Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hotelʹ Restoran Shato qui se trouve à Chervonohrad. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Salle de banquet, Spa de jour, Piscine municipale.
Les avis (62)
Insipide, le service mérite aussi mieux...
De bonnes impressions ont été faites en visitant cette institution. La commande a été acceptée par téléphone, ce qui était super, nous sommes juste allés à l'établissement et ils nous ont tout de suite donné notre commande. Merci je recommande
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'essayer pour vous))))
C'est la deuxième fois que ma femme et moi séjournons. L'hôtel répond aux normes de qualité européennes. La capacité des chambres est aux normes, il y a une piscine et un sauna. Nous sommes allés nous faire masser et avons été satisfaits, la fille a fait de gros efforts. Un merci spécial aux masseuses. Les petits déjeuners sont très savoureux. Pour la cuisine, c'est le meilleur endroit de la ville. Dans l'ensemble, c'est le meilleur endroit de la ville. Je donne 4 arrivées car ils n'ont pas pu satisfaire la demande de remplacement de gobelets et d'eau pendant toute la journée. Je le recommande vraiment!
Merci d'avoir posté un avis. Nous sommes généralement connus pour notre attention exceptionnelle aux détails et aux demandes de nos clients. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et nous corrigerons toutes les lacunes.
La nourriture la plus savoureuse que j'aie jamais mangée en Ukraine. Bravo. 👌
Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que nos efforts ne soient pas vains, nous avons hâte de vous retrouver. Merci!
Les baptêmes étaient célébrés au restaurant Bonsois. La salle est magnifique, les musiciens sont merveilleux, mais c'est là que toutes les bonnes choses se sont arrêtées. Service - aucun ! Pour 15 personnes, 1 serveuse qui dort et travaille comme une mouche dans la pommade !!!! L'administrateur est irresponsable, inorganisé ! Elle a accepté la commande de notre banquet, mais n'est pas allée jusqu'au bout (ce sont ses mots). Nos invités ont mangé des collations froides pendant 4 heures, et quand ils étaient sur le point de rentrer chez eux, ils ont tout apporté chaud !!!!! Nous avons loué une machine à café pour 1 500 UAH. Il n'est pas adapté pour une utilisation à la maison !!!! Il a fallu 5 à 7 minutes pour faire 1 tasse de café. Et quelque chose s'y brisait constamment. À la fin, les serveurs ont emporté une partie de la nourriture sans demander à personne. Nous avons été très déçus ! Les prix ne correspondent pas à la qualité et au service !!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Merci de nous avoir fait part de la situation. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service client. Le travail se fera avec le personnel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères au nom de toute l'équipe. Vos commentaires seront transmis à la direction et ne passeront pas inaperçus. Nous nous excusons encore une fois.
Bel hôtel neuf à Chervonograd. Personnel bien construit et formé, très propre et confortable. Malheureusement, je ne suis pas allé au SPA, donc je ne peux rien dire à ce sujet. Le restaurant n'est pas mal, sauf pour le fait que pour une raison quelconque, il n'y avait pas exactement les plats que je voulais commander pendant deux jours. Le stationnement est gratuit, la vue depuis les fenêtres est spacieuse. Mes recommandations !
Nous nous excusons au nom du complexe hôtelier et restaurant "Château" pour la gêne occasionnée. Très probablement, votre expérience négative s'est produite pendant la période de modification de notre menu. Nous avons apporté des corrections et mis à jour les composants des plats. Nous attendons avec impatience la prochaine réunion et ferons tout pour vous satisfaire, car nous nous sommes fixés un haut niveau de service et faisons tout pour le maintenir. Nous sommes sincèrement reconnaissants pour vos éloges et critiques. Nous corrigerons toutes les lacunes.
Bel endroit. Un des meilleurs.
Merci❤️ Nous essayons pour vous😘
Tout, comme toujours, est au plus haut niveau.
Merci pour votre avis, Volodymyr❤️💋
J'ai été agréablement surpris par l'intérieur, la propreté. Personnel poli.
Merci beaucoup pour votre franchise. Nous essayons de tout faire pour que vous soyez à l'aise avec nous. Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation😘💋
Une belle mais chère institution.
Merci beaucoup pour votre évaluation 😊 nous apprécions votre attention 🤍
J'ai séjourné le 1er août 2021. Ils ont été agréablement surpris. En commençant par la réception, où nous avons été rapidement enregistrés, par l'agent de sécurité qui nous a aidé à garer la voiture, en terminant par une belle chambre et un délicieux petit-déjeuner. La chambre est propre, spacieuse, sûre (c'est très important pour nous, car nous étions avec un enfant de 1,5 ans). La chambre dispose de la climatisation, d'une télévision, d'un minibar, d'un coffre-fort, de mini-cosmétiques. Le prix de la chambre comprend également l'utilisation de la piscine (malheureusement, nous ne l'avons pas utilisée, mais la prochaine fois nous y reviendrons certainement Nous avons également apprécié le grand choix de petits déjeuners à un prix convenable (très savoureux). Je recommande cet hôtel à tout le monde. Un immense merci au staff pour son excellent travail
Bonne journée. Merci beaucoup pour votre avis aussi complet et agréable :) Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soit satisfait. Jusqu'à la prochaine fois!!!!
Super repos. Piscine, bar, service au plus haut niveau.
Nous apprécions vos commentaires. Nous essayons de vous mettre à l'aise avec nous. Cependant, d'une manière ou d'une autre, nous n'avons pas répondu à vos besoins pour 5 *. Nous apprécierions vraiment si vous pouviez nous contacter. Courriel : [email protected] ou appelez le 0968856697. Merci!
Bel endroit Il y a un espace spa, une salle de sport, des piscines, un délicieux café.
Merci Il est très important et extrêmement agréable pour nous que vous soyez satisfait de notre travail.
La chambre est luxueuse. Nous sommes souvent allés ici pour le dîner. Ils mangeaient principalement à 1 pov. Pourtant, aujourd'hui, 3 mai 2021, nous sommes arrivés à 22 heures. Nous avons accepté la commande, l'avons apportée et en 15 minutes, on nous a demandé de payer. D'ACCORD. Nous n'avons pas été informés que l'institution jusqu'à 23 heures. N'ayant pas fini le plat principal (et le dessert), le gardien a commencé à nous chasser de l'établissement avec les mots : "Les gens ! Vous avez demandé jusqu'à 23h. L'établissement est déjà fermé !" Et maintenant la question : « Avons-nous demandé ? 🤨😳 La soirée et l'ambiance ont été gâchées. Nous nous sommes sentis humiliés. Un tel comportement des employés ne convient pas à une telle institution. Les serveurs devraient également être plus sympathiques. Nous n'acceptons pas ce genre d'attitude envers nous-mêmes et c'est pourquoi nous visiterons des établissements qui servent bien les clients. Pour aujourd'hui, l'établissement mérite 1 étoile.
Bonne journée! Merci pour votre retour. Nous allons certainement faire face à cette situation et tenir des discussions appropriées avec le personnel. Nous apprécions chacun de nos invités et serons heureux de vous revoir dans notre complexe.
l'endroit parfait. le personnel est attentionné. supermar, je conseille.
Nous apprécions vos commentaires et vous en sommes très reconnaissants.
Ils se sont nourris délicieusement. merci
Tout est super : savoureux, rapide, bon service
Excellent hôtel + restaurant, fait dans un style moderne, avec un service 5+.
Super ambiance, intérieur chic, tout à un niveau élevé. Je recommande à tout le monde de visiter!
La cuisine est très savoureuse. Ils s'y sont mariés. Raffiné et confortable. (je donne 5 étoiles) Concernant l'hôtel, j'aimerais voir des chaussons jetables et des brosses à dents avec pâte dans les chambres. (4 étoiles)
Nous avons été chaleureusement accueillis, nous avons demandé ce que nous recherchions, peut-être qu'ils nous aideraient avec quelque chose. Très bon personnel, tout le monde est réactif et heureux de vous aider. L'ambiance est très bonne, chaleureuse et cosy, la salle est très propre partout.
Bon hôtel) Chambres spacieuses et propres avec un bon design. J'ai aimé le service) aussi la nourriture délicieuse et de bons prix)
Ambiance détendue, excellent service! J'ai vraiment aimé la piscine. En un mot - je recommande !
Je suis allé au spa, tout est plutôt sympa, mais le sauna est trop petit, conçu pour un maximum de 4/6 personnes, laisse entrer beaucoup plus
Personnel poli et sympathique, nourriture très savoureuse. Bien joué
Bon service
Très sympa et savoureux, mais quand on attend la commande pas 30-40 minutes comme promis par le serveur, 1h40, alors tout semble délicieux ! Si vous venez et que la salle est à moitié pleine, préparez-vous à attendre plus d'une heure.
Le restaurant est magnifique, une oasis pour Chervonograd.
Très belle piscine avec sauna
Moustiques, ventilation bruyante. Petit déjeuner au choix parmi plusieurs sets mais savoureux
Super endroit, bon personnel!
Hôtel pompeux pour une ville si active)
10/10
L'hôtel en tant que bâtiment est très agréable avec de belles chambres spacieuses, la nourriture est également bonne MAIS le service et le personnel sont loin d'être médiocres, personnel non formé, très démotivé.
Je vais vous parler de l'hôtel. J'ai aimé la chambre, tout va bien
Bon restaurant. Savoureux
Bel hôtel propre, chambres spacieuses et propres, il y a un ascenseur et une rampe pour fauteuil roulant. MAIS le service ne correspond pas du tout à l'hôtel lui-même, les serveurs ne sont pas aimables, j'ai l'impression que je leur dois quelque chose. On a garé la voiture dans la cour, on sort avec la poussette par l'entrée centrale, car la rampe n'est que là, et le portail de la cour est fermé, il n'y a personne autour, ou faut-il rebrousser chemin ou escalader le clôture? PETIT DÉJEUNER, le menu indique que le petit déjeuner comprend, en plus de la nourriture : - café thé, -lait, - jus En réalité, la serveuse pas sympathique a grommelé que le jus était exclusivement orange, et ils ont apporté 10 ml de lait !!! C'est-à-dire que c'est juste un ajout au café, si vous avez choisi le thé, alors vous êtes sans lait ! Uniquement du thé noir en sachet ! Le petit déjeuner est servi jusqu'à 11h MAIS de 10h00 à 11h00 pour une raison quelconque, son prix augmente de 30 UAH ! Quel type de divorce ? Les verres qui se trouvaient sur notre table au petit déjeuner étaient tous cassés et sales. Le goût du petit-déjeuner ne vaut pas son prix, car son coût est égal au coût dans de nombreux pays européens et le service est inexistant.Pour commander, j'ai dû chercher une serveuse! Pour payer le petit déjeuner, j'ai dû aller avec une poussette à un autre étage et chercher un bar ! Et aussi, Internet (wi-fi) n'accroche presque pas !
Arrêté pour manger un morceau sur le chemin. Nourriture vraiment savoureuse, service poli et ponctuel, intérieur agréable. Ils nous ont aidés à choisir des plats préparés plus rapidement, et vraiment tout a été servi de manière appropriée et rapide.
Très joli, neuf. Personnel serviable
L'hôtel a trois étoiles, mais en réalité son niveau est plus élevé.
Un excellent hôtel pour une si petite ville. L'intérieur est cher et raffiné, les prix des plats au restaurant sont normaux, même si l'hôtel et le restaurant sont trop chers pour cette ville. Le seul point négatif dans la chambre, ce sont les matelas épouvantables, ils ont certainement économisé de l'argent, ils sont très durs. Je n'ai pas vraiment pu dormir pendant plusieurs nuits.
Très bel intérieur, bonne ambiance, cuisine très savoureuse et bon service)))
Il est clair que beaucoup d'argent a été investi dans l'établissement, l'intérieur est bon, la nourriture est délicieuse, mais le service est horrible, les serveurs ne sont pas formés et l'administrateur est absent à quatre heures du matin.
Un établissement très correct, confortable et beau.
Très bel endroit, personnel agréable.
Agréablement impressionné, bel hôtel.
Bon restaurant tout est au niveau
Je recommande pour une courte escapade.
Étonné par le niveau ! Tout est cool
Tout ce qu'ils ont mangé était délicieux. Je recommande!
Pour de bonnes vacances calmes et amusantes à la fois.
Super. Merci sincèrement pour le confort et la culture❤❄
Pour un 3* c'est super. Les hôtels 3* grecs ou espagnols sont beaucoup plus faibles. Bien sûr, tout autour est une tragédie (avec tout le respect pour les Ukrainiens). Personnel et service sur une échelle de 5 à 6.
Les chambres sont soignées et propres. Mais un peu cher pour ce quartier. Le restaurant et le bar ne sont pas ouverts 24h/24 et 7j/7
C'est bien qu'il y ait une institution de ce niveau dans notre ville, intérieur sympa, service agréable, je le recommande.
Un très bel établissement, moderne avec un service agréable !
Bel hôtel calme. Excellente cuisine et service.
Un endroit idéal pour se détendre pendant deux jours. Il n'y a pas grand-chose à faire à Chervonohrad, mais nager dans la piscine, manger de la nourriture délicieuse et se réchauffer dans le sauna sont ce dont vous avez besoin. Le personnel est très sympathique, la cuisine est délicieuse et incroyablement propre. La piscine est petite, mais à l'intérieur, donc même sous la pluie, vous pouvez passer un bon moment. En fait, il y a un restaurant, un bar et un autre établissement, mais la carte est la même, les décors sont différents.
La vue est magnifique, mais après avoir mangé, l'estomac se tord (
Un hôtel moderne, avec possibilité d'acheter des soins thérapeutiques. L'ensemble de l'effet est gâché par une approche très méticuleuse de la consommation. Le petit-déjeuner comprend par exemple 2 tranches de jambon, tomate, concombre et un petit pain dans un panier par personne. Lorsque nous demandons du pain, nous recevons immédiatement le montant à payer.Pendant notre séjour, le portefeuille d'une personne a été perdu. MALHEUREUSEMENT, la caméra ne fonctionnait pas.
Très bon hôtel ! Une cuisine plutôt savoureuse !
Très propre, belles chambres, calme et bon service
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | Ouvert 24h/24 |
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Mardi | Ouvert 24h/24 |
Mercredi | Ouvert 24h/24 |
Jeudi | Ouvert 24h/24 |
Vendredi | Ouvert 24h/24 |
Samedi | Ouvert 24h/24 |
Dimanche | Ouvert 24h/24 |
Comment contacter l'établisement ?
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