A propos de : Restaurants IT - Italian Trattoria Annecy à Annecy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants IT - Italian Trattoria Annecy qui se trouve à Annecy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants IT - Italian Trattoria Annecy à Annecy
Naiar.aLe 30/09/2023 à 18:20
Gros voleurs ! Je paye sur Uber 6e d’ingrédients en plus et je demande des choses spécifiques ries de respecté !!! Les 6e dans leur poche pizza nulles bande de voleur !!! Et ça ne répond pas au tel bravo partez de Uber vous méritez pas votre place !!
Hatije.aLe 27/09/2023 à 10:40
des pâtes à moitié crue, une pizza « buratta » remplacer par des mozzarellas immangeables tous ça pour le prix de 40€ très décevant. Pour ne pas rester négative le seul bon point reste le tiramisu .
Réponse du propriétaire :
Cher Hatije Hasani, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été formidable. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés pour leurs qualité et leurs gout. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. L'équipe It Trattoria Annecy
Isabelle.oLe 26/09/2023 à 05:19
Pizza pas top du tout. Pasta alla Norma encore pire. Aubergines acides et pas cuites. Panna cotta très médiocres aussi. Assiettes en plastique façon dinette. Les serveurs sont très sympathiques mais ça ne change rien à la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience. Et que les plats n'ont pas été à votre gout. Sachez pourtant que nos produits sont sélectionnés pour leurs qualité ainsi que leurs gout. Vos remarques ont été prises en compte. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy. Bien à vous, l'équipe It Trattoria
Lara.PLe 23/09/2023 à 12:51
Les pâtes et les portions sont bonnes; par contre, attention au descriptif. J'ai pris la pasta cetara qui était avec des câpres, olives noires et anchois. Au final 6 câpres, 4 bouts d'olives noires et 0,5cm d'anchois ! Idem pour la tapenade aux tomates secchi. Il y avait bcp de tapenade mais de minuscules bouts de fougasse taillés en pointe, sur lesquels on ne pouvait pas tartiner. Donc la tapenade a fini dans mon assiette de pâtes qui avaient déjà une sauce tomate. Les canolo sont bons mais la aussi on vous vend un canolo au chocolat et le chocolat n'est que sur les 2 côtés sous forme de pépites. Le fromage interieur est nature et pas chocolaté. 36€ pour 1 verre de vin 6cl, une tapenade, 2 assiettes de pâtes, 2 canoli. Cela reste convenable pour Annecy.
Réponse du propriétaire :
Chère Lara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire - c'est très gentil ! Chez It Annecy, nous nous efforçons continuellement de créer de bonnes expériences pour nos clients et votre avis nous aide à y parvenir. Nous avons hâte de vous servir à l'avenir !
méhdi.aLe 23/09/2023 à 10:31
Très bien, cuisine très bonne, service rapide,prix correct 👍
Réponse du propriétaire :
Salve Mehdi! A très vite dans notre restaurant ! 🤗
B.ELe 21/09/2023 à 21:35
Jugez par vous même... c'est encore mieux. La cuisine y est bonne mais quantité pas idéale pour les gros appétits...
Réponse du propriétaire :
Cher B LEGLISE, Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients Nous espérons vous revoir bientôt
Tania.eLe 18/09/2023 à 15:19
On arrivant une odeur horrible 10min a attendre les gens du service passe devant moi au moins 5fois sans me donner de renseignements ou me dire ou me placer avec mes enfants ensuite de ça la pizza étais vraiment pas bonne aucun goût un goût amère de la sauce tomate les pâtes des enfants une catastrophe les enfants non rien manger heureusement j’ai pris une assiette pour deux en tout cas très déçu je ne reviendrai plus jamais je déconseille ce restaurant
ML.oLe 16/09/2023 à 21:34
Je n’avais pas compris qu’on était dans un fast-food au lieu d’une pizzeria… J’étais venue dans ce local il y a quelques années quand c’était encore une vraie pizzeria avec des serveurs qui vous servent. Ici, on attend en entrant, on attend vraiment longtemps pour être servis. C’est le même prix que dans une pizzeria où on vous sourit et où il y a un vrai service. Et la qualité des plats est à revoir complètement. Je pense que les personnes qui disent cuisiner à l’italienne n’ont jamais mis les pieds dans ce merveilleux pays. J’ai également été gênée pendant tout le temps par une odeur désagréable. Je n’arrivais pas à déceler ce que c’était. J’ai compris à la fin quand on doit repasser par la porte d’entrée noire de monde, et surtout devant les toilettes. Bref expérience à vite vite oublier!!
Boughrara.eLe 16/09/2023 à 12:48
Quel déception! C'était mieux avant... Les pâtes pour enfants c'est du concentré de tomates à l'eau , la sauce n'a pas de goût, les pâtes carbonara sont fades et la pizza ça passe mais c'est pas fou fou ,bref personnellement je ne reviendrai pas. Le point positif le personnel est très sympathique.
Ugo.'Le 11/09/2023 à 11:02
Je sors d’un déjeuner avec mon équipe Premièrement 35° dehors 35° dedans Très forte odeur de wc à l’entré du restaurant pas très appétissant Pizza plus que moyenne Déçu de mon expérience je ne recommande point
Syrine.hLe 10/09/2023 à 08:24
Après avoir testé IT à Paris et en Aix en Provence, j'y vais à celui d'Annecy mais c'est pas la même chose, c'est pas bon , pâte 4 fromages mais écoeurante car pas de fromage, très peu de sauce blanche. Pate alarabiatta pas du tt épicé. Déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous prenons en compte vos remarques. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
Isa.aLe 08/09/2023 à 19:03
Nouveau concept, agréable moment de détente et de discrétion. Personnellement agréablement surprise 😲 la pizza très bonne, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Grazie de nous avoir partagé votre impression ! La Squadra IT - Annecy 🙂🤗
Kevin.aLe 05/09/2023 à 11:13
Très beau concept, une équipe accueillante, une cuisine authentique. Je recommande pour un bon moment à deux et en famille.
Réponse du propriétaire :
Salve Kevin! À très vite pour une prochaine visite ! 🤗🙂😊
Franck.ELe 30/08/2023 à 19:22
Grand ''restaurant'' propre agréable et bien placé. Pas d'accueil, personne pour expliquer le concept. Une banque réfrigérée à l'entrée avec les entrées et les desserts qui ne donne pas vraiment envie. Personnel en salle pas très avenant. Une carte proposant des pizzas, des pâtes, des salades, des antipastis et des desserts. Un temps d'attente important. Le personnel en cuisine est toutefois agréable et souriant. C'est cher et ce n'est pas bon. Pas un bon rapport qualité/prix. Pas un bon rapport quantité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected] ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Margaux.eLe 28/08/2023 à 10:02
Expérience client à revoir… Une odeur horrible d’urine dès l’entrée, un accueil pas très dynamique et une prise de commande catastrophique. 2 pizzas à emporter mais mauvaise communication entre le service et la cuisine : après 15min d’attente, on nous dit qu’il n’y a plus de carton à pizza, ils ne cherchent pas à trouver une solution et nous impose de manger sur place (agréable avec ce doux parfum de pisse). Nous refusons et après 15min pour qu’ils proposent une alternative (encore un service très réactif..), nous somme partis avec nos pizzas dans des boîtes à pâtes en nous mettant derrière l’oreille un geste commercial. Outre la qualité du produit qui est passable au vu du prix, remettez vous en question sur l’hygiène et le service client au sein de votre établissement, ce n’est pas parce qu’on propose une cuisine abordable qu’on doit en oublier la base!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected] ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
marion.aLe 27/08/2023 à 12:57
Idéalement situé, nous avons voulu goûter vos pizzas ... A l'entrée, une odeur de toilettes horrible... Nous avons commandés, et ... la pâte à pizza n'est pas cuite , le concentré de tomate , tout droit sorti de la boîte de conserve , coupé à l'eau, traverse la pâte à pizza... la "flor di latte" dure comme du bois ... Et la pizza 4 fromage idem...pas cuite , peut de fromage , beaucoup de pâte... En partant , nous avons voulu aller aux toilettes... et la !!! Un véritable carnage .... nous avons compris d'où venait l'odeur à l'entrée.... Très très déçu et très mal au ventre en sortant ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected] ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Anthony.eLe 27/08/2023 à 12:32
Franchement je mais 1 étoile car je peux pas m être 0 . La qualité des pâtes carbonara est juste médiocre , pas de sauce , les pâtes sont toutes collé , les lardons j en parle même pas juste 3 poser dans l assisté mais MDR même mon petit frère de 8 fait mieux .! Sans parler des pâtes fromaggi rien que l odeur ne donne pas envis d y toucher . Et question goût c est pas possible le fromage on dirais qu il a passer 10 ans enfermée dans une cave . Plus le jeune homme qui tien la caisse est complètement percher, il ce rappel même plus au bout de 30 seconde qu’il a pris votre commande . C est vraiment un filme comique. Bref tout sa pour dire si vous avez de l argent a perdre , du temps à perdre , et envis d aller dans un autre resto direct derrière pour avoir le ventre remplie . J ai envis de vous dire foncer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected] ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Alix-Maëlys..Le 25/08/2023 à 20:07
Commande à effectuer à l'accueil où on nous remet un bipper. Très bonne pizza, mention spéciale pour le tiramisu au café. Agréable terrasse située au premier étage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive ! 🤗😊🙂 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
Mr.oLe 24/08/2023 à 13:03
Bonjour à tout les lecteurs. Alors tout d’abord je tiens à remercier l’équipe de la Trattoria pour resté ouvert une bonne partie de l’après midi ça fait plaisir de pouvoir mangé à n’importe quelle heure. De plus c’est la 3eme fois que j’y vais et le personnel est toujours aussi accueillant et souriant. Le prix des plats et pizza n’est pas excessif du coup car on mange très bien. Ce jour là j’avais pris une Burrata avec un excellent pain, des pâtes carbonrara suivi d’un dessert frais à base d’ananas. Seul petit point négatif pour c’était la Clim qui était trop forte à mon goût mais compréhensible en ces fortes chaleurs. Merci l’équipe et à très vite. Tray.
Réponse du propriétaire :
Merci , c'est très plaisant de savoir que vous appréciez notre restaurant 🙂. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu et encore merci pour cette pluie d'étoiles ! ⭐️ L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
At.hLe 23/08/2023 à 22:58
A première vue ça a l'air correct. Au cours du repas vous vous apercevez que l'hygiène n'est pas leur fort: ça tombe par terre mais on vous le sert quand même et on vous dit que non. Mériteraient qu'on leur envoie le service qui va bien.
Nicolas.uLe 20/08/2023 à 18:09
Ce qui m'a particulièrement plu c'est l'accueil, la cuisine et la propreté du restaurant. Bravo à votre équipe 👌
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note 🤗😊. Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez nous Nicolas ? 🤗😊L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Sandrine.Le 18/08/2023 à 17:37
Vraiment très bien pour manger rapidement. De très bons plats. Goûtez aux petits mains maison, addicitfs !!
Réponse du propriétaire :
Grazie Sandrine, votre avis est adorable et à bientôt 🤗😊🙂
Matéo.iLe 18/08/2023 à 11:33
Le pizzas toujours aussi bonnes, aujourd’hui on testait les salades. Ambiance sympathique personnel souriant
Réponse du propriétaire :
On est ravis de voir votre expérience positive ! La Squadra IT - Annecy 🤗😊🙂
Laura.oLe 16/08/2023 à 13:09
Nous ne reviendrons plus... les pires pâtes que j'ai pu mangé ! Nous étions pressé par le temps sinon je les aurais renvoyé ! Les spaghetti carbonara sont arrivées froides et collées. Immangeable..
zoe.oLe 15/08/2023 à 20:33
l’accueil pas très agréable de plus les pizzas ont plus de pâte que de garnitures,les suppléments sont limite « jeter »sur la pizza avec deux bouts de jambon étalé.les bippers qui ne sonnent pas alors que la pizza est prête puis quand on descend on se fait engueuler parce « qu’on a rien à faire là si ça sonne pas »
Patricia.aLe 12/08/2023 à 17:11
Je vous déconseille la pizza aux fromages, pâte pas cuite et peu de fromage dessus, à un prix assez cher en plus ! voir la photos des pizzas qui parle d'elle-même...
Jawher.aLe 12/08/2023 à 11:26
La qualité a diminué par rapport aux années précédentes Des pâtes non cuites, on a demandé à les refaire. Au final des pâtes trop cuites
Maxime.aLe 11/08/2023 à 18:11
Pizzas principalement constitué de pâte, qui en plus est mal cuite. Le fromage est bon mais pas suffisant en quantité, quant à la seconde pizza elle manquait de liant entre les ingrédients, lié au manque de cuisson. Le service à été tellement rapide, ce genre de franchise à un cahier des charges , mais il ne faut pas abuser. En payant en entrant on est un peu contraint. C'est vraiment dommage car le personnel est sympathique, musique un peu trop forte par contre, mais bon éclairage de la salle.
Alex.lLe 11/08/2023 à 11:49
Service long. Pizza trop cuite sans garniture.
Claire.tLe 10/08/2023 à 18:28
Équipe jeune et sympathique et repas au top :) je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! La Squadra IT - Annecy 🙂
Clémence.hLe 10/08/2023 à 11:20
Très bon restaurant ! Super ambiance !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce super commentaire et votre visite ! La Squadra IT - Annecy 🤗
ALLIROL.YLe 06/08/2023 à 20:24
Pâte au gorgonzola sans gorgonzola. Prise de commandes un temps fou pour encaissé. Le responsable est sympathique vu l'équipe qu'il a je sais pas comment il arrive à gérer. Perso j'ai mangé des pâtes à la crème et au romarin.
Hakim.aLe 06/08/2023 à 20:20
Je n'ai pas l'habitude de descendre des restaurants mais là je suis bien obligé. Nous sommes venus diner dans ce restaurant en mars 2023 et nous étions ravis de l'ouverture d'un restaurant de la chaine IT à Annecy. Nous connaissions bien cette chaine avant cette ouverture et avions testé plusieurs IT sur Paris à de nombreuses reprises (IT Bonne Nouvelle et IT BNF). A chaque fois, nous étions ravis de la qualité des plats. Dans celui d'Annemasse, nous avions commandé 3 plats de pates et ceux-ci étaient très fades. La sauce tomate avait un gout de conserve bon marché et manquait terriblement de sel. Quant aux pates, certaines étaient froides comme si on les sortait du micro-ondes. Les serveurs étaient néanmoins sympatiques et le restaurant était propre. J'espère que les pizzas sont de meilleure qualité.
Stecy.iLe 06/08/2023 à 15:10
Prix corrects et personnel aimable. Mais ce sont les seuls points positifs. La pizza et les pâtes du menu enfant sont beaucoup trop acides, pas adapté. Très peu de fromage sur la pizza 4 fromages, l’impression de manger que de la pâte. Même constat pour la pizza Nutella qui n’a aucun intérêt. Les pâtes manquent de cuisson, de sel, de goût. Éviter la table proche du comptoir si vous ne voulez pas sentir les odeurs de toilettes qui remontent.
Stanislaw.pLe 05/08/2023 à 13:42
Wow… une sacrée expérience.. Je ne m’attendais pas à aussi peu de saveurs, les pâtes n’ont aucuns goûts, ne parlons pas du stratiatella qui est fade au posssible. Supplément odeur nauséabonde au toilette pour couronner le tout, un petit pshiiit qui sent bon aurait été sympa, beaucoup d’axes d’améliorations à prévoir. Je déconseille vivement et ne reviendrais JAMAIS !
Sarah.Le 02/08/2023 à 16:54
Bon rapport qualité prix. Concept qui change. Les pizzas et les pâtes sont bonnes. Juste un petit point négatif qui fait que je met 3 étoiles : ⚠️ ⚠️ ⚠️ Nous avons été averti par un serveur très gentil d'ailleurs je l'en remercie car nous avions commandé sans demander que les cannolo sont cuit avec de la graisse de porc !!. Il serai judicieux de le marquer pour les personnes concernés !
Allison.eLe 02/08/2023 à 13:34
Très déçus l'endroit est sympa mais 1 seule caisse d'ouverte alors qu'il y avais une grande attente . Oublie de rendre la monnaie oublie d'un désert oublié d'une petite cuillère. Bcq trop cher les deserts sont immangeable 3e de sur plus pour une moitié de jambon blanc bref je recommande pas
Antony.aLe 02/08/2023 à 07:03
Pas trop mal dans l'idée, les plats sont originaux. J'ai pu y prendre des carbonara, la quantité par rapport au prix est cependant à revoir
thibaut.eLe 01/08/2023 à 19:13
Concept surprenant. C’est au client de faire le service et de desservir ! Toilettes négligées. Pizzas qui n’ont rien d’exceptionnelles, pâtes collantes. Si vous désirez ajouter de l’huile piquante ou autres ingrédients vous devez vous déplacer. Les convives à une même table ne peuvent manger en même temps puisque chacun dispose d’un bipper différent. Prix comme ailleurs. Ingrédients dans de grandes boites…desserts industriels. Concept à la Mac Do. N’oubliez pas de faire la vaisselle ! Heureusement pour ce restaurant le responsable est dynamique, honnête et sympathique.
Géraldine.�Le 28/07/2023 à 11:46
J’ai l’habitude de commander sur Uber Eats, mais aujourd’hui je suis venue sur place. Accueil chaleureux, repas excellent. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Salve Géraldine! Grazie à vous pour cette super note ! 🤗🙂😊
Véronique.oLe 27/07/2023 à 19:33
Très nul ! Bière pression mauvaise. Tapenade au doigt et serviette quémander. Aucun service, der en plus de payer (normal) on fait le reste !
Sylvain.eLe 25/07/2023 à 19:17
Pas de service a proprement dit mais concept sympa, moderne et à la mode. Les pizzas sont très bonnes ainsi que les pâtes même si la quantité est plus juste. Petit bémol sur l'eau en carafe avec un goût vraiment prononcé. Très sympa.
Raphael.eLe 25/07/2023 à 18:56
Excellentes pizzas, personnel très sympa et la petite terrasse à l'étage est vraiment appréciable!
Réponse du propriétaire :
Salve Raphael Reymond! Quel beau commentaire, on est ravis 🤗😊🙂
Lara.Le 25/07/2023 à 16:23
J'ai mangé des pâtes à l'arrabbiata qui étaient très bonnes 😃 le cadre est sympa et l'équipe est très professionnelle et sympathique 😃
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 🤗 La Squadra IT - Annecy
Matthieu.eLe 24/07/2023 à 13:20
Toujours pareil, pizza servi 10 min avant les pattes pour la même commande. Dommage ça gâche vaut bons plats
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
Ikram.Le 24/07/2023 à 09:46
Hyper délicieuse la pizza ! Service rapide, restaurant propre avec un personnel au top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute la Squadra IT - Annecy vous remercie de votre retour 😊🙂🤗
Melanie.iLe 18/07/2023 à 15:16
La pizza 🍕 que j'ai mangé était bonne mais sans plus. Restaurant pratique car en face des cinémas donc pour manger vite fait avant la séance c'est bien. Le personnel est agréable serviable et souriant ça fait un grand plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Melanie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Patricia.uLe 14/07/2023 à 20:31
Cadre très sympa, personnel très agréable mais le jambon n'avait aucun goût, pas assez de sauce en bref la pizza était fade dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
veronique.eLe 13/07/2023 à 15:48
J'ai commandé 2 menu bambino .C'était des pâtes avc du concentré de tomate à peine diluer. Rien d'autre. J'ai commandé aussi des pâtes arabiata. C'était pareil concentré de tomate pour 10 euros de plus que le plat enfants. J'ai demandé sans priment ok mais avec du parmesan. Ils ont pas mis. Je suis retourné en demandé et le cuisinié plonge sa main ds le parmesan et mets ds mon assiette. Aucune hygiène. J'ai rien mangé. J'allai oublié, j'ai demandé un coca, on m'a donné une boisson gazefie qui ressemble à du coca mais rien à voir. Panacotta avec fraise en fin de vie limite pourri.Bref j'ai jamais vu sa de ma vie. 50 euros a la poubelle. Je leur ai dit et ils m'ont répondu que c'est la chaîne qui est comme ça....aucun geste commercial
Florent.Le 13/07/2023 à 05:45
Fast-food de pizzas et pâtes, déçu par la qualité des plats. Les pâtes sont chères pour la qualité et les pizzas très peu garnies. Service au plateau avec buzzer comme à la cantine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvé les plats à votre gout. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Vos remarques nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, l'équipe IT Annecy
Morgane.eLe 08/07/2023 à 11:39
Ambiance sympa, commande a l arrivé risque d attente assez longue
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand grazie pour vos notes et commentaires. L'équipe IT - Annecy 🤗🙂😊
Florent.lLe 07/07/2023 à 17:55
Personnel très sympathique y compris le gérant 😁 prix très correct !!! j'aime beaucoup le concept avec en prime un petit concert ce jour-là en terrasse au top merci et a très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Salve Florent! Tous mes remerciements pour ce retour ! 🤗😊🙂
Lefebvre.vLe 04/07/2023 à 18:04
Le serveur est très souriant, et s'est inquiété qu'on passe un bon moment ! Nous avons été servi rapidement et nous n'avons pas du tout attendu pour commander. J'ai toujours une bonne impression quand je viens, c'est confirmé encore une fois 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive Eva! 😊🙂🤗 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
clement.uLe 28/06/2023 à 18:09
J’ai été surpris lorsque j’ai compris que j’allais devoir mettre la table. J’aurai dû peut-être me dire en rentrant dans le magasin que la douille était au coin de la carte des menus. Je tiens tout de même à souligner que les trois étoiles découlent simplement des immenses fou rires liés à ce restaurant atypique. A la limite, aller chercher la nourriture, c’est juste un peu insultant, mais mettre les couverts nous meme sur une table extérieur sans set de table, c’était vraiment une expérience sans aucun doute incomparable. Et tant mieux !
Tania.Le 27/06/2023 à 17:16
Lieu agréable , déco méditerranéenne très sympa. Les pizzas sont bien garnies et le choix des boissons est varié ! Je recommande , le personnel est à l’écoute et souriant.
Réponse du propriétaire :
Grazie Tania pour votre super retour ! 🙂🤗😊
Fadimé.Le 24/06/2023 à 12:04
J’ai commandé une pizza à emporter ainsi qu’un dessert à la noisette. La pizza était goûteuse et donnait visuellement envie. Cependant le dessert immangeable pour ma part. Pas de goût de noisette, il était amer et sentait très fort une odeur désagréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner une excellente note ! 🤗🙂😊 Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce dessert à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Trattoria Annecy À bientôt
Jordan..Le 10/06/2023 à 11:18
Bien dans l'ensemble, petit hic avec les bières pression. Les verres ne sont pas marqués avec les cl ! Au final, impossible de verser la carafe d'eau d'un demi litre dans mon verre en 50cl... A 8'90€ la bière c'est pas correct
Théo.oLe 04/06/2023 à 20:09
Incroyable, le menu est plein de mot italiens mais les plats sont plein de produits acheter à métro, la boisson « arancia rossa antica » est une imitation + chère de l’orangina. Le « tiramisu nocciola » a un excellent goût de fraîchement décongeler, imbiber d’eau. Et alors les pizzas….. wow, « pizza credo& rucola » pâte sèche et sans goûts, jambon cru Éco+, tomate gorgée de flotte…. Nan vraiment très bon restaurant « italien »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
Elodie..Le 03/06/2023 à 14:16
Superbe accueil ! Nous sommes allés manger pour la première fois et avons été séduits par le concept. Les plats sont typiquement italiens, variés. Seul bémol : la salade Caprese, un peu légère en ingrédients... Le cannolo all'arancia au dessert est délicieux ! L'accueil est à souligner ! Tout le personnel est à l'écoute, agréable et très accueillant. Ce n'est pas le cas dans tous les restaurants, alors je tiens à le signaler ! Nous reviendrons pour tester les pizze !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe et moi sommes honorés par votre avis! La Squadra IT - Annecy 🙂😊🤗
Lena.hLe 28/05/2023 à 18:30
Beau cadre et accueil satisfaisant cependant ma déception a été immense lorsque j’ai vu la pizza et les pâtes car elles étaient présentées comme à la cantine ( meilleure à la cantine d’ailleurs) … Le temps d’attente a été un peu long à mon goût et nous sommes obligés d’aller récupérer notre lourd plateau alors qu’on pourrait nous servir directement. J’avais beaucoup d’attentes et j’ai été très déçue par la qualité de votre nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Lena, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons pas été à la hauteur de vos attentes. J'espère que cette visite malheureuse ne vous empêchera pas de revenir chez It Annecy
Anna.oLe 22/05/2023 à 12:05
De passage sur Annecy : Équipe dynamique, jeune et sympathique. Le concept peu déplaire mais nous avons aimé le fait de commander au comptoir et d’aller chercher sa pizza tout juste sorti du four! Concept full italien, y compris les boissons (c’est rare). Nous nous sommes régalés! Merci
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand grazie pour vos notes et commentaires. L'équipe IT - Annecy 🤗🙂😊
Francis.eLe 20/05/2023 à 16:58
Avec une amie, nous avons souhaité déjeuner dans votre établissement ce midi.quelle n'a pas été notre surprise ! Accueillis à l'entrée par une de vos collaboratrices très souriante nous avons été surpris par votre concept.passez au comptoir pour passer notre commande sans toutefois nous installer à une table et le temps d'étudier la carte et de choisir un plat ce n'est pas le top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous
RAISE.eLe 20/05/2023 à 10:04
Cadre magnifique ! Un régale ! Le personnel au top. C’est super d’inavoué de vrais produits italiens !
Réponse du propriétaire :
Grazie Thomas, toute l'équipe est heureuse de vous lire 🤗
Hadi.bLe 19/05/2023 à 09:56
Très bon, mais le pour le service c’est dommage. Quantité suffisante, mais rien d’extraordinaire pour le goût. Si non je conseil vivement pour un soirée en famille !
Réponse du propriétaire :
Cher Hadi, merci pour votre commentaire, vos remarques ont été prise en compte par l'équipe afin d'améliorer nos services. En attendant avec impatience votre prochaine visite chez It Annecy
lisbeth.oLe 18/05/2023 à 16:50
Bonne ambiance, les plateaux sont délicieux et rapide et frais
Réponse du propriétaire :
Salve Lisbeth! Vous nous faites rougir de plaisir 🙂
florence.iLe 15/05/2023 à 19:03
Je ne pense pas avoir manger une pizza aussi mauvaise depuis longtemps. La pâte est élastique aucun craquant la mozzarella n était pas fondue et les tomates 🍅 acide voilà le résumé déçu car l accueil en promettait très long
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
manda_rine.Le 14/05/2023 à 17:03
Super déçu. Une pizza sans goût, pas de parmesan très peu de mozza juste au milieu. L’ambiance et moyenne, table pas nettoyer. La vaisselle et belle mais en plastique. Pour moi ce n’est pas un restaurant italien!
Réponse du propriétaire :
Chère Mandarine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Jérôme.oLe 14/05/2023 à 11:09
Plat de pâtes très copieux et avec beaucoup de goût ! Large choix de dessert en vitrine ,notamment très bon café gourmand ! Pain à pizza très moellons , très bon ! Avantage du dimanche, les prix sont plus bas ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, quel plaisir de lire votre commentaire. Merci pour vos compliments sur notre restaurant. A très bientôt chez IT Annecy
Neriman.lLe 10/05/2023 à 21:13
Bel accueil équipe sympathique, mais honnêtement les pâtes laissent à désirer la cuisson à revoir vraiment on dirait du chewing-gum. J'ai connu cet chaîne de restauration à Lyon j'ai pourtant pas été déçu c'est pour cela. Que. Je suis retourné les. Yeux.fermés à.celui d'Annecy malheureusement grosse différence de goût , pour ma part les personnes au fourneaux sont à revoir il n'y a que des jeunes sans expérience. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Lama.oLe 04/05/2023 à 09:57
Joli restaurant avec de beaux plats et un personnel fort agréable mais malheureusement le gout n’était pas au rendez-vous… Dommage, c’était un peu fade, même l’apérol.
Réponse du propriétaire :
Chère Lama Rose, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons pas été à la hauteur de vos attentes, en espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
Driss.oLe 29/04/2023 à 12:45
En toute objectivité ce n'est pas bon. Le personnel n'est pas agréable, la pizza est tout simplement dégueulasse ,ultra salé et une garniture quasiment inexistante ,la pizza vaux 2 euros maximum vraiment ! C'est de loin le plus mauvais "resto" italien que j'ai fais sur Annecy . Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher Driss, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
stephane.uLe 28/04/2023 à 17:27
Le cadre est très agréable. Très bon accueil en arrivant. Un vaste choix de pattes et de pizza. Principe plutôt simple, tu commandes, tu payes et pour les plats chauds on te donne un beeper pour te prévenir que ton plat est prêt. Les produits ont l'air de bonne qualité et sont annoncés frais. J'ai passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Grazie Stéphane, vos compliments nous vont droit au cœur 🙂🤗😊
Léa.ELe 21/04/2023 à 20:50
J’ai commander via uber eat une portion de pâtes arrabita et j’ai reçu une portion de pâtes au colis de tomates. Aucun goût, ce n’est même pas salé ni relevé. Le goût n’est pas mauvais mais ce n’est pas ce que je voulais.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette commande malheureuse ne vous empêche pas de commander ou bien de vous rendre chez It Annecy
dominique.eLe 21/04/2023 à 07:48
Un style pour étudiants et lycéens sauf en ce qui concerne les prix. Le même plat pris à deux jours d'intervalles varie du bon au très moyen. Très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe It Annecy
Isabelle.oLe 20/04/2023 à 19:07
Accueil agréable. Service rapide malgré le monde important dans la salle. Repas de très bonne qualité et bon goût. Tarifs corrects. Un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! L'équipe IT - Annecy 🙂
Catherine.cLe 16/04/2023 à 14:49
Les pâtes au fromage n'étaient pas assaisonnées et gorgées d'eau. La salade prise en entrée a été oubliée puis les cafés à la fin su repas. Le concept semblait intéressant avec une accueil chaleureux mais le reste n'a pas suivi.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Maëlys.uLe 15/04/2023 à 19:50
Accueil par les barmans très sympathique néanmoins pas de service à table, ok pourquoi pas c’est le concept, devoir aller chercher les plats encore un fois ok mais y aller en différé c’est quand même pas la meilleure idée, le principe étant quand même de manger en même temps. La vaisselle en plastique pourquoi pas mais les verres sales et encore mouillés non. Pour les plats le rapport qualité prix est bon mais la pizza était tiède, quand il n’y a pas de service il faut que les plats soient irréprochables ce qui n’est pas le cas. A noter que les toilettes étaient dans un état déplorable, dommage pour un samedi soir où il n’y a pas foule. Loin de la critique de mauvaise foi, je pense que le concept pourrait être mieux maîtrisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Maelys, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Sandrine.eLe 13/04/2023 à 18:11
Ce n’est pas bon, ce n’est pas propre. Le personnel ne porte pas de gants. on a eu l’expérience pour l’assiette charcuterie. Au lieu de mettre la rondelle tombé par terre à la poubelle. Il a mis de côté. Pour la prochaine assiette il tasse TOUT avec ses doigts c’est dégueulasse pas d’autres mots le qualité prix il y en a pas, c’est cher pour ce que c’est alors qu’on avait rien, on avait même pas pris de dessert ni entrée la pina colada n’avait pas de goût. Bien évidemment il ne savait pas la faire. les pâtes au saumon était inmangeable, j’ai été malade et pour la raison laquelle on a fait des remarques au chef de rang qui a eu le culot de nous dire qui se laver les mains suffisamment pour ne pas porter de gants, c’est le minimum pour l’hygiène qui devait remonter l’information à ses employés surtout un qui n’avait pas de gants en cuisine, gants et Charlotte sur la tête, c’est bien pour cela que je prenais des photos j’ai fait passer l’information auprès de mes amis critique culinaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Arnaud.Le 11/04/2023 à 04:54
Concept connu en France qui s’est très industrialisé Le restaurant est situé à proximité du centre commercial qui génère un énorme traffic. Les plats sont sortis relativement vites Le service est agréable et prend le temps d’expliquer le concept à ceux qui ne le connaissent pas Un bon rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez It Annecy
Co.eLe 06/04/2023 à 22:49
N'étant pas revenu depuis pizza del arte, étonné du joli cadre et du changement sur la décoration au niveau du bar. Ouais ça donne envie de se retrouver en face d'une une bonne 🍕 pizza. Malheureusement, cela n'a pas du tout été le cas pour être déçu, et pourtant j'ai bien exprimer ma demande sur les produit provenant d' Italie et on m'a vendue la qualité ! Dès notre arrivée. je suis sincère et qu'une critique est toujours constructive. Je trouve que les pizzas sont sans saveur avec une sauce tomate liquide, une pâte à pizza pas cuite et cuite au four électrique . là on est loin de la pizza italienne au feu de bois ! Mais plutôt du pannini👎 J'ai fait preuve de notre mécontentement, c'est bien dommage de faire d'aussi mauvaise pizza à notre goût avec une belle déco à l'accueil mais elle ne reste qu'à l'entrée ! Et pas dans votre assiette. Le concept pizzeria/cafétéria sans serveurs ni commande n'est pas adapté à passé un bon moment convivial puisqu'il faut se lever pour demander de l'eau et qu'il faut en même temps demander des renseignements sur la carte où à mon goût il y a bien trop de pizza assez ressemblante par ailleurs ! mais cela est précisé dès le départ. Concernant l'hygiène les tables n'était pas nettoyées et en vue des personnes qui doivent déposer leurs plateaux et leurs couverts ça reste en l'état, sans passage de nettoyage. Je n'imagine même pas en plein rush ! Je vous suggère avec beinveillance le personnel et si il y a un chef en cuisine qui est de plus ouverte ainsi que le responsable à revoir les normes d'hygiène. très déçu d'être obligé de faire mes réclamations puisque personne vient vous voir et vous demandez si tout se passe bien ! 🤔comme en Italie...et auprès du responsable qui s'est senti désolé mais qui n'a rien proposé de plus puisque vous payer l'addition à la commande il y a non plus de nécessité à contenter le client puisque la note est régler.😤 Ce n'est pas commercial et bien dommage de proposer un dessert étant parti et déjà à l'extérieur nous restons sur un mauvais dîner... " Le responsable en étant déjà averti. Mais trop occupé sans doute a venir à notre table où bien c'est son concept. Lol Et en vue du tarif 30 € pour deux pizzas c'est bien trop cher pour un aussi mauvais dîner est bien difficile à digérer dans tous les sens du terme. En espérant ne pas être malade!!! Si vous souhaitez manger des paninis c'est plus adapté que de s'attendre à manger une bonne pizza. Surtout que nous ne sommes pas des touristes et que nous habitons Annecy et que nous avons largement fait le tour des pizzerias. J'espère que vous prendrez cet avis avec beaucoup plus d'exigence dans l'ensemble pour vos prochains clients. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes encore une fois désolés. Nous nous souvenons très bien de cet épisode. Cependant, le directeur a pris en compte vos remarques sur place, et vous a proposé différents gestes commerciaux : desserts, café, douceur, ... Pour ne pas finir sur une mauvaise note. Et vous avez littéralement refusé toutes propositions ! Malgré vos remarques, nous avons essayer d'atténuer votre mécontentement. Nous tenons à souligner que nous avons essuyé des propos inadaptés, à la hauteur de votre message écrit.
pb.Le 06/04/2023 à 20:40
Très très déçu par leur pizza nostra regina, la sauce tomate diluée avec de l'eau! Pâte caoutchouteuse et pas cuite! Je déconseille vivement ce restaurant! Allez au Pulito à Albigny ou pizzeria la Romana à Annecy le Vieux.
Réponse du propriétaire :
Cher PB, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Isaura.eLe 05/03/2023 à 21:22
Personnel agréable, mais système de self service pas au top …. Le prix des des plats est très raisonnable, peu coûteux, mais le dessert sont chers. Concernant les pâtes l’assiette n’est pas conséquente ! Mais reste très bonne ! La pizza également très bonne ! Mais malheureusement, les tables n’était pas très propre !
Réponse du propriétaire :
Chère Isa Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
audrey.Le 05/03/2023 à 11:36
Un samedi de carnaval vénitien nous avons pu avoir un table sans réservation avec tes peu d'attente. Accueil irréprochable, sourire, dynamisme, je ne peux que recommander le concept. Les pizzas étaient vraiment bonnes à un prix très intéressant. Merci pour votre accueil !!! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille grazies ! La Squadra IT - Annecy 😊🤗🙂
Marion.ALe 24/02/2023 à 18:38
Accueil incroyable, personnel hyper souriant et accueillant. Quand aux plats : un vrai voyage express en Italie ! Merci à vois !
Réponse du propriétaire :
Toute la squadra IT - Annecy vous remercie pour votre retour 😊
Olivier.Le 14/02/2023 à 20:03
Bon restaurant italien sur Annecy. Les pâtes et les pizzas sont bonnes. Les prix sont raisonnables. Seul soucis le service pas du tout au point. Gros décalage dans la réception des plats entre les pâtes et les pizzas. Si vous ne prenez pas la même catégorie de plat vous ne m’a gérez pas en même temps. C’est dommage. Ça gâche ce moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe IT
Mathias.eLe 07/02/2023 à 13:43
Surpris du concept qui nous a pas dérangé, on commande à la caisse et on récupère au comptoir cuisine quand c’est prêt. Un accueil au top et une préparation rapide. Nous avons également aimé l’ambiance qui ce dégage de ce restaurant. Les pizzas que nous avions commandées étaient bonnes mais c’était pas non plus les meilleures que nous avons mangé, mais nous pensons que le rapport qualité prix est au rendez-vous 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT Annecy
Rajaa.aLe 04/02/2023 à 15:37
Endroit où partager un bon café italien, prévoyez le budget pour. Service sympa endroit éclairé service de qualité , première fois avec mes filles a refaire, le tiramisu est tentants mais a 6,90 la part je prefere m'abstenir. Toilette pas propre avec odeur d'urine très dommage sa cassé l'ambiance plutôt cool et éclairé de cette endroit
Réponse du propriétaire :
Chère Rajaa, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez IT Annecy
Yoann.eLe 07/01/2023 à 16:31
Même quand il y a du monde le service est fluide, rapide et efficace. C'est un bon endroit pour les familles avec jeunes enfants. Le prix est légèrement élevé pour un self service
Réponse du propriétaire :
Grazie Yoann Le Corre, on a hâte de vous accueillir à nouveau ! 😊🙂🤗
NicoleMima.Le 06/01/2023 à 13:51
Je pense n'y retourner que pour les cannoli et les salades qui sont excellents. Depuis l'ouverture, la qualité des pâtes a baissé et la garniture sur les pizzas a diminué alors que les prix sont tout de même élevés. Dommage mais préférez l'Anneciano pour les pizzas si vous êtes dans le quartier de Courier.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez It Trattoria Annecy
Piderman.Le 01/01/2023 à 20:52
A fuir ! Nous arrivons à 20h. Le temps de nous expliquer le concept nous peinons a trouver une table propre. En effet, à l'étage comme au rez-de-chaussée on pouvait compter jusqu'à 5 tables non débarrassées avec les assiettes et les couverts des clients précédents. Nous sommes 6 et nous arrivons tant bien que mal a trouver une table mais obligé de la débarrasser nous même (incroyable !). Une fois installé je descend pour prendre les commandes et on ose me dire qu'il n'y a plus de pâton pour faire des pizzas, c'est à dire 50% de la carte. A 20h ?! C'est une blague ? vous pouvez pas le dire à l'accueil ça ? On aurait moins perdu de temps. Quand on le signale à l'employée qui nous a reçu à l'entrée, pleine de mauvaise foi elle ne se remet même pas en question et ne prête aucune considération à la clientèle. Pas pro du tout. Soit dit en passant les toilettes sont mixtes et absolument dégueulasse, poubelle pleine a ras bord de serviette qui jonche le sol. J'aurai pas eu la chance de goûter leur "cuisine", de toute façon au vu des autres commentaires ça n'a pas l'air fameux...
Réponse du propriétaire :
Cher Piderman, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Flora.Le 30/12/2022 à 10:19
Très bon accueil avec des serveurs très sympathiques et qui expliquent bien comment fonctionne l’établissement. Les pizzas étaient bonnes : la taille est parfaite. Le restaurant est propre. À refaire !😊
Réponse du propriétaire :
Chère Flora! Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT trattoria Annecy
Aurore.ELe 03/12/2022 à 20:09
Après avoir tenté la Bolée où on a même pas eu un bonjour nous voilà à la Trattoria on a eu un super accueil avec des grands sourires 2 magnifiques pizza tartufata super bonnes
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT trattoria Annecy
Bruno.rLe 08/11/2022 à 15:47
Bien que dire …. De l’extérieur ça me donne envie que tu arrives les pâtisseries hummm Magnifique Quand tu as la pizza dans ton assiette 😔😔 Dommage pour un resto italien 🧐🧐 Pour la pizza Bien dégustation plus d’une pâte à pizza qu’une pizza super light Bref j’ai fait une fois 😌😌…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Henri.ALe 29/10/2022 à 20:33
Première et dernière expérience ! Je passe les voir pour réserver une table, et on me dit "on ne prend pas de réservation on a toujours de la place...", j'aurai dû me méfier.... Mais bon, c'était l'occasion de tester. Parlons de l'accueil, le personnel a oublié le concept de déodorant, ça ouvre l'appétit, miam. Ensuite, on nous encaisse, comme à macdo, à la commande et on nous donne un bipeur, et on est grands, on se débrouille. Bon pourquoi pas. Quel point m'a déplu le plus dans ce repas ? la propreté, la qualité ou encore la quantité ? La propreté, ce n'est pas un tuyau de climatiseur qui goutte dans vos assiettes, ou encore des fourchettes mal lavées. La quantité, pour 13 euros, ce n'est pas un plat enfant. La qualité, ce ne sont pas des pâtes caoutchouteuses et un jaune d'oeuf annoncé mais non retrouvé dans le plat. Je n'ai pas trouvé mon compte, et un Mezzo di pasta d'en face aurait plus répondu à mes attentes, quitte à manger "fast food", autant que ça remplisse l'estomac, nous sommes sortis en ayant faim, et nous avons fini notre repas au restaurant "Au Bureau" parce qu'il était hors de question de commander un rab d'arnaque. Enfin, même à la cantine, on ne nous sert pas dans des verres et des assiettes en plastique. Je vous recommande donc de FUIR ce restaurant qui ne vaut pas le kebab du coin.
Réponse du propriétaire :
Cher Kwi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Louis.uLe 17/10/2022 à 08:38
Dîner en duo. La carte semble alléchante : pâtes en sauces diverses, pizzas variées, quelques entrées et desserts. Deux plats de pâtes (penne arrabbiata) commandées : la quantité est correcte (mais cela semble dépendre du plat commandé). Les pâtes sont très bonnes, la sauce correcte mais rien d'incroyable. Je n'ai senti ni le parmesan ni le piment qui étaient censés s'y trouver... Ma plus grosse déception reste au niveau du service : le personnel est aimable mais le principe de bippers et de plat à aller se chercher est désagréable à souhait, on rejoint l'impersonnalité des fast-foods... Si vous cherchez un endroit où vous relâcher et déconnecter préférez un vrai restaurant, pas axé sur la quantité de couverts quotidiens. J'espère au moins que la promesse d'ingrédients italiens de qualité est vraie, c'est une des seules valeurs ajoutées de ce restaurant ; je ne me prononcerai pas sur le niveau de cuisine, un plat de pâtes n'est pas suffisant pour juger et certains desserts apparaissaient très gourmands ! Mais cela reste une chaîne de restaurants...
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Trattoria Annecy
HM.Le 08/10/2022 à 17:25
Très bon restaurant italien avec un concept différent, il faut passer en caisse en arrivant et tout commander : plats, boissons et même desserts, des bipeurs sont donnés après pour récupérer les plats une fois prêts, ce système fait que les plats arrivent vite. La salle est grande et belle, cependant l'entrée du restaurant n'est pas bien située car souvent bondée et étroite. Les plats sont bons, bon rapport qualité prix. Le plat pour enfant à moins de 5euros est vraiment pas mal, je recommande fortement ce restaurant italien
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🙂 L'équipe IT - Annecy
Pierrick.eLe 25/09/2022 à 12:44
Avis partagé. Quel plaisir de retrouver de la bonne humeur à cet endroit, grosse différence avec le restaurant Del Arte. Cependant, j’ai du mal à me dire que le système de self (commande à l’entrée, plat à aller chercher soit même) sera fiable lors des fortes affluences. Un autre hic, le prix. J’ai personnellement pris des pattes carbonara, l’assiette n’étais pas très conséquente, très bonne cependant. Le restaurant, enfin plutôt cafétéria, viens d’ouvrir et je pense qu’il y a encore des réglages à faire. Je finirai en répétant la qualité de l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe IT
Lymeria.Le 25/09/2022 à 09:19
Vraiment moyen. Ce lieu à ouvert à la place d'un ancien restaurant Italien, nous avons voulu le tester mais nous avons vraiment été déçu. Tout le monde se bourre a l'entrée pour faire la queue, comme dans un self. Les prix sont vraiment excessif par rapport à la qualité de ce qu'ils servent, certe c'est fait maison, mais vraiment moyen. Il n'y avait également pratiquement rien dans les assiettes (en plastique, ça reste compréhensif étant donné que c'est les clients qui gère les allée venus avec), même pas de quoi se rassasier. Les tables a l'extérieur était salle, la musique a été démarrer très tardivement et était beaucoup trop forte, personne ne s'entendait parler, bref.
Oria.Le 09/09/2022 à 17:01
On y est allée en passant devant par hasard. Nous avons directement été accueilli avec le sourire en regardant la carte en extérieur. On nous à expliqué le concept du restaurant, rapide et pas prise de tête, un peu comme dans les fast food, ce qui ne nous a pas freiné pour le tester. La nourriture est fraîche, on peut le voir depuis la cuisine. Nous avons pris des pâtes à la truffe et aux champignons, qui étaient bonne. Le seul petit bémol est la carafe d'eau qui est petite pour deux. Je recommande si vous souhaitez manger rapidement et bien pour pas cher. (Plat, boisson, dessert)
Tya.uLe 01/09/2022 à 11:19
Personnel très agréable et sympathique. J'ai pris les pasta del mare: cuisson al dente parfaite et sauce délicieuse, seul bémol sur ce plat: crevettes (mini) surgelées et c'est dommage ! Le café gourmand est délicieux et à prix raisonnable. En conclusion : très bon rapport qualité prix.
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