un changement de service et qu'il m a fait n'importe quoi. Il aurait suffit d un peu de communication de sa part pour que tout se passe bien. Pour le gout ça va j ai vu pire, dommage que l'expérience humaine et la coupe soient si mauvaises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, nous sommes sincèrement désolés que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions nous rattraper et vous invite à contacter [email protected] afin d'échanger directement avec nous.
-.aLe 30/06/2023 à 11:19
Hoa Nam Traiteur, Traiteur de qualité. Grosse recommandation pour les Bánh mì qui sont super bon avec un rapport qualité prix au top! Pour continuer, il y a une variété de choix de friture ainsi que de viande à disposition avec des menues adapté pour tous! et la cerise sur le gâteau il y a un endroit pour pouvoir déguster et savourer leurs produits. La petite salle est disponible au fond de l'établissement. Grosse recommandation !
Réponse du propriétaire :
Merci Sam pour ce super commentaire et ces étoiles 🌟. Oui si vous souhaitez déjeuner sur place, une petite salle vous est dédiée !
Sylvie.hLe 27/06/2023 à 11:15
Autant leur sandwich Vietnamnien sont bons Par contre n'achetez pas leur canard laqué, il n'y a rien dedans mis a part les os. Et la peau est laqué comme si le canard datait de la veille voir plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes navrés d'apprendre que le canard n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons faire remonter l'information à notre cuisinier afin de s'assurer que nos produits répondent aux attentes de nos clients.
Rachel.tLe 18/06/2023 à 19:36
J'ai pris des sandwichs viet et ils étaient bons. J'ai demandé un non piquant et un pimenté mais malheureusement le pimenté ne l'était pas vraiment. Les rouleaux de printemps sont excellents
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à Hoa Nam Traiteur ! N'hésitez pas à demander aux vendeurs de vous rajouter un peu plus de piment la prochaine fois 😉 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos rouleaux de printemps et on espère vous revoir très vite pour goûter à nos autres spécialités !
Laguerta.lLe 18/06/2023 à 18:48
J'y suis allée plusieurs fois mais la qualité c'est plus que dégradé, pire que sa j'ai était très malade, une horreur.... Le sandwich était sec pas de sauce et a priori a varié, car le soir même malade comme je ne l'ai jamais été.... Accueil désagréable, pas de formule de politesse sincèrement je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin c'est préférable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin d'avoir plus de précisions concernant le produit que vous avez consommé ? On espère pouvoir échanger directement avec vous.
Albert.iLe 17/06/2023 à 11:41
A chaque que l'on vient dans le 13e Nous faisons un voyage au Vietnam avec vos plats typiques.
Réponse du propriétaire :
Merci Albert pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que nos plats vous ont permis cette expérience et on espère vous revoir bientôt !
Alicia..Le 12/06/2023 à 05:25
Les Banh mi sont vraiment très bon même le dimanche On y va pas pour l'amabilité du personnel cependant... Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alicia ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez nos Banh Mi ❤️ En ce qui concerne le service, nous allons faire remonter l'information afin de nous améliorer encore plus !
Kim.nLe 04/06/2023 à 17:31
Mon mari s’est régalé avec les sandwiches vietnamien + porc laqué !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur nos Banh mi ❤️.
fr6..Le 29/05/2023 à 22:30
Caissière aussi aimable qu'une porte de prison. Il serait grand temps d'envisager une reconversion... et ceci malgré son âge avancé. À éviter de toute urgence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela et allons faire remonter l'information.
Anthony.aLe 21/05/2023 à 17:54
Traiteur avec 2 parties a l'intérieur et plein de choix, les plats sont de bonne qualité je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, nous sommes ravis d'apprendre que nos plats vous ont pu et on espère vous revoir très bientôt pour que vous puissiez goûter à nos autres spécialités !
Justine.Le 19/05/2023 à 18:21
Avant j’y allais ms aujourd’hui, je n’y mettrais plus les pieds. Étant enceinte, j’ai demandé sans coriandre, je découvre que le sandwich en est blindé et en les retirant, je vois in cheveux blanc dedans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pensons que pour l'incident de la coriandre, cela est du à une mécompréhension et un malentendu, le vendeur a sûrement compris l'inverse de ce que vous souhaitiez et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons récemment fait appel à un rappel de bonne pratique d'hygiène qui est actuellement respectée au sein de l'établissement. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire et continuons de vérifier afin qu'un autre incident de se reproduise.
Hugo.lLe 15/05/2023 à 11:36
Malheureusement, la grande quantité d’employés n’est pas proportionnelle à la rapidité de la prise des commandes. Les micro-ondes semblent ne pas fonctionner correctement, 3 plats à ma table ont été servis froid. Les dosages en viandes sont volontairement exagérés pour faire gonfler la facture. La circulation en couloir du restaurant est très mal faite, il est difficile d’accéder aux tables, d’autant plus que le sol colle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, nous allons faire remonter les informations afin que cela ne se reproduise plus. Nous utilisons les boîtes que nous possédons afin de mesurer la quantité moyenne pour chaque produit mais il est bien entendu possible de demander directement aux vendeurs d'enlever la quantité souhaitée afin que cela vous corresponde. Nous comprenons votre frustration concernant la circulation de l'enseigne, cependant, notre activité principale étant Traiteur, nous faisons de notre mieux pour vous proposer un endroit et des places limitées pour permettre la consommation de nos plats sur place pour ceux qui le souhaitent. De plus, nous entretenons l'enseigne régulièrement tous les jours afin de proposer à nos clients un endroit agréable et propre.
naelle.sLe 15/05/2023 à 11:17
Je suis revenue chez ce traiteur rotisserie car j'avais une bonne expérience il y a quelques années de ça... mais la hier j'étais tres déçue du porc laqué. Pas doré du tout comme d'habitude, texture pâteuse comme s'il était pas frais,le goût assez spécial...bref ,c'était la plus mauvaise expérience que j'ai eu du quartier 13eme. pourquoi vouloir absolument vendre pourtant ça n'avait rien avoir avec du porc laqué.sachant que vous pouvez faire mieux. Vérifier la qualité de vos produits avant de le donner au consommateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naelle, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les produits de notre rôtisserie est faite et livrée tous les matins afin de proposer la meilleure qualité à nos clients ainsi que des produits frais. De plus, nous avons un service qualité qui effectue régulièrement des vérifications et analyses sur l'ensemble des produits que nous vendons. Nous gardons les mêmes recettes depuis des années afin d'avoir cette authenticité qui est une valeur importante à nos yeux.
Julien.aLe 13/05/2023 à 17:51
Les banh mi ne sont pas très chers mais il n'y a vraiment pas grand chose à l'intérieur. Je sentais quasi uniquement le goût de la baguette qui n'était vraiment pas exceptionnelle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes désolés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à solliciter nos vendeurs la prochaine fois qui changeront cela avec plaisir !
Cl.oLe 09/05/2023 à 18:23
Je suis assez satisfaite de la qualité des produits les nouilles végé sont très bonne par contre mauvais point de service j'ai eu des nems au bœuf au lieu des végétariens du coup poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire ! Nous sommes désolés pour les nems végétariens. N'hésitez pas à informer nos vendeur la prochaine fois qui échangera cela avec plaisir.
Alanlai973.Le 09/05/2023 à 16:50
Bánh mì au porc laqué , je n’ai vraiment pas apprecié le gout , et le pain non plus , serveuses agréable mais je ne monterais pas plus la note
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alanlai, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Nous sommes navrés que nos Banh Mi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous essayons de suivre la recette traditionnelle de ces fameux sandwich vietnamiens afin de faire découvrir les saveurs de l'Asie 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire découvrir nos autres plats !
Xiaoxiao.hLe 08/05/2023 à 18:44
J’ai acheté le poulet et le tripe à 5 parfums. J’ai été choquée( ma famille aussi) quand j’ai ouvert la boîte à la maison: Les tripes ont une couleur noir pourrie. Afin de ne pas tomber malade je l’ai jeté sans hésitation. Comment peut on vendre une chose pareille? À mettre sur la liste noir. Je ne sais pas si on peut faire qch de plus pour que cela ne se reproduit plus … En plus j’avais répété 2 fois 300 grammes. Ils m’ont mis presque 500 grammes de ce truc pourri sans me demander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les tripes 5 parfums, nous les faisons mariner dans de la sauce soja foncée ce qui explique cette couleur noire que vous avez pu apercevoir. Nous pouvons vous affirmer que le produit n'est pas "pourri" et que vous n'avez aucune inquiétude à avoir pour sa consommation. De plus, nous avons un service qualité qui effectue régulièrement des vérifications et analyses sur l'ensemble de nos produits. Vous pouvez nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger plus amplement avec nous.
roupatira1.Le 08/05/2023 à 11:39
Attention pour les paiements sandwich, par carte bleu , la caissière prend systématiquement, votre carte des mains, pour taper des numéros, il y a risque , attention le faire remarquer svp Plus on sera nombreux , mieux ça sera
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous nous décrire plus amplement la caissière que vous avez rencontré à [email protected] afin que l'on puisse remonter cette information ? Nous laissons toujours nos clients payer en sans contact et/ou taper leur code sur la machine sécurisée en respectant leur intimité. Après paiement, nous demandons à nos clients si ceux-ci souhaitent le ticket afin d'avoir une trace écrite des règlements effectués. Nous avons toujours été honnête envers nos clients et ne ferons jamais une chose qui pourrait toucher à la sécurité de ceux-ci. En espérant que cela puisse vous rassurer.
Leydi.eLe 06/05/2023 à 11:53
Pris sandwich poitrine et porc laqué au prix de 6€ (maxi) très bien… ma pote prend aussi un sandwich pour 3€ et des brouettes. Les deux sandwichs ont la même taille!!!! Aucune différence. J’ai en plus bien dmd à la serveuse si elle m’a bien fait un maxi elle me le confirme et quand je vois la sandwich de ma pote… grosse arnaque! Et niveau goût le porc sent très fort et ça se voit c’est pas frais du tout. Je ne l’ai même pas mangé… à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, nous utilisons la même taille de pain pour les sandwichs qu'ils soient maxi ou normal, la différence est que nous mettons beaucoup plus de farce, légume, céleri, viande... dans les maxi. En espérant que cela réponde à vos questionnements. Nous accordons beaucoup d'importance à nos viandes et nous pouvons vous affirmer que notre service qualité vérifie régulièrement afin de proposer à nos clients des produits frais. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger avec nous directement.
Mishima.Le 25/04/2023 à 08:51
Les Banh mi sont horribles. Le pain est sec et froid, la sauce de la simple mayonnaise, la viande est filandreuse. Une bouchée et ils ont fini à la poubelle. Je ne reviendrai jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mishima, nous sommes navrés d'apprendre que nos Banh Mi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons en sorte de suivre la recette traditionnelle des sandwichs pour proposer à nos clients les saveurs authentiques du Vietnam.
Consommateur.oLe 25/04/2023 à 07:20
Vraiment pas mangeable la qualité n’y est pas Boulette de porc sans viande avec que de la fécule Et brochette de poulet citronnelle infecte et le poulet doit daté car il est tout sec Plat sans goût Donc passer votre chemin car c est cher pour ce qu’ils vendent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes surpris de votre commentaire car nous n'utilisons pas de fécule dans nos boulettes de porc fait maison. Concernant les brochettes, nous utilisons du filet de poulet que nous laissons mariner avant de les cuire en brochette. Nous avons un contrôle qualité qui vérifie tous les produits afin que les dates soient respectées. Vous pourrez nous contacter directement à [email protected] si vous le souhaitez.
Nena.4Le 24/04/2023 à 11:30
ils nous on virée car on avait un enfant on pouvait pas manger sur place Jy allais pendant des années maintenant je n’y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nena, nous sommes sincèrement désolé pour votre expérience à Hoa Nam Traiteur. Nous espérons que cela soit dû à une mécompréhension dans l'échange avec l'un de nos employés car il est évidemment possible de manger sur place pour tous nos clients accompagnés de leurs enfants. Il est possible que, pendant les heures de pointes, nous vous proposons d'attendre à l'entrée du Traiteur jusqu'à ce qu'une place se libère car il n'y a pas beaucoup d'espace dans le couloir. Cependant, nous vous confirmons encore une fois qu'il est totalement possible de venir manger sur place avec des enfants. Seuls les animaux de compagnie ne sont pas admis sauf si celui-ci est un chien guide d'aveugle ou d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus si vous le souhaitez.
Vincent.aLe 20/04/2023 à 11:29
Très bonne expérience, choix varié et bon rapport qualité-prix, à essayer pour manger sur le pouce le temps du midi lors d’un passage dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service ! On espère vous revoir bientôt 😊
Tahsinul.sLe 16/04/2023 à 18:32
J´ai testé un sandwich une première fois dans ce restaurant qui m´a été recommandé par un collègue. On m´a affirmé que le poulet était halal. Un deuxième passage quelques jours plutard. On me donne une réponse différente cette fois ci " le poulet n´a jamais été halal" me répond le patron. Alors je met 0 étoiles pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tahsinul, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience que vous avez vécu avec notre service. Nous vous confirmons que notre poulet n'est pas certifié halal. Nous pensons que l'affirmation d'un de nos employé sur le fait que le poulet soit halal était dû à une mécompréhension de sa part et nous en sommes sincèrement désolés. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus et que nos employés puissent répondre à vos questions et être présents pour les clients. Cependant, nous vendons, côté boutique derrière la caisse, des produits au poulet halal : les nems, samoussas, bouchées et brioches vapeur. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous le souhaitez pour pouvoir échanger directement avec nous.
Manh.uLe 13/04/2023 à 16:24
Très bons plats !!! Sandwichs et les viandes son bons aussi, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manh pour ton commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que nos sandwichs et plats vous ont plu, on espère vous revoir très bientôt.
Cristaux.rLe 08/04/2023 à 20:23
Je suis client depuis au moins 20 ans et je suis déçu aujourd'hui à chaque visite depuis un an. J'étais fan des produits traiteurs qui aujourd'hui sont fades, type surgelés ! Le personnel pas forcément agréable, voir très désagréable et alors que le monsieur et la dame que j'ai toujours connu en caisse ne sont plus présent, même le paquet de chips crevette en cadeau commercial a disparu, c'est rien et cela coûte rien, mais cela fait toujours plaisir !!! Vous demandez une sauce, on vous en sert deux, vous dites stop au remplissage d'une barquette mais la serveuse continue... Bref bien loin de ce qu'était cette bonne adresse.... Continuer ainsi, c'est la perte de cette formidable enseigne. Vraiment, c'est regrettable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord nous aimerions vous remercier de votre fidélité depuis tant d'années. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin de pouvoir échanger plus amplement dessus.
Pauline.eLe 07/04/2023 à 08:19
Super endroit pour les banh mi et les brioches. Personnel agréable et rapide. Bons plats
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour votre visite et très heureux de vous avoir régalé ! Au plaisir de vous revoir et merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire ;-).
martin.aLe 15/03/2023 à 18:37
Besoin d’un super sandwich frais a prix convenable, très bon avec un service rapide c’est ici qu’il faut venir !!! L’espace traiteur est classique c’est très bon et pratique lorsqu’on est pressé !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous mettre un avis et toutes ces étoiles 🤩 ! Au plaisir de vous revoir.
Ritter.Le 01/03/2023 à 22:02
J'ai pris deux banh mi au porc laqué qui étaient très bons et bien garnis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 😊au plaisir de vous revoir dans notre traiteur.
Vickie.uLe 27/02/2023 à 09:51
Habitué à acheter les porcs croustillant dans le quartier depuis des années, cette fois voulant essayer cet établissement, arrivée à la maison, je découvre l horreur, la viande était sèche, la peau de loin être croustillante, tout était de fléchissement, dépensé 8€60 pour rien, le pire porc croustillant jamais acheté, je ne remettrai plus jamais à cet endroit, de plus pas un bonjour, ni merci, pas aimable, faudrait pas travailler dans le commerce !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vickie, nous sommes navrés d'apprendre que nos produits et le service n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos commentaires afin que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Par la suite, afin de vous offrir des produits et un service de qualité, pouvez-vous nous préciser la date d'achat du porc croustillant afin de mener plus d'investigation dessus. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
NonoParis75.Le 18/02/2023 à 13:12
Meilleur traiteur Asiatique du quartier !!! Je recommande fortement !!! Tout est bon (Sandwich, plat, etc etc) Produit frais et accueil impeccable. PARFAIT 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup NonoParis pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos plats et services vous ont plu 😀 On espère vous revoir très vite chez Hoa Nam Traiteur !
Dominique.ALe 14/02/2023 à 16:41
Je venais régulièrement chez ce traiteur mais je crois que je vais abandonner. Il est inutile de dire : bonjour, merci, aurevoir, on ne vous répond pas. La semaine dernière, Alors que je dis à la vendeuse , c’est bon, en parlant de la quantité qu’elle met dans la barquette, elle continue de remplir, je lui demande de retirer 2 cuillères, elle me répond c’est pas grave, réchauffer demain.....Aujourd'hui je paye à la caisse et le total me semble exagéré, je demande à ressortir tout du sac plastique, on recompte 10, 50 € au lieu des 16, 50 € demandé, aucune excuse, réponse : le total a dû se cumuler avec le client précédent, alors qu’il venait de payer 30 € .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience aujourd’hui et nous en excusons. Nous espérons pouvoir vous servir au mieux lors de votre prochaine visite. Au plaisir.
Anaïs.uLe 05/02/2023 à 16:35
Traiteur très moyen. Et si vous déjeunez sur place, sachez qu’on vous refusera un verre d’eau en prétextant que l’évian est meilleure pour la santé des clients. Bref, on se fout de votre gueule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas des plus agréables chez nous. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus.
Sokha..Le 22/01/2023 à 12:06
2 étoiles pour les Banh Mi. Avant j'adorais prendre les sandwichs ici. Mais la qualité des sandwichs s'est vraiment dégradée depuis facile 2 ans, je trouve. Du coup, je laisse un commentaire dans l'espoir que cela s'améliore un jour. Tout d'abord, le pain est vraiment mauvais et gâche tout le plaisir. Puis, la garniture est devenue moins généreuse et peu savoureuse. Je ressors toujours déçue de mes achats. A contrario, d'autres enseignes concurrentes se sont vraiment améliorées sur leurs banh mi, et je déplore que maintenant j'irai chez eux comme valeur plus sûre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sokha, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Hoa Nam vise toujours à l'amélioration de ses produits afin de proposer la meilleure des qualités, nous prendrons donc en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information.
JEROME.ALe 21/01/2023 à 17:40
Le traiteur incontournable du quartier. Je recommande le sandwichs rapide avec de la baguette croustillante et des produits de qualités. Bravo à vous. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Jerôme pour vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très bientôt chez Hoa Nam Traiteur. 😀
Deborah.ALe 07/01/2023 à 12:57
Cliente depuis longtemps, effectivement je confirme que la qualité a totalement dégradé. Je peux comprendre l’évolution des prix mais de là à servir des produits moins bien non. J’ai acheté du porc croustillant et ça se voit que c’est de la veille. Vous constaterez sur les photos, tout noir foncé et dur à mâcher. On connaît et reconnaît les produits. C’est malheureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, nous voulons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité durant tout ce temps et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus.
Anna.Le 03/12/2022 à 13:17
Cela fait longtemps que je vais chez ce traiteur avec mes parents, je trouve que la qualité a légèrement diminuée mais cela reste encore très bon, les banh mi là bas sont toujours une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, tout d'abord merci beaucoup pour votre fidélité durant toutes ces années ! Nous sommes très heureux d'apprendre que nos Banh Mi continuent autant à vous plaire. Nous essayons de nous améliorer tous les jours afin de vous proposer de meilleurs produits chaque jour, on espère vous revoir très vite afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités 😀
François.gLe 29/10/2022 à 10:00
Je connaissais Hao Nam il y a quelques années et c’était bien garni. Maintenant, c’est plutôt maigre (peut-être parce que j’ai acheté un samedi 11h…). J’ai acheté le samedi suivant chez Song Heng et on voit tout de suite la différence. Mes parents qui avaient un resto qui marchait très bien, nous disaient que quand on travaille dans le métier de bouche, il faut savoir être un peu plus généreux. Je leur souhaite donc de revenir à cela, en mettre plus quite à faire payer un peu plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de faire remonter l'information et que l'on puisse proposer à nos clients des produits encore meilleurs !
super.uLe 25/10/2022 à 19:16
La qualité c'est dégradé, j'aimais énormément leurs sandwich au poisson la c'est la cata ça faisait quelques années que j'étais pas venu , j'ai trouvé un cheveux dans mon sandwich en plus , dommage je n'achèterai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour super muslima, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été des plus agréables. Nous ferons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Vos retours sont primordiales afin que nous puissions vous proposez des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger directement avec nous.
Aka.Le 28/09/2022 à 22:09
Les banh mi ne sont pas trop cher, mais la baguette n'est pas bonne du tout et c'est un peu radin à l'intérieur du pain. De plus le sandwich a vraiment diminué en taille. Déçue mais prix abordable en même temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aka, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de faire remonter l'information et que l'on puisse proposer à nos clients des produits encore meilleurs ! On espère vous revoir très bientôt 😀
RiderRadio.Le 12/09/2022 à 11:29
connaissant bien les banh mi, j ai voulu re tester un classic bœuf citronnelle… le pain est vraiment mais vraiment médiocre… il pèse rien du plastique 🙄 et garniture sans assaisonnement…. idem pour le boeuf bref on est clairement sur du volume grâce à un parfait emplacement 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour RiderRadio, nous sommes navrés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de suivre la recette traditionnelle du Banh Mi afin de faire découvrir à nos clients les saveurs authentiques de l'Asie du Sud-Est. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et proposer à nos clients le meilleur des produits.
Momo.oLe 09/09/2022 à 11:29
Très mauvaise expérience , 30 min après avoir manger un sandwich viet , mal de ventre qui a commence à vernir progressivement , je suis aller au urgence du Kremlin bicetre avec un atroce mal de ventre , j y suis rester toute la nuit, bien évidement j’ai violemment vomi 3 fois . Franchement je déconseille. Et j’espère qu’il feront attention dorénavant à la fraîcheur de leur produits . Je n’aime parle écrire des avis mais je me sentais obligé de prévenir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo Motus, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Nous espérons que vous vous portez mieux. Nous n'avons à ce jour recensé aucune anomalie similaire qui pourrait nous faire supposer qu'il s'agisse d'une toxi-infection alimentaire, cependant nous prenons en compte ce qui vous est arrivé et nous allons mener les investigations nécessaires. Nos sandwichs sont fabriqués à la demande avec des ingrédients frais qui sont régulièrement contrôlés par nos services qualité. Vous pouvez d'ailleurs nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger et obtenir d'avantage d'informations qui pourraient être utile à notre enquête.
thyda.�Le 29/08/2022 à 17:42
J’ai pris deux banh mi goût spécial, un piquant et l’autre sans, je trouve que les ingrédients sont très mal répartis, on retrouve le piment et la coriandre vers le milieu/fin du sandwich… Le pain également n’est pas de super qualité, il s’effrite un peu. Pour résumer : c’est plutôt correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thyda, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons en compte votre retour sur les sandwichs afin de continuer de nous améliorer et ainsi, vous proposer le meilleur des produits. On espère vous revoir très bientôt chez nous 😊 !
Ulna.Le 17/08/2022 à 17:59
J’habite proche du 13e depuis 20 ans, et la qualité s’est dégradée depuis quelques années : • J’ai croqué dans un morceau d’os qui m’a bien fais mal aux dents (sandwich canard laqué). • Le pain est mou et très sec, il me semble industriel. • Le caissier n’a pas du tout le sens du service et de la clientèle : pas de réponse à mes « bonjour/merci/au revoir », aucun sourire, un simple encaissement et ce, à chaque fois que je viens dans ce traiteur. Les seuls points positifs sont la rapidité, la diversité des choix et l’emplacement. Faites des efforts pour être aimable et sympathique afin que cela donne envie aux clients de revenir, cela serait formidable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulna, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous aimerions tout d'abord nous excuser pour l'expérience que vous avez eût chez Hoa Nam Traiteur. Nous avons comme objectif de donner la meilleure des qualités à nos clients afin de vous satisfaire au mieux et nous voudrons vous remercier, car c'est grâce à vos commentaires que nous pouvons continuer à nous améliorer de plus en plus. Lorsque le sandwich ne vous convient pas pour quelconque raison, n'hésitez pas à aller voir nos vendeurs qui seront ravis de changer cela. Concernant le service, nous allons faire remonter l'information afin que nos clients puissent se sentir dans une ambiance conviviale. Vous pouvez également nous contacter à [email protected] si vous souhaitez nous donner d'autres informations ou commentaires. Très bonne journée à vous.
V.eLe 07/08/2022 à 11:46
Je suis vraiment déçu. J'ai l'habitude d'aller dans ce quartier pour des Banh mi et j'y allais pour la première fois pour tester celui ci. J'ai commandé 2 sandwich maxi et un normal. J'ai bien été facturé de 2 maxi et 1 normal. Sauf que j'ai eu 1 maxi et 2 normaux. C'est donc une arnaque... en plus ils sont pressés et pas aimables. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour V Hennes nous sommes désolés si il y a eu une erreur dans votre commande. Il suffit de nous la signaler et nous rectifions immédiatement pour le sandwich choisi. Nous restons à votre disposition 🤗.
Kyo.Le 26/07/2022 à 18:10
Mauvais service, la corriandre était pas du tout coupé, les banches étaient très désagréable a manger, les carottes étaient pas assez finement râpé, le concombre était trop gros et le pain était assez dur. Le concurrent en face est largement au dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyo, tout d'abord nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience que vous avez eût chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous essayons de suivre la recette traditionnelle du Banh Mi afin de faire découvrir à nos clients les saveurs authentiques de l'Asie du Sud-Est. Cependant, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et proposer à nos clients le meilleur des produits. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si vous souhaitez échanger directement avec nous.
Tony.GLe 26/07/2022 à 18:05
J'ai pris un banh mi vietnamien, un de mes plats préférés. Le pain était dur, les carottes et les concombres grossièrement râpés, coupés. Les tiges de coriandre ne sont pas coupés ce qui rend le sandwich désagrément à manger. Le service n'était pas très agréable, on m'a pressé alors qu'il n'y avait pas de queue et la boutique ne fermait que dans 30min.
Réponse du propriétaire :
Merci Tony d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes navrés d'apprendre que nos Banh Mi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons en sorte de suivre la recette traditionnelle des sandwichs pour proposer à nos clients les saveurs authentiques du Vietnam. Nous prenons en compte votre commentaire notamment sur le service que nous allons faire remonter rapidement afin que cela s'améliore. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez goûter à nos autres spécialités !
L.-Le 24/07/2022 à 14:05
On adore manger des bons banh mí vietnamiens quand on passe à Paris 13ème, donc on s'en prend toujours avant de repartir. Les sandwichs sont moins chers que chez Tang gourmet qui sont aussi bons. L'accueil est toujours froid mais le service est correct. J'ai testé pour la première fois un bubble tea (café au lait) chez eux et perso, il y a mieux ailleurs. Les perles de tapioca étaient trop dures donc immangeable. En plus, le choix est très limité. Je n'y retournerai que pour les banh mí viet.
Réponse du propriétaire :
Merci L V-L d'avoir pris le temps de nous écrire un avis constructif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécier nos Banh Mi, l'une des spécialités chez Hoa Nam Traiteur. Nous ferons en sorte de faire remonter votre commentaire concernant l'accueil afin que l'on puisse s'améliorer et proposer le meilleur à nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que notre Bubble tea n'ont pas répondu à vos attentes, cependant, nous espérons vous revoir afin que l'on puisse vous proposer nos autres spécialités.
Philippe.gLe 23/07/2022 à 16:39
Le sandwich vietnamien n'a pas de goût, et le pain est dur. Je tiens également à signaler que l'accueil est inexistant, je dis bonjour au Monsieur de la caisse qui ne daigne même pas répondre, la dame qui était là depuis des années sait au moins recevoir ses clients Service client à revoir...
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le sandwich et le service n'ont pas répondu à vos attentes. Nos Banh Mi sont préparés minutieusement avec des produits de qualité afin d'offrir au client la meilleure des expériences. Cependant nous prenons en compte votre retour et ferons remonter cela notamment sur l'accueil afin que cela puisse s'améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous proposer nos autres spécialités.
lin.hLe 27/06/2022 à 10:25
J'allais ici occasionnellement depuis que je suis petite. Mais samedi dernier mon dernier sandwich m'a donné une intoxication alimentaire. Je suis très très déçu. En plus de l'acceuil qui est devenue horriblement sec et mal aisant... je met très peu de commentaires mais j'ose espèré que le nécessaire sera fait et que d'autre personne ne seront pas intoxiquées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lin Chan R, nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure alimentaire. Tout d'abord nous espérons que vous allez mieux et nous aimerions savoir quel est le sandwich que vous avez consommé ? Avez-vous peut-être été victime d'une réaction allergique à un de nos ingrédients ? Si vous le désirez, vous pouvez nous contacter directement à [email protected] afin que l'on puisse échanger plus précisément sur cette expérience. Nous souhaitons tout de même préciser que nos produits sont fraîchement préparé tous les jours et que nous faisons des contrôles réguliers afin de proposer à nos clients le meilleur des produits. En ce qui concerne le service, nous prenons en compte votre commentaire et allons faire en sorte d'améliorer cela en faisant remonter l'information. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et espérons tout de même vous revoir prochainement chez nous.
Mélancolie.aLe 22/06/2022 à 19:56
J'ai pris un sandwich au poulet grillé et un rouleau de printemps très bon et bien frais 🤗. Accueil courtois et aimable service rapide, boutique très propre. Il y avait des clients qui avaient l'air ravi. Traiteur, rôtisserie et sandwicherie. J'y retournerai sans hésitation 🤫☺️ Désolée j'avais trop faim pour prendre en photo ma nourriture 😏☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélancolie Mademoiselle, merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez nous vous ait plu. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos sandwichs ainsi que l'accueil chaleureux de nos personnels. Nous attendons avec impatience votre retour afin de goûter à nos autres spécialités !
ABCDEFG.Le 13/05/2022 à 15:31
Grosse déception en goûtant le sandwich au nems. Une demi baguette avec quelques filaments de carottes, deux morceaux de concombres et deux nems datant de la veille : la galette des nems ressemble à des semelles de chaussures et la farce toute noire et dure. La réponse du responsable " la prochaine fois ne prenez le sandwich au nems c'est toujours comme ça". Très déçu en tant que client habitué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que notre produit et service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons énormément d'importance aux retour de nos clients afin que l'on puisse s'améliorer et c'est pour cela que nous prenons en compte votre commentaire et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez aussi nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger plus avec vous.
Vincent.aLe 20/04/2022 à 16:23
Plus jamais !! Nous y sommes allés hier soir avant d'assister au match de basket Paris vs Dijon à la Halle Carpentier. Longue file d'attente dehors, nous prenons les 2 options qu'il reste, c'est-à-dire Banh Mi porc laqué et spécial vietnamien. Arrivés au match nous découvrons que dans les sandwichs il n'y a que 2 malheureux morceaux de viande et beaucoup plus de carottes et concombre qu'autre chose. Ce n'est même pas que le pain soit mou parce qu'il était correct mais vraiment, j'aurais pris un sandwich végétarien c'était la même chose et encore, il n'y avait rien dedans... C'est la dernière fois !! Et c'est vraiment parce que nous n'avions pas trop de temps et que celui à côté de Tang était fermé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Tasteyre, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous voulons nous excuser sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez eût chez nous. Nous aimerions nous rattraper et pour cela, je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger ensemble.
Jt.nLe 02/03/2022 à 17:59
Très bon, juste dommage qu’ils soient aussi crevards en terme de quantité. Regardez la photo, j’arrive à compter le nombre de carottes ! Les portions sont vraiment faméliques... C'était mieux avant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jt Rn d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Vos retours comptent beaucoup, car nous essayons toujours de nous améliorer afin de vous proposer le meilleur des produits. Nous sommes désolés de savoir que nos sandwichs n'ont pas répondu à vos attentes concernant la quantité. N'hésitez pas, la prochaine fois, à aller voir nos vendeurs qui seront ravis de pouvoir changer cela.
Jean-Baptiste.Le 15/02/2022 à 13:03
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Sandwichs vraiment immondes, immangeables, bourrés de gras, pain vraiment dégueulasse. J'ai de gros doutes sur la viande. J'ai été malade après avoir mangé chez eux. Comment les services sanitaires et d'hygiène peuvent autoriser de tels établissements ??? Je ne parle même pas de l'accueil de la patronne (à la caisse) qui est robotique sans aucune amabilité et qui est là juste pour encaisser de l'argent. C'est tout sauf un traiteur ! A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Baptiste d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que les sandwichs et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous contacter à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous.
Lo.nLe 10/02/2022 à 12:42
De passage dans la capitale, nous nous sommes arrêtés pour prendre des sandwiches Banh mi dans cet endroit que nous connaissons depuis 30 ans. Comme d'habitude, nous n'avons pas été déçu. Fraicheur, goût, toutes les saveurs du vietnam réunies dans un seul sandwiche. Merciiiiiiiiiiiii ! Et à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, tout d'abord merci de votre fidélité durant tant d'années et nous sommes très heureux d'apprendre que nos sandwichs vous plaisent autant ! Au plaisir de vous revoir très prochainement pour tester nos autres spécialités.
COOL.HLe 01/01/2022 à 22:21
Les sandwiches ont été préparées des heures à l'avance, ce qui les rend immangeables, tellement le pain est dur et la garniture pas fraîche du tout. Il faut leur demander de préparer le sandwich devant vous pour qu'il soit bon a priori !!
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Notre priorité est de garder nos clients satisfaits et cela nous rend d'autant plus désireux de veiller à ce qu'on s'améliore afin de vous offrir des sandwichs de qualité avec des produits frais. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Be.iLe 12/12/2021 à 11:44
Très déçue après plusieurs années fidèles : - la vendeuse n'a même pas pris la peine de laver ses mains avant de me servir (surtout qu'elle était en train de nettoyer par terre avec un morceau de sopalin noir bien déchiré+ produits de nettoyage). - j'ai commandé des sandwichs au boeuf, elle m'a servi des sandwichs au poulet qui n'ont pas de goût. Je n'ai pas encore vérifié ma boîte de canard laqué, je crois les doigts 🤞
Réponse du propriétaire :
Merci Be Tien d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et surtout de votre fidélité durant ces dernières années. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez eût et nous ferons en sorte que l'hygiène soit respectée afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous pourrez nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Leddim.oLe 05/12/2021 à 13:46
J'ai d'abord demandé un banh mi au porc laqué, puis je leur ai demandé d'ajouter un au boeuf, ils n'ont pas compris et ne m'ont donné que celui au boeuf malgré que je leur fasse le signe "2" avec la main et que je répète quelques fois que je voulais effectivement les deux. Pas trop grave, au final j'ai été servi mais bon... Le banh mi que j'ai pu donc manger était sympa en soit, sauf pour le boeuf qui ressemblait plus à une sorte de paté qu'autre chose. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Leddim Poumch d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir compris votre demande lors de votre visite et nous espérons que vous pourrez nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Thuvan.hLe 24/11/2021 à 21:36
Cliente depuis de nombreuses années. Très déçu aujourd’hui J’ai prit un sandwich porc croustillant avec plus de sauce, que j’ai l’habitude de prendre. La patronne me facture le prix d’un sandwich avec supplément de porc, je fais ma réclamation, ils (les 2 patron?) m’ont dit si c’est ça c’est avec supplément c’est normal. La crème de la crème c’est que la viande n’était même pas fraîche. J’y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thuvan Phu, tout d'abord nous voulons vous remercier de votre fidélité depuis toutes ces années et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous contacterez directement par mail à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
Bao.Le 07/11/2021 à 18:12
Client régulier depuis des années pour leurs banh mi, j’ai été choqué de l’accueil de la personne à la caisse (patron ?) aujourd’hui. Ton très désagréable et visiblement très impatient (alors qu’il n’y avait presque personne). On sait très bien qu’on n’y vient pas pour l’accueil mais le respect des clients c’est le minimum. Il va sans dire que je suis parti tout de suite. Un client pas prêt de retourner chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bao R, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et de votre fidélité durant toutes ces années. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eût une mauvaise expérience concernant notre accueil et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous contacterez directement par mail à [email protected] afin que l'on puisse échanger dessus.
kia.eLe 28/10/2021 à 03:39
Accueil désagréable jamais un bonjour de la dame qui encaisse votre sandwich. Elle parle désagrément mal à son staff aussi. Sandwich boeuf le boeuf est bien assaisonné mais le pain choisi de piètre qualité pourquoi ne pas travailler avec une vrai Boulangerie.les prix du pâté de poulet a sacrément augmenter. Les rouleaux de printemps idem je l'achetais il y a 2 ans pour moins de 2 euro et moins bien garnis. Le canard laqué il est de moyenne qualité très salé et la même qu'à tang frère payé la coupe. Du coup augmentation des prix non justifiés je me suis dirigée vers des concurrent c'est pas ce qui manque dans le quartier. Au prix des plats à emporter il vaut mieux commander chez le restaurant des plats préparés minutes car les prix pratiqués chez eux très cher et en plus préparé ela veille . Au vu des critque 'c est pas pour autant qu'ils se sont réveillés pour améliorer l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kia iem, nous aimerions tout d'abord vous remercier de votre fidélité depuis ces dernières années ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire un avis construit afin que nous puissions nous améliorer encore plus pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits et le service n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos commentaires afin que cela soit résolu et ne se reproduise plus par la suite afin de vous offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Maxime.aLe 03/09/2021 à 18:33
J’ai acheté à emporter différents plats. Avec stupeur au moment de manger, les brochettes de boulettes de bœuf étaient avariées, elles avaient très mauvais goût, acidité de la viande plus fraîche ! Les rouleaux de printemps étaient sans goût. Le reste des plats étaient peu délicieux. Je déconseille d’y aller, c’est cher et les vendeurs sont peu accueillants. J’ai vraiment été écœuré par ces boulettes de bœuf avariées !!!! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime d’avoir pris le temps de nous écrire un avis, notre priorité numéro un est la satisfaction de nos clients, nous sommes ainsi sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, nous comprenons totalement votre frustration. Pour le service, nous allons faire remonter cela au plus vite. En ce qui concerne les plats, n’hésitez pas la prochaine fois à revenir directement vers nous, nos vendeurs sont toujours prêts et seront ravis de changer vos produits. Vous pouvez également nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
sassa.iLe 20/08/2021 à 06:48
Pain facilement effritable et détruisant le palet. Ingredients dans le sandwich vraiment mis à la va vite et découpés grossièrement ( ce n'était plus des lamelles de concombre mais des pavés de concombre...) Ils restent bons, j'y vais depuis des années pour cette raison mais je pense désormais me tourner vers un autre commerçant dans le souci d'être un peu plus agréable avec ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Sassa d’avoir pris le temps de nous écrire un avis et surtout merci pour votre fidélité durant toutes ces années. Nous sommes navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et allons faire remonter cela au plus vite afin que le service et les produits soient améliorés. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Romaine..Le 04/05/2021 à 22:59
Pour un sandwich à 5 euros : 5 petits bouts de canard laqué, une lamelle de concombre et quelques carottes râpées. Ça fait beaucoup de pain ! Les viandes sont très grasses. J’en avais profité pour prendre mon repas du soir : un riz cantonais + bœuf aux oignons pour une personne et nouilles sautées + poulet sauce aigre douce pour une personne. On s’est laissées tenter par les travers de porc (barquette avec 6 morceaux). Le tout pour 32 euros. En plus d’être cher et de ne proposer aucune formule midi (a part les bobuns tout prêts qui attendent qu’on veuille bien les commander), les plats sont insipides et, une fois encore, les viandes ne semblaient être que de gros morceaux de gras. Quel dommage, le traiteur est si bien placé dans le quartier. Franchement déçue et mon amie aussi... je n’y retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romaine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre avis nous donne d'autant plus l'envie de nous améliorer. N'hésitez pas, pour les sandwichs, à aller voir les vendeurs directement qui n'hésiteront pas à changer cela. Vous pouvez nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
G.Le 11/04/2021 à 21:30
Testé aujourd'hui et franchement c'était pas bon, et pourtant tous me paraissait appétissant. Le riz contonnais sans goût, les nouilles goût de poussière, des brochettes aux boulettes en plastique . Bref la quasi totalité est passé à la poubelle. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci GB d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter cela au plus vite afin d’améliorer cela. Nous accordons énormément d’importance à la satisfaction de nos clients ainsi si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande et qu’il n’est plus possible de vous rendre en magasin pour l’échanger directement avec nos vendeurs, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] et nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous.
Tifi.Le 27/03/2021 à 21:48
Super VRAI sandwich vietnamien ! Incroyable. J'y vais depuis 8 ans et toujours aussi bon. Des prix abordables et un service rapide. Très rapide, il ne faut pas être effrayé par la queue ; on est servie dans les 10 minutes. Petit plus : sandwich végétarien : tofu frit: un régale! Je conseille absolument
Réponse du propriétaire :
Merci Tifi d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé et nous sommes honoré de votre fidélité durant tant d'années ! Nous sommes ravis d'entendre que les sandwichs notamment le végétarien avec le tofu frit vous ont plu. Nous sommes toujours heureux de satisfaire notre clientèle et vos avis sont très importants pour nous. Cela nous donne d'autant plus envie de nous améliorer de plus en plus et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. On espère vous revoir très bientôt chez nous pour des produits et un service encore meilleur!
Pascal.aLe 25/10/2019 à 14:48
Un gros creux, un petit budget, une envie d'ailleurs, vous êtes au bon endroit. Malgré la concurrence récente reste LA référence du sandwich vietnamien. Pain frais, ingrédients frais et variés. Un plaisir renouvelé à chaque fois. Le format maxi pour ne pas avoir de regrets.
Christine..Le 17/04/2019 à 10:36
Je connais ce lieu depuis toute petite, on venais acheter des sandwichs viet dès que l'on passait dans le quartier. Cependant au fil des années on c'est bien rendu compte que la quantité n'est plus la même, à l'intérieur, même au niveau des carottes. D'autre part, j'ai essayé la partie traiteur la dernière fois avec les brioches et crêpes viet. Bon et correct mais la pâte était un peu sec, sûrement dû au réchauffement au micro ondes.
Ti.eLe 11/01/2019 à 15:57
Les sandwichs au brochettes de poulet sont excellents. Par contre les plats de poulet en sauce sont faits avec les restes : os, peau et cartilage : immangeable. Dommage ! Je fréquente ce traiteur depuis des années. La qualité est en baisse et les prix en hausse..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ti Denis, tout d'abord nous aimerions vous remercier de votre fidélité durant toutes ces années et nous sommes très heureux d'apprendre que les brochettes vous ont plu. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre visite. Suite à l'augmentation des prix des matières premières, nous continuons de nous améliorer et prenons en compte votre commentaire, car nous souhaitons offrir à nos clients des produits de qualité. En espérant vous revoir très bientôt chez nous 🙂
Graziella.Le 14/09/2018 à 11:49
Màj 04/23 Accueil, on me regarde fixement en attendant ma commande, sans dire "bonjour" alors que je l'avais dit, bon... J'ai pris un banh mi porc laqué/poitrine croustillante (3,60 euros) La baguette est meilleure, gardez la! Cependant les viandes, avaient l'air "fatigués" pas datés, mais cuit depuis un long moment...je n'ai pas senti le côté croustillant de la poitrine, c'est dommage. Après les crudités classiques, un peu trop même. Je reviendrai à l'occasion. Màj 09/22 Accueil correct, même si peut mieux faire. Je suis revenue pour le banh mi au brochette de bœuf (4,00) le normal. A ma grande surprise, il était deja prêt. Le pain n’est pas terrible industriel, la brochette de bœuf également, ça m’a fait plus pensé à de la saucisse de bœuf, un peu trop salé. Et pickles habituel. Je reste déçue par leur banh mi, ressayer a l’occasion ainsi que leur plats. CB à partir de 8 euros. 2019 Effectivement, la vendeuse en caisse sandwich n'est pas agréable avec ni "bonjour" et "au-revoir", ce qui est super vendeur.... Ayant pris un banh mi à la poitrine de porc laqué et l'échine de porc laqué (3,30 euros), le pain est industriel, on peut le voir dès l'entrée avec la colonie de demi-baguette. C'est une longue demi-baguette, mais les légumes sont entreposés dedans nature (concombre, carotte râpées), pas de liant avec la viande. Pas vraiment ressenti la différence entre la poitrine et l'échine. Une des viandes était plutôt bonne, mais pas assez de viandes dans le sandwich pour vraiment apprécié. Déçue !
Réponse du propriétaire :
04/23 - Bonjour Graziella, merci pour votre màj commentaire ! Nous continuons de prendre en compte vos commentaires afin de nous améliorer de jour en jour. Nous serions ravis de vous revoir chez Hoa Nam Traiteur ! 09/22 - Merci Graziella d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'offrir au client des produits authentiques et de qualité, nous allons donc prendre en compte votre commentaire afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez goûter à nos autres plats 🙂
Philippe.Le 13/09/2018 à 13:08
Une bonne adresse pour manger asiatique rapidement le midi. Les plats sont basiques mais de qualité car je n'ai jamais eu à me plaindre de la fraîcheur depuis plusieurs années que je fréquente ce restaurant. Une salle d'une vingtaine de places permet de manger sur place. Dommage que cette salle soit si petite et loin de la fenêtre mais la rénovation complète du restaurant le rend plus attractif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, tout d'abord merci pour votre fidélité durant toutes ces années ! Cela nous fait chaud au coeur d'entendre que vous appréciez toujours autant notre traiteur. Nous sommes ravis d'entendre que notre rénovation vous a plu et on espère vous revoir très bientôt !
Daria.oLe 31/07/2018 à 14:01
Un des rares traiteurs où j'aime aller en sortant de mes courses chez Tang Frères Avenue d'Ivry, le traiteur est situé juste en face du supermarché. Pratique ! Il est aussi distributeur de ses propres produits et on peut en trouver certains au supermarché asiatique : nêms, pâté de viande chinois, brioches chinoises, boulettes de bœuf, saucisses au Mei Kuei Lu, raviolis, sauce de poisson (nêms)... Ils font aussi des bánh mì. J'e m'y rends pour la partie traiteur qui contient beaucoup de spécialités maison. Parfois je mange sur place (l'endroit est tristouille mais quand j'ai trop faim, je ne fais même pas attention à ce type de détail). J'aime tout particulièrement les cuisses de poulet et les brochettes à la citronnelle. Par contre les couverts en plastiques sont très fragiles. Parfois, j'en profite pour acheter quelques produits de distribution. Ils ont un site Internet.
Alain.rLe 02/01/2018 à 22:00
Traiteur de mon enfance qui est toujours là après tant d’année, dommage qu’ils préparent leurs sandwichs un peu trop tôt, ou les laissent refroidir à cause de l’affluence des gens qui viennent en acheter, j’ai eu plusieurs fois des sandwichs moins bons mais en général c’est très correct, pour un prix très correct.
Yves.aLe 13/07/2017 à 21:20
A chaque visite jamais dessus de leur Banh Mi (sandwich vietnamien) en version piment ou pas Leur bobun, gabun et bibun ( plat froid à base de vermicelle, legumes et viandes) tout est assez abordable niveau prix, ainsi que leur salade au poulet ou surumi
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–19:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:00–19:15 |
| Mercredi | 08:00–19:15 |
| Jeudi | 08:00–19:15 |
| Vendredi | 08:00–19:15 |
| Samedi | 08:00–20:15 |
| Dimanche | 08:00–20:15 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Paris ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de cuisine fusion asiatique à Paris
- Restaurant de döner kebab à Paris
- Restaurant de hamburgers à Paris
- Restaurant de spécialités alsaciennes à Paris
- Restaurant de sundae à Paris
- Restaurant de sushis à Paris
- Restaurant de viande à Paris
- Restaurant gastronomique à Paris
- Restaurant hawaïen à Paris
- Restaurant indien à emporter à Paris
- Restaurant indien halal à Paris
- Restaurant indien moderne à Paris
- Restaurant japonais authentique à Paris
- Restaurant végétalien à Paris
- Restauration rapide style Hong Kong à Paris