A propos de : Restaurants ITO Gare Sushi&Bento à Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants ITO Gare Sushi&Bento qui se trouve à Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cocktails et apéritifs
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants ITO Gare Sushi&Bento à Rouen
Camille.Le 01/10/2023 à 07:37
On a prit à emporter et le riz était vraiment trop cuit il était plus en bouilli qu’autre chose. La soupe miso n’avait absolument pas le goût d’une soupe , il n’y avait pas les éléments qui doit composer cette soupe. On avait déjà testé le tapi de ITO et c’était tout aussi désastreux
Phil.oLe 29/09/2023 à 15:20
Nourriture correcte mais service effectué par une seule personne (efficace et à l'écoute), c'est un peu long. La bouteille de rosé a température ambiante, non. Ils ont bricolé un seau à glaçons. 😂 Par contre 0 pour les WC... très sales 😕
THIBAULT.uLe 23/09/2023 à 18:12
Délai annoncé 30 min pour une vente à emporter lorsque j arrive on m’annonce 20 min de plus j appelle avant d’y retourner et on m’annonce encore 20 min de plus … No comment ! La responsable m’explique que ce n’est pas de sa faute…
Arnaud.iLe 17/09/2023 à 17:13
Vraiment très bon, le prix est assez raisonnable
Pierre.oLe 30/08/2023 à 20:13
Passez votre chemin
Emilie..Le 09/08/2023 à 10:43
J'ai profité de ce restaurant entre deux trains. Ils ne proposaient pas de box toute prête (ce qui est plutôt bon signe, les plats sont préparés minute) et j'ai craint de ne pas avoir le temps d'être servie avant ma correspondance. J'ai précisé à la serveuse que j'étais pressée et surprise, j'ai été servie super rapidement, en 5 minutes.
Xavier.eLe 02/08/2023 à 11:27
C'est ok, maki et sushi copieux (peut etre meme trop) prix normal.
Lauralee.rLe 09/07/2023 à 20:17
Plus d’1h30 d’attente pour une commande à emporter. La salle est pourtant vide, l’équipe refuse même des clients. Lorsque je demande s’il y’en a encore pour longtemps, personne ne sait me dire. « Ça dépend du cuistot ». On peine à retrouver ma commande alors que la première vendeuse l’avait bien retrouvé elle. Service déplorable, organisation claquée, aucun geste en compensation. Les brochettes et la soupe étaient froides. Le poulet n’était pas cuit.
Manon.aLe 18/06/2023 à 20:39
Manque les boissons et des neiges rolls à notre commande… vérifiez toujours vos sacs. J’ai pris un ramen, bouillon qui ressemble beaucoup à une soupe miso et un simple œuf dur. Ce n’est pas leur spécialité. Mais le reste de la commande a su satisfaire tout le monde même si les repas étaient tous froids alors que nous habitons à 10 min du restaurant… Et les prix ne sont pas raisonnables du tout… 16€ pour un ramen moyen que je paie 14€ à PARIS pour un restaurant de renommé.
Ferreol.eLe 26/05/2023 à 12:23
Très sympa !:)
Jessica.aLe 20/05/2023 à 08:47
Ultra frais, super bon.
Alice.rLe 09/04/2023 à 10:30
Je ne sais pas ce qu’il y avait de pire : le système de tapis roulant qui n’était pas opérationnel quand nous sommes venus (la serveuse prenait les commandes à table) ou le fait que la serveuse nous ai oublié et ne nous apporte pas ce que nous avions commandé. Maintenant en terme de qualité attendez vous des sushis de qualité lambdas.
Valentin.PLe 23/03/2023 à 11:03
Toujours un problème dans la commande... Il manque toujours quelque chose. Hier par exemple, il manquait des saumon roll cheese, 7€ quand même. Quand vous dites 10% de remise à emporter ? C'est on enlève 10% de la commande ? Cela fait plusieurs fois que je commande là bas et qu'il manque des choses. Ca sera la dernière fois que je commande la bas.
Justine.eLe 28/01/2023 à 17:00
Ils m'ont réconcilié avec les sushis ! Je recommande à 100%
Jenifer.oLe 29/11/2022 à 07:28
Après avoir lu les commentaires, déçu de l’expérience, les livraisons et les plats à emporter ne sont pas prioritaires 40 minutes de retard alors que la commande a été planifié la veille !
komi.ALe 16/11/2022 à 06:10
Restaurant Japonais plutôt correct dans le rapport qualité-quantité/prix.
brayan.iLe 01/11/2022 à 19:17
Trop de temp d’attente (1h40 pour manger)mais aussi les plats sont froid les plats n’en vaut pas leurs prix tandis que la livraison est rapide Je ne conseille pas ce restaurant (mauvaise expérience)
Jheison.ILe 01/11/2022 à 19:16
Trop de temps d'attente, les plans très froid, 1h40 pour manger, ils donne priorité aux livraisons
Adrien.oLe 29/10/2022 à 19:35
Endroit accueillant, prix raisonnables et très bonne qualité ! Le saumon est vraiment bon, après avoir essayé leurs pokés il est hors de question d'aller ailleurs désormais :)
Sandra.iLe 15/08/2022 à 13:20
La chaîne ITO est superbe ! Les sushis sont bons et frais. Par contre il faut avoir vraiment le temps de manger sur place car le service est beaucoup trop long…..
Célia.nLe 29/07/2022 à 11:42
Bien situé, copieux et surtout varié. Salle agréable ainsi que le personnel donc je n'hésiterais pas à revenir avec de la famille ou des amis.
charles.eLe 23/07/2022 à 11:58
Inadmissible qu'un employé se permet de grogner sur des passants en rigolant.
Damanyuh.Le 18/06/2022 à 10:45
Très honnêtement, parmi les meilleurs sushis que j'ai pu manger (et pourtant j'en ai mangé pas mal !). 3e fois que je viens un midi et toujours incroyable, le service est très rapide et la petite équipe vraiment super sympa :)
Hawksan.Le 18/05/2022 à 19:33
Excellent ! J'ai rarement goûter des sushis aussi bon je reviendrai dès que je le pourrai et je recommande vivement.
Ophelie.aLe 16/04/2022 à 18:54
Les repas etait tiedes mais tres bon! si je peu vous conseiller avant d'y aller, eviter les heures du soir car les commandes ubers son très penalisante pour la petite équipe, ils font de leurs mieux, il y a une serveuse pour tout le restaurant, donc c'est tres difficile de tout gerer. En dehors de ca, les employer son tres chaleureux et l'ambiance est conviviale :) Mais peut etre embaucher plus de monde pour les aider :/
Anabel.xLe 10/04/2022 à 16:02
Un de mes restaurants préférés avec un personnel hyper sympa. Une très bonne carte avec beaucoup de choix et un bon emplacement (juste à côté de la gare). Il est tout à fait possible de commander à boire en « terrasse » en attendant sa commande à emporter
do.oLe 03/04/2022 à 15:13
Bien mais bien trop chère mais bien quand même.
Delphine.oLe 11/03/2022 à 15:07
La nourriture est correcte. Dommage que l'amabilité ne soit pas au rendez-vous... 14h20 on débarrasse votre table à la va vite, on ne vous propose pas de desserts... Comme on voit bien que l'on dérange, on paye l'addition et on part... Première visite et dernière en ce qui me concerne...
imene.dLe 07/03/2022 à 15:35
Restaurant correct. Les sushis sont bons. En revanche le service est long !
Alice.aLe 27/01/2022 à 14:51
La cuisine est toujours fraîche, et vraiment bonne et savoureuse, des prix corrects et du choix, pour tous les goûts !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite et de votre commentaire ! À très vite dans votre restaurant ITO Sushis.
Jeremy.oLe 25/01/2022 à 17:06
Équipe au top, sushis et makis de qualité, carte pour toutes les bourses, bref jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir !
Héloïse.rLe 17/11/2021 à 00:47
Cadre moderne et appaisant, service de qualité, cuisine délicate et délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci vivement pour votre commentaire !
Rhizlane.KLe 17/10/2021 à 20:08
Une belle découverte ! Le personnel est agréable et bienveillant. Me voyant avec une valise, on s'empresse de me demander si je dois prendre un train, ce qui est le cas. Le jeune homme ayant pris ma commande s'arrange pour que je sois servie rapidement. Les plats arrivent vites, la cuisine est succulente et généreuse. Merci pour cette escale gourmande et la chaleur de votre accueil, qui m'on fait voyager bien plus loin que mon train !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre escale dans notre restaurant vous ait plu ! Merci vivement pour votre commentaire. Au plaisir vous retrouver dans votre ITO Sushis préféré !
Frédérique.eLe 14/09/2021 à 03:21
Cadre moderne et appaisant, service de qualité, cuisine délicate et délicieuse. Merci à vous pour ce bon moment dont je me souviendrai longtemps.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir de vous servir dans votre ITO Sushis préféré !
marion.eLe 08/09/2021 à 19:02
Pour la livraison, les California makis sont bons mais pas de sauce soja ni wasabi livrés pour nos dernières commandes... même après l'avoir spécifiquement demandé. Déception !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour ce fâcheux oublie de notre part. Au plaisir de vous revoir dans un de nos restaurants ITO Sushis, et sans oublier les sauces soja et le wasabi bien sûr !
Thomas.eLe 21/08/2021 à 16:39
Un vrai chef, il nous à sauver, il à accepter de nous servir alors qu'il était fermée et on était en galère, je vous recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Zelda.Le 12/07/2021 à 10:27
Les plats étaient succulents, bien copieux. Le personnel est agréable et souriant. Super restaurant, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci vivement à vous pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir !
Émeline.iLe 12/07/2021 à 10:27
Plat très copieux et excellent Personnel très gentille Qualité et prix sont correct pour la quantité Je recommande vivement
michael.ALe 29/06/2021 à 20:35
Commande très cher pour une qualité très basse... pas reçuce que nous avions commandé, avocat imangeable et saumon dur et sans aucun gout. A éviter en commande.
Josué.hLe 29/05/2021 à 17:01
Très déçu par la livraison : 26 euros pour 6 brochettes écrasées, de la soupe froide et du riz froid.. Il manquait la moitié de ma commande, après apl au restaurant " oui mr, on vous l'apporte..." il faut prévenir la police car le livreur a du se perdre en route.. Je déconseille fortement
Jan.iLe 23/05/2021 à 18:02
Quantités généreuses, restaurant soigné, carte variée, ingrédients de qualité. On a même un choix de boisson japonaises ce qui est rare.
Hacer.uLe 28/02/2021 à 17:28
Excellent jamais déçu. Les sushis sont frais, les nouilles végétarien délicieux. Le personnel est serviable et à l’écoute du client 👌🏻
roux.iLe 23/10/2020 à 11:21
Propre frais accueillant Service irréprochable merci à Marine et à la chef Tarifs plus que convenable Wasabi excellent Merci
Léa.uLe 20/10/2020 à 11:54
Le meilleur restaurant japonais de Rouen! Un vrai plaisir à chaque fois ! C'est avez plaisir que j'y retourne très souvent. Le personnel est très sympathique. Et la nourriture est savoureuse et pleine de goût !
Amédée.Le 03/10/2020 à 17:53
Quel travail bravo ! Chaque bouchée est une surprise qu on met en bouche avec impatience.J ai passé un tres bon moment que j ai hâte de renouveler.
Le.rLe 27/09/2020 à 00:29
Très bon repas, les plats sont variés et certain très originaux !
Mila.eLe 22/09/2020 à 14:04
Très bon, très frais et à un prix raisonnable, comparable à des expériences que j'ai pu avoir au japon!
Derek.Le 18/09/2020 à 05:19
Hyper bon !!! D'habitude, je n'aime pas les sushis ni les makis mais dans ce restaurant, le riz est super bien fait et les aliments sont de très bonne qualité !... Je vous le recommande !
florian.oLe 12/09/2020 à 07:57
Nous y sommes aller manger un vendredi soir ma compagne et moi , arriver a 20h restaurant vide mais entre le moment ou nous nous somme installé et le moment où on a pris notre commande l'attente a été interminable ( 30minutes ) alors que nous étions que tout les deux dans le restaurant, nous avons encore du attendre 30 minutes pour attendre nos plats ( par contre qui été très bon ) mais l'attente étant tellement longue que cela a totalement gâcher l'expérience, un petit conseil, commander sur internet et aller chercher votre repas en restaurant et manger le chez vous ,vous y gagnerai votre temps .
Alexandra.oLe 10/09/2020 à 11:40
Si vous aimez la cuisine japonaise vous ne seriez pas déçu, c'est un petit endroit au calme, convivial et chill donc que vouloir de plus
Lillian.aLe 06/09/2020 à 23:59
Plats délicieux. Accueil agréable. Jamais déçue. Idéal pour en faire sa "cantine" entre copines ! :)
Inès.lLe 03/09/2020 à 08:14
C'est ma cantine que ce soit sur place ou à emporter. Adepte au moins une fois par semaine Toujours bien accueilli bon et frais. Je recommande
Lars.Le 01/09/2020 à 13:00
Des sushi très bon avec des doses généreuses en poisson et un personnel aux petits soins pour des tarifs top ! Je suis difficile en sushi mais là..rien a dire ! Je recommande à 100% .
Chloé.uLe 30/08/2020 à 14:13
mon restaurant préféré . c'est parfait et trop trop bon. joli dans l'assiette.
Lene.hLe 30/08/2020 à 03:11
Ravie d'avoir découvert ce petit resto japonais dans un quartier populaire de Rouen. Le service est excellent!
Charlotte.eLe 27/08/2020 à 15:51
Alors les deux étoiles, c'est vraiment pour le service qui était très bien. Car après c'est une immense déception que ce Curry Japonais... la viande était dure à mâcher ou plutôt à mastiquer, j'avais l'impression de manger une vieille vache. Et le riz pourtant un basic manquait de tenu pour être manger correctement avec des baguettes. Bref... pour une fois que je vois autres choses que les classiques des restaurants japonais, je suis restée sur ma faim.
JoffreyVIP.!Le 21/08/2020 à 17:48
Service très agréable et prix plus qu’honnête. Le buffet n’est pas énorme mais tout y est fait de produit de très bonne qualité ! Gagne à se faire connaître !
George.eLe 17/08/2020 à 18:10
Excellent sushi, le personnel est très accueillant et le service impeccable. Pour y avoir manger plusieurs fois je le recommande chaudement!
Pavel.eLe 06/08/2020 à 15:48
Très bon restaurant japonais. Les produits sont frais, le personnel agréable et efficace.
Brianne.iLe 15/07/2020 à 20:31
Un service impeccable, un accueil chaleureux et une qualité culinaire exceptionnelle !
Alexia.lLe 09/05/2020 à 12:24
J'adore ce restaurant 😁 On est toujours bien servi et le restaurant marche très bien le service est rapide et toujours très bon.
Galli.iLe 25/04/2020 à 02:56
Super repas, très bon, serveuses très aimables et courageuses car le restaurant était rempli et toujours souriantes et rapides !!!
Helen.aLe 22/04/2020 à 08:41
Excellent! Comme d'habitude. Fidèle depuis l'ouverture je n'ai jamais été déçu. Je recommande!!!! Bon par contre même si on est tjrs accueilli avec le sourir un petit geste commercial de temps en temps serait le bienvenue.
Kerrie.kLe 15/03/2020 à 01:08
Mon restaurant de sushis préféré bons produits frais personnel aimable. Vraiment très bon et pas cher 👍
Mika.aLe 12/03/2020 à 16:14
Ambiance feutré, cosy, des plus agréables. Service de qualité. Plats excellents. J'y retournerai.
Ray.aLe 29/02/2020 à 15:59
Deuxième expérience dans ce restaurant fabuleux. Tout est exceptionnel du début à la fin. Les plats sont originaux, très jolis et délicieux.
Neha.aLe 28/02/2020 à 15:47
Une super soirée pleine de surprises gustatives. Une ambiance très agréable ! J'y retournerai prochainement pour fêter un petit truc.
Robert.oLe 27/02/2020 à 14:02
Service rapide . On retrouve les saveurs du restaurant japonais. On veut juste repartir à nouveau.
Clifford.cLe 24/02/2020 à 13:27
Top, excellents udons, surement un des meilleurs endroits pour en manger, ils ont du goût. A refaire !
Gaston.oLe 22/02/2020 à 17:12
Petit prix, nourriture de qualité, service rapide, choix assez vaste en plus de pouvoir commander autant de fois qu'on le souhaite. Je recommande chaudement, j'y vais très régulièrement
Magali.�Le 22/02/2020 à 15:59
Beaucoup de choix et très bon rapport qualité/prix!! Les plats sont disponibles sur place, à emporter et en livraison. L’endroit est propre et décoré avec goût. Petit bémol niveau accueil oú j’ai parfois eu l’impression de dérangé mais rien d’affolant ! Je recommande!
Julia.uLe 17/02/2020 à 15:33
Mon restaurant japonais préféré, sans aucun doute. De plus, le personnel est très agréable.
Ries.aLe 16/02/2020 à 14:01
Un excellent moment passé en ce lieu. Les plats étaient également de très bonne qualité. Un ravissement visuel ainsi que des papilles. Le service était impeccable, nous avons été très bien accueillis. Je recommande ce restaurant à ceux qui veulent découvrir la cuisine japonaise, ils ne seront pas déçus !
aziz.ALe 07/02/2020 à 22:53
Superbe restaurant service super serveur et serveuse très gentil je vous conseille vivement ce restaurant japonais 😊
le.oLe 07/02/2020 à 22:50
Très bon restaurant accueil super plats super bon je vous conseille 😊👌🏽
InMotionBob.Le 02/02/2020 à 19:46
Ne mangez pas sur place. Ils favorisent le a emporter et le en livraison. Service au ralentit. On explique bien qu'on a un train dans une heure on nous dis pas de problème et on finit par prendre la moitié de la commande a emporter. On avait vraiment l'impression de déranger c'est quand même un comble pour un restaurant qui propose de consommer sur place... La raison invoquée c'est "on est débordé"... Les gars et filles... Vous étiez trois, j'ai déjà vu des japonais où ils sont deux et ont beaucoup de commande réussir a s'en sortir... Organisez vous juste. Bref je déconseille.
Manalie.eLe 08/01/2020 à 21:20
De la terre et des cailloux dans une salade... c'était pas écrit sur la carte ça
Sundar.OLe 02/01/2020 à 22:02
C'était bon, pas cher et rapide.
Camille.aLe 11/11/2019 à 12:44
Le riz était très mal cuit, impossible de le manger à la baguette, trop ou pas assez cuit ??? Trop dur pour le bol de riz, trop mou dans les sushis... Le service était convenable et les autres ingrédients paraissaient frais mais avec un mauvais riz ça gâche tout...
Ex.iLe 04/11/2019 à 20:23
Salade avec un goût bizarre. Soupe fade. Maki sushi et chirachi frais ? Vu la couleur du saumon et de l'avocat c'est à se demander si les produits n''ont pas été préparé la veille ? Gyoza dur et peu savoureux. Bref quelque que soit l'ITO ou on commande aujourd'hui c'est à éviter (problème de concurrence ?)
Stef.Le 25/10/2019 à 14:33
Petit restaurant, récent, de sushis qui propose également des salades (poissons, crevettes) , juste en face de la gare de Rouen. Sushis très classiques, qualité standard. Rien d'exceptionnel, pratique sans doute en sortant du train. Petit resto pas désagréable.
Aurélie.dLe 22/09/2019 à 21:03
Ne faite pas de commande sur internet, ils ne regardent pas... commande en attente, obligé d'appeler pour qu'ils prennent en compte la commande. Suite à ça, ils disent 40min pour la livraison...1h plus tard tjr rien, obligé de rappeler. Ils nous disent désolé pour le retard. 2h plus tard, ENFIN le livreur. On regarde la commande et là erreur sur la commande. Pâtes végétariennes avec de la VIANDE donc gros problème.. brochettes de saumon super cuite voir cramées donc immangeables, la soupe miso offerte est imbuvable (pas bonne), un bloc de riz en guise de riz! Les plats bien sûre étaient froids. SEUL les makis étaient biens. Je ne recommande pas ce restaurant japonais!!
Celina.cLe 17/08/2019 à 20:04
Commande uber livrée en bon état et dans les temps. Service livraison ok. Mais poulet frit froid et non teriyaki. Repas comestible et correct mais ne correspondant pas à ma commande. Je pense que commander samedi soir n'est pas le meilleur moment. Très bons makis même si présentation moins élégante que précédemment. Donc avis qui balance. Dommage car ma première commande m'avait amenée à passer celle-ci.
Cel.Le 12/07/2019 à 16:13
Sushis assez bons mais par cette chaleur l'intérieur du restaurant est vraiment désagréable. La climatisation serait la bienvenue.
sophie.eLe 02/07/2019 à 05:43
Qualité des mets excellent. Cadre très agréable mais le service est à revoir. Le personnel pas assez souriant.
Mélodie.OLe 23/06/2019 à 19:53
Oublie du Nutella dans les makis Nutella banane... California énorme et mal roulés. Commande avec 10 min pour la livraison et rien n'était frais...
Erica.uLe 04/06/2019 à 13:20
J’ai bien aimé ce restaurant. Le repas était très bon, bon rapport qualité prix. Les gens qui travaillent ici ont été très gentils et serviables. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Chère Erica, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que notre équipe. Merci également d'avoir souligné notre rapport qualité prix, nous aimons faire plaisir à nos clients sans faire mal à leur portefeuille. A très vite, L'équipe d'Ito
miyoung.uLe 14/05/2019 à 12:09
La nourriture est riche et délicieuse♡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce compliment; A très vite, L'équipe d'ITO
Franck.OLe 15/04/2019 à 07:10
Très bon accueil. Gentillesse repas excellent et fabriqué à la demande. Petit sushibag avec le non consommé. C'est génial. BRAVO à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour ce commentaire. je suis ravi de lire votre satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour que chacun passe un excellent repas dans nos restaurants. Merci de le souligner. A très vite, L'équipe d'ITO
Julie.ULe 11/03/2019 à 20:54
Un des meilleurs. Pas cher et très bon. Je recommande sans hésiter
Fz.Le 27/02/2019 à 11:31
Service client nulle, j'ai mis l étoile juste parce-que il faut le faiee. Je recommande pas du tout. Je viens de passer commande sur uber eat, 25 min sans nouvelles. J'appelle le restaurant, et je tombe sur une dame impolie et qui me dit que une fois la commande sortie de chez eux ce n' est pas son problème. Première et dernière fois chez ce restaurant. Je pensais que c'etait la même chose que le restaurant ito du centre ville. Mais strictement rien à voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Je suis navré de lire que vous avez eu un problème avec Uber Eat. En effet, nous travaillons avec plusieurs services de livraison, indépendant de nous. Je suis en revanche surpris de voir que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons voir ce qu'il a pu se passer et s'assurer que cela ne se reproduise pas. A bientôt, L'équipe d'ITO
Jonathan.gLe 20/01/2019 à 20:54
Une première pour ma femme et moi, j'ai découvert ce restaurant grâce à la smartbox que j'ai gagné au travail. Franchement très bon, rien à dire, il faisait un peu froid dans la salle. Mais comme je le disais côté nourriture, très bon. La serveuse qui nous a pris en charge, malgré le fait que c'était son premier jour, nous a bien aidé. Je recommande vivement ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour ce commentaire. je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre repas chez nous, et que vous avez passé un agréable moment avec votre femme. Notre équipe est toujours très disponible pour nos clients, et pour vous conseiller; A très bientôt, L'équipe d'ITO
Sonia.oLe 03/12/2018 à 12:38
Soupe trop salée, salade de choux baignant dans la sauce et california impossible à manger tellement le saumon était dur !!!! Heureusement les tempuras de crevettes étaient bons. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré de voir que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de nos plats. Nous ne proposons que des produits frais et de qualité, très apprécié de nos clients. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité. A bientôt, L'équipe d'ITO
Florentin.eLe 11/11/2018 à 12:04
Bon restaurant. L'endroit est accueillant et la nourriture plutôt très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florentin, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous proposons des plats variés dans un cadre chaleureux et convivial. A bientôt, L'équipe d'Ito
Odile.oLe 26/10/2018 à 12:53
Endroit sympathique. Très bon. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Merci pour cet avis. Je suis ravi de voir que vous appréciez nos plats et l'ambiance de notre resaurant. A bientôt, L'équipe d'ITO
Antonin.uLe 07/10/2018 à 18:50
Je n'ai pas pour habitude de mal noter un restaurant, mais cela fait deux fois que le "service livraison" est à déplorer. Les nouilles sautées au poulet, par exemple, sans poulet. La soupe miso au goût de vinaigre. L'oubli d'assaisonnement sur les salades de choux. Je ne sais pas ce qui a changé, ni pourquoi, mais je suis très sincèrement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, merci pour votre commentaire. Je suis navré de voir que notre service livraison n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes en train de réorganiser notre système, afin de répondre à la très forte demande de livraison. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité. L'équipe d'ITO
Tsuyo.aLe 15/09/2018 à 13:00
Le patron m'accepte à 14h50 alors que le service du midi est terminé. On me prévient bien avant que je m'installe qu'il n'y aura pas de plats chaud. A peine le temps d'aller aux toilettes que l'entrée est servie : Soupe chaude présente. Produits bien préparés plutôt dans la moyenne haute des restaurants du genre. Point notable : condiments de qualités. bonnes sauces soja et gingembre. Prix honnête, un peu relevé en raison de la proximité de la gare. 5 étoiles méritées Salle agréable... et vide vu l'heure Je ne suis pas du tout poussé vers la sortie malgré l'heure et le fait que je traine en salle.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour ce très gentil commentaire et cette superbe note! Nous veillons en effet à la qualité de notre accueil, et rien ne nous fait plus plaisir que de satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir! Cordialement, L'équipe ITO Sushi&Bento
Michel.OLe 14/09/2018 à 15:41
Accueil et service très sympathique Produits de qualité à un prix raisonnable Je me suis régalé et y retournerai avec plaisir lorsque je reviendrai à Rouen
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre adorable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de nos produits et nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre repas chez nous :) Nous espérons vous revoir très vite! Cordialement, ITO
gribouillette.rLe 11/09/2018 à 12:30
Produits parfaitement frais. Accueil très sympathique. Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour ce commentaire. Je suis ravi de voir que vous avez aimé nos plats. Tout est fait sur place le jour même, avec des produits frais. Nous espérons vous revoir rapidement. L'équipe d'ITO
Vincent.aLe 25/05/2018 à 20:57
Sushi commandé à 20h , livré à 22h après plussieurs appelles à just eat qui nous a affirmé mainte fois que le livreur arrivait. Une fois livré les plats laisse à désirer pour ce prix. Les raviolis , riz et brochettes étaient froid. Le sushi au saumon n'étais pas frais pour cause les bord du saumon etait desséché . Le riz avait un gout de plastique comme s'il avait été laissé dans le récipient depuis plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Je suis vraiment navré que vous ayez rencontré des problèmes de livraison avec just eat, qui vous ont empêché de profiter au mieux de nos sushis. Ce problème est indépendant de votre volonté. A bientôt, L'équipe d'Ito
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